班组长自测作业题目汇总
企业战略认知（新）
第1题
班组长理解企业的战略定位，应从（）三个方面把握。
A.企业的战略计划是谁制定的
B.企业的远景和使命陈述如何
C.企业的战略环境怎样
D.企业的战略是如何选择的
答案:B,C,D
您的答案：B,C,D
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
第2题
企业战略构成要素（）
A.经营范围
B.协同作用
C.竞争优势
D.资源配置
答案:A,B,C,D
您的答案：A,C,D
题目分数：20
此题得分：0.0
批注：
第3题
战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企
业将来会成为什么样子。（）（新）
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
第4题
企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核
心竞争力不体现在班组层面。（）（新）
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
第5题
班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职
责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必
要关注企业战略，这是高层关注的东西。（）（新）
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
试卷总得分：80.0
领导力与执行力打造
第1题
下列关于班组长领导效能的说法，正确的是（）
A.耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高
B.耗费较小的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较低
C.耗费较小的心力，取得较小的执行效果，说明领导效能较高
D.耗费较大的心力，取得较大的执行效果，说明领导效能较高
答案:A
您的答案：A
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第2题
下列关于班组长批评策略的说法，不正确的是（）
A.班组长对班组员工的批评原则是：少批评，私下批评
B.班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨
自己的部下，这是无能的表现
C.班组长对班组员工的缺点要敢于批评，而且批评一定要及时，
否则就是不坚持原则，也是害了员工本人
D.班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评
答案:D
您的答案：D
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第3题
下列关于任务管理型班组长的说法，正确的是（）
A.较多关注人、较少关注工作
B.较少关注人、较多关注工作
C.较多关注人、较多关注工作
D.较少关注人、较少关注工作
答案:B
您的答案：B
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第4题
小马刚由骨干员工转任班组长，他对班组一个新调进的员工小王很是无奈，每当分配任务时，小王总是很积极，但拿到任务后，总是不断向小马强调各种困难，“这个报告没法写”“这个客户不可理喻”，“那个供应商不合作”等。小马试图培养小王的业务技能，但很简单的问题，别人教一次能掌握的，到了小王这里，教过两三次，还是说“太难了”，没掌握。每次分给小王的工作，小马都要重新加工，还不如自己做来的快。两个多月过去了，小马觉得自己要崩溃了，给领导反映，大倒苦水，认为小王工作态度有问题，请领导支招。又两个多月过去了，小王的状况还是没有改变，小马没有办法，但他也不好意思再向领导反映了，他觉得这是抱怨，他不喜欢。他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。从文中可知，下列抱怨这一职场现象的说法，正确的是（）
A.抱怨，从某种程度上说，是承认自己的无能，承认自己没有能力解决遇到的问题
B.小王的抱怨，从某种程度上说，是缺乏责任心、能动性太差所致，是工作态度有问题
C.别人教一遍能掌握，小王两三遍还是学不会，说明他人比较笨
D.每次分任务时，小王都很积极，说明他很有上进心，能动性也
比较高
答案:A,B
您的答案：A,B
题目分数：25
此题得分：25.0
批注：
第5题
下列关于领导方式的说法正确的是（）
A.不是任何情况下都可采用“参与”方式，只有当上下级水平基本相当时，采用此种方式，效果才最好
B.对班组长而言，“参与”是最好的领导方式，因为它可激发班组成员的责任感
C.领导方式本身没有优劣好坏之分
D.领导者采取何种方式，要根据领导者、被领导者、工作任务等因素而定
答案:A,C,D
您的答案：A,C,D
题目分数：25
此题得分：25.0
批注：
第6题
不制定工作目标，事前计划不周详，事中管理执行不到位，往往会令班组长无功而返。（）
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第7题
所谓“容短”就是对下属的缺点视而不见。（）（新）
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
试卷总得分：100.0
班组基础管理
第1题
6S管理的重要任务是保持A状态，改善B状态，清除C状态。其
中A状态，是指人、物、场所如果都在良好的情况下，这三要素
就能和谐、紧密地结合在一起，这种状态有利于连续作业，是最
好的状态；B状态，即良好状态，是指三个要素在搭配上，程度
不同地都有一些需要改进的地方，还不能充分发挥各要素的潜
力，或者部分要素处于不良好的状态，也称为需改进的状态；C
状态是（）
A.废弃物
B.现场不需要的物品
C.较差状态，是一种严重妨碍作业、不利于现场生产和管理的状
态，需要立即进行彻底的改造来消除
D.清扫不需要的物品
答案:C
您的答案：C
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第2题
工作中有三种时间，它们是作业时间、多余时间和（）。
A.无效时间
B.精细时间
C.必须时间
D.等待时间
答案:A
您的答案：D
题目分数：10
此题得分：0.0
批注：
第3题
下列选项不属于物料目视管理要点的是（）
A.明确物料的名称及用途，分类标识并用颜色区分
B.物料的放置之处容易判断，采用有颜色的区域并用不同的标识
加以区分
C.物料的放置能够保证顺利地取放。
D.库存物料多多益善，以防止断货，影响工作进程
答案:D
您的答案：D
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第4题
看板管理是把希望管理的项目，通过各类管理板显示出来。看板管理是一流现场管理的重要组成部分，是给客户信心、在企业内部营造竞争氛围、提高管理透明度非常重要的手段。下列选项可作为看板管理内容的是（）
A.质量的信息，如，每日、每周及每月的不合格产品数值、顾客投诉率和趋势图，以及改善目标
B.成本的信息,如，生产能力数值、趋势图及目标
C.交货期的信息，如，每日生产图表；
D.设备管理信息，如，机器故障数值、趋势图及目标、设备综合效率等
答案:A,B,C,D
您的答案：A,B,C,D
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
第5题
6S素养的“三守”原则（）
A.遵守规定
B.遵守纪律
C.遵守时间
D.遵守合同
答案:A,B,C
您的答案：A,B,C
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
第6题
安全标示图的指示意义是禁止吸烟（）。
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第7题
安全标示图的指示意义是当心机械伤人（）。
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第8题
班组长现场分析要素包括，分析现有工作流程、分析工作环境、
员工的作业方式和设备、设施的配置、分析作业者的动作、分析
现场材料和工具。（）
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
试卷总得分：90.0
班组现场管理
第1题
以下说法，不属于班组长岗位职责的是（）
