中国新型诈骗大全
三十种诈骗套路，你知道几种？
诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。由于这种行为完全不使用暴力，而是在一派平静甚至“愉快”的气氛下进行的，加之受害人一般防范意识较差，较易上当受骗。以上就是关于诈骗的详解，相信大家对于骗子都是深恶痛绝的。尤其是曾经遭受过诈骗的朋友，对于骗子简直是恨不得抽筋拔骨方能解恨。那么要如何应付骗子的花招和套路呢，下面，蜗牛看点来给大家介绍一下。
1、迷信型诈骗
这类诈骗一般是打着算命、卜卦、相面以及“替人消灾”、专治邪病等幌子，有的还自称是某地有名的道士、尼姑、和尚、名医等，经常持假证件活动在街头巷尾或集市上，诈骗的目标多是中老年妇女。2、丢物型诈骗
这类诈骗案件较多，就是我们常说的“拾物平分”型诈骗犯罪。作案人常用的诱饵是假首饰（假金戒指、假项链）。将以上某种物品扔在能让你看到的地方（有时里面还会附上一封信、一张发票、一份鉴定证书和少量的人民币等证物），事后以“见者有份”诈骗钱财。
3、婚介型诈骗
这类诈骗以大龄征婚妇女或男
子为行骗对象，交往一段时间取得对方的好感后，或让媒人、介绍人先得一笔数额不小的介绍费后，或者在相处并取得对方信任后（甚至在成婚后）将家中的钱财洗劫一空、逃之夭夭。这也就是人们常说的“放鸽子”。
4、中奖型诈骗
作案人以买某种香烟、化妆品、背心、家俱等商品中奖的方式，使你信以为真，然后将中奖号码
低价转让。另外还常见手机短信诈骗、赠送广告彩票等，以手机号码、赠送广告彩票、QQ号码中奖等为由，要你先往指定账户上汇税款、运费等来骗财。
5、赌博型诈骗
这类诈骗多用扑克牌、象棋等作为赌具，以是否猜准或输羸为赌码，主要是演给围观者看并引人上当，有的甚至发生多人联合起来骗赌。还有的以做生意为名，将外地驾驶人、客户、业务员骗到某酒店、宾馆，摆设赌局，合伙赢钱、进行诈骗。
6、兑换型诈骗。
常见的有用秘鲁币、冥币冒充美元等诈骗钱财。这种诈骗方式易出现在一些中小型宾馆、长途客车、中巴车、农村集市上。
7、碰瓷型诈骗
这类案件在农村道路上多发，故意与别人行驶中的车辆发生“碰撞”，声称受伤（其中经常会用旧伤冒充新伤，如肋骨骨折）向车主要赔偿。这种诈骗，公安民警到现场时，有时也很难识破。
8、突发型诈骗
骗子在明知一些人与家人暂时无法取得联系的情况下，冒充警察、教师、医生、军人、狱友等，往这些人家中打电话，称这些人遇到突发事件（如遭遇交通事故、得急病），以急需治疗费等理由要求往指定账户汇款。一些驾驶人被骗出去后，作案人就会打电话到这些驾驶人家中，谎称遭遇交通事故要求驾驶人家人往指定账户汇款。
9、借用型诈骗
骗子会先和你闲聊，待取得你的信任后，要求借用你的手机或摩托车等，然后就溜之大吉。除此之外，作案人还会利用其虚构的师生关系、远房亲戚关系等，先骗取你的信任，然后以突发交通事故等原因向你借钱，得手后
溜走。有的骗子会先购买某商品
骗取货主的信任，然后以“回家后一起算账”为由向货主借钱以顺便捎带一些东西为由骗其钱财。
10、调包型诈骗
这类诈骗多发生商店。作案人在购物时通过讨价还价、索要发
票等手段分散店主的注意力，然
后将所购商品实行调包。另外，“购物者”在购物时先出示真钱让店主看，然后以要再数一遍等借口将
真钱要到手，乘店主不注意调包，将真币换成假币交给店主。有的
出售废旧物品时，给受害人看的
是废铜之类的，但事后到受害人
手中的可能就是一包砖土之类的。
11、索贿型诈骗
骗子一般以某单位的业务员
等身份，以谈生意为名，打电话
到乙单位，然后将乙单位业务员
等经办人骗到某地，在签订假合
同时要吃要喝要回扣。或以某学
校需组织集体旅游、如何安排食宿为由，自称需向领导送礼等，索取高额的送礼费用。
12、选阵型诈骗
骗子有的持假介绍信或假居民身份证等作为掩护。如在某处租好房后，在租来办公设备，就可以在附近商店赊欠商品或到附近饭店赊欠大吃大喝。还有的骗子在租好房后，先当着家主的面高价收购少量货物（如中草药、蛇皮、黄鼠狼皮），引诱家主事后垫钱高价收购。
13、冒充型诈骗
骗子往往冒充国家机关或企事业单位工作人员进行诈骗，有的还自称高干子弟，有的冒充教育主管部门通知解缴各项经费、销售书籍等，有的冒充医生收取患者家属的医疗费，有的冒充群众比较信任的军人以部队有工程需招标等手法骗钱；有的冒充警察骗财骗色；有的冒充记者以帮助搞形象宣传为名进行诈骗。
14、换证型诈骗。
骗子会用假的银联卡或假的
身份证件办理银联卡后，套取受害人手中的真卡，再想方设法套取密码后到银行取钱。有的以别人汇款过来、自己无卡为由，借用别人的银联卡，然后调换。有的以须查验对方做生意的能力为由，称要查验或汇款方便为由，用假卡套取真卡。
15、合伙型诈骗
骗子往往是介绍受害人一起
做生意，后称资金不足让受害人垫钱先买下一些物品。如近几年发生的家养甲鱼冒充野生甲鱼诈骗案、鱼肝油冒充胆红素诈骗案、清水冒充蛇毒、合伙做电子元件生意、合伙做茶叶生意等诈骗案。这类诈骗案件发生的原因是受害人受利益驱动而导致的。
16、错位型诈骗
骗子会抓住夫妻（或数人）一起做生意的时机，骗走对方丈夫，然后再回到其妻处称事情已办好
并直接讲“你丈夫叫我直接来取钱的”之类的话骗钱。有的还声称是某单位领导，需要一批高档烟酒
或急用现金等，然后到某经营场所，声称是受某领导指派来借钱
或佘欠高档商品。
17、苦肉型诈骗
这类诈骗主要是骗子用自讨
苦吃的方法先博取旁观者的信任，然后对旁观者实施诈骗；有的唱“双簧”时，甚至出现“丈夫”故意当着别人的面、打“妻子”耳光的情况。待“丈夫”离开后，“妻子”便以要离婚、回娘家为由，展示假证件后、向路人“直接借钱”。
18、效力型诈骗
骗子会自称能帮助你解决某
事情而骗取钱财，这种效力型还
表现为顺便（免费）捎带物品、
现金等。如帮助在押犯人早日释放、帮助未就业子女安排工作、
帮助高中毕业生上大学、帮助招
工等，涉及的范围十分广泛。
19、抵押型诈骗
这类骗局，骗子会自称系某经济效益比较好的单位的招工人员，要到该单位须先交一定数额的押金。作案嫌疑人得到一定数额的
押金后便会逃之夭夭，或者要求
某人到某地进行实际不存在的“面试”，然后以交服装费、押金等为由，要求受害人将钱直接汇到指
定的银联卡上。
20、收藏型诈骗
这类诈骗多以邮票、古董、铜钱、“四连体”人民币、古币等为诱饵。一人充当卖主，几人扮演买主。有的直接冒充考古或石油勘
探人员故意到人多的地方进行开
采并挖出一些瓶罐之类的物品骗
取信任，诈取钱财。
21、保健型诈骗
这类最常见的受害人以老人
为主，如以“国际爱心健康教育协会”等名义进行“中国夕阳之春大型健康养生知识讲座”，开始以免费发放某些药品、医疗器材等，隔几天便要求群众购买，声称第二天就会退款。待受到一部分钱后便溜掉。
22、推销型诈骗。
骗子将一些过期的、伪劣产品等，以出口转内销、亏本销售等名义，在城郊结合部和农村地区低价推销，诱使群众购买。
23、租赁型诈骗
用假的居民身份证、房产证等证件，从汽车租赁公司、模具租赁公等处，租得汽车、船舶、钢板、吊车、钢管扣件、摄影器材等，然后低价卖掉或再抵押给别人。
24、返还型诈骗
这种最常见的类型就是“汽车退税”，通过群发短信或拨打电话通知，告知国家正在开展汽车退税活动，通知当事人携带银联卡
到相关银行自动取款机前，根据其提示进行操作，结果导致卡上资金被骗走。
25、提醒型诈骗
骗子会通过群发短信或拨打电话等方式，以被害人在某商业经营场所或以“固定电话欠费”等为由，建议其尽快报案，后通过花言巧语取得受害人信任，以保护资金安全为由，骗受害人在自动取款机上按其提示进行操作，结果导致银行卡的资金被骗走。
26、伪造型诈骗
这种常见的骗局是伪造熟人或领导的笔迹，以收获某些财物的目的。如伪造教育局的文件，要求农村各学校将所收资金全部解缴到相应的账户。伪造某人的借条，声称其家中有人欠钱，然后到当事人的家中强行索要。
27、乞讨型诈骗
