中国上市公司绩效评价模型研究报告
中国上市公司绩效评价模
型研究
上市公司绩效评价工作是经济管理领域的一项新的研究课题也是社会主义市场经济体制条件下企业的一项新的实践活动企业绩效评价是指为了实现企业的战略目标运用特定的指标和标准采用科学的方法对企业经营过程及其结果进行的价值判断绩效评价不仅是委托人对代理人实施目标激励的有效方法也是委托人决定代理人激励强度的主要依据还是影响公司价值取向和企业文化建设的重要因素纵观近几年中国绩效评价实践国内有关部门和研究机构虽然对绩效评价工作进行了积极的探索但中国企业的绩效评价体系仍然尚未完全建立特别是对上市公司的绩效评价仍然缺乏科学、系统和可操作性的评价体系中国上市公司绩效评价模型综述目前国内的研究机构、咨询机构和学者研究建立了各种各样的绩效评价模型其中比较有影响的评价模型包括一是财政部提出的国有资本金绩效评价模型主要是从财务效益状况、资产营运状况、偿债能力状况和发展能力状况四个方面分基本指标、修正指标和评议指标三个层次进行评价；二是徐国华等人提出的经
营业绩综合评价模型主要从盈利能力、偿债能力、资产管理能力、成长能力、股本扩展能力及主营业务鲜明状况六个方面进行评价；三是中国诚信证券评估XX与《中国证券报》合作提出的上市公司业绩综合评分模型其方法为综合指数法所选取的指标为净资产收益率、资产总额增长率、利润总额增长率、负债比率、流动比率和全部资本化比率；四是美国《财富》杂志在2002年1月公布的“中国100强上市公司”排名时采用的模型其主要评价指标是企业的年营业额、净利润和市值；五是思腾思特管理咨询公司发布的“2000年中国上市公司EVA/MVA排行榜”主要评价指标是企业的增值价值；六是中国证券报和亚商企业咨询股份XX从1998年开始公布的每一年度“中证亚商中国最具发展潜力上市公司排行榜”其评价指标主要有财务状况、核心业务、经营能力、企业制度、管理层素质和行业环境等六个方面但从近几年的实践来看以上评价体系都只从一定的角度对企业的绩效进行了评价并未能形成科学完整的绩效评价指标体系很多问题值得商榷1.存在财务指标权重过大、非财务指标权重偏小的评价倾向例如国有企业效绩评价模型中财务指标占80%的权重；而中国诚信证券评估XX与《中国证券报》合作提出的上市公司业绩综合评分模型选取的指标则全部为财务指标由于财务指标具有综合性和数据易收集等特点必然成为效绩评价指标体系的重要组成部分但财务指标权重过大所带来的弊端也显而易见首
先财务指标权重过大导致企业过分重视短期财务结果助长管理者急功近利思想和短期行为使得企业不愿意进行可能会降低当前盈利水平的资本投资从而影响了公司长期战略目标的实现其次由于知识经济时代的特殊性企业只有投资和关注于顾客、供应商、员工和技术创新等各个方面才能完成创造未来价值的行为但财务指标评价体系显然不能实现对这一过程的指导它评价和描述的是过去的事情用来指导和评价知识经济时代的企业显得捉襟见肘而且现行的会计制度对企业无形资产的确认和计量做出了很严格的限制企业的很多无形资产不能在企业的财务报告中体现使得财务指标在评价企业无形资产方面也显得力不从心而这恰恰是评价知识经济时代的企业长期竞争力的关键所在因此在实际工作中绩效评价体系中财务指标权重过大易导致企业重短期业绩评价轻长期业绩评价重过去财务成果轻未来价值创造；重有形资产业绩轻无形资产业绩等倾向2.存在评价内容不具全面性的缺陷由于财务指标权重过大上述评价模型涉及企业战略性发展的指标较少对顾客、员工和内部流程方面的指标涉及较少或几乎没有涉及不利于企业的战略管理和核心竞争力的形成例如财政部的绩效评价模型中其定量分析指标全部是财务指标没有对企业经营管理和核心竞争力等其他方面指标进行设计此外上述评价模型大多是从企业经济利益出发进行评价追求企业价值最大化较少考虑企业应承担的社会责任和取得的社会效益对企
业社会贡献未作评价现代社会的企业追求的不仅是企业价值的最大化还要考虑其作为社会组成部分应该承担的社会责任企业应该将企业－社会价值最大化作为其价值导向但在上述评价模型中未涉及对企业承担社会责任的评价3.评价结果不够准确上述评价指标体系存在由于设计不合理而导致评价结果不够准确的现象在财政部发布的绩效评价模型中整套财务指标体系中的指标有些是正指标（如存货周转率）有些是逆指标（如不良资产比率）但却同时进行加权平均影响了评价结果的可靠性例如基本指标中的资产负债率修正指标中的不良资产比率、资产损失率等都是适度指标或逆指标模型对适度指标资产负债率进行了特殊规定但对逆指标不良资产比率等未做说明而是与资产负债率一道直接与其他指标进行加权计算使计算结果缺乏科学性此外在中国证券报和亚商企业咨询股份XX公布的1999年和2000年“中证亚商中国最具发展潜力上市公司排行榜”上东方电子连续两年位列排行榜首位评价结果显示该公司在财务状况、核心业务、经营能力、企业制度、管理层素质和行业环境等方面均有良好的表现公司具有良好的持续发展能力但随着东方电子财务造假曝光评价结果和公司真实情况之间的差异使得该评价体系也开始受到市场的质疑中国上市公司绩效评价模型的价值取向及设计原则一、中国上市公司绩效评价模型的价值取向企业的价值取向是指其经营目标的基本取向作为经济活动的参与单元企业
经营目标的基本取向是实现收益最大化追求收益最大化是企业的天性中国上市公司的价值取向也离不开此但随着市场形势和外部环境的变化企业的经营目标和价值取向也在发生深刻的变化经历了利润最大化、企业价值最大化和企业—社会价值最大化三个阶段1.利润最大化传统的财务理论认为利润代表了企业新创造的财富利润越多则说明企业的财富增长得越多越接近企业的目标但是这种观点没有考虑利润取得的时间承担风险的大小也没有考虑所获利润和投入资本额的关系因此利润最大化不应该是中国上市公司在经营决策时的价值取向2.企业价值最大化由于利润最大化观点存在的种种弊端企业经营目标和价值导向开始发展为企业价值最大化企业价值最大化的观点认为股东创办企业的目的是为了扩大财富由于他们是企业的所有者企业价值最大化就是股东财富的最大化对于已经上市的股份公司而言其在公开市场上的股票价格代表了企业的价值在成熟的证券市场上上市公司股价的高低代表了投资者对公司价值的客观评价体现了投资者对企业过去和未来收益、时间性和风险性、股利政策等等综合因素的考虑但这种股价与企业价值之间的紧密联系有一个依赖的基本前提即证券市场要达到强式或半强式有效股价的波动才能衡量企业价值的变化这也就是说利用股价来评价公司经营业绩的有效性很大程度上取决于所从属的证券市场的有效性而在中国新兴的证券市场中股价受到诸多正常和非正常因素制
