中国寿险管理师中级资格课程A3《人身保险产品》答案.docx
中国人身保险从业人员资格考试
--中国寿险管理师中级资格课程
A3《人身保险产品》
（NO. 060300101 ） A卷
本试卷共有100 题，每题有且仅有一个正确选项，答对得 1 分，漏选、多选或错选得0 分，共计100 分。
1.国内某寿险公司对某产品的给付责任规定如下：“ 被保险人于保险期满时仍生存，本公司按保险金额给
付‘满期生存保险金’ ，保险责任终止。
身故保险金 : 被保险人于保单生效日起一年内因疾病身故，本公司按保险金额的 10%给付‘身故保险金’，
并无息返还所交保险费，保险责任终止。
被保险人因意外伤害事故身故或于保单生效日起一年后因疾病身故，本公司按保险金额给付‘身故
保险金’，并无息返还所交保险费，保险责任终止。”
根据上述产品条款，判断该产品属于（）。
A ．单纯的生存保险B．两全保险C．年金保险 D ．以上都不是
（答案： B， 55 页）
以下第 2 题到第 4 题为套题
2005 年 12 月，中国保监会发布了“中国人寿保险业经验生命表（2000— 2003）”，本次非养老金业务表男性平均寿命为 76.7岁，较原生命表提高了 3.1 岁，女性平均寿命为 80.9 岁，较原生命表提高了3.1 岁。养老金业务表男性平均寿命为79.7岁，较原生命表提高了 4.8岁，女性平均寿命为 83.7 岁，较原生命表提高了 4.7 岁。新生命表于2006 年 1 月 1 日起开始使用。根据材料判断，结合保险产品定价的
基本理论，新生命表对寿险产品的价格有什么影响？
2. 以定期寿险为代表的保障类产品，价格将（）。
A. 提高
B. 下降
C. 基本不变
D. 条件不够，不好判断
（答案： B，参见第三章人身保险产品定价理论）
3. 对死亡率不敏感的储蓄类产品，价格将（）。
A. 提高
B. 下降
C. 基本不变
D. 条件不够，不好判断
（答案： C，参见第三章人身保险产品定价理论）
4．以终身年金为代表的年金类产品，价格将（）。
A. 提高
B. 下降
C. 基本不变
D. 条件不够，不好判断
（答案： A，参见第三章人身保险产品定价理论）
5.关于人身保险税收的说法，（）项有误。
A.我国现行寿险税收优惠政策主要表现为对寿险公司免征所得税和营业税
B.对个人自愿购买的人身保险保费免税
C.补偿性的保险赔付可以免征个人所得税
D.对年金给付、满期给付和保单红利则没有减免税的规定
（答案： B， 48 页第 5、 6 段、 49 页第 1、 2 段）
6.在期缴保费的情况下，（）的现金价值是缓慢增加的，最后等于死亡给付。
A. 定期寿险
B.终身寿险
C.定期返还型寿险
D.以上都不是
（答案： B， 93 页第 4 段第 1-2 行）
7.按照保险监管部门的规定，对于分红保险，高演示利率、中演示利率、低演示利率分别不得高于（）。
a. 3%
b. 4%
c. 5%
d. 6%
A. d c b
B. c b a
C. d b a
D. d c a
（答案：A， 165页第16 段）
以下第 8 题到第 11 题为套题
某公司分红型两全保险条款对保单红利的规定如下：
“ 本公司在每一会计年度末对该会计年度的分红保险业务进行核算，根据分红保险业务的实际经营
情况，按照保险监管机关的有关规定确定红利分配方案。若确定有红利分配并经保险监管机关认可，本
公司将进行红利分配。
年度红利的分配方式为：保单生效对应日不在“年度红利等待期间”的，本公司将在该保单生效对
应日的前已生效对应日有效保险金额的基础上，按照最近一次已公布的分红率，在该保单生效对应日增
加本合同有效保险金额。
保单生效对应日在“年度红利等待期间”的，本公司将在该保单生效对应日的前已生效对应日有效
保险金额的基础上，按照最近一次已公布的分红率，在该分红率公布日增加本合同有效保险金额。”
8．分红保险产品从本质上说是一种保单持有人享有保单盈余分配权的产品。
A ．是B．不是
（答案： A ， 153 页）
（）
9．从上述产品条款的规定可知，该公司要求投保人在保单生效日缴纳了本年度全年保险费的情况下才派
发上一年度的红利。（） A ．是B．不是
（答案： A ， 155 页）
10．关于红利的派发日期，该公司产品的条款规定会计年度核算，保险单生效对应日派发红利。
A ．是B．不是
（答案： A ， 155 页）
（）
11．该公司红利派发的方式是（A ．现金红利 B ．累计生息（答案： D， 156 页））。
C．抵缴保险费D．增额红利
12.（）的现金价值是先升后降的，特别是采用年缴方式缴纳保费的，现金价值从
到某一保单年度达到最高，而后又开始慢慢下降，最后又等于0。
A. 定期寿险
B. 终身寿险
C. 定期返还型寿险
D. 都不是
（答案： C， 93 页第 3 段第 1-3 行）
0 开始慢慢增加，
以下第 13 题到第 14 题为套题
某保险公司的投资连结型个人终身寿险条款对身故保险金的确定方法规定如下：“ 保险期间内，被保险人因疾病或意外伤害导致身故，本公司按下列二者之较大值向身故保险金收益人给付身故保险金，本
合同终止。
（一）本公司收到死亡证明后，按收到日的下一个计价日的投资账户单位的卖出价计算的本合同投资账
户单位的价值之和。
（二）保险金额。”
13．该产品在死亡保险金额的设计上，给付保险金额和投资账户价值两者较大者。这种死亡给付金额在保单年度前期是不变的，当投资账户价值超过保险金额后，随投资账户价值波动。（）
A ．是（答案：
B．不是
A ， 179、 180 页）
14．这种确定死亡保险金额方法的优点在于被保险人的死亡保障不会低于预先确定的金额，同时降低了投保人的保险保障成本。（） A ．是 B ．不是
（答案： A ， 180 页）
15.以下关于人寿保险附加险产品的说法，（）项有误。
A.附加险也同样提供现金价值
B.附加险作为主险的补充合约，是整个保险合约的一部分
C.附加险不能单独投保
D.附加险的大多数时候是用来扩大保险的保障范围
（答案： A， 114 页第 2 段、 1115 页第 1-3 段）
16.下列关于我国重大疾病保险的说法，（）项有误。
A.提前给付型重大疾病保险在提前给付了重大疾病保险金的同时，实质上减少了被保险人的身故保额
B.附加给付型重大疾病保险的优势在于，死亡保障始终存在，不因重大疾病保障的给付而减少死亡保障
C.独立主险型重大疾病保险包含的死亡和重大疾病责任是完全独立的，各自的保额为单一保额，且数额一致
D.按比例给付型重大疾病保险具有保障充分，不易招致逆选择的优势
（答案： D， 239 页第 7-13 段， 240 页的 1-3 段）
17.以下关于国内、外意外伤害保险产品的差别，（）说法有误。
A.国外（如美国）的普通意外伤害保险通常是采取主险形式，而国内的普通意外伤害保险既以附加险形式出现，有时也作为主险，独立销售。
B.和国外相比，国内的普通意外伤害保险除了“意外死亡赔付”和“意外伤残赔付”两种意外保障外，通常还包括一些意外伤害医疗保障。
C.和国内相比，国际保险市场上的旅行平安保险提供的保障范围更为广泛。
D.和国内相比，国外特定职业意外伤害保险产品需求更大，种类更多，保障更全面。
（答案： A， 275 页第 11-16 段， 276 页第 1-5 段）
18.在万能保险中，假设分别规定A 型和 B 型平准式死亡给付的两类保单的现金价值都随时间增加，则
（）。
A. A 型保单的净风险保额增加， B 型保单的净风险保额减少
B. A 型保单的净风险保额减少， B 型保单的净风险保额增加
C. A 型保单的净风险保额减少， B 型保单的净风险保额维持在固定水准
D. A 型保单的净风险保额维持在固定水准， B 型保单的净风险保额减少
（答案： C， 200 页第 9 段）
19.以下哪个叙述是错误的？（ A ）
A.定期寿险保单在保险期间到期而续保时，其保险费率保持不变。（ 102）
B.年金产品包括累积期间和给付期间两个阶段。（ 123,124 ）
C.死差益、费差益和利差益是分红保险产品可分配盈余的主要来源。（ 161）
D.癌症保险是重大疾病保险的一种形式，但只对被保险人患恶性肿瘤提供保障。（ 121）
20.关于推动人身保险产品创新因素的说法，（）项有误。
A.社会经济状况的变化是人身保险产品保持创新趋势的外部动力
B.新技术、新渠道的出现推动了保险产品创新
C.人身保险市场消费需求出现的新趋势迫使保险公司进行产品创新
D.混业经营抑制了保险产品创新的空间
（答案： D，26 页第 5 段、 27页第 4、8段、 28 页第 4 段）
21.关于人身保险在个人风险管理中的作用的说法，（）项有误。
A.为满足人身安全保障需求提供了基础
