管理者应如何进行自我压力管理

管理者应如何进行自我压力管理
管理者应如何进行自我压力管理

管理者应如何进行自我压力管理

管理者应如何进行自我压力管理

管理者自我压力管理的三个方面。

对管理者而言,要提高个人管理压力的能力,制订个人的压力管理行动计划,需要具备以下几个基本条件:解决问题的能力;坚强的性格;强健的体力;强大的社会支持,尤其是人际的支持。此外,还需要注意下列三个方面:

觉察压力

有两种压力可能使肌体调节失常:一种是突如其来的过大压力;二是持续不变低量的压力。做好压力管理的首要原则是,要对压力有觉察。觉察压力有三个层次:

稍微过多的压力引发纷乱的情绪;

较大的压力带来躯体各种不适反应;

过大的压力会出现意识缩窄、对环境反应迟钝等现象,身心处在崩溃的边缘。

对压力过大可能会带来的症状,我们称之为压力症候群,通常有身心健康受损、工作效率下降、注意力无法集中、记忆力减退、人际关系退步、适应力下降、免疫力减弱等。觉察压力是压力管理的第一步,因此,当出现上述情形时,要意识到自己的压力是不是到了该调节、释放的时候了。

重新审视压力的刺激

有压力就一定有刺激。问问你自己:是什么带给你压力?这个刺激是外部的还是内部的?首先,要找准带给我们压力的刺激。在工作中,造成我们出现混乱思维和不良情绪的刺激其实并不多。如果通过分析,把刺激因素写在纸上,可能只有几个。也就是说,把刺激我们情绪的因素具体、清晰地写出来的时候,我们的压力就会突然降低很多。因此,面对压力,我们要知道,到底带给我们压力的真实刺激是什么。

压力管理的思路

靠认知:塞伊说过,一件坏事不是在任何时候都影响你,一般是在你情绪低落时影响你。可见,从认识上去改变我们看问题的角度和思路,练习积极的思考方式,可以起到压力管理的作用。

靠行为:行为方面的压力管理涉及到运动、呼吸、放松等具体的方法。

一个故事两个版本

■悲观版

小时候父母从来不关心我,父母更爱弟弟。我的个性孤僻、倔强,不爱说话,也没有什么快乐。我很努力,考上不错的大学,毕业后却被分配到一个国家机关,那里都是老人,我与他们没有共同语言。一次报表出错,他们也懒得理我,我觉得自己不重要。后来,我离开国家机关到了一家公司,我的能力很快就得到了领导的认可,许多重要的事都放手让我去做。但我在领导面前说话不自然,发言不大胆,与同事的交往也不主动。我觉得生活、工作很压抑,也不开心。我有过一次短暂的爱情,对方后来离开了我,我很受伤,觉得自己是不被喜欢的人。我有几个朋友,朋友们都比我发展得好,这让我更自卑。我感觉我的幸福被偷走了,怎么努力都不行,我怎么才能够走完我的人生?

■乐观版

小时候我总不让父母为我多操心,我的个性倔强,但内心其实细腻、敏感。我不爱说话,这让我拥有更多的自我空间,思考更多有益的问题。父母对我看起来不像对弟弟那么亲密,但我知道他们非常爱我,我是哥哥,他们对我很放心。我勤奋又聪明,考上很不错的大学,毕业后先到一个国家机关,那里都是老人,虽没有共同语言,但对我都很好。记得一次报表出错,领导也不忍心找我麻烦。后来我到了一家公司,我的能力很快就得到领导的认可,许多重要的事都放手让我去做。我在领导面前说话不自然,发言不大胆,与同事的交往也不主动。但我觉得一个新人不能锋芒太露,矜持一些、谦虚一些更能被大家接受。我有过一次短暂的爱情,对方后来离开了我,我觉得她没有眼光,看不出我才是她真正需要的人。我有几个朋友,有的朋友发展比我好,婚姻也幸福。我由衷地为他们感到高兴,但我相信我也会找到幸福。如果事实证明我有能力,我会奉献更多,为社会承担更大的责任;如果我的能力不行,那我也能独善其身,快乐、满足地走完我的人生。

可见,我们的认知对于我们的人生快乐与否十分重要。看得开,很多问题就不再是问题了。

摘编自《员工情绪管理》,余玲艳/著,东方出版社2007年1月出版。

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浅谈管理者的自我管理

闽南师范大学 自学考试毕业论文(设计) 浅谈管理者自我管理 Managers of self-management 姓名:翁武达 学号: 系别:经济管理系 专业:人力资源管理 年级: 指导教师:李杰中 2014年12 月20 日

浅谈管理者自我管理 摘要 如果管理者确实付出了努力,但却总是看不到果效,职业生涯发展也不太顺利,那么管理者可能就缺少自我约束与自我管理的能力!真正有效的管理来自对自我的深刻洞察和管理。要想管好别人,首先管好自己。那些既能管理别人又能管理自己的人,才能达到管理的有效性。自我管理是什么,自我管理的重要性以及如何进行自我管理进而实现有效性等等,都需要去探讨。管理发展的趋势将是人对自身的管理。 关键词:管理者自我管理有效性重要性探讨

Abstract If managers really have worked so hard, but always see the fruit of career development is not very smooth, then managers may lack the ability to self-restraint and self-management! Truly effective management from the deep insight and self-management. To manage people, manage their first. Someone who can manage both manage their own people in order to achieve the effectiveness of management. What is self-management, self-management, and the importance of how to realize the effectiveness of self-management, etc., all need to explore. Management development trends will be the management of their own people. Key words:Supervisor Self-management Effectiveness Importance Probe

