观看电影须知

1、进入放映厅需一人一票（包括儿童）。

2、此票只许本单位职工及爱人、儿女、父母、兄弟、姐妹使用，禁止转给他人使用，否则一经发现取消其本人一年观看电影资格，特殊情况报单位办公室，经同意后方可观看。

3、要准时进入放映厅，超时禁止入内。

4、电影放映后禁止大声接打手机、禁止来回走动、禁止喧哗、禁止使用手电筒或手机照明

设备，禁止乱扔垃圾。

5、观看电影时，如本人或家属与他人发生冲突，取消一年观看电影资格。

6、各科要组织并管理好本科室人员观看电影，否则出现问题要追究科室领导责任。

打电话的注意事项

1通话前准备如果要打电话咨询重要的事情，应当先组织好自己的语言，梳理好自己的条理，避免打电话时有所遗漏，或者条理不清楚，让人听不明白。然后准备一份纸和笔，将重要的通话内容记录下来。如果自己问的事情怕忘记，也可以写下来，然后在打电话。 2开头打电话时，都要先说“您好”，这表示对对方的尊重，然后说出自己的名字，即使是打给熟悉的人，也要说名字，因为电话中的声音和生活中的声音不是完全一样的。然后在说想找的人的名字，说出打电话的目的。 3应答打电话的时候要注意应答的方式。“喂，您好，我是某某”，“请问你找谁”，“我找某某”。这是比较正常的有礼貌的应答方式。在听别人说话的时候，不要一声不出，这样会让人觉得你没有在听电话，应当适时的回答“嗯”或者“哦”等，表示你还在继续听他讲话。在挂电话前要说“再见”，然后再挂断电话。如果是和长辈打电话，应当让长辈先挂掉，然后自己在放下电话。如果打电话时，不小心打错了，不要立刻挂断电话，要说“对不起，我打错了”，就算对方是陌生人，打扰到人家的生活也应当道歉。 4 找的人不在如果打电话后，发现要找的人不在，这时不要立刻把电话挂断，这样很没有礼貌。应当简单告诉接电话的人自己招人的目的，然后请求对方帮忙转告。相反的，当你接到电话是找别人的，而这个人又不在，不要简单的说“他不在”就挂掉电话，应当简单问一下目的，然后替对方留个电话。 5 注意时间不论是谁，都不会希望在半夜或者清晨被电话吵醒，所以打电话应考虑清楚，是否会打扰别人。应当注意时间，尽量避免在别人休息时打扰到他们，或者在别人忙碌时添麻烦。一般情况下，最恰当的拨电话的时间，应在早上8点以后，晚上10点间，在此前或之后，都是不合适的，除非有紧急的情况发生。 6 注意细节打电话时，对方看不到你的表情和手势，只能凭声音判断，所以打电话时，要注意自己的谈吐，吐字清晰，把握好语速，控制好谈话的时间，最好不要超过三分钟。还要控制好自己的音量，不能太小，让对方听不清楚，也不能太大，这样显得没有礼貌。 END 注意事项

看电影学管理的推荐影片

hothot看电影学管理的推荐影片来源：作者：发布时间：2010-04-03 1. 企业管理：推荐影片《兵临城下》，主题：企业管理之道《斯通家族》，主题：企业空降高管，梦魇的日子《一球成名》，主题：给企业选育人才的启示 2. 领导力：推荐影片《卡特教练》，主题：打造团队领导力《拯救大兵瑞恩》，主题：一线团队需要的领导魅力《教父三部曲》，主题：给企业接班人实战教案 3. 团队建设：推荐影片《偷天换日》，主题：管理中的环节分工《云梯49》，主题：创建有凝聚力的团队《乐鼓热线》，主题：团队的节奏 4. 商业之道：推荐影片《墨攻》，主题：给企业管理咨询顾问的提示《穿普拉达的女王》，主题：职场中有的，校园中没有的。再推荐几部电影： 1. City of God 这是一部巴西电影，讲青少年在罪恶中成长的，非常震撼。另外巴西出的还有: central station, the house of sand 都是很好的电影。 2. Kolya 是捷克电影，其情节和艺术都可以称得上是一流的。捷克电影很少受到商业利益和政治利益的约束，（看了捷克作家卡夫卡，米兰.昆德拉的书就会感受到）捷克出的电影还有：Zelary, Up and down, Divided we fall...都是很值得看的电影。 3. The shore (Bereg) 苏联电影，国内翻译是“岸”这绝对是和“走出非洲”“齐瓦格医生”“魂断蓝桥”等经典电影齐名的好片子。其导演还出过“Teheran 43”（德黑兰 43年）也是非常好的。此外，苏联近期出的还有：The Italian, Burnt by the sun...。 The return 艺术手法很好，但情节有点晦涩。 4. Les Destinees, A very long engagement 都是法国片，场面大，值得看，但算不上是一流的，My wife is an actress 是喜剧片，也不错。 Baise Moi, Irreversible 国内称为色情片，其实这两部片子，都是以女子被侮辱作为平台，来表达电影拍摄技巧和艺术展现手法的，很值得一看。 5. The edukators 德国片，故事情节和艺术水平都是一流的。 6. Turtles can fly 土耳其电影，是一部了解库德族生活的好片子。其导演可能和李安一样人，在美国，拍的外国事。另外还有一部土耳其电影：Distant 也不错。 7. Fireworks wednesday, Kandahar, Crimson gold 都是伊朗电影，虽不是一流的，但很清爽，值得回味。《勇敢的心》还有《教父》《肖申克的救赎》《当幸福来敲门》《第一滴血》有机会可以看看电视剧《大染坊》《亮剑》

