医院人事科考核标准

医院人事科考核标准（100分）

县医院信息科岗前考核试题

县医院信息科岗前考核试题姓名：一、判断题（10分）： 1、在主机箱中有：主板、CPU、内存、显卡、声卡、网卡、硬盘、显示器等硬件。（） 2、软驱现在一般都用3.5英寸的，古老年代用5.25英寸的，现在去电脑硬件零售商那都可以买到。（） 3、人机交互就是指人对计算机发布命令，计算机执行就可以了。( ) 4、鼠标、键盘和显示器都是输入设备。（） 5、计算机体积越大，其功能就越强。（） 6、计算机良性病毒是指那些只破坏系统数据、删除文件、摧毁系统的病毒。( ) 7、多媒体技术中能应用于教育、培训、医疗等领域，在家庭PC中没有什么用途。( ) 8、若一台微机感染了病毒,只要删除所有带毒文件，就能消除所有病毒。（） 9、当院内信息系统大面积出现故障时，如果30分钟内还不能恢复，门诊挂号、住院登记、药房等部门需转入手工操作。（） 10、要定期仔细检查你防火墙的设置。你的防火墙是网络的一个重要部分。因为它将你公司的计算机同互联网上那些可能对它们造成损坏的黑客隔离开来。（）二、单项选择题：（20分） 1. 我国卫生信息化工作可以划分为公共卫生和医疗服务两个领域，其中医疗服务信息化是以___________为中心的信息化。 A. 医院管理 B.医院收费 C.患者 D. 国家卫生信息网 2. 下列有关医院信息系统特性的说法正确的是：_______________。 A. 现代化医院管理体系，必须要有信息系统支持，以便适应新的医院运行机制由经营核算型向社会福利型转变 B. 服务性是评价医院信息系统的主要标准 C. 医院信息系统就是用计算机模拟现行手工管理方法 D. 医院信息系统是一个综合性的信息系统，它的应用软件功能涉及到国家有关部委制定的法律、法规 3. 根据卫生部的要求，医院信息系统应满足的条件是：___________。 A. 系统须保证7天24小时安全运行，（无休息日），并有冗余备份 B. 系统具有友好的用户界面，必须设置为鼠标与键盘同时进行操作的方式 C. 系统维护只需保证数据安全性操作、数据备份和恢复即可 D. 医院方无须考虑整个系统每年维护费用的持续投入 4. 电子病历的英文缩写为_______，是用电子设备保存、管理、传输和重现的数字化的病人医疗记录，取代手写纸张病历。

医院信息科人员录用培训授权审批离岗考核制度

信息科人员录用制度第一条为实现信息系统安全稳定运行，对信息科技术人员的录用、考核作出以下管理制度。第二条确定用人单位岗位编制的原则： 1．符合医院及本科室长远发展规划、经营战备目标的需要； 2．符合目前或近期业务的需要； 3．有助于提高工作效率和促进业务开展，避免人浮于事； 4．能适应用人单位领导的管理能力和管理幅度。第三条聘用人员均首先要求具有良好的品德和个人修养，在此基础上选择具有优秀管理能力和专业技术才能的人员。各岗位人员要力争符合德才兼备的标准。有下列情况之一或多条者，不得成为我单位员工： 1．剥夺政治权力尚未恢复，被判刑或被通缉，尚未结案； 2．参加非法组织； 3．品行恶劣，吸食毒品； 4．拖欠公款，有记录在案； 5．经医院体检，本单位认为不合格； 6．年龄未满18周岁。第三条新录用人员，与我院签订《试用协议》，持该协议向工作部门报到，由部门主任安排具体工作，人力资源部同时向财务部发《试用人员上岗通知书》。

信息科培训制度一、培训制度 1、业务学习培训计划由信息科根据年度工作计划作出安排。 2、成立业务学习小组，定期组织业务学习； 3、工作人员每年必须参加不少于20个课时的专业培训。 4、工作人员必须完成布置的学习计划安排，积极主动地参加信息部组织的业务学习活动。 5、有选择地参加其它行业和部门举办的专业培训，鼓励参加其它业务交流和学习培训。 6、支持、鼓励工作人员结合业务工作自学。二、培训内容： 1．计算机安全法律教育定期组织本单位工作人员认真学习《网络安全制度》、《计算机信息网络安全保护》等业务知识，不断提高工作人员的理论水平，提高操作员的防范能力。 2．计算机职业道德教育（1）、工作人员要严格遵守工作规程和工作制度。（2）、不得制造，发布虚假信息，向非业务人员提供有关数据资料。（3）、不得利用计算机信息系统的漏洞偷窃客户资料。（4）、不得制造和传播计算机病毒。 3．计算机技术教育（1）、操作员必须在指定计算机或指定终端上进行操作。（2）、机房管理员，程序维护员，操作员必须实行岗位分离，不得串岗，越岗。

医院信息科绩效考核办法(试行)

