物业公司保洁承包的方案.doc
物业公司小区保洁承包方案
为深化服务，优化服务，提高人员的工作积极性和服务质量，促进公司整体经营模式的高效运行，结合各小区的实际情况，拟定本方案。
一、承包内容:
1、单元楼道卫生（包括楼道内附属设施）
2、硬化带卫生（包括硬化带内的附属设施，以及生活垃圾清运）
3、绿化带卫生（指冬季没有专职绿化人员期间）
二、承包方式:
1、公开竞标（同等条件下优先现有保洁人员）
2、以目前该项工作产生的费用为依据，将人员工资，工作用具、日常消耗品各项费用的总和，分解到每月每一项具体工作中。承包人可依据各项费用的标准进行承包，物业公司按承包量付给承包人承包费。
三、承包对象:
1、现有保洁人员（承包量不得少于现有工作量）
2、外单位专业公司（整体承包）
3、承包可分片承包也可整体承包
四、各项承包费标准：
1、单元楼道（根）85.91元/月﹒根（含楼道所有的附属设施）
2、硬化带（㎡） 0.063元/月﹒㎡（含硬化带所有附属设施以及垃圾清运）
3、绿化带（㎡） 0.063元/月﹒㎡（指冬季没有专职绿化人员时）。
4、楼内：各类用具以及日耗品，每月每根楼道3.4元。
5、楼外：各类用具以及日耗品，每月为 0.0016元/月﹒㎡
五、各项费用测算依据:
1、每月每根楼道承包费测算依据.
公式：
每月工资总数×工作量评估 = 每月每根楼道承包费标准
总楼道数
例：
900×7 ×60% = 85.91 总计：3780元/月
44
2、每月每平米硬化带承包费测算依据
公式：每月工资总数×工作量评估÷总硬化面积 = 每月每平米硬化带承包费总楼道数总楼道数
例： 900×7 ×35% ÷ 35049 = 0.063 总计：2205元/月
44 44
3、每月每平米绿化带承包费测算依据
公式：每月工资总数×工作量评估÷总绿化面积 = 每月每平米绿化带承包费总楼道数总楼道数
例： 900×7 ×5% ÷ 5004 = 0.063 总计：315元/月
44 44
4、室内楼道每月每根楼道消耗品及用具测算依据。（按5人承包计算）
公式：消耗品用具总数 =每月每根楼道消耗品用具金额
总楼道数
例：29.6×5÷44=3.4 （元）总计：150元/月
5、外围硬化绿化1㎡消耗品及用具测依据（按2人承包计算）
公式：消耗品用具总数 =每月每㎡消耗品用具金额
总平米数
例：32.67×2÷40053=0.0016（元）
6、外围硬化、绿化以及室内楼道用具以及易耗品测算，每人每月如下。
六、承包费交付方式:
1、公司按月支付给承包人月承包费的90%，剩余部分（10%）作为保证金，
各项工作达到了公司的标准要求，每半年付一次余额（10%的余额不包括日常考核的奖罚款和日耗品及用具）。
2、月承包费的计算公式：月承包量×承包费标准×月支付比例+相应月易
耗品及用具金额
例如：1、王某承包了14根楼道:月承包费计算 85.91×14×90% + 3.4×14=1130.1（元）
每半年支付余额为：85.91×14×10%×6=721.6（元）
例如2、李某承包了外围所有的硬化带以及冬季的绿化带.
(月承包量（硬化）×承包费标准+月承包量（绿化带）×承包费标准)×90% + 相应月易耗品及用具金额.
月承包费计算：（34000×0.063+7500×0.063）×90%+（34000+7500）×0.0016= 2419.5（元）
每半年支付（34000×0.068+7500×0.044）×10%×6=1568.7（元）
七、承包要求：
1、承包人必须有较强的责任感和服务意识。
2、承包人必须服从物业办的管理指挥，物业办组织的一些集体劳动或临时
下达的任务以及需分担部分保洁范围，承包人必须条件服从，物业办必须做到合理公正。
3、承包人工作标准必须达到物业办所制定的各项标准，否则物业办有权进
行处罚。
4、承包人在承包期间必须遵守公司各项规章制度，和各项法律规则以及职
业道德，否则物业办有权进行处罚，触犯法律的移交司法机关处理。5、对外承包公司只支付相应承包费，不承其他任何费用（如养老、失业、
保险费等）
6、物业办要根据公司整体战略目标，制定相应工作标准，并与承包人签订
责任状，以及承包合同。
7、承包每年进行一次，一年期满后经双方同意可续包。
8、承包人在承包期间不否合标准要求的，物业办可临时终止承包，10%的保证金不予退还。精品资料
精品资料
物业公司节日活动策划方案
物业公司节日活动策划方案 物业公司每逢节假日如果能举办相关的活动，不仅能提升物业公司的整体形象，更让业主方有归属感，而策划方案是这些活动的必要前提，下面就围绕着各个节日，为大家整理了物业公司节日活动策划方案大全，希望可以帮助到大家。 迎元旦联谊晚会：文艺表演、抽奖形式等； 迎元旦健身跑活动：服务中心组织员工、业主长跑迎新年，增加互动，启发团队精神； 庆元旦，迎新年业主茶话会：年度物业优秀事迹报告，征集业主意见。 服务中心领导慰问一线员工； 除夕夜小区亮堂堂：各单元门口挂大红灯笼、春联，物业与居委员慰问困难家庭； 小区装饰：挂灯笼、拉横幅、插彩旗、挂彩灯、霓虹灯、彩包树杆、大扫除。 服务中心给业主送新年礼物：去业主家拜访、交流、送福字、送小礼品； 新春走基层：服务中心负责人走访一线员工，慰问； 新年关爱“独居老人”：服务中心与社区联合举办“关爱独居老人”爱心活动，增加企业社区品牌、名誉、人文。
猜灯迷喜迎元宵佳节、品元宵业主同乐：大红灯笼高悬，谜题内置其中，静候业主猜解； 物业扶弱助残过元宵：服务中心、社会工作人员带着元宵走访弱残业主的家； 做元宵送物业值班员工：每年正月十五，物业增派人手值班，安全全部到岗，防止居民燃放烟花造成火灾；服务中心负责人向员工送汤圆。 物业企业志愿者学雷锋齐行动：走上街头，开展街头学雷锋活动； 学习雷锋主题宣传：服务中心与社区共同宣传雷锋精神，弘扬中华美德、引导业主邻里和谐、谦让。 “三八”节，服务中心向女业主献花：在小区大门口，将一支红艳的康乃馨送给业主，以表节日祝福； 物业服务“三八服务标兵”评选：“三八”节，物业向女员工送慰问，服务中心经理向女员工送礼品或慰问金，以表企业人文关怀。 开展植树护绿活动：业主、物业人共同参加，在绿化养护人员的指导下，对园区绿地进行清理和养护，体会园区优美整洁环境来之不易，强化园区人从爱绿护绿的意识，倡导“绿色、环保的生活理念； 小区植树节业主捐款认养：开展一场别开生面的“植树节”活动，由业主捐款认养，并将其亲手种在楼下的小花园
