公开课招生提升转化率经验总结

公开课招生提升转化率经验总结
公开课招生提升转化率经验总结

公开课招生提升转化率经验总结

一、公开课结束后的注意事项

1、做好会议活动善后工作:收拾物料,如果是别人的场地要反复确认物料是否遗漏;

2、散会后两小时,教育培训机构管理人员打电话询问客户是否平安到家,并征求客户体验意见等;

3、邀约家长加入本次公开课建立的微信群并在群内发布课件及相关课程信息;

4、统计公开课到访与转化率;

5、已购买客户,定期回访,并邀其转介绍。

二、关单注意事项

1、选择最有可能购买客户的重点突破,发挥连带效应;

2、利用每一个销售工具,如试听、附加服务等,以消除其后顾之忧;

3、如属于有购买力、有需要但没有达成销售的客户,可以让机构专家为其免费咨询,以借用专家的权威进行促单;

4、如客户是两人且意见不一,记录另一方的联系方式,后期沟通转化;

5、认真对待客户的咨询环节:

客户咨询环节:听问题、引好奇。任何形式的会销,互动环节都无法避免的一项活动-客户咨询,这个环节是有效将顾客从“被动式接受”转化为“主动享受”的一个重要过程。

实际操作中,我们需要注意:第一,把握客户问题。对于客户的问题不要仅限于直接回答,而要用客户的问题引导对产品的好奇心。第二,反问客户,当客户提出问题后,在适当的情况下,咨询师可以反问客户问题,这样一方面可以延长与客户的互动,另一方面也可以提升

客户的好奇心。

6、已购买客户可以及时送上礼品。

我们在商场买东西都有体验,很多精明的商家都善于利用赠品,在顾客买了他们的产品之后额外赠送一件精巧实惠的赠品,以此来赢得顾客的好感,“让”是为了“得”。

因此,公开课会场必须有奖品,目的是对学员的消费刺激,能够激发学生要求家长现场报名的致命武器就是奖品。特别是没有家长陪同的学员,只有奖品才会使得他们回家后托着家长立即到校报名。

每个校区可根据自己的情况设定不同的奖品,建议是娃娃和汽车,通常情况是女孩喜欢娃娃,男孩钟情于汽车。

三、公开课销售成功的关键:

找准客户的需求点

1、对需求明确的客户要讲清楚产品的特性;

2、对购买欲望不强的客户要深度挖掘需求点;

3、也许客户不需要杯子,需要饮水机;

4、对理性消费者要告诉他有多实惠;

5、经济型消费者:产品不是问题,价格是关键;

6、有的客户对讲师戒备心很强,不如让“自己人”去说服他;

7、冲动型消费者:把他心中的“魔鬼”印出来。

四、公开课现场销售技巧

1、把握主动权

很多校长认为我们是为家长孩子服务的,家长也经常会有顾客就是上帝的优越感,因此校长们往往选择尽可能迎合家长,把姿态放得很低。

其实把服务做好是必须,可并不意味学校应该在与家长沟通中放弃主动位置。毕竟,在教学上,学校才是专业的,校长们应该有这个自信。比如:在腾跃校长在线的公开课前,学校会给家长布置作业,要求他们上课仔细观察自己孩子和其他孩子的表现,下课后还会对家长进行试卷考核。整个过程中,家长始终在听学校的安排。即使在家长付费后,俏嘴巴还会组织家长宣誓家长公约,承诺和学校配合管好孩子,主动权全在学校。

2、不给家长提问“机会”

这就要求老师必须在家长提出问题前就把答案告诉家长。这一方面需要周到的服务,另一方面也需要通过流程进行控制。比如:参与腾跃校长在线公开课的家长进门后就会先收到一份调查表和一份导读手册,保证家长在课程开始前在进行思考,通过阅读自主获取信息。而课程结束后,家长又需要填写考核问卷,课程顾问则会根据孩子上课表现进行点评。通过这些流程,家长自主思考和学习后,已经能解答很多问题,再加上课程顾问的讲解,家长能问的就只剩“多少钱”了。

3、用专业力征服家长

比如:上面已经提到在腾跃校长在线公开课中,有很多表格和问卷,这些经过专心设计的表单会让家长觉得学校在教学上是非常专业、负责的。公开课进行时,除了有老师上课,同时助教会在旁边给每位学生进行评估打分,家长们填写的信息也会得到专门处理。

现在8090后的家长与70后家长有很大区别,他们对价格不太敏感,对先进的教育理念也容易接受,但他们对教学水平是很挑剔的,你只有让他们在专业上无可挑剔,这些年轻家长会很乐意买账。如果课程顾问说的话让家长只能连连称是,何愁他们不签单。

4、签单要趁热打铁

读了前三点,你可能会感觉腾跃校长在线公开课有好多环节,进行完需要多久?

答案是从家长孩子进门到最后付费签单,不超过90分钟。这种高效需要非常好的执行力和控制力。把控好流程的节奏,调动家长的情绪,就更容易说服家长。趁热打铁,还需要与一些优惠措施相配合,增强家长购买的紧迫感。这些技巧让俏嘴巴可以把公开课签单率做到100%,但仅有这些还是不够的。

