学习管理学原理的收获

学习管理学原理的收获
学习管理学原理的收获

举实例说明学习管理学原理的收获与体会

通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。管理即是指组织为达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。而有效的管理,是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际,对不同的情况,不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择出一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法。

管理应从管理自我开始。只有先管理好自己才有可能管理好他人。我从使自己生活规律化开始,慢慢体会到管理带来的益处。规律化的生活使我夜间失眠的情况减少,白天更有精力学习、工作。生活的条理性减少了时间的浪费,使我忽然间发现大学期间的空闲时间是如此之多,这样我便从容的完成了各项学习任务,并制定了合理的计划使课余知识拓展和课外活动填充了剩余的时间。合理的时间安排充实了我的大学生活。在使自己生活规律化的过程中我也有过懈怠,从中体会到了管理职能由决策与计划到组织、领导、控制的流程。

学习管理学后开始留意到身边有许多的管理问题。注意到面对管理学问题时的三点:

一、很难说——具体问题具体分析;

二、统统摆平——综合协调、目标导向;

三、责任在我——从我做起。

以上周社团出游计划取消事件为例。我参加的社团原计划上周日集体出去游玩,但到周日无人通知具体事项,出游之事便不了了之。我为了周日能安心出游,周六晚上加班写作业错过了宿舍集体活动,为此非常郁闷。但仔细分析一下责任在我。这个计划是提前一周订的,但是上周六上午下小雨使情况有变,而我没有考虑到未做到具体问题具体分析。计划周日出游周六晚上还未有人通知,而我自己也没有询问他人,做出臆断。此事责任在我,我又为何郁闷?看下结果我提前完成学习任务,周日拥有整整一天,好好规划一下,何乐而不为?

管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的

分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。

在对管理学原理的学习中我体会到管理大致可分为两个方面的内容——对于工作和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作,都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。

管理学原理 第2次

A型题: 1. 在下述组织中,哪一种处于相对简单而稳定的组织环境中?错误:正确答案为:A A.牙科诊所 B.果树农场 C.唱片公司 D.外贸公司 2. ()是指主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。错误:正确答案为:C A.总成本领先战略 B.产品差别化战略 C.重点集中战略 D.低成本战略 3. SWOT分析方法是最常用的内外部环境综合分析技术。SWOT分析是()因素相结合的分析方法。 A.复杂、简单、稳定、不稳定 B.内部、外部、复杂、简单 C.机会、威胁、优势、劣势 D.内部、外部、机会、威胁 4. ()原理表明,主管人员在制定计划时,必须全力找出限定因素,或抓主要矛盾,抓住这个主要矛盾,问题就迎刃而解。 A.限定因素 B.权变 C.许诺 D.改变航道 5. 按照波特的(),要求坚决建立起大规模的高效生产设施,利用经验曲线全力以赴降低成本,尽量压缩各项管理费用。 A.总成本领先战略 B.产品差别化战略 C.重点集中战略 D.低成本战略 6. 中国国际航空公司面临着十分复杂的竞争格局。参与该领域竞争的有:铁路运输、公路运输、波音飞机制造公司、空中客车飞机制造公司、航空油料供应公司以及国内其他航空公司,其中的国内其他航空公司不仅在国内航线、而且在国际航线上与中国国际航空公司展开竞争。此外,还有许多省份也看中该领域,想开展民航运输业务。根据这一情况,你认为以下哪一说法正确? 错误:正确答案为:A A.同行竞争者是国内其他航空公司;潜在竞争者是其他想从事航空运输业务的省份;代替品生产者是铁路运输、公路运输;供应者是航油公司、波音公司、空中客车公司。 B. 同行竞争者是铁路运输、公路运输;潜在竞争者是其他想从事航空运输业务的省份;替代品生产者是波音公司、空中客车公司;供应者是航油公司、国内其他航空公司。 C.同行竞争

管理学原理试题及答案

全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码:00054 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.“管理是一种艺术”,这个命题强调的是() A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础,才能实现目标,只有权力,才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是() A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是() A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中,不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是() A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是() A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂,此种战略形式属于() A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是() A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是() A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是() A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ...分权制组织特点的是() A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算,有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是() A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是() A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说,最重要的能力是() A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力

