公共组织学试题及答案

一、单项选择题（在每小题列出的4个选项中只有一个选项是符合题目要求的。本大题

共15小题，每小题1分，共15分）

1、“工欲善其事，必先利其器”说明公共组织（ D ）

A、人员的重要性

B、经费的重要性

C、行政目标的重要性

D、物资设备的重要性

2、柏拉图的组织思想体现在其代表作之中，它是（ A ）

A、《理想国》

B、《政治学》

C、《君主论》

D、《政治学原理》

3、第一次提出应将议事权力、司法权力与行政权力相区别的是（ B ）

A、柏拉图

B、《政治学》

C、《君主论》

D、《政治学原理》

4、被称为“组织理论之父”的是德国社会学家（ B ）

A、法约尔

B、马克斯·韦伯

C、古立克

D、厄威克

5、揭示“在实行阶层等级组织中，组织的每一个成员都趋向于晋升到他所不能胜任的层级”

这一观点的是（ B ）。

A、帕金森定律

B、彼得原理

C、霍尔原理

D、公共选择理论

6、公共组织的纵向结构形成公共组织的（ D ）

A、部门制

B、"条块"制

C、职能制

D、层级制

7、公共组织结构中最基本的细胞、最基本的要素是（ A ）。

A、职位

B、职能

C、单位

D、部门

8、目前各国的行政组织大多采用的组织结构形式是（ B ）

A、直线式

B、直线职能式

C、矩阵式

D、事业部式

9、行政组织的微观纵向分工的标准是（ D ）

A、层级制

B、地区

C、专业分工

D、职能隶属关系

10、公共组织中正式组织的特点有（ B ）

A、领导者自然形成

B、成员相对固定

C、自发地建立

D、自发地分工

11、公共组织外部环境诸方面中最基本的是（ D ）

A、政治环境

B、法律环境

C、文化环境

D、经济环境

12、我国行政组织建立坚持因事设位、因事择人，这即是坚持（ A ）

A、职能原则

B、服务原则

C、统一原则

D、系统原则

13、政治制度的质变引起行政组织（ C ）

A、具体职能的变革

B、机构的变革

C、根本性质的变化

D、体制的变化

14、从行政组织的变革趋势看，变革较多的是（ D ）

A、宏观纵向结构

B、微观纵向结构

C、纵向横向结构

D、横向部门结构

15、“阻力虽然较小一些，但是不能触及行政组织内的根本性问题，而且时间缓慢，零打零

碎，收效不是很大。”评价的是哪一个类型的变革方式？（）

A、革命性变革

B、渐进性变革

C、计划性变革

D、混合性变革

二、多项选择题（在每小题列出的选项中至少有2个选项是符合题目要求的。多选、少

选、错选均无分。本大题共10小题，每小题1.5分，共15分）

1、从社会发展史来看，组织产生于人类的（ AB ）。

A、生产斗争

B、社会斗争

C、家庭斗争

D、夫妻斗争

E、父子斗争

2、构成公共组织的物质要素包括（ AB ）。

A、人员、经费

B、物资设备

C、组织目标

D、权责结构

E、人际关系

3、巴纳德认为组织的三要素是（ ABC ）。

A、共同的目标

B、协作的意愿

C、沟通的信息

D、较多的层级

E、严格的规章

4、公共组织横向分工的标准包括（ ACDE ）。

A、业务性质

B、权力责任

C、管理程序

D、管理对象

E、地区

5、影响管理幅度的因素有（ ABCDE ）。

A、公共组织纵向层次的高低层级

B、下属工作性质难易程度

C、领导者的水

平 D、公共组织的工作条件 E、下级单位信息传递状况

6、公共组织建立的原则包括（ ABCDE ）。

A、法制原则

B、职能目标原则

C、效率原则

D、精简原则

E、权责一致原则

7、公共组织与外部环境的互依性表现在（ ABCDE ）。

A、公共组织适应外部需要而产生

B、公共组织的目标、规模、结构等决定于外部环境的需要

C、公共组织的物质要素需从外部环境输入

D、公共组织对输入的能量、信息有所选择和取

E、公共组织能控制和改善外部环境

8、外部环境对公共组织的输入大体类型包括（ BCE ）。

A、反馈

B、支持

C、反对

D、控制

E、要求

9、公共组织职能的变革涉及（ ABD ）。

A、职能关系

B、职能方式

C、职能设置

D、职能重心

E、职能配置

10、在自然经济中，较为突出的行政组织功能是（ DE ）。

A、经济功能

B、社会服务功能

C、教育功能

D、政治功能

E、社会治安功能

三、案例选择题（阅读下面案例，完成单项选择题，本大题共5小题，每小题2分，共10分）

（案例略）

1、在本案例中，摩托罗拉公司在组织上（ B ）。

A、经历了一个由分权到集权的过程

B、经历了一个由集权到分权的过程

C、保持了分权的传统

D、保持了集权的传统

2、1968年何根的出走主要反映了过分集权的哪一个弊端（ C ）。

A、降低决策质量

B、降低组织的适应能力

C、降低组织成员的工作热情

D、保证指挥的统一

3、有利于分权的因素主要有以下几个方面，除了（ C ）。

A、组织规模的扩大

B、组织活动的分散化

C、维护命令的统一

D、培训管理人员的需要

4、摩托罗拉公司目前的组织结构形式是（ B ）。

A、直线制

B、职能制

C、事业部制

D、矩阵制

5、在摩托罗拉公司中，史蒂芬·李威负责的部门属于（ C ）。

A、直线部门

B、职能部门

C、非正式组织

D、无法确定

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

1、合理公共组织结构的标准是什么？

答：（1）任务与组织平衡。（2）各个组织、人员之间按比例配置。（3）分工明确，合作良好。（4）适应环境，具有弹性。（各要点各1分）

2、如何正确处理管理幅度与管理层次的关系？

答：管理幅度与管理层次是反比例的关系。（1分）

制约管理幅度与管理层次的因素：（1）下属工作性质及难易程度制约着管理幅度与管理层次；（2）领导者的领导水平与能力直接制约着管理幅度；（2）被管理者的素质高低也制约着管理幅度；（3）集权、分权与授权程度影响着管理幅度与管理层次；（4）下级单位所在地的集中程度及交通和信息传递状况影响着管理幅度；（5）技术设备与工作条件也制约着管理幅度与管理层次。（4分）