这类诈骗的作案人多是女性和少年，以家境贫穷上不起学、看不起病等理由诱引善良的人捐助钱财，使好心的人上当受骗。有的还以出来找工作、找熟人、找亲人时，路费用完或钱包被盗等为由，称还没有吃饭或没路费回家，向路人“乞讨”小额钱财。
28、报恩型诈骗
骗子会通过电话来联系受害者，并声称当事人曾对自己有恩，自己特地赶过来报恩为由，骗取受害人的信任，然后想方设法实施诈骗。例如曾就有一名女子到一户人家吊唁，声称死者曾救过她，特地赶来吊唁，并主动要求承担死者的丧葬费用。第二天，将已通过电话查询过的银联卡交付给死者家人，向死者家人借款去买菜，一去不回。
29、送货型诈骗
骗子以需要大批量货物为由，将某批发商的货物骗运到某地，并通知货主到某地取款，然后转移走货物；也有的直接通知货主将货物送到农村一些渔塘等地，卖掉后直接将货款收下。有时货主查找起来时，连联系人的身份一点也讲不清楚。
30、充好型诈骗
这里的充好指的是冒充好人。例如一些骗子会将外地的一些黑车车主骗到农村，然后向当地交通征稽部门举报，称该车是黑车。当这些黑车被交通征稽部门查获后，往往会罚款好几万元。在此情况下，“乘客”又扮演起好人，声称自己有亲戚有交通部门，可以帮忙少罚款或不罚款为由，骗取车主钱财。
中国15个省市骗子特色大揭秘骗子也有地方特色。一、北京的骗子：如果你在北京碰到一个人，他说关系能上通中央领导人、下连基层派出所；所能办的事情大到升官发财、小到嫖娼被抓，无所不能、无所不通，你可千万别激动，别以为从此碰上了福星，因为他就是骗子。北京的骗子肯定是以某某重要领导人的亲戚或亲信的面目出现，而且办的事情都是大事，什么政府拨款、副厅要升正厅，处级不要找他，他瞧不上，专用紧俏物质的批文指标，反正是什么难弄他就有什么，而且还特牛，见面时间安排特别短，见面时还总是无精打采，说昨天晚上又和某领导人的什么弟弟打了一个晚上的麻将同时电话还不停地响，说什么浙江、福建的什么人又来找我要电煤的批文了等等，请他吃饭还要先预约，买单？当然是自己掏，他能和你吃饭已经是面子了，要求他办事？可以，但必须先付好
处费，办好再付？没门，不办拉倒！但付了好处费后，想听下文？更没门！所以北京的骗子是最牛比的。
二、上海的骗子：有人问：上海还有骗子？当然有，而且多了去。上海的骗子一般是以有钱人的面目出现，西装革履、不是什么什么国际公司中国代表处的首席代表，就是什么外资企业的高级职员，上海普通话里还夹几句洋文，开口就是采购千万美金以上的定单，和你做是因为朋友关系，没有其他条件先付好处费，否则免谈，什么吃饭谁买单？肯定是你，给你那么大的定单买个单有什么了不起。所以上海骗子的素质、文化水平最高，最少还懂洋文。
三、福建的骗子：福建骗子都是农民，如果你和他见面的话，肯定是看不上眼，所以他们就避其短处，不和你见面，所以福建骗子的手段就是借用高科技手段以短信，电子邮件等，内容当然什么都有，什么中奖、走私商品、六合彩信息等，等你上钩后你的钱就源源不断地流向他们的口袋，福建骗子的学习力最强，善于抓住人性的弱点，而且善于利用高科技手段，骗术也层出不穷，新招频出，如果突然有一天一个福建人说要和你合作，而且条件非常优惠，那么你一定要小心，肯定是陷阱。十亿人民九亿骗，总部就在大福建。安溪莆田是教练，全国都有连锁店。好男不娶福州女，好女不嫁莆田男，福建人的顺口溜还是有道理的！2017年4月12日央视焦点访谈曝光，总部潜伏在福建多年的新型骗术，波及到全国各地和海外。如果有人告诉你，只要你投资5000元，一年至少就要赚几万，而且对方会神秘兮兮地告诉你，有这个实力
把控这盘投资大棋的是一位世界首富，主要是集资支援国家重点建设项目等等。受骗对象大多是用下线预先用高额回报洗过脑的人，采取借鸡生蛋的形式再发展下线，一不小心就会倾家荡产，家破人亡！
四、深圳骗子：深圳是中国对外的前沿阵地，所以深圳的骗子的骗术一般要和外贸出口挂钩。欺骗的对象基本上是全国各地的小企业，急着想把自己的产品推销对国外的小老板，该类骗子一般都是以公司的名义出现的，而且公司的名头很大，什么国际公司中国总部，什么什么国际集团等等，办公室很高档，当然是租的，车子也很漂亮，也是租的，你一到深圳公司后一定就能让你相信他们是大公司，请你到非常豪华的餐厅吃饭，吃饭后还有其他节目，买单？不要你管，只要你先签合同，至少定单100万美金，完了以后再签，当然要履行
合同的话得先交保证金等七七八
八的费用，等把你欺骗得差不多
的时候，公司一关门，走了，你
找吧？？！！这样的骗术中央电
视台已经暴光了，但听说深圳当
地政府还不管，说是什么合同纠纷，呸！就是这样的政府才助长
了骗子的气焰，到现在为止这种
骗子在深圳还有很多，有些甚至
开分公司到外地了。
五、湖南骗子：湖南骗子是最
低档的骗子，他们也都是农民，
而且还喜欢以农民的形象出现在
你面前，有一天如果突然有一个
农民模样的男女出现在你面前，
问到银行或邮电局怎么走的时候，他们一般都湖南人（江西也有），然后就会很神秘地拿出一些金元
宝或金佛像以及一些旧钱，说：
他们在工地上挖出来的，不知道
能不到银行去换或能不能到邮局去寄，如果你热心地告诉他（她）的时候，你上当受骗的时候就差不多来了。这样的骗子形象越土越好，而且最好是不会说普通话，这样的话你就越容易相信。
六、川贵州骗子：那的骗子是最没有人性的骗子，而且专门是做让后代子孙不长屁眼的事情，那就是拐买妇女和儿童，而且骗完别人以后还骗熟人，他们才不会遵循兔子不吃窝边草的原则，听说现在深圳的一个小区一个月之内就有10来个小孩被骗，而且发展成为小孩骗小孩了，骗子大部分是四川口音。他们骗了小孩后就买掉，妇女就强迫她们卖淫，如果实在骗不到妇女的话，甚至可以要自己的老婆和女朋友去卖淫，这样就是四川贵州一带的骗子。
七、湖北的骗子：俗话说“天上九头鸟，地上湖北老”，是说湖北人的聪明，但湖北的骗子却不一定高明很多，湖北骗子的骗术其实很老套，他们会以公司的名义，生产什么什么最新的高科技工业产品，然后要在全国各地找经销商，经销的条件非常优惠，并且还先把样品寄来，说他们会在全国性的广告里面把各地经销商的联系方式打上，没多久果然有一到两家的客户来电话要该产品，而且要的量还挺大，价格也很有诱惑力，所以你就会向厂家订货，这样的话，你上当受骗的时候就到了。该类骗子一般是以厂家业务员的身份出现，能说会道。
八、安徽的骗子：安徽有个佛教胜地“九华山”，所以安徽的很多骗子一般是以九华山出家人的身份出现，男人一般是装成和尚、女人当然就扮尼姑，一般他们是
两人结伴而行，以化缘的目的出现，然后进到别人家里，如果有
人的话就四周环顾，而后耸人听
闻地说，你家最近好象有“血光之灾”或其他灾难，反正是越吓人越好，把你吓到以后他（她）就来
安慰你说“没关系，他们可以化解”，只要出点钱，多少钱？那就看你
家能出多少了，至少几千多的几万。如果你家没有人的话，那么
就顺手牵羊把值钱的东西拿走，
所以安徽的骗子有时候又是小偷。
九、河南的骗子：一说起骗子，大家就想到河南人，其实这有点
冤枉，只是河南的骗子种类多点
罢了，大骗小骗都有。在旅途中
大家如果碰到了河南人，千万要
多留个心眼，别把自己家庭或公
司的电话地址留给对方，否则你
家一定会马上接到一个电话，说
你在某个地方出事了，出事的原因有嫖娼被抓、出车祸、被人打劫、突发疾病等，他是你的朋友，现在为你处理事情急需钱，所以要你家或单位立即汇款过去，否则就来不及了。这样的人一般都是河南人。还有一种大骗子，是以大公司的名义出现的，向外地企业采购很大的订单至少百万计算，可以先付30%订金，其他70%货到后立即支付，开始后请外地企业的领导到公司来参观，高层次的腐败待遇，并且还承诺高额的回扣，所以就可以让对方签合同发货，但等货到后他们就立即以低于市场价格抛售，然后就消失，我有好几个朋友天天在河南寻找骗他的人，河南人还有一个特点就是谈判时他们什么条件都愿意答应，很好说话，但等货或钱到他们手里时，什么话也就不好说了。
十、山西的骗子：山西的骗子
主要是造假，而且假得没有道德，比如，关系到人的生命的假酒、
假饮料、假食品，以及关系的工