物业管理外包服务方案
六盘水分行办公楼物业管理外包服务方案 一、项目背景 六盘水分行机关于2011年3月29日搬迁入六盘水凉都宫新办公楼办公之，为了保证机关办公人员及凉都宫支行人员安全，保证办公物品和客户的人身安全，保证水、电、停车场的正常运行，保持办公区域、营业场所卫生的整洁、美观，拟聘请实力较强的专业物业公司对办公大楼进行管理。预计各项费用每年合计约为55万元。 通过物业管理外包服务，我们认为物业管理工作委托由具有专业资质的物业管理公司进行服务，能够确保大楼物业管理的各项工作达到既定目标，又能体现一种“高标准、高效率、高品质”的企业文化，所以，我们认为六盘水分行办公楼物业管理继续采取外包服务方式是必要可行的。 二、服务方案内容 六盘水分行办公楼物业管理外包服务方案包含以下7项内容。 (一)、公共秩序维护 1、公共秩序维护目标（拟要求投入4人） 公共秩序维护服务是保障业主单位正常工作秩序而进行的一系列活动。为切实做好本管理区域的公共秩序维护服务工作，实行24小时公共秩序维护服务，维护区域内公共秩序，对消防、车辆、道路交通、人员进出等进行管理及紧急事件处理等工作，以满足本单位面向社会公众服务的特性要求。 2、公共秩序维护内容
公共秩序维护：主要是保障本大楼公共秩序维持、公共活动的正常开展。公共秩序管理内容包括：日常公共秩序维护、安全监控，大楼内保，广场外保，巡视检查，地下车库安保等 消防安全管理：主要是防火及防止各种自然灾害。 交通安全管理：主要维护本大楼的交通秩序，防止交通事故的发生和车辆被损被盗。 保密安全管理：主要是保守本大楼各项工作机密，防止各种资料、文件和信息的泄密。 安全监控管理：主要通过监控系统及时发现各种隐患，并通知岗位人员及时跟进，避免各种安全事件的发生。 信访管理：主要是控制信访人员，杜绝其进入大楼，并做好现场秩序维护工作。 （二）、日常保洁（拟要求投入5人） 1、保洁措施及操作程序分区域实施清洁作业 ●室外绿化、道路、广场、停车场等清洁管理。 按照“六不六净”、“三优三化”实施管理 “六不六净”：不见积水、不见积土、不见杂物、不见卫生死角、不乱倒垃圾和不见人畜类垃圾；路面净、路沿净、人行道净、雨水沟井净、树坑墙根净、垃圾箱净。 “三优三化”：净化、美化、绿化；优美的环境、优良的秩序、优质的服务。 ●办公区域清洁管理 为清洁管理重点区域，以确保领导干部及工作人员的工作，创造一个干净舒适、整洁优美、安静雅致的工作环境。
学校物业管理实施方案
宁夏建院公寓楼物业管理方案宁夏建设职业技术学院是目前宁夏专 科层次相对较高的办公高等职业技术学院，现在我院学生公寓无论是住宿条件还是卫生保洁状况都较其他院校有一定的瑕疵，所以要使我院全体师生能够拥有一个良好的生活、居住环境，我院与××物业公司签订物业服务合同。下面我作为宁夏建院公寓楼项目服务中心主任，针对我院实际状况，从以下四个方面，详细地为我院公寓做如下物 业管理方案：Ⅰ、服务工作目标一、管理思路我们将制定各个岗位的岗根据与物业公司签订的物业服务合同，认工作标准以及各个班组的作业指导书和相关的记录表格。位职责、使我院全体师生能够拥有一个良好的生活、真落实合同中的每一点。居住环境。在物业管理 运作中，将根据“精干、高效、层次明晰、减少管理环节”的原则，确定直线职能式的管理架构；根据我院的特点，提出合理的人员配置方式；在人员管理上，确立“竞争上岗、激励约束、量化考核、首数晋升和尾数淘汰”的“四机制”原则；在人员培训方训、梯级培训、全过程考核”的培训方针，提高面，确立“全员培 “思想合格、素质优良、管理有方、各类人员的综合素质，造就一 支服务周到”的员工队伍。根据“宁夏建设职业技术学院”所在区 域的特点，将通过构建 具有自身特色的管理文化、服务文化、经营理念，将管理活动和服务．“宁夏建设职业技术学院”力求全面提升内容赋予深厚的文化底蕴，的管理品位。二、整体管理方案策划、秩序良好的需求1同时
也是对物良好校园秩序是广大师生工作、学习的重要保障，业管理的第一要求，校园秩序的好坏，直接影响师生的工作、学习质量。因此，满足师生的良好秩序需求将是管理工作的重点。、环境需求2对环境的关注体现了现代优美的环境是工作、学习的重要保障，美化的重人居住观念的更新，同时表明物业管理工作对环境的维护、要意义。给师生们提供一个良好、舒适的工作、学习环境，是对我们物业管理工作的基本要求。3、精神需求随着生活水平的不断提高，除“衣、食、住、行”之外，师生对 因此广大师生更多的是期望感受住宅的人文环境的要求也越来越高，到一种理想的生活环境和文化大氛围。三、物业管理具体措施 的特点及管“宁夏建设职业技术学院”物业管理具体措施基于对理要素的分析，现提出如下管理具体措施：、整体设想及策划的确立原则 1 目标明确，共建精品；精心管理，周到服务；以人为本，持续改进；诚信经营，满意达标。． 2、高标准、高水平管理的措施（1）组建专业化、高素质的员工队伍一流的物业需要一流的服务，一流的物业服务需要高素质的员工，在“宁夏建设职业技术学院”项目的物业管理中，要打造宁夏高必须选派具有丰富管理经验和出色管理能力的管校的物业管理品牌，确保物业管理服务人员的高素理人员，以及技能熟练的操作层员工，质在员工管理方面，将采取尊重人、教育人、帮助人这种“以人为本”的管理方式，透过这种“人性化”的管理及时了解掌握员工的心将员工在言行中表露出来的各种不良情绪及时给理活动和思想状态，确保
物业公司清洁服务承包合同(范本)