3、简述一般社会环境与具体工作环境之间的关系。

答：区别：（1）特点不同。一般社会环境往往是比较随机，难以把握和控制的。具体工作环境多是确定性的，往往是可以预测、把握和控制的。（1分）（2）内容不同。一般社会环境的内容在既定的社会、地区、时期内，对所有的公共组织都是一样的。而具体工作环境，对不同的地区、单位来说，则各不相同。（1分）

联系：（1）各种环境类型之间的划分是相对的，并不是绝对的，它们是相比较而存在的。而且一般环境与具体环境之间的界限并不总是很清楚的，这种界限又在不断地变化。（2）各种环境类型之间是相互影响、相互渗透的。（3分）

4、简述公共组织变革的原因。

答：外部原因：（1）社会形态的变迁会引起公共组织的变革。（2）经济类型和经济体制的转换会导致公共组织的变革。（3）政治制度的更迭导致公共组织（尤其是行政组织）的变革：政治制度的质变（性质的变化）影响行政组织性质的变化；政治制度的量变影响行政组织的具体职能和机构的变革；政党制度的变革对行政组织的职能及独立程度有很大影响。（4）社会发展程度促进或制约公共组织的变革。（5）国际环境的重大变化影响公共组织的变革。

内部原因：公共组织内部出现严重的弊端，要求公共组织要进行变革。例如，组织规模的过度膨胀、财政开支增大、组织人员的老化、臃肿等等问题

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1、试述邓小平行政组织思想对我国当前行政组织改革与建设的指导作用。

答：（1）行政组织应以经济职能为中心。自改革开放以来，正是在邓小平这一开拓性思想的指引下，各级政府行政组织始终以经济职能为中心，通过有效地行使行政管理的经济职能，为社会生产力的迅速发展和人民生活水平的提高，提供了切实的行政服务与保障，并取得了明显的成效。（2分）

（2）行政组织必须进行改革：行政组织改革的必要性；要改革行政组织权力过分集中的问题，合理地分配中央与地方行政组织职权的关系；要改革党政不分的问题，理顺党政关系；要改革政企关系，实行政企分开，让企业成为相对独立的经济实体；要进行机构改革。（4分）

（3）行政组织必须克服官僚主义，提高工作效率。（1分）

（4）行政组织必须加强法制建设。（1）必须加强组织制度建设。（2）重视组织机构的编制立法。（3）主张建立严格的工作责任制。（4）强调必须建立科学的干部人事管理制度。（3分）

2、论述非正式组织对公共组织的影响以及如何对待组织中存在的非正式组织。

答：非正式组织具有以下正向的积极作用：（1）非正式组织具有实现目标的作用；（2）非正式组织是信息沟通的重要渠道之一；（3）非正式组织可以增强行政组织的内聚力；（4）非正式组织可以减轻领导者的负担；（5）非正式组织可以弥补正式组织的不足，促进行政组织工作效率的提高。（5分）

非正式组织对公共组织的消极影响：（1）抵制正式组织的目标和政策，妨碍组织目标的实现。（2）反对变革和创新，妨碍公共组织的自我发展与完善。（3）破坏组织内部的团结与纪律。（2分）

如何对待：首先，要认识到非正式组织存在的客观必然性和必要性，允许非正式组织的存在，并积极支持非正式组织开展各种有益的活动其次，组织内部要经常进行信息交流和意见沟通，不给非正式组织传播不良信息的机会。再次，领导者要尽可能联络非正式组织的领袖人物或其核心成员。（3分）

六、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

（案例略）

[问题]

行政组织学试题(一)

行政组织学试题（一）第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．社会组织中规模最大的是( ) A．行政组织B．立法组织C．司法组织D．非政府组织 2．行政组织是国家意志的体现者，具有( ) A．政治性 B. 社会性C．权威性D．法治性 3．保护环境属于体现为行政组织的( ) A．政治功能B．经济功能 C. 文化功能D．社会功能 4．古雅典的最高国家权力机关是( ) A．元老院B．公民大会C．公民陪审团法庭D．五百人议事会5．古罗马帝国时期，掌握最高行政权力的是( ) A．执政官B．财务官C．检察官D．皇帝 6．英国确立议会制的君主立宪政体是在( ) A．1640年B．1649年 C. 1660年D．1688年 7．实行三权分立制度最为典型的国家是( ) A．英国B．法国C．美国 D.德国 8．法国确立“半总统制半议会制”是在( ) A. 法兰西第二共和国B．法兰西第三共和国C．法兰西第四共和国D．法兰西第五共和国9．确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是（） A. 夏朝B．秦朝 C.汉朝D．明朝 10．我国古代主管监察的御史台设立于( ) A.宋朝B．元朝C．明朝D．清朝 11．1949年我国最高行政机关是( ) A．全国人民代表大会 B.中国人民政治协商会议C．政务院 D.国务院 12．马基雅维利的代表著作是( ) A．《理想国》B．《政治家篇》C．《政治学》D．《君主论》13．主张扩大行政部门权力的学者是( ) A. 汉密尔顿B．密尔C．威尔逊 D. 泰罗 14．《科学管理原理》的作者是( ) A．威尔逊B．泰罗 C.法约尔D．韦伯 15．被称为“科学管理之父”的是（） A．泰罗B．威尔逊 C. 韦伯D．法约尔 16．组织平衡理论的代表人物是( ) A．泰罗B．法约尔C．巴纳德 D. 西蒙 17．提出“融合型—棱柱型—衍射型”三种行政组织模式的学者是( ) A．高斯B．里格斯C．帕森斯 D. 弗雷德里克森18．认为政府的中心工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是( ) A．人际关系组织理论B．决策组织理论C．企业家政府组织理论D．系统与权变组织理论19．荀子的行政思想是( ) A. 礼B．仁C．法D．礼法结合 20．提出“劳心者治人，劳力者治于人",强调组织中专业化分工的古代思想家是( ) A．孔子B．孟子C．老子D．墨子