贾敏霏告诉我,她做老师时每节课都会与家长沟通,寻求家长的理解和配合,(平时的付出很重要)这一点对于接受程度远低于文化课的艺术类课程至关重要。

除此之外,针对艺术类课程效果难以量化的问题,俏嘴巴自己也有一套完整的课量化的培养目标体系。所以,要想用到上面的技巧,做到高签单率,教学质量和服务还是要过硬。

五、对于公开课现场没有报名的学员及时回访,再次进行电话销售,促成报名。

根据签到表,腾跃校长在线建议在公开课结束的第二天进行电话回访,主要询问对公开课的感受、讲解课程优势(规模、师资、教学、教材)、重申近期报名优惠。

管理提升半年工作总结

三厂管理提升半年工作总结 2013年,三厂按照集团公司管理提升活动“专项提升、协同推进”的工作部署,从管理理念,管理机制,管理方式,管理效果上紧紧围绕以“精益生产”、“增量增益”为主题,提升经技指标及品牌实力,以“明确一个目标,突破两大关键,健全三项机制,实现整体目标”为总体方针谋划企业长远发展,以践行“双向考核”为导向,狠抓企业内部管控,以控亏增效为契机,力争企业增效职工增收,以树立一个“标杆”为模板,推进创新管理,通过上半年各项工作的开展,均取得了较好成绩,现将工作汇报如下: 一、严格部署,全力做好“精益生产”宣传工作 2013年以来,有色金属市场跌宕起伏,持续走低,进入了近“20年来最糟糕的时期”。冶炼行业更是形势不容乐观,基本处于全行业巨额亏损状态,全公司上下也将面临严峻的考验,为持续推进“管理提升年”活动,我们一是根据集团公司年初提出的“精益生产”管理模式,及管理提升季度工作安排表和培训内容,召开动员会,向员工大力宣传精益生产的理念及方法;二是根据公司企管部发放的《如何做好精益生产》一书,及五矿精益生产高层讲座资料、北铭河试点经验和培训课件等资料反复与各车间科室沟通交流,并以开展精益生产板报(橱窗)专题加强“宣传”效应;同时我们又总结去年的“管理提升”经验,继续完善了“管理提升年”活动月度汇报制度,制定并下发了《第三

冶炼厂管理提升年活动实施方案》及责任区域划分表,确保了“管理提升年”活动扎实有效开展。 三是继续保持每月向公司报送《简报》,以便及时与公司交流信息,推广经验,便于管理提升工作的开展,1—6月份共发送简报7篇,同时根据“管理提升年”活动每季度的工作重点,制定工作计划,突出工作重点,安排专项任务。 二、明确提升目标,以打造“精品项目”为精益生产奠定基石 年初,我们按照厂部提出的“明确一个目标,突破两大关键,健全三项机制,实现整体目标”总体工作思路,确定了2013年管理提升目标,同时再结合公司精益生产培训内容对目标进行了逐步分解,并制定本厂2013年管理提升精品项目,为厂部精益生产奠定基石。 反射炉车间作为今年的精品管理立项单位,在实施过程监管上,我们一是加强各岗位的管理考核,严把工艺纪律关,在降低生产成本过程中,减少重复冶炼费用,并对反射炉钠冰铜含铅这个主要指标,不断改善与优化岗位操作方法,达到优化指标,降本增效的目的;二是技改技措将反射炉粗放式配料改进为精配料方式,确保浮渣与氧化渣、铁屑、纯碱、焦粉等混合均匀,从而提高冰铜铜铅比,降低冰铜含铅(目标:砷冰铜含铅≤17%、高冰铜含铅≤13% 、低冰铜含铅≤4%)。 根据核算,粗铅按1.29万元/吨计算(税后),年可创效150万;1—6月份冰铜产量(因停炉检修,折算为五个月),低钠冰铜产量377吨,高钠冰铜产量1724.6吨,砷冰铜产量,776吨,

最成功的项目管理经验总结样本

关于项目管理的十个法则 1、项目决定命运法则。项目是信誉之本、效益之源、人才之基, 是企业的窗口和镜子。一个项目的成败牵动全局, 影响一片甚至整个市场, 它决定项目长的政治生命, 甚至决定工程公司第一管理者的政治前途。 2、实力致胜法则。项目是企业实力的展现, 企业的整体实力决定项目的成败。所谓实力, 是指管理者的谋略、敬业精神和经验; 技术人员和专业骨干的素质; 设备的先进性和配套能力; 财务状况; 测量、试验、核算等基础工作, 这些要素相乘的得数。实力更重要的体现是桥、隧等专项施工能力, 只有不断优化生产要素, 提升专项施工能力, 才能保证项目屡战屡胜。 3、未战先胜法则。孙子曰: ”多算胜, 少算不胜, 由此观之, 胜负见矣。”所谓”多算” , 就是事先的策划, 在项目施工展开前必须加强调研, 合理布局, 优化设计, 拟订和选择最佳施工方案, 并预测成本, 也就是双预控。在此基础上, 配置生产要素, 组建项目部, 完善管理机制。同时, 方案一经确定就必须坚决执行。 4、主要矛盾和木桶效应。组织项目施工必须善于抓住对项目起最关键作用, 关乎成败, 直接影响工期和收益的重点问题, 收到牵一发而动全身的效果。如桥梁的水中墩、隧道洞口段和不良地质段等。所谓木桶效应是指决定木桶盛水量大小的是最短的那块木板, 要注意发现和补齐使项目漏水的最短的那块木板, 使项目 的各个构造物和各工序均衡前进, 同步完成。

5、胜负在工期, 成败在质量。项目投入必须一次到位, 施工必须一鼓作气, 快速突破。这样能够摊薄成本, 争取效益, 赢得声誉。质量决定数量是否真有意义, 是企业的形象和饭碗, 必须严密控制。从原材料的采购检测、模具的选用、工艺、工序质量标准等, 确保每道工序、每个流程都符合质量要求。评价项目最重最后的砝码是工程质量。 6、海恩法则。即每一起重大安全事故背后有29 起事故征兆, 每个征兆背后还会有300 起事故苗头。只有重视对事故征兆和事故苗头的排查, 贯彻预防为主, 防范在先的原则, 控制事故易发点, 才能确保安全。 7、技术入手, 经济结束法则。优化设计, 工程数量足量进蓝图; 优化施工方案, 适量投入, 不走弯路, 是保证项目效益最重要的途径。 8、低成本才能盈利。利润最大化是企业生存的初始动力, 企业必须以获取最大化利润为根本目标。盈利是企业满足了业主需求业主对企业的酬答。波音公司靠技术优势盈利(其材料成本只占20%) , 邯钢靠成本优势盈利, 海尔靠服务优势盈利。我们企业的特点决定了我们只能靠正确的意识、积极的行动、规范的管理降低成原来盈利。特别是外包成本与材料成本, 事关项目成败大局, 控制不住, 成本管理就是一纸空文, 低成本盈利就是空谈。 9、干中学, 看中学是最佳的培训方法。经一事长一智, 从自身的痛苦的经验中学习是最好的学习。见贤思齐, 互相观摩, 取长