看电影学英语心得体会

看电影学英语心得体会电影这种题材来讲，我觉得有它的优势和它的局限性，它的局限性在于，任何一部原版的电影，它都不是用来教学语言的，所以它的语言有很大的随意性，规范不规范，还有各种语音都掺杂其中，如果不加分析，一概拿来，势必会搅乱方向，而且就一部电影而言，它的场景，人物都有一定的限制。这方面一些经典的语言教材有它的优越性，它们涵盖了几乎全部的英语场景，但是覆盖面太广，造成它的语言比较简单和单一。电影的优点就是他本身是要说故事，尤其是其中的人物矛盾冲突，所以它的语言丰富多彩，能真正反映人物的心里的语言，我觉得这一部分才是语言的精华。因为语言本身就是那来应用，交流的。所以我觉得电影和那些教材是相互补充的，还有一点好的是电影的题材非常丰富，我认为除了在一些反映现代的影片中学习实用的东东，还可以在一些名著改编的电影中欣赏语言，如（哈姆雷特）这个学期，我选择了看电影学英语这个选修课程。在这其中我收获了许多，例如：句型和词汇方面，先将词汇我把他们分为两个大面，即书面中和口语中的，也可是fml和infml，而电影中多是口语上的，这其中有可分为场景专用词和口语的惯用词，在市面的书中场景词和惯用词通常和起来讲，我觉得那些场景的专用词靠记忆就可以攻破，而一些

惯用词需要灵活掌握的词，这些也是经常在对话中卡壳的词，电影中出现平率非常高的就是这些词，我在毕业生中找了一些，如ever，or something，happen，deal等，应该将它们的用法和搭配掌握熟练。关键在讲透。再说说句子，拿市面上一些教场景的教材来说，譬如一个场景，一个问候列了很多句子供你选，这方面有人是强调背大量的句子，我觉得要光是背实际上就是量的积累，其中应有质的突破，弄清句子的使用环境，然后比较它们，再自己造句，这方面去看看电影里各种人物对话，由于人物所处的背景和心情不同，句子和词选取就更生活化。确实在英语学习中的积累是必不可少的，而且大量更有好处，我认为同时重点突出，我认为能提高效率，节约时间，与其死背了百部电影，不如研究透一部电影的句词。对了，在学习过程还要注意几点。一、选择电影还是电视剧。我个人比较偏好通过美剧来操练听力，通过电影来校验听力。原因很简单：电视剧里面的语音对白绝大多数来自常规演员，看过两集之后，就会对美剧里面常规角色的发音了然于胸，有利于更好地吸收和贮备语音语汇。而电影相对而言，每一部的更换都是新一轮的挑战，挑战导致的神经紧绷偶然会现一两次用于自我评测，会让人精神亢奋，如果成绩显著会让人有成就感。但是如果长时间持续，就会使得其反，

电影院注意事项

电影院注意事项 1 大、中型以上电影院宜设有相应的电影产品专卖商店；小型电影院宜设小卖部。设计时可参照现行的《商店建筑设计规范》执行。 2 专卖用房的位置、出入口应考虑观众使用方便，并避免噪声对观众厅的影响。 4.5.1.3 快餐用房应符合下列要求： 1 根据电影院的经营要求、与其邻近的公共饮食设施状况，可设置相应的快餐用房。 2 大型及以上电影院宜设不同规模的快餐厅、酒吧间和咖啡厅（茶座）；中型电影院宜设不同规模的咖啡厅（茶座）和酒吧间；小型电影院建筑宜设咖啡厅（茶座）。 3 电影院餐厅的建筑设计除应符合上述各款规定外，还应按现行的《饮食建筑设计规范》中有关餐馆部分的规定执行。 4.5.1.4 游艺、游乐设施用房应符合下列要求 1 游艺、游乐设施应根据电影院要求和实际需要设置。 2 游艺、游乐设施的位置应满足使用与管理的要求，避免噪声对观众厅的影响。 4.5.2 办公、服务、设备用房 4.5.2.1 电影院可根据使用要求，设贵宾接待室、办公室、值班室、建筑设备用房等。 4.5.2.2 贵宾接待室应符合下列要求： 1 贵宾接待室应与观众用房分开，并有方便的联系，与有单独的出入口。 2 贵宾接待室的面积指标可控制在0.5~1平方米/每位贵宾； 3 可设置专用茶具间、卫生间和贮藏间等。 4.5.2.3 电影产品陈列室应符合下列要求： 1 电影产品陈列室应对陈列展品进行照明设计，避免阳光直射及眩光，如有外窗宜设避光设施。 2 可利用门厅、休息厅、贵宾接待室、走道、过厅等的部分面积或墙面设置电影产品陈列空间。 4.5.2.4 技术设备用房应符合下列要求： 1 电影院宜设置空调机房、通风机房、冷冻机房、水泵房、换热站、变配电室、备用发电机房、灯光控制室等，设计时可参照现行的《民用建筑设计通则》执行。 2 设备用房的设置应首先考虑利用电影院附近已建成的各种有关设施。 3 各种设备用房的位置应接近电力负荷中心。运行、管理、维修应安全、方便，同时避免其噪声和振动对公共区和观众厅的干扰。 4 建筑设备用房应考虑安装和检修大型设备的水平通道和垂直通道。 4.5.2.5 智能化系统机房应符合下列要求： 1 新建电影院可根据需要设置智能化系统机房，主要有消防控制室、安防监控中心、电信机房、卫星接收及有线电视机房、计算机机房、建筑设备监控机房、有线广播及控制室； 2 智能化系统机房可单独设置，也可合用设置； 3 消防控制室、安防监控中心的设置应符合消防、安防的规范； 4 智能化系统的机房宜铺设架空地板、网络地板或地面线槽；宜采用防静电、防尘材料；机房净高宜不小于2.5m；

