经营预算部管理工作流程

经营预算部管理工作流程
经营预算部管理工作流程

经营预算管理制度及业务流程第一节经营预算部部门业务工作流程

第二节投标工作流程

第三节工程签证办理流程

为维护工程现场签证的严肃性,明确工程签证经办人员的职责,便于公司经营预算部在工程竣工后及时办理竣工结算,以保障公司合法权益,实现公司利益最大化,特制定本流程。

一、工程签证适用范围

签证是按照承发包合同约定,由建设单位、代建单位(如有)、监理单位、施工单位等相关单位人员就施工过程中涉及合同价款之外须由施工单位完成的相关责任事件而做的签认证明。工程签证适用范围如下:

1、依据建设单位“工作联系单”、会议纪要、工程洽商记录等从事合同范围外的工作(含临时性工作)。

2、在收到设计变更之前已按照原设计图纸完成了部分工作应及时办理签证。

3、合同及变更设计文件中的暂定量且施工完成后无法依据设计图纸或原地面复测资料等确认的部分,如:拆除、垃圾坑换填、基坑支护、治污减霾滤网覆盖等分项内容。

4、依据设计单位、建设单位、监理单位、施工单位共同认可的“设计变更洽商记录”如遇到不利物质条件、特殊地质等,而变更的施工工作。

5、因施工需要和公司经营角度考虑经变更或签证的工作内容。

二、工程签证办理程序

1、当发生须办理变更申请及签证的责任事件时,项目经理或技术总工应及时向监理工程师及建设单位现场代表提出申请,由三方共同参加,现场核实并完成收量工作形成草签记录,并及时收集影像资料。

2、三方共同确认后,由项目技术总工及时起草“工作联系单”或“变更申请”,写明事由,报公司经营预算部审核,公司经营预算部本着有利于竣工结算和利润最大化的原则对“工作联系单”或“变更申请”进行审核,2日内审核完毕返还项目

3、工作联系单或变更申请单经监理、建设单位确认完毕后,项目技术总工严

格依据甲方要求的固定格式起草工程签证单及签证工程数量计算单,写明事由及签证工程数量,报公司经营预算部审核,公司经营预算部依据计价规则、定额说明等计价依据进行审核修正,并编制报价书或其他费用说明清单,3日内返还项目部技术总工。如项目部技术总工岗位空缺时,由经营预算部直接同项目负责人共同办理。

4、由项目技术总工将签证单、签证工程数量计算单、相关费用清单、工作联系单、影像资料等一整套事实材料上报监理工程师及建设单位现场代表审核签字确认,须建设单位合同预算部及上级领导签批的,及时跟进进展状况并反馈公司经营预算部,由公司经营预算部负责跟踪合同预算部的签批情况,由项目经理负责协调监理单位、建设单位上级领导的签批情况。

5.工程签证单的办理时间原则上要求自发生之日起一个月内办理完成,如未在

一个月内办理完成的,需由项目经理递交书面报告报至分管领导协调处理。

三、工程签证的编制要求

1、统一使用,严格执行建设单位下发的工程量签证样表,不得随意改动。

2、发生变更、签证时所用的表格须有统一编号,编号为:“合同号---序号”,编号须连贯,按照顺序编制。

3、工程量签证单的文字及计算过程根据建设单位要求进行填写。

4、工程量签证相关事件的表述应内容准确、清晰明了,不得引起歧义;理由要充分、证据真实可靠,不得出现“大概”、“大约”等模糊字样。

5、工程量的填写须精确,并附图说明,且须标注尺寸。

6、当发生临时用工或机械台班的签证,须按照工日或台班数量签认,机械台班须写明机械名称、型号、功率、斗容,发生土方倒运须写明运距。

7、涉及到材料消耗的须写清楚材料的品名、规格、数量、单位、品牌等。

8、工程量签证单中如涉及到单价的,需对比公司内部相关分包合同、材料合

四、工程签证资料的管理

1、经营预算部应建立工程签证办理台账,记录签证办理状态如“完成、正在办理或返回”等情况。

2、项目部须将经监理单位、建设单位签字、盖章确认并返回的签证单原件交至经营预算部,项目部资料室留存复印件。

3、项目部提交签证、变更资料及与经营有关的资料均实行发文登记管理。

后附:工程签证办理流程图

第四节月进度计量支付报表编审流程

为规范公司计量支付报表的编审工作,明确各经办人员的职责分工,及时回收工程款,确保工程顺利进行,特制定本流程。

一、月进度计量支付报表的编制

各项目执行按月计量,每月由负责本项目的预算员按总承包合同要求,会同项目部技术总工,依据本月经监理工程师验收合格的已完工程量,编制《月进度计量支付报表》。

二、月进度计量支付报表的审核

预算员编制完成《月进度计量支付报表》,提交经营预算部负责人审核通过后,将《月进度计量支付报表》交由项目负责人审核,同时交一份由审计部进行审核,审定后,本项目的预算员负责打印正式的《月进度计量支付报表》,并办理签字、盖章手续。

三、月进度计量支付报表的报送

1、预算人员申请项目经理同意后将《月进度计量支付报表》报监理工程师审核,并须跟踪审核情况,确保审核工作于3个工作日内完成。

2、预算人员跟踪监理单位及时报送《月进度计量支付报表》至建设单位或代建方工程部审核,并须跟踪审核情况,确保审核工作于5日内完成。

3、预算人员跟踪建设单位或代建方工程部及时报送《月进度计量支付报表》至建设单位(或代建方、第三方审计单位)合约部审核,并须主动跟踪核对,对存在的争议进行解释并修正,于次月15日前确定最终审定结果并汇报项目经理及部门负责人,且督催审核签字履行手续及时完成,

4、以上各方审核事宜项目经理全程跟踪,必要时给予协调沟通。

四、月进度计量支付报表的管理

额向副总经理、总经理汇报,同时报知计财部。

2、经营预算部跟进已批复的《月进度计量支付报表》的返还情况,经批复的《月进度计量支付报表》返回项目部后,项目部预算人员应及时将批复后的原件交回公司经营预算部,项目部留复印件,由公司经营预算部及时将《月进度计量支付报表》复印件交予公司计财部及审计部,同时向审计部提交审定电子版,并向总经理汇报《月进度计量支付报表》的批复情况,由总经理督促计财部及时办理财务付款等相关手续。

3、经营预算部须建立《月进度计量支付报表》台账,记录我方上报金额、建设单位审定金额、建设单位应支付金额等基础数据。

五、附则

1、各相关部门及人员应严格按照本流程要求办事,确保工程款项及时审批、回收,维护和保障公司合法利益。

2、本流程的最终解释及修改权归公司经营预算部所有。

3、本流程自签发之日起试行。

后附:月进度计量支付报表编审流程图

第五节机械租赁/劳务/专业工程分包结算(或月进度款)工作流程为规范机械租赁/劳务/专业工程分包结算(或月进度款)工作,加强分包结算(或月进度款)的过程控制,为分包工程款的支付提供有效依据,使分包工程结算(或月进度款)工作规范化、制度化,同时明确公司经营预算部及项目部的工作内容,特制定本流程。

一、工程量/机械台班的确认

1.劳务/专业分包工程量的确认

1)项目部相关人员根据各专业工程施工设计图,对需测量收方的工程项目于验收通过后,应及时组织分包单位负责人、本项目预算员进行测量收方,并须形成经现场的三方收方人员签字确认的书面测量成果,呈报项目部负责人审核,审核通过后,将《测量成果》原件移交至经营预算部存档,复印件提交至项目部负责人、分包单位负责人各一份。

