QA检验员入职测试题(答案)

QA检验员入职测试题(答案)
QA检验员入职测试题(答案)

QA检验员入职测试

姓名: 应聘职位:※考试时间:_____分得分:

一、智力测试

二、英文测试

三、填空题

1.品管七大手法是指:层别法、查检表、柏拉图、散布图、管制图、直方图、特性要因图 .

2.1米=1000毫米 1毫米=10-2 分米

3.QA的中文意思是品质保证 AQL的中文解释是允收质量限4.“6S”是指整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养.

5.15.6±0.05mm= 15.65mm ~ 15.55mm。

四、选择题

1.游标卡尺的精确度为 ( B )

A 0.11mm

B 0.02 mm

C 0.002mm

D 0.001mm

2.电容的英文字母是单位的简写是( D )

A L、J、

B Q、

C C C、

D D C、F

3.电感的单位是,单位的英文简写是(B)

A 欧姆L B亨利 H C 法拉 L

五、判断题:对的打“√”错的打“×”.

1.“6S”中的整顿是指区分物品的用途,清除又不要的东西 .( × )

2.接触PCB、COB板的工位要配带静电环. ( √ )

3.色环电阻中紫色对应的数字是8. ( × )

4.缺陷类别中MAJ指的是轻微缺陷. ( × )

问答题

1.谈谈品质对公司的影响,品质是公司的命脉,你说对不对?为什么?

答:1)品质是公司命脉,这观念我认为是对的.

2)因为品质的好与坏直接影响着公司的效益,关系到全公司每个人,大的说关系到社会每个人,所以任何一家公司与品质是有着依依相关的联系.

①如果品质不合格使得消费者使用时受到损害.重则受到生命的危害,是与我们每个人相关的;同时制作公司也会因此受到经济上和声誉的损失.

②品质是提高公司效益、扩展业务的法宝,因为品质好会得客户的好评,同时会引来大批量订单,提高公司的声誉和信誉,从而公司会有更好的发展.

③如果品质不好.第一会影响公司的效益;第二会影响公司的名誉,使得受到损失,重则破产;第三公司成员的就业与生活都将因没有好的品质保证,引发的后果. 总的讲,品质是公司的命脉,是公司面向全国全国、全球的一面旗.我们要遵守原则把好品质,使公司发展更好.

2、请讲述自己所熟悉的流程

3.如果你被公司聘用,你将会怎么做?

我如果被公司聘用,要做到以下几点:

1)要有一定的品质意识,熟悉相关流程及检验标准.

2)工作认真主动、积级向上、责任心强;凡事以大局为重,小事可以委曲求全。

3)发现问题,深入了解,找原因,不管什么时候都毫无异议地立即处理。

4)培养团队精神,自觉为主,纪律为辅,合理要求当训练,不合理当是磨练。

5)提高执行力,以自我为中心,开展工作。

6)能严格按照标准进行检验,发现品质异常及时反馈给组长及相关工程师,并跟踪处理结果。

7)熟悉撑握仪器使用及保养以,并且做好“6S”工作。

8)遵守公司规章制度,服从上级领导工作安排。

新员工入职心理测试题目及解析

新员工入职心理测试题目及解析 新员工入职心理测试题(一) 最近有什么东西会不保吗试试神准的数字测验,看看未来一个月,有什么东西会被抢走请从下面5组数字中选出你最有感觉的一组! 433 316 174 358 146 新员工入职心理测试题结果分析 你选择的是数字433 东西不保指数0分。恭喜你,未来一个月没有什么东西会被抢走喔!凡事只要放轻松,一切都会相当如意顺心! 你选择的是数字316 东西不保指数80分。未来一个月要小心感情不保,主要乃因为你的自视甚高所造成的,建议你不要因为自己的心浮气躁而迁怒另一半,否则感情将出现裂痕。 你选择的是数字174

东西不保指数60分。未来一个月要小心你的工作不保,有可能面临公司裁员或遇缺不补等问题,建议选到174的你在最近要学着不要抱怨,可以确保你在工作上的地位。 你选择的是数字358 东西不保指数20分。未来一个月只要小心健康上的问题就好了,你可能会有些轻微拉肚子的情况,只要小心卫生,大致上都不会有问题喔! 你选择的是数字146 东西不保指数40分。代表财运会被小人给破坏,可以开始戴上有宝石或玉石的尾戒,减低小人对你财运的阻挡喔! 新员工入职心理测试题(二) 1、你会觉得只要能够有一份稳定的收入,是否能够获得升职也无所谓吗 不是-2 是的-3 2、你是否也是月光族的一份子呢 不是-3 是的-4 3、你的存款里的数目是否会让你觉得难堪呢 不是-4 是的-5 4、对你而言,忙碌是生活充实的表现吗 不是-5 是的-6 5、你是一个强烈追求名牌的名牌控吗 不是-7 是的-8

6、你十分向往小资生活吗 不是-7 是的-5 7、你愿意为了留下一个好印象而无偿为公司加班吗 不是-9 是的-8 8、加薪对你而言是不是遥遥无期呢 不是-10 是的-9 9、你觉得自己总是心存高远志向却总是眼高手低吗 不是-10 是的-11 10、假如朋友约你通宵玩乐,但是你第二天还要上班,那你该怎么办 跟朋友去High-A 婉拒好友-C 11、你是否会考虑跳槽到条件更优秀的职场环境 不是-D 是的-10 新员工入职心理测试题结果分析 A、穷忙族几率:60% 你是一个生活得比较随性随心的人,喜欢新鲜刺激的玩乐,当然你也有着旺盛的购物欲,看到自己的喜欢的东西不买下就会觉得心里憋得慌。购物对你而言可以带来短时刺激,但理性来思考,消费过后,资金上的缺口更让人感觉难受。每一次买东西之前请考虑一下这是奢侈品还是必需品,从而控制自己理性购物。 B、穷忙族几率:80%

