第四章 学习心理

第一章 人格与人格心理学(习题)

一、名词解释 人格人格是个体在先天遗传的基础上，通过环境、教育和自身主观努力等因素的交互作用，在社会化过程中形成的内在动力组织与外在行为模式整合的统一组织。 特质是指我们用来描述个人人格特点的描述词 相关研究通过研究发现人的人格特质、行为或事件之间相关程度关联的程度的实验方法 自变量由实验者操纵、安排、控制并实施的实验条件 因变量实验者要观察、测量和记录被试发生变化的变量 二、简答题 1、请简述人格的主要特征并举例说明。 ①整体性，正常人总能正确地认识和评价自己，并且能认识到与他人的差异 ②独特性，中华名族在表达人际交往和个人感情方面比较含蓄；即使是双胞胎人格也会有很大差异 ③稳定性和可变性，成长中的儿童人格不稳定，容易受到客观的影响，但成年后人格就比较稳定 ④人格具有生物性和社会性，印度“狼孩”虽具有人的生理组织，但是并没有形成人的人格。 2、请简述观察法和实验法并比较两种方法的优缺点。 观察法：是指在自认情境中直接观察、记录研究对象的行为特点，了解人的心理活动现象与规律的方法。 优点：获取的资料、信息比较真实客观，能够发现许多平时不大注意的现象 缺点：难以进行精确的分析，也很难进行重复观察验证，而且会受到观察着主观经验、技能和观察仪器等因素的影响。 实验法：是指有计划、有目的地控制无关变量，系统的操纵自变量，观测因变量随自变量改变而受到的影响，验证自变量与因变量之间的因果关系的方法。 优点：便于控制无关变量，真实显示因果联系 缺点：安慰剂效应实验者效应 3、人格心理学的目的包括哪几方面，进行简要描述。 ①描述：客观的呈现所要研究问题的事实 ②理解：揭示事实的原因，分析现象的前因后果之间的联系 ③预测：根据已有的相关知识和信息，去估计某种事物或现象在未来发生的可能性 4、人格的心理学定义有哪五种。 ①罗列式定义②整合式定义③层次性定义④适应性定义⑤区别性的定义 5、Allport所概括的两种相对的定义 ①人格是一个人所引起的别人对他的反应，即把人格看成是一系列复杂的反应 ②人格是一种控制行为的内部机制，这种内部机制的特质决定了一个人的人格 三、问答题 1、Mead等人对新几内亚三个民族的研究体现了人格的哪一重要特性？ 独特性 2、在观察法中，为了确保观察的客观性和准确性，研究者要避免哪些现象？ ①观察者效应②观察者偏差③拟人化错误 3、在实验法中，为保证研究结果的可靠性，实验过程要避免哪些现象？ ①安慰剂效应②实验者效应 4、进化心理学范式目前存在的主要问题有哪两个方面？ ①缺乏经过验证的理论构想，只从生物遗传的角度说明人类行为模式的演变，这使得它对

(完整版)消费心理学

消费心理学 第一章绪论 第一节消费心理学的研究对象和研究内容 一、消费与消费者 1、消费 消费是一种行为，是消费主体处于延续和发展自身的目的，有意识地消耗物资资料和非物资资料的能动性为。随着生产的发展和人类心理活动的日益复杂化，人类行为活动的总体水平也在不断的提高和发展。 人类的消费行为与人类的生产相伴而来，是人类赖以生存和发展的最古老的社会活动和社会行为，是社会进步与发展的基本前提。从广义上看，人类的消费行为可划分为生产消费和个人消费两大类。 生产消费是指人们在生产过程中对劳动力及其他各种生产要素的使用、消耗及其磨损，生产消费包括在生产过程之中，是生产过程连续进行的基本条件。 个人消费是指人们为了满足自身需要而对各种生活资料、劳务和精神产品的消费。个人消费是人们维持生存和发展、进行劳动力再生产的必要条件，也是人类社会最大量、最普遍的经济现象和行为活动。从社会再生产的过程看，个人消费是社会再生产过程中的“生产、分配、交换、消费”四大环节之一。个人消费是一种最终消费，狭义的消费就是指个人消费，消费心理学研究的范畴就是消费者的个人消费。 2、消费者 消费者是指在不同的时空范围内参与消费活动的个人或集体，即从事消费活动的主体——现实生活中的人们。可以从以下几个角度进行分类： （1）从消费过程考察，消费者是指各种消费品的需求者，购买者和使用者。作为一个动态运行的消费过程，购买者本身不一定是需求者或使用者，如为他人代买的商品；而使用者也不一定是购买者，如尚无生活能力的孩童使用父母为他们买来的商品。如果把消费过程作为需求、购买及使用三个过程的统一体，那么，处于这三个过程中的某一个或全过程的人都称为消费者，消费者就是指实际参与消费活动的某一个或全过程的人。 （2）从在同一时空范围内对某一消费品的态度来看，可以把消费者分为现实消费者、潜在消费者和永不消费者三类。 现实消费者是指通过现实的市场交换行为，获得某种消费品并从中受益的人。 潜在消费者是指目前对某种消费品尚无需要或购买动机，但在将来有可能转变为现实消费者的人。 永不消费者是指当时或未来都不会对某种消费品产生消费需要和购买愿望的人。 作为具体的某一消费者，在同一时点上，面对不同的消费品，可以同时以不同的身份出现，例如某消费者对A商品是现实消费者；对B商品是潜在消费者；而对C商品可能又是永不消费者。 （3）从消费单位的角度考察，可以把消费者划分为个体消费者、家庭消费者和集团消费者三类。 个体或家庭消费者是指为满足个体或家庭对某种消费品的需要而进行购买和使用的人，它与消费者个人的需要、愿望和货币支付能力密切相关。 集团消费者是指为满足社会团体对某种消费品的需要而进行购买和使用的集团。作为团体消费行为，不一定反映消费者个人的愿望或需要，也与个人支付能力没有直接的关系。 二、消费心理 消费心理是指消费者在购买、使用和消费商品过程中的一系列心理活动。心理活动是人