A.传话通知，把上级要求，原话传达给班组成员，也要把班组员
工的要求一字不差地报告给上级
B.平衡协调，班组长要和兄弟部门保持顺畅的沟通、协调，使跨
班组工作，顺利进行
C.启下，做好班组的组织管理工作，带领班组员工完成任务，使
各项资源充分有效发挥
D.承上，承担单位职责，达成组织目标，执行上司指示
答案:A
您的答案：A
题目分数：15
此题得分：15.0
批注：
第2题
下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述，不正确的是（）
A.工作对象不同，骨干员工为事，班组长为人、事
B.评价标准相同，均以个人业绩为准
C.职责范围不同，骨干员工为事务，班组长为团队
D.工作技能不同，骨干员工为做事技巧，班组长为管理技巧
答案:B
您的答案：B
题目分数：15
此题得分：15.0
批注：
第3题
班组长应具备（）
A.问题意识
B.现场意识
C.改善意识
D.服务意识
答案:A,B,C,D
您的答案：A,B,C,D
题目分数：15
此题得分：15.0
批注：
第4题
为减少不必要的协调管理流程，班组长要做到（）
A.班组内成员应建立职务意识
B.制定工作程序、工作标准规范、工作方法
C.制定工作计划与目标
D.建立畅通的沟通渠道，培养员工的沟通技巧
答案:A,B,C,D
您的答案：A,B,C,D
题目分数：15
此题得分：15.0
批注：
第5题
制度的作用在于各司其职。然而管理的真正内涵恰恰在制度之外，也就是对异常的应变。（）
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第6题
6S活动就是定期对班组工作场所进行6S检查评比。（）
答案:错误
您的答案：正确
题目分数：10
此题得分：0.0
批注：
第7题
班组工作场所只能放真正需要的物品。（）
答案:正确
您的答案：错误
题目分数：10
此题得分：0.0
批注：
第8题
业绩好就不需要6S活动和其他改善活动了。（）
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
试卷总得分：80.0
认识班组长
第1题
班组长的权力不包括（）
A.决策权
B.奖励权
C.惩罚权
D.法定权力
答案:A
您的答案：D
题目分数：10
此题得分：0.0
批注：
第2题
作为班组长，应掌握授权技能，但在（）的情况下，不能授权。
（新）
A.班组中部分成员做这件事比自己做得好
B.自己想放弃一些职责
C.自己今天不能做的事，别人可以来做
D.自己必须要做一些更为重要的事情
答案:B
您的答案：B
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第3题
作为班组长，在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时，还
必须确保班组成员的发展必须与（）的目标一致。（新）
A.企业和班组
B.班组长
C.社会
D.家庭
答案:A
您的答案：A
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第4题
班组长的领导方式与班组员工的成熟度具有一定的相关度。下列说法正确的是（）（新）
A.当员工很不成熟时，班组长可以采取单向下命令多，沟通少的领导方式
B.当员工初步成熟时，班组长可以采取单向命令减少，双向沟通增强的领导方式
C.当员工比较成熟时，班组长可以采取单向命令更少，沟通仍然较强的领导方式
D.当员工成长为一名非常成熟的作业人员时，无论是单向命令还是双向沟通都可以相对减少，在这一阶段，班组长基本可以采取授权的领导方式
答案:A,B,C,D
您的答案：A,B,C,D
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
第5题
下列关于权变管理理论的说法，正确的是（）（新）
A.权变管理的灵魂是指世界上没有一成不变的管理模式，领导者应根据实际情况选择最合适的管理方式
B.管理者应根据环境的不同而及时变换自己的领导方式，但应以人为本，命令的管理方式不是好方式
C.对文化素质高、业务能力强、工作态度好的员工，班组长可采用授权的方式进行管理
D.对文化素质不高、积极性不高的员工，班组长可适当采用命令的方式
答案:A,C,D
您的答案：A,B,C,D
题目分数：20
此题得分：0.0
批注：
第6题
班组长要有一定的价值弹性，即要能包容、承受员工不能承受的
压力、委屈等。
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第7题
在班组管理过程中，有时候，暂时的回避也是班组长对待冲突的
一种方法。
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第8题
班组管理的特点是关注“关系”。
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
试卷总得分：70.0
班组绩效评估工具
第1题
陈班长对班组成员进行了年中工作绩效考评，评估完成后，他决
定就考核结果和班组成员进行一次面谈，下列关于陈班长面谈前
准备工作的说法，不正确的是（）。
A.面谈前，陈班长须做好周密的准备，保证充裕的时间和适宜的
环境
B.班组成员的面谈，原则上不超过一小时，确保面谈过程不被打
扰
C.面谈前，陈班长须明晰面谈主题、侧重点及目标
D.面谈前准备，主要是陈班长的工作，被面谈者基本不用准备什
么
答案:D
您的答案：D
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第2题
下列关于班组年度绩效考核结果应用的说法，正确的是（）
A.班组年度绩效考核结果应与员工的薪酬待遇、职业发展挂钩
B.班组年度绩效考核结果应与员工的奖金、工资挂钩
C.班组年度绩效考核结果应与员工的工资、职业发展有关
D.班组年度绩效考核结果应与班组员工团队意识养成挂钩
答案:A
您的答案：A
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第3题
班组长对员工绩效考核的常见误区（）
A.仁慈倾向
B.过于严格
C.趋中倾向
D.报复心理
答案:A,B,C,D
您的答案：A,B,C,D
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
第4题
员工业绩管理的流程包括（）
A.目标设定与员工认同
B.监控与考核
C.兑现奖惩
D.考核结果提交
答案:A,B,C,D
您的答案：A,B,C,D
题目分数：20
此题得分：20.0
批注：
第5题
员工的业绩在制定了详尽的工作计划后自然会水到渠成。（）
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第6题
员工的考核业绩应该很大程度上影响员工的奖金收入和在企业的职业发展前途。（）
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第7题
员工的业绩管理是人力资源部门的工作，与班组长无关。（）
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第8题
在设定员工的重点工作目标时，越来越强调工作任务要具有适度挑战性。（）
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
试卷总得分：100.0
责任胜于能力
第1题
没有_ _承担责任，只有_ _承担责任
A.该不该要不要
B.要不要能不能
C.该不该能不能
D.要不要该不该
答案:A
您的答案：A
题目分数：25
此题得分：25.0
批注：
第2题
关于能力与责任的关系，正确的是（）
A.责任胜于能力
B.责任越大、提升能力的空间也越大
C.责任是根本，能力是载体
D.责任是能力中的核心能力
答案:A,B,C,D
您的答案：A,B,C,D
题目分数：50
此题得分：50.0
批注：
第3题
个人没有竞争力，主要原因在于漠视责任。
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：25
此题得分：25.0
批注：
试卷总得分：100.0
管理沟通实务
第1题
沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目
的的说法，不正确的是
A.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
B.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
C.沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础
