浅谈农村信用社绩效考核机制的构建

【摘要】对于农村信用社来说，科学合理的绩效考核机制能起到激励员工的作用，并且促进信用社各项业务的稳定开展。但从目前来看，很多农村信用社在自身的绩效考核方面都存在一些问题，这些问题不利于信用社对人力资源的管理。为此，笔者针对农村信用社绩效考核机制的构建进行了分析，具体如下。

【关键词】农村信用社绩效考核问题对策

一、农村信用社绩效考核机制存在的问题

（一）绩效考核缺乏公平合理性

目前，很多农村信用社的人力资源部都不重视绩效考核工作，所以也没有制定出科学的制度。而且信用社内部工作较多，业务侧重点也完全不同，这就增加了考核的工作量，提高了考核难度。在制定关于员工的考核标准时，没有根据不同岗位的实际情况来进行划分。所制定的业务考核标准也是统一的，不具备针对性。这样一来，就容易出现考核不公平、不合理的问题。

（二）考核项目复杂，无法突出重点

考核项目是农村信用社的人力资源部门根据自身

的管理范围所设置的，人力资源部门为了引起信用社上级管理者的关注，并且促使业务得到推进，势必会将考核项目设置的过于全面，增加过多的考核内容。所以这样的考核看似很简单，实则无重点。举个例子，信贷部门所考核的是存款和贷款规模，实际上发放贷款的来源是存款的吸收，只有促使贷款利息增加，降低贷款损失，才能实现利润。而且存款、贷款、利润类指标的关联性较强，单单只是考核利润这项指标，便能促使贷款、存款得以增加。对这些指标进行反复考核，不但容易增加成本，而且考核也不合理。

（三）没有合理设置考核指标体系

第一，轻效益重规模，贷款和存款等规模指标的比例太大。第二，对于不良贷款的考核，仅仅只是根据标准来计算不良贷款的下降率、不良占比下降点数。数据来自于每一个信用社所上报的五级分类统计表，因此数据缺乏准确性，而且可能是人工操作得来的。所以，这也无法展现出不良贷款的清收状况，导致考核结果缺乏真实性。

二、农村信用社绩效考核机制的构建

（一）更新理念，建立现代化的绩效考核体系

农村信用社属于农村的主要金融机构，其不但激活了农村金融市场，同时也促进了农村经济的发展。

对于农村信用社而言，只有更好的服务于农村经济，才能促进自身的可持续发展。也因此，农村信用社绩效考核体制的建立，必须依靠科学合理的思想理念。也就是说，绩效考核必须以农村经济发展作为导向，从而促使信用社业绩得到提高。只有拥有了合理的考核思维，才能建立科学合理的绩效考核架构。

（二）明确考核的范围与原则

在构建农村信用社的考核机制时，必须要了解考核的范围，对责任进行细化，从而更好的设置考评目标，构建科学合理的责任指标，促使信用社每一个部门的任务都得到落实。在这个过程中，不但要对业绩突出的员工给予奖励，同时也要对违反绩效考核体系的员工进行处罚。可在每个月进行一次考核，并且将考核内容和结果进行公布[2]0只有促使日常绩效和系统应用进行了结合，才能调动员工的积极性，提高信用社的绩效管理目标。

（三）采用科学合理的绩效考核体系

农村信用社可使用先进的绩效考核体系，促使信贷管理系统、综合业务系统进行一定的衔接。先进的考核系统在理念中融合了各?N考核模式，比如平衡记分卡、KPI指标等。农村信用社通过采用这样的考核系统，能提升绩效考核的准确性、合理性。

（四）优化业务考核的内容

农村信用社需要对绩效考核内容进行改革，开展绩效薪酬分块考核，通过清收奖励、资金业余奖励、线上计算绩效、贷款资金池等一系列形式来对绩效进行分配，从而保障考核的合理性。可将岗位作为依据，考核员工50%的岗位工资。根据岗位类别将其中所有员工划分为柜员、支行行长、客户经理等，再按照岗位特点来设计不同的考核指标，所考核的岗位工资人考核池后第二个月兑现。若是该月没有能完成任务，那么将来就不再因为超额完成任务同比返还，这样可提高员工的工作积极性。只有促使岗位工资被纳入到绩效系统和绩效工资中，实现多元化、同配比的管理方式，才能使得绩效考核公平公正。

（五）制定出以利润为中心的绩效考核方法

可按照农村信用社目前的情况，制定出以利润为中心的绩效考核方法，并且完善绩效考核机制。同时也要在低风险的基础上，对任务进行层层分解，将工作落实到位，推动对客户经理的考核力度。并且定量定指标，促使客户经理主动进行营销，提高服务质量。同时，也要针对考核机制进行一定的完善，实现以利润考核为重点的全新管理模式。最后，也要采取事业部和省辖分社、客户经理层面的效益分配制度、记账

模式，从而防止产生考核方面的腐败。

（六）加强对考核结果的反馈

农村信用社在完成了绩效的考核之后，必须在一定时间内将考核的结果反馈给员工。这样一来，才能促使员工及时了解自身的工作业绩、能力、优缺点等，从而为后面的改进提供参考依据，促进自身不断进步[3]。信用社领导也需要根据考核结果，和员工进行一定的沟通，从而起到激励员工的作用。最后，被考核者也可以根据考核结果提出自身的建议、意见。

三、总结与体会

如今，我国农村经济的发展速度越来越快，农村信用社的业务也在随之而不断拓展。而信用社作为促进农村金融、经济发展的主体，其自身的绩效考核非常重要。在这样的背景下，信用社的绩效考核体系必须要朝着科学化、合理化的方向发展。不但要制定出合理的绩效评价体系，也要进行一定的反馈。从而起到激励员工、带动员工的积极作用，优化资源的配置，为农村信用社的可持续发展奠定坚实的基础。

参考文献：

[1]李有银.目前农村信用社绩效考核工作问题及

解决对策探析[J].中外企业家，2017（19）：70-71.

[2]杜建波.浅析以EV A为导向的农村信用社绩效

考核体系的构建[J].时代金融，2012（15）：166-168+177.

[3]周鲜霞.关于优化农村信用社县级行社绩效考核和评价的思考[J].现代商业，2012（08）：27-28.