学校矛盾纠纷排查化解处理制度
学校矛盾纠纷排查化解处理制度
一、矛盾纠纷排查机构的设立与职责
为了有效地排查和处理学校的矛盾纠纷，学校应设立专门的矛盾纠纷排查机构，如矛盾纠纷处理委员会或者校园矛盾纠纷处理部门等。该机构的主要职责包括但不限于：
1.接受学校内部各方的矛盾纠纷投诉，进行案件调查，并独立进行调解、协调或裁决；
2.制定学校矛盾纠纷的处理流程和标准，确保公正、公平、公开的处理方式；
3.组织开展学校内部矛盾纠纷的预防和解决工作，包括宣传教育、培训等；
4.提出改善学校内部管理和人际关系的建议。
该机构的组成应包括学校领导、相关专业人士、老师代表、学生代表等，确保公正、客观、权威的处理学校内部矛盾纠纷。
二、矛盾纠纷的排查和调查程序
学校应制定明确的矛盾纠纷排查和调查程序，包括以下几个环节：
1.接收和登记矛盾纠纷投诉：学校应设立统一的投诉受理窗口，接收来自学生、教师、家长等各个方面的投诉，并及时记录和登记；
2.矛盾纠纷调查：学校矛盾纠纷排查机构应对纠纷进行调查，查明事实真相，了解各方意见和诉求；
3.矛盾纠纷调解：在确保公正、公平、公开原则下，通过调解会议等
形式，引导各方沟通、协商，寻求解决方案；
4.矛盾纠纷协调：如矛盾纠纷无法通过调解解决，学校矛盾纠纷排查
机构可以协调相关部门参与解决，实现问题的妥善处理；
5.矛盾纠纷裁决：对于一些争议性较强、难以调解和协调的矛盾纠纷，学校矛盾纠纷排查机构可以裁定一个具有约束力的决定。
三、公开透明的矛盾纠纷处理
为确保矛盾纠纷处理工作的公正性和透明度，学校应公开该制度的相
关内容和运作情况。具体做法包括但不限于：
1.向全校师生发放或张贴矛盾纠纷处理制度的介绍和宣传材料；
3.在学校内部定期组织矛盾纠纷处理的宣传教育活动，提高学校成员
的法律意识和解决问题的能力；
4.及时向当事人通报矛盾纠纷的处理结果，保障当事人的知情权；
5.根据需要，在处理一些重大矛盾纠纷时，邀请公众或第三方人士担
任旁听员，确保决策的公正性。
四、监督和评估机制
学校应建立健全的矛盾纠纷处理的监督和评估机制，主要包括以下几
个方面：
1.成立矛盾纠纷处理的监督机构或委员会，对学校矛盾纠纷处理工作
进行监督；
2.对矛盾纠纷处理管理人员进行岗位培训，提高其专业能力；
3.定期召开学校矛盾纠纷处理工作座谈会，听取各方意见和建议，并及时进行改进；
4.对矛盾纠纷处理的工作成效进行定期评估和总结，对工作中存在的问题进行改进和优化。
通过建立健全学校矛盾纠纷排查化解处理制度，并严格按照制度规定进行操作，可有效地解决学校内部的各种矛盾和纠纷问题，维护学校和谐稳定的环境。同时，该制度的公开透明性也能增加各方对学校矛盾纠纷处理的信任和满意度，促进学校内部合作与发展。
学校矛盾纠纷排查及化解处理制度
学校矛盾纠纷排查及化解处理制度 一、指导思想 以上级有关文件精神为依据, 切实做到“早发现, 能化解, 善控制, 处理好”, 特立本制度, 为打造“平安校园”提供有力保障。 二、矛盾纠纷排查方式切实做到“早发现, 能化解, 善控制, 处理好”, 认真做好老师的思想建设工作，利用例会时间，除对国家方针政策进行集中学习外，搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开民主生活会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。 妥善处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。 三、重点疑难纠纷报告制度 对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有关部门进行解决，报告要做到及时，真实逐级上报。每次情况的调查和协调要做好相关记载，以备上级部门参考和检查。调查情况必须有当事外的两人以上在场。 四、领导轮流值班制度
校委实行轮流值班制度，值日期间处理当日纠纷，负责学校安全稳定，在上班期间，行政人员轮流值班，保证办公室有人值班，对来访者进行接待。对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。 五、接待登记制度 对来访者要进行盘查，盘查内容为姓名、住址、身份、来意等；在盘查时要察言观色，保证不放可疑人员进入校园；盘查还要注意文明礼貌，做到文明值勤，礼貌待人。学校全体教职工对来访者要热情接待，对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告学校行政。 