D.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
答案:B
您的答案：B
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第2题
假设小李加入您所在班组已一年有余，他工作积极、能动性强，进步明显，作为班组长，您认为应该如何引导他，才能更好地促进他的发展
A.询问他打算如何进一步提高
B.不加干涉，相信他不断能够提高自己的绩效
C.肯定他及他的工作，辅导他制定职业发展规划，并告诉他如何进一步提高自己
D.直接告诉他具体的工作方法和工作程序
答案:C
您的答案：C
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第3题
下周的例会上，薛班长要作个报告，他很想知道怎样才能抓住听众的心理。下列说法不能帮助他抓住听众心理的是
A.使用PPT配合他的陈述
B.陈述中把声音提得很高
C.在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题
D.在结束一个话题后，做一些阶段性的总结
答案:B
您的答案：B
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第4题
沟通的两个基本原则是
A.目标关注，即沟通要有明确的目标和方向
B.没有利益冲突
C.角色定位
D.地位平等
答案:A,C
您的答案：A,D
题目分数：40
此题得分：0.0
批注：
第5题
班组长采用命令的管理方式最容易在班组内建立行为的一致性。
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第6题
沟通是人与人之间交往的重要形式，是一个人超越自身，与他人建立联系，丰富和扩展自身的主要途径。
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第7题
概括总结可以简要地复述对方的观点。
答案:正确
您的答案：正确
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
试卷总得分：60.0
班组计划与目标管理
第1题
班组生产计划形成的一般顺序 ( )
A.确定目标→掌握信息，分析现状→制定计划→计划审批→计划
的实施与更改
B.掌握信息，分析现状→确定目标→制定计划→计划审批→计划
的实施与更改
C.制定计划→掌握信息,分析现状→确定目标→计划审批→计划
的实施与更改
D.确定目标→制定计划→掌握信息,分析现状→计划审批→计划
的实施与更改
答案:A
您的答案：A
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第2题
目标管理的核心是让（），发挥员工的积极性。
A.员工不断追求更高的目标
B.员工自己管理自己
C.班组长更好地监督员工
D.班组长奖惩有依据
答案:B
您的答案：B
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第3题
小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不
相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小
王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人观点的
说法正确的是（）。
A.小张的观点是对的
B.两人的看法都是片面的，都有一定的问题
C.两人的看法都是正确的
D.小王的观点是对的
答案:B
您的答案：B
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
第4题
实施目标管理的主要步骤有（）
A.制定目标
B.目标分解与实施
C.检查实施结果及奖惩
D.信息反馈及处理
答案:A,B,C,D
您的答案：A,B,C,D
题目分数：25
此题得分：25.0
批注：
第5题
目标的不断实现，能给予人成就感，进而唤起员工巨大的潜能，追求更高的目标。下列说法符合目标制定的原则的有（）
A.要切中特定的工作指标，不能笼统
B.绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的
C.避免设立过高或过低的目标
D.绩效指标是实实在在的，可以证明和观察,但是不用注重完成绩效指标的特定期限
答案:A,B,C
您的答案：A,B,C
题目分数：25
此题得分：25.0
批注：
第6题
目标管理中的目标是上级制定，再由班组共同执行。目标的达成是员工自我管理的结果。（）
答案:错误
您的答案：错误
此题得分：10.0
批注：
第7题
目标管理是以控制员工为目的的。（）
答案:错误
您的答案：错误
题目分数：10
此题得分：10.0
批注：
试卷总得分：100.0
班组质量管理
第1题
如果餐厅的食物不干净，酒店的被褥毛巾没有经过消毒杀菌，那
么顾客就会抱怨，这是质量特性中（）。
A.安全特性
B.一元特性
C.必须特性
D.魅力特性
答案:C
您的答案：C
题目分数：15
此题得分：15.0
批注：
第2题
“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分
满足客户的需求，并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了
ISO质量管理原则中的（）。
A.领导作用
B.以客户为中心
C.持续改进
D.全面参与
答案:B
您的答案：B
题目分数：15
班组长考试题库(全)
班组长安全管理知识考试题 一、单项选择题 1.在班组六大员中，班组长要：(A) A.懂管理和懂技术 B.进行过程抽检和巡检工作 C.管理设备 D.负责员工的生活和纪律 2.下列哪一个制度不是班组长需要建立的制度：(C) A.晨会制度 B.月初计划制度 C.考勤和假期制度 D.安全文明生产制度 3.在企业人才的层次划分中，督导层的地位是：(B) A．金领，总经理 B．灰领，班组长 C．蓝领，员工 D．白领，部门经理 4.班组长需要了解以下哪些技能：(D) A．需要了解哪些新老设备 B．需要了解新老技术 C．需要了解新老工艺 D．以上都正确
5.班组文化的重要组成是：(B) A.执行力和凝聚力 B.执行力和员工敬业精神 C.员工敬业精神和凝聚力 D.团队精神和员工敬业精神 6.在接班管理制度中，接班人员必须提前多少分钟到岗：(B) A. 60分钟 B. 30分钟 C.10分钟 D.5分钟 7.班组长在安全生产上的职责是：贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求，督促本班组的工人遵守有关安全生产的规章制度和安全操作规程，切实做到( C)。 A、尽职尽责，措施完善 B、班前班后检查、评比 C、不违章指挥，不违章作业，遵守劳动纪律 D、事事有人管 8.人本原理体现了以人为本的指导思想，包括3个原则，下列不包括在人本原理中的原则是( A )。 A、安全第一原则 B、动力原则 C、能级原则
D、激励原则 9.《特种作业人员安全技术考核管理规》(GB5306-85)中，特种作业是指( C )。 A、仅对操作者本人安全有重大危害因素的作业 B、仅对操作者本人和他人安全有重大危害因素的作业 C、对操作者本人和他人和周围设施安全有重大危害因素的作业 D、仅对他人和周围设施安全有重大危害因素的作业 10.安全色的用途很广，下列情况( D )是安全色的应用。 A、管道等涂以不同颜色 B、电线的颜色 C、氮气瓶上涂的黄色 D、紧急停止按钮的颜色 11.以下职业性危害因素，高温、辐射、噪声属于( A )。 A、物理因素 B、化学因素 C、生物因素 D、劳动心理因素 12.大量事故统计表明，( BC )是引发事故发生的三大原因。 A、人的误操作 B、生产安全管理上的缺陷 C、未提供足够的个体防护
班组长培训考试试题答案