公司安全管理提升工作总结

公司安全管理提升工作总结 为进一步贯彻落实公司管理提升活动“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”的工作要求,结合分公司的实际情况,我司于今年月— 月期间,开展了安全管理提升工作,通过此活动的开展,分公司安全管理水平和 能力得到了进一步提高,各项安全管理工作井然有序,现具体总结如下: 一、思想重视,组织健全 为切实贯彻落实公司年度安全生产工作计划的要求,有力开展安全管理提升工作,实现各项预期目标,为此,分公司党政领导班子高度重视安全管理工作,并将其 纳入分公司日常管理的重要内容,完善组织机构,落实专人负责,确保了此项工 作组织人力资源保障。 二、强化学习,提升认知 为扎实做好此项活动,提高自我的安全管理水平,分公司从20**年5月22日至 20**年5月30日,系统组织开展了分公司全员参加的学习活动,在学习活动中组 织广大员工认真学习“外部标杆及内部标杆的先进安全管理经验及做法。”,如: 外部标杆、集团标杆、内部标杆等,通过系统学习,为我司安全管理工作的开展 夯实了必要的基础。 三、强化内涵建设,促进管理提升 强化内涵建设,不断促进自我安全管理水平的提升,具体而言,我司认真做好以下几项工作,一是做好公司的规定动作,即认真领会贯彻落实公司党群工作部制 定的七项安全生产规章制度:《安全教育培训制度》、《事故调查处理制度》、《安全生产投入保障制度》、《安全生产档案管理制度》、《安全生产监督检查 工作制度》、《突发事件应急预案》、《营业厅安全操作规程》等,不折不扣, 严格执行;二是做好自我安全管理问题的查找,针对查找问题,限时限期整改落 实到位;三是加强自我内涵修炼。结合公司安全管理的要求,并在分公司实际的 基础上,完善分公司安全生产管理档案和安全生产教育机制、明确兼职安全员, 定期进行安全生产检查活动,发现问题,及时处理。 今年以来,在公司的正确领导下,我司始终坚持安全第一的原则,认真落实公司各项安全生产管理要求,取得了一定的成绩,但我们深知我们离公司还有很大一 段距离的差距,在未来的工作中,我们将不断完善自我,努力提高自我的安全管 理水平和能力,更好的服务自我各项工作的开展。 公司安全管理部工作总结及安全生产工作重点 XX年,在全体员工的不懈努力下,公司连续实现了第二个安全生产自然年。年 度内杜绝了重伤及以上人身伤害事故,有5个月实现了“零伤害”,月均负伤率

学生管理工作情况总结范本

学生管理工作情况总结范本 下面给大家整理了一篇[学生管理工作情况总结]范本,希望能帮助到你。 学生思想政治工作关系到学校的办学方向和稳定,关系到“培养德、智、体、美全面发展高素质人才”这一国家教育方针的实施,关系到我校人才的培养质量和学校的品牌。因此,到西北大学任专职教师工作以来,我一直把对学生的思想政治工作作为自己的一项义不容辞的责任来抓,在课堂上、在课间休息期间以及课余时间,利用点滴的和学生接触的机会,采用宣传、讨论、说教、告诫以及个别面谈等各种方式正确引导学生,本着“以人为本,贴近实际,贴近生活,贴近学生,深入学生内心,耐心细致,润物无声”的理念。从多个方面、多个角度对学生开展全方位的思想政治教育工作。努力为学校的思想政治工作以及校园的和谐稳定做出自己力所能及的贡献。有关具体情况总结汇报如下: 一、积极对学生开展“三个代表”重要思想的宣传教育,让“三个代表”重要思想成为青年学生的精神支柱 在课堂教学中,我结合本人所教授的各个学科课程的特点,抓住各种机会,坚持不懈地对学生开展“三个代表”重要思想的宣传教育。在上课过程中,我针对授课内容,紧密联系改革开放和社会主义现代化建设的实际,联系大学生的思想实际,把传授知识与思想教育结合起来,使“三个代表”重要思想确确实实“进课堂、进教材、进学生头脑”,让“三个代表”重要思想在广大青年学生中入脑入心。帮助他们在校期间确立科学的世界观、人生观、价值观,为青年学生报效祖国、服务社会、实现理想奠定好坚实的基础。 二、积极对学生开展“八荣八辱”教育,培养学生的公民道德意识 胡锦涛总书记于2006年3月4日在全国政协十届四次会议上提出“八荣八辱”这一社会主义荣辱观以来,我通过课堂宣传介绍、与个别学生(如09经管9班的陈某某、07物理4班的小唐等等)面对面交谈等方式,积极对学生进行“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”的荣辱观宣传教育,引导学生自觉遵守爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的、基本道德规范,把道德教育活动融入大学生的学习生活之中。让广大学生了解我们所要建设的社会主义和谐社会,是一个民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。引导大学生从思想上充分认识构建和谐社会、和谐学校的重要意义,争做和谐社会的好公民,和谐学校的好学生。 三、积极对学生开展诚信教育,培养学生的诚信观念 针对当前学生考试作弊以及助学贷款过程中的诚信问题日益凸现、诚信意识亟待提高的问题,我利用课堂、课间休息等各种和学生接触的机会,对学生开展诚信教育,把诚信教育融入到学生的学习、生活、休闲等各个方面。通过诚信教育,让学生懂得作为当代的大学生、作为社会主义建设事业的接班人,他们必须诚实守信,学校制度不容违犯,否则就不能适应学校管理的环境,就要受到处罚;不仅如此,还会影响到他们今后的就业和工作。引导学生从身边的事情做起,从具体的事情做起,逐步养成良好的道德品质和诚信观念。 四、关注学生心理健康,对学生开展心理辅导 良好的心理素质是时代发展对大学生的必然要求,对大学生进行心理健康教育是思想教育的一项重要内容。因此,在教学工作中,我注重研究大学生的身心发展特点和教育规律,经常利用课堂说教或对个别学生面对面谈心等方式,对学生进行心理健康教育和心理指导,帮助青年学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题,提高思想认识和精神境界。培养学生形成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格,帮助提高学生心理素

