(整理)企业管理策划方案

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企业管理营销策划

项目名称:考试无忧教育网发展计划专业班级:计算机网络工程

计算机科学与工程系

制作小组成员名单

组长:韩殿明03

组员:张蔚04

陈学明

谢许娜

于磊

目录

制作小组成员名单 (2)

一、市场分析 (4)

1.宏观环境 (4)

2.网络教育发展概况 (4)

二、企业概述 (4)

1.公司简介 (4)

2.企业定位 (5)

3.企业文化 (5)

三、公司战略 (6)

四、公司服务及盈利模式分析 (6)

1.业务模式 (6)

4.网站维护 (8)

五、SWOT分析 (9)

1.优势分析 (9)

2.劣势分析 (10)

3.机会分析 (10)

4.威胁分析 (10)

六、竞争分析 (11)

1.现有竞争者分析 (11)

2.潜在竞争者分析 (11)

3.替代品分析 (11)

4. 供应商分析 (11)

5. 购买者分析 (11)

七、营销策略 (12)

1. 产品策略: (12)

2. 价格策略: (14)

3.分销策略: (14)

4. 促销策略: (15)

八、财务分析 (16)

九、风险对策及退出机制 (17)

1.风险分析 (17)

2.风险规避 (18)

3.退出机制 (18)

一、市场分析

1.宏观环境

随着国民经济的发展人们的生活水平大大改善,受教育水平大幅度提高,对网络的接受度越来越来高,网民规模增长率较大。随着现在信息技术的发展,特别是多媒体计算机技术和网络技术的发展而产生的新一代远程教育----网络教育,正日益受到世界各国的重视。科教兴国、人才强国的基本国策给了网络教育很大的政策支持。社会的竞争压力加大,人们为了增强竞争力积极参加各种培训考试。

2.网络教育发展概况

我国的网络教育现状虽然不是很理想,但网络教育的前景却是光明的,下面阐述网络教育的发展趋势。

①利用网络整合教育市场,实现资源共享:我国人口众多,教育需求远大于教育供给,然而传统的教育资源大多都集中在经济发达地区的大中城市,严重阻碍教育事业的发展。而网络教育则通过遍布全国、全世界的物理网络,将教育资源从城市输往乡村,使边远地区的学生享受到城市学生一样的教育。

②扩大高等教育,1998年教育部批准清华大学、湖南大学、浙江大学、北京邮电大学4所普通高校开办试点高校网络学院,开始了我国真正意义上的网络远程教育。开设更多的网络学院,为在职人员提供跨越时空、接受教育的机会,包括成人专科、本科、研究生层次的学历学位教育和继续教育。

③完善基础教育:主要对西部地区以及其他的农村加大资金投入,为其创设连网的条件,实施中小学“校校通”工程,注重课外铺导,加强学生综合能力的培养,相信随着网络教育的发展,中小学基础网络教育将会成为网络高等教育的奠基石。

二、企业概述

1.公司简介

我们公司名为“考试无忧教育科技发展有限责任公司”,成立于2011年10月,坐落于美丽的京津走廊——廊坊市。它是以网络教育为起点,为进一步提高在职人员和广大在校大学生的知识技术水平而建立的一个综合性服务平台。

我公司致力于打造京津廊地区一流的网络教育服务平台,为此我公司聘请全国各高校的著名讲师或教授作为我公司的教师培训队伍,同时还精心准备了历年来各种相关考试的试题来作为我们的资源库,具备了内容丰富,详实可靠的教育资源。我公司运营后将改变本地区没有优良网络教育平台的格局,并凭借自身独有的资源优势、精益求精的理念和不断进取的服务态度成为京津廊地区一个响亮的教育品牌。未来数年,将会有越来越多的考生接受我公司的培训,我们将不断完善自身的服务理念,提高自身的服务水平,帮助考生顺利地通过自己的考试,踏上自己实现梦想的征途。

公司秉承“创新理念、追求卓越、尽善尽美“的经营理念;并以“服务考生”,“考生的满意是我们最大的追求”作为我们不变的宗旨;以传播知识,授业解惑等社会责任为己任;把“不断进取、精益求精”作为我们不懈的追求和目标,愿与广大朋友携手共创美好的明天!2.企业定位

行业:服务行业

性质:民营企业

目标客户:

1.欲报考研究生或想获得相关证书的在校大学生

2.欲进一步深造的在职人员

3.欲转岗或职业资格鉴定的人员

业务范围:证券从业期货从业职业资格建筑考试财会考试外贸考试外语考试学历考试公务员考试经济师考证职称考试

3.企业文化

公司使命:传播知识,致力于为更多考生服务

公司宗旨:顾客的满意是我们永恒的追求

企业精神:追求卓越、致力创新

经营理念:用灵魂传递教育,让教育服务大众

4.CIS分析

MI:理念识别是企业形象的心,我们将让全体公司职员树立我们独有的企业理念:“用灵魂传递教育,让教育服务大众”。

BI:行为识别是企业形象的手,我们将训练每位员工用竭诚的心去体会每个有志者强烈的求知欲,使员工们的一举一动更加贴近顾客的需求,走进顾客的心中;

VI: 视觉识别是企业形象的脸,我们的教育培训机构也许现在还并不那么壮大成熟,但我们每一位技艺高超的讲师;每一本精心编制的资料;每一位竭诚尽职的公司职工以及每一个拿到职业技术证书的学员们脸上露出的久违一笑定会令你为之动容!

我公司商标由文字和图形组合而成,“考试无忧”不仅代表了我公司的名称,还表达了我公司对广大考生的衷心祝愿,希望考生在学习的道路上,在考试的征途上没有烦恼,金榜题名。一对儿舞动的翅膀代表了考生学习的激情,托起了考生的梦想,为自己的梦想而不断前进,同时也寓意考生在我公司的帮助下犹如插上一双飞翔的翅膀,如虎添翼,轻松上阵,飞向自己实现梦想的地方。商标的颜色由蓝色和棕色组成,棕色代表土壤,寓意考生就像一颗种子在我公司这片肥沃的土壤里生根发芽,茁壮成长,由一颗种子成长为一株树苗;蓝色代表天空,寓意考生由此伸向天空,接受阳光的恩泽,屹立于天地之间,成长为一棵参天大树,成为祖国的栋梁之才。

三、公司战略

“传播知识,致力于为更多考生服务”是考试无忧服务平台的使命,让更多考生加入我们的大家庭,为他们转岗、增强自身价值提供更好的平台。同时,我们会加强整合教育资源,形成完好的产业链,使其更好的为考生服务。并且,我们也为各高校的教师提供了一个展示自我成果的平台,力图创造同行业的品牌。

四、公司服务及盈利模式分析

1.业务模式

(1)业务整合

①考试资料整合:本公司将派出专门的团队对考试资料、考试信息进行全方位、大范围的收集,然后再经由专业人员进行整理、归纳。

②师资整合:本公司会聘请一批各专业的教师人才在网站坐镇,而招聘教师的过程,我们将严格按照高标准,高要求来进行。作为我公司的一位教师,首先,必须要有高尚的职业道德,一定要有充足的工作热情;其次,老师必须具有很高的专业素质。我们自己创新出一套互惠互利的方案—实行师资合作分成的办法,在同老师合作时,老师给我们带来的收益越大,我们给对方一定的提成,以此更好的工作。

③企业整合:对于一些规模较小想要与我们合作的企业,我们可以通过让他们加盟的方式来实现合作。

④同行业整合:面对同种类的企业,我们可以进行合作,充分利用双方的优势所在,

从而达到一种互利共赢,共同发展的效果。

⑤客户整合:本公司主要针对人群是一些在职人士,所以,我们可以对地方上的各大部委各大企业签订合作协议,实施长期服务与培训。

图13:服务流程

2.盈利模式分析

我们认为,教育网站的优势就在于我们面对的对象或者说市场足够大,不论是在广度上还是在细分后的领域上,我们都可以拥有数量足够多的对象用于潜在的赢利挖掘。有了这个广阔的市场之后,赢利的关键就在于设计出一个如何可以充分利用来赢利的模式,特别是如何将这个赢利模式建立在网站之上,使之与网站结合起来,这是我们应该在认真思考的关机键所在。

所以,我们根据自己的实际情况,做出适合我们自己发展的盈利模式!