检验员考试试题及答案

产品标识是批通过标志、来识别产品特定特性或状态; 5?质量检验的职能: 隔离记录禾口报告。实验室测试员考试题 、填空题:(每空2分,共40 分) 1?质量管理的旧QC7大手法:. 2.5S: 3?产品状态标识区分: 4?检验方法: 、判断题:(每题4分,共20分。认为是正确的在括号内画",反之画X) 1?凡经测试员检测的产品,都必须采服适当方式进行标识。() 2. 产品检验都必须由专职检 验员进行。() 3?不合格品必须由测试员进行处理。() 4. 合格的定义就是满足要求。 () 5. 不合格品的让步接 受必须经过必要的批准手续。()三、问答题:(共40分) 1. 请简述检验、验证和试验的定义是什么?(10分) 2. 你使用过的检验工具,精度及作用?(10分) 3. 简述个人质量心得。(20分)

实验室测试员考试题(答案) 、填空题:(每空2分,共40分 1?质量管理的旧 QC7大手法:检查表、层别法、柏拉图 鱼骨图、散布图、直方图、管制图。 2.5S:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养。 3. 产品状态标识区分:待检、已检合格(绿色标识)和已检不良(红色标识) 产品标识是批通过标志、标记或记录来识别产品特定特性或状态; 4. 检验方法:______ 全数检验和________ 。 5. 质量检验的职能:鉴另寸、标识、隔离、扌报告禾口记录。 、判断题:(每题4分,共20分。认为是正确的在括号内画",反之画X) 1. 凡经测试员检测的产品, 都必须采服适当方式进行标识。(") 2. 产品检验都必须由专职检 验员进行。(x ) 3. 不合格品必须由测试员进行 处理。(x ) 4. 合格的定义就是满足要求。 (V ) 5. 不合格品的让步接受必须 经过必要的批准手续。(V )三.问答题:(共40分) 1. 请简述检验、验证和试验的定义是什么?(10分) 检验:通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。 验证:通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。 试验:按照程序确定一个或多个特性。 2. 你使用过的检验工具,精度及作用?(10分) 3. 简述个人质量心得。(20分)

新员工入职培训测试题

WK集团销售部新员工入职培训测试题 一.单项选择题 1.万科按地域将业务范围划分为北京区域、上海区域、()四大区域。 A.广州区域、成都区域 B.深圳区域、西安区域 C.深圳区域、重庆区域 D.广州区域、成都区域 2.自()年以来,万科集团的年销售额持续保持在1000亿元以上,屡次刷新行业记录。 A.2006 B.2008 c.2010 D.2011 3.在万科跨领域、多元化经营阶段、曾涉及的经营领域有()。 (1)房地产(2)工业(3)商贸(4)文化传播(5)股权经营 A.(1)(3)(4) B.(1)(3)(4)(5) C.(1)(2)(3)(4) D.(1)(2)(3)(4)(5) 4.2001年,公司转让深圳万科精品制造有限公司100%股权,转让万佳70%股权,这标志着() A.公司优质股权的不利流失 B.公司专业化战略调整全部完成 C.公司专业化战屡调整的开始 D.公司股权投资战略的长足发展 5.以下对万科愿景的表达,最准确的是哪一项? A.为股东持续创造高效益的价值回报 B.为员工创造健康丰盛的人生 C.为客户持续带来超出期望的居住体验 D.成为中国房地产行业的领跑者,成为卓越的绿色企业 6.以下对于我们判断一件事情应不应该做的准则的表达,不正确的一项是() A.是否合法合规 B.是否对万科有利 C.是否能拿到台面上公开讨论 D.是否符合领导的工作要求 7.以下对于“阳关照亮的体制”理解不正确的是() (1)万科对内平等、对外开放、致力于建设“阳关照亮的体制”。 (2)专业化+规范化+透明化=万科化 (3)万科鼓励各种形式的沟通、提倡信息共享,反对暗箱操作 (4)万科反对任何形式的官僚主义 A.(1)(2)(3) B.(1)(2)(4) C.(1)(3)(4) D.(1)(2)(3)(4) 8.以下关于万科对客户投诉的认识,不正确的一项是() A.万科曾开通国内第一家客户投诉论坛,形成在“在投诉中完美”的客户互动文化。 B.万科为客户提供多种方便的投诉的渠道,降低客户投诉门槛。 C.客户投诉,会成为与企业,品牌发展相伴的客户反应举动。 D.只要我们不断努力提高产品质量,就能消灭客户投诉。 9.以下关于万科客户满意度的叙述,不正确的一项是() A.2002年至今,万科每年都请第三方专业咨询公司就客户对万科的满意度程度进行调查。 B.满意度调查主要是对客户关系部门工作成果的评价,与其他部门关系不大。 C.满意度调查成绩的好坏将影响到各一线公司所有专业口奖金额度的的多少。 D.客户对万科的满意度的成都,是衡量我们成功与否的最重要标准。 10.以下关于万科“6+2”步法的叙述,不正确的一项是() A.这是一套系统的客户关系管理方法,关注客户与公司接触的全生命周期体验过程。

-入职员工心理测试题

入职员工心理测试题 此心理测试题是中国心理研究所根据著名的美国公司(战略研究所)的一套经典心理测试题,针对中国人的心理特点,加以改编以后形成的一套适用于中国人的心理测试题。目前已被一些著名大公司,如联想、长虹、海尔等公司作为对员工入职心理测试的重要辅助试卷,据说效果很好。 注意:每题只能选择一个答案,应为你第一印象的答案,把相应答案的分值加在一起即为你的得分。 题目: 1、你平时休闲经常去的地方 A.郊外 B.电影院 C.公园 D.商场 E.酒吧 F.练歌房 2、你认为容易吸引你的人是? A.有才气的人 B.依赖你的人 C.优雅的人 D.善良的人 E.性情豪放的人 3、如果你可以成为一种动物,你希望自己是哪种? A.猫 B.马 C.大象 D.猴子 E.狗 F.狮子 4、你更喜欢吃那种水果? A.草莓 B.苹果 C.西瓜 D.菠萝 E.橘子 5、天气很热,你更愿意选择什么方式解暑? A.游泳 B.喝冷饮 C.开空调 6、你喜欢看哪类电影、电视剧? A.悬疑推理类 B.童话神话类 C.自然科学类 D.伦理道德类 E.战争枪战类 7、以下哪个是你身边必带的物品? A.打火机 B.口红 C.记事本 D.纸巾 E.手机 8、你出行时喜欢坐什么交通工具? A.火车 B.自行车 C.汽车 D.飞机 E.步行 9、如果必须与一个你讨厌的动物或昆虫在一起生活,你能容忍哪一个? A.蛇 B.猪 C.老鼠 D.苍蝇 10、以下颜色你更喜欢哪种? A.紫 B.黑 C.蓝 D.白 E.黄 F.红 11、下列运动中挑选一个你最喜欢的(不一定擅长)? A.瑜珈 B.自行车 C.乒乓球 D.拳击 E.足球 F.蹦极 12、你更喜欢以下哪种天气现象? A.雪 B.风 C.雨 D.雾 E.雷电 13、你希望自己的窗口在一座30层大楼的第几层? A.七层 B.一层 C.二十三层 D.十八层 E.三十层 14、你认为自己更喜欢在以下哪一个城市中生活?