管理提升活动总结

管理提升活动总结 管理提升活动总结报告 根据集团公司《关于做好管理提升活动评价工作的通知》(管理提升函[20XX]XXX号)文件要求,开展管理提升活动2年以来,所党委认真贯彻落实公司管理提升活动精神,围绕管理提升活动的主题“提升规范管理水平、提升精细管理水平、提升信息化水平、提升财务管理水平、提升风险管控水平”,制订了“所管理提升活动实施方案”(以下简称“实施方案”)。所党委按照“实施方案”积极动员全体干部员工,积极开展、落实各项工作。在活动开展以来,对健全管理制度、加强基础管理、提升管控能力等各个方面都起到了积极推动作用,现对我所开展“管理提升活动”中取得的成效和发现的问题总结如下。 一、开展管理提升活动整体情况 第一阶段:动员部署、自我检查阶段(20XX年3月至20XX年5月)。 根据集团公司《关于印发和的通知》(中建材发企管[20XX]XXX 号)文件要求,我所成立了以所长、党委书记为组长,副所长、党委副书记、纪委书记为副所长,相关部门负责人为组员的“所管理提升活动领导小组”,并根据我所实际组织、编制《所管理提升活动实施方案》,对 活动进行全面布置。

积极争取集团公司的指导,利用网络以及宣传栏等媒介进行 广泛宣传和动员,统一思想,提高认识,明确要求,为活动顺利 开展营造氛围。各部门从各自业务实际出发,科学设计制度内容,优化完善现有制度、调整补充,推动制度创新,思想汇报专题增 强制度系统性,提高制度覆盖面。在此基础上,制订、完善制度,汇编计划,推进组织实施。 第二阶段:专项提升、实施推进阶段(20XX年6月至20XX年6月)。 20XX年12月根据集团公司管理提升活动领导小组要求进行第一阶段自我诊断工作,所党委通过对投资决策管理、全面预算管理、全面风险管理、科技创新管理、人力资源管理、产权管理等 15项内容进行了自查,发现了一些问题如在全面风险管理方面体 现为制度不完善;在科技创新管理方面体现为具体工作还需深入。对15项内容所发现的问题都制订了相应的整改措施。并填写“管 理提升活动第一阶段自我诊断结果及整改措施统计表”上报集团 公司企管部,所管理提升活动领导小组还确定了人力资源管理、 信息化管理等2项为下一阶段重点提升领域。 20XX年6月,我所根据集团公司《关于切实做好管理提升活 动 第二阶段检查评价环节相关工作的通知》(中建材发企管 [20XX]XXX号)文件要求,结合第一阶段自查结果以及第二阶段前三个环节的主要工作,进行了自评价,通过自查按照第二阶段目

项目管理经验交流(个人总结版)

. . 目录 1.项目管理..............................2 1.1 项目管理的容........................2 1.2 项目管理的目标和控制方法..................5 1.2.1 目标...........................5 1.2.2 控制方法...........................52.项目经理............................7 2.1 项目经理的工作容.........................7 2.2 对项目经理的要求.........................8 2.3 对设计类项目经理的要求..................9 3.管理方法.............................10 3.1 项目管理的基本过程........................10 3.2 影响项目成功的因素.........................11 3.3 项目失败的原因.........................11 3.4 项目运行各阶段重要关键点 TOP 3.................11 3.5 集思广益法(头脑风暴法)......................12 4.项目管理建议..............................12 4.1 管理必须强势,原则问题不容讨论.................12 4.2 质量管理问题..........................12 4.3 项目计划很重要.........................13 4.4 学海无涯...........................13

企业安全管理工作总结

企业安全管理工作总结 在公司各级领导的关心和工作的指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针:“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的工作指导思想,狠抓安全专项管理。下面就是小编分享的关于企业安全管理工作总结,一起来看一下吧。 20xx年已经结束了,在20xx年的工作中,我们做到了最好,在不断的发展中,我们企业经受住了金融危机的考验,顺利的度过了企业发展的最困难的时刻,相信只要我们在明年的工作中继续不断的努力,我们企业就会得到更大的发展!企业的安全管理工作也很重要,一直以来我们都是很重视的,时刻也不曾放弃! 回顾一年来,在公司各级领导的关心和工作的指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针:“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的工作指导思想,狠抓安全专项管理。下面就我今年安全工作情况汇报如下: (一)完善安全设施基本管理。 安全设施的管理是全厂安全管理的重点,我部门在 9月份完成全厂消防系统的安装及防护用品的分配,并设置消防