2014年11月份物流配送部班组长培训试卷 姓名得分 一．填空题（每空1分，共21分）： 1．7S是指整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养。 2．班组长入选条件操作技能、品德、影响力、企图心。 3．所有问题的发生都是从人、机、料、法、环五方面分析。 4．班组长应具备能力：管理能力、沟通能力、学习能力、操作技能。 5．7S中的清扫能使工作场所消除脏污。 二．选择题（每题2分，共26分）： 1．小马在金工车间做了5年调模工，是技术最好的，原来的王班长调升到新厂，小马就被提拔为班长。小马要负责管理20台机器和管理28人的工作。每天小马都第一个到现场，最后一个离开。小马最骄傲的是每次调模工调不好的机台，他亲自去调很快就好，班组人员都对他很佩服。但他觉得管理工作比之前当调模工时辛苦多了，而且班组的任务老完成不好，员工每月的工资也不如以前；员工开始有人抱怨马班长安排任务不公平；抱怨为什么总是将难做难赚钱的分派给他做。小马觉得自己没有不公平，他觉得谁适合做就安排给谁。以前王班长也是这样安排的，为什么大家就不会抱怨呢？在品质判定方面也和员工起摩擦。小马开始有点动摇，想申请回去做调模工，工作又上手又省心，事情靠自己就能做好。但小马还是很珍惜当班长的机会，想当又不知怎样当好是小马最烦恼的事。这个班长究竟该怎么当呢？他真觉得有点老虎吃天——无从下口了。 请认真阅读案例，并回答以下问题（每题有且仅有一个答案）。 1．马班长曾经是一名很优秀的员工，但升为管理人员后，却遇到了很多麻烦，造成小马目前局面的最大原因在于（A ）。 A．他没有实现好角色的转变B．他个人能力不强C．他的员工们不配合他的工作D．他的工作任务太艰难2．下列关于小马的说法，不正确的是（C ） A．小马的遭遇，说明管理能力低，是难以胜任班组长这一岗位的B．小马还没有理解管理的要义，他还没理解管理方式是不能生搬硬套的C．小马的组员没有责任心，才导致班组任务完不成，员工工资下降 D．小马需要提高自己的管理技能，掌握一定的分权．授权技巧 3．小马的遭遇告诉我们，在团队成员的角色发生改变时，公司可以通过（C ）让他们尽快适应新的工作。A．领导谈话鼓励B．充分授权C．对他们进行有针对性地培训D．提高他们的福利待遇 4．面对工作中出现的这些问题，你觉得小马应该（A ）。 A．正视自己的不足，加强管理技能的学习B．等待员工习惯自己的领导方式 C．向领导诉说工作中的困难，要求调职位D．就这样干下去，不理会员工的情绪 2. 张班长在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，导致班组员工对他很不满。张班长的问题在于他没有注意好（B ）之间的平衡。 A. 工作和维持工作能力 B. 任务、团队和个人 C. 思考和行动 D. 工作效果和工作效率 3. 作为班组长，在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时，还必须确保班组成员的发展必须与（A ）的目标一致。 A. 企业和班组 B. 班组长 C. 社会 D. 家庭
煤矿班组长培训考试试题答案
盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 班组长安全培训考试试题1 一、单项选择题 1、煤矿安全生产要坚持“管理、装备、（ B ）”并重的原则。 A、监察 B、培训 C、技术 2、安全检查是指对生产过程及安全管理可能存在的隐患、有害与危险的因素、 缺陷等进行（ A ）。 A、查证 B、整改 C、登记 3、《煤矿安全规程》规定，更换巷道支护时，在拆除原有支护前，应先（A ） 支护。 A、加固临近 B、拆除临近 C、架设永久 4、使用采煤机采煤，当工作面倾角在（ C ）以上时，必须装设可靠的防 滑装置。 A、25 o B、20 o C、15 o 5、《煤矿安全规程》规定，采掘工作面或其他地点发现有突水征兆时，必须 （ C ），采取措施。 A、进行处理 B、进行检查 C、停止作业并报告调度室 6、在生产过程中，煤矿井下作业场所空气中一氧化碳的来源有煤自燃、 （ C ）。 A、人员呼吸 B、煤岩层涌出 C、放炮 二、多项选择题 1、班组生产管理的方法中三定是指（ABC ）。 A、定时 B、定岗 C、定责 D、定级 2、“三违”是（ACD ）的简称。 A、违章指挥 B、违反规章制度 C、违章作业 D、违反劳动纪律 3、煤矿井下发生火灾，在抢救人员和灭火过程中，必须制定专人检查（AB ）、其他有害气体和风向、风量的变化，还必须采取防止瓦斯、煤尘爆炸和人员中毒的安全措施。 A、瓦斯 B、一氧化碳 C、空气温度 D、煤尘 4、在透水事故的抢救中，要检查防水闸是够（ABC ），并派专人看守，清理淤渣。 A、灵活 B、严密 C、抗压 D、抗拉 5、瓦斯爆炸必须同时具备的条件是（ A B D ）。 A、瓦斯浓度在爆炸范围内 B、一定的氧气浓度 C、在煤矿井下 D、高温热源及一定的存在时间 三、判断题 1、加强班组建设，提高班组工作、管理水平，是整体提升企业管理水平的重要 组成部分。（对） 2、安全生产“五要素”是指安全文化、安全法制、安全责任、安全科技和安全 管理。（错） 3、班组保持岗位、人员相对稳定，利于工人积累工作经验，提高劳动熟练程度
班组长考试题库
班组长考试题库 一、判断题 1.《煤炭法》第7条明确规定“煤矿企业必须坚持安全第一、预防为主的安全 生产方针”。（√） 2.安全第一，是强调安全、突出安全、安全优先，把安全放在一切工作的首位。 （√） 3.“预防为主”是实现安全生产的前提条件和根本途径。（√） 4.现场操作过程中，当生产和安全发生矛盾时，安全必须服从于生产。（×） 5.“综合治理”是实现安全生产的有效手段和方法。（√） 6.生产经营单位是安全生产活动的主体，在安全生产中承担主体责任。 （√） 7.只要双方自愿，生产经营单位可以与从业人员订立协议，免除或者减 轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。（×） 8.生产经营单位不得因从业人员对本单位安全生产工作提出批评、检举、 控告或者拒绝违章指挥、强令冒险作业而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。（√） 9.生产经营单位有权要求不与从业人员签订劳动合同。（×） 10.劳动者工伤的，用人单位有权要求解除劳动合同。（×） 11.职业病病人变动工作单位，其依法享有的待遇消失。（×） 12.生产经营单位应当具备安全生产法和有关法律、行政法规和国家标准 或者行业标准规定的安全生产条件；不具备安全生产条件的，不得从事生产经营活动。（√） 13.把作业场所和工作岗位存在的危险因素和职业危害因素如实告知从业 人员，会有负面影响，引起恐慌，增加思想负担，不利于安全生产。(×) 14.职工发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业，或者在采 取可能的应急措施后，撤离作业场所。(√) 15.职工应依法接受安全生产的教育和培训，掌握所从事岗位工作所需的 安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。 (√) 16.事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位 负责人接到报告后，应当于24小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。(×) 17.发现矿井有透水征兆时，应当立即停止受水害威胁区域内的采掘作业，
班组长考试试题(含答案)
班组长考试试题 姓名：成绩： 一、填空（每空2分，计42分）。 1、生产安排最重要的是依据（生产计划）日常管理中班组长应对（人员）（设备）（方法）（材料）娴熟，才能正确的指导员工，帮助员工在工作中作出正确的判断。 2、安全工作中“四不伤害”的原则是（不伤害自己）（不伤害别人）（不被别人伤害）（保护他人不受伤害）。 3、安全标志分为（禁止标志）（警告标志）（指令标志）和（提示标志）四类。 4、PDCA是个英文字母的的含义是（计划）（实施）（检查）（改善）。 5、人的失误和操作不标准是导致（事故发生）的重要原因。 6、施工单位制定风险公示图，实施（全员）（全过程）（全项目）检查的“三全”检查制度。 7、（班组）是企业生产经营管理的第一线，具有保证企业管理目标实现的作用。 二、选择题（每题3分，计18分） 1、班组长每天上班的第一件事是（A）。 A、去生产现场 B、进行工作交接 C、召开班前会 D、对生产安排落实 2、影响产品质量的异常因素其特点是（A） A、可以发现和消除 B、不值得消除 C、生产工程所固有 D、难以消除 3、班组安全管理工作目标中明确指出：班组成员的标准化操作应该形成（ B ） A、意识 B、习惯 C、观念 D、标准 4、班组长管理能力排序依次是如下顺序（D） A、见识技术人际协调能力 B、技术人际协调能力见识