****总医院信息科绩效考核办法（试行）考核目的：提高本科室职工队伍素质，优化人员结构，保持活力和竞争力，特制定本方案。考核分类：信息科人员的绩效考核分为月考核和年度考核两种。（一）月考核:月考核的主要内容是本月的工作业绩和工作表现，重点是工作业绩的考核，月度考核结果做为年度考核的重要组成部分. （二）年度考核：年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现，重点是工作能力的考核，年度考核结果做为评先。【说明：绩效工资划分为六大块，可根据情况适当进行调整比例，后期随着软件的完善采用临床申请及确认，操作员接单模式自动核算分值及满意度】考核人员：信息科的一般工作人员。总计100分，分值分配按各项在总分值中所占百分比进行划分，各工作人员各项得分按每人每月所得系数之和在总系数中所占百分比算分（例如：运维工作量占总考核分数的35%也就是35分，ABC三位工作人员在运维工作量中得得分为35*[A所得系数/（A所得系数+B 所得系数+C所得系数）]=A在该项中所得分值考核指标 (一) 运维工作量35% 1、一般运维软硬件问题，打印机、计算机、网络等终端问题。（1）电话支持远程处理工作量系数为1.5（涵盖第三方解决），（2）现场解决或维修计工作量系数为2，（3）疑难耗时故障（重做系统、

开通或调整网络线路）工作量系数为2.5（4）八小时外每次工作量系数为（远程解决2人员到场解决3）。 4、运维工作必须做到当日事当日处理完成，遇特殊情况无法当日完成的需报请科主任批示，特殊的运维任务，由主任核定工作量。后期针对运维故障再进行细分优化分值。 (二) 科内及本职工作完成情况30% 根据工作职责对工作进行细化并赋予每项工作系数值，根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值。该项主要针对科内固定性工作及软件需求上报跟踪。各类工作日志、总结、本职内的报告、分析等文字性工作，根据文字性文件进行并赋予每项工作系数值，并在将来的工作中逐步细化，系数在细化中逐调整，根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值+医院评级相关工作文件。（三）学习（不做不讲解者本项不得分，课件内容不得重复）（15%）每月举行一次学习，针对软件运行中的业务流程及本月工作中遇到的多发常见问题做成PPT或视频录像等互相交流共同进步，对于外出参加学术会的学员回来后对学习内容做成PPT模式给预未参加人员讲解（如果有外出学习的话），共同提高。 (四) 团队合作能力5% 量化标准：不讲团队合作，经常与同事发生口角，工作不能协同完成，此项不得分。（五）考勤（该项考勤主要针对各类请假）（5%）

医院信息科计算机考试精彩试题大全完整

医院信息科考试试题一、选择题 1. 我国卫生信息化工作可以划分为公共卫生和医疗服务两个领域，其中医疗服务信息化是以 ___________为中心的信息化。 A. 医院管理 B. 医院收费 C. 患者 D. 国家卫生信息网 2. 下列有关医院信息系统特性的说法正确的是： _______________。 A. 现代化医院管理体系，必须要有信息系统支持，以便适应新的医院运行机制由经营核算型向社会福利型转变 B. 服务性是评价医院信息系统的主要标准 C. 医院信息系统就是用计算机模拟现行手工管理方法 D. 医院信息系统是一个综合性的信息系统，它的应用软件功能涉及到国家有关部委制定的法律、法规 3. 根据卫生部的要求，医院信息系统应满足的条件是：___________。 A. 系统须保证 7 天 24 小时安全运行，（无休息日），并有冗余备份 B. 系统具有友好的用户界面，必须设置为鼠标与键盘同时进行操作的方式 C. 系统维护只需保证数据安全性操作、数据备份和恢复即可 D. 医院方无须考虑整个系统每年维护费用的持续投入 4. 电子病历的英文缩写为 _______，是用电子设备保存、管理、传输和重现的数字化的病人医疗记录，取代手写纸张病历。 A.HPR B.EPR C.EHR D.PIVR 5. 电子病历的组成元素包括基础信息与诊疗信息，其从信息的表现形式上，可以分为文字型、图表型和 _______型。 A. 声音 B. 影像 C. 图像 D. 视频 6. 国际社区医疗分类是由全科医生／家庭医生国立学院、大学和学会世界组织(WONCA)建立的分类法，其英文简称为 ___________。 A.RCC-Read B.ICD9 C.ICPC https://www.360docs.net/doc/f71158894.html,D

医院科室绩效考核方案

医院科室绩效考核方案洪湖市中医医院绩效考核方案细则为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得、优绩优酬的原则，促进医患关系和-谐发展。一、考核机构及职责分工：（一）考核小组：组长：周祖山副组长：游志刚（常务）孙家涛成员：李拥张莉周正义廖岩专陈喻张丽冰彭宣浩邓志军王会菊李平赵晓斌王才炎曹正朱晓滨领导小组下设绩效考核办，考核办由王才炎同志负责。负责全院绩效考核管理日常工作，做好牵头组织和综合协调工作。（二）绩效考核对象及日常安排 1）、医疗、医技：考核人员：赵晓斌周艳华魏立考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日考核细则： 1、临床科室绩效考核指标及考核办法 2、医技科室绩效考核指标及考核办法 3、手术科室绩效考核指标及考核办法 4、供应室绩效考核指标及考核办法 5、体检科绩效考核指标及考核办法 6、门诊医生绩效考核标准及考核办法