2)项目部各工作面现场技术总工根据各劳务分包队伍、机械租赁商、专业工程分包单位承建任务段的实际完成及验收情况,及时组织分包单位负责人、本项目预算员、工程监管部工程师参与现场已完工程量的测量收方及验收工作,计算各分包单位完成的各工程项目的已完工程量,依据已签字的《现场工程量验收单》(见附表一),必要时劳务/专业分包单位附计算式和简图,由劳务/专业分包单位相关负责人提交项目部各负责人及项目部领导审核。审核完成后,将《现场工程量验收单》交至技术总工或现场各工作面管理人员复核确认,由技术总工或现场各工作面管理人员将《现场工程量验收单》原件提交至项目预算员,作为办理劳务/专业分包工程月计量支付或结算的依据。

1)需调用劳务协作方人员实施的零星工作有:安全文明施工,便道、便桥的修筑,雨季排水、降水,材料的卸车(如材料合同中未包含卸车的),迎接上级领导检查所做的现场整理,材料的倒运(200米以外),特殊情况下的彩钢板维护,临时输电线路架设,返工(如非分包单位原因引起的返工)等未包含在劳务分包合同中的额外零星工作。

2)发生零星用工事项时,施工员应向生产经理、项目经理提出用工申请,经生产经理和项目经理同意后,方可临时调用劳务协作方的人员,未经生产经理、项目经理同意,其他部门及人员不得调用劳务协作方的人员。

3)所有零星工作事项所用杂工、零工,安排人员须严格按照《零星用工派工单》(见附表二)的要求详细记录工作内容及工作时间等信息,且应一事一派,当天出示,及时要求劳务协作方领导签字确认,生产经理、项目经理须审核用工的合理性,经生产经理、项目经理签字确认后方可作为结算的依据。

4)《零星用工派工单》以月为单位进行结算管理,壹式叁份,由项目部调用人、劳务协作方、项目负责人各持一份。

5)项目负责人应避免零星用工的发生,零星用工由各项目负责人直接报至总经理签批后在财务部办理付款。

3.机械台班用量的确认

1)项目部各工作面现场施工员根据现场实际、施工进度、工序搭接情况,结合公司与各机械租赁商签订的施工合同中确定的台班(方量)计算原则,合理安排生产,加强对机械设备的调度管理,提高机械设备的利用率,以达到节约成本的目的。

2)项目经理、生产经理、技术总工须审核机械用工的合理性、真实性,签字确认后方可作为结算的依据。

3)所有机械的调度使用,使用人员须严格按照《机械派工单》(见附表三)的要求详细记录工作内容及工作时间等信息,所有派工单必须当天出示,并及时要求机械出租方签字确认,过后不能补办派工单手续。

4)《机械派工单》以月为单位进行结算管理,壹式叁份,由项目部调用人,机械出租方、项目部各持一份,结算时经营预算部应收回机械出租方所持的《机械派工单》。

二、分包单位/出租方向项目部递交结算申请

劳务费、专业分包工程费、机械租赁费的结算依据合同约定进行,每月20~25日由分包单位/机械出租方与项目部就经双方签字确认的《现场工程量验收单》、《测量成果表》、《零星用工派工单》、《机械派工单》等结算依据进行对账,经双方对账无误后,分包单位/出租方向项目部提交《分包工程结算支付申请表》及《现场工程量验收单》(见附表四),经项目经理或技术总工等管理人员签字后,由项目技术总工报项目预算员编制分包工程结算书。

三、编制《月进度款支付表》

项目部于每月20~25日将《分包工程月进度款支付申请表》、《现场工程量验收单》、《测量成果表》、《机械签证单》等计算依据报项目预算员,由项目预算员依据有关施工设计图、参与收方的草签记录及公司与各劳务分包队伍、机械租赁商、专业工程分包单位签订的施工合同中确定的工程量计算原则为依据,复核《现场工程量验收单》中载明的工程量,《机械派工单》确认的机械台班用量,审查其合理性,审核无误后,编制《月进度款支付表》(见附表五),审核、办理时间依据财务部发行的项目建设成本预控核算实施规定执行。

四、《分包/机械工程结算单》及《月进度款支付表》的审核、审批

由负责本项目的预算员向项目经理提交《分包/机械工程结算单》及《月进度款支付表》进行签字确认,经项目经理签字确认后的《分包/机械工程结算单》及

《月进度款支付表》提交至经营预算部负责人审核签字,签字后上报至材料部、审计部、财务部、分管副总经理审核,审核通过后,呈报公司总经理审批。签批时间及具体规定依据财务部发行的项目建设成本预控核算实施规定执行。

五、《分包/机械工程结算单》及《月进度款支付表》归档

1、公司经营预算部以项目为单位,建立劳务费、机械租赁费、分包工程费结算台账,记录本期结算金额、累计结算金额等相关信息,以便查阅。

2、建立收发文制度。资料员将审批完成的《分包/机械工程结算单》及《月进度款支付表》分发至项目部预算员(复印件)、分包单位、计财部、审计部及经营预算部各一份,其中审计部及经营预算部留存要求附件齐全,资料员须对发文情况及签收情况做好详细记录及档案整理、分类及归档。

六、资料的管理

文件资料管理具体办法详见第六节《经营预算部文件资料收集、保管及查阅制度》的相关规定。

七、附则

1、各相关部门及人员应严格按照本流程要求办事,加强分包结算(月进度款)的过程控制,确保公司合法权益。

2、本流程的最终解释及修改权归公司经营预算部所有。

3、本流程自签发之日起试行。

4、同一项目的《零星用工派工单》、《机械派工单》、必须统一编号。

现场工程量验收单(市政)

备注:1、此表一式三份,项目部保留一份,劳务或机械队保留一份,经营预算部一份。

陕西中联建筑工程有限公司

现场工程量验收单(房建)

单位名称:合同编号:

工程监管部意见:

备注:1、本验收单一式三份,项目部一份,劳务或机械队一份,经营预算部一份。2、本验收单作为分包结算依据。

********公司********年********月进度款支付表项目名称:*************************项目合同名称及编号:***

分包工程月进度款支付申请表

工程名称:合同编号:

2020年度绩效管理工作总结报告

2020 年度绩效管理工作总结报告 2020 年度绩效管理工作总结报告根据市财政局统一安排,现将我中心2020 年度预算绩效管理工作情况简要汇报如下: 一、单位基本情况 根据市委办印发的《XX市公路局职能配置内设机构人员编制规定》,我中心行使本辖区内国省干线公路桥梁的规划、建设、养护、汽车渡运等有关行政管理职责,负责全市境内国省干线公路建设、养护资金计划的编制和组织实施等工作。 我中心目前肩负全市1936 公里国省干线公路和重要县道的建设、养护工作任务,管养里程中国省道1721公里、县道215公里,养护桥梁495座30393.66 延米,隧道5条1903米。市中心下辖107国道管理处 1 个副处级单位,六县(市)公路管理局,市区、云溪、君山三个区公路管理局,北门战备渡口所、岳兴公路管理所、公路物资供应站、公路建设质量检测中心、XX路桥总公司(路桥施工处)、公路建设投资管理有限公司等15个正科级单位。2020年全中心实有人数3241 人,其中在编全额拨款职工1618人(事业编制人数1380人,参公编制人数238人),自收自支571人,离退休1052人(其中事业编制人数626 人,参公编制人数231 人)。 二、预算绩效管理工作开展情况 我中心领导对预算绩效管理工作十分重视。市中心专门成立了预算绩效管理工作领导小组,建立了绩效跟踪监控制度。中心主任彭旅京亲任领导小组组长,分管财务和计划工作的两位副主任任副组长,中心财务、计划、审计、养护等部门负责人任小组成员,各部门分工明确,相互协调、监督。为保持工作的连续性和有效性,领导小组还明确了专门的工作联络员。根据市财政局要求,我们及时报送了预算绩效管理目标申报表、部门预算整体绩效监控情况表、绩效目标具体了项目实施及量化指标。 根据现行管理体制,我中心经费预算主要包括两部分:一是市财政年度部门预算安排基本支出,二是省交通厅下达养护工程计划后省市财政部门对应安排项目资金。 (一) 基本支出预算绩效管理 ⑴预算资金来源 2020 年市财政局以岳市财预【2020】1 0 号文下达我中心部门预算批复22271.84 万元,其中一般预算经费拨款16035.84 万元、纳入预算管理的非税收入拨款6236万元,非税收入拨款中233 万元安排绩效工资,503 万元作为执收成本。具体分项为:

