房产经纪销售奖惩制度

房产经纪公司销售奖惩制度

第一条奖励制度：

1、当月销冠发放销售冠军证书并奖励人民币1000元。月度销冠的评选条件有两个：其一，完成个人月度销售定额;其二，当月签约额为部门第一。

2、当年年度销冠，次年一年升为高级销售代表，每月底薪1400元。

3、当月小组业绩第一，其销售主管奖励人民币2000元。评选条件有两个：其一，完成小组月度销售定额;其二，当月签约额为各组第一。

4、销售签约额视市场客户为有效，以上奖励的评选中应扣除工程款抵房款、公司关系户及公司员工自购房等特殊情况，以示公正。

第二条惩罚制度：

1、销售代表年度累计指标完成率不足70%，降为试用;

2、销售代表或试用期人员年度累计指标完成率不足60%，辞退;

3、销售代表连续两个月没有完成年度累计指标的，辞退;

4、对于连续三个月不能完成销售指标的销售代表、销售主管和销售经理，采取经济处罚、降职处理，直至辞退。

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销售人员奖惩制度

销售人员奖惩制度第一部分销售人员奖惩规定一、奖励（一）奖励标准 1.严格遵守公司、部门、项目组各项管理制度、条例、规定、文件等。 2.行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。 3.工作认真负责、兢兢业业。 4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。 5.团结互助、乐于助人。 6.个人素质高，职业形象佳。 7.钻研业务，参加并通过相关考试。 8.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 9.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。（二）奖励类型 1.公开表扬（1.）口头表扬销售经组长、总监、公司领导在销售日会、周会、公司月会及公司大会等会议上口头表扬。（2）书面表扬公司以文件形式下发到各部门、各项目组，并存入个人档案。

重要表扬刊登在公司对外刊物、公司网站上。 2.给予优先发展机会（1.）优先补偿接待客户的机会（2.）优先选择楼盘的机会（3.）优先参加公司出资的各种社会培训或外地考察学习。 3.提前转正、晋级试用人员提前转正、正式员工给予晋级。 4.专业奖项公司视员工所做成绩的不同设定以下奖项并颁发奖金。（1）月、季、年销售冠军，年度销售金、银、铜牌奖每月、季、年根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军，年度颁发销售金、银、铜牌奖。（2）新人奖公司年中、终总结表彰时，对业绩突出，业务水准高而入职未满一年的员工颁发新人奖。（3）三好销售员业务能力好、服务态度好、职业形象好。（4）专业服务大使服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。（5）最佳职业形象形象好、气质佳、素质高、技术强。（6）最佳销售经理

房地产销售奖惩制度

房地产销售佣金提成制度销售人员佣金计提办法为了完善公司销售管理机制,规范销售操作规程,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,发挥团队合作精神,现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要,引入销售激励机制,特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。一、销售人员岗位职责 1、营销经理 1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责; 2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整; 3)协调与公司其它部门之间的关系,做到"上情下达,下情上达"; 4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案; 5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控; 6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策; 7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。 2、销售代表 1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;

2)完成公司制定的销售任务; 3)充分展示公司、楼盘的良好形象; 4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作; 5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理; 6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作; 7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结; 8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难; 9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺; 10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意; 11)协助经理处理投诉问题的落实,解决; 12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。二、佣金计提激励办法 1、底薪提成制:公司营销人员采取"底薪(公司编制)+提成(销售提成) +考核奖金(销售提成)"的薪酬结构。 2、佣金提成方式:采用个人业绩提成率计算,以销售任务定额设定提成固比例,同时根据个人销售综合考评设定月度考核奖金计提。 3、提成佣金费来源: (1)住宅:月销售总额中提取3‰出来作营销管理、销售个人的佣金和销售人员月度考核奖。 (2)商铺:月销售总额中提取2‰出来作营销管理、销售个人的销售佣金和销售人员月度考核奖。 4、佣金提成计提时间:

销售提成奖励制度

大田运输人事发[2009]04号物流配送系统全员销售提成奖励制度为打造大田物流公路运输网络，加大标准零担产品的市场开发力度，激励员工与企业共同发展，特制定以下全员销售奖励方案。一、适用范围全员销售奖励制度适用于：各分公司除总经理、营业站经理外的所有员工；各大区除区域总监、副总监外的所有员工；集团除部门总监外的所有员工；专职销售员指：分公司营业站销售人员与项目拓展人员。二、奖励原则 1、现有A类、B类产品参加此次销售奖励，C类、D类产品不在提成奖励之内； 2、提成奖励以站到站服务收入（即运费）为计算依据，其他附加产品收入不算在内； 3、专职销售人员须每月完成A、B类（8折以上）2万的销售收入业绩后方可计提提成奖励（即从1元起算，并非从20001起计），如不能完成规定的2万销售收入则没有提成； 4、提成奖励期为一个合同期； 5、提成奖励按客户回款进行发放； 6、全部提成奖金从收入所属营业站点分成后的所得利润中支付。三、提成比例四、处罚原则 1、超期账款处罚： 1）超期应收账款解释：月结客户在合同约定期限内未回款的金额视为超期；现结客户回款期限为5天；如果凭签单结算的客户，应在签单返回到始发营业站之日起5天内回款，否则视为超期应收账款； 2、处罚办法：当应收账款出现以下两种情况时，将对应计提的提成奖励将不予发放。月结方式：超出付款期30天以上，或超出付款期未满30天但超期金额达到5万元以上；现结方式：账龄达到30天以上的全部应收账款。

