工作目标计划管理标准
G Q/MMGS 某某有限公司企业标准
Q/MMGS G0161—2020 工作目标计划管理标准
2020-08-15发布2020-08- 20实施
某某有限公司发布
Q/MMGS G0161—2017
前言
本标准由某某公司有限公司某某部门提出。
本标准由某某公司有限公司某某部门归口管理。
本标准由某某公司有限公司某某部门负责起草。
本标准主要制定人：***。
本标准2020年*月*日首次发布。
工作目标计划管理标准
1目的与范围
为规范工作目标计划管理的编制、执行、点检、考核过程，建立和持续提升工作目标计划管理体系保障能力，特制定本标准。
本标准适用于集团和公司各中心、部门月度工作目标计划及各专项推进计划的编制、提报、实施、点检与考核工作的管理。
2术语
工作目标计划管理：通过拟定的每一项工作具体事项，检查、考核落实公司战略经营目标的系统方法。3职责
3.1总裁、副总裁
3.1.1 负责集团和公司级重点工作目标计划和专项计划的审批；
3.1.2负责集团和公司级重点工作目标计划考核结果的批准和考核异议的裁定；
3.2某某部门
3.2.1 负责组织集团和公司级重点工作目标计划的协调、评审和会签；
3.2.2 负责集团和公司级重点工作目标计划获批后的发布和各中心工作目标计划的审核；
3.2.3 负责协助总经理、集团副总裁、总裁完成日常重大事项的调度及跨中心、跨部门资源的协调；
3.2.4负责每周/月集团和公司级工作目标计划的点检、考核与考核结果通报，负责各中心工作目标计划日常管理的监督考核及验证工作；
3.2.5 负责组织集团和公司月度重点工作目标计划总结分析工作；
3.3各中心、部门
3.3.1 负责本中心工作目标计划的编制与组织落实；
3.3.2 负责本中心、部门下属各部门月度工作目标计划的审批及监督执行；
3.3.3 负责本中心、、部门专项工作推进计划的编制与组织落实；
3.3.4 负责每周/月点检本中心工作目标计划、部门工作目标计划及专项推进计划，并对点检结果进行考核通报；
3.4岗位职责
3.4.1 各中心副总经理/总监（主任和副主任）职责：是本中心工作目标计划管理的第一负责人，具体包含并不限于以下职责：
a）负责本中心工作目标计划编制的审核、中心工作目标计划、中心专项工作目标推进计划的监督、调度及审批；
b）负责本中心工作目标计划的点检和考核；
c）负责本中心工作调度和资源协调，以保证月度目标达成；
d）负责本中心工作目标计划点检结果的审核，并对点检结果质量负责；
e）对本中心工作目标计划运行的结果负责；
3.4.2 各部负责人职责
各部门负责人是本部门工作目标计划管理的直接负责人，包括并不限于以下职责：
a）负责组织本部门依据中心重点工作目标计划，完成月度工作目标计划的编制及实施所需资源的匹配调度；
b）负责本部门工作计划调度和资源协调，以保证月度目标达成；
c）负责对本部门工作目标计划点检并对点检结果质量负责；
3.4.3 专、兼职工作目标计划管理人员（集团、公司、中心）
a）负责集团/公司/中心/部门月度工作目标计划、部门工作目标计划的整理、报批与发布；
b）负责集团/公司/中心工作目标计划、部门工作目标计划及专项推进计划点检及异常情况的汇报；
c) 负责集团和公司各中心工作目标计划点检结果汇总、每周/月通报的起草、报批与发布；
4过程方法和要求
4.1工作目标计划编制流程详见附录B
4.3工作目标计划的编制
4.3.1某某部门根据下月重点工作与公司领导沟通后发布重点经营指标及编制要求，每月18-20日组织各中心负责人制定中心重点工作目标计划；
4.3.2各中心负责人研究、讨论，制定中心重点工作目标计划初稿，每月18-20日打印后，报公司总经理/集团副总裁评审沟通，确认工作重点，审批同意后将电子版和纸质版报企管部备案；
各中心重点工作目标计划编制依据：
a）集团和公司下月产销目标和主要经营管理指标，分解和展开成本中心的目标，拟定保障目标达成的关键措施；