运营管理部工作梳理

运营管理部工作梳理 1 战略管理 1.1 事业部发展规划 1.2 新项目规划 1.2.1 新项目立项 1.3 对标学习 2 计划运营管理 2.1 计划 2.1.1 文商事业部年度目标责任书:年度经营计划、年度预算 2.1.2 单位/部门年度目标责任书 2.1.3 文商事业部月度经营计划 2.1.4 单位/部门月度绩效考核计划 2.1.5 月度/季度应收计划(财务出具月度、季度应收计划表) 2.2 运营 2.2.1文商事业部月度经营分析报告 2.2.2 单位/部门月度绩效考核打分排名、月度分解指标完成情况通 报 2.2.3月度/季度应收预警 2.2.4 欠收账款统计、分析、预警 2.2.5 周经营数据跟踪统计 2.2.6 单位/部门运营基础数据统计 3 运营会议管理 3.1 控股会议 3.1.1 控股集团中高层年度、半年度、月度经营分析会(汇报PPT)3.1.2 控股集团运营条线月度经营分析会(汇报PPT)

3.2 文商事业部会议 3.2.1 定期会议:周例会、月度经营分析会、总经理办公会、半年度/年度经营分析会 3.2.2 不定期会议:战略会、新项目立项会、专题会、头脑风暴会 3.3 会议组织及实施 3.3.1 会议通知(会议议题、时间、地点、参会人员、会议流程、汇报资料、注意事项) 3.3.2 会议事项落实(图文简报、会议纪要/记录、重点工作统计表/督办表) 4 招标采购管理 4.1 招采计划编制 4.1.1 年度招采计划 4.1.2 季度招采计划 4.1.3 月度招采计划 4.2 招采信息发布 4.3 招采分类 4.4 招采实施、监督(月度/季度自查) 4.5 供应商库建立、维护 5 管理/服务品质 5.1 管理标准化体系建设(含制度、标准、流程等内部管理文件) 5.2 问题沟通机制 5.3 问题解决机制 5.3.1 疑难复杂问题 5.3.2 日常普通问题 5.4 问题自查 6 管理授权(含OA流程)

绩效管理的基本流程有哪些

绩效管理的基本流程有哪些 1.准备阶段。它是绩效管理活动的前提和基础; 2.实施阶段。实施阶段是在完成企业绩效管理系统设计的基础上,组织全体员工贯彻绩效管理制度的过程; 3.考评阶段。它是绩效管理的重心,它关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果以及涉及员工的当前和长远的利益; 4.总结阶段。它是绩效管理的一个重要阶段; 5.应用开发阶段。它是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的始点。 1、制订考核计划 1)明确考核的目的和对象。 2)选择考核内容和方法。 3)确定考核时间 2、进行技术准备 绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。 3、选拔考核人员 在选择考核人员时,应考虑的两方面因素: 通过培训,可以使考核人员掌握考核原则,熟悉考核标准,掌握考核方法,克服常见偏差。在挑选人员时,按照上面所述的两方面 因素要求,通常考虑的各种考核人选。 4、收集资料信息

收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度,并采取各种有效的方法来达到。 5、考核过程:管理者在整个考核过程中担任教练和督导的角色,根据实际绩效结合目标绩效与员工进行经常性的沟通和指导,帮助 员工达成绩效目标,并予以过程考核。 6、绩效评估 确定单项的等级和分值。对同一项目各考核来源的结果综合。 1)通过过程的跟进和及时反馈,员工和上司双方对完成工作的程度都有明确的认知,考核结果便可公正、客观地反映员工的当期绩效,一切工作都建立在保证双方有及时良好的沟通的前提下。 2)评估面谈:管理人员必须熟知员工的工作职责及各项事务的处理方式,并能给予员工以指导,绩效考核结束后,管理者与人力资 源部门就员工的绩效改进与员工面谈,面谈过程中更多地是单独辅 导过程。管理者根据员工的工作中的不足和需改进的地方给员工提 出改进的建议并给予改进的方法指导。 7、考核结果应用:按照事先确定的奖惩标准予以奖励。 8、绩效管理结果:绩效管理的最终目标是改进绩效。员工的绩 效目标是经过员工和组织双向认同的,并辅以过程中的指导和面谈 指导,于期望中将有效改进员工的工作绩效,促进组织团结及组织 进步。 1、绩效目标计划 好的开始是成功的一半,本部分是绩效管理的第一步,也是最基础的一步,好坏直接影响后面3步的成败。一个新的绩效周期的开始,一定一定要根据企业的战略目标,逐层分解到岗位,千万不要HR自己主观判断设置指标,也不要照搬照抄,不同企业的战略,企 业文化,发展阶段,产品,流程都不同。这里如果做过项目管理的 朋友可能会有似曾相识的感觉,把大的项目目标逐步分解,落实到人,二者有相似之处。这里需要从业人员有战略思考的能力,指标 分解的能力,难点是定性指标的细分,还有定性指标向定量指标的

2017预算绩效管理工作总结

2017预算绩效管理工作总结 通过预算绩效管理工作考核,进一步强化各级各部门预算绩效管理的主体责任,健全预算绩效管理工作过程动态跟踪监督机制,下文是为大家收集的2017预算绩效管理工作总结,仅供参考! 篇1:2017预算绩效管理工作总结 根据贵部的部署要求,我们及时召开残联领导班子和机关各科室负责人会议,对照《莆田市残联20xx年度绩效管理工作方案》和《莆田市残联20xx年度绩效管理指标考核及责任体系》,深入细致地对我会20xx年各项工作进行总结和回顾,对业务工作实绩、行政能力建设两个方面进行全面检查和自我评估。现将绩效管理工作情况汇报如下: 一、加强领导,深化认识,切实做好绩效管理工作 根据中共莆田市委办公室、莆田市人民政府办公室《关于印发20xx年度绩效管理工作方案的通知》(莆委办45号)和中共莆田市委组织部《关于印发20xx年度市直党群系统绩效管理工作方案(试行)的通知》(莆委组通28号)要求,我会召开专题会议研究部署绩效管理工作,制定了《莆田市残联20xx年度绩效管理工作方案》,经理事会会议研究后上报审核。根据市绩效考评工作方案的