器材及防护用品记录台帐,将管理责任下发到以各班组为单位的生产车间负责人身上,监督《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》在全厂的执行情况,安全员主要对各车间的消防系统进行检查,保证消防管道内的通水,其中我部经理提出的生产岗位兼职安全员责任制是新的安全管理理念,既要求兼职安全员每天对消防器材、防护用品例行检查,并填制检查记录,以保证其物品能在平时保持最佳状态,关键时刻能马上使用。 (二)特种设备与特种作业的管理 特种设备在公司生产运营中具有一个特殊的地位,比如压力容器、行车、等等。今年对这些设备设施加强了管理,除了制定《特种容器设备管理制度》,还对特种设备设施专门进行检查,发现问题及时检修,杜绝带病作业导致的恶性后果,使全年保持了良好的运行状态,保证了生产的正常运行。同时我部门从严查着手,规范操作,加强特种容器的安全教育,采取教育与处罚相结合的方法,在很短时间里理顺了工作,使管理走向正轨,特种作业人员坚持持证上岗,登记特种设备使用台帐,从源头把关,在招聘时没有资格证不予录用,已经录用没有证件的限期办理,逾期取不到资格的按待岗处理,从而规范了作业队伍。 (三)与政府部门的协作,建立了重大危险源信息系统。 对危险化学品进行了申报。根据区安监部门要求,每月

上学期学生管理工作总结

上学期学生管理工作总结 本学期来在学校党委的领导安排下,我系总支以三个代表重要思想为指导严格 按校党委、行政的工作部署,从加强对全系师生员工的思想政治教育入手,狠抓 学风建设,严格抓好学生的日常管理;妥善做好教职工、特别是学生的维稳工作;以狠抓学生的政治思想教育为切入点,着重抓好学风建设;紧紧依靠班主任和学 生干部队伍,严抓日常管理;充分发挥团总支、学生会的桥梁纽带作用,认真开 展社团文化建设活动;大力发展学生党员,充分发挥入党积极分子和党员的先锋 模范作用,切实有效地开展教书育人、服务育人、管理育人的工作,圆满完成了 本学期各项工作任务。现就全期工作情况总结如下: 一、围绕中心,突出重点,狠抓学生的思想政治教育工作,妥善做好校园维稳工作。 1.认真组织开展全系的政治学习,切实加强思想政治教育工作。一年来,我系党 总支首先对全系党员及学生的政治学习进行了统筹计划与安排,严格按学习计划,把邓小平理论、三个代表重要思想﹑科学的发展观、胡锦涛总书记的八荣八耻社 会主义荣辱观、党的十七大文件。《新党章》、三个代表重要思想的科学内涵、《实践科学发展观实施方案》、《科学发展观重要理论述摘编》和反腐倡廉及时 事政治相关材料作为学习重点,以讨论、心得等灵活多样的政治学习形式保证了 师生政治学习的效果;同时组织学生利用每周班课进行时事政治学习,组织心得 体会征文,及时组织学习我校党委的各项工作文件,统一认识,调动了教职工及 学生的工作、学习积极性;全面贯彻校团委大学生素质拓展计划,组织各班认真 学习校纪校规,加强了安全教育、学风建设教育、文明修身教育;引导学生积极 参加心理健康教育活动、积极投身到社团及校园文化建设活动中去,并就如何构 建和谐社会等主题组织了班级讨论;学生政治学习热情高,学习内容丰富,学习 形式不拘一格,政治学习落到实处,产生了实效。 寓政治教育于系列活动中,提高了政治思想教育的功效。我系党总支为了将教职工及学生的政治学习引向深处,除常规的政治学习外,开展了活泼多样的学习活动。本学期来,我系通过素质拓展教育、文明修身教育,组织以德育教育基地建 设及慰问义演,开展了爱心募捐、义务献血、学雷锋系列活动、青年志愿者行动、勤工助学活动;我系师生积极投身学校组织的一系列工作,全面加强了师生的人生、理想、信念教育,培养了学生关心学校、关心集体及心怀天下、爱己及人的 道德情操,收到了较好的效果。 3.及时传达上级维稳工作精神,组织学生召开维稳工作会议,积极贯彻上级维稳 精神,有条不紊地对学生进行多种形式的思想政治教育,解决学生中存在的思想 问题,辅导员工作务实、及时,保证了学生的安全稳定。 二、积极发挥基层组织的战斗堡垒作用,加强党总支的作风、组织建设。

管理提升心得体会

篇一:基层管理能力提升培训心得 培训心得之上下同欲者强 为了增强企业基层管理人员能力水平,促进公司员工内部工作经验交流,年2月19日至24日,公司在胜利建设分院组织了为期五天的培训学习,邀请到胜利建设分院张院长和资历丰厚的各位导师进行授课。授课过程中,讲师通过经验传授、团队娱乐活动和名家故事解析相结合的方式,深入浅出的引导员工对团队建设、团队管理及团队发展认识和理解,语言感染力强,风趣幽默,充分调动了员工的学习兴趣,营造了积极的学习氛围,五天的培训,全体员工收获颇丰。 培训伊始,公司领导领导对本次培训做了要求,分院领导对本次培训的内容做了简单的介绍,称本次培训为全封闭式拓展训练,学习过程中会采用室内学习与室外训练相结合的方式进行,为本次学习增了神秘色彩。学习开始,授课方式与以往传统的学习方式不同,全体学员随机分成五组,以团体为主题,以团队为单位,在热烈的掌声中拉开此次培训的序幕。课前娱乐十分钟,学员们积极踊跃的以个人或者团队整体方式展示娱乐节目,既活跃了课堂气氛,又调动了大家学习积极性。课前报备,整齐划一的口号,彰显了团队的作用,紧扣本次培训的主题。室内授课与室外团体活动相结合,无时无刻不在体现着一个凝聚力强的团队力量。 感谢公司给于的这次培训机会,本次培训让我深刻的认识了团队,如何建立、发展团队,如何发挥团队的作用。其中让我印象深刻的就是团队内部的执行力,所谓执行力指的是员工贯彻上级的战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的执行力,竞争力。 通过培训,使我充分地认识到团队精神的重要性,学会了树立相互配合、互相支持、互相交流的团队精神和整体意识;学会了认识自我,充分激发潜能,增强信念和信心,同时增强团队成员责任意识;学会主动承担责任,使团队成员学 会感恩,以感恩的心对待领导、同事、下属甚至身边的每一个人;懂得了学会付出、乐于付出,保持付出而不求回报的心态去做事;明白到在工作中、生活中要换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人。 有句古话,“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不了!这就是团队的力量!这就是我们需要的团队精神!非常感谢公司提供的培训机会,我们会以本次培训为契机,不懈努力、拼搏进取,以更加优异的表现回报公司,为不断发展,不断壮大的公司贡献自己的力量! 滨海分公司孤东监理部:刘坤