行政组织学模拟试题及答案

行政组织学模拟试题及答案第一部分选择题一、单项选择题（本大题0小题，每小题1分，0分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.中华人民共和国的政府首脑是（） A.国家主席 B.国务院总理 C.全国人大常委会委员长 D.全国政协主席 2.管理幅度与领导者的水平、能力成（） A.正比例关系 B.反比例关系 C.矛盾关系 D.同等关系 3.行政组织结构的灵魂和核心是（） A.组织结构模式 B.权力分配关系 C.职位设置 D.管理幅度与层次 4.作为地方自治团体，法国大区行政机关的首脑是（） A.大区行政长官 B.大区秘书长 C.大区特派员 D.大区议会主席 5.英国建立“部长管理信息系统”主要是为了（） A.基层人员参与绩效测评 B.减轻部长管理工作负担 C.基层人员参加部长决策 D.加强部长对本部工作的控制 6.地方行政组织对其辖区内的行政事务有自主决定权，中央行政组织一般不加干涉的体制称为（） A.集权制 B.分权制 C.均权制 D.分离制

7.中国行政组织职能转变的关键是（） A.党政分开 B.政企分开 C.政事分开 D.政群分开 8.行政组织中绝大多数部门的设置依据是（） A.业务性质 B.管理程序 C.管辖地区 D.成立时间 9.1992年，奥期本和盖布勒提出了（） A.中央集权理论 B.法理性权威理论 C.企业家政府理论 D.权变组织理论 10.国务院各工作部门内设司级机构的撤消须报请批准的机关是（） A.国家人事部 B.国务院机关事务管理局 C.国务院 D.中国共产党中央委员会 11.古雅典负责行政事务的是（） A.十将军委员会 B.五百人会议 C.公民大会 D.执政官 12.下列行政组织中，属于派出机关的是（） A.消费者协会 B.区政府 C.街道办事处 D.居民委员会 13.20世纪70年代以后，美国行政组织改革的主要内容是（） A.精简机构 B.精简人员 C.转变职能 D.放松规制 14.行政组织中最基本的物质要素是（） A.经费 B.目标 C.人 D.人际关系 15.在划清中央与地方财政权限方面，目前我国实行的主要制度是（） A.财政包干制 B.分税制 C.统收统支制 D.统收分支制

行政组织学易考通(含题目及答案)

1、认为组织是一个活动体，是一群人为 B动态的组织观 2、法约尔的科层组织理论是静态组织 B否 3、动态的组织观是以组织内部环境和外部 B否 4、学者们从不同的角度和方法去透视 ABCD 5、关于组织的四要素，柏拉图提出 B否 6、组织是一个纵横交错的权责体系 ABC 7、亚里斯多德把组织的基本要素 ABCD 8、按组织内部是否有正式的分工关系 BD 9、以镇压暴力等控制手段作为控制 C 10、以下组织哪些属于群众性组织 AC 11、是特定社会群体为追求和保障自己地位 C 12、以明文规定的形式确立下来成员具有 D 13、美国着名社会学家交换学派的代表布劳 ABCD 14、从系统论的角度来看任何一种社会组织 BCD 15、艾桑尼将组织分为强制性功利性和规范性 A是 16、以下哪些组织属于企业组织 ABC 17、文化性组织是以满足人们各种文化需要为 A是 18、以下哪些组织属于互利组织 ACD 19、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从 ABC 20、依据人类社会生活的基本领域和组织性质 AB 21、功利性组织是以金钱物质利益诱导作为权威 A是 22、是以金钱物质利益诱导作为权威基础 B功利性组织

23、服务组织的核心问题就是效率的提高 B否 24、学校医院社会福利组织属于 C服务组织 25、政治性组织是一种以追求运用分配社会 A是 26、是人类社会最基本的社会组织 D经济性组织 27、的主要受惠对象是全体公民 D公益组织 28、行政组织与立法机关和司法关一样 B否 30、行政组织是一个具有天然垄断地位的 A是 31、行政组织是追求 A公共利益的组织 32、行政组织不可以使用暴力 B否 33、世界银行在其1997年的世界发展报告 ABCD 34、系统的组织理论出现于 B19世纪末 35、理想国是的着作 A柏拉图 36、人们习惯与将的组织理论发展 A20世纪初到30年代 37、古典组织理论的主要代表 ABC 38、泰勒认为科学管理的中心问题在于 A是 39、韦伯的思想为整个古典管理理论 B否 40、是科学管理运动的先驱者被誉为科学 C泰勒 41、泰勒认为要提高工作效率就必须为 A是 42、组织的高级管理人员把一般的事务 B管理的例外原则 43、1911年泰勒发表了一书，掀起了 B科学管理原理 44、一个下属只能接受一个领导的命令 B否 45、行政管理学派的代表人物被誉为 B法约尔

行政组织学案例分析精编版

行政组织学案例分析文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

第一题案例思考： 1、案例中所提到的激励理论，是指哪个激励理论按照这个理论，工资和奖金属于什么因素能够起到什么作用 2、科长用美国教授介绍的理论去激励小李，结果碰了钉子，问题可能出现在什么地方根据案例提示的情况，说出你的理由。参考答案：（1）案例中说的是赫茨伯格的双因素理论。按照他的理论，工资奖金属于保健因素。保健因素只能消除不满意，而不能实现激励效果。也就是说给多了没有不满意，给少了就不满意了。很显然，小李对这个保健因素得不到满足而产生了强烈的不满。（2）绩效管理是员工管理的重要举措，包含了绩效计划、管理辅导、绩效考核和奖励绩效四个环节。杨先生只采用了绩效计划和绩效考核两项措施，漏掉了对员工实现最终激励的奖励绩效环节。小李的发火是必然的，只是表现在行为上还是心理上的差异。所以杨先生没有掌握激励的原理和措施：根据亚当斯的公平理论分析，员工会作纵向和横向的比较，纵向是指和自己的过去作比较，横向是指和其他员工或其他公司的同类或不同类人员作比较。横向比较的方式如下：自己的获得、自己的付出><=别人的获得、别人的付出。小李通过比较发现了不公平，所以会发火。根据马斯洛的需求层次理论分析，人的需求是分层次的，从生理、安全、社交、受尊重到最高的自我实现。如果小李的低需求不能被满足，自然就无法期望他能

