市场调查与商情预测复习题

市场调查与商情预测复习题

选择题

(DSS）是最高级的信息系统。

(半结构化）_决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决。

(比例推算预测法)是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系,按比例对预测对象的预测值进行推算的方法。

(部门管理层）不属于企业的管理层次。

(德尔菲法)也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。

(二次移动平均预测法）解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾，适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测

(会议)是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。

(加权移动平均预测法）是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数,并求其按加权计算的移动平均值,以移动平均值为基础进行预测的方法。

(简易平均数市场预测法）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。

(扩散指数法)是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。

(平均增减量预测法）就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下，以平均增减量为依据，建立预测模型计算预测值的方法。

(确定市场预测的目的）是进行市场预测的首要问题。

(时间序列市场预测法）是根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。

(先行指标)是指其变化先于市场变化,并由于这些经济指标的变化引起市场的变化。(移动平均预测法)既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.

(由点向面推算法)是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。

(指标判断分析法)是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。

(主观概率)是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。

(专家意见调查法)是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们__大量生产方式__危及了世界经济的健康发展。

MIS战略规划小组负责人的最好人选是(组织的高层负责人）

t值为1.65，所对应的置信度为(90%

并行工程的主要目标是__缩短产品投放市场的周期__。

波特的低成本制造、产品差异化和目标聚集战略属于部门级战略。

采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须在(0和1之间）。

抽样调查的特点表现在(特别适用于研究市场现象的数量表现

抽样误差越大，则(置信区间也越大

从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是企业使命的确定。

从生产战略的角度看，在市场中处于劣势的公司应该优先选择__服务__作为工作重点。

从信息系统的作用观点来看，(系统分析员）不是信息系统的主要部件。

大规模定制的模式中，__技术创新__扮演了重要的角色。

大量生产方式的标准化生产与__顾客多样化需求__相矛盾。

大量生产方式的单调化与__员工的丰富化需求__相矛盾。

大量生产方式的组织结构为__科层式组织结构__。

单动力源的拉动式生产是__准时生产方式__的特点。

定性预测法和定量预测法的主要区别是(预测依据不同）。

对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法，我们称为(移动平均市场预测法）

对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用(定性市场预测法）做预测。

对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是(时间序列市场预测法）。

纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于前向一体化。

非标准化访问一般不宜用于(全面调查

根据产品生命周期理论，处于投入期时期的产品面临更为激烈的竞争。

根据观察值的重要性不同，分别给予相应的权数后，再计算加权平均数作为建立预测模型和计算预测值依据的方法，称为(加权平均预测法）。

供应链产生的前提是消除__大而全，小而全__的观点。

构成生产运作系统主体框架的要素之一是__生产技术__。

观察法的局限性表现在(明显受时空限制

管理信息是管理上的一项极为重要的(资源）

管理信息系统的功能不包括(过程控制）

管理信息系统的特点不包括(代替人做决策）

管理信息系统的战略层的特点是(支持决策）

管理信息系统的中层支持(管理和控制）管理信息系统的最高层向领导提供(决策支持）

管理信息系统的最下层是(业务处理系统）

管理信息系统的作业层的特点是(结构性好）

管理信息系统科学的要素不包括(科学管理的办法）

管理信息系统是一门新型学科，它是属于(综合性、边缘学科）

管理信息系统学科的三要索是(系统的观点、数学的方法和计算机的应用）

规模化生产的主要目的是__降低成本__。

既分析企业的优势，又分析企业面对的机会与成功，这种方法为SWOT矩阵法。假如平均绝对百分误差(大于20%），则认为预测误差太大，不能被采用。

金字塔形管理信息系结构是由三个层次组成的，它们是(战略计划、管理控制、业务处理）

近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来的“铁老大”

形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生，主要是由于日益加强的竞争的推动。

进入威胁的大小取决于现有企业的反映程度。

经流程再造后的企业，其组织结构呈__管道形__。

经营资源中的无形资源包括____。商誉、技术资源

竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”，如为顾客提供高附加值的商品或服务，在满足顾客需求时获得差别化战略。

决策的正确程度主要取决于信息的_质量___。

理论上最符合随机原则的抽样方法是(等距随机抽样

利用大型数据库查阅览室文献所付费用是(信息价值的体现）

敏捷制造的核心思想是利用__合作__参与竞争。

敏捷制造在管理组织上采用__虚拟组织__。

某水泥厂生产水泥的同时，开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为纵向一体化战略

某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于相关多元化。某有限公司由最初冰箱业务扩展到冰箱、洗衣机、计算机、房地产业务，该公司走的是混合多样化发展战略。

