公务员面试真题

1、摔倒的老人无人扶，谈谈道德与诚信的关系。

2、如果由你来出公务员考试题目，你如何开展工作?

3、就你的工作经历中，你觉得最难处理的一次矛盾，你怎么做的?

4、有来访群众，坚持要见领导，而领导不在，你应该怎么办?

5 单位新上了一套办公软件，但使用过程中出现了一些问题，影响了效率，你作为该软件上马的负责人，准备如何处理？

【题目】一次工作中你把文件交给待办部门，且迟迟没有得到回复，面对这种问题，你该怎么办?

【题目】现在不少大学生宁愿在家待业考公务员、事业单位也不愿意去基层工作，你怎么看待这种现象?

【题型分析】

这道面试题属于综合分析里的社会现象类题型，通过作答看考生能否对问题全面、客观

地提出看法和分析，从而测查考生的综合分析能力和判断能力。测评要素包括观点的明确性、

针对性、鲜明性；分析的深度、广度、逻辑性；表达的条理性和说服力等。

【参考答案】

不少考生不找工作，连续数月甚至数年备考，希望能一劳永逸成为一名公务员。我认为，

考生这种以“待业”的状态备考的做法，并不可取。

第一，“待业”备考可能提升了知识点储备，但提升不了考生的职业能力。

公务员笔试不是“象牙塔”里的考试，它的考核内容与公务员的职业能力要求密切相

关。国家公务员主管部门也已决定加强对考生有关国情社情了解程度、综合管理基本素质、

解决实际问题能力等方面的测查。但考生坐在书桌前，通过复习几本参考资料，多做几套练

习题，熟记几篇文章，提升不了职业能力。这种职业能力只能靠工作积累。

第二，“待业”备考无助考生养成正确的职业素养。

具有良好的职业素养的人，能正确看待个人与他人、个人与集体的关系，能应对强度高、

难度大的工作，能和他人通力合作顺利完成工作。如果考生曾是职场中的一员，在日复一日

的工作磨炼中，面对得与失、荣与辱、取与舍，对持有什么样的职业态度自然而然地有了选

择和答案。而“待业”备考的考生没有工作经历，也就没有养成这种职业素养的机会和场合，

在面试环节甚至工作中很容易露出青涩的面目，给人一种还需要历练的感觉。言行举止不成

熟不稳重的考生也很容易在和他人的竞争中被淘汰下来。

第三，对致力于考入公务员的考生来说，工作经历，尤其是基层工作经历是一笔宝贵的

财富。

国家公务员主管部门也加大了招录有工作经验考生的比例。虽然现在还有不少职位对考

生的工作年限没有要求，但从备考角度来看，从考生职业发展长远来看，在职备考利莫大焉。

对此，我认为应该着重做好以下几个方面：

第一，考生自身要转变观念，要目光远大，放眼未来，从自我发展考虑，不要在盲目等待中消耗光阴。每个考生都应该主动改变现状，主动到基层去，到一线去，主动承担社会赋予当代青年的社会责任，主动在磨练和考验中实现个人价值。

第二，落实相关政策，通过增加基层工作经验的报考限制进一步引导考生去基层学习和锻炼，真正选拔出能干事、肯干事的人加入公务员队伍。

相信假以时日，考生的观念会变得更加理性，下基层也会蔚然成风。

【答题误区】

在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

一，分析不全面，看问题不够透彻。很多考生在答题的过程中往往一上来答题就说这种做法是不对的，然后又说不出几个不对的原因，只是一直在说我们应该去基层，不应该待业在家考公务员，那么这就属于看问题不全面，并且没有将这个问题得更深层次的症结分析出来；

二，语言不流畅、混乱，没有条理、逻辑层次感不强。很多考生往往在答题的过程中是想到哪里就说哪里，完全没有逻辑层次感，而我们公务员考试面试过程中，对于综合分析这部分的考题，是有相关的测评要素的，测评要素就是要看你是否能够全面客观地分析问题并提出有效地解决方法

【高分点拨】

考生在分析时要全面思考，注意到题中所说的这种现象肯定是不对，宏观上得把握住大的方向，然后针对微观上进行深层次的分析，分析产生这个现象的原因是什么，逐一进行分析，首先分析考生自身的问题，其次分析为什么公考会有这么大的诱惑力，再次结合学校这个培养人才的机构来谈，最后在上升到就业结构性矛盾来谈，根据这几个方面进行逐一分析也显得很有逻辑和层次感。那么整个过程是遵循这样一种链条提出问题—分析问题—解决问题，这样来作答的话考官也会觉得有理有据分析透彻，那么也会是众考生中脱颖而出的那位。

【题目】学校组织一次食品安全调查活动，由你来负责，你怎么组织？

【题型分析】

这道面试题属于组织管理类题型，通过作答看考生能否具有组织协调能力，能否很好的调配、安置人财物等资源。并且在回答的过程中考(微博)察考生的语言表达能力、协调控制能力。

【参考答案】

食品安全与我们的生活息息相关，关系到人民群众的身体健康和生命安全等切身利益，关系到经济发展和社会和谐稳定，所以食品安全调查活动显得尤为重要。对于这个调查，我决定从以下几个方面来开展：

第一，在开展此项调查活动之前，我会明确此次调查活动的调查对象和调查方式。调查对象侧重于本校内的学生、老师以及相关的后勤负责人员、学生家长(微博)等人群。调查方式主要采取问卷调查、网络调查、电话调查、明察暗访等方式。

第二，为使学生更好的配合我们的调查工作，本次调查打算在课间进行。之后，我会将本次调查活动所需要的设备准备好，比如调查问卷表、录音笔等，将本次活动的预算进行整理上报领导审批。

第三，我会将本次调查活动中的工作人员进行分组，分为调查组、指挥组、联络组和监督组。

其中调查组主要负责本次活动的调查活动，指挥组主要对本次活动的全程进行统一指挥，联络组负责好各个小组之间信息的及时有效地沟通联络，监督组负责督促本次任务及时高效的完成。

第四，在此次活动的调查过程中，我作为负责人，要及时协调好各小组之间的职能作用，从而保障此次活动能够顺利进行，对调查过程中发生的突发事件予以及时解决。调查中，我们要以保护被调查对象的隐私为原则来开展活动，尽可能获得调查对象的支持和配合，从而保障调查数据的真实性。

第五，调查活动结束之后，我会对此次活动收集的数据进行总结并上报给领导。

第六，我会反思本次调查中存在的问题，总结经验，将收效较好的措施继续在今后的调查工作中进行推广，同时对此次调查活动的调查结果进行宣传，使全校师生进一步加强食品安全意识。

【答题误区】

在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

一。分析不全面。很多考生在答题的过程中往往一上来答题就说领导交给我这样的任务是对我的信任，然后就说我接下来要不辜负领导的期望，要进行很好的调查。这种回答是不行的，组织管理这类题往往考察我们的是对一件事情你怎么来办，而调查类的活动则要把握住一点就是：保证数据的真实客观性和调查过程的及时、高效性。

二，语言不流畅、混乱，没有条理、逻辑层次感不强。很多考生往往在答题的过程中是想到哪里就说哪里，完全没有逻辑层次感，而我们公务员(微博)考试面试过程中，对于组织管理这部分的考题，是有相关的测评要素的，测评要素就是要看你是否具有组织协调能力，能否很好的调配、安置人财物等资源。所以对于交代给你的这件事情在回答的过程中一定要条理清晰。

【高分点拨】

考生在作答时要统观全局，题目中给你设定了一个情景，要求你去负责一个食品安全的调查活动，那么你在回答的过程中就必须说明之间是你是怎么来做的，分为几步来做。

那么，对于一件事情我们一般可以将它看成是：事前、事中、事后这么几个部分。但是，这个很多人也能想到，所以要想这道题答的出彩，那就必须给他从宏观上再谈一下，比方说：为什么让你负责这件事情？他有什么目的意义？那么这里绝不仅仅是领导对你的信任，你应该想到这件事情它本身对谁好？从宏观层次来谈目的意义，那么这样答题的话就不会只是死死套模板，这样答考官也会觉得耳目一新，也会给你高分的。

【题目】某品牌服装对高校教学楼进行冠名，不少学生认为商业性太浓，假如教育部派你去处理这件事，你怎么处理?

