健身销售谈单技巧

健身销售谈单技巧
健身销售谈单技巧

健身销售谈单技巧

1. 每位参与销售者都务必先熟悉公司业务、预售方案、办卡流程、服务协议

2. 每位客户咨询优先推荐双项卡1800元

3. 客户咨询时,优先说明预售卡项预售价为6折, 可先下定金200元,开业前补余有效,定金不可退还,但可换购商品或其他等价课程说服全额付款,开业后未补余者,定金作废.说明如到店咨询,还有价格优惠惊喜,再以如能全额付款,可享受5折优惠,但公司严格限前100名创始会员享有,每位职工手上只有10个号,售完即止

4. 为了刺激尽快确定,统一对客户说明,次月开始每月卡价递增300元,至7月份恢复原价

5. 当客户要求销售人员申请更低价格时,特别是以多人同时办卡为由,请统一口径:.以最肯定口吻和坚决态度杜绝客户有议价想法,避免恶性循环

6. 关于转发指定图片至朋友圈集赞80个减现金100元 ,勿在最初谈单时给出,需作为最后谈单的筹码

7. 私人教练在客户成功办理健身卡后第二天,预约赠送体测或私教课程,并推荐预售期间私人教练服务的消费.如成功预约体测或免费上课,结束后主动送上适合该客户训练的小工具(公司统一赠送物品类型)并添加客户微信

8. 客户成功办理健身卡后,销售人员以添加微信方便客户今后服务咨询,并统一私下告知会员,推荐朋友过来成功办卡,无论卡种均可获得50元/位回馈金,可直接领取现金或消费其他商品或项目(回馈金由公司财务电话与客户确

认后统一支付)

9. 前台有主题拍摄区,每位咨询或成功办卡客户都要主动邀请其到拍

摄区摄影留念

10. 每位销售人员都是公司一张名片,在与会员沟通过程,请注重自身形象、姿态、礼仪.与客户洽谈过程保护稳重成熟,专业介绍公司业务后,也要学会倾听会员要求.真诚与客户沟通,站在客户角度出发去考虑问题,获得客户更深信任感,杜绝随意向客户承诺,如有特殊申请,务必向上级申请,获得同意后方可执行.洽

谈全程要表现出自身对健身训练的专业度,以专业去说服客户,维护公司良好职

业形像和服务素养

健身会籍顾问工作总结

健身会籍顾问工作总结

健身会籍顾问工作总结 【篇一:健身房销售部工作总结】 篇一:2013年健身房年终总结 二零一三年健身房年终总结 半年来,感谢在李局长、梅局,孟局正确领导下,在局里领导的关心和支持下,活动中心健身房根据半年前计划,不断提高工作人员的思想素质和业务水平,树立带着感情为老干部,服务老干部和会员的思想,本着热心、细心、耐心、真心为老干部,为健身房服务的工作理念,以活动中心主阵地为龙头, 14年着重抓了以下几方面的工作: 一.强化内部管理,提高工作人员为老干部服务的综合素质。 首先,加强政治学习,提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习,学习老干部各项方针政策,学习尊老爱幼,不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职业务的学习,提高服务技能。其次,将老干部的健身安全为重中之重 为了给老干部提供一个好的健身环境日常保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工作落到实处,使工作长抓不懈。中心工作分工明确,责任到人。每天对包干区域进行卫生保洁工作。由于各项服务到位,管理有序,日常来健身房活动的老干部会员逐渐增多,让老干部老有所依,老有所乐,二加强健身房的器械设施安全和团队建设 健身飞房有氧10台跑步机,28俩动感单车力量器械20多种,由教练轮排日常维护面面俱到让所有健身器材排除安全隐患,责任到人,在加强教练巡视的同时,发动会员相互监督,活动秩序井然有序。除此之外,健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活动中心各协会的服务,全体人员各司其职,各尽其能,发挥团队精神,相互协作,务必完成领导下达的任务。

展望2014 目前健身房发展趋势特别好,健身房全体工作人员都准备好了,将2014年每一项人任务都落到实处,给领导一份完美的答卷。 2014年1月8日星期三 拟稿人:张斌篇二:健身房销售管理制度 会籍顾问规范操作流程会籍顾问sop规范操作流程一、纪律制度 1、在公司内上班时,一律统一着工服、戴工牌,衣着整洁,形象健康。 2、接待客人时,要注意自己的一言一行,不得做有损公司形象的言论及行为。 3、在公司上班时,严禁做一切与工作无关之事,例如:看报纸、杂志,吃零食,健身等;如有违反,将按公司的规章制度给予处罚。 4、服从销售经理∕主管安排的排班和休假,如有各种事由需要换班及离开的,必须通知其主管,由主管做出安排后,方可执行,否则,按旷工处理。 5、不得以任何理由欺骗客人、上思以及为了达到个人目的做出有损公司利益的行为,情节严重者给予辞退处理。 6、顾问的岗位极其重要,在营业时间内绝不能缺岗;在接班顾问没到时,当班顾问不能离岗。 7、每次参加会议及培训时,必须将手机开振动或关机,会议及培训期间不得交头接耳,严禁随意进出,严禁迟到和早退。 8、不得因争单、争客等原因在前台当众喧哗、争吵。 9、已下班顾问不得在公司接单,与客户事先预约好除外,但要提前告之主管或经理;如出现当班顾问忙不过来时,可在经理允许的情况下由此顾问接待。