目标聚集战略一般有两种变化形式，一种是聚集于低成本，另一种是聚集于差异。判断分析市场预测法,也称(定性市场预测法），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势做出估计测算预测值。企业创造价值的主要环节是__生产运作__。

企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是低成本战略。

企业信息系统的成功与失败最主要的因素是非技术因素，其中关键是(用户）

企业在经济不景气，市场需求紧缩，企业实力又差时，宜采用紧缩型战略。

企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的全局性特征。

汽车制造企业适宜的模块化方式是__总线模块化__。

如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现(大幅上升)。

如果企业处于SWOT矩阵的第I象限，即市场机会好，且企业优势较明显，那么宜采取的战略是发展型战略。

设计新流程时，首选的方法应是__废除__。

生产运作战略的核心是__特殊能力__。

时间序列预测法属于(定量市场预测）。

实施低成本战略的关键在于产品标准化。

市场调查工作中，哪个阶段是现场实施阶段。(搜集资料阶段

市场普查的特点表现在(普查适合了解市场的基本情况

市场预测的核心内容是(市场供应量和需求量）。

数据资料中所含信息量的大小是由消除(不确定）程度决定的。

为了实现管理信息系统，必须建立本单位自己的计算机应用队伍，其中主要包括(系统分析人员、程序设计人员、计算机操作人员、硬件维护人员）

为了缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用__并行工程__。

问卷调查法的缺点体现在(问卷有效率不易达到很高

问卷法的特点表现在(问卷法是标准化调查

下列反映了基于时间的竞争思想的是__弹性制造、快速反应等__。

下列市场预测方法中，(定性市场预测法）应用起来更灵活方便。

下列子系统中，不属于专家系统的是(订货系统）

下面不属于企业的特殊环境的是(技术）

下述市场因素，哪组相关程度更低。(居民收入与人口数量

下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。(定性市场预测法

相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系，确定影响市场现象的因素，将影响因素作为(自变量）。

小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为集中性。

信息的价值是指信息的(使用价值和交换价值）

选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种目标聚集战略。

选择适当的预测方法，就是(根据市场现象及各种影响因素的特点来选择）。

要实现大规模定制的最好方法是__建立能配置成多种最终产品的模块化构件__。业务处理系统的目标是(迅速、及时、正确地处理大量业务信息）

一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以(较大）的权数。

一般说来，下述几种调查方式中，哪种对市场的调查更深入(因果性调查

一般说来，重复抽样的误差(大于）不重复抽样的误差。

一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为混合并购。

以下公式是(平均绝对误差）的计算公式。

以下几个特征中，(及时性）不是企业信息系统的特征。

由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有(代表性误差)存在。

与类型随机抽样具有相似之处的是(定额抽样

与顺序工程相比，并行工程__设计成本高__。

运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是销售增长率、市场占有率。

在MRP系统中，起“主控”作用的是__主生产计划__。

在SWOT模型中，第Ⅱ类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取扭转型战略。

在SWOT模型中，第Ⅳ类企业，即具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁的企业，应采取ST战略。

在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的__动态性__。

在管理信息中，战略信息的特性包括(大部分数据来自于外部）

在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应(越大

在影响市场现象变动的各因素中，(循环变动）泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。

在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个(0≤a≤1)的值

战略与结构关系的基本原则是组织结构服从于组织战略。

直接资料与间接资料相比，(直接资料可信程度高

职能型组织结构适应的战略环境是低不确定性的稳定环境。

指数平滑预测法,实际上是一种特殊的(加权移动平均预测法)

指数曲线模型的阶差特征是(一次比率值基本一致

重点调查和典型调查(都是非全面调查

属于混合模块化生产范畴的产品是__营养早餐__。

准时生产方式起源于__日本丰田汽车公司__。

准时生产方式中的诸多手段都是围绕__彻底排除浪费__而展开的。

总成本领先战略的特点是在全行业范围内追求低成本。

作业级信息大部分来自内部，它的属性是(精度高，使用频率低，使用寿命短）

二、多选题：

“改变”是创新设计新流程的常用方法之一，这种方法主要指__改变活动间的逻辑关系；改变活动间的顺序__。

按行业状况区分，并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。

按照《联合国国际货物销售合同公约》，受盘人表示接受的方式有__ABCD__。

按照《联合国国际货物销售合同公约》，一项发盘只要同时具备__明示或暗示地规定数量或如何确定数量；明示或暗示地规定价格或如何确定价格；写明货物__内容，即为十分肯定。

