工程施工管理要求和常识重点
工程施工管理要求和常识
1.按住建部的规定专职安全人员配备，１万ｍ２以下的１人；１～５万ｍ２不少于２人；５万ｍ２以上不少于３人。专业分包单位安全员至少１人；劳务分包的工程50人以下的至少１人；50~200人的至少２人；200人以上的至少３人。
2.需配备的应急救援器材包括：急救箱、氧气袋、担架、应急照明灯具、消防器材、通讯器材、机械、设备、材料、工具、车辆、备用电源等。
3.宿舍净高不得小于2.4m,人均使用面积不应小于2.5m2,居住人员不得超过16人，通道宽度不应小于0.9m,床铺不应超过２层。淋浴喷头与人员应大于1:20。
4.食堂与厕所、垃圾站等污染及有毒有害场所的间距必须大于15m,并设置在地区主导风向。食堂相关房间的门扇下方应设不低于0.2m的防鼠挡板。灶台及周边应贴瓷砖高度不低于1.5m。
5.高层施工超过８层的，每隔４层设临时厕所。
6.开关箱与分配电箱距离不得超过30ｍ，开关箱与固定设备的水平距离不应大于３ｍ。
7.施工现场停止作业１小时以上时，应将动力开关箱断电上锁。
8.配电箱的用途和各路标识要清晰。漏电保护器每天使用前应启动漏电试验按钮试跳一次，试跳不正常的严禁继续使用。
9.临时用电固定式配电箱、开关箱中心距地高度宜为1.4~1.6m;移动式配电箱、开关箱中心距地高度宜为0.8~1.6m。
10.开关箱中的隔离开关可直接控制照明电路和容量不大于3.0KW的动力电路，但不应频繁操作。容量大于3.0KW的动力电路应采用断路器控制，操作频繁时还应附设接触器或其他启动控制装置。
11.模板支架垫板：长度应大于２倍立杆纵距，宽度不小于200mm，厚度不小于50mm。
12.立杆伸出顶层水平杆中心线至支撑点的长度：碗扣式支架不应大于700mm;承插型盘扣式支架不应大于680mm;扣件式支架不应大于500mm。
13.支架高宽比大于２时，必须按规定设置连墙件或采用其他加强构造措施，保证支
架的稳定。
14.振捣器作业时应使用移动式开关箱，其外壳应做保护接零，并应安装动作电流不大于15mA、动作时间小于0.1s的漏电保护器，作业人员必须戴绝缘手套、穿绝缘鞋。开关箱至振捣器的电缆长度不应超过30m。
15.基坑开挖深及２ｍ以上的，应按高处作业安全技术规范要求，在其边缘设置防护
栏杆和专用梯道。
16.电梯井内每隔２层且不大于10m,设置一道安全平网防护。
17.物料提升机应安装灵敏可靠的上行程限位，安全越程不应小于３ｍ；安装高度超过30m的应安装渐进式防坠安全器及自动停层、语音影像信号监控装置。18.卷筒与滑轮应设置防止钢丝绳脱出装置；卷筒上的钢丝绳严禁少于３圈；卷筒与导轨架底部导向轮的距离小于20倍卷筒宽度的应设置排绳器。
19.外窗人工淋水试验，每3～4层（有挑檐的1层）设置一道横向淋水带，淋水大于2h后进户目测观察检查。
20.填充墙与承重主体结构间的空（缝）隙部位施工，应在填充墙砌筑14ｄ后进行。厨卫、浴室等处，墙底部宜现浇砼坎台高度宜为150mm。
21.防水砼底板与墙体的水平施工缝,应留在距底板上表面不小于300mm的墙体上。
22.后浇带砼施工要求：设计无要求时，一般保留时间60天。砼强度比原结构提高1级；最好选在主体收缩状态；宜采用微膨胀砼；室内后浇带正常间距30m。
23.施工缝处理要求：凿除砼表面疏松物质及松动石子；将施工缝冲洗干净，不得有积水；原砼强度达到1.2N/mm2；浇筑时先铺一层与砼成分相同的水泥砂浆。
24.碱骨料反应的原因：水泥含碱量过高，环境湿度大，骨料中含有碱活性矿物
成分。
25.安全出口标志灯和疏散标志灯应采用玻璃或非燃烧材料的保护罩。
26.室外灯具（路灯）安装高度不宜低于3m，墙上安装时不应低于2.5m。安装在室外的壁灯应有泄水孔，绝缘台与墙面间应有防水措施。
27.成排灯具安装应成一直线，偏差不宜大于5mm。建筑物阳台或楼梯上下层安装的灯具，偏差不宜大于50mm。
28.电气设备应有国家“3C”认证标记。照明配线都按Ⅰ类灯具的要求设计，增设了接地线，应注意检查。
29.设计无要求时，住宅配电箱下沿距地高度不应低于1.5m，开关面板下沿高度宜为1.3m，插座安装高度不宜低于0.3m,高低差同一场所不应大于5mm。
30.开关距门框应为150∽200，且在同一单位工程中应统一标准。
31.户内照明配电箱内的漏电保护装置的动作电流不应大于30mA，动作时间不应大于0.1S。配电箱内漏电开关应逐一进行测试，并形成记录。开关标识齐全。
32.电气导管应垂直入箱，露出箱内3mm,锁口、护口齐全。导线应连接紧密，压接牢固，不伤芯线，不得剪去线芯。同一端子上导线压接不多于2根，且导线截面积相同，防松垫圈等配件齐全。PE、N汇流排导线应按顺时针压接。
33.有PE线的卫生间、浴室局部等电位连接，必须与PE线相连；无PE线的卫生间、浴室局部等电位连接不得与浴室外的PE线相连。等电位连接线应采用截面积不小于4mm2铜芯软电缆，导线压接应采用接线端子并搪锡处理，压接螺丝应为热镀锌材料，弹簧垫圈、平垫圈应齐全，并压接牢固。卫生间等局部等电位连接施工完，应全数做导通测试并形成记录。
34.卧室、起居室的室内净高不应低于2.40m，局部净高不应低于2.10m，且其面积不应大于室内使用面积的1/3。利用坡屋顶内作卧室、起居室时，其1∕2面积的室内净高不应低于2.10M。
35.滴水槽的深度和宽度均不小于10mm，离外口的距离不应大于50mm，其端部与墙立面的距离宜为30∽50mm。
36.推拉门窗扇应闭合严密、开关灵活，开关力应不大于100N。平开门窗扇平铰链开关力应不大于80N；滑撑铰链的开关力应不大于80N，并不小于30N。安装滑撑必须使用不锈钢螺钉，螺钉与框扇连接处应进行防水密封处理；连接部位框扇内必须有增强型钢或加强钢板。
37.推拉门窗扇必须有防脱落措施，限位块间距应不大于扇宽的1/2。
38.防火门关闭后，框扇配合间隙须小于3mm。木门拉手及插销高度宜在900∽1050mm，同一场所位置力求一致。
39.抗震等级为一、二级的框架，其纵向受力钢筋采用普通钢筋时，钢筋的抗拉强
度实测值，与屈服强度实测值的比值不应小于1.25；钢筋屈服强度实测值,与屈服强度标准值的比值不应大于1.3；且钢筋在最大拉力下的总伸长率实测值不应小于9%。
40.受力钢筋的最小搭接长度：一、二级抗震等级时按相应数值乘以1.15采用；三级抗震等级时按相应数值乘以1.05采用。
41.电渣压力焊接头外观要求：四周焊包凸出钢筋表面的高度不得小于4mm;钢筋与电极接触处，应无烧伤缺陷；接头处偏移不得大于钢筋直径的0.1d,且不大于2mm。
42.在梁、柱类构件的纵向受力筋搭接长度范围内，无设计要求时：受拉区箍筋间距不应大于搭接钢筋较小直径的5倍，且不应大于100mm。直径大于25mm的柱中纵向受力筋搭接时，应在搭接头两个端面外100mm范围内各设置2个箍筋，其间距宜为50mm。
43.钢筋加工允许偏差：主筋净长±10mm，弯折点位移±20mm，箍筋内净±5mm。钢筋接头末端至弯起点的距离不应小于10钢筋直径。
44.钢筋调直宜采用机械方法，亦可采用冷拉方法；HPB235级钢筋冷拉率不宜大于4%，HRB335级、HRB400级和RRB400级钢筋的冷拉率不宜大于1%。HRB335级、HRB400级钢筋末端做135°弯钩时，弯钩内直径不应小于钢筋直径的4倍。
45.砼现浇板养护期间，砼强度小于1.2Mpa时，不得进行后续施工；砼强度小于10Mpa时，不宜在现浇板上吊运、堆放重物。
46.钢筋砼现浇板裂缝通病形式：贯通性裂缝或上表面裂缝、外角部位斜裂缝、沿预埋管线裂缝。
47.依据规范规定，一般民用建筑楼梯的梯段净高不宜小于2.2m。
48.?砌体工程施工质量验收规范?GB50203-2002规定，凡在砂浆中掺入有机塑化剂，应有砌体强度的形式检验报告。
49.屋面刚性防水层与女儿墙的交接处应做柔性密封处理；刚性防水层的厚度不应小于40mm;钢筋网片保护层的厚度不应小于10mm。
50.屋面铺贴防水卷材：相邻两幅卷材的搭接缝应错开；平行于屋脊的搭接缝应顺水流方向搭接；垂直于屋脊的搭接缝应顺年最大频率风向搭接。水流淌后余
水深度超过5mm的，即为屋面积水。屋面水落口周围500mm范围内，应设不小于5%的坡度坡向水落口。水落口处防水层应伸入水落口内不小于50mm，并用防水材料密封。天沟、檐沟、檐口、泛水和立面卷材收头的端部应裁剪齐，塞入
预留凹槽内，用金属压条钉压牢固，最大钉距不应大于450mm，并用密封材料嵌填封严。
51.厕浴间、厨房和有排液体要求的楼地面面层，与相连接各类面层标高差应符合设计要求，且不应小于20mm。楼地面面层坡度，设计无要求时，宜为1%∽1.5%。地漏安装的标高应比相邻楼地面面层低3∽5mm，但不宜大于10mm。设计无要求的浴盆软管淋浴器挂钩应离地1.8m高,允许偏差±15mm。地漏排水管不设存水弯，地漏水封不应小于50mm；手术室等非经常排水场所应设密闭性地漏；食堂和公共浴室应设网格式地漏。
52.燃气管道与电线、电气设备走向在同一平面时，与电线的间距应大于等于50mm。
53.敷设与管道井内的采暖主立管及水平干管，距离较长，自然补偿不能满足膨胀要求时应设置：补偿装置、滑动支架、固定支架、导向支架。