五、提成审批与发放流程

物流配送市场部、人事行政部 2009 年3月 6 日发放范围：运输公司各部门；各区域负责人；各分（子）公司负责人、人事行政负责人抄送范围：系统副总裁、部门总监和高级经理以上管理人员

销售奖励提成管理办法1225

销售奖励提成管理办法第一章总则 1、为规范公司销售激励提成政策，完善薪酬分配体制，体现公平、公正精神，达到多劳多得、奖优罚劣的效果，充分调动和提高销售人员市场开发积极性、主动性，实现以较小的成本获取最大的效益，全面提升公司经营业绩，根据浙江中杭电子有限公司实际情况，特制定本管理办法。 2、本办法适用于公司销售部全体人员。公司内外兼职销售及代理商可参考本办法采取一事一议的方式另行制定销售激励政策。第二章基本原则和费用范围 1、基本原则 3.1考核以订单指标为主，回款和毛利指标为辅； 3.2销售费用包干，总额控制； 3.3工资、奖励提成发放与业绩挂钩； 3.4工资及前期销售费用采用向公司申请预借支，待结算时扣除方式执行。 4、销售费用的范围销售费用是指含销售部全体员工全年所有收入、个人及单位全部应缴五险

一金、差旅费、业务招待费等其他费用。第三章销售包干费用与提成 5、销售提成政策 5.1提成比例 5.2 回款滞纳金货款未按标准回款周期到位的，按超出月数扣除月度回款滞纳金，货款在标准回款周期前到位的，按提前月数给予50%月度回款滞纳金额度的奖励；如未能依据标准回款周期按时回款的，将按照该笔货款金额发生的财务费用滞纳金给予处罚，其处罚滞纳金额度计算办法如下：滞纳金=合同总额×（6%年利率/365）×实际滞纳天数。如遇不可预测市场环境动荡或用户不可预测商务变化，影响回款的不执行回款滞纳金政策。 5.3 由于公司原因导致产品不能按期交付、客户交付期变更或产品质量等原因造成货款不能按期回收的，由销售部按公司调整后的计划执行。

5.4 技术咨询或渠道支持如遇个别市场需要第三方提供技术咨询或渠道支持的，采取一事一议的方式，由公司研究决定。 6、销售部销售包干费用总额的结算和费用管理 6.1 结算。销售部销售包干费用总额，每季度结算一次。到结算周期时，由销售部汇总核算周期内有效执行合同，通过本办法（5、销售提成办法）条款方法测算，形成结算报表，经销售主管副总与财务部审核，总经理批准确认生效。实际提成金额由公司代为扣除个人所得税。 6.2 销售费用预借支。销售部部门人员月度工资、前期销售费用采取预借支申请的方式，经公司主管销售领导审核，公司总经理批准同意后实施。 6.3 非销售业务活动费用管理。由公司安排销售部执行的非销售业务活动所产生的费用，销售部提出费用预测及申请，经公司主管销售领导审核，公司总经理批准同意后实施。此费用不列入销售费用包干。

房地产销售佣金管理制度

前言在一个市场中什么重要，金钱就流向哪，人才的收入也是如此。房地产的销售应经过三个阶段的发展：一是市场不成熟，楼盘品质意识较弱，缺乏个性，开发较多，供大于求，市场占有份额不均匀，以人去打开市场，就会出现人与人竞争，楼与楼的竞争，这就是纯粹的推销时代，找客户的时代，高素质的人才不易显现，要刺激积极性，佣金是一种较好的办法；二是市场开始步入规范，有的开发商已初具实力，品牌品质的概念开始深入人心，其项目得到认可，减少销售人员佣金就减了；但这仅限于大项目，在没有整合之前的小项目仍得采取有刺激性的佣金制度。三是市场已步入规范化品牌化，开发已成为垄断，各具特色，即使有销售人员，也应该是高素质的全能型人才，也就无所谓佣金制了。第一部分：房地产营销中佣金制的优劣 1、房地产营销的佣金制存在的因素 1.1、房地产销售的不规范是采用佣金制的重要原因目前国内房地产市场发展还不规范，许多发售的期房还只有一纸蓝图，消费者只能依靠售楼人员的介绍和样板间来

做购买决定，所以开发商为了尽快回款靠资金滚动开发项目，仅以销售数量作为销售人员考核业绩的标准，售楼只能依赖售楼小姐的伶牙俐齿来消化期房，因此佣金制产生的土壤就这样诞生了。 1.2、采用佣金制可克服大锅饭的平均主义，体现多劳多得几乎所有的销售人员都说做售楼这一行比较辛苦，吃不了苦是很难坚持下来的，销售人员有可能花费自己的许多时间，晚上甚至周末投入到工作中去，因为通常客户在这个时候才有时间。也有的时候要把许多时间花费在带领客户进行实地考察等，比如说，刮风下雨也得满足客户的要求，该下工地的还是要去；很多时候她们要陪客户爬10－20层甚至30多层的楼去看房子，那可都是正在施工的房子，有一定的危险。1.3、销售部是靠佣金制度支撑起来的，目前市场竞争激烈，佣金的高低决定了一个销售人员的综合素质，付佣金也是对销售人员业绩的认可。销售部是公司对外的窗口，是公司展示产品，进行营销的舞台。而销售员作为公司产品营销策略的执行者，是公司