约并不能完全代表企业的真实价值因此在中国利用股票价格来衡量上市公司的价值往往会出现较大偏差此外企业价值最大化的观点将企业作为一个孤立的个体看待没有考虑其与所处社会经济环境中的各个利益相关者协调发展的问题容易导致企业过分关注经济利益而忽视其所承担的社会责任3.企业—社会价值最大化随着知识经济的来临企业开始进入战略经营时期这一时期的企业经营目标和价值导向开始演变为企业—社会价值最大化这一概念包括企业价值最大化（股东财富最大化）和其他相关利益者诸如员工利益最大化、政府利益最大化、债权人利益最大化等等系统论认为系统是一个相对的概念一个企业对于它下设的各个部门和基层单位来讲是一个大系统而对于它所属的城市、地区乃至整个国民经济讲又仅仅是一个子系统为此企业经营目标的实现不能仅仅从企业本身来考察还必须从企业所从属的更大社会系统所定的规X 和目标来考察企业要在激励的竞争环境中生存必须与其周围的环境取得和谐这包括与政府的关系、与员工的关系和与社区的关系等因此企业必须承担一定的社会责任包括解决社会就业、讲求诚信、保护消费者、支持公益事业、环境保护和搞好社区建设等“企业－社会价值最大化”就是要求企业在追求“企业价值最大化”的同时实现与其利益相关者协调发展形成企业的社会责任和经济效益间的良性循环关系企业－社会价值最大化是现代企业追求的基本目标这一目标兼容了
时间性、风险性、可持续发展等重要因素体现了经济利益和社会效益的统一也是本文所采纳的企业价值取向观点在中国社会主义公有制为主体的经济体制下中国上市公司绝大多数属于国有控股性质的国情下中国上市公司更应将追求企业－社会价值最大化作为经营目标并贯彻到经营决策过程中二、中国上市公司绩效评价指标体系设计的基本原则根据知识经济时期中国上市公司所面临的特殊经营环境、战略目标和价值取向考虑到指标体系的可执行性中国上市公司绩效评价指标体系设计应遵守以下原则 1.一般原则（1）可操作原则可操作性主要是指指标体系本身的可行性以及指标项目有关数据收集的可行性如指标体系过于详细则会导致繁琐同时如果某项评价指标虽然有用但为获取该指标数据所花费的成本大于其所能带来的利益时一般应放弃该项指标转而选取其他可替代的指标（2）系统性原则在确定上市公司绩效评价指标时一要注意财务指标和非财务指标的协调定量指标和定性指标的协调财务指标主要反映企业过去的经营成果非财务指标体现企业的长远发展态势和竞争力；定量指标主要以企业提供的会计报表和统计资料为依据定性指标则从其他方面反映企业的运作状态因此需要将财务指标和非财务指标、定量指标和定性指标进行有机结合二是要注意评价内容的协调上市公司的绩效评价体系是一套综合的绩效评价体系对能够反映企业综合竞争力的各个方面要全面考虑关键性指标要互相衔
接并赋予适当的权重（3）重要性原则这里重要性原则是指全面性和重要性相结合的原则强调上市公司绩效评价指标体系的全面性因为它有助于从不同侧面显示企业的经营业绩但过于面面俱到的评价指标会使整个评价体系变得模糊不清不利于围绕核心问题来展开评论因此在选取指标时应按照重要性原则的要求选择影响企业经营绩效的主要方面而不是每个方面2.特殊原则（1）社会效益原则根据企业－社会价值最大化的价值取向特别是在中国社会主义公有制为主体的经济体制下考虑到中国上市公司大多数是由原国有企业改制而来的国有控股公司因此在评价中国上市公司的整体绩效时必须考虑其为社会所做的贡献即社会效益原则例如上市公司在提供就业岗位、上缴国家税收、诚信程度、环境保护、对社会公益事业的关注等方面都是衡量一家上市公司整体绩效的重要因素（2）激励性原则建立绩效评价指标体系的重要作用之一是为中国上市公司建立激励约束机制奠定基础因此对中国上市公司的绩效评价应将评价X围限制在管理者所能控制的X围内非可控指标要尽量避免出现否则会引起管理者的抵触此外指标水平应是平均先进水平这对管理者的工作具有一定的挑战性可以激发其工作潜能中国上市公司绩效评价指标体系一、中国上市公司绩效评价指标体系的基本内容根据系统管理理论在知识经济条件下企业战略经营目标的实现取决于内外部一系列因素因此绩效评价指标体系设计既要考虑上市公
司内部各种影响战略经营目标实现的重要方面更要考虑外部环境对上市公司经营具有重要影响的因素特别是要考虑中国上市公司所处国情特点和环境的特殊性在设计中国上市公司绩效评价指标体系时要体现以下几个结合财务指标与非财务指标的结合、定量指标和定性指标的结合、过去业绩评价和未来发展能力评价的结合、内部层面和外部层面的结合、经济效益和社会效益的结合只有实现以上几个结合才能很好地避免中国现有绩效评价指标体系的缺陷具体来说上市公司绩效评价指标体系应当包括定量指标（评价指标）和定性指标（评议指标）其中定量指标分为基本指标和修正指标包括五方面财务层面评价指标、顾客层面评价指标、内部流程层面指标、创新与学习层面指标、社会责任层面指标；定性指标包括公司治理结构、管理者基本素质、产品市场占有能力（服务满意度）、发展创新能力、经营发展战略、基础管理水平、社会综合贡献、信用操守情况等八方面整个体系完整反映公司战略目标实现的重要方面避免评价内容不全的弊病我们在对财政部颁布的国有企业绩效评价指标体系进行修改、补充完善的基础上设计了中国上市公司绩效评价指标体系二、中国上市公司绩效评价基本指标体系基本指标是对企业绩效的主要计量指标是整个绩效评价指标体系的核心通过基本指标评价可以反映出企业的基本效益水平基本指标包括净资产收益率、总资产报酬率、资产负债率、已获利息倍数、主营业
务增长率、资本扩X率、主营业务市场份额率、总资产周转率、流动资产周转率、人均利润率、生产工人人均生产设施、就业岗位比率和上缴税收比率其中净资产收益率、总资产报酬率、资产负债率、已获利息倍数、主营业务增长率、资本扩X率、总资产周转率、流动资产周转率等8个指标的含义和计算方法与财政部《国有企业效绩评价指标体系》中的相关规定相同其余指标含义及计算公式如下1.主营业务市场份额主营业务市场份额是企业本年营业收入净额占国内该行业营业收入总额比率其计算公式为主营业务市场份额＝本年营业收入净额/该行业营业收入总额该指标是衡量企业产品和服务市场竞争能力的重要指标表明了其在市场中所处的地位2.人均利润人均利润是指企业主营业务利润同员工平均人数的比率其计算公式为人均利润＝主营业务利润/员工平均人数它从企业人均创造价值的角度反映了企业的技术领先状况和生产效率状况3.生产工人人均生产设施生产工人人均生产设施是指企业经营用固定资产总额同车间生产工人平均总数的比值其计算公式为生产工人人均生产设施＝企业经营用固定资产总额/车间生产工人平均总数该指标从企业固定资产投入的角度考察了企业的技术领先状况4.就业岗位比率就业岗位比率是指企业提供的就业岗位数与平均资产的比值其计算公式为就业岗位比率＝企业平均人数/平均资产总额该指标反映了企业每单位资产提供的就业岗位体现了企业的社会