程质量的假钢材、假水泥，他们
都敢做，这样的例子媒体已经暴
光很多次了。
十一、东北的骗子：大家一直骂河南骗子多，其实我认为
现在骗子最多的是东北。在改革
开放之初，东北人是最淳朴的，
但被南方的浙江人、福建人、广
东人欺骗多了，开始变聪明了，
而且还青出于蓝胜于蓝，骗术不
但高明还人才辈出。要总结东北
的骗子还真的很不容易，因为各
种骗子的类型在那都可以找到原形，现在就重点突出两种吧：一
种是利用东北人身体强悍的优势，手里拿着一些破手表、手机、甚
至是手提电脑去和行人碰撞，然
后敲诈对方的钱财，有半骗半抢的性质；还有一类就是利用色相行骗，有漂亮女人去勾引有钱人，然后出现几个男人来敲诈，最多的是男人利用色相去欺骗女人的例子现在越来越多，东北男人一般都长得比较帅，网络上的怨妇又很多，所以就有那么一群东北男人专门做这样的事情，他们也会扮成有钱人，衣着光鲜，出手大方，说做什么什么大生意，然后就一下迷惑了对方，先把色骗到手，等条件成熟后，说要做什么项目，回报很诱人，成功以后就可以送对方一套房子什么的，使该女性心动，再过几天会说该项目已经启动了非常顺利，房子马上就要送给你了，引对方进一步上钩，再过几天开始愁眉苦脸，说项目进行还差点钱，于是女人的钱就进到了他的手中。有个很厉害的东北男人同时骗了30多个女人数百万的钱，都30岁以上的女人，所以经常上网的女人、寂
寞的女人，你们可是要注意。还有一种新的骗术也是东北人发明的，在此我要揭露，如果你有一天刚从银行取了几万元钱出来，突然一双小手蒙住你的眼，然后用非常迷人的声音对你说：猜猜我是谁？，那时你以为是什么艳遇来了的话，那可就是大错特错了，等你从玛丽猜到艾乌里的，就是不知道对方是谁的时候，她会突然跳到你面前，然后说：对不起，认错人了，于是就迅速消失，当你从兴奋中反映过来时候，你的几万元已经不见了。可怕的东北人！！呵呵！
十二、江苏的骗子：谁说江苏无骗子？本人一生中唯一一次上当受骗就在江苏。到江苏出差的XDJM一定要注意，如果在火车站买票的话，千万不要相信票贩子，因为他们都是骗子，他们骗人的手法有两类，一是用可以以假乱真的假票来卖，这样的票基本是用旧票剪辑而成，还有一类就是穿着铁路服装，冒充铁路工作人员说可以买到内部票，但收了你的钱后就逃之夭夭。
十三、浙江的骗子：浙江是中国经济最活跃的地区之一，所以那生产骗子也挺多，有大中小骗，其中一类都是以投资者的身份出现在内地的小城市，说可以在当地投资多少多少，骗得当地政府官员把他当成亲爷爷招待，规格绝对是超标腐化，吃完后还要找小姐，说考察一下投资环境是不是好，过后还带回一大堆礼品，投资呢？没有！！还有的浙江骗子造假的功夫绝对是世界一流，什么世界名牌、中国驰名商标，都可以造得惟妙惟肖。还有就是全国各地正打击的黑心棉基本都是浙江人所为。还有一种街头骗术听说也是浙江人发明的：街头
卖手机的，进口的最新款的手机
只买市场价格的30%不到，非常
让你动心，你想会不会是真的？
肯定是真的，对放把卡放进去，OK！完全可以使，于是你肯定会买，但大等你掏钱完正拿手机要
离开时，对方会对你说，等等，
我的卡好象还在里面，于是他又
把手机收回，打开检查，然后再
交回给你，并说声对不起，非常
有礼貌，不要以为你占了便宜，
因为他中途已经掉包了，给回你
的是，这样中途掉包的骗术还有
比如大钱换小钱、外币等等，大
家一定要注意。另外一种假手机
的诈骗方式是干脆就用假的手机，但做的确实是非常真，简直是一
模一样，但开机以后几秒钟就关
机了，显示没有电，这样也使很
多人上当受骗了。
十四、广西的骗子：在广州有一群广西帮，专门在火车站或汽车站行骗，你刚下火车或汽车的时候，你的朋友没有来接你，于是你可能会去公用电话亭打个电话或传呼，打手机的话你的朋友不一定会马上接，挂断后会立即有电话回过来，说“开始是谁打我电话或括机”？如果你说找谁
谁时，他就说，他是谁谁的朋友，那个谁临时出差了，已经交代了我来接你，于是不久就有一个男人或女人过来接，你肯定很信任对方，这样的话，你上当的时候就来了，轻的行李钱被骗走，重的人也被卖掉，所以大家以后一定要小心，尤其是在广州火车站。
十五、云南的骗子：我的亲身经历，在深圳出差时，很早就被电话吵醒，对方非常热情地说：“来深圳了，也不告诉我一声，
真不够朋友”，当我问他是谁时，他就会说：“连我是谁都不记得，你猜猜看”？我一下就知道对方
是骗子了，因为曾经在媒体看过
这样的骗术，于是我决定耍耍对方，就开始猜了：老王吧？不是！小王吧？还不是。林冰（淋病）？也不是。哦，我知道了，你是杨
为（阳痿）。对了，还好没有忘
记老朋友。呸，我根本在深圳就
没有一个叫杨为的朋友。对方会说：这样吧，我请你到某某大酒
店喝早茶，我们见面再说,我说行,完了盖下电话后继续大睡，让他
等去吧。如果真的被骗去的话结
果是这样的：你到了后会有一个
或两个年轻人在等你，说他们是
杨总的下属，说杨总刚好有什么
事情，要耽搁一会再来，我们先
陪你吃，在吃的过程中，有两种
可能，如果是一个人来的话他会
不停地打电话，然后说电话没电了，借你的电话使使，并说信号不好，走到外面去，这样的话电话就不见了。如果他们是两个人来的话，其中一个会打电话和所谓的杨总通电话，然后说杨总来了，我们一起去外面接他，另一个人会留在里面，等你出去的时候，他会把你的包拿走，和你在一起的那个人也会找机会溜走。我知道该类骗子比较多的是云南人
新中国第一代领导排名 看看谁最大谁最小
新中国第一代领导排名看看谁最大谁最小(19) 本排名是按照新中国成立后职位地位排名，是政治与军事综合的排名，并非是按照七大和八大的委员排名。而且有几位大将和政治人物没有上榜，也有一些在解放前因为带病、请辞、出国等等原因无缘榜单。值得需要注意是党外人士也不在榜单，比如宋庆龄、傅作义、程潜、李济深等。第一名：毛主席（1893-1976）；湖南人，中央人民政府主席；中华人民共和国主席；军事委员会主席。 毛主席第二名：朱德
（1886-1976）；四川人，书记处第四书 记；国家副主席；朱德解放军总司令；后任委员长；1955年授第一元帅。 第三名：刘少奇（1898-1969）；湖南人，书记处第二书记；新中国第二 副主席；总政治部主任；后任国家主席。刘少奇第四名：周恩来（1898-1976）；江苏人（原籍浙江）；书记处第三书
记；周恩来国务院总理兼外交部长；政协副主席。 第五名：任弼时（1904-1950）；湖南人；书记处第五书记兼秘书长。 任弼时第六名：高岗（1905-1955）；陕西人；政治局委员；国家副主席；
高岗东北政府主席兼东北局书记；东北军区政委兼司令员。 第七名：董必武（1886-1975）；湖北人；政治局委员；国务院第一 副总理兼政法委员会主任；华北政府主席。 董必武第八名：陈云（1905-1995）；江苏人；政治局委员，书记处候补书
记；陈云国务院第二副总理兼财经委员会主任兼重工业部长。 第九名：彭真（1902-1997）；山西人；政治局委员，书记处候补书记兼中央组 织部长；北京市委书记；后任委员长彭
真第十名：彭德怀（1898-1974）； 彭德怀湖南人；政治局委员；解放军副总司令；西北政府主席兼书记；1955年授第二元帅。 第十一名：林伯渠（1886-1960）；湖南人；政治局委员；中央人民政府秘书 长。林伯渠第十二名：林彪（1907-1971）；湖北人；中央委员；中南政府主席兼书记；