清洁服务承包合同 甲方：物业公司（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》及《物业管理条例》等相关法律法规，确定由乙方承包甲方管理的 的清洁、保养工作（以下简称承包项目），双方就此达成如下协议： 一、承包范围 甲方委托乙方承包的清洁保养范围为： 小区红线范围内所有公共场所、公共设备、设施、走火楼梯及会所等区域的日常清洁，循环保洁、定期清洗、拖洗等工作。 二、承包期限 本合同的承包期限自年月日起至年月日止。 三、承包方式 1、本合同项下的承包事项采取全部包干的方式承包，即甲方按本合同第十条的约定向乙方支付承包费用，除此之外甲方不再承担任何其他费用，乙方自行承担日常清洁保养工作所发生的一切人工、材料及其他税、费等。 2、本合同禁止以任何形式转包或者分包。否则，甲方有权随时单方终止本合同，并有权不向乙方做出任何形式的补偿。同时，有权扣除合同年总费用5%作为违约赔偿金。 四、承包工作的质量要求 （一）小区清洁
1、外围的清洁内容 （1）保安亭：擦拭所有可视位置并用拖把洗净地面。 （2）凉亭、小区展示品：每月用水冲洗一次凉亭瓦片、展示品的表层、游乐园的玩具及周边区域。 （3）道路、行人径：每天清扫三遍地面，40分钟循环保洁。每月用水冲洗一次，保持无垃圾、无浮尘、无油污、无积水、无泥沙、无堆积物、无卫生死角。 （4）花池、绿化带、果皮箱：每天清扫两次，保持无垃圾、无堆积物、无大量枯叶，发现有生活垃圾应及时清理，倒净箱内垃圾并抹净表面。 （5）污水井、排洪沟、明沟、雨水井、沙井：每周将明沟、沙井清理一次。每月将污水井、排洪沟、雨水井用水冲洗一次，保持无垃圾、无堆积物。 （6）人工湖、水景：每日清捞2次，40分钟循环清捞，每月刷洗一次，保持池水清澈、无漂浮物地、无沉淀物、无明显苔藓。 （7）标识牌、信报箱、公示栏等：每天清抹两次，保持无灰尘、无乱张乱贴。 （8）外围雨污井、沙井、排水沟等：每月清掏并用水冲洗一次，保持无杂物，无淤塞。 2、地库清洁内容 （1）地面：每天扫净地面，循环保洁，每月用水冲洗一次，保持无垃圾、无堆积物。 （2）排污井、下水明沟：每月打开明沟及井盖，清理内积的垃圾及淤泥，保持无垃圾、无积聚淤泥。 （3）出入口：每天清扫地面、循环保洁，每周清理一次，保持无垃圾。 （4）消防管道：每周用鸡毛扫把打扫所有管道上灰尘，保持无灰尘。 3、大堂清洁内容 （1）大理石地面：每天用尘推布拖抹大理石地面，并循环保洁，每月用起
物业公司团队活动方案
物业公司团队活动方案 物业公司团队活动方案提要:因四月份后勤管理人员新进员工较多～为让新员工融入团队～提升团队协作力和凝聚力～组织实施20XX年度四月份团队活动两次更多精品来自简历 物业公司团队活动方案 ——新员工见面会暨小型团队活动 一、活动目的 因四月份后勤管理人员新进员工较多～为让新员工融入团队～提升团队协作力和凝聚力～组织实施20XX年度四月份团队活动两次。 二、活动时间 月中旬 三、活动地点 地点:三期大草坪 四、参与人员 后勤管理人员 五、活动流程 ,1,2点——5点30分～2点统一在楼下集合～统一带至销售部～全体人员跑步到大草坪,备注:安排好值班人员～参加人员着运动服装～运动鞋,。 1 / 5 ,2,2点10分——2点20分:主持人介绍本次活动目的～欢迎领导讲话,10分钟,,安排热场游戏一个～由领导讲游戏规则～反口令, ,3,2点20分——3点:新员工自我介绍～才艺展示,40分钟,【新员工提前准备了】
,4,3点——4点30分:团队游戏,90分钟,,包括领导致结束语、颁奖、, ,5,5点30分:休息～自由交流。活动结束后～统一带回。,15分钟, 团队项目 新员工才艺表演 带到草坪坐下～大家依次坐下～推选一名新员工代表来主持～由新员自己商量好节目表演形式。上个活动淘汰的老员工要参与进去～主要制造笑点～充分展示新员工个性特点。,比如说新员工唱歌～老员工就在后面伴舞～或一起表演节目～由新、老员工自己商定, 团队协作力游戏一,分组, 分成四组～准备四根绳子～一个首先将绳子拴在自己的身上～同时～同伴将绳子努力用最短的时间将绳子拴在自己的的身上～看哪组最时最短获胜。 道具:绳子20米四根～ 礼品:团队礼品。 2 / 5 热场游戏二 ,1,“反口令”。 ,10分钟, 参加人数:全体人员 1、按军训分为四列～每队选一名队长～从第一列到第四列～队长喊军训的口令～队列中人要作相反的动作～比如说喊“立正:”就作“稍息”～如果某人发生错误～就被淘汰～直到余1-2人～游戏结束。余下的获得奖励。 道具:无 团队协作力游戏三,不分组,
物业公司保洁承包方案
物业公司保洁承包方案 物业公司小区保洁承包方案为深化服务，优化服务，提高人员的工作积极性和服务质量，促进公 司整体经营模式的高效运行，结合各小区的实际情况，拟定本方案。一、承包内容: 1、单元楼道卫生(包括楼道内附属设施) 2、硬化带卫生(包括硬化带内的附属设施，以及生活垃圾清运) 3、绿化带卫生(指冬季没有专职绿化人员期间) 二、承包方式: 1、公开竞标(同等条件下优先现有保洁人员) 2、以目前该项工作产生的费用为依据，将人员工资，工作用具、日常 消耗品各项费用的总和，分解到每月每一项具体工作中。承包人可依据各项费用的标准进行承包，物业公司按承包量付给承包人承包费。三、承包对象: 1、现有保洁人员(承包量不得少于现有工作量) 2、外单位专业公司(整体承包) 3、承包可分片承包也可整体承包 四、各项承包费标准: 1、单元楼道(根)85.91元/月)根(含楼道所有的附属设施) 2、硬化带(?)0.063元/月)?(含硬化带所有附属设施以及垃圾清运) 3、绿化带(?)0.063元/月)?(指冬季没有专职绿化人员时)。 4、楼内:各类用具以及日耗品，每月每根楼道3.4元。
5、楼外:各类用具以及日耗品，每月为0.0016元/月)? 五、各项费用测算依据: 1、每月每根楼道承包费测算依据. 公式: 每月工资总数×工作量评估=每月每根楼道承包费标准 总楼道数 例: 900×7×60%=85.91总计:3780元/月 44 2、每月每平米硬化带承包费测算依据 公式:每月工资总数×工作量评估?总硬化面积=每月每平米硬化带承包费总楼道数总楼道数 例:900×7×35%?35049=0.063总计:2205元/月 44 44 3、每月每平米绿化带承包费测算依据 公式:每月工资总数×工作量评估?总绿化面积=每月每平米绿化带承包费总楼道数总楼道数 例:900×7×5%?5004=0.063总计:315元/月 44 44 4、室内楼道每月每根楼道消耗品及用具测算依据。(按5人承包计算) 公式:消耗品用具总数=每月每根楼道消耗品用具金额 总楼道数 例:29.6×5?44=3.4(元)总计:150元/月