化验员上岗考试试题及答案.

化验员上岗考试试题答案 (基础篇) 姓名________ 分数________ 一、填空题(40分,每空2分) 1、一般化学试剂的品级有:一级试剂、二级试剂、三级试剂、四级试剂;国内标准名称:优级纯(保证试剂)、分析纯、化学纯、实验试剂。 2、1%酚酞的配置方法是:将 1 g酚酞溶于60ml乙醇中,用水稀释至1 0 0 ml,配置100ml甲基橙所用甲基橙质量为0 . 1g,溶剂为蒸馏水。 3、配置500ml 1:1的氨水,所用浓氨水量为 2 5 0 ml,用蒸馏水量为2 5 0ml;500ml 1:1的盐酸,所用浓盐酸量为 2 5 0 ml,用蒸馏水量为2 5 0 ml。 4、分析人员在进行称量试样的工作前,必须穿戴好工作服和白细纱手套。微量或痕量称量时,不宜化妆。用电子天平称量时,试剂或待测样易受空气中水蒸气的影响或试样本身具有挥发性时,应采用减量法称量;待测样品为非吸湿或不一变质试样,可采取直接法称量;要求准确称取某一指定质量的试样时,所采用的方法为指定质量称量法。 5、待测的样品必须有样品标识,标识内容必须有样品的:编号(或批次)、名称。 6、分析室用水有三个级别,即一级水、二级水、三级水。用于一般分析化验的三级水可用蒸馏或离子交换等方法制取。 7、我国的安全生产方针是安全第一,预防为主,综合治理。 8、全国“安全生产月”是 6 月。 9、一般灭火器材的使用方法是拔下销子,按下压把,对住火焰根部喷射。 10、新员工上岗应掌握的“三会”知识是:1)、会报警; 2)、会使用灭火器;3)、 会逃生自救,掌握各种逃生路线,懂得自我保护。 11、大多数油料具有易发挥、易流失、易燃烧、易爆炸、有毒。 二、选择题(20分,每小题2分) 1、P507的化学名称为2-乙基己基膦酸单-2-乙基己基酯,分子式 C 8H 17 OP(O)C 8 H 17 OH,它的分子量是(B ) A、204 B、306 C、405 D、507 2、EDTA的化学名称是(A ) A、乙二胺四乙酸 B、乙二胺四乙酸二钠 C、二水合乙二胺四乙酸 二钠D、乙二胺四乙酸铁钠 3、六次甲基四胺缓冲溶液PH值为左右,其的质量百分含量为(D ) A、5 B、5% C、20 D、20% 4、在测定稀土含量时,加入抗坏血酸主要是为了掩蔽(A ) A、Fe3+ B、K+ C、Ca2+ D、Cu2+ 5、数据保留3位有效数字是(A ) A、 B、2.33 C、 D、

新员工入职培训测试题

新员工入职培训测试题 姓名:部门:得分: 一、填空题( 10分) 1.公司现生产产品包括() 2.公司目前作息时间上午下午 3.7S定义是指() 4.7S起源国家是() 5.培训的作用() 6.培训的目的是() 7.公司全称为() 8.试用期结束后公司为员工缴纳()险 9. 10. 二、选择题 1.下列行为没有违反公司制度的为() A浪费原材料或损害公务 B在公司上班时间吸烟 C工作主动积极不找不抱怨不抱怨 D工作期间串岗,擅自离岗 2.工作期间有事离开,必须请假,否侧按矿工处理,矿工()天,视为自动离职 A 1 B 2 C3 D4 1、你认为企业员工的个人素质重要吗

A非常重要 B可有可无 C不重要 D无所谓 2、你认为提升员工是知识技能对企业发展有没有作用 A至关重要 B没有用 C有点作用 D 作用不大 3、您认为如何提升企业员工的综合素质? A通过培训提高学习能力 B执行公司规章制度 C良好的工作环境 D管理者以身作则 4、对您企业内部的评价 A 企业领导者缺乏职业化意识 B 管理层者职业化素质普遍不高 C 大多数员工没有职业化的素养 D 大多数管理者和员工都比较职业化 5、公司口号是 A公司有你更精彩B 员工是企业的财富 C超越平凡 D质量是企业永恒主题 判断题(对的打错的打共10分,每题1分) 1. 7S包括整理整顿卫生清洁素养安全善良 2. 在公司厂区内可以在任意地方吸烟。 3. 员工在上班时间,不得擅自离岗,如有特殊情况必须有主管或是负责人书面形式同意后, 方可离开。 4. 产品标识是为了不合格产品和合适产品搞混淆。 5. 检验不合格产品就是主要看外观形状。 6. 7S在日语单词里,7个单词前面发音都是S所以简称7S。 7. 整理就是清楚必要和不必要的东西 8. 整顿就是把必要的东西明确标识。 9. 生产过程中遇到不合格产品时,可自行让产品流入下到工序。 10. 7S起源与中国 简答题(附加题30分) 你如何看待铭瑞公司(可以提出自己的建议想法)

检验员考试试题(附答案)复习过程

检验员考试试题(附答 案)