看到自我实现的未来。很明显，小李是为了钱而工作，为了生计而工作，给他画一个成长的蓝图是没有效果的。第二题答案马路天使案例思考： 1、“马路天使”们聚成小群体的目的和原因可能是什么 2、工厂是怎样补救性地挖掘退休工人的智慧资源的 1、共同的爱好让这些退休工人走到了一起；目的可能仅仅是为了消磨时光，也有可能是因为对工厂领导不满而了向工厂的领导们传递一个信息：尽管你们不关心我们，但我们还是过的很开心、很充实。 2、通过采用激励方法（主要是应用了马斯洛的需求层次理论），满足退休工人的需求，以实现退休工人发挥余热的效果。首先，送棋盘，是满足日常生活需求，属于生理需求的满足；其次，三顾茅庐，是满足退休工人的社交、安全和归属需求；最后，送烫金聘书，是满足退休工人的受尊重和部分自我实现的需求。通过上述的激励措施，激发了退休工人继续为企业贡献的热情。 3、如果方法不当，可能会产生负面效应： a、公司内部的老工人的不满，他们感觉到不尊重他们这些在职人才，甚至可能跳槽； b、退休工人的不满，从隐性转变为显性，从而通过私人团体影响内部员工对企业的认识和忠诚度； c、浪费公司的资源。

近几年自学考试公共政策学试题与答案

2001年4月全国自考公共政策学试题及答案 2001-10-12 〖次〗一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。多选不给分。每题1分，共25分） l、“公共政策是对全社会的价值做有权威的分配”，提出这一命题的学者是（） ①拉斯韦尔②伊斯顿③戴伊④安德森 2、美国学者林德布洛姆提出的公共政策模型是（） ①渐进主义模型②理性主义模型③规范最佳模型④政治系统模型 3、政策的核心取向是（） ①功能取向②过程取向③结构取向④目标取向 4、公共政策问题通常由官方首先提出，再通过一定的形式提交社会讨论，这种政策议程的构建模型是（） ①外在创始模型②动员模型③内在创始模型④自发模型 5、全国人民代表大会的主要决策方式是（） ①合议制②合议、三权分立制 ③民主集中制④合议、民主集中制 6、公共政策问题认定后，政策制定者首当其冲要考虑的是（③〕 ①拟定政策方案②评估政策方案③确定政策目标④择定政策方案 7、“上政策”是政策执行偏差的一种典型表现形式，它主要表现为（） ①象征式政策执行②残缺式政策执行③替代式政策执行④附加式政策执行 8、在政策评估中，考察既定政策目标实现后政策结果满足人们需求、价值与机会的有效程度，是件估（） ①政策效率②政策效益③政策效能④国应的充分性 9、政策主体与客体呈现周期性更迭变化，这种政策周期应属于（） ①阶段性周期②功能性周期③反复性周期④结构性周期 10、以下组织院于强制性公共组织的是〔③） ①学校②工会③行政机构④妇联 11、对策论；作为政策分析的创造性方法之一，又被称作（） ①脚本写作②头脑风暴法③博弃论④个人判断法 12、公共政策学发展的第一阶段，对政策过程研究的重点是（） ①政策评估②政策制定、③政策执行④政策终结 13、把公共利益诉求转换为权威性的公共政策，这是（） ①利益表达②利益综合③政策制定④政策执行一人一 14、在美国，以下选项中不属于公共政策的是（） ①立法决策②行政决策③司法决策④政党政策 15、当代中国各级法院和检察院在政策过程中的基本功能是（） ①政策执行②政策研究③政策制定④政策分析 16、政策主体制约、禁止政策对象的行为，这使政策对政策对象具有（） ①沟通功能②管制功能一③监督功能④平衡功能 17、公共政策学发展的第二阶段的代表人物是（） ①林德布洛姆②西蒙③德洛尔④戴伊 18、政策制定过程的起点是（）

国开《行政组织学》形考任务试题及答案

国开《行政组织学》形考任务试题及答案形考任务一一、判断题 1.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。\\对 2.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟-—成熟理论”。\\对 3.斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。\\错 4.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的公平理论。\\错 5.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了动态平衡组织理论\对 6.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。\\错 7.邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。\\对 8.卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。\\对 9.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。\\对 10.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。\\对 11.“组织”一词，源自希腊文，1873年，哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。\\对 12.与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。\\对 13.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。\\错 14.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为规范性组织。\\错 15.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为互利性组织。\\对 16.规范地讲，行政组织是追求行政权力的组织。\\错 17.韦伯是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。\\错 18.1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命。\\对 19.行政管理学派的代表人物法约尔，被誉为“管理理论之父”。 \\对 20.德国著名的社会学家韦伯在《高级管理人员的职能》一书中，提出了理想型官僚组织理论。\\错

公共政策案例分析范文1讲课讲稿

新时期我国的耕地保护问题一、案例描述：改革开放以来，特别是随着社会主义市场经济体制在我国的逐步建立与完善，在我国经济快速增长、社会结构深刻转型、利益格局深刻变化的大背景下，农业农村发展面临着一系列新情况、新问题：如，资源环境制约日趋严峻，农产品供求总量趋紧、结构性矛盾上升，来自国际市场的影响明显加大，农业生产性基础设施投入不足，农民新的就业门路不多，农村社会管理和公共服务不适应农民需求，其中，我国可耕地面积不断减少这一问题尤为突出。在这个拥有世界上五分之一的国家里，耕地不仅关系到GDP的增速，关系到人民的幸福，社会的安定的问题，更是我国在未来的国际竞争中能否坚持独立自主原则的最为基础，最为关键的生命线，“民以食为天，国以食而立。”而耕地恰恰是粮食生产的物质基础和重要保证，正所谓“没天哪有地，没地哪有粮”。当前，我国耕地不断减少的原因如下：（一）城市化建设对“耕地”的侵蚀改革开放以来，我国城市化水平得到迅速提高，成为中华人民共和国成立至今的近半个世纪中我国城市发展的最快时期。据统计，1998年我国城市人口约 3.8亿,城市化程度大约为30.4%。据专家预测，我国到2050年，城市化水平将提高到70％，在未来50多年中，将有约５亿农村剩余劳动力及其家属进城，变为城市人口。这样不仅要建立大量新城市，而且现有的许多城市都要程度不同地扩大其规模。按照每个城镇人口占地100平方米计算，增加５亿城市人口，约需要土地５万平方公里，即7500万亩。首先，新城市的建立和老城市的扩大是我国整个经济发展的内在要求，是实现现代化的客观表现，是社会发展的必然趋势，为此而占用一部分耕地，是不可避免的。但无论如何，城市化所带来的占用耕地的需要，与耕地保护两者之间毕竟产生了矛盾，如何正确处理这对辩证的矛盾的统一体，是一件迫切需要解决的问题。（二）违法用地现象严重据《中国土地报》报道，陕、粤、赣、豫、皖、鲁、吉、川、湘、浙等10