项目经营管理经验总结

项目经营管理经验总结 盈利,是企业的最终目的。项目通过越来越精细化的管理,包括质量管理、进度管理、成本管理等等,以使项目成本最小化、效益最大化,来达成最终的盈利目标。这里主要从成本管理的角度来交流一下项目经营管理的经验,跟大家共勉,不足之处也请大家指正。 一、投标阶段经营管理 投标报价是一门学问,需要详细研究图纸和考察工地现场,然后进行必须的不平衡报价,即:实际工程量(或将来可以通过变更达成)比招标清单工程量多的细目,单价报高,反之报低。这样无形中就会给项目造成成百万上千万的盈利,道理很简单,不赘述。 二、进场初期经营管理 项目进场后,项目在组织技术人员进行图纸的技术审核的同时,必须同时详细复核工程量,并与中标的工程量清单进行对比,然后分析各细目的成本构成,找出“盈利”细目和“亏损”细目,为变更提供方向。 1、2、清单单价调整。有的项目进场后,业主以平衡报价为由调整工程量清单单价,这时需要项目领导甚至公司领导出面做工作,争取将实际工程量(或可能变更增加)比清单工程量大的细目单价调高,反之调低。这需要建立在对图纸工程量详细复核的基础上。 变更原则:对于“盈利”细目,通过变更增加其工程量,对于“亏损”细目,通过变更减少其工程量。 三、施工过程经营管理 1、三个公开招标。三个公开招标是指分包队伍、物资采购、机械租赁三项 工作的公开招标,引入竞争机制,从而降低成本,公开招标的目的是为了在保质保量完成工作的前提下降低成本,所以,有时不具备招标条件的,采用询价等方式“货比三家”,也能达到同样的目的。 2、分包管理注意事项 (1)一定要选择有较高组织管理水平的队伍,队伍的组织管理水平高,它的成本就低,项目成本也才能相应地降低; (2)分包队伍的数量问题,只要队伍的数量能形成制衡(避免扯皮时全

2020安全管理工作心得体会

在当前建筑市场蓬勃发展、各项建筑施工安全管理制度不断细化、完善,施工企业不断加强安全管理,施工现场各类安全施工管理手段不段加强的情况下,施工一线作业人员安全施工意识有了很大地提高。 一、应继续努力提高作业人员安全施工素质 我们建筑行业总体来说一线作业人员素质低下,这些人员主要为来自五湖四海的农民工,他们的安全防护意识和专业操作技能较低,由于他们的作业固定性差,经常换工种,换岗位,换专业,所以职业技能培训跟不上。能否由行业专业管理协会组建作业人员库,分专业、分岗位、分等级地将本行政区内的各类专业操作人员及特殊工种作业人员(如:架子工、抹灰工、钢筋工、砼工、电工等等)予以统计和掌握,一方面加强了施工队伍的专业化、技能化,另一方面增强了本行政区域内的专业人员管理,也增大了专业技术操作人员的就业空间,缩短了他们的寻职历程。在本层面达到管理系统化、共享化、岗位规范化,还可以进一步考虑将全省乃至全国的各地专业作业人员库连接起来,达到化的人力共享。 目前行业管理人员普遍偏少,由于国家的大力投资,各地建设量大幅增长,所需的各类专业管理人员越来越缺,项目部的一个专业技术管理人员身兼两职两岗,甚至多职多岗的现象比较常见,根据目前 周围各企业项目部的实际调查,各类专业技术管理人员只占到整个项目部总人数的6。8%—11。8%,专职的项目部安全管理人员更少,且由于专业管理人员平时工作量大、管理面广而无暇顾及专业知识的继续学习和提高,渐渐远离了建设工程新的安全管理的要求。 二、各项安全施工管理制度应具体化,安全施工管理目标应数字化: (一)在一线安全施工管理中,各企业项目部都建立有安全管理制度、安全施工管理岗位责任制,但对现场实际项目工作而言,常常缺乏针对性,特别是针对正在施工的项目工程安全管理制度、岗位责任制的制定,不能依据具体项目工程的实际结构特点、建筑特点、施工场地特点、周围施工环境及施工作业区域特点等等,制定出切实、合理、可行的安全施工管理办法及各类规章制度。 往往施工的各类制度、规章等的制牌上墙,都是一些对现有法律、法规、规章、制度“移植”后的泛泛而谈,毫无实际操作性而言。 (二)在绝大多数项目工程(不论是建筑工程还是市政公用工程)施工过程中,尖钉伤人等一般性安全事故时有发生,而往往绝大多数项目部在安全施工管理制度及安全施工岗位责任制上定出的目标是“无安全事故发生”、“安全事故发生率为零”等等,这样的目标和数字的出现是令人可笑的,固然制定这样的安全施工管理目标和安全事故发生率控制数据的愿望、初衷是好的,但这也会给实际安全管理工作带来片面性、单一性等,导致许多安全施工管理问题处理中挂一漏万,最终造成许多安全施工管理漏洞。 三、安全施工管理应细致化、安全检查纪录和资料应正规化、应加强安全施工作业条件 (一)现在有些项目部的现场安全管理,常常是依现场安全施工制度和安全管理岗位责