销售人员奖励制度

职员奖励制度一、奖励（一）奖励标准 1.工作认真负责、兢兢业业。 2.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。 3.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 4.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。（二）奖励类型 1.公开表扬（1）口头表扬公司领导在日会、周会、公司项目例会及公司大会等会议上口头表扬。（2）书面表扬公司以文件形式下发到部门。 2.提前转正、晋级试用人员提前转正、正式员工给予晋级。 3.专业奖项公司视员工所做成绩的不同设定以下奖项并颁发奖金。（1）月、季、年销售冠军。每月、季、年根据销售业绩颁发月、季、年销售冠亚季军。

以月为限：当月销售冠军且入金1W美金，奖励300元；2W美金，奖励800元；3W以上不足5W奖励1000元。5W以上不足10W奖励2000元。当月销售亚军且入金1W美金，奖励200元；2W美金，奖励500元；3W以上不足5W奖励800元。5W以上不足10W奖励2000元。当月销售季军且入金1W美金，奖励200元；2W美金，奖励500元；3W以上不足5W奖励800元。5W以上不足10W奖励2000元。以季为限：当季销售冠军且入金3W美金，奖励1000元；5W美金，奖励1500元；5W以上不足10W奖励2000元。10W以上不足20W奖励3000元。当季销售亚军且入金3W美金，奖励800元；5W美金，奖励1000元；5W以上不足10W奖励1500元。10W以上不足20W奖励2000元。当季销售季军且入金3W美金，奖励500元；5W美金，奖励800元；5W以上不足10W奖励1000元。10W以上不足20W奖励1500元。以年为限：当年销售冠军且入金15W美金，奖励3000元；20W美金，奖励4000元；20W以上不足50W奖励5000元。50W以上不足100W奖励10000元。（2）开户奖：当月开户20位客户，奖励300元；开户15位客户，奖励200元；开户10位客户，奖励100元。

地产销售部奖惩细则[116522]

地产销售部奖惩细则[116522] 销售部奖惩细则一、为不断提高部门人员的综合素质,约束、规范销售人员的各项接待活动,做到责任明确,赏罚分明,激励先进,带动后进。特制定本制度。二、本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下,特做出如下补充。三、本制度仅适用于本部门的所有员工。四、有下列情况的,给予公开表扬。 1、热心服务,受客户表扬者; 2、义务接待认真者; 3、每一季度销售业绩前三名者; 4、钻研业务,提升自己并通过资格考试者; 5、积极为公司拓展业务者。五、有下列情况的,给予相应处罚: (一)、轻微过失(罚金50--100元/次) 1、客户进门时,值班销售人员未主动起立迎接;未用普通话说”您好”;未使用礼貌用语接听电话;对顾客不理不睬,表现出漫不经心的态度。 2、工作时间带无关人员到售楼处。 3、值班或当班时聊天、高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为;在营业厅内吸烟;工作时间吃早餐、[[零食、睡觉等与业务无关的行为。 4、工作时间衣着不整,未按规定佩戴工作牌。 5、当班时故意不与同事协助、配合开展业务。六、有下列情况的,给予相应处罚: (一)、轻微过失(罚金50--100元/次) 1、客户进门时,值班销售人员未主动起立迎接;未用普通话说”您好”;未使用礼貌用语接听电话;对顾客不理不睬,表现出漫不经心的态度。 2、工作时间带无关人员到售楼处。 3、值班或当班时聊天、::高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为;在营业厅内吸烟;工作时间吃早餐、零食、睡觉等与业务无关的行为。 4、工作时间衣着不整,未按规定佩戴工作牌。 5、当班时故意不与同事协助、配合开展业务。 6、未经同意擅自越级与甲方谈论项目相关事宜。 (二)、重大过失(罚金100--200元每/人),情节严重的并处行政处罚,直至辞退。 1、对客人、同事、上司无礼,出言不逊或恐吓、威胁、骚扰客户。 2、当班时饮酒或不服从上班安排,在工作中有意欺骗上司。 3、串岗、离岗致使工作时间电话无人接听,客户无人接待,严重影响工作, 4、私藏、挪用公司的物品。 5、玩忽职守,在当班时从事与工作无关的事情 6、未预先向上级领导请假而缺勤。 7、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。 8、违反国家法律,被当地执法机关拘留审查。

销售部奖惩制度

销售现场处罚条例一、公司员工规章制度（总则）为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队，服务于公司，并且使员工和公司得到共同的发展，公司制定了以下严格的规章制度，望各位员工自觉遵守。（一）员工本着互尊爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法，通过书面形式交与上级部门、公司将做出合理的回复。（二）服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密(包括上级经理个人电话)。（三）上班不得迟到、早退、旷工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。（四）公司实行轮流值班制度，员工要要从安排并完成该时段要求完成的工作，不相互推诿。（五）工作时间不准长时间聊私人电话，卫生实行轮流制，必段做到整洁清爽。（六）损坏公司财物者照价赔偿，偷窃公司财物者交于公安部门处理。（七）员工服务态度 a)热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务； b)对公司的业务非常熟悉，耐心介绍，如有不清楚的地主向同事请教； c)随时整理客户信息档案，资料及电脑内存资料，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资中扣除。 d)及时汇报工作进及客户情况。 e)领导交派任务应尽力完成，如上班时间完不成的应主动加班完成。 f)因个人原因给工作的下一环节造成影响，相关人员有义务马上到位予以解决，同事之间互帮互助。 g)因销售工作的特殊性，置业顾问休息日为轮流作息，外地项目每两周休两天，有中大开盘或加推事宜休假取消，其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度，员工因病或有重要事情需要处理，需提前向公司请假，以例公司及时调整工作安排。二、员工有以下情形者，给予公司内部通报批评 1在工作时间内偷懒睡觉者；