学校保洁服务实施方案.doc
学校保洁服务实施方案 一、按照清洁计划对房屋内主体结构、楼梯及楼梯间、门厅、走廊通道、阅读室、机房、卫生间、等所有设备房及照明、供水系统、消防系统、监控室及安防系统进行保洁。 二、保洁服务目标保持校园内环境卫生的整洁。通过“定人，定地点，定时间，定任务，定质量”的五定方式加强管理，进行标准化保洁，创造优美、洁净的物业环境，为校师生提供一个清洁的课外学习环境，确立学校研学形象，促进精神文明建设，构建和谐社会。 3、保洁服务总体要求 (1)保持校园内每一个角落干净、整洁。 (2)保证保洁人员勤恳、礼貌地提供保洁服务;部分设备清洁由操作管理者定期完成。 (3)保证保洁工具和清洁用品的合理使用。
四、保洁工作的责任范围 ☆保持教学楼、行政楼的环境卫生。 ☆楼层的入口以及公共走道的保洁。 ☆各层公共走道内的扶手栏杆的保洁。 ☆大厅内的保洁。 ☆公告牌、导示牌、休息椅等地方的保洁。☆卫生间的清洁卫生的保洁。 ☆安全出口楼梯及扶手的保洁。 ☆所有墙面、墙柱的保洁。 ☆天花板、吊顶的保洁。 ☆指定展览室的保洁。
☆院内的保洁。 五、保洁工作标准 ★范围 ☆室外包括汽车道、消防通道、停车场、等。 ☆楼内包括走廊、楼道、服务台、卫生间、阅览室、机房、展览室等。 ★室外标准 ☆地面每天清扫2次，循环保洁，上午730-830，下午1430-1530，保持整洁。 ☆公共场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污迹。 ★楼内卫生工作标准 ☆楼梯每三天用拖把拖抹1次，窗户玻璃每月清洁1次。 ☆目视楼道，无明显烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。
☆室内地面每天清扫两次，上午900-11:00，下午16:00-1800，保持清洁。 ☆走廊卫生包括楼道梯级、扶手、墙面、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关等每两天清洁一次，灯具每周清洁一次。 ★卫生间卫生工作标准 ☆每两天清洁一次。 ☆天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 ☆目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。 ☆室内无异味、臭味。 ☆地面无烟头、污渍、积水、纸屑。 ☆玻璃镜面和洗手台台面明净，光亮，无灰尘，无污垢。 ★阅览室及机房的卫生标准
物业管理承包经营合同书
物业管理承包经营合同书 甲方： 乙方： 为了提高物业小区的服务质量，根据《合同法》、《物业管理条例》及相关规定，甲、乙双方经过友好商谈，就乙方以甲方名义承接并经营【小区】一事达成如下协议，共同遵照执行。 第一条：承包的内容、面积、地点 甲方将位于共计平方米的物业承包给乙方管理。 第二条：承包经营方式 本协议生效后，乙方可以甲方名义进行小区的物业管理和物业服务，甲方不干涉乙方的具体经营和管理。乙方负责小区物业费用的收缴、代收水电费、日常维护、维修等工作；在物业管理经营中所产生的管理费、维修费、材料费等相关费用由乙方自行承担。第三条：承包期限 承包期限为一年，年月日从起至年月日止。承包期满，双方无异议可以顺延，但需在承包期满前一个月另行订立书面协议。 第四条：承包费及承包费的支付方式 承包费为人民币_________元/月整，按年付费，乙方一次性交于甲方。
第四条：承包期间相关经营管理事项的约定 1.乙方实行独立核算，自付赢亏。 2.承包期内乙方必须守法经营，设法规避经营风险，独立承担民事责任和刑事责任，在物业管理活动中如发生丢失、盗抢、火灾等过失责任事故，造成人身或财产损失，甲方均不予承担任何责任。 3.无论在何种情况下乙方均不得以甲方名义从事与物业管理、物业服务无关的任何经营活动，亦不得擅自对外签约、出据证明等。 4.乙方在经营活动中不得影响到甲方声誉,若给甲方造成经济损失或声誉损失应酌情予以赔偿，挽回影响。 5.乙方代收小区水、电费。在每月的25号前按甲方水、电总表计量数额，向甲方财务缴纳费用。 第五条：未尽事宜约定 甲、乙双方就本协议书未尽事宜，可另行协商作出补充协议，补充协议与本协议书具有同等效力。甲、乙双方在履行本协议发生的所有纠纷，应当协商解决，协商不成时，均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。 本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同经双方签字盖章之后即为生效。 甲方：乙方：年月日年月日
物业公司员工活动方案
物业公司员工活动方案 集体活动能够将平时分散在不同部门、不同地点工作的员工聚集在一起，交流情感，分享经验，增进友谊与理解。那么，下面是小编为大家整理的关于物业公司员工活动方案，以供大家参考! 物业公司员工活动方案一一、目的 为加强公司企业文化的建设，促进各项目之间的员工交流与感情联络，调动员工的工作积极性，提高公司的凝聚力，逐步完善公司的福利机制。 二、活动内容 组织部分员工去千佛洞参观 三、活动对象 在20XX年元月份之前进入公司的一线员工，主要以直接为住户提供服务的保安员、保洁员、维修员为主。 四、活动时间:1月18日 五、活动内容 1、参加活动人员于8:30在公司集合，宣布活动纪律，8:40从公司出发(员工自备早餐)。 2、8:40—10:40驱车前往千佛洞 3、10:40—13:00参观千佛洞 4、13:20—14:20就餐 5、14:20—16:30驱车回公司活动结束 六、活动费用 1、餐费 300元/*2桌*1餐=600元 2、门票 24人*90元/人=2160元 3、租车 400元/台*1台=400元