【题型分析】

这道面试题属于应急应变类题型，这类题通常是题目中设置了一个工作或者生活中出现的问题或遇到的困难，进而考察考生处理棘手问题的能力。

这道题来源于现实中的一个热点事件，出题背景是北京清华大学(微博)第四教学楼外，两个工人将数个金黄色的大字钉在原先的“第四教学楼”的牌匾边，二者中间相隔不过数米，分别挂在外墙的东、南两侧，位置等高。这几个字是“真维斯楼”，在字的右下方还悬挂了一块牌匾，专门用来介绍真维斯这个服装品牌。上面写着：“真维斯作为休闲服市场的领军企业……为国家教育事业贡献一份力量。”

【参考答案】

首先，国家教育部对企业冠名高校建筑物是明令禁止的。我作为教育部的一名工作人员对于出现这样的事情应该迅速及时的处理，否则会导致其他企业盲目效仿，它严重影响了市场经济秩序的维护，以及学校在学生心目中的形象。

接下来我要仔细调查该现象存在的原因：

如果高校出让教学楼的冠名权是以此来弥补教育经费不足，那么我会对本地各大高校的教育经费的使用情况进行一个统计，看是否教育经费不足为普遍现象。如果是普遍现象的话，就需要另行研究确定下拨的教育经费数额，从而确保教学活动的顺利进行，避免学校再次以这种出让冠名权的方式来弥补教育经费的不足。

如果某些企业只是想通过这种方式提高其品牌的知名度，或学校本身不存在教育经费的不足，只是通过这种方式获利，那么这种行为就严重违反了教育部下发的“严禁校(园)内各类教室、各类建筑物以捐资者名字命名”的规定，所以对于这种情况，一经核实应该按照相关规定加以惩罚。

学生觉得这种做法商业气息浓厚，说明此举已经对学校的形象产生了负面影响，对此，我需要向广大师生和家长进行解释，同时加大对学校资金运作的监督，督促学校确保财政收支透明。

此次事件解决之后，我会向领导提交一份详细的处理报告，同时以此为诫，建议广大群众对各大高校和企业的这种行为进行监督，一旦违规严格按照相关规章制度来处理。

【答题误区】

在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

一，不理解题目中冠名是什么意思。一般情况下，很多考生可以很好的识别出它属于应急应变的题型，但是听完题后却不知道该如何来回答；

二。语言不流畅、混乱，没有条理、逻辑层次感不强。很多考生往往在答题的过程中是想到哪里就说哪里，完全没有逻辑层次感，而我们公务员考试面试过程中，对于应急应变这部分的考题，着重考查的是考生处理实际问题的能力，考查考生的思维反应能力，应变能力等；

【高分点拨】

考生在答题的过程中首先第一步就是得知道这道题属于我们结构化面试的那一类型的题，然后题型定位准确后，就来运用我们讲过的答题思路，比方说对于应急应变，那么首先你得明确你当前出现的问题是什么？然后针对问题进行分析，也就是分析情况，分析情况的时候就要抓住三方面重要性、紧急性、解决问题的迫切性来分析，再根据分析的情况确定自己的任务最后再作总结。

考生如果从这几个方面来答题的话，首先从条理上看很清晰，其次也是完全符合测评要素的标准，再次就是在分析情况的时候，也可以提升下，谈下解决此问题关键和难点在于哪里，这里往往也可以答出自己的亮点，最后在总结下从此次问题中反映出来的一些深层次的问题，总结下经验，那么通过以上这几步来答题的话也比较容易或得考官的认同。

2011年6月3日上午重庆省警察结构化面试真题

第一题：对于市面上瘦肉精苏丹红等的出现，你有撒子看法

第二题：对于食品安全，应该检查哪些方面

第三题：如果要关闭某家涉及到食品安全方面的企业，员工意见大，派你去，你该怎么办

第四题：在会议过程中，你的两位比你有经验的助手提出的意见不一样，导致会议中断，你怎么办?

2011年6月3日重庆公务员警察无领导面试真题

无领导小组试题是：给出若干条有关食品安全的材料，小组讨论：食品安全的核心问题是什么?请说明理由。

2011年6月4日重庆公务员警察结构化面试真题

1.一次工作中你把文件交给待办部门，且迟迟没有得到回复，面对这种问题，你该怎么办?

2.现在不少大学生宁愿在家待业考公务员、事业单位也不愿意去基层工作，你怎么看待这种现象?

3.学校组织一次食品安全调查活动，由你来负责，你怎么组织?

4.某品牌服装对高校教学楼进行冠名，不少学生认为商业性太浓，假如教育部派你去处理这件事，你怎么处理?

2011年6月4日重庆公务员警察无领导小组面试真题

传统启蒙读物是否应该删节?你赞成还是反对?请说明理由。

正方：传统启蒙读物应该删节

反方：传统启蒙读物不应该删节

2011年6月5日重庆公务员警察结构化面试真题

1.重庆实行交巡警平台以来，极大地方便的广大市民，提升了人民群众的幸福指数，你认为在建设交巡警平台时应该怎么选址?

2.不少群众对你选择的交巡警平台地址有意见，你该怎么处理?

3.怎样打造让人民满意的交巡警平台，请选择三个主题活动并分别阐述

2010年6月19日重庆市公务员面试真题

A区面试题：结合自己的例子，说明自己对温总理“仰望星空，脚踏实地”理解。

【参考答案】《仰望星空》是温总理创作的一首诗歌。2010年5月4日温总理在北京大学与该校学生共度“五四”青年节时，有学生蘸墨写下“仰望星空”的诗句来欢迎总理，而总理则挥毫相和，写下“脚踏实地”四个大字赠送给学子们。对于这句话，我是这样理解的：

首先，这句话透露出温总理对真理、正义、自由和博爱的追求，对国家和民族命运的关切之情。在总理的眼里，那庄严而圣洁的星空代表着激人奋进、令人神往的美好未来。我们敬爱的温总理心怀的是百姓和苍生；思虑着的是发展和繁荣。他以一颗对国家和民族虔诚的赤子之心，来观察、思考、筹划着一切面临的问题。所以我们的总理才可能具有仰望星空的眼界与气魄。

其次，这句话也给我们以深刻的启发。正如总理所言，一个民族必须有一些关注天空的人，他们才有希望。而对于我们这个国家和民族来说，壮丽而光辉的“星空”，就是科学民主，就是中国特色社会主义道路，就是科学发展观、以人为本、公平正义。我们要怀着对理想和未来的憧憬，努力在工作中践行科学发展观。比如我自己，在学校里一直努力学习专业知识和党的理论知识，立志为我们的现代化建设作出自己的贡献。现在，我想努力成为一名公职人员，争取在广阔的天地里实现自己的梦想。

当然，一个人仅具有仰望星空的眼界与气魄是远远不够的，还必须具备脚踏实地的实干精神。“不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。”“实践是检验真理的唯一标准。”伟大的思想、远大的志向、美好的愿望唯有通过脚踏实地的工作才可能成为现实，否则也只能是好高骛远的空想、虚幻飘渺的海市蜃楼和不可捉摸的乌托邦。我决心立足本职工作，在基层岗位上脚踏实地，作出自己的成绩。

B区面试题：如何理解在工作中对别人说“不”，并结合自己的例子加以阐述。

【参考答案】首先，在工作中，我决不会轻易说“不”。作为一名合格的公职人员，必须时刻牢记为人民服务的宗旨，不断地学习业务知识和党的理论知识，在符合国家政策的基础上，尽心尽力完成本职工作，为群众解决问题，而不是推卸责任，无故刁难。

其次，在遇到群众的要求不符合相关法律和政策时，要坚决地说“不”。对于违法乱纪的事情，坚决不做，即使是面对自己的亲戚朋友，也要坚持立场，维护党员和国家公职人员的良好形象。我以前在从事采购工作时，就多次拒收对方所给的“回扣”，维护了公司形象，避免公司利益遭受损失。

最后，在遇到群众甚至是自己的朋友要求自己做一些违反原则的事情时，说“不”仅仅是起码的职业道德，我还应该主动向他们解释情况，向他们讲述党的方针政策，以取得他们的理解和支持，为做好以后的工作打下良好的基础。

1.用同事、合作、阳光、探索、操作五个词，做一个演讲。重点突出团队精神。

【参考答案】俗话说“团结就是力量”。团结，是一个集体存在和发展的必要条件，在一个集体中，同事之间的合作、交流、互帮互助十分重要，这不仅表现在处理同事之间的关系上，也体现在具体的工作之中。首先，如果同事之间有了矛盾或者误会，这时双方都应做到心胸开阔，把事情的原委置于阳光之下，这样才有利于沟通，从而消除矛盾和误会；第二，如果工作中遇到了瓶颈，团结能够促进大家共同探索，从而找出解决问题的办法；第三，在具体工作的操作上，更离不开团结，大家分工合作，相互支持，才能更好地完成工作，最终为集体的发展贡献力量，也使自身在集体中快速成长。

2.你满怀信心去工作单位，但是领导给你安排的仅仅是打印、传递文件等小事情，你怎么办？

【参考答案】首先，既然我进入了工作单位，就要服从上级领导的安排，即便是一些小事杂事，也要坚决做好，决不能眼高手低。

其次，在思想上，我能充分理解领导的苦心，绝不会心怀不满。虽然我怀着在单位一展身手的理想，但刚进入单位，肯定不熟悉工作流程和具体业务，领导安排我做简单的工作也是在变相地考察我的适应能力、统筹能力和应变能力。管窥见豹，细微之处见真章，一个人的素质也往往能在一件小事上得以彰显。我会展示出自己所具备的能力，并不断提高自己的思想认识。

再次，在行动上，我会坚决做好这些琐碎事项。一屋不扫，何以扫天下？我会在做好基本工作的同时，努力向领导和同事学习请教，逐渐熟悉单位情况和业务流程。相信当我能够独当一面的时候，领导也会看在眼里，会给我安排相应的任务。