7、临床科医生绩效考核标准及考核办法 8、医技人员绩效考核标准及考核办法 9、急诊医生绩效考核标准及考核办法 2) 、护理：考核人员：邓志军张丽冰叶静考核时间：次月 8 日-13 日内完成，考核周期为上月考核细则 10、护理岗位量化考核标准 11、病区护士长绩效考核量化标准 12、门诊部护士长绩效考核量化标准 13、供应室护士长绩效考核量化标准 14、手术室护士长绩效考核量化标准 15、病区护士绩效考核量化标准 16、供应室护士绩效考核量化标准 17、导医护士绩效考核量化标准 3) 、药事：考核人员：彭宣灏李平邓洋考核时间：次月 8 日-13 日内完成，考核周期为上月考核细则： 18、药剂科绩效考核办法 4) 、行政：考核人员：王会菊朱小滨陈瑜曹正考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月 1日-31日考核细则： 19、党办绩效考核办法 1 日 -31 日 1 日 -31 日

医院信息科绩效考核办法

**医院信息科绩效考核办法（试行）考核目的：提高本科室职工队伍素质，优化人员结构，保持活力和竞争力，特制定本方案。考核分类：信息科人员的绩效考核分为月考核和年度考核两种。（一）月考核:月考核的主要内容是本月的工作业绩和工作表现，重点是工作业绩的考核，月度考核结果做为年度考核的重要组成部分. （二）年度考核：年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现，重点是工作能力的考核。考核人员：信息科的一般工作人员。总计1000分，分值分配按各项在总分值中所占百分比进行划分，各工作人员各项得分按每人每月所得系数之和在总系数中所占百分比算分（例如：运维工作量占总考核分数的25%也就是250分，ABC三位工作人员在运维工作量中得得分为250*[A所得系数/（A所得系数+B所得系数+C所得系数）]=A在该项中所得分值运维工作单初期采用自行统计月底汇总，后期由科室通过软件系统审报，并电话报请信息科，信息科人员接到电话及软件审报单后及时处理，并督促审报人员及时确认；本职工作由工作人员自行通过软件上报完成情况。考核指标 (一) 运维工作量25% 1、主班计工作量系数3，夜间加班处理问题记3个工作量系数， 2、一般运维硬件问题，打印机、计算机、网络等终端问题。现场解决或维修计工作量系数为2，电话支持工作量系数为1，第三方解决工作量系数为1。 3、一般运维软件问题（一般指1个工作日内解决的问题），按照问题难易程度核定工作量。1小时以内解决的核定工作量系数为1，2小时以内解决的核定工作量系数为2，3小时以上解决的核定工作量系数为3。 4、运维工作必须做到当日事当日处理完成，遇特殊情况无法当日完成的需报请科主任批示，特殊的运维任务，由主任核定工作量。 (二) 本职工作完成情况25% 根据工作职责对工作进行细化并赋予每项工作系数值，根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值。（三）各类工作日志、总结、本职内的报告、分析等文字性工作（15%）根据文字性文件进行并赋予每项工作系数值，并在将来的工作中逐步细化，系数在细化中逐调整，根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值。初期：每周末上报纸质周报，下周一未报直接扣除。（四）学习（不做不讲解者本项不得分，课件内容不得重复）（10%）每月举行一次学习，将本月工作中遇到的多发常见问题做成PPT互相交流共同进步，对于外出参加学术会的学员回来后对学习内容做成PPT模式给预未参加人员讲解，共同提高。 (五) 团队合作能力5% 量化标准：不讲团队合作，经常与同事发生口角，工作不能协同完成，此项不得分。（六）考勤（该项考勤主要针对各类请假）（10%）科室满勤按每周5.5天计算，每月每低于半天扣该项分值的25%，直到该项分值扣完，月底考勤不得低于院方规定21天，低于21天不再参与绩效考核，工资按院方相关出勤未满勤情况执行。 15% (七) 综合评价10%

医院检验科绩效考核实施方案(新版)

医院检验科绩效考核实施方案 (新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改

医院检验科绩效考核实施方案(新版) 导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。为激发大家的工作热情，加强工作责任心，根据医院有关绩效考核的规定，特制定《检验科绩效考核实施方案》，请大家遵照执行。一、考核目标与原则目标：通过绩效考核，进一步明确工作任务和行为规范，提高职业素质和工作积极性，做到奖勤罚懒、优胜劣汰。原则：坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合的原则。二、考核对象与时限从20XX年8月1日起，检验科所有员工实行绩效考核制度，每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。

三、考核的主要内容（一）工作纪律：严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度，热爱本职工作，有责任心。（二）医疗质量：严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行查对制度和诊疗操作规程，确保医疗质量和安全。（三）服务质量：服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。（四）临床沟通：加强与临床科室的沟通与协调，相互补台，倡导良好、融洽、简单的人际关系，做到求大同存小异，增强工作的凝聚力。（五）全勤：鼓励员工出全勤，提高工作效率。（六）加分：包括各级行政部门、媒体或患者的表扬，和卫生专业技术资格。四、考核方法：

医院信息科考核办法

医院信息科考核办法根据医院科室考核意见，对科室人员制定本考核办法，以完成医院对我科制定的服务考核项目。 1、认真遵守医院及科室内的各项规章制度，如有一次违反扣x 分，依次加倍。 2、严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退，如有一次无故迟到或早退现象依据情节扣除x分，依次加倍。 3、工作态度认真，按时完成上级交给的各项工作任务，如有一次无故未按时完成，影响工作进度扣x分，依次加倍。 4、牢固树立为临床一线服务的思想，服务及时到位。如出现一次无故不到位（院内科室投诉），经查属实，扣x分，影响医疗工作，造成严重后果的扣除当月x分值。 5、值主班人员负责接听电话和处理问题，安排值白班人员到现场处理，做好终端反馈故障登记、处理表的登记工作，每班，进行交接班制度，对物品（备用机数量、待完成工作、维修工具数量等）进行交接；借出物品要填写信息科物品借出登记（包括备用机去向）；当日有接收和安装的设备，要填写科室个人办公电脑、打印机登记表，以上如有漏项和填写不全者，每项扣质量分x分。 6、接听服务电话，以值主班人员为主，需要下科室调试和维修的，主班人员有权安排其他人员下科室服务，电话无人接听x分钟，