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客服话术大全 甜言蜜语谁都喜欢听,但说不好,也很容易让人反感;尤其就是战斗在第一线得客服同志们,本文就是手机得网商客服常用得１00句经典话术,灵活套用,相 信对您得生意,益助多多。 一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您得心情; 3)我理解您怎么会生气,换成就是我我也会跟您一样得感受; ４)请您不要着急,我非常理解您得心情,我们一定会竭尽全力为您解决得; 5)如果我碰到您得这么多麻烦,也会就是您现在这样得心情; 6)发生这样得事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才就是对不？; ７)没错,如果我碰到您这么多得麻烦,我也会感到很委屈得; 8)我非常理解您得心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意得答复; 9)我真得很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复; １0)“听得出来您很着急"“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气,让我来给您提供其它得建议,您瞧好不？”“我能感受到您得失望,我可以帮助您得就是……"“我能感受得到,××情况、业务给您带来了不必要得麻烦; 11)“如果就是我,我也会很着急得……”“我与您有同感……”“就是挺让人生气得……”; 12)您好,给您带来这么多得麻烦实在就是非常抱歉,如果我就是您得话,我也会很生气得,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以不？ 13)您说得很对,我也有同感; 1４)给您造成得不便非常报歉,我们得心情跟您一样; 15)您得心情我可以理解,我马上为您处理; 1６)“小姐,我真得理解您……; 17)没错,如果我碰到您这样得麻烦,相信也会有您现在这样得心情; 二、被重视 1８)先生,您都就是我们＊＊年客户了; 1９)您都就是长期支持我们得老客户了; ２0)您对我们业务这么熟,肯定就是我们得老顾客了,不好意思,我们出现这样得失误,太抱歉了; 2１)先生/小姐,很抱歉之前得服务让您有不好得感受,我们公司对于客户得意见就是非常重视得,我们会将您说得情况尽快反映给相关部门去做改进; 三、用“我”代替“您” 22)您把我搞糊涂了—(换成)我不太明白,能否再重复下您得问题;
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中国期刊网使用方法第一弹 ——校内登录及中文文献下载第一步：打开网站：https://www.360docs.net/doc/f76577872.html,/ 如果出现如下界面（注意看红色框中的内容）。 这就表示新版的知网已经自动识别出你的IP（图示是东南大学图书馆，我在宿舍上的不知道为什么不是金科的）。不管怎么样，现在你就可以直接下载相关资料啦。 接下来就一步步操作，找到自己需要的资料： 第二步：搜索框中搜索，和百度一样。 第三步：找自己看上的论文。
第四步：单击文件名字，进入如下界面，直接单击下载就可以免费下载文献了。（老版知网支持CAJ文件和PDF文件下载，现在不知道为什么没有这个选项了）。 好了，以上是一个比较理想的下载情况，如果打开知网网址，发现下面的界面怎么办？ 系统没有能够自己识别你的IP，在这样的情况下，你下载文献是要给钱的哦，而且很贵，怎么办呢？继续往下看！ 第一步：点击登录。
第二步：单击IP登录（记住一定这样，不要自己注册帐号登录）。 第三步：点击“是”。
各位注意了：在做完第二步时我们也有可能遇到这种情况
解决这个问题的办法是：断网—重连 ①用路由器的孩子们，请重启你们的路由器吧。 ②自己拨号上网的请
接着再次连接。 现在我们再去中国知网看看吧。可以直接从第四步开始啦。 当然如果还是不行那你就是可怜喽，多试几次。（笔者测试最多重连2-3次即可登录知网） 为了确保自己能够成功请在断网之前先上https://www.360docs.net/doc/f76577872.html,/ 注意红框里的IP地址，当你发现你断网前和断网后不一样了，那你就可以去上中国知网啦。 第四步：点击了“是”以后，就出现下图的样子了，嘿嘿，你应该知道接下来怎么办了。
新中国的第一学制颁布于
1、新中国的第一学制颁布于（） A1951年 B1950年 C1949年 D1952年 2、苏格拉底的“产婆术”，体现了教育教学的（） A理论联系实际原则 B直观性原则 C巩固性原则 D启发性原则 3、教师劳动的（）几乎表现在教育活动的各个方面 A创造性 B连续性 C示范性 D灵活性 4、教师劳动的个人价值大小主要取决于（） A对个人的贡献 B对学生的贡献 C对社会的贡献 D对家庭的贡献 本文来自中公教师考试网 5、老赵自从当上班主任之后，花在工作上的时间大大增加，心情的付出终于换来了班级面
貌的改变，可是儿子的叛逆以及高考的落榜让他很内疚，自己虽然是个合格的教师，却不是个合格的父亲，在老赵身上出现了（） A.角色期望 B.角色冲突 C.角色认识 D.角色失败 1、【答案】A。解析：本题考查了我国建国初期的学制改革。1951年10月，新中国政务院颁布了《关于学制改革的决定》，提出了新中国成立以来第一个包括幼儿园到大学四段六级的学制改革。 2、【答案】D。解析：本题考查了教学原则。苏格拉底的“产婆术”通过讽刺、定义、助产术，一步步启发学生自已思索得出答案。 3、【答案】C。 4、【答案】A。解析：教师的劳动价值体现在社会价值和个人价值两方面。其中，个人价值是作为客体的教师劳动对于教师主体需要的肯定或否定的某种状态，是满足教师自身物质和精神需要的程度。 5、【答案】B。 1.世界上最早、最完整的一篇专门论述教育教学问题的论著是( )。 A.《学记》 B.《论语》 C.《论演说家的培养》 D.《理想国》 2.最早提出教育要适应儿童的年龄阶段，进行和谐发展的教育思想家是( )。 A.柏拉图 B.昆体良 C.皮亚杰 D.亚里士多德 3.最早提出“教学相长”教育主张的著作是( )。 A.《学记》 B.《论语》 C.《孟子》 D.《荀子》 4.根据历史记载，中国有了最早学校教育的形态是在( )。 A.夏朝 B.商朝 C.西周时期 D.春秋时期 5.我国古代私学最早兴盛于( )。
客服话术大全
客服话术大全 一、电话呼入基本服务规范用语 (一)、服务用语词汇 您好、请问、请讲、请稍等、很抱歉、对不起、麻烦您、不用谢、不用客气、请您再说一遍、感谢您的耐心等待. (二)、服务忌语 喂、打错了、不知道、大声点、我问你贵姓、你听清楚没、你快点讲啦、喂,你出声啦、你问我,我问谁、慢慢讲,急什么、有本事就投诉我、你怎么不早说、你到底有没有听我讲、听不见,再讲一次、刚才不是告诉你了吗、你为何不提前准备、我问你手机号码、你电话太吵我怎么听、有没有搞错,说那么大声、你知不知道、你刚才不是已查过了吗、我不知道、我没办法、我不清楚、我没有空、我要下班了、你明天再打来、你自己去看、你着急什么、我正忙着呢、这事不归我管、这事与我无关、你说得不对、你真罗嗦、你为何不问清楚、你怎么这样烦、喂,有没有声音,说吧、你听我说、什么?听不清,重讲等. (三)、基本规范服务用语1. 接通用户电话时应先说问候语: 您好,**客服中心，***号为您服务,请问您需要什么帮助? 2. 电话结束时应说: 请问您还需要其它帮助吗? 3.
如果用户没有问题可说: 感谢您的来电,请挂机,再见! 4. 请求对方提供号码: 请您提供手机号码:(可重复) 5. 对方报完帐号时: 我帮您重复一下:您的帐号是********(客服代表应重复一次用户的帐号,避免出现查询错误现象) 6. 用户进行业务咨询,客服代表查询资料时: 请您稍等,我帮您查询.听不到我的声音,请不要挂机! 操作: (等待键) 7. 用户提出自己不能准确回答的问题；或暂时无相关资料；或不熟悉公司的某些信息(禁止根据自己的猜测回答用户的问题,引起用户反感): 很抱歉,请您稍等一下,我帮您核实.(注:不能对客户说我不知道或我不清楚,要及时询问组长,知道正确答案后及时告诉客户,期间要按等待键) 8. 请用户稍等后再次向用户进行解答时: “感谢您的耐心等待.您咨询的问题是......” 9. 用户非常着急时: 请您不要着急,我会尽力帮您解决.
