2015年下半年护理部工作计划(1)

2015年下半年护理部工作计划
一、积极开展三基训练，重点是加强年轻护士的考试考核，夯实基本功。
二、加强护理质量管理，持续改进护理质量，确保护理安全。
1、每月按计划进行护理质量专项检查，每季度组织护士长进行护理质量全面检查，平时深入科室，督促落实查对制度、床头交接班、健康教育等护理核心制度。对检查中存在的问题，及时进行分析，结合实际，修订标准和流程，使护理工作标准更加规范化、人性化，更加安全无缝隙。
2、加强重点病人（新入、手术、危重、压疮）护理质量的日常监管，发现问题，及时采取干预措施。定期组织危重疑难护理病例的讨论会诊。
3、加强关键环节（输血输液、用药、急救设备、夜班）护理质量检查，确保护理安全。
4、鼓励科室积极上报护理不良事件，对上报的不良事件及时跟踪核实，提出整改建议，同时利用护士长例会或院内网反馈，使经验教训得到共享，避免类似事件的再次发生。
5、督促检查各科室认真完成6月份上报的护理质量持续改进项目，强调利用科学管理工具、基于数字化的质量持续改进。
三、深化优质护理服务，进一步提高患者满意度。
1各科室认真落实2015年卫计委关于进一步深化优质护理服务的文件要求，明确责任护士岗位职责，优化患者入出院服务流程。
2、8月份对各护理单元进行优质护理服务专项检查，列出存在的问题，召开联席会议，促进优质护理服务深入开展。
3、从提高护士专业能力入手，深化优质护理服务内涵。一是积极开展护理业务查房；二是规范科室十大疾病护理常规；三是10月份举办护理典型病例观察汇报会，增强护理队伍的活力。以上都是提高护士专业水平的有效措施。
4、积极推行6S管理活动，为患者提高一个安全、整洁的住院环境。
5、要求各级护士认真落实护士行为规范，改善服务态度，禁止“生冷、工作敷衍”等行为。根据病员随访中性反馈的意见，对相关科室和个人进行奖励和惩罚。
6、下半年对住院患者进行一次满意度调查。
四、选送护士长和护理骨干外出进修学习。
下半年选送部分护士长和护理骨干外出进修学习，同时组织外出进修人员回院汇报会,实现一人学习,信息共享，使大家更新知识、转变理念，并督促检查进修工作改进情况，将进修学习效果最大化。
五、根据临床需求，合理调配护理人员。同时向院领导申请招聘8—10名本科毕业护士，充实到临床科室，同时护理部重点培养，为我院护理事业的发展储备人才。
六、12月份完成全院护士的年度考核和层级晋升考核。
七、2015年度护理工作总结，制定2016

年护理工作计划。