3.现在大学生就业有两种热门选择，一个是去收入高的销售行业，另一个是做公务员。你对这两种选择怎么评价，说说你为什么要参加本次公务员考试？

【参考答案】销售行业和公务员的确是现在大学生就业的热门选择。我认为，职业无贵贱，只要适合自己，就会在该行业有所作为。

销售行业之所以对广大毕业生有如此大的吸引力，很多人认为是由于该行业的高收入。但是我觉得这只是其中一方面的原因。毕业生选择销售行业是因为销售行业的门槛低，不需要某方面的专业知识，在就业压力大的今天，刚刚走出校门没有任何工作经验的毕业生，选择销售行业也许是无奈之举。另外，销售人员需要和社会上的各种人群打交道，社会交际面广，而且在工作中会遇到各种突发问题，这些无疑会锻炼人的社交能力和解决问题的能力，这对刚毕业的学生来说也是很好的锻炼机会。有些学生选择销售行业，也许是为了更好地锻炼自己，以求将来有更大的发展。因此，大学毕业生选择销售行业的原因应当是因人而异的，不能一概认为是追求高收入。

毕业生选择公务员作为自己的职业，是因为做公务员比较稳定，比较符合中国人的传统就业观念。但是，随着就业选择的增多，很多毕业生选择公务员也是从自身条件综合考虑的：比如喜欢稳定的工作环境，对收入没有过高的期望；想让所学知识学有所用，自己的专业与报考的职位十分契合，等等。

我参加本次公务员考试，有三个方面的原因：一是我的专业和我报考的职位比较契合，想学有所用。二是我觉得我的性格比较适合做公务员，我比较踏实，对金钱没有过高的欲求。三是××是我的家乡，我很愿意为家乡的建设贡献一份力量。

4.理想和现实中总是存在一道阴影，谈谈你对这句话的理解。

【参考答案】这句话是说理想与现实是有差距的，不会总是步调一致。这句话启示我们，不仅仅要树立远大的理想，更要立足于现实，脚踏实地地去实现自己的理想，不能好高骛远。从我自身来说，成为一名称职的公务员是我的理想，但要最终实现理想，需要我不断地学习和努力。

既然树立了成为一名公职人员的理想，我就要严格要求自己，从小事做起，努力学习科学文化知识和党的理论及方针政策，学习法律法规，努力成为一个思想理论合格的党员。

在现实中，我会脚踏实地，在做好本职工作的同时，努力向领导和同事学习请教，逐渐熟悉单位情况和业务流程，努力践行为人民服务的宗旨。

总之，理想与现实之间虽然可能暂时有所谓的阴影，存在一定的差距，但我相信，只要自己不懈努力，在现实中脚踏实地，就能最终实现自己的理想，用灿烂的阳光去消除那道阴影。

2010年6月20日重庆市公务员面试真题

1.对于“公务员要树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德”，谈谈你的理解。

【参考答案】公务员是指行使国家行政权力、执行国家公务的人员。《公务员法》规定公务员的任用要坚持任人唯贤、德才兼备的原则，注重工作实绩。可见《公务员法》也要求公务员要“树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德”。

具体而言，我认为良好的职业道德是指：公务员作为人民的公仆，代表国家管理社会事务，秉承全心全意为人民服务的宗旨，因而要在其位谋其政，倾听群众的心声，解决群众的疾苦，为群众办实事、办好事。这就要求公务员提高自己的业务素质，高效地完成自己的工作，同时要提高个人的道德修养，廉洁奉公。社会公德是指：公务员作为社会的一员，要带头维护积极健康的社会风气。具体而言，在履行社会义务时或在涉及社会公众利益的活动中应当遵循道德准则；在平时要遵守各种社会规章制度，以身作则；在危险关头和紧急时刻为了保障国家和人民的生命财产安全更要挺身而出，要起到一种榜样的作用。

家庭美德是指：社会是由一个个家庭组成的，一个个家庭是组成整个社会的细胞。只有每一个家庭幸福安宁，整个社会才能和谐发展。作为一名公务员，更要注重家庭观念，要尊重人、爱护人，要做到尊老爱幼，男女平等，邻里团结，和睦相处。总之，公务员应加强自己的道德修养，对自己的家庭负责，孝敬父母，忠于配偶，关心子女，承担起责任，建立起美满、和谐、幸福的家庭，即建立起真正具有美德的家庭。

总之，只有树立良好的职业道德、社会道德、家庭美德，才算是一名合格的公务员。以上便是我对“公务员要树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德”这句话的理解。

2.领导脾气不好，老批评你，你怎么办?

【参考答案】现实生活中，每一个人都不会喜欢被批评，尤其是被领导批评。当受到批评时，出于本能的自卫心理我们一般都会拒绝接受他人不恰当的批评方式及言语，也会立刻产生自圆其说的念头和反唇相讥的冲动，但我们应该学会克制，因为反击就表示是你不接受他人的批评，尽管这也许并不是你的本意。

面对领导的批评，这种情形更为复杂。领导作为企业或者部门的决策者和指挥者，有其特殊的公信力和权威性，必须具有良好的领导形象。作为下属，无论何时何地我们都应该维护领导的形象。因此在被领导批评的时候，作为下属，更应该保持理性和清醒的头脑，不能一听到批评就产生强烈的抵触情绪，而应该对领导的批评进行理性的分析：到底他的批评是不是因为我做错了事情？或者即使我没有做错事情但是事情做得不尽如人意，没有达到他想要的效果？再或者这两者都不是，他批评我完全是因为他的脾气使然，完全是一种情感或者压力的宣泄？总而言之，我会对批评的价值进行分析。

如果他对我的批评是善意的，有参考价值的，我就应该承认，并接纳他的意见，而且要表示感谢。同时尽可能地按照他的意见进行改正，和他一起找到解决问题的方法，表明我改正错误的决心和勇气。

如果批评确实不是因为我的原因造成的，只是单纯的因为领导脾气不好，这个时候尽管我会感觉受到很大委屈，心里也许很不平衡，但是，我还是会耐心地听领导把话说完，因为假若我没有耐心把话听完，中途打岔，申诉我的理由，我多半会被认为是狡辩，不虚心接受领导意见，领导对我的行为只会更加生气，这样不利于我和领导的关系和谐发展。并且实际情况是，如果我经常对领导的批评进行直接反驳，那么我在他心中的信任度会直线下降，使领导认为我固执己见。这个时候，我会站在领导者的角度考虑：作为领导者，观人谋事所站的角度更具有大局观和全局感。一件事单看也许并没有错误，但放在整个大局来看就有可能不妥。作为下属，我要懂得领导的这种良苦用心，用心去体会领导的批评，有则改之，无则加勉。要把领导的批评看作是对自己的一种关心和激励，在以后的工作中更加努力地完善自己。

但是，如果领导真的只是因为自己脾气不好就经常批评我，并且在我做了上述努力之后这种状况仍没有改观，那么，他再批评我的时候，我会在认真听完领导的批评之后，委婉地提出我的理由、解释我的行为、证明我的看法，也许领导仍不会接受我的意见，但我不会为此太伤神，因为时间可以证明一切，努力可以改变一切！

3.你负责组织开展单位的低碳办公活动，你怎么做?

【参考答案】低碳办公是指在公务活动中尽量减少能量的消耗，从而减少碳，特别是二氧化碳的排放。这就要求我们在办公活动中使用节约资源、减少污染物产生、排放，可回收利用的产品。众所周知，我们国家现在正处于经济社会转型期，即从资源密集型向技术创新型转变，由“制造王国”向“创造王国”转变，为了可持续发展，为了子孙后代的长远利益，认真贯彻落实科学发展观，宣传低碳经济理念对于我们尤为重

要。如果单位安排我来组织一次“低碳办公”活动，我将从以下几个方面着手：

首先，我会确定活动的时间、地点，参加活动的科室、人员，活动经费、活动内容，形成初步方案，报领导审批，并根据领导意见修改完善。方案通过后我会告知各科室同事该如何实现低碳办公，通过宣传册或集中式的单位大会告知，号召同事从身边的小事做起，珍惜每一度电、每一滴水、每一张纸、每一件办公用品。同时，在工作场合利用公告栏、单位食堂、单位内部网络平台张贴或显示活动标语，或者以专题座谈会、演讲比赛的形式，确保氛围的形成。当然这期间我会认真听取同事意见，集思广益。

其次，活动的落实阶段。我会密切关注活动过程，保证活动顺利开展。对于活动中表现较好的科室、个人，给予一定的精神或物质奖励，以带动和提高大家的积极性。

再次，将活动和日常办公紧密结合起来。在日常办公中，注意节约。

最后，确保形成制度。单位生活不同于日常，打造低碳办公不应只满足突击式工作，必须把此次活动中易于接受、效果也很明显的方式总结出来，及时上报领导，促使形成明确的日常考核制度，确保低碳办公不是昙花一现。总之，活动的召开有其特定的目的，不能单纯为了活动而活动，我会建议领导将本次活动的效果长期坚持下去，形成长效机制。真正做到“低碳办公”从我做起！

4.群众举报你的事件不真实，你怎么应对?