2019年电大《行政组织学》期末考试试题及参考答案

2019年电大《行政组织学》期末考试试题及参考答案一、单项选择题 1.(ABCDE)属于人力资源组织开发的目标。 A.改善组织内部的行为方式 B.提高组织的业务能力 C.提高组织内员工的满意度 D.提高适应环境的能力 E.提高组织内员工的积极性 2.(ABDE)属于人力资源开发活动的环境。 A.社会环境 B.自然环境 C.法律环境 D.工作环境 E.国际环境 3.(ABCE)属于人力资源的一般特点。 A.时间性 B.主观能动性 C.消费性 D.客观规律性 E.创造性 4.下列关于人力资源管理说法正确的是(ABCE)。 A.管理的系统化 B.管理手段的现代化 C.管理的规范化 D.管理思想的哲学化 E.管理的标准化 5.(AC)属于现代人力资源管理学的一般特点。 A.综合性 B.规律性 C.实用性 D.能动性 E.精确性 6.(AC)说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用。

A.推动企业发展的内在动力 B.促进企业社会化 C.能使企业赢得人才制高点 D.促进社会科学化 E.能使员工随心所欲地工作 7.目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有(ABDE)。 A.经济人 B.社会人 C.管理人 D.复杂人 E.自我实现人 8.经济人假设理论中的“经济人”又称(AD)。 A.唯利人 B.管理人 C.社会人 D.实利人 E.复杂人 9.(ABCDE)属于人本管理机制。 A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.保障机制 E.选择机制 10.对人力资本的理解正确的是(ABCDE)。 A.人力资本具有创造性 B.人力资本具有时效性 C.人力资本具有积累性 D.人力资本具有收益性 E.人力资本具有个体差异性

行政组织学作业答案

行政组织学作业答案作业一一、单选题二、多选题三、填空题 1、行政机关 2、阶级性 3、行政组织目标 4、马基雅维利 5、韦伯 6、《行政学导论》 7、巴纳德 8、融合型、衍射型、棱柱型 9、社会公平、行政道德10、隋唐 11、行政组织结构 12、纵向控制、横向协调 13、金字塔结构、扁平化结构 14、水平分化 15、管理幅度四、名词解释 1、行政组织是为履行国家行政职能而依法建立起来的一切行政机关的综合体。 2、是指高级管理人员把一般日常事务授权给下级处理，自己只保留对重大政策决定和重要人事任免等例外事项的决策和监督，以便有时间和精力去考虑大政方针并研究重要人事任免的合适性。。 3、计划（planning）、组织（organization）、人事（staffing）、指挥（directing）、协调（coordination）、报告（reporting）、预算（budgeting）。 4、政组织结构可理解为行政组织各构成要素间的排列组合形态。其中，职位、职能、人员分布等形成了行政组织的主要构成要素。五、简答题 1、答：行政组织的共同性是指任何类型的国家行政组织都具有的的共同功能，即政治功能、社会功能以及出自行政活动内在机制的计划、组织、领导、协调、控制等功能。行政组织功能的差异性是指不同类型国家的行政管理要体现不同统治阶级的意志，具有不同的行政组织功能。 2、答：（1）政治功能（2）经济功能（3）文化功能（4）社会功能 3、答：巴纳德给组织中的管理以自下而上的定义。他认为，权威“不决定于‘权威者’或发布命令的人，而在于下级是否接受命令”。巴纳德同时指出，权威要为组织所承认，必须具备四个条件：①使人们能够明确传达的命令；②使人们认为这个命令同组织目标相一致； ③使人们认为这个命令同他们的个人利益相一致；④组织成员的精力和体力允许他们接受这个命令。 4、答：①起催化作用的政府：掌舵而不是划桨；②社区拥有的政府：授权而不是服务；③竞争性的政府；④卓有使命感的政府；⑤讲究效果的政府；⑥受顾客驱使的政府；⑦有事业心的政府；⑧有预见的政府；⑨分权的政府；⑩以市场为导向的政府。 5、答：分权化组织的优点在于可以降低集权化程度，弱化直线制组织结构的不利影响；提高下属部门管理者的责任心，促进权责的结合，提高组织的绩效；减少高层管理者的管理决