B.可以为个人或家庭提供一定层次的经济安全保障
C.使人们能够较为自由地选择居住地、工作地、退休时间及生活方式
D.为社会创造了大量的就业机会
（答案： D， 4 页第 11 段）
22. 人身保险产品开发设计需要考虑的宏观经济环境因素不包括（）。
A. 商业周期
B.通货膨胀
C.全球经济形势
D.消费者的经济承受能力
（答案： D， 41 页第 6-9 段）
23. 健康保险定价通常不考虑（）。
A. 疾病发生率
B.免责期
C.住院率、平均住院费用和平均住院天数
D.死亡率
（答案： D， 245 页第 8 段、 246 页第 1-10 行）
以下第 24 题到第 25题为套题
某寿险公司产品条款对其保险责任规定如下：“在本附加合同保险责任有效期内，本公司承担下列保险
责任：
（一）身故豁免保险费。被保险人因意外伤害事故或因疾病身故，本公司豁免身故日以后的各期保险费。
（二）残疾豁免保险费。被保险人因疾病或遭受意外伤害事故，并自己病或事故发生之日起180 天内造成本附加条款所附‘残疾程度表’所列的一、二、三级残疾，本公司将按以下规定豁免保险费：（ 1）残疾由意外伤害事故造成的，本公司无息退还投保人已缴的自事故发生之日起至残疾确认日之间应缴的各
期保险费。（ 2）残疾由疾病造成的，本公司无息退还残疾确认日之前180 日内投保人已缴的应缴的各期保险费。
本公司豁免残疾确认日之后的各期保险费。
前述所称保险费包括主合同即本附加合同的保险费。”
24.该产品属于附加险，作为主险的补充合约，是整个保险合约的一部分，主要用来扩大保险的保障范
围。（） A ．是B．不是
（答案： A ， 115 页）
25.该产品属于豁免保险费保险，保险责任主要包括主险保费支付人发生死亡或残疾等保险事故时，允
许保费支付人停止支付主险及附加险的保险费，未缴付的保险费视为已缴付，保险单继续有效。
A ．是B．不是
（答案： A ， 115 页）
26.以下关于健康保险与人寿保险的区别，（）项有误。
A .绝大多数健康保险常为一年期的短期合同，而一般的个人寿险主要是长期合同
B.寿险厘定费率是主要考虑死亡率、费用率和利率，而健康险主要考虑疾病率、费用率、伤残率和疾病
（伤残）持续时间
C.人寿保险的逆选择和道德风险比健康保险更为严重
D.健康保险合同除使用一般寿险的条款外，还采用一些特有的条款
（答案： C， 232 页第 13、14 段和 233 页的 1、2、 3 段）
27.对于一般人寿保险，传统产品注重保障储蓄功能，投保人不承担投资风险而由保险公司承担全部保
险责任，适合于（）的客户群；对于分红保险产品，投保人和被保险人既可以享有其保障功能，又有
机会分享到公司的经营成果，他们与保险公司共同承担经营风险，适合于（）的客户群；投资连结保
险将保障与投资联系起来，投保人或被保险人可以根据自身承担投资风险的能力来选择投资，投资遵循
高风险高收益的规律，适合于（）的客户群。
风险规避型 b.中立型 c.风险偏好型
A. a b c
B. a c b
C. b a c
D. b c a
（答案： A， 40 页第 1 段第 1 行）
28.某寿险公司的某保险合同条款规定：“本合同所称“基本保险金额”是指本保险单所载明之本合同保
险金额，如该保险金额有变更，以变更后的保险金额为基本保险金额。
本合同所称“保险金额”是指第一保险单年度之保险金额为基本保险金额。以后各年度之保险金额
于每个保险单周年日递增基本保险金额的5%。
被保险人在本合同有效期内身故，本公司按当年度保险金额给付身故保险金后，本合同效力终止。
”
上述合同提供的身故保险责任为（）。
A. 平准型的身故保险金
B.递增型的身故保险金
C. 递减型的身故保险金
D.变额身故保险金
（答案： B， 53 页第 9 段）
29.当目标市场中没有真正的竞争对手或是由该公司控制的特殊市场时，定价可以忽略其他公司的产品
价格，采用（），追求产品的高回报率。
A. 利润最大化定价策略
B.适应性定价策略
C.中立的定价策略
D.渗透性定价策略
（答案： A， 68 页第 1 段）
30.下列关于我国市场主体经营意外伤害保险业务资格的说法，（）项是正确的。
A.仅有寿险公司可以经营意外伤害保险业务
B.仅有非寿险公司可以经营意外伤害保险业务
C.2002 年，《保险法》修正后，寿险公司和非寿险公司可以同时经营意外伤害保险业务
D.一直以来，我国寿险公司和非寿险公司都可以经营意外伤害保险业务
（答案： C， 282 页第 4 段）
10 240元，年度末有效保单数 1 000 31.一组定期寿险保单，在第1保单年度现金收入8 000 元，现金支出
份，则每份保单项下的资产份额是（）元。
A. 2.24
B. -2.24
C. 3.49
D. 10.98
（答案： B， 86 页表 3-9 ）
32.人身保险保费应足以抵补一切可能发生的给付以及保险公司发生的相关费用，这体现了人身保险产
品定价的（）原则。
A. 公平性
B.充足性
C.适度性
D.可行性
（答案： B， 69 页第 1 段）
33.如果年金领取人身故时已经领取的年金金额低于其购买年金产品所支付的成本，则保险公司将继续
支付年金给其他指定受益人，直至其中的差额领取完毕，这种年金产品成为（）。
A. 最低保证年金
B.分期退费年金
C.现金退费年金
D.纯粹年金
（答案： B， 124 页第 5 段第 1-2 行）
34.关于意外伤害失能津贴的说法，（）项有误。
A.失能津贴通常是以年金的方式进行支付
B.失能津贴的给付与生存有关系，一旦被保险人死亡或恢复健康或重建劳动能力，给付即行终止
C.支付失能津贴最主要的是失能的定义
D.意外伤害失能津贴责任以个险的形式比较常见
（答案： D 267 页第 5-11 段）
35. 2005 年初，中石油一次性向中意人寿一次性趸缴保费200 亿元，为 39 万名离退休职工投保养老保险，
采用了保险合同的方式，并确定了职工的养老金金额。就性质而言，这种企业年金筹资模式属于（）。
A. DB 计划
B. DC计划
C.独立账户
D.一般账户
（答案： A， 139 页第 2 段第 3 行）
36.（）指保险合同在保险单周年日有效，保险公司将于保险单周年生效对应日将投保人的应获红利
用于抵缴保险费。
C.抵缴保险费
D.购买缴清保险
A. 现金
B.累计生息
（答案： C， 156 页第 5 段）
37.目前市场上的投资连结产品收取的费用中，为维护保险合同有效向投保人收取的服务管理费用是
（）。 A. 初始费用 B.买卖差价 C.风险保险费 D.保单管理费
（答案： D， 181 页第 2 段第 1 行）
38.对于（）而言，死亡给付可能随着时间变动。
A. A 型万能寿险、 B 型万能寿险和终身寿险
B.终身寿险和变额寿险
C.B 型万能寿险和变额寿险
D.A 型万能寿险、 B 型万能寿险、终身寿险和变额寿险
（答案： C）
39.当万能保险的现金价值的实际投资收益率低于最低保证利率时，应当以（
）进行计算。
A. 最低保证利率
B.新货币收益率
C.投资组合收益率
D.市场利率
（答案： A， 204 页第 1 段）
40.以下关于变额万能保险的说法，（）项有误。
A.混合了万能保险的某些弹性特点与变额寿险的投资弹性
B.将保险公司的资金运用压力转移给了投保人
C.投保人对自有的资金拥有更高的自主权
D.投保人承担的风险没有相应增加
（答案： D， 204 页第 3 段）
41 .以下关于分红保险与传统人身保险的比较说法，（）项有误。
A.传统保险的定价更为保守
B.分红保险的保单持有人可以参与盈余分配
C.分红保险由保险人和被保险人共同承担投资风险
D.定价时都以预定死亡率、利率和费用率为主要依据
（答案： A， 158 页第 11-14 段）
42.在下列关于管理式医疗和传统医疗保险的比较中，（）项有误。
A.传统医疗保险对医疗服务提供者的选择上没有限制，而管理式医疗则鼓励或要求使用网络内的医生
B.传统医疗保险一般按事后服务收费，而管理式医疗通常按事先协商的数额支付
C.传统医疗保险中由保险人与医疗服务提供者共同分担，而管理式医疗由保险人承担风险
D.传统医疗保险缺乏费用控制手段，而管理式医疗对医疗服务提供者建立经济上的奖励机制
（答案： C， 258 页第 4、 5 段）
43.关于待记名式意外伤害保险产品的说法，（ D274 ）项是不正确的。
A.不需要保险人和被保险人双方签订保险合同
B.保险人对被保险人的个体信息了解很少
C.通常情况下，若不发生保险理赔，保险人就不知道有哪些人购买了此类保险
D.保险人可以对被保险人进行风险选择
44.被保险人遭受保险合同约定的意外事故而住院治疗，可以按照合同约定的金额获得每日住院津贴给
付，这称为（）。