4、油费 300元*2台车=600元 共计:3760元(叁仟柒佰陆拾圆整) 物业公司员工活动方案二 20XX年已经过去，物业公司在集团公司各级领导的关怀、指导下，顺利地完成了各项工作任务，特别是顺利创建省市两级物业管理示范住宅小区。从而也涌现出很多具团队合作精神的集体和富工作责任感的优秀员工。为了弘扬公司"积极向上、健康文明、团结互助"的企业文化，展现公司优秀员工的风采，形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围，物业公司决定开展20XX年度优秀员工的评选活动，具体细则如下: 一、评选条件: 1、全年无违规记录，表现良好，工作积极的员工。 2、为公司服务满一年的员工。 二、评选项目及名额: 1.先进集体: 1名 2.优秀管理者:1名 3.优秀员工(在客户服务部、工程维护部、会所三个部门产生):2名 4.优秀保安员:2名 5.优秀保洁员:2名 三、评选依据: 1、具有良好的思想品德与敬业精神。 2、遵守公司的各项管理制度和劳动纪律。 3、忠于公司，热爱自己的工作岗位。 4、娴熟掌握自己工作岗位工作的本知识和技能。 5、善于沟通，乐于助人，受其他员工的尊重与信赖。 四、评选方式:
物业公司小区保洁承包方案
. 物业公司小区保洁承包方案为深化服务，优化服务，提高人员的工作积极性和服务质量，促进公司整体经营模式的高效运行，结合各小区的实际情况，拟定本方案。 一、承包内容: 1、单元楼道卫生（包括楼道内附属设施） 2、硬化带卫生（包括硬化带内的附属设施，以及生活垃圾清运） 3、绿化带卫生（指冬季没有专职绿化人员期间） 二、承包方式: 1、公开竞标（同等条件下优先现有保洁人员） 2、以目前该项工作产生的费用为依据，将人员工资，工作用具、日 常消耗品各项费用的总和，分解到每月每一项具体工作中。承包人可依据各项费用的标准进行承包，物业公司按承包量付给承包人承包费。 三、承包对象: 1、现有保洁人员（承包量不得少于现有工作量） 2、外单位专业公司（整体承包） 3、承包可分片承包也可整体承包 四、各项承包费标准： 1、单元楼道（根）85.91元/月﹒根（含楼道所有的附属设施） 2、硬化带（㎡） 0.063元/月﹒㎡（含硬化带所有附属设施以及垃 圾清运）
3、绿化带（㎡） 0.063元/月﹒㎡（指冬季没有专职绿化人员时）。 4、楼内：各类用具以及日耗品，每月每根楼道3.4元。 5、楼外：各类用具以及日耗品，每月为 0.0016元/月﹒㎡ 1 / 4 . 五、各项费用测算依据: 1、每月每根楼道承包费测算依据. ：公式每月每根楼道承包费标准工作量评估 = 每月工资总数 ×总楼道数 例： 900×7 ×60% = 85.91 总计：3780元/月 44 2、每月每平米硬化带承包费测算依据 公式：每月工资总数×工作量评估÷总硬化面积 = 每月每平米硬化带承包费 总楼道数总楼道数 例： 900×7 ×35% ÷ 35049 = 0.063 总计：2205元/月 44 44 3、每月每平米绿化带承包费测算依据 ：每月工资总数×工作量评估÷总绿化面积公式 = 每月每平米绿化带承 包费 总楼道数总楼道数 例： 900×7 ×5% ÷ 5004 = 0.063 总计：315元/月 44 44 4、室内楼道每月每根楼道消耗品及用具测算依据。（按5人承包计算）：消耗品用具总数 =每月每根楼道消耗品用具金额公式总楼道数例：29.6×5÷44=3.4 （元）总计：150元/月 5、外围硬化绿化1㎡消耗品及用具测依据（按2人承包计算） ：消耗品用具总数 =每月每㎡消耗品用具金额公式总平米数
涟源市党校物业保洁服务方案
涟源市党校物业绿化保洁服务方案 一、服务目标 我公司拥有训练有素的专业物业管理服务人员、完善的管理模式与现代化的保洁设备，为适应市场发展需求，积极响应涟源市创文和城乡环境整治工作精神，通过我公司优质的物业保洁服务，切实为贵社打造一个洁静舒适的人居生产生活环境，从而为贵社优良的整体服务形象而锦上添花，同时也为促进精神文明建设、构建和谐社会、实现伟大的中国梦起到积极作用。 二、保洁所备的设备、工具及保洁药水 （一）保洁设备 1、洒水车 2、全白动洗地机 3、吸尘吸水机 4、抛光机 5、烘干机 6、伸缩杆 7、榨水器 8、保洁车 9、人 字楼梯10、高空安全带等 （二）保洁工具 1、玻璃清洁器 2、白洁布 3、大小喷壶 4、清洁拖把 5、 电源线及插板6、工作指示牌7、洁而刷8、扫把9、水 桶10、垃圾铲11、云石铲刀12、工作服、鞋、雨衣、斗笠、 口罩、手套及其它劳保用品。 （三）保洁药水 1、厕所清洁剂 2、金属光亮剂 3、静电吸尘剂 4、全能清洁剂 5、中性清洁剂 6、大理石清洁剂 7、玻璃清洁剂 8、空气清新剂 9、洗衣粉10、去污粉11、去字剂12、涂料13、
去胶剂及其它保洁药水三、日常绿化、保洁范围与质量标准 四、日常保洁人员配置与工作时间安排
五、绿化保洁费用预算总表 六、绿化养护人员职责 1、负责管辖区内的绿地、花木的养护和管理。一切花木要生长旺盛，无病虫害、无枯枝黄叶，树形美观。对绿化养护技师及绿化班长负责。 2、每天上岗前应首先巡查管辖群所有绿化布置及设施时候正常, 发现问题技师纠正排除，如有特殊情况上报主管领导。 3、负责具体实施绿化养护每月及每周工作计划，做好日常花木养护管理，包
物业管理承包合同范本