非市场部销售人员销售奖励管理制度

非市场部销售人员销售奖励管理制度撰写：批准：

第一部分总则第1条目的为了更好地开展公司的市场销售工作，鼓励公司员工全员参与市场，而明确非市场销售人员奖励额度，特制定本办法。第2条适用范围本制度适用于公司非市场部员工。第二部分原则第3条原则非市场部销售人员指的是并非公司销售岗位上的其他岗位人员。销售奖励是指非公司销售岗位人员完成客户推广、产品销售等任务后，按照销售情况获取的奖励式个人收入。原则上，当订单实现交付，公司收到客户的回款后，再支付销售奖励。非市场部销售人员原则上不安排业务费报销。第三部分相关标准第4条非销售岗位人员销售原则公司目录价包含样品价、小批量价格、大批量价格，以及上述价格的最低折扣，具体目录价详见附件1。公司市场部销售人员以外的员工销售（下称推广人员）我司产品，需遵守如下原则：一、严格遵守公司目录价（详见附件1），不得在未获得申请的情况下以超过目录价范畴的价格向客户销售。二、推广人员在向客户销售前，需提交《客户销售申请表》（详见附件2），包含客户信息等，如没有与公司正式销售计划和其他推广人员已申请的客户发生冲突，并通过审核，可进入销售客户保护状态，即该客户的销售工作在6个月的推广期内只允许由该推广人员负责，并有权利在规定的推广期内提交申请，加长销售客户保护时间3～12个月。在受保护推广期内，需至少每2周一次向公司提供销售周报。

三、推广人员以销售公司标准品为主，如遇到客户有定制电源或价格超过范畴等事宜，请提交《客户需求申请表》（详见附件3），由公司开发部门或市场部门负责人确认可实现性，定制品的价格需公司重新确认。四、公司原则上只接受“款到发货”、“货到票到付款”、“月结30天”三类付款方式。“款到发货”无需推广人员承担任何资金成本；“货到票到付款”需要推广人员承担销售差价（等于“实际销售价格”减去“销售底价”）的2%作为资金成本；月结30天的付款方式，需要推广人员承担销售差价的10%作为资金成本。其他付款方式另提交申请，资金成本也需重新核算。如客户未按时回款，同样增加该批次销售的资金成本，资金成本需重新核算。五、如销售人员不遵守公司原则，公司可提前终止其销售保护推广期，以及不予兑现该销售人员的销售奖励等。第5条销售奖励标准非销售人员的销售奖励，原则上等于“实际销售价格”和“销售底价”之间的差价再去掉公司负担的增值税（17%税率）和资金成本，特殊情况需另行计算。这部分收入是税前收入，需个人缴纳国家要求的个人所得税。客户回款后员工提交《销售奖励申请表》（详见附件4），由公司领导审批并填写相关资金成本信息后，由财务部核算，下发到负责该员工。第四部分流程第6条订单评审流程第7条客户需求申请流程

房地产营销中心奖罚制度

企业必备管理制度模板

房地产营销中心奖罚制度 (一)奖励第一条、如有以下行为，则给予50元奖金作为奖励： 1.对增进集体精神、提高员工士气及工作效率有显着成绩者; 2.在工作之余不断进修、提高自己，业务成绩优异者; 3.其它事迹足以成为员工楷模者。 4.工作勤奋、品行优良，有具体表现者; 5.每月无请假及早退、迟到、旷工的优异者; 6.协助其他置业顾问成交业务者; 7.发现其他置业顾问在业务出现错误，并给予修正者。第二条、如有以下行为，则给予100元奖金作为奖励： 1.对国家、社会有功且特别能提高公司信誉及荣誉者; 2.改善工作方法、提高工作效率或降低成本确有成效者; 3.检举揭发违反规定或损害公司利益之案件者; 4.承办、执行、策划或督导重要事务成绩卓着者; 5.给公司提供宝贵的意见及资料(按件计算); 第三条、如有以下行为，则给予假期奖励： 1.累计一季度无迟到给予年假2天假期; 2.累计一年无早退给予年假2天假期;

3.累计一季度无请假给予年假2天假期; 4.累计一年无旷工给予年假2天假期; 5.月考核综合最优秀者给予奖励年假1天; (二)处罚第一条、违反公司例会制度的第一次给予警告，第二次罚款20元、第三次以上的给予劝退。第二条、违反考勤制度的第一次给予罚款20元、第二次50元、三次以上的给予劝退。第三条、不符合置业顾问行为规范的行为，轻度的由销售经理、销售主管给予口头批评和警告。第四条、上班时间须统一着工作装(工装必须于正式上班前穿戴整齐，正式下班后方能换掉工装)、佩戴司徽，且保持工作装整洁平整，违者均扣罚10元。第五条、上班时间在售楼处大厅有抽烟、吃零食、嚼口香糖、大声喧哗、唱歌、追逐打闹等影响公司形象的举动和行为，扣罚10元。第六条、门口立岗人员，不许左摇右晃，聊天，嬉笑。违者扣罚10元。第七条、接听电话未用普通话说"您好，居然·青年城"等规范用语者，扣罚10元;