⑴利用资源盈利

由于我们是刚刚成立的公司,一下子做的太多,反而会使我们寸步难行,于是,利用我们的努力和积累。使网站成为一个汇集一种或多种资源的站点,使之成为一个考试资源下载站或考试在线阅读站,当然,处了一部分资源是作为免费供用户享用和鉴别的之外,还会设置一些精品资源作为收费的项目,包括文字、音频、视频等。使用户在看了我们提供的免费资源质量后,愿意付出一定的费用来购买使用的资源。这样,随着,我们品牌的树立,资源规模壮大后,效益是非常可观的。

⑵代理招生

我们可以接受直接在自己的网站上协助销售相关课程或者链接到对应教育机构进行利润分成,利用招生代理的方式进行提成营销,还可以针对刚刚毕业的大学生,在网站上向他们推销一些有用的学习辅导书、辅导电子产品等利用这些招生代理或者产品销售代理的提成式盈利模式,我们认为,其投入和产出效率会很高。

⑶直接面向用户的收费辅导项目

我们一开始就明确了我们公司的市场定位,我们聘请了某些领域专业知识的专家人才,本公司 师资整合 加盟与合作 同行业 顾客

发挥他们的优势,开设一些在线辅导课堂班,吸引网站用户报名参加这种在线的收费辅导班,从而获得第一手的盈利效益。

⑷广告

在线广告是网站比较普遍的盈利模式,教育网站也是如此,其形式繁多,横幅、图标广告,flash多媒体动画等,在收费方式上,我们采用的是按点击次数来收费,我们可以通过google Adwords或者是百度主题推广等推广工具来获得广告利益的分成。

⑸交易费用模式

这是电子商务模式的一种,我们不拥有创作内容的版权,只是提供一个交易平台和相关服务。我们会根据流量或者交易价格从中抽取一定比例的费用。

⑹服务费用模式

我们会代理一些运营商的在线服务,并针对视频点播、在线课堂等宽带服务向版权商收取一定的运营费用或提取一定比例的用户付费。

⑺咨询服务

我们会有在线咨询问答,这不同于一般的增值服务,当然,收费也会高于普通课程。4.网站维护

(1)改变页面布局

不定期更换页面的版块、颜色、风格等,增强吸引力,提高关注度。

(2)网站更新

建站容易更新难。对于网站来说,只有不断地更新内容,才能保证网站的生命力,否则网站不仅不能起到应有的作用,反而会对对使用者造成不良影响。为此我们网站会从以下四个方面入手,使网站内容能够及时有效的更新。

①为了对网站进行合理长期的规划,在网站建设初期,我们会对后续维护给予足够的重视,合理地对公司的资源进行分配,使网站后续维护所需资金和人力得到充分保障。

②制定严格的管理制度保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性。由于网站上各栏目的信息往往来源于多个业务部门,需要进行统筹考虑,我们会确立一套从信息收集、信息审查到信息发布的良性运转的管理制度,在考虑到信息的准确性和安全性的同时,保证信息更新的及时性。

③我们在网站的运行过程中会根据登录人员的反馈对网站的各个版块及其子栏目进行细致的整改和规划,并在此基础上确定哪些内容是需要经常更新的,哪些内容是相对稳定的。对于较稳定的版块或内容,我们会根据运行的实际情况进行相应的细微调整。对经常变更的信息,我们会尽量用结构化的方式(如建立数据库、规范存放路径)对其进行管理,以避免数据杂乱无章现象的发生,使得在网站维护的过程中,不但保证了信息内容更新的高效性,还保了证信息更新方式的便捷性。

④在信息收集起来后,如何"写到"网页上去,采用不同的方法,效率也会大大不同。对

此我们会根据网络技术的发展以及本公司的实际情况选择合适的网页更新工具,使网站的建设符合社会发展的潮流,方便访问者的登录,保证网站更新的效率。

(3).服务器软硬件维护

由于网络设备在运行的过程之中会出现一些问题,为了保证网站高效的运行效率,我们会有专业人士对本网站中包括服务器、操作系统、和Internet联接线路在内的器件进行维护和管理,以确保网站24小时正常运行。同时会不断地留意相关科技产品,及时更新网站运行所需要的器件,为系统安装升级包或者打上补丁。

(4)网站安全

随着黑客人数日益增长和一些入侵软件日益猖獗,网站的安全日益遭到挑战,像SQL 注入、跨站脚本、文本上传漏洞等都对网站的正常运行产生严重威胁,因此网站安全的维护也成为我们非常重视的模块。网站安全的隐患主要是源于网站的漏洞存在,所以我们会及早发现和及时修补漏洞,做好网站安全管理,防范黑客入侵网站,检查网站各项功能是否正常,链接是否正确,保证网站的正常高效运行。

①防火墙技术

可以限制他人进入内部网络,过滤掉不安全服务和非法用户。防止入侵者接近自已的防御设施。

②防杀病毒技术

计算机病毒作为目前最严重的计算机安全威胁,对网站的安全性影响很大,必须进行有效合理的防治。病毒防治包括系统防毒和服务器防毒两个方面。

③数据加密技术

由于互联网固有的开放性,数据在互联网上传递时也面临的严重的威胁,采用密码技术将信息隐蔽起来。再将隐蔽后的信息传输出去,使信息在传输过程中即使被窃取或截获,窃取者也不能了解信息的内容,从而保证信息传输的安全

五、SWOT分析

1.优势分析

(1)社会环境——考试无忧公司适应了当前社会大环境对人才的需求,同时也为不同阶段的求学者提供了机会与便捷

(2)经营模式——公司的教授模式方便了求学者的学习,可以使他们在不同时段不同地点随时学习

(3)公司硬件——考试无忧网络包罗了多种多样的知识,可以使求学者学到更多的知识,同时也可以使大家接触到不同的学习领域

(4)公司实力------考试无忧公司有国家相应教育单位颁发的毕业证书,在全国范围内有效,不会影响求职者就业

(5)软件设备——所涉及的教学知识均来自全国重点高校权威领域,可以让求学者学到真正的理论与丰富的知识

(6)发展潜力——公司拥有庞大的资金链与广阔的人际网,有利于公司规模的进一步扩展及壮大

2.劣势分析

(1)宣传力度——我们的公司处于刚起步阶段,知名度较低,宣传的难度较大(2)取信于民-----随着经济的迅速发展,网络的逐渐兴起,网络传销越来越普遍,公司在人们的心目中的可信度不会太高

(3)维护难度——网络病毒的泛滥,可能会在一定程度上影响正常教育进度(4)竞争压力——来自同行业或潜在的可替代行业的竞争压力会逐步增加(5)收费标准——对于不同等级的成员在费用收取标准上采取的不同尺度不利于利润最大化

(6)观念转变——缺乏传统教育中面对面的正式性与现实性,可能会使得觉大部分的求学者难以快速适应,对我们的业务冲击较大

3.机会分析

(1)目标顾客——当前社会对人才的需求增加,我们的公司将为许多学历较低的在职人士提供一个便捷的学习方式

(2)学习方式——网络教育的覆盖面更为广阔,学习时间将不受限制,学习和环境将更为人性化与理性化

(3)经营性质——公司主营类型为网络教育服务类,针对当前社会背景,我们适应了社会主流,易于为广大求学者接受

(4)政府政策——科教兴国,人才强国的政策为我们的公司提供了发展壮大的条件

(5)网站内容——知识权威,更新优化速度快,覆盖面广阔

( 6 )市场前景——网络教育行业处于刚起步阶段,同比上市公司较少,所以该行业市场前景广阔,市场份额较大,潜在利润可观

4.威胁分析

(1)行业竞争——来自我们同行业的竞争愈演愈烈,做教育行业的公司逐渐增多,使得求学者的选择面增加,我们的压力增大

(2)安全系统——网络攻击的连锁效应,可能使得我们在知识更新与传播方面风险增大

(3)网站维护——随着社会科技的大发展大变革,网络技术不断更新,管理维

护等安全方面挑战不断加大

(4)其他威胁——除以上挑战之外的其他方面的威胁

六、竞争分析

1.现有竞争者分析

目前从事应试辅助类网络教育的企业在总体数量上并不多,而且在各种考试上的分布也极不均衡。英语、IT、自考等考试的网络助学发展较早,而有的应试辅助类培训的网络教学模式则处于起步阶段,更多的应试辅助类培训还没有进入网络培训阶段,因此网络应试辅助类培训的现实竞争者并不多,竞争程度在整体上并不激烈,但基础教育的网络教育市场已经竞争非常激烈。

2.潜在竞争者分析

越来越多的企业发现“应试经济”的商机,欲进入这个领域淘金,但大多采取网下面授的形式,所以,网络应试辅助类培训的市场很大,市场还远远没有饱和,因此即使有潜在的竞争者进入,也不可能垄断所有的市场,因此潜在的进入者并不是很大的威胁。

3.替代品分析

替代产品是制约网络培训的最重要的因素。盗版是网络教育的大敌,许多网络教育运营商都饱受盗版之苦,如新东方教育在线、北京四中网校、环球职业教育在线等。盗版严重危害了网络教育产业。可以通过内容加密、法律诉讼、加强服务等手段减少侵权带来的损失。

另外影响最大的替代品就是面授培训以及图书、光盘等传统培训和学习方式,尤其是面授培训。由于受学习习惯、上网环境、网络学习的特点等诸多因素的影响,网络学习还没有成为学习的主要方式,在短期内也不会成为主要的学习方式。网络教育提供商可以提供多种学习产品,只提供网络学习资源的效果有限。

4. 供应商分析

应试辅助类培训最大的供应者就是应试辅助类培训的教学资源提供者,尤其是优秀应试辅助资源。应试越是热门,教师资源越是稀缺,则相关的费用就越高。应试辅助应聘请该门类考试领域的优秀教学人员。应试型的网络教育需要提供更多的答疑、辅导等专业性和交互性很强的教学支持服务,也需要支付大量的人工服务成本。因此,供应者是网络培训较强的竞争性因素。

5. 购买者分析

公司项目所服务的对象主要是已经走上工作岗位的企业在职人员,其次是在校学习的大学生们。随着多媒体技术和网络通信技术的发展,计算机远程网络教育培训越来越受到人们的关注。它打破了传统教育培训模式在时间、空间上的限制,提高了教育培训效率,使教育培训工作上了一个新台阶,为建立学习型组织提供了重要保障。2008年全球爆发了大规模的经济危机,职业人士为了保住饭碗在周末时间进行充电,加强自身能力提高,网络教育培训市场火爆。2009年9月,教育部对2010年研究生报考资格进行全面调整,首次明确网络