A. 意外伤害身故利益给付
B.意外伤害残疾利益给付
C. 意外伤害医疗费用给付
D.意外伤害住院津贴给付
（答案： D， 268 页第 4 段）
45.利率的提高或降低对采用自然保费的保单无影响，但对趸缴保费和均衡保费都有影响。（）
A.是
B.不是
（答案： A 79 页第 2 段）
46.按（）分类，人身保险业务可以分为标准体保险和非标准体保险等保险业务。
A. 被保险人的危险程度
B.投保方式
C.实施方式
D.保险期间
（答案： A 7 页第 3段）
47.关于保险产品创新要处理的关系的说法，（）项有误。
A.要确保风险在可控的范围内
B.不能开发亏损产品，即便其社会效益良好
C.监管与创新既相一致又相互冲突
D.既要借鉴保险产品创新的国际经验，又要结合中国实际
（答案： B 36 页第 1-5 段、 37 页第 1、2 段）
48.关于再保险人参与人身保险产品开发设计的优势的说法，（）项有误。
A.再保险人有较高的风险承受能力
B.再保险人聚合了众多直接业务公司的风险优良的业务
C.再保险人积累了丰富的经验
D.再保险人有雄厚的技术和研究力量
（答案： B 79 页第 1-6 段）
49.关于意外伤害保险的说法，（）项有误。
A. 费率的厘定不需要以死亡表作为依据
B.一般对高龄者不予承保
C. 不承担死亡保险事故的给付义务
D. 费率主要根据被保险人的职业特征确定
（答案：B 57页第8-11段）
50.根据预定的死亡率、利率和附加费用率计算毛保费，毛保费的精算现值等于未来的保险给付、费用和利润的精算现值，这种人身保险产品的定价方法是（）。
A. 摊付法
B.估缴法
C.三元素法
D.资产份额法
（答案： C 85 页第 5 段）
51.（）要求在固定的期限内缴纳保费，一般规定缴费期为一定年数或达到被保险人某一年龄。
A.普通终身寿险
B.限期缴费终身寿险
C. 保费不确定的终身寿险
D.当期假设终身寿险
（答案： B 108 页第 13段第 1行、109页第 1段第 1行）
52.以下关于分红保险产品设计原理的说法中，（）项有误。
A.预定利率通常较低
B.强调对可分配盈余的分享
C. 强调储蓄性
D.保证利率相同时，分红保险产品的费率通常低于非分红保险产品
（答案： D 156 页第 11段）
53.在下列因素中，（）一般不影响意外伤害保险产品的定价。
A. 意外事故发生率
B.意外伤害保险产品带来的收入和支出
C. 产品周期和公司投资情况
D.被保险人的年龄
（答案： D 276 页第 13 段， 277 页第 1-11 段）
54.以下关于分红保险的财务管理的说法，（）项有误。
A.分红保险产品附加其他保险产品的，如该附加保险是非分红保险，则其保险费收入、保险利益给付等项目仍然要记入分红保险账户
B.保险公司应将分红保险、非分红保险的账户分开，进行独立核算
C.保险公司可根据实际情况和需要决定是否对分红保险业务按类别进一步细化账户管理
D.分红保险产品在财务管理上不同于一般非分红保险产品
（答案： A 163 页第 2 段）
55.目前市场上的投资连结产品收取的费用中，根据投资账户类型，按账户资产净值的一定比例（根据监管规定，目前该比例不得超过2%）收取的费用是（）。
A. 手续费
B.退保费用
C.资产管理费
D.保单管理费
（答案： C 180 页第 14 段第 1-2 行）
56.在下列法律法规中，（）明确了投资连结保险的基本特征，并就投资账户的设立和管理、投资连结保险的报备要求、销售人员的基本条件、产品说明书应包括的事项、信息披露等方面进行了详细的规定，
其出台和实施确立了投资连结保险产品的基本监管要求。
A. 《投资连结保险管理暂行办法》
B.《人身保险新型产品信息披露管理暂行办法》
C. 《人身保险新型产品精算规定》
D.《变额寿险法规范例》
（答案： A 186 页第 8 段）
57.下列关于万能保险与分红产品的比较，（）项有误。
A.分红产品在形态上属于传统产品，万能保险属于新型产品
B.分红产品的缴费和给付一般是固定的，万能保险的死亡给付和保费具有弹性
C.分红产品现金价值有最低利率的保证，万能保险的现金价值根据保险金额和保费变化
D.和万能保险相比，分红产品的透明度更高
（答案： D 202 页第 6、 7 段）
58. 以下关于推动投资连结保险市场发展因素的说法，（ B195）项是不正确的。
A.股市表现持续向好增强了投资连结保险的竞争力
B.投资连结保险非常复杂，难以成为银行渠道的理想产品
C.欧美市场上金融咨询师的壮大有力的推动了投资连结保险市场的发展
D.公众对保险产品的灵活性和透明度越来越高的要求
59.在下列管理式医疗组织中，（）的特征是参加者必须选择网络内的医院和医生，由门诊主治医生审查、
决定并管理参加者是否需要接受专科医疗或住院医疗，参加者不按实际服务付费，支付固定保费。
A. 健康维护组织
B.优先医疗服务提供者组织
C. 排他性医疗服务提供者组织
D.服务点计划
（答案： A 258 页第 8、 9 段）
60.某人投保意外伤害保险，保险金额为15 万元，保险期间是 1 年。在这一年中，遭遇 3 次保险事故，受伤程度分别是5%、 15%、 80%，他一共得到的残疾给付金是（）。
A. 15 万元
B. 20万元
C. 12万元
D. 4.5万元
（答案： A 268 页第 8 段）
61.关于意外伤害残疾责任的说法，（）项有误。
A.残疾给付比例一般理解为一种损失的比例
B.意外残疾赔付要考虑残疾是否影响被保险人继续从事意外发生之前的职业
C.一般的残疾给付比例规定为10%-100%
D.意外伤害身故责任和意外伤害残疾责任通常合并在一起为被保险人提供身故或残疾保障，但合计给付
金额一般不超过保险金额
（答案： B 266 页第 2-5 段）
62.在健康保险或残疾保险中，下列（）项不是保险公司用来分担成本的方式。
A.被保险人自行支付费用的上限
B.等待期
C. 免赔额
D.共保比例
（答案： A）
63.一份健康保险保单规定，每年的免赔额为200 元，共保比例是75%，被保险人共保的上限是2000 元。则对于某年发生的一笔10000 元索赔，被保险人总共需要支付（）元。
A. 2650
B. 2000
C. 7800
D. 2200
（答案： D）
64.对于被保险人而言，健康维护组织（HMO）的主要不足在于（）。
A.免赔额和共保比例都比较高
B.对医生的选择受到限制
C.通常不提供专科医生服务
D.通常不承保外科手术费用
（答案： B）
65.以下年金中，（）特别适合为收入来源不稳定的人几年后的退休进行储蓄。
A. 趸缴保费年金
B.弹性缴费年金
C.年缴保费年金
D.即期年金
（答案： B）
66.某甲， 39 岁，现在可以趸缴保费 1000 元购买 65 岁时开始，每月给付 100 元的递延生命年金。某乙，37岁，现在可以趸缴保费 900 元购买 65 岁时开始，每月给付 100 元的递延生命年金。如果甲、乙二人购
买65 岁时开始给付，每月给付100 元的联合生存者年金，需要交纳的趸缴保费（）。
A.约为 1900 元
B.介于 900 元和 1000 元之间
C.超过 1000 元
D.不能确定该联合年金的价格，因为年金受领人的不同年龄需要使用生命表来确定价格
（答案： C）
67.以下关于健康保险与社会医疗保险的说法，（C233）项是不正确的。
A.前者是完全自愿和可选择的，而后者是强制的或不可选择的
B.前者是盈利的，后者是非盈利的
C.前者的公平表现为互助共济，后者的公平表现为权利与义务对等
D.前者是自负盈亏，后者是财政兜底
68.传统保险产品保单的保障成份和价值累积成份混在一起，保单缺乏透明性，投保人不知道保费中支
付保障保费和累积现金价值的比例。( ) A.是 B.不是A,19
69.人身保险产品是为满足社会需求而出现，其存在是建立在一定的社会基础之上的，因此，在设计人身
保险产品的时候，必须考虑当时社会的法律、经济、社会需求和文化背景等因素。( )
A. 是
B.不是A40
70.以下叙述何者是不正确的： ( ) A41
A.人身保险产品开发设计需要考虑的宏观经济环境因素不包括消费者的经济承受能力
B.癌症保险实际上也是重大疾病保险的一种形式，但只对被保险人患恶性肿瘤提供保障
C.年金产品包括累积期间和给付期间两个阶段
D.生命表、寿险产品定价的精算技术、寿险等长期产品的准备金计算等是现代人身保险发展的技术基础。
71.以下关于万能保险的说法，（ D224 ）项是不正确的。
A.对投资回报十分敏感
B. 保险公司资金运作压力大
C.对代理人的销售能力要求高
D. 现金流稳定
72.在定价时制订一个较低的价格，以获得较高的销售量，扩大市场占有率的是（D68 ）.