销售人员激励制度全

会籍部人员激励机制一、总则 1.1编制目的 1、为了促进公司业务的发展，激发会籍部员工的工作热情，实现公司的会籍目标，特制定本制度。 2、增加会籍部人员工作的主动积极性，提升会籍部人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养会籍部队伍的团队合作精神，以使公司整个会籍部团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3、培养会籍部人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。 1.2适用范围本机制适用于公司所有会籍部人员。 1.3激励原则 1、实事求是原则：会籍部人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划，客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2、绩效落实原则：根据会籍部人员的工作业绩，公司及时地落实相关绩效。 3、公平公正原则：公司在各类奖励机制，如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。二、激励机制组织体系 2.1激励机制方案颁布与执行本制度由会籍部共同起草，人力资源部颁布并监督施行，财务部、会籍部共同执行。

2.2激励机制组织与实施工作人员职责会籍部负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下： 1、根据公司经营战略发展的需要，确定有关激励政策。 2、制定年度员工激励制度。三、会籍部岗位职责 1、在公司发展战略规划指导下，提出相应的营销发展目标、规划和年度营销工作计划，并制定细化的季度、月度营销计划。 2、负责完成公司下达的年度销售指标诸如会籍卡类销售额、会籍卡类销售计划完成率、销售成本等考核指标。 3、实施公司品牌规划和公司品牌的形象建设。 4、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握西安及省内外舞蹈培训行业动态、价格趋势，竞争对手情况，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层，以利于公司的长远规划和年度目标的设定。 5、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并完成对公司业务发展方向的规划；提供基于客户需求的定制服务产品，最大限度地满足客户需求。 6、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，扩大市场占有率，确保大客户的忠诚度。 7、制定市场宣传策略，负责广告的费用预算，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案，并及时作出调整。 8、设计公司营运流程。制定服务标准并严格实施，确保优质服务质量。 9、负责客户关系的建立。负责客户情况收集、客户资料的建立、保存和分类管理。开展客户回访工作，了解客户的需求。进行客户满意度的调查。及时的处理客户的投拆，并及时地对客户以反馈。

公司销售工作奖惩制度

公司销售工作奖惩制度为了实行公司的总体销售目标，激励员工全身心地投入销售工作，规范公司各项制度：公司执行以下制度。一、奖励制度：（一）一般奖励： 1、销售总额达到10万以上者，奖励出国旅游一次。 2、销售总额达到20万以上者，奖励销售额的2%。 3、年销售总额达到50万以上者，奖励销售额的5%。（二）特别奖励： 1、一等奖设1名，名列公司全年个人或部门销售总额排名为第一名者：且销售总额达到100万以上，奖励现金10万元或价值相当于10万元的物品。或且销售总额达到50万以上，奖励现金5万元或价值相当于5万元的物品。或且销售总额达到50万以下，奖励现金2万元或价值相当于2万元的物品。 2、二等奖设2名，名列公司全年个人或部门销售总额排名为第二

第三名者：且销售总额达到100万以上，奖励现金5万元或价值相当于5万元的物品。或且销售总额达到50万以上，奖励现金2万元或价值相当于2万元的物品。或且销售总额达到50万以下，奖励现金1万元或价值相当于1万元的物品。 3、三等奖设3名，名列公司全年个人或部门销售总额排名为第四、第五名、第六者：且年销售总额达到10万以上，奖励出国旅游一次。二、处罚制度 1、个人完不成基本任务5万元的，下岗，发生活费350元。 2、部门完不成基本任务5万元，部门内取缔1个人的浮动工资。 3、个人或部门完不成基本任务5万元的, 取消年终奖金。 4、半年考核一次，个人或部门完不成基本任务2.5万元的， 7 月份起发生活费350元，部门取消1个人的浮动工资，到12月底完成基本任务5万元后，年底再补发半年扣发的部份工资。三、考核方式： 1、以销售公司每位销售员、公司有任务的部门和各代

销售部奖罚制度

销售部奖惩制度第一部分销售人员奖惩规定一、奖励（一）奖励标准 1.严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等。 2.行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。 3.工作认真负责、兢兢业业。 4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。 5.团结互助、乐于助人。 6.个人素质高，职业形象佳。 7.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 8.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。（二）奖励类型 1.提前转正、试用人员提前转正。 2.专业奖项月、季、年销售冠军，根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖。完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。（按照个人销售总量台数10%给予奖励）（1）三好销售员（30-50元）业务能力好、服务态度好、职业形象好（2）专业服务大使（30-50元）服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。

（3）最佳职业形象（30-50元）形象好、气质佳、素质高、技术强。（4）合理化建议奖（30-50元）对公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理化建议奖。（5）特别奖（30-50元）对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。二、处罚公司视情节对员工给予口头批评、罚款、降级、辞退等处罚。（一）罚款 1.行政违规罚款（1）考勤以具体项目作息时间，公司规定为标准，从工资体现。（2）未按规定着装、损坏公司形象的、每次罚款20元。（3）违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，罚50—100元。（4）无故未参加相关例会，每次罚30元。（5）违犯以下任一项，每次罚款10-30元。 A、看与工作无关的书籍、杂志、报章等； B、未保持工作环境整洁，如台面零乱、地面脏乱等； 2.业务违规处罚 1.明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者，每次罚款30 元。 2.透露客户、员工资料、个人信息（薪金、佣金等）、项目及公司其它秘密，罚款100-1000元。情节严重者，扣除薪金并辞退。 3．销售主管：没有履行工作职责导致业务员业绩考核等原因罚款、解聘的，给予主管本人或罚款、或降级、或解聘。