管理学原理第四章练习题及答案

Chapter Four: Foundations of Decision Making Multiple Choice Questions 1. __________ is not one of the eight steps in the decision making process. a. Identifying the problem b. Analyzing alternative solutions c. Implementing the decision d. Delegating the decision making 2. Which of the following sequences is correct for the decision-making Process? a. Identify decision criteria, analyze alternatives, allocate weights to criteria b. Analyze alternatives, select an alternative, implement the alternative c. Select an alternative, evaluate decision effectiveness, weight the criteria d. Analyze alternatives, develop alternatives, allocate weights to criteria 3. Once a problem is formulated, the next step is to a. Select an alternative b. List all possible Solutions c. Observe a discrepancy d. Decide what is critical in the decision 4. When a manager who is contemplating all the features a new purchase should have prioritizes the most important, he or she is practicing a. selection of criteria b. problem formulation c. weighting of criteria d. analyzing alternatives 5. After implementation has been accomplished a. The decision-making process is complete b. The control function of management become important c. The alternatives are ranked d. The manager must complete written evaluation forms 6. When a plant manager who is trying to reduce turnover of production workers notices that turnover has decreased by 10 percent four months after he instituted a new training program, at which step in the rational decision-making process is this manager? a. Identify the problem. b. Evaluate the decision criteria. c. Analyze the alternatives. d. Evaluate the results. 7. According to the concept of bounded rationality, decision makers are limited by _______. a. less than complete information b. environment c. time d. All of the abov e. 8. __________ is selecting the first minimally acceptable alternative. a. Bounded rationality b. Unbounded rationality c. Satisficing d. Rational decision-making 9. Suppose that you need a math elective to take in order to graduate. There are

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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《管理学原理》总复习

A, 题型: 一、 单项或多项选择题 二、 判断题 三、 名词解释 四、 简答题 五、 论述 / 案例分析 B,复习内容 一、选择 1. 中层管理人员的主要工作是( )。 A 、战略管理; B 、现场管理; C 、组织协调; D 、开拓创新; E 、组织实施 2. 之于管理,最形象的描述是( )。 A 、艺术; B 、科学; C 、知识; D 、能力; E 、以上都不是 3. 下面几项,能够被列入技术技能范畴的是( )。 A.生产技能 B.财务技能 C.营销技能 D.协调技能 E.激励技能 4. 下列属于在整个组织的管理活动中,领导者发挥的主要作用的有( )。 A.协调作用 B.指挥作用 C.打击作用 D.激励作用 E.宽容作用 5. 根据“双因素理论”,激励因素的缺失将导致员工( )。 A.满意 B.没有满意 C.不满 D.很不满 6. 决策过程中,不能只是着眼于需要,而不考虑可能性,这一观点体现 装 订 线

了决策的()。 A. 可行性的原则 B. 系统性的原则 C.对比择优原则 D. 风险性 D、下属部门工作非管理特征明显; E、以上皆是 7.行为科学最基本的理论核心是()。 A.动机激励理论 B.组织与冲突理论 C.企业管理中的“人性”理论 D.领导方式的理论 8.培训和发展项目是否有效的检验标准是( )。 A、培训是否影响生产工期; B、培训者是否实现了教学目标; C、被培训者的工作绩效在培训后是否得到了提高; D、被培训者实际工作能力提升; E、被培训者是否乐于参加培训 9.中层管理者比基层管理者更多地依靠() A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技 术技能D.沟通技能与人际关系技能E.规划能力 10.20世纪80年代以来产生了许多组织变革举措。下列属于这些举措的 有()。 A.组织文化多样化 B.组织结构扁平化 C.组织运行柔性化 D.组织协作团队化 E.大企业内部的“小企业化经营” 11.为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程,由此而 提出的 论断是____ 。