教育学生的研究生考试报考资格,这一政策的出台,更让网络教育成为了在职一族自我提升的不二之选。

应试辅助类培训的购买者就是有参加应试辅助类培训需求的学习者。作为单一个体成员,对培训的议价能力非常有限,尤其优质教育培训资源越是稀缺,学员的议价能力越有限。而且在购买者和提供者之间存在严重的信息不对称的市场环境下,学员对培训机构的鉴别力有限。因此购买者并不是网络培训的竞争性因素,但是学员是网络培训的消费者和使用

者,只有最终满足消费者的需求,才能实现培训的商业价值,因之培训机构仍需要有以学习者为中心的服务理念。

图16:五力模型分析图

七、营销策略

1. 产品策略:

我们公司凭借向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品或服务的方式来实现营销目标。

(1)产品形态与定位选择

我们公司提供的无形产品主要有数字化的信息商品和在线服务。数字化信息商品主要有

我们公司网站发布的的跟课程相关的电子图书、电子报刊;而在线服务主要提供的是在线信息咨询。我们公司提供的有形产品主要是通过多媒体手段进行名师网上授课,冲破了许多考生在时间与地点上的限制,给他们带来了学习上的便利。另外,我们会利用网络上的软件程序来跟踪在线服务,观察消费者挑选和购买产品的信息行为,促使我们制定出的产品对消费者更有针对性。

(2)产品定制化

现代社会,产品的设计和开发的主体地位已经从企业转向消费者。网络所带来的低成本、高效率和互动的信息传递方式,使个性化定制成为可能。我们的网络教育对多层次的人群开放,因此我们会针对学员们不同的知识获取能力来采取不同得网上教学模式,如划分初级、中级和高级培训班等。只有提供特色化、个性化、实时化和互动性服务,才能聚焦人气,培养忠诚顾客。

(3)产品的品牌

很多成功的企业都会给它们的品牌赋予自己的特色,重在培养各阶层顾客对此品牌的忠诚度。所以,营销策略要适应网络环境下需求市场的消费行为变化,树立网络品牌意识。我们企业的网络竞争定位在应试培训上,目标非常明确,就是要辅助更多的考生取得职业资格证,为他们未来的就业铺平道路。

(4)产品的服务

在电子商务环境下,为网络教育消费者提供附加的服务或利益有了更好地技术保证。我们企业开通了网络论坛,广泛收集各学员的意见和建议,更好地掌握和了解各考生进一步的需求,也为我们对现行教育模式做出更好的改进提供了诸多便利。

(5)新产品开发

企业在设计和开发新产品时必须满足消费者的个性化需求。在每设立一个网络教育项目中,我们将迅速向消费者提供相关资料,并进行市场调查,获得消费者的反馈信息,从而判断这个课程项目能否开设,或怎么开设会更好。只有围绕着消费者的满意度进行服务创新与服务标准规范化,才能进行有针对性地生产经营。

网站课程分类证券从业期货从业职业资格建筑考试公务员财会考试外贸考试外语考试学历考试计算机北大国学

网站服务模式

在线报名保过协议支付方式在线考场在线问答

资料下载会员中心机构合作代理加盟

网站讯息最新考试资讯培训信息考试信息开班信息

表2:网站服务分类表

2. 价格策略:

(1)免费定价

我们公司的网站上提供的培训与考试信息以及部分相关课程软件的下载是完全免费的,但不排除部分教育类软件有免费的使用期限。当然我们也会提供一些软件供使用者免费使用部分功能,若想要使用全部功能,就必须要付款购买。我们当然也可以对产品和服务进行捆绑式免费,也就是报了哪种网上课程就为其免费提供相关课程学习软件或电子图书、电子报刊等,如在线题库和密押试题。此外,如若考生未通过考试,我们在某些学科上将全额退费,切实保障消费者的权益,稳固我们的生源。

(2)低位定价

我们在营销过程中,可以对消费者进行直接低价定价也可以折扣定价。如根据消费者报课的多少来决定给其学费多少折扣。这种定价方式对消费者具有相当大的诱惑力,而网络营销本来就可以帮助企业降低流通成本,企业从而可以一举两得。再者,为了进一步确保消费者能以合适的价格接受满意的教育,我们公司特地在线上线下设立了几种价位的班型,有保过班、精讲班和串讲班,价格依次从高到低排列,像串讲班有的每月低至300元,这是一个相当有诱惑力的价格,为的是能够吸引更多初次到访的顾客。

(3)信誉定价

在我们公司发布网站初期,消费者对我们的教育产品及服务肯定持有怀疑态度,比如,消费者会存在网上授课的老师如何,或者究竟是不是如我们所说的各大院校的名师教授等这样一些疑问。所以,在我们的网站刚开始运营阶段,我们会把价格降低一些,等到我们企业在消费者面前树立了一定的信誉后再把价格相对抬高。

3.分销策略:

(1)网络直销

网络直销即是我们公司直接通过我们的教育网站对学生们进行网上授课,或将教育资源发布到网站上供学生共享的形式,中间并没有任何形式的网络中间商参与。网络技术的发展,使遍布全球的网络直接连接到最终消费者,电子商务使消费者能以较低交易费用与生产者直接交易,为网络直销提供了便捷有利的条件。网络直销让我们的企业充分利用好网站资源架起一座与消费者进行有效地直接沟通的桥梁,及时掌握消费者的动态,分析消费者的购买心理,从而让我们公司有针对性地进行网络促销活动。

(2)网络间接销售

未来,我们企业的教育软件将通过网络商品交易中介机构来销售给最终用户,我们会采

取直接销售给分销商的方式,由分销商承担销售给使用者后的有关服务费用。这样就很好地为公司节省了市场营销与售后服务的开支。此外,我们公司还会和一些信誉好、品质高的教育培训机构达成战略联盟,使其为我们招生,进一步稳固我们的生源。

在参加各种应试的考生中,一部分考生迫切需要学习,但由于工作地点或时间的限制,参加面授培训班非常不便,完全凭自学并不能解决他们应试的问题。网络辅助考试培训的产生为他们的学习提供了非常大的方便,非常适合这些有强烈需求但参加培训不便的人群。其商业模式如图2所示。

4. 促销策略:

(1)广告策略

①网络广告

通常很多设计和制作精致,色彩鲜艳,富有强烈视觉冲击力的网络广告,会吸引浏览者把鼠标放在上面去点击,是一种很有力的促销手段。它对于我们企业的网络教育项目推广起着至关重要的作用。对于我们的网站推广来说,网络广告极具经济性,成本非常低廉,却能够提供企业和产品的百科全书式的信息,且保留时间长,接收的对象群广泛,有利于树立公司的整体形象和提高品牌的知名度。我们公司主要依靠网站来运营,因此,主页形式的网络广告是我们的首选。通过主页,我们公司可以载入大量的、涵盖各个方面的网络教育信息。其次,我们还可以通过搜索引擎、博客来发布广告,这样可以给我们的网站带来显著地访问量和潜在的消费者。

②非网络广告

●馈赠型广告促销策略

我们可以利用报刊杂志向顾客赠送购物券;还可以将富有创新意识与促销软件相关的小礼品选择恰当时机在较大范围内,赠送给消费者,从而引起轰动效应。

●直接型广告促销策略

这种促销策略就是直接把我们的教育产品直接进到用户门口,当面向用户作产品宣传,以便及时回答顾客的问题,解除顾客的疑虑;或者把印刷的广告品通过邮局直接寄到用户家中或工作单位。

●示范型广告促销策略

我们可以适当请一些气质清纯向上的明星来做我们的代言,以提高本企业的信誉,提升公司整体形象。

(2)搜索引擎

通过搜索引擎,我们可以将我们企业的网站和产品信息送达目标受众,并通过用户点击

量,进一步了解目标受众所需要的信息。在著名搜索引擎如百度、搜狐、雅虎上用关键词注册,让消费者利用搜索引擎查询网址,无疑是推广网站和宣传企业产品的有效方法。

(3)提供免费资源服务

我们可以为潜在消费者提供免费的培训或课程信息服务,甚至在网站运营初期,为消费者免费下载相关课程软件,从而扩大站点的吸引力,增加站点的访问量。

(4)网上赠品促销

公司在新的产品推出试用期,如在开设一门新的网络课程期间,可以免费让消费者试听,或赠送相关课程电子图书、历年真题等,以此达到更好的促销效果

(5)网上打折促销

在公司网站试营期,可以适当对学员的学费进行削减,或采取季节打折的方法来吸引消费者的眼球。这是许多企业常用的方法,但确实行之有效。

(6)社会公共活动促销

在我们企业初创及以后的发展中,我们将极力推行演讲营销与口碑营销策略,即我们将定期组织无数场免费演讲活动,请本公司聘用的各名校教授讲师宣传我们的教学理念与成果,挑起需求者们的兴趣与好感。有了演讲营销做铺垫,这些明星教师和受益的学生们就成了我们的活广告,学生之间的传播能让公司在短期内获得极大地营销力。这样,口碑传播的影响力就能很好的体现出来。

八、财务分析

为了有效地筹集资金,考试无忧教育科技发展有限公司遵循效益性原则,何立新原则,即时性原则和合法性原则,通过银行信贷资本和企业内部资本两种渠道,主要是通过投入资本筹资和向银行借款筹资两种筹资方式进行有效地资本筹资。

首先,考试无忧教育科技发展有限公司最初不以股票为媒介,适用于非股份制企业的投入资本筹资方式为基本的筹资方式。本公司的资本筹资金额为200万元。

其次,考试无忧教育科技发展有限公司的银行借款是按照借款合同从银行借入款项的方式,本公司获得的长期借款为200万元,借款期限为2年。

此外,考试无忧教育科技发展有限公司还通过盈余公积和部分未分配利润而形成企业内部资本。本公司的内部资本即未分配利润为300万元.

