飞视美视频会议终端操作说明书v2.0-20111220

飞视美视频会议——真·流畅

飞视美视频会议软件客户端用户操作手册v2.0

VER: 2011-12

声明

成都飞鱼星科技开发有限公司

非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本书内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。

、飞鱼星?、VOLANS?、? 、飞视美? 均为成都飞鱼星科技开发有限公司所有商标，任何公司和个人不得假冒。本书中出现的其它商标，为各自所有人所有。

由于产品版本升级或其它原因，本手册内容会不定期更新，文中内容和图片若与实物有不符之处，以实物为准。除非另有约定，本手册仅作为操作使用的指导，本手册中的所有陈述和建议不构成任何明示或暗示的担保。

第一章. 产品概述 (1)

第二章. 产品使用说明 (1)

2.1 产品安装前的准备 (1)

2.1.1 音、视频外设的准备 (1)

2.2 系统要求 (4)

第三章. 系统主要功能及特色 (4)

3.1主要功能 (4)

3.2突出特点 (4)

第四章．客户端下载、安装和卸载 (5)

4.1 客户端程序下载 (5)

4.2 客户端程序的安装 (5)

4.3 客户端程序的卸载 (7)

第五章. 系统使用入门 (9)

5.1 客户端登录 (9)

5.2 主界面介绍 (11)

5.3 窗口布局 (12)

5.3.1 窗口布局设置 (12)

5.3.2 主屏显示 (14)

5.3.3 视频分屏模式 (17)

5.4 用户角色 (18)

5.5 会议模式 (19)

5.5.1 讨论模式 (19)

5.5.2 主讲模式 (19)

第六章. 功能操作说明 (20)

6.1 出席功能 (20)

6.1.1 发言权 (20)

6.1.2 会议录制 (21)

6.1.3 文件传输管理 (22)

6.1.4 聊天功能 (23)

6.1.5 退出会议室 (24)

6.2 主讲功能 (24)

6.2.1 主讲权 (24)

6.2.2 文档共享 (26)

6.2.3 屏幕共享 (28)

6.2.4 媒体共享 (28)

6.2.5 IE协同 (29)

6.2.6 视频同步 (30)

6.2.7 全场静音 (30)

6.3 主席功能 (30)

6.3.1 语音私聊组 (31)

6.3.2 权限管理 (32)

6.3.3 会议点名 (32)

6.3.4 滚动字幕 (32)

6.3.5 锁定会议室 (33)

6.3.6 解散会议与解散并关闭会议室 (33)

6.3.7 界面跟随 (33)

6.3.8 申请成为主席 (33)

6.3.9 劝退用户 (34)

3.6.10 远程调节摄像头(视频) (34)

6.3.11 远程控制 (34)

第七章系统设置 (35)

7.1 音视频参数设置 (35)

7.1.1 音量调节 (36)

7.1.2 音频参数设置 (36)

7.1.3 视频参数设置 (37)

7.2 系统设置 (38)

7.3 语言切换 (38)

附件 (39)

1. 相关术语 (39)

常规术语 (39)

音频术语 (39)

视频术语 (39)

2.注意事项 (40)

第一章. 产品概述

飞视美视频会议系统是成都飞鱼星科技开发有限公司自主研发的新一代基于Internet的网络视频会议产品。该系统采用业界领先的互联网通讯解决方案思想进行设计，运用领先于业界内的视音频编解码技术、安全的网络技术和先进的开发手段进行研发，实现了一个集视频交互、音频交互、屏幕广播、远程控制、文字交流、电子白板、图像处理、文档共享、文件传输等多项功能于一体的综合多媒体远程会议平台。利用该系统，用户无需投入高昂的硬件成本，只要利用普通的PC机、标准的视频采集设备、耳机、麦克风就能够实现高质量、高可靠性的远程会议功能，既节约了时间和经费，又提高了决策、管理等企业工作效率。