《管理学原理》:试题及答案

、单项选择题 1. 法约尔提出的原则有()。 A. 5项 B. 6项 C. 10 项 D. 14 项 2. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是()。 A. 日本松下电器公司 B. 德国西门子公司 C. 美国兰德公司 D. 美国通用公司 3 .组织理论之父是()。 A. 法约尔 B. 韦伯 C. 泰罗 D. 梅奥 4 .古典管理理论认为,人是()。 A. 经济人 B. 自我实现人 C. 复杂人 D. 社会人 5 .科学管理之父是()。 A. 泰罗 B. 法约尔 C. 梅奥 D. 韦伯 6. 行为科学理论认为,人是()。 A. 经济人 B. 社会人 C. 复杂人 D. 自我实现人 二、多项选择题 1. 狭义的行为科学理论包括的内容有()。 A. 个体行为理论 B. 社会行为理论 C. 团体行为理论 D. 职能行为理论 E. 组织行为理论

2. “管理科学理论”的内容包括()。 A. 运筹学

B. 系统分析 C. 激励过程理论 D. 激励强化理论 E. 决策科学化 3. 在“管理论的萌芽阶段”,管理理论的发展状况为()。 A. 已经区分了管理职能和企业职能 B. 意识到管理将发展为一门科学 C. 已经建立起管理理论 D. 预见到管理的地位会不断提高 E. 管理学已经形成 4. 古典管理理论的代表人物有()。 A. 泰罗 B. 韦伯 C. 德鲁克 D. 马斯洛 E. 法约尔 5. 英国出现“管理运动”的必然性体现在()。 A. 大势所趋一 B. 铁路发行 C. 一个火花 D. 三次高潮 E. 四个观点 6 .法约尔认为企业的职能包括管理以及()。 A. 技术 B. 商业 C. 财务 D. 核算 E. 安全 7 .法约尔认为管理这一职能活动由()职能组成的。 A. 计划 B. 组织 C. 指挥 D. 协调 E. 控制 三、填空题 1 .新古典管理理论阶段主要指理论的形成发展。 2 .组织行为学这一名称主要是指学中的行为科学。 3. 本世纪年代到60年代是新古典管理理论阶段。 4. 梅奥等人进行的霍桑实验中提出要重视管理中的的因素和效应。 5. 马基雅维利的“管理四原则”是群众认可、内聚力、和. 6 .古典管理理论的系统化是在和两方面进行的。 7. 管理运动中所提倡的四个观点是保存、、合作和 .

2015管理学原理主观题复习资料3

2015版管理学主观题汇总 第四章管理道德与社会责任 一、简答题 1.培训管理道德的途径有哪些?(新)P98 (一)挑选高道德素质的管理者 (二)做好管理道德的教育工作 (三)提炼规范管理道德准则 (四)管理道德行为列入岗位考核内容 (五)提供正式的保护机制 2、社会责任的具体体现在哪些方面?(新)102 (1)对雇员的责任(2)对顾客的责任 (3)对竞争对手的责任(4)对环境的责任(5)对社会发展的责任 3、影响管理道德的因素有哪些?97 (1)道德的发展阶段(2)个人特征 (3)组织结构变量(4)组织文化(5)问题的强度 4、什么是管理道德?管理道德有哪些特征?(新)95 管理道德作为一种特殊的职业道德,是从事管理工作的管理者的行为准则与规范的总和,是特殊的职业道德规范,是对管理者提出的道德要求。 特征:(1)普遍性(2)特殊性 (3非强制性(4)变动性(5)社会教化性 5、企业承担社会责任还有哪些工作需要做?(一考通)101 (1)企业要充分发挥人力资源的作用,建立企业员工与管理层的沟通渠道,尊重员工的话话语权,为员工创造自由的工作环境。 (2)企业应参加力所能及的公益活动、慈善活动,帮助社会的困难群体。 (3)企业在生产中也要充分考虑到社会责任。 第五章决策 一、简答题 1.决策的程序有哪些?(新)P114 (一)识别机会或诊断问题——决策的始点 (二)确定目标——决策的前提 (三)拟定可行方案——决策的基础 (四)方案选优——决策的关键 (五)典型试验——决策的试点 (六)普遍实施——决策的落实 (七)跟踪控制——决策的检查