汽车4S店展厅销售对话技巧

汽车4S店展厅销售对话技巧 1. (首次)展厅接触 1.1 和每一个来访者在2分钟以内进行谈话. 原因:主动向客户提供服务。让他或她了解你可以随时提供咨询服务。说服并打消顾客的任何疑虑或无目的性。也就是说,如果在一开始便给予顾客足够的注意和重视,那么顾客就会向你敞开心扉谈出其要求,没有任何禁忌。 实施:仔细分析顾客进入展厅时的情况,一般来说,顾客是等待营销人员前来问候。但是如果顾客不需要你提供帮助,你走近并问候他的时候,他将明确告诉你。如果你已经在和一个或几个客户交谈(面对面或电话交谈),请用适当的手势和面部表情向客户致以问候,当谈话结束时,请径直走向你的顾客。 如果展厅门口有接待柜台,相关人员应该把顾客领向应该与之服务的人员。 1.2 销售人员应公开姓名, 建立积极的营销气氛 原因:对于一个成功的谈判,你需要一个注意力集中的谈判伙伴。你接近顾客的方法以及你说的第一句话,将决定你的客户是否有兴趣继续听你讲下去,以及他是否告诉你他的愿望和兴趣。也就是说,这几秒钟的谈话对客户来说一种“经验”。客户一般无意识地把这种“经验”和头脑中已先入为主的印象进行比较。人们一般对谈话时先说的几句话较为敏感,这样,很快便对对方形成以情感为基础的判断(反感,同情,不信任等等)。人们的这种反应有其渊源,在史前时代,它却是事关生还是死的问题,当一个陌生人出现在你面前时,你必须在几秒钟内确定他是敌是友。一般来说,人们认为诸如衣着,面部表情,手势,姿态,语调,语音等谈话开始时所注意的东西是“不重要的”,但是这里我们想提醒一下,这种先入为主的印象将决定他接下来谈话的态度。它将对谈判气氛有促进或破坏作用,所以也就决定了你谈判成功的机会。 实施:

【销售技巧】健身卡的销售技巧举例

健身卡销售培训技巧举例 一、带参观流程 目的:利用最完美的配合当场成交 要点:1让顾客感觉你是在陪他看东西而不是推销产品 2介绍每个区域能给顾客带来的好处而不是介绍功能 步骤:1:给顾客良好的第一印象 (5米内注视,2米内微笑)我们先看一下场地…… 2:婉拒第一时间的询价(如果顾客一进来就问价格) 我们先看一下场地,等下有专门的的价格表…… 3:把握主动引导顾客参观各区域。 带顾客参观每个区域,每到一个区域要停下脚步,目光与顾客有对视,引导顾客走向下一个区域。依次序为:接待区,休闲区,有氧区,形体塑造区,操房,动感单车,桌球,乒乓,浴室,最后引导入坐(坐在顾客左边位置) 4:带参观时介入提问,了解顾客基本情况 您是听朋友介绍还是路过看到? 先生之前在哪里运动?

希望通过运动给您带来哪些帮助呢? 二、铺垫流程 注意:任何成功的销售案例100%依赖良好的铺垫 铺垫最大的奥妙就是用连贯的话术让顾客产生冲动 步骤:1顾客坐下来后应马上向他介绍会所基本情况 我们这里是一家健身休闲娱乐于一体的综合性俱乐部,营业时间是早9点半到晚10点,去年开业到现在有800多会员,都是老会员用了好介绍朋友过来,我们有两大特色,一是专业指导:您入会以后,首先会有教练给你做体能测试,像身高体重血压脉搏体脂肪含量,柔软度,耐力等身体指数,然后根据您的实际情况结合您的运动目的给您量身定做健身计划(停顿,观察顾客的主要需求是否是健身效果,如果是,就主要描述效果。如顾客主要需求不是效果)另一个特色是会员服务,现在大家工作之余健康娱乐项目都比较少,我们会定期组织会员参加一些健康的户外活动(那您希望通过入会给您带来哪些帮助呢?) 2从顾客的要需求开始谈,并努力扩大。 从顾客的需求开始谈起,给对方描绘他入会以后需求的到满足的快乐感觉和如果不入会他的需求得不到满足的痛苦感觉。

常见逼单技巧

《成功逼单》 逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理。应该一切尽在掌握,张弛有度,步步为营。 我们来探讨以下如何逼单? (一)逼单的准备 ***1、想一想,到底是谁在拖?是谁在被动地等对方改变? 什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题! ***2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会注册他的短信网址,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。客户可以找到一大堆拒绝的理由,我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼杀鬼。***3、只要思想不滑坡,方法总比困难多! 不要慌乱,要头脑清醒,思路清晰。有问题要去分析、解决。 ***4、抓住客户心理, 你要知道他究竟在想些什么。 ***5、一切尽在掌握中, 如何拉进客户和你的关系,仔细想想,你一定能找到最好的方

法! ***6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情。 为客户帮忙办实事、办好事,让客户感受你的友好和温暖。 ***7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神。 这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,让上帝流泪,“哭泣”,说:“唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。” ***8、客户的疑义,能解决的就解决,不能的就避重就轻。 将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。 ***9、逼单就是“半推半就”,你帮客户下决定! 以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。 ***11、给客户一些好处,我是说小礼物。 礼轻情谊重!一定要抓住客户心里,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户没有压力的接受,觉得你真好。 ***12、学会放弃,当然只是暂时的,以退为进。 不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。 ***13、中层领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。 解决方法: 1、责任归咎法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐

健身会所会籍顾问销售话术

销售 1、行销话术 ?体型:(正常):简单询问和赞美以后,先给对方一个表达的空间,找出切入话题 1) 喜欢保养,介绍我们是由内而外的保养,专业的体适能测试. 2) 喜欢锻练,先询问锻练效果,再告知我们有专业的科学的指导,和体适能测试. 体型(偏胖):从体型以外的其它方面入手,比如手饰\服装\装饰物.赞美对方,注重对方的感受,让对方来表达,找出合适的切入点. ?精神状态: (萎靡不振):询问对方的工作压力是否很大(口气轻松)表达一下自已同样的工作压力,找出共同点;说出自已放松的途径(例举自已经验) (精神饱满):赞美对方好的精神状态,并询问养生之道,从养生之道进入健身话题. ?言谈举止\气质风度 1) 从口音来判断地域,拉近距离 2) 长相美赞美对方漂亮 不漂亮赞美对方有气度 其它情况有个性\有亲和力 ?俱乐部有关的询问: ?1)参加过俱乐部,如果对方曾参加健身俱乐部,询问他她对该对该俱乐部的看法,强调我们的专业性,科学性,和设备先进; ?2)如果对方未参加过任何健身俱乐部,强调我们体适能的可测量性以及整体设施先进,以及教练的专业性.以教练的口气:讲平时锻练时也可能对自已造成伤害(举例:通过跑步可增加心肺功能和大肌肉群,但如果你的心肺功能已经很好,但可能会额外增加膝盖的冲击力,造成运动损伤) 4) 5)爱好运动:有不良嗜好的,从自已的亲身体验感受来引导对方由不良习性引起的副作用),把话题延伸到健 身上.进行适当的健身是可以有效的抵抗作用. 6)爱静不爱动,无不良嗜好:在工作压力很大的情况下,能有时间静一静也是一种享受,一看您就是特别斯文 的人,我们俱乐部就有瑜伽的项目,特别适合您.(我们也有阅读区),总之向客人描述一种品味,一种感觉.一种气氛. ?办公居住环境 (1)高档写字楼:从赞美对方的办公环境和品位,引申到我们俱乐部的的定位,找到共同点-----高品位 (2)高档住宅区:在小区内张贴大幅海报,强调在家也可做瑜伽\(通过一系列的活动,来加强我们与客户之间的沟通). (3)交通工具 首先询问对方是否经常开车或坐车,然后最好的将自已的亲身感受引出常坐车或开车引起身体不适,比如造成腰\背\脊柱不适;告之怎样来避免这些情况的发生.或教一些简单的瑜伽动作. 其实我们平时有很多姿态(座姿)都是不正确的,会引起很多问题,只是我们自已还不知道,所以我们平时应该多注意多锻练,引申到健身俱乐部的科学,专业的测试和锻练方法.(自称是教练博得对方的信赖). (4)服装品位看服装的品牌,质地和款式 赞美对方的服装品位,聊聊服装,表示对其品位的赞赏,产生共呜,引申我们的设施,环境,和服务也有同样的高品位. (5)客户对销售人员的态度 1) 配合型 放下资料,以备持久战之用 2) 同中求异型

健身房销售技巧和话术 易销售

健身房销售技巧和话术(精品)易销售健身房销售,如果自己公司的地理位置很好,并且在当地的口碑也是比较不错,价格也是适中,在当地是平均水平,那销售起来就比较容易。不过,很多时候并不是我们想怎么样就怎么样的,可能你所在的健身房,正因为没有相关的优势部分,所以才要销售员去进行销售工作。那本文的健身房销售技巧和话术,建议你可以多看几遍,尤其是刚入这一行的朋友。1.了解客户的需求1)了解客户需求的意义人们总是讨厌向他们推销,但又总是喜欢购买。当客户察觉到你是在向他推销时,他就会怀疑你的真实意图,并且自然产生一种拒绝受你支配的心态。但是,如果当他看到自己自愿购买的行为时,他的心情是愉快的、兴致勃勃的。所以成功的会籍顾问,就要设身处地想一想,自己和他人喜欢以何种方式进行购买。在销售过程,会籍顾问应该先让客户象观看广告一样来了解自己的需求,最后让也感到购买你的产品是一种明智的选择。同时,会籍顾问应需牢记:事前最好能对客户的需求和希望获得的感受有所预见。只是了解客户的需求和希望是不够的,会籍顾问还应该将客户的需求和希望与自己的产品的特点、特征联系起来,那么,这样一个联系、介绍、沟通的过程就是说服销售。2)客户需求对于大部分客户而言,他们到会所的目的有:追求身体健康;休闲娱乐;舒解工作、生活等方面的压力;减肥;形体雕塑。3)我们的产品对客户有利益之处节省时间;节省金钱;节省精力;可享受多元化的服务项目;一卡通用;国际级专业水平的教练;完善的服务体系;购买有保障;世界一流的健身项目; 一对一的指导。2、说服销售一般技巧过分注重技巧是不好的,但是虽然如此,有效的技巧依然是可用的。只要能够使用恰当,是能够使销售成功的。1)断言的方式会籍顾问如果掌握充分的产品知识及确实的客户的情报,在客户面前就可以很自信地说话了。没有自信的话是缺乏说服对方的力量的。有了自信以后,会籍顾问在讲话的语尾可以作清楚很强劲的结束。由此给予对方确实的信念。例:“一定可以使您满意的”此时此类语言就会使客户对您介绍的产品产生一定信心。2)反复会籍顾问讲的话,不会100%的完全留在对方的记忆

电话逼单技巧

电话逼订实战技巧 电话追踪就是利用电话,紧紧的盯住每一个客户,随时了解他们的动态,明晰情况,想出办法,白领时机,解决问题。在房产销售中,电话追踪十分重要。往往不打一个追踪电话,一个本来可以成交的客户没有成交,而一个成功的追踪电话,甚至可以使一个原本已经失去的客户以回来成交。 电话追踪要求因时、因人、因各种情况作出适时、适宜的方法所以我打电话之彰要根据不同情况精心全面考虑造成不可随意,不然效果可能适得其反,同时电话追踪要求锲而不舍。不要指望每一个客户只需一个电话就可这成成交目的,解决问题总是需要连续不断运用各种方法,循序渐进地解决问题,用真诚的信念与热情打动客户。 此外,破除对方戒备心理,形成轻松愉快的谈话气氛是电话追踪是否成功的关键所在。置业顾问要把自己定样成参谋、专家、顾客的朋友或学生、仰慕者,而非一个单纯的置业顾问,要明确打电话给他是一个想和他交朋胡的人,对顾客的问候,是一个专业人士给他的建议,是一个渴望了解他,满足他虚荣心的人对他的仰慕,置业顾问与客户之间不是对立的,而是朋友。出于朋友间的尊重和友谊谈话的气氛和接受角度都会发生变化。 【节点一、小定前的电话追踪】 ----------------------------------------------- 技巧1、目的单一 电话追踪要过到的最终目的是让客户再来现场达成销售,追踪的任务是解决客户不来的原因,并给对方一个必须再来的理由,活动促销是电话追踪可运用的作段,此外,还要对追踪客户做详细分析。从现的例子作一下分析: ------ 例一:------ (1)客户情况