A.利润最大化定价策略
B.适应性定价策略
C.中立的定价策略
D.渗透性定价策略
73.（）的初始保费为相应普通终身寿险保费的50%或更少，在其后一个5-20 年的期限内每年逐渐增长，然后保持不变。C110
A. 修正终身寿险
B. 加强型终身寿险
C. 阶段式保费终身寿险
D. 趸缴保费终身寿险
74.关于产品创新要做好的具体工作的说法，（ C37）项是不正确的。
A.建立和完善产品创新机制
B.继续推进保险条款通俗化
C.分支公司不能开发产品
D.加强基础数据建设
75．以下叙述哪一种说法是正确的？()D69
A.在早期的万能保险保单中较多采用后端收费，更新的万能保险产品大都或全部采用前端收费
B.在意外伤害保险产品管理中，拒保是解决可知的聚合风险的最适宜的办法
C.意外伤害保险中的意外事故应满足的条件有非本意的、外来的、突然的、能够预见的
D.人身保险保费应足以抵补一切可能发生的给付以及保险公司发生的相关费用，这体现了人身保险产品
定价的充足性原则
76. （ B105）通常用作被保险人是未成年人的定期寿险保单的附加保险，即当该保单的保费支付人（通
常为父母）在缴费期间死亡时，该附加寿险提供死亡给付，用来缴纳主险尚未缴付的保费，从而使得原
保单继续有效。
A. 贷款清偿保障定期寿险
B.投保人保障保险
C.家庭收入保障保险
D. 保费递增保单
77．以下叙述哪一种说法是正确的？()C
A.年金凭证是指将年金产品的全部或部分支付金额和股市的某种指数挂钩
B.综合生命表反映的是保险公司对新保单或投保一定年度内的被保险人的死亡预期
C.如果被保险人投保死亡保险，每年按其当年的死亡概率收取保险费，这种保险费称为自然保险费
D.分红保险与传统人身保险比较，传统人身保险的定价更为保守
78. 万能保险单允许以保单（）为担保进行质押贷款
A. 风险保额
B.现金价值
C. 风险保额与现金价值之和（答案： B 现金价值第210页）
79. 下列关于生存年金和确定年金比较的说法，（A 122D. 部分风险保额与现金价值之和）项正确。
A.生存年金可以看作给付期间是“随机变量”的确定年金
B.给付期间或给付次数事前都无法确定
C.其计算都要考虑利息率和年金受领人的生存率
D.都以特定的人生存为给付条件
80．（ B126）的特点是，在某规定期间向保单持有人提供一个最低保证利率，一般期间是3-10 年，在保证利率的期间不允许任意提取，死亡时则可以得到足额的现金价值。
A. 变额年金
B. 年金凭证
C.二阶式年金
D.指数性年金
81.以下哪些为正确的叙述： ( )C181
a．目前中国保监会规定保险公司应至少将分红业务当年度可分配盈余的80%分配给客户
b．保险公司一般账户的收益，资本利得和损失会对变额年金的单独账户产生影响
c．变额年金产生的历史原因是为抵御退休收入免受通货膨胀的侵蚀
d．目前市场上的投资连结产品收取的费用中，为维护保险合同有效向投保人收取的服务管理费用是初始
费用
A. c、 d
B.a、b、c、d
C. c
D.a 、 c、 d
82.以下关于万能保险与分红保险比较的说法中，（ A202）项是不正确的。
A.前者保险公司需定期公布红利信息，后者需定期公布投资收益、保障、费用等信息
B.前者现金价值根据保险金额和保费变化，后者的现金价值有最低利率的保证
C.前者缴费和给付具有弹性，后者的缴费和给付一般都是固定的
D.前者在缴费、领取、变更、扩大保障责任方面比后者灵
83．以下哪些叙述是正确的：()C
a.在保险期间内，突发心脏病是属于意外伤害的保险事故
b.费用型健康保险与定额型健康保险主要区别是支付保险金的依据不同
c.定期寿险产品是传统寿险产品的一种，该产品中所定义的保险事故是指在保险期间内被保险人发生死
亡
d.因为万能保险产品设有最低投资收益保证，所以保单的账户余额一直在增加
A. a 、 c、 d
B.b、 c、 d
C.b、 c
D.a 、 b、 c
84．以下叙述哪一种说法不正确？（）B
A.按投保对象分类，健康保险可以分为个人健康保险和团体健康保险
B.终身寿险产品为当被保险人在一定期间内死亡时，由保险人承担给付死亡保险金责任的人身保险产品
C.普通终身寿险采取终身缴费的方式，缴费年限相对较长，每年的保费相对较低
D.健康保险定价时通常不用考虑死亡率
85.（ C53 ）在抵押贷款保险中比较常见，这种身故保险金与贷款余额挂勾，贷款余额每年递减，身故保险金也随之递减。
A. 平准型的身故保险金C. 递减型的身故保险金
B.递增型的身故保险金D. 变额身故保险金
86.意外伤害保险产品的特点的说法，（ A269 ）项是不正确的。
A.可以设计投资性险种
B.销售方式和销售渠道多样
C.适用近因原则，部分理赔鉴定较难
D.核保简单
87.在管理式医疗中，控制医疗费用的手段有（）
①偿付方式往往会有风险分担和节约有奖的机制
②监督医疗服务提供者
③“把关”医生审查并指导需要的病人接受专科或者住院治疗
④审核医药服务
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D.①②③④
（答案： D. ①②③④第 260页)
88.下列关于分红保险产品定价的说法，（ A162 ）项是不正确的。
A.如果经验死亡率低于预期死亡率，保险公司就要支出更多的理赔额
B.如果公司实际投资回报率高于预期值，则实际的投资收益就会高于维持法定责任准备金水平所需的数
额
C.如果公司实际管理费用小于预算水平，则公司就能从附加保费中得到部分盈余
D.寿险合同中途失效时，保险公司支付给保单持有人的解约金小于保单所积存的资产份额，可产生一定的失效收益
89．以下叙述何者是正确的？（）A
a．分红保险产品派发的红利每年可能不同。
b．预定利率较低和强调对可分配盈余的分享都是分红保险产品设计原理的特征
c．投资连结保险产品的投资单位价格在保险期间内随投资业绩好坏而波动
d．在整个保险期间内万能保险产品的现金价值逐年增加。
A. a、 b、 c
B.a、d
C. b、c、d
D.a、c、d
90．以下叙述不正确的是：（）D
a．变额年金是投资连结保险产品的一种，该产品没有利率保证
b．万能保险产品在保险期间内缴费方式与传统保险产品相同
c．投资连结保险产品的投资风险由保险人承担。
d．保险公司盈余的主要来源是利差益
A. a 、 b、 d
B. b 、 d
C. a 、c
D. b 、 c
91．失能保险的保险金额一般( )。 A238
A. 低于被保险人失能前的正常收入水平C.完全由投保人确定
B.高于被保险人失能前的正常收入水平
D.完全由保险人确定
92．以下叙述哪一种说法是不正确的：（）D
A.在定额给付型长期健康保险产品的费率制定中可以不考虑医疗费用因素
B.投资收益率低于预定利率和被保险人寿命过长是保险公司经营年金保险产品面临的主要风险
C.意外伤害保险产品与终身寿险产品的相同点是都含有死亡保险责任
D.万能保险的利率风险包括利率保证风险、资产变卖风险、流动性风险
93. 影响健康保险定价的主要因素有（）
①疾病发生率②免责期③住院率、平均住院费用和平均住院天数
④免赔额和共保比例⑤保险因子、增加系数和安全附加因子
⑥续保率、退保率和失效率⑦附加费用、利率和死亡率
A①②③④⑤B④⑤⑥⑦ C ②③⑤⑥⑦ D ①②③④⑤⑥⑦
（答案： D ①②③④⑤⑥⑦第 246 页）
94. 如果保户需要一种保费低廉、投保简捷、核保简单的险种，那么你会向他推荐：（）
A．健康保险B．人身意外伤害保险C．年金保险D ．万能保险
（答案： B 人身意外伤害保险；第 6 页）
95. 传统的人寿保险包括（）
A. 定期寿险、终身寿险、两全保险
B. 定期寿险、终身寿险、分红保险
C.两全保险、万能保险、投资连结保险
D.分红保险、万能保险、投资连结保险
（答案： A、定期寿险、第7 页）
96. 李华是某寿险公司的代理人，有一天他向他的客户李宾介绍有关购买万能寿险的好处，以下他的说法 ,哪一个是不正确的是（ D 201）
A．“你可以变更你每年所交的保费金额，钱比较充裕的时候可以多交，手头比较紧张的时候可以少交。
只要你的帐户内的金额足够交付保障的费用，你甚至可以不交。”
B．“万能保险的产品具有透明度，你对于你所交的保费的构成，比如死亡保障费用、保险公司收取的费
用成本、利息以及你的保单现金价值的变化都很清楚透明。”
C．“你如果成家有小孩了，对于家人保险保障的需求增加了，想要增加保险金额也可以。”
D．“万能保险具有缴费的弹性，所以你不必担心保单失效的问题。”
97. 下列关于自然保费的说法不正确的是：（）
A.目前人寿保险市场适用自然保费收取保费
B.自然保费最初保费比较便宜
C.随着被保险人的年龄的不断增长，自然保费不断上升
D.自然保费是随着年龄增长不断调整的保费
（答案： A 目前人寿保险市场适用自然保费收取保费；第75 页）
98. 下列关于万能保险的说法不正确的是：（）
A.销售场所或销售人员在销售万能保险时必须提供产品说明书
B.对业务信息进行披露，将特定信息上报保监会或客户
C.保险公司随时接受客户的查询
D.每次结算后制作万能保险的相应财务报表上报公司董事会与投保人
（答案： D 每次结算后制作万能保险的相应财务报表上报公司董事会与投保人第 214 页）
99.按（）分类，年金产品可以分为即期年金和递延年金。
A. 被保险人数
B.年金给付条件
C.年金给付开始的时间
D.年金给付金额
（答案： C 123 页第 4 段）
100.以两个以上的特定人中至少尚有一人生存作为给付年金额的条件的年金称为（
）。
A. 单生年金
B.连生年金
C.最后生存者年金
D.不确定年金
（答案： C 123 页第 1 段第 6-7 行）
中国人民银行 中国保险监督管理委员会公告
中国人民银行中国保险监督管理委员会公告 中国人民银行发布的《关于恢复国内保险业务和加强保险机构的通知》等38件规范性文件（附后）自公告发布之日起废止。 中国人民银行 中国保险监督管理委员会 二〇一〇年九月二十九日 废止的规范性文件（共计38件） 一、关于恢复国内保险业务和加强保险机构的通知（(79)银保字第16号） 二、对保险公司在人民银行的其他保险存款的规定（(83)银发字第213号） 三、关于贯彻执行《保险企业管理暂行条例》的通知（（85）银发字第84号）
四、关于停止开办“有奖人身保险”业务的通知(银发(1987)153号) 五、关于对保险公司开办有奖保险业务的批复(银复〔1989〕107号) 六、关于对机动车辆保险实行浮动费率的批复（银复〔1990〕187号） 七、关于渔船保险条款、费率的批复(银复(1992)46号) 八、关于印发《上海外资保险机构暂行管理办法》的通知(银发〔1992〕221号) 九、关于太平洋保险公司和平安保险公司业务范围有关问题的通知(银发〔1992〕272号) 十、关于停止保险公司为地方政府代办保险业务的通知(银发〔1993〕24号) 十一、关于下发全国性保险条款及费率（国内保险部分）的通知(银发〔1993〕95号) 十二、关于机动车辆保险附加条款法律效力等有关问题的复函(银复〔1993〕112号)