员工遭遇工作压力时,管理者该怎么做共3页文档

职场中存在许多压力源。如果压力过大,个体会因为过度紧张焦虑而无法集中注意力、记忆力下降、判断力削弱,影响正常工作等枯竭状态,身体免疫系统更会受损。值得注意的是,有些人天生就比其他人更容易感受到压力。 职场中,一般将员工的工作行为风格划分为以下几种类型。 A型行为员工:放慢匆匆的脚步 他们说话像打枪,办事风风火火,经常试图在同一时间做好几件事,争强好胜,处处追求完美,做事慢的人让他们很不耐烦。他们突出特点是缺乏耐心容易恼火(Aggravation)和发怒(Anger),我们称其为A型行为。他们过强的完美主义倾向、时间紧迫感和竞争意识,等于自己给自己施加很多压力,容易进入一种心理紧张和身体机警的应激状态中。当压力超过他们所能承受的限度 时,就会像火山一样爆发出来! A型行为员工由于工作勤奋效率高上进心强,往往是组织中的骨干力量。管理者请留意如果这类员工最近很容易生气,也许他正承受巨大的压力,以至于会被微不足道的事激怒。管理者需要肯定A型行为员工积极上进的精神,同时建议他们定期从工作中摆脱出来进行彻底地放松和休息,培养1~2项兴趣爱好,鼓励他们持之以恒并投入享受,并且坚持和投入正是A型行为者所擅长 的。 外控信念员工:命运在你手中

美国心理学家罗特将人分为内控型和外控型两种:内控型的人认为生活中多数事情的结果取决于自己做这些事时的努力程度,相信自己能对事情的发展与结果进行控制,人是自己的主宰;外控型的人认为命运和机遇在左右自己,多数事情的结果是个人不能控制的,无论如何努力都于事无补。遇到困难时,内控型员工较少为工作感到焦虑;外控型员工则相对消极被动,不相信自己能够控制压力源,容易夸大后果,消极懈怠。 有些员工在工作中遇到挫折、不幸和错误,就喋喋不休抱怨周围的一切惟独没有提到自己,他们很可能具有外控信念,且正处于压力带来的情绪失控状态中。管理者可以采取三步法开展针对性辅导:第一步,让员工意识到自己固有的外控信念,以及这种信念对行为和情绪带来的不利影响;第二步,从认知上帮助员工调整认知模式,鼓励员工改变解释问题的方式,勇敢地承担自己的责任,坚定对自己能力的信心;第三步,从行动上鼓励员工制定实操性计划,例如:改变工作习惯和进行时间管理,获得对压力源的控制。 消极心态员工:我理解你的感受 公司宣布一项鼓励员工提建设性意见的制度,大多数员工跃跃欲试,可是有几位员工嘀咕:好无聊,又搞华而不实的一套了,我永远不相信公司会真正考虑员工的想法!正如这几位员工一样,具有消极心态的员工总是习惯性地看到事情的阴暗面。他们戴着灰色的眼镜去看待自己和周围的世界,比其他人更容易体验到愤怒、憎恶、内疚和不满。当他们遇到压力时很容易产生负面情绪,

《小学生的自我管理》

《小学生的自我管理》 张北镇中心小学武京虎 苏霍姆林斯基指出。“真正的教育是自我教育。”,班级管理不应是老师约束学生,而是学生自我约束,现代班级教育要以学生全面发展为本,着力培养学生自主教育的意识和能力。学生作为班级的主人,只有主动参与到班级管理中去,才能营造一个自信、快乐、和谐、实力强大的班集体。 重视人的全面发展,重视学生完整人格培养、个性充分发展,是21世纪教育的重要内容,也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。实行素质教育,创建一个良好的班集体,培育学生完整人格,这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为,班主任在有效地进行班级管理的过程中,不能仅靠一个或几个教师严格管理,关键是要教育和指导学生学会自我管理,使每个小学生做到既是管理的对象,又是管理的主体,达到"管,是为了不管"的目的。 一、学生自我管理的意义。 所谓"小学生自我管理"是指小学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。它主要有以下三个方面的重要意义。 1、实行小学生自我管理是班集体教学的基本要求。自从捷克教育家夸美纽斯在他的《大教学论》中提出"班级授课制"的集体教学形式以来,世界各国的各类教学活动基本上都采用了这一形式。集体教学的优点是可以提高工作效率,但其不足之处是难以顾及到集体中每

一位成员的具体情况。自我管理是小学生自我教育的一个重要因素,它弥补了集体教学模式中管理上的不足。 可以说,班集体教学的顺利进行离不开小学生的自我管理。数十名学生组成的一个班级,光靠班主任、科任教师几个人的力量,是无法取得较好的管理效果的。引导全班的每一位同学,发扬主人翁精神,个个都成为班集体管理工作的积极参与者,班集体方可能成为健康完整的有机体。 2、引导小学生自我管理,可以提高他们自我教育的能力。从根本上说,儿童能否受到良好的教育,有内外两个方面因素的影响。而引导小学生自我管理正是其内部因素发挥积极作用的重要途径,使学生在更好的环境中接受教育。 3、引导小学生自我管理,可以培养儿童独立的个性。教育的最终目的是 培养社会所需要的合格人才。合格二字有着无比深广的含义。怎样才算是合格人才呢。那就是具备现代化的、合理的智能结构,还应该具备独立完善的个性的人才。"独立"不仅指不依赖父母,有较强的生活自理能力,更重要的是指不迷信书本,具有开拓创新的思维能力。在班级管理中有效地实行自我管理,有利于儿童认识自我,了解他人,明确人与人之间的合作关系,为培养"社会化"人才打下了坚实的基础。 二、小学生自我管理的引导。 班主任除了要锻炼自己的班级管理能力外,还应该善于引导小学

(整理)压力管理.