六、限期处理制度 对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进行处理，坚持及时、逐级处理原则，对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。班主任不能处理的交由政教处处理。校内外其它纠纷交由当班领导先进行调查处理。不能解决的矛盾纠纷要及时报告调解主任。全体教职工必须做到不推诿责任，不把小纠纷都推向领导，不把矛盾上交；在处理中，还应兼顾学校及其它教师利益，做到以人为本。 七、督查回访制度 对校内外矛盾纠纷进行调解处理后，要定期进行检查、了解现状，要找当事人谈心，听取当事人意见反馈。如果当事人在心里还有不服或不满，要进行开导与说服教育。以达到彻底化解矛盾，增强内部团结的目的。
学校矛盾纠纷排查化解制度
学校矛盾纠纷排查化解制度 一、引言 学校是培养优秀人才的重要场所，然而在学校中，矛盾纠纷时有发生，如果不加以及时解决，可能会对学校的稳定和教育教学工作产生不利影响。因此，建立一套科学有效的学校矛盾纠纷排查化解制度是非常必要的。 二、制度内容 1.制定学校纠纷排查处理方案 学校应当根据自身实际情况，制定一份详细的矛盾纠纷排查处理方案，该方案应明确学校矛盾纠纷的分类和处理程序，为后续工作提供指导。 2.成立学校矛盾纠纷调解委员会 学校应成立矛盾纠纷调解委员会，该委员会由教师、家长、学生代表 等构成，并选聘专业调解人员作为顾问，以推进矛盾纠纷的及时有效化解 工作。 3.学校矛盾纠纷排查报告制度 学校应建立矛盾纠纷排查报告制度，该制度要求各班级和学生社团在 发生矛盾纠纷时及时上报，由专人汇总并形成报告，以便于学校及时了解 矛盾纠纷情况，做出相应的解决方案。 4.学校矛盾纠纷调解机制 学校应建立矛盾纠纷调解机制，以确保矛盾纠纷得到及时、公正、公 平地解决。该机制可以包括教师家长会、学生代表会议等形式，通过多方 协商、听证等方式解决矛盾纠纷。
5.学校矛盾纠纷调解决策公示制度 学校应建立矛盾纠纷调解决策公示制度，对已经解决的矛盾纠纷，学校要及时将解决方案公示于全校师生，并在校园公示栏等地方张贴。这有利于提高纠纷解决方案的透明度，增加师生的参与感。 6.学校矛盾纠纷调查评估机制 学校应建立矛盾纠纷调查评估机制，定期对学校纠纷的排查化解工作进行评估和整改。通过定期收集反馈信息和开展调查研究，找出存在的问题，并提出相应的改进措施，以不断优化学校矛盾纠纷的排查化解工作。 三、实施措施 1.宣传制度 学校应对学校矛盾纠纷排查化解制度进行全面宣传，包括制度目的、内容和执行流程等，让师生都能够了解制度的重要性和可行性。 2.培训调解人员 学校应组织专业人员对矛盾纠纷调解委员会成员进行调解技巧和知识的培训，提升他们的调解能力和专业素养。 3.指定责任人 学校应指定专人负责学校矛盾纠纷的排查化解工作，包括收集矛盾纠纷信息、制定解决方案、组织调解会议等，确保工作的有序进行。 4.健全档案管理体系 学校应建立健全学校矛盾纠纷的档案管理体系，保留相关的纠纷处理记录和调解决策，以备日后参考使用。
学校矛盾纠纷排查化解处理制度
学校矛盾纠纷排查化解处理制度 一、指导思想 以上级有关文件精神为依据,特立本制度,为打造“平安校园”提供有力保障,切实做到“早发现,能化解,善控制,处理好”,确保我校教育教学工作顺利推进和职业教育稳定发展。 二、矛盾纠纷排查方式 认真做好老师的思想建设工作，利用例会时间，除对国家方针政策进行集中学习外，认真学习《中国教师报》、搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。增强法律意识，提高教职工能在相互融洽的关系中团结合作，理解支持。对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开民主生活会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。我校利用家长会、学校开放日、家访等形式积极向家长宣传学校教育，争取家长及社会人士对教育的更大支持，创“家长社会放心，用人单位满意，”的学校。 妥善处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。 三、重点疑难纠纷报告制度 对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有