房地产销售管理规定汇编

房地产销售管理规定汇编公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

销售部管理制度汇编（草稿）云南百大房地产有限公司《销售部管理汇编手册》使用说明书一、内容及使用范围本手册是百大地产销售部的内部管理制度、业务操作、分配和实务操作程序的汇编，用于向管理人员和各销售单位专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。此手册仅供百大地产公司销售部正式职员、办公室人事管理人员、公司部门经理以上人员查阅。二、关于页码手册出台后，遇有政策、制度上的变更或流程上的增减，将可能随时增加或变更手册的相关内容，所以三本手册采用活页形成装订，以利于新版内容的替换。相应地，页码编采用“章节号+文章序号”的形成，给一篇文章整体编号。三、关于板式本手册版本为电子版（在公司LOUSE网中“部门信息”栏目查阅）和文字版（发至每个售楼处项目经理、销售部内管员、办公室人事主管各一份）；四、关于字体颜色

本手册中黑色字体为成文法令文件，灰色字体为近期（1-3个月内）即将发布法令（查阅人员可对此类法令提出异议或建议）,红色字体为罚则条目号。五、关于本手册管理由销售部内管员负责：本手册的发放和签收、领用人离职时收回并保管、本手册的内容答疑和解说推广为。六、手册持有人注意事项 1、当职员发生疑问时，依据手册向职员提供查询、答复； 2、保管手册，不得损毁、丢失； 3、更换手册新内容，并将旧版内容交本单位人事专职人员处； 4、离职时，交回手册。云南百大房地产有限公司销售部 1999 年11月权密和权益说明本手册仅百大地产部门经理级以上管理人员和人事专职人员使用及百大地产销售部正式职员内部查阅。未经百大地产销售部书面特别授权，不得供公司外人员借阅、复印、拷贝或以任何形式加以使用。如有百大地产以外人员申请借阅此手册，

如何制定销售人员的奖励制度

关于销售人员奖励制度的构建与操作一、项目概览营销员的奖励和报酬制度一直是人力资源系统中的一个棘手的问题。缺乏报酬与业绩挂钩的制度将无法激励销售增长。但另一方面，报酬与业绩紧密联系的制度又会产生其他许多负面效应，例如内部公平问题。该项目分析了不同公司中的销售奖励制度，以求较深入地了解营销员奖励制度的特点。二、销售报酬概览对销售业绩超过预定标准的营销员给予奖励和财务激励令实际销售能力最大化，是目前公司普遍采用的方法。为了竞争，目前许多公司越来越注重与消减成本、机构重整提高销售业绩相关的基于业绩的报酬制度，这是情理之中的事。此外，销售激励计划中对报酬与业绩挂钩的日益注重也已在提高销售队伍质量和积极性计划的趋势中成为定式。这些计划的目的在于让营销员将企业及其目标视同己出。这样，将他们的报酬与其业绩更直接地挂钩，将他们看作是企业的合作伙伴就显得更为合理。 1、销售报酬计划的种类销售报酬计划一般主要取决于奖励或销售佣金，尽管会因行业不同而有所区别。以烟草业为例，营销员的报酬全员来源于佣金收入，而在交通运输设备行业中，营销员的收入主要为较为固定的薪金。但最为普遍的做法还是薪金加佣金。这种销售奖励机制的依据是：传统习惯、绝大多数销售工作的无监控特点以及认为需要给予营销员奖励以激励他们的观点。薪金、佣金以及薪金加佣金的组合计划的利弊将在后面进行讨论。 2、薪金为主的报酬计划就以薪金为主的报酬计划而言，营销员领的报酬为固定的薪金，当然，偶尔也会有奖金、销售竞赛等奖励。直接采用薪金作为报酬的依据是：如你的主要目标是开发客户或主要从事客户服务工作，诸如为经销商的营销员制定和实施产品培训计划，或参加全国及地方性的贸易会展，则这种方法就行之有效。这类工作常见于销售技术产品的行业。这就是为什么航空和交通运输设备行业相对主要采用薪金报酬计划的原因之一。直接基于薪金的报酬计划有以下优点： ★ 营销员预先知道自己的收入，而对雇主来，营销员费用也是固定而可预测的。 ★ 使得改换推销区或修改销售定额或是重新布置营销员变得简便易行，且有助于加强营销员组织的忠诚。 ★采作佣金有可能使营销员将注意力放在如何提高销售额而非开发和培养长期客户上。 ★有利于取得长远利益。

销售人员奖惩办法(制度范本、)