我公司的筹资渠道雨方式相互配合,自身内部资本和企业投入资本筹资配合,银行信贷资本与银行借款相结合,这样使公司获得比较合理的筹资结构。

待公司发展稳定后将公司上市或发行公司债券。

九、风险对策及退出机制

1.风险分析

(1)经营风险

①员工风险:招聘不到高素质的员工;员工不好管理;

调动不起员工的积极性。

②管理风险:管理经验不足,没有一套系统完整的管理方案;管理者没有实事求是,背离公司发展方向。

③知识产权的保密:主要是对公司新研发出来的技术没有及时申请专利。

④合作风险:找不到适合的加盟合作企业;招聘不到经验丰富,知识渊博的教师团队。

⑤资料风险:所拥有的教材资料版本过旧。

(2)市场风险

①市场容量:市场调研做得不充分,对市场容量估计不准。

②接受程度:销售促进策略和广告策略做得不充分。

③市场竞争力:宣传,培训服务,回访没形成一体,没有形成自己的品牌。

④价格风险:定价策略不当,太高使消费者难以接受,太低公司利润下降。

⑤促销风险:促销活动没有起到预期效果,财务支出较大,销售量没有提高。(3)财务风险

①融资/筹资过程中的风险:筹资费用较高,而且受政策限制较多,加大了筹资的不确定性。

②资金偿还过程中的风险:主要受利率的影响,具有极大的不稳定性,增加了偿债风险。

③资金使用过程中的风险:主要表现为短期资金风险和长期资金风险。

④资金回收过程中的风险:应收帐款无法及时到位,增加了坏账的发生率。

⑤资金分配过程中的风险:收益确认风险和对投资者进行收益分配不当而产生的风险。

2.风险规避

(1)事先做好充分全面的市场调研,客观地分析市场容量。

(2)客观地分析地区居民消费水平,仔细分析是否具有市场前景。

(3)建立一套完善的人力资源管理系统:完善的招聘机制,使公司获得一批高素质的员工;完善的激励机制能提高员工积极性、创造性。

(4)建立自己的研发部门,不断开发新的培训服务模式。

(5)不断拓展教材资料供应渠道和更新,开展培训服务多元化战略。

(6)做好广告、促销、公关活动,推广网络教育理念,提高培训服务的可接受程度。

(7)注重培训服务的质量,提高服务水平,发展品牌战略,提高市场竞争力。

(8)根据市场反馈,适当调整价格策略和销售策略,建立一支经验丰富的营销团队。

(9)遵循收益、风险均衡原则,趋利避害。

(10)建立健全财务风险管理与控制体系;建立先进的管理制度,加强对财务的审计与监督;保持良好的外界应对、沟通系统;建立公司内部防范系统。。

(11)建立健全财务风险预警系统。

(12)建立财务风险的决策管理系统:建立广泛的社会融资渠道;加强企业的公关,建立良好的社会关系网。

3.退出机制

(1).清算或破产:

这是在风险企业未来收益前景堪忧时的退出方式。第一,在公司连续多年负债,并无力偿还时,并且不太可能有转机的情况下,将考虑这种方式。第二,经营状况与预计目标差距较大或发展方向背离了业务计划约定的目标,我们便考虑破产的方式。

(2).企业兼并:

当企业经营状况不佳,发展前途渺茫时,我们会采取让其他企业收购或兼并的方式,来退出市场。

运营管理实施方案

广西某房地产开发 《运营管理方案》一、组织架构 公司组织架构图

二、部门设置和职能配置 公司层设置8个职能部门,各部门的职能配置如下: ?运营部:负责集团公司日常行政和办公管理、计划管理、会议管理、信息管理、企业策划、印章管理、档案管理、法务、接待、外联公关和车辆后勤管理等工作,公司运营体系的构建和实施,部门部的协调和总经理办公会议决议的执行落实与监督跟进,督促、检查和指导各项目分公司的项目运营管理,监督落实公司相关政策的执行。 ?人力资源部:负责制定公司人力资源规划、薪酬、招聘、培训、绩效考核、劳动合同管理、社保及相关政策,指导各项目分公司人力资源管理活动,监督各成员企业相关政策的执行。 ?财务部:负责制定公司财务制度和政策,全面预算管理、财务状况分析,成本管控,税务筹划,合并报表,统筹安排财务活动,统筹公司资金的调控,集中统一合理调配公司部系统资源,提高工作效率;对各项目分公司财务活动进行检查、指导、规、考核和评价;对项目分公司部管理审计稽核,并及时监控整改。 ?营销部:负责制定公司营销系统的管理政策及执行监控,产品定价及市场、营销管理政策的制定及实施,产品营销监控及事件处理;各项目营销策划方案的审核。导入统一的标准化的操作模式,使整个公司的营销体系的工作规化、标准化、制度化;加强营销各个环节的计划与控制,包括市场定位环节(产品定位)、营销策划环节(项目CI、广告、推广)、销售环节(价格、销控、销售情况)、后期服务(客户满意度测量、客户服务)和营销费用的控制,加强对各项目分公司的监控和指导;负责产品牌定位、规划以及宣传、维护,通过各个项目环节控制来统一对外宣传的品牌形象,提升企业无形资产,建立品牌效应。 ?客服部:负责制定公司客服和会员系统的管理制度、规及执行监督。主要包括:售后服务、会员管理和业主投诉监督跟进工作。参与房地产项目定位与产品规划方案;销售过程中客户按揭办理跟进,催款等销售辅助工作和客户回访、销售满意度调查等工作;销售后

XXX公司安全生产管理提升方案

安全生产管理提升实施方案 根据公司《关于全面开展管理提升活动的实施方案》的工作部署,我公司将紧紧围绕国资委提出的“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”的主题,认真开展管理提升活动,全面提高管理水平。 目前公司的生产管理基础还很薄弱,在管理方面存在的一些突出问题得不到有效解决,已经成为严重制约我们做强做优、科学健康发展的瓶颈。而安全生产管理是重要的基础管理,亟需开展集约化、精细化管理的提升活动。为了着力夯实安全生产基础,向管理要安全、要效益,现制订安全生产管理提升方案,以全面实施。 一、提高人员安全素质,打造严谨的安全管理队伍 (一)加强安全教育培训管理。人力资源部作为归口管理部门,按规定及岗位需要,每季度定期识别安全教育培训需求,制定、实施安全教育培训计划,提供相应的资源保证。建立安全教育培训记录、档案,实施分级管理,并对培训效果进行评估和改进。安全监察部作为分管部门,按照安全教育培训需求计划,编制安全教育培训材料和落实器材准备,分级实施安全教育、日常安全教育和特种安全教育,并协助人力资源部进行安全教育培训的评估和改进。 (二)坚持动态的素质提升管理。生产部门每季度动态开展岗位生产技能培训,使其熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握应急救护和处置方法,安全监察部协助人力资源部每年度定期考

评各级人员的安全工作能力符合岗位要求,其中,班组长的安全培训应符合国家有关要求,工作票签发人、工作负责人、工作许可人须经安全培训考核合格。 (三)开展科学的安全目标责任管理。公司每年制定明确的安全生产分级目标,建立责任追究制度。部门按照安全生产职责,制定相应的目标分级控制措施。安全监察部按季度定期对安全生产目标实施计划的执行情况进行监督、检查与纠偏,以及对安全生产目标完成情况进行评估与考核。 二、提高设备健康水平,筑牢安全生产基础 (一)规范设备基础管理。公司制定并落实设备管理责任制,保证设备分工合理、责任到岗;组织制定并落实设备治理规划和年度治理计划;建立和完善设备质量标准、缺陷管理、设备异动管理、保护投退等制度,明确相应工作程序和流程。物资部理顺备品、备件的供货渠道及仓储标准,保证满足生产需求。设备管理部加强设备档案管理,分类建立完善设备台帐、技术资料和图纸等资料台账。 (二)加强设备运行管理。运行值班员必须遵守调度纪律,严格落实调度指令;当班中认真监视设备运行工况,合理调整设备状态参数,正确处理设备异常情况;根据设备状况,合理安排机组运行方式;做好反事故预想,并做好各类运行记录;严格执行“两票三制”制度,完善设备检修的安全技术措施,做好监督、验收等工作。 (三)做实设备维护管理。设备管理部负责实行标准化检修维护管理,编制检修作业指导书;对重大项目制定安全组织措施、技术措

运营管理实施方案(新)