关部门进行解决，报告要做到及时，真实逐级上报。每次情况的调查和协调要做好相关记载，以备上级部门参考和检查。调查情况必须有当事外的两人以上在场。 四、领导轮流值班制度 行政领导实行值班制度，值日期间处理当日纠纷制度，每天三人，一人留保卫科，负责学校安全稳定，二人负责维持正常教育教学秩序。在上班期间，行政人员轮流值班，保证办公室有人值班，对来访者进行接待。对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。 五、接待登记制度 对来访者要进行盘查，盘查内容为姓名、住址、身份、来意等；在盘查时要察言观色，保证不放可疑人员进入校园；盘查还要注意文明礼貌，做到文明值勤，礼貌待人。学校全体教职工对来访者要热情接待，对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告学校行政。 六、限期处理制度 对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进行处理，坚持及时、逐级处理原则，对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。班主任不能处理的交由政教处处理。校内外其它纠纷交由当班领导先进行调查处理。不能解决的矛盾纠纷要及时报告调解主任。全体教职工必须做到不推诿责任，不把小纠纷都推向领导，不把矛
学校矛盾纠纷排查化解处理制度
学校矛盾纠纷排查化解处理制度 一、矛盾纠纷排查机构的设立与职责 为了有效地排查和处理学校的矛盾纠纷，学校应设立专门的矛盾纠纷排查机构，如矛盾纠纷处理委员会或者校园矛盾纠纷处理部门等。该机构的主要职责包括但不限于： 1.接受学校内部各方的矛盾纠纷投诉，进行案件调查，并独立进行调解、协调或裁决； 2.制定学校矛盾纠纷的处理流程和标准，确保公正、公平、公开的处理方式； 3.组织开展学校内部矛盾纠纷的预防和解决工作，包括宣传教育、培训等； 4.提出改善学校内部管理和人际关系的建议。 该机构的组成应包括学校领导、相关专业人士、老师代表、学生代表等，确保公正、客观、权威的处理学校内部矛盾纠纷。 二、矛盾纠纷的排查和调查程序 学校应制定明确的矛盾纠纷排查和调查程序，包括以下几个环节： 1.接收和登记矛盾纠纷投诉：学校应设立统一的投诉受理窗口，接收来自学生、教师、家长等各个方面的投诉，并及时记录和登记； 2.矛盾纠纷调查：学校矛盾纠纷排查机构应对纠纷进行调查，查明事实真相，了解各方意见和诉求；
3.矛盾纠纷调解：在确保公正、公平、公开原则下，通过调解会议等 形式，引导各方沟通、协商，寻求解决方案； 4.矛盾纠纷协调：如矛盾纠纷无法通过调解解决，学校矛盾纠纷排查 机构可以协调相关部门参与解决，实现问题的妥善处理； 5.矛盾纠纷裁决：对于一些争议性较强、难以调解和协调的矛盾纠纷，学校矛盾纠纷排查机构可以裁定一个具有约束力的决定。 三、公开透明的矛盾纠纷处理 为确保矛盾纠纷处理工作的公正性和透明度，学校应公开该制度的相 关内容和运作情况。具体做法包括但不限于： 1.向全校师生发放或张贴矛盾纠纷处理制度的介绍和宣传材料； 3.在学校内部定期组织矛盾纠纷处理的宣传教育活动，提高学校成员 的法律意识和解决问题的能力； 4.及时向当事人通报矛盾纠纷的处理结果，保障当事人的知情权； 5.根据需要，在处理一些重大矛盾纠纷时，邀请公众或第三方人士担 任旁听员，确保决策的公正性。 四、监督和评估机制 学校应建立健全的矛盾纠纷处理的监督和评估机制，主要包括以下几 个方面： 1.成立矛盾纠纷处理的监督机构或委员会，对学校矛盾纠纷处理工作 进行监督； 2.对矛盾纠纷处理管理人员进行岗位培训，提高其专业能力；
学校矛盾纠纷排查化解制度
学校矛盾纠纷排查化解制度 一、前言 学校是一方面重要的教育场所，担负着培养学生的任务。然而，学校也不可避免地会存在矛盾和纠纷。学校矛盾纠纷的产生，不仅会影响学生的学习和教师的教育工作，还会影响学校的稳定和声誉。因此，建立一套科学、公正的学校矛盾纠纷排查化解制度，对于维护学校的正常运行至关重要。 二、学校矛盾纠纷排查化解制度的内容 1.目标和原则 2.机构设置 学校应设立专门的学校矛盾纠纷排查化解机构，负责处理学校内部产生的矛盾和纠纷。该机构应由学校领导、教师代表、学生代表和家长代表组成，确保多元参与和公正处理。 3.排查流程 (1)接受投诉：学校矛盾纠纷排查化解机构接受师生和家长的矛盾纠纷投诉，可以是书面或口头，保障投诉人的隐私和权益。 (2)了解情况：学校矛盾纠纷排查化解机构应认真了解矛盾纠纷背景和发展经过，了解各方诉求和利益关系，确保全面和客观的了解情况。 (3)采取措施：学校矛盾纠纷排查化解机构应采取适当的措施，例如调查取证、听证、调解等，以深入了解事实情况和各方的意见。