要求和我会《绩效管理工作方案》的安排,我会按照目标设定、实施推进、自评总结三个步骤开展了绩效管理工作。 (一)设定年度目标,建立绩效管理工作责任体系。 市委、市政府对绩效管理工作进行部署后,我会党组高度重视,立即召开会领导班子和机关各科室负责人会议,传达学习文件精神,讨论研究我会绩效管理工作;制定了年度绩效目标任务,并根据市委组织部的指导意见对方案进行修改,之后,以正式文件向全市残联系统印发了《莆田市残联20xx年度绩效管理工作方案》和《莆田市残联20xx年度绩效管理指标考核及责任体系》(莆市残联113号)。同时成立了机关效能建设领导小组,下设绩效办,负责绩效评估的日常工作,并将各项年度工作目标进行分解,明确了岗位责任和领导责任,将责任落实到岗位、落实到人,形成会绩效目标责任分解表,主要领导亲自抓,分管领导按职责范围具体抓,各部门科室各负其责,层层有目标,人人有责任,为绩效管理工作的有效开展提供组织保证。 (二)建立监控机制,形成绩效目标推进的合力。 按照《绩效管理工作方案》,各科室和直属各单位切实增强了主体责任意识和改革创新意识,将绩效管理作为推进各项工作的有效抓手,列入了重要议事日程,按

运营中心营运管理部工作流程

运营中心营运管理部工作流程 一、运营中心 运营中心是公司的的直接业务部门,代表公司管理所属直营门店,保证门店运营顺畅,本部门设有营销部、运营管理部如下图:

说明:1. 管理部设置岗位管理部主任和管理部督导专员各1名; 2. 区域是运营管理部的一个管理单位,一般4个以上同一个区域内的门店即可成立 管理区域,区域负责人为区域经理,一般区域超过5家分店(含5家),区域可 增设区域经理助理1名,主要协助区域经理开展本区域各项运营工作; 3. 未设置区域的门店直接由管理部负责。分店一般设立7种岗位,为店长、前厅主 管、厨房主管、出品员、收银员、服务员、外卖员。承担收台、传粉、仓管、出 品、分单等具体工作的岗位统称为服务员、出品员,具体的岗位职责详见下文。三.运营中心部门职能 3.1 根据公司整体经营目标和管理目标,努力巩固原有客源和原有市场,不断拓展新客 源和新市场,对运营收益目标的达成和市场网络拓展目标的达成负责; 3.2负责制定运营中心的各项规章制度,根据公司市场竞争状况和经营开展情况,出台科 学的经营管理方案,并在实施过程中不断加以完善; 3.3根据公司发展战略制定运营中心发展规划和不同时期的营销计划,根据市场竞争情况 和经营开展情况,策划和实施战术性的经营管理项目,以加速规划的实现; 3.4负责全权管理所有直营分店,规范分店的运作,持续开展分店运行督导,及时纠正执 行缺失,确保分店管理正常且可持续发展; 3.5 指定部门培训计划,对于所属部门员工进行分级培训,提高员工的思想素质和工作 技能,制定符合分店实际干部培养机制,建立一支高素质的干部队伍。 3.6 深入开展市场调查,定期组织各类市场调研和进行不间断的日常市场调查分析,分 析、测试行业与市场的发展变化的趋势,对公司满足顾客需求的能力和竞争对手拥有的竞争优势进行评估,根据顾客需求进行产品淘汰和建议开发,对于产品价格和定位进行建议调整,提高产品竞争力; 3.7 提炼部门的核心竞争点,打造部门的核心竞争力。通过与公司各职能部门的深入沟 通与协调,不断提高公司整体管理水平与满足顾客的能力,提高公司市场竞争力。 3.8 指导各分店建立完善固定资产档案,严格审批,规范固定资产的申购、异动、报损, 确保所属部门固定资产得到有效利用和安全管理。 3.9 建立安全预防和处理机制,对于分店安全管理进行指导,确保分店各项安全环节操 作规范,尽力避免安全事故发生或使事故损失降低到最低限度 3.10通过分店的规范运作,提升顾客满意度建立公司良好的口碑,积极开展社区活动和 公共关系活动,树立企业的社会责任形象,进而形成公司良好的企业品牌形象; 3.11不断对运营中心整体业务运作流程进行深入检讨,在努力确保顾客需求得到有效满 足的条件下,不断加强对运营中心业务运作各个环节的监控与管理,降低运营业务成本,提高部门整体经营效益; 3.12根据公司整体规划,建立个性鲜明的部门运作风格,不断的培训和纠正工作措失, 围绕各个核心开展活动管理,打造部门井然有序、朝气蓬勃、能征善战的团队形象与工作氛围树立良好的部门运作文化。

事业单位预算绩效管理工作总结范文

工作汇报/工作计划/单位工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-066007 事业单位预算绩效管理工作总Summary of budget performance management of public

事业单位预算绩效管理工作总结范 文 一、事业单位员工绩效管理流程 事业单位员工绩效管理是一个闭环管理系统,由绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈四个基本环节构成。这四个环节首尾相连形成完整的绩效管理过程,不断反复运行、构成一个“PDCA”循环的动态管理系统。 二、事业单位员工预算绩效管理现状 1.管理环节运行不够完整。事业单位员工绩效管理的最突出问题就是把绩效管理等同于绩效考核,只注重具体的考核办法、过程以及考核结果,绩效计划和绩效反馈环节的工作容易被忽视,没有形成闭环的绩效管理,与现代化绩效管理方式相比存在着较大的差距。绩效管理体系的不健全,使得事业单位管理层与员工间缺乏沟通和相互了解,无法及时让员工意识到工作绩效及表现中存在的问题,更谈不上通过绩效考核给予员工实质性的指导意见和帮助,无法真正实现通过绩效管理提升工作效益的目的,绩效管理流于形式。 2.考核标准制定不够具体。事业单位对员工的考核内容大部分集中在以“德能勤绩廉”为基础的政治素质、职业道德和工作态度等方面,多数为定性指标,缺乏科学明细的评价标准,加上考核者本身也很难理解“德能勤绩廉”抽象的标

准,难以客观、准确地把握评判尺度。考核标准过于笼统导致员工工作成绩不能得到真实的反映和测量,不利于提高员工考核质量。最终结果会是使考核结果失之毫厘而谬以千里,无法保证考核的信度与效度。 3.考核主体选取不够全面。企业绩效考核的主体一般包括上级、同级、下级和顾客,而在不少事业单位中,对员工的绩效考核还只是传统的上级对下级考核,考评主体的局限性,容易导致个人观点和个人意志左右考核过程和考核结果,使考核缺乏应有的公正性和有效性。 4.考核等级设定不够科学。目前不少事业单位将考核结果划分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等级,但实际上每年度不合格的总是极少数甚至没有,优秀的也只是按一定比例分配名额,且所占比例极小;大多数都集中在合格和基本合格这两个等级上。这种考评方式在使用较长一段时间后,就很难对被考核者的能力、工作实绩做出客观准确的评价,无法真正实现鼓励先进、鞭策后进的作用,考核的激励功能更无从谈起。 三、事业单位员工绩效管理优化 1.完善绩效管理机制。 建立目标管理责任制。建立单位、科室两级综合目标管理责任制,成立由单位领导任组长的综合目标管理委员会,下设目标管理办公室,由单位副职领导任办公室主任,财务科室负责综合目标管理的具体工作,各责任科室设核算员,负责本科室综合目标管理与科室成本核算的具体工作。目标管理办公室下设工作小组,由办公室、财务科、人事科等职能科室负责人组成,负责拟定或调整绩效管理方案,提交综合目标管理委员会批准通过后执行。 制订效率兼公平规定。事业单位员工绩效考核应坚持按劳分配、效率优先、

绩效考核流程的九个环节()

绩效考核流程的九个环节 通过在实际工作中摸索,本人设计了一套行之有效的绩效考核流程(见图一),它包括九个环节。 在介绍这个绩效考核流程前必须先介绍在流程中的四个角色:考核人、被考核人、审核人、评审委员会。 考核人:指在绩效考核流程中被考核人的直接主管,需要对被考核人在考核期内完成计划任务的情况进行评估。 被考核人:指在绩效考核流程中的被考核对象,需要在规定时间内按照预先制定的标准完成计划任务。 审核人:指在绩效考核流程中考核人的直接主管,需要对被考核人的绩效评估成绩进行审核,有权要求考核人重新对被考核人进行评估,但无权直接更改考核成绩。 评审委员会:指由企业高层经理组成的绩效评估的专门组织,目的在于修订企业内部各部