看电影学管理

看电影学管理-1 (2010-03-19 18:09:20)转载分类：管理与培训标签：看电影学管理团队领导力销售高手销售队伍管理大客户关系教育前面有谈过《看电影学销售》，那么，作为管理者，培训是不上也有很大的兴趣呢？其实不然，所以，也谈谈《看电影学管理》。今天我们来一个“五看与五学” 1.看《卡特教练》学“打造团队领导力” 2.看《利欲两心》学“打造销售高手的教练” 3.看《优势合作》学“把握挑战中的销售队伍管理” 4.看《兵临城下》学“打造卓越的团队中层管理者” 5.看《甜心先生》学“大客户关系销售” PS：看电影类的学习其实是有一系列产品的，如：看电影学服务营销、看电影学品牌、看电影学接班人、看电影学企业用人……

一看《Coach Carter》（又名：《铁血教练》或《卡特教练》）学“打造团队领导力”简介如下：

看这部电影需要思考的10个问题： 1.如何树立成员的自尊？ 2.如何快速建立威信？ 3.如何治理棘手成员？ 4.如何处理集体错误？ 5.如何阻止下滑的认输心态？ 6.如何激励成员的意志？ 7.如何调动所有成员的斗志？ 8.如何动员成员的集体态度？ 9.如何找到提高业绩水平的关键点？ 10.如何实现业绩的稳步提升？

应用指导： 1.应用在企业中层管理者的技能提高上 2.用途是直接针对企业的基层，尤其是高度需要凝聚力的团队，“共同迎接一个目标的团队”的成员们，通过这个电影，可以获得持久性的启发，并对个人行为产生深入影响。管理团队中最希望具备的工具是什么？ 1.有足够的权威，从而容易得到尊重，容易实现自己的工作布置和规划布局。 2.有足够的资源，从而容易通过对资源的分配来使自己的工作容易展开。 3.有足够的信息，从而容易充分掌握团队成员各自的心理动机，以及各自的实力，有利于进行有效的、正确的工作计划。 4.有强大的合法权力，一旦遇到严重的挑战，可以依靠最后的底线，合法权力来巩固自己必须具备的，以及经常需要使用的合法权力，从而保证对团队命令的有效执行。你最深的恐惧是什么？我们最深的恐惧是不可限量的能力。让我们害怕的不是我们的黑暗，而是我们的光亮。这段回答实际上取自美国以精神激励著名的作家威廉姆森女士在《从爱回归》的著作中的精彩段落。影响了无数普通的美国人，是美国有精神追求的人的一本最基础必读物。影片在情节发展到最关键的冲突时刻让最有争议的球员说出了这段话，引发了随后美国新闻媒体对这个电影的高度评价。也从而奠定了真实的卡特在美国社会的影响力。这段仅仅40秒钟的话是这个影片的灵魂。二看《Two for the money》（又名：《利欲两心》或《豪赌师徒》）学“打造销售高手的教练” 简介如下：

新东方老师教你如何看电影学英语

新东方老师教你如何看电影学英语下面是新东方老师以sleepless in Seattle (西雅图不眠夜)为例教大家如何通过看电影学英文,相信会对大家有较大帮助的!学电影绝不等同于看电影，看电影是“看热闹”，而学电影则是“学门道”，任何一部电影都是个“无底洞”，就看学习者挖的有多深了。。。一般而言，可看的英美电影不胜枚举，但真正选择适合于学习的电影材料是有难度的，同时学习电影要依照融入原则、突破原则、扩展原则、挖掘原则和精泛结合这五大原则展开，在此就不一一赘述了，那么到底如何具体学习和模仿原版电影中的语音、语调、用词、句式、思维、文化和感情因素，从而达到提高英语听力和口语能力的目的呢？下面就著名美国好莱坞电影，由Tom Hanks和Meg Ryan主演的“西雅图未眠夜”（Sleepless in Seattle）给大家做一个简要的说明：以下是电影中的一个片段，具体是男主角山姆不幸丧妻之后，一个偶然的机会，与电台播音员玛莎诉说心中无限悲痛的一段精彩对白。①②Marsha: People who have truly loved once are far more likely to love again. Sam, do you think there’s someone out there that you could love as much as your wife?（玛莎：曾经爱过一次的人更容易去爱第二次。山姆，你认为你能像爱你妻子一样再去爱一个人吗？）注释：①（突破该句，并在模仿Model的基础上加以背诵Memorize）简练精辟地体现了美国人的爱情观；而与我们中国人的爱情观念：“曾经沧海难为水”差距甚远，充分体现了美国人的特定思维和文化。②a. “真爱”是true love；“真皮”叫genuine leather；“真迹”则是authentic

影院影城工作流程

营运保障工作的流程及标准 ·准时打卡员工打卡时必须按照公司规定，整理好仪容仪表，提前15分钟打卡！ ·参加早会 1.早会制度早会是信息交流的形式，于上岗前15分钟开始，用时大约10分钟。值班经理为会议主持人，参会人员包括早班营运员工、放映员、保安员、收银主管、市场部人员，其他部门可酌情安排人员出席。例会内容包括但不限于：点名、团队口号；仪容仪表检查；传达当日影片信息；下达当天票房、卖品销售目标；需改进事项；特殊事件（如大型活动）；信息反馈；互动娱乐（调整情绪）。2.参会要点检查仪容仪表，按照规定检查，不合格者当即处罚，并在达到仪容仪表标准后方可上岗。员工在个《岗位交接留言本》中做好记录，作为当日工作的指导并与其他班次的伙伴共享。 ·开店 1.领用物品表格类 ①影务部：《排片表》、《巡厅检查记录表》、《检票口统计表》、《客遗物品登记表》、《消防设施每日检查记录》、《影务每日物品领用表》； ②卖品部：《卖品日报表》、《卖品部每日盘点表》、《卖品部耗损/赠送记录表》等； ③票房：《票房营运日报表》、《优惠出票凭证登记表》、《票房退/换票登记表》等。记录类《留言本》影务：《无影票观影登记本》、《新片记录本》等。物品类分为公用物品和专人物品 ①公用物品有：对讲机、手电筒、话筒、钥匙、电视遥控器、POS机、验钞机、计算器等； ②专人物品有：个人回收印章、当班期间使用的收银抽屉钥匙等，此类物品必须专人专用。钱款类备用金是500元（卖品300元）为单位的零钱，须当面店庆，然后认真填写《票房日报表》领用备用金金额，财务人员和本人签字。会员专区的员工准备1元的零钞以便“xx卡”的会员入会、充值。领用后放置在移动小钱箱里保管。使用要求 ①岗位部门使用的工作、物品、设备一经领用，当班期间员工需爱护使用保证其完好，领用前检查其功能是否正常，领用时认真填写《xx每日物品领用表》，保障交接时能顺畅使用。 ②领用物品时不要有遗漏，填制表格时不要涂改。影务岗位必须工具： ①排片表影务工作的重要工具之一，是对营运工作的调节与管理的重要手