《公共政策学》案例分析

《公共政策学》书中案例分析 ①看清题目，找准知识点。如时间充裕，则适当延展。 ②案例的原理，即脱离案例的理论知识。 ③结合原理具体问题具体分析。本案例中哪些做法符合原理，所以成功了;哪些做法不符合原理，所以没成功。因此，要。。。（某些情况） ④案例分析要写得清晰明了，有一目了然的感觉。答题时注意分点，有层次感为佳。成功的政策分析依赖于上述阶段步骤的不断循环反复。一、结合案例，论述研究公共政策学的现实意义。（47页）（一）存在的问题： 1、缺少政策制定的科学理论和方法，科学化、程序化的决策水平不高，喜欢采用“试错法”这样一种经验型的方法。 2、有些政策没有经过理论探讨，没有经过专家的详细论证，没有经过多次代表大会的充分、认真的讨论。 3、少数领导者凭经验，按主观设想拍板 4、有些方面的政策缺乏完整性，没有形成有机体系，往往是零散、无系统的就事论事而缺乏远见，导致前后不一致和不同政策间相冲突。 5、政策制定的法制化程度不高，政策制定和实施往往靠层层发放文件，缺乏完善的有关政策制定和执行的法律手段。 6、政策的实施产生大量的经济政策和社会政策问题，如就业、人口、环境问题等。 7、“温青年方案”：表明政治民主化进程不高，民间参与国家政策的制定程度不够。（二）意义： 1、提高我国决策科学化、民主化的迫切需要：以公共政策系统的改进以及提高政策质量为目标，并形成相当完善的理论和方法，要引起人们的重视。 2、促进我国社会主义市场经济发展的迫切需要：根据市场经济运行的规律以及我国现阶段的实际情况，制定切实可行、系统完整的宏观经济政策及社会政策，以保障社会主义市场经济的健康运行，特别是必须处理好一些目标易冲突或难以同时达成的经济政策间的关系。如经济增长与公平分配、物价稳定与充分就业、经济增长与通货膨胀、工业发展与环境保护。 3、深化我国政治体制及行政体制改革、加强政治文明建设的迫切需要。在行政体制改革中，政府职能的转变要求政府运用种杠杆（政治、经济、法律）指导和经济生活。因此，发展公共政策学，探索政策研究的科学理论和方法，对于改善政策制定系统，提高政策质量，促进社会发展具有不可低估的作用。（三）公共政策学有着我们学习的理由： 1、职业上：使我们更好地利用社会科学的方法解决社会问题。 2、政治行政上：（1）保证国家、政府采纳正确政策，规范社会发展方向，达成目标; （2）加强政治民主化建设。 3、提高行政管理水平：行政管理即政策制定和执行的过程，公共政策分析为行政部门提供政策相关知识。二、运用政策分析程序，对上述案例进行分析，向市长推荐你所偏好的方案。（80页）（一）相关原理。 1、政策分析过程的八大步骤（68页）。（1）问题界定：①消除不相关的信息资料，用数字说话，抓住焦点或关键因素，明确界定问题。 ②弄清当事人可能解决的问题是否存在，应能提供第一手关于问题的陈述，应能够估计分析者所需的时间和资料。 ③当备选方案被派生和分析时，问题的其他方面要加以界定，重新界定任务。（2）标准确立：①当事人提供或间接地从目标或目的概述。②分析者推导。③必须说明与公共利益相关的标准。（3）方案搜寻：①决策者自身。②政策过程的其他参与者。③现行政策，他人经验。（4）结果预测：①当时间较充分时，用民意测验。②当时间不允许时，使用敏感性分析、快速的决策。（5）方案抉择：对备选方案进行比较分析（技术、经济、政治、行政可行性的分析）（6）政策执行与监测：政策执行中信息不充分、有限理性、既得利益偏好、意外事件等的影响使得必须对政策执行进行事前、事中、事后的监测，及时发现和纠正偏差。（7）结果评估：其意义①探讨政策是否达到目标，政策执行中所采取的各种措施，行为是否按事先的设计来进行。 ②事后评估所得信息是采取对应措施的基础。 ③为解释或说明某一特殊政策效果或影响提供依据。④解释政策成败的理由。在实践过程中，这些阶段的先后次序是相对不重要的，重要的是它的覆盖面的宽度和广度，这些阶段的过程必须重复进行，必须通过分析问题的循环再循环，以使答案越来越集中且更具穿透力。 2、政策分析的作用：帮助决策者找目标;可以找到解决问题的办法;分析每个备选方案的每个结果; 依一定标准科学修改（效益、效率、适当性、回应性、公正性、充分性）。二、结合案例分析：按照上面的步骤分析。

行政组织学考试答案2020

2020年《行政组织学》期末试题及答案一、单项选择题（每题只有一个正确答案） 1.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为（D）。A非正式组织 B企业组织 C行政组织 D正式组织 2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（A）。 A.非正式组织 B.互利性组织 C.规范性组织 D.正式组织 3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式。此种类型的组织为（C）。 A.企业组织 B.规范性组织 C.强制性组织 D.功利性组织 4.以组织地参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及

促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（B） A.服务性组织 B.互利性组织 C.文化性组织 D.群众性组织 5.行政组织是追求（A）。 A.公共利益的组织 B.利润最大化的组织 C.公共价值的组织 D.行政权力的组织 6.（C）是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。 A.古里特 B.怀特 C.泰勒 D.韦伯 7.1911年，泰勒发表了（B）一书，掀起了一场科学管理的革命。 A.《公共组织理论》 B.《科学管理原理》 C.《组织结构与设计》 D.《一般管理和工业管理》 8.行政管理学派的代表人物（B），被誉为¨管理理论之父”。 A.泰勒

C.卡斯特 D.梅奥 9.德国著名的社会学家韦伯在（D）一书中，提出了理想型官僚组织理论。 A.《管理的一般原则》 B.《高级管理人员的职能》 C.《工业管理与一般管理》 D.《社会和经济组织的理论》 10.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了（C）书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。 A.《管理心理学》 B.《人类动机的理论》 C.《工业文明中得人的问题》 D.《组织与管理》 12.阿基里斯在《个性与组织》一书中提出了（A）。 A.“成熟与不成熟理论” B.“Y理论 C.需要层次理论” D.“公平'理论 13.（A）由于在决策理论硏究方面的贡献而获得1978年诺贝尔经济学奖。

公共政策学案例分析——山西煤矿的洋务运动

公共政策学案例分析：山西煤矿业的“洋务运动” 浏览次数：2052次悬赏分：10|解决时间：2010-6-29 19:50|提问者：lkatat 在过去的几十年内，山西兴起于煤亦受制于煤，煤矿安全生产已成山西当政者头等大事。当产权制度改革、煤炭资源整合等措施陷入泥沼之际，山西的煤矿安全开始求助于国外技术援助，南非则成了山西的首选。以晋城市为例，晋城市地处西省东南部，煤矿经营收入占全市经济的60%—70%，全市385座矿井中，1/3属于高瓦斯矿井。瓦斯治理成了市长夏振贵最头疼的事情。2005年10月，南非煤矿技术与设备交流大会在北京举行期间，夏振贵听到一项让他吃惊不已的瓦斯抑制防爆技术——这项技术可以在短时期内将瓦斯爆炸的温度降到100度以下，并减少冲击波。从此，“以技术弥补体制上的不足”称为晋城市的一个设想。2005年以后，山西省主管煤矿安全的官员先后四次奔赴南非进行学习考察。 2008年8月，新华社一篇刊载山西考察南非破产管理的内刊直呈国务院领导案头，国务院主要领导就借鉴南非经验，减少煤矿安全事故作出批示，时任国家安全总局局长的王君要求安监总局启动南非经验课题组，下设法规、体制、培训、技术设备、应急救援、综合等6个小组。南非目前有100个煤矿，产量达到2.5亿吨，机械化水平达到100%。“要知道晋城市2005年机械化采煤才达到17%。”晋城安监总局牛德文说。让这些官员感兴趣的是南非的煤矿管理：南非的矿工健康与安全有着比较完备的法律，要求强化职工培训，硬性规定矿主必须拿出矿工薪金的1.5%统一出资到技术院校培训；要求建立瓦斯治理实验室；强制矿主设立紧急疏散图；提高矿工死亡补充标准一个矿工死亡补偿45万南非币。“你知道吗？南非在进行矿工培训的时候，最后一项任务就是让他们观摩瓦斯爆炸的测试现场。”晋城参与考察的一位官员面带不可思议的表情说。这种“杀鸡给猴看”的方法让这些矿工在此后数年内都会记忆犹新。年费煤矿防爆专家赫尔姆斯?斯巴斯称，90%以上的煤矿安全事故都是人为疏忽和多种原因巧合造成的。1951年，南非国家职业安全协会开创了“ NOSA系统”他们认为煤矿每项工作都有考虑安全、健康可环保问题。通过评估查找隐患，制定防范措施及预案，所有意外事故、危险都可避免。在国务院领导批示之后，山西晋城市在阳城县开展了8个试点。他们的设想是由政府、企业、学校共同组建一个研发中心。在研发中心下设立一个基金，通过基金运作、矿工培训、制度研究、生产基地、示范基地“将抽象的经验转化为看得见的东西”。比如，设立井下救护所，根据不同矿井设立示范基地，建立瓦斯爆炸测试现场，让培训工人能够时刻记着矿难的威胁，同时设立井下特警——矿山救护队等。不过，摆在政府面前的是资金的来源问题。阳城县的一位主管领导在初次考察南非之后认为，如果让这些煤矿主动采用瓦斯防爆技术并不可行。假设一个矿寿命只有十年，他们并不会投巨资安装这些设备的。在此之前山西省曾主推国内技术，力图让煤矿完成技术改造，结果很多设备成了摆设仅供参观，并未达到提升煤矿安全的目的。“好比一个车子，车轮甚至发动机都安装好了就是不能开。” 政府最终想到了用安全保证来解决启动资金的问题。以晋城为例，其煤矿保证金已经道道5亿元。这笔资金始终放在银行账户上，官员们认为保证金就应该“取之于矿用之于矿”。当地的建设银行也伸出了橄榄枝，只要有启动资金，银行也看好这个能够带来效益的安全项目。这意味着，煤矿可以通过租赁技术设备的方式实现改善煤矿安全生产的目标。