(4)分析决策：学校矛盾纠纷排查化解机构应通过多方沟通、内外交流，进行综合分析和科学决策，为矛盾纠纷的化解提供有效的路径和方法。 (5)实施解决方案：学校矛盾纠纷排查化解机构应制定和执行具体的 解决方案，并确保相关责任人执行落实，达到矛盾纠纷的化解和处理结果。 (6)监督跟踪：学校矛盾纠纷排查化解机构应建立监督和跟踪机制， 对纠纷化解的结果进行评估和反馈，及时纠正和改进。 4.排查中的权力与责任 5.相关措施 为了有效地排查和化解学校矛盾纠纷，学校应采取以下相关措施： (1)加强师德师风建设：学校应重视教师的道德修养和职业道德建设，提高教师素质和专业能力，减少教育教学中产生的矛盾和纠纷。 (2)深入课堂教学：学校应积极推动课堂教学，增加学生科学实践活动，提高学习效果，减少学生学习矛盾和纠纷。 (3)强化沟通与协商机制：学校应建立完善的沟通与协商机制，通过 教育不同主体之间的交流与对话，及时发现和化解潜在矛盾纠纷。 (4)制定学校规章制度：学校应制定清晰明确的规章制度，规范师生 行为，促进学校的和谐稳定。 三、总结 学校矛盾纠纷排查化解制度的建立，对于学校的和谐稳定乃至整个教 育环境的改善具有重要意义。只有通过建立一套科学、公正的机制，高效 地处理矛盾纠纷，才能更好地促进学校发展，提高教育质量，实现师生共
学校矛盾纠纷化解机制(全新完整版,建议收藏使用)
学校矛盾纠纷化解机制 一、编制背景与目的 学校是培养人才、传承文化的重要场所，其内部的矛盾和纠纷会影响学校正常的教育教学秩序，甚至对师生的身心健康造成影响。为了及时、有效地化解学校矛盾纠纷，维护学校和谐稳定，特制定本矛盾纠纷化解机制。 二、适用范围 本机制适用于学校内部师生、职工之间及与外部相关方产生的矛盾纠纷的调解、解决。 三、管理目标 1.构建和谐、稳定的校园环境。 2.提高矛盾纠纷的化解效率和效果。 3.保障师生、职工的合法权益。 四、管理原则 1.预防为主、及时化解。 2.公正、公开、公平。 3.多元化解、逐级处理。 五、矛盾纠纷化解组织与职责 1.学校设立矛盾纠纷化解委员会，负责制定、监督和执行矛盾纠纷化解工作。 2.各系部、教研室、班级设立矛盾纠纷化解小组，负责本单位的矛盾纠纷化解工作，定期向矛盾纠纷化解委员会汇报工作。 3.矛盾纠纷化解委员会成员应定期接受矛盾纠纷化解培训，提高化解能力。 六、矛盾纠纷化解内容
1.矛盾纠纷登记与受理 学校设立矛盾纠纷登记台，对师生、职工提出的矛盾纠纷进行登记、受理，确保问题不漏接。 2.矛盾纠纷调查与评估 对收到的矛盾纠纷，矛盾纠纷化解小组应迅速展开调查，掌握事实、收集证据，评估矛盾纠纷的性质、程度和影响。 3.矛盾纠纷化解方式选择 根据矛盾纠纷的性质、程度和影响，选择适当的化解方式，如调解、协商、仲裁、诉讼等。 4.矛盾纠纷化解实施 矛盾纠纷化解小组应积极开展化解工作，邀请相关方进行沟通、协商，力求达成一致意见。在处理过程中，要注重保护当事人隐私，尊重当事人意愿。 5.矛盾纠纷处理结果反馈 对矛盾纠纷的处理结果，应及时向当事人和矛盾纠纷化解委员会反馈，确保问题得到妥善解决。 6.矛盾纠纷后续关怀与服务 对于已经化解的矛盾纠纷，矛盾纠纷化解小组要继续关注当事人的心理和生活状态，提供必要的心理辅导和关怀服务，防止矛盾纠纷的再次发生。 七、矛盾纠纷预防与教育 1.加强师生、职工的法律、道德教育，提高法制观念和自我约束能力。 2.定期开展矛盾纠纷防范和化解知识讲座，提高师生、职工的矛盾化解意识和技能。
学生矛盾纠纷排查及化解处理机制
学生矛盾纠纷排查及化解处理机制 一、指导思想 以上级有关文件精神为依据,切实做到“早发现,能化解,善控制,处理好”,特制定本制度,为打造“平安校园”提供有力保障。 二、矛盾纠纷排查方式 切实做到“早发现,能化解,善控制,处理好”的原则,认真做好老师的思想建设工作，利用例会时间，除对国家方针政策进行集中学习外，搜集案例对教职工进行职业道德教育和法治教育。对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开民主生活会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。 妥善处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。 三、重点疑难纠纷报告制度 对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有关部门进行解决，报告要做到及时，真实逐级上报。每次情况的调查和协调要做好相关记录。 四、领导轮流值班制度 校委实行轮流值班制度，值日期间处理当日纠纷，负责学校安全稳定，在上班期间，行政人员轮流值班，保证办公室有人值班，