看电影学管理(卡特教练)

“看电影学管理”教学案例从《卡特教练》学团队管理 -----郑欣影片简介里士满高中篮球队原本从未在任何比赛中获胜，是一支屡败屡战的队伍，这一切在卡特执教之后发生了变化。他相信这支队伍在他的带领下可以成为最优秀的篮球队，所以他要求队员和他签定一个协议，约定如果队伍不团结或是成绩不佳就不再继续参加任何比赛。在卡特的带领下，这支队伍开始走上坡路，最后成为无人能敌的常胜王。但是在1994年举行的国家锦标赛上，队员们的表现却十分不尽人意，这让卡特教练沮丧不已。 1999年1月4日，他突然关闭了训练馆，禁止那些没有通过年级考试的队员进入训练馆，并且不让队伍继续参加任何比赛。此举引起了轩然大波，他一时咸了大众议论的焦点。有人赞赏他视篮球为生命的品格，但更多的人对他的举动表示不解，甚至是批评。与此同时，许多人的生活也因此发生了永远的改变。《卡特教练》在美国首映的时间是2005年1月14日，头四天就获得票房收入2 600万美元的佳绩。这是根据美国一个真实的故事改编的。现实生活中，卡特教练在1997年开始执教里士满高中篮球队，到1999年就将这支默默无闻的高中球队带进了全美高中联赛。在执教期间他将中学球场临时关闭的举动成为全国新闻，他对球员学习成绩的要求也是美国体育运动史无前例的严格要求。他在获得社区支持的同时也遭到了另一部分人的强烈反对。2002年以后，他声名鹊起，成为影响美国10个著名的黑人之一。他现在在美国各中学、大学以及企业里进行巡回演讲，演讲的酬金是3万美元，演讲的主题从成功职业发展的五个基本步骤到团队激励取得成功的核心前提，从为团队设定可视奋斗目标到凝聚团队的关键核心技巧等。他将团队的成功牢牢捆绑在每一个成员身上，无论是成功还是失败，团队中每一个成员的命运都被紧紧地锁定在团队整体的表现上。无论是被提拔为一个团队的主管，还是进入一家新的公司，或者是被任命为一个部门的经理，只要是成为企业的中层管理者，首先都必须清楚，与以往仅仅提高自己个人的业绩不同，作为管理者不再是尽人之力了，而应该是到了尽人之力的阶段了。管理团队应该掌握的技能和知识，可以参考的图书有很多。然而，当我们忙于企业中各种重要的、紧急的任务时，掌握团队管理者所应具备的知识的重要性往往就被排到了最后，因此学习如何成为优秀的管理者这件事情也就成了最容易被挤掉的事情之一。我们所强调的就是通过电影的形式来协助管理者采用形象化的方式，以高效率的方式来掌握一种现实中最具有可操作性的，可以直接应用于团队管理的技能。让我们看这部《卡特教练》吧。无论你是否看过这部影片，在我们详细解读之前，请先思考10个问题： 1．如何树立成员的自尊? A. 从称呼、着装开始矫正一个人的行为

电话接听服务礼仪礼节及相关注意事项

说到电话服务，人们很自然地会想到电话总机的服务，其实，总机服务只是电话接听服务的一小部分，大量的电话接听是靠各岗位员工去完成的。我们每天在电话中接触的各种人的次数要多于当面接触的几倍甚至十几倍，从这种意义上说，电话服务的重要程度并不亚于面对面的服务。电话接听服务礼仪的基本原则：既要使打电话者得到最大程度的满足，又不对公司造成损失和危害。电话接听的规范语言： 1、问候语句：如“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“节日快乐”、“新年快乐”、“圣诞快乐”等。 2、询问语句：询问打电话者时，口气一定要保持谦虚、客气、友好，语气要和蔼。要尽量使用标准规范的语言。如：“请问先生您贵姓？” “我可以知道您的姓名和公司名称吗？” “请问，您需要我为您做点什么吗？” “请您稍等片刻，我通知经理来接听您的电话好吗？” “您的吩咐我已经记录下来了，现在复述一遍给您听行吗？” “很抱歉，经理暂时不在，需要给他留言吗？” “请问，您可以留下您的电话号码和住址吗？” 3、应答语句：回答问题时，在语句和口气上要带有谢意，因为别人能打来电话是对您公司的信任。还要让人感觉到您在回答问题时的微笑和诚意。在任何时候都不要断然拒绝别人，即使是对难以满足的要求，也只能婉言谢绝。常用的应答语有以下几种：如：“很高兴能为您服务。” “谢谢，请多提宝贵意见。” “请放心，我一定将您的意见转达给我的上司。” “好的，我们一定遵照您的吩咐去做。” “请不要客气，这是我应该做的。”