十三、对中国人民保险公司口岸分公司申请诉前保全问题的批复(银复〔1993〕356号) 十四、关于修订《上海外资保险机构暂行管理办法》有关条款的通知(银发〔1995〕165号) 十五、关于“保险业务咨询”有关问题的批复(银复〔1995〕367号) 十六、关于印发《财产保险基本险》和《财产保险综合险》条款、费率及条款解释的通知(银发〔1996〕187号) 十七、关于统一使用“中国人寿保险经验生命表(1990-1993)”的通知（银发〔1996〕217号） 十八、关于下发沿海、内河船舶保险条款及费率的通知（银发〔1996〕253号） 十九、关于印发《沿海内河船舶保险条款解释》的通知（银发〔1996〕459号） 二十、关于法定再保险业务问题的批复（银复〔1996〕205号）二十一、关于中外合资人寿保险公司中外方股份比例问题的函（银函〔1996〕45号）
中国保险行业发展情况
中国保险行业发展情况 据统计，截至2004年12月8日，共有40家外资保险公司在我国设立了75个营业机构（含筹建）。40家公司中，寿险公司有23家，财险公司有14家，再保险公司有3家。分别有3家外资保险经纪公司和2家外资保险公估公司在华设立了营业机构。外资保险公司大量进入的同时也取得了骄人的业绩。目前，外资保险公司在中国的保费增长速度，已经达到中资保险公司增速的2到3倍。到今年上半年，外资产险公司保费收入同比增长47.1%；外资寿险公司保费收入同比增长51.2%。而同期，全国财产险保费收入增长只有23%；全国人身险保费收入只增长了6.5%。 改革开放以来，中国保险业得到长足发展，保险市场年均增长超过30%。不过，调查也显示，目前我国只有不到10%的人购买了保险，在上海、北京和其他大城市尽管购买保险的人口比例要高一些，但是在中小城市，这一比例就要低很多，百姓还没有形成购买人身保障的意识。简单一个10%加上中国保险业持续快速健康发展的势头，得出的结果是：我国保险市场必将不断成熟并有一个光明的发展前景。 2010-2015年中国保险业投资分析及前景预测报告： 随着中国保险业进入深化改革、全面开放、加快发展的新阶段，保险业服务经济社会的领域越来越广，承担的社会责任越来越重：从四川汶川大地震到百年盛事北京奥运、从交强险制度实施到房地产投资解禁、从应对国际金融危机到参与医疗纠纷调解、从养老社区投资到新农合建设、从农险覆盖面扩大到环境责任保险试点启动……保险业正在努力提高科学发展和服务经济社会全局的能力，在探索中国特色保险业发展道路和保障民生方面取得显著成就。如今，保险业站在新起点，进入了新阶段，我国正在成为新兴的保险大国。 2008年，保险业积极参与抗击突如其来的两场特大自然灾害，应对历史罕见国际金融危机的挑战，各项工作取得新的进展，保险业务较快增长，风险得到有效防范，损失补偿功能逐步发挥。2008年截至11月底，全国实现保费收入9150.5亿元，同比增长42%。其中，财产险保费收入2159.1亿元，增长17.5%；人身险保费收入6991.4亿元，增长51.8%。2008年前11个月，保险业赔款和给付支出已达2675亿元，同比增长32.7%。在抗灾救灾中，保险业发挥了积极作用，分别为南方低温雨雪冰冻灾害和汶川地震灾害支付赔款55亿元和10亿元。 2009年，保险业积极应对各种严峻挑战，战胜种种困难，各方面工作取得显著成绩。全年保费收入首次突破1万亿元，达到11137.3亿元，同比增长13.8%。财产险业务继续保持较快增长，保费收入2875.8亿元，同比增长23.1%。人身险业务保费收入8261.5亿元，在上年增速较高的基础上同比增长10.9%。全年赔付3125.5亿元。 2010年以来保险业发展保持了良好的势头，经营理念和发展方式也发生了积极变化，总体上呈现“快中趋稳、稳中向好”的特点，经营效益不断提升，业务实现较快增长。2010年1-9月，全国保费收入11299.1亿元，同比增长31.7%。
《企业战略管理》05章.docx
《企业战略管理》第05章在线测试 《企业战略管理》第05章在线测试剩余时间：58:20 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、作为偏离现有战略起点最小的战略态势，（）战略强调的是投入少量或者中等程度的资源，保持现有产销规模和市场占有率，稳定和巩固现有的竞争地位。 A、稳定 B、紧缩 C、撤退 D、集中 2、生产者获得分销商或者零售商的所有权或者加强对它们的控制，这是 A、兼并战略 B、前向一体化战略 C、后向一体化战略 D、横向一体化战略 3、波音与麦道的合并属于 A、前向一体化 B、后向一体化 C、纵向一体化 D、横向一体化 4、公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的完全不同的新产品或服务，这种战略被称为（）战略 A、全面经营 B、新市场 C、相关多元化 D、不相关多元化 5、经营业务之间联系越多，多元化的相关性就越是 A、相关的 B、被约束的 C、一体化的 D、有效的 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、水平整合能够提高企业效益的原因主要有 A、规模经济效应带来的成本降低 B、范围经济效应带来的差异化
C、复制商业模式带来的快速扩张 D、减少竞争对手，控制产业竞争。 E、增强企业的市场地位，获得垄断价格。 2、纵向一体化的优点主要有 A、形成规模经济 B、建立进入壁垒 C、促进专用资产投资 D、改善运营效率 E、提高产品质量 3、相关多元化可以进一步划分为（）等类型 A、技术相关多元化 B、市场相关多元化 C、密切相关多元化 D、中等相关多元化 E、国际相关多元化 4、企业多元化战略选择的影响因素主要有 A、宏观原因 B、产业原因 C、竞争需要 D、资源的利用和共享 E、价值判断 5、采用多元化战略的弊端主要有 A、管理难度大 B、引起竞争对手的反击
浅谈互联网保险所面临的信息安全风险及防范对策
浅谈互联网保险所面临的信息安全风险及防范对策 中国保险信息技术管理责任有限公司上海分公司 盛超 摘要：随着互联网金融的持续火爆，让传统的金融机构感受到了前所未有的机遇和挑战。而今，这股旋风已经刮到了保险行业，应运而生的互联网保险或将改变保险业原有的营销模式。互联网保险与传统保险的经营方式相比，有着得天独厚的网络技术优势，然而保险行业在享受现代网络技术风光的同时，也面临着方方面面的风险，而首当其冲的就是信息安全问题。系统的安全、业务信息的安全、信息传输的安全等等，这些安全风险无不影响着互联网保险的健康和可持续性的发展。因此，我们在推进互联网保险的同时，必须重视随之而来的各类信息安全的问题，这些问题也必须通过合理的风险管理来进行有效管控，才能保障互联网保险有一个更加广阔的发展空间。 关键词：互联网保险信息安全风险 1.相关概念 1.1 什么是互联网保险 互联网是信息时代高度发展的产物，它的应用已经涉及到社会的各个领域，世界上几乎所有的行业都看到了互联网发展中所蕴藏的无限商机，都把目光投向了互联网和电子商务。保险作为一个需要多种专业部门协同工作、通信时效
要求又比较高的行业，更应在现有的基础上加强互联网建设。而当电子商务应用于保险行业，便赋予了保险新的形式，从而互联网保险也就应运而生了。 从狭义上讲，互联网保险是指保险企业通过互联网开展电子商务，如通过互联网买卖保险产品和提供服务；从广义上讲，互联网保险还包括保险企业的内部、保险企业之间、保险企业与非保险企业之间以及与保监会、税务部门等政府相关机构之间的信息交流和活动。因此，互联网保险是指保险企业采用互联网来开展一切活动的经营方式，它包括在保户、政府及其他参与方式之间通过电子工具来共享结构化和非结构化的信息，并完成商务活动、管理活动和消费活动。 互联网保险的最终目标是实现电子交易，即通过互联网实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、缴费、核保、承保、保单信息查询、保权变更、续期缴费、理赔和给付等保险全过程的网络化。互联网保险无论从概念、市场还是到经营范围，都有着广阔的空间以待发展。 1.2 什么是信息安全 信息安全是指信息网络的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，信息服务不中断。信息安全主要包括以下五方面的内容，即信息的保密性、完整性、可用性、不可否认性及安全认证。 信息安全的根本目的就是使内部信息不受外部威胁，因此需要在信息系统的整个生命周期中，通过对信息系统的风险分析，制定并执行相应的安全保障策略，从技术、管理、工程和人员等方面提出安全保障要求，确保信息系统的保
《企业战略管理》新版作业及参考答案
[0779]《企业战略管理》新版作业及参考答案：36.不确定性：是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策，而决策人很难估计外部环境变化。 37.产业战略群体分析：产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别，将企业划分为不同的战略群体，并在此基础上，分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系，从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。 38.战略控制：战略控制是指在企业经营战略实施过程中，为确保战略目标的实现所进行的业绩与标准相比较，发现战略差距，分析偏差原因并纠正的过程。 39.职能战略：是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。 40.并购：并购（Merger and Acquisition，缩写为“M&A”）是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。企业并购是兼并和收购的合称，指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权，以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购，企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。 41.前向一体化战略：前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。 42.经营协同效应：经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济，从而使两个或两个以上企业合并成一个企业时可以增加收益或减少成本。