三、销售人员奖惩办法 □奖惩架构 (一)奖励： 1.小功 2.大功 (二)惩罚： 1.小过 2.大过 3.解职 4.解雇 (三)1.全年度累计三小功=一大功 2.全年度累计三小过=一大过 3.功过相抵：例：一小功抵一小过一大功抵一大过 4.全年度累计三大过者解雇 5.A.记小功一次加当月考核3分 B.记大功一次加当月考核9分 C.记小过一次扣当月考核3分 D.记大过一次扣当月考核9分 □奖励办法 (一)1.提供公司“行销新构想”，而为公司采用，即记小功一次。 2.该“行销新构想”一年内使公司获利50万元以上者，再记大功一次，年终表扬。 (二)1.业务员主动反映可开发的“新产品”而为公司采用，即记小功一次。 2.该“新产品”一年内使公司获利50万元以上者，再记大功一次。年终表扬。 (三)提供竞争厂牌动态，被公司采用为政策者，记小功一次。 (四)客户信用调查属实，事先防范得宜，使公司避免蒙受损失者(即：呆帐)，记小功一次。 (五)开拓“新地区”、“新产品”、或“新客户”，成效卓著者，记小功一次。 (六)1.达成上半年业绩目标者，记小功一次。 2.达成全年度业绩目标者，记小功一次。 3.超越年度目标20%(含)以上者，记小功一次。 (七)凡公司列为“滞销品”，业务员于规定期限内出清者，记小功一次。 (八)其他表现优异者，得视贡献程度予以奖励。 □惩罚办法 (一)挪用公款者，一律解雇。本公司并循法律途径向保证人追踪。

(二)与客主串通勾结者，一经查证属实，一律解雇。 (三)做私生意者，一经查证属实，一律解雇。直属主管若有呈报，免受连带惩罚。若未呈报，不论是否知情，记小过二次。 (四)凡利用公务外出时，无故不执行任务者(含：上班时间不许喝酒)，一经查证属实，以旷职理处(按日不发给薪资)，并记大过一次。若是干部协同部属者，该干部解职。 (五)挑拨公司与员工的感情，或泄漏职务机密者，一经查证属实，记大过一次，情节严重者解雇。 (六)涉足职业赌场或与客户赌博者，记大过一次。 (七)1.上半年销售未达销售目标的70% 者，记小过一次。 2.全年度销售未达销售目标的80%者，记小过一次。 (八)未按规定建立客户资料经上司查获者，记小过一次。 (九)不服从上司指挥者： 1.言语顶撞上司者，记小过一次。 2.不遵照上司使命行事者，记大过一次。 (十)私自使用营业车辆者，记小过一次。 (十一)公司规定填写的报表，未缴交者每次记小过一次。

房地产企业销售管理制度

房地产企业销售管理制度制度名称房地产企业销售管理制度受控状态编号执行部门监督部门考证部门第一章总则第1条为规范企业各项目的销售工作，提高管理工作水平，最大限度地实现企业经济效益，特制定本制度。第2条本制度涉及楼盘销控、认购管理、销售例会等内容，各项目售楼中心均应按此制度执行。第二章销售策略、计划的制定第3条拟开发项目之初，营销管理中心应派员参与项目的立项过程，掌握项目定位、产品规划、成本等内容，做好营销策划工作准备。第4条根据项目开发进展，营销管理中心应及时进行全程营销策划，包括项目调研、制定销售策略、宣传推广策略等。第5条营销管理中心应根据项目施工进度，实施营销推广计划，做好开盘前的准备工作，包括各种形式的宣传、销售现场包装、销售人员到位与培训等。第6条销售管理部经理应根据项目情况，及时做好项目销售规划，组建售楼中心，以配合销售管理部开展各项工作。第三章楼盘销控管理第7条销控工作由销售管理部经理统一负责，销售管理部经理不在时，由售楼中心经理具体执行，并于第一时间通知销售管理部经

理。第8条售楼员需要销控单位时，须同销售管理部经理联系，确认该单位尚未售出可以销控，才能进行销控。第9条销售管理部经理销控单位前，必须以售楼员先交客户的认购金或身份证原件为原则。第10条售楼员应于销控单位得到确认后，方能与客户办理认购手续。第11条售楼员不得在销售管理部经理不知情或销控单位未果的情况下，自行销控，否则自行承担由此而产生的一切后果，企业也将严肃处理当事人。第12条销控后，如客户即时下订单并落订，销售管理部经理需将最新资料登记于《销控登记表》上；销控后，如客户没有下订单并落订，销售管理部经理需及时取消该单位的销控登记。否则，因此产生的后果由销控员承担。第13条如客户已确认落订，售楼员必须第一时间向售楼中心经理（或销售管理部经理）汇报。第四章认购管理第14条定金与尾数（1）售楼员必须按企业规定的订金金额要求客户落订，如客户的现金不足，售楼员可争取客户以企业规定的最低订金落订。（2）如客户的现金少于企业规定的最低订金，必须经得销售管理部经理的同意后方可受理，否则不予以销控及认购。（3）如客户并未交齐全部订金，售楼员必须按企业所规定的补尾数期限要求客户补齐尾数。如客户要求延长期限，须通知销售管理部经理并取得同意后方可受理。第15条收款、收据与《临时认购书》（1）售楼员向客户收取订金或尾数时，必须通知售楼中心经理，并由会计与客户当面点清金额。售楼中心经理核对无误后，会计才能