4、道歉语句： 5、当工作中出现差错或失误时，一定要诚心诚意表示歉意，并尽力挽回公司的形象。如：“实在对不起，是我们不小心碰撞了您的物品，请您多原谅。 “对不起，让您久等了。” “很对不起，是我们没有给您解释清楚，产生误会，还请您多原谅。” a、当不能满足对方的要求或对方还不能完全理解公司的规定时，应先道歉再解释缘由，请对方予以理解及合作。如：“对不起，我们暂时还没有开展此项服务，如果您有此项要求，可向值班经理提出，我们尽力为您解决。” “对不起，总经理暂时不在，您是否需要给他留言呢？” “不好意思，打搅您了。” “对不起，我没听清楚，请您再重复一遍好吗？” 5、感谢语句：如：“谢谢您打电话来。” “感谢您的宝贵意见，我们一定会认真研究并改进工作的。” “多谢您的提醒。” “谢谢您的关心。” 电话接听服务中的注意事项 1.正确使用称呼； 2.正确使用敬语； 3.对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字（词）清楚； 4.不要讲俗语和不易理解的专业语言； 5.语言要简练、清楚、明了，不要拖泥带水；

看电影学英语要注意什么

看电影学英语要注意什么很多人都知道可以用电影学习英语，但是并不是所有的人都从中受益的，我觉得这其中存在很多的误区。所以，今天我想把我用电影学英语的一些经验和想法写一下，大家参考一下就好。误区一：抛弃双语字幕，用纯英语字幕电影。为什么呢？相信大家英语都学了多年了吧，单词储备实际可以的，认识很多只是不会用，通过电影情景把单词串成句子是现在首要的难题，下定决心抛开中文（就像学走路一样，得离开父母搀扶吧）。可能这方面的影片不好找，你可以在微信上找“麦田英语”，里边有几百部的纯英文电影和片段，可以试试。误区二：电影里出现的说法都是很实用的。错！这个要看什么电影了，有些电影粗俗用语很多，比如《prison break》；有些电影又涉及太多的专业领域，比如《CSI》，都是关于侦查，破案的，还有破案用具方面的专业词汇。这些其实都不是特别有必要去记忆的。因为老外也未必知道得很清楚。误区三：打破砂锅问到底。很多人看电影学英语，总是喜欢把每个词汇和俚语都弄得很清楚，其实我觉得这样不好，应该是挑选一些自己平时可能会用到，或者感兴趣的来学，一个人除了贵在坚持以外，一些时候该放弃的还是要放弃一些。误区四：电影学习花不了多少时间。如果是我的话，一般都是学真人秀节目，一集大概40分钟多一点，第一遍我大概用了5个小时记笔记，之后会看了几遍。所以基本上40分钟的片子大概要消耗你7～8个小时，所以如果是一部2个小时左右的电影。我觉得你拿来一个多月来学习都是不为过的。So？你觉得电影学英语会很爽吗？我告诉你，其实挺无聊啊，而且笔记记得很痛苦。呵呵。误区五：从头到尾看不对，应该是切成一块一块的学。后面再详细说明吧。误区六：电影学英语很有趣。错！恰恰相反，用电影学英语在大多数情况下是很痛苦的，欣赏电影和用电影学习英语绝对是两码事情，很多时候，你要不停的定格，重复，用笔作笔记，其实你会发现，这样绝对是需要很大耐心的。好的基本上我是这样做的：第一：挑选看纯英文电影学英语工具看电影学英语的工具，很多人选择暴风影音或者DVD机来看，这些工具用来学习是非常不方便的，当然用来欣赏是不成问题的。当然也有很多适合看纯电影学英语的平台，比如麦田英语，微信公众号里的“麦田英语”，里边整理了许多纯英文的电影，总有一款适合你，一个好的工具让你看电影学习起来更是得心应手！第二：严格选材我对我将要学习的电影选择是相当相当严格的。我个人在选择的时候，大概有这样些个

看电影安全预案

商镇中学组织学生观看电影安全应急预案为丰富学生的课余生活，在学校的安排下，我校于2016年4月20日晚组织全校师生看电影。为保证学生活动的安全有序，坚持师生生命安全第一的原则，特制定此预案：一、学生活动安全工作领导小组组长：李树文副组长：刘亚民蒋志锋沈勇军成员：李俊东周耽宏陈建中张有朝彭新文刘永利周健石英周小涛陶银良刘琪陈志耀李永涛彭延风组长：负责统筹安排；副组长：具体分管各楼层安全和进场、退场的秩序工作；政教处负责对班主任的安全宣传和联络工作；教务处负责教师人员安排和学生纪律等工作。安保室负责道路安全和观看巡逻等。二、活动前准备： 1、由校长、政教处和电影放影员根据现阶段的情况选定影片，确定时间和组织形式，并就安全任务进行分工。 2、学校例会明确班主任老师和跟班教师就往返交通安全、放影点现场秩序等提出注意事项，要求班主任必须跟班负责，不得脱岗。 3、各年级主任向所有参加活动的学生讲清这次活动的意义、目的、纪律等。 4、由班主任利用班会时间向学生讲授有关交通、防拥挤踩踏安全常识，进行遵守秩序、有序进出场、路上不打闹等公德教育。 5、由体育教师负责场地划分、整队集合和各道口安全疏导。三、活动安全教育与组织管理要求参加活动的全体领导和教职工均要以高度的责任心对每个学生的安全负责，具体要求：（1）遵守出发时间，服从教师的统一指挥，不擅自行动。（2）各班有秩序的进入指定区域，进场后教师迅速组织学生找到位置坐下，做到不拥挤，不奔跑，不打闹。每班学生排队进入观看电影的场地，按班坐好。（3）观看电影时要做个文明的观众，不随意走动，不大声喧哗，表演精彩之处要鼓掌。不到处乱跑，不到危险和有电的地方去，如放映器材、幕布后面等地方，后面的同学不要向前拥挤等。