贡献5.上缴税收比率上缴税收比率是指企业上缴的国家税收总额同平均资产总额的比值其计算公式为上缴税收比率＝企业上缴的国家税收总额/平均资产总额该指标反映了企业上缴国家税收的情况从税收角度体现了企业的社会贡献三、中国上市公司绩效评价修正指标体系修正指标的基本功能是对基本指标评价中的不正确和不全面的情况根据客观情况进行修正通过修正指标评价可以使企业评价结果更加真实准确本指标体系中部分修正指标含义及计算公式如下其余指标的含义和计算方法与财政部《国有企业效绩评价指标体系》中的相关规定相同
工程项目部绩效考核(建议)
工程项目部绩效考核（建议） 第一章总则 第一条为了进一步规范公司内部管理，落实岗位职责制，牢固树立“管理要质量、要效益”的意识，提高工作效率；我们本着民主管理、激活管理、同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则，结合我公司实际情况，特制定本考核办法。 第二条不断提高公司项目部的管理水平、施工能力、工程质量，降低生产经营成本和安全事故发生率，增强公司实力，为公司的协调可持续发展提供动力。 第三条加深公司员工对自己工作职责和工作目标的了解，提高员工的工作积极性和主动性，不断提高员工的工作能力，建立一支团结、协调、工作严谨、务实高效的团队。 第四条加强公司建设工程项目施工管理，落实各级管理人员工作责任，合理评价施工项目部各类人员的工作绩效，顺利实现项目目标，提高公司的经济效益。 第五条通过考核结果的合理运用，使员工获得晋升，调配岗位，获得绩效工资、奖金的依据；使项目经理部获得团队奖励的依据，营造一个激励员工奋发向上、项目经理部争创一流工程，公司和个人共同发展的良好氛围。 第二章考核范围及原则 第六条绩效考核范围包括公司全体职工（包括借调或临时聘
用的职工）及公司组建的各项目部。 第七条公平、公开性原则：各项目部执行相同的考核标准，相同岗位的员工执行相同的考核标准。考核客观反映员工的实际情况，最终的考核结果对考核本人公开。 第八条灵活性原则：公司对员工的考核分为日常考核和项目绩效考核，不同岗位，不同层次，不同时期两者的考核重点不同。 第九条定期和制度化原则：项目绩效考核实行工程施工阶段性进行阶段性考核。 第三章组织领导及考核方式方法 第十条公司成立绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。 领导小组下设办公室，由公司办公室负责考核结果的整理汇总以及公示，并负责本办法的完善和修订。 项目部成立由项目经理为组长，责任工长、技术负责人和施工员、安全员、材料员、资料员、库管为成员的绩效考核小组。第十一条考核方式方法：结合公司的实际情况，创建精品工程，保证公司项目质量必须得到保证。在施工期间，各项目部的员工考核由项目部绩效考核小组进行施工阶段性考核，其方式方法如下： 1、主体结构混凝土工程完成； 2、主体工程经五方责任主体及质监站验收；
IT项目绩效评价体系的研究和应用
IT项目绩效评价体系的研究和应用镇江市审计局汤晓超【点击数: 537 】【时间:2011-01-14 11:05:23.0】 摘要针对IT项目绩效审计刚刚起步以及现行审计人员在IT项目绩效审计所遇到的绩效评价困难，通过对现行评价体系的研究，提出了一种全新的IT项目绩效审计评价体系，并根据该体系建立了相应的评价模型。通过审计实务的验证，证明了该评价体系的创新性和实用性。 关键词绩效审计；IT项目；评价体系；评价模型 IT项目绩效审计又称为信息系统绩效审计[1]，是对一个组织利用IT资源的经济性、效率性和效果性的评价。如当今我国政府重点推出“金财、金税、金审”等电子政务工程，企业也投入资金购买或开发ERP管理系统，目的就是通过信息技术提高单位工作效率，创造更多的经济效益和社会效益。随着这些IT项目被越来越多的单位使用，这将大大降低管理成本，改善管理效益，提高管理部门的服务水平和工作效率。但在IT项目实施后，单位却难以对其应用效果及其带来的绩效进行有效评价。因此审计部门有必要对IT项目进行绩效审计，对IT项目投入、建设和应用等方面进行全面的了解和分析，建立相应的绩效评价指标体系，确定IT项目的水平及效益状况。2010年4月12日，世界审计组织IT审计工作组第6届效益审计研讨会上刘家义审计长提出“中国审计署已经确定，到 2012年，所有的项目都要开展绩效审计，绩效评价指标体系必不可少。建立一个适用的、能得到业界广泛认同的衡量体系，促进IT项目绩效审计的规范化，正是世界审计组织IT审计工作组能够发挥作用之处。”由此可见，作为监督部门的审计机关，其工作手段、技术方法、组织方式乃至工作思维都要与之相适应，因此 IT项目绩效审计成为绩效审计的一个重要组成部分，而IT项目绩效评价体系的建立和应用更是审计部门亟需解决的问题。 本文通过研究现行IT项目绩效评价体系，提出了全新的绩效评价模型，并结合我单位09年某市公路收费系统审计案例，探讨了该指标体系的应用过程。 一、IT项目绩效评价的现状 1. IT项目绩效评价的层次 （1）IT项目绩效评价的宏观层面。宏观评价主要是单位根据信息化总体目标的要求，建立绩效评价的标准指标体系和数据的测度方法，统一测算和颁布不同行业不同规模的标准值，作为不同行业和不同规模企业进行IT绩效横向比较的依据，以判断单位在同行业、同规模、同区域的水平地位和主要差距，更有利于绩效评价制度的科学性。目前世界上较为流行的IT项目绩效评估体系有：a.哈佛大学与世界经济论坛的“网络化准备指数”评估体系[2]；b.美国国际数据公司（IDC）“信息社会指数”评估体系[3]；c.澳大利亚“信息经济办公室指数”评估体系；d. 英国电子经济评估体系；e. 韩国“信息化指数”评估体系[4]等等。 （2）IT项目绩效评价的微观层面。微观评价主要是以IT项目作为主要对象进行评价，即单位根据自身业务发展和信息化项目的需要，评价自身信息化实施的状态和效果。信息化在实施过程中往往分为几个不同层面：战略层、控制层、执行层，分别对应于单位的战略管理层、信息部门和具体的项目组。因此，对于IT项目绩效评价也可以根据不同管理层不同关注重点划分为三类[5]：a.以信息化战略施为基础的绩效评价；b.以信息化管理控制为基础的绩效评价；c.