王先生单独来过一次,最近在某某路附近看房,准备年底结婚用,工作在徐汇,搞电脑,对载载苑有好感。 (2)追踪分析 工作在徐汇却在某某路看房,表明其购房能力可能有限,看重交通便利。结婚用房,对现房会更有举年轻小白领,对新事物会有好感。搞电脑的可能个性属于理智稳健型。第一次是单独来的,也就是未婚妻子未来看过,最近仍在看房,区域应该是地铁沿钱。可能竞争个案有等等。 (3)追踪重点 青年人对环境、住房口味、立面感觉、规划未来比较兴趣,这正是某某项目的优点,可重点说明,从社区可能搞区域网入手,求教一些这方面常识,投其所好,谈某某路地区房产发展史,排除早些开发的楼盘竞争,包括某某项目等现房,另外强调地铁南广场建设,上班交能相比周边更为方便,最后邀其未婚妻一同来看房。 ------ 例二:------ (1)客户情况 李先生夫妇俩来看过房,浦西著名酒店总理,买房为了一步到位,已在某花园下定,想最后再比较比较。 (2)追踪分析 酒店负责人、油价往往注重身份与面子,定房后再比较,明显此次购房十分谨慎,另外可某花园还未令他非常满意。看了某某又看了某某,此客户不属于区域购房客户。只要是好房子都会考虑地段概念不强,很可能属于投资、居住皆可。(3)追踪重点 对方是虚荣心较强的人,白领这一点,可以关注身份地位与居宅的关系,通过地段等各立面表现,并有意无意的吹捧一下对方;对此次购房十分谨慎,那么可以站在一个客观的角度,以一个专家的身份为对方参谋,告知作为住家购房和投资购房要分别注意些什么,同时强调本案优势内容。另外客户对地段概念不强,那么需要在这一方面重点说明,地段对生活的影响。 技巧2、运用促销手段进行电话追踪

健身会所会籍顾问 谈单技巧

销售话术 1.你们公司价格太贵,能不能便宜. 答:这样的,我们公司设施完善,环境优雅,教练专业,还有免费淋浴,桑拿,免费矿泉水可以喝,您想洗一次澡还要5.6块钱,我们一年才要2280元,一年有365天,平均每天才4.5块钱,这是不是很便宜.而且今天我给你的价格是最便宜的. 2.我只想练一种课程,其它的我都没有兴趣怎么办 答:以前也有会员刚开始是有这样的想法的 1)像吃饭一样,不能单一的吃素不吃荤. 2)我们也不好监督会员不可能专门派人监督会员锻炼其他的 3)科学的锻炼也是要按照教练的方法才能达到理想的效果 3.我经常出差一个月练不了几天怎么办? 答:我们是可以停卡的最多三个月.我们还可以送你一个月也就是16个月把那些没有锻炼的时间补回来,你放心吧我们的服务一定会让你满意的 4.一张卡两个人用行不行? 答:是这样的你如果办了一张会员卡你卡上会有你的照片身份证号码,年龄等等.如果你来锻炼我们前台会帮你刷卡的,确认身份后方可进入锻炼,同时也是为你好,如果你某天丢了卡,别人捡到了不也可以使用啊,这对您来说不就是损失了吗?

5.今天要交钱吗? 答:是这样的这没有关系,这样的优惠价格我可以帮你保留,您可以先报个名.交个定金. 6.我回去考虑下怎么样? 答:像你这样的成功人事在做决定之前都要考虑下的.但来健身要三步: 1)你来参观俱乐部之前你已经在家考虑过一段时间 2)你现在已经来参观了是虑一段时间的结果出来了,您说对们俱乐部还满意 3)您来锻炼我们教练会帮你制定三个月的健身计划效果肯定有的,您还想回到第 一步吗 7.我和我爱人商量下怎么样? 答:我知道您做一些决策都愿意和爱你商量下,那比如说有一天你爱你和你说她为了身体健康已经加入健身俱乐部参加锻炼了那您会同意吗.我相信您一定会的那相对而言我想她也会同意您来的锻炼. 8.没有时间来锻炼? 答:科学的锻炼方法是每周三次,一次是1.5—2小时.一周是4.5----6小时一周是168小时一天是24小时一周7天锻炼时间只占2.3%怎么说没有时间呢.时间是挤出来的呀

【销售技巧】木门销售技巧

木门销售技巧 1、讲话没条理,思路不清晰。 我们在顾客面前展示一套产品的时候,自己要有一个步骤——先讲什么,再讲什么,再讲什么。自己要有一个程序。就像我讲课,先讲什么,再讲什么,再讲什么,心里有个底。顾客在听我讲课的时候,会知道我在引导他。没有销售经验的销售人员,是顾客问到哪里就说到哪里,想到哪里说到哪里,顾客听进去乱糟糟。 2、顾客问一句回答一句,过分被动。我们要主动地引导顾客,让他认识到我们有哪些优势、我们的特点,有哪些想法、有哪些需求这是顾客问的。 3、话讲得太多,顾客很麻木。有一些状态很好的销售人员因为他状态太好了,控制不住自己,铺天盖地、腾云驾雾、口若悬河,顾客听得头都大了,产品卖不出去。 4、没有建立信任感的意识和方法。没有建立信任感的工作,一开始就进入到意识。在介绍产品之前我们要拉近什么?顾客的信任。