学生管理工作心得

浅谈学生教育管理工作心得体会 王琳 2015年3月

浅谈学生教育管理工作心得 从事了这么多年教育教学工作,学生的日常管理工作是一项非常琐碎、细致而又十分重要的工作。它不同于系统的党建工程、学风建设、校园文化活动等那么规范,更不是简单的孤立的工作,而是与其他一切工作密不可分,息息相关。尤其随着社会的发展,人们观念的更新,中职的扩招,独生子女和特殊群体学生的增多,给学校学生日常的管理工作带来了许多新的问题,面临着新的挑战。因此,要做好学生的日常管理工作必须要有一个大局观念,统筹安排。下面我就结合自己的实际工作,谈谈自己的体会。 一、教师的人格魅力是做好学生管理工作的前提学高为师,身正为范,教职工的生命融入事业之中,生命和使命同行,人格就能闪发出耀眼的光辉。教职工人格高尚、完美,就对学生有感染力、辐射力,教育效果就良好。潜移默化地影响着学生的人格。教育学生是个过程,不管我们自觉不自觉,对学生都在起作用,产生影响。不是正面作用,就是负面作用,对学生的影响不可能是“零”。做了一年教师我就知道,有些学生走路、说话、都有了我们这些的影子了,这就是“随风潜入夜,润物细无声”的结果。我们的一言一行影响学生成长、成人、成才,言教重要,身教更重要。《论语〃子路》中说,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行”。故而,修炼自身素养,完善自身人格至为重要。教师的人格力量是实施素质教育的重要保证。 二、严格的规章制度是做好日常管理的有利保障,及时的奖惩有利于推动日常管理工作的正常运行。不以规矩,不成方圆。规章制度的制定不在于如何去整治谁,而在于通过规章制度的制定、实施、学习,使其内化为学生们自觉遵守的行为准则。本着这一理念出发,我们学校的在日常管理中着重抓好规范养成教育。一年来的管理和团队及队长工作中,我深深体会到对学生的思想道德教育和行为规范教育——即养成教育,必须居于各种教育手段之首位。一个集体,如果缺少高尚道德情操的熏染和规章制度的约束,必将是一盘散沙。因此,教官通过各种规章制度的制定和学习。但可惜的是还不够全面和细化。 三、对以后学校建设工作的想法 1、加强学校的软件开发。一个学校有再好的硬件,没有一个优

班组长管理能力提升培训心得

班组长管理能力提升培训心得 班组长管理能力提升>培训心得 卢瑞香 近期参加了工业企业班组长管理能力提升培训,十天的封闭学习很辛苦,但内心是充实和快乐的,因为这次培训给我的收获很大。 师者,传道授业解惑也。我觉得有两位讲师给了我这样的感受,像指点迷津一样剥开一些生活的迷雾和工作中的困惑,让我内心的郁结豁然开朗,学会了一些真正实用的法宝,对未来的工作有很多的指导和帮助,在企业班组长的岗位上会让我做的更好。 乐天,一个帅气阳光的年轻人,用道、法、术的关系阐述一个管理者所具备的能力模型,告诉我们作为一个班组长必须具备专业技能和团队执行力,能达到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御术,能力之道,内外兼修。在压力管理和情绪管理学习中辩证压力形成的内因和外因,找到自己的压力死穴学会释放,对事件本身而言是解决的能力和事情的取舍选择,对个人而言是面对自己的抗压能力和释放能力的承担;在目标管理中做好当下,培养意志力,强化控制力,重视学习力,全面优化自己。 面对企业越来越多的年轻员工,作为班组长是第一管理人,乐天老师给我们讲了对80后和90后员工管理的技能,因为生活环境不同造就的人生价值观不同,年轻人张扬与自我的个性更敢于表现自己的灵气和才华,也彰显了成就感意识强和合作意识薄弱的不足,因为阅历和认知不同,真正做好他们的管理工作需要知己知彼、找到特点、制定策略,激发他们的责任感和团队精神。班组长同时要提高自身修养和领导力,首先以敬业和专业增强个人职业魅力,以高度的责任感提高自己的吸引力;还要以关心和信心修炼自己的赢心力,以谈心和同理心加强团队的凝聚力;建设班组执行文化,以赢家思维做结果导向,树立主人心态,拒绝借口,远离抱怨。 袁军,一位资历深、学识广、经验多的咨询师,本次班组管理与精益管理的讲师,以真诚和敬业感动了所有学员。袁老师在烟草基层做过大量的访谈和考察,对班组长的职责有深刻的理解和同情,针对大家目前的困惑和障碍,他给我们支高招找对策,教导生产一线的班组长们不要在工作中做警察、保姆和消防队长,要做教练、舵手和指挥。用Smart法则设定明确的、可衡量的、实际能达到的、有时限的目标,学会运用八化管理工具,即流程化、标准化、制度化、系统化、工具化、信息化、持续优化和阶段固化,以达到目标共识、工作研究和消除浪费的优秀团队,从经验管理走向科学管理。管理没有固化的标准和模式,班组长带好团队必备两大知识:业务能力和业绩能力,三大技能:改善能力、领导能力和指导能力。从管理对象的人、机、料、法、环达到量化的结果转换:质量、成本、交货、士气、安全、效率。在班组建设中,最重要的工具就是班前会和班后会,掌握四项内容:表扬与激励、批评与问题、辅导与训练、任务与计划;四大要领:人员、时间、标准、检查;四个关键:明确目的、内容支撑、充分准备、时间控制。这堂课对我很重要,我会慢慢再学习其中的奥妙和精髓,做好这一功课,对班组和车间的管理工作都是提升。 袁老师的另一课题就是设备精益管理,从设备管理基础认知开始:设备磨损、润滑、保养和深度维护的重要性,建立全员参与的生产维护管理模型Tnpm,实现八大目标:人才培养、自主保全、课题改善、计划保全、初始改善、事务改善、安全管理、品质保全。掌握OPL三原则:一页10分钟,一次一件,一件一页,单点教育意义重大,既能培养员工成长和自我表达能力,又能分享成果和积累经验,还能改善沉淀、发现亮点、改善氛围。现场改善提案则是包括Tnpm在内的很多管理模式强调使用的工具,可以有高级