C、人际协调能力技术见识 D、技术人际协调能力见识 5、在进行班组安全教育时应结合（A ）进行安全教育 职工思想动态 B、市场需要 C、员工主观需求 6、班组管理人、机、料、法、环五大要素中，（ A ）是变异最大最不可控的因素人B、机C、料D、法 三、判断题（每题2分，计20分）。 1、员工绩效差就是能力差（×） 2、班组长是企业的生产管理者（√） 3、班组长在日常工作总，办事公正是一个最起码的前提（√） 4、生产线的盘点相当重要，而盘点时具体操作人员应当有现场员工执行（×） 5、在设备使用管理中，新购设别精度可以在使用前不需要校验 （×） 6、班组长的重要职责，面对员工时要代表员工（×） 7、6S中清扫即是指对各区域大扫除（×） 8、电源插座不标示，没有任何安全隐患（×） 9、灭火器前面可以放置堆积物品（×） 10、在目标管理中，对目标值定的约高越好，约有挑战性（×） 四、问答题：（20分） 1、召开班前会的目的。（10分） 1，营造工作气氛 上班刚开始，员工难免还停留在思想松弛，注意力不集中的自由状态。班前会的第一大目的就是要使班组全体员工的身体和心理都快速的进入到工作的状态中，创造适度的工作紧张感。 2，进行工作安排 当天的工作任务、目标、人员的调配、注意事项等工作安排是班前会的主要内容，班组长应通过明确、具体的工作指导，使当天的工作能够有序的进行去。
班组长培训考试卷及答案
班组长安全培训考试卷 一、填空题 1.《中华人民共和国安全生产法》于起开始实施。 2.安全管理五有：、、坑有栏、孔有篦、口有盖。 3.严格执行“，”的原则，严禁无安全警示牌进行作业。 4.现场管理6S是指：、、清洁、清扫、素养、。 5.安全生产管理，坚持、、的方针。 6.未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得。 7.生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则、。 8.是指：企业、事业单位和个体经济组织（以下统称用人单位）的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。 9.“四不伤害”是指我、不伤害他人、、帮助他人不受伤 10.对带电设备进行维修时，一定要切断电源，并在明显处放置“，有人工作”的警示牌。 11.“三违”是指、、违反劳动纪律。 12.凡是坠落高度基准面在米以上有可能坠落的高度进行作业，称为高空作业。 13.影响安全生产的两大因素是和物的不安全状态。 14.悬吊物下严禁站人、通过和。 15.是保护人身安全的最后一道防线。 16.灭火的基本方法是、窒息法、冷却法、。 17.生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的。18.安全色中，表示警告、注意的颜色为色，表示禁止、停止的颜色为色，表示指令、必须遵守的颜色为色。 19.燃烧三要素是，，着火源。 20.三级安全教育：教育、教育、教育。 21.安全警示标志分为标志，标志，标志和标志四类。 22.我国个人劳动防护用品分为九大类，安全带和安全绳属于护具。 二、判断题 1.生产经营单位必须安排用于配备劳动防护用品.进行安全生产培训的经费。（） 2.生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。（） 3.生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的 责任。（） 4.从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程。（） 5.单位应当保障疏散通道.安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。（） 6.将安全出口上锁.遮挡，或者占用.堆放物品影响疏散通道畅通的，单位应当停止使用。（） 7.生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，但在生产任务重时，从业人员可以先上岗，后培训。（） 8.企业安全工作应按时紧时松的原则进行管理。（） 9.管理人员进行生产岗位可以不戴安全帽。（） 10.特种作业人员经过培训，如考核不合格，可在两个月内进行补考，补考仍不及格，可在一个月内再进行补考。（） 11.生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施.设备上，设置明显的安全警示标志。（） 12.生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。（） 13.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以边作业边报告本单位负责人。（） 14.使用干粉灭火器时，要将喷口对准火焰根部。（） 15.企业未对从业人员进行安全生产教育培训，从业人员不了解规章制度，因而发生重大伤亡事故的，行为人不应负法 律责任，应由发生事故的企业负直接责任的人员负法律责任。（） 16.爱护公物人人有责，所有灭火器材都要紧紧锁在固定位置，以防丢失。（） 17.燃烧必须具备的三个条件是可燃物.助燃物.氧气。（） 18.用电安全要求：在操作闸刀开关.磁力开关时，必须将盖盖好。（） 19.生产经营单位为了保护本单位的技术秘密，因此从业人员在作业场所作业只要按照操作规程操作就可以了，其他没 必要了解。（） 20.从业人员享有对本单位安全生产工作存在的问题提出批评.检举.控告的权利，这是法律赋予从业人员的权利。 （） 21.我国安全生产管理工作的方针是：安全第一，质量第一。（） 22.人体触电致死，是由于肝脏受到严重伤害。（） 23.安装在爆炸危险场所的灯具应是防爆型的。（） 24.电气设备发生火灾不准用水扑救。（） 25.身上着火后，应迅速用灭火器灭火。（） 26.灭火器材设置点附近不能堆放物品，以免影响灭火器的取用。（） 27.燃点越低的物品越安全。（） 28.气瓶使用到最后应该留有余气。（） 29.安全生产责任制是一项最基本的安全生产制度，是其他各项安全规章制度得以切实实施的基本保证。（） 30.生产经营单位在事故隐患治理过程中，应当采取相应的安全防范措施，防止事故发生。事故隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的，应当从危险区域内撤出作业人员，并疏散可能危及的其他人员。（）
班组长考试试题(含案)
东莞市萨凯电子有限公司 班组长考试试题 姓名：分数： （本试卷分为填空题、选择题、判断题和问答题，满分为１００分） 一、填空（每空1分，计25分）。 1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中班组长应对人员，设备，方法，材料娴熟， 才能正确的指导员工，帮助员工在工作中做出正确的判断。 2、安全工作中“三不伤害”的原则是不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害。 3、7S中清洁的目的是维持前面3S的内容。物品摆放凌乱，属于7S中整理整顿处理的内容。7S需要全体员工的参与。 4、PDCA是个英文字母的含义是计划、实施、检查、改善。 5、“三检”分为自检、互检、专检。 6、生产过程中常见的浪费，大体可分为调机损耗浪费、等待的浪费、搬运的浪费、加工过程中的浪费、库存的浪费、动作的浪费和制造不良等浪费现象。 二、选择题（计30分）。 单选题（每题2分，计8分） 1、班组长每天上班的第一件事是（A）。 A、去生产现场 B、进行工作交接 C、召开班前会 D、对生产安排落实 2、影响产品质量的异常因素其特点是（A）。 A、可以发现和消除 B、不值得消除 C、生产工程所固有 D、难以消除 3、下列那一项不属于7S范畴内（C）。 A、整理 B、整顿 C、计划 D、素养 4、班组长管理能力排序依次是如下顺序（D）。 A、见识技术人际协调能力 B、技术见识人际协调能力 C、人际协调能力技术见识 D、技术人际协调能力见识
多选题（每题3分，计12分） 5、7S能给公司带来什么好处（ABC）。 A、安全有保障 B、提高工作效率 C、提高工作形象 D、增加工作负担 6、成功的7S需要全体员工的（ABD）。 A、不断改进 B、关注细节 C、漠不关心 D、快速行动 7、班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认。确认包括的是（ABCD）。 A、现场投入产品、材料是否正确 B、设备是否正常 C、工艺参数和作业标准是否明确 D、作业员对生产数量是否清楚 8、下面哪些属于异常情况（ABCD）。 A、违章 B、偏差 C、事故 D、违犯规定 三、判断题（每题2分，计20分）。 1、员工绩效差就是能力差（×） 2、班组长是企业的生产管理者（√） 3、班组长在日常工作总，办事公正是一个最起码的前提（√） 4、生产线的盘点相当重要，而盘点时具体操作人员应当有现场员工执行（×） 5、在设备使用管理中，新购设备精度可以在使用前不需要校验（×） 6、班组长的重要职责，面对员工时要代表员工（×） ７、7 S中清扫即是指对各区域大扫除（×） 8、电源插座不标示，没有任何安全隐患（×） 9、灭火器前面可以放置堆积物品（×） 10、在目标管理中，对目标值定的约高越好，约有挑战性（×） 四、问答题：（25分） 1、安排生产计划的步骤是什么？（10分） （1）明确实施该项任务的目的与必要性；分析该任务目前的状态，尽可能把任务量化。（2）在分析现状的基础上，设定实施该项任务的目标。