5、没有感染力,激发不起顾客兴趣。感染力就是状态,状态好的人感染力很强。哪怕顾客前天晚上在家里和老婆吵架,顾客来到你专卖店你也是阳光满面,他会感觉到你的感染力,把自己的情绪感染到他身上,他兴奋了,就很容易作出决定。 6、只说不问,不会引导顾客。 7、只是在推销,而不是双向沟通。双向沟通就是和顾客聊天一样,有问有答,有聊木门,有聊小孩,有聊工作,有聊生活,跟朋友交流的方式用在工作中就好了。 8、太过热情,急于求成。 9、一开始就谈价格。我在去年的时候去上海讲课,因为第一天不需要讲课,就有空去木门商场了解情况。去了三楼的专卖店,去了之后没有看到导购人员,我们就在门口坐下来感受一下,这个卧室门颜色很漂亮,感觉不错。我们谈着谈着,一位销售人员就冲过来了,销售人员状态非常好,满面红光,冲过来说:“你好,先生,这个门3500元。”我说,“这个木皮好不好?”他说:“这不是木皮的,而是科技皮。”我说“这个木皮怎么样?”他说“我们是导购员,怎么会知道这个。”价格这个东西很重要,我们过会儿再谈,先看看这个东西适合不适合你很多人问你这个产品打不打折?打8.8折。我要是开店,不写价格标签,顾客一开始看到价格就走了。顾客不是认为价格贵,而是觉得值不值。在顾客没有认识到你产品的价值之前不要

健身房会员卡销售技巧

健身房会员卡销售技巧 俱乐部会籍在销售过程中,和客户面对面接触交流,怎么样在交流过程中谈单成功,以下步骤可做借鉴。下面由小编为大家整理的健身房会员卡销售技巧,希望大家喜欢! 健身房会员卡销售方法 第一步消除抵触 客户来到俱乐部咨询,会籍对于他是陌生人,所在的俱乐部也是陌生的环境。无论是谁,在面对陌生的人和环境的时候都是比较拘谨,有抵触心理的,这时会籍就需要想办法解决客户面临的问题,拉近彼此的距离,顺利进行开始的浅层交流。 和一个初次见面的人拉近距离,首先可以选择赞美他,每个人都喜欢获得赞美,客户也不例外,当他听到你的赞美后,心情就会大好,更愿意听你说话;其次模仿他的行为举止,说话方式,让他感觉亲近舒适;最后通过问答找到对方的兴趣爱好,你可以举手表示赞同,这样客户就会认为你和他志趣相投,有共同话题。相信与客户拉近距离后,接下来销售出自己的产品难度就会降低许多。比如:

1、“你今天穿的好漂亮!皮肤很好啊……” 2、客户说:“这个减肥方式是对的。”你可以跟着说:“这个减肥方式是对的。”客户有一些肢体动作,你可以跟着做。 3、“你平时业余时间做什么呢?”客户表示喜欢看美剧,你也可以说同样喜欢看美剧。 第二步进入主题 当和客户拉近距离后,接下来就要进入主题了。客户过来是有健身想法的,会籍了解到客户信息、背景、运动习惯之后,谈单成功的可能性就会大大提高。 这个阶段很是重要,销售人员通过一系列问题获取想要的客户信息,之后的交流就能够全面把握,防止在引导客户购买产品时乱扯理由拒绝。具体话术如下: 1、请问你有没有孩子,多大了?—避免最后以孩子为理由推脱办卡 2、怎么知道我们俱乐部的呢?—了解客户通过什么渠道认识我们俱乐部的 3、第一次过来吗?—目的是避免撞单(撞单了,如果之前谈单会籍还在就交给他,否则自己谈,这是职业道德)、避免客户了解价格、获取上次为何没有成交的理由

展台销售的技巧

展台销售的技巧 波士顿的先驱星咨询公司(Ad-vanstarCommunications)的销售培训总监梅勒尼H.伍德(MelanieH.Wood)表示,销售展位必须以客户为中心。先驱星公司旗下有100多个贸易展和100多份杂志,这些展会和杂志帮助负责销售培训工作的伍德认识到,展位销售人员的工作更多的是了解客户的问题并提供可以解决这些问题的答案,而不仅仅是向客户展示一连串的市场机会。 “一旦你的客户把你看作是问题的解决者或顾问的话,销售的游戏将呈现全新的面貌。”伍德说,“客户们认识到,你拜访他们不再只是推销广告或展览摊位。这样一来,在他们眼中你也就不再是卖货郎了。” 现在,销售展位意味着在保持现有的参展商参展的基础上,同时寻找让这些参展商增加展会投入的有新意的方法。这种挑战无疑是巨大的,因为在参展商对花费异常谨慎、边际效益十分微薄的时候,你还要说服他们多花钱参加你的展会。 以销售培训和咨询见长的海伦·博曼公司(HelenBermanCorp.)总裁海伦·博曼(HelenBerman)表示,911事件以后,参展商神经比较脆弱。他们密切关注经济指数,特别是他们所在行业的基础指数。 为此,各公司都在困境中努力寻打解决问题的渠道。于美国加利福尼亚周托兰斯市的波比特出版公司(BobitPublishing)的集团发行人舍·布朗(SherbBrown)说:“我们必须更努力地找回我们以前拥有的东西。我们要比以往干得更漂亮,证明参加我们展会的公司在市场营销上的支出是正确的。在这个领域不可能再轻易就赚到钱了。” 美国马里兰州洛克维勒市FSI机构总裁埃里克·乌德勒(EricUdler)认为,与客户的互动很关键。他说:“新经济要求我们为客户提供更好的服务。如果展会结束的时候,你还没有为客户提供任何服务的话,不管你的展会有多么好,展会的整体都会受影响。”乌德勒认为,新经济就是指销售人员需要走出去与客户直接接触,与他们交谈。乌德勒预测,销售人员每隔30至45天要去拜访客户一次,一年中至少要和20%的客户进行这样面对面的交流。保持现有参展商参展的方法 “坦白地说,由于参展商看待未来的方式不同与以往,参展商不想过早地做出计划。”博曼说。参展商不会随便做出计划,参加未来6到9个月以后召开的展会,因为他们不能预见到那时的情况。 麦德康公司(Metalcon)的董事克莱尔·科尔康(ClairKilcoyne)展会后续销售的秘诀。911事件后,她还能保证公司2002年的展会有89%的参展商参加下届展会。七年前,科尔康女士决定在马里兰州牛顿市的PSMJ资源公司旗下的展会使用一种更好保证现有展览面积的方法。为此,她制作了一个电子数据表格,表格记录了该展会从1991年开创以来所有参展商的相关信息。这些参展商随后收到了该展会的相关展品、摊位面积、赞助资格、协会成员资格等等的信息。 展会开始前的两年,麦德康公司销售总监保拉·帕克(PaulaParker)整理出一份50名顶级贵宾的名单。之后,帕克和四名精选的外聘销售专家开始为14月后举办的下届展会敲