43.企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。 44.一体化战略：一体化战略，又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。 45.多国本土化战略: 多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。 46.SWOT矩阵分析: SWOT矩阵分析，就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行综合判断，通过将企业外部环境的机会（Opportunities?）与威胁（Threats?）、内部环境的优势（Strength?）与劣势（Weaknesses?）同列在一张十字形的图表中加以对照，一目了然地从内外部环境条件的相互联系中做出比较深入的分析和评价。 47.战略管理：一般而言，战略管理可定义为一种不同于传统职能管理的管理思想和方法，是一个组织为了创造和维护竞争优势而分析制订、决策实施和评价控制，使组织达到其战略目标的动态管理过程。 48.简述纵向一体化战略的优点: （1）实现范围经济，降低经营成本；（2）提高进入壁垒；（3）有利于开发新技术；（4）确保供给和需求；（5）提高差异化能力。 49.企业战略控制系统与业务控制系统有以下三个共同点：（1）控制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系；（2）控制要与激励相结合；（3）控制系统
中国保险业的发展、历史和现状
中国保险业发展的历史和现状 摘要：保险业是我国金融业开饭时间最早、开放力度最大、发展步伐最快的行业。在党中央的关心下，在不断对外开放的过程中，保险业坚持改革创新，行业面貌放生了历史性的变化。虽然我国的保险业在近几年中发展迅速，取得了一定的成绩，但是与国外发展水平相比，仍存在较大的差距，落后于外国保险业整体水平的发展，在目前国内保险业发展中仍存在诸多问题。本文主要从中国保险业的发展历史角度入 手，以时间为线索，介绍我国保险业的发展并阐述我国现在保险业的现状。 关键字：民族保险业发展历史初级阶段
保险是以合同形式确立双方经济关系，以缴纳保险费建立起来的保险基金，对保险合同规定范围内的灾害事故所造成的损失，进行经济补偿或给付的一种经济形式。人类社会从开始就面临着自然灾害和意外事故的侵扰，在与大自然抗争的过程中，古代人们就萌生了对付灾害事故的保险思想和原始形态的保险方法。我国历代王朝都非常重视积谷备荒。春秋时期孔子的"拼三余一"的思想是颇有代表性的见解。孔子认为，每年如能将收获粮食的三分之一积储起来，这样连续积储3年，便可存足1年的粮食，即"余一"。如果不断地积储粮食，经过27年可积存9年的粮食，就可达到太平盛世。保险业作为金融的三大支柱之一，在经济发展中处于非常重要的位置。中国保险在中国已有200多年的历史，早在1805年，英国东印度公司就在广州开办了中国第一家保险机构，主要为鸦片贸易服务。但是真正意义上的民族保险业的开端还是在十九世纪后页。 一、中国保险业的发展史 （一）中国保险业的开端。 鸦片战争以后，西方列强迫使清政府签订了一系列不平等条约，加强了对我国的政治、军事、经济的侵略。外国保险公司纷纷登陆中国，中国保险市场逐渐形成。外国保险公司凭借不平等条约所持有的政治特权扩张业务领域，利用买办招揽业务，垄断了早期的中国保险市场从中，攫取了巨额利润。 面对外商独占中国保险市场，每年从中国掠夺巨额利润，致使白银大量外流这一严峻事实，中国人民振兴图强、维护民族权利、自办保险的民族意识被激起。在此情况下，1865年5月25日义和公司保险行在上海创立。义和公司保险行，是我国第一家自办的保险机构，其成立打破了外商保险公司独占中国保险市场的局面，为以后民族保险业的兴起开辟了先河。 提到保险业就不得不提到航运业，保险与贸易两者是互为表里的关系。轮船招商局于1872年在上海成立，是中国人自办的最早的轮船航运企业，也是现在的招商局集团的前身。它不仅是中国现代航运业的起点，也可以说是中国保险业的源头之一。轮船招商局自创办之日起就深刻明白保险对于航运业的重要作用。作为一种打击竞争对手的手法，早期依附于外商航运业的外资保险公司听命于上司，为了击垮轮船招商局，对其所属船舶百般刁难。收取高额保费、对中国本土产的船只不保等限制。以李鸿章为代表的洋务派，为适应航运业发展的需要，先后创办了“保险招商局”、“仁和水险公司”和“济和水火险公司”等官办保险公司，取得了较好的经营业绩，并坚持与外商保险公司进行斗争，从而在一定程度上抵制了外商对中国保险市场的控制。当然，洋务派在保险业方面的努力不能改变外商垄断中国保险市场的局面。 （二）建国前在夹缝中生存发展的民族保险业。 到民国初期，中国民族保险业获得了难得的发展机遇：一是民国初建需要刺激工商业的发展以稳定政权；二是第一次世界大战的爆发，欧美列强卷入战争，无暇东顾，大大减缓了洋商
(现场管理)企业战略管理作业四参考答案
企业战略管理作业四参考答案 第一部分基本知识 l．企业战略管理的特征有（ＡＢＤ）。 A．高层次性B．整体性 C．竞争性 D．动态性 2．企业的成长方向战略有（ＡＢＣＤ）。 A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．多元化战略 3．企业的协同效应可以表现在（ＡＢＣＤ）方面。 A．销售协同效应 B．生产协同效应 C．投资协同效应 D．管理协同效应 4．下列要素中，不属于安索夫企业战略管理要素的有（Ｄ）。 A．产品与市场领域 B．成长方向 C．竞争优势 D．核心能力 5．由现有产品领域与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略称为（Ａ）。 A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．多元化战略 6．产品开发战略是一种由（Ｃ）和（）组成的企业成长战略。 A．现有产品领域现有市场领域B．现有产品领域新市场领域 C．新产品领域现有市场领域D．新产品领域新市场领域 7．一般来说，一个现代化企业的企业战略的三个层次是（ＡＢＣ）。 A．公司战略B．竞争（事业部）战略 C．职能战略D．产品战略 8．企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领是（Ａ）。 A．公司战略B．竞争（事业部）战略 C．职能战略D．产品战略 9．下列战略中属于竞争战略的是（Ｃ）。 A．营销战略 B．财务战略 B．低成本战略D．研究与开发战略 10．战略管理过程包括（ＡＢＣ）。 A．战略分析 B．战略制定 C．战略实施 D．战略控制 11．外部环境分析的主要目的在于找出企业所面对的（Ｂ）。 A．优势与劣势 B．机会与威胁 C．优势与机会D．劣势与威胁 12．企业内部的各种环境因素一般可分为以下几类：（ＢＣ）。 A．企业形象 B．企业的战略能力 C．企件资源条件 D．企业文化与利益相关者的期望 13．企业战略管理最早出现在（Ｃ）。 A．德国B．日本 C．美国D．英国 14．规模经济作为行业进入壁垒主要影响因素的行业是（ＡＣＤ）。
中国保险监督管理委员会令2010年第4号
人身保险业务基本服务规定 中国保险监督管理委员会令2010年第4号 《人身保险业务基本服务规定》已经2010年1月26日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自2010年5月1日起施行。 主席吴定富 二○一○年二月十一日 人身保险业务基本服务规定 第一条为了规范人身保险服务活动，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益，依据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规，制定本规定。 第二条保险公司、保险代理人及其从业人员从事人身保险产品的销售、承保、回访、保全、理赔、信息披露等业务活动，应当符合本规定的要求。 本规定所称保全，是指人身保险合同生效后，为了维持合同持续有效，保险公司根据合同约定或者投保人、被保险人、受益人的要求而提供的一系列服务，包括但不限于保险合同效力中止与恢复、保险合同内容变更等。 第三条保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及监督电话等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。 保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的标识卡，行为举止应当符合基本的职业规范。 第四条保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。 保险代理人及其从业人员应当将相关保险公司的服务电话号码告知投保人。 第五条保险公司应当提供每日24小时电话服务，并且工作日的人工接听服务不得少于8小时。 保险公司应当对服务电话建立来电事项的记录及处理制度。 第六条保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将姓名及工号告知投保人。 保险销售人员是指从事保险销售的下列人员： （一）保险公司的工作人员；
中国加入WTO后保险业发展的现状和趋势
论加入WTO后我国保险业现状与发展趋势 历经十几年的谈判，2001年中国终于加入了WTO，入世后的中国在迎接机遇与挑战的过程中，经济蓬勃发展，保险业，作为金融方面的一个重要领域，也在得到不断的完善。 回首入世前与入世后近十年间的中国保险市场，我们从中可以看到中国保险业的不断进步，但同时也看到仍需不断完善。入世前，我国保险业存在以下几个方面的问题：一、保险市场处于一种寡头垄断状态。中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国平安保险公司、中国太平洋保险公司四大保险公司已经占有目前中国保险市场份额的96％。而其中，国有独资的人保、中国人寿则几乎占去保险市场份额的70％。中国人寿占去了寿险市场份额的77％，人保占去了产险市场的78％。而机动车险市场中仅中国人民保险公司一家就占82％。国有独资保险高度垄断。二、中国保险业的发展还处于一个低水平。保费仅占GDP的百分之一点几，远低于当时西方国家的8%—10%，世界排名仅占80位左右。三、中国保险市场结构分布不均衡。从当时中国保险公司机构的分布而论，30家中外保险公司的总部基本上都设置在北京和中国沿海城市。保险公司分支机构虽然在大陆已普遍设立，但多数又集中在人口密集、经济发达的地区和城市。四、保险业的专业经营水平不高，保险从业人员中真正受过系统保险专业教育又有保险专业水平的保险专业人才不到30％，其中既了解国际保险市场又懂得精算和计算机技术的高级人才更是毛凤鳞角。五、保险市场还未形成完整体系，保险市场相对来说两头大中间小，即保险主体与保险市场发展很快，而中介组织发展缓慢。 六、再保险市场发展滞后和保险监管亟待加强。 入世后，中国的保险业有了很大的发展，在克服以往缺陷，深化改革，加强制度创新，加快与国际保险业接轨的步伐，提高市场开放程度等方面都有很大提高，具体来说有以下几点：一、垄断格局打破。