普通心理学期末复习

第一章： 1.心理学的研究对象： 心理现象 2.心理过程包括什么： 知觉，情绪，意志力 3.个性心理包括什么： 个性心理倾向性，个性心理特征 4.心理学流派以及代表人物和观点： 一、构造主义：冯特【1879,德国，莱比锡，现代心理学】，铁钦纳 （1）研究人们的直接经验即意识，并把人的经验分成三个部分：感觉，表象，情感。 （2）内省法 二、机能主义：詹姆斯，杜威，安吉尔 （1）不把意识看成个别心理元素的集合，而看成川流不息的过程【意识流】（2）强调意识的作用和功能 三、行为主义：华生，斯金纳 （1）反对研究意识，主张心理学研究行为 （2）反对内省，主张使用实验方法 （3）环境决定论 四、格式塔心理学：韦特海默，柯勒，考夫卡 （1）反对把意识分析为元素，而强调心理作为一个整体，一种组织的意义。五、精神分析学派：弗洛伊德【奥地利】，荣格 （1）人类的行为源于欲望和动机； （2）欲望以无意识的形式支配人的行为。 5.研究方法有哪几种，哪些可以探索因果关系，哪些不能探索【除实验法外，其他方法均不能探索因果关系。】 一、观察法：在自然条件下，对表现心理现象的外部活动进行有系统，有计划的 观察，从中发现心理现象产生和发展的规律性。 二、心理测验法：指用一套预先经过标准化的问题(量表)来测量某种心理品质的 方法。 （1）基本要求： ○1信度：一个测验的可靠程度 ○2效度：一个测验有效的测量了所需的心理品质 三、相关法：事物间的一种关系。 四、实验法：在控制条件下对某种心理现象进行观察。 （1）实验室实验：借助专门的设备，在对实验条件严加控制的情况下也进行的。

（2）自然实验：对实验条件进行适当的控制，在人们正常学习和工作的情境中进行。 【自变量或独立变量：能够引起心理或行为变化的主观条件。 因变量或依从变量：这些条件引起的心理或行为的变化。】五、个案法：对某个人进行深入而详尽的观察与研究，以便发现影响某种行为和 心理现象的原因。 6.心理学的第三势力是？前两个势力是？ 第三势力：人本主义【马斯洛，罗杰斯】 行为主义和精神分析学派 第二章： 1.神经元的构成： 胞体，树突和轴突 2.大脑皮层的构成： 额叶，顶叶，颞叶，枕叶 3.大脑的偏侧化: P75【结构和功能】 结构：(1)右半球略大和重于左半球，但左半球的灰质多于右半球 功能：（1）语言功能主要定位在左半球，主要负责言语，阅读，书写，数学运算和逻辑推理 （2）知觉物体的空间关系，情绪，欣赏音乐和艺术则定位于右半球。 （3）大脑两半球功能的一侧化并不是绝对的。 4.联结大脑半球的组织是？ 胼胝体 5.神经冲动的传导方式： （1）电传导：指神经冲动在同一细胞内的传导。 ○1服从全或无法则，即神经反应的强弱不随外界刺激的强弱而改变。（2）化学传导：神经元之间传导 ○1在突触间传递，借助神经递质。 【神经回路是脑内信息处理的基本单位。最简单的一种神经回路就是反射弧】6.神经元之间的结构： 突触(突触前成分，突触间隙，突触后成分) 7. 交感神经副交感神经的皮下中枢： 下丘脑 【交感神经和副交感神经在机能上具有拮抗性质，交感神经-兴奋，副交感神经-抑制】 第三章

现代人格心理学

现代人格心理学 第一章绪论 第一节人格的概念 人格心理学以人格为研究对象，以人格的结构、发展和测量等为主要研究领域。“人格心理学之父”美国心理学家奥尔波特。 一、人格的多种定义 1、总和式定义 始于古罗马时代，他们认为，人格是个人所有特质的总和。 比如沃伦认为人格包括个人品性的各方面，普林斯认为人格是人的各种属性的总和。 这种定义有助确定人格的外延，探讨人格应该包括的特性，有一定启发作用。这种定义是肤浅的人格特质并不是简单的总和，而是有机的整合。 2、整合式定义 强调人格各种属性的组织性和整体性。人格的各种属性只是构成整个人格的元素，人格由这些元素组成。 比如卡米查尔认为人格室在各个发展阶段的全部组织；麦克柯迪认为人格是使有机体的行为具有个人特有倾向的整合。 3、层次性定义 把人格的各种属性看做是又组织的，并安一定层次结构排列，使人格特征层次分明，具有内在统一性。 比如詹姆斯把自我分为四个内在统一的层次：第一层室物质自我，包括人的身体、财产和朋友等；第二层是社会自我，即别人对自己的看法和印象；第三层是精神自我，它的功能室把不同层次的自我统一起来，尽可能排除人格各部分的不协调；第四层是纯粹自我，即对自己进行反省的自我，也就是自我的自我。 4、适应性定义 受达尔文的进化论影响，把人格看作是个体在适应环境中形成的独特适应方式。 比如肯卜夫把人格定义为人在对环境进行独特的适应中所具有的那些习惯系统的综合。 这种定义着重于人格的功能，没有指出人格的内在特性和本质。 5、区别性定义 强调个人人格的独特性。 比如思科恩认为人格是习惯、倾向和情操有组织的系统，起作用的整体或同一体。 上述定义虽指出了人格的某些特征，但是不全面。奥尔波特指出人格室人体内部心身系统的动力组织，决定人的行为和思想的独特性。 二、当代大百科全书和主要教科书中人格定义 1、《中国大百科全书*心理学》中的定义 人格是个体特有的特质模式及行为倾向的统一体，又称个性。 2、《简明不列颠百科全书》中的定义 指个体独具的各种特质或特点的总体，是每个人所特有的心理——生理性状的有机结合。 3、《心理学百科全书》中的定义 人格与一个人动机倾向的稳固组织有关……通常主要指情感——意动的特质。