广西某房地产开发有限公司 《运营管理方案》一、组织架构 公司组织架构图

二、部门设置和职能配置 公司层设置8个职能部门,各部门的职能配置如下: ?运营部:负责集团公司日常行政和办公管理、计划管理、会议管理、信息管理、企业策划、印章管理、档案管理、法务、接待、外联公关和车辆后勤管理等工作,公司运营体系的构建和实施,部门内部的协调和总经理办公会议决议的执行落实与监督跟进,督促、检查和指导各项目分公司的项目运营管理,监督落实公司相关政策的执行。 ?人力资源部:负责制定公司人力资源规划、薪酬、招聘、培训、绩效考核、劳动合同管理、社保及相关政策,指导各项目分公司人力资源管理活动,监督各成员企业相关政策的执行。 ?财务部:负责制定公司财务制度和政策,全面预算管理、财务状况分析,成本管控,税务筹划,合并报表,统筹安排财务活动,统筹公司资金的调控,集中统一合理调配公司内部系统资源,提高工作效率;对各项目分公司财务活动进行检查、指导、规范、考核和评价;对项目分公司内部管理审计稽核,并及时监控整改。 ?营销部:负责制定公司营销系统的管理政策及执行监控,产品定价及市场、营销管理政策的制定及实施,产品营销监控及事件处理;各项目营销策划方案的审核。导入统一的标准化的操作模式,使整个公司的营销体系的工作规范化、标准化、制度化;加强营销各个环节的计划与控制,包括市场定位环节(产品定位)、营销策划环节(项目CI、广告、推广)、销售环节(价格、销控、销售情况)、后期服务(客户满意度测量、客户服务)和营销费用的控制,加强对各项目分公司的监控和指导;负责产品牌定位、规划以及宣传、维护,通过各个项目环节控制来统一对外宣传的品牌形象,提升企业无形资产,建立品牌效应。 ?客服部:负责制定公司客服和会员系统的管理制度、规范及执行监督。主要包括:售后服务、会员管理和业主投诉监督跟进工作。参与房地产项目定位与产品规划方案;销售过程中客户按揭办理跟进,催款等销售辅助工作和客户回访、销售满意度调查等工作;销售

公司管理提升实施方案实施计划书

株洲南车特种装备科技管理提升活动实施方案 编制:公司办公室 审核:综合管理部 批准: 时间:

特装科技公司管理提升活动实施方案 为深入贯彻总公司全面开展管理提升活动,进一步推进公司管理提升,着力解决影响和制约公司科学发展的体制机制和管理问题,全面提升公司竞争力,促进公司持续健康科学发展,根据总公司对标促管理提升活动要求和部署,结合我公司实际,制订本方案。 一、活动主题 本次活动的主题是,以总公司“以对标主线的管理提升活动方案”为指导,牢固树立管理提升思维,运用对标管理的相关理念和工具,与同行重点的业优秀企业进行对比分析,寻找存在的差距和短板,制定改进提升措施并付诸实施,形成PDCA循环,实现公司管理水平的持续提升,为公司做大、做强、做优夯实基础。全面提升公司执行力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力,促进公司持续健康科学发展。 二、总体目标 力争用两年时间,通过全面实施对标,推进公司管理水平由粗放型向精益型转变,紧紧围绕公司发展目标和中心工作,深入开展管理提升工作,着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题。重点是实现“六个提升”:一是提升基础管理。专业管理制度进一步健全,工作(产品)流程进一步优化,各项定额和标准实现系统化、科学化、实用化,经营管理专业人员素质普遍提高。 二是提升现代化管理水平。精益思想与管理业务广泛结合;先进管理

理念、技术和方法得到有效利用;信息技术对提升运行效率、实现资源共享的促进作用明显增强。 三是提升管理机制。以项目管理模式暨流程优化为契机,变革完善组织架构和管控模式,基层活力和公司创业的力得到释放,权责分配更加合理,激励约束更加有力组织运营效率明显改善。 四是提升技术质量。通过设计、工艺、质量工作的对标分析与整改提升,公司产品研发手段、自主创新能力、工艺技术水平、质量管控能力得到较大提升。 五是提升安全生产管理。通过认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络,落实安全责任。建立安全生产例会制度,提高员工安全意识和安全生产水平,积极开展各类安全生产检查和安全性评价载体活动,加强安全隐患重点排查,加强外委项目安全管理,建立完善安全监管措施和应急预案,确保外委项目安全,不断提升公司安全生产管理水平。 六是提升经营绩效。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制;价值创造能力、市场竞争能力明显提高;管理提升、技术进步对公司组织效能、竞争实力、异地项目管控、资本化经营以及规模化蜕变的促进作用明显提高。 四、工作原则 根据总公司要求,公司管理提升活动把握以下原则: 一是对标学习与立足自我相结合。要坚持开放学习、见贤思齐,既要选定目标对象进行对标,又要博采众长,然后融合提炼,逐步形成具有行

企业管理体系现代建立方案

企业管理体系建立方案 一、建立体系管理所要解决的问题 1、管理大杂烩现象 管理一个企业,就像管理一支军队,必须成系统、成建制,必须有清晰的战略目标,有严密的组织结构,有明确的奖惩机制,一个接一个战役地打,一个接一个山头地攻,来不得半点虚假和花俏,这样企业才能够令行禁止、攻无不克、战无不胜。 随着市场经济的发展,很多企业领导越来越重视企业管理,为了加强企业管理,不惜投资大量的费用进行CI形象策划、广告宣传、产品促销、IS9000认证、5S、绩效考核、甚至建立ERP系统,东一榔头,西一棒子,投入越来越多,花费越来越高,拼凑了一盘“管理大杂烩”,结果企业的管理仍然是危机重重,这里的关键问题是,企业管理缺乏“目标”,企业管理不成“体系”,虽然搞了那么多的办法、制度,但由于没有考虑整个企业各条块之间管理上的互相支持、互相依赖和互相关联!其“事与愿违、成效甚微”,自然也就是情理之中,毫不奇怪了。缺乏系统的管理体系,企业依然缺乏发展后劲。 2、老总文化就是企业文化? 据管理学家统计,中国企业平均寿命只有4.5年,民营企业则更短,只有2.5年。创业者辛苦成立一个企业,历经千难万险,企业却突然之间轰然倒塌,在给公司造成巨大经济损失的同时,对社会也产生极大的负面影响。所以中国企业普遍面临的严峻问题就是如何做强、做大、做长? 企业只靠一两个人的聪明或勤奋是远远不够的,没有一个不断完善的管理体系,企业依然不能持续发展。因此,建立健全管理体系,对企业来说是至关重要的。 3、制度难以执行问题 好的制度总是无法实施。原因在什么地方呢?就在于我们许多公司总是在“人治人”、“人斗人”

的怪圈里运转,靠个人的行为去维系企业的生存,并没有真正建立一套法制的系统来管理我们的企业。 讲到规范化管理,人们会想到:管理规范化就是制度管理,于是就开始定规章制度,公司的制度越定越多,就能说明公司的管理越规范。许多企业导入一个IS9000就认为自己公司的管理已经规范了,但实际情况绝不仅仅只是制定规章制度这么简单。规范化管理就是给企业的管理打好地基。企业规范化管理系统应该包含七个子系统,这是企业管理的六根地基桩:(1)企业发展战略规划系统;(2)企业流程设计系统;(3)组织结构系统;(4)部门及岗位描述系统;(5)规章制度设计系统;(6)企业管理控制系统;(7)企业文化系统;(8)考核系统。要把八根桩深深打入企业地基,在八根桩的基础上经营管理企业,企业大厦就稳了。企业要想做大做强,战略与执行力缺一不可。企业虽有好的战略,会因缺乏执行力而最终失败,因此,很多企业已经认识到执行的重要性。而规范、健全的管理体系正是企业高效执行的关键。相反,管理基础薄弱、管理系统不规范只能造成执行力缺失,使企业腾飞的“翅膀”脆弱不堪。 这就要求企业在重视制度规范的同时,通过建立、健全企业管理体系,不断提升管理系统的水平来完善、发展自己,惟有这样,企业才有能力持续发展、长久生存。 4、没有明确的目标,“摸着石头过河” 无明确工作目标,无明确工作计划,无明确工作程序,无明确工作标准。许多企业的每一个层级的管理人员和基层员工并不明白,也不会制定自己的工作计划,因为总是习惯于等待由上级来下达任务,制定计划。更为严重的是,一些企业的中层管理人员工作几年甚至十几年,却从来不会写自己的工作计划和工作总结。 企业的管理必须要明确的目标,必须配合公司整体战略目标去逐步实施。如果没有互相的支持与联系,企业的管理系统最终还是会瘫痪的。无论是管理人员,还是操作人员,必须在事

经营管理实施方案

李阳煤业2017年经营管理实施方案 为进一步深化公司内部体制改革,规范公司经营管理,强化经营意识,提高公司的生产经营管理水平,促进公司的经济效益稳步增长,圆满完成上级下达的2017年生产经营目标,结合我公司实际情况,特制定本经营管理实施方案。 一、指导思想 紧紧围绕公司“十三五”发展规划,进一步转变观念,创新机制,强化执行,严格考核,以建设安全高效集约化矿井为目标,实现公司跨越式发展,依托科学的现代企业管理制度为手段,实行全面的预算管理,健全企业内部各项经营管理制度,使我公司的生产、销售、物资采购、项目投资、后勤保障等工作有计划、有步骤地进行,切实提高企业内部管理水平,为企业经济效益的稳步增长提供可靠保障。 二、经营管理模式 1、根据公司的年度生产经营指标及矿井生产衔接安排制定财务预算方案与投资计划,报董事会批准后严格实施。 2、投资建设分为矿建、土建、设备购置、环境保护、安全管理、大修等项目。年初由各系统按照矿井发展规划提出下一年度投资计划项目,由计划科汇总后形成总的投资概算报经理层审议,经理层根据公司的财务资金状况,确定投资计划报董事会审议批准。