一.填空题(每空0.5分,共30分) 1.3定7s分别是:定点、定容、定量和整理、整顿、 清扫、清洁、素养、安全、节约。 2.国际标准单位符号毫米 mm 、帕斯卡 Pa 、牛顿 N 、克 g 、 欧姆Ω、公斤力 Kgf 。 3.0.01mm= 1 丝(dmm)= 10 微米(μm)。 4.三不原则:不接受不良、不制造不良、不流出不良。 6. 品质发展历程:第一阶段:品质是检查出来的,第二阶段:品质是制造 出来的,第三阶段:品质是设计出来的,第四阶段:品质是习惯出来的。 7.CPK是一个反映制程能力水平的数值,≥ 1.33 表示制程能力良好, 状态稳定,应持续保持。 8. QC七大手法是:帕拉图、因果图、层别图(分层法)、检查表、直方图、 散布图、控制图。 9. PDCA循环是指:P计划__、D实施、C 检查 _、A行动。 10. 品质方法中5M1E是指:人、机、料、法、环、测。 11. IQC中文全称是:进料质量控制, IPQC中文全称:过程质量控制, FQC中文全称是:___最终质量控制_ , OQC中文全称是:_出货质量控制___。 12. RoHS指令六大限制物质:铅(Pb)、镉(Cd)、汞(Hg)、六价铬 (Cr6+)、多溴联苯(PBB)、多溴联苯醚(PBDE)。 13. 2.10+0.05/-0.04mm 规格上限值: 2.15mm ,规格下限值: 2.06mm 。

14 .PPM是指:百万分之一不良率。 15.品质五大工具是:APQP、PPAP、FMEA、MSA 、SPC 。 16.游标卡尺是最常用测量工具一般可以测量内径、外径、长度和深度。 17.何时采用8D:一直没有解决的问题、比较重大的制程品质问题、客户要求回复 的品质投诉,重复发生的问题。 18. 8D具体D1指建立小组、D2指问题描述、D3指临时对策、D4指原因分析、 D5指长期对策、D6指预防再发对策、D7指效果确认及标准化、D8指恭贺小组。 19.检验员按流程规定做好自检并做好自检记录,应在 1h 时间内自检并填写制程 记录。 20.检验场所需要有状态标识:合格品区,_不合格_区,待检区。 21.QC中的“Q”是指:质量_ “C”是指:_控制__。 22. 5W2H分析法具体是:_when_ ,_where_ ,who,_what_ ,why ,how ,how much。 23.首检是哪三检:检工艺,检工序,检产品。 二.判断题:(每题 1分,共20分) 1.新产品:指接受某合同或订单前从未生产过的产品(√) 2.抽检时,只有标识齐全,物品型号与流程卡所示内容一致时,方可检验、盖章(√) 3、每天检测的尺寸做一两次记录,以后记录都一样,没有必要天天做(Χ ) 4.己是检验员,由于自己会操作机械设备,可以擅自操作机械设备。(×)

公司新员工入职三级安全教育测试题(附答案)

员工三级安全教育测试题(初级) 姓名:部门:考试日期:成绩: 一、单项选择题:20题(每题3.5分,共70分,请将正确的选项填写在括号里面。)。 1、国家标准(GB2893-82)中规定的四种安全色是()。 A、红、蓝、黄、绿 B、红、蓝、黑、绿 C、红、青、黄、绿 D、白、蓝、黄、绿 2、漏电保护装置主要用于()。 A、减小设备及线路的漏电 B、防止供电中断 C、减少线路损耗 D、防止人身触电事故及漏电火灾事故 3、在下列绝缘安全工具中,属于辅助安全工具的是()。 A、绝缘棒 B、绝缘档板 C、绝缘靴 D、绝缘夹钳 4、下列物质中,属于易燃易爆压缩气体或液化气体的有()。 A、液氨 B、空气 C、氮气 D、汽油 5、下列( )灭火剂是扑救精密仪器火灾的最佳选择。 A、二氧化碳灭火剂 B、干粉灭火剂 C、泡沫灭火剂 6、用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的( )。 A、上部 B、中部 C、根部 7、身上着火后,下列哪种灭火方法是错误的( )。 A、就地打滚 B、用厚重衣物覆盖压灭火苗 C、迎风快跑 8、( )必须分间、分库储存。 A、灭火方法相同的物品 B、容易相互发生化学反应的物品 C、以上两种答案都对 9、依据《仓库防火安全管理规则》,库房内的照明灯具的垂直下方与储存物品水平间距不得小于( )米。 A、0.3 B、0.4 C、0.5 10、下列( )火灾不能用水扑灭。 A、棉布、家具 B、金属钾、钠 C、木材、纸张 11、电脑着火了,应( )。 A、迅速往电脑上泼水灭火。 B、拔掉电源后用湿棉被盖住电脑。 C、马上拨打火警电话,请消防队来灭火。 12、用灭火器进行灭火的最佳位置是()。 A、下风位置 B、上风或侧风位置 C、离起火点10米以上的位置 D、离起火点10米以下的位置 13、干粉灭火器多长时间检查一次()。 A、半年 B、一年 C、三个月 D、两年 14、班组安全管理工作目标中明确指出:班组成员的标准化操作应该形成()。 A、意识 B、习惯 C、观念 D、标准 15、安全()是构成班组安全文化的核心。

检验员上岗考试题及答案(1)

莆田市城厢区文献齿科材料厂检验员上岗考试题 答题人:__________ 一、填空题;每空两分,共60分 1、产品审核的对象是:加工完成准备入库的产品 2、检验员在检验过程中发现不合格品,应做好标识和记录, ___ 并通知操作者。 3、检验员在检验过种中发现产品缺陷,需提出纠正扌 ______ 必要时提出预防措施。 4、返工后的产品需重新检验,如返工后仍未达到产品标准,则需报废或改型。 5、普通游标卡尺的分值度是0.02 MM,外径千分尺的分值度是0.01 MM。 6、内部审核包括产品审核,过程审核和体系审核。 7、检验员的主要职能是:把关」防」告」进。 ________ 8、我厂对无工作经验,不能独立上岗操作的新进工人、检验员的学徒期为3个月。 9、检验的方式有:全检和抽检。 10、QC中的Q指品质一C指控— 11、我厂生产的牙科拔髓针总齿数不得少于36齿。 12、牙科拔髓针针尖顶部无齿长度应小于 1 MM。 13、牙科拔髓针应有一定的弹性和韧性,在做W 45。弯曲时应园顺,不得折断或产生裂纹。