2019级人格心理学复习提纲与题型举例

人格心理学复习提纲 第一章绪论 1人格的定义 人格是个体在先天生物遗传素质的基础上，通过与后天环境的相互作用而形成的相对稳定而独特的心理行为模式。 2 中国人格心理学思想的三大特征 中国人格心理学思想的三大特征 性善论性习论人格的分类理想人格人格的形成与完善 中国古代人格心理学思想1. 人格形成思想2. 人格分类思想 3. 人格鉴定思想 3 西方气质分类说 西方的气质分类说-康德气质分类体液说 多血质，这种类型的人是开朗的。他们对刺激的感受迅速而强烈，但并不深入持久。他们无忧无虑，有良好的希望，对每一件事开始都比较重视，但可能很快就会忘记。他们真诚许诺，但并不信守诺言。 抑郁质，这种类型的人具有沉静的特点。他们对刺激的感受不太显著，但很深入。他们对于自己有关的事物也都非常重视，并把注意力放在事物的困难方面。他们深思熟虑，不轻易许诺。 胆汁质，这种类型的人是热血的。他们的情绪反应具有爆发性：行动迅猛，但不持久；易发怒，但不记仇；爱面子，喜欢排场；喜欢担任领导职务，而不愿意做具体工作。 黏液质，这种类型的人是冷血的。他们不易冲动，具有正常理性；情绪反应迟缓，但持久。行事比较保守与刻板。 4人格心理学的建立（来源） 来源： 一、心理测量运动 高尔顿1883《人类才能及其发展的研究》标志着个体差异心理学及其测量运动的开始卡特尔比纳：比纳-西蒙智力测验量表 二、欧洲临床精神病学的发展 临床研究催眠对精神疾病进行了大量研究精神分析-弗洛伊德 三、其他来源 行为主义心理学、完形心理学和文化人类学的影响 建立：美奥尔波特1937《人格：心理学的解释》标志着人格心理学成为独立学科 第二章人格心理学的理论与方法 1 人格理论的功能 人格理论是人格心理学的核心，一方面它系统地说明或解释了各种人格心理现象，另一方面为我们提供了研究的框架。

最新消费心理学教案——消费心理学概论

第一章消费心理学的概论 【学习目的】通过本章学习，认识消费心理与行为的特点及规律，掌握现代心理学的基本内容，了解现代心理学的研究意义。 【重点难点】 1、消费心理学的研究对象和内容。 2、研究消费心者心理行为的意义。 第一节消费心理学的相关概念 一、消费基本概念 （一）消费 消费是指人们消耗物质资料和精神产品以满足生产和生活需要的过程。广义的消费包括生产消费和生活消费两大类。通常，“消费”一词在狭义上专指生活消费。 （二）消费者 消费者是指直接消费产品的人，即产品的直接使用者。 二、消费者角色 根据消费者心理行为进行的规律，我们可以将消费者角色分为五种： 1、首倡者：首先提出购买某个产品或服务的人。 2、影响者：其观点或建议对决策有影响的人 3、决策者：对购买决策的某个方面作出决定的人。 4、购买者：实际去购买的人。 5、使用者：消费或使用产品或服务的人。 界定这五种消费者角色，是有效地制定营销策略的基础。 四、消费群体和消费个体 （一）消费群体 具有相同或相近消费特征的消费者称为消费群体。比如消费者收入水平相近、购物兴趣相同，年龄处于同一阶段，或者职业相同等都有可能形成一个消费群体。

（二）消费个体 消费个体是指单个个个体以及他们的消费行为。 区别这两个概念，有助于正确分析消费市场，开发消费市场以及更好地满足消费者的需求。 第二节消费心理学的研究对象、方法及意义 一、消费心理学的研究对象 任何一门学科都必须有自己的、不同于其他学科的研究对象，否则就不能成为一门独立的学科。消费心理学作为心理学的分支学科，其研究对象是市场活动中心理现象的产生发展及变化规律。具体地说，消费心理的研究对象主要有以下几个方面： （一）研究消费者行为的心理过程和心理状态 消费者在消费行为中的心理过程和心理状态是一个发生、发展和完成的过程。这是人人都有的，是消费者的共性。心理过程和心理状态的作用，是激活消费者的购买目标的导向，使消费者采取某些行为或回避某些行为。因此，消费者购买活动的心理过程和心理状态必须影响购买行为的发生和进行。 （二）研究消费者个性心理特征对购买行为的影响和制约作用 消费者的心理过程和心理状态能体现出他们的个性心理特征，而个性心理特征又反过来影响和制约消费者的消费行为表现。研究消费者个性心理特征可以帮助我门揭示不同的消费行为的心理特点。消费者的个性心理特征是消费心理学研究的重点内容之一。 （三）研究消费心理与市场营销的双向关系 不同的消费品市场以不同的消费群体为对象，不同的消费者群体对消费品市场也有不同的心理要求。企业的营销策略会影响消费心理的产生和发展；反过来，不同的消费心理特点和心理趋向也对市场营销提出了特定的要求。 综上所述，消费者的心理和行为现象的表现形式很多，涉及消费者个人心理特征、行为方式、群体心理与行为、企业市场营销、社会文化环境等方面和领域。围绕着消费行为的“为什么”、“做什么”、“如何做”的问题，形成了消费心理学丰富的研究内容。 二、消费心理学的研究方法