3、对公司正常生产经营过程中的日常生产消耗性费用,包括材料配件费、电费、工资、劳务费、燃料油、自用煤、天然气等各类经费根据公司全年的采掘衔接计划按指标控制总费用。 三、经营管理组织机构 1、经营管理领导组 组长:王安国 副组长:苗玉红袁文平张军曹宇赵元 王世英杨帆 成员:翟志强王玉芳程建忠李爱斌王选 王鹤书赵海昌毛联祥冯英文高冠军 申路清张磊宋余生连国欣 2、经营管理办公室 经营管理领导组下设经营管理办公室,经营管理办公室设在企管科。 办公室主任:翟志强 副主任:王玉芳刘剑 3、经营管理组 根据我公司实际情况与经营管理职责,划分为十个经营管理组:生产经营管理组、机电经营管理组、供应经营管理组、运输经营管理组、通防经营管理组、电力经营管理组、劳资经营管理组、能源经营管理组、财务经营管理组、营销经营管理组。 四、职责划分 1、经营管理领导组职责 (一)审定公司经营管理方案。

管理提升活动工作方案

管理提升活动工作方案 根据集团统一部署,为进一步加强企业管理,夯实发展基础,经研究决定,将在全公司范围内全面开展管理提升活动。 一、管理提升活动的重要意义 近年来,公司以科学发展观为统领,通过转变观念、改进作风、狠抓落实、转型发展,各项事业稳步发展,管理水平明显提高。但是,与集团的总体发展目标要求相比,与应对复杂市场和外部环境变化的要求相比,与参与国际竞争、增强企业整体实力的要求相比,与公司自身储备的发展潜力相比,还存在明显差距。全面开展管理提升活动,是实现精细化管理,提高决策和执行效率,优化资源配置,提升企业整体竞争力的重要手段;是提高公司管理水平,促进科学发展,加快转变经济发展方式,实现有质量增长的必然要求;和世界一流企业战略构想的行动宣言。 二、指导思想和活动主题 (一)指导思想。 紧紧围绕集团管理提升活动总体思路、原则和目标要求,坚持以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,以“五统六为”为抓手,着力解决企业管理中存在的突出

问题和薄弱环节,持续加强企业管理,积极推进管理创新,促进企业持续、稳定、健康发展。 “五统”:统一规划,统一布局,统一研发,统一制造,统一销售。 “六为”: 一是以战略研究为引领,促进全面管理提升,加强与世界一流企业的对标研究,积极引进借鉴国外先进企业的管理经验,加快提升自主创新能力,强化高端制造能力; 二是以组织制度建设为保障,进一步提高认识,深化改革,促进发展方式的根本转变; 三是以信息化建设为手段,加强全员核算,细化成本核算,实施精细化管理,向管理要效益、要质量、要增长。 四是以主业上市为契机,提升现代企业经营运作能力,优化资源配置,加快产业结构调整,推动跨越式发展; 五是以市场化机制为导向,加强人才交流与培养力度,为持续快速健康发展奠定智力基础; 六是以党建工作和企业文化建设为灵魂,营造和谐氛围,构建长效机制,提升战斗力,增强凝聚力。 (二)活动主题。 强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展。 (三)工作原则。

2021年企业管理策划书

一、企业管理的基本知识 1、管理协调集体活动以达成预定目的的实践过程。 2、企业管理及特点为实现企业目标,完成企业任务而对企业经营活动进行计划、组织、激励、协调和控制的实践活动。三个特点盈利性、自主性、风险性。 3、企业管理的基本职能领导、组织、计划、控制。 4、典型管理组织系统结构的模式 (1)直线式――从经理到工人实行垂直指挥,不设其他职能部门。优点简单、决策快、效率高。缺点决策量低、员工积极性差。 (2)职能制――设立若干职能部门,在其权限内均有指挥权。优点专业化。缺点协调难度大,容易形成机关作风。 (3)直线职能制――职能部门只用为参谋,指挥权集中于经理。优点便于统一指挥。缺点职能部门责任心差、管理链条长、决策效率低。 (4)事业部制――以最终成果形成的内在联系为依据,将相互配套的研发、采购、生产、销售等整合成一体,形成一个相对独立的利润中心。优点决策离市场近、利于独立核算、利于调动积极性;缺点资源重复、管理成本高、本位主义多。 (5)矩阵式结构――按职能划分的部门与按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式,每个成员均要在条和块两方面分别执行两个领导的指挥。优点决策质量高、近期利益与远期利益相结合、利于单位核算;缺点机构易臃肿、双向领导易发生冲突。(6)控股型结构――总部不直接负责管理和经营,而是在董事会层面进行持股控制。 (7)网络型――利用现代信息技术手段建立的一种新型组织结构。核心机构精干,与外围机构靠协议维持关系,总体联系范围较广,弹性较大。 5、企业管理的主要问题主要有十九个方面人、财、物、技、时、文、供、产、销、存、机构、岗位、流程、制度、质量、效率、增收、节支、形象。在生产要素管理方面有六个基本领域――人力资源管理、财务管理、物品管理、技术管理、时间管理、文化管理。在投入产出过程管理方面有四个基本领域――供应管理、生产管理、销售管理、库存管理。在企业组织管理方面有四个基本领域――机构设置、岗位设置、流程设计、制度设计。在企业目标管理方面主要涉及五个主题――如何提高产品质量、如何提高生产效率、如何增加企业收入、如何节约企业支出、如何提升企业形象。 二、企业管理策划的目的与主要任务 1、企业管理策划的目的是使企业人力资源与其它生产要素实现最佳配置,消化物质资源,实现资源增值,使企业更具竞争力地面向市场。人创造了新资源,新资源反过来要求人有更高的水准。 2、企业管理策划的主要任务 p1机构设置――提出机构或部门设置的原则、模式、方案。 p2岗位设置――提出岗位设置方案。 p3岗位标准――提出岗位人员的职责和能力标准。 p4业务流程――设计部门之间和岗位之间的业务流程。 p5管理制度――提出保证管理方案有效贯彻的各种制度。创建、维

公司经营管理实施方案范文

公司经营管理案文 精品文档 公司经营管理案文 如守法经营好公司,牢固树立公司良好的企业形象,对部干部职工,提供舒适,温馨的环境,就尤为重要。下面是学习啦小编为你带来的公司经营管理案文,欢迎参阅。 公司经营管理案文1 为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基础、着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际,特制定本案。 一、指导思想和目标 指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和法,把“精、细、实、”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。 目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰 1 / 18 精品文档 化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。 二、活动容 (一)精细化管理 实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本法 精细化管理的核心理念:精、准、细、。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;是格执行制度标准和程序规定,格控制偏差。 精细化管理的突破口:完善制度与规流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。 精细化管理的基本法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。 、精细化管理的主要容 一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。 2 / 18 精品文档 二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,将现有制度汇编以及修订案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司网公布。 三是细分业务流程,细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。 四是以贯标为抓手,推行精细化管理。根据自身实际,努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理法。通过人的规化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素养和企业形象。 五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,积极学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;

企业管理提升实施方案

XXX粮油企业管理提升初步实施方案 为有效提高企业管理水平,降低生产运营成本,提升企业市场综合竞争实力,根据中央控股、油脂部积极推进提升企业管理水平的总体工作安排,现结合油脂行业及公司生产经营特点,制定管理提升实施方案,具体内容如下: 一、指导思想 紧紧围绕油脂部“扩大产能、完善沿海产业布局”的战略发展目标,结合公司实际生产运营状况,确立核心成本因素,通过采取定期与标杆企业的生产运营指标对比分析,及时查找不足、发现差距,及时采取可行的优化、改进措施,从而实现不断提升企业管理水平、促进企业健康、可持续发展的目的。 二、组织机构及职责 1、领导小组 组长:XXX 副组长:XXX、XXX、XXX 成员:XXX、XXX、XXXX、XXX 职责:负责审核并批准管理提升实施方案,监督检查方案推进情况,协调解决方案实施过程遇到的困难,对工作推进进行指导,审核并批准上报阶段性工作报告。 2、推进办公室 主任:XXX

成员:XXX及各相关部门对接人。 职责:负责起草实施方案,贯彻落实、信息报送、总结汇报等工作。 3、专项小组 根据油脂部管理提升工作方案工作中“设立各专项业务管理提升小组”的要求,在设立物流、生产、安全环保、质量安全等专项管理提升小组: (1)物流管理专项提升小组,组长:XXX (2)生产(榨油、精炼、小包装)管理专项提升小组,组长:XXX (3)生产安全及节能环保专项提升小组,组长:XXX (4)质量安全管理专项提升小组,组长:XXX (5)维修服务管理专项提升小组,组长:XXX 各组组长牵头负责研究管理提升专项工作的分析研究、组织实施、对标、改进等全面工作,并相应油脂部管理提升工作的安排积极开展专项管理提升工作。 三、时间安排