【参考答案】首先，我会向我的领导和有关部门主动说明事实真相，并且提出相关证据以证明自己的清白，避免产生不必要的误解甚至更严重的后果。然后针对以下两种情况，我会采取不同的处理方式：

针对一些不明真相的群众的善意或者无心的举报，我会向举报的群众说明事实。如果群众是实名举报的话，我会以真诚的态度直接和他（们）沟通，向他（们）说明事实真相。如果他（们）是匿名举报的话，我会请求接受举报的领导或者相关单位，在处理举报事件时替我向他（们）解释清楚。在以后的工作中针对群众举报的问题，我会更加严格地要求自己，避免群众再产生一些不必要的误会。

对于那些恶意或者受人操控和指使的严重不实举报，我也绝不会姑息迁就。如果他们触犯了相关法律法规，我会配合有关部门做好调查取证等工作，以维护自己的权利和尊严。

总之，面对不实举报，我会保持冷静和清醒，具体问题具体分析，在尽量不把事情扩大化的同时，坚决维护自己的权利和作为一名国家工作人员的人格尊严。

11月：4、重庆市对公务员的道德严格要求，实行一票否决制，你怎么看？（2010年11月14日重庆市公务员面试真题）

【参考答案】

随着重庆各级公务员招录工作的进一步开展，本着选取德才兼备的人才进入公务员队伍的原则，重庆出台对公务员道德一票否决制。对于该办法的出台，我认为应该辨证的看，一方面，加强对公务员的道德要求，体现了未来公务员队伍的选人用人评价标准越来越人性化、合理化、全面化的趋势。作为公务员考录工作中重要一环，考查承担着程式化测量之外评估公务员思想道德品质、学习工作能力的重要责任，制定统一的办法十分必要，该办法对公务员制度建设是一个完善。另一方面，一票否决的科学性和合理性需要斟酌考量。

第一，公务员职业道德既是公务员队伍完善的重要保证，也必将促进我国道德建设的整体推进。加强公务员职业道德建设是全面建设小康社会和维护最广大人民利益的本质要求，是公务员队伍建设的根本和关键，是建设人民满意政府的

迫切需要，也是造就一支素质高、政治过硬的公务员队伍的有力抓手之一。公务员职业道德建设的主题，可以推动公务员队伍思想政治建设、能力建设、作风建设和反腐倡廉建设，始终保持广大公务员同人民群众的血肉联系，始终保持公务员队伍的生机和活力。

第二，社会公德水平的高低，直接影响一个国家的社会秩序、社会风气、社会凝聚力，是一个社会文明程度的重要标志。公务员是国家公务的执行者，其社会公德的好坏关系党风政风，直接影响国家和社会的道德状况。公德入法，有助于守住公德的底线和准则。公德入法不仅是约束权力的需要，也是党政领导及工作人员服务公众，引领社会风气，起表率和模范作用的需要。公务员应成为遵守社会公德的榜样力量，支持民间组织成为社会公德履行的监督力量，教育广大群众成为自觉地遵守社会公德的主体力量，共同推动社会公德建设。

第三，尊老爱幼、夫妻和睦、邻里团结等是中华民族的传统家庭美德。陶行知先生说过：“私德为立身之本，公德为服务社会和国家之本，私德不讲究的人，每每是妨害公德的人。”确实，私德连着公德，“家德”折射“官德”。一个不能善待父母者，何以善待百姓？一个对家庭缺乏道德责任感的人，怎么能指望他对国家履责、对社会负责、对人民尽责？公务员的“家庭美德”与“官德”是密切联系在一起的，是加强公务员作风建设的必然要求，是家庭美德建设的必然要求，是对公务员的关心和爱护。

但是，尽管新规的出发点是好的，也是老百姓所期待的。但是在价值观巨变的时代，“家庭美德”的标准是模糊且不稳定的。更何况，清官难断家务事，有的还涉及隐私。是否违反家庭美德谁说了算？什么情况算是违反家庭美德呢？违反家庭美德的证据又如何搜集？因此，该规定的操作性遭到质疑，且标准也比较难界定也增加了该办法真正落实的难度。因此，在标准的把握上，公众对每个人

的道德品质都有基本共识和公论，只要坚持实地考查、公平公正，应该能够做到避免偏差。并且，要提高考核过程、流程的透明度和公开度，加强舆论监督，应该能够使得该新规真正落实到实处。

综上所述，在《考查办法》中引入社会道德品质考查，过程更加注重“实地考查”，杜绝“重点照顾”，不仅是对人民负责，更是对党和国家人才队伍的长远建设考虑，利远大于弊。

2009年5月16日上午重庆市检察院面试真题

1.有人欣赏你，也有人不欣赏你，他们都是怎样评价你的？你如何看待？

【参考答案】这个问题让我想到一个关于画家作画的故事。画家将自己的一幅作品放在街头，让行人在认为有不足的地方画上圈，一天之后他发现画上画满了圈；第二天他又将这幅作品放在同一地点，让行人在自己喜欢的地方画上圈，一天之后画上也画满了圈。

所以我认为对任何事物都应该辩证地看待，同样，他人对我的评价也是如此。我本身的性格是比较严谨的，做事之前会认真思考，然后再做出行动。有人欣赏我这方面，认为我这个人做事深思熟虑，考虑全面，做事稳妥，事情交给我比较放心。但是也有人认为我过于谨慎，缺乏突破精神。我认为每一方面的评价都是片面的，这两方面放在一起才是一个立体完整的我。我会意识到在我的处事原则和行为当中，深思熟虑、考虑周全是我的优点，但是对于一些事情我是不是过于严谨保守使得在一些问题的处理上缺乏挑战性。因此，我会在以后的处事过程中，注意保持自己良好的处事风格，对于有不足的方面注意改进突破，使自己得到更快、更全面的成长。

2.要召开紧急会议，领导让你准备材料，你分配下去，到截止的时候，材料还没准备好，准备材料的人也都下班走了，怎么办？

【参考答案】此时我要做的就是将材料及时地提供给会务组，保证会议的顺利召开。

首先我想到的就是利用我身边可以利用的资源，也就是在这次材料准备中可以提供帮助的（材料不涉密、同事本职任务不紧急等）、还没有下班的同事，请他们不要立刻下班，帮我准备材料。

同时我会立刻联系所有我布置准备材料的同事，向他们说明情况，使得所有能够在会议召开之前赶回来的同事，立即返回单位提供其所准备的材料；对于不能及时返回的，在条件允许的情况下（包括材料已经准备好，放在明显的位置；个人计算机无密码不涉密等）直接取得已准备好的材料；另外对于无法按时返回也不方便自行取得其准备材料的情况，通过电话请该同事指导准备材料的最便捷的方法，与留在单位准备材料的同事一起用最短的时间将材料准备好。

另外应该客观判断，通过上述几种途径可能仍无法及时将材料准备齐全，应该立即向有关领导汇报，让领导及时了解情况，看是否有补救办法。

事后我会认真检讨自己的过失，避免以后在工作中犯类似的错误。

2009年5月21日重庆市法院面试真题

1.对报考的职位你有何优势？

【参考答案】在报考之前，我就对自己报考的职位做了充分的了解，对于其工作内容及性质也有了深入的分析。结合我个人的性格及特点，我认为自己具备以下几个方面的优势：

我申请的××职位要求其在职人员拥有扎实的法律基础知识、丰富的阅历以及刚正不阿的正直精神。我学习法律知识已有六年的时间，并且在××律师事务所有过长期的实践工作经验。在工作期间，我充分利用自己所学知识解决问题，在工作之中进一步夯实了法律基础知识，也积累了丰富的经验。我自幼接受过良好的思想教育，深刻认识到作为一名国家公务员应具有的良好的思想道德品质，所以我也做好了充分的思想准备。

我认为我在知识储备、社会阅历以及思想态度上都具有一定的优势，当然也存在一些不足，但是我相信这些不足会在日后的工作当中，凭借不断学习的精神加以弥补。2.用同事、合作、阳光、探索、操作五个词，2做一个演讲，要能体现团结的主题。

【参考答案】“团队合作”是我们现在经常提到的词语，因为我们越来越认识到1+1>2的真正含义。所谓“团队”，先有“团”才有“队”，也就是说团结协作是一个团队、一个企业发展的根本。在我们的日常工作、生活当中，我们总是要与不同的同事合作努力完成任务，这不仅包括和我们关系密切的同事，也包括和我们的

领导，乃至和看似与我们距离较远的高层决策者进行沟通，其实我们是时时刻刻紧密团结在一起，为着一个共同目标而努力的。正是有高层领导的高瞻远瞩、不断探索，才有企业发展的方向；正是有下属的正确执行与实际操作，才有方案的有效实施；正是有了所有公司员工的团结合作，才有公司不断的发展进步。就像无数的浪花聚集在一起才不会在阳光之下蒸发，因为那已是一片大海；就像无数的树木站在一起才不会在狂风暴雨之中被折断，因为它们已成森林；我们无数的同伴团结在一起才不会被突如其来的困难所打败，因为我们已经是一个团队，我们因为团结而有了无穷的力量。

3.对“法官不仅要有很强的业务能力，同时应当具有忠肝义胆的道义精神”这句话，你有什么看法，你怎么来做到？

【参考答案】在我心目中，法官这个职位是十分神圣的，不仅仅是因为他们是司法权的执行者，更因为他们都有着不偏不倚、大公无私的执法精神。

我认为法官的素质从一定程度上影响着司法的公正性，这就要求在建设法治社会的今天，法官除了要有很强的业务能力之外，还要有高标准的内在素质。

这主要要求法官要讲良心，有公德心，廉洁奉公，有正义感。正是这种正义感才使得法官面对案件事实敢于站在正义的一方，不畏权贵，不屈于金钱诱惑，做到公正执法。但是这种忠肝义胆的道义精神，不等于江湖义气，在执法时也不可意气用事，对于不法的行为应依法给予相应的判罚和制裁。