新中国第一读后感1200字
新中国第一读后感1200字 《新中国第一》读后感 今年的国庆，我们将迎接祖国妈妈60岁的生日。为了喜迎六十大庆的盛典，组织我们开展了读《新中国第一》，做出色的现代体东人的主题读书活动。国庆期间，我开心地读完了这本图文并茂，内容丰富的书，也接受了一次心灵的洗礼。 《新中国第一》的首篇首章叫开国大典此篇章，仿佛一幅幅生动的画面呈现在我眼前：60年前的10月1日下午3点，一位叫毛泽东的巨人，站在中国北京的天安门城楼上，伸手摘下最辉煌的一束阳光。一挥手，很潇洒地把这束阳光撒向中国的每一个地方，天空笑了，大地笑了，河笑了，祖国妈妈笑了！五星红旗从此迎飘扬，在三座大山压迫下的中国人民从此解放啦当然，这是所有人都知道的最重大的情节。 而读这本书，我还知道了大多数人都不知道的一个细节：哈哈，你不知道吧，五星红旗升起之前，有一面小小的小红旗先升（举）了一下，这是怎么回事呢？原来，刚刚就职的中华人民共和国和中央人民政府毛泽东和其他国家领导人一起登上了天安门城楼；时任华北军区政治部宣传部长张致祥站在天安门西南角，他有一个任务：看着中央领导们一步步走来，到毛主席踏上最后一个台阶的时候，就举起小红绸子旗子一晃打出暗号。城楼下面接到暗号，就奏起《东方
红》来。奏完三遍《东方红》的时候，毛主席和中央首长就刚好到达天安门中当中的位置；当林伯渠宣布开会后，在代国歌《义勇军进行曲》的乐曲声中，中央人民政府主席、副主席和政委就位。人民领袖毛泽东最后庄严宣布：中华人民共和国中央人民政府成立了！然后毛泽东主席才按下电钮，让五星红旗冉冉上升到杆头，迎风飘扬。 时光像溪水一样从容不迫，60年就这样从容不迫的流走了祖国妈妈：在您50岁的时候，我才刚刚出生，刚来到这个世界的时候，我还什么都不知道。但是您的奇妙让无知的我好奇地东瞧瞧、西望望，怎么也看不够正是在您的阳光普照下，不会说话的我开始呀呀学语，学会了说话，学会了思考 进入学校，在每周一次的《国歌》乐曲声中，我行起了少先队礼，认识了五星红旗，也认识了祖国，学会了说我爱祖国。 记得一年级学说我爱祖国时我还很小，没留下什么特殊记忆，只是会读会认而已。光阴似箭、日月如梭，十年的时间转瞬即逝，随着我的书越读越多，随着我慢慢长大，我慢慢地也就知道了祖国地大物博、山清水秀；知道了草原上有牛羊成群，水面上有千帆竞度；知道了城市里有车水马龙，田野里有麦浪滚滚；更知道了祖国妈妈胸怀宽广：西面有辽阔的草原、东面有浩瀚的海洋、南面有富饶的珠江三角洲、北面有肥沃的黑土地，四周还有群山点缀，中间流淌着两条孕育了中华民族文明的河流，它们的名字叫，。于是逐渐对祖国母亲产生了由衷的尊敬与热爱。 祖国妈妈，有您的阳光陪伴，我在快乐成长；有您的阳光普照，
客服礼貌话术大全
貌似简单话，往往最实用；废话，在关键时刻却不废。高手在于融会贯通，最终无招胜有招！客户服务100招甜言蜜语，总有一招一式适合你！ 一、感同身受 1.我能理解； 2.我非常理解您的心情； 3.我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受； 4.请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的； 5.如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情； 6.发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗？； 7.没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的； 8.我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复； 9.我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复； 10.“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗？”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是……”“我能感受得到，××情况、业务给您带来了不必要的麻烦； 11.“如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”； 12.您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗？ 13.您说得很对，我也有同感；
14.给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样； 15.您的心情我可以理解，我马上为您处理； 16.“女士，我真的理解您……； 17.没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情； 二、被重视 18.先生，你都是我们**年客户了； 19.您都是长期支持我们的老客户了； 20.您对我们业务这么熟，肯定是我们的老客户了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了 21.先生/女士，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们店铺对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进； 三、用“我”代替“您” 22.您把我搞糊涂了—（换成）我不太明白，能否再重复下你的问题； 23.您搞错了—（换成）我觉得可能是我们的沟通存在误会； 24.我已经说的很清楚了—（换成）可能是我未解释清楚，令您误解了； 25.您听明白了吗？—（换成）请问我的解释你清楚吗？； 26.啊，您说什么？—（换成）对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗？；
新中国第一巨贪1
1951年11月下旬，河北省委召开贯彻中央开展“三反”运动精神的第三次党代会。刘青山、张子善的贪污罪行被揭发。省委省政府当即决定，成立以省主席杨秀峰为主任，省委组织部长薛迅为副主任，省检察署检察长孙光瑞、省监委主任李国华、省法院院长宋志毅为委员的调查处理刘、张案件委员会，责成由孙光瑞、李国华、宋志毅组成办案组，孙光瑞为组长，负责侦讯刘青山、张子善贪污案。随即，省检察署成立了刘、张案件侦讯办公室，并抽调省公安厅李定一处长加强侦讯工作。 孙老还清楚地记得，处理刘、张案件委员会成立后，先是由省委将在苏联学习的刘青山调回，刘青山下火车后先到他在天津的办事处休息，听说要受审查的消息后，刘青山拍桌子吼道：“出什么事了，还能开除老子的党籍！”恰逢有关办案人员在场，忙说：“欢迎、欢迎，你辛苦了，咱们先出去吃饭。”拉着刘青山上了汽车，直接送到了省公安厅准备的看守地点。开始，刘青山满不在乎，照吃照喝，并不把侦讯人员放在眼里，什么也不说。张子善害怕了，吃不下、睡不着，问什么回答什么。侦讯中，办案人员发现刘、张二人犯了毒瘾，坚持不住，为了保证侦讯质量，经请示省委后给他们吃点药。刘青山开口了：“你们别问了，我有两个本子，你们取来自己看吧。”此后，刘青山开始吃不下饭、睡不着觉，半夜里往往猛地坐起，不知所措。 侦讯工作开始后，侦讯材料每天报送一次，由孙光瑞审阅后送省委报送中央。1951年1月18日，依照法律程序，孙光瑞签署了由河北省人民检察署对刘青山、张子善特大贪污案的公诉书。公诉书认定，刘、张在治理潮白河、海河、永定河、大清河等工程中，利用职权，勾结奸商，贪污、浪费、盗窃和非法骗取、挪用公款等项共171亿6千多万元(旧币)。毛主席对此案极为关注，亲自过问和批准了对刘青山、张子善特大贪污案的处理，并对给刘、张二人说情的人说，是要他俩，还是要中国？正是因为他们两人的功劳大、地位高，所以才要下决心处决他们，只有处决他们，才有可能挽救20个、200个、20000个犯有各种不同程度错误的干部。判决之前??孙光瑞和省委秘书长李子光到看守所与刘青山、张子善做了最后一次谈话，刘青山说：“枪毙我吧，可以教育更多干部。”而张子善问：“能上诉吗？” 1952年2月10日，在河北省委政府领导下，河北省法院组织临时法庭，在省会保定市广场召开了两万人参加的公判大会，薛迅在大会上控诉了刘青山、张子善的罪行，省主席杨秀峰宣布了最高人民法院的死刑核准令。“拿我做个典型吧，处理算了，在历史上说也有用。”这是刘青山的遗言。“伤痛！万分伤痛！现在已经来不及说别的了，只有接受这血的教训！”这是张子善的遗言。 孙老告诉我们，刘、张贪污案从揭发到判决，前后只用了两个月零二十天。 宣判公布后，在国内外引起了强烈的震动和反响，对领导干部为官清廉、党风党纪的教育起到了不可估量的作用。新中国反腐败第一案——刘青山、张子善 建国初期，以毛泽东为首的中共中央敏锐感觉到，许多领导干部随着地位的变化，思想也在发生变化，已出现了李自成式的腐败苗头，如不能及时加以制止，有可能千辛万苦打下的天下会很快变质。政治是只讲需要不讲感情的，必要时要杀一警百。 最高职务:刘青山，被捕前任中共石家庄市委副书记。张子善，被捕前任中共天津地委书记。 案情简介：1950年至1951年他们在担任天津地区领导期间，盗窃地方粮款、防汛水利专款、干部家属救济粮款，克扣、倒卖治河民工食粮从中渔利，以修建为名骗取银行贷款、送巨款给奸商倒卖钢材，从事非法经营。还派人员冒充解放军，用救灾款从东北套购木材，严重影响了灾民的生产和生活。在获非法暴利、大量贪污之后，任意挥霍，过着极度腐化的生活。经调查，刘青山贪污达1.84亿元（旧币），张子善贪污达1.94亿元（旧币）。 审判结果：1951年12月，中共河北省委作出决议，将刘青山、张子善开除出党。1952年２月，河北省人民政府举行公审大会，判处刘青山、张子善死刑。这是建国初期涉及干部职位最高金额最大的一起腐败案，惩处刘青山、张子善成为新中国反腐败第一大案。 刘青山、张子善的两颗人头，制止了一场来势汹汹的腐败潮，挽救了无数的领导干部，从一定意义上讲，起到了稳定政权，防止变质的作用。 巩固新政权的斗争 1、新中国成立时面临的严峻形势 （1）国内： 政治：新政权刚建立，各种反动势力仍存在。经济：国民经济全面崩溃。 军事：全国还没有完全解放，国民党还有几百万军队和土匪。 （2）国际：帝国主义的敌视（政治孤立、军事威胁、经济封锁） 2、为巩固新政权而进行的斗争： （1）追歼国民党残敌和剿匪作战 ①进军华南、西南——追歼国民党残敌 时间：1949年10月—1950年夏消灭的国民党集团：白崇禧、胡宗南 主要战役：渡海作战，解放海南岛和平解放：云南、西康战绩：歼敌130万 ②新解放区——剿匪作战③结果：到1950年夏，基本肃清。 （2）西藏的和平解放和中国大陆的全部解放。 时间：1951年。 （3）抗美援朝： 必要性: 唇亡齿寒、户破堂危；美帝国主义威胁中国安全（美国空军侵入中国领空，轰炸中国东北边境地区）。 目的：保家卫国。 性质：是维护世界和平的正义的、反侵略的战争。
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淘宝客服客服话术和自动回复语大全 方案一 1. 接待开场白： 亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢? 亲，您看中的这款是有现货的呢，现在做活动，您看一下。(推出活动特款) 2. 是否有货? 您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦O(_)O~ 非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢，您可以看一下这款哦，两款宝贝的质量都是非常不错的，款式和价格也相差不多呢。。。 3. 什么时候发货? 亲，您拍下的就可以为您安排发货的呢 4. 发什么快递? 亲，默认是货运哦，运费到付的。普通物流不用中转的铰链一件大概10-15元左右需要中转的一件大概15-25元左右。 5. 什么时候到货? 亲，一般发货以后3-5天左右可以到货的呢！(偏远地区会延迟到货时间，一般7天左右到货) 6. 可以便宜一点吗?