保险市场经历着由寡头垄断到多方竞争的过渡阶段。目前，中国共有保险公司一百多家（包括许多外资公司），以往的国有保险公司几家独大现象也得到了改善。二、发展迅猛，保险业务总量持续增长，市场规模不断扩大。2002年以来，保险业务年均增长速度保持在16%左右，2009年，全年保费突破一万亿。三、经营逐步规范。近年来，保险公司的经营逐渐规范化、现代化，产寿险分业经营，电脑和网络在公司日常经营中的普遍运用已初见端倪。在市场竞争日趋激烈的背景下，国内各家公司都已意识到原来只注重扩大规模、抢占市场的弊端而纷纷寻求走效益型道路，向内涵式发展，在抓住机遇扩大规模的同时又抓好管理，以期适应长期的发展和竞争。四、.中介机构不断发展。代理人队伍不断扩大，并已开始通过经纪人进行销售的方式，其他各种提供保险服务的咨询、公估机构也在增多。五、监管体系不断健全。《保险法》得到修改，相关配套法律的出台，监管体系逐步向法制化、规范化方向发展。监管机构、同业公会和公司自律的三级监管架构得到形成。保监会、行业协会等的成立在规范市场，改善市场环境等方面也取得了成效。 在保险业得到一些改善的同时，我们也要看到它所存在的问题：一、保险市场结构仍然分布不均衡，从总部设在辖内的保险公司数量来看，东部地区占了绝大多数；从保险公司分支机构数量来看，东、中、西大体持平；从保费总量看，东部占了将近一半，中、西大体持平。二、保险服务水平仍有待提高。风险发生后，理赔方面不及时，态度傲慢，纠纷不断等问题时常出现。三、消费者保险意识也许得到提高。例如，我国的农村消费者对保险认识不足，思想意识相对落后，
中国保监会关于印发《保险机构董事、监事和高级管理人员任职资格
中国保监会关于印发《保险机构董事、监事和高级管理人员任职资格考试管理暂行办法》的通知 【法规类别】保险综合规定 【发文字号】保监发[2016]6号 【发布部门】中国保险监督管理委员会 【发布日期】2016.01.18 【实施日期】2016.01.18 【时效性】现行有效 【效力级别】部门规范性文件 中国保监会关于印发《保险机构董事、监事和高级管理人员任职资格考试管理暂行办 法》的通知 （保监发〔2016〕6号） 机关各部门，各保监局，中国保险行业协会、中国保险学会、中国精算师协会、中国保险资产管理业协会，中国保险保障基金有限责任公司、中国保险信息技术管理有限责任公司，各保险公司、保险资产管理公司： 现将《保险机构董事、监事和高级管理人员任职资格考试管理暂行办法》印发给你们，请遵照执行。 中国保监会 2016年1月18日
保险机构董事、监事和高级管理人员 任职资格考试管理暂行办法 第一章总则 第一条为加强保险机构董事、监事和高级管理人员任职资格考试（以下简称任职资格考试）组织管理工作，提高任职资格考试的科学化和规范化水平，根据《中华人民共和国保险法》、《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》、《关于规范保险机构董事、监事和高级管理人员任职资格考试工作的实施方案》等法律法规和规章制度，制定本办法。 第二条任职资格考试是评价保险机构拟任董事、监事和高级管理人员是否具备任职所必需的知识和能力水平的制度安排，考试成绩是核准保险机构董事、监事和高级管理人员任职资格的重要依据。 第三条保险机构类别分为保险集团公司、财产保险公司、人身保险公司、资产管理公司、再保险公司、专属自保公司、相互保险组织等7类。 第四条岗位类别分为董事、监事、总经理（副总经理、总经理助理）、董事会秘书、合
企业战略管理试卷参考答案汇编
企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案：B 答案分析：公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。( ) 答案：A 3．资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案：B 答案分析：资源评估方法有多种。 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案：A 5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案：A 6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案：B 答案分析：差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价，从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案：A 8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。( ) 答案：B 答案分析：战略联盟有多种具体表现。 9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案：A 10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案：A 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯 答案：D 答案分析：安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯 答案：B 答案分析：安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响
中国保险监督管理委员会令
中国保险监督管理委员会令 2013年第2号 《保险销售从业人员监管办法》已经2012年12月21日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自2013年7月1日起实施。 主席项俊波 2013年1月6日 保险销售从业人员监管办法 第一章总则 第一条为了加强对保险销售从业人员的管理，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益，维护保险市场秩序，促进保险业健康发展，制定本办法。 第二条本办法所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员，包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员。 第三条中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）根据法律和国务院授权，对保险销售从业人员实行统一监督管理。 中国保监会派出机构在中国保监会授权范围内依法履行监管职责。 第四条保险销售从业人员应当符合中国保监会规定的资格条件，取得中国保监会颁发的资格证书，执业前取得所在保险公司、保险代理机构发放的执业证书。 第五条保险销售从业人员从事保险销售，应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定。 第二章从业资格
第六条从事保险销售的人员应当通过中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试（以下简称资格考试），取得《保险销售从业人员资格证书》（以下简称资格证书）。 第七条报名参加资格考试的人员，应当具备大专以上学历和完全民事行为能力。 有下列情形之一的，不予受理报名申请： （一）隐瞒有关情况或者提供虚假材料的； （二）隐瞒有关情况或者提供虚假材料，被宣布考试成绩无效未逾1年的； （三）违反考试纪律情节严重，被宣布考试成绩无效未逾3年的； （四）以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书，被依法撤销资格证书未逾3年的; （五）被金融监管机构宣布禁止在一定期限内进入行业，禁入期限未届满的； （六）因犯罪被判处刑罚，刑罚执行完毕未逾5年的； （七）法律、行政法规和中国保监会规定的其他情形。 第八条参加资格考试的人员，考试成绩合格，且无本办法第七条第二款规定情形的，自申请资格证书之日起20个工作日内，由中国保监会颁发资格证书。 第九条有下列情形之一的，由中国保监会注销资格证书： （一）资格证书被吊销的； （二）资格证书被依法撤销的； （三）法律、行政法规和中国保监会规定的其他情形。 第十条资格证书有下列情形之一的，其持有人应当向中国保监会办理变更、换发或者补发： （一）登记事项发生变更的； （二）损毁影响使用的； （三）遗失的。 第十一条中国保监会派出机构可以根据当地实际，适当调整辖区内资格考试报考人员的学历要求，有关办法由中国保监会另行制定。 降低学历要求取得资格证书的，从业地域不得超出该中国保监会派出机构辖区。
中国保险业发展现状与展望
中国保险业发展现状与展望 摘要： 中国保险行业起步较晚，我国的现代保险业只是20多年的进展，保险市场仍处在初级进展时期。目前我国保险业面临诸多咨询题，保险市场差不多上还处于一种寡头垄断，几家独大,不利于竞争。在制度上，爱护保险市场运行的要素和环境不完善。我国保险业的市场体系不健全，制度不够完善，保险监管亟待加大。关于一般民众来讲，他们的风险及保险意识严峻滞后。老百姓关于保险的意义和功能认识还不够、人均保险费低、保险普及率专门低、保险意识极其淡薄。对此我们必须加大宣传，增加透亮度，提升全社会的对保险及其重要性的认识。而保险行业中，从业人员素养偏低、服务水平偏低。目前全球当临金融危机，这对保险行业是一个挑战，同时又是一个机遇。对此我国保险行业必须尽快进行调整，加大人员治理，尽快完善保险市场监督机制以使保险市场更加健康有序同时蓬勃进展、繁荣昌盛。 关键词：垄断，不完善，不健全，职业素养，保险意识 正文： 常言道“天有不测风云，人有旦夕祸福。”风险是客观存在的，我们只能在空间和时刻上尽量减少风险而无法排除，因此了应对这种风险而产生了保险。风险是保险的逻辑起点，没有风险也就不可能产生保险。保险学的任务确实是揭示保险经济关系得以确立的条件，形式及其本质，以阐明保险经济关系的发生，进展和变化的规律性。保险学是为了研究识不风险，测定，转嫁，分散风险，最后达到减轻排除风险的目的。从法律的意义上讲明，保险是一种合同行为，体现的是一种民事法律关系。保险关系式通过保险双方当事人以签订保险合同的方式建立起来的一种民事法律关系。从经济学的角度看，保险是一种经济关系，是分摊损害的一种融资方式。保险体现了保险双方当事人之间的一种经济关系。保险既是一种经济关系，又是一种有效的融资方式，它使少数不幸的被保险人的损害，以保险人为
企业战略管理-复习笔记.docx