销售逼单成交话术及技巧

销售逼单成交话术及技巧 在日常的销售过程中,在我们做好所有流程的情况下,还是会因为临门一脚踢的不准不到位丧失准客户准订单,如何逼单?如何提高成交率?具体的原因林林总总,但是总是离不开主要的几点,现就将主要几种技巧和话术分享如下:一:成交法: 话术一:“我要考虑一下”成交法 当客户要考虑一下的时候,我们该怎么说呢? 话术:张哥,很明显,如果你对我们的产品不感兴趣不会花时间考虑我们的产品,可不可以让我了解一下你到底考虑的是什么呢?是不是因为价格问题呢? 话术二:“杀价顾客成交法” 当顾客习惯对你的产品进行杀价时,我们这样对应: 话术:一般顾客选择一样产品时,会注意三件事:1产品的品质2.最低的价格3.优良的售后服务;但现实中从没有一家公司能同时提供,就好比奔驰汽车不可能卖比亚迪的价格,所以想要同时兼具这三点为什么不多投资一点呢? 话术三:“活动邀约话术法” 话术:张哥,我们这正好有一台您要的配置,刚才试驾您也很满意,今天是活动最后一天,价格比平时低又有抽奖,您今天不订购,改天来车也没有了,活动也没有了,得不偿失! 话术四:“特促车型限量提供” 话术:张哥,我们现在刚刚推出了一款限量版的车型,配置比以前的丰富,价格优惠幅度还比别的车型大,但这个只有这么两台,先定先得,机会不容错过!话术五:“订单公示法”

话术:张哥,今天您的优惠幅度是最大的,我今天上午刚订了两台和您一样的车型,优惠幅度都没有您的大,订单都在这,你看~我费了这么大的劲给您申请下来这么低的价格,赶紧下定吧! 话术六:绝对成交心法,自我暗示法: 我可以在任何时间销售任何产品! 二、情景演示: 情景一:能不能便宜一点? 成功销售话术: 当消费者关心价格的时候,销售人员应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值! 话术模板: 销售顾问:张哥,买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品?那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自行车,那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈,链条经常掉,脚踏也经常掉,骑起来很费力,除了铃铛不响,上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特,你骑两年都不用让你操任何心,骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样,都是一等价钱一等货。买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的,您说呢? 销售人员:您如果觉得这款配置的价格不合适,我给您介绍另一款性价比更好的…… 情景二:我今天不买,过两天再买 成功销售话术: 销售人员只有找到客户不买的真实原因并加以正确引导,才能够让客户回心转意。

健身会所会籍顾问培训资料

健身会所会籍顾问培训资料: 作为一名合格的会籍顾问,应该能够为客户提供详细的会所资料,并运用自身的销售技巧,适当的向客户施展你的魅力,最终成功的销售会员卡,并与客户保持长期友好的联系,促成日后的继续合作。想要做到这些,要学习基本的销售知识和专业的健身知识,以客户健康为先的心态,这几点缺一不可。 首先,会籍顾问应具备良好的销售知识,包括销售的基本素质,销售技巧和方法,外销拜访业务,等基本理论外,还要了解咨询技巧,健身以及营养方面的知识。 会籍顾问应在办卡之前,充分考虑客户的需求和身体素质,为其推荐适合的卡型,然后在会员开始健身一周后进行回访,这是必须要做的。 一,外场派单 外场派单是营销工作的第一个重要的环节,派单的质和量影响着成单的率和销售的业绩,外场派单首先要快速的判断派单对象,是否有可能成为开发目标,主要从年龄、性别、穿着、发型、服饰、随身携带的物品以及所反映出来的气质来快速分析判断。 外场派单语术仅供参考 ‘这位先生您好,打扰一下,我是黑山帝豪健身俱乐部的会籍顾问XX,我们会所是新开业不久的,就在南广场幸福家园,很方便,我们会所近800平,我们的只要健身器械是很专业的,请了解一下,这是我们的宣传资料,这些资料都是实景拍摄的,环境很好的。现在咱们的生活水平也提高了,通过健身,可以提高我们的生活质量和生命质量,您健身完了还可以休息一下,我们提供免费的淋浴。这是体验卡,赠送您一张,您可以过来体验一下,上面有我的电话,来之前打电话给我,我会提前给您安排位置,先生,方便留个电话给我吗?也许您工作比较忙,留个电话便于我跟您联系,谢谢。(如果对方拒绝,“对不起,打扰你了,祝您开心,有机会在过来。”) 最好很快的邀请客户到会所参观,便于谈单,还可以得到电话,便于后面的电话营销。二,内场导览语术 会籍顾问:您好,欢迎光临帝豪健身,请问是第一次过来吗? 访客:是的。(或来过) 会籍顾问:那好,(我姓XX),就叫我XX好了,我来为您介绍一下我们会所。这里是跑步机区(有氧区),我们的跑步机不错,很多会员和朋友说这应该是目前最好的商用跑步机,避震性能相当好,不伤关节的,它采用的是轿车独立悬挂避震系统。这边是我们的器械区,我们的器械还是比较全面的,都是进口的专业健身器械,有更好的锻炼效果。 (有氧运动是指人体在氧气充分供应的情况下进行的体育锻炼,也就是说,是不是“有氧运动”,衡量的标准是心率。心率保持在150次/分钟的运动量为有氧运动,因为此时血液可以供给心肌足够的氧气,因此,它的特点是强度低、有节奏、持续时间较长。要求每次锻炼的时间要够。这种锻炼还可以消耗体内脂肪,增强和改善心肺功能,预防骨质疏松,调节心理和精神状态,是健身的只要运动方式。所以说,您要是体重超标,要通过运动来达到减肥的目的,建议您选择有氧运动,不仅能够很好的起到消耗体内脂肪的目的,而且还简单易行。)会籍顾问:先生,这边请。(走向动感单车教室),这是我们的动感单车教室,主要是有氧运动,有教练带领大家练习的,它会消耗人体很多的热量,减脂效果很好。接着走向(操课教室)这里是我们会所的操课教室,包括特色课程(瑜伽、普拉提、爵士舞、肚皮舞、中国舞、健美操、有氧舞蹈、有氧踏板等)瑜伽垫我们会所免费提供,您也可以自己携带,每月超过100堂课程,有专业的教练带领大家一起练习。(继续上楼介绍楼上)这里是私教室,经济条件好的,或者为了达到更好的健身效果,可以请私人教练,一对一的服务,效果会更好的。这边是洗浴和更衣室。(根据实际情况自己领悟介绍,主要目的,让访客感到我们会所环境好,气氛好,素质高。)