54.窗下框应采用固定片安装固定，严禁用长脚膨胀螺栓穿透型材固定门窗框。固定片宜为镀锌铁片，厚度不应小于1.5mm，固定点间距：转角处180mm，框边处间距不大于500mm。门窗框侧面、顶面打孔后工艺孔帽安装前应用密封胶封严。
55.门窗框与结构墙体间应打聚氨酯发泡胶，发泡胶应连续施打，一次成型，填充饱满。外门窗框四周应采用中性硅酮密封胶密封；密封胶应在外墙粉刷涂料后完成。
56.外窗台应做出向外的斜坡，坡度不小于10%；内窗台应高于外窗台10mm。内外
抹灰、外保温、内外涂料完成后再安装门窗，防止污染损坏门窗。
57.有防水要求的房间应做二次蓄水试验，即防水隔离层施工完一次，工程竣工验收时一次，蓄水时间不少于24h，蓄水高度不少于20∽30mm，并形成记录。
58.填充墙每次砌筑高度不应超过1.5M,日砌筑高度不宜大于2.8M。墙上宽度超过300mm的洞口，应设置钢筋砼过梁。
59.穿墙螺栓孔应采用聚氨酯发泡剂和防水膨胀干硬性水泥砂浆填塞密实，封堵后孔洞外侧表面应刷两道聚氨酯涂膜。
60.外墙涂料应采用保温系统相容的柔性腻子和高弹性涂料。
61.砼现浇板强度等级不宜大于C30，大于时应采取抗裂措施。
62.水泥混合砂浆试块标养温度为20±3℃，湿度为60%∽80%。砼试块标养温度为20±3℃，湿度为90%以上，试块间隔应不小于10mm。
63.连续进场的水泥，袋装不超过200t为一抽检批。同厂家、同等级、同规格的加气砼块，每1万块为一抽检批。同厂家的多孔砖5万块为一抽检批。同牌号、同规格、同一交货状态的钢筋，每一抽检批不大于60t。
64.水落管距离墙面不应小于20mm，其排水口距散水坡的高度不应大于200mm。水落管接头的承插长度不应小于40mm，在接头下部100mm内应设一道固定卡子。水落管固定卡子间距不应超过1.2m,且顺直均匀。水落管卡应加20mm长的塑料套管，使水落管离墙面的距离一致。水落管下端3个固定卡子和顶部水斗固定卡子应为金属卡子。
65.屋面坡度小于3%时，卷材宜平行与屋脊铺贴。屋面坡度在3%∽15%时，卷材可平行或垂直屋脊铺贴。屋面坡度在大于15%或屋面受震动时，沥青卷材应垂直屋脊铺贴，高聚物改性沥青卷材和合成高分子防水卷材可平行或垂直屋脊铺
贴。
66.干燥度检查的简易方法，是将1m2卷材平坦地干铺在找平层上，静止3∽4h后，掀开检查找平层覆盖部位与卷材上无水印，即可铺设卷材。
67.平屋面采用结构找坡不应小于3%。平屋面采用材料找坡宜为2%。天沟、檐沟纵向找坡不应小于1%，沟底水落差不得超过200mm。
68.相邻踏步高度差、宽度差不应大于10mm。室外台阶踏步数不宜少于3步。
69.实木地板面层铺设，必须牢固、无松动，脚踩检验时不应有明显的响声，面板与墙应留8∽12mm的间隙。
70.地下室、楼梯间等部位踢脚线做法应选用水泥砂浆或板块踢脚线，高度宜为150mm，不得采用刮腻子后刷涂料的做法。
71.楼梯侧边抹灰宜转抹到梯板下50mm宽，也可贴长条砖，均要求比梯板反手灰下凸10mm。
72.水性涂料施工环境温度应在5∽35℃之间，使用前应搅拌均匀，并在规定时间内
用完。
73.墙面、楼地面内埋设管线时，施工完面层后，应在墙、地面上醒目位置标示埋设管线的区域范围及管线走向。
74.上下管道套管与洞口封堵完，至少应做24h围水试验，确保无渗漏后再进行下道工序施工，还可以养护封堵的砼。套管应比穿越管道大15mm。安装在卫生间、厨房的套管，其顶部应高出装饰面50mm。
75.水泥砂浆使用时间要求：常温时3h，高于30℃时2h。混合砂浆使用时间要求：常温时4h，高于30℃时3h。
76.施工缝的位置应设置在结构剪力较小，且便于施工的部位。有主次梁的楼板，宜顺着次梁方向浇筑，施工缝应留在次梁跨度的中间1/3范围内。和板连成整体的大断面梁，施工缝留在板底以下20∽30mm处。柱子施工缝应留在基础的顶面、梁或吊车梁牛腿的下面、吊车梁的上面，无梁楼板柱帽的下面。
77.开向公共走道的窗扇，其底面高度不应低于2m。
78.外墙上的门窗洞口允许偏差：距墙中、上下、左右、相邻同一水平线上均不大于10mm；外墙长或高大于30M的门窗洞口允许偏差：垂直20mm；水平20mm。外墙长或高小于等于30M的门窗洞口允许偏差：垂直15mm；水平15mm。79.高层建筑指10层及以上，或房屋高度大于28M的建筑物。高层建筑宜采用平开窗。
80.普通地下室顶板厚度不宜小于160mm。顶层楼板厚度不宜小于120mm。作为上部嵌固部位的楼板不宜小于180mm。现浇钢筋砼双向板设计厚度不应小于100mm；厨房、卫生间、阳台板不得小于80mm；当埋设管线较密或管线交叉时，板厚不宜小于120mm。
81.施工时，加气砼砌块龄期应≥28d。加气砼砌块墙不允许留脚手架眼。加气砼砌块经就位、校正、灌注竖缝后，应随机用原浆勾缝，深度3∽5mm。加气砼
砌块用于卫生间等潮湿房间的墙体时，应在墙面上做防水层（至顶板底部），并粘贴面砖。
82.中空玻璃空气间隔层厚为6、9、12三种。必须使用安全玻璃的门窗：面积大于1.5m2的窗玻璃；距离可踏面900mm以下的窗玻璃；与水平夹角不大于75°的倾斜窗，包括天窗、采光顶等在内的顶棚；7层及以上建筑外开窗。83.砖砌体上固定门窗，严禁使用射钉，应用膨胀螺钉，并且不得固定在砖缝
处。
84.防火门窗分为甲、乙、丙三级，其耐火极限分别为1.2h、0.9h、0.6h。防火门应向疏散方向开启，关闭后能从任何一侧手动开启，且具有自行关闭的功能。防火门开启后不能影响走道及楼梯平台的疏散宽度，门内外1.4m 范围不应设台阶。
85.大体积砼：砼结构物实体最小边尺寸不小于1m。大体积砼宜采用蓄热法养护，其内外温差不宜大于25℃。大体积砼测温点应设在结构厚度的1/2、1/4和表面下50mm处，离开钢筋应大于30mm。
86.防水砼结构：厚度不应小于250mm，裂缝宽度不得大于0.2mm，并不得贯通。
87.水表安装后，要保证水表外壳距饰面层10∽30mm。
88.房屋抗震防灾目标“三水准”，即“小震不坏、中震可修、大震不倒”
89.吊环应采用HPB235钢筋，且不得使用冷加工过的钢筋。吊环应焊接或绑扎在钢筋骨架上，且埋入砼不应小于30d。
90.可踏面指宽度≥0.22m，高度≤0.45m的可踏部位。窗台或防护栏杆的净高均从可踏面起算。窗台保证净高应不低于0.90m。临空高度24M以下（包括低、多层住宅）时，栏杆高度不应低于1.05m。临空高度24M及24M以上（包括中高层住宅）时，栏杆高度不应低于1.10m。
91.栏杆离楼面、屋面0.10m高度内不宜留空，垂直杆件净距不应大于0.11m。
92.楼梯踏步宽度不应小于0.26m，踏步高度不应大于0.175m。楼梯扶手高度不应小于0.90m；楼梯水平段栏杆长度大于0.50m时，扶手高度不应小于1.05m。楼梯井净宽大于0.11m时，必须有防止儿童攀滑的措施。
93.屋面防水层合理使用年限，（有特殊要求的）Ⅰ级25年、（高层建筑）Ⅱ级15年、（一般建筑）Ⅲ级10年、（临时建筑）Ⅳ级5年。
94.房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间外墙的防渗漏为5年。供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装为2年；装修工程为2年。95.散热器支管长度超过1.5M时，应在支管上安装管卡；塑料管应在转弯处安装管卡，在阀门处安装固定支架；散热器及支管坡度应为1%，坡向应利于排气和泄水。
96.散热器背面与墙装饰面的安装距离，设计或产品说明书无要求时，应为30mm，距窗台不应小于50mm；距地面高度，挂装应为150∽200mm，卫生间散热器底部距地不应小于200mm，散热器的排气阀时，安好后排气孔应向外斜45度。
97.当采暖热媒为110∽130℃的高温水时，管道可拆卸件应用法兰，不得使用长丝和活接头。
98.安全阀应垂直安装在便于检修的位置，其排气管的出口应朝向安全地带，排液管应装在泄水管上。
99.热力膨胀阀的安装位置应高于感温包，感温包应装在蒸发器末端的回气管上，与管道绑扎紧密、接触良好。
100.表面式换热器的散热面应保持清洁、完好。用于冷却空气时，在下部应设排水装置，冷凝水的引流管或槽应畅通，冷凝水不能外溢。冷凝水的排水坡度设计无规定的，应≥8‰;软管连接长度不宜大于1500mm。
101.给水引入管与排水排出管的水平净距不得小于1m。排水立管及水平干管均应做通球试验，通球球径不小于排水管道管径的2/3，通球率应达到100%。102.管径小于或等于DN32mm的采暖管道，宜采用钢管螺纹连接。
103.给水管道保温检查内容有：保温层与管道应紧贴密实；管道穿墙及楼板处保温层应分别过墙过板；室外防冻保温要采取防水措施。
104.硬聚氯乙烯管道螺纹的填料应用生胶带，不宜用：厚白漆、油麻。105.采用金属管卡固定塑料管道时，管卡间应采用橡胶物隔垫或塑料带。
106.UPVC给水管适用于温度不大于45℃，工作压力不大于0.6MPa的给水系统。UPVC给水管最常用的连接方式为：橡胶圈连接、粘接连接。UPVC管粘接中，使用清洁剂、粘接剂应遵守防火规定。UPVC排水横管在水流转角小于135°的干管上，应设清扫口。UPVC排水立管穿越楼板处，为固定支点时，其伸缩