14、牙科拔髓针的型号分为0 _、0 0#、0 0 0 #,其中大号的是0 # 15、牙科洗髓针的型号分为元形,角形,方形— 二、判断题每题2分,共20分 1、检验员所填写的纪录不属于文件。()错,属于第四 级文件。 2、质量检验员不必参考质量改进工作,因为检验员的工作 是对产品的检验。() 错,检验员的主要职能是:把关,预防,报告,改进。 3、如因笔误或计算错误需要改去原数据,不能采用涂抹的 方式,应用单杠划去原数据,在其上方填写新数据,并签上更改人的姓名及日期。()错,需用双杠划掉原数据。 4、新购得的测量器具,有出厂合格证就行,不需要进行检 定和校准(错)。 5、作业指导书是用于指导某个具体过程、技术细节描述的 可操作性文件(对)。 6、原始记录错了,校核人可以修改。(错) 7、期间核查的目的是测量仪器、测量标准、或标准物质的 校准状态在校准/检定有效期内是否得到保持。(对) 8、牙科洗髓针的型号有元形和角形。(错)还有方型。 9、牙科拔髓针、洗髓针的长度是51mm ,正负差值在1mm 以内。(错)长度是52mm

新员工入职培训考试试题

姓名:__________ 考试时间:__________ 得分:________ 评卷人:________ 公司培训考试试题 一、填空题(每空3分,共30分) 1、公司的全名是什么____________________________________。 2、公司的主要产品是______________________。 3、下班时,文件、工具等归放原位,_______________,做好工作交接后离岗。 4、在规定的时间后到岗,不超过_____分钟,视为迟到。 5、现场检查考核中的扣款人员需_____日内将罚款上交至企管部,到期不交者, 从当月工资中______扣除。 6、现场检查考核连续____次提出整改要求而不整改的项目,对相关责任人___ 扣罚。 7、员工如有离职意向,应至少提前______天向其部门经理提出书面辞职申请。 8、员工必须穿戴_________________工作。 二、选择题(每题4分,共20分) 1、以下行为不符合公司制度的有() A:服从上级领导安排 B:用手机从事玩游戏等娱乐活动 C清理工作现场 D:向领导请假休息 2、以下行为不属于旷工的行为有() A:不请假或请假未批准而擅自不上班者 B: 请假期已满,未续假或续假未批准而擅自不上班者C:不服从调动和工作分配,未按时到岗位报道者D:在正常工作时间之外的时间上班 3、不属于三不伤害原则的是() A:保护设备不被伤害 B:不伤害自己 C:不伤害他人 D:保护自己不被他人伤害 4、下面哪项符合公司劳动纪律的是() A:不迟到,不早退 B:上班期间饮酒 D:在工作现场吸烟 D:上班时间聚众聊天 5、设备出现故障不正确的做法是() A:上报部门负责人 B:立即停车 C:通知维修人员检查 D:继续使用

检验员考试题和答案

质量检验员考试题及答案 姓名:部门:得分: 一、判断题(15分): 1、“符合标准”就是合格的产品质量。() 2、质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。() 3、质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。() 4、产品的固有特性与赋予特性既是相对的又是绝对的。() 5、八项质量管理原则是质量管理的理论基础。() 6、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。() 7、质量控制是按照一个设定的标准去实施检验。() 8、质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。() 9、持续改进总体业绩应当是组织应追求的目标。() 10、质量检验是对产品质量特性进行检验,以确定每项质量特性合格情况的管理性检查活动。() 11、质量检验不包括查验原始质量凭证。() 12、过程检验特别应重视首件检验。() 13、最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验,因此不包括包装的检验。() 14、感官检验属主观评价方法,影响因素多,因此只能作为一种辅助检验手段。() 15、自检、互检、专检这“三检”应以专检为主,自检、互检为辅。()

二、单选题:(15分) 1、质量是一组固有()满足要求的程度。 A:特性B:品质C:行为的特性D:特征 2、质量定义中特性指的是()。 A:物理的特性B:行为的特性C:可区分的特征D:可区分的特性 3、从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为()。 A:符合性质量B:广义性质量C:满意的质量D:适用性质量4、运输服务的运输方式是()特性。 A:赋予B:固有C:增加D:以上皆是 5、以下()不属于质量管理的八项原则。 A:领导作用B:过程方法C:预防为主D:全员参与 6、下列论述中错误的是()。 A:特性可以是固有或赋予的;B:成品完成后因不同要求对产品所增加的特性是固有特性。 C:产品可能具有一类或多类别的固有特性;D:某些产品的赋予特性可能是一些产品的固有特性。 7、《产品质量法》于()年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通过修改决定。 A:1998 B:2000 C:2002 D:1993 8、产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量具有责任的违反()规定的产品义务所应当承担的法律责任。

新员工入职测试题

新员工入职培训试题 部门:姓名:成绩:日期: 说明:1、考试为闭卷,考试时间30分钟。 2、考试成绩将会作为转正依据及纳入今后考核体系中,请认真作答。 3、考试成绩90分以上为优秀,80-90分为良,60-70分为及格,60分以下为不及格,考试成绩不合 格者将再次接受培训,直到考试合格为主。 考试内容: 一、填空题(每小空3分共42分) 1.公司全称。2.公司主要经营的产品是。 3.公司上班时间为早上点-下午点,中午休息时间为12:00—13:30。 4.员工上班应在规定时间内打卡,一天打卡次,中午打卡时间为。 5.公司工资发放日期为每月号,如遇节假日顺延。 6.员工试用期为个月,试用期间离职须提前天提出申请。7.公司的愿景是。 8.公司的发展观是。 9.公司的核心价值观是。 10.员工离开办公桌分钟以上,应自觉关闭电脑显示器。 11.员工费用报销要将发票粘贴整齐,填写,经总经理签字审批之后,到出纳处报账。 12.正式员工在法定年龄结婚的,可享受天带薪婚假。