2、什么是定性决策?有何特点?定性决策方法有哪些?116 定性决策是一种较早出现的决策方法,这种决策方法更多地依靠决策者的直觉、经验和主观判断,因此,也被称为决策的“软”技术。特点:方法灵便,通用性大,容易运用,特别适合于非程序化决策。 定性决策法具体包括: (1)头脑风暴法(2)名义群体法 (3)德尔菲法(4)电子会议 3、影响决策的因素有哪些?(新)113 (1)环境因素(2)组织文化 (3)决策者的个人因素(4)时间因素(5)过去的决策 4、决策过程中应遵循的原则是什么?(新)112 (1)信息原则(2)预测原则(3)可行性原则 (4)系统原则(5)对比择优原则(6)反馈原则 5.标准决策方案选优的标准是什么?113 (1)最优标准(2)满意标准(3)合理性标准 二、论述题 1、试述德尔菲法的基本步骤。(新)(一考通)117 (1)根据特定的问题,选择并确定一组具有相关经验的专家; (2)针对问题仔细设计调查问卷,将问卷分发给所有专家,并要求每一个专家独立地、以匿名的方式完成问卷; (3)收回问卷并对问卷的结果进行编辑和汇总,并将第一轮问卷的结果反馈给所有专家,以激发他们的创意或促使他们调整和改变原有的看法。 (4)再次请求专家提出新一轮的意见或方案,并重复前面的步骤至第三轮、第四轮甚至更多,直到获得相对一致的意见。 2、试述不确定型决策方法和种类。(新)(一考通)120 (1)悲观决策法:也称华德准则。决策者对未来持一种悲观的态度,认为未来可能会出现最差的结果。 (2)乐观决策法:也称赫威斯准则。决策者对未来持有非常乐观的态度,认为未来会出现最好的状况,前景一片光明。 (3)折中决策法:是介于乐观决策法和悲观决策法之间和一种决策方法,既不过于冒险,也不过于保守。 (4)最大最小后悔值法:决策者假设在选择了某种方案以后,事后发现客观情况并未像自己预想的那样发展,他们会为自己的决策而感到后悔。 (5)同等概率法:在决策过程中,不能肯定哪种自然状态容易出现,哪种自然状态不容易出现时,可能以一视同仁,认为各种自然状态出现的可能性是相等的。

管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案 篇一:管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要c.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()

A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 c.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.y型沟通 c.全通道型沟通D.轮型沟通 6.根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 c.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划 7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 c.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A.差异性B.层次性 c.时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产

行政管理《管理学原理》第二次作业

一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.处于需要最高层次的是:( D ) A.生理的需要 B.感情的需要 C.尊重的需要 D.自我实现的需要 2.认为“管理就是决策”的学者是: ( A ) A.赫伯特·A·西蒙 B.小詹姆斯·H·唐纳利 C.弗里蒙特·E·卡斯特 D.托尼·布洛克特 3.管理者的层次划分是指: ( B ) A.表层、里层 B.上层、中层、基层 C.内层、外层 D.深层、浅层 4.著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是()做的。 ( C ) A.法约尔 B.甘特 C.泰罗 D.萨伊 5.控制活动应该: ( C ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 6.在管理控制中,主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进 行的有效控制是: ( B ) A.事后控制 B.事前控制 C.间接控制 D.直接控制 7.在下列有关个体行为的理论中,属于“激励内容”理论的是: ( C ) A.期望理论 B.波特一劳勒模型理论 C.双因素理论 D.x理论一Y理论 8.当一个人的消极行为发生后,使之受到经济上或名誉上的损失,从而减少这种行为, 这是强化类型中的: ( C ) A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.消失