亲，非常抱歉，我们的定价已经是最低销售价格了呢，没有办法再优惠啦~~~ 7. 质量问题 亲，我们都是自己正品，质量都是有保证的，您这边可以完全放心拍下哦。。。 8. 结束语 亲，非常感谢您的惠顾我们这边会在第一时间为您安排发货的哦，请您耐心等待收货，如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快，【可以加些表情】 9. 退换货问题 亲，质量问题您退换货单邮费都是我们为您承担，如果是非质量问题呢，您退回来的邮费以及我们给您换货发出的邮费是由您承担的哦 10. 包邮吧 亲，非常抱歉呢，我们利润微薄，运费是有货运公司收取的，到付的，我们不能为您包邮的哦~~~ 11. 实物和图片有差异 亲，我们店铺的图片都是实物拍摄的呢，但是图片拍色过程中由于光照原因的影响可能会照成实物和图片有一点差异，但是请您放心差异肯定是非常小的呢，基本都是一样的哦。 12. 什么材质的? 根据宝贝的材质如实回答，同时说明产品特点 13. 有什么赠品? 亲，没有的哦!(如果有其他的赠品一起说了~~~)
中国知网使用心得
中国知网使用心得 中国知网是全球领先的数字出版平台，是一家致力于为海内外各行各业提供知识与情报服务的专业网站。目前中国知网服务的读者超过4000万，中心网站及镜像站点年文献下量突破30亿次，是全球倍受推崇的知识服务品牌。 通过文献查阅课程的学习使我更全面的掌握了知网的使用方法，也进一步提高了自己的检索文献的能力从而提到了学习的效率。下面介绍中国知网的使用方法： 一、进入检索界面 1、由图书馆主页的“电子图书”“栏目下”中国知网数据库”或进入《中国知网》镜 像主页。 2、输入用户名：****** 密码：****** 单击“登陆”，即可进入检索界面。 二、专题全文数据库检索方法 1、初级检索 系统默认进入“初级检索”界面，该方式有“全文”、“篇名”、“作者”、“机构”、“关键词”、“中文摘要”、“引文”、“中文刊名”、“基金”九个检索字段。 1) 选择检索学科专题范围，可根据需要“全选”，也可选一个、几个专题。 2) 选择检索时间范围。 3) 选择检索字段，输入检索词。 4) 选择检索结果输出方式，可选择按“相关度”或“更新日期”排序输出，默认为“无”排序输出。 5) 点击“检索”开始检索。 2、高级检索 在屏幕左上角点击“高级”即可进入高级检索方式,该方式有四个检索输入框。 1) 选择检索的学科专题范围、时间范围（与“初级检索”相同）。 2) 选择检索字段，并在相应检索输入框中输入检索词；选择字段之间的逻辑关 系（AND,OR）。 3) 选择检索结果输出方式（与“初级检索”相同）。 4) 点击“检索”开始检索。 3、按学科专题检索 逐级打开各学科专题目录，可以检索到全文数据库中各学科专题包含的所有文章。对任何一种检索方式，若检索结果太多，可进一步用“二次检索”缩小检索范围。
新中国历史上的60个第一
新中国历史上的60个第一 1、中国人民政治协商会议第一届全体会议大会于1949年9月21日～30日在北平中南海怀仁堂举行，代行全国人民代表大会职权。会上，通过了《中国人民政治协商会议共同纲领》；选举毛泽东为中央人民政府主席；决定国旗为五星红旗，国都为北平（改名北京），采用公园纪年，在国共正式制定前以《义勇军进行曲》为国歌。大会通过了《中国人民政治协商会议第一届全体会议宣言》，宣告中华人民共和国成立。 2、中央人民政府委员会第一次会议会议于1949年10月1日14时在北京中南海勤政殿举行，中央人民政府委员会主席、副主席和委员宣布就职。会议一致决定接受《中央人民政治协商会议共同纲领》为政府施政方针，选举林伯渠为中央人民政府委员会秘书长，任命周恩来为政务院总理兼外交部长，毛泽东兼人民革命军事委员会主席，朱德兼中国人民解放军总司令，沈钧儒为最高人民法院院长，罗荣桓为最高人民检察署检察长。会议结束后，在天安门广场举行开国大典。 3、中华人民共和国第一个建交国—苏联周恩来于1949年10月1日以公函向全国政府发出《中华人民共和国中央人民政府公告》后，10月2日，苏联政府决定于中华人民共和国建立外交关系，并互派大使。苏联成为第一个于中华人民共和国建交的国家。 4、第一部基本法律—《中华人民共和国婚姻法》该法由中央人民政府委员会第七次会议于1950年4月13日通过，自1950年5月1日起施行。自公布之日起，所有以前各解放区颁布的有关婚姻问题的一切暂行条例和法令均予废止。该法共8章27条，规定了男女婚姻自由、一夫一妻、男女权利平等、保护妇女和子女合法利益等新民主主义婚姻制度。 5、第一家政府经办的中外合资企业—中波海运公司该公司根据我国和波兰之间的协议，于1951年6月15日在天津成立，驻波兰分公司设在格丁尼亚是。它是我国与波兰合资经营的一家远洋运输企业，也是我国第一家政府经办的中外合资企业。该公司于1962年迁至上海，1977年起改名为中波轮船股份公司。 6、反腐第一大案原任和时任中共天津地委书记刘青山、张子善1951年11月因贪污被揭发。1952年2月10日，河北省人民法院遵照中央人民政府、最高人民法院命令，组织临法庭进行公审，判处刘青山、张子善死刑，立即执行，并没收全部财产。 7、第一条完全国产化的铁路干线成渝铁路东起重庆，西到成都，全线长505公里。该铁路于1950年6月15日开工，至1952年6月13日完工，7月1日举行全线通车典礼。它是我国自行设计、自行施工和完全采用国产材料的第一条铁路干线。 8、国家第一架飞机—“初教－5” 1954年7月，新中国自己制造的第一架飞机“初教－5”在南昌飞机制造厂研制并首次试飞成功，毛泽东亲自签署了嘉勉信。 9、第一届全国人民代表大会第一次会议会议于1954年9月15日～28日在北京举行。会上，毛泽东致开幕词，刘少奇作《关于中华人民共和国宪法草案的报告》周恩来作《政府工作报告》。会议通过了《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国全国人民代表大会组织法》、《中华人民共和国国务院组织法》、《中华人民共和国人民法院组织法》、《中华人民共和国人民检察院组织法》、《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民委员会组织法》；选举毛泽东为中华人民共和国主席、刘少奇为第一届全国人民代表大会常务委员会委员长、董必武为最高人民法院院长、张鼎丞为最高人民检察院检察长；任命周恩来为国务院总理。会议的召开，标志着人民代表大会制度在中国的正式确立。 10、第一部宪法 1954年9月20日，第一届全国人民代表大会第一次会议通过《中华人民共和国宪法》。这部宪法除序言外，共4章106条，包括总纲、国家机构、公民的基本权利和义务以及国旗、国徽、首都等基本内容。它继承和发展了《中华人民政治协商会议共同纲领》。 11、中国人民解放军第一次授衔授勋1955年9月27日，中国人民解放军授衔授勋典礼
新中国60个第一
新中国60个第一 今年是新中国成立60周年。60年风云翻卷，60年奋斗探索，留下了许多值得铭记的“第一”、“首次”。我们梳理出其中一部分，愿与读者一起，重温共和国历经的风雨波澜、取得的辉煌成就。 (1)中国人民政治协商会议第一届全体会议大会于1949年9月21日～30日在北平中南海怀仁堂举行，代行全国人民代表大会职权。会上，通过了《中国人民政治协商会议共同纲领》；选举毛泽东为中央人民政府主席；决定国旗为五星红旗，国都为北平(改名北京)，采用公元纪年，在国歌正式制定前以《义勇军进行曲》为国歌。大会通过了《中国人民政治协商会议第一届全体会议宣言》，宣告中华人民共和国成立。 (2)中央人民政府委员会第一次会议会议于1949年10月1日14时在北京中南海勤政殿举行，中央人民政府委员会主席、副主席和委员宣布就职。会议一致决定接受《中国人民政治协商会议共同纲领》为政府施政方针，选举林伯渠为中央人民政府委员会秘书长，任命周恩来为政务院总理兼外交部长，毛泽东兼人民革命军事委员会主席，朱德兼中国人民解放军总司令，沈钧儒为最高人民法院院长，罗荣桓为最高人民检察署检察长。会议结束后，在天安门广场举行开国大典。 (3)中华人民共和国第一个建交国——苏联周恩来于1949年10月1日以公函向各国政府发出《中华人民共和国中央人民政府公告》后，10月2日，苏联政府决定与中华人民共和国建立外交关系，并互派大使。苏联成为第一个与中华人民共和国建交的国家。 (4)第一部基本法律——《中华人民共和国婚姻法》该法由中央人民政府委员会第七次会议于1950年4月13日通过，自1950年5月1日起施行。自公布之日起，所有以前各解放区颁布的有关婚姻问题的一切暂行条例和法令均予废止。该法共8章27条，规定了男女婚姻自由、一夫一妻、男女权利平等、保护妇女和子女合法利益等新民主主义婚姻制度。 (5)第一家政府经办的中外合资企业——中波海运公司该公司根据我国和波兰之间的协议，于1951年6月15日在天津成立，驻波兰分公司设在格丁尼亚市。它是我国与波兰合资经营的一家远洋运输企业，也是我国第一家政府经办的中外合资企业。该公司于1962年迁至上海，1977年起改名为中波轮船股份公司。 6)反腐第一大案原任和时任中共天津地委书记刘青山、张子善1951年11月因贪污被揭发。1952年2月10日，河北省人民法院遵照中央人民政府、最高人民法院命令，组织临时法庭进行公审，判处刘青山、张子善死刑，立即执行，并没收全部财产。 (7)第一条完全国产化的铁路干线成渝铁路东起重庆，西到成都，全线长505公里。该铁路于1950年6月15日开工，至1952年6月13日完工，7月1