扣质量分x分,依次加倍。 7、值白班人员要服从值主班人员的安排，无故不服从安排的，一次扣质量分x分。白班人员下科室维修硬件设备的，要填写硬件维护表，值白付班的还要负责当日的室内卫生，检查卫生不合格扣质量分x分，依次加倍。 8、维修设备时，维修人员必须协助科室填写计算机及其外围设备维修申请单，项目要求填写齐全，维修费用以此单作为扣除费用凭据。因填写项目不全，引起纠纷，所发生的费用由填写维修单的维修人员负担。 9、机房管理员负责服务器端配置登记表、机房日常故障登记表、机房运行日志、硬件特殊维护表的填写，发生一次未填写记录或填写项目不全者扣质量分x分，室内检查有灰尘，一次扣质量分x分。 10、设备使用状态表由××负责整理，设备使用状态每月登记一次，分片负责维护，维护记录少一次，扣5分，设备维护少一台，扣1分。 11、资产管理表由××负责整理，要及时进行登记，分类登记，每季度对资产汇总一次，上报汇总表。（分科室、分型号统计） 12、按包片区人员进行下科室巡回服务，填写信息科下科室检查登记，每周1-次，服务后的内容由科主任或护士长签名确认。 13、加班一次（2小时1分）加1分，值主班除外。

医院信息科+微机室考核办法

医院信息科微机室考核办法 1 微机室考核办法根据医院科室二级考核指导性意见，对科室人员制定本考核办法，以完成医院对我科制定的服务考核项目。 1、认真遵守医院及科室内的各项规章制度，如有一次违反扣2 分，依次加倍。 2、严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退，如有一次无故迟到或早退现象依据情节扣除1—5分，依次加倍。 3、工作态度认真，按时完成上级交给的各项工作任务，如有一次无故未按时完成，影响工作进度扣5分，依次加倍。 4、牢固树立为临床一线服务的思想，服务及时到位。如出现一次无故不到位,院内科室投诉,，经查属实，扣10分，影响医疗工作，造成严重后果的扣除当月20分值。 5、值主班人员负责接听电话和处理问题，安排值白班人员到现场处理，做好终端反馈故障登记、处理表的登记工作，每班，进行交接班制度，对物品,备用机数量、待完成工作、维修工具数量等,进行交接,借出物品要填写微机室物品借出登记,包括备用机去向,,当日有接收和安装的设备，要填写科室个人办公PC、打印机登记表，以上如有漏项和填写不全者，每项扣质量分2分。 6、接听服务电话，以值主班人员为主，需要下科室调试和维修的，主班人员有权安排其他人员下科室服务，电话无人接听10分钟， 2 扣质量分2分,依次加倍。

7、值白班人员要服从值主班人员的安排，无故不服从安排的，一次扣质量分5分。白班人员下科室维修硬件设备的，要填写硬件维护表，值白付班的还要负责当日的室内卫生，检查卫生不合格扣质量分2分，依次加倍。 8、维修设备时，维修人员必须协助科室填写计算机及其外围设备维修申请单，项目要求填写齐全，维修费用以此单作为扣除费用凭据。因填写项目不全，引起纠纷，所发生的费用由填写维修单的维修人员负担。 9、机房管理员负责服务器端配置登记表、机房日常故障登记表、机房运行日志、硬件特殊维护表的填写，发生一次未填写记录或填写项目不全者扣质量分2分，室内检查有灰尘，一次扣质量分5分。 10、设备使用状态表由××负责整理，设备使用状态每月登记一次，分片负责维护，维护记录少一次，扣5分，设备维护少一台，扣1分。 11、资产管理表由××负责整理，要及时进行登记，分类登记，每季度对资产汇总一次，上报汇总表。,分科室、分型号统计, 12、按包片区人员进行下科室巡回服务，填写微机室下科室巡回检查登记，每周1-2次，服务后的内容由科主任或护士长签名确认。 3 13、加班一次,2小时1分,加1分，值主班除外。注:总分100分。信息科 2012.2.14

2020年医院信息科考核标准

医院信息科考核标准编制精选考核制度审核批准生效日期地址电话传真: 邮编: 医院信息科考核标准（1 分）序号质量标准方法要点分值评分标准 1 有健全的信息管理组织和工作制度。有以主管院长为核心的医院信息化建设领导小组和信息安全管理委员会，有切实可行的管理制度，有信息化发展规划和人力资源配置，开展全员培训，建立考试合格上岗制度。（ 2 分）查看管理组织、建设领导小组、管理委员会和系统发展规划、人力资源配置方案、培训、考试合格上岗制度等。 1 任一项做不到扣1分，不规范扣分。查看专业人员名单，了解工作分工、能力和梯队情况。 1 人员组成不合理、职责不明确、不熟悉专业一项扣分。 2 医院信息系统能够处理相关信息，为医院管理、临床提供信息技术支撑。（2分）