飞视美视频会议系统可广泛地应用于政府、企业、教育、医疗、金融等各种行业和领域，可进行远程商务会议、远程客户服务、远程教育、远程证券股评、远程培训咨询、远程医疗、电子政务、远程招聘等业务。

飞视美视频会议系统采用飞鱼星自主研发的视频会议传输控制协议，视频支持MPEG4/WMV9/H.264等编码标准，语音支持G.723.1/G.711/G.722.1/AMW-WB等编码标准。该系统图像清晰、流畅；语音清晰、连续；数据会议功能强大；能够适应ATM、ADSL、VPN、3G等多种网络环境。

第二章. 产品使用说明

2.1 产品安装前的准备

2.1.1 音、视频外设的准备

在第一次使用音频/视频会议之前，请遵循下列提示以确保会议成功：

测试和配置声卡

①确保使用全双工声卡

要在大多数会议中都能使用音频和视频，必须具有全双工声卡。全双工声卡使您能够同时录制和播放音频。要验证声卡是否是全双工的，请检查声卡的说明文件。

②测试录音和播放功能

您可以使用Windows的“录音机”程序来测试声卡的功能。要打开“录音机”，

请选择“开始”-“程序”-“附件”-“娱乐”-“录音机”。

③测试声卡的步骤：

1、选择“文件”-“新建”。

2、单击“录音”按钮（红色圆按钮）。

3、对着麦克风讲话，录制声音。

4、单击“停止”按钮。

5、选择“文件”-“另存为”，然后输入文件名并保存文件。

6、要播放该声音文件，请打开该文件并单击“播放”按钮。

确保您的计算机包括必需的硬件和软件

所必需的硬件是指系统支持的声卡和摄像头及采集卡，所必需的软件是声卡和摄像头及采集卡的驱动。

①支持的声卡：

注释这里提到的所有产品和公司名称都是其各自所有者的商标或注册商标。

任何正确安装的全双工声卡都能与飞视美视频会议系统配合使用。下列声卡已经在飞视美视频会议系统中进行了测试。

?CrystalWare（集成）

?AC97(集成)

?SoundBlaster Live Value

?ALS120

?Aureal V ortex A3D SQ1500

?Aureal SB Audio PCI 64V

?ES1887（集成）

?Montego II Quadzilla

?Rockwell WaveArtist

?SoundBlaster PCI 128

?SoundBlaster PCI 512

?SoundBlaster 32 AWE

?SIIG SoundWave Pro PCI

?Yamaha DS-XG（集成）

?Creative Crystal PnP Es 1868

?Creative Sound Blaster Creative 16 Plug & Play

?Creative AWE64

?Creative SoundBlaster PCI

?Addonic (PCI)

?Crystal Audio（DELL自带的声卡）

?Crystal SoundFusion PCI Audio Accelerator（IBM Thinkpad缺省配置）

②支持的采集卡：

经过测试，推荐您采用：维真、圆刚、宝狮和Osprey200，以及采用BT878/Philip 7130芯片的采集卡等，市面上大多采集卡都能在我们系统中很好的使用，如果您在使用中遇到什么问题，请与我们联系，以获得我们的技术支持。

③支持的摄像头：

目前大多数摄像头基本上都可以和飞视美视频会议系统兼容，下表列出了每种操作系统所支持的摄像头，表中包括了到目前为止所有已经过测试、能与飞视美视频会议系统共同使用的摄像头。如果没有列出您偏好的摄像头，请与我们联系，以获得我们的技术支持。

注释这里提到的所有产品和公司名称都是其各自所有者的商标或注册商标。

?Sony D31 (需要采集卡)

?Sony D100P (需要采集卡)

?Sony D70P (需要采集卡)