9.职工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。此假设属于: ( B ) A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设 10.一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时,下述何种沟通方式是一种 行之有效的措施: ( D ) A.链式沟通 B.Y式沟通 C.轮式沟通 D.环式沟通 11.信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少,所造成的沟通障碍属 于: ( B ) A.主观障碍 B.客观障碍 C.沟通方式上的障碍 D.信息扭曲 12.团队成员对团队成功机会的态度动荡不定,协作依然没有成为规范,这属于团队生 命周期的: ( B ) A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规范阶段 D.执行阶段 13.从管理的角度来看,使新来的人员认清形势,这项工作更应该由()来做。 ( B ) A.人事部门 B.顶头上司 C.行政部门 D.最高层的主管人员 14.传统组织内最主要的沟通流向是: ( B ) A.上向沟通 B.下向沟通 C.横向沟通 D.纵向沟通 15.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是: ( A ) A.领导工作 B.组织工作 C.控制工作 D.计划工作 16.下列选项中,属于集权制组织特点的是: ( A ) A.中下层可以有日常的决策权限 B.中下层在统一规划下可独立经营 C.中下层有一定的财务支配权 D.上级的控制以完成规定的目标为限 17.授权后,授权者对被授权者有: ( B )

管理学原理试卷及答案73075

《管理学原理》试卷 学号:姓名:专业层次: 分数: 一.单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 1.现代管理学派不包括( A )。 A.科学管理学派 B.决策理论学派 C.系统管理理论学派 D.管理程序学派 2.( C )是按计划对象划分的计划类型? A.战略计划 B.管理计划 C.项目计划 D.作业计划 3.事业部制结构的最高管理当局可以不保持( D )方面的决策权? A.事业发展的决策部 B.有关资金分配的决策权 C.人事安排权 D.日常行政事务 4.如果最低层有16人,当管理跨度为4时,需要( B )个管理层次? A.1 B.2 C.3 D.4 5.( D )不是按照控制源进行的控制类型的划分? A.正式组织控制 B.群体控制 C.自我控制 D.预算控制 6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( C )。 A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论 7.根据生命周期理论,当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是( A )。 A.低关系高工作 B.命令式 C.参与式 D.低工作低关系 8.如果你是公司的总经理,发现公司存在许多小团体时,你的态度是( D )。 A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔 B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导 9.下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是( B )。 A.对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突 B.采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生 C.为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突,以迫使管理者面对过去一直忽略的问题,并导致革新 D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突 10.( C )不是亚洲四小龙的企业管理特色?

川大《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案

欢迎阅读《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案 你的得分: 93.0 完成日期:2014年01月09日 17点16分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,而选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 4.目标管理指导思想是以()为基础的。 ( B ) A.X理论 B.Y理论 C.双因素理论 D.Z理论 5.组织设计的四个主要依据不包括()。

( A ) A.产业状况 B.组织环境 C.组织战略 D.规模与组织所处的发展阶段 6.政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的() () C..排他性 D.一贯性 10.根据时机、对象和目的的不同,可以把控制分为三类。下列哪个不属于预 算的类型() ( B ) A.前馈控制 B.风险控制

C.同期控制 D.反馈控制 11.古典决策理论是基于()假设提出来的 ( D ) A.社会人 B.能动人 C.理性人 D.经济人 ( B ) A.组织结构 B.特殊环境 C.组织文化 D.宏观环境 16.()对一个组织来说,是各类资源中最重要的资源。

A.信息资源 B.物质资源 C.财政资源 D.人力资源 17.设立和变革组织结构的工作叫做()。 ( B ) B.组织对晋升者的情况不能深入了解 C.会造成同事之间的紧张关系 D.会引起同事的不满 二、多项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。 1.在组织中,分权的影响因素主要有()

川大《管理学原理》第二次作业

本次作业总分数:100.0分 本次作业你最多可以做三次,作业的最后分数以三次中最高那次为准。目前是你第1次做本作业。 一、单项选择题。本大题共10个小题,每小题 3.0 分,共30.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.被后人尊称为“科学管理之父”的是:( ) A.欧文 B.泰罗 C.法约尔 D.韦伯 2.下列不属于“学习型组织”组成部分的是:( ) A. 系统的思考 B. 超越自我 C. 建立共同愿望 D. 个人学习 3.计划对将来承诺得越多,主管人员定期的检查现状和预计前景,以及为保 证实现所要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要,这体现了计划的哪项原则:( ) A.