对来访者进行接待。 五、接待登记制度 对来访者要进行盘查，盘查内容为姓名、住址、身份、来意等；在盘查时要察言观色，保证不放可疑人员进入校园；盘查还要注意文明礼貌，做到文明值勤，礼貌待人。学校全体教职工对来访者要热情接待，对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告学校行政。 六、限期处理制度 对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进行处理，坚持及时、逐级处理原则，对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。班主任不能处理的交由政教处处理。校内外其它纠纷交由当班领导先进行调查处理。不能解决的矛盾纠纷要及时报告校长。全体教职工必须做到不推诿责任，不把小纠纷都推向领导，不把矛盾上交；在处理中，还应兼顾学校及其它教师利益，做到以人为本。 七、督查回访制度 对校内外矛盾纠纷进行调解处理后，要定期进行检查、了解现状，要找当事人谈心，听取当事人意见反馈。如果当事人在心里还有不服或不满，要进行开导与说服教育。以达到彻底化解矛盾，增强内部团结的目的。 八、责任追究制度 在矛盾纠纷调查过程中，每一位教师都应本着以人为本，大化小，小化了的原则去帮助需要我们关心的教师和学生。在调解处理
学校矛盾纠纷排查及化解处理制度
学校矛盾纠纷排查及化解处理制度 一、引言 随着教育事业的不断发展，学校矛盾纠纷已成为学校管理工作中不可 避免的一部分。为了保障教育教学的顺利进行，学校需要建立一套完善的 矛盾纠纷排查及化解处理制度，以及时发现、调查和解决学校内外的各种 矛盾和纠纷，确保教育教学工作的正常开展。 二、矛盾纠纷排查制度 1.排查对象和范围 2.排查机制和流程 学校建立矛盾纠纷排查机制，设立专门的矛盾纠纷排查小组或机构， 负责收集、整理和分析学校内外的各种矛盾和纠纷情况。排查的流程包括 组织学校内外各方面的人员进行矛盾纠纷调查、收集各方面的证据和资料、进行分析和研究，并及时上报学校领导。 1.化解方式和方法 学校矛盾纠纷的化解主要包括协商、调解、仲裁和诉讼等方式。协商 是首选方式，通过互相沟通、交流和妥协，双方达成共识，并制定解决方案。如果协商不能解决问题，可以采取调解的方式，由矛盾纠纷调解委员 会或专门的调解人员进行调解。如果调解无效，可以选择仲裁或诉讼进行 最终的解决。 2.处理原则和程序 3.处理结果和效果评估
学校应对矛盾纠纷处理结果进行评估，及时反馈和总结经验教训。如果处理结果不满意，可以通过复议或重审的方式重新处理。评估的结果和总结应作为以后解决矛盾纠纷工作的参考和借鉴。 四、学校的支持和培训 为了有效实施矛盾纠纷排查及化解处理制度，学校应提供必要的支持和培训。学校可以组织相关人员参加专业培训课程，提高他们的矛盾纠纷排查和化解处理能力。此外，学校还应设立经费和物资支持机制，保证矛盾纠纷工作的正常开展。 五、结语 学校矛盾纠纷排查及化解处理制度是学校管理的重要组成部分。通过建立完善的制度，学校能够及时发现、调查和解决各种矛盾和纠纷，保障教育教学工作的正常开展。我们相信，在制度的支持下，学校能够更好地应对和解决各种矛盾纠纷，为教育事业的发展做出更大的贡献。
学校矛盾纠纷排查化解制度
学校矛盾纠纷排查化解制度为了及时排查校园及周边矛盾纠纷及不稳定人员，及时化解矛盾纠纷，确保师生生命安全，特制定本制度。 1.强化组织领导。 学校要加强组织领导，细化矛盾纠纷排查化解工作方案，明确工作要求，压实工作责任，定期排查，发现矛盾，及时化解。 2.定期开展矛盾纠纷排查化解工作。 学校要加强校内人员管理，关注教职员工、学生的心理状况、思想情绪及日常行为，做好矛盾纠纷排查化解工作。 （1）师生之间矛盾纠纷排查通过教师了解学生情况，走访学生了解教师情况，发现师生之间存在矛盾纠纷，分别通过谈话教育及时将矛盾纠纷化解，后期不定时回访化解情况。 （2）教师与教师之间矛盾纠纷排查，主要通过年级组、教研组、领导走访等形式排查，一经发现有矛盾纠纷的，由领导出面调解，并定时或不定时跟踪了解矛盾纠纷化解情况。 （3）教师与领导之间的矛盾纠纷主要通过走访教师、问卷调查的方式排查。 （4）学生与学生之间的矛盾纠葛，由班主任负责，班主任要经由过程班会、调查问卷等形式，按期组织开展矛盾纠葛