(完整版)某大型施工企业工程项目绩效考核评价与薪酬分配管理办法
工程项目绩效考核评价与薪酬分配管理办法 第一章总则 第一条工程项目绩效考核评价工作是工程项目管理活动的重要环节，是对工程项目管理行为、管理效果以及管理目标实现程度的检验和评定，是公平、公正地反映工程项目管理工作的基础，也是对工程项目经理部进行薪酬分配和奖惩的依据。 第二条工程项目绩效考核评价工作由公司工程项目绩效考核评价组按照特定的标准、遵循规定的程序、坚持公平、公开、公正的原则、运用科学的方法对工程项目管理活动及其结果进行考核评价，充分体现工程项目绩效考核的公正性、严肃性。 第三条工程项目绩效考核评价采取年度考核评价和终结考核评价相结合的方法。 第四条工程项目绩效考评对象为项目经理部经理及领导班子成员。 第五条每年度项目工程绩效考核评价结果公布后，经理部应根据考核评价结果，认真总结经验和教训，进一步完善今后各项管理工作。 第六条本办法适用于公司组建和管理的工程项目经理
部及其他各相关生产单位。 第七条公司成立项目绩效考核评价组，组长由公司总经理、党委书记担任，副组长由党委副书记、主管生产的副总经理、总会计师担任，成员部门由工程管理部、安全质量监察部、机械管理部、物资管理部、劳动人事部、财务会计部、成本审计部和党群部门组成。 第八条考核评价组办公室设在成本审计部，负责考核评价的日常工作。 第九条为充分发挥党建和思想政治工作在企业改革、发展和稳定中的重要作用，将公司党群工作纳入绩效考核内容，由党群相关部门按照评价内容作出相关考核评价，经公司党委办公会议审核后报公司绩效考核评价办公室。 第二章项目绩效考核评价 第一节评价指标及权重 第十条绩效考核评价由项目利润率（该项包括年度利润率和项目终结利润率）、资金上缴指标、项目管理费三个财务绩效评价指标和施工管理目标，质量目标，安全、环保目标，项目内部管理，党群工作五个管理绩效评价指标组成。 第十一条财务绩效评价指标，用于评价工程项目财务会计报表所反映的经营绩效状况；管理绩效评价指标，主要反映工程项目经理部在一定经营期内所采取和落实各项管理措
工程总承包项目绩效考核的指标设计
工程总承包项目绩效考核的指标设计 工程总承包项目建立考核体系，对于项目目标的达成有较好的促进作用。目标的达成需要优良的行动。如果目标很简单，所需的行为很明显、很容易，事情也容易进行。 但对于工程总承包项目，项目相对复杂，项目的目标相对来说也会比较复杂，所需的优良的行为并不显而易见，需要在既定目标和优良行为之间建立联系，这种联系就是可以测量的考核指标。 通过指标的设定来进一步指引优良的行为，使用与目标及行为有关的、合理的测量指标，有助于确保工程总承包项目团队成员做真正需要做的事情，来促进工程总承包项目目标的实现。通过指标的确定来进一步引导项目团队成员的优良行为，从而促进项目目标的达成。 工程总承包项目绩效考核指标 设置的办法 指标的设置有不同的方法，一些方法始于目标，一些方法始于行为。无论始于什么，无论最初的步骤是是什么，都需要确保指标的适用性、一致性。几种常见的方法包括：目标问题指标法、平衡记分卡、过程测量法和行为测量法。
目标问题指标法是基于目标及期望结果三层结构的系统化过程。第一层是最高层，是工程总承包项目期望产出和结果。第二层是中间层，是用于判断目标达到与否的一系列问题。第三层是最底层，是用于回答上述问题的指标。 平衡计分卡方法是基于客户、财务、内部流程以及学习与成长。平衡计分卡所关注的主要问题是，用客观的指标来反映企业内外部的相关者对企业的不同要求。这种方法也可以应用工程总承包项目中，通过这样的指标体系来防止过分强调某一个方面或引发某种不良行为，如过度关注业主进度指标，而忽略成本；或者过渡考虑项目的利润指标而忽略客户的满意度。 过程测量法是在定义一套工程总承包项目管理过程规范之后，就明确了开展工作的规则和标准，可以从这些规则出发建立对工程总承包项目工作绩效的期望，建立可测量考核指标来反映过程的有效性。为过程建立指标，有利于项目管理过程的可视化，有利于对项目管理过程的规范应用。 行为测量法是从所期望的优良行为出发来确定测量指标，主要是用于工程总承包项目团队成员的考核指标的设置。采用这种方法，除了注意指标对团队成员相关行为的驱动作用以外，还要特别注意相关的行为与工程总承包项目目标之间的联系。
证券投资基金绩效评估模型分析
本文依据衡量指标的不同，将目前国际上较为流行的证券投资基金绩效评估模型分为五大类，并评述了这五大类模型的运用方式、作用和区别，以及这些模型运用的相关检验，最后进行了简要的评论并提出了几点建议。 证券投资基金绩效的评估主要是针对一只基金的实际运作成果进行评价。在绩效评估中，主要包括：(1)对基金的整体收益进行评估，判断其是否超过市场平均收益；(2)超过市场平均收益的部分中有多少可归结为基金经理的投资才能；(3)采用什幺因素或指标对基金绩效进行评估，并判断不同因素或指标对绩效评估结果的影响；(4)选择什幺类型的评估模型，评估模型的选择应根据一国的基金市场状况等因素而确定。根据以上内容及不同管理风格的基金，评估基金绩效的因素或指标主要分为两类：对于采用消极管理风格的基金，主要是评估其在证券市场的一般收益水平和风险水平；对于采用积极管理风格的基金，除了以上两个指标外，还包括基金经理的选股能力、市场运作中的时间选择(或定时)能力以及基金组合的分散化程度等指标。这些指标分别衡量了基金经理预测市场的发展趋势、识别证券价格是否被低估或高估及控制风险的能力。本文的分析是根据积极管理风格基金类型来进行的。 一、理论模型分析 (一)Markowits均值一方差模型 证券投资基金投资及其它风险资产投资首先需要解决的是预期收益与预期风险这两个核心问题。如何测定组合投资的预期收益与预期风险、如何以这两项指标进行资产分配，是市场投资者迫切需要解决的问题。正是在这样的背景下，Markowits(1952、1958)的理论应运而生。该理论依据以下4个假设：1．投资者在考虑每一次投资选择时，其依据是某一持仓时间内的证券收益的概率分布。2．投资者是根据证券的预期收益率估测证券组合的风险。3．投资者的投资决定仅仅是依据证券的预期收益和预期风险。4．在一定的风险水平上，投资者希望收益最大，相应的是在一定的收益水平上，投资者希望风险最小。 根据以上假设，Markowits确立了证券组合预期收益、风险的计算方法和有效边界理论，建立了资产优化配置的均值一方差模型，该模型运用于基金整体绩效的评估，可表达为： 目标函数： 限制条件：(不允许卖空) 式中Rp为基金组合收益，Ri为i基金(或第i只股票)的收益，Xi和Xj为基金i、j的投资比例，δ2(Rp)为组合投资方差(组合总风险)，Cov(Ri—Rj)为两个基金之间的协方差。该模型为现代证券投资理论奠定了基础。该模型表明，在限制条件下求解Xi基金收益率使组合风险δ2(Rp)最小，可通过拉格朗日目标函数求得。其经济学意义在于，投资者可以预先确定一个期望收益，通过模型可以确定投资者在每个投资项目(如某只基金或股票)上的投资比例，使其总投资风险最小。不同的期望收益就有不同的最小方差组合，这就构成了最小方差集合。 (二)单因素整体绩效评估模型
绩效评价模型运用