对我个人而言，如果成为一名法官，我会依照法官的行为准则来严格要求自己，时刻牢记作为一名法官应有的基本道德品质。不徇私舞弊、不见利忘义，时刻提醒自己作为一名法官所担负的责任和应尽的义务。时刻把百姓的利益放在首位，以公正执法为原则，做一名合格的法官。为建立公正严明的法治社会尽自己的微薄之力。

2009年7月19日重庆市公务员考试面试真题

1.关于重庆31名高考“民族”考生加分问题，家长中有15名是党员，还有多名领导被处分，谈谈你对此事的看法。

【参考答案】因为中国长期的历史、文化等原因，一部分少数民族在经济、文化的发展上相对落后，少数民族高考加分政策正是在社会资源配置不平等的现实境况下，在一定程度上使少数民族学生和汉族学生在接受高等教育方面站在同一起跑线上，从而保证少数民族学生获得平等的受教育的权利和机会。该政策有利于少数民族的发展，促进了民族团结和社会稳定，有其积极意义。但是，却有少数人，包括一小部分党员甚至领导干部，为了自己的个人利益，钻政策的空子，严重威胁了高考制度的公平、公正，其行为理应受到强烈谴责和严肃处理。

之所以会出现这种问题，原因是多方面的：第一，更改考生民族成分的家长和相关工作人员的法纪意识淡薄，未意识到其行为后果的严重性；第二，相关政府部门把关不严，行政行为监管机制缺失；第三，部分党员、干部在个人利益面前，丧失了党性原则，利用手中权力为自身谋私利；第四，随着高考竞争的日益激烈，部分家长丧失了理性，希望利用不正当手段来为孩子铺路。

面对现存的这些问题，首先政府部门应加大相关程序的审查力度，建立相应的监管机制，尽量做到审查透明化，监管制度化，杜绝违规操作行为。第二，要加强对广大党员干部的思想教育工作，强化其对党性原则的理解和认识，使其能够真正做到权为民所用，利为民所谋。第三，要加强对政府工作人员和普通民众的法制教育，增强其法纪意识，规范其行为。第四，要善于引导社会舆论，改变部分家长对于高考的偏激、扭曲的认识，维护高考的公平和公正。

2.旅游团的部分游客遇险被洪水冲走，假如你是景区负责人，你该怎么做？

【参考答案】面对游客被洪水冲走这一紧急情况，我主要从以下几个方面来组织工作：

（1）搜救工作。洪水来势凶猛，迟一分钟可能就有生命危险。因此，我要迅速组织景区工作人员在保证自身安全的情况下展开搜救，争分夺秒，尽可能寻找被洪水冲走的游客。但景区工作人员数量毕竟有限，所以我会马上报警并将险情报告上级领导，请求公安、医疗等专业人员的帮助和上级相关部门的支援，以确保搜救工作有序展开，后续支援得到有力保障。同时，与景区附近村庄的村委会联系，希望能够有熟悉当地地形、地势的村民加入救援队伍，指引专业搜救队员，减少搜救工作的困难，缩短搜救时间，争取营救出更多的遇险游客。在搜救行动展开后，每隔一段时间向上级领导汇报最新进展，以便领导能够及时作出相应决策。

（2）安置善后。在展开搜救工作的同时，我会组织人员将剩余游客转移至安全地带，妥善安置，对其进行安抚，并随时向其告知搜救进展。接着，会同公安人员对景区进行封锁，以防有游客再进入景区涉险。（3）搜救工作全部结束之后，我会对此次事件进行总结。一方面总结面对突发事件时，我组织工作的经验和不足，为下次组织工作提供借鉴；另一方面，我要对游客在景区被冲走这件事进行总结，反思景区在防范突发险情措施方面的缺失，思考如何弥补这一缺陷，防范此类事件再次发生。

3.单位有两名同事在年终评优评奖时找你投他一票，你该怎么办？

【参考答案】单位的年终评优评奖是对工作表现突出人员的一种肯定和激励，公正的评奖可以激发全体工作人员的工作积极性和进取心，有助于提高整体的工作效率。

面对同事的拉票行为，首先我要保持冷静，不能因为与谁关系好或者面子问题就答应投其中一位一票。但是为了不伤同事之间的和气，我不会马上正面回绝他们，而会委婉地表明自己的态度，即我只会将票投给我认为最优秀的人。接着我会具体问题具体分析，如果其中一位同事恰是我认为最优秀的，那么我会明确告诉他，我会投他一票，但并非是因为他的要求，而是因为他的确是最优秀的。而对于另一位同事，或者两位同事我认为都不是最优秀的，我会认真地与他们进行沟通，阐明评优的意义，并说明如果我没有投他

一票，并不是对他有什么意见，只是因为有比他更优秀的人。

评优之后，如果其中一位同事或者两人都没获奖，我会与未获奖同事沟通，对其进行鼓励，与其一起分析失败的原因和他人获奖的原因；同时我也会请他们与我一起分析我的优点和不足，在今后的工作中共同努力，实现共同进步。我相信，经过这件事之后，我与同事之间的关系会更加和睦，工作能力也会有进一步的提升。

4.大量群众上访，情绪激动，并指名要找你的领导，你作为办公室一名工作人员应该怎么办？

【参考答案】面对大量情绪激动的上访群众，首先我要保持头脑冷静，不能因为遇到突发事件而惊慌失措。我会及时热情接待他们，将群众引到旁边的会议室或接待室，以免影响本单位的正常工作。然后向他们说明领导暂时无法前来的理由，由我来接待他们，问明上访事由，了解群众的上访目的和要求，对其进行耐心疏导，安抚其情绪，使其逐渐平静下来。同时将上访事件相关情况报知领导，使领导了解事件原委。待群众情绪稳定后，我会向其说明，大量群众上访会妨碍正常的工作，劝说他们返回，或者留下代表反映情况，等待事件处理结果。

在避免了群众与工作人员的进一步冲突，减少了滞留群众后，我会对上访群众反映的问题进行分析，若该问题确实符合相关政策，且在我的工作权限范围内，我会及时为其解决，使上访者满意而回；若超出了我的权限范围，我会将问题整理成材料，报上级领导处理，并劝说代表返回等待处理结果；若群众所反映问题不符合相关政策，我会进一步对群众代表进行耐心解释，阐明政策意义所在，得到群众的理解和支持。在对上访事件进行初步处理后，我会尽快将事件的相关情况以及初步处理措施整理成书面报告，汇报给上级领导，等待领导的进一步批示。在事件有了结果后，尽快联系群众代表，做好上访善后工作，真正做到为群众做实事。

整件工作完成后，我会对自己的工作进行总结，得出经验，分析不足及改进措施，使自身的工作能力进一步提升，为今后的相关工作提供借鉴。

2009年11月7日重庆市公务员考试司法系统面试真题

1.有所大学本学期开学后进行学生会干部选举，其中有一名刚进校的大一新生被选入了学生会。对此谈谈你的看法。

【参考答案】我认为这个事件可以从三方面来看：

首先，就被选入学生会的这位大一新生而言，刚进入学校就被选入学生会，这在一定程度上证明了他的能力和之前的努力成果。因为他刚入学，目前还不可能在大学里有什么建树，因此学生会在吸收其入会时很可能参考的是这位新生在升入大学之前的学习能力、工作能力或其他方面的素质能力。入选学生会实际上是对其之前的努力的一种肯定，相信经过学生会工作的历练，这位新生会有更大的进步，能力会进一步提升。

其次，对于学生会来说，刚入学的大一新生无疑是新鲜的血液，他们有着与前届学生不同的观点和看法，吸收优秀新生进入学生会有利于学生会迅速了解大一新生的思想和动态，为工作提供新的思路和方法，从而为学生会在大一新生中顺利开展工作奠定基础。

再次，对于其他学生而言，可能会产生两种影响。大一新生能够入选学生会，对大多数学生可以起到一种激励示范作用。新老生们看到与自己同级或低一级的学生进入学生会，会认为自己也有这样的机会，从而努力学习，积极参加学生会的活动，这样既有助于学生会活动的顺利开展，也可帮助新生们迅速融入新环境下的学习和生活中，促使老生们继续努力拼搏。但同时，也可能会有一小部分学生质疑该新生被选入学生会的原因，认为其中可能有某种不可告人的秘密，进而对整个学生会产生看法。为了避免此种情况出现，学生会应将干部选举透明化，从选拔标准、选拔程序、候选人背景到入选理由，均对全校学生公开展示，随时欢迎学生们的监督和指正，这样既可保证学生会选拔的公平公正，消除学生的疑虑，也可起到带头示范作用，进一步激发愿意加入学生会工作的学生的热情。

2.单位准备举办学习贯彻十七届四中全会精神的会议，领导让你组织，你打算怎么办？

【参考答案】领导能把这么重要的会议的组织任务交给我，说明了领导对我的信任，同时组织这次会议也是对我工作能力的一种锻炼，我一定竭尽所能，完成领导交给我的任务。在具体的会议组织上，我主要通过以下几步来完成：