节（上）下应为非固定支撑点。UPVC排水管道伸缩节的间距不得大于4m。107.管径大于100mm的镀锌钢管应采用法兰连接、卡套式专用管件连接。管径≤100mm的镀锌钢管应采用螺纹连接。螺纹管道安装后螺纹根部应有2～3扣的外露丝扣。镀锌管道螺纹连接处，破坏的锌层和外露的螺纹，应做防腐处理。
108.风机盘管机组安装前应进行单机三速试运行及水压试验，压力为系统工作压力的1.5倍，试验观察时间2min，不渗漏为合格。
109.直径50mm的镀锌钢管无保温层时，支架最大间距为2.5m。较大管径的支架不得设置与轻质隔墙上。
110.水平悬吊主干管长度超过20m时，应设置防止摆动的固定点，每个系统不应少于1个。
111.支架不应设在风口、阀门、检查门及自控机构处，距风口或承插口不宜小于200mm。
112.风管垂直安装，支架间距不应大于4m,单根直管至少应有2个固定点。薄钢板法兰的风管，其支架、吊架间距不得大于3m。
113.圆形风管（不含螺旋风管）直径≥800mm,且管段长大于1250mm或总表面积大于4m2的，均应采取加固措施。
114.矩形风管边长≥630mm,且管段长大于1250mm或低压风管单边平面积大于1.2m 2的，中、高压风管单边平面积大于1.0m2的均应采取加固措施。115.边长≤800mm的风管，宜采用楞筋、楞线的方法加固；当中、高压风管单边长度大于1.2m时，应采用加固框的形式，加固框通常用角钢制作，角钢比法兰角钢小一个号。输送空气温度高于80℃的风管，应按设计规定采取保护措施。
116.固定在建筑结构上的制冷管道支架、吊架，不得影响结构安全。管道穿越
墙体或楼板处应设置钢制套管，管道接口不得置于套管内，套管应与墙体装饰面或楼板底部平齐，上部高出楼地面面层20～50mm，并不得把套管作为管道
支撑。
117.制冷系统管径≤20mm的铜管道，在阀门外应设置支架；管道上下平行敷设时，吸气管应在下方。
118.制冷剂管道弯管的弯曲半径不应小于3.5D,其最大外径与最小外径偏差不应大于0.08D,且不应使用焊接弯管及皱褶弯管。
119.制冷剂管道分支管应按介质流向弯成90°与主管连接，不宜使用弯曲半径小于1.5D的压制弯管。
120.成排阀门在同一平面上的允许偏差为3mm。
121.冷却塔垫铁组应位置正确、平稳、接触紧密，每组不得超过3块。单台冷却塔安装的水平度和垂直度允许偏差均为2‰。多台冷却塔的水面高度应一致，高差不应大于30mm。
122.空调工程水系统各类耐压塑料管的强度试验压力为1.5倍设计工作压力，严密性工作压力为1.15倍的设计工作压力。
123.制冷系统试压：在各分区管道与系统主、干管全部连通后，对整个系统的管道进行系统的试压，试验压力以最低点的压力为准，但最低点的压力不得超过管道与组件的承受压力。达到试验压力后稳定10min，压力下降不得大于0.02MPa，再将系统压力降至工作压力，外观检查无渗漏为合格。124.电磁阀、调节阀、热力膨胀阀、升降式止回阀等的阀头均应向上。125.金属保护壳应紧贴绝热层，不得有强行接口、褶皱、脱壳等现象。金属保护壳的纵横接缝应顺直，其纵向接缝应位于管道的侧面。
126.对于圆形风管直径小于等于200mm，且采用承插连接时，插口深度宜为40～80mm，粘接处去除油污，保持干净，并且严密牢固。
127.风管穿过需要封闭的防火、防爆墙体或楼板时，应设预埋管或防护套管，其钢板厚度不应小于1.6mm。风管与防护套管之间，应用不燃、对人体无害的柔性材料封堵。
128.风管内严禁其他管线穿越；输送含有易燃、易爆气体或安装在易燃易爆环境的风管系统应有良好的接地，通过生活区或其他辅助生产房间时必须严密，并不得设置接口；室外立管的固定拉索严禁拉在避雷针或避雷网上。129.风机传动装置的外露部位以及直通大气的进口、出口，必须装设防
护罩（网）或采取其他安全措施。
130.排水管穿越承重墙或基础时应预留洞口，且管顶上部净空不应小于建筑物的沉降量，一般不小于15mm。地下室或地下构筑物外墙穿过的，应采取防水措施；有严格防水要求的建筑物必须采用柔性防水套管。
131.暗敷于地坪面层下或墙体内的管道不得采用：丝接或法兰连接。132.排水塑料管必须按设计要求及位置设置伸缩节，设计无要求时其间距不得大于6m。
133.当两根以上污水立管共用一根通气管时，通气管的管径应为其中一根最大排水管的管径。通气管高出上人屋面不小于2m, 非上人屋面不小于0.3m。134.自动喷淋灭火系统喷头安装要求：应在系统试压、冲洗合格后进行；不得对喷头进行拆装改动；严禁给喷头附加任何装饰涂层。
135.室内消火栓系统安装完毕，应取顶层消火栓和首层消火栓做试射试验，达到设计要求为合格。
136.自动喷淋灭火系统水压严密性试验，试验压力应为设计工作压力，稳定24h应无渗漏。
137.制冷剂阀门安装前，应进行强度和严密性试验。强度试验压力为公称压力的1.5倍，时间不得少于5min。
138.室内给水管道的水压试验，设计未注明的，为工作压力的1.5倍。139.室内箱式消火栓栓口中心距地高度为1.1m，允许偏差±20mm。消防管道在竣工前，必须对管道进行冲洗。墙壁消防水泵接合器不应安装在玻璃幕墙下方。
140.水泵进出水管道与水泵法兰的连接应无应力，管道重量不能压在泵体上。
141.自动喷淋灭火系统压力开关应竖直的安装在通往水力警铃的管道上。142.自动喷淋灭火系统在管道弯头处不宜采用补芯；当补芯时，三通上可用1个；四通上可用2个，但不能超过2个；公称直径大于50mm的管道不宜采用活接头。
143.自动喷淋灭火系统竖直安装的配水干管，应在其始端、终端，设置防晃支架或采用管卡固定。
144.自动喷淋灭火系统配水干管与配水管连接，应采用沟槽式管件，不应采用机械三通。
145.使用塑料管及复合管热水采暖系统，应以系统顶点工作压力加0.2MPa做水压试验，同时在系统顶点的试验压力不应小于0.4MPa。
146.蒸汽、热水系统应以系统顶点工作压力加0.1MPa做水压试验，同时在系统顶点的试验压力不应小于0.3MPa。
147.七层及以上住宅、住户入口层楼面距室外设计地面高度超过16m以上的，必须设置电梯。
148.电梯设备进场后，建设、监理、施工、供货方一起开箱检验，并进行记录，填写?电梯设备开箱检验记录?。电梯工程的主要设备、材料及附件应有出厂合格证、产品说明书及安装技术资料。
149.轿厢分别以空载、半载、满载三种状态，并在通电持续率40%的情况下，达到全行程范围。电梯应做空载、半载、满载和超载四种运行试验。150.电梯的曳引能力试验：轿厢①在行程上部范围空载上行②在行程下部范围载有125%额定载荷下行③分别停层3次轿厢必须可靠地制停。
151.电梯运行要求：①电梯启动、运行和停止，轿厢内无较大的振动和冲击，制动器动作可靠②运行控制功能达到设计要求：指令、召唤、定向、程序转换、开车、截车、停车、平层等准确无误，声光信号显示清晰正确③减速器油的温升不超过60℃，且最高温度不超过85℃。
152.门扇与门扇、门扇与门套、门扇与门楣、门扇与门口处轿壁、门扇下端与地坎的间隙：乘客电梯不应大于6mm;载货电梯不应大于8mm。
153.动力操纵的水平滑动门，在关门开始的1/3行程之后，阻止关门的力严禁超
过200N。
154.距轿底面在1.1m以下使用玻璃轿壁时，必须在0.9~1.1m的高度安装扶手，扶手必须独立固定，不得与玻璃有关。
155.井道应设置永久照明：井道最高点下0.5m装一盏灯，井道最低点上0.5m装一盏灯，中间最大间距每7m设一盏灯。
156.电梯动力回路与控制回路应分别敷设，不应在同一线槽内，以免感应产生误动作。
157.井道电缆敷设规定：控制电缆敷设应垂直，固定间距不宜大于1.0m;分支电缆，固定尼龙扎带间距宜为300mm左右。软电缆弯曲半径：8芯不小于250mm,16~24芯不小于400mm。
158.每台电梯应有独立的能切断电梯主电源的开关。开关最大电流，一般不小于主电机额度电流的2倍。各开关应有明显的断开、闭合位置标识。159.电梯电源开关不应切断下列供电电路：①机房中电源插座②轿顶与底坑的电源插座③电梯井道照明④报警装置。
160.每根线槽固定点不应少于2个，并列安装时，槽盖要便于开启。线槽配线严禁使用可燃材料制品。
161.电梯电气金属线槽内电线或电缆的总截面（包括外保护层），不应超过线槽内截面的60%；导管内导线总面积不应大于导管内净截面积的40%。162.电气装置安装位置应靠近机房入口处，能方便、迅速接近，距地高度宜为1300～1500mm。最底一层的分层接线箱应设在本层距地高度2.0～3.5m 处，以便在轿厢顶上仍能进行维修。
163.导轨校正的部位在每档支架处，从上至下逐一校正，楼层较高时可采用从整列导轨的1/3高度往下校正，然后再从下至上校正。导轨校正用垫片厚度一般控制在3mm之内，垫片数量不应超过3片。
164.导轨的最低一挡支架离底坑应小于1m，最高一挡离导轨顶应小于0.5m,每挡间距应在2.5m以内，且每根导轨不少于2个支架。固定导轨的膨胀螺栓不应小于M12，如预埋钢板厚度不应小于10mm。
165.限速器的铭牌应与电梯参数相匹配，限速器动作速度应每2年整定校验一次。限速器动作时，限速器对安全钳连杆的提拉力至少应是安全钳起作用所需力的2倍或300N中的最大值。
166.制动器线圈温升不得超过50℃。固定制动带的铆钉不允许与制动轮接触，制动带磨损量超过厚度1/3时应更换。