绩效评价模型运用 文化认同 从企业的角度看待利已，人才对企业的认同度很重要，对企业的认同度，最主要是体现在认同这家企业已形成的行为准则和价值观，不是每家企业都已具备了完整的企业文化内容和系统框架，但作为企业文化的核心组成部分，每家企业一定都有各自不同的行为准则和价值观。作为企业的核心员工，在他们的思想和行为中，都会不自觉的体现出比较鲜明的共同特性，这样一个人群就组成了企业的中层和骨干，作为企业雇主自然希望这样的人群越多越好。对这份职业是否有非常强烈的兴趣，能否在这样的工作环境和氛围中努力工作。不同的认同度决定了不同的工作态度，从而导致了不同的工作品质。为事业而工作，追求的是超越自我；为工作而工作，追求的是成就感；为生活而工作，追求的是经济回报。 所以利已，站在企业的角度，就是对企业文化认同。 绩效产出 从企业的角度看待利人，就是评价人才能否创造出预期的价值。所谓人才价值，就是企业在经营过程中，为了完成经营目标，所设立的不同职位的人，在本职岗位应该产出的绩效。每个人都有他自身的价值存在，如何使人尽其才，才尽其用，将其价值发挥出最大化，是企业雇主必须关注的。满足大部分员工的需求，营造良好的工作氛围和环境，让员工能够无忧的工作，提高员工满意度，这样就能够最大限度的提高员工的绩效产出。 所以利人，站在企业的角度，就是对企业的绩效产出。 绩效评价模型 那现在通过对“人的评价模型”，可以得出企业的绩效评价模型。
如何界定 通过文化认同和绩效产出二个维度的考核，就得出全部的绩效分数的排序，根据正态分布原则，前20%排名员工，是企业的优秀员工，他们创造了企业80%的绩效产出；当中70%排名的员工是达成预期目标的员工，是企业的维持日常工作的主要组成人员；最后10%排名的员工，是企业绩效产出最差的员工。因此文化认同考核分数和绩效产出考核分数排名都在前20%的员工就是企业的“明日之星”，同样文化认同考核分数和绩效产出考核分数都在最后10%的员工就是“害群之马”。 如果文化认同考核分数排名在前20%，但绩效产出考核分数排名在最后10%，那就是金牛员工。同样如果文化认同考核分数排名在最后10%，而绩效产出考核分数排名在前10%，那就是危险人物。 企业中大部分员工的绩效评价表现平平，主要集中分布在四个象限当中，也就是绿色圆圈部分，这部分人群称之为迷途羔羊。
绩效评估模型
评估目的 评估的目的通常有两种，“员工个人业绩提升与激励”和“组织业绩提升”。前者着眼于通过激励个体员工，提高其业绩，进而促进组织业绩，但这种递进关系通常是不必然的；后者则直接将视点放在了组织业绩提升上。前者重视的是评估结论所形成的对业绩优劣的定性判断；而后者则更关注评估结果对管理改善的提示作用（当然实际上它仍然可以用来判断业绩优劣）。 在不同的评估目的下，我们通常选择不同类型的业绩指标。以“员工个人业绩提升与激励”为主要目的的评估通常选取与个人或小团队的工作投入，产出以及个人资质有关的业绩指标，而且对指标的量化程度，统计方式的严谨程度等都不能有太严格的要求。以“组织业绩提升”为主要目的的评估通常选取与战略、流程，以及跨职能团队有关的业绩指标，并且对指标的质量、统计方式等问题有着较高的要求。 目前大多数的本土企业业绩评估主要出于第一种目的。虽然这一目的缺乏对真正的企业业绩的充分关注和深入思考，但对于多数本土企业而言，它仍然能够引导企业刷新管理理念，建立初步业绩管理能力。而第二种目的则对评估基础和评估能力有着较高的要求。由于当前主流的业绩管理理论都趋向于讨论针对第二种目的方法论，所以要严格地将诸如平衡计分卡BSC、作业成本法ABC、整合业绩管理IPM等相对较新的方法引入仅仅出于第一种目的下的业绩评估，通常不会成功。 评估基础和评估能力 评估基础主要是指组织战略、业务流程、组织结构、岗位职责等是否具备基本的合理性，并且是否被澄清。良好的评估基础将使企业实施以组织业绩提升为目的的业绩评估模式成为可能，并且使企业能够在追求关键业绩指标的科学性和业绩薪酬挂钩的有效性时拥有更多的施展空间。而多数本土企业在这些方面都是比较薄弱的。这也导致本土企业当前在业绩管理上能够选择的变通方式非常有限。 评估能力主要是指评估数据管理能力，包括在数据生成、收集、处理、分析报告等工作上所能承担的工作量和复杂程度。评估能力越高，就越能够支持战略性的业绩评估；反之，企业也许会由于评估能力的限制而只能暂时性地选择针对个人业绩的评估。此外，在数据管理能力较为有限的情况下，经理人的业绩沟通技能也成为了一项重要的评估能力。评估能力不是一个独立的方面，它与评估基础有很大关联。在运营流程，组织结构还没有理清的情况
工程项目绩效考核评价与薪酬分配管理办法(试行)
********第***项目部 工程项目管理指标考核评价管理办法 第一章总则 第一条根据集团公司导则考核要求及公司项目管理办法结合本项目部实际情况，为了对工程项目管理行为、管理效果以及管理目标实现程度的检验和评定，更公平、公正地反映工程项目管理工作的实际情况，完善对工程项目经理部的效益奖金分配和奖惩的措施，提高全员工作积极性，更好的实现项目的经营目标，特制订本办法。 第二条工程项目管理指标考核奖金来源： （一）完成成本控制目标项目部用利润的20%作为项目考核奖金； （二）超额完成成本控制目标部分，项目部提取超出利润的50 %作为项目考核奖金； （三）工程项目签证产值部分，项目部提取签证利润的40%作为项目考核奖金； （四）未完成各项考核指标，项目部无考核奖金分配。 第三条开工前项目本部根据工程预算情况与项目部签订考核责任书，再由项目部根据工程项目部各岗位职责签订岗位责任书。作业项目终结考核依据。 第四条工程项目管理指标考核评价工作由项目本部办公室及项目部各岗位主管按照特定的标准对工程项目管理指标进行考核评价，遵循规定的程序，坚持公平、公开、公正的原则、运用科学的方法对工程项目管理活动及其结果进行考核评价，充分体现工程项目绩效考
核的公正性、严肃性。 第五条工程项目管理指标考核评价采取工程项目终结考核评价的方法。 第六条工程项目管理指标考评对象为项目经理部执行经理及全体管理人员。 第七条本办法适用于项目本部组建和管理的工程项目。 第八条项目本部成立项目管理指标考核评价组，组长由项目经理及项目本部办公室人员组成。 第二章项目管理指标考核评价 第一节评价指标及权重 第八条管理指标考核评价由财务绩效目标（成本控制目标、工程款收取目标、项目管理费目标），施工管理目标（安全文明施工目标、质量目标、项目管理目标），六个管理评价指标组成。 第九条财务绩效目标（成本控制目标、工程款收取目标、项目管理费目标）评价指标，用于评价工程项目完成预算经营绩效状况；施工管理目标（安全文明施工目标、质量目标、项目管理目标）评价指标，主要反映工程项目经理部在工程项目施工期内所采取和落实各项管理措施及其管理成效。 第十条工程项目终结（完成结算）考核评价时，财务绩效评价指标权重确定为40%（其中成本控制目标为25%、工程款收取目标为5%、项目管理费目标为10%），管理绩效评价指标权重确定为60%（其中安全文明施工指标为30%，质量指标为20%，项目管理指标为10%）。在实际评价过程中，财务绩效评价指标和施工管理评价指标均按百分制设定，分别计算各项指标的分值，然后按附表所列各自权重折算。（评价指标权重见附表） 第十一条施工管理指标考核得分与项目部相对应的岗位管理人
物流公司绩效评价模型
物流公司绩效评价模型 本问题是一个关于物流公司绩效评价的问题。 首先结合研究目的，数据科学性，全面性和物流业的特点，选取职工人数，固定资产净额，主营业成本和管理费用等为投入指标；净利润和主营业收入为产出指标。文中各项指标的数据取自2005年各样本物流企业的年报。 然后根据投入指标值和产出指标值，建立DEA(Data Envelopment Analysis 数据包络分析)模型，再利用DEA方法理论体系中的模型评价各样本物流企业的总体有效性，利用DEA方法理论体系中的模型评价样本物流企业的纯技术有效性，并根据DEA方法理论中总体有效性，纯技术有效性和纯规模有效性的关系得出决策单元的纯规模有效性。运用Lingo软件计算得到2005年10家上市物流公司的总体绩效，纯技术绩效和纯规模绩效，深赤湾的总体有效值为，纯技术有效值为，纯规模有效值为…其具体结果见表4。 接着，根据得到的总体绩效，纯技术绩效，纯规模绩效的结果对我国的物流进行简要分析。针对DEA模型的缺陷：只能将决策单元分为有效和非有效两大类，采用文献的DEA改进方法，在传统的DEA方法基础上引入一个虚拟的理想决策单元，进一步对各样本物流企业总体有效值进行排名，得到各样本物流企业的先后排名为：中远海运，中海海盛，中海发展，宁波航运，厦门港务，深赤湾，上港集箱，铁龙物流，锦州港，天津港。 最后，对模型的优缺点进行了简要的分析，并对模型的改进提出了建设性意见。 关键词：DEA ，总体绩效，物流，绩效评价