客服培训方案-服务话术
客服人员常用话术 一、开头语及问候语应答规范： 开头语时间界定： V为了提高语音服务的亲切度，早上（指凌晨0 ：00 —12 : 00）时在欢迎语前加“早上好！”；若是下午和 晚上则按正常“您好！”实施语音服务。 常规开头语： V客户服务员：您好，RR欢迎您的来电，请问有什么可以帮您？ V客户服务员：“您好，请问有什么可以帮您！” V客户服务员：您好，请问是RR先生/小姐吗？我姓R,是RR网RR客服中心打来的，感谢您对我公司的支 持和信任，来电与您核对您的资料。 X不可以说：“喂，说话呀”或“喂，有什么事快说！不说我挂线啦” 重要节日开头语： 如国家法定假日元旦、春节、五一、中秋、国庆，则需要有相应节日'可候语如“节印快乐”、“新年好” 等。 V元旦、春节，统一使用开头语为：“新年好！RR客服中心，请问有什么可以帮您！” V五一劳动节，统一使用开头语为：“劳动节快乐！RR客服中心，请问有什么可以帮您！” V中秋节，统一使用开头语为：“中秋节快乐！RR客服中心，请问有什么可以帮您！” V国庆节，统一使用开头语为：“国庆节快乐！RR客服中心，请问有什么可以帮您！” （说明：节日开头语具体使用时间统一以每次节日通知为准。） 无声电话问候语： V客户服务员：“您好，RR客服中心，欢迎您的来电。请问有什么可以帮您？” （第一次），稍停5秒还是 无声，再次重复一次开头语：“您好！请问有什么可以帮您？” （第二次），再稍停5秒，对方无反应，则 说：“非常抱歉，您的电话没有声音，请您换一部电话再打来，再见！” （第三次），再稍停5秒，如客户 仍无反应，则可以挂机。（注意：无声电话一定要做到按上述要求重复三次开头语） X不可以说：“喂，说话呀！再不说话我就挂机了啊！” X严禁未做到重复三次就挂线。 客户向我们致以问候时的回应语： V在我们已报出开头语“您好，RR客服中心欢迎您的来电，请问有什么可以帮您？后，客户向我们致以问 候，为体现生动、个性的服务，我们可以根据实际情况选用下列回应语。如当客户说“客服您好”或“小姐您好”等，客户服务员应礼貌回应：“小姐/先生，您好！请问有什么可以帮您？”或“先生/小姐您好， 很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？”或“早上好/下午好/晚上好，请问有什么可以帮您？”。 X不可以说：“喂，有什么事，说吧！”或不回应，出现冷通话等候客户说话。 二、电话无法听清的应答规范： 遇到客户声音微弱听不清楚时： V客户服务员在保持自己的音量不变的情况下，婉转请求客户大声一些：“非常抱歉，我这边听不清楚，请您大声一点，好吗？”，应视客户的音量情况进行反复沟通，直至双方都能正常沟通为止，若多次沟通后仍听不清楚，客户服务员可以解释：“对不起！您的电话声音太小，我这边听不清楚，请您换一部电话再打过来，好吗？”然后稍停5秒得到客户同意后方可挂机。
中国知网下载免费入口
CNKI中国知网下载免费入口，下载期刊接口【搞 学术必看 如何在校外下载期刊全文--应对大家工作后的资料搜寻（转） 马上就要工作了，觉得学校里面图书馆资料很多，并且很有用，都可以在中文CNKI数据库，和西文数据库荷兰DOS中全文下载，但是仅仅限于校内IP用户。到了工作单位上，想进入这些数据库查资料就很不容易了。。。并且要收很高昂的费用。。。离开了学校才知道学校里面这么好的电子图书馆的资源当时没有好好利用。 所以在网上找到了在家里和单位都能下载全文的地方。 下面是几年来收集整理的全文下载地址和心得，都是网友的无私奉献和结晶，我把分散的信息总结出来，希望对大家有用，有些地址和进入方式可能过期了，我没有一一核对，希望多多理解和包涵。 全文期刊： EBSCO/UMI/SDOS三个数据库扫荡一下，这三本都有全文。 硕博论文全文下载 http://202.120.13.45/umi/index.htm ,这是英文的博士论文。 中国期刊网是中文学位论文 图书馆全文无法下载，需要用户卡 图书馆全文下载数据库 PQDD https://www.360docs.net/doc/f76577872.html, Proquest数据库 cnki硕博论文全文https://www.360docs.net/doc/f76577872.html,/cdmd.html 学校图书馆的清华中国学术期刊网上没法下载硕博士论文。可以通过中国期刊网在上海交大
图书馆的镜像登陆。 网址：https://www.360docs.net/doc/f76577872.html, 账号：syshjd 密码：shjd 右边数据库列表中选择第二项：中国优秀博硕士学位论文全文数据库（CDMD） 第一项中国期刊全文数据库（CJFD）可以在我们学校的期刊网联接中进入。 cnki: syshjd,shjd没有此帐号 图书馆提供：cdmd,cdmd过期 图书馆下载毕业论文全文摘要 https://www.360docs.net/doc/f76577872.html,/ 202.120.13.45/umi/index.hlm 中国学术期刊全文数据库密码要小写，从东大镜像点上，https://www.360docs.net/doc/f76577872.html,用户/ 密码： NJ0080/njdxts 中国学位论文 http://202.199.155.201:85/ https://www.360docs.net/doc/f76577872.html,/帐号和密码都是syzjdx 全文论文网 https://www.360docs.net/doc/f76577872.html,/index.html https://www.360docs.net/doc/f76577872.html,/index.asp 论文网https://www.360docs.net/doc/f76577872.html, 英语论文网https://www.360docs.net/doc/f76577872.html, 英语论文下载https://www.360docs.net/doc/f76577872.html, 远航论文网https://www.360docs.net/doc/f76577872.html, 英语毕业论文网https://www.360docs.net/doc/f76577872.html, John Wiley出版社电子期刊可否下载全文？ 可以，用10.10.2.51，2.52都可以的，或上动态
第1-3课 新中国的成立
第1课新中国的成立 1．新中国的成立，标志着中国现代史的开端。中国现代史分四个阶段： ①1949—1956年从新民主主义向社会主义过渡时期（或社会主义革命时期） ②1956—1966年全面建设社会主义时期（社会主义探索时期） ③1966—1976年文革时期 ④1978年至今社会主义现代化建设的新时期 2．七届二中全会 1949.3 背景:三大战役,消灭国民党军队主力,新民主主义革命即将取得胜利. 内容:把党的工作重点从乡村转移到城市. 意义:解决了中国由新民主义革命向 社会主义革命转变的重大问题. ★党的工作重点第一次转移的影响: 找到了一条适合中国国情的农村包围城市,武装夺取 政权的道路,有利于积蓄革命道路,使中国革命不断走向胜利. ★党的工作重点第二次转移的影响: 解决了中国由……..的重大问题,从此我国社会主义革命和社会主义建设开展起来. 3.进京赶考的材料题: 此话的背景:三大战役,消灭国民党军队主力,新民主主义革命即将取得胜利. 进京赶考的含义:建立国家政权 进京四年取得的成绩: ①成立新中国②进行土地改革③西藏和平解放④国民经济得到恢复发展(5)社会主义改造完成, 社会主义制度建立. 4.一届政协会议: 背景: 国民党政权覆灭, 人民革命在全国范围基本胜利, 新中国成立条件成熟 ★会议解决的主要问题(或会议的目的): 为建立新中国作各方面准备. ★《共同纲领》起临时宪法的作用，主要是因为：它规定了国家的性质。 5．