行政组织学试题及答案

精品文档，安心下载，放心使用一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。多选不给分。每题1分，共1O分） 1、下列属于狭义上的行政组织的是（4） ①公司②学校③法院④政府 2、在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是（2） ①长老②法老③国王④元首 3、在我国古代的三省六部制中，主管全国人事的是（3） ①礼部②户部③吏部④刑部 4、在我国历史上提出政权和治权相区别，主张实行“五权分立”的是（2） ①康有为②孙中山③毛泽东④宋教仁 5、职位是（4） ①目标与权责的结合②权责与人的结合③目标与人的结合④人、目标与权责的结合 6、下列不属于辅助机关的是（4） ①政策研究室②办公厅（室）③统计局④镇政府 7、影响行政组织的外部环境的诸方面中，最基本的方面是（1） ①经济环境②政治环境③文化环境④国际环境 8、行政组织冲突产生的客观原因是。（4） ①利益、目标上的不同②价值观念上的不同③性格爱好的不同④分配资源的有限 9、行政组织目标管理的核心环节是（1） ①制定目标②执行目标③检查成果④反馈 10、不属于行政组织变革的内部原因的是（1） ①执政党执政程度和方式的变化②行政组织的规模过度膨胀 ③行政组织职能的不断扩张④行政组织人员的变化 1：马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的( 2 )理论。 1.期望 2.需要层次 3.公平 4.权变

2：1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为( 3 )。 1.“团体动力小组” 2.“拓展训练小组” 3.“组织发展小组” 4.“T训练小组” 3：本课程教材对于行政组织学习的分类是在( 3 )关于组织学习方式分类基础上提出的。 1.彼得.德鲁克 2.马斯洛 3.阿吉里斯 4.约翰.法莫尔 4：中国当前的城市，在行政级别上分为( 1 )个层次。 1.3 2.4 3.5 4.2 5：市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作．并接受( 3 )的统一领导。 1.全国人大 2.同级人大 3.国务院 4.全国政协 6：组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家( 4 )。 1.哈特 2.孔茨 3.西蒙 4.烈文 7：20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为( 1 )。 1.《战略与组织结构》 2.《组织管理战略》 3.《战略管理》 4.《组织与战略》8：( 1 )是决策过程中最为关键的一步。 1.选择方案 2.科学预测 3.调查研究 4.收集情报 9：行政组织是追求（ 1 ）。 1.公共利益的组织 2.利润最大的组织 3.公共价值的组织 4.行政权利的组织10：提倡以人为本的管理方法是( 2 ) 1.规制型管理 2.情感型管理 3.市场化管理 4.规范化管理 11：信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为( 3 )。 1.非正式沟通 2.单向沟通 3.双向沟通 4.正式沟通 12：社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（ 4 ）。 1.罗森茨韦克 2.卡斯特 3.孔茨 4.帕森斯

行政组织学案例分析

行政组织学案例分析文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

公共政策学案例分析

案例分析案例一： “堵车”这个词随着我国机动车保有量的不断攀升，已经成为目前众人热议但也对之异常无奈的词汇。2010年9月，北京出现了有史以来最为严重的堵车现象，更令人震惊的是，这场规模庞大的堵车出现了内外夹击之势。北京城内的交通拥堵在中秋节前后到达了一个顶峰，在京城外的京藏高速路，也形成了几千辆大货车滞留，成为高速堵车之最。这种“内忧外患”的局面，让北京城的部分地区交通一度陷于瘫痪。近两年堵车已经成为大城市的交通常态。像北京，2010上半年北京市机动车平均每日净增1900辆，千人保有量超过230辆。预计2015年北京市机动车保有量将达700万辆。但是当机动车保有量达500万辆到600万辆之间时，不采取限行措施进行车辆管理，高峰时拥堵时间将超过5个半小时；即使采取限行措施，中度以上拥堵时间也将达3小时至4小时。案例二：由于城市交通拥堵加剧，目前很多大城市的人，不论是有车族还是计划购车的人都已经开始计算“拥堵经济成本”了。简单而言，“拥堵经济成本”这个新名词就是在各地居民的平均月均收入的基础上，将由于拥堵而损失在路上的时间换算成金钱。首先，仅计算油耗问题，通常计算方式是把堵车时间所用的油耗转换

