修改意见发送
收件人:paiye@https://www.360docs.net/doc/0a16023414.html,
抄送: qc.zhuanye1@https://www.360docs.net/doc/0a16023414.html,; qc.zhuanye2@https://www.360docs.net/doc/0a16023414.html,;
qile@https://www.360docs.net/doc/0a16023414.html, ; yuying@https://www.360docs.net/doc/0a16023414.html,
如果是周六日、假期还需抄送qc.holiday@https://www.360docs.net/doc/0a16023414.html,
主题:【页面修改】【鞍山】 XXXX-XX-XX—项目名称
如:【页面修改】【鞍山】2011-12-19-xxxx
正文:
Hi~亲
鞍山 XXXX-XX-XX (上线日期)—项目名称修改意见汇总如下:
1、
2、
3、
辛苦~谢谢。
https://https://www.360docs.net/doc/0a16023414.html,/cgi-bin/v1.0/paipai_pay.cgi充值页面
修改邮件发送注意事项:
1、原则:所有要改的都找到之后,汇总成一封邮件发送给paiye,不要发现一个问题发送
一封邮件。之后再有问题也是从这封邮件基础上再回复。
2、顺序:最好有条理一些。一般是按页面从上到下的顺序汇总:大标题-首图-提示-亮点-
引言-套餐表格-温馨提示(小编碎碎念)-商家介绍-美团实拍。
3、格式:写邮件的时候,最好选择“选项”中的HTML格式,尤其当修改意见较多时,此
格式可以选择字体加粗,加颜色等,看起来比较醒目,易于阅读。
4、跟进:北京回复邮件之后,一定要再刷新页面看看是否真的改了,最近常常回复邮件说
已改,但其实根本没改,这种情况就点“回复全部”继续回复邮件说明哪些还没改,请他们继续改。
5、首图:首图不要笼统的说不好看,一定要说出具体要怎么改。如果要拼图,最多不超过
5张。如果是2选1套餐,不能跨套餐拼图。一次性定好要怎么改,不能改完之后觉得还不如原来的要换回去,总之改首图请慎重。最近常常出现首图颜色背景改了之后,商家名字就写错的很离谱,这个也请一定要仔细检查。
6、细节:如果需要替换图片,要注明替换文件的名字,最好从后台采写图片中将此图片下
载下来,添加在邮件附件中,不要让北京自己去找。如果需要整段替换引言,请BD或者商家提供一段原创的语言,才可以替换。最近北京错别字特别多,请多仔细检查。
7、报备:如果涉及到合同条款变更,比如通过审核之后又添加了商家其他优惠、增加了不
能接待日期等事情、临时修改美团价、延期上线等,需要报备品控,所以邮件都要抄送专业一组和专业二组,这种情况他们回复邮件确认了,编辑那边才会操作。
不能改的情况:
1、合同上没写明的,就不要跟编辑说要加在页面上了。
2、广告嫌疑太明显的,比如商家的额外促销活动、7天立即见效等话语,也不能加。
3、网上复制来的文字,就不要请编辑添加到页面上了,包括商家介绍等,都是要求原创。
4、绝对性质的语言不能写,如“唯一”、“最佳”等。
5、一般情况下,美团页面格式都是固定的,不能加红标粗。遇见商家这样要求直接回绝,
不用发邮件了。
6、合同中写明不可使用包间,就不要请编辑添加包间图片了,最好一开始就不要请摄影拍
摄包间图。还有摄影单如果合作的是个人写真,首图及页面都不能出现姐妹写真、亲子照等,也请商家及BD体谅。
7、右侧商家地址、电话、地图等信息是由鞍山本地操作的,这个不用发邮件给北京,找本
地的同学即可。
北京总机010-********
品控接口人:关娜分机号:8522,手机135********
编辑部三线分机6010 拨打夜班分机时请注意:用最清晰明了的语言说明事情,详细的修改意见之类请走邮件,一是说不容易记住,二是说完电话再去改要双倍的时间,夜班的时间充实又紧急,不是十万火急不要给编辑部打电话。(我个人没有打过编辑的电话,相对来说还是邮件比较有效)
上线后的单子需要修改页面的,请发送至qc.shouhou@https://www.360docs.net/doc/0a16023414.html,
抄送qc.zhuanye1@https://www.360docs.net/doc/0a16023414.html,; matao@https://www.360docs.net/doc/0a16023414.html,; 加上此单BD的邮箱
售后接口人:姜丽丽分机号8523 手机139********
(建议上线之前就一定把页面改好,因为售后那边改页面很严格而且很缓慢)
暂时就这些,邮件也可以都抄送我,有问题方便查看
~辛苦各位O(∩_∩)O~