二、选择题(每道题2.5分,共计35分) 单选题: 1.员工矿工一天扣()薪资。 A.1天 B.2天 C.3天 D.4天 2.上班忘记打卡,由本人填写(),呈部门负责人签字,交由行政备案。A.请假单 B.外出申请单 C.未打卡补签申请单 3. 请假一天以上,需要谁来批准()。 A. 行政人事主管 B. 部门经理 C. 总经理 4.员工转正需填写()。 A.员工正式入职登记表 B.员工应聘登记表 C.员工转正申请表5.正式员工离职应提前()天提出。 A.7天 B.10天 C.15天 D.30天 6.上班迟到8分钟应罚款()。 A.10元 B. 15元 C.20元 D.30元 7.公司的理念是() A.比家庭还家庭,比学校还学校,比军队还军队。 B.诚信为本、互惠互助、感恩做人、爱心做事。 C.热爱工作是一种信念,努力工作是一种幸福。 D.只有行动起来,才能创造结果。 8.员工因私事请假,如无特殊情况,每月事假不得超过()。 A.3天 B.4天 C.5天 D.7天 9.员工上下班无打卡记录,也没有打卡异常申请单,视为()。 A.旷工 B.请假 C.上班 D.出差 10.月度优秀员工嘉奖()元。 A.100 B .200 C.300 D.400 多选题: 11.下列哪些行为违反公司制度() A.上班时间听音乐、看电影、串岗、闲聊。 B.在办公场所吸烟。 C.个人办公桌工作区域脏乱,随意丢弃废物。 D.泄露公司商业机密。 12.凡下列哪些情况均以旷工论处()

检验员试卷带答案

检验员试卷带答案 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

检验员培训试卷 一、是非判断题(正确的打“√”错误的打“×”) 1、质量的定义是指:一组固有特性满足要求的程度――――(√) 2、在生产现场所有产品(包括零部件)都要进行产品标识―――(×) 3、产品标识和状态标识都是一回事,只是叫法不同――――(×) 4、缺陷就是不能满足规定的要求―――――――――――――(×) 5、经返工后的产品(包括零部件)应能满足要求或者达到合格品(√) 6、返修过的产品(包括零部件)都是不合格的回用品―――――(√) 7、检验和验证是两个不同的术语(概念)一般情况下,自制件和外协件采取检验,外购件和配套件实施验证――――――――――(√) 8、不合格就是有缺陷,就是不能满足预期的使用要求(×) 9、经返修的产品只能作为让步使用品(√) 10、纠正就是针对不合格的原因所采取的措施(×) 11、检验和验证是一个概念,只是叫法不一样(×) 12、三自一控中的一控就是控制不合格品(×) 13、验证是通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求己得到满足的认定(×)。 14、持图样报检可以免除检验员识别和使用有效文件的责任。(×) 15、让步使用处置意见仅对当批的不合格品,不允许长期重复让步使用。(√) 16、最终成品检验做出结论前应要求所有规定的进货检验,过程检验均已完成,且结果满足规定的要求才能做出是否合格的结论。(√) 17、因为检验误差是客观存在的,所以可以用多次测量取平均值的方法减小系统误差。(×) 18、因为检验误差是客观存在的,所以说真值是无法测量得到的。(√) 19、统计抽样检验具有很高的科学性与可靠性,所以抽样检验没有错判的风险。(×) 20、实施抽样检验就一定会犯两类错误,因此,全数检验是最理想的一种检验方法。(×) 21、在抽样检验工作中,判定为合格的批就整批接收,包括检验样本中发现的不合格品。(×) 22、检验水平反映了批量与样本量的关系,检验水平Ⅲ比检验水平Ⅰ的判别力低。(×) 23、验证指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。(√) 24、计量器具未经校准造成的误差属非系统误差。(×) 25、因为质量波动是客观存在的,因此任何质量波动都是不可避免的。(×) 26、相对误差数值愈小,表示测量的准确度愈高。(√) 27、在测量过程中,选择适当的测量方法,可以消除可变系统误差。(√) 28、对于零部件的加工,只要尺寸完全符合要求,说明过程的波动是一种正常的波动。(×)

新员工入职培训测试题

新员工入职培训测试题 (总分:100分时间:60分钟) 姓名:________________ 得分:__________________ 一、选择题。(50分) (一)单项选择题。(每题2分,10道题,共计20分) 1、如有特殊情况需要请假,至少须提前()天向主管部门报告。(A ) A、一天 B、两天 C、三天 2、新员工()个月试用期转正。(C ) A、一 B、二 C、三 3、夏秋季上午上班时间是()。(B ) A、7:00—11:30 B、8:00—11:30 C、8:00—12:00 4、春冬季下午下班时间是()。(A ) A、12:00—18:00 B、14:00—18:00 C、12:00—18:30 5、上班期间,每日中午工作餐就餐时间为()。( B ) A、1小时 B、30分钟 C、90分钟 6、婚礼项目确认后的最终剩余款,需在婚礼前三天以上一次性交纳,原则交款日 不得超出()。( B ) A、婚礼后 B、婚礼当天 C、婚礼前三天 7、员工因工作需要产生的费用,送至财务报销时,()填写费用报销单。( A ) A、需要 B、不需要 C、没要求 8、公司将每( )个月对各部门,各级员工进行业绩考核,对工作表现突出,贡献 较大的员工,由主管上报总经理批准,给予相应的奖励或晋升。( C ) A、1 B、2 C、3 9、接待客户应该彬彬有礼,仪态大方,记下客户的()以便统计追踪。( C ) A、需求 B、联系方式 C、需求和联系方式 10、为公司提出合理化建议被采纳有显著效果,在技术革新上有一定成果者,在业绩上有突出表现者,根据贡献的大小,由各部门主管报告副总经理,副总经理上报总经理批准,给予嘉奖或物质鼓励,年度最优秀员工将奖励公司股东红利的()。( A ) A、3‰ B、5‰ C、4‰ (二)多项选择题。(每题3分,10道题,共计30分) 1、开门营业需要做到哪些事项?(ABC ) A、开启电源及大厅电视机 B、开启照明设备 C、室内卫生清

检验员考试试题附答案

.填空题(每空0.5分,共30分) 1. 3定7s分别是:定点、定容、定量和整理、」顿、 清扫、清洁、素养、安全、节约。 2. 国际标准单位符号毫米mm 、帕斯卡Pa 、牛顿N 、克 g_、 欧姆Q 、公斤力Kgf 。 3. 0.01mm二 1 丝(dmm = 10 微米(卩m)o 4. 三不原则:不接受不良、不制造不良、不流出不良 。 5. 1bar= 0.1 MPa=100000pa = 1 kgf/cm2 。 6. 品质发展历程:第一阶段:品质是检查出来的,第二阶段:品质是」造出 来的,第三阶段:品质是设计出来的,第四阶段:品质是习惯出来的。 7. CPK是一个反映制程能力水平的数值,》 1.33 表示制程能力良 好, 状态稳定,应持续保持。 8. QC七大手法是:帕拉图、因果图、层别图(分层法)、检查表、直 方图、散布图、控制图。 9. PDCA循环是指:P计划—、D实施、C 检查_ 、A行动。