普通心理学课后题答案

第一章1、心理与行为之间是什么关系？ 心理不同于行为，又和行为有密切联系。心理支配行为，又通过行为表现出来。 2、人的意识与无意识之间是什么关系？ 人的意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动的认识世界和改造世界的内部资源。 人的心理除意识外，还有无意识现象。无意识是人们在正常情况下觉察不到，也不能自觉调节和控制的心理现象。如，人在梦境中产生的心理现象主要就是无意识的。人平常都是在意识的支配下工作、学习和生活。只有精神错乱，大脑损伤的人病人，他们的行为才失去意识的控制，而完全为无意识的欲望所支配。 总之，无意识活动也是人反映外部世界的一种特殊形式。人借助于它来回答各种信号，而未能意识到这种反应的整个过程或它的个别阶段。在人的日常生活、学习和工作中，意识活动和无意识活动是紧密联系着的。意识和无意识都是心理学的研究对象 第二章 9、小脑有哪些功能？ 答：小脑功能主要是协助大脑维持身体的平衡和协调功能; 与某些高级的认真功能也有关系； 小脑损伤后，一些简单的动作也无法做出且会产生口吃，阅读困难等。 。 10、什么叫边缘系统？它在人的心理行为活动中的重要意义。 答：在大脑内侧面最深处的边缘，有一些结构，它们组成一个统一的功能系统，叫边缘系统；包括：扣带回、海马回、海马沟、附近的大脑皮层、以及丘脑、丘脑、丘脑下部、中部内侧被盖等 边缘系统与动物的本能有；支配动物的喂食、攻击、逃避危险、配偶活动等

边缘系统中的海马在记忆中起重要作用，海马损坏，空间信息记忆和时间编码功能就会被损坏；边缘系统中的杏仁核与情绪有密切关系；其中的扣带回与注意有密切的关系。 11、试述大脑皮层的功能及其在人类心理和行为中的重要意义。 答：◆ 初级感觉区：它们（眼睛、耳朵、皮肤表面和内脏）是接受和加工外界信息的区域。 ◆ 初级运动区：中央前回和旁中央小叶的前部，即布鲁德曼第4区，称为躯体运动区，简称运动区。它的主要功能是发出动作指令，支配和调节身体在空间的位置、姿势及身体各部分的运动。 ◆ 言语区：对大多数人来说，言语区主要定位在大脑左半球，它由较广大的脑区组成。若损坏了这些区域将引起各种形式的失语症。 ◆联合区：从系统发生上来看，联合区是大脑皮层上发展较晚的一些脑区。依据联合区在皮层上的分布和功能，可分成感觉联合区、运动联合区和前额联合区。感觉联合区受损将引起各种形式的“不识症”；运动联合区负责精细的运动和活动的协调；前额联合区可能与动机的产生、行为程序的制订及维持稳定的注意有密切关系。 12、关于脑的机制系统说，有心理学家认为脑是一个动态的结构，是一个复杂的动态机能，试问由哪些部分组成？彼此之间的关系是？ ◆ 鲁利亚根据对脑损伤病人的研究，把脑分成三个互相紧密联系的机能系统： 动力系统也叫第一机能系统： 是调节激活与维持觉醒状态的机能系统。 提供各种活动所需动力(～ o ～)~ 信息处理系统也叫第二机能系统： 是信息接受、加工和储存的系统。 作用就是接受刺激并进一步加工储存。 行为调节系统也叫第三机能系统 ：是编制行为程序、调节和控制行为的系统。 直接调节身体各部位的动作反映，实现对运动的组织

市场营销消费心理学答案

第一章 四、简答题 1、简述消费者购买行为的心理过程和心理状态 答：第一、消费者对商品或劳务的认识过程、情绪过程和意志过程，以及三个过程的融合交汇与统一。 第二、消费者心理活动的普遍倾向。 第三、消费者需求动态及消费心理变化趋势。 2、简述研究消费心理学的意义 答：消费者的心理过程和心理状态，能体现他们的个性心理特征，而个性心理特征又反过来影响和制约消费者的购买行为表现，这说明消费者的心理现象存在着明显的差异，对消费者个性心理特征对购买行为的影响和制约作用的研究。第二章 四、名词解释 1、感觉：感觉通常是指由一种感觉器官的刺激作用引起的主观经验，或者说感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观外界对象和现象的个别属性的反映。 2、气质：气质是指决定一个人心理活动的全部动力，并为个体所独有的心理特点。 3、无意注意：是指事先没有预定的目标，也不需要做意志努力，不由自主的指向某一对象的注意。 4、想象：是指用过去感知的材料来创造新的形象，或者说想象是头脑改造记忆中的表象而创造新形象的过程。 5、有意注意：是指自觉地、有预定目的的，必要时还需做一定意志努力的注意。 6、性格：是人们在对待客观事物的态度和社会行为方式中，表现出来的稳定倾向 五、简答题 1、影响记忆效果的因素有哪些 答：（1）明确目的有助记忆。（2）理解有助于记忆。（3）活动对记忆有影响。（4）不同系列位置对记忆有影响。 2、简述根据营业员气质类型对营业员表现的分类 答：（1）急躁型。（2）活泼型。（3）温顺型。（4）冷静型。（5）沉默型。 3、简述联想在市场营销中的作用 答：（1）提高广告效果。（2）树立品牌形象。（3）引导需求，扩大市场销售。（4）利用创造性联想，开发新产品，创新促销活动。 4、简述联想的一般规律 答：（1）接近联想。（2）类似联想。（3）对比联想。（4）因果联想。（5）创造性联想。 5、简述消费者购买行为的气质类型 答：外向型，内向型，理智型，情绪性，意志型，顺从型，独立型 第三章 四、名词解释 1、动机：是指引起和维持个体活动并使之朝一定目标和方向进行的内在心理动力，是引起行为发生、造成行为结果的原因。 2、消费需求：是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望。 3、需要：是指人体组织系统中的一种缺乏、不平衡的状态。 五、简答题 1、简述消费需求的基本特征 答：（1）消费需求的多样性。（2）消费需求的发展性。（3）消费需求的层次性。（4）消费需求的伸缩性。（5）消费需求的周期性。（6）消费需求的互补性和互替性。 2、简述建议性诱导的内容 答：就是营销人员针对消费者购买主导动机指向，运用各种手段和方法，向消费者提供商品信息资料，对商品进行说明，使消费者购买动机得到强化，对该商品产生喜欢倾向，进而采取购买行为的过程。 六、论述题 1、论述消费者购买动机的主要理论观点 答：（1）内驱动理论。这种理论认为，关于现在行为的决策，大部分是根据过去行为结果或报酬考虑的。 （2）认知论。这种理论认为人的行为的主要决定因素是关于信念、期望和未来变故的预测。 （3）卫生论。根据这个理论，如果劳动者卫生的主要因素得不到满足，劳动者就会产生不满，卫生因素得到满足，而动机作用的主要因素得不到满足，劳动者还是得不到真正的满足。 （4）需要层次理论。心理学家马斯洛认为可以将动机分为两类：欠缺的动机和生长的动机。在每一类动机之中都有不