排查工作，及时锁定有欺凌倾向人员，实现对苗头问题早干预、早化解。同时学校要建立班级、小组、宿舍等学生安全息员制度，随时搜集、掌控情报息，提供相关线索。 （5）保安员、食堂员工、物业员工等工作人员的矛盾纠纷由相关部门负责人定期排查。 （6）以上各类矛盾纠葛都可以经由过程家访、问卷调查、设置防欺凌倾诉箱等体式格局排查，发现矛盾，由领导落实化解责任，并将矛盾纠葛的当事人双方情况、矛盾产生原因程度、负责化解的领导、化解结果、后期跟踪情况记录在案。对重点人员建立台账，及早发现、及时干预化解教职员工和学生因琐事纠葛引发的矛盾，避免发生伤害事件。 3.定期开展校园周边矛盾纠纷及不稳定人员排查工作。 （1）学校负责人要按期协调属地公安构造，共同参与涉校涉生矛盾纠葛排查化解工作。
学校矛盾纠纷及化解制度
学校矛盾纠纷及化解制度 学校矛盾纠纷及化解 制度 为了处理好矛盾纠纷及化解工作，结合学校实际，特制定工作制度如下： 一、指导思想 以“为指导，以上级有关文件精神为依据，为打造“平安校园”提供有力保障，切实做到“发现得早，化解得了，控制得好，处理得了”，确保教育教学工作顺利推进和教育大局的稳定。 二、矛盾纠纷排查方式 认真做好老师的思想建设工作，加强理论研究，对教职工进行职业道德教育和法制教育，增强法律意识，提高教职工能在相互融洽的关系中团结合作，理解支持，对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。 三、重点疑难纠纷报告制度 对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有关部门进行解决，报告要做到及时、真实逐级上报。每次情况的调查和协调要有记载，调查情况必须有当事人以外的两人以上在场。
四、领导轮流值班制度 1 行政领导实行24小时开机，包括节假日。在上班期间，行政人员轮流值班，保证办公室有人值班，对学生家长或来访者进行接待，对来访电话进行登记、签字、处理和汇报。 五、接待登记制度 学校实行关门上课，对来访者由门卫进行登记，开门登记之前来访者要进行盘查，在盘查时要察言观色，保证不放可疑人员进入校园，对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告学校主要领导。 六、限期处理制度 对校园内发生的师生有关人员的冲突纠葛进行处理，坚持及时，逐级处理原则，对本班内发生的学生与学生之间，科任教师间的冲突原则上由班主任进行协调处理，班主任不能处理的交到学校处理。校内其它纠葛交由分管领导查询拜访处理，全体教职工必须做到不能推诿责任，不把小纠葛都推向领导，不把冲突上交。在处理中，还应兼顾学生及其它教师利益，做到以人为本。 七、责任追究制度
学生矛盾纠纷排查化解制度
学生矛盾纠纷排查化解制度 学生矛盾纠纷排查化解制度是为了预防和处理学生之间的矛盾而制定的。在排查矛盾纠纷时，应该遵循以下原则： 首先，要坚持预防为主、防患未然的原则。这意味着我们需要把工作重心从事后处理转移到事前排查调处上来，努力做到“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”。 其次，要坚持依法、及时、就地处理的原则。在矛盾纠纷排查调处过程中，要依照相关法律、政策的规定，妥善处理，切实保护学生的合法权益。同时，应该把矛盾解决在基层，对发生在校园内的矛盾纠纷及群体性事件，依法果断处置。 第三，要坚持教育疏导、防止激化的原则。这意味着我们需要注意工作方法和策略，综合运用法律、政策、经济、行政手段，加强对在校学生的说服教育，解决矛盾，防止矛盾激化和事态扩大。
对于矛盾较大的重点单位和重点人群，我们应该指定责任部门预先落实有关措施，提前化解矛盾。同时，定期排查矛盾和纠纷，及时了解学生关注的热点、难点问题，掌握各种矛盾纠纷情况。要集中排查，快速反馈，及时采取措施。 针对排查出的问题，我们应该加强组织协调，落实责任制，将矛盾纠纷的疏导化解责任落实到有关部门以及领导干部和责任人。对于排查中发现的重大问题，应及时召开会议，分析原因，制定对策，加大调处力度。 最后，XXX成立了矛盾纠纷排查领导小组，由XXX担任组长，负责学校各类矛盾排查、预防、处理的全面工作。XXX、XXX、XXX担任副组长，负责各类矛盾排查、预防、 处理的具体实施，并承担各部门的协调工作和家长与学校之间的协调工作。XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等各班班主 任担任成员，共同推动学生矛盾纠纷排查化解工作的开展。
学校矛盾纠纷排查化解处理制度