销冠教你卖车 汽车销售技巧

汽车销售技巧 1、信心! 这是个”老生常谈“的问题了。做任何工作,“信心”都是必不可少的。不错,这也是销售人员必备的一种基本素质。而信心来源的于哪里呢?——信心绝对不是象做"传销"一样,每天疯子般的对自己狂叫什么“你是最棒的,你是最优秀的”之类的话语。 信心是来源于你扎实的专业知识和沟通技巧。 作为一名汽车销售人员,汽车和市场营销的专业知识是必不可少的。比如 客户对你所推荐的车型提出异议并举例你公司暂没销售或不愿销售的车 型时,你必须用有力的证据向客户证明你推荐的车是如何的优于其它车 型,而这有力的证据,就是建立于你对汽车行业的熟悉。同时,当一个客户不时的向你提出些专业术语,比如,EDS,GDI是什么意思呀?如果你不知道,你当然可以SAY SORRY。但是,据专家数据分析,一个销售过程中,当销售人员三次以上对客户的问题表示无法当场回答或要寻求同事帮助才能回答时,这个销售的结果80%会NG! 另一方面,我们所说的沟通技巧也是信心的一种保障。在这里的“沟通” 包含了三个方面的内容: 与客户的沟通最重要, 与同事的沟通不可少, 与老板的沟通也需要! 沟通的技巧,来源于平时工作不断磨练和对过往工作的不断反思、总结。 这里面又引出一个“学习”的话题,事实也是如此,现在各大公司都在提倡要做一个“学习型个人”,要建一个“学习型组织”。我们都知道几乎没有工作是可能几十年不变沿用最初的知识结构来应对。所以,学习的重要性不言而喻,尤其在这样一个日新月异、每天都飞速在变化的竞争社会里。 同时,这里要说明的是,学习要有方法!有的人用一年时间可以从汽车销售员做到销售经理,也有的人三年五年仍在做销售员。为何,也许他们都在不断的学习,但其中一个人在学习的同时,更善于思考,更善对过去的每一天做一个总结,然后得出一些有益的东西。这也就是有的人为何学了1+1=2后只知道1+1=2,而有的人却还知道2-1=1是同样的道理。 2、信任! 学过营销的人都知道,有一种流行很久的“GEM吉姆模式”,即作为一个SALES要“相信你的公司,相信你销售的产品,相信你的能力”。它的关

健身俱乐部销售方法与话术

健身俱乐部销售方法与 话术 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

健身俱乐部销售计划 1外展(记潜在客户的电话);2电话预约;3到店导览; 4谈单压单;5老会员日常维护。 1外展(记潜在客户的电话): 任何一家健身俱乐部都需要源源不断的新会员入会来维持其正常的经营运做,那新会员从何而来,就需要会籍的日常工作 来实现了,一般情况下,新会员有两个来源:外展电话和老会员介绍。现在谈一下外展的具体工作。 外展,也叫室外宣传。是一种非常有效的发展新会员的方式。一般是通过宣传单,展台等方式来初步建立一个与潜在? 客户沟通的桥梁,让你有机会来让你的潜在客户知道,你在这里到底是来干什么的。首先,你应当对你所在的健身俱乐部和 宣传单上的内容相当了解,你们有多大的营业面积,服务项目都有什么,是会员制专区还是可以单次消费,是办年卡还是次 卡等等,等潜在客户了解完之后就是我们工作的重点了: 问:那您对健身感兴趣吗? 答:一般(感兴趣)。 问:这样吧,今天既然我有幸碰到您了,(先生)小姐您先给我留下一个您的联系方式吧,也好等我们有您喜欢的课程是安排 您去体验一下。 答:不用了,等我有时间的话自己会过去的。