查看信息系统各部门运转情况。如检验、影像、临床、病案统计、人事、图书情报、财务、物资、药品、入院、出院等部门信息运行和管理情况。 1 一项达不到要求扣分，不能及时、准确提供有关信息不得分。查看为医院绩效分配提供的信息资料。 1 资料不规范扣分。 3 有系统运行维护、网络运行监控、防病毒、防入侵的规范化管理措施；建立数据备份/恢复机制；落实突发事件响应机制，制定应急预案，保证业务的连续性；严格执行保密制度，实行信息系统操作权限分级管理，保障网络安全，保护患者隐私。（2分）查看有关管理措施、机制、预案、保密制度和系统操作权限分级管理情况。 1 一项做不到扣 1分。 4 医务科能及时采集医疗质量、医疗安全等统计信息，并能通过信息利用和反馈对相应工作进行控制、协调、持续改进。（2分）查看医务科利用医疗质量、安全等信息资料的情况。 2 未发挥作用扣 1-3分。 5 网络技术管理人员做好全院信息系统、农合医保系统的巡查、维护、故障排除，保障全院网络正常。（2分）听取科室反馈 2 日常巡查不到位扣1-3分，故障排除不及时扣 2-5分。

信息科绩效考核

信息科绩效考核篇一：医院信息科绩效考核办法(试行) ****总医院信息科绩效考核办法（试行）考核目的：提高本科室职工队伍素质，优化人员结构，保持活力和竞争力，特制定本方案。考核分类：信息科人员的绩效考核分为月考核和年度考核两种。（一）月考核:月考核的主要内容是本月的工作业绩和工作表现，重点是工作业绩的考核，月度考核结果做为年度考核的重要组成部分.（二）年度考核：年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现，重点是工作能力的考核，年度考核结果做为评先。【说明：绩效工资划分为六大块，可根据情况适当进行调整比例，后期随着软件的完善采用临床申请及确认，操作员接单模式自动核算分值及满意度】考核人员：信息科的一般工作人员。总计100分，分值分配按各项在总分值中所占百分比进行划分，各工作人员各项得分按每人每月所得系数之和在总系数中所占百分比算分（例如：运维工作量占总考核分数的35%也就是35分，aBc三位工作人员在运维工作量中得得分为35*[a所得系数/（a所得系数+B 所得系数+c所得系数）]=a在该项中所得分值考核指标(一) 运维工作量35%

1、一般运维软硬件问题，打印机、计算机、网络等终端问题。（1）电话支持远程处理工作量系数为1.5（涵盖第三方解决），（2）现场解决或维修计工作量系数为2，（3）疑难耗时故障（重做系统、开通或调整网络线路）工作量系数为2.5（4）八小时外每次工作量系数为（远程解决2人员到场解决3）。 4、运维工作必须做到当日事当日处理完成，遇特殊情况无法当日完成的需报请科主任批示，特殊的运维任务，由主任核定工作量。后期针对运维故障再进行细分优化分值。(二) 科内及本职工作完成情况30% 根据工作职责对工作进行细化并赋予每项工作系数值，根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值。该项主要针对科内固定性工作及软件需求上报跟踪。各类工作日志、总结、本职内的报告、分析等文字性工作，根据文字性文件进行并赋予每项工作系数值，并在将来的工作中逐步细化，系数在细化中逐调整，根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值+医院评级相关工作文件。（三）学习（不做不讲解者本项不得分，课件内容不得重复）（15%）每月举行一次学习，针对软件运行中的业务流程及本月工作中遇到的多发常见问题做成PPT或视频录像等互相交流共同进步，对于外出参加学术会的学员回来后对学习内容做成PPT模式给预未参加人员讲解（如果有外出学习的话），共同提高。(四) 团队合作能力5%

医院信息科绩效考核办法

医院信息科绩效考核办法 Prepared on 22 November 2020

考核指标 (一)运维工作量25% 1、主班计工作量系数3，夜间加班处理问题记3个工作量系数， 2、一般运维硬件问题，打印机、计算机、网络等终端问题。现场解决或维修计工作量系数为2，电话支持工作量系数为1，第三方解决工作量系数为1。 3、一般运维软件问题（一般指1个工作日内解决的问题），按照问题难易程度核定工作量。 1小时以内解决的核定工作量系数为1，2小时以内解决的核定工作量系数为2，3小时以上解决的核定工作量系数为3。 4、运维工作必须做到当日事当日处理完成，遇特殊情况无法当日完成的需报请科主任批示，特殊的运维任务，由主任核定工作量。 (二)本职工作完成情况25% 根据工作职责对工作进行细化并赋予每项工作系数值，根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值。（三）各类工作日志、总结、本职内的报告、分析等文字性工作（15%）

医院信息科转正考试1(汇编)