1 . 问题重述 自从加入WTO以来，我国的经济经受外来经济因素的巨大冲击，要使我国经济的稳定平衡发展，因而必须不断提高我国经济竞争力。而物流作为提高经济竞争力的重要因素，要想使其健康的发展，必须对物流企业的计划、顾客服务、运输、存货等物流活动进行绩效评价与分析。对物流绩效进行评价与分析，才能够正确判断企业的实际经营水平，提高企业的经营能力，进而增加企业的整体效益。由于物流活动具有多方性，过程复杂性（采购、运输、存储、保管及供应等）和形成多样性等特点，长期以来，物流绩效的衡量缺乏行之有效的标准。目前，我国企业的物流处于起步阶段和发展阶段，如果在建立物流系统的同时，实时进行绩效评价，对不断完善和提高物流管理水平，使其成为企业的“第三利润源泉”具有重要意义。因此，如何科学、全面地分析和评价物流企业的绩效，已成为物流企业迫切需要解决的课题。 本文选取深赤湾，厦门港务，铁龙物流，宁波海运，中海海盛，中远航运，中海发展，上港集箱，锦州港和天津港等10上市物流企业为研究样本。从2005年各样本物流企业的年报上收集到的职工人数，固定资产净额，主营业成本，管理费，净利润和主营业收入等指标数据为依据，需要解决问题：利用这些指标值对该10家样本物流企业的绩效进行评价。 2 . 问题分析 在物流的研究领域中，物流企业管理绩效的评价是极其重要的内容之一。近年来，物流的绩效评价在我国得到了广泛的研究，大量的方法被应用于物流绩效的评价。其中，主流的以定量为主的绩效评价方法主要有四种：作业成本法，层次分析法，指标树法和DEA（数据包络分析法）[1]。 其中，作业成本法和指标树法主要集中在测评指标的选取上，要求判定矩阵能够全面反映物流绩效的指标体系。但是影响物流绩效的因素众多并且关系复杂，很难建立一套完整的评价指标体系。层次分析法中判断矩阵的构造具有一定的主观性，使评价结果的客观性程度减少。而DEA法由于不需要预先估计参数，直接采用数据计算的特点，在避免主观因素和简化算法，减少误差等方面有不可低估的优越。 但传统的DEA方法也存在着不足：由于这种方法将大量的决策单元分为有效和非有效两大类，在用这种方法进行有效性分析时容易出现大量的甚至全部决策单元都为有效的情形。 鉴于此，本文利用文献[3]的DEA改进方法，在传统的DEA方法的基础上引入一个虚拟的理想决策单元，对DEA有效的决策单元进行排序，用DEA改进方法对我国部分物流企业进行绩效评估。 指标选取的说明：本问题为研究我国物流公司的经营绩效。人力资源在物流企业的投入是不可缺少的部分，特别是对于我国目前物流业正处于经济转型期，大部分物流企业还停留在计划经济时期的经营理念。而人力的投入在物流业中占
工程项目团队绩效评价体系有效实施的保障措施探讨
工程项目团队绩效评价体系有效实施的保障措施探讨 摘要：工程项目团队绩效评价体系要想有效与成功实施，需要建立和完善绩效评价体系实施的保障措施。 关键词：工程项目团队；绩效评价；绩效考核；保障措施 当前国际国内工程建设及相关领域的企业也广泛采用团队的组织形式进行作业。工程项目团队，就是一种具体的项目团队表现形式。它是一个工程项目建设成功的关键，当前我国工程项目的建设面临的内外环境是非常复杂和多变的，在这种复杂的环境下，对工程项目团队的绩效评价体系进行研究是有必要的，在工程建设中也越发显得重要。那么工程项目团队绩效评价体系要想有效实施，建立和完善绩效评价实施的保障措施是非常有必要的。 一、工程项目团队的概念及特征 工程项目团队，是在工程项目的建设与管理过程中所组建的项目管理团队。它是项目团队一种比较特殊的形式，同样必须由一组特定的个体成员所组成，也必须受到项目经理的直接领导，唯一的不同的是工程项目团队的特殊项目目标，因此，工程项目团队的特殊之处在于，其工作的主要形式是工程施工和工程管理，团队工作的成果主要是建筑或构筑物等大型固态产品。 工程项目团队有其独特的特征，首先我们应该强调的是工程项目团队作为项目团队的一种特殊类型，它具有一般项目团队的所有特征。依据工程项目团队的概念和其特殊的项目目标，它有着成员之间专业互补性、存续时间长、产品的特殊性、项目内外环境复杂等独特的特征。 二、绩效评价体系的概念及内容 绩效评价体系是指保证绩效评价工作顺利实施与绩效评价结果科学性的机制与系统的总称。它是依据公司的战略目标和计划制定的，为了保证公司目标顺利与成功执行的一整套全面的科学的绩效评价体系，它既是绩效管理思想的体现，也是绩效评价工作的操作方法。绩效评价体系是企业的绩效管理系统的一个子系统，它与绩效管理系统有紧密的联系而又独立作为一个整体的系统存在。它的内容主要有：绩效评价的指标体系与指标权重体系、绩效考核实施的方法、绩效反馈、绩效评价结果的运用和绩效考核工作有效实施的保障措施。 三、工程项目团队绩效评价体系实施的保障措施探讨 1、加强绩效考核知识的宣传和培训 在绩效考核工作实施之前，对团队成员和管理层应该以不同内容和方式进行绩效考核知识的培训。对管理层进行绩效知识培训，有助于其绩效考核理念的建
教育信息化绩效评价模型的制定
教育信息化绩效评价模型的制定 在评价中，不同的评价方法将对评价结果有着不同的影响。根据教育信息化涉及的指标多且难以统一量化的特点，采用的是多指标综合评价法，各个三级指标都用相应的量纲来给出评价值。制定出的教育信息化绩效评价模型，很难同时用来比较不同省份学校的教育信息化建设水平。评价指标可以相同或相近，但权重不一样，因为指标的量纲不一样。 标签：教育信息化；绩效；评价；模型 评价模型是整个评价体系的主体部分，而评价的基本思路、评价方法、评价指标及权重则是评价模型最核心的要素。 一、评价的基本思路 在选择评价方法之前，先要确定评价目的及评价依据。 （一）教育信息化绩效评价的目的 本文所研究和建立的模型是用来衡量广东省以文科类为主的民办高等学校的教育信息化发展水平。随着服务对象不同，看问题的角度不同。本文建立的模型可用于以下服务对象： 1.政府。将模型提供给政府，目的是使政府更清楚地了解广东省民办高等学校信息化的现状和需求，争取让政府从经济上、政策上对民办高校教育信息化建设提供更大的支持。 2.学校。将模型提供给学校，目的是让各个民办高校有关领导和部门用来评价自己学校的信息化水平，找出差距及制定发展规划和改进措施。 3.社会。将模型用于社会，为社会各界人士提供一个更方便、更准确地了解广东省民办高校信息化水平。 4.研究者。将模型提供给研究者，可以促进研究者更深入地开展民办高校信息化研究工作。 （二）教育信息化绩效评价的依据 1.要考虑我国教育信息化发展的实际情况，目前，我国在教育信息化发展还很不平衡，总体水平还需进一步提高。 2.要借鉴国内外已成熟的同类评价模型。如《国家信息化指标构成方案》、《浙江省高校教育信息化评价模型》、《高校教育技术工程的绩效研究》等等，在这些
公共部门绩效评估