接打电话基本礼仪及标准礼貌用语

因为电话礼仪涉及的内容较为丰富，我们这里只对最常用的电话礼仪及电话用语技巧做一介绍。一、电话基本礼仪 1、接电话 1）做到及时，响两声再接听。超过3声要致歉。 2）微笑（可以另致电方被快乐的心情所感染） 3）标准用语：对外：您好！香港美丽时光整形美容医院。。。；对内：您好，品牌管理部，我是XXX。。。 4）声音大小适中（声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象） 5）准备好纸、笔（要求每部电话右边准备记录本） 6）让对方先挂筒 2、打电话 1）准备提纲 2）简明扼要 3）微笑 4）标准用语：对外：您好！我是香港美丽时光整形美容医院市场管理部XXX，请问。。。；对内：您好，我是市场管理部XXX，请问。。。 3、电话讲完之后，谁先挂断电话尊者在先长者在先女士在先打电话者在先 4、移动电话使用的“三不”原则：开会、会客、拜访时一定要做到：不响、不听、不出去接听。二、文明礼貌用语十字文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。 1、常用电话礼貌用语在电话中，注意并掌握以下礼貌用语的使用。如：“谢谢您”、“真是太感谢您了”、“有件事情想麻烦您一下”、“有件事情想请您帮个忙”、“就拜托了”、“随时欢迎您打电话给我”、“与您通电话很愉快”、“不好意思，让您久等了”、

“请问……”、“请教……”、“不好意思，再占用您两分钟时间……”、“不好意思，最后一个问题……”。 1）电话接起来后，不管是不是熟悉的声音，都应当询问并确认对方的身份： a/“请问您是哪里的”; b/：“我可否知道您的单位名称……”; c/：“请问怎么称呼您”; 避免问：“你哪里”、“你找谁”、“你有什么事”等问题。 2）听不清楚对方讲话时： a/一定要告诉对方“不好意思，可否麻烦您再重复一次”; b/“不好意思，可能是我的电话有些问题，可否请您大声些” 3）如有客户找你的同事，而他又不在： a/“请问怎么称呼您” “╳╳╳，不好意思，╳╳╳刚好在接电话，我会尽快转告他，让他回复您，请问怎么与您联系” b/“请问您可否告诉我是什么事情，看我是否可以帮助您。” c/“我告诉他回电话给╳╳╳公司的╳╳╳，对吗” d/“好的，谢谢您的来电。请问还有什么可以帮您做的哦，暂时没有。好，谢谢！再见！” 4）结束电话前：应征求对方的意见，“xx先生，您看还有什么需要我为您做的” 5）结束电话时： a/ “xx先生，谢谢您的来电，谢谢！再见！”; b/“xx先生，与您通话真的很愉快，学到很多东西，希望以后还有机会与您交流。我会再给您打电话，谢谢您，再见。” 2、杜绝出现禁语（附后表）总结如下：

英语笔记-看电影心得

英语笔记: 看电影心得 2014-2-26 9:00 类别：英语口语来源：enguo 责编：meten 1.Hey bro! (Hey yo!) 嘿，你好！黑人见面很喜欢互相打招呼道"Hey bro!" (brother 的简称) 或是"Hey yo!" 这是黑人才独有的一种文化, 像一般白人在打招呼时就不会说"Hey bro!" 或"Hey yo!"，在这部电影的背影年代种族歧视还很严重（事实上这部电影主要也就是在探讨黑白种族之间的歧视）只因为白人队员叫了某位黑人球员一声"Brother." 他就很兴奋地告诉其它人说"He called me brother!" 另外有一幕很有意思，当那位老黑要去探望出了车祸而躺在床上的队长时，护士小姐对他说这是"Family only." 结果这位队长就说了一句很有意思的双关语，"Don't you see the family resemblance? He is my brother."（你没看出我们之间的血缘关系吗？他是我兄弟！）还有一幕笑料发生在那个白人大胖子身上, 由于他跟黑人队友走的很近, 他们就戏称他"He is just another white skin brother."（他不过是另一个白皮肤的兄弟），结果有位黑人很不爽，就说:"Ok. Then I am just a black skin cracker."（好吧, 那我就是一个黑皮肤的白人了）注：这个cracker 在这里跟brother 押韵，原指「饼干」但在俚语的用法中则是指「浅色的人种」而言。另外"Brother!" 这句话也可以当成一种怨叹的语气，相当于"Come on." 通常是在别人作了什么让你受不了的事情。例如，"Oh. Brother! How could you mess up all the time?"（拜托一下好不好，你怎么能每次都把事情搞砸呢？）注：这样的用法通常女生讲得比男生多） 2. A bunch of sissies, quit it. 一堆没出息的家伙, 给我停手. Sissy单照字面上的解释就是指没有男子气概或是讲话娘娘腔的男人。其实单看sissy 跟sister长得那么像也不难猜出它是什么意思。不过电影当中连那么有男子气概的橄榄员球员都会被骂sissy,那我们岂不是"sissier" 了吗? 所以我的解释是,sissy 在这里就是骂人家「没有用, 没出息」跟男子气概本身并没有太大的关系. 片中这些球员除了被骂过sissy之外, 还被骂过jerk和bum.这两者都是常常用来骂人的话, 相常于中文里的「混蛋」或是「瘪三」. 3.You look like a bunch of sissies after the cat fight.你们打完架后，看来就像一堆没用家伙。这句话是由主演黑人教练的Denzel Washington所讲的。这句话好在他拿cat fight跟sissy作对比。所谓的cat fight就是指刻板印象里的女人打架，抓头发，拿指甲刮人家。所以他故意把他们的打架说成是cat fight,又把他们说成是sissy,言下之意就是对他们的行为跟女人没什么两样。

看10部电影教会你六大沟通技巧.