班组长考试试题(含答案)57643
填空题计25分 选择题计30分 判断题计20分 问答题计25 总分:100分 合格：80分 2017年中沃实业集团班组长综合安全培训试题姓名：单位：分数：（本试卷分为填空题、选择题、判断题和问答题，满分为１００分） 一、填空（每空1分，计25分）。 1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中班组长应对 人员，设备，方法，材料娴熟，才能正确的指导员工，帮助员工在工作中作出正确的判断 2、安全工作中“三不伤害”的原则是不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害 3、6S中清洁的目的是维持前面3S的内容。物品摆放凌乱，属于6S中整理整顿处理的内容。6S需要全体员工的参与。 4、PDCA是个英文字母的的含义是计划、实施、检查、改善 5、“三检”分为自检、互检、专检
6、生产过程中常见的浪费，大体可分为调机损耗浪费、等待的浪费、搬运的浪费、加工过程中的浪费、库存的浪费、动作的浪费和制造不良等浪费现象 二、选择题（计30分）。 单选题（每题2分，计8分） 1、班组长每天上班的第一件事是（A）。 A、去生产现场 B、进行工作交接 C、召开班前会 D、对生产安排落实 2、影响产品质量的异常因素其特点是（A） A、可以发现和消除 B、不值得消除 C、生产工程所固有 D、难以消除 3、下列那一项不属于6S范畴内（C） A、整理 B、整顿 C、节约 D、素养 4、班组长管理能力排序依次是如下顺序（D） A、见识技术人际协调能力 B、技术人际协调能力见识 C、人际协调能力技术见识 D、技术人际协调能力见识 多选题（每题3分，计12分） 5、6S能给公司带来什么好处（ABC） A、安全有保障 B、提高工作效率 C、提高工作形象 D、增加工作负担 6、成功的6S需要全体员工的（ABD） A、不断改进 B、关注细节 C、漠不关心 D、快速行动
班组长培训正式试卷(含答案解析)
第1页 /共 9页 一、 判断题（共10题，每题1.5分，共15分） 1.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。（ √）。 2.沟通是人与人之间交往的重要形式，是一个人超越自身，与他人建立联系，丰富和扩展自身的主要途径。（ √）。 3.企业文化的主要内容就是企业的文体活动。（× ）。 4.企业核心能力是指企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。（√ ）。 5.管理是团体赛，要靠组织的合作，企业才能脱颖而出。（ √）。 6.班组长要经常考虑“采取措施”，不检查、无计划、没有实施方案的是空谈的管理。（ √）。 7.不制定工作目标，事前计划不周详，事中管理执行不到位，往往会令班组长无功而返。（√ ）。 8. 在考核员工的岗位职责履行情况时，应该考虑员工不同的资历条件，所以有 经验的要求应该高，而经验较少的要求可以适度放低。（× ）。 9. 在设定员工的重点工作目标时，现在越来越强调工作任务要极具挑战性。（ √）。 考察的是目标管理的PDCA 循环
10.班组长的使命是提高产品质量，提升顾客满意率，提高工作效率，降低成本，防止工伤和重大事故的发生。（√）。 二、单选（共10题，每小题1.5分，共15分） 11.某通讯公司的呼叫中心，在中午员工就餐的时候，员工总是不能及时地接收和解决客户中午打电话时反馈的问题，客户的投诉率增加。对于呼叫中心来说当前最重要的工作是（ D ）。。 A、提升业务经营的质量 B、提高计划实施的质量考察的是时间效率管理四象限法 C、维护服务水平 D、制订人员安排表 12.技术人员小王和小赵在编写某一程序时产生了口角，小王认为他是对的，小赵认为他是对的，在老班长的协调下，他们俩坐在一起就分歧的原因做出了分析，最后两人终于把此程序编写下来，以后也成为了朋友。那么小王和小张的冲突属于（D）。。 A、不健康的冲突 B、过激冲突 C、人与人之间利益的冲突 D、建设性冲突 13.在紧迫性/重要性矩阵中，（ A ）属于优先级为A的工作。考察的是时间管理知 识 A、亟待解决的重要问题 B、干扰电话 C、鸡毛蒜皮的事 第2页 /共9页
最新班组长安全培训试题及答案
班（组）长安全培训考核试卷 姓名：_______________部门：________________分数：_______________ 一、填空题：（共40分，每题2分） 1.安全生产的五要素是（）、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入。 2.燃烧是有条件的，它必须是同时具备：可燃物，（）和着火源。 3.发生形形色色各类事故，主要有四方面的原因：（）、物的不安全状态、工作环 境的不良、管理的缺陷。 4.（）是承受压力的密闭容器，若发生破裂，就会释放出相当大的能量，造成人员伤 亡和设备设施破坏。 5.所谓高处作业，是指在距基准面（）以上（含）有可能坠落的高处进行作业。 6.作业前，把作业工具放在规定位置，作业后及时清洁作业现场，作业前、后都要召开“安全 会”，强调作业中的（）点和安全防护要点。 7.起吊的物体不能在空中长时间停留，特殊情况下应采取（）措施。 8.（）违章行为，大都发生在这样几类人员身上：一是刚入厂的青年工人，二是有一定 工作经验的老职工，三是胆大妄为的职工，四是法律、规章制度观念不强的职工。 9.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定一次造成1-2人死亡；一次造成1-9人重伤 （包括急性工业中毒）；一次造成100万元-1000万元直接经济损失的成为（）事故。 10.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定事故分为一般事故、较大事故、（）事 故、特别重大事故。 11.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定事故发生单位对事故发生负有责任的，发生 一般事故的，处10万元以上（）以下的罚款。 12.谎报或者瞒报事故的根据《生产安全事故报告和调查处理条例》对事故发生单位处100万元 以上（）的罚款；对主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员处上一年年收入60%至100%的罚款，构成犯罪的追究刑事责任。 13.生产经营单位的从业人员不服从管理，违反安全规章制度或操作规程因而发生死亡事故或者 造成其他严重后果的行为依据《刑法》第一百三十四条规定中的重大责任事故罪处以（）以下有期徒刑，情节严重的处三年以上七年以下有期徒刑。 14.《刑法》第一百三十五条规定安全生产设施或者安全生产条件不符合国家规定，因而发生死 亡事故或者造成其他严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处（）以下有期徒刑或者拘役；情节特别恶劣的，处三年以上七年以下有期徒刑。
认识班组长-作业-自测汇总
认识班组长作业 +自测 、单项选择题 1. 下列哪个内容不属于管理者的六项基本功之一（） A.建立目标机制 B.建立反馈机制 C.建立联动机制 D.建立投入机制 答案:C 您的答案：D 题目分数：4 2. 下列关于授权的说法，正确的是（）（新） A.无论事情大小，都必须由班组长亲自拍板、研究与实施 B.“自己动手来得快”，瞅着下级笨手笨脚，不如自己动手来得 便当。给员工解释说明的时间，自己早就把事情做好了 C.在所有领导方式中，授权是最好的方式 D.善于授权是领导者高明的“分身术”，班组长要学会授权， 从而保证班组长做班组长该做的事，员工做员工该做的事 答案:D 您的答案：D 题目分数：4 3. 下列关于班组长基本职责说法，正确的是（） A.生产规划员工管理 B.人力资源管理生产管理 C.员工培训团队建设 D.生产现场管理班组员工管理
答案:D 您的答案：D 题目分数：4 马班长的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他决定给他下属的几个小组长更多地授权，下列关于授权的说法不正确的是 （）。（新） A.对授权过的工作无论怎样都不宜再过问 B.根据任务，挑选合适的人进行授权 C.给予自主权，确保下属获得完成任务所需的权力和资源 D.马班长必须明确授权的目的，即授权是发展而不是转嫁责 任 答案:A 您的答案：A 题目分数：4 5. 作为班组长，应掌握授权技能，但在（）的情况下，不能授权。（新） A.班组中部分成员做这件事比自己做得好 B.自己想放弃一些职责 C.自己今天不能做的事，别人可以来做 D.自己必须要做一些更为重要的事情 答案:B 您的答案：D 题目分数：4 6. 小王最近感觉工作非常多，他的工作经常无法在正常的上班时间内完成，心情异常的烦躁，他甚至时常感到头疼。小王的这种情况属于压力过度，下列建议对他缓解这一境况没有帮助的是（