浅谈顾客满意度绩效模型对社会公众对政府部门绩效评估 体系的启示 摘要：企业绩效评估中的顾客满意度与政府等公共部门绩效评估体系中的公众评价（市民感知）政府绩效，其本质都是服务对象对服务主体的评价。公众评价是政府绩效管理的尤为重要的程序，有助于联系群众，反映民生，提高公共服务质量，优化公共资源配置，建设服务性政府。在文中，笔者将试图借鉴企业中相对先进的顾客满意度绩效模型，例如KANO模型、ACSI模型等，来完善公共部门中的公众评价体系，希望对中国的社会公众评价政府绩效体系有所建言。 关键字:社会公众评价政府绩效顾客满意度绩效管理 KANO模型 ACSI模型 Abstract：The customer satisfaction of the enterprise performance evaluation is the same with social public comments in essence, which is the evaluation about the service object to the service main body. Social public comments are the important procedure in the government performance management. It will help tie with the masses and reflect the people's livelihood. Then it is good for improving public service quality and building the service-oriented government. In my essay , I will try to use the customer satisfaction of the enterprise performance evaluation for reference , such as KANO、ACSI etc. I hope that my ideas will do some good for the social public evaluation system in China. Key words:The social public evaluation system \The customer satisfaction of the enterprise performance evaluation\ KANO\ ACSI 无论是当下十分受宠的平衡记分卡，抑或是EFQM卓越化模型（The European Foundation for Quality Management ），我发现顾客维度均占很重要的地位。通过课堂的学习，我了解到了还有很多其他的绩效评估模型，例如通用评估框架
关键绩效指标KPI_国际最新的工程项目绩效评价体系
建筑经济２００７．２总第２９２期ＣＯＮＳＴＲＵＣＴＩＯＮＥＣＯＮＯＭＹ 研究探索 １研究背景 英国建筑业是国民经济的支柱产业之一，年产值约 占其ＧＤＰ的１０％左右。在英国建筑业中，项目的绩效水平 （ＰｒｏｊｅｃｔＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ）受到普遍的关注。在１９９８年发表的《重新思考建筑业》 （ＲｅｔｈｉｎｋｉｎｇＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ）和２００２年发表的《加速变革》（ＡｃｃｅｌｅｒａｔｉｎｇＣｈａｎｇｅ）两个重要报告中都着重强调了工程项目绩效评价与改进的重要性，甚至还制订了全行业年平均绩效改进的具体目标：成本每年减少 １０％，工期每年缩短１０％，预测能力每年增加２０％，质量 缺陷每年减少２０％，安全事故每年减少２０％，生产率每年增加１０％，利润率每年增加１０％。就英国领先的业主和承包商而言，在此之前的几年中，他们的项目绩效改进均达到或超过了这一水平。 在这样的背景下，英国有关研究机构制订了关键绩 效指标（ＫｅｙＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＩｎｄｉｃａｔｏｒｓ，ＫＰＩ）这一项目绩效评价体系，目的在于鼓励业主、承包商、供应商等工程项目参与方准确地评价自己的绩效表现，以便采取积极的措施，建立持续改进的文化氛围。当然，制订ＫＰＩ的基本出发点还在于项目业主希望做到：１）项目按时完成；２）成本控制在预算范围内；３）远离质量缺陷；４）杜绝安全事故；５）高效率；６）有很好的收益，以及业主期望工程项目团队持续改进绩效水平。 ２关键绩效指标体系 项目绩效应从哪些方面进行评估，也就是说，绩效评 价体系应当包括哪些关键的指标，这一问题非常重要。因为指标过多会造成混乱，关键指标遗漏又会缺乏必要的说服力。ＫＰＩ给出了如下的关键绩效指标，这些指标相当于一个模板，业主和承包商在进行项目绩效评价时，可以根据 ［摘要］本文详细介绍了国际上最新的工程项目绩效评价体系ＫＰＩ，该评价体系全面考虑了进度、成本、质量、安全、生产率、利润率、客户满意度等关键绩效指标，对于我国建筑业开展相关领域的研究和实践具有重要的借鉴和指导作用。 ［关键词］绩效评价；指标体系；绩效改进 Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＫｅｙＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＩｎｄｉｃａｔｏｒｓ（ＫＰＩ）ａｒｅｉｎｔｒｏｄｕｃｅｄａｎｄｄｉｓｃｕｓｓｅｄｉｎｄｅｔａｉｌｓｉｎｔｈｉｓｐａｐｅｒｔｏｍｅａｓｕｒｅｐｒｏｊｅｃｔｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｉｎｔｈｅａｓｐｅｃｔｓｏｆｔｉｍｅ，ｃｏｓｔ，ｑｕａｌｉｔｙ，ｓａｆｅｔｙ，ｃｌｉｅｎｔｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎａｎｄｓｏｏｎ．Ａｎｏｕｔｐｕｔｏｒｏｕｔｃｏｍｅ－ｏｒｉ－ｅｎｔｅｄｆｒａｍｅｗｏｒｋｉｓｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｄｏｎｔｈｅｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔｏｆＫＰＩｉｎｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｐｒｏｊｅｃｔｓ．Ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｐｒｏｐｅｒｍｅａｓｕｒｅ－ｍｅｎｔｏｆｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ，ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｗｉｌｌｂｅｍａｄｅｔｏａｃｈｉｅｖｅｂｅｓｔｐｒａｃｔｉｃｅｉｎｔｈｅｃｏｎｓｔｒｕｃ－ｔｉｏｎｉｎｄｕｓｔｒｙ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ；ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｉｎｄｉｃａｔｏｒｓ；ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ［中图分类号］Ｆ４０７．９ ［文献标识码］Ｂ ［文章编号］ １００２－８５１Ｘ（２００７）０２－００５０－０３ ５０
物流绿色绩效评价国内外模型