b）根据公司的年度整体工作目标规划和集团战略课题内容，提取当期的重要业务计划；
c）分析近期工作中暴露的不足和外部信息反馈提出的课题，提出解决问题的措施计划；
d) 集团/公司经营管理会议、重大总结分析会决议事项；
4.3.3各中心领导组织本中心下属各部负责人、关键岗位员工按照本中心相关的集团和公司级重点工作目标计划，分解提出下属各部门的月度工作目标事项和落实要求，把中心重点工作目标计划事项分解成本中心各部门的执行动作，落实到具体人员，形成部门级月度工作目标计划初稿，报中心负责人审批同意后以电子版形式于22日下班前提交某某部门备案；
4.3.4 各部门月度工作目标计划编制工作由部长负责，各部门月度工作目标计划编制栏由部长签字，审核栏由中心副总经理/总监签字；
4.3.5中心的目标计划管理人员在计划编制过程中，起到协助作用，要做好跨部门计划的沟通，确保配合部门的计划与本部门计划步调一致；
4.3.6各中心负责人在各部门工作目标计划编制过程中，要负责对各部门计划进行平衡与协调，确保本中心、部门计划步调一致；在收集下属各部门计划时，要对各部门的计划初步审核，对各部门编制质量负责；
4.3.7各中心工作目标计划编制过程中，要关注资源匹配的分析，确认完成公司目标所需要的资源是否齐备，缺少的资源如何弥补或从何种渠道获得，联系资源提供的责任部门把资源需求作为一项工作列入计划；
4.3.8各中心部门级的工作目标计划的编制要注意在目标设定、时间节点设定和行动步骤上都要和集团/公司的工作目标计划保持一致性；
4.3.9 各部门在制定的工作计划时，要把集团和公司级与本部门相关的事项列入本部门工作计划；
4.3.10 各专项工作推进计划由各专项工作计划的责任部门负责编制。
4.4工作目标计划制定的技术措施要求
4.4.1各中心目标计划实行一把手负责制；
4.4.2计划编制必须包含以下内容：工作目标和内容、具体措施和细分目标、完成标准、完成时间、责任人等；
4.4.3 中心各部门在制定月度计划时，应抓住重点、重要、重大事项，紧密围绕集团和公司目标、部门职能及部门KPI制定；
4.4.4 各部门计划必须对集团级、公司级、中心级工作计划进行展开到相关职能岗位、抓住重点，以确保目标、任务的实现；
4.4.5 各中心、部门安排的计划涉及到跨部门的，必须进行沟通会签，以便顺利进行；
4.4.6 各中心、各部门的月度工作目标计划要做到目标明确、思路清晰、措施得力；每一条计划项要做到措施具体、时间节点具体，完成标志可衡量；
4.4.7 编制过程中，部门内和部门外都要充分沟通，达到目标统一、工作思路统一、行动统一；
4.4.8 集团和公司重要会议形成的决议涉及本中心、部门的事项和责任人，应自动纳入本部门工作目标计划，月底汇总纳入部门计划管理完成率统计；
4.5工作目标计划的调整
4.5.1 集团和公司级项目工作及中心工作目标计划的调整
a）集团和公司重点工作目标计划集中于公司经营目标、管理指标和公司最核心和重要工作事项，因
公司决策、公司重要会议决议的工作目标计划调整项，不纳入考核和完成率统计；
b）非公司原因调整的，各中心需书面提出申请，以公司OA请示单的形式上报，包括：增加、延期、更改、取消等，经本中心负责人、某某部门负责人、总裁（副总裁）/总经理签字同意后进行调整，经批准调整的目标计划，按新完成日期进行点检和考核，（延期或调整项不算完成，按原时间节点纳入完成率计算和考核）。
4.5.2 各中心备案部门级工作目标计划的调整由本中心副总经理/总监批准后生效。
4.6工作目标计划执行点检和过程控制
4.6.1 各中心（部门）负责人是工作目标计划的第一责任人，负责对本中心工作目标计划、部门工作目标计划、专项推进工作计划执行情况的监督和调度工作，保障各项工作按时间节点完成；
4.6.2 因其他部门的工作未完成而影响了本部门工作目标计划进度，造成本部门工作无法按时完成，由各中心负责人或部门负责人进行调度；
4.6.3 集团和公司级重点工作目标计划由项目的责任人负责组织完成，各中心目标计划管理员负责对各责任人的完成情况进行点检并汇总，经中心副总经理/总监签字后于每个生产周最后一天下班前报某某部门；