认识班组长 作业 自测
认识班组长作业+自测 一、单项选择题 1. 下列哪个内容不属于管理者的六项基本功之一（） A. 建立目标机制 B. 建立反馈机制 C. 建立联动机制 D. 建立投入机制 答案:C 您的答案：D 题目分数：4 2. 下列关于授权的说法，正确的是（）（新） A. 无论事情大小，都必须由班组长亲自拍板、研究与实施 B. “自己动手来得快”，瞅着下级笨手笨脚，不如自己动手 来得便当。给员工解释说明的时间，自己早就把事情做好了 C. 在所有领导方式中，授权是最好的方式 D. 善于授权是领导者高明的“分身术”，班组长要学会授权， 从而保证班组长做班组长该做的事，员工做员工该做的事 答案:D 您的答案：D 题目分数：4 3. 下列关于班组长基本职责说法，正确的是（） A. 生产规划员工管理 B. 人力资源管理生产管理 C. 员工培训团队建设 D. 生产现场管理班组员工管理
答案:D 您的答案：D 题目分数：4 4. 马班长的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他决定给他下属的几个小组长更多地授权，下列关于授权的说法不正确的是（）。（新） A. 对授权过的工作无论怎样都不宜再过问 B. 根据任务，挑选合适的人进行授权 C. 给予自主权，确保下属获得完成任务所需的权力和资源 D. 马班长必须明确授权的目的，即授权是发展而不是转嫁责任 答案:A 您的答案：A 题目分数：4 5. 作为班组长，应掌握授权技能，但在（）的情况下，不能授权。（新） A. 班组中部分成员做这件事比自己做得好 B. 自己想放弃一些职责 C. 自己今天不能做的事，别人可以来做 D. 自己必须要做一些更为重要的事情 答案:B 您的答案：D 题目分数：4 6. 小王最近感觉工作非常多，他的工作经常无法在正常的上班时间内完成，心情异常的烦躁，他甚至时常感到头疼。小王的这种情况属于压力过度，下列建议对他缓解这一境况没有帮助的是（）。（新）
班组长安全培训试题答案
班组长安全培训考试试卷(车间级) 姓名：_________班组：_________分数：________评分人： 一、填空题：（共10分，每题1分） 1.《安全生产法》中从业人员的权利规定：生产单位从业人员有了解其作业场所和工作岗 位存在危险因素、防范措施和事故应急措施的权利。 2.《职业病防治法》明确了劳动者享有职业卫生保护权利。 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.班组是企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。（V） 8.本企业员工作业期间，相关方在车间进行设备维修或土建施工，必须与车间签订同一区 域交叉作业安全协议。（V） 9.《安全帽使用管理规定》存在高空落物和物体打击危险作业现场10米范围内的人员必 须戴安全帽。（V） 10.工业气瓶不得靠近热源，可燃、助燃气瓶与明火间距应大于10米。（V）
三、单项选择题（共10分，每题1分） 1.“三违”是指（ B ）。 A．违反劳动纪律、违反企业制度、违反交通规则 B．违章指挥、违章作业、违反劳动纪律 C．违反作业规程、违反企业纪律、违反交通规则 2.“一班三检”是指（ A ）。 A．在班前、班中、班后进行安全检查 3. 4. 5. 8.班组级安全教育的主要内容包括：（ c ） A. 安全的基本知识；本单位安全生产规章制度；劳动纪律； B.本车间安全生产状况和规章制度；作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急救援措施；事故案例等 C.岗位安全操作规程；生产设备、安全装置、劳动防护用品（用具）的性能及正确使用方法；案例分析等。 6.9.安全工作的重心在（），班组安全工作的关键在班组长。答案：C
班组长专项技能培训考试试题
班组长专项技能培训考试试题 姓名：考试成绩： 第一题填空题（每空1分，共计25分） 1、班组长的基本职责包括管理职责和维权职责，其中，班组长的管理职责的具体内容包括班组人员管理、物的管理、生产经营的过程管理、信息和时间管理、学习培训管理等内容。 2、企业班组长在生产经营活动中的过程管理主要包括生产技能、减少物耗（成本）和安全三大方面。 3、班组建设的核心要素是责任意识和团队精神 4、学习型企业的主要特点是提倡终身学习和终身职业培训，提倡工作中学习，学习中工作。 5、班组长管理的类型概括为：制度管理、情感管理、制度与情感结合管理。 6、现场作业计划的执行实施应该包括作业前的准备阶段、作业过程的调控阶段、作业阶段性成果的评价三个阶段。 7、班组长现场质量管理必须具备的意识有：问题意识、客观意识、时间意识。 8、常见的创新方法有头脑风暴法、设问创新法和四则运算法。 二、判断题（每题分，共计10分） 1、班组管理的基本内容是：人、财、物、信息、时间（√） 2、班组长管理具有管的宽、管得严、管的具体等特点（×） 3、个人压力水平与员工个体的动力或绩效曲线是一条反斜线（×） 4、精益生产方式的基本思想可以概括为“只在需要时，按需要的量生产所需的产品”（√）
5、带队伍建班组，最有效的手段就是培训（×） 6、人员沟通的最佳效果法则是“刺猬法则”（√） 7、班组常用的激励方法有需要激励法、强化激励法、目标激励法和公平激励法（√） 8、马斯洛需求理论认为，人的需求分为生理、安全、感情、尊重、自我实现等五个层次（√） 9、班组创新的主要方式，根据变革的幅度来划分，分为跟随式创新和自主式创新（×） 10、计划一般有标题、正文、落款三部分构成，其中正文包括前言、主体、技术与三个部分（√） 三、名词解释（每题5分，共计10分） 1、班组长管理 班组长通过一定的政策和技术方法，对与班组生产经营（生产）活动相关资源以及运作过程进行班组和调控，以期产生最佳效果或效益的过程。 2、全面质量管理 企业为了保证和提高产品质量，综合运用一整套质量管理体系、手段和方法所进行的系统性管理活动。 四、简答题（共计30分） 1、6S管理的内容及具体的含义是什么（10分） ①整理：区分要与不要的恭喜，并将不用的物品清除掉，腾活空间 ②整顿：合理安排物品放置的位置和方法，不浪费时间找东西 ③清扫：彻底清除工作场所内的垃圾、灰尘和污渍，并防止污染的发生 ④清洁：持续推行整理、整顿清扫工作，使之规范化、制度化 ⑤修养：依照规定行事，养成良好的习惯，提升“人的品质”
班组长安全考试试题_-答案讲解
一、填空题：（40题） ?安全生产的方针是“安全第一、预防为主、（）”。答案：综合治理?安全生产的五要素是（）、安全法制、安全责任、安全科技、安全投入。答案：安全文化 ?“多米诺骨牌”理论中，第五块骨牌的含义是（）。答案：造成伤害?1936年由美国人海因里希提出了事故因果连锁理论，该理论称为“（）” 理论。答案：多米诺骨牌 ?能量的种类有许多，人受到伤害都可以归结为一种或若干种能量发生了（）。答案：异常转移 ?防止能量异常转移的有效措施是对能量进行（）。答案：屏蔽 ?（）能量异常转移的有效措施是对能量进行屏蔽。答案：防止 ?防止能量（）的有效措施是对能量进行屏蔽。答案：异常转移 ?如果由于某种原因能量失去了控制，发生了异常或意外的（），则称发生了事故。答案：释放 ?（）是一些防止人体与能量接触的物体。答案：屏障 ?利用安全电压设备；降低设备的运转速度；限制露天矿爆破作业装药量等是（）能量的做法。答案：限制 ?例如：采用减振装置吸收冲击能量；使用防坠落安全网等是用来降低能量（）速度。答案：释放 ?利用道路交通的信号灯、冲压设备的防护装置是从时间和空间上将人与能量（）的做法。答案：隔离 ?防火采用通风系统控制易燃易爆气体的浓度等。本途径有设计、评估、阻燃、（）和报警。答案：安全间距 ?燃烧是有条件的，它必须是同时具备：可燃物，（）和着火源。答案：氧化剂或助燃物 ?流过人体的电流会产生（）效应和化学效应。答案：热 ?流过人体的（）会产生热效应和化学效应。答案：电流 ?发生形形色色各类事故，主要有四方面的原因：（）、物的不安全状态、工作环境的不良、管理的缺陷。答案：人的不安全行为
班组长培训问答题