（1）我会向领导确认通过此次学习会议希望达到的目的、效果，需要到会的人员名单，经费支出标准以及合适的时间、地点等。然后根据领导的指示，制定一份详细的计划，报领导审批。若领导有修改意见，再进一步地改善、修正。

（2）根据已确定的计划，对参与学习会议的人员进行分工，责任到人，保证会议组织的各项工作能够有条不紊地展开。由于是学习贯彻十七届四中全会精神的会议，我会事先在与会者中选择平时对会议精神领悟较好的人员，请他们事先做好学习发言的准备，以防在会议中出现冷场。同时他们的心得体会较为精辟，对于其他与会者来说也是宝贵的学习经验。在会议的准备过程中，如果有什么无法按照计划进行的情况，如与会者时间上有冲突，预定的开会地点无法准时交付使用等，若比较紧急，则自己先处理，事后报知领导，并解释原因；若可稍后处理，则请示领导。在会议开始后，要及时掌握会议动态，并保证会议记录的准确及时。

（3）会议结束后，要对会议的各种文件材料做好善后整理工作。撰写组织工作的总结报告，总结经验，发现不足，为今后的会议组织工作做准备。

3.在单位里，你与几位同事能力相当，但最近你被任命为部门的中层干部，其余同事对你议论纷纷，此时你该怎么办？

【参考答案】任命我为部门的中层干部，说明了组织对我的信任，是对我工作能力的一种肯定，我自信能够胜任这份工作。首先我要尽力做好自己的工作，不因同事的议论而分心，保证工作顺利进行。其余同事对我议论纷纷，表明了他们对这一任命结果有所质疑，说明我在一些方面是有所欠缺的。因此，我会虚心向同事们请教，发现自身的优点和不足，保持优点，改正缺点，进一步提高我的工作能力和素质。此外，我身为中层干部，在今后的工作中，会以身作则，遵守单位的规章制度；兢兢业业，努力工作，做出成绩，用事实证明自己的工作能力。我相信，随着能力的提升，工作的顺利进行，同事们会逐渐肯定我的能力，认同我的领导，议论也会随之销声匿迹的。

2009年11月8日重庆市公务员考试司法系统面试真题

1.对于2010年国家公务员考试70%以上职位需要工作经验，对此你有何评价？

【参考答案】这种现象的出现，有其现实性和一定的合理性，但是却不应是被普及或者被竞相效仿的。

在当今竞争激烈的社会，工作经验不光对个人，对单位也很重要。一个有经验的员工，能省去单位不少的培养费用和时间成本，能很快地融入单位的工作氛围，保持和单位同样的节奏。在同样的时间里相比没有经验的员工，能更好地适应自己的工作，从而给单位创造更多的价值。另一方面，近几年大学不断扩招，毕业生逐年增加，而由于我国当前经济体制尚不发达和健全，社会职业岗位的设计不尽合理，导致越来越多的大学生不能及时找到合适的工作。在这种供大于求的市场条件下，企业和单位自然会挑选自身条件更好的个人。而工作经验作为一个社会化的人所必须具有的经历，自然格外受到企业和机关单位的青睐。

但是，我们也应看到，这不是一种值得提倡的现象。没有经验的应届毕业生固然没有上述有经验的人的那些优势，但是，他们有“初生牛犊不怕虎”的胆识、干劲和激情。他们在工作中更易于创新，更易于充分发挥自己的特长，在机关单位里更容易活跃和带动气氛，更容易给相对沉闷的机关环境带来新鲜的活力。经验虽然说是一种重要的经历沉淀，但经验能指导人也能贻误人，很多时候经验会局限人的思维，使人不能拓展，只能囿于一个范围。再说，经验的积累本身就是一个过程，而这个过程就是从无到有的，我们不能单纯地要求毕业生一上来就能有工作经验，这也是不可能和不现实的事情。

综上所述，我认为各单位可以根据自己单位的工作实际和岗位特点予以灵活变通：一些岗位确实需要有工作经验的，可以招那些具备工作经验的人员；而那些根本不需要或者有没有工作经验都无关紧要的岗位，则可以适当地考虑招一些“初生牛犊”。

2.当前甲流严峻，需要做一个宣传活动，你将如何组织？

【参考答案】在这样一种情形下，做这样的宣传，肯定是为了消除公众对甲流的恐慌心理，使公众树立起对甲流科学合理的认识。因此，针对这次宣传，我会从以下方面着手：

首先，我会策划一个宣传方案。包括：本次宣传活动的目的，宣传对象，组织方式，参与人员，宣传形式，活动所需的经费，发言稿等。宣传方案的制定会充分考虑到每一个细节，尤其是可能会出现的突发状况。方案制定后我会报领导审批，征求领导的意见，然后在领导意见的基础上予以完善。

其次，宣传方案确定以后，我会按照上面确定的流程和环节有条不紊地开展工作，及时组织有关人员对宣传方案予以实施，例如进行科普知识展览，印发宣传页，发放基本公共药品，对群众关于甲流的各种疑问进行解答等。条件允许的话，我会同时联系相关媒体，做好防病抗病知识的宣传工作。

再次，宣传活动的最后，我会对防治甲流的一些措施和进展进行总结：在日常生活中，合理营养、加强锻炼，保持健康生活行为，强化卫生意识，加强室内环境卫生，保持空气流通等措施，可以提高人们的机体防御机能，降低染病的风险。同时，告诉大家应该从正规渠道获取准确的信息，必要时向当地专业机构如医院、疾病预防控制中心等咨询，不听信谣传，不以讹传讹，正确认识疾病危害，保持良好的心态，科学防护。

最后，宣传活动结束后，对于活动取得的效果我会认真总结，及时向领导汇报。各项后续工作，我会尽职尽责、有条不紊地展开。

3.有一个紧急任务，上级不断给你施加压力，而你的亲友有急事向你求情找你帮忙，此时你将如何处理？【参考答案】作为一名公务人员，无条件保质保量地完成上级交办的各项工作任务是我的本职工作，是我应该履行的义务。因此在这种情况下，如果领导交代的是工作职责内的任务，我一定会以工作为重，以大局为重，我会加班加点按要求及时完成这项紧急任务。如果这项紧急任务是个人事务或者其他事务，我会在工作范围和个人能力之内，在法律和政策允许的范围内及时地做好领导交代的任务，不辜负领导对我的信任和期望。

针对亲友有急事找我帮忙的问题，如果他们是想利用我的工作便利或者职权去走人情，开后门，以谋取一己私利，我是绝对不会去做的，并且会阻止他们，同时对他们这种不正确的想法和心理进行批评；如果他们找我帮忙的事在法律和政策允许的范围内，并且没有违反我的工作要求，在我力所能及的范围内我会尽心尽力地帮他们打听，搜集信息。但是，在这个过程中我会坚持公事公办，不会让他们因我而享受到特殊待遇或者照顾。我会让他们按照工作程序办事，这样做不仅仅是为了维护我的个人形象，更是为了维护政府工作公平、公正、公开和职务的廉洁性。如果因为我工作上的紧急任务而怠慢了或者冷落了他们，我会向亲友解释说明自己为什么没有帮忙或者未能及时帮忙的原因，以取得亲友的谅解。

总之，在工作职责和个人私事发生冲突的时候，我会坚持以工作为重，公私分明，顾全大局。因为只有这样，我才能做好自己的本职工作，才能践行全心全意为人民服务的工作理念。同时，在事件发生的过程中，我会及时地和亲友进行沟通，讲明自己的立场和原因，以获取亲友的理解和支持。

4.通过交往，我们认为你表现得成熟老练圆滑，你是如何评价自己的？

【参考答案】感谢各位考官直言不讳的评价。对于这个既是表扬又是批评的评价，我愿意从以下几个方面

谈谈我的理解和看法：

首先，就个人而言，我当然希望这是各位考官对我的正面评价和肯定。众所周知，成熟老练代表态度稳重，经验丰富，办事干练，而公务员作为人民的公仆，在和广大人民群众打交道的过程中，只有具备成熟的心态、稳重的作风，才能遇事不慌不乱，才能够对事情进行冷静、周密的处理和分析，从而比较好地解决在为人民服务的过程中遇到的各种问题。另外，在团队工作中，也需要成熟老练。实践证明，一个人只有成熟稳重才能和领导同事长期和谐相处，才能减少和避免不必要的矛盾，才能搞好内部团结，得到他人的认可和尊重，从而更好地展开工作。

其次，我想各位考官之所以对我作出这种评价更多地还是认为我存在一些不足。能够成为一名公务员，做人民的一名公仆，一直是我的追求，因此对于今天的这次面试我格外地重视。因为这些原因，我在回答问题的过程中不可避免地会刻意表现出老练成熟，也许正是这些让人感觉我今天的表现显得圆滑。我知道这次面试我表现得还不够好，并且我身上的确还存在着不少缺点。但通过今天这次机会，通过考官的点拨，我以后一定会深刻反省，对自己严格要求，从而不断进步和提高。

最后，我想深深地感谢各位考官。通过面试让我认识到自身存在的一些不足，所以无论我今天能否通过面试，在以后的工作和生活中我都会虚心听取周围人的意见，不断地鞭策自己，努力提高自己的能力和水平，做一个成熟稳重又不失真诚的人。