新中国成立的前提：①基本前提：国民党的反动政权被推翻②七届二中全会为新中国的成立作了路线、方针的准备③一届政协为新中国成立作了各方面的准备④全国人民拥护中共的领导。 新中国成立的标志：开国大典 新民主主义革命胜利的标志（新民主主义革命基本结束的标志，中国半殖民地半封建社会结束的标志，社会主义革命开始的标志）：新中国成立。 6．人民英雄纪念碑的材料：（1）三年以来，指解放战争时期。三十年以来，指新民主主义革命时期，1919—1949年。1840—1949年，指整个民主革命时期。 民主革命的结果：取得了新主主义革命的胜利，实现了民族独立，建立了新中国。 7．民主革命任务应该由资产阶级来承担，但中国反帝反封建的革命任务则由无产阶级完成，原因：①民族资产阶级虽具有革命性，但软弱妥协性又使其斗争不彻底②三座大山夹缝中生长的民族资产阶级力量薄弱③最主要原因：由中国半殖民地半封建社会的性质决定的④无产阶级斗争更坚决更彻底 8．新民主主义革命能直接转变为社会主义革命的决定性因素：无产阶级独立自主的领导权。9．新中国成立，开辟了中国历史的新纪元，“新”最主要是指：社会性质发生变化。10．新民主主义革命胜利的最主要原因：中共的正确领导。 11．和平解放西藏的目的：维护民族团结 12.毛泽东说：“夺取全国胜利，这只是万里长征走完了第一步，。。。。。中国革命是伟大的，但革命以后的路程更长，工作更伟大，更艰苦” “万里长征”是指：新民主主义革命，社会主义革命和社会主义建设（或取得民族独立，实现中华民族伟大复兴）“万里长征走完了第一步”是指：夺取新民主主义革命胜利 建国初期更伟大更艰苦的工作有哪些？①巩固政权②恢复发展国民经济③建立社会主义制度。 邓小平说：“只要我们团结一致，同心同德，解放思想，开动脑筋，我们就一定能够加快新长征的步伐”“新长征”是指：建设中国特色社会主义 新长征开始的标志：十一届三中全会 ★怎样纪念革命先烈，继承革命事业？我们这一代青少年要深深懂得：中国人民革命的胜利凝聚着千百万革命先辈的牺牲和艰苦的斗争，革命胜利来之不易，要发扬革命前辈艰苦奋斗，无私奉献的精神，做全面发展的好学生，立志保卫人民共和国，为实现社会主义现代化建设而奋斗。
客户服务优秀话术
一、感同身受 1) 我能理解； 2) 我非常理解您的心情； 3) 我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受； 4) 请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的； 5) 如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情； 6) 发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗？； 7) 没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的； 8) 我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复；更多京东运营干货关注微信公众号：jdjun 9) 我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复； 10) “听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗？”“我能感受到您的失望，我可以帮助您的是……”“我能感受得到，××情况、业务给您带来了不必要的麻烦； 11) “如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”； 12) 您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗？ 13) 您说得很对，我也有同感； 14) 给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样； 15) 您的心情我可以理解，我马上为您处理； 16) “小姐，我真的理解您……；
17) 没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情； 二、被重视 18) 先生，你都是我们**年客户了； 19) 您都是长期支持我们的老客户了； 20) 您对我们业务这么熟，肯定是我们的老顾客了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了；更多京东运营干货关注微信公众号：jdjun 21) 先生/小姐，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们公司对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进； 三、用“我”代替“您” 22) 您把我搞糊涂了—（换成）我不太明白，能否再重复下你的问题； 23) 您搞错了—（换成）我觉得可能是我们的沟通存在误会； 24) 我已经说的很清楚了—（换成）可能是我未解释清楚，令您误解了； 25) 您听明白了吗？—（换成）请问我的解释你清楚吗？； 26) 啊，您说什么？—（换成）对不起，我没有听明白，请您再说一遍好吗？； 27) 您需要—（换成）我建议……/ 您看是不是可以这样……； 四、站在客户角度说话 28) 这样做主要是为了保护您的利益； 29) 如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的； 30) 我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们公司有着重要意义的忠诚顾客的权益； 五、怎样的嘴巴才最甜 31) 麻烦您了；
新中国的第一份国书
新中国的第一份国书 1.（课件：出示图片“新中国第一份国书”）师：你知道这是什么吗？说说你对它的了解吗? 2.师：这是60年前新中国成立之初中国国家元首在接受的前苏联递交的申请建立外交关系国书后所签署的新中国的第一份国书，其中写道：“中华人民共和国中华人民政府成立伊始，承苏维埃社会主义共和国联盟政府首先愿与我政府建立外交关系，中国人民对此极感欣慰，中华人民共和国政府热忱欢迎与其建立友好邦交。”（板书课题） 3.（课件：播放视频“新中国与前苏联建交始末”）师：新中国建国初期恶劣的国际环境中，这份国书的递交有什么样的重大意义？ 4.小结：新中国第一份国书的递交，与前苏联外交关系的正式建立，新中国新政府得以立足于世界。（板书：中国————） 【设计意图：了解新中国建国初期处于恶劣的国际环境中，有了第一个建交国家，才初步立足于世界。】 活动二我国外交的和平共处五项原则 1. 师：建国初期，与苏联建交后，我国还与哪些国家建立了友好邦交呢？ 2.师：保加利亚、罗马尼亚、匈牙利、朝鲜、捷克斯洛伐克、波兰、蒙古、阿尔巴尼亚、德意志民主共和国及越南民主共和国等一批人民民主国家，在短短两个月的时间内，相继同新中国建立了外交关系。到1950年初，我国同邻近的缅甸、印度、巴基斯坦、锡兰、阿富汗先后达成建交协议。随后又先后与英国、挪威、丹麦、芬兰、瑞典、瑞士和荷兰等国进行了建交谈判。其中，英国基于利益权衡，在西方国家中最早承认新中国一。（板书：世界各国建交） 3.学生读教材中介绍的“和平共处五项原则”，说说周总理提出的五项原则的具体内容。思考：“互相尊重主权和领土完整”放在五项原则首位意味着我国对外交工作持有什么样的态度？ 4．师：几十年来，新中国外交在五项原则的指导下捍卫了国家的主权和独立，加强了与世界各国人民、特别是第三世界国家人民的团结和友谊，在一切重大国际问题上发挥着独特的作用，为维护联合国宪章的宗旨和原则，推动建立国际政治经济新秩序做出了积极的贡献。该原则历经四十多年国际政治风云考验，已成为举世公认的处理当代国际关系的基本准则。（板书：和平共处五项原则） 5．（课件：出示图片“中美关系发展历程”图片内容说明：（1）1971年双方以乒乓外交拉开了两国建交的序幕。 （2）1979年邓小平访问美国，中美开始实质意义上的双边关系。 （3）1986年十一月，美国太平洋舰队访问中国青岛，中美双边关系有政治、经济领域向军事领域延伸。 （4）2005年8月，中美首次战略对话在北京举行，双边关系向战略高度发展。（5）2009年美国信任总统奥巴马上任不久，新任国务卿希拉里访问中国，以密切同中国的联系） 师：短短三十年，我国与美国建立了友好邦交，说明了什么？ 6.（课件：出示网页“中华人民共和国与各国建立外交关系示意图”内容说明：https://www.360docs.net/doc/f76577872.html,/chn/pds/gjhdq/）