企业管理计划书

乌海市龙华工贸有限责任公司 (龙华报废汽车回收拆解分公司) 企业管理计划及整合营销 企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等职能的总称。 企业管理发展战略的重点,是企业的竞争能力。企业的竞争能力基于对企业内部要素的客观分析和评价,它取决于行业结构和企业相对的市场地位。企业的核心竞争力,才是企业管理发展战略的实质核心通过对整个劳动过程的监督和调节,使单个劳动服从生产总体的要求,以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。要把人治变为法治,但是对人性的认识还是以经济人假设为前提,靠规章制度来管理企业。其对员工的激励和控制还是外部的,通过惩罚与奖励来使员工工作,员工因为期望得到奖赏或害怕惩罚而工作,员工按企业的规章制度去行事,在管理者的指挥下行动, 管理的内容是管理员工的行为。 科学管理是实现文化管理的基础,经验仍然是必要的,文化如同软件,制度如同硬件,二者是互补的。只是由于到了知识经济时期,人更加重视实现个人价值的实现,所以,对人性的尊重显得尤为重要,因此企业管理要以人为本。 企业营销策划的主要步骤 企业营销策划的决策环上决策点比较多,主要包括:战略要

求、融资要求、管理要求、市场定位、产品定位、价格定位、渠道定位、品牌定位、CIS、广告实现、公关实现。 企业分项管理的内容 ①计划管理 通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。 ②生产管理 即通过生产组织、生产计划、生产控制等手段,对生产系统的设置和运行进行管理。 ③物资管理 对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。 ④质量管理 对企业的生产成果进行监督、考查和检验。 ⑤成本管理 围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 ⑥财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。 ⑦劳动人事管理

医院经营管理组织实施方案样本

襄樊市第五人民医院 经营管理组织实施方案 一、总则 二、企业文化 三、经营战略 四、发展规划 五、管理模式 六、组织架构 七、职能分工 八、人力资源 九、工作流程 十、工作制度 十一、服务标准 十二、考绩考核 附: 目标责任管理方案 襄樊市第五人民医院 经营管理组织实施方案 为规范管理, 逐步实现管理标准化、规范化, 办事程序化, 确保本院进入持

续、稳定、健康发展轨道, 特制定本方案。 一、总则 1、本方案拟按现代企业经营管理模式, 结合医院特点制定。 2、本方案为保持本院工作连续性, 以不打乱现有格局为前提, 提出本初步方案, 作为向现代化企业( 医院) 管理模式过渡, 为今后深化改革, 与国际接轨打基础。 二、企业文化 1、指导思想 以市场为导向, 以科技为先导, 以”诚信、惠民”服务为根本, 以满足人们日益增长的需要, 保障社会效益前提下, 求得经济技术效益最大化。 2、办院方针 坚持”服务质量第一, 保障人民生命健康第一”的经营方针, 切实维护病员合法权益; 在内部实行以人为本, 以德为先, 以服务为前提, 树立”人民医院为人民”的经营理念。一切为了人民的健康, 时时刻刻为病人着想, 坚持做到”病人至上, 服务至上。” 3、办院宗旨: 关注健康, 促进提高全民健康水平。 4、核心理念: 诚信惠民 诚信: 以诚待人、务实守信 惠民: 实惠于民、求得人心 5、商业信条: 信誉第一 说到做到, 承诺兑现, 不打折扣; 诚信务实, 惠民长久, 不图一时。 6、服务宗旨: 仁爱行医, 真诚待人。急病人所急, 想病人所想; 给病人以爱, 帮病人所求; 解病人所难, 慰病人之心。

企业管理规范化实施方案

企业管理规范化实施方案 方案一:企业管理规范化实施方案 为顺利实施榆林斗山战略管理,走特许经营之路,实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标,公司必须加强基础管理工作,向管理要效益。根据公司目前的经营管理状况,十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱,人才十分缺乏,与事业发展的要求不相适应。解决的办法只有一个,就是强力推进企业管理的规范化。企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段,是企业走向辉煌的必由之路,是促进企业升级的巨大变革。 企业管理规范化具有十分丰富的内容,它包括六大系统:企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。六大系统就是企业管理的六根地基桩,只有把这六根桩深深打入企业的地基,在此基础上经营管理企业,企业的大厦才能稳定。为此,制订本实施方案。 一、规范化管理的工作内容:

(一)企业发展战略规划 明确榆林斗山发展的战略目标; 明确企业成立的社会意义; 明确企业经营的服务宗旨; 明确员工需要遵循的企业文化,然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。 (二)企业业务流程与表格设计 工作流程的作用是:把企业日常工作的过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。 表格设计的作用是:把企业日常工作做得更加清晰、规范,表格设计做到简明好用、程序配套。为企业的信息化和数字化管理打下基础。 一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的,流程比部门更

重要,流程大于部门。 (三)企业组织结构构建 根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构,因为结构会影响行为。 企业的发展战略规划确定之后,年度的工作规划就必须明确; 年度工作规划明确以后,企业的核心业务流程必须明确; 核心业务流程确定之后,才能推算企业需要怎样的组织结构才能支持企业战略规划的实现; 组织结构确定之后,再明确每个功能模块的职责。 (四)企业部门及岗位权责描述 对部门和岗位权责、员工的任职资格进行准确、实用和规范地描述,并在工作考评中体现它的重要作用。 传统“人治”方法已不能适应企业的人力资源管理需求。

企业管理计划书

通过构建企业文化谈企业管理

第一部分企业文化的重要性及其构建 一、企业文化的重要性 企业文化是企业对企业本身应该承担的社会责任和企业与员工、客户之间相互的关系理解,这种理解所决定的价值判断,决定了企业的办企指导思想,具体的工作方针,以至日常的管理模式和工左方法。因此,企业文化是企业生存发展的深层次和无形的精神支柱和动力。它从根本上体现了企业的生命潜在力、意志创造力、和凝聚向心力。企业本身的生存发展取决于自身的竞争力,而对于一个企业竞争力的培养不单单是靠产品的质量,更深层次的取决于企业内部的管理模式和指导思想,而这恰恰又取决于企业的文化理念。所以,企业文化是企业的生存发展的根基。 二、企业文化理论构建 知识经济时代,信息技术的迅猛发展已经改变了企业的经营模式,改变了市场的游戏规则。在企业发展的诸多生产要素中,知识成为企业生死存亡的关键性因素。企业的知识创新成为企业技术创新、管理创新和制度创新等一系列企业管理活动的中心。因此,知识经济时代的企业文化应体现“以人为本”的价值观,尊重员工的自我价值,引导员工的自我管理,提高员工的积极性。这种企业文化是一种结合时代背景,体现实际需要的创新性文化。现代企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,体现为企业的核心竞争力,是一种以物质和精神为载体的经济文化。 三、企业文化制度构建 企业文化必须以实践为基础,包括建立有形的和无形的企业文化实质内容。企业文化的形成需要人的参与,而人的活动需要制度的规范与管理。企业文化作为一种管理理论与实践,其本身不仅仅是一种“纯”理念性的东西,它应贯穿于企业的整个生产、经营、管理过程之中。企业文化为现代企业管理提供了丰富的内涵、科学的管理理念、开放的管理模式和柔性的管理手段。而管理是一种理念的灌输,是一种价值的导向,是把企业提出的价值转化为全体员工的价值共识,转化为每个员工的行为准则。 显然,在现今社会,传统的管理方式已经失去了它应有的管理效应。现代企业应优化其管理机制,以企业文化为引导、鼓励员工自我管理,自主管理,

-企业管理咨询方案

服务特点 模式:十年中国之路,通用咨询为各行业的数十家大型企业提供了优质的管理咨询服务。凭借丰富的咨询经验和对行业特点的洞悉,通用咨询总结提炼出适用于中国企业的整套组织管理模式,充分体现国际标准的管理咨询服务的本土化。 协同效应:通用咨询与客户共同分析管理瓶颈、制定并实施系统方案。在此过程中,我们将进行阶段性总结、阶段性汇报、阶段性培训和阶段性实施,确保客户准确了解项目进度。 客户定制:通用咨询提供给客户的不是千篇一律的管理模式,而是根据前期的企业调研、结合企业现状与行业特点发展出的定制化系统解决方案。 标本兼治:在提供定制化方案的同时,通用咨询还对客户的各级管理者进行专业培训,使其掌握先进的管理改进方法。当企业在未来发展中遇到问题时,他们能像咨询顾问一样分析和解决问题。 风险共担:通用咨询的客户均在项目实施当年就几倍甚至十几倍地收回咨询费用。显著的直接经济效益是我们对客户的承诺。为与客户共担风险,通用咨询的部分项目费用是根据客户效益提升幅度按比例收取。 系统方案:片面的咨询方案无法满足企业绩效提升的需求。通用咨询为客户提供的是涵盖企业运营、绩效考核和业绩提升的综合性整体解决方案,从而实现客户资源的最优化配置和效益的最大化提升。 财务管理咨询案例--某生化原料药企业 项目概况: 客户在多年经营管理中不断探索,初步形成自身的管理特色,并在企业前一阶段的发展中发挥了良好作用,取得了一定的效果与成绩。但近年来,企业的销售收入始终未能随着企业规模的发展而有所增长,几乎处于停滞状态,企业相应的暴露出管理能力不足、资源周转不畅等一系列问题,其管理水平的亟待提高可见一斑。