学校清理矛盾纠纷及化解处理制度 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，以上级有关文件精神为依据，特立本制度，为打造“平安校园”提供有力保障，切实做到“发现得早，化解得了，控制得好，处理得了”，确保教育教学工作顺利推进和教育大局的稳定。 二、矛盾纠纷排查方式 认真做好老师的思想建设工作，利用政治学习时间，除对国家方针政策进行集中学习外，还要搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。增强法律意识，提高教职工能在相互融洽的关系中团结合作，理解支持。对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开民主生活会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。学校利用家长会、家访等形式积极向家长宣传学校教育，争取家长及社会人士对教育的更大支持，创“家长放心，人民满意”的学校。 妥善处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。 三、重点疑难纠纷报告制度 对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有关部门进行解决，报告要做到及时，真实逐级上报。每次情况的调查和协调要做好相关记载，以备上级部门参考和检查。调查情况必须有当事外的两人以上在场。 四、领导轮流值班制度
学校领导领导实行24小时开机，包括节假日。在上班期间，行政人员轮流值班，保证办公室有人值班，对来访者进行接待。对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。 五、接待登记制度 学校实行关门上课，对来访者由门卫进行登记。开门登记之前对来访者要进行盘查，盘查内容为姓名、住址、身份、来意等；在盘查时要察言观色，保证不放可疑人员进入校园；盘查还要注意文明礼貌，做到文明值勤，礼貌待人。学校全体教职工对来访者要热情接待，对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告学校行政。 六、限期处理制度 对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进行处理，坚持及时、逐级处理原则，对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。班主任不能处理的交由政教处主任和负责安全的副校长处理。校内外其它纠纷交由分管领导先进行调查处理。不能解决的矛盾纠纷要及时报告主管部门。全体教职工必须做到不推诿责任，不把小纠纷都推向领导，不把矛盾上交；在处理中，还应兼顾学校及其它教师利益，做到以人为本。 七、督查回访制度 对校内外矛盾纠纷进行调解处理后，要定期进行检查、了解现状，要找当事人谈心，听取当事人意见反馈。如果当事人在心里还有不服或不满，要进行开导与说服教育。以达到彻底化解矛盾，增强内部团结的目的。 八、责任追究制度
学校矛盾纠纷排查调处工作制度
学校矛盾纠纷排查调处工作制度 一、背景 随着教育事业的不断发展，学校内部矛盾和纠纷也时有发生。为了保障学生和教职员工的合法权益，维护学校的良好秩序，建立和完善学校矛盾纠纷排查调处工作制度是十分必要的。 二、目的 三、原则 （一）公正公平原则：排查调处工作要以公正、公平、公开为原则，尊重事实真相，依法处理矛盾纠纷。 （二）依法依规原则：排查调处工作要遵循法律法规，依法对矛盾纠纷进行调处和处理。 （三）及时性原则：对学校矛盾纠纷要及时进行排查和调处，防止矛盾纠纷的扩大化和升级化。 （四）协商一致原则：在矛盾纠纷排查调处过程中，注重各方权益的平衡和折衷，尽量实现矛盾纠纷的“双赢”。 （五）保密原则：排查调处工作要严守职业道德和保密要求，保护当事人的合法权益。 四、工作职责 （一）学校领导：负责制定矛盾纠纷排查调处工作制度，明确工作目标和责任分工，以身作则，确保工作有序进行。
（二）矛盾纠纷调查组：成立矛盾纠纷调查组，负责对学校矛盾纠纷进行调查工作，分析矛盾纠纷的原因和性质，提出解决方案。 （三）矛盾纠纷调处组：成立矛盾纠纷调处组，负责对调查结果进行分析和研判，制定矛盾纠纷的调处方案，并协调各方进行调处工作。 （四）矛盾纠纷调处员：由学校领导指定专门人员作为矛盾纠纷调处员，负责对矛盾纠纷进行调处工作，尽力促使双方达成协议。 五、工作流程 （一）矛盾纠纷排查：学校领导收到矛盾纠纷后，立即指定调查组进行调查工作，收集相关证据和材料，并听取各方意见和陈述。 （二）矛盾纠纷调处：调查组将调查结果上报给矛盾纠纷调处组，调处组负责对调查结果进行分析和研判，制定相应的调处方案。 （三）调处方案执行：矛盾纠纷调处组协调各方进行调处工作，促使双方达成协议。如无法达成协议，可视情况采取进一步的调处措施。 （四）纠纷解决与落实：调处组协助各方执行达成的协议，对协议的履行情况进行监督和评估，确保问题得到彻底解决。 六、工作保障 为确保学校矛盾纠纷排查调处工作的顺利进行，学校应提供以下保障措施： （一）专门机构：成立专门的矛盾纠纷排查调处机构，配备专职人员进行工作，确保工作的专业化和高效化。