项目管理工作总结4篇

项目管理工作总结4篇 项目管理工作总结与心得体会 XX年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。 项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。 范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的

评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。 时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。 因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。 我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一

安全管理心得体会水利

安全管理心得体会水利 水利工作的安全管理心得体会应怎么写?以下是聘才网精心的相关文章,希望对大家有所帮助,欢迎阅读! 在当今社会企业以人为本的管理理念下,企业安全管理已经成为现代管理科学的一个重要分支,它是为实现安全生产目标而进行的有关计划、组织和控制等方面的活动。运用现代安全管理方法和手段,分析和研究各种不安全因素,从技术上、组织上和管理上采用有力的措施,去解决和消除各种不安全因素,从而防止事故的发生。同时了解和利用安全管理理论也有助于企业日常工作的管理和不安全风险 的把控。通过结合企业基层和现场实际需求可以将日常的安全管理工作大致分为三方面: 一、事故隐患排查治理 现今企业对事故理论的认识上主要是经验论和事故论,历来采用一种逆式思维(即从事故后果到原因)来研究和分析,这种表现为比较被动和滞后,长时间形成了头疼医疼、脚疼医脚、就事论事的研究办法,并未对事故本质做过多的认识,只有对事故本质和规律进行研究和分析才能长时期的预防事故和保障企业的安全生产,才能提供企业安全生产的理论依据。由此产生了事故发生后的管理模式,四不放过的原则(即发生事故后事故原因未查清楚不放过、责任人员未处理不

放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过)就是我们现今事后管理的依据,但是它也有一定的局限性,这就是为何又发生类似事故的原因,即事故责任人员处理过了,有关人员受到教育了,针对事故的整改措施也落实了,事故发生后事故原因也查清楚了,但以点带面,是否反映到其他相关的事情上,比如我们运行人员日常操作中出现了操作错误,虽然对相关人员进行了处理和教育,分析了原因,下发了整改措施,但是日常操作执行的操作票是否有问题,如果没问题是否所有的热机和电气操作票都没有问题,是否操作票库中的票涵盖了所有的日常工作,所有操作票的执行是否规范合理,人员的安排是否合理等等一系列相关的问题都需要我们去重新考虑,而不能只分析到本次事件的原因后就到此为止,不去继续考虑下去,一定要排查全面、细致到点。我们平时经常做事故预想,但很少去考虑如何减少和避免事故的发生,也就是事故发生后的整改措施的落实是否到位,不只是针对这次事故,而是我们的其他日常工作不能再出现任何差错才能算到位。 事故的发生是不安全隐患的积累,对隐患的管治还是要从集团公司一直倡导的“人机环管”方面去考虑,人员的健康和疲劳程度是需要我们进行自我调整好,人员的工作态度和安全行为是需要我们各级管理人员长期的不间断培训来培养,人力资源的大力投入会有很好的回报,机组设备的安全需要我们掌握设备的使用和维护周期,以延长

学生管理系统个人工作总结.doc

学生管理系统个人工作总结 学生信息管理系统小结经过大家的努力,学生管理系统终于做完了,经过这次实习系统设计,自己总结了这个学生信息管理系统的一些问题,不过收获还是颇为丰富的,再有理论知识上结合实践,使我学到了更多。欢迎阅读。 第一篇:学生管理系统设计总结 随着计算机技术的发展,特别是计算机网络技术与数据库技术的发展,使用人们的生活与工作方式发生了很大的改变。 现代化管理高效、简洁, 数据库始于20世纪60年代,经过40多年的发展,现在已经形成了理论体系,成为计算机软件的一个重要分支。数据库技术体现了当代先进的数据管理方法,使计算机的应用真正渗透到国民经济各个部门,在数据处理领域发挥着越来越大的作用。 而互联网技术的出现,更是进一步丰富的人类生活,数字化生存已经一步步走进我们的生活与工作。互联网技术与数据库技术的结合为计算的在人类生活中的应用带来了巨大的影响。产业信息化,管理现代化,科学化已经成为行业发展的重要课题,这不仅是企业提高自身竞争力,甚至是国家提高综合国力,走向国民富强的重要手段。我国人口众多,学生数目庞大,要进行信息化管理就需要建立合适的信息管理系统,在实现基础的管理功能的同时做好数据的整理、安全功能。通过使用信息管理系统,可以极大提高工作效率。 背景分析 学生信息是学校管理中一项繁琐的工作。管理人员需要建立学生的学籍,汇总每学期没有拿到规定学分的学生,及这些学生的详细情况;学生完成一门课程的学习后,教师学要录入学生的考试成绩,计算平均成绩,汇总各分数段的人数;学生需要查询已结业的各门课程的成绩;班主任需要查询本班学生的学习情况,包括每个课程的平均成绩和每个学生的考试通过情况。

关于管理提升心得体会范文

关于管理提升心得体会范文 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是小编搜集的关于管理提升心得体会范文,希望对你有所帮助。 关于管理提升心得体会(1) 这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的内容有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅,让我知道了管理学在现代的重要性。 在企业与企业管理的学习中,重点讲了企业组织结构,了解到了职能制、直线职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中,了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论,其中有泰罗这一科学管理之父在生产领域的科学管理原理、现代经营管理之父法约尔在经营管理原理以及组织管理之父韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德,这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的,尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的,像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。 在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合,书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的,我觉得有些地方还是很深奥的,但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例,这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt,这也算是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展,也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解,但我相信我一定会学到知识。 在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当

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