167.机房内钢丝绳与楼板孔洞每边间隙应为20～50mm,在井道的孔洞四周应筑50mm高翻沿。
168.支撑电梯承重梁的钢筋砼梁或墙，其砼强度应大于C20，宽度应大于100mm。承重梁两端埋入承重墙内时，其埋入深度应超过墙厚中心20mm，且不应小于75mm。在砖墙上应增加能承受其重量的钢筋砼过梁或金属过梁。169.承重梁的底面应离开机房地坪50mm以上,保证电机运行时不使地坪受力。电梯机组如直接安在地坪上，其砼地坪厚度应大于300mm，并设减振橡胶垫装置。170.曳引机底座与承重梁的连接螺孔，需要现场钻孔的应用机械钻孔。螺孔大于23mm时方可气割开孔；长腰形螺孔和气割螺孔应垫上斜边垫圈，调整后点焊固定。
171.控制柜、屏安装要求：①正面距门窗不小于600mm②维修侧距墙不小于600mm③距机械设备不小于500mm。控制柜、控制屏应用螺栓固定于型钢或砼基础上，基础应高出地面50～100mm。
172.散热器及配管水压试验应在逐户试验合格的基础上，进行系统试压并形成记录。散热器安装前的水压试验时间为2∽3min，压力不降不渗不漏。173.耐碱网格布粘贴时，洞口处应在其四周各加贴一块长300mm、宽200mm的45°斜向耐碱网格布；转角处两侧的耐碱网格布应互绕搭接，每边搭接长度不应小于200mm，也可采用附加网处理。
174.喷涂硬泡聚氨酯的施工环境温度不应低于10℃，空气相对湿度宜小于80%，风力不宜大于3级。严禁雨天、雪天施工，当施工中途下雨下雪时应采取遮盖措施。喷涂硬泡聚氨酯采用抹面胶浆时，抹面层厚度控制：普通型3∽5mm，加强型5∽7mm，并应严格控制表面平整度。
175.我国大型房屋建筑工程一般指：①25层及以上的房屋建筑工程；②高度100M及以上的构筑物或建筑物工程；③单体建筑面积3万M2及以上的房屋建筑工程；④单跨跨度30M及以上的房屋建筑工程；⑤建筑面积10万M2及以上的住宅小区或建筑群体工程；单项建安合同额1亿元及以上的房屋建筑工程。但在实际操作中，具备上述规模的建筑工程很多只需编制单位工程施工组织设计。通常需要分期分批建设，规模超过上述大型房屋建筑工程的特大型项目，才需要编制施工组织总设计。
《目标—简单而有效的常识管理》读书心得
《目标—简单而有效的常识管理》读书心得 原书书名：The Goal: A Process of Ongoing Improvement(Second Revised Edition) 作者：Eliyahu M Goldratt & Jeff Cox（高德拉特& 科克斯合著） 中文版审定：罗镇坤 出版社：上海三联书店 版次：1999年月12月第1版 印刷：2001年2月第7次印刷 作者简介： 高德拉特(Eliyahu M．Tolerate)、科克斯(Jeff COX) 高德拉特博士是以色列物理学家及企管顾问，他与科克斯合著《目标》，大胆地藉着小说的手法，说明如何以近乎常识的逻辑推演，解决复杂的管理问题，结果一炮而红。 《目标》迄今已翻译成十九种文字，全球销售量达三百多万册。 被英国《经济学人》杂志誉为最成功的一本企管小说。 《目标》这本书反映了一位科学家对管理问题的种种思考。 高德拉特原本设计了一套昂贵的软件来帮助企业提高经营绩效，为了说明软件的功能，他写了《目标》这本书，来解释他独创的“制约法”(TOC，Theory ofConstraints)，但是起初根本得不到出版商青睐。 他们质疑： “由物理学家写的企管小说? 把科学方法应用在企业管理上? 没有人会读这样一本书的。” 高德拉特不气馁，利用商展和各种机会，自己推广这本书。 不久信件就如雪片般飞来，一位企业主管在信上告诉他： “这正是我一直在寻找的书! 我规定所有员工在读完这本书以后，才准休假。 这本书让我们公司脱胎换骨!” 高德拉特把这封信连同全部书稿，寄给北河出版社(North River Press)，一本畅销书于焉诞生，连品管大师戴明博士读了以后，都大力赞扬。 这部小说中不断指点主角的导师钟纳可说是高德拉特的化身。 高德拉特二十岁时就立志要教导别人思考的方法，他对于传播观念，抱着极大的狂热，可以一天只睡一个小时，奔波世界各地发表演说。 他还创立了“高德拉特学会”(Avraham．Y Goldratt Institute)来推广观念，训练人才。 辅导对象除了通用汽车等大企业外，还包括教师、美国空军将领等各行各业的人才。 高德拉特的其他企管小说包括《绝不是靠运气》 (It's Not Luck)和《关键链》(Critical Chain)。 译者简介： 齐若兰 台大外文系毕业，美国北卡罗来纳大学教堂山分校新闻硕士，曾经任职于时年出社，及《天下杂志》、《康健杂志》。翻译作品包括： 《实现创业的梦想》、《复杂》、《团队出击》、《第五项修炼II实践篇》、《数位革命》、《编辑人的世界》等，并曾合著《双赢策略》，以及企划主编天下文化出版的口袋书系列。 审校者简介
公共基础知识常识题及答案
公共基础知识常识题及答案 常识部分涵盖政治、经济、法律、公共管理、人文、科技等方面、考察应试者在这些方面应知应会的基本知识以及运用基本知识分析判断的基本能力。以下是由整理关于公共基础知识常识题的内容，希望大家喜欢! 公共基础知识常识题(一) 1、自从核战略武器出现以后，各国都加紧研制，到目前为止已有好几个国家拥有了核武器。但是几乎所有拥有核武器的国家都签订了一系列禁核条约，这主要是因为：(C) A、无核国家舆论的压力 B、这些国家爱好和平 C、核武器具有毁灭性，一损俱损 D、经济实力不能支持核军备的扩张 2、用玻璃导管向澄清的石灰水中吹气，会出现什么现象?(A) A、石灰水变得浑浊 B、没有反应 C、石灰水沸腾 D、石灰水呈现淡紫色 3、由于外力的变化，物体的加速度逐渐减小，在其加速度变为零之前：(D) A、物体速度逐渐变慢，接近停止 B、物体保持匀速运动 C、物体速度匀速加快 D、物体速度越来越快，但变化速度减慢 4、迄今为止，科学家所发现的最远的天体距离我们一百多亿光
年，他们是如何观测到这么远的天体的呢?(C) A、使用高倍望远镜 B、向太空发射激光信号，然后通过计算其反射回来的时间来估算 C、使用特殊的光学望远镜，通过分析到达地球光线的衰变估算出来的 D、宇航员说的 5、在行政管理中有一条很重要的原则叫做回避原则，父子、夫妻等凡是具有直系或较近的旁系亲属关系的不得在同一地区或机关工作，涉及亲属的事件处理要由他人代为执行，实行这一原则的原因不可能包括：(D) A、为了保证公平、公正 B、为了防止家庭腐败 C、为了行政活动能够顺利进行 D、为了行政人员专心于工作 6、马尔萨斯的人口理论指出：人类财富是按算术级数增长的，而人口则是按几何级数增长的，地球会因发生人口爆炸而灭亡。然而，一百多年过去了，并没有发生什么人口爆炸，这主要是因为：(D) A、灾难、瘟疫、战争减缓了人口的增长 B、马尔萨斯的理论是错误的 C、时间还不够长 D、人口增长具有内在约束机制，而且科技的进步创造了大量的社会财富 7、国民生产总值是衡量一国经济实力的重要指标，而我国的国
管理学 公共基础知识
公共基础知识中管理常识包含管理学常识和行政管理知识。 1.管理的对象为人员、资金和物资。 2.管理具有计划、组织、领导与控制四大职能。 3.管理的原理主要有系统原理、整分合原理、弹性原理、反馈原理、能级原理和动力原理。 4.古典管理学说的两大流派：美国的泰罗的“科学管理”和法国的法约尔的组织理论。 5.行为管理学说是继古典管理学说之后发展起来的，大体可分为二个时期：前期的人际关系学说和后期的行为科学。 6.管理科学学说兴起于行为科学方兴未艾的时期，其基本特征是：以系统的观点，运用数学、统计学的方法和计算机技术，为现代管理的决策提供科学的依据，通过计划与控制，以解决各项生产、经营问题。 7.组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。 8.目标管理方法的特点：(1)以目标为中心;(2)重视“自我管理”和“自我控制”;(3)强调整体性、协调性管理。 9.激励理论分为三类：(1)需要型激励理论;(2)过程型激励理论;(3)状态型激励理论。 需要型激励理论是从动机——行为过程或激励过程的起点，即人的需要出发，试图解释是什么因素引起、维持并且指引某种行为去实现目标这类问题。该理论包括马斯洛的需要层次、论奥德弗的ERG理论、赫兹伯格的“双因素”理论和麦克利兰的成就需要理论。 过程型激励理论是从激励的起点——未满足的需要到需要的满足这样的过程来探讨、分析人的行为是如何产生、导向一定目标和维持下去或最后终止等问题。属于该激励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、洛克的目标理论和斯金纳的强化理论。 状态型激励理论是从激励的终点——需要的满足与否或状态来探讨激励问题的。它包括公平理论和挫折理论。 10.组织文化是指一个组织在长期发展过程中，把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。它是管理精神世界中最核心、最本质的东西。 组织文化的特点是：(1)有鲜明的民族特色;(2)组织文化作用是整体的效用;(3)具有历史的连续性;(4)具有个体性;(5)具有创新性。 组织文化具有如下功能：(1)目标导向功能;(2)凝聚功能;(3)激励功能;(4)创新功能;(5)约束 功能;(6)效率功能。 11.行政组织结构指构成行政组织各要素的配合和排列组合方式。在行政组织结构中，最重要的是纵向、横向结构，它是行政组织系统中的基本框架。行政组织的纵向结构又称为直线式结构，是纵向分工形成的行政组织的层级制。行政组织的横向结构又称为职能式结构，是
