来自美国的启迪节选

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5设计研究

来自美国的启迪

(节选)

摘要：来自英国设计委员会和英国高等教育基金委员会赴美调查访问报告的节选

关键字：设计思维多学科综合课程创新规范

来源：美国工业设计师协会供稿，杨慧鸣、王艳艳、白俊红译

为推进和实施该评论中所提出的建议，由学者、官员及政策决策者组成的代表团访问了位于美国加利福尼亚、伊利诺伊和麻省的各大院校和设计所。该评论提出诸多建议，促进在高等教育中设立包含多学科的综合课程，作为创新的原动力。其中包括更好地帮助学生与其它学科的专家合作共事，并与他们之间做到相互理解，也包括为多学科综合课程设立精英中心。这里指的多学科综合课程应当集管理、工程、技术、设计和创造艺术于一体。

为创新而进行的设计思维、技巧和方法

设计思维

“设计思维”这个术语的重新启用引起了一些争论，争论之处在于它是标志着传统设计技能的延伸呢，还是开启了一门新学科。“设计思维”这个术语一向是用以描述设计过程和方法的使用，这些过程和方法包括对于情况介绍的质疑、提出早期推测性方案，进行重复性的原型开发以培养创新并促进企业发展。设计思维曾被广泛认为是一种管理工具，能够帮助创意性企业文化的建立，产生新的商业模式和以客户为中心的产品及服务。在公共部门和处理重大事件与问题时应用设计思维同样有效，会得出有创造力的解决方案和结果。

设计思维与一种能力相关，既能进行分析性思维，又能实际动手操作，比如把东西摆弄出来，一个个去试验。这并不是设计中特别新的一个方法，而更像是大多数企业重新亲睐的主题和不断增长的需求，在某种程度上能够被不同的行业所使用。

伊利诺伊理工大学斯图特商学院的人曾说起，他们学院非常想与本校久负盛名的设计学院联合起来，以超越其它大学的M BA 课程（比如普林斯顿的沃顿商学院和哈佛商学院等）。目的是建立擅长创新的M B A ，并在核心课程中植入设计方法和设计思维。

专才和通才

设计思维与一种能力相关，既具备某一两个领域的专业知识，又对其它领域有广泛的理解并存有极其强烈的求知欲。

这种技能体现在ID E O 设计所的T 型人才，既有通过本科教育获得的、对某个别领域的纵向知识深度，又具备通过研究生学习和早期工作经验获得的、对于其它学科和专业背景的横向鉴赏和理解。

斯坦福大学设计学院基于拓宽知识面的原则来培养T 型人才，而招生时也把学生是否具有拓宽知识面的潜力作为一个重要标准。

与这种趋势相反，有人却主张保持设计的“纯洁度”，并在制造环境中集中提升“设计工艺”的水平。这种现象在企业界尤其明显，比如说苹果公司把产品的功能和美观放在首要地位。英国设计教育系统也通过培养这种“纯粹”的设计技能而成功产出了许多国际知名的、杰出设计师，因此而备受称赞。

创新方法和创意过程

我们访问过的许多学校都说自己能够为设计师和管理人员提供管理创新的技能和方法。伊利诺伊设计学院尤其善

于把设计平民化、普通化，从而把它引入主流商业规范，把工程师、市场人员和设计师叫到一起，共同解决商务问题，强调建立不同背景的学生都可以参照的过程和方法。在大部分教学科目里，对于设计方法的应用都非常广泛，从产品开发和服务到组织和系统都有涉及。

为激发思维和筛选创想，开发了各种不同的方法作为这些课程的核心要素，为进行用户和市场研究，正在重新强调种族志学。其中一些方法可以传授给高级商务经理，同时人们又担心这样做会使专业的设计技能和方法变得无足轻重。

制定创新规范

多学科和学科之间的团队合作

多学科团队合作的重要性得到了广泛认可，尤其是在研究生阶段。多学科团队培养个人和集体的决策能力，以及对其它学科的理解和鉴赏能力。斯坦福设计学院吸收不同学院的学生在课外以设计过程为主导的项目进行合作。既强调不同学科专业人才之间的交流和对话，又重视实际操作的体验。麻省理工学院的媒体实验室吸收多样化的方法，组建由工程师、艺术家、建筑师和科学家构成的设计团队，协作完成放眼未来的研究项目，强调多学科混合来成就彻底创新的益处，并且指出大多有趣的研究主题无法明确完全属于哪个学科。

在斯坦福设计学院和麻省理工学院，项目团队通常包含工科学生（机械、电子、软件）、商科学生（营销和管理）、设计专业的学生（产品和传播）和人类

“给每个学生创造接触商务或在商界工作的机会，他们对于设计的理解就会更广阔、更深刻。然而，我相信一些大学还可以做得更到位，他们可以开设囊括创造力、技术和商科等不同学科的、综合类硕士课程……

因此，我建议创立精英中心，专攻包含诸如研究生教学和研究的多学科课程。”

——《考克斯商务创造力评论》

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