人格心理学1-8章

目录 第一章什么是人格 (3) 第二章人格研究方法 (4) 假设-检验方法 (4) 个案研究法 (4) 数据的统计分析 (5) 第三章精神分析理论：弗洛伊德的理论、应用与评价 (5) 地形学模型（冰山模型）【The Topographic Model】P28 (5) 结构模型【The Structural Model】 (5) 力比多和塔那托斯【Libido and Thanatos】——人格动力 (5) 防御机制【Defense Mechanisms】 (6) 心理性欲发展阶段【Psychosexual Stages of Development】P32（不考） (6) 获得无意识的内容【Getting at Unconscious Material】 (6) 第四章弗洛伊德理论：相关研究 (7) 梦的解读【Dream Interpretation】 (7) 第五章精神分析理论：新弗洛伊德主义的理论、应用与评价（Neo- psychoanalysis）. 8弗洛伊德理论的局限P60 (8) 阿尔弗雷德.阿德勒 (8) 荣格（分析心理学） (8) 埃里克森（自我心理学） (9) 凯伦.霍尼（女性心理学） (10) 第六章新弗洛伊德主义理论：相关研究 (11) 焦虑和应对策略 (11) 依恋类型和成人的人际关系 (12) 第七章特质流派：理论，应用与评价【Trait Approach】 (13) 特质流派P94 (13) 重要的特质理论家（奥尔波特、亨利.默里、卡特尔）P95 (13) 因素分析与对人格结构的探寻P99 (14) 情景论与特质论之争P104 (15)

第八章特质流派：相关研究 (15) A型人格 (15) 情绪 (16)

普通心理学第四章

第一章 1.下列问题中，临床心理学家最有可能研究的是【】 A调适问题 B老鼠走迷宫 C儿童数学问题解决 D种属性为 2.历史上比较系统的论述各种心理现象的著作是【】 A论语 B轮灵魂 C神灭论 D心理学刚要 3明确提出灵机，记性不在心在脑的观点的是【】 A汉代王充 B南北朝范缜 C明代李时珍 D清代王清任 多项选择题 5论灵魂是第一部论述心理学思想的著作，其主要论述【】A灵魂的实质 B灵魂与身体的关系 C灵魂的种类 D灵魂的功能 6，从科学性质上来说，心理学属于一门【】 A自然科学 B社会科学 C边缘科学 D交叉科学 7、下列心理学研究方法中，属于相关研究的是【】 A 调查法 B观察法 C测验法 D实验法 8.应用观察法必须遵循的原则是【】 A必须有明确的目的，周密的计划 B对拟观察的行为特征必须有明确的界定 C观察必须是系统的，不是零散的，偶然的 D应该在被观察者处于自然状态下进行观察 9.构造主义学派的代表人物主要是【】 A冯特 B铁勤娜 C杜威 D桑代客 第二章

第四章，知觉 人的长时记忆中，贮存这各种各样的过去在生活中形成的外部模式的袖珍复本，这种观点是知觉的【】 A模板说 B原型说 C特征说 D图式说 2在纸上画一幅画，即使把这张纸撕成两半，人们也能大致知道画的内容。这说明了【】A知觉的整体性 B知觉的恒常性 C知觉的选择性 D知觉的理解性 3在小学生初学字阶段，总是把字形相近的字写错，是因为知觉的【】 A选择性 B理解性 C整体性 D恒常性 4人在知觉深度的双眼线索中，最重要的双眼线索是【】 A双眼视轴的幅合 B水晶体曲度的变化 C双眼视差 D单眼视差 5彼此接近的物体比距离较远的物体更容易产生【】的倾向。 A知觉选择性 B知觉整体性 C知觉理解性 D知觉恒常性 6一侦探在现场找到一纸片，上有三个字母，他不得不理解为771还是ILL，这是他的知觉加工机制是【】 A材料驱动