目标-简单而有效的常识管理
目标 简单而有效的常识管理 作者简介 高德拉特(Eliyahu M．Tolerate)、科克斯(JeffCOX) 高德拉特博士是以色列物理学家及企管顾问，他与科克斯合着《目标》， 大胆地藉着小说的手法，说明如何以近乎常识的逻辑推演，解决复杂的管 理问题，结果一炮而红。《目标》迄今已翻译成十九种文字，全球销售量 达三百多万册。被英国《经济学人》杂志誉为最成功的一本企管小说。 《目标》这本书反映了一位科学家对管理问题的种种思考。高德拉特原 本设计了一套昂贵的软件来帮助企业提高经营绩效，为了说明软件的功能， 他写了《目标》这本书，来解释他独创的“制约法”(TOC，Theory of Constraints)，但是起初根本得不到出版商青睐。他们质疑：“由物理学家写 的企管小说?把科学方法应用在企业管理上?没有人会读这样一本书的。” 高德拉特不气馁，利用商展和各种机会，自己推广这本书。不久
信件 就如雪片般飞来，一位企业主管在信上告诉他：“这正是我一直在寻找的 书!我规定所有员工在读完这本书以后，才准休假。这本书让我们公司脱 胎换骨!”高德拉特把这封信连同全部书稿，寄给北河出版社(North River Press)，一本畅销书于焉诞生，连品管大师戴明博士读了以后，都大力赞扬。 这部小说中不断指点主角的导师钟纳可说是高德拉特的化身。高德拉 特二十岁时就立志要教导别人思考的方法，他对于传播观念，抱着极大的 狂热，可以一天只睡一个小时，奔波世界各地发表演说。他还创立了“高 德拉特学会”(Avraham．Y Goldratt Institute)来推广观念，训练人才。辅导 对象除了通用汽车等大企业外，还包括教师、美国空军将领等各行各业的 人才。高德拉特的其他企管小说包括《绝不是靠运气》 (It's Not Luck)和 《关键链》(Critical Chain)。
公共基础知识政治常识
公共基础知识政治常识 1、不断完善党的执政方式，就是要坚持把人民意志和党的主张通过法定程序上升为国家意志。 ①坚持把人民意志和党的主张通过法定程序上升为国家意志，是党依法执政的重要表现。 ②依法执政不仅强调党要领导立法，还必须强调党要带头守法，保证执法，实施依法治国。 ③依法执政是中国共产党执政的基本方式，依法执政有利于保证党始终发挥总揽全局、协调各方的领导核心作用。不断完善党的执政方式，还需要坚持科学执政、民主执政。 附：运用政治学知识说明中国共产党领导、支持和保证人民当家做主的具体形式表现在哪些方面。 ①党领导人民通过人民代表大会制度掌握国家权力，以此维护人民的根本利益，保障人民当家做主; ②领导人民依照宪法和法律规定，管理国家事务、经济和文化事业，管理社会事务; ③领导人民实行基层民主，由群众依法办理自己的事情; ④领导人民严格贯彻公民在法律面前——律平等的原则，使公民享有法律上、事实上的广泛的自由和权利，尊重和保障人权，维护公平与正义。 2、人民政协是统一战线组织，它的作用是促进祖国统一。 (1)观点认为人民政协是统一战线组织，它的作用是促进祖国统一，有一定的合理性。但把它的作用仅归结为这一点是片面的 (2)人民政协是中国共产党领导的多党合作的重要机构，履行政治协商、民主监督和参政议政的职能为国家民主决策、科学决策发挥着重要作用 (3)人民政协是我国政治生活中发扬社会主义民主的重要形式。它围绕团结与民主两大主题，团结联合各党派各族群众，为党和政府广集民智，反映社情民意，对构建社会主义和谐社会做出重要贡献。 3、辨题：“开门立法”，就是要使广大人民群众直接行使立法权，确保了公民在法律面前一律平等。
公共基础知识复习资料：管理热点常识汇总
公共基础知识复习资料：管理热点常识汇总 推荐阅读：事业单位考试题库|2013公共基础知识题库管理常识在事业单位考试中是一个常考考点，由于范围广，内容多，所以并不利于记忆。因此，中公教育总结整理出一些管理热点常识，以备考生的不时之需。 1.管理的对象为人员、资金和物资。 2.管理具有计划、组织、领导与控制四大职能。 3.管理的原理主要有系统原理、整分合原理、弹性原理、反馈原理、能级原理和动力原理。 4.古典管理学说的两大流派：美国的泰罗的“科学管理”和法国的法约尔的组织理论。 5.行为管理学说是继古典管理学说之后发展起来的，大体可分为二个时期：前期的人际关系学说和后期的行为科学。 6.管理科学学说兴起于行为科学方兴未艾的时期，其基本特征是：以系统的观点，运用数学、统计学的方法和计算机技术，为现代管理的决策提供科学的依据，通过计划与控制，以解决各项生产、经营问题。 7.组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。 8.目标管理方法的特点：(1)以目标为中心;(2)重视“自我管理”和“自我控制”;(3)强调整体性、协调性管理。
9.激励理论分为三类：(1)需要型激励理论;(2)过程型激励理论;(3)状态型激励理论。 需要型激励理论是从动机——行为过程或激励过程的起点，即人的需要出发，试图解释是什么因素引起、维持并且指引某种行为去实现目标这类问题。该理论包括马斯洛的需要层次、论奥德弗的ERG理论、赫兹伯格的“双因素”理论和麦克利兰的成就需要理论。 过程型激励理论是从激励的起点——未满足的需要到需要的满足这样的过程来探讨、分析人的行为是如何产生、导向一定目标和维持下去或最后终止等问题。属于该激励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、洛克的目标理论和斯金纳的强化理论。状态型激励理论是从激励的终点——需要的满足与否或状态来探讨激励问题的。它包括公平理论和挫折理论。 10.组织文化是指一个组织在长期发展过程中，把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。它是管理精神世界中最核心、最本质的东西。 组织文化的特点是：(1)有鲜明的民族特色;(2)组织文化作用是整体的效用;(3)具有历史的连续性;(4)具有个体性;(5)具有创新性。 组织文化具有如下功能：(1)目标导向功能;(2)凝聚功能;(3)激励功能;(4)创新功能;(5)约束功能;(6)效率功能。 11.行政组织结构指构成行政组织各要素的配合和排列组合方式。在行政组织结构中，最重要的是纵向、横向结构，它是行政组织系统中的基本框架。行政组织的纵向结构又称为直线式结构，是纵向分工形成的行政组织的层级制。行政组织的横向结构又称为职能式结构，是横向分工形成的行政组织的职能制，即同级行政机关和每级行政机关内部各组成部门之间的组合方式。 12.管理层次与管理幅度。管理层次是行政组织纵向结构的等级层次，即行政机关中设置多少等级的工作部门。管理幅度是指一级行政机关或一名上级领导者直接领导和指挥的下级单位或工作人员的数目。
(完整版)目标简单有效的常识管理读后感
目标--简单有效的常识管理读后感 最近阅读了由高德拉特和科克斯合著的《目标简单有效的常识管理》（以下简称《目标》），受益匪浅，愿将读这本书的体会写出来与大家分享。 《目标》写的是一位受过专业技术及管理训练的厂长罗哥，因其工厂经营不善，面临三个月关闭厂房的困境，后在一位导师钟纳以苏格拉底式的作风抽丝剥茧，以问 问题来引导他找出答案，使其从谷底一步步爬出来，使 工厂转危为安，最终创造效益的故事。小说情节扣人心弦，趣味浓郁，并极具悬疑性，看着罗哥每解答一个钟 纳的问题，他要克服多少困难，化解多少压力、挑战和 推翻多少条被奉为金科玉律、但却十分有害的管理概念时，我不禁为其捏一把汗。 阅读完《目标》后，我有很多方面的收获。 一是健行之旅。我们公司隔一周就组织一次登香山 活动。当爬山的十几个人聚在一起，具有同一目标，就 行成了一个临时的组织，或称团队。如何让这团队在天 黑之前到达指定目的地，的确是一个策略问题。这里有 一个误区，很多人都以为让这支队伍快速到达终点的办 法是让一个走得快的人在前面带队，走得慢的人在后面 跟着，走得快的人可以在一定程度上带动走得慢的人，
其实不然。队伍的距离会越拉越大，因为后面的人没有 额外的产能来弥补落后的进度，直到前面走得快的人停 下来，等走得慢的人跟上来后，队伍再继续前进。这时，走得快的人已经得到一段时间的休息，体力得到补充， 而走得慢的人却没有任何休息，整个行程都是在追赶队伍，到最后体力消耗越来越大，速度越来越慢，最终影 响整个队伍前进的速度。罗哥在健行过程中理解了让他 苦苦思索的依存关系和统计波动，并果断的让速度慢者 带队，这的确是一个好的方法。其实，在户外登山活动中，为了保证整个队伍的进程，一般都是安排速度慢的 走前边，体力好的断后。这样的好处是前者可以通过调 整自己的步伐，使自己状态达到最优，这时候他相当于 一个瓶颈，只有当他达到最优状态了，有效产出才能达 到最优，它决定了让整个系统发挥最大的效率；后者可 以紧紧的追随队伍，正好符合生产过程中有些资源必须 比其他资源产能更高，生产线最后面的部分应该要比开 头的部分产能更高。这一常识。读到这一段，我不仅感叹，真没想到健行也有学问，竟然可以与工厂的生产运 营联系到一起。 二是通过阅读《目标》，我们小组对约束理论（toc）有了一个较为全面的理解。约束理论是以色列物理学家、企业管理顾问高德拉特博士在他开创的优化生产技术基