成公里数。据计算，堵车三分钟的油耗大约相当于正常工况开动1公里。以中型车每百公里油耗10升计算，每三分钟因拥堵产生的油耗是0.1升。以上调油价后的北京93号汽油每升6.92元来计算，每三分钟的拥堵成本是0.69元。平均每月22个工作日堵车时间1小时，那么仅堵车油耗消费就高达303.6元。其次是尾气的排放问题。据统计，汽车在怠速情况下，CO（一氧化碳）的排放量是正常行驶时的两倍，HC（碳氢化合物）则是正常行驶的三倍。另外，对于每天堵在路上的人来说，车辆因为超车并道引起的几百起追尾刮蹭等小事故带来的时．间和经济损耗，将会波及所有涉及人员。案例三：从摇号到限号，从限号到限行，从不断攀升的停车费到渐行渐近的拥堵费，办法想了很多，北京交通拥堵依然。今年1月19日，高德公布了2015年度中国堵城排行榜，北京依然毫无悬念位列榜首。正因为还“堵”，那就还要“限”——限制车主的财产权。收费的程序性准备已在紧锣密鼓。在政策上，北京市近日出台的《关于推进价格机制改革的实施意见》明确提出，“正在研究交通拥堵收费政策，推进出租汽车运价形成机制改革。” （1）根据案例材料，分析造成我国城市堵车现象的背景；（2）结合所学知识，归纳总结大城市堵车现象越来越严重的原因；（3）针对堵车严重的问题，从公共政策学方面提出改进对策。（1）答：随着改革开放，我国经济得到了空前的发展，一方面，城

行政组织学试题和答案

一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。多选不给分。每题1分，共1O分） 1、下列属于狭义上的行政组织的是（4 ） ①公司②学校③法院④政府 2、在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是（ 2 ） ①长老②法老③国王④元首 3、在我国古代的三省六部制中，主管全国人事的是（3 ） ①礼部②户部③吏部④刑部 4、在我国历史上提出政权和治权相区别，主张实行“五权分立”的是（ 2 ） ①康有为②孙中山③毛泽东④宋教仁 5、职位是（4 ） ①目标与权责的结合②权责与人的结合③目标与人的结合④人、目标与权责的结合 6、下列不属于辅助机关的是（4 ） ①政策研究室②办公厅（室）③统计局④镇政府 7、影响行政组织的外部环境的诸方面中，最基本的方面是（ 1 ） ①经济环境②政治环境③文化环境④国际环境 8、行政组织冲突产生的客观原因是。（ 4 ） ①利益、目标上的不同②价值观念上的不同③性格爱好的不同④分配资源的有限 9、行政组织目标管理的核心环节是（ 1 ） ①制定目标②执行目标③检查成果④反馈 10、不属于行政组织变革的内部原因的是（ 1 ） ①执政党执政程度和方式的变化②行政组织的规模过度膨胀 ③行政组织职能的不断扩张④行政组织人员的变化 1：马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的( 2 )理论。 1.期望 2.需要层次 3.公平 4.权变

2018年电大行政组织学全

行政组织学单项选择题 ●20世纪90年代（陈国权）开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论OLST。 ●1954年，（德鲁克）在《管理的实践》一书中，首先提出目标管理和自我控制的主张 ●1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为（组织发展小组） ●1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命 ●20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书为（战略与组织结构） ●（邓肯）将组织环境分为内部环境和外部环境 ●（卡斯特和罗森茨韦克）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面 ●（泰勒）是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父” ●（决策）是领导者最基本的职能。 ●（发现问题）是行政组织进行决策的起点。 ●（调查研究）是行政组织决策科学化的基础。 ●（中枢系统）是行政组织决策的中心。 ●（选择方案）是决策过程中最为关键的一步 ●（冲突分析）是管理冲突的基础。 ●（锡盟）由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖 ●A ●阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了（成熟与不成熟理论）； ●C ●存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为（组织环境） ●从某种意义上讲权力是一种（影响力） ●冲突属于（高对抗）性行为。 ●D ●德国著名的社会学家韦伯在《社会和经济组织理论》一书中，提出了理想型官僚组织理论 ●F ●风险型决策的决策后果（可以预测，需要冒一定风险） ●G ●国务院是由（全国人大）组织产生 ●国务院是最高国家（行政机关） ●个体心理主要包括个性倾向性和（个性心理特征）两方面的内容 ●根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和（非正式群体）。 ●管理方格理论有（5种）代表性的领导类型 ●根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和（当代行政组织文化） ●H ●.赫茨伯格的双因素保健因素和（激励因素）。 ●合作意向都很高，宁可牺牲自己的利益而使对方达到目的的冲突处理模式为（克制型） ●缓解策略比回避策略更（进一步） ●.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出（按权力来划分组织变革模式） ●J ●解决冲突最基本的策略是（正视策略）。 ●经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的（投入）。 ●L ●领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称谓（管理幅度） ●领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和（人格魅力） ●领导心理方面的研究主要体现为（领导素质理论）的研究 ●罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了（情景变革模式） ●M ●马斯洛在其代表作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的（需求层次理论） ●美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了（动态平衡组织）理论 ●.民族自治地方分为自治区、（自治州）、和自治县； ●美国心理学家埃德加在其《组织心理学》一书中提出了（适应性变革循环模式） ●Q ●秦朝的裙县制奠定了以（中央集权）为特征的行政建制 ●期望理论中的激励力量取决于目标价值和（期望概率）的综合作用。 ●群体凝聚力是一个（中性）的概念 ●R ●人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生（需要） ●S ●社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（帕森斯） ●省级政府每届任期（5年） ●市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受（国务院）的统一领导 ●T ●通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（正式沟通） ●W ●我国地方各级政府是（各级国家权力机关）的执行机关； ●X ●行政管理学派的代表人物（法约尔）被誉为“管理理论之父” ●行政组织是追求（公共利益的组织） ●行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的（分部化） ●行政组织决策的目的是为了实现（社会的共同利益）。 ●行政组织决策是以（公共权力）为后盾 ●现代观点认为，冲突（既具有建设性又具有破坏性）。 ●信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式进行的交流与信息反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（双向沟通） ●行政组织学习的分类是在（阿吉里斯）关于组织学习方式分类的基础上提出的 ●行政组织文化研究的兴起源于（人类文化学）和组织文化研究的影响。 ●行政组织文化主要包括行政制度文化和（行政精神文化），但是受行政物质文化的客观影响 ●行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为（凝聚功能）。 ●行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有（软约束性）的特性。 ●效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是（质量）。 ●效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是（手段）问题 ●系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、人员、结构和任务四个因素组成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为（利