2008年5月25日重庆市公务员面试真题

1.汶川地震中,有所希望小学没垮塌,并且学生全部安全撤出,但其他很多学校却垮塌了,师生死伤很多,谈谈你对此事的看法。

【参考答案】汶川地震中，一些学校因为建筑质量好而扛过了地震，但更多的学校在地震中垮塌，造成大量伤亡，给我们留下了惨痛的教训。对于这一问题，我的看法如下：

第一，政府应组织建筑质量鉴定机构，对灾区学校建筑进行质量普查，对于没有倒塌的学校，应视破坏情况而及时进行相应的加固整修，避免余震造成进一步的灾难；对于垮塌的学校建筑，应进行详细的质量鉴定，确定质量严格不过关的学校建筑，依法对相关责任人进行惩戒。

第二，学校建筑事关师生安全，一方面，政府应进一步加大对建筑质量的监督力度，让建筑工程质检部门的责任落到实处，如设立建筑商承建质量黑名单，对不良建筑商进行曝光等。另一方面，应进一步完善《中华人民共和国建筑法》，对建筑事故责任人依法追究责任，以对社会不良建筑商起到惩戒作用。

第三，作为学校建筑主体的学校，应加大校园建筑招标的透明度，选择信誉过关、承建质量高的建筑商，避免相关人员串通不合格的建筑商，以权谋私。

2.电台预报有6至7级余震那天,很多人外出躲灾,在重庆某地,两车主为争车位而恶语相向,并有大打出手的可能,安排你去处理这件事,你怎么办?

【参考答案】第一，对两位车主分别进行劝阻，告诉他们在地震灾难中，要互相体谅，互相帮助，避免现场事态的扩大。

第二，事先向权威地震预测机构咨询，准备必要的余震信息以及避震救助知识，在事故现场，可根据这些知识对两位车主及现场群众进行说明，告诉他们要遵守秩序，不要恐慌，并向他们普及必要的避震救助常识。

第三，视现场情况进行必要的安排，若事故造成占道堵车等影响正常交通的情况，应立即联系交警部门派人协助处理。同时，向相关部门反映车位不足这一状况，协调他们解决车位问题。

第四，事后做好总结工作。

3.某地为慰问汶川地震中的解放军和当地群众,捐助了许多慰问品,现要将这些慰问品送到灾区开展慰问,这件事由你负责,请提出你的慰问方案。

【参考答案】首先，成立慰问小组，制定慰问计划安排，对人员及事务进行合理分配，包括联络运送物资的车队，找好向导，安排慰问人员和物资搬运人员各自的职责等。

其次，联系慰问目的地政府机构及救援部队领导，请他们做好相应的准备，同时，对慰问的解放军与群众人数进行大体确认，事先对物资进行总体调配。

再次，事先向相关部门询问灾区及沿途的天气情况，为保证慰问物资和人员的安全，要尽量避开恶劣天气出行。

最后，因为是前往灾区，路况安全无法确定，一方面，要设计两条以上的运输路线，万一一条路线受阻可以立即走另一条路线；另一方面，要安排慰问车队做好准备工作，自备清理路况的工具，确保慰问物资能及时送达。此外，要及时与相关领导保持联络，遇到其他的突发情况能够迅速作出有效处理。

2008年6月重庆市检察院面试真题

1.有人说自己最了解自己，有人说自己最难了解自己，结合自己，谈谈你是否了解自己。你对所报考的职位有哪些优势？一旦录取，如何工作？

【参考答案】一个人很难对自己有全面的了解，但是，我们可以根据自己日常的学习、工作与生活，给自己做一些客观的评价。就我自己而言，我对自己还是比较了解的。第一，我是一个上进而严格要求自己的人，大学期间，我能抵制许多不良诱惑，把全部心思放在学习上，大大提高了自己的知识水平。第二，我性格坚强，自强自立，读书期间，我能刻苦自励，经常参加勤工俭学自挣生活费用。第三，我思维缜密，责任心比较强，对于自己负责的工作，能计划周密，一丝不苟地完成。当然，我也有一些缺点，比如口才比较一般，另外，对于自己比较苛责，在完成某项工作时，过分追求细节，让自己陷入不良的情绪中，对

于这些，我会在以后注意并加以改正。

我认为我所报考的职位要求具备以下素质：服从命令，听从指挥；秉公执法，清正廉洁；恪守职责，不怕牺牲等（考生应结合具体的职位谈谈自己的优势）。

假如我被录取，首先，我会保持积极的心态，与同事领导多沟通交流，让自己迅速融入单位这个大集体；其次，我会按单位的规章办事，在日常工作中严格要求自己，保持勤奋、廉洁清正的作风；再次，我会加强学习，努力提高自己的能力，让自己能很好地完成上级交代的工作。

2.5·12汶川地震中，涌现了很多模范人物，单位让你组织一个表彰英雄模范事迹的大会，如何组织？

【参考答案】5·12大地震给国家和社会造成了深重的灾难，组织表彰英雄模范事迹的大会，既能对那些救灾中的先进个体进行精神和物质上的褒奖，宣扬勇于奉献的精神，又能激励鼓舞灾区人民，帮助灾区群众走出阴影、重建家园。对于这样一场表彰大会，我一定会精心准备，认真组织。

首先，确定出席会议的模范人物，了解他们的英雄事迹，选择其中的典型，并将这些事迹编订成册，作为会议的材料。同时，邀请当地政府的主要领导参会，并申请适当的奖励，包括精神奖励或者相应的物质奖励，购置奖励证书。

其次，制定具体的大会计划，确定会议的时间、地点，计划会议流程，安排会议服务人员与会议记录人员，如有需要，安排好主要参会人员的食宿，并下发会议通知。提前对会场进行考察，预定好会议现场所需的相关设备，包括灯光和音响等；联系当地新闻媒体，对表彰大会进行现场直播或事后的新闻报道。

再次，做好现场的应急工作，如为避免当地因震灾造成的供电不稳，应自备一套发电装备。如果会议露天进行，应当及早咨询气象部门，避免在雨天进行。如果会场参与人员较多，还应当组织一定的维持秩序的队伍，必要时请求当地公安机关的协助。

最后，做好参会人员的退场工作，安排参会人员顺利返回，同时做好会议现场的清洁工作，总结会议成果。

3.有人说，一般腐败是有危害的，而反腐败的人自己腐败是最大的腐败，你如何看待？

【参考答案】反腐败一直是党和国家的重点工作之一，在市场经济飞速发展的今天，我国公务员队伍中出现了少数害群之马，这种现象是客观存在的。

第一，腐败会造成很大的社会危害，官员的腐败损害了群众的利益，同时也损害了政府的形象，让政府公信力严重下降。腐败既是许多不良风气滋生的土壤，又可能引发一系列社会不安定因素，对此，我们应该坚决予以抵制。从制度上、从监管上多处着手，从法律上进行更为明确的规定，对官员的腐败坚决给予处理。

第二，关于反腐败的人，一般来说，是指监督和处理官员腐败现象的纪检官员，这是我们政府监管腐败的最后防线。如果反腐败的人自己腐败，不仅使得这种监督机制得不到有效发挥，让腐败官员逍遥法外，而且对政府的形象会造成更大的伤害，危害更加深远。

对此，我认为应该进一步加强反腐败体系的建设和完善，首先要保证反腐败的人员自身没有腐败的空间，让他们在对待腐败问题上行动独立，权力集中；其次要进一步完善反腐败的相关法律法规，进一步细化相关法条，对腐败人员进行严厉的惩处；再次，应保障广大人民群众对反腐败的参与权，这也是国务院人权计划中着重强调的要保障公民的参与权；最后，应该加强新闻监督，让新闻媒体在曝光腐败官员的时候有更大的权力。我相信，只要我们加强反腐败体系建设，铲除滋生腐败的土壤，将官员的行政行为置于有效的监督之下，就一定能够消除腐败现象。

【题目】一次工作中你把文件交给待办部门，且迟迟没有得到回复，面对这种问题，你该

怎么办？

【题型分析】

这道面试题属于人际沟通的考查题型，这类题显然题目中设置了一个情景并出现了一个

人际沟通障碍，就要求考生及时、有效地和产生障碍的主体进行很好的沟通协调，从而化解

矛盾，是的矛盾能够及时解决，从而测查考生是否具有主动的沟通意识，能有效地化解矛

盾、并且避免在以后的工作证出现类似的问题。

【参考答案】

首先，对于工作中出现的这样的问题我会保持冷静，因为在工作中并不是一个人就能独

立完成工作，大部分时候都要和兄弟单位配合来共同完成工作，那么将文件交给代办部门，

但却迟迟没有得到回复，我会认真地分析下可能存在的原因：

第一，可能是我在提交文件的同时没有将所需要的相关材料准备充分，导致代办部门法及时办理回复，那么我接下来要及时打电话联系代办部门，问清楚所需要的相关材料，从而使得该文件能够快速地被回复。

第二，可能代办部门根据相关工作流程，在作出答复前还需要时间办理一系列的程序，所以导致没有及时回复，基于此我应该先了解兄弟单位的相关办事程序，不要因为这一点和兄弟单位产生不必要的矛盾。