问:是这样,我们健身俱乐部也是一个会员制专区的,如果您贸然到访要参观或试课的话就会比较烦琐,耽误您宝贵的时间, 这样我们给您提前准备好,您看您什么时候有时间都,咱们再约就好了呀! 答:我再考虑考虑吧。 问:您可能也了解一些,我们的价位不是一成不边的,如果我们有活动价位有优惠是我也方便达电话或发短信通知您啊! 答:到时候再说吧。 问:别了,您看您既然有这意识了,何必错过这样的机会呢!况且这也会关系到我们的个人业绩的,您就给我留一个吧,我 保证不随便打电话打扰您!我们现在的价位不是***元嘛,原来就有降到过***元的,但那个活动就持续了2天,您平时 哪里会知道我们什么时候降价呢是吧如果真的到时候您满意了要办一张属于自己的健身卡是还能剩不少钱呢!来您说吧! (结束) 这只是一个初步的脚本,我们还要学会见什么人说什么话,注意他的语气和态度,交谈过程要真诚大方,这是当重要的。 还有,真是有质量的潜在客户想尽一切办法也要把电话留下来!这个时候如果脸皮不厚点的话是不行的。交谈过程中我们还要 把握他的兴趣点,只要抓住不放就没问题了,当然,这里是需要丰富的专业健身知识的。

家具销售逼单技巧精编

家具销售逼单技巧精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

家具导购销售中逼单的技巧 下面介绍一些最常用、最有效的促成成交的技巧和方法。 1、假设成交 假设成交法指的是当你发现顾客购买的时机已经成熟时,你不必直接问顾客买不买,而是询问一些假设顾客已经决定购买了,所需要考虑的一些购买细节问题。 比如:“先生/小姐,您觉得我们是今天下午给您送货,还是明天上午送货比较方便呢”这时,顾客习惯性地都会告诉你一个时间。然后,你一定要按用户登记的时间送货,并让顾客留下地址和电话,作为购买档案,便于为顾客提供服务。 2、赞扬型成交 赞扬型成交是指通过赞扬或赞美顾客来促进成交,特别适合那些自诩为专家、十分自负的顾客。 我曾经跟踪过一个赞扬型案例:

一次,一位曾经来过某店的顾客带着妻子又来了,看样子是决定购买。这时,商场已经快下班了,他们仍乐此不疲,这家转转那家看看,最后,他们又回到某店,开始砍价,导购员已经按正常折扣给他打过折,但他还是嫌价格太高,并且还价离成交价很远。 这时,导购员用温和的态度和语言去给顾客介绍,说“一看您就是高品味的人,您选择的也应该是高品质的家具,我们公司的产品专门为有品位的人士提供高品质的产品和服务。我们的产品价格是经过市场调研后慎重合理定出来的。” 接下来,导购员又了解到顾客所居住的小区是一个高档的社区。又对顾客说“您住在高档的社区里,好房子也需要高品质的家具去搭配。好马配好鞍吗”,听了导购员的一番话,顾客显的非常高兴,好像他们感到自己就是高层次有品位的人士了。 经过几个回合的商谈,最终双方愉快地把定单签下来了。

20个逼单技巧

干货|20个逼单技巧,一步步教你提高签单率! 杨智伟微信号hzhzsxy 2017-07-15 功能介绍 杨智伟先生:现任汇众国际教育集团董事长,智新集团董事长、中国装企网络商学院创始人、营销实战专家,现任北京大学装饰建材行业总裁班授证导师、中国装饰建材材料委培训中心主任、中国装企研究院院长。 逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单。1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。5、一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。 7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。 8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。10、逼单就是“半推半就”。就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。11、编制一个“梦”。让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。12、给客户一些好处。也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。13、放弃,当然只是暂时的。以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。14、领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。15、学会观察,学会聆听。在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。16、机不可失,失不再来。在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一些和签单无关的

会籍顾问顺利成交的49种方法

会籍顾问顺利成交的49种方法 销售跟踢足球一样,最关键的是临门一脚的技巧,而许多的会籍顾问不懂得临门一脚的技巧,结果前功尽弃。这些成交方法在销售应用中可以单独使用也可以合并使用。 1、直接成交法。面对现实直接成交,节约时间,提高效率。适用顺从 型人群。 2、从众成交法。激起准会员的攀比心理,以大家都买了都办啦都成为 会员扫除准会员的疑虑。除支配型以外的所有人群。 3、价格策略成交法。客户喜欢物美价廉的产品。适用所有人群。 4、演示成交法。客户非常相信自己的感受,演示可引起准会员的好奇心和 兴趣——非常适合视觉型的客户。 5、提升产品(会籍)附加值成交法。意外的好事可以刺激准会员 的购买欲望,附加价值是服务周到的体现。特别适合新店预售,如我们送的大礼包和开业后送的免费私教课。适用——所有客户 6、提议成交法。凡事欲测定,雨中卖伞一般都会成功。注意事项:充 分挖掘健身准会员的需求,抓住提示的时机,注意分寸。适用所有人群。 7、激将成交法。请将不如激将。注意事项:了解对手的性格,把握住 请示的时机,要注意分寸。适用所有人群。您现在这个价格都不办理,那过完年后我们就要调价了,到时候您这个价格都办不了了。 8、破釜沉舟成交法。或许能出奇制胜。注意事项:在其他成交法都没 有起到作用的时候使用。适用人群:和你谈了很长时间的价格还不成交的客户。(您如果今天真的差这500块,您可以到另外的会所办理会籍,我们在这里真的无能为力以您的这个价格给您提供现在我们俱乐部的服务;您如果真的差这500块钱,您可以回家再考虑考虑,这个价格我们真的无能为力。) 9、未来事件的成交法。准会员害怕未来疾病的痛苦。注意事项:强 调机会的重要性,强调并扩大未来的痛苦与快乐。适用所有人群。 10、好人成交术。准会员不喜欢与精明的人打交道,但喜欢和自己喜欢 的人做生意成交。(会籍顾问是绝对的好人,帮助他选择好的会籍好的教

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