1、案例：班长张小宝，跟单员杨小珊地点：生产部控制室事件：晚上十一点，班长张小宝接到早跟单员杨小珊的电话，“张哥，老大，我拜托你让你的手下快点给我装车吧。刚才物流公司的人打电话说他们下午四点半就把车开进来了，但是你的人到现在还没有给他们装车。这批货明天早上就要运到客户那里，要不然他们就要停产了。可是听说到现在还没有罐装好，今天下午三点打电话时你不是说已经生产出来了么？两个小时冷却，到现在怎么也应该给我们装上了啊！”其实这样的电话，张小宝今天已经是第二次接到了，上午是采购部的李主这也投诉说运原材料的车进来之后4个小时还没有把车卸完。员工象现在这样拖延工作时间的事情已经不是第一次了，真让人头痛。 问：1.如果你是班长张小宝，你该如何去解决这个问题呢？答：（1）、班组长与其它部门的信息沟通是否对称。（2）、经常检查一下对每一个员工的工作安排是否合理；（3）、班组长个人平时要与员工处理好关系，做工作时，班组长要起到带头的作用，身先士卒，才能有效的避免员工磨洋工的问题。 2、案例如何应对员工在工作中扯皮、推诿责任？人物：班长张小发、李小波、王小二、刘小洋地点：生产车间事件：班长张小发今天很头大，刚才他被生产经理叫过去，销售部的同事告诉他一个消息，他们班上个月二十五号出的产品由于没有贴标签，客户不知道产品的贮存条件，将产品直接放在车间加工，而车间温度太高，所有的胶都变成了固体。现在客户要求将二十吨产品全部退回。“今天找你们来是想问一下，上个月二十五号晚上是谁贴的产品标签？”“不记得了。我那天好象是有点不舒服就没有去进行罐装了，一直在控制室里看着，怎么会是我呢。”李小波看着班长阴沉的脸说。王小二说，“我那天是参加罐装了，从来没有听说我还要贴标签的。再说出货的时候还有刘小洋看着呢，不知道他有没有留意到。”刘小洋：“我也不知道啊，我只看看里面有没有MSDS和COA单，没有谁让我检查标签到底有没有贴啊。” 问：1.你看出来这是什么问题么？2.如果你是班长张小发，你应该怎么处理？ 答:1、这是由于员工工作分配不明确，工作完成之后，又没有检查的程序。证据：因为分工不明确，员工与员工之间不知道各自的工作范围，才会导致工作中出现扯皮、推诿责任的现象。2、如果我是张小发，会进一步明确班组中每一个员工的工作分工。设计出一个点检清单，让每一个员工都了解本部门的工作流程，在最后出货时对照工作清单进行清点。 3、班组长的重要作用?答:班组长影响着决策的实施；班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带；班组长是生产的直接组织和参与者，所以班组长既应是技术骨干，又是业 4、设备二级保养由班组长负责，请问保养的内容是？ 答案:督促一级保养人员并指导；特殊部位的润滑及定期换油；突发故障的排除及精度的调整；一级保养人员异常报告的处理；机件损坏时，依情况需要得自行处理或报告上级主管处理；每日上午九时以前检查一级保养人员的绩效，并做记录；新设备的安装与试用。 5、我的一位下属，已经三年多的工作经历，有不少经验，但大多数时候布置工作时，其都不是十分配合，工作又粗心马虎，往往到最后，只能自己挤出时间来完成工作。我也与其沟通谈过很多次，每次都承认错误、答应改正，可是过几天还是会老样子。唉，好无奈！！该怎么办呢？答:（1）这是老员工现象，应运用支持式风格；（2）检讨布置工作时是否明确、清晰、限期，有书面任务书；（3）完成程度需要与绩效考核挂钩；（4）不可以替员工完成工作；（5）沟通时需要书面承诺；（6）必须恩威并施。 6、领导为典型的力量型，为人比较霸道。他经常是在你还没有把问题说清楚时就打断你，并武断地给你一个并不能解决你问题的答案。执行吧，会带来严重后果；不执行吧，会得罪上级。真是为难。该怎么办？答:（1）主要问题在自己，应自我检讨；（2）领导是力量型，应该寻找适合他的沟通方式；（3）向领导报告、表达时应该更简洁；（4）应提供多个可供选择的方案；（5）坚决执行上级的指令；（6）私下与上级诚恳面谈，提供书面报告，反映真实情况和想法。 7、班组新进了2名新员工，当月不良率上升5%，上司找到该主管，他说：“这不关我的事，次品全是2名新员工干的。”“那你要培训他们。”“我哪里有时间，我要处理那些次品，要不然怎么办？”该主管犯了哪些错误？答:（1）下属犯错误，主管应该承担责任。（2）新员工的培训工作不够。（3）主管亲自处理次品是工作职责错误，本末倒置。（4）不良率的过程管理不够。（5）与上级的沟通方式不好。 8、目标管理的重要意义和原则是什么？答意义: （1）通过制定目标，可以让人明确方向，避免因走弯路
班组长考试试题答案
班组长安全知识考试试题 一、填空题（每空2分，计58分）。 1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中班组长应对人员，设备， 方法，材料娴熟，才能正确的指导员工，帮助员工在工作中作出正确的判断。 2、安全工作中“三不伤害”的原则是不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。 3、班组日常检查的“四查”是：查思想、查纪律、查隐患、查措施。 4、PDCA四个英文字母的的含义是计划、实施、检查、改善。 5、“三检”分为自检、互检、专检。 6、安全生产方针是安全第一、预防为主、综合治理。消防工作方 针是预 防为主、防消结合。 7、在隐患整改中做到“三不推”，即班组能整改的不推车间、部门，车间、部门能整改的不推工厂，今天能整改的不推到明天整改。 8、事故处理要坚持“四不放过”原则，即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未 落实不放过、有关人员未受到教育不放过。 14分）2二、选择题（每题分，计）。1、用人单位对从事接触职业病危害的作业的劳动者，应当给予适当的（ A D、岗位津贴 B、物质奖励 C、荣誉表彰A、防护用品、从业人员经过 安全教育培训，了解岗位操作规程，但未遵守而造成事故的，行为人、42 C ）责任，有关负责人应负管理责任。应负（、间接 C、管理、直接 DA、领导 B 。、企业安全生产制度规定，管生产必须管（ A ）3 、生活 C、效益 DA、安全 B、经营，或者无正当理由，拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资）、在事故发生后（ 4料的，应按照规定，对有关单位负责人和直接责任人员给予从重行政处分或行政处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。对事故责任人、部门加重处理。 D、故意破坏事故现场 C、隐瞒不报 B、谎报、故意拖延不报A）。5、在《安全生产法》中，追究安全生产违法行为的法律责任有（ ABD 、刑事责任、民事责任、行政责任 C DA、连带责任 B）6、班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认。确认包括的是（ABCD B、设备是否正
认识班组长自测作业答案
一、判断题 1. 王侯头顶堪走马，宰相肚里能撑船。班组长要有这样的度量与胸怀。 答案:正确 2. 例外管理原则就是要紧抓规范化管理。 答案:错误 3. 班组长要有感恩的心，要学会感激在背后支持你的班组成员。 答案:正确 4. 新任班组长角色转变的关键在于，要改变自己的定位，调整自己的身份图像。理解骨干员工和班组长岗位职责的不同。 答案:正确 5. 班组长要有一定的价值弹性，即要能包容、承受员工不能承受的压力、委屈等。 答案:正确 6. 班组管理的特点是关注“关系”。 答案:错误 7. 在班组管理过程中，有时候，暂时的回避也是班组长对待冲突的一种方法。
8. 根据权变管理理论，文化水平普遍比较低的班组，在管理中要更多地运用命令的方式，显得比较专制一些；而对文化素质较高的员工则不宜用这种方法，应该更加以人为中心，多征求大家的意见，这也是一种权变。 答案:正确 9. 班组长要有使命感，要考虑所做的事情能使多少人受益，。而不是仅仅为自己利益思考。 答案:正确 10. 管理的目的就是消除矛盾。 答案:错误 一、案例分析题 1. 三期案例分析1（图表） 案例1 我从来没有做工作记录的习惯。工作上的事情总是一件完了接着一件，整日里忙忙碌碌。我们的经理也要求我们只要一直在忙工作就行，从来没有人思考过如何提高工作效率的问题。这样的状况持续了好久，直到不久之前新来的老总提出提高工作效率的问题。他要求大家都把自己在工作中做的所有事情记录下来，记录在一个被他称做“活动跟踪表”的表格中。在做完这样的一个记录之后，我重新阅读了一遍活动跟踪表，结果我有一个很吃惊的发现。
1. 三期案例单选（利用率） “我”某天上午的时间利用效率只有（）。 A.60% B.40% C.80% D.20% 标准答案：A 您的答案：A 题目分数：4 此题得分：4.0 批注： 2. 三期案例单选（会议材料） 如果“我”作为一个部门领导在10：50-11：10之间，帮助同事准备会议材料。这说明“我”（）。 A.团队领导对团队成员的负责 B.分不清事情的轻重缓急，事必躬亲 C.工作细心、认真