第三，可能是代办部门最近单位内部有重大活动或者是本身业务量太多，导致没有及时处理我们交办的文件，那么我会通过电话询问或者亲自拜访的方式了解情况，与兄弟单位及时进行协商说明贵单位回复对我单位的重要性。

第四，也有可能该文件并不在代办部门的受理范围之内，那么我需要及时和代办部门的负责人取得联系，向其咨询该文件的正确受理流程。

今后的工作中，我会本着勤勤恳恳的态度认真做好每一件事情，积极主动的去面对和处理工作中出现的问题，及时向领导请示，向同事学习，与兄弟单位良好配合，减少摩擦，更好的提升工作效率。

【答题误区】

在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

一。觉得没话说，思维比较局限。一般情况下，很多考生可以很好的识别出它属于人际沟通的题型，但是却感觉在作答的过程中没话可说，不知道从何说起，有些考生可能还好点，能说出来话但是在作答的时候语言贫乏，顶多就是说：我会去和代办部门沟通让他们尽快办理这件事情。那这样是万万不能答好题的；

二。语言不流畅、混乱，没有条理、逻辑层次感不强。很多考生往往在答题的过程中是想到哪里就说哪里，完全没有逻辑层次感，而我们公务员考试面试过程中，对于人际沟通这部分的考题，是有相关的测评要素的，测评要素就是要看你是否具有主动沟通的意识，以及能否及时解决人际沟通障碍，并且在回答的过程中是否语言流畅、条理清晰。

三。角色定位不准确。我们绝大部分考生在面试过程中犯的一个最大的错误就是没有角色定位好，我们进行的是公务员面试，也就是说将来一旦考上的话，是一名国家工作人员，那么我们在作答的时候就要时刻站在公务员的立场来思考问题，解决问题，从而是考官觉得你就是他们选择的最佳人选。

【高分点拨】

考生在答题的过程中首先第一步就是得知道这道题属于我们结构化面试的那一类型的题，然后题型定位准确后，就来运用我们讲过的答题思路，比方说出现人际沟通障碍，那么首先你的态度是什么，是置之不理还是主动去化解，然后要想化解矛盾你就得在分析下可能产生矛盾的原因是什么，原因找见了针对原因来提对策最后再总结下作为一名国家机关的工

作人员，尤其这里可以结合自己报考的岗位，比如说是警察，来谈一下在以后的工作中应该如何来开展自己的工作，以及如何和兄弟单位来相处是的工作能进一步的顺利完成。

考生如果从这几个方面来答题的话，首先从条理上看很清晰，其次也是完全符合测评要素的标准，再次就是在分析原因的时候，既然涉及到人际沟通的障碍，那么我们就要结合矛盾的双方来寻找原因，这个时候就不怕没话说，最后再加以总结结合自己报考的岗位，也实现了角色的转化，所以这样答题的话也容易获得考官的认同。

1、广州亚运期间，有群众背着干粮上访，关于房产证的问题，你怎么处理？

【名师分析】本题属于应急应变类试题，出题人主要是想通过对这件事情的解决，来考查考生对问题的认识，解决处理问题的能力和应急应变能力，以及对自己的工作权限和责任的认识，同时对工作原则的把握。

【解题思路点拨】首先，破题说明应该以什么样的心态面对群众上访。其次，分析解决问题。最后，总结提升，从群众上访事情中反思政府部门工作中的不足。

【参考答案】群众上访，是为了向上级政府反应遇到的未解决的问题或难题。“急群众之所急，解群众之所难”是每一名公务员的基本职责和义务。尤其是在广州亚运期间，如果处理不好群众上访的事情，会严重影响我们政府的形象，甚至是国家的形象。遇到这样的情况，我会不急不躁，冷静对待，妥善处理；我会做从以下几个方面进行解决：

1、安抚群众的情绪，向他们表明自己的身份，并且详细询问准备上访的原因，做好书面记录，并记下群众们的联系方式和地址，让他们相信政府能解决好大家的房产证问题。为了让大家放心，我也将自己的联系方式告诉大家，有什么情况可以向我咨询。

2、仔细分析收集起来群众上访的原因，如果在我职权范围内的，我将即刻向大家表态：对于大家反映的问题，如果属实，我将立即上报领导，根据领导的指示进行处理，绝不拖沓。为群众做主，让老百姓的损失降到最低。

3、如果反映的情况已经超出了我的职权范围。我首先向大家说明情况，向大家宣传党的住房政策和方针，让群众相信党，相信政府能为他们解决问题。我将收集到的资料形成书面报告，呈交领导，并向其详细说明，在经得领导同意后，将群众反映的详细问题递交至相关的机构或部门。

4、在相关部门解决了群众反映的问题后，走访当时上访的群众。仔细倾听他们他们对这次房产证解决方案的看法和意见，欢迎他们多对政府工作提建议提想法。再次向群众重申党和政府亲民爱民的政策方针。

5、针对这次事件的全部过程，形成详细的文字资料汇报给领导，归档形成经验和教训，以后遇到类似的事情可以有据可查，有情可依。

群众通过上访来解决自己的问题，说明我们政府工作的不足，极少数公务员的不作为。少数的行为不但影响了整个政府的形象，更是为社会带来了一系列不稳定的因素。我们还要加大公务员队伍自身的建设，为成为一名思想上有高度，理论上有深度，业务上有精度，工作上有热度的优秀公务员而努力，真正做到群众利益无小事，群众的事情“件件有着落、事事有回音”。

2、你刚到单位很忙碌，有的员工很悠闲，你怎么办？

【名师分析】本题具有人际关系类的典型特征，带有一些情景压力特性，考生要将自己置身于工作的情景中去分析解决问题。要本着一切以工作为重的原则，合理处理好工作与人

的关系。

【解题思路点拨】首先，破题说明自己面对这种情况的态度。其次，具体问题具体分析，我忙碌别人悠闲的情况。最后，总结自己今后的工作如何开展。

【参考答案】作为新人，刚到一个新单位，忙碌一点，多做点事不是坏事，能够不断地锻炼自己，让自己更加快速地融入新的工作。同时我应该感谢领导，给了我这个新人锻炼的机会，我会努力的把工作做好。

进入单位，还不了解单位和自己岗位的情况，我要保持良好的心态，正确认识新单位，新环境，新岗位的问题，要积极适应新环境，即使在同一个部门，面对老同事的悠闲，我也不能因为自己多做了一点事心生抱怨，而是应该以平和的心态，抱着学习的态度，凡事多向老同事学习、询问，尽快融入到新的工作中去。

单位部门分工不同，其他同事能够在做好本职工作的同时有闲暇时间，也是一种统筹协调的能力，更应该多像他们学习工作方法和思路，认真反思自己，出现这样的情况，一定要在自己身上找原因。如果是自己的工作方式方法不对，那么认真向老同事请教学习业务知识，并发挥自己的特长，积极提高工作效率；如果是自己的工作效率不够，那么该加班的要加班，确保工作得到按时的完成。是因为自己的问题，对于单位的业务流程不熟悉，工作效率低，那么就因该虚心的向领导和同事请教，学习他们的优点和长处，听取他们对于我的工作的意见，努力提升自己的工作能力。

不管怎么样，新到一个环境，总会有不适应的感觉，这就需要我们虚心踏实的做好自己的本职工作，努力的学习同事的工作技巧，提升自己的经验，更好更快的融入到集体当中。在工作之余，自己积极充电，努力的提高自己的业务水平和思想认识，只有这样才能把为人民服务的工作做得到好。

3、关于五四青年的，组织一个活动，怎么安排？

【名师分析】这是一道传统的计划组织协调题，主要考查考生的计划组织协调能力，通过考生的回答，主要看考生是否有比较翔实的组织内容，从而考察考生能否细则全面的考虑有关的问题。

【解题思路点拨】首先说明一下本次活动的意义，其次选取一个活动类型，并针对改类型做好有关的安排，再次做好活动有关的实施工作，最后活动结束后做好有关的总结。

【参考答案】五四运动”是中国近代史上一次彻底的不妥协的反帝反封建运动，它的胜利成为中国新民主主义革命的开端。为继承和发扬“五四运动”的爱国、民主、科学精神，在五四青年节期间，我将组织一场以“弘扬爱国主义，倡导民主科学”为主题的演讲比赛，具体将从以下几个方面着手：

首先，我会确定好本次比赛的具体时间和地点，方式，参加人员，奖项及有关奖金设置，并邀请单位有关领导和专家作为本次比赛评委团，做好前期的预算方案，并上报领导。

其次，成立小组进行分工合作，对于主持人，相关工作人员进行培训，制定比赛规则。制定相应的宣传海报，将本次比赛的意义，时间，奖项等告知单位员工，并鼓励大家积极参与，尤其是单位青年同志。

再次，在正式比赛开始之前，我会做好现场有关的布置工作以及音响设备的调试工作；在本次演讲比赛中，我会做好有关的人员签到和现场秩序的维护工作，对于现场的有关问题做好及时的处理。

最后，在比赛结束后，做好比赛现场的清理工作，将工作进行总结，向领导汇报，并积极总结此次活动的得失，以提高自身能力，并供其他同事组织类似活动时参考。

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