灵活性原则 B. 承诺原则 C. 改变航道原则 D. 综合平衡原则 4.对某一管理活动的具体方案作出选择,往往与中短期计划相联系的决策类 型是:( ) A. 战略决策 B. 战术决策 C. 常规决策 D. 经验决策 5.在组织中,每个人只接受一个上级的命令和指挥,并对他负责,这一内容 体现了组织设计的哪项原则:( ) A. 目标一致原则

B. 统一指挥原则 C. 分工明晰原则 D. 责权一致原则 6.矩阵型组织结构的优点是:( ) A. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明 B. 能充分发挥职能机构的专业管理作用,适应管理分工较细的特点 C. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务,从而能够集中精力 做出战略决策和长远规划 D. 机动灵活、适应性强 7.属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是:( ) A. 以人为中心 B.

主动变革 C. 以技术为中心 D. 以组织为中心 8.对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的是带领和指挥 组织的全体成员同心协力地执行组织的计划,实施组织目标的管理过程是:( ) A. 计划 B. 控制 C. 领导 D. 创新 9.管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越 是成为一个真正的整体,这体现了领导的哪项原则:( ) A. 协调目标原则 B. 直接管理原则

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

管理学原理试卷及答案

附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试卷(期中□期末□ 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月 ____日(上午、下午、晚上 测验得分__________ 阅卷人:___________ 满分100分,考试时间150分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选 项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是( A.甘特 B.泰罗

C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( A.泰罗

B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( A.利用—命令 B.温和—命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(

《管理学原理实践》第二次作业答案

《管理学原理实践》第二次作业答案你的得分:100.0 完成日期:2018年07月18日10点36分 说明:每道小题选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共15个小题,每小题3.0分,共 45.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.管理是一个活动过程,其间存在着一系列客观规律和必 须遵守的相应法则,这是指管理的是()。 A.社会属性 B.自然属性 C.艺术性 D.科学性 2.科学管理理论开创者及中心人物是()。 A.泰勒 B.韦伯 C.法约尔 D.西蒙 3. 1952年起源于美国,1979年美国联邦政府开始全面采 用的编制预算方法是指()。

A.滚动计划法 B.零基预算法 C.网络计划技术 D.吹毛求疵法 4.组织在制定目标之后,在为实现目标而制定一系列的方案 中,对指导具体行动的备选方案进行选择的过程 ()° A.决策 € B.计划 C.组织 D.领导 5.下列选项中,不属于目标性质的是()° A.可接受性 B.目的性 C.挑战性 D.反馈性 6.管理幅度较大,管理层次较少,其结构特征是扁而平的 组织结构类型是()。

A.高耸化组织 B.直线组织 C.职能组织 D.扁平化组织 7.管理者把由其全权负责的一项任务及相应的权力委托 给下属,是指()。 A.集权 B.授权 * C.分权 D.职权 8.满足员工自尊和自我实现的需求,也是激发他们奋力进 取的重要手段,主要包括表彰、奖状、荣誉称号、晋升职务等属于精神激励中的()。 A.荣誉激励 B.榜样激励 C.情感激励 D.目标激励 9?信息交流是指(

A.沟通 B.激励 C.培训 D.招聘 10.组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、 召开会议、上下级之间的定期情报交换属于()。 A.非正式沟通 B.正式沟通 € C.有效沟通 D.链式沟通 11.非正式沟通的具体形式中,发布独家新闻属于() A.单串型 B.饶舌型 C.集合型 D.随机型 12.寻求事物的本质,这是管理创新原则之()。 A.还原原则

管理学原理试题和答案

1.第1题 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列() A.概念技能,技术技能,人际技能; B.技术技能,概念技能,人际技能; C.概念技能,人际技能,技术技能; D.人际技能,技术技能,概念技能; 答案:C 标准答案:C 您的答案: 题目分数:2.0 此题得分:0.0 2.第2题 如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的()阶段。 A.前惯例 B.惯例 C.惯例原则 D.强化 答案:C 标准答案:C 您的答案: 题目分数:2.0 此题得分:0.0 3.第3题 根据计划的明确性,可以把计划分类为()。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.指令性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 答案:C 标准答案:C 您的答案: 题目分数:2.0 此题得分:0.0