人格心理学

《人格心理学》 第一章 1.（名解） 人格：是个体在遗传素质的基础上，通过与后天环境的相互作用而形成的相对稳定的和独立的心理行为模式。 人格心理学：是研究和解释个体思想、情感、意向、和行为的具有整体性的独特模式的心理学分支学科。 性格：是人格结构的主要成分，个体后天形成的，具有社会道德评价意义的心理品质和行为特征。 2.（大题）人格的主要特征： （1）个性的独特性与共性： ●世界上人和人之间没有完全相同的心理面 貌。 ●个性的独特性并不排除人与人之间在心理 上的共同性。 ●独特性与共性在人格中具有统一性的关系。（2）个性的稳定性与可变性，个性的稳定性并不排斥个性的可变性。 （3）个性的生物性与社会性。 （4）人格的整体性：内在统一性、全面性、复杂性。 3.（小题）广义的和狭义的人格结构包括哪些要素： 广义的：从人的本质出发，把人格看成是具有生物学和社会性个体的人格。人格标志着人的整个精神面貌。可以从人格倾向性、人格心理特征、心理过程和心理状态四个方面理解。 狭义的：指人格心理部分：心理过程和人格心理。 心理过程（认识过程、情感过程、意志过程）人格心理：人格倾向性（需要、动机、兴趣、理想、信念、价值观、世界观等）和人格心理特征（能力、气质、性格等）。 4.人格研究中，最常用的研究方法是： 1)在自然状态下，采用观察法（最最常用）； 2)发现并揭示人格与行为之间存在某种因果 关系，采用相关研究法； 3)控制一定条件对被试进行变量比较，采用实 验法； 4)此外，还有调查法、测验法和个案研究法。第二章：（了解） 1.佛洛伊德的二部三部结构说认为人格是由哪些因素组成的： 人格的组成因素：本我、自我、超我2.人格形成过程中，自我的作用是什么? 答：对本我的冲动于超我的管理具有缓冲与调节作用功能。即自我总是根据实际情况来满足本我的要求或立即或延缓满足。自我是人格的执行者。是人格结构中维护统一的关键因素。 3.人格形成阶段，佛洛伊德认为人格已基本形成：性器期 第三章： 1.生活风格：在追求优越的过程中，人们克服自卑采用的方式和方法各不相同。 2.影响生活风格形成的三大原因： 1)器官缺陷：引起儿童的生理自卑，有可能导 致不健康的自卑情结。 2)溺爱或骄纵：儿童成为家庭的中心，他的每 一个组要都必须得到满足，长大后则容易成 为缺乏社会兴趣、自私自利的人。 3)受忽视或歧视：这种儿童感到自己毫无价 值，变得对社会和他人极端冷漠、仇视，对 所有的人都不相信。 3.霍妮认为“自我”分为哪三种： 真实自我：指个体的潜能。 现实自我：指个体此时此地身心存在的总和。理想自我：指个体在头脑中所设想的理想的自我形象。 4.荣格认为人格由哪三大要素组成： 1)意识：是人格结构的最顶层，是心灵中能够 被人觉知的部分。 2)个人潜意识：由曾经意识到但又被压抑，或 者一开始就没有形成有意识的印象的内容 所构成。 3)集体潜意识：是一个储存库，它所储存的不 是个体后天的经验，而是其祖先在漫长的生 物演化过程中世代积累的经验。 5.荣格把两种态度四种功能结合，提出的八种人格类型： 1)外倾思维型：遵守规则，善于思考，客观冷 静，但比较固执己见，情感压抑。 2)外倾情感型：多愁善感，思维常被情感压抑， 没有独立性，情绪易受外界的影响。 3)外倾感觉型：追求欢乐，对客观事物感觉敏 锐，情感浅薄，沉溺于各种嗜好。 4)外倾直觉型：易变而富有创造性，难以坚持 到底。 5)内倾思维型：离群索居，待人冷漠，社会适 应能力差，智商高，情感受压抑。 6)内倾情感型：沉默寡言，不易亲近，但内心

消费心理学答案

消费心理学答案 第一章消费与消费心理学 1．消费者就是购买与使用各种产品或服务的个人与住户。 消费心理是指消费者在个人消费活动中发生的各种心理现象及其外在表现。 观察法是指在商业经营活动过程中，调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者语言、行为、表情等，分析其内在的原因，进而发现消费心理现象的规律的研究方法。 调查法是指在商业经营活动中，采取科学的手段和方式，通过面谈、电话、邮件等形式获取相关资料，在进行数据整理和分析的基础上，间接地了解消费者心理活动的方法。 2．（1）研究消费者的心理活动过程和个性心理对购买行为的影响和制约作用。 （2）研究消费心理与市场营销的双向关系。 3．不同的消费品市场以不同的消费者群体为对象，不同的消费者群体对消费品市场也有不同的心理要求。企业的营销策略会影响消费心理的产生与发展；反过来，不同的消费心理特点和心理趋向也对市场营销提出了特定的要求。市场营销活动的效果大小、成功与否，主要取决于其与消费者心理与行为的适应程度。消费心理与市场营销存在相互影响又相互作用的双向关系。 4．消费心理的研究原则：客观性原则、发展性原则、联系性原则、应用性原则。 研究方法：观察法、实验法、调查法。 5．萌芽时期（19世纪末至1930年以前） 应用时期（1930-1960年） 变革与发展时期（1960年至今） 案例分析： （1）理智性强，冲动性小；计划性强，盲目性小；注重传统，创新性小。 （2）通过调查，把红双喜文化灌注到消费者的心中，通过一系列紧扣品牌理念的品牌主题活动，“双喜”以坚定的信念真诚地传递着喜悦，借此展示“双喜”的品牌文化，诠释“双喜”品牌的核心价值。 第二章消费者心理的活动过程 1．感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观外界事物的个别属性的反映。 知觉是指人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。 想象是指用过去感知的材料来创造新形象。 思维是人脑以已有的知识为中介，对客观事物本质特征的概括反映。 情绪与情感是人对客观事物的态度体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反应。

普通心理学 第四章

第四章感觉 一、感觉概述 1、含义：对刺激物个别属性的反映。 作用：①感觉提供了内外环境的信息； ②保证了机体与环境的信息平衡；（感觉剥夺实验） ③是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。 2、种类 （1）外部感觉与内部感觉 （2）近刺激（主观的反应）与远刺激（物体本身的物理性质） 3、感觉测量 （1）绝对感受性与绝对感觉阈限 （2）差别感受性与差别感受阈限 （3）韦伯定律：K= I/I,只适用中等强度的刺激。 （4）费希纳对数定律：P=KlgI （5）斯蒂文斯幂定律：P=KI 4、感觉现象 （1）感觉适应；（入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭）（2）感觉后像；（看灯光，闭上眼后还会感觉到灯光） （3）感觉对比； （4）感觉相互作用；（感冒了没食欲） （5）感觉补偿；（盲人的听觉、触觉特别灵敏） （6）联觉。（甜蜜的嗓音、温暖的色彩）

二、视觉 1、视觉的含义 人眼对可见光的感觉。波长为780-380nm的光波是视觉的适宜刺激（红橙黄绿蓝靛紫）。 2、视觉的生理基础 （1）折光机制：眼球 （2）换能机制：视网膜（视野）（把物理刺激转换为神经冲动） ①棒夜感明暗，锥昼视细颜。 ②锥体细胞对长波敏感，棒体细胞对短波敏感。 ③网膜中央窝只有椎体，对光最敏感。 （3）传导通路：视网膜双极细胞，神经节细胞，外侧膝状 （4）中枢机制：枕叶纹状区 3、视觉现象 （1）色觉三种属性 ①色调：主要取决于占优势的波长。 ②明度：取决于照明强度和物体表面的反射系数。 ③饱和度：指颜色的纯杂程度或鲜明程度。 （2）视觉现象 ①普肯耶现象 人眼对不同波长的光线的亮度感受性不同。椎体细胞对长波敏感，棒体细胞对短波敏感。当人们从椎体视觉（昼视觉）向棒体视觉（夜视觉）转变时，人眼对光谱的最大感受性将向短波方向移动，因而出现