压力管理 压力管理(Stress management),就是个体用有效的方法应对在压力情况下的生理、心理唤起。 目录

压力对员工的影响 压力可以是一种驱动力。当你有了欲望或出现紧迫感的时候,压力就随之而来。美国《时代》杂志1983年6月提出,在80年代职业压力已经成为一个流行病了。现在研究发现,有50%—80%的疾病都是和心理疾病和压力有关的疾病。所以有的研究者断言,你说一个疾病,我就可以告诉你都和压力有关系,压力和任何疾病都可以产生关系。压力是一种非特定的反映,不同的人表现出来的是不同的身体状况。除了对身体的伤害以外,过度的工作压力,对于组织的消极影响也是巨大的。因为,如果员工的压力过大,会引起工作者的不满、消极,对工作的不负责任,另外会出现高离职,还有缺勤等等问题。 压力管理的必要性 管理是提高企业竞争力的有力杠杆,而管理(包括考核、监督、惩罚、竞争机制)必然对员工造成心理压力。另外,日趋激烈的竞争也为人们带来了前所未有压力,每一个人都感到压力无处不在,危机是十面埋伏。面对压力引发的种种问题,压力管理浮出水面。在管理领域,许多专家学者指出:人力资源管理的职能之一就是“压力管理”。 压力管理在我国的现状 相比之下,中国北京零点市场调查公司曾于2004年也做过一项调查,结果显示,41.1%的白领们正面临着较大的工作压力,61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳,白领们的健康状况令人担忧。可是,据了解,在中国专门进行工作压力的咨询机构还没有。所以压力管理对于中国来说,不但要引进学习、借鉴,同时压力管理的实践也是势在必行。 编辑本段压力的危害

从20世纪到2l世纪初,人类社会发生了空前的变化,科技飞速发展,社会高度进步,发明创造不断涌现,人类奥秘不断被探索。伴随着这高速发展的节奏,人类也在不断地改变和提高自己,学习知识技能,锻炼社会适应能力,以应对越来越激烈的社会竞争。在这个过程中,每个个体都承受着不同程度的压力,成就越高,责任越大,压力也就越来越大。而事实往往是,人们掌握了如何让自己取得成功的知识和技能,却没有学会如何面对压力和如何有效地管理压力。由各种压力引起的社会问题层出不穷。 经济危害 压力管理的不及时和失效会导致巨额经济损失。英国、荷兰等国每年因工作压力造成的损失占国民生产总值的10%。据世界卫生组织(WHO)统计,北美地区因压力所付出的代价每年超过2 000亿美元。1993年国际劳工组织公布的一份调查显示:美国因工作压力而引发的经济索赔占全部职业病索赔的比例,由1980年的5%,上升到1990年的15%。根据美国压力协会的估计,美国的工作组中由于压力问题造成的员工缺勤、离职、旷工、劳动生产率下降、高血压、心脏病的医疗和经济索赔,以及人员替换等方面发生的费用年均2000~3000亿美元,这是为工作压力所付出的经济代价。这一数字超过了美国500家大公司税后利润的5倍。 社会群体危害 过度的压力严重危害企业员工的身心健康。以中国高级经理人为例,根据《财富(中文版)》对中国5000名高级经理人所进行的压力与健康专题问题调查结果来看,70% 的高级经理人身心健康被压力困扰。当感受到压力存在时,通常会伴随出现诸如感觉“异常疲劳或体力透支”、“呼吸急促或头晕”、“饮食量或吸烟量比平时增加” 等身体方面的不适症状。而在心理健康方面,容易出现心理衰竭的现象,即一种持续的身心疲惫不堪、厌倦沮丧、悲观失望、失去创造力和生命活力的感觉。当压力过大时,会导致忧郁症、社交冷漠症,甚至“过劳死”。工作压力不仅关系到员工的身心健康,而且对个人和组织的工作绩效有很大的影响。因此。对压力的管理与有效应付是当代管理者应密切关注的问题。由于压力的产生是个体和组织交互作用的结果。所以。工作压力的管理与应付也只有将个体与组织结合起来。才能收到最好的效果。 编辑本段主要内容 进行压力管理要明确以下三个内容: 压力管理的主体是谁(who) 压力管理的主体是员工个人和人力资源主管部门。压力首先是作用于员工个人,不同个性的员工对待同样的压力会有不同的反应。相关研究已

提升自我-做一个合格的中层管理者

提升自我,做一个合格的中层管理者 ------管理科学的学习体会近段时间学习了企业文化、执行力、企业用人、德鲁克的经典等关于企业管理的先进理念和方法,使我对企业管理有了更深刻的认识和理解,也真正体会到了作为一名企业的中层管理者的定位和作用,简单地说,中层管理者的作用就是:落实和执行;管理和服务;联系和沟通。 那么,作为一名中层管理者,该从哪些方面提升自我,扮演好这些角色呢?通过学习,我受益匪浅,考虑到我们公司现在的情况,感触颇深,现将我的一些心得与大家分享。 一、做一个高层领导信赖的中层管理者 作为一名分厂厂长,要时刻关注最高管理层的经营动向,做一个高层领导可以信赖的好下属。主要体现在: 首先,充分信赖我们的高层领导,时刻关注领导的意见。由于信息的不对称以及考虑问题的角度不同,我们与高层领导的意见不可能完全一致。一般情况下,高层管理者拥有的信息更充分、考虑问题更全面,处理问题能够从大局出发,更符合整体利益。因此,我们应充分信赖自己的领导,在领导做出决策后,愉快地贯彻执行,把领导交给的任务按要求保质保量地完成。 其次,主动配合领导,在发挥自己的主观能动性的基础上,充分调动自己下属的积极性,保证组织目标的实现。作为下属,我们既要执行决策和命令,服从领导的指挥,还应该清楚地领会领导的真正目标,并主动向领导的目标方向去努力。只有在工作上支持和追随领导,使工作更有成绩,领导才会对下级管理者产生器重感和依赖感。同样,也只有当领导工作顺利并卓有成效时,才会有精力和时间来指导下属,使下属获得更大的提高和发展空间。 此外,我们应当与高层领导一样以企业目标为中心,着眼于整体利益,以服从大局为行动准则,不计较个人得失。在处理与领导的关系时,确保自己的行为在大局利益许可的范围之内。 二、做一个有能力的中层管理者 做一个有能力的中层管理者是我们努力的永恒目标。21世纪是知识经济时代,知识更新极快。丰富的知识是管理能力和工作能力的基础。作为分厂厂长,必须牢固树立终身学习的理念,采用科学的学习方法,不断汲取新的知识,努力