看10部电影教会你六大沟通技巧毕业论文在《世界经理人》看了篇文章。10部电影教会你6大沟通技巧。我自己很喜欢电影，在电影里我看到很多值得跟大家分享的职场智慧。在职场上跟人沟通，会面临的人际关系大致包含以下6种： 1 对老板：展现自我特色米歇尔．菲佛（Michelle Pfeiffer）在《因为你爱过我》（Up Close and Personal）中，有次向制作人劳勃．瑞福（Robert Redford）争取成为气象播报员，却被叫去拿他送洗的衣服。隔天正好有位气象主播抗拒穿雨衣播气象，她趁跑去交给劳勃．瑞福衣服的机会，再次强力推荐自己，愿意穿雨衣上阵，终究获得播报的职位。过程中，米歇尔．菲佛总是保持自信与微笑，被拒绝也不放弃，更能察言观色，伺机而动。「主动，选对时机」，是跟老板沟通、争取机会时的不2法门。有时也可以用「激起同理心」的方法来面对老板。米高．福克斯（Michael J. Fox）的电影《成功的秘密》（The Secret of My Success），描述1位乡下年轻人，到城里远亲所开的大公司求职。首先，秘书问他有没有名片，没有就不通报，他灵机1动，干脆贴在复印机上，印出自己的脸，再写上姓名，不就是1张极具个人风格的名片？职场的沟通常常很制式化、僵硬。满抽屉的名片，你会特别记起哪1张是哪个人吗？在自我介绍时，个人化（personalized）的表现能给予对方特别突出的印象，像是手写的文字，就比印刷的字体来得温暖而生动。见到老板后，米高．福克斯开门见山，马上简洁提出希望有工作的要求。面对老板对他毫无经验的质疑，他以诉诸同理心的热情说服了老板：「过去你20几岁的时候，不也最痛恨别人问『你能做什么』？我什么都能做，只要有1份工作！」 2 对部属：转变环境，真心交流团队起内哄时，该如何控制场面？黛咪．摩儿（Demi Moore）、凯文．波拉克（Kevin Pollak）在《军官与魔鬼》（A Few Good Men）饰演军事检察官，有次为了开庭攻防的表现而吵架，海军上尉汤姆．克鲁斯（Tom Cruise）先制止凯文的言词攻击，再要求大家停止工作，各自回去休息。就算争执1时难分对错，但有肩膀的主管，还是要先保护被欺负的1方，且适时隔开双方，让彼此有重新冷静思考的空间。之后黛咪．摩儿邀请汤姆．克鲁斯到需要动手剥龙虾的餐厅用餐，原本不太熟稔的两人，1下子就放松心情，有更深入的交谈机会。这个场景提醒了「环境」对于员工心理的影响力，如果他们是去高级法国餐厅吃饭，还能从先前紧绷的气氛中脱离吗？同样地，在《心灵捕手》（Good Will Hunting）中，心理医生罗宾．威廉斯（Robin Williams）在心理治疗室受到数学天才麦特．戴蒙（Matt Damon）言词顶撞后，选在阳光普照的公园再次诚恳对谈，成功打动了他封闭的心扉。在职场上有太多的说，太少的「谈」。比如我们常靠着许多报表数字来认识部属或求职者，却忘记换个角度、站在对方立场来了解他的需求和感受。像罗宾?威廉斯先毫不隐瞒地向对方揭露他内心深处的感受，才能真正的谈、真正的交心。 3 对同事：团队默契为彼此加分在职场上，和同事相处的时间是最多的。如果同事只用你的职称来称呼你，其实表示你们缺乏真诚的沟通和了解，你应该让同事认识「你」是个怎么样的「人」。《黑色豪

接听电话的标准及注意事项

接听电话的标准及注意事项一内容：所有来电话务必在三声之内接答，接电话先问好、报部门、后讲“请问有什么可以帮到你”，通话时听筒应放在耳朵上，中途若与他人交谈应用手握住听筒，必要时做好记录，通话时要讲清楚，然后向对方重复一遍。 1. 礼貌接听电话之重要性（1）酒店——是与外界联系的工具 ——提供一个快捷有效的交流方式 ——个展示酒店专业化的途径 ——可以获更多生意（2）对于打电话者——方便并获得信息 ——快捷地定购设备 ——快速留言（3）对于员工——展现专业化的极好的机会 ——对口头能力的挑战 ——对语言能力的挑战 2．接听电话的必要条件（1）熟悉电话的功能；（2）准备好接听电话的用具：①笔；②留言簿；③日历；（3）良好的心境——抛开一切与接听电话无关的杂念；（4）了解心理学常识充分体谅并理解他人的心情；（5）熟悉常用的有关酒店的信息； ①酒店设备设施之名称及场地 ②主管人员及其秘书之名字 ③各部门的主要功能 ④酒店的地理环境 ⑤熟悉自己的专业 3．不能泄露别人的个人数据——私人电话号码 ——工资 ——客人及员工的数据 ——客人的姓名及房号 4．接电话的态度（1）礼貌：彬彬有礼给酒店树立良好的形象；（2）聪颖：机智灵活的处理客人的问题；（3）语调：给客人热情和蔼的感觉，不可过分生硬，不可过分矫揉造作，以免使人产生误解，记住把你的微笑溶于声音里；（4）认真：要仔细聆听客人所讲过的每一句话；（5）不打断别人的话：打断对方的发言是非常不礼貌并且有伤大雅的行为；（6）复述：防止错误的发生让客人放心知道你能完全明白他的意思；（7）耐心：即使客人说话非常繁琐，无味你也得聆听他们的每一句；（8）乐意：经常给客人一些“是的”“可以”“好的”之类的回答，以使他们感受到你是倾