门之间评估尺度不同而产生的偏差,解决在绩效评估中考核人与被考核人就考核成绩不能达成一致而产生的投诉。 (图一)绩效考核工作流程图 绩效考核通常每月或每季为一个考核周期,在一个考核期开始前由考核人创建考核表,考核期结束后开始对上该月度的工作情况进行考核,评审委员会确定修正系数,最后计算出每张绩效考核表的最终得分。 企业内部每个人至少会扮演流程中的一个角色,中高层经理会扮演两个以上的角色。不同的角色在考核流程中需要在规定的时间完成规定的工作内容,所以扮演两个以上角色的中高层经理在考核流程中的责任就更加重大,他们是绩效考核有效性的关键人物。请看下表(表一)中四个角色在绩效考核流程中应该完成的工作及相对应的时间要求。

(表一)绩效考核流程中四种角色及相对应的工作 本人设计的绩效考核流程是由九个环节组成的,参与考核的人员只要控制这些关键环节,掌握其中的工作技巧,就可以有成效地完成考核工作。 在上一个考核期末,由考核人为被考核人制定《绩效考核表》是绩效考核流程中的第一个环节,此环节是其它环节的基础。如果在这一环节出现问题,那么后边的环节做得再好也会失去意义。

财政预算绩效管理工作总结

财政预算绩效管理工作总结[1] 20xx年,我厅着力以提升财政资金绩效为主线,以绩效目标实现为导向,以财政支出绩效评价为手段,以评价结果应用为保障,建立完善预算绩效管理体系,积极推进住房城乡建设系统预算绩效管理工作。有关工作总结如下: 一、20xx年度预算绩效管理工作整体开展情况 进一步加强制度建设,提升自评质量,预算绩效管理取得新成效。一是抓好绩效目标编制,及时报送绩效目标。二是探索绩效跟踪监控,要求加强过程监控,对已纳入我厅绩效目标管理范畴的项目支出,采取半年报方式采集试点项目的绩效运行信息。三是深入开展财政支出绩效评价,对部分省级城乡规划建设专项资金及中央城镇污水处理设施配套管网建设“以奖代补”资金实施绩效自评和项目核查,在此基础上形成自评报告。四是强化评价结果应用,组织绩效自评和绩效跟踪监控,对发现的问题现场反馈并要求改进,加强评价结果与项目资金安排的衔接。五是健全绩效管理工作机制,明确职责分工,组织专题培训,提高各级主管部门和基层单位绩效管理工作水平。 二、预算绩效管理工作自我考核情况 根据贵厅有关规定,我厅对20xx年度预算绩效管理工作进行自我考核,自评分数为92 分。

(一)基础工作管理得分20分,其中: 1、领导重视(4分)。翁玉耀厅长和王知瑞副厅长分别作出加强预算绩效管理批示(得3分,附件2),召开全系统计财工作会议上对部署预算绩效管理工作(得1分,附件3)。 2、职责明确(5分)。下发文件(闽建计[20xx]19号,附件4),明确预算绩效管理工作职能及职责分工(得4分),由计财处指定专人办理绩效管理日常工作(得1分)。 3、制度建设(5分)。一是制定绩效管理宏观指导意见(得2分,闽建计[20xx]14号,附件5);二是制定一系列涉及预算绩效管理或财政支出绩效评价的相关制度(得3分,闽建计[20xx]19号,附件6;闽财建[20xx]10号,附件7;闽建计[20xx]7号,附件8)。 4、指标体系(6分)。一是已建立建设行业的综合指标体系(3分,闽建计[20xx]3号,附件9);二是绩效指标体系量化、细化、指向明确(3分)。 (二)绩效目标管理得分13 分,其中: 1、申报时间(3分)。我厅按规定及时向贵厅报送新增项目绩效目标(闽建计函[20xx]43号,附件10)和2012年度城乡规划建设资金绩效目标(附件11)。 2、申报格式(3分)。绩效目标格式、内容符合要求。 3、申报数量(4分)。我厅20xx年报送绩效目标包括风景名胜规划资金、城乡规划建设资金和村庄整治专项资金。 4、申报质量(3分)。绩效目标描述清晰、依据充分,但由于规划

绩效管理的基本流程

绩效管理的基本流程 目前许多企业实行绩效考核,人们过多地将注意力集中在对绩效的考核或评估上,想方设法地希望设计出公正、合理的评估方式,并希望依据评估结果作出一些决策。其实,这是众多企业对绩效管理认识的片面性造成的。绩效评估是否能够得到预期的期望取决于许多前提条件。企业只看到了绩效考核或评估,而忽视针对绩效管理全过程的把握,会导致人力资源管理中严重的不良后果,最终使考核流于形式。 绩效考核不是一项孤立的工作,它是完整的绩效管理过程的一个环节。完整的绩效管理是一个循环流程,包括绩效目标制订、绩效辅导、绩效考核和绩效激励等内容。 一:目标分解和制订 这是绩效管理过程中最初始的一个环节,指标设计是否合理,决定了企业上下是否能够纵向一致地达成战略目标。 根据调查,战略目标制订之后,只有10%的企业能够按计划实施,而90%则是最终不了了之。对个人来说,传统的绩效目标设定是根据岗位职责制订的,有可能每个人岗位职责都完成得很好,但是和公司目标没有什么关系,整体战略没有完成。这就造成了脱节,正确的做法不是从下到上累加,而应当是个人绩效目标从公司战略纵向分解下来。从战略分解的高度来看,人力资源部门显然力量不足,一定要有公司高层的介入,才能够实现跨部门的推动。 企业提出的下一年目标,如要提高客户满意度、要提高管理能力等等,给员工的感觉多数比较抽象,没有为他们的工作提供明确界定,导致了实施上的困难。联想集团在这方面的做法值得借鉴。联想每年都举行公司战略制订会议和分解会议,这个会议不是一般的纸上谈兵了事,而是从高层到事业部,从事业部到具体的运营部门,从部门主管到员工的沟通和教育会议。会议的结果,就是公司的战略目标深入到每位员工,使他们明白要做什么,做到什么程度。 通过逐层分解,每位员工就会得到量身定做的几项关键绩效指标,也就是KPI。不同的KPI驱动着不同的行为方式,权重的设定也决定着员工的工作是否能和公司战略方向保持一致。 以理发店为例,如果战略目标是提高客户满意度,吸引更多客源,而把理发师的会员卡推销数量指标建的权重太强,就会引起客户反感,损害整个店的形象;为了调整偏差,这时应适当提高常客数量指标,促使理发师提升客户满意度。 又比如销售人员的绩效管理,最简单的指标当然是销售额。但根据公司目标侧重点的不同,还可以细化。假如重视新产品的推广,那么新品销售额比例的指标权