客户关键问题: 通过初步的调研诊断,企业在成本分析、预算管理、现金计划与现金流及项目可行性分析与立项方面需要加强管理与改善; 成本核算体系不够细化,没有与其他职能部门,尤其是销售部门和采购部门,进行有效沟通,从而形成资金占压,降低了资金利用有效率; 预算管理制度没有充分健全,临时费用发生情况较多,特别是由于临时排产引起的采购,造成大量资金的临时调用; 缺乏科学规范的现金流管理、预测及分析机制和体系,从而造成企业经营风险加大,生产成本上升; 在项目投资方面,没有建立系统的项目可行性分析,同时在进行项目投资前也没有充分预见到投资回报周期及回报率。 解决方案: 通过咨询项目的全面实施,我们帮助企业设计了有针对性的成本分析机制,并开拓出了有效的成本降低途径,扩大了利润空间; 完善了企业的预算制定与管理制度,使企业的各项支出都处于有效的控制范围之内,同时对财务人员进行科学编制企业预算的培训; 在销售预测准确率提高的基础上,完成原料采购预算编制,并根据采购工作的需要合理控制原料采购资金的使用; 构建科学的现金计划及现金流预测体系,以便较好地控制和降低经营风险,减少经营成本;为企业注入全新的项目管理理念,加强项目可行性分析及立项管理,避免盲目的项目投资,提高资金的有效利用率。 实施效果: 通过我们与企业的共同努力,一套系统的、有针对性的科学财务管理体系已经在企业企业内部开始运行; 财务管理效用的发挥,降低了企业生产经营成本,有效地扩展了企业利润空间及产品价格竞争空间; 对企业各项费用支出进行了有效控制,避免和降低了临时费用发生的可能性,提高了资金的使用效率; 有利于企业领导预知经营风险并及时做出有效的规避策略,同时根据销售预测及生产计划安排情况及时调动资金; 使企业对新项目进行规范的可行性分析,做好事前管理,确保合理的投资收益; 通过财物管理系统的优化,企业每年利润提升高达30%,并有效避免了现金的短缺。 人力资源管理--某制革企业 项目概况: 客户为一家国内知名上市公司,公司主要从事超细纤维合成革、藕状纤维合成革及其它

市场运营管理实施方案

运营管理手册

目录 一、市场部工作职责 二、管理目标 三、运营过程具体管理制度及措施 (一)道德行为公约 (二)市场经营和公共秩序的管理规定(三)消防管理计划措施 (四)安全用电管理规定 (五)环境卫生管理规定 (六)商铺内部管理规定 四、市场日常营运管理工作 (一)市场环境秩序管理工作内容 (二)商户的日常管理工作内容 (三)功能服务 五、市场管理 六、投诉管理

一、市场部工作职责 1、在总经理的领导下全面负责市场的管理,达到标准化、统一化,确保市场的正常运作。 2、负责市场经营商户商品、服务质量的跟踪,切实做好经营户的沟通、管理、服务工作。 3、负责楼层营业员的考核、教育、管理、培训等工作。 4、了解市场商户的动态,创新管理理念,使市场达到更专业化的管理。 5、加打市场巡查力度,发现违规行为及时纠正,严格规范市场的防火隐患、环境卫生和营业现场的布置,坚决杜绝假冒伪劣产品进如市场,作好巡检记录。 6、调查集市场经营、管理以及市场行情等方面的信息,随时上报新动向,分析市场前景,为公司提供建议。 7、为商户和顾客排除在经营和购物上的困难,处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。 8、及时处理市场内出现的矛盾纠纷,接待并处理好招商客户和售后服务的客户投诉,做好详细记录。 9、督促商户参与市场的各项促销活动,对各商户的订单检查和销售统计,作好记录并备档。 10、负责市场下班前的清场工作。 11、负责市场各项费用的催缴工作。 12、配合协调其它部门做好工作。

13、完成总经理交办的其它工作。 二、管理目标 运营后将力争高标准、高素质地做好中国·平凉金果博览城的各项服务及管理工作;包括商户管理、治安管理、卫生清洁、维修、秩序,我们有能力也有信心把中国·平凉金果博览城建成一个兴旺、安全、文明、整洁、环境优美的专业化市场。 正式开始运营管理后,日常运营管理的目的是为经营户、采购者提供安全、舒适、高效的经商和购物环境和优质的后勤配套服务,有力地配合当地的发展,为静宁县整体风貌、文明建设、整体形象化管理起到有力的保障;我公司将制定一系列市场内部的各种管理制度,切实贯彻实施具体的服务公约条款,让市场的日常经营管理做到有章可循,有章可依,增加经营户的信心。 三、运营过程具体管理制度及措施 (一)道德行为公约 为把中国·平凉金果博览城建设成为兴旺、安全、文明、高尚、舒适的专业市场,将特制定制道德行为公约 1、自觉遵守中中华人民共和国法律、法规及《市民行为道德规范》,做守法商人;若有违法违规行为,当事人承担相关的法律及经济责任,管理方不承担连带责任; 2、各商户之间要和睦相处、互相关心、互相尊重,自觉维护公共秩序; 3、不得在市场内乱接电线,爱护消防、照明及各种公用设施和

公司管理提升实施方案

株洲南车特种装备科技有限公司管理提升活动实施方案 编制:公司办公室 审核:综合管理部 批准: 时间:

特装科技公司管理提升活动实施方案 为深入贯彻总公司全面开展管理提升活动,进一步推进公司管理提升,着力解决影响和制约公司科学发展的体制机制和管理问题,全面提升公司竞争力,促进公司持续健康科学发展,根据总公司对标促管理提升活动要求和部署,结合我公司实际,制订本方案。 一、活动主题 本次活动的主题是,以总公司“以对标主线的管理提升活动方案”为指导,牢固树立管理提升思维,运用对标管理的相关理念和工具,与同行重点的业内优秀企业进行对比分析,寻找存在的差距和短板,制定改进提升措施并付诸实施,形成PDCA循环,实现公司管理水平的持续提升,为公司做大、做强、做优夯实基础。全面提升公司执行力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力,促进公司持续健康科学发展。 二、总体目标 力争用两年时间,通过全面实施对标,推进公司管理水平由粗放型向精益型转变,紧紧围绕公司发展目标和中心工作,深入开展管理提升工作,着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题。重点是实现“六个提升”:一是提升基础管理。专业管理制度进一步健全,工作(产品)流程进一步优化,各项定额和标准实现系统化、科学化、实用化,经营管理专业人员素质普遍提高。 二是提升现代化管理水平。精益思想与管理业务广泛结合;先进管理

理念、技术和方法得到有效利用;信息技术对提升运行效率、实现资源共享的促进作用明显增强。 三是提升管理机制。以项目管理模式暨流程优化为契机,变革完善组织架构和管控模式,基层活力和公司创业的张力得到释放,权责分配更加合理,激励约束更加有力组织运营效率明显改善。 四是提升技术质量。通过设计、工艺、质量工作的对标分析与整改提升,公司产品研发手段、自主创新能力、工艺技术水平、质量管控能力得到较大提升。 五是提升安全生产管理。通过认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络,落实安全责任。建立安全生产例会制度,提高员工安全意识和安全生产水平,积极开展各类安全生产检查和安全性评价载体活动,加强安全隐患重点排查,加强外委项目安全管理,建立完善安全监管措施和应急预案,确保外委项目安全,不断提升公司安全生产管理水平。 六是提升经营绩效。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制;价值创造能力、市场竞争能力明显提高;管理提升、技术进步对公司组织效能、竞争实力、异地项目管控、资本化经营以及规模化蜕变的促进作用明显提高。 四、工作原则 根据总公司要求,公司管理提升活动把握以下原则: 一是对标学习与立足自我相结合。要坚持开放学习、见贤思齐,既要选定目标对象进行对标,又要博采众长,然后融合提炼,逐步形成具有行

XX公司企业管理策划案 (doc 4)

XX公司企业管理策划案 应用:该策划案对于强化工业企业内部管理,提高决策层驾驭企业的能力,有着积极的借鉴作用。 内容: 随着世界经济一体化的进程,企业竞争已经抹去了国界线。在共享机遇、挑战、风险的起跑线上,谁能适应市场的变化,得心应手地驾驭自己的企业,爆发最大的竞争力,谁就是胜者。但是,怎样才能驾驭好企业呢? 策划人的思路是,企业各项管理的组合如同一个散落的大网,要想撒则去收则拢,网沿必须穿上长绳,长缨在手,纲举目张。策划人就是以这样的思路,在企业管理策划中,以强化企业综合管理为纲,提高了决策层驾驭能力,通过企业管理的资源整合,能力的协调发展,水平的整体推进,实现了企业管理策划的目标。 策划人在接手此案伊始,凭借二十余年企业管理策划经验,则发现企业管理之漏端是缺乏管理的综合控制。为此,策划人在经考察和决策层同意后,以“企业综合管理诊断为力点,方针目标管理为主线,指标考核联挂分配为推动”从强化企业综合管理入手,编织了一张纲举目张之网,完成了企业管理策划。经2003年实践认证:工业总产值、销售收入同比增长为154%、130%,为策划案即定目标——工业总产值、销售收入、经营承接额的102%、106%、103%,平均预测准确率为104%,在策划人经历中,应属一项成功的策划案,故自荐于同仁,渴求评正。 案例: XX实业总为横跨二、三产业纵揽十四个行业的集团型企业,由于制造业高投入低回报的拖累,至2002年9月策划人加盟时,企业仍旧处在负债经营和亏损的边沿。在公司授命下策划人接手此案。 策划人一进入角色,便发现总公司上下信息梗塞,视汇报为控制,行业公司各自为战,各职能部门勤于服务,忙于事物,作风堪佳,则管理错位,碌碌而不为,总部处在难以驾驭状态。据其表象分析,策划人向公司提出:以综合管理诊断为力点,以方针目标管理为主线,以考核指标联挂分配为推动,从强化企业综合管理入手,编织一张纲举目张之网的策划思路。思路经公司认可后,进入了方案拟订过程。

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