管理者的自我管理

管理者的自我管理 导读: 德鲁克说:管理者能否管理好别人,从来没有被真正验证过,但管理者完全可以管理好自己。 德鲁克说:“管理者能否管理好别人,从来没有被真正验证过,但管理者完全可以管理好自己。(卓有成效的管理者,德鲁克1985年写的前言)” 我们中国人说:“修身起家治国平天下”,是不是也是这个道理呢。管理别人是容易的,看到别人的问题是容易的,其实最难管理的是自己,最难的是看到自己的问题,改正自己的问题。老板明明是公司的员工,员工手册上,明明写着,员工迟到一次罚款多少。但为什么普通员工要打卡上下班,迟到了要被罚款,而老板甚至管理层,就可以随意迟到早退呢?在公司的制度上,没有写老板例外呀。各位可以看看各个公司的制度,上面都会写“员工”如何这样的条款,老板也是员工呀,为什么不遵守制度,而成为制度的破坏者?莫非制度是专门为基层员工制定的?那些90后的员工,要是较真的话,能服吗? 人最难管住的是自己,道大,天大,我也大,这是很多人的想法,人生来是自由的。有一个职业讲师,做了一年就不做职业讲师了了,她告诉我她管不住自己,只要没课在家修炼,时不时要打开冰箱,找东西吃,最后连体形都变了。甚至没课在家时,每天起床后,都不知道自己该做点什么。终于她投降了,又去企业上班去了,找个老板管

住她。 象我们这些职业讲师,有课就去上课,没课在家修炼,确实很不容易管住自己。你看国内,有哪个讲师,坚持学习,坚持看书,坚持思考和写文章?我看到大多数讲师,要不忙着出碟,要不忙着编书,总之是炒作自己。讲师最怕的是名不副实,所谓:“久闻大名,如雷贯耳,今日一见,不过如此。”这些讲师,你要他上课,讲道理,他都懂,甚至比你讲得都好,但他能做到约束自己吗? 我有时候也约束不住自己,因为掏了钱,因为是顾客,因为对方的服务不好,我经常冲餐厅或宾馆的服务员乱吼,也是缺乏自律呀。我们要象德鲁克倡导的那样,管好自己,那才是管理别人的起点。我老婆经常教育我家北斗:“管好你自己。”因为我家北斗看到别的小朋友,有一些不好的习惯,总要说道说道,这个习惯和我类似。各位读者们,你能管住自己吗?你的目标是不是已经树立了很多次了,实现了吗?你想好了就马上开始行动吗?你不断地挑战自己吗?你努力克服自己坏习惯吗? 我在深圳有个讲师朋友,迷恋上了玄幻小说,每次下课后,第一件事情是打开电脑看玄幻,甚至连吃饭都不去。后来痛下决心,开始不看玄幻,专心讲课和做研究,他还真的做到了,真好。但愿我们中国企业的老板,能真正敬畏他制定的制度,领导干部,真正起到带头作用。 郝志强培训师说:“从我做起,从现在做起,管住别人不算什么,管住自己才是本事”。

心得体会——浅谈小学生的自我管理

心得体会——浅谈小学生的自我管理 21世纪,不再是遥远的召唤。我们正在踏上新世纪的门槛。21世纪的生活,并不单单只在时间上突然降临,它是人类曾经有过的长久的憧憬,它是我们对于未来生活的苦苦构思的展开。重视人的全面发展,重视学生完整人格培养、个性充分发展,是21世纪教育的重要内容,也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。实行素质教育,创建一个良好的班集体,培育学生完整人格,这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为,班主任在有效地进行班级管理的过程中,不能仅靠一个或几个教师严格管理,关键是要教育和指导学生学会自我管理,使每个小学生做到既是管理的对象,又是管理的主体,达到\"管,是为了不管\"的目的。 一、学生自我管理的意义。 所谓\"小学生自我管理\"是指小学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。它主要有以下三个方面的重要意义。 1、实行小学生自我管理是班集体教学的基本要求。自从捷克教育家夸美纽斯在他的《大教学论》中提出\"班级授课制\"的集体教

学形式以来,世界各国的各类教学活动基本上都采用了这一形式。集体教学的优点是可以提高工作效率,但其不足之处是难以顾及到集体中每一位成员的具体情况。自我管理是小学生自我教育的一个重要因素,它弥补了集体教学模式中管理上的不足。 可以说,班集体教学的顺利进行离不开小学生的自我管理。数十名学生组成的一个班级,光靠班主任、科任教师几个人的力量,是无法取得较好的管理效果的。引导全班的每一位同学,发扬主人翁精神,个个都成为班集体管理工作的积极参与者,班集体方可能成为健康完整的有机体。 2、引导小学生自我管理,可以提高他们自我教育的能力。从根本上说,儿童能否受到良好的教育,有内外两个方面因素的影响。而引导小学生自我管理正是其内部因素发挥积极作用的重要途径,使学生在更好的环境中接受教育。 3、引导自我管理,可以培养儿童独立的个性。教育的最终目的是培养社会所需要的合格人才。合格二字有着无比深广的含义。怎样才算是合格人才呢?那就是具备现代化的、合理的智能结构,还应该具备独立完善的个性的人才。\"独立\"不仅指不依赖父母,有较强的生活自理能力,更重要的是指不迷信书本,具有开拓创新的思维能力。在班级管理中有效地实行自我管理,有利于儿童认识自

企业管理者的自我评价

企业管理者的自我评价 篇一:自我鉴定(工商企业管理)我叫李坤,2010年起在山东大学网络教育的工商企业管理专业学习,以下是我对我几年的学习所做的一个自我鉴定。 欲善其事,必先利其器。学习这几年,我始终坚持天道酬勤的原则,一日三省,自信品格的日趋完善;勇于行事,务实求新,自信工作有所成绩;三更灯火,寒窗苦读,相信学有所成。期间,我始终以提高自身的综合素质为目的,以个人的全面发展为奋斗方向,树立正确的人生观和价值观,奋力拚搏、自强不息,我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生,并为做一个全能型的社会主义建设者打下坚实的基础,选择工商企业管理这门专业,不是因为它是择业的“冷门”或者“热门”而是我喜欢这门专业喜欢这个行业。再有就是学习的同时我也培养了自己独立思考问题和处理问题的能力,古语虽有“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”的真谛,但是“黄金屋”和“颜如玉”也是需要自己去探索研究才能发现的,所以我饱读古今中外各类图书,不仅丰富了自己,而且从中领悟到思考问题和处理问题的能力。所以我同时也认真学习各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分