预算绩效管理工作总结

预算绩效管理工作开展情况 近年来,我市认真贯彻中央、省、市有关文件精神,积极稳妥地推进预算绩效管理工作,不断提高预算绩效管理工作的质量和水平,提高财政资金使用效益,预算绩效管理工作取得较好成效,已连续三年成功进入全国县级财政管理绩效评价前200名。具体工作开展情况如下: (一)加强组织领导,明确责任机构 为进一步深化财税体制改革,健全完善预算管理制度,推进财政科学化精细化管理,强化预算支出的责任和效率,安丘市政府召开财政预算绩效管理工作会议,研究印发《安丘市人民政府<关于全面推进预算绩效管理的意见>的通知》(安政发[2015]25号),市财政局将本业务放在了评审中心,并在2016年全市财政工作会议上着重强调要把加强预算绩效管理作为今后一项重要工作来抓,初步拟定了这项工作的主要职责为:1、拟定全市财政资金绩效管理政策、制度和实施办法2、研究建立科学合理的财政资金绩效管理机制和预算绩效评价系统3、拟定财政支出绩效评价指标体系和标准体系4、承担财政专项资金预算绩效目标管理工作5、组织实施市级财政支出绩效评价工作,管理中介结构。 (二)完善制度体系,夯实工作基础 我市一直把制度建设作为开展绩效管理的关键环节,根据

省财政厅及潍坊市财政局相关文件精神,我市先后出台了关于全面推进预算绩效管理的意见》、《安丘市财政支出绩效评价管理办法》、《安丘市县级预算绩效评价信息公开办法(试行)》、《安丘市预算绩效管理问责暂行办法》、转发《潍坊市县级财政部门预算绩效管理工作考核办法(试行)》、《安丘市财政支出绩效评价操作细则(试行)》、《安丘市预算绩效运行跟踪监控管理办法(试行)》、转发《潍坊市县级财政管理绩效综合评价方案(试行)》等一些列规章制度,今年又多次对规章制度进行了梳理,完善。全面牢固树立“讲绩效、重绩效、用绩效”、“花钱必问效、无效必问责”的绩效管理理念,增强支出责任和效率意识,进一步加强预算管理,优化资源配置,提高财政资金使用绩效和科学精细化管理水平,提升政府执行力和公信力。 (三)立足财政职能,强化目标管理 一是加强预算编制绩效管理。一方面,强化项目绩效目标。每年对单位申报的预算项目进行全面梳理、加强审核、合理保障。其中,通过安财[2016]70号《关于编制2017年市级部门预算的通知》,要求市直各部门、单位对50万元以上的预算项目,全部制定绩效目标,无50万元以上项目的,必须选择一个项目制定预算绩效目标,由预算单位在申请项目时提报详细绩效信息,作为项目审核的依据。2016年9月2日,印发了《安丘市预算绩效评价材料》260份,并对各预算单位财务人员进行了培

营运部工作流程模板

营运部工作流程

一、运营中心 运营中心是公司的的直接业务部门, 代表公司管理所属直营门店, 保证门店运营顺畅, 本部门设有营销部、运营管理部如下图:

说明: 1. 2. 区域是运营管理部的一个管理单位, 一般4个以上同一个 区域内的门店即可成立管理区域, 区域负责人为区域经理, 一般区域超过5家分店( 含5家) , 区域可增设区域经理助 理1名, 主要协助区域经理开展本区域各项运营工作; 3. 未设置区域的门店直接由管理部负责。分店一般设立7种 岗位, 为店长、前厅主管、厨房主管、出品员、收银 员、服务员、外卖员。承担收台、传粉、仓管、出 品、分单等具体工作的岗位统称为服务员、出品员, 具 体的岗位职责详见下文。 三.运营中心部门职能 3.1 根据公司整体经营目标和管理目标, 努力巩固原有客源和原 有市场, 不断拓展新客源和新市场, 对运营收益目标的达成 和市场网络拓展目标的达成负责; 3.2负责制定运营中心的各项规章制度, 根据公司市场竞争状况 和经营开展情况, 出台科学的经营管理方案, 并在实施过程 中不断加以完善; 3.3根据公司发展战略制定运营中心发展规划和不同时期的营销 计划, 根据市场竞争情况和经营开展情况, 策划和实施战术 性的经营管理项目, 以加速规划的实现;

3.4负责全权管理所有直营分店, 规范分店的运作, 持续开展分店 运行督导, 及时纠正执行缺失, 确保分店管理正常且可持续发展; 3.5 指定部门培训计划, 对于所属部门员工进行分级培训, 提高员 工的思想素质和工作技能, 制定符合分店实际干部培养机制, 建立一支高素质的干部队伍。 3.6 深入开展市场调查, 定期组织各类市场调研和进行不间断的 日常市场调查分析, 分析、测试行业与市场的发展变化的趋势, 对公司满足顾客需求的能力和竞争对手拥有的竞争优势进行评估, 根据顾客需求进行产品淘汰和建议开发, 对于产品价格和定位进行建议调整, 提高产品竞争力; 3.7 提炼部门的核心竞争点, 打造部门的核心竞争力。经过与公 司各职能部门的深入沟通与协调, 不断提高公司整体管理水平与满足顾客的能力, 提高公司市场竞争力。 3.8 指导各分店建立完善固定资产档案, 严格审批, 规范固定资产 的申购、异动、报损, 确保所属部门固定资产得到有效利用和安全管理。 3.9 建立安全预防和处理机制, 对于分店安全管理进行指导, 确保 分店各项安全环节操作规范, 尽力避免安全事故发生或使事故损失降低到最低限度 3.10经过分店的规范运作, 提升顾客满意度建立公司良好的口碑, 积极开展社区活动和公共关系活动, 树立企业的社会责任形

预算绩效管理工作总结

预算绩效管理工作总结 预算绩效管理工作总结 绩效预算管理是企业全面预算管理的重要组成部分,你的预算绩效管理写好了吗?没有的话就跟着一起看看吧! 20xx年,省外侨办着力以提升财政资金绩效为主线,以绩效目标实现为导向,以财政支出绩效评价为手段,以评价结果应用为保障,初步建立预算绩效管理体系,积极推进我办预算绩效管理工作。有关工作总结如下: 一、建立健全绩效管理工作机制 20xx年度考核中的预算绩效管理项,我办得分31.90分。这一结果 ___激发了办领导对绩效管理工作的高度重视,促使财务人员摒弃原来对绩效的漠视。痛定思痛后,财务室先后到省 ___绩效处请教、到工作职责相仿的省委台办学习,摸索着开启了我办预算绩效管理工作新征程。3月20日出台《省外侨办预算绩效管理办法(试行)》(鄂外侨文[20xx]30号),研究制定《关于20xx年预算绩效评价的工作方案》(鄂外侨函[20xx]42号)。6月省 ___举办的绩效管理工作培训会犹如一场“及时雨”,财务室负责人参加完培训,回来向分管领导汇报后,更加坚定了我办大力推进绩效管理的决心和信心。7月20

日在我办第六次主任办公会上,财务室负责人以会代训,向全办各处室负责人专题介绍了预算绩效管理知识和工作内容,让大家意识到绩效管理的重要性和必要性,也意识到“预算绩效管理”不仅仅是财务室的事,更是全办的事,促使各处室共同执行《省外侨办预算绩效管理办法(试行)》的合力。7月28日第七次主任办公会再次专题讨论预算绩效工作,建立了省外侨办预算绩效管理工作协调会议机制,明确协调会议由分管财务的副主任易先荣召集,成员由全办各处室负责人组成;每年按照预算绩效目标,协调会议下设若干项目小组,组长由预算绩效目标实施主体处室负责人担任。预算绩效管理工作协调会议下设办公室(绩效办),设在秘书处财务室,绩效办的主要职责是,负责本办预算绩效目标和指标体系的汇总、报送、调整;指导各项目小组编制和实施预算绩效目标;组织对绩效目标完成情况的过程监控和评价。由此,我办建立健全了绩效管理工作机制,改变了财务室几个人“单打独斗”局面,现在全办都知晓“用钱必问效,无效要追责”。 随后,组织国外侨务处、外国专家处分别对华创会、引智两个支出项目建立了个性指标体系,并组织专家进行了评审。同时,积极筹建我办专家库,目前已有武汉大学经济外交中心、 ___侨办、国家外专局、武汉宏信会计师事务所的7名专家入选,研究出台《省外侨办专家管理办法(试行)》,全面夯实我办绩效管理工作基础。 二、抓好绩效目标编制