公共基础知识管理学常识
公共基础知识管理学常识（常考题目） 古典管理理论阶段是管理理论最初形成阶段，在这一阶段，侧重于从管理职能、组织方式等方面研究企业的效率问题，对人的心理因素考虑很少或根本不去考虑。其间，在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师，即科学管理之父泰罗(F.W.Taylor，1856－1915)、管理理论之父法约尔(H.Fayol，1841－1925)以及组织理论之父马克斯·韦伯(M.Weber，1864－1920)。 泰罗重点研究在工厂管理中如何提高效率，提出了科学管理理论，科学管理的中心问题是提高劳动生产率，而科学管理的关键在于变原来的经验工作方法为科学工作方法。为此，泰罗提出了任务管理法和配备“第一流”的工人。法约尔对组织管理进行了系统地研究，提出了管理过程的职能划分理论，他在著作《工业管理与一般管理》中阐述了管理职能的划分，法约尔认为管理的五大职能是计划、组织、指挥、协调和控制。马克斯·韦伯在管理思想方面的主要贡献是在《社会组织和经济组织理论》一书中提出了理想官僚组织体系理论，他认为建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的理想的官僚组织体系是提高劳动生产率的最有效形式。 上述三位及其他一些先驱者创立的古典管理理论被以后的许多管理学者研究和传播，并加以系统化。其中贡献较为突出的是英国的厄威克(L.Urwick)与美国的古利克(L.Gulick)，前者提出了他认为适用于一切组织的八条原则，后者概括提出了“POSDCORB”，即管理七项职能。 [编辑本段]现代管理理论阶段 现代管理理论阶段主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段，行为科学学派阶段主要研究个体行为、团体行为与组织行为，重视研究人的心理、行为等对高效率地实现组织目标的影响作用。行为科学的主要成果有梅奥(Mayo，1880－1949)的人际关系理论、马斯洛(A.H.Maslow，1908－1970)的需求层次理论、赫茨伯格(F.Herzberg)的双因素理论、麦格雷戈(D.M.McGregor，1906－1960)的“X理论-Y理论”等。 战后40年代到80年代，除了行为科学学派得到长足发展以外，许多管理学者都从各自不同的角度发表自己对管理学的见解。这其中主要的代表学派有：管理过程学派、管理科学学派、社会系统学派、决策理论学派、系统理论学派、经验主义学派、经理角色学派和权变理论学派等。这些管理学派研究方法众多，管理理论不统一，各个学派都有各有自己的代表人物，各有自己的用词意义，各有自己所主张的理论、概念和方法，孔茨(H.Koontz，1908－1984)称其为管理理论丛林。 管理过程学派又称管理职能学派，是美国加利福尼亚大学的教授哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈里奇提出的。管理过程学派认为，无论组织的性质和组织所处的环境有多么不同，但管理人员所从事的管理职能却是相同的。孔茨和奥唐奈里奇将管理职能分为计划、组织、人事、领导、和控制五项，而把协调作为管理的本质。孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述，最终得以建立起管理过程学派。孔茨继承了法约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。 管理科学学派的管理科学理论是指以系统的观点运用数学、统计学的方法和电子计算机的技术，为现代管理的决策提供科学的依据，通过计划和控制以解决企
目标—简单而有效的常识管理
《目标》—简单而有效的常识管理 决定读《目标》这本书其实是为了完成老师布置的读书报告。但当我开始阅读这本书时，我发现这本书很特别。这本书的特别之处，一是它竟然是一本管理小说，它使得即使对管理一窍不通的读者都能轻易读懂；二是这本书的作者是一名物理学家，因此本书是以一个科学家的眼光来看企业的运作问题，自然赋有了与众不同的新角度。 书中提出了制造业最终的也是唯一的目标就是赚钱，而发挥最大的效益、合乎经济的采购、拥有优秀的员工、优良的产品品质、领先的技术等等都是为了这个目标而服务的。因此在对企业的任何一项决策都要围绕着这个目标来制定，盲目的改变只能起到相反的效果。而书中的主人公罗哥正是犯了这样的错误。他前期在进行“改善行动”——购买机器人，这似乎提升了工作效率，但是企业的收益并未增加。如果企业的目标是为了多赢利，购买机器人并不能帮助企业多赢利，这样的行动也只能定义为改变，而不等于改善。 接着书中提出了一套衡量企业“是否赚钱”的指标：有效产出（throughput）、存货（inventory）、营运费用（operational expense）。不管多么复杂的企业都可以用这套指标来衡量，看到这里时我越来越佩服作者对于企业管理的见解。而后主人公终于遇到了决定有效产出的关键——瓶颈问题。瓶颈问题类似于木桶原理，水桶的盛水量不取决于最长的板，而是取决于最短的那块板。即使绝大多数木板都很长，只要有一块短板，整个木桶的盛水量就会显著降低。因此瓶颈部分才是决定有效产出的关键。罗哥在同儿子参加的健行活动中初步接触到
了这个理论，他通过认真观察，发现了影响队伍前进的制约因素——贺比（和火柴游戏），他的速度决定了整个队伍的速度。进而，罗哥把这种思考方法引入了他的工厂，也终于找到了制约整个生产线进度的瓶颈。在找到瓶颈后，罗哥和他的同事们想方设法提高瓶颈的产能，因为他们已经领悟到了：系统的产能等于瓶颈的产能。 在钟纳帮助下，罗格和他的同事们找到了充分运用（不是消除）瓶颈的方法。首先绝对不能浪费瓶颈的时间，工厂的产能就是瓶颈的产能，瓶颈每小时的产量就等于工厂每小时的产量，因此浪费瓶颈的时间就是在浪费工厂的产能。为了不让瓶颈浪费时间可以采取不让瓶颈在午餐时间停工，不让瓶颈处理不良零件（把检测关放到瓶颈前），不让零件处理目前不需要的零件。其次就是减轻瓶颈的负担，把部分工作交移给非瓶颈的生产资源。 不仅如此书中还向我们传达了这样一种信息：1.非瓶颈资源的充分利用不仅不能提高效率，而且还会是库存和运营费用增加。2.追求物流的平衡，而不是生产能力的平衡。即使企业的生产能力充分利用了，但是产品并非都能恰好符合当时市场的需求，必然有一部分要积压。生产能力的平衡其实是做不到的，因为波动是绝对的，因此必须考虑到市场波动，并在这种前提下追求物流平衡——即使各个工序都与瓶颈机床同步，以求生产周期最短、在制品最少。3.充分利用资源不意味着就能获得最大产出。 另外在书中一直暗示这一点，那就是整体性、团队性。在对企业做出决策时要有整体观念，而在工作中更要讲求整体性团队性。，一
辅警考试公共基础知识管理常识题刑法常识题
辅警考试公共基础知识管理常识题刑法常识题 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
辅警考试公共基础知识：刑法常识练习题 1.我国刑法规定的完全不负刑事责任的年龄为不满( )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 答案:A 2.国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体，违反国家规定，将应当上交国家的罚没财物或者其他国有资产，以单位名义集体私分给个人，数额较大的行为，应判为( )。 A.贪污罪 B.挪用公款罪 C.巨额财产来源不明罪 D.集体私分国有资产罪 答案:D 3.在一定期限剥夺犯罪分子的人身自由，强制其从事劳动生产，并进行教育和矫正的一种刑罚，被称为( )。 A.管制 B.拘役 C.有期徒刑 D.拘留 答案:C
4.我国刑法规定，情节显着轻微危害不大的，不认为是犯罪。应理解为( )。 A.是犯罪不以犯罪论处 B.是犯罪不以犯罪处罚 C.不构成犯罪 D.是缩小打击面的特殊策略 答案:C 5.( )的主体不一定是国家工作人员，非国家工作人员也可以构成该罪。 A.贪污罪 B.受贿罪 C.行贿罪 D.玩忽职守罪 答案:C 1.制定刑法的法律根据是( )。 A.宪法 B.民法 C.行政法 D.侵权法 答案:A 2.我国刑法对于未遂犯的处罚原则是( )。 A.应当减轻或者免除处罚
B.应当从轻或者减轻处罚 C.可以从轻或者减轻处罚 D.可以减轻或者免除处罚 答案:C 3.有期徒刑的缓刑考验期为( )。 A.原判刑期以上一年以下，但不能少于二个月 B.原判刑期以上五年以下，但不能少于一年 C.原判刑期以上三年以下，但不能少于三个月 D.原判刑期以上二年以下，但不能少于二个月 答案:B 4.某甲与某乙有仇，遂寻机报复。一天某甲得知某乙一人在家，便身带匕首向乙家走去，途中突然腹痛，便返回家中。某甲的行为属于( )。 A.犯罪中止 B.犯罪预备 C.犯意表示 D.不构成犯罪 答案:B 5.刑法是( )的法律。 A.某个阶级为了维护本阶级的利益，根据自己的意志，规定哪些行为是犯罪，并给犯罪人以何种刑罚 B.规定阶级压迫的工具 C.国家法律中最重要