10. 品质方法中5M1E是指:人、机、料、法、环、测___________ o 11. IQC中文全称是:进料质量控制,IPQC中文全称:过程质量控制, FQC中文全称是:最终质量控制,OQC中文全称是:出货质量控制。 12. RoHS指令六大限制物质:铅_____ (Pb)、___ (Cc Q、汞(Hg)、六 价铬(Cr6+)、多溴联苯(PBB、多溴联苯醚(PBDE。 13. 2.10+0.05/-0.04mm 规格上限值:2.15mm ,规格下限值:2.06mm 。 14 P PM 是指:百万分之一不良率。 15. 品质五大工具是:APQP PPAP FMEA MSA 、SPC 。 16. 游标卡尺是最常用测量工具一般可以测量内径_______ 、外径、长度和卫 度_。 17. 何时采用8D: —直没有解决的问题、比较重大的制程品质问题、客户 要求回复的品质投诉,重复发生的问题。 18. 8D 具体D1指建立小组、D2指问题描述、D3指临时对策、D4指原因 分析、D5指长期对策、D6指预防再发对策、D7指效果确认及标准化、D8 指恭贺小 组。 19. 检验员按流程规定做好自 检并做好自检记录,应在1h时间内自检并填写

销售人员业务员入职综合考试题

入职人员综合测试题 一:心理测试 1.你希望能够在原始森林公园,看到什么样的建筑物? A、童话式的糖果屋 B、充满SPA禅风的木屋 C、有牛有羊的牧场 D、人文气息的庙宇 E、豪华独栋的别墅 2. 如果你和三个同伴共同乘坐一辆出租车,你通常会选择哪个座位? A、司机旁边 B、后排中间 C、后排右边 D、后排左边 3. 你的公司在一座8层的大厦里,你希望自己的工作地点在哪一层? A、一层或二层 B、三层或四层 C、五层或六层 D、七层或八层 4.冬天的滑雪场上,有一个人正在斜坡上滑雪,仔细看一下前面,地上凹陷了一个洞,有一只巨大的熊正在洞穴里冬眠……可是,这个滑雪者却对这一切浑然不知。请问,这个人的下场会如何? A、掉到洞里遭熊攻击 B、轻松地跳过洞穴 C、有人告诉他有危险而转变方向 D、在到达洞穴之前突然滑倒 5. 假设你在快餐店点了以下4种食物,请问你会先吃(喝)哪一个? A、汉堡 B、薯条 C、甜品 D、饮料 二:情商测试 1,坐飞机时,突然受到很大的震动,你开始随着机身左右摇摆。这时候,您会怎样做呢? A.继续读书或看杂志,或继续看电影,不太注意正在发生的骚乱 B.注意事态的变化,仔细听播音员的播音,并翻看紧急情况应付手,以备万一 C.A和B都有一点 D.不能确定根本没注意到 2,带一群4岁的孩子去公园玩,其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候,您该怎么办呢?A.置身事外让孩子们自己处理 B.和这个孩子交谈,并帮助她想办法

C.轻轻地告诉她不要哭 D.想办法转移这个孩子的注意力,给她一些其他的东西让她玩 3,假设您是一个大学生,想在某门课程上得优秀,但是在其中考试时却只得了及格。这时候,您该怎么办呢?A.制定一个详细的学习,并决心按计划进行 B.决心以后好好学 C.告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的,把精力集中在其他可能考得好的课程上 D .去拜访任课教授,试图让他给您高一点的分数 4,假设您是一个保险推销员,去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连十五个人都 只是对您敷衍,并不明确表态,您变得很失望。这时候,您会怎么做呢? A.认为这只不过是一天的遭遇而已,希望明天会有好运气 B.考虑一下自己是否适合做推销员 C.在下一次拜访时再做努力,保持勤勤恳恳工作的状态 D.考虑去争取其他的顾客 5,您是一个经理,提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正在开有关种族歧 视的玩笑。您会怎么办呢? A.不理它,这只是一个玩笑而已 B把那人叫到办公室去,严厉斥责他一顿 C当场大声告诉他,这种玩笑是不恰当的,在您这里是不能容忍的 D建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班 6.您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面,您的朋友勃然大怒, 而您试图让他平静下来。您会怎么做呢? A告诉他忘掉它吧现在没事了,这不是什么大不了的事 B放一盘他喜欢听的磁带,转移他的注意力 C一起责骂那个司机,表示自己站在他那一边 D告诉他您也曾有同样的经历,当时您也一样气得发疯,可是后来您看到那个司机出了 车祸,被送到医院急救室 7.您和伴侣发生了争论,两人激烈地争吵;盛怒之下,互相进行人身攻击,虽然你们并不 是真的想这样做。这时候,最好怎么办呢? A停止20分钟,然后继续争论 B停止争吵……保持沉默,不管对方说什么 C向对方说抱歉,并要求他(她)也向您道歉 D先停一会儿,整理一下自己的想法,然后尽可能清楚地阐明自己的立场 8.您被分到一个单位当领导,想提出一些解决工作中烦难问题的好方法。这时候,您第一件要做的是什么呢?A起草一个议事日程,以便充分利用和大家在一起讨论的时间 B给人们一定的时间相互了解 C让每一个人说出如何解决问题的想法 D采用一种创造性地发表意见的形式,鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法,而不管该想法有多疯狂