运营部岗位职责

运营部岗位职责 一、运营部职责 1、按照公司确立的发展战略和目标管理要求,负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案,并组织实施,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。 2、负责为公司重大决策事项提供数据支持和专项研究报告,定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告。 3、负责主持公司运营系统总体设计方案,建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系,协调公司各部门工作,建立有效的运营机制。 4、负责监督、管理物业的运营工作,抓好全局工作的计划性和协调性,负责召集每月工作例会、经济运行分析会议,及时通报公司运营管理情况,布置检查督办工作情况,研究和解决有关经营管理问题。 5、密切关注国际国内物业产业动向和趋势,为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议;根据公司的发展及市场出现的新情况,对现行物业流程、制度作出适应市场的调整。 6、负责达成所辖项目的各项经营指标,以及物业总部制定的质量和服务标准;建立公司针对不同物业类型的管理方案,形成规范统一的管理方案体系。 7、宣贯企业文化,以核心价值观为动力,调动员工积极性,加强经营部整体合作意识,严格管理制度,形成合力,提高操作水平。 8、在整体运行过程中,完善、健全各制度,负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调。

。 9、详细了解各部门的运营情况,检查各部门主管的工作情况,进行一体化管理,提高整体的业务水平。 10、按照公司的考核体系,对各项目经理及主管进行严格考核,激发其创新意识,开拓新的创收项目。 11、及时传达公司的经营思路、理念,并根据具体情况,对所属部门的人员及经营方式进行及时调整,以适应企业发展,完成公司的战略。 二、运营部部长职责: 1、负责对各项目日常物业管理服务经营行为,进行运营管理、监督、指导,推动建立公司物业运营管控体系; 2、负责制定物业服务的制度、服务流程及规范性文件。制定和不断优化项目管理规范和工作流程; 3、负责制定对各物业项目服务中心检查、评比规定及评分标准。拟定物业项目服务中心工作的考核标准,交公司总经理审定。 4、负责外接物业项目管理方案的策划和制订,分析接管的可行性,以及接触、洽谈和组织实施; 5、负责物业项目的验收和接管工作,提出接管方案及前期人员配备、设备验收直至接管的实施工作; 6、负责指导所管辖项目部的整体工作计划的制定、部署及监督实施,监督和提升项目部的服务质量;

预算工作流程

预算工作流程 一、工程招标流程: 1、根据项目质量计划、工程方案或工程图纸,预算科会同工程部拟定工程采购计划; 2、预算科根据工程技术方案或工程图纸,概算工程量和工程造价,列出所属工程造价的类 别:1、壹万元以下;n、壹万元至伍万元(含伍万元);川、伍万元以上。 3、预算科根据采购计划会同工程部拟定招标文件(预算科拟定经济费用指标、工程部拟定 技术质量指标),向合格供方单位发放招标通知(电话或书面均可); 4、工程分类定标: ①I类由工程部和预算科在合格供方单位中选择 1 —3家进行比较分析,然后共同确定中标 单位。 ②n类由工程部和预算科在合格供方单位中选择3家,采用邀标形式,在总经理助理的主 持下,由工程部和预算科相关人员参加召开定标会,共同议标确定中标单位。 ③川类由工程部和预算科在合格供方单位中选择3家以上有实力、有代表性的单位,在投标资料完整的情况下,由总经理主持和工程部、预算科经办人员以及部门主管共同参加的定标会,通过会议选择单位。 ④如属于特殊情况未进行招标或招标单位数量不足的应进行说明。 ⑤所有涉及方案及图纸的招标经办人员应进行经济指标分析,从而确定标底。给定标会议提 供经济参考指标。 5、向投标单位反馈信息: ①及时通知中标单位,并通知该单位到工程部衔接工程施工或供货要求,并及时签定采购合同。 ②及时通知未中标单位,向其说明未中标原由,增强我公司招标的公平性。 二、签证工作流程:

1、签证工程量由预算科、工程部及施工单位经办人员在现场实际测量数据计算工程量, 由工程部经办人如实填写签证单,并对签证原因进行详细描述。否则,签证单无效。 2、预算科经办人员根据双方合同约定计费方式计算签证费用(包含所有费用)。凡属于 要在以后或其他施工单位扣除的,工程部经办人员应要求被扣款单位签字认可, 否则预算科不予计算该项费用。如属于特殊情况无法取得签字的,应给予情况说明并承诺在扣款时协助 预算科扣回。 3、单项签证费用在1000元以下,由现场代表和预算师根据实际情况如实办理签证。 4、单项签证费用在1000-5000 元的,必须由主管加签意见。 5、单项签证费用在5000-10000 元的,必须由工程部经理加签意见。 6、单项签证费用在10000-元以上的,必须由总经理加签意见。 7、如未按照程序签证,该签证将不作为结算依据。 三、竣工结算流程: 1、工程竣工后,经甲方现场代表或质检站验收达到要求,并按照合同要求提交符合要求 的竣工备案资料后,工程部给施工单位出具验收书面意见,预算科根据验收资料和合同要求 进行结算办理准备工作。 2、预算科根据施工单位报送的结算资料,结合合同约定办理结算。预算经办人员与相关 甲方代表、相关施工单位负责人共同到现场,对照竣工图或技术方案,核对工程量的增减或 实际测量收方计算实际完成工程量。 3、结算时凡涉及施工过程中未经预算科确认而增加的成本,预算科不办理该项结算调整;如属于特殊情况,应由变更部门和单位提供充分的理由并以书面报告方式交领导审批意见后进行办理。 4、预算科提交竣工结算报告,交工程部甲方代表,主管、经理签字确认后,按进度款支付流程支付结算尾款;结算报告一式四份,财务、施工单位各一份,预算科留两份。 5、结算资料要求: ①施工单位的送审结算书,包括相关的结算资料; ②与施工单位、甲方现场代表、甲方预算人员的共同确认的工程量清单,须详细表明具体尺

绩效考核管理流程步骤

绩效考核管理流程步骤 第一、绩效管理的准备阶段,要做好一切绩效管理的准备工作。在这一步工作,人力资源工作者需要做的就是推动企业进行绩效前 的动员宣传工作,包括统一公司上下对绩效管理的认识。必须要让 员工明白通过绩效管理我们要做成一件什么事以及绩效达成的标准。 第二、绩效管理的工作中的绩效计划工作。绩效计划工作是分层次来完成的。1.是由企业高管和各直线经理进行各部门工作目标的 分解与确认;2.由各部门直线经理与本部门直属员工就具体各岗位的 工作目标的分解与确认。3.由人力资源部对所有部门的绩效计划进 行汇总,并且衡量与公司总的绩效管理目标的一致性。最终达成一 致意见,定稿绩效计划。 第三、绩效管理的绩效实施阶段。这一步工作不是普遍认为的该由人力资源部来完成而应该由直线经理会同自己部门的员工来完成。在绩效实施阶段人力资源部充当一个工作协调、以及提供专业咨询 和帮助各部门完成绩效考核的角色。 第四、绩效管理的绩效具体考核阶段。这个阶段工作的完成主要完成工作的人还是直线经理为自己部门的员工表现作出评价。如果 实施360全方位的考核维度的企业,可能还需要平级或者下级的评 分维度。 第五、绩效管理的绩效反馈阶段。所谓绩效反馈,就是要将员工的考核结果反馈给员工本人。其目的在于员工下一步工作如何做到 绩效改进,当然绩效改进也是绩效考核的核心目的。绩效反馈当然 也为下一步员工培训提供依据和方向。 第六、绩效管理的绩效改进阶段工作。绩效管理工作始终为企业的经营做服务,绩效改进阶段一定要跟企业下个阶段的战略目标相 一致。根据企业的要求和企业员工现有的绩效水平,适当做出优化 调整。为实现企业经营目标而努力。