公共基础知识试题及答案解答
公共基础知识试题及答案精选 事业单位公共基础知识模拟题和答案 公共基础知识 一、单项选择题 1.根据公文作用的活动领域，公文可分为（）。 A.上行文、下行文、平行文 B.通用公文、专用公文 C.规范性公文、领导指导性公文、公布性公文、陈述呈请性公文、商洽性公文、证明性公文 D.收文、发文 2.根据内容涉及国家秘密的程度，含有重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受严重损害的文件属于（）。 A.内部使用文件 B.秘密文件 C.机密文件 D.绝密文件 3.下面公文写作中不恰当的是（）。 A.我们一定要严厉打击少数腐败分子，把反腐败进行到底 B.以上意见如无不当，着即批转各有关单位认真遵照执行 C.我们必须排除种种不利因素，争取在第一季度建成东方贸易商厦 D.玻璃制品厂原党委书记张某一伙，几年来大量贪污盗窃、行贿送礼，其中仅行贿一项即达85000元 4.下面几种说法中，不正确的是（）。 A.在公文中安排语序时，当一组概念表现由若干连续的动作、行为构成的活动过程时，一般应按时间发展顺序排列 B.受双重领导的机关向上级机关请示，应写明主送机关和抄送机关，由抄送机关答复 C.有些公文的主题，可以根据领导人授意而直接表述，有些公文的主题，则需在调查研究的过程中，随着对客观实际情况全面而深入的探索而逐步提炼与明确 D.公文中的疑问语气一般较少使用语气词“啊”、“呢”、“吧”等，“吗”也尽可能不用或少用 5.用于行政管理的“命令（令）”，其发布权限属于（）。 A.地方各级人民政府 B.党、政、军各类机关 C.国务院及其各部门 D.国家大型企业、事业单位 6.撰写交流信息的通知，要求做到：（）。 A.说明制发的意义 B.侧重叙事，在叙事基础上阐明道理 C.不必予以评论，也无需阐发意义和目的 D.必须有明确的政策依据
{品质管理品质知识}质量专业基础知识与实务
{品质管理品质知识}质量专业基础知识与实务
A．1983B．1985C．1992D．1998 7、下列不属于对质量专业人员处理好同事关系的要求的是（）。 A．多赞美和抬高同事，发现同事的长处并请教 B．要注意对他人在工作中的贡献给予肯定 C．努力帮助所管理或指导的人员在专业上不断成长和提高 D．不进行不公平竞争，与所有的同行或有业务往来的人士发展友好关系，增进信任程度 8、下列不属于程序的理解要点的是（）。 A．程序指的是一种方法、途径 B．方法、途径未必是程序，程序是一种规定的方法、途径，为进行某项活动或过程可能有多种方法、多种途径，其中所规定的一种方法或途径就是程序C．程序不是文件，但程序可以文件的形式存在 D．某项活动或过程一般有多种程序 9、某长度测量值为19.80mm，有效位数为（）位。 A．2B．3C．4D．不确定 10、测量一根标称值为10.2mm的甲棒长度时，得到的实际值为10.0mm；而测量一根标称值为100.2mm的乙棒长度时，得到的实际值为100.0mm，则两个中较准确的是（）。 A．甲B．乙C．甲与乙一样准确D．不能判断 11、其效应可以通过修正来消除的是（）。 A．系统误差B．随机误差C．随机变量D．所有误差都可以 12、狭义的认为，计量是与测量结果（）有关的，与测量不确定度联系在一起的一种规范化的测量。 A．有效度B．准确系数C．误差范围D．置信度 13、如掷一颗骰子，事件A=“出现4点”，事件B=“出现偶数点”，则A、B的关系可以表示为（）。 A．A=BB．ABC．ABD．AB 14、=（）。
A．n!/x!（n-x）!B．n!/x! C．（n-x）!/n!D．x!/n! 15、下列说法正确的是（）。 A．μ0.1=μ0.9 B．μ0.5=1 C．由于μ0.9495=1.64，μ0.9505=1.65，则μ0.95=1.645 D．正态分布一定是偶函数 16、下列说法错误的是（）。 A．-θ是估计量与真值θ的偏差，是随机的 B．样本均值是总体均值μ的无偏估计 C．样本标准差s是总体标准差的无偏估计 D．样本方差s2是总体方差σ2的无偏估计 17、u的α分位数uα是满足下列等式的实数：P（U≤Uα）=（）。 A．α/2B．αC．1-αD．1-α/2 18、下列不能作为检验批的是（）。 A．同型号B．同等级，同种类 C．不同来源D．生产条件、日期基本相同 19、在抽样检验中，认为是最被关注的一种不合格为（）。 A．A类不合格B．B类不合格 C．C类不合格D．不合格 20、接收质量限AQL是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产过程平均的（）。 A．平均值B．最小值 C．最大值D．初值 21、在确定AQL值时，也必须考虑产品对下道工序的影响和产品的价格，产品对下道工序影响大，AQL取值越（）；产品越贵重，AQL应越（）。 A．大，大B．大，小 C．小，大D．小，小
公共基础知识重点知识
公共基础知识重点归纳 哲学部分 1、哲学的基本问题：思维和存在；意识和物质。 2、划分唯心主义和唯物主义：思维和存在或精神和物质何为第一性的问题。 3、划分可知论和不可知论：思维和存在是否具有统一性。 4、维物主义和唯心主义是哲学的两大基本派别。 5、辩证法主张事物是联系的，发展变化的，全面的且承认矛盾。而形而上学则认为事物是孤立的，静止的片面的且否认矛盾：根本区别是是否承认矛盾是事物发展的根本动力。 6、哲学与具体科学的关系：具体科学是哲学的认识基础；哲学给具体科学活动提供世界观和方法论的指导。是共性与个性、普遍与特殊、抽象与具体、指导与被指导的关系。 7、为马克思注意哲学的产生奠定的三大自然科学基础：达尔文生物进化论、能量守恒转化定律、细胞学说。 8、马克思主义哲学的直接理论来源：英国古典经济学、法国空想主义、德国古典哲学中黑格尔辩证法和费尔巴哈唯物主义。 9、马克思主义哲学的的本质特征是他的实践性，是科学性和革命性的统一。 10、马克思主义中国化的哲学基础：矛盾的普遍性和特殊性相互联
系和相互转化的原理。命题的提出人时毛泽东。 11、马克思主的两次飞跃：毛泽东思想；中国特色社会主义理论体系。 12、物质是标志客观实在的哲学范畴，这种客观实在是人通过感觉感知的，他不依赖于我们的感觉而存在，为我们的感觉所复写、摄影、反映。 13、相对静止是衡量物质运动的尺度。 14、时间具有一维性，空间具有三维性。 15、规律具有稳定性、普遍性、可重复性。 16、发扎你信事物的产生和旧事物的灭亡，否定的实质是旧事物的灭亡，新事物的产生。 17、质是指一事物区别于其他事物的内在规定性，量即数量，度是质和量的统一。 18、否定之否定规律是普遍的：不同性质的事物具有不同的否定形式；不同的事物发展具有不同的曲折性；事物的房展波浪式前进，螺旋式上升。 19、对立统一规律是唯物辩证法的核心和实质。 20、矛盾即对立统一，斗争性和同一性是矛盾的基本属性；矛盾在事物发展中的作用，内因第一位，外因第二位。内因是发展的根据，外因是发展的必要条件，外因通过内因起作用。 21、事物的性质主要地位是有取得支配地位的矛盾主要方面决定的。 22、实践活动的基本特点：客观物质性，主观能动性和社会历史性。
《目标—简单而有效的常识管理》读书心得
《目标—简单而有效的常识管理》读书心得 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
《目标—简单而有效的常识管理》读书心得 《目标—简单而有效的常识管理》是以小说的形式介绍企业管理知识的一本书。主人公罗哥是美国一家工厂的厂长。同大多数美国工厂一样，罗哥的工厂遭到了来自日本同行的威胁和挑战。罗哥本人虽然每天辛辛苦苦工作到很晚，以至于妻子也不能原谅他，家庭关系非常紧张。但是工厂就是不景气，不断出现亏损，大量的订单被推迟。客户的抱怨和来自上级的压力以及家庭关系的紧张使他很苦恼。一天早晨，他的顶头上司皮区突然光临他的工厂，为客户的一个推迟的订单对罗哥大发雷霆。罗哥同时了解到，如果他的工厂三个月内不能扭亏为盈的话，上级公司就会关闭这家工厂。故事就是在这个背景下展开的。苦苦思索如何解决工厂遇到的麻烦的罗哥在机场候机厅遇到了大学期间的老师钟纳，钟纳是一位物理教授，但是对企业管理有浓厚的兴趣。在他苏格拉底式的提示下，罗哥逐渐找到了问题的关键，一步一步解决掉了公司的一系列麻烦。三个月后不但工厂扭亏为盈，避免了被关闭的危险，而且罗哥的家庭关系也得到了转机。 启示： 一统一而明确的目标 文章中我们学习到一定要把眼光放在整个组织上，而不是只谈某一个人，或是某一位领导，或是政府里的一个部门。我们不着眼于局部效益。而是要把政府的利益摆在首位。在《目标—简单而有效的常识管理》一书中，我认为这本书最大的心得就是一定要明确知道自己的目标，解决问题抓住关键点；我们政府的管理工作中经常会遇到复杂而且多变的问题，这时候我们如果把目光紧紧盯在所遇到的具体问题上，而忽略了全局的思考就有可能陷入被动。《目标》这本书就告诉我们一个道理，越复杂的问题越需要简单的解决方法！所谓提纲挈领就是这个意思，千头万绪之中如何迅速找到问题的关键点并解决之，不仅是一个人民管理者必备的能力，也是一个人在日常生活中需要的一种能力！遗憾的是我们的日常管理工作中却经常陷入诸多复杂的流程和惯例之中不能自拔。一种情况就是典型的本位主义，整个国家的目标与每个政府部门和政府单位的目标不一致，导致局部最优却不能保证全局最优。另一种情况就是复杂问题的复杂化，甚至简单问题的复杂化。最明显的表现就是把目标量化和分解为具体的衡量指标，也许最初的量化指标是比较能反映目标的需要的，但是随着政府组织内本身的变化和政府组织所处环境的变化，这些量化指标对政府组织目标的反映就逐渐背离，久而久之这种量化的指标逐渐变形，以至于演化到最后，量化指标已经与目标背道而驰了。这种情况就是目标这本书中罗哥最初所面对的问题，也是钟纳为他指出的第一个问题。一个组织中每个局部环节的最优不一定意味着全局的最优！罗哥的工厂里使用了机器人之后，确实在个别工序中得到了优化，但是钟纳却不客气地指出，这不但不能带来全局性的优化，凡而会损害整体的最优。其实道理并不复杂，整个流程中效率最低的工序（瓶颈工序）决定着整个流程的产出，局部最优不能解决瓶颈工序的效率，从而也不能解决整个流程的效率，对整体的产出不会有什么改善，同时机器人的引入势必使局部最优，局部产出增加，却不能被瓶颈工序有效消化，于是大量库存