酒店员工入职培训测试题

酒店员工入职培训测试题 1客人意识一.客人及客人意识5 深圳某国际酒店有限公司新员工入职培训教案(欧洲国家的店规:“第一条:客人永远是对的;第二条:当客人错了的时候,请参照第一条”)1、来者皆客,都应受到我们的高度重视并一视同仁(100—1=0),(广州白天鹅宾馆的保安员)客人是我们工作的目的。2、宾客意识的含义:A 员工要意识到宾客是有血有肉、有感情、亲善友好,是给酒店恩惠的人,要意识到客人是“ 上帝”,是“衣食父母”,客人永远是第一位的。客人的到来为我们提供了就业和生活的机会,客人主宰我们的经济命脉。B 要意识到应当如何接待宾客,应以什么样的表情、态度、语言、方法、方式、运作,接待并服务于客人。二.树立良好的宾客(客人)意识1、不断更新观念,现代社会不同的工作,只有分工的不同,无高低贵贱之分。3、把“对让给宾客”,处理宾客问题时,应遵循“ 客人永远是对的”这种观念和行为准则,要懂得如何给客人一个体面的下台阶的机会;(案例1、:餐厅跑单的客人;2、餐厅里的小插曲)注意让“对”技巧。 客人是上帝、客人永远是对的(美国萨特提出)任何时候不要与客人争吵;(案例:1、服务员的委屈奖;2、客人将菜打翻了)4、细微之处多留意,(提醒客人有水要防滑等。)做到想客人之所想,急客人之所急,做客人之所需,随时注意观察客人的喜怒哀乐,协助客人解决困难和需求。5、礼让宾客,宴请时先让主宾入座,走路时让客人先走,有急事超过客人时要表示歉意。6、客人的到来就是对我们的信任,如果我们的工作受到了客人的挑剔、投诉或指责,说明客人对我们还有信心,我们应虚心接受并改正。7、客人是带着需求而来的,我们应尽可能满足客人的要求。(案例:剥虾皮)第六课员工职业道德一、职业道德的主要内容热情友好,宾客至上;真诚公道,信誉第一;文明礼貌,优质服务;团结协作,顾全大局;遵纪守法,廉洁奉公;钻研业务,提高技能。二、如何做一个合格的服务人员(讨论课)1、服务人员对服务工作应有的认识和态度:1)应充分认识优质服务的重要意义,培养良好的服务意识。2)正确看待服务、清洁工作,培养敬业乐业的精神。3)服务人员通过服务工作可实现多层次的需求。4)服务人员必须严格要求自己,做好本职工作。2、服务人员的能力要求:1)良好的记忆力,是做好服务工作的基础。2)良好的观察力,以便把握服务时机,主动地,有针对性地提供服务。3)较强的交际力,成为一名招徕客人的“演说家”、诱发客人消费动机的“服务工程师”。1)自觉性。2)保持自制力。3)加强坚持性。 4)磨炼坚韧性。深圳金凯悦国际酒店有限公司新员工入职培训测试题时间:90分钟满分:100分(其中消防知识占30分)部门:姓名:工号:职位:成绩:一、判断题(正确打V,错误打X,请写在题号前的括号内,每题1分,共30分)()1、服务工作是低人一等的工作。()2、女服务员在工作时可以留披肩长发。()3、见到客人可以问他:您干什么去?()4、对于熟悉的客人我们可以和他开玩笑或取外号。() 5、为客人点烟,一根火柴只能点两个人。() 6、在服务工作中,应遵照先男宾后女宾 的顺序。(√ )7、“谢”字不离口是一种职业标准。()8、讲究礼节礼貌是服务员的事情,与管理人员没有多大关系。(√ )9、与上级、客人相遇时,要点头示礼致意。()10、服务员在坐下时只能坐椅子的四分之一。()11、为保证上班有精神,可以在上班前喝点含酒精的饮料。()12、员工在工作中遇到问题,可直接向部门负责人报告。()13、我们在站立时,可以把手插在腰间以减轻疲劳。()14、当客人对我们不礼貌时,我们要以牙还牙,有礼不让人。6 深圳某国际酒店有限公司新员工入职培训教案()15、回答客人的提问,如果不知道就理直气壮地说:“ 我不知道!”()16、电话铃响在五声之内要拿起话筒。()17、在电话中要尽量对客人讲俗语或专业缩写语言。()18、酒店规定员工IC卡要戴在右胸前。()19、

检验员考试试题 附答案

一. 填空题(每空分,共30分) 1.3定7s分别是:定点、定容、定量和整理、整 顿、 清扫、清洁、素养、安全、节约。 2.国际标准单位符号毫米 mm 、帕斯卡 Pa 、牛顿 N 、克 g 、 欧姆Ω、公斤力 Kgf 。 3.= 1 丝(dmm)= 10 微米(μm)。 4.三不原则:不接受不良、不制造不良、不流出不良。 6. 品质发展历程:第一阶段:品质是检查出来的,第二阶段:品质是制 造出来的,第三阶段:品质是设计出来的,第四阶段:品质是 习惯出来的。 是一个反映制程能力水平的数值,≥表示制程能力良好, 状态稳定,应持续保持。 8. QC七大手法是:帕拉图、因果图、层别图(分层法)、检查表、直 方图、散布图、控制图。 9. PDCA循环是指:P计划__、D实施、C 检查 _、A行动。

10. 品质方法中5M1E是指:人、机、料、法、环、测。 11. IQC中文全称是:进料质量控制, IPQC中文全称:过程质量控制, FQC中文全称是:___最终质量控制_ , OQC中文全称是:_出货质量控制___。 12. RoHS指令六大限制物质:铅(Pb)、镉(Cd)、汞(Hg)、 六价铬(Cr6+)、多溴联苯(PBB)、多溴联苯醚(PBDE)。 13. + 规格上限值:,规格下限值:。 14 .PPM是指:百万分之一不良率。 15.品质五大工具是:APQP、PPAP、FMEA、MSA 、SPC 。 16.游标卡尺是最常用测量工具一般可以测量内径、外径、长度和深 度。 17.何时采用8D:一直没有解决的问题、比较重大的制程品质问题、客户 要求回复的品质投诉,重复发生的问题。 18. 8D具体D1指建立小组、D2指问题描述、D3指临时对策、D4指原 因分析、D5指长期对策、D6指预防再发对策、D7指效果确认及标准化、D8指恭贺小组。 19.检验员按流程规定做好自检并做好自检记录,应在 1h 时间内自检并填 写制程记录。 20.检验场所需要有状态标识:合格品区,_不合格_区,待检区。 中的“Q”是指:质量_ “C”是指:_控制__。

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