最新地方政府预算绩效管理工作总结范文

最新地方政府预算绩效管理工作总结范文 市人大财经办、预算工委组织预算绩效管理全过程跟踪监督工作组成员一行18人,在市人大常委会委员、财经委副主任委员赵巨鹏的带领下,在北京高技术创业服务中心召开了预算绩效管理全过程跟踪工作总结会。会议由市人大财经委副主任委员陈婷主持,专题听取了市科委、市卫生局、市医管局等试点部门20xx年预算绩效管理工作情况的汇报和市财政局市级财政预算绩效管理工作的汇报。 市科委郑焕敏副主任将一年多以来市科委在预算执行、绩效目标落实、管理工作、问题和体会及下一步工作等方面进行了详细介绍,重点将近年市科委在推进科技体制改革、优化整体创新环境方面的做法和成果做了汇报。市卫生局张建枢副巡视员、市医管局顾晋副局长分别汇报了本单位的预算绩效管理试点工作情况。市财政局相关处室负责人汇报了我市近年以来预算绩效管理的总体工作情况及下一步主要工作安排。 市人大预算绩效管理全过程跟踪监督工作组对试点部门的工作总体上比较满意。工作组还现场问询了绩效管理工作的具体做法,并从加强预算编制、提高预算效果等方面提出了宝贵的意见和建议。如有代表建议在具备完善的组织体系基础上,进一步加强绩效管理技术体系的研究,在目标管理和奖惩制度上有所突破;有代表认为试点部门项目微观绩效目标很明确,但微观目标与部门的宏观目标、中观目

标的对应关系还有待进一步明晰;针对部分项目执行周期较长绩效评价较难实施的问题,有人大代表建议绩效评价工作分阶段实施,将项目中间阶段的绩效评价重点放在实施进度上或者暂时不进行年度预算绩效评价、待项目执行期满后再进行绩效评价。 市人大财经委副主任委员赵巨鹏做了总结发言:认为我市预算绩效管理工作取得了很大的成绩,相关部门采取了针对性很强的措施,预算绩效管理的意识有很大的提高,预算实施效果较为显著;各个部门根据不同业务特点采取了有针对性的管理措施和办法,保障了试点工作顺利开展;市人大代表及相关工作同志高度重视,积极建言献策,充分发挥了人大的监督和指导作用,促进了我市预算绩效管理工作的推进;希望市财政局、市科委、市卫生局、市医管局等部门要进一步加强对试点工作经验的总结和凝练,为今后在全市全面推广打下坚实基础。 市科委办公室、法规处、计划处、条财处、审计处以及市卫生局、市医管局相关负责同志参加了本次总结会。

运营管理部日常运营事务类工作流程

运营管理部日常运营事务类工作流程 1.1 每周、每月向运营经理提交管理部本周、本月工作开展的 计划,并总结前一阶段工作完成进度,对未完成事项分析原因提出解决措施; 1.2 每季度性针对管理部各门店干部及员工展开培训需求调 查,并根据门店提交的培训需求向培训部提交培训需求报告,会同培训负责人完善各项培训工作; 1.3 每季度性组织管理部督导对管理部各门店管理干部工作能 力进行评估,并向运营经理提交评估报告,该评估报告包含干部管理能力综合评估、职务及薪资调整及下步管理干部培养采取措施; 1.4 管理部每周、每月向运营经理提交周业绩汇总、月业绩分 析报告、月产品分析报告、周配送事故汇总,每月对行政中心、财务中心、配送中心、总务维修等后勤部门工作效率进行评估并提交报告; 1.5 管理部须每半月向各分店下发门店督导检查公报,针对在 门店日常运营检查中,提出并纠正违规操作行为,统一标准化、杜绝差异性; 1.7管理部每月对门店运营管理质量进行综合评估,凡运营管理 质量达不到管理部考核检查的门店将被例为重点整改对象,责令门店管理组限期整改,管理部将阶段性对其运营管理质量整改进度进行评估,连续两次无法通过评估或运营质量没有明显改进的门店,给予相关管理员立即降级或劝退处理; 1.8 管理部负责策划组织每月运营会议,针对在门店日常督导 检查、顾客投诉处理等事故案例分析和学习,提高门店干部运营管理综合能力; 1.9 管理部将阶段性策划和组织各项文体活动,丰富团队业余 生活,提高团队凝聚力; 1.10管理部月底向上级提交分店下月业绩指标,对下月各分店 业绩指标确定有基本建议权 1.10 日常维修事务流程

事业单位预算绩效管理工作总结

事业单位预算绩效管理工作总结 事业单位预算绩效管理工作的进行是为了提升事业 单位的内部管理能力。以下是为大家精心整理的事业单 位预算绩效管理工作总结,欢迎大家阅读。 【1】事业单位预算绩效管理工作总结 一、事业单位员工绩效管理流程 事业单位员工绩效管理是一个闭环管理系统,由绩 效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈四个基本环节 构成。这四个环节首尾相连形成完整的绩效管理过程, 不断反复运行、构成一个PDCA循环的动态管理系统。 二、事业单位员工预算绩效管理现状 1.管理环节运行不够完整。事业单位员工绩效管理 的最突出问题就是把绩效管理等同于绩效考核,只注重 具体的考核办法、过程以及考核结果,绩效计划和绩效 反馈环节的工作容易被忽视,没有形成闭环的绩效管理,与现代化绩效管理方式相比存在着较大的差距。绩效管 理体系的不健全,使得事业单位管理层与员工间缺乏沟 通和相互了解,无法及时让员工意识到工作绩效及表现 中存在的问题,更谈不上通过绩效考核给予员工实质性 的指导意见和帮助,无法真正实现通过绩效管理提升工 作效益的目的,绩效管理流于形式。

2.考核标准制定不够具体。事业单位对员工的考核 内容大部分集中在以德能勤绩廉为基础的政治素质、职 业道德和工作态度等方面,多数为定性指标,缺乏科学 明细的评价标准,加上考核者本身也很难理解德能勤绩 廉抽象的标准,难以客观、准确地把握评判尺度。考核 标准过于笼统导致员工工作成绩不能得到真实的反映和 测量,不利于提高员工考核质量。最终结果会是使考核 结果失之毫厘而谬以千里,无法保证考核的信度与效度。 3.考核主体选取不够全面。企业绩效考核的主体一 般包括上级、同级、下级和顾客,而在不少事业单位中,对员工的绩效考核还只是传统的上级对下级考核,考评 主体的局限性,容易导致个人观点和个人意志左右考核 过程和考核结果,使考核缺乏应有的公正性和有效性。 4.考核等级设定不够科学。目前不少事业单位将考 核结果划分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等级,但实际上每年度不合格的总是极少数甚至没有,优秀的 也只是按一定比例分配名额,且所占比例极小;大多数都集中在合格和基本合格这两个等级上。这种考评方式在 使用较长一段时间后,就很难对被考核者的能力、工作 实绩做出客观准确的评价,无法真正实现鼓励先进、鞭 策后进的作用,考核的激励功能更无从谈起。 三、事业单位员工绩效管理优化

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