物业管理承包合同范本【标准版】 发包方：______________________(以下简称甲方) 法定代表人：________________________________ 通讯地址：__________________________________ 联系方式：__________________________________ 银行账户：__________________________________ 银行卡号: __________________________________ 承包方：______________________(以下简称乙方) 法定代表人：________________________________ 通讯地址：__________________________________ 联系方式：__________________________________ 签订地点：__________________________________ 甲、乙双方经过友好商谈，就乙方以甲方名义承接并经营_______________________一事达成如下协议，望共同遵照执行。 风险告知：应当认真审核主体资质及资信。除了审查由合同签订对方所提供的证件，必要时，应到相应的工商登记部门进行调查了解，以掌握主体的详细登记情况，了解承包方的资质情况。 第一条承包经营项目情况 座落地址：______________________________________________ 建筑面积：__________平方米 项目类型：______________________________ 第二条承包经营方式 洽谈承接____________________项目的物业管理事宜由乙方独自与该项目开发建设单位进行，承接后乙方可以甲方名义进行物业管理和物业服务，自本合同生效后，有关该小区的所有物业管理收入和支出均由乙方负责，独立核算、自收自支、自负盈亏。即： 、全部业态所收取的物业管理和内外建筑体广告收入及其它物业管理收益均由乙方收1
万科物业活动方案
万科物业活动方案 1
万科物业活动方案 【篇一：万科社区主题活动策划方案】万科社区主题活动策划方案 丰富多彩的社区文化建设是万科物业管理为客户提供的一项重要服务内容，经过与业主共同建设具有万科特色的社区文化，能够充分体现万科物业“全心全意全为您”的服务理念，增强业主对居住区的依恋感，坚定业主对万科品牌的忠诚，为公司创造良好的社会效应。基于上述考虑，集团物业管理部拟在今年统一组织策划一次集团各地物业管理项目同时进行的主题社区活动，尝试建立万科社区独有的特色文化，并形成品牌效应。如果此次活动效果良好，还可考虑将此活动作为传统项目保留下来，定期举办，形成鲜明的万科社区特色主题。前期经过多次与各地物业公司专业人员沟通，并收集各方意见，最终确定举办——“万科社区happy家庭节”。具体活动策划方案如下：一、主题活动名称：“万科社区happy家庭节” “happy family festival of vanke community” 二、活动时间：9月7日——9月20日（二周） 万科社区文化建设的主题是“健康、文化与生活”，它包括：健康的身心、健康的
生活方式、健康的人居关系、健康的社区文明，以及万科所倡导的现代生活方式和居住理念。而家是什么？家是遭遇风雨时温暖的避风港，是夜幕降临时召唤回家的灯，是需要帮助时周围关切的眼神?? 我们围绕“家”这个中心，将所有理念汇集在一起，体现出“家”这个小小居所的深刻含义，体现出自由舒展的单身之家、幸福浪漫的小家、其乐融融的大家的温馨感觉，更展现出大家园温馨舒适，邻里关爱的和谐氛围，同时经过社区活动激发广大业主对生活的热爱，展现出万科社区特有的文化特色，经过活动的引导，加强业主对社区物业管理工作的理解和支持，更进一步争取潜在客户。四、活动安排： 本次活动持续时间为两周，分“万科社区happy家庭节开幕式”、期间主题活动、 “万科社区happy家庭节闭幕式”三部分。其中“万科社区happy家庭节开幕式”安排在9月7日（星期天），可同时举办家庭趣味竞技比赛，经过活动氛围的营造和渲染，热烈拉开“happy家庭节”序幕；期间，各地公司结合各项目的特点，以至少每两天一项活动的频度组织各类社区活动，包括中秋游园活动、业主才艺表演、音乐欣赏会、露天剧院、花卉展、竞技活动、家庭卫生与健康讲座、有奖征文活动等，让业主持续沉浸在节日气氛中； 20日，各地经过一个特定的主题活动将此次“happy家庭节”拉上帷幕。 部分推荐节目如下：
物业公司小区保洁承包方案
物业公司小区保洁承包方案 为深化服务，优化服务，提高人员的工作积极性和服务质量，促进公司整体经营模式的高效运行，结合各小区的实际情况，拟定本方案。 一、承包内容: 1、单元楼道卫生（包括楼道内附属设施） 2、硬化带卫生（包括硬化带内的附属设施，以及生活垃圾清运） 3、绿化带卫生（指冬季没有专职绿化人员期间） 二、承包方式: 1、公开竞标（同等条件下优先现有保洁人员） 2、以目前该项工作产生的费用为依据，将人员工资，工作用具、日常消耗品各项费用的总和，分解到每月每一项具体工作中。承包人可依据各项费用的标准进行承包，物业公司按承包量付给承包人承包费。 三、承包对象: 1、现有保洁人员（承包量不得少于现有工作量） 2、外单位专业公司（整体承包） 3、承包可分片承包也可整体承包
四、各项承包费标准： 1、单元楼道（根）85.91元/月﹒根（含楼道所有的附属设施） 2、硬化带（㎡） 0.063元/月﹒㎡（含硬化带所有附属设施以及垃圾清运） 3、绿化带（㎡） 0.063元/月﹒㎡（指冬季没有专职绿化人员时）。 4、楼内：各类用具以及日耗品，每月每根楼道3.4元。 5、楼外：各类用具以及日耗品，每月为 0.0016元/月﹒㎡ 五、各项费用测算依据: 1、每月每根楼道承包费测算依据. 公式： 每月工资总数×工作量评估 = 每月每根楼道承包费标准 总楼道数 例： 900×7 ×60% = 85.91 总计：3780元/月 44 2、每月每平米硬化带承包费测算依据 公式：每月工资总数×工作量评估÷总硬化面积 = 每月每平米硬化带承包费总楼道数总楼道数 例： 900×7 ×35% ÷ 35049 = 0.063 总计：2205元/月 44 44 3、每月每平米绿化带承包费测算依据 公式：每月工资总数×工作量评估÷总绿化面积 = 每月每平米绿化带承包费总楼道数总楼道数 例： 900×7 ×5% ÷ 5004 = 0.063 总计：315元/月
保洁服务方案43602
保洁服务方案 沈阳XX物业有限公司 2012年12月
