全套药品批发企业培训试题和答案

员工职业道德培训测试题

部门：_______ ： _______ 分数：_______

一、填空题（每空2分）

1、2001年9月20日，中共中央颁布了《公民道德建设实施纲要》，《纲要》从我国历史

和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以___________________为核心，以_________________为原则，以_______、_______、______、_______、__________、为基本要求，以__________、__________、__________、为着力点。

2、从2003年开始，将《纲要》印发的_____月_____日定为“公民道德宣传日”。

3、诚实守信的具体要求：_______________；______________；保守企业。遵章守制，秉公

办事。企业的规章制度，是在总结以往经验教训基础上而制定的，我们没有理由不去执行。另外，在经营管理过程中，除了要遵章守制，还要秉公办事，认真执行各种政策、法规，_____________、___________、____________、不能凭感情或义气用事，更不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情。___________是正确处理各种关系的准则，具体要求如下：__________；____________；__________；____________。

二、名词解释

1、素质：

2、职业素质：

3、道德与职业道德

4、简述职业道德与人自身发展有哪些必然联系？

5、简述八个职业道德的基本规

6、简述爱岗敬业的基本要求。

职业道德培训考试

参考答案

一、填空题

1、为人民服务集体主义爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义社会公德、

职业道德、家庭美德

2、9 20

3、忠诚所属企业；维护企业信誉克己奉公、不谋私利、办事公道办事公道坚

持真理；公私分明；公平公正；光明磊落

二、名词解释

1答：素质是人在先天禀赋的基础上，通过环境和教育的影响，而形成和发展起来的相对稳定的在的基本品质。

2答：职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的在基本品质。职业素质的构成包括：思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、身体心理素质。

3答：道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和心信念来维持的。职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种在的、非强制性的约束机制。职业道德具有围上的有限性、容上的稳定性和联系性、形式上的多样性三方面的特征。

4答：职业道德与人自身的发展有如下必然联系。1．人总是要在一定的职业中工作生活：1）职业是人谋生的手段（2）从事一定的职业是人的需求。（3）职业活动是人的全面发展的最重要条件。2．职业道德是事业成功的保证：（1）没有职业道德的人干不好任何工作。（2）职业道德是人事业成功的重要条件。3．职业道德是人格的一面镜子：（1）人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。（2）人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。（3）提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径。

5答：1．文明礼貌。2．爱岗敬业。3．诚实守信。4．办事公道。5．勤劳节俭。6．遵纪守法。7．团结互助。8．开拓创新。

6答：爱岗敬业的基本要：树立职业理想；强化职业责任；提高职业技能。现代化生产方式的特点是高度社会化，各行各业相互依存，相互服务。服务水平的高低、服务质量的好坏，直接关系到企业的生存与发展。服务有两层含义：一是为客户服务，一是企业部各环节之间的服务。搞好服务要求每个职工要树立正确的职业观，文明礼貌、爱岗敬业。文明礼貌的具体要求：（1）仪表端庄；（2）语言规；（3）举止得体；（4）待人热情。

GSP认证检查评定标准测试题

部门：_______ ： _______ 分数：_______

一、填空题（每空2分）

4、药品批发企业GSP认证检查项目共_______项，其中关键项目_______项，一般项目

________项。

5、企业质量领导组成的主要职责是_________________________________、

_____________________________，我公司的质量领导组织是___________,组长是____________。

6、标准规定，企业应定期检查和考核质量管理制度执行情况，我公司规定质量管理制度执

行情况检查考核每_______年检查考核一次。

7、企业发现患有______、________或者_________________，应立即调离直接接触药品的岗

位，我公司每年一次员工的健康体检是由___________部门组织的。

8、标准规定，企业应根据所经营药品的储存要求，设置不同温、湿度条件的仓库。常温库

温度为_____；各库房相对湿度应保持在______之间；冷库温度为_______；阴凉库温度_____。

9、企业编制购货计划应以_________为重要依据，并有质量管理机构人员参加；进货时应签

订有____________的购货合同。

10、企业对首营企业应进行包括______和______的审核；对首营品种应填写

_______________-。

11、验收药品记录应记载_______、________、_______、_______、______、_________、

_______、______、_______、_______、_______、_______、________等项容。

12、在库药品均应实行色标管理。其统一标准是：待验药品库（区）、退货药品库（区）为

__________；合格药品库（区）、零货库（区）、待发药品库（区）为_________；不合格药品库（区）为__________。

13、药品出库遵循_____________、____________和按批号发货的原则。

14、对质量查询、__________、__________和销售过程中发现的质量问题要

_________________________采取有效的处理措施，并做好记录。

二、简述

请简述在这次GSP认证中你在现在的岗位上应做的主要工作(岗位职责)。（10分）

GSP认证检查评定标准标准测试题

参考答案

二、填空题

1、132项；37项；95项。

2、建立企业质量体系，实施企业质量方针并保证企业质量管理工作行使职权；质量领导

小组、***

3、半。

4、精神病，传染病，其他可能传染疾病的人；行政

5、0—30℃；45—75%；2—10℃；不高于20℃。

6、药品质量；质量条款。

7、资格；质量保证能力；首次经营品种审批表。

8、供货单位；数量；到货日期；品名；剂型；规格；批准文号；批号；生产厂家；有效

期；质量状况；验收结论；验收人员签字。

9、黄色色标；绿色色标；红色色标。

10、先产先出；近期先出

11、投诉；抽查；查明原因；分清责任。

二、简述（本岗位质量职责）

公司管理制度、操作程序测试题

部门：______：______分数：________

一、填空题（每空２分，共68分）

１、企业应按照依法批准的________和________，从事药品经营活动。

２、不同的企业应按照不同的经营规模设置相应的仓库，其建筑面积大型企业不应低于________平方米，中型企业不得低于________平方米，按省局111号文，我公司仓库面积不得低于________平方米，办公场所面积不得低于_____平方米，验收养护室不得低于________平方米。

３、企业对所用的设施和设备应定期进行________、________、________并建立档案。

４、省局111号文规定，药品批发企业应具有专用的计算机和__________________________，并运用该系统对在库药品的分类、存放和相关信息的检索以及对________、________、

________、__________、___________进行记录和管理，对质量情况能够进行_____________的记录。

５、省《药品经营许可证》管理实施办法规定，仓库中具有适合药品储存的专用货架和入库、传递、分检、上架、出库等现代物流系统的装置和设备，其中现代物流系统明确为：____________________________、药品搬运（入库、传送、上架、出库）______________________、仓库面积不低于1500平方米。

６、企业的验收养护室应配置______________、_____________、__________等仪器。

７、企业应严格按照________和________的质量条款对购进药品、销后退回的药品的质量进行________________，并有________________。

８、验收的药品应做好________________，验收记录应记载________、________、________、________、________、________等容，验收记录应保存到超过有效期________，但不得少于________。

９、药品出库应遵循“________”、“________________”和按批号发货的原则。

二、简答题。（共32分）

１、对首营品种合法性及质量情况进行审核的容是什么？（１2分）

２、药品批发企业应建立以负责人为首的，包括进货、销售、储运在等业务部门负责人在的质量领导组织，该组织应承担什么样的质量职能？（20分）