人格心理学精品笔记

本人格心理学分为六大章节，分别是： 第一章导论 第二章精神分析范型（上） 第三章精神分析范型（下） 第四章人格特质范型 第五章行为主义和社会学习人格理论 第六章现象学范型 【部分内容展示】 人格心理学是心理学的一门重要的分支学科。它研究现实的人，探求、描述和揭示个人思想、情绪及行为的独特模式，并综合诸多足以影响个人的各种环境交互作用的过程，包括与生物学的、发展的、认知的、情绪的、动机的和社会的种种交互作用，进而对现实社会中的个人作整体性解释。人格心理学所探讨的问题十分令人神往；诸如人的本性是善的还是恶的？还是非善非恶的？人的意志是自由的，还是有某种控制不了的原因所决定的；人的性格是一层不变的，还是可以改变的？人的行为是主动，还是被动的；以及什么是健康人格、怎样测量人格、怎样改变异常行为等等。这些问题不断地吸引学者们不倦的探索，其研究成果也已不断地广泛应用于生活实践中. 第一章导论 本章主要问题： 1.什么是人格？ 2.人格有什么特性？ 3.遗传和环境如何影响人格的发展？ 4.什么是人格理论？ 5.人格心理学的研究的领域、方法是什么？ 第一节人格与人格心理学 一、人格的定义 活动导入 不同的心理学家，从不同的研究取向，对人格有不同的定义。有人把人格看成是习惯化的行为模式，有的看成一种控制行为的内部机制，也有的看成是个人在社会中扮演的角色。奥尔波特（1937）曾考察过五十个人格定义。迄今为止，没有一个学者们一致公认的人格定义。以下是国内外一些专家的定义。

个人的性格、气质、智力和体格的相对稳定而持久的组成，它决定着个人适应环境的独特性。（Eysenck，1970） 能加以测量的个体差异的所有相对稳定而持久的维度的总和。（Byrne，1974） 代表个人或人们的一般特征，说明对情境的反映何以是持久的模式。（Pervin，1980）个人心理特征的统一，这些特征决定人的外显行为和内隐行为，并使他们与别人的行为有稳定的差异。（Mischel，1986） 个体内在的在行为上的倾向性，它表现一个人在不断变化中的全体和综合，是具有动力一致性和连续性的持久自我，是人在社会化过程中形成的给予人特色的身心组织。（陈仲庚，1986） 人格是个体在行为上的内部倾向，它表现为个体适应环境时的能力、情绪、需要、动机、兴趣、态度、价值观、气质、性格和体质等方面的整合，是具有动力一致性和连续性的自我，是个体在社会化过程中形成的给人以特色的心身组织。（黄希庭，1999） 二、人格的特性 人格的整体性是指人格的多种成分和特质如能力、气质、性格、情感、意志、需要、动机、态度价值观、行为习惯等在人身上不是孤立存在而是密切联系的。人的行为不是某个部分作用的结果，而总是与其它部分紧密联系，协调一致活动的结果。各部分综合成一个有机组织。由自我（self）进行协调和监控。最常见的精神病（schizophrenia）的就是精神内部分裂、统一性的丧失的结果。 人格的稳定性是指个体的人格特征具有跨时间和空间的一致性。即从时间上看，一个人的人格一旦形成就比较稳定，在其幼儿期、青年期、中年期和老年期有相当的一致性；从空间上看，一个人不管在家里、在学校，还是在公共场所，其人格也具有相当的一致性。因此，我们描述一个人的人格时，总是指他经常、一贯的表现，而不是偶然、间或的表现。如某人具有处世谨慎的人格特征，说明他一贯循规蹈矩，持事稳重。而偶尔他表现出的冒失，轻率，则不是他的人格特征。人格的稳定性使我们可以从一个人儿童时期的人格特征推测其成人时的人格特征。 另一方面，人格稳定性并不排斥其发展和变化。人格的稳定性并不意味着人格一层不变，而是指较为持久的一再出现的定性的特征。人格变化有两种情况：一是人格特征随年龄的不同表现方式也不同；二是对个人由决定性影响的环境因素和机体因素，如社会地位和经济地位的重大改变、丧失配偶、迁居异地等往往会使一个人的人格发生较大的甚至彻底的改变。三是意志坚强的人通过自我教育也可能塑造自己的人格，使其向理想的方面发展。不过人格

人格心理学课程大纲

《人格心理学》课程教学大纲 课程中文名称：人格心理学课程代码： 课程英文名称：Personality Psychology 课程类别与性质：专业基础课（必修） 总学时：48学时（其中理论40 学时，实践8学时） 学分：3 先修课程：普通心理学、发展心理学、心理与教育统计学 面向对象： 开课院系(室)： 一、课程教学目标 （一）本课程在人才培养过程中的地位及作用，课程属性以及与其它相关课程的关系本课程是心理学专业的专业基础课，主要讲授六大理论流派关于人格结构、人格发展、人格动力、人格的评估的问题，使学生形成科学的人格观，培养其分析人格、理解人格、评估人格的能力，并使他们了解人格完善的途径。 （二）知识、能力和素质目标 1.知识目标 课程目标1：通过本课程学习，学生应理解人格的内涵及其基本研究方法，掌握各种人格理论的基础知识和基本观点。 课程目标2：通过本课程的学习，学生应了解由人格理论引申出来的相关研究，掌握一些比较成熟的研究结论。 2.能力目标 课程目标3：通过本课程学习，学生应获得运用人格理论及其基本观点解决实际问题的能力。 课程目标4：通过本课程学习，学生应获得查阅搜集资料、制作PPT的能力。 3.素质目标 课程目标5：通过本课程的学习，学生应培养自觉运用人格心理学知识分析身边现象的意识。 课程目标6：通过本课程的学习，学生应形成尊重他人、善于合作、不断进取的态度。