目录 第一章投标项目材料 (2) 第二章保洁服务方案及承诺 (3) 一、XX物业接管XX哈电集团各保洁项目的综合优势 (3) 5.员工的培训及管理 (5) 二、保洁服务方案 (5) （一）人员配置 (5) （二）任职标准 (6) （三）服务范围 (7) （五）服务标准（图表） (7) （六）服务标准（文字） (9) （七）岗位职责 (11) （八）保洁员操作标准 (12) （九）保洁员管理制度 (13) 三、地面打蜡技术方案 (14) 四、物业管理服务承诺 (15) （一）管理服务承诺 (15) （二）保洁服务承诺 (16) 第一章投标项目材料 投标项目名称：XX保洁服务
单位：人民币元（/%） 投标人名称（并加盖公章）：沈阳XX物业有限公司 法定代表人或其授权委托人： 签署日期：2012 年12 月 3 日
第二章保洁服务方案及承诺 一、XX物业接管XX哈电集团各保洁项目的综合优势 XX物业公司积累了多年各类物业管理经验，具备优秀的员工队伍、完善的管理体系和良好的运作机制，对承接XX哈电风能保洁项目拥有绝对的优势。 1．物业管理经验丰富 本公司自2000年成立以来，一直坚持不懈的从事物业管理工作。目前管理的项目类型包括：高档办公楼、校园物业管理、写字间物业管理、工业园区物业管理、住宅园区物业管理等。在10余年的物业管理中，本公司积累了丰富的工作经验。 2．拥有优秀的员工队伍 XX物业公司高度重视人力资源的开发和管理，在员工培训工作中，从指导思想、培训方式、内容直到考核手段等均有十分规范的要求实施程序。在长期从事物业管理工作的过程中，以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化员工队伍。员工通过严谨的管理，以及有效的培训、考核和监督，使个人素质得到不断提升，从而在根本上提高团队素质。同时还培养了一批具有丰富经验的优秀员工，正是这些优秀的员工使本公司能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为行业的佼佼者。 3．有丰富的物业管理经验 目前，本公司在沈阳市五大区及沈北新区、浑南开发区等保洁服务市场占有率达到60%以上，积累了丰富的公共秩序维护、保洁、公共设备设施运行维护的经验。管理项目有沈阳综合保税区、沈阳北市场文化城、沈阳市化工学校、沈阳市培英中学、沈阳市38中学、沈阳市127中学等多个物业管理项目。 4.通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证 本公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证，严格按照要
物业管理承包合同示范文本
物业管理承包合同示范文 本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
物业管理承包合同示范文本 使用指引：此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 甲方： 乙方： 甲方系xx人企业，为xx工作提供综合性的劳动服务; 乙方系以xx为主的独立劳动者合伙组织，为社会提供劳动 服务。甲方为了更好的为xx提供优质的服务，促进xx事 业的发展，甲方将xx物业管理工作承包给乙方，乙方同意 集体承包该物业的管理工作。为了保护双方的合法权益， 明确双方的权利与义务，现就乙方承包xx物业管理的相关 事宜，经双方充分协商，特订立本合同，以资共同遵守。 第一条物业管理承包合同的内容、面积、地点 甲方将位于共计平方米的物业承包给乙方管理，乙方 负责该物业的管理、日常维护等全部工作。(详见工作内容
清单) 第二条物业管理承包合同期限 承包期限为一年，从xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。承包期满，双方无异议可以顺延，但需在承包期满前一个月另行订立书面协议。 第三条物业管理承包合同费用的金额与支付方式 1、甲方每年需向乙方支付承包费人民币元; 2、承包费采用分期付款的方式，即： 200xx年xx月xx日支付人民币元; 200xx年xx月xx日支付人民币元; …… 第四条双方的权利义务 1、甲方适时指派技术人员对乙方进行技术指导，派管理人员对乙方进行监督与管理，乙方应当服从甲方的监督与指导。
保洁外包方案
保洁外包方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
南京宽润时尚 市 场 管 理 服 务 有 限 公 司 保 洁
管 理 方 案 保洁管理方案目录 第一部分：目的 第二部分：保洁区域 第三部分：保洁方法及标准 第四部分：保洁员岗位责任制 第五部分：保洁主管岗位责任制 第六部分：保洁工作监督措施 第七部分：保洁工作安全保障 第八部分：保洁人员安排及计划分布 第九部分：费用预算 第十部分：合作单位
保洁管理方案 一、目的： 为了提升物业管理水平，营造优美、清洁的购物环境。进一步趋于专业化、标准化，特制定本方案。 二、保洁区域： 1、外围：广场道路、花坛、垃圾桶、广告牌等所有公共设施 2、商场公共区域地面、踢脚线 3、大厅玻璃 4、电梯内外及扶手 5、保洁区域内卫生桶（落地烟灰盅） 6、洗刷间地面、墙面、水池 7、卫生间地面、墙面、大小便池