?雅虎通USB摄像头

?SmileCam

?IBM PC Camera

?IBM PC Camera Pro Max

?Creative Video Blaster WebCam 3

?Intel PC Camera Pro Pack

?Intel PC Camera Pack

?Kodak DVC325

?SmileCam

?Logitech QuickCam Home

?Logitech QuickCam Express

?Logitech QuickCam WebCam

?Logitech QuickCam VC Alpa Cam

?Nogatech USB Digital Micro Cam

?Creative Video Blaster WebCam Go

?Webeye PC370

?Boser BS105B (需要采集卡)

?I-O Data USB-CCD

?GNet DZ eye

?Orite USB PC Camera

?QuickCapture-EZ Video Capture card CA-120P，Orite Technology (需要采集卡)

?3Com HomeConnect

2.2 系统要求

最低配置：

CPU：Intel Celeron 2.0Ghz以上或同等档次

内存：512MB

显示卡：FX5200 64M或同档次显卡

声卡：普通AC 97

建议配置：

CPU：Intel 酷睿双核或更高档次

内存：1G

显示卡：GF8400 128M或同档次显卡

声卡：普通AC97或者更高

第三章. 系统主要功能及特色

3.1主要功能

飞视美视频会议系统界面直观、友好，用户无须任何培训便可进行熟练操作和灵活使用，体验音、视频交互和资料交流的强大功能。主要功能包括：多路视频及分屏显示，多路混音，动态字幕，远程桌面控制及屏幕共享，断线重连以及电子白板、数据跟随、会议录制等丰富的数据功能。

3.2突出特点

●图像清晰流畅：采用增强优化的MPEG-4及H.264编解码技术，它能提供更逼真、

清晰、流畅的图像，图像最高帧速可达30帧/秒，较传统的视频编码占用的资源更

低，码流适应性更强，优秀的视频编码技术与控制技术能让系统有效的不仅能适应

各种复杂和波动的网络，同时也能有效的解决南北网的瓶颈，降低用户的使用成本，提高使用的方便性。

●稳定、流畅的声音效果：采用自适应全双工数字回音抵消技术（AEC），语音自动

增益技术（AGC），自动噪声抑制技术（ANS），以及独创的前向纠错技术（FEC），

高效QoS，优秀的声音美化技术，用户即使通过拨号上网，也能得到流畅、清晰、

优质的声音效果。

●采用自主研发的视频会议传输及控制协议，实现了视音频数据包从发出经MCU，

再到各用户，均有智能的Qos保障机制，对于传输码流、传输质量，进一步加大

了侦测及预估算法。智能Qos机制确保了丢包率在20%的时候，图像及声音仍然

流畅。

多流合一：独创的多流合一功能，能让视频、数据、媒体、文字等在一个屏幕上灵活的组合，可以在一个屏幕上显示纯视频或纯数据或视频+数据，使用灵活。

第四章．客户端下载、安装和卸载

4.1 客户端程序下载

在飞视美视频会议系统后台（http://服务器ip地址:80/）的【客户端下载】下载飞视美视频会议客户端,如下图所示。

4.2 客户端程序的安装

1、【双击】运行FacemeetingDesktopV2.0.exe客户端安装程序，进入软件许可协议界面，如果您愿意安装飞视美软件终端程序，点击“同意”继续安装。

2、选择飞视美软件终端的安装目录，系统默认安装目录为C:\Program Files\facemeeting，然后单击“下一步”。如下图所示：

3．安装过程会出现安装进度条，安装完成，可以选择安装后“运行飞视美桌面终端”，

如下图所示：

在安装好客户端软件后，请开放以下网络端口，TCP:8868-8876、8879、80 UDP:8000。

在Windows 2000 Server 操作系统上，必须先完成DirectX和Media Player（推荐DirectX9.0 和MediaPlayer9.0）的安装，再安装飞视美软件终端。