看电影学英语活动方案

“看电影学英语”活动 “看电影学英语”活动目的： 1：通过电影活动吸引更多的孩子来到启洋，了解启洋，并加入到启洋的大氛围中来。 2：通过欣赏英文及励志影片改变孩子的性格及学习习惯。 3：通过英文的电影及电影后老师的讲解来加强英语语感及学会一些常用的习惯用语。 4：最终培养孩子浓厚的学习兴趣。 “看电影学英语”活动流程： 1：周六/周日18:00，整理课室，保持课室内整洁及空气流通，桌椅摆放整齐，检查放映设备无异常，并安排好放映人员及签到人员。 2：如果所到人数较少，18：00后放映人员可先考虑开始放映《成长第一课堂》，签到人员开始签到。 3：18:20 结束《成长第一课堂》的放映，开始放映当日电影，放映前先对同学们的到来表示热烈的欢迎，视到场学生人数的多少告知接下来的活动流程，并强调纪律！（视隔壁教室上课情况调整播放音量） 4：19:20左右电影放映结束，结束前5分钟签到人员（签到人员不在时放映人员）通知讲课老师到场。结束后放映人员要求学生原地不动；告知接下来还有好玩的游戏学习节目或抽奖。并配合老师完成接下来约20分钟的游戏教学。 5：19:40老师讲课结束，给学生适当奖励后放映人员作销售演讲：询问学生们是否喜欢今天的电影及游戏活动；告知下次放映的电影节目；鼓励学生每次带更多的新同学过来参加电影游戏活动；让学生明白来蓝天学英语/数学其实也蛮好玩的；另告知学生周二至周五有课业辅导可以过来参加。并通知其他人员进来对来过2次以上的新生视情况是否进行测试。 6：放映人员结束放映后将课室整理齐整并关闭放映器及空调、灯光电源等；将影碟交回，签到人员将签到本收好。 “看电影学英语”活动纪律及奖励原则：纪律：1.不许在放映室大声喧哗、嬉戏、打闹！ 2．不允许频繁的蹿进蹿出。 3．不允许乱丢零食。奖励原则： 1：20人次以上（新生10人次以上）放映人员可公开抽奖产生1－2名幸运奖。 2：20人次以下老师通过学习游戏环节表现视情况给予1-2名奖励，由老师全权决定。 3：若全是老生或老生较多可考虑现场不给奖品，但可以给★奖励。 4：老生带新生来的同样给予★奖励，此★同课业辅导★一样可以换取礼品卡。一般来讲带一个新生可得3颗★ 5、每得到15颗★,再读学员可得1张多多卡,非在读学生可得到一个礼物.(有老师根据学生现场表现而定)

电话回访注意事项及话术

电话邀约、回访注意事项及相关话术一、心理准备： 1、打电话前准备——要克服自己的内心障碍有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你，那打出的电话也不会收到预期的效果2、克服内心障碍的方法（1）调整好心态 ●做销售，被拒绝是再正常不过的事情，不正常的是没有人拒绝，如果那样的话，就不需要我们了 ●每一个电话都是销售的来源 ●下一个电话就是你成功的起点 ●我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观 ●总结出我们经营品牌、产品的优点和特点，与其他店的差异之处就是我们的优势（2）善于总结 ●我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训 ●每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝的方式，然后，我们再总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决

●这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧（3）充足准备 ●打电话之前，把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而 “语无伦次”,?电话打多了自然就熟悉，就有自信了 ●下一个电话就是你成功的起点 ●每一个电话都是销售的来源二、软硬件准备： 1、顾客资料： ●有目的性的打给谁是成功的第一步 ●电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，就根本谈不上创造什么良好的业绩的 ●在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始 ●明确自己当天是回访还是邀约，计划打给谁，选择好对象 ●列出当天计划打电话的数量，并完成它 2、时间选择： ●要结合时间段进行合理安电话回访或邀约 ●不能太早（不适宜在9:00前） ●不能选择在午餐、午休时间（11:00-13:30） ●不能选择较忙的工作日（周一） ●晚饭后的时间也是和顾客交流的最佳时机（19:00—20:00）

看电影学英语的四种方法

看电影学英语的四种方法在新东方四、六级和托福雅思的听说课堂上，推荐电影学英文的方法只是我激发学生兴趣的手段。其实很多人都愿意说自己看电影学英文，但其实心里在说这话时，想法是：看电影（借机应该也能练英文吧？）。事实是，大多数人只是看了电影的故事内容，而却没在电影中练习英文。就其原因，主要是把常规看电影的方法和学英语混在一起，这样明显是“美丽”的误解。看电影的确可以提高英文水平——听力、口语和语感多方面提高——但是必须讲究合理的方式和方法。一、适合人群如果你是一个未来2个月内要考托福的学生，而你目前的英文水平，可能刚刚达到大学六级考试500分左右。那么，无论是怎样好的电影，对你学习的直接提高都不大，即使是像公认的好素材——“老友记”这样的情景短剧“sitcom”这样素材的电影也只能让你的英文口语和听力停留在表面的感觉上，说的时候可以作吹吹牛皮的素材或偶尔蹦豆式的经典，却无法直接为你的分数加分贡献力量。

模糊的感觉和虚乎的牛皮并不能改变你的学习成绩，只有踏实努力才可以真正的提高它。二、合理选材你一定同意不是所有电影都适合去“学”，比如一些暴力、枪战等题材的电影，不排除会增加你一两个词汇量，但是大多数的内容都是和脏话、专业术语有关的。单位时间的投入和产出显然是不成正比的。而对于学生们我总会推荐一些爱情片、剧情片、动画片等对话性强的经典影片。在此，我尤其要推荐动画片。因为电影不仅对话性强，也通俗易懂，俚语少。三、方法问题你似乎觉得方法论是这里要讨论的重点。然而事实是，一切的关键其实是看某个固定电影的遍数——一部经典的电影是值得你以二三十遍的方式重复的。看起来似乎勉勉强强，但是把像“泰坦尼克号”那样的电影，看了三十遍以上的人其实不计其数。这样的重复性工作短期内确实是恼人的，但只有对一部电影数以几十遍的看过之后，才能让你对这部电影，在语言、文化、背景等产生全方位的学习效果。