学校矛盾纠纷处理制度
——大贾学校规章制度 学校矛盾瓜葛办理制度 1、各班主任要认真做好师生的思想建设工作，加强对师生安全、法制 教育。提高思想觉悟，使之能在相互友善理解支持的基础上团结合作。 2、对教职工之间的矛盾瓜葛调解，采用召开民主生活会，个别谈心等 方式把矛盾瓜葛办理在萌芽状态。 3、对家校之间的矛盾要利用家长会、开放课堂、家访等形式积极向家 长宣传学校教育，争取家长及社会人士对教育的更大支持，创“家长放心， 人民满意”的学校。 4、稳当办理校园周边关系，教育好学生不破坏周边公众的设施设施， 不损害公众利益。对周边环境中存在师生安全隐患的人事，要时刻提高警惕，不能够解决的及时报告学校。 5、对发生多次或重要瓜葛不能够稳当解决的，要及时报告学校进行解决，报告要做到及时、真实，逐级上报。每次情况的检查和协调要做好相关记录。 6、对校园内发生的师生相关人员的矛盾瓜葛进行办理，坚持逐级办理 的原则，对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行 协调办理。班主任不能够办理的交由政教处或校长办理。 7、对校内外矛盾瓜葛进行调解办理后，要如期进行督查、认识现状， 要找当事人谈心，听取当事人建议反响。若是当事人在心里还有所不服或不满，要进行开导与说服教育。以达到完整化解矛盾，加强内部团结的目的。 8、在矛盾瓜葛检查过程中，要本着脚扎实地、公正无私、治病救人的 原则进行调解工作。 9、对于以下几种人事将进行责任追究办理： （1）矛盾瓜葛当事人蓄意扩大形势，不遵从相关办理调解的。 （2）教职工拉帮结派、扇风点火、搬弄是非制造矛盾的。 （3）调解人员对本校发生的矛盾不及时稳当办理或不公正办理的。对 违反以上三条的教职工将视其情节轻重恩赐：责怪教育、警告、纳入 年度核查、调离工作岗位、移交上级部门等办理。
学校矛盾纠纷调解处理制度
学校矛盾纠纷调解处理制度 报告：学校矛盾纠纷排查调处工作情况 为了保障学校的安全稳定，我们制定了矛盾纠纷调解处理制度。这个制度的指导思想是“发现得早，化解得了，控制得好，处理得了”，以确保教育教学工作的顺利推进和教育大局 的稳定。 我们采用了多种方式来排查矛盾纠纷。首先，我们认真做好老师的思想建设工作，利用政治研究时间进行职业道德教育和法制教育。其次，我们采取召开、个别谈心等方式对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，把矛盾纠纷处理在萌芽状态。此外，我们还利用家长会、学校开放日、家访等形式积极向家长宣传学校教育，争取家长及社会人士对教育的更大支持，创造“家 长放心，人民满意”的学校。 另外，我们也十分注重处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。我们虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全
极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。 对于重点疑难纠纷，我们采用了报告制度。对于发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，我们要及时报告有关部门进行解决，报告要做到及时、真实逐级上报。每次情况的调查和协调要做好相关记载，以备上级部门参考和检查。调查情况必须有当事外的两人以上在场。 我们还实行了领导轮流值班制度和接待登记制度。行政领导实行24小时开机，包括节假日。在上班期间，行政人员轮流值班，保证办公室有人值班，对来访者进行接待。对来访电话进行登记、答复、处理和常用软件课程设计。学校实行关门上课，对来访者由门卫进行登记。在盘查时要察言观色，保证不放可疑人员进入校园；盘查还要注意文明礼貌，做到文明值勤，礼貌待人。全体教职工要热情接待来访者，对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告学校行政。