4.3 客户端程序的卸载

如果希望卸载飞视美软件终端，您可以按照如下方法进行操作：

1、打开“开始”――“程序”――“飞视美”――“卸载”飞视美，会出现如下图所示的提示信息，单击“下一步”按钮。

2、单击“完成”按钮，即可自动开始卸载工作。

此外，您也可通过控制面板里面的添加删除程序工具进行卸载。

第五章. 系统使用入门

5.1 客户端登录

运行桌面快捷方式“飞视美桌面终端”，打开视频会议客户端后，弹出用户登录信息对话框，如下图所示。

输入正确的服务器地址、用户名和密码，点击“登录”即可进入会议室。如果没有授权的用户账号，可以选择“免费体验”可进入飞视美体验会议室（工作时间有客服人员），如下图所示：

如果您想在下次登录时不需要重复输入密码，选择“记住密码”。

点击“登录”按钮，在等待几秒后，进入会议室选择界面，如下图所示：

这里是您可以进入的会议室列表。选中一个会议室，单击“下一步”。如果会议室列表中只有一个会议室，系统会自动登录该会议室。

如果您登录的会议室需要输入密码，系统会提示您输入会议室密码。这样您就可以进入会议室进行正式会议了。

注意：

飞视美客户端登录时，需要使用端口：TCP：8868-8876；UDP：8000。如果客户端可以上网，而不能登录服务器，请检查端口是否开通，并开通以上端口。

客户端的电脑需要启动RPC服务和打印服务。

5.2 主界面介绍登录会议室后，我们将看到会议室的主界面，系统默认为标准布局界面。

如上图所示，飞视美软件终端界面主要包括以下几个区域： 1、主菜单区——提供系统主要功能菜单，包括系统、主席、主讲、出席、视图等菜单项。

2、快捷功能按钮区――集合了申请发言、申请主讲、数据共享、布局模式、主屏显示、会议录制和全屏显示等快捷按钮。用键盘也可完成这些功能，主要是为了简便操作。

3、列表显示区――用于显示当前会议室中的用户列表、请求列表、发言列表和文档列表。

4、数据显示区——用于电子白板的绘制与写入、文档演示及屏幕广播数据的接收及显示。

5、数据工具栏——主要是在文档上进行标注、绘制、编辑图形、输入文字等控制项。

6、视频显示区——显示本机或来自其它用户的视频图像。

7、文字交流区——用于显示系统消息、文本讨论以及与其他用户的文字交流信息。

8、音量控制区――用于控制及显示麦克风和声音回放设置的音量大小。

9、系统状态栏区——显示会议时间、会议室名称、与会者人数等信息。 1主菜单区 5数据工具栏

3列表显示区 6视频显示区

9系统状态栏

7文字交流区

2快捷功能按钮区

4数据显示区

8音量控制区

5.3 窗口布局

5.3.1 窗口布局设置

如用户需要更改窗口布局，可以在快捷功能按钮区，单击“布局模式”下拉菜单选择不同的窗口布局，如下图所示：

也可以在主菜单栏中单击“视图”菜单，选择所需的窗口布局，如下图：

当用户获得主讲权后，其他用户将自动跟随主讲人的窗口布局。主席可以点击主菜单“主席”中的“取消界面跟随”或者“界面跟随”，来决定是否跟随主讲人的窗口布局。

布局方式提供了“标准布局”、“视频布局”、“培训布局”和“全屏显示”。其中全屏显示将全屏幕突出显示视频及数据区域，效果图分别如下：

[标准布局]

[视频布局]

注：在“视图”菜单中选择不同的分屏模式，将自动进入视频布局，同时在视频显示区，显示相应的分屏路数。

[培训布局]

[标准布局的全屏显示]

5.3.2 主屏显示

视频会议系统的第一个分屏为主显区，主显区可以切换显示为视频、电子白板、文档共享、屏幕共享、媒体共享和IE协同。在主讲模式下，普通用户不可进行主显控制。

操作方法：点击“主屏显示”下拉菜单选择相应的主显内容，如下图所示。

主显[视频模式]

主显[电子白板]

主显[屏幕共享]

主显[媒体共享]