4.6.4某某部门每个生产周第一天的周工作沟通会议后发布上周工作目标计划考核通报；
4.6.5某某部门定期或不定期对各中心、部门的工作计划进行过程的执行点检，对跨部门协同工作的异常进行协调和沟通，对工作计划的执行进行监督和跟踪，并按周/月向集团汇报，同步发布点检情况表；
4.6.6各部门计划由各中心自行点检、考核，每月将部门级完成计划报某某部门汇总，作为绩效考核的依据，某某部门抽检完成情况以核查中心计划管理工作质量；
4.6.7各专项工作推进计划由各责任部门负责按以下规定点检、考核，某某部门根据计划重要程度来决定是否要纳入集团级和公司管控范围之内；
a）各专业线会议，由职能部门组织召开并发布会议纪要，形成工作目标计划，由职能部门负责点检、考核；
b）各公司级重要事项、调度会议，由职能部门发布会议纪要，形成工作目标计划，由职能部门负责点检、考核，重点项目报企管部，由企管部重点抽查点检；
c）集团和公司重大经营管理会议事项由某某部门负责周/月的点检、考核；
4.7工作目标计划考核
具体见附录A《工作目标计划管理考核细则》。
5附录
附录A：工作目标计划管理考核细则;
附录B：工作目标计划管理流程;
6 记录
R0161-01 工作目标计划变更申请单
R0161-02 各中心月份工作目标计划点检通报
R0161-03 集团/公司月份工作目标计划点检通报
R0161-04 年月工作目标计划表
附录A：工作目标计划管理考核细则
备注：
1、集团和公司级重点工作目标计划因集团、公司原因（集团经营战略调整、重要会议决议、总裁特批）造成计划取消或者调整的不考核责任人；
2、非集团和公司原因造成的延期：
a) 确因特殊外部不可抗原因造成延期并经集团/公司总裁/总经理批准的工作目标计划，不考核责任人；
b) 未申请延期或申请延期未批准的考核责任人50元/天，直到计划完成；
c) 经申请同意第一次延期的不考核，再次延期的考核责任人100元，以此类推；
3、各中心副总经理/总监在审批工作目标计划延期时，要客观、公正的说明是集团/公司原因还是非集团/公司原因，特别对不纳入考核的工作目标计划要有正当的理由。
附录B：工作目标计划管理流程
Q/MMGS G0161—2020 工作目标计划变更申请单R0161-01
中心月份工作目标计划点检通报R0161-02
（点检周期：年月日至年月日）根据工作目标计划点检的规定要求，现将本中心、部门工作目标计划、专项推进计划、会议决议事项完成情况，点检结果汇总如下：
一、工作目标计划完成情况如下：
二、未完成工作事项如下
1、月份本中心、部门工作目标计划共有项，到期项，已完成项，未按时完成项，延期项
2、月份中心专项推进计划共有项，截止到月日，到期项，已完成项，
3、月份中心会议决议事项共有项，截止到月日，到期项，已完成项，
三、下周重点工作事项提醒：
1.
2.
批准：审核：编制：
报：本中心副总经理/总监；
发：本中心副部长以上人员及某某部门；发布方式：电子版
集团/公司月份工作目标计划点检通报R0161-03
（点检周期：年月日至年月日）
根据工作目标计划点检的规定要求，某某部门现将集团/公司三重工作目标计划、中心工作目标计划、经管会决议事项完成情况，点检结果汇总如下：
一、集团/公司级工作目标计划完成情况如下：
二、各中心级工作目标计划完成情况如下：
三、集团/公司级三重工作目标计划未完成工作事项
1、公司三重工作共有项，截止到月日，到期项，已完成项，未按时完成项，
2、集团/公司级三重工作目标计划延期工作事项
五、工作目标计划重点提示：
批准：审核：编制：
报：总裁/总经理、各中心总经理/总监
发：各部长及未按时完成工作目标计划负责人发布方式：电子版
中心年月工作目标计划表R0161-04
编制/日期：审核/日期：批准/日期：
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