8、消防栓箱、各类开关、墙面饰物 三、保洁方法及标准： 1、外围：每天对广场地面进行全面清扫，清除地面纸屑、树叶和烟头等物，用铲刀及专用除胶剂清除粘在地面上的口香糖等杂物；果皮箱、垃圾桶频繁清洗保洁，定时清倒，外观要勤擦拭，包括底部、背面，并定期喷洒杀虫剂；所有垃圾桶内垃圾袋都要及时更换，每日定时集中清运、日产日清；及时清除绿化带内出现的垃圾、杂物、杂草，花坛四周每日用拖把清抹一遍，除去灰尘、污渍。 2、地面每天用尘推进行日常循环静电推尘，；如遇地面粘附物，可用专业清洁剂快速清除；特别注意，局部污渍如遇地面泼洒的油污、可乐茶渍等要及时拖抹干净，以免造成渗透；保持地面干燥、不花不糊，尽量不使用湿拖把，以防止人员滑倒。 3、大厅玻璃，用玻璃刮、毛套、伸缩杆配以玻璃清洁剂进行擦拭。保持表面无手印、污渍、光洁明亮。 4、电梯内外首先用专业清洁剂去除表面污渍，然后用不锈钢光亮剂进行保养。保持无灰尘、手印、整洁明亮。 5、卫生桶随时冲洗保持表面干净、无污渍、痰迹、无异味，定期消毒。 6、踢脚线，用白洁布配以清洁剂进行擦拭。保持干净、无灰尘、痰迹。 7、洗刷间、卫生间，用水管、厕所刷、地拖配以消毒剂、中性酸剂、洁厕剂，对其地面、墙面、水池及大小便池进行擦拭、清洁。保持地面无污垢、积水，墙面光亮、无灰尘；水池内无污渍、水锈；大小便池内无尿碱、污垢，并且卫生间内配置空气清新剂，去除异味。
学校物业管理服务方案
学校物业管理服务方案 一、我方对采购项目总体要求的理解 根据本项目招标文件要求，我公司首先进行了各项资格的自检，经自检我公司符合本项目招标文件的要求。 我公司人员对本项目报价文件和补充通知及答疑文件进行反复研究和向招标单位、业主单位进一步深入了解物业要求后，根据我公司多年的物业管理经验对xx六中物业管理服务项目环境进行了排雷式考察，现已对托管的各项内容、物业管理标准和周边环境对学校物业管理可能带来的影响做到心中有数，同时也将会在此物业管理方案中进行详细的分析和提出合理化的管理方案。 一流的学校自然要求一流的物业服务与之相匹配。针对xx六中物业管理服务项目的特点，我公司确立了“高超、高雅、高尚”的物业管理定位和“细致、细微、细密”的服务思路，享受细致入微的物业服务。 针对以上管理特点，xx的管理办法主要分为以下五大方面： 1、组建高素质的物业管理队伍，实行专业化的物业管理 xx经过近多年的物业管理磨练，造就了一支管理经验丰富，操作技术精湛的物业管理团队。自接管物业管理项目以来，我公司不断积累经验。针对xx六中物业管理服务项目，xx从员工队伍中，好中选优，组建一支素质高、能力强、专业齐全、能打善战、技术精湛的物业管理队伍，进驻该项目。并详细划分界定xx六中物业管理服务项目功能布局界限，统一调度，分片包干，把各个部位都纳入xx物业规范化管理的正确轨道，使进入项目内的各类人员和车辆，各行其
道，各得其所，各居其位，在互不干扰，互不影响，闹中取静，整洁舒适，安全有序的环境中办公。 2、使用优良设备，工具，精心保洁，精心整理创造一流的校区 xx在项目合作中，曾创造过一流物业管理的佳绩。在这次项目中，决定使用最好的设备器材，专用工具，委派经过严格培训的保安恪守职责工作、保洁员工等多个保洁班组大力营造干净、整洁、明快、温馨的良好氛围。 3、强化安全管理，营造万无一失的安全办公、就学环境 针对xx六中物业管理服务项目，内部使用功能的特点，xx物业服务部委派警惕性高，反应灵敏，作风快捷的安全人员组成安保部进驻该项目。科学规划，合理安排，出入口门岗，室外巡逻岗，安全监控和消防监控岗，昼夜24小时值勤巡查，监控，详细制订了各项应急情况处臵方案和防火防盗，防毁损破坏等有效措施，把安全防范和应急处理工作件件落实到实处，确保项目安全万无一失。 4、精心组织，精心操作，精心维修，精心养护 针对xx六中物业管理服务项目的特点，xx选派富有高级智能化综合型工程设备运行、维护经验的工程师、技工组成项目工程部进驻。保证各种工程设备，楼宇在得到良好维护的同时，大大延长使用寿命。 5、树立超值性服务意识，提升学校形象品牌 学校是文明的窗口，xx管理公司在项目部的组织结构设臵上结合实际、合理搭配以确保最快的速度为全体业主开展全面服务。届时xx的全体员工将让领导及家长看到的是微笑，听到的是敬语，感受到的是热情，体会到的是温馨。享受到超值性服务的同时，大力提升学校的社会形象品牌。
物业承包合同
协议书 甲方: 法定代表人(或委托人):___＿＿＿___＿ ___＿_＿ 电话: 地址:____＿_＿__＿____＿_ 乙方: 法定代表人（或委托人):____＿__＿____＿＿_＿ 电话: 地址:____＿________＿_＿ 根据《中华人民共和国合同法》及相关物业管理法律、法规和政策，为加强华商世贸大厦的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，甲方以协议方式选聘乙方提供华商世贸(下称“该项目”)部分物业的物业服务,由乙方实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 第一条物业管理内容 (一）甲方将位于商丘市神火大道与凯四凯交叉口东南角的华商世贸大厦1＃及2#楼公寓住宅全部物业（下称“本物业”）由乙方实行自主经营、自负盈亏、统一管理、综合服务。 (二) 管理事项包括(但不限于以下所列事项): 1.房屋的使用、维修和养护;
2.房屋建筑本体共用设施设备（包括但不限于上、下水管道、落水 管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等）的维修、养护、管理和运行服务； 3.本物业规划范围区内属物业管理范围的市政公用设施（包括但 不限于道路、室外上、下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿 化、室外泵房、路灯、自行车放置处、停车场）的维修、养护 和管理; 4.本物业规划内的附属配套服务设施的维修、养护和管理; 5．公共环境(包括但不限于公共场地、房屋建筑物共用部位）的 清洁卫生、垃圾的收集、清运(不包括垃圾运到中转站后的工 作)； 6.交通、车辆行驶及停泊的管理； ７．配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作 (不包括人身、财产保险保管责任）； 8.便民服务点及物业范围内所有营业场所的管理； 9.社区文化娱乐活动的组织； 1０．物业及物业管理档案、资料; 1１.授权由物业管理公司管理的其他事项； 12.该项目的商业部分的物业按甲方（含甲方委托的商贸公司）与大商集团签定的物业包干费用合同，现以名义进行管理收费，即：该物业的公共设施设备包括：监控室、配电室、1号