计算机专业考试一、单项选择题。(每小题2分) 1.计算机软件系统由（ D ）组成。 A. 程序和程序说明文档 B. 硬件系统和软件系统 C. 指令和程序 D.系统软件和应用软件 2.在计算机中用来存放程序和数据的设备是（D ）。 A. 控制器 B. 运算器 C. 鼠标 D.硬盘 3.WINDOWS中用于量度文件大小的单位是（ A ）。 A. 字节 B. 位 C.磅 D. 像素 4.操作系统是计算机硬件和( C )的接口。 A. 软件 B.程序设计语言 C.用户 D.网络 5.一个完整的计算机系统应包括( B )。 A.系统硬件和系统软件 B．硬件系统和软件系统 C．主机和外部设备 D．主机、键盘、显示器和辅助存储器6.下列存储器中，存取速度最快的是 ( D ) 。 A．软磁盘存储器 B．硬磁盘存储器 C．光盘存储器 D．内存储器7.微型计算机中，控制器的基本功能是 ( A ) 。 A．存储各种控制信息 B．传输各种控制信号 C．产生各种控制信息 D．控制系统各部件正确地执行程序8、在微型计算机中，ROM是 (C ) A．顺序读写存储器 B．随机读写存储器 C．只读存储器 D．高速缓冲存储器

9、微型计算机配置高速缓冲存储器是为了解决 ( B ) 。 A．主机与外设之间速度不匹配问题 B． CPU与辅助存储器之间速度不匹配问题 C．内存储器与辅助存储器之间速度不匹配问题 D． CPU与内存储器之间速度不匹配问题 10.下列存储器中，断电后信息将会丢失的是 ( B ) 。 A． R0M B． RAM C． CDROM D．磁盘存储器 11.根据计算机网络的覆盖范围，可以把网络划分为三大类，以下不属于其中的是( D )。 A.广域网 B.城域网 C.局域网 D.宽带网 12.TCP/IP协议是Internet中计算机之间通信所必须共同遵循的一种( B )。 A信息资源 B通信规定 C软件 D硬件 13.在IP地址方案中，159.226.181.1是一个( B ) A. A类地址 B. B类地址 C. C类地址 D. D类地址 14.在数据库中存储的是( A )。 A.数据 B.数据模型 C.数据以及数据之间的联系 D.信息 15 .数据库系统的核心是（ C ）。 A.数据库 B.数据库管理系统 C.数据模型 D.软件工具 16.数据库中，数据的物理独立性是指( C )。 A.数据库与数据库管理系统的相互独立 B.用户程序与 DBMS 的相互独立

医院科室绩效考核指标

医院科室绩效考核指标医生是指受过中等医学教育以上或具有同等能力、经国家卫生部门审查合格的负医疗责任的医务工作者。下面爱汇网整理了医院科室绩效考核指标，欢迎大家的阅读!医院科室绩效考核指标一、 “量与“效的关系“量是医院绩效考核指标体系中的重要指标，其二级指标能量化的尽可能要定量到位。 “效一般指完成某项任务的效率或产生的效益，此处还具有“质的含义。 “量与“效的评定可以用工作量、工作效率、工作能力、工作效益和工作质量等指标来实现。 1.“量与“效的考核指标工作量是指医院职工在一定时间内所完成的任务的具体数量。根据科室或专业特点及个人实际承担的任务，按医疗、护理、医技和管理四大类别进行考核。工作效率一般指在进行某个任务时，取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。比值越大，效率越高。工作效率是评定工作能力的重要指标。工作效率可用固定资产使用效率(病床使用率、平均病床周转次数)、资产使用效率(业务投入产出比、医疗成本率)和员工在规定时间内完成上级布置的任务来考核。工作能力可根据不同类别人员按诊疗护理水平、危重病人抢救能力、手术水平、医疗文件书写质量、带教能力、服从科室指挥以及工作效率等方面进行综合考评。行政管理人员则侧重考评其工作能力和工作执行力，附加行政管理成本率考核。制定医院绩效考核指标体系要处理好四种关系。工作效益包括经济效益和社会效益。医院在关注经济效益的同时，更应重视社会效益。经济效益通过利润率和人均每床日住院费用两个指标来考核。而社会效益则用相关者满意度来衡量。这里“相关者包括患者、患者家属、社区居民及其他服务对象。工作质量的考核涉及面广、指标复杂，有些部门还有其特有的工作质量要求和规定，大致可以分成两大类别的工作质量考核。一是业务部门的工作质量，由院内感染发生率、手术或侵入性操作并发症发生率、医疗诊断护理制度执行情况、医保物价制度执行情况、医疗诊断护理文书书写情况、医疗诊断护理安全、医疗诊断护理缺陷及患者、受检者投诉等 8 个指标体现。二是管理部门的工作质量，由能独立分析问题和综合解决问题、目标效果明确、工作方法恰当准确且极少发生差错和失误、安全工作、工作态度等 5 个指标体现。 2.“量与“效的关系的本质“量与“效的关系本质上就是哲学中“量与“质的关系，两者相互依存，相互制约，不可偏废。