1.国内外现状、水平和发展趋势 1.1国外物流绿色绩效评估模型 (1) TOPSIS模型 【1】Awasthi, A., et al. (2010). "A fuzzy multicriteria approach for evaluating environmental performance of suppliers." International Journal of Production Economics126(2): 370-378. 【2】Shen, L., et al. (2013). "A fuzzy multi criteria approach for evaluating green supplier's performance in green supply chain with linguistic preferences." Resources Conservation & Recycling74(74): 170-179. 两篇文章都是利用fuzzy set theory将主观评价转化为数值，得到linguistic preferences，再用fuzzy TOPSIS法得到对于各供应商的总体评分 (2) ANP法 【1】Bhattacharya, A., et al. (2014). "Green supply chain performance measurement using fuzzy ANP-based balanced scorecard: a collaborative decision-making approach." Production Planning & Control25(8): 698-714. fuzzy ANP法 【2】Tuzkaya, G., et al. (2009). "Environmental performance evaluation of suppliers: A hybrid fuzzy multi-criteria decision approach." International Journal of Environmental Science and Technology6(3): 477-490. 混合Fuzzy ANP和Fuzzy-Preference Ranking Organization Method for Enrichment Evaluations（偏好顺序结构评估法） （3）AHP法 Handfield, R., et al. (2002). "Applying environmental criteria to supplier assessment: A study in the application of the Analytical Hierarchy Process." European Journal of Operational Research141(1): 70-87. 从以往文献中得到decision criteria，使用普通AHP法 （4）Case-based reasoning（案例推理） Humphreys, P., et al. (2003). "Using case-based reasoning to evaluate supplier environmental management performance." Expert Systems with Applications25(2): 141-153. Environment criteria被分为两类（定量和定性），利用案例推理法从绿色的角度选择供应商。 （5）Data Envelopment Analysis（数据包络分析） Sueyoshi, T. and M. Goto (2011). "Measurement of Returns to Scale and Damages to Scale for DEA-based operational and environmental assessment: How to manage desirable (good) and undesirable (bad) outputs?" European Journal of Operational Research211(1): 76-89. 将数据包络分析利用于绿色绩效评估，考虑多种输出——回报作为满意输出，破坏作为非满意输出。 （6）Fuzzy DEMATEL Lin, R. J. (2011). "Using fuzzy DEMATEL to evaluate the green supply chain management practices." Journal of Cleaner Production40(2): 32–39. 利用模糊集合理论和decision making trial and evaluation laboratory method （DEMATEL）
项目支出绩效评价报告
项目支出绩效评价报告 篇一 一、基本情况 （一）项目概况。根据区政府《关于印发〈昆明市呈贡区关于实施创新驱动战略推动呈贡创新发展的实施意见〉的通知》（呈政发﹝2014﹞27号）和《呈贡区专利授权资助及知识产权试点（示范）单位、优势企业扶持实施细则》（呈政办发﹝2015﹞38号）的规定,列入国家知识产权试点的补助3万元，获得国家发明专利、实用新型、外观设计专利的分别补助1000元、500元、200元。xxxx 年本单位10万元以上的项目共一项，项目资金共计130000元，在申报项目绩效评价时已经申报，于本年度已经全部支出，预算完成率100%。 （二）项目绩效目标。 1.项目绩效总目标。开展市级知识产权试点示范单位申报、优势企业培育、科技计划项目申报等工作，与13家试点示范企业和优势企业培育对象建立工作联系机制。 2.项目绩效阶段性目标。一季度，对项目进行推广宣传；二季度，下企业调查了解基本情况；三季度，对企业申报材料进行审核公示；四季度，兑现奖励资金。 二、项目单位绩效报告情况。已经按照财政要求报送。 三、绩效评价工作情况 （一）绩效评价目的。严格执行《预算法》，强化支出责任，提高知识产权事业资金使用效益，对知识产权事业支出及项目支出情况开展绩效评价，践行“花钱必问效、无效必问责”。 （二）绩效评价原则、评价指标体系、评价方法。本着客观公正和有效性原则，按照设定的指标体系，单位中层以上干部参与评价，并从各科室抽选人员进行打分，由项目负责人进行梳理并整改。 （三）绩效评价工作过程。 1.前期准备。成立部门绩效评价小组，学习评价指标体系和绩效相关文件通
知。 2.组织实施。按照规定的工作程序组织绩效评价自评，注重评价质量，撰写绩效评价报告。 3.分析评价。对评价结果进行整改，充分运用分析评价引领。， 四、绩效评价指标分析情况 （一）项目资金情况分析 1.项目资金到位情况。资金于xx月份全部到时位，未影响项目实施，但较为迟缓。 2.项目资金使用情况。资金使用合规，无截留、挪用等现象，资金使用效益明显。 3.项目资金管理情况。专项立项依据充分，有资金管理办法，资金管理办法较规范。 （二）项目实施情况分析。 1.项目组织情况分析。项目组织有计划有措施，严格执行相关制度和文件规定，顺利完成项目预期目标。 2.项目管理情况分析。领导重视，专人管理，责任明确。 （三）项目绩效情况分析。 1.突出企业的创新主体地位，提高企业运用知识产权的能力和水平。积极引导、培育企业制定和实施符合自身特点的知识产权战略，将知识产权纳入企业产品开发、技术研究、生产制造、市场拓展、资产管理各个环节，积极培育核心知识产权，增加知识产权储备。 2.开展专利执法检查，规范市场经济秩序。以各类食品、农用品批发市场、超市等生活生产消费品领域为重点，开展4次以上知识产权联合执法检查，依法打击侵权行为，规范市场经济秩序。 3.加大保护知识产权宣传力度。利用“科技三下乡”、“ 4.26世界知识产权日”、“科技活动周”等活动，向广大群众宣传保护知识产权，营造良好的保护知识产权舆论氛围。 4.开展知识产权进中小学试点工作。加强中小学生对知识产权的认识与教育，为创新型城市培养、储备创新型人才，进一步推进呈贡创新型城市的建设。