析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。 出生于山东的我优点是:诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。为人处世上,我坚持严于律已,宽以待人,"若要人敬已,先要已敬人" ,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。学习上认真刻苦,同时作为一名即将毕业的工商企业管理的大学生,我所拥有的是年轻和知识,使我不畏困难,善于思考,但年轻也意味着阅历浅,更需要虚心向学。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学,我还要继续努力。 我认为总结只是纸上谈兵,而真正的挑战还在后面,所以我会时刻提醒自己,不骄不躁,冷静的对待今后的每一次挑战,做一个真正的全能型社会主义建设者!我相信我可以。 篇二:企业仓库管理自我评价对工作充满激情,专业知识扎实,具有团队合作精神,强烈的责任心和集体荣誉感。做事认真仔细,能吃苦耐劳,知识面广,心理素质好,对新事物学习和接受很快,承受压力强本人性格开朗,做事谨慎负责,适应力强,勇于接受新挑战,善于沟通,交际能力强,具有团队精神,有良好的个人素养。学习能力强,能灵活处理日常事务;对数字有独特的敏感度,熟悉目标管理,能完成每月公司制定的销售任务,可以独立完成上级交办的各种

浅谈管理者的自我管理

浅谈管理者的自我管理 一、管理者需要自我管理 “自我管理”是个人通过合理的自我定位、自我学习、自我完善等途径,为了实现组织的目标,对自己的思想和行为表现进行的管理实践活动,作为一个组织的管理者,首要的问题就是自我管理的提升。自我管理是有效管理他人的需要,是实现提升组织绩效的需要,也是实现自我发展的需要。 (一)自我管理是有效管理他人的需要 管理者的角色不只是对所拥有的资源进行计划、组织、控制、协调,关键在于发挥自身的影响力,指导、激励、提升被管理者,带领团队,达成工作目标和理想。管理者若想指导、激励、提升被管理者,那么管理者首先必须是一个优秀、有影响力的领导者。“让自身成效不高的管理者管好他们的同事与下属,那几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。”简言之,不能管理好自己。就谈不上管好别人。 (二)自我管理是提升组织绩效的需要 管理者的自我管理是管理者进行组织管理的首要条件,管理者承担着组织方向与定位的把握、运营架构与资源整合的筹划、内部规则与文化的塑造、不确定与风险事件的应对等一系列关乎组织健康发展的重大责任。面对这些问题。管理者必须对自我有一定的清醒认识,管理者必须不断在素质修养、信念感悟、心智模式、思维质量等方面进行提高和完善,把自身的知识和经验转化为能力,这样才能在管理中不断提升组织的绩效。 (三)自我管理是实现自我发展的需要 一个对组织绩效负责,有着较高职业理想的管理者在工作中不可避免的承受巨大压力,好多时候甚至透支健康,他们把自己局限在狭小的生活领域内,既不健康又不快乐,管理者需要通过自我管理保持平和、平静、精力充沛,最终达致个人成功与幸福的平衡。 今天的社会,人们只要有雄心和智慧,就可以掌握自己的命运。学会自我管理、自我发展,把自己放到一个能对组织和社会做出最大贡献的位置上,就可以在需要的时候改变自己的发展道路。“重视自我管理的人,会逐渐走上开创第二事业之路。”“如何通过工作发展自我”是管理者们时刻需要考虑的问题, 二、管理者如何做好自我管理 一个组织的成功依赖于组织管理者的卓有成效,所以一个管理者应当认清自

压力管理与心理调适

压力管理与心理调适 "正能量”本是物理学名词,而“正能量”的流行源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》,其中将人体比作一个能量场,通过激发内在潜能,可以使人表现出一个新的自我,从而更加自信、更加充满活力。“正能量”指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感。不断进步、日趋复杂的社会为现代人带来了日益凸显的情绪危机,来自生活、学习、工作、环境和精神孤独等方面的压力,使许多人背负了很多心理问题,遇到了很多心理障碍。这些心理问题往往使人们的心理失衡,甚至失去生活动力,严重影响着人们的身心健康和生活质量。所以,进行心理调适已经成为当今社会日益关注的话题。对于承担着重大社会责任的领导者来说,他们的工作绩效不仅取决于他的能力,而且更重要的是取决于他的心理素质。保持健康的心理状态已经成为现代领导者提高素质和实施领导行为的前提和基础。心理健康与心理调适已经成为一个很紧迫很有现实意义的话题。 一、心理健康的涵义及常见的心理不适症状 只有心理健康的人才能有合理、正常的行为,非健康的心理必然导致异常的言行。一个称职的领导干部除了要具有良好的政治业务素质和工作能力外,还必须具备良好的心理素质。良好的心理素质是政德、政才、政绩的基础条件。什么是真正的健康呢?世界卫生组织(WHO)在其《世界卫生组织宪章》中对健康进行重新界定:“健康乃是一种身体的、心理的和社会适应的健全状态,而不只是没有疾病或虚弱表现。”所谓健康,包括身体健康、心理健康、道德健康和社会适应性良好四个方面的因素,这四者之间是互相依赖、相辅相成的。 心理健康的关键是协调与平衡,一旦心态出现不协调或是不平衡的状况,这个人就有可能出现了心理问题,也就是说心理失调了。所谓心理失调,是指人的心理状态发生病理性的变化。在这种状态下,个体会出现心理困惑或精神不适,而且伴随着认知、情感、人格等方面适应不良的行为特征。 我们在注重加强干部政治思想教育的同时,还必须注重加强干部的心理健康教育工作,使其德、能、勤、绩、廉以及心理素质,都能符合党和人民事业的要求。经过组织部门调研、分析和归纳,目前在各级领导者中常见的心理不适症状包括焦虑、强迫、恐惧、抑郁和其它身心疾病,而长期的心理紧张状态则成为影响他们心理健康的重要因素。 (一)焦虑心理。焦虑是应激状态下最容易产生的心理状态,是一个人预料将会有某种不良后果或威胁的存在,产生的紧张、忧虑、害怕等。焦虑是现代社会普遍存在的一种情绪,当社会与环境因素提出的挑战越高时,人们的焦虑感也就越强。焦虑已经是现代人生活中的一部分了。可是很多人在焦虑情绪产生时,往往不晓得自己正处在焦虑的状态。一个人心中感到焦虑,意味着他有压力了。焦虑时人处在压力底下的一种生理及情绪上的不愉快、不舒服的感觉。焦虑是一种复杂的心理,它始于对某种事物的热烈期盼,形成于担心失去这些期待、希望。焦虑不只停留于内心活动,如烦躁、压抑、愁苦,还常显示为行为方式,表现为不能集中精力工作、坐立不安、失眠或梦中惊醒等。 (二)强迫心理。强迫症是以强迫观念和强迫动作为主要表现的一种神经症。