4.第4题 为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人()。 A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于要求的人 C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人 答案:D 标准答案:D 您的答案: 题目分数:2.0 此题得分:0.0 5.第16题 在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境()。 A.人际关系差,工作结构复杂,职位权力强; B.人际关系差,工作结构简单,职位权力强; C.人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱; D.人际关系好,工作结构复杂,职位权力强; 答案:D 标准答案:D 您的答案: 题目分数:2.0 此题得分:0.0 6.第17题 要做到有效倾听,下列不正确的是()。 A.领导者必须控制自己的情绪; B.对于力所能及的要求,要大方许诺; C.不要随意插话; D.适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明。 答案:B 标准答案:B 您的答案: 题目分数:2.0 此题得分:0.0 7.第18题 某企业在编制预算时规定,在产品销量为1000件时,预算的单位成本为2.8元;当销量达到1500件时,则以单位成本2.65元作为控制标准。此种做法()

管理学原理名词解释大全

管理学原理名词解释 1.管理:是指组织中的管理者,通过实施计划,组织,人员配备,领导,控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2.管理学:是一门系统地研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的科学。 3.系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。 4.霍桑试验:1924-1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此后人称之为霍桑试验。分为:工场照明试验;继电器装配室试验;大规模的访问和普查;电话线圈装配工试验。 5.管理理论丛林:第二次世界大战以后,随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展,引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度,结合自己本专业的知识去研究现代管理问题,形成了多种管理学派。美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为"管理理论丛林". 6.战略管理:是组织制定和实施战略的活动过程,其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应,求得组织长期稳定的发展。 7.全面质量管理TQM:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到

长期成功的管理途径。 8.环境的不确定性:是指组织环境的复杂程度和变化程度。 9.社会责任:是指组织在遵守,维护和改善社会秩序,保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。 10.计划工作:是指制定计划,就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能,通过科学地预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。 11.许诺原理:是指任何一项计划都是对完成某项工作所能做出的许诺,许诺越大,所需的时间越长,因而实现目标的可能性越小。 12.目标:是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。 13.目标管理:是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定,在工作中实行自我控制并努力完成目标的一种管理制度或方法。14.战略:是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。是为了回答使命和目标而对发展方向,行动方针,以及资源配置等提出的总体规划。分为:企业总体战略,事业战略和职能战略。 15.政策:是组织在决策或处理问题昔用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。 16.决策:是为达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

《管理学原理》第二次作业答案

《管理学原理》第二次作业答案 一、 1.被后人尊称为“科学管理之父”的是:(B ) A欧文B泰罗 C法约尔D韦伯 1.下列不属于“学习型组织”组成部分的是:( D) A.系统的思考 B.超越自我 C.建立共同愿望 D.个人学习 2.计划对将来承诺得越多,主管人员定期的检查现状和预计前景,以及为保证实现所 要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要,这体现了计划的哪项原则:(C ) A.灵活性原则 B.承诺原则 C.改变航道原则 D.综合平衡原则 3.对某一管理活动的具体方案作出选择,往往与中短期计划相联系的决策类型是:(B ) A.战略决策 B.战术决策 C.常规决策 D.经验决策 4.在组织中,每个人只接受一个上级的命令和指挥,并对他负责,这一内容体现了组 织设计的哪项原则:( B) A.目标一致原则 B.统一指挥原则 C.分工明晰原则 D.责权一致原则

5.矩阵型组织结构的优点是:( D) A.形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明 B.能充分发挥职能机构的专业管理作用,适应管理分工较细的特点 C.组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务,从而能够集中精力做出战略 决策和长远规划 D.机动灵活、适应性强 6.属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是:(B ) 7. A.以人为中心 B.主动变革 C.以技术为中心 D.以组织为中心 8.对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的是带领和指挥组织的全 体成员同心协力地执行组织的计划,实施组织目标的管理过程是:( C) A.计划 B.控制 C.领导 D.创新 9.管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越是成为一 个真正的整体,这体现了领导的哪项原则:( C ) A.协调目标原则 B.直接管理原则 C.沟通联络原则 D.激励原则 10.公平理论是由美国心里学家亚当斯在哪年提出的:(A ) A.1965 B.1956

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