品质管理基础知识试卷与答案
品质管理基础知识试卷及答案 一、判断题 1．质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。(× ) 2．从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。(√ ) 3．顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。(√ ) 4．质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式。 ( √ ) 5．朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段 所构成的一个逻辑的过程。(√ ) 6．全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要" ，顾客就是指外部的最终的顾客。(× ) 7．质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前 提和基础。(√ ) 8．质量改进意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提 高。(√) 9．质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。(√ ) 10．因果图用于寻找质量改进应针对的主要问题。(× ) 11．头脑风暴的过程强调自由平等，不必尊重领导的意见。(√ ) 12．排列图是按重要性排序显示各个原因变量的作用，从而识别改进机会的一种工具。 ( √ ) 13．排列图是分析质量数据分布状况的工具。(× ) 14．QC小组活动是组织的自主行为，推进QC小组活动健康持久地发展，是领导和有关管 理部门的职责。(√) 15．5 S就是整理、整顿、清扫、清洁、安全。(×) 16．“符合标准”就是合格的产品质量。（× ） 17. 质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。（√ ） 18. 八项质量管理原则是质量管理的理论基础。（√ ） 19. 过程检验特别应重视首件检验。（√ ） 20.最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验，因此不包括包装的
事业单位考试公共基础知识—管理常识练习题一
官方微信：【zjsydwks】 事业单位考试公共基础知识—管理常识练习题一 1.联合行文时，作者应是( )。 A.同级机关 B.同一系统的机关 C.三个以上的机关 D.行政主管机关与业务指导机关 2.区别于其他信息记录的特点是( ) A.传播知识 B.具备查考价值 C.书面文字材料 D.具备法定的权威性 3.在行政决策组织体系中被称为“神经系统”的是( )。 A.信息系统 B.中枢系统 C.控制系统 D.研究咨询系统 4.公文的语言应当( )。 A.诙谐幽默 B.古朴典雅 C.庄重规范 D.华丽流畅 5.我国国家行政机关实行( ) A.职务分类制 B.职位分类制 C.品位分类制 D.职级分类制
官方微信：【zjsydwks】 6.政企分开的主要措施不包括( ) A.解除政府主管部门与所属经济实体的直属企业的行政隶属关系 B.大量裁减政府专业经济部门 C.大力裁减社会中介组织 D.加强和改善对国有企业的监管方式 7.下列人员( )可以由委任产生。 A.乡长 B.镇长 C.县长 D.国务院各部委副部长 8.下面不属于一级政府派出机构的是( ) A.行政公署 B.区公所 C.村公所 D.公安派出所 9.公文的基本语气是( )。 A.祈使语气 B.陈述语气 C.疑问语气 D.感叹语气 10.下列文稿中具有正式公文效用的是( ) A.议论稿 B.送审稿 C.征求南京市意见 D.定稿 11.在归部委管理的国家局中，国家技术局归哪个部(委)管理?( ) A.国家计划委员会 B.国家经济贸易委员会
官方微信：【zjsydwks】 C.国家科学技术委员会 D.国家教育委员会 12.政府机构之间最重要的关系是( )。 A.协调关系 B.业务关系 C.协作关系 D.领导关系 13.轮换又称( )。 A.转任 B.调任 C.挂职锻炼 D.轮岗 14.公务员必须退休的条件是指( )。 A.工作年限满20年 B.工作年限满30年 C.男年满55周岁 D.女年满55周岁 15.行政管理体制的物质载体是( )。 A.权责体系 B.组织结构体系 C.运行机制 D.行政权力 16.行政管理的主体是( )。 A.社会公共事务 B.政府 C.人民群众 D.企事业单位 17.申诉期间原机关处理决定( )。
品质管理基础知识
品质管理基础知识 1、差不多概念 QC：（Quality Control）品质操纵 QM: (Quality Manage) 品质治理 IQC: (Incoming Quality Control) 来料检验 IPQC: (In process Quality Control) 制程检验 FQC: (Final Quality Control) 最终检验 OQC: (Outgoing Quality Control) 出货检验 QA: (Quality Audit) 品质保证 QR: (Quality Record) 质量记录 QE: (Quality Engineering)] 品质工程 QP: (Quality Plan) 品质打算 2、差不多术语 2.1 品管：为达到质量要求所采取的作业技术与活动。 2.2 质量：反映实体满足用户明确或隐含之需要的特点和特性的总和。 2.2.1 实体是可单独描述和研究的事物。 实体能够是：A 活动或过程 B 产品 C 组织体系或人 D 以上各项的任意组合 ※讲明：产品是活动或过程的结果 产品：a.可包括服务、硬件、软件或流程性材料，或其中的任何组合； b.能够是有形的(如组件或流程性材料), 也能够是无形的(如知识、概念)，或者是它们的组合； c.产品能够是预期的(如提供给客户的)或非预期的(不愿有的结果) 2.2.2 明确或隐含之需要 a.明确的需要是法律法规要求或合同中列明的条件等, 隐含的需要则是相对明确的需要而言; b.需要包括：性能（可用性）、合用性、可靠性、可修理性、耐久性、安全性、环保性、经济性、美观性。
性能：按照产品使用目的所提出的各项功能要求，包括正常性能、专门性能、效率等。 合用性：产品对具体不同的消费群之适合度。 寿命（耐久性）：产品能正常使用的期限，包括使用寿命和储存寿命两种。 可靠性：产品在规定的时刻内和规定条件下，完成规定功能的能力。安全性：产品在流通和使用过程中保证安全的程度。 经济性：产品寿命周期内的总费用，包括生产成本和使用成本两方面。 环保性：产品的生产流通和使用过程中对环境所造成的危害程度。 修理性：产品故障修理之方便与可行性。 美观性：产品的外形、美学、造型、装璜、款式、色彩、包装等。 2.3 品质：以最低的成本制造出符合大众需求的产品或服务。 2.3.1 品质表示法 1.市场品质：消费者所需求的品质； 2.设计品质：公司所欲达到的目标品质，以蓝图或设计规格为准； 3.制成品质：以设计品质为目标，而实际上制造出来的产品品质； 4.等级概念：对功能用途相同但质量要求不同的褓所做的分类或排序（例如欧洲及德国客户要求较严，而美国客户要求相对较低等）2.3. 2 品质的表示是按照需要的项目分别予以评判，加以规整形成检验标准； 2.4 品质治理：系统地运用与品质有关的一切资源（包括人力、技术、设备、原料及金钞票等）所进行的活动，使产品能经济有效地达成品质目标。 2.5 检验：对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验或度量并将结果与规定要求进行比较以确定每项特性合格情形所进行的活动。