二、课程教学内容与学习目标 （一）教学内容、学习目标与支撑的课程目标

（二）课程内容 教学内容1 第一章人格与人格心理学（支撑课程目标1）教学内容： 1）人格心理学的研究对象 2）人格心理学的体系与任务 3）人格心理学的历史与发展 4）人格心理学理论 5）人格心理学方法 重点： 1）人格心理学的研究对象 2）人格心理学的方法 教学内容2 第二章古典精神分析（支撑课程目标1、3、4、5、6）教学内容： 1）精神分析的起源 2）以无意识本我为核心的人格结构论 3）以性心理为主线的人格发展阶段论 4）古典精神分析的研究与应用 重点： 1）弗洛伊德的人格结构论 2）弗洛伊德的人格发展阶段论 教学内容3 第三章新精神分析（支撑课程目标1、2、3、4、6）教学内容：

第四章消费者的知觉-消费心理学资料

第四章消费者的知觉 教学要求： 消费者购买商品的心理活动，是从对商品的认识过程开始的。它是消费者购买行为的前提，也是消费者其他心理过程的基础。本章学习中，要求学生理解和掌握感觉和知觉的含义、分类和营销应用，掌握提高企业展露水平的技巧；学会利用知觉原理分析和解决营销实际问题。 教学重点： 感觉和知觉的含义、分类、特征，感觉知觉的心理现象在营销中的应用。错觉的产生、种类及营销应用。知觉过程、知觉风险以及在营销中的应用。 教学难点： 展露及展露选择性的认识以及营销应用；零售商如何提高展露水平；植入式营销和埋伏式营销的认识和营销应用。知觉风险的产生和降低知觉风险的途径。 教学方法： 案例教学法、讲授教学法、课堂讨论法 教学内容： 消费者购买商品的心理活动，是从对商品的认识过程开始的。它是消费者购买行为的前提，也是消费者其他心理过程的基础。从心理学的角度看，这个过程包括了消费者对商品的感觉、知觉、记忆、思维、注意和想象等心理过程。

第一节消费者的感觉和知觉 感觉与知觉是消费者认识过程的初级阶段，是其他心理过程的前提和基础。消费者通过感觉和知觉活动可以获得有关商品的各种信息资料。 一、消费者的感觉 （一）感觉的概念 所谓感觉是指人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。消费者对商品的认识过程是从感觉开始的。 （二）感觉的分类 人的感觉是多种多样的，根据感觉反映事物个别属性的特点，可把各种感觉分为外部感觉和内部感觉两类。外部感觉是指由人体接受外部刺激，反映外部事物属性的感觉。外部感觉按引起感觉的刺激物与感受器官有无直接接触，分为距离感受作用和接触感受作用。内部感觉是指接受肌体内部刺激，反映身体位置和运动及内脏不同状态的感觉。主要包括运动觉、平衡觉和内脏觉。 多种多样的感觉使消费者能够从各个方面了解商品的属性和特点，初步获得对商品的感性认识。 （三）感觉的基本特征 (1)适宜刺激。(2)感受性。(3)适应性。(4)关联性。 （四）感觉在市场营销中的作用 1、感觉使消费者获得对商品的第一印象。感觉是消费者认识商品的起点，是一切复杂心理活动的基础，消费者只有在感觉的基础上，

消费心理学动科系第三章

第三章消费者的个性心理主要内容： 1.消费者的气质、性格和能力 2.消费者的需要动机和行为的定义及规律概念梳理个性：个人在先天素质的基础上，在后天社会实践的塑造后形成的稳固的、本质的、内在的社会特征的总和。个性心理：个体在社会的心理活动中表现出来的经常的、稳定的、本质的心理特征的总和。包括：气质、性格、能力个性心理特征包括：气质、性格、能力个性心理倾向包括：动机、需要、兴趣等第一节消费者的气质一、气质的概念 1、定义：表现在人的心理活动或行为的动力方面的稳定的个人特点2、特点气质受个体生理组织特点的制约，是由个体先天的生理机能决定的。气质具有动力特征气质会影响情绪和情感发生的速度和强度气质的各种特征是个体的神经系统和神经系统活动的特点和表现二、气质的类型公元前5世纪希腊医生希波克拉底认为人体含有四种基本的体液，每种体液与一个特定的气质类型（一种情绪和行为模式）相对应，个体的人格是由体内占主导作用的体液所决定的。血液多血质：快乐，好动粘液粘液质：缺乏感情的，行动迟缓的黑胆汁抑郁质：悲伤，易哀愁黄胆汁胆汁质：易激怒，易兴奋（一）胆汁质（兴奋型）（二）多血质（活泼型）（三）黏液质（安静型）（四）抑郁质（弱型）案例:看电影迟到的人前苏联的心理学家以一个人去电影院看电影迟到为例，对人的几种典型的气质作了说明。假如电影已经放映了，门卫又不让迟到的人过去，不同气质类型的人会有不同的表现： 1．第一种人匆匆赶来之后，对门卫十分热情，又是问好又是感谢，急中生智会想出许多令人同情的理由，如果门卫坚持不让他进门，他也会笑哈哈地离开。 2．第二种人赶来之后，对于自己的迟到带着怒气，想要进去看电影的心情十分迫切，向门卫解释迟到的原因时，让人感到有些生硬，如果门卫坚持不让他进门，也会带着怒气而去。 3．第三种人来了之后，犹犹豫豫地想进去又怕门卫不让，微笑而又平静地向门卫解释迟到的原因，好像不在乎这电影早看一会儿或迟看一会儿，门卫一定不让他进去的话，也很平静地走开。 4．第四种人来到的时候，也不愿意解释迟到原因，只是唉声叹气说：真不走运，太倒霉了。说完便默默离开，最多只是责怪自己为什么不早点来。三、