销售人员奖惩办法

销售人员奖惩办法一、销售人员工作报酬按《管理职能人员报酬考核办法》执行。二、销售人员因工岀差按《------------------差旅费管理实施办法》执行。三、销售部门业务费用由主管负责人合理控制使用，实行先审批后审核，实消实报。四、销售人员个人业务业绩按以下奖励办法执行: 1 认真负责，钻研业务，为工厂提供“营销新构想”，工厂视其可行、有效程度给予300-500元奖励。经采用后效果和经济效益明显，再按估算年新增效益3％予以一次奖励。 2 积极深入市场，了解市场，分析市场，结合工厂具体特点，主动向工厂反映可开发的“新产品”，工厂经分析确认可行，给予500-800元奖励。其新产品研发投入市场后，再按该产品实际产生效益，第一年按5％，第二年按3％，第三年按2％予以奖励。三年后视为常规产品。 3 收集同行状况，了解竞争厂家动态，为工厂提供决策参考，视其具体情况予以适当奖励。 4 经常进行客户信用调查，做到事先防范，对可能产生的呆账及时按实际效果予以一采取得宜的措施和方法使工厂避免或挽回损失，次性奖励。 5努力拓展营销市场，开拓“新地区”、“新客户”。对具有开发价

值的“新地区”、“新客户”进行评估，形成书面报告或申请，经工厂核准后进行开发。形成产品销售后，按其实际产生销售货款净额*奖励比例进行奖励。奖励比例为：第一月4％，第二月3％，第三月2％。奖励金额包括开发费及其他费用。三个月后视为常规用户。 6积极想方设法，配合厂内充分发挥现有设备生产能力，保证产品配套生产和销售。对厂内积压“滞销品”，提出促销思路和方案，在规定期限内按工厂认可措施将其出清，按实际出库量1-2元/吨奖励7积极回收货款。当月实际回收到账款额超出或低于当月应收款（含运费及其他费用），按实超或实差金额1.5％予以奖罚。六、本办法从二0-------年---月-----日起实行。

销售人员奖惩办法

销售人员奖惩办法 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

三、销售人员奖惩办法 □奖惩架构 (一)奖励： 1.小功 2.大功 (二)惩罚： 1.小过 2.大过 3.解职 4.解雇 (三)1.全年度累计三小功=一大功 2.全年度累计三小过=一大过 3.功过相抵：例：一小功抵一小过一大功抵一大过 4.全年度累计三大过者解雇 .记小功一次加当月考核3分 B.记大功一次加当月考核9分 C.记小过一次扣当月考核3分 D.记大过一次扣当月考核9分 □奖励办法 (一)1.提供公司“行销新构想”，而为公司采用，即记小功一次。 2.该“行销新构想”一年内使公司获利50万元以上者，再记大功一次，年终表扬。 (二)1.业务员主动反映可开发的“新产品”而为公司采用，即记小功一次。 2.该“新产品”一年内使公司获利50万元以上者，再记大功一次。年终表扬。 (三)提供竞争厂牌动态，被公司采用为政策者，记小功一次。 (四)客户信用调查属实，事先防范得宜，使公司避免蒙受损失者(即：呆帐)，记小功一次。 (五)开拓“新地区”、“新产品”、或“新客户”，成效卓着者，记小功一次。 (六)1.达成上半年业绩目标者，记小功一次。 2.达成全年度业绩目标者，记小功一次。 3.超越年度目标20%(含)以上者，记小功一次。 (七)凡公司列为“滞销品”，业务员于规定期限内出清者，记小功一次。 (八)其他表现优异者，得视贡献程度予以奖励。 □惩罚办法 (一)挪用公款者，一律解雇。本公司并循法律途径向保证人追踪。

房地产销售人员岗位责任制及奖罚制度

房地产销售人员岗位责任制及奖罚制度房地产销售人员岗位责任制 1.严格遵守公司的各项规章制度。 2.遵守作息时间，严禁迟到，早退，无故旷工。 3.上班时间要认真，不大声喧哗，不吃零食，不看书，不逛街或外出办其他事。 4.上班时间佩带工牌，着工装。 5.注意自己的言谈举止，服装，化妆，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度做好销售工作。 6.如有特殊情况需请假，按公司要求写请假申请，经公司领导批准方可休息。 7.使用电话语言简练，礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。 8.熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解，运用用专业知识和技巧，力争每一个客户。 9.认真填写定单，认购书，检查单价，面积，总价，补定日期，付款方式又没有错误。 10.主动热情接待客户，对客户的外表，言谈举止，根据自己的判断里在心中做出市场定位，分析客户来此的目的，购房档次，然后有针对性地向客户推荐，注定请求客户留下电话。 11.增进供需双方的了解，促进销售成交。 12.爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情。 13.认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做得更出色。 14.了解项目所有情况，不懂之处及时问领导。 15.在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照顾客户，引导，提醒客户注意。 16.认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。

17.同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定。 18如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其他项目，避免客源的浪费。 19.提醒客户补定时间发现客户有拖定迹象，及时做好挽救工作。 20.在销售工作中，尽量配合其他销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。 21敢于同不良的风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向售楼处负责人和公司领导反映。 22做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验。 23销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售后服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。 24严格按权限范围内执行，如有特殊情况需经售楼处负责人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。 25对外工作必须坚持心向本销售团体的利益，并以使客户满意为原则。在业务交往中，不得泄露销售部的内部机密。 26.在业务洽谈过程中，应尊重同事，接听电话和接待客户时，尽量不把矛盾暴露给客户，如有问题要及时并低声地询问和协调。销售现场管理制度 1.准时上下班，准时签到。 2.不准在售楼处吃零食，化妆。 3.打私人电话不能超过3分钟，如遇客户要长谈，注意控制时间。 4.接待顺序按排轮表。 5.每一次接待完客户要把桌凳复位，以及清洁台面卫生。 6.进入售楼处一定要穿工装，不能穿便装进入前台。 7.不能聚集闲谈与工作无关的事，阅读与工作无关的杂志。