医院信息科试题

医院信息科考试试题：一、选择题 1.我国卫生信息化工作可以划分为公共卫生和医疗服务两个领域，其中医疗服务信息化是以 ___________为中心的信息化。 A.医院管理 B.医院收费 C.患者 D.国家卫生信息网 2.下列有关医院信息系统特性的说法正确的是：_______________。 A.现代化医院管理体系，必须要有信息系统支持，以便适应新的医院运行机制由经营核算型向社会福利型转变 B.服务性是评价医院信息系统的主要标准 C.医院信息系统就是用计算机模拟现行手工管理方法 D.医院信息系统是一个综合性的信息系统，它的应用软件功能涉及到国家有关部委制定的法律、法规 3.根据卫生部的要求，医院信息系统应满足的条件是：___________。 A.系统须保证7天24小时安全运行，（无休息日），并有冗余备份 B.系统具有友好的用户界面，必须设置为鼠标与键盘同时进行操作的方式 C.系统维护只需保证数据安全性操作、数据备份和恢复即可 D.医院方无须考虑整个系统每年维护费用的持续投入 4.电子病历的英文缩写为_______，是用电子设备保存、管理、传输和重现的数字化的病人医疗记录，取代手写纸张病历。 5.电子病历的组成元素包括基础信息与诊疗信息，其从信息的表现形式上，可以分为文字型、图表型和_______型。 A.声音 B.影像 C.图像 D.视频 6.国际社区医疗分类是由全科医生／家庭医生国立学院、大学和学会世界组织(WONCA)建立的分类法，其英文简称为___________。 A.RCC-Read B.ICD9 C.ICPC https://www.360docs.net/doc/f71158894.html,D 7.LIS系统需从HIS中获取的信息包括：病人信息、申请信息与______________。 A.医保卡信息 B.收费信息 C.医嘱信息 D.标本信息 8.PACS系统中，有关其工作流管理进程的说法正确的是____________。 A.Pre-fetching：根据特定的规则和逻辑将影像序列自动地送往某一指定的位置 B.Auto-routing：自动将特定患者的历史影像数据迁移至优化的位置 C.Pre-loading：依据预设的规则自动地将特定患者的影像序列提取到本地 D.Pre-routing：根据特定的规则和逻辑将影像序列自动地送往某一指定的位置 9.下列有关国家公共卫生信息系统基础网络建设的说法完整、正确的是__________。 A.国家公共卫生信息系统网络建设是一个十分巨大的工程，纵向连接国家、省、地（市）、县（区）四级 B.建立省级公共卫生信息网络平台，作为公共卫生信息系统的骨干网络 C.国家公共卫生信息系统网络横向连接各级卫生行政部门、各级医疗卫生机构 D.省级卫生行政部门，医疗、预防、卫生监督机构依托国家公用数据网接入三级公共卫生信息网络平台，形成国家和区域公共卫生信息虚拟专网 10.下列有关我国医疗保险制度的说法正确的是__________。 A.医疗保险信息管理系统是指利用计算机、网络通信技术对医疗保险信息进行采集，从而为医疗保险提供决策的信息系统。

医院科室绩效考核方案

医院科室绩效考核方案医院科室绩效考核方案洪湖市中医医院绩效考核方案细则为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得、优绩优酬的原则，促进医患关系和-谐发展。一、考核机构及职责分工：（一）考核小组：组长：周祖山畐y组长：游志刚（常务）孙家涛成员：李拥张莉周正义廖岩专陈喻张丽冰彭宣浩邓志军王会菊朱晓滨李平赵晓斌王才炎曹正领导小组下设绩效考核办，考核办由王才炎同志

负责。负责全院绩效考核管理日常工作，做好牵头组织和综合协调工作。（二）绩效考核对象及日常安排 1卜医疗、医技：考核人员：赵晓斌周艳华魏立考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日考核细则： 1、临床科室绩效考核指标及考核办法 2、医技科室绩效考核指标及考核办法 3、手术科室绩效考核指标及考核办法 4、供应室绩效考核指标及考核办法 5、体检科绩效考核指标及考核办法 6、门诊医生绩效考核标准及考核办法 7、临床科医生绩效考核标准及考核办法 8、医技人员绩效考核标准及考核办法 9、急诊医生绩效考核标准及考核办法 2卜护理：

考核人员：邓志军张丽冰叶静考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日考核细则 10、护理岗位量化考核标准 11、病区护士长绩效考核量化标准 12、门诊部护士长绩效考核量化标准 13、供应室护士长绩效考核量化标准 14、手术室护士长绩效考核量化标准 15、病区护士绩效考核量化标准 16、供应室护士绩效考核量化标准 17、导医护士绩效考核量化标准 3）、药事：考核人员：彭宣灏李平邓洋考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日考核细则： 18、药剂科绩效考核办法 4）、行政：

医院信息科考试试题汇总

医院信息科考试试题一、选择题1. 我国卫生信息化工作可以划分为公共卫生和医疗服务两个领域，其中医疗服务信息化是以为中心的信息化。A.医院管理B.医院收费C.患者D.国家卫生信息网2.下列有关医院信息系统特性的说法正确的是：。A. 现代化医院管理体系，必须要有信息系统支持，以便适应新的医院运行机制由经营核算型向社会福利型转变B. 服务性是评价医院信息系统的主要标准C. 医院信息系统就是用计算机模拟现行手工管理方法D. 医院信息系统是一个综合性的信息系统，它的应用软件功能涉及到国家有关部委制定的法律、法规3. 根据卫生部的要求，医院信息系统应满足的条件是：。A. 系统须保证7 天24 小时安全运行，（无休息日），并有冗余备份 B. 系统具有友好的用户界面，必须设置为鼠标与键盘同时进行操作的方式 C .系统维护只需保证数据安全性操作、数据备份和恢复即可D .医院方无须考虑整个系统每年维护费用的持续投入4. 电子病历的英文缩写为，是用电子设备保存、管理、传输和重现的数字化的病人医疗记录，取代手写纸张病历。5. 电子病历的组成元素包括基础信息与诊疗信息，其从信息的表现形式上，可以分为文字型、图表型和型。 A.声音B.影像C.图像D.视频 6. 国际社区医疗分类是由全科医生／家庭医生国立学院、大学和学会世界组织（）建立的分类法，其英文简称为。97 系统需从中获取的信息包括：病人信息、申请信息与。 A.医保卡信息B.收费信息C.医嘱信息D. 标本信息8 系统中，有关其工作流管理进程的说法正确的是。：根据特定的规则和逻辑将影像序列自动地送往某一指定的位置：自动将特定患者的历史影像数据迁移至优化的位置：依据预设的规则自动地将特定患者的影像序列提取到本地：根据特定的规则和逻辑将影像序列自动地送往某一指定的位置9. 下列有关国家公共卫生信息系统基础网络建设的说法完整、正确的是。A.国家公共卫生信息系统网络建设是一个十分巨大的工程，纵向连接国家、省、市、县（区）四级B. 建立省级公共卫生信息网络平台，作为公共卫生信息系统的骨干网络 C.国家公共卫生信息系统网络横向连接各级卫生行政部门、各级医疗卫生机构 D.省级卫生行政部门，医疗、预防、卫生监督机构依托国家公用数据网接入三级公共卫生信息网络平台，形成国家和区域公共卫生信息虚拟专网10. 下列有关