行政人员如何做好自我管理

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●正确执行行政管理人员的核心职能; ●了解行政管理人员的素质要求; ●增强行政管理人员职业道德规范的水平; ●学会做好行政管理人员的自我管理。 行政管理人员如何做好自我管理 一、行政管理人员的核心职能 一般来说,行政管理人员有五大核心职能: 1.管理 行政管理人员的日常管理一般侧重以下方面: 第一,管理企业内部基础制度和管理规则的建立与推行,以及进行有效的监控和监督; 第二,管理企业内部各项有效资源,如人、财、物、技术、市场、信息、员工士气等,提高企业内部工作效率; 第三,管理企业内部各种基本设备和设施; 第四,管理企业文化。 2.协调 行政管理人员的协调控制职能主要体现在: 第一,协调组织内部各种人际关系,如上下级之间的关系、平级之间的关系、各部门之间的关系等; 第二,协调组织内部和组织外部的各种人际关系。 3.控制 行政管理人员的控制职能主要体现在以下环节: 第一,控制成本。成本控制不仅是财务部具有的意识,也是行政管理部门必须树立的第一意识。在企业内部管理过程中,小到基本的办公设施,大到办公厂房,都需要行政管理部门进行统一采购。 第二,控制内部开支。 4.服务 服务是行政管理工作人员的宗旨,是贯穿于整个行政管理工作的第一项职能,也是最基础的职能。 5.公关 行政管理人员的公关职能,主要是树立和梳理组织内部和组织外部各种关系,包括危机公关。 在这五项职能中,管理是主干,协调是核心,服务是根本。行政管理人员应该树立五大基本意识,培养这方面的管理职能。

二、行政管理人员的素质要求 1.行政管理人员需具备的基本素质 行政管理人员需要具备的基本素质包括: 思想素质 行政管理人员的思想素质要过硬,要有坚忍不拔的工作品质,还要有克己奉公、为公司为工作奉献的意识。 心理素质 行政管理人员要有百折不挠、坚忍不拔的心理素质。 能力素质 行政管理部门对行政管理人员能力素质的要求非常强,尤其是沟通和协调能力。 知识素质和专业要求 行政管理工作岗位虽然对从业人员的专业没有太严格的要求,但是对知识素养方面有更多的要求。行政管理人员不仅要懂得日常规范和礼仪,还要懂得办公设备的实际应用和操作。今后随着企业要求日益严格,行政管理人员还需懂得财务、战略决策、法律法规等方面的知识。 身体素质 面对庞大的工作压力,行政管理人员需要有健康的体魄,也是保证其他工作得以有效实施的最基础的关键和核心。 2.行政管理人员的职业素质特征 行政管理人员的职业素质特征主要表现为: 复合性 行政管理的重要作用和重要地位,要求行政管理人员一专多能。 层次性 行政管理工作有四个明显的特点:反、忙、杂、乱。虽然行政管理人员都从事行政管理工作,但是对自己的定位不同、要求不同、投入不同,最后可能形成三个层次,即初级的行政管理人员、中级的行政管理人员和高层的行政管理人员,最后享有的机会、被企业重视的程度、得到的东西也各有千秋。 动态性 行政管理部门是一个前沿部门,是企业的窗口和形象部门,是领导与群众联系最频繁的部门,因此具有动态性和前沿性。所以,对于行政管理人员而言,对自己学习能力的投资日益重要。 3.行政管理人员的品质要求 行政管理人员的品质要求主要包括: 第一,礼貌而不居高临下; 第二,诚实而不弄虚作假; 第三,参谋而不越权行事; 第四,谦虚而不傲上凌下; 第五,谨慎而不唯唯诺诺; 第六,公正而不见风使舵; 第七,敬业而不妄自尊大; 第八,敬重而不阿谀奉承; 第九,慎言而不论是道非; 第十,本分而不炫耀示人。