企业发展中企业家的困惑 ①企业永不停息扩张，不知什么时候停下来； ②面对许多机会，不知道哪一个属于自己。 ?盲点：战略管理的逻辑 ①下属总不能理解口己的意图，不能站在口己的角度来思考他们的工作； ②面对市场变化，自己的下属显得非常低能。 ?盲点：战略是高层管理的专利 ①血对…套套的战略管理理论总是觉得无法解决自己的战略问题； ②在中国不规范的市场上是怎样进行战略管理。 ?盲点：战略管理是大企业的问题 ?企业需要战略 ①企业面临环境变化； ②企业生命周期的挑战； ③3C使得企业越來越难获胜。 ?战略管理遇到的挑战 ①竞争成功只是暂时的，除非公司能小心翼翼保护住自己的竞争地位； ②21世纪的竞争局面：技术进步与扩散加快；交通与信息使区域边界打破。 1战略与战略管理概论 1.1战略概述 一、概念 （1）&& ?从战略内容來定义战略 ?战略是为了提升企业未來市场价值，开发核心能力和获得竞争优势而采取的一系列整合和协调行为的动态统筹。 （2）早期多样化宦义 ?明茨伯格的5p战略综合定义 ①战略是一种计划（Pbn） 1?是有意识的、正式的、有预计的行动程序； 2.计划在先，行动在后，战略是企业经营活动Z前制定的； 3.管理者要进行有意识的领导。 ②战略是一种计谋（策略）（Ploy） 1.战略是为威胁或击败竞争对手而采取的手段，重在实现预测的目的： 2.威胁通常是由企业发生的一些市场信号所造成的。 ③战略是一种模式（Pattern） 1.战略是一段时期内一系列行动流的模式； 2.战略体现为从战略制订到战略完成的一系列行为； 3.战略作为-?种计划与战略，作为一种模式，两种定义是独立的； 4.战略重在行动，战略也可以是自发形成的。 预想的战略一深思熟虑的战略一实现的战略 未实现的战略浮现的战略（自发形成的）
企业战略管理课后题参考答案
第一章:导论 1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战？ 全球化、技术创新(技术进步与扩散的加速、信息时代的到来)知识经济、企业伦理 2、什么就是战略管理？特点？ 战略管理:就是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务与政策,以及资源调配做出的决策与管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断、公司在环境检测活动的基础上制定战略。(网搜) 企业战略:就就是企业为了获得持续竞争优势,谋求长期生存与发展,在外部环境与内部资源分析基础上,对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性与长远性的谋划。(书上对“企业战略”的定义) 特点:长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务？ 确定战略愿景与企业使命;设置目标体系;制定实现目标的战略;战略的实施与执行,绩效评价、执行监测与战略调整;实现战略目标。 4、战略管理的过程？及其关系 战略分析、战略制定、战略执行、战略控制 战略分析就是战略管理的基础性工作,战略制定、执行、控制就是战略管理的基本任务 5、利益相关者就是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响? 资本市场利益相关者:股东与主要资本提供者(其利益满足,则投资继续支持企业,若利益无法满足,对企业表示不满、抛售股票) 产品市场利益相关者:顾客、供应商、社区、工会(购买、提供产品、企业的外部环境) 组织利益相关者:管理人员、非管理人员(非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正就是由于优秀的战略管理者存在,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 第二章:企业使命与战略目标 1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系？
中国保险监督管理委员会关于大型商业保险和统括保单业务有关问题的通知
中国保险监督管理委员会关于大型商业保险和统括保单业务 有关问题的通知 【法规类别】保险综合规定 【发文字号】保监发[2002]16号 【法宝提示】国务院关于取消第一批行政审批项目的决定、国务院关于取消第二批行政审批项目和改变一批行政审批项目管理方式的决定 【发布部门】中国保险监督管理委员会 【发布日期】2002.02.11 【实施日期】2002.02.20 【时效性】现行有效 【效力级别】部门规范性文件 中国保险监督管理委员会关于 大型商业保险和统括保单业务有关问题的通知 （保监发[2002]16号） 各保监办，各财产保险公司，中国平安保险股份有限公司： 为适应对外开放和中国成为世界贸易组织正式成员国的要求，促进保险市场规范发展，现对大型商业保险和统括保单业务管理的有关问题通知如下： 一、保险公司承保大型商业保险，可采用异地承保、共保或统括保单的方式。 大型商业保险，是指对大型工商企业的保险。其标准为：中国加入世界贸易组织时，企
业年保费超过80万元人民币且投资额超过2亿元人民币；加入世界贸易组织1年，企业年保费超过60万元人民币且投资额超过1.8亿元人民币；加入世界贸易组织2年，企业年保费超过40万元人民币且投资额超过1.5亿元人民币。 二、异地承保，是指保险公司及其分支机构对于在其《经营保险业务许可证》核准的经营区域以外的保险标的单独进行承保的行为。 保险公司及其分支机构亦可采用异地承保方式承保货物运输保险。 三、共保是共同保险的简称，是指两个或两个以上的保险公司及其分支机构（不包括同一保险公司的不同分支机构）使用同一保险合同,对同一保险标的、同一保险责任、同一保险期限和同一保
中国保险业的发展历程
中国保险业的发展历程、存在的问题及对策的若干思考 一、中国保险业的发展历程 中国是具有五千年文明史的泱泱大国，保险思想和救济后备制度有着悠久的历史。早在2500年前，孔子就主张“老有所终，壮有所用，幼有所长；鳏寡孤独废疾者皆有所养”。荀子提出“节用裕民，而善藏其余”、“岁虽凶败水旱，使百姓无冻馁之患”。可谓最古老的社会保险思想。 我国古代一直施行各种赈济制度。据记载，周朝已建立各级后备仓储。战国以后，逐步形成一套较完善的仓储制度，魏有“御廪”；韩有“敖仓”，汉代设有备荒赈济的“常平仓”，隋朝设“义仓”；宋朝和明朝还出现了民间的“社仓”，它属于相互保险的形式。宋朝还有专门赡养老幼贫病的“广惠仓”，这可以说是原始形态的人身救济后备制度。 尽管我国保险思想和后备救济制度产生很早，但因中央集权的封建制度和重农抑商的传统观念，商品经济发展缓慢。从而保险业赖以产生的经济基础和物质基础都不具备。所以，始终没有产生商业保险。 中国资本主义形式的保险业是随着帝国主义对中国通商贸易和 经济侵略而来的。在鸦片战争前，外国商人在对华贸易中，为了应付海盗、战争和变幻莫测的海上风险，需要保险的保障。1805年，英、印商人在广州成立“谏当保安行”，亦称为广州保险协会或广州保险社，这是外商在中国开设最早的保险公司。继英国之后，美国、法国、
德国、瑞士、日本等国的保险公司也相继来华设立分公司或代理机构，经营保险业务。 第二次鸦片战争和甲午战争后，帝国主义列强对中国的侵略在一些进步知识分子中产生了重大影响，如魏源、洪仁玕、郑观应、王韬、陈炽等人，他们纷纷著述立说，阐述各自的保险观点，为中国民族保险业的创建作了思想、舆论准备。清廷维新派发动的戊戌变法运动也为民族保险业的兴起提供了有利条件。1865年5月25日，上海义和公司保险行成立，这是我国第一家民族保险企业，打破了外国保险公司对中国保险市场的垄断局面。1865至1912年的40多年间，成立的各类华商保险公司约有35家。1912年到1925年，陆续成立的保险公司有39家。1926年到1936年，全国有保险公司40家，分支机构126家。 随着中国保险业的发展，有关保险立法亦为政府和社会人士所重视。清光绪三十三年（1907年）至宣统三年（1911年），先后拟订了《保险业章程草案》、《海船法草案》和《商律草案》。北洋政府时期，曾聘请法国顾问爱斯嘉拟订了《保险契约法草案》。1917年，北洋政府农商部拟订了《保险法草案》。1929年12月，国民政府公布了《保险法》。1935年5月和9月，分别公布了《简易人寿险法》和《简易人寿保险章程》。1937年1月，国民政府公布了修改后的《保险法》、《保险业法》和《保险业实施法》。 抗战期间，国民政府迁都重庆，内地保险业得到了相应的发展，保险中心则由抗战前的上海转移到重庆。
企业战略管理
《企业战略管理》综合复习资料及答案 一、不定项选择 1.战略与结构关系的基本原则是组织结构要服从于( )。 A战略目标 B组织战略 C战略创新 D战略控制 2.在《竞争战略》一书中（）提出了著名的五种竞争力量模型。A波特 B钱德勒 C魁因 D安索夫 3.宏观环境分析常用的模型是（）。 A SWOT分析模型 B PEST模型 C “五种力量”模型 D生命周期分析模型 4.制定企业战略的客观分析基础是（） A企业的宏观环境分析 B企业的行业环境分析 C企业的内部环境分析 D PPM分析 5.企业战略的基点是（） A提高企业竞争力 B适应环境 C扩大市场占有率 D企业利润 6.政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响，这种影 响应该属于（）。 A经济因素 B技术因素C法律因素 D政治因素 答案 1A 2A 3B 4ABC 5A 6D 二、名词解释 1.企业战略 2.企业资源 3.企业使命 4.战略管理 5.差异化战略 6.行业变革驱动因素 7.PEST分析法
8.市场集中度 答案 1.企业战略 企业战略是企业为取得或保持持续的竞争优势，通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络等方面的界定，通过配置、构造、调整与协调其在市场上的活动来确定创造价值的方式。 2.企业资源 企业资源是指企业可以全部或者部分利用的、能对企业经营绩效产生作用的一切要素的集合。 3.企业使命 企业使命（mission）也即企业任务，是说明企业的根本性质和存在理由的问题，综合反映了企业的宗旨、哲学、信念、原则，揭示企业长远发展的前景，是企业确定战略目标和规划的重要依据。 4.战略管理 战略管理可定义为：它是制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称，它是一个全面、复杂的管理过程，是一门综合性、多功能决策的科学和艺术。 5.差异化战略 差异化战略是指企业提供与竞争对手不同的产品或服务，创造出消费者欢迎的与众不同价值的战略。 6.行业变革驱动因素 行业变革驱动因素是指推动行业及竞争环境发生变化的主要因素。 7.PEST分析法 企业宏观环境分析的常用方法，主要分析政治因素、经济因素、社会及文化因素、科技因素对企业的影响。 8.市场集中度 市场集中度（Market Concentration Rate）是指市场上的少数企业的生产量、销售量、资产总额等方面对某一行业的支配程度，它一般是用这几家企业的某一指标（大多数情况下用销售指标）占该行业总量的百分比来表示。