医院信息科考核标准

医院信息科考核标准（100分）序分质量标准方法要点评分标准号值查看管理组织、建设领导小有健全的信息管理组织和工组、管理委员会和系统发展规任一项做不到扣1分， 10 作制度。有以主管院长为核心划、人力资源配置方案、培训、不规范扣0.5分。的医院信息化建设领导小组考试合格上岗制度等。和信息安全管理委员会，有切1 实可行的管理制度，有信息化人员组成不合理、职发展规划和人力资源配置，开查看专业人员名单，了解工作 10 责不明确、不熟悉专展全员培训，建立考试合格上分工、能力和梯队情况。业一项扣0.5分。岗制度。（20分）查看信息系统各部门运转情一项达不到要求扣况。如检验、影像、临床、病0.5分，不能及时、准案统计、人事、图书情报、财10 医院信息系统能够处理相关确提供有关信息不得务、物资、药品、入院、出院 2 信息，为医院管理、临床提供分。等部门信息运行和管理情况。信息技术支撑。（20分）查看为医院绩效分配提供的资料不规范扣0.5-3 10 信息资料。分。有系统运行维护、网络运行监控、防病毒、防入侵的规范化管理措施；建立数据备份/恢复机制；落实突发事件响应机查看有关管理措施、机制、预 3 制，制定应急预案，保证业务案、保密制度和系统操作权限10 一项做不到扣1分。的连续性；严格执行保密制分级管理情况。度，实行信息系统操作权限分级管理，保障网络安全，保护患者隐私。（20分）医务科能及时采集医疗质量、医疗安

全等统计信息，并能通查看医务科利用医疗质量、安 4 过信息利用和反馈对相应工20 未发挥作用扣1-3分。全等信息资料的情况。作进行控制、协调、持续改进。（20分）网络技术管理人员做好全院日常巡查不到位扣信息系统、农合医保系统的巡 5 听取科室反馈 20 1-3分，故障排除不及查、维护、故障排除，保障全时扣2-5分。院网络正常。（20分）

【医院信息科绩效考核方案】功能科绩效考核方案

【医院信息科绩效考核方案】功能科绩效考核方案医院信息科绩效考核方案信息科岗位设置 1、副科长 1人 2、系统管理员 1人 3、安全管理员 1人 4、数据库管理员 1人 5、网络管理员 1人信息科副科长岗位说明书职位名称信息科副科长所属部门信息科职位目标就任职负责工作关系向上负责分管院长平行协作医务科、人事科、总务科、财务科、绩效办、护理部、物价科、控感科向下指导信息科职员应熟悉的内部制度医院全部管理制度信息科副科长岗位职责序号职责名称职责内容考核要素/衡量标准日常工作负责医院信息系统的正常运行与维护；制定相关管理和软硬件更新制度；负责医院全体员工信息系统使用技能培训。有计划提升医院信息系统运载能力、安全性、保密性和服务功能。计划能力执行能力控制能力管理能力管理工作落实专人负责各关键管理环节及系统运营出现异常的处理措施。临时工作完成主管领导指派的各项临时性工作任务。信息科副科长职务绩效要求绩效要求医院软硬件系统正常运维,运营异常有专人负责处理，有计划提升医院信息系统运载能力和服务功能。

职业操守 1、热爱、关心、认同医院，对医院诚实守信； 2、敬业爱岗、勇于承担责任、具有奉献精神； 3、尊重团结同事，具有良好的团队精神； 4、模范遵守医院管理制度和劳动纪律； 5、廉洁自律、不 ___、受贿； 6、保守医院秘密。任职资格序号资格名称资格内容 1 学历本科 2 职业经验 5年以上三级医院工作经历，2年以上医院信息系统管理经历 3 专业知识知识维度要求掌握的程度医学知识了解医学临床知识。管理学熟悉医疗管理知识。法律熟悉国家的相关法律法规。计算机知识熟悉计算机等办公设备的应用知识；熟练掌握各种操作系统管理文件；熟练运用各种文字处理软件；熟悉计算机软件、硬件、网络、数据库知识。外语熟悉本专业的外语知识能力。 4 业务了解范围熟悉现代医疗机构信息化管理及医疗卫生软件 5 能力能力维度能力水平分析判断能力能敏锐捕捉市场机会，给院长提出适当的医院业务发展的参考意见。