浅析学生自我管理能力的培养

浅析学生自我管理能力的培养 摘要:学习阶段是一个人在道德、智力和社会方面肯定自己的时期,培养学生的自我管理能力,既符合学生的心理特点,也是社会对他们的客观要求。 关键词:管理能力指导引导管理方法 著名教育家苏霍姆林斯基指出:“只有能够激发学生去进行自我教育,才是真正的教育。”在进入更多依靠自我管理的技工学校后,学生如果不增强自我管理的意识与能力,将大大影响在厂内实习的效果。崇尚自我和追求个性解放是当今学生的共同特征,过多的外部约束,容易使他们产生逆反心理。进入职业学校这一相对宽松的环境,他们有较多的机会安排自己的学习、生活。教师要在全面了解学生的基础上,转变观念,在自我管理意识、自我管理方法等方面寻找提高学生自我管理能力的途径。 一、指导学生提高自我管理能力 做好这项工作的前提是要研究学生,全面了解学生,直面学生的现实状态。一方面,从小在父母呵护下长大的孩子,缺乏独立生活的经验和能力。现有的家庭教育与基础教育模式限制了学生提高自我管理能力的空间,社会结构与社会节奏的变化使家长与孩子、教师与学生的交流机会减少,造成他们不同程度地存在一定的心理障碍,甚至孤独感、失落感、压抑感常常伴随其左右。另一方面,随着知识程度的加深、社会视野的扩大,学生在思想上和行动上都比较明显地表现出一种强烈的“参与”意识。他们已经不满足于直面灌输,而越来越热衷于发表自己的意见和主张,尤其对于自己的事更是追求自作主张、自我管理。为提高学生在厂内自我管理的能力,用事实案例对学生进行讲解教育,如:2008年某工段技校实习学生王某操作数控机床,加工套形工件时,右手扶着工件,踩脚踏板启动顶尖装置,在顶尖伸出顶住工件端面时,右手未及时抽出,不慎将右手食指挤在工件和顶尖之间,造成食指挤伤,立即送往医院,诊断为右手食指指尖骨折。 总结原因,是学生安全意识不强,装套形工件时应用手托住套中间位置,而不应拿着套形工件的端面。教师用经验和教训引导学生提高自我管理能力。通过提高学生自我教育的能力把学校的管理要求和规章制度落到实处,保证学生在学习、工作和生活中健康成长。自我管理能力的提高需要一个过程,强烈的自我管理意识,是保证实习安全的重要条件之一。 二、引导学生形成自我管理意识 教师一方面不能压抑学生的自我管理意识,一方面要正确引导学生的自我管理意识。老师要充分发扬民主,对学生要改“管”字当头为“理”字当头。学生由于阅历较浅、缺乏自我管理能力,其自我管理意识难免偏激、难免盲目,这就要求老师进行科学引导,而科学引导的前提是尊重学生,勇于、善于走进学生的心灵,与学生同欢乐、共悲伤。在平等信任的师生关系中,引导学生的自我管理意识走向理性、走向强大。第一,首先针对不同工种的要求开设安全教育课程,鼓励同学对身边的不安全因素进行研究,参与学生的探讨等,逐步形成自我管理意识。第二,组织学生进行非专业素质基础教育与素质拓展,加强对学生的学业指导和就业指导,引导学生形成自我管理意识。最后再不断分析总结,用经验和教训引导学生自我管理能力的提高。 三、指导学生掌握自我管理方法 自我管理需要一定的方法,如果没有自我管理方法做后盾,学生自我管理能

(领导管理技能)管理者应该具备的能力

管理者应该具备的能力 一、主动性 主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。 不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。 吴兵是一家大型家用电器公司新上任客服经理,他们的产品虽然是家庭必需品,但销售量不温不火,增长平缓。除了促销、降价和折扣,公司对如何刺激销售几乎无计可施。 吴兵不安于现状,他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状,认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距,找一种方法使两方面的强项相结合,就有可能增加销售量。 他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训,然后建立了一个电话营销中心,来为他们的专卖店服务。顶级的专卖店超过销售指标26%,每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万美元的产品。 二、执行力 曾任宝洁(中国)有限公司广州人力资源部经理的许锋认为,执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力。高层很多时候考核他们的时候都是衡量自己的决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层。 从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来,很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划,好的策划要好的执行,好的执行要好的团队,好的团队要好的中层管理者。执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是中层管理者胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,非常的重要。作为总部、你的上级,他们的决策、行销推广方案下来了,都希望得到100%的执行,如果你及你的团队在执行的过程中,常是打折,他们是怎样想的?还会提拔重用你吗?怕更多的是怀疑你的能力,更换你吧。 上海某影视文化广告公司的中层经理吴先生曾经在工作中遇到这样一件事:有一段时间,公司的大型项目比较集中,为数不多的制片忙得不亦乐乎,于是吴经理启用了后备人员担任制片的角色,但因为后备人员没有经验,导致很多环节都出了纰漏,而且由于年纪轻,他也未能重视和导演之间沟通的重要性。 在此情况下,吴经理开始进行类似于信息管理的工作,将大型项目制片的工作流程、职责以及与相关人员必要的协调工作整理下来,固化成表

浅谈小学生的自我管理

浅谈小学生的自我管理 21世纪,不再是遥远的召唤。我们正在踏上新世纪的门槛。21世纪的生活,并不单单只在时间上突然降临,它是人类曾经有过的长久的憧憬,它是我们对于未来生活的苦苦构思的展开。重视人的全面发展,重视学生完整人格培养、个性充分发展,是21世纪教育的重要内容,也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。实行素质教育,创建一个良好的班集体,培育学生完整人格,这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为,班主任在有效地进行班级管理的过程中,不能仅靠一个或几个教师严格管理,关键是要教育和指导学生学会自我管理,使每个小学生做到既是管理的对象,又是管理的主体,达到"管,是为了不管"的目的。 一、学生自我管理的意义。 所谓"小学生自我管理"是指小学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。它主要有以下三个方面的重要意义。 1、实行小学生自我管理是班集体教学的基本要求。自从捷克教育家夸美纽斯在他的《大教学论》中提出"班级授课制"的集体教学形式以来,世界各国的各类教学活动基本上都采用了这一形式。集体教学的优点是可以提高工作效率,但其不足之处是难以

顾及到集体中每一位成员的具体情况。自我管理是小学生自我教育的一个重要因素,它弥补了集体教学模式中管理上的不足。 可以说,班集体教学的顺利进行离不开小学生的自我管理。数十名学生组成的一个班级,光靠班主任、科任教师几个人的力量,是无法取得较好的管理效果的。引导全班的每一位同学,发扬主人翁精神,个个都成为班集体管理工作的积极参与者,班集体方可能成为健康完整的有机体。W 2、引导小学生自我管理,可以提高他们自我教育的能力。从根本上说,儿童能否受到良好的教育,有内外两个方面因素的影响。而引导小学生自我管理正是其内部因素发挥积极作用的重要途径,使学生在更好的环境中接受教育。 3、引导自我管理,可以培养儿童独立的个性。教育的最终目的是培养社会所需要的合格人才。合格二字有着无比深广的含义。怎样才算是合格人才呢?那就是具备现代化的、合理的智能结构,还应该具备独立完善的个性的人才。"独立"不仅指不依赖父母,有较强的生活自理能力,更重要的是指不迷信书本,具有开拓创新的思维能力。在班级管理中有效地实行自我管理,有利于儿童认识自我,了解他人,明确人与人之间的合作关系,为培养"社会化"人才打下了坚实的基础。 二、小学生自我管理的引导。 班主任除了要锻炼自己的班级管理能力外,还应该善于引导小学生进行自我管理。

压力管理小组方案

压力管理团体辅导工作坊方案(32人团体) 时间:2008-12-15 ,点击:1022 作者颜浩 第一部分认识压力(180分钟) 一、热身活动(20分钟) 0、团体指导者自我介绍(2分钟) 1、相互捶背和按摩肩膀(5分钟) 2、叫名字抛绒毛球(看看谁最热门,谁不太引人注意)(12分钟) 3、收尾过渡(1分钟) 二、压力调查(65分钟,每人2分钟发言) 1、消极压力产生时的心理和生理表现有哪些? 2、你曾经感受过何种工作或生活压力? 3、你认为压力是如何产生的? 4、经验分享:你是怎样抗压的? 休息15分钟。 三、量表测试(30分钟) 1、心理压力身心自查量表 心理压力的自我检查,可根据日本大学医学部公布的调查研究报告编制的一份诊断表来测试。这个诊断表列举了30项自我诊断的症状,如在这些症状中,你出现了5项,属于轻微紧张型,只需多加留意,注意调适休息便可以恢复;如有11项至20项,则属于严重紧张型,就有必要去看医生了;倘若在21项以上,那么就会出现适应障碍的问题,这就需要引起特别的注意。这30项自我诊断的项目是: 1.经常患感冒,且不易治愈。 2.常有手脚发冷的情形。 3.手掌和腋下常出汗。 4.突然出现呼吸困难的苦闷窒息感。 5.时有心脏悸动现象。 6.有胸痛情况发生。 7.有头重感或头脑不清醒的昏沉感。 8.眼睛很容易疲劳。 9.有鼻塞现象。 10.有头晕眼花的情形发生。 11.站立时有发晕的情形。 12.有耳鸣的现象。 13.口腔内有破裂或溃烂情形发生。 14.经常喉痛。 15.舌头上出现白苔。 16.面对自己喜欢吃的东西,却毫无食欲。 17.常觉得吃下的东西像沉积在胃里。 18.有腹部发胀、疼痛感觉,而且常下痢、便秘。 19.肩部很容易坚硬酸痛。 20.背部和腰经常疼痛。 21.疲劳感不易解除。 22.有体重减轻的现象。 23.稍微做一点事就马上感到很疲劳。 24.早上经常有起不来的倦怠感。 25.不能集中精力专心做事。 26.睡眠不好。 27.睡觉时经常作梦。 28.在深夜突然醒来时不易继续再睡着。

技术型管理者的自我成长之路

技术型管理者的自我成长之 路 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解优秀专才转化为管理精英的背景; ●掌握技术型管理者角色转换的关键所在; ●熟知企业的成长历程及各个发展阶段; ●明白企业管理的主要功能; ●完成从优秀专才到管理者的初步转变。 技术型管理者的自我成长之路 一、技术型管理者的基础知识 1.优秀专才转化为管理精英的五个背景 企业内部人才的培养 企业在发展过程中会逐渐形成自身的经营理念和企业文化,由于在企业中长期熏陶,有着良好专业背景的技术专才会与企业达成一种共识——认同企业的理念和文化。所以,这些优秀专才就会很自然地成为企业内部人才培养的“第二梯队”。 企业发展规模的扩大 在发展过程中,企业的规模会不断扩大,从一个厂到多个厂,从一元化经营到多元化经营,从企业化经营到集团化经营……这种不断扩充的结果之一,就是促使企业要从内部培养人才后备力量。 需求多元化、技术多元化 企业面对的是多元化需求的市场,最初企业常常以生产市场竞争激烈的产品为主,随着企业发展就要不断寻找新的客户需求,并提供他们所需的新产品。这也就是人们常说的从“红海”走向“蓝海”的过程。在这个多元化发展的趋势中,相应就会产生技术的多元化,这就要求管理者具备极强的掌握和开发新技术的能力。 技术含量的增加

当前,我国正从传统的制造大国向制造强国和研发强国迈进,整体技术水准正在不断地深化。在这个过程中,企业产品的技术含量会越来越高,也就要求企业管理者具备更高的技术水平。 技优则管 当前,中国企业面临着技术强国的大环境和快速发展的挑战,许多优秀专才会非常自然地进入管理团队。一方面,许多企业会给优秀技术人才架设一条从技术到管理的晋升跑道;另一方面,掌握企业核心专利和关键技术的高级技术人才,事实上已经运用自身的技术和知识影响了企业的经营绩效和发展,这种影响力的发挥也是一种管理。因此,正如中国古代社会的“学而优则仕”一样,对于企业中的优秀专才而言,“技优则管”是其成长的一条必由之路。 2.专业人员与管理者的七个不同特质 从优秀专才到管理精英,是一个从一枝独秀到满园皆春的过程,也是一个扬弃和挑战的历练之旅。优秀专才尽管有深厚的专业知识,但进入管理层后,工作的出发点、目标和视角等都会大不一样。在这个过程中,优秀专才必须要发挥优势,克服短板,顺利完成角色的转换。专业人员与管理者的区别如表1所示: 表1 专业人员与管理者的不同特质 专业人员管理者 完成任务带领团队 细致缜密抓大放小 非黑即白非黑非白 针对任务针对目标 关心过程以终为始 专业技术管理艺术 收敛思维发散思维 完成任务 VS 带领团队 专业人员的工作目标是独自完成某项任务;管理者的工作目标则是带领团队完成任务,在整个过程中,管理者要对各方面的细节有着非常深入细致的了解。 细致缜密 VS 抓大放小

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