按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与__除“生产设备”外的选项__有关。

采用CIF术语成交，出口人必须提交的单据包括__保险单；提单；商业发票__。

筹资无差别点销售收入与下列哪些因素有关__全选__。

大量生产方式的理论基础是__规模经济；分工优势论__。

当建设期不为零，经营期内每年的净现金流量相等时，下列指标中，可以直接按照简化公式进行计算的有_静态投资回收期；净现值___。

电子商务为企业提供了一个虚拟的全球性贸易环境，它的功能有_全选。

对大量生产方式，__稳定的产品；本身要稳定；原材料的充足供应；产品生命周期要长__是非常必要的。

对领导者的研究有多个角度，主要有对领导素质的研究、对领导行为的研究以及对领导情景的研究，学习这些研究成果，对一个管理者的意义是____。全选

发行企业债券的优点有__除“风险较大""限制较大”外的所有选项__。

反映企业用流动资产偿还流动负债能力的指标有_速动比率；流动比率；即付比率___。

分析企业短期偿债能力的比率有_现金比率；流动比率；速动比率___。

分析营运能力的指标有__除“流动比率”外的所有选项__。

根据《联合国国际货物销售合同公约》，合同成立的必要环节是__发盘；接受__。

根据《联合国国际货物销售合同公约》规定，构成一项有效发盘的条件是_表明发盘人在发盘得到接受时承受约束的意旨；发盘的内容十分确定；必须传达到受盘人；向一个或一个以上特定的人提出___。

根据强化的间隔，可把强化分为固定比率、固定间隔、变动比率、可变间隔几种。根据我国海洋货物运输保险条款的规定，基本险有__平安险；一切险；水渍险__。根据资产负债表计算的各项比率主要用来反映__资产与负债间的关系；所有者与债权人间的关系；资产与所有者权益间的关系__。

公司发行新股，其发行价格确定的依据是_公司财产增值情况；公司历年赢利情况___。

公司股票有不同的价值，主要有__全选__。

供应链的基本特征包括__面向用户需求；交叉性；复杂性；动态性__。

构成一项运输标志包括以下__目的港名称；件号和批号；图形和字母__等内容。

股票按股东权利和义务的不同分为_优先股；普通股___。

关于财务杠杆系数正确的说法是____。ADE财务杠杆系数越大，企业财务风险越大；

财务杠杆系数是由企业资金结构决定的；有了财务杠杆系数，可根据税息前利润的增长率算出普通股利润的增长率

关于融资租赁的说法正确的是_租赁期较长；有承租方负责设备的维修、保养；租赁的目的是解决长期的资金需求。___。

关于商业汇票的正确说法有__除“商业汇票的承兑期不超过1年”外的所有选项__。关于预测误差，以下说法正确的是（预测误差过大的预测结果不能使用、市场预测一定会有误差）。管理人员从事的管理活动可概括为组织、领导、控制、计划等职能。

管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。

管理信息系统是一门新型学科，它是属于_综合性、边缘学科___。

管理信息系统学科的三要索是_系统的观点、数学的方法和计算机的应用___。

获得成本优势的方式包括经验效应、设计效应、规模效应。

计算存货周转率时应考虑的因素有__销售成本；平均存货__。

计算机化的信息系统的安全包括_除“数据库备份”选项以外的选项_。

计算机网络的特点有__全选__。

计算应收账款周转率时，应考虑的因素有_全选___。

价值链的辅助活动包括_商誉不选

将资产负债表和损益表相连接的比率有_存货周转率；资产利润率；应收账款周转率___。

金字塔形管理信息系结构是由三个层次组成的，它们是_战略计划、管理控制、业务处理___。

进行财务分析所采用的方法有_比率分析法；比较分析法；趋势分析法___。

经营资源中的无形资源包括技术资源、商誉。

决定融资租赁租金总额的基本因素是__除“利息”外的所有选项__。

敏捷制造的支撑体系包括__组织手段；管理手段；技术手段__。

目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。

普通股股东在权利义务方面的特点有__股东股利的多少取决于公司的经营状况；

增发新股时，有优先认购权；对公司有经营管理权__。

企业的外部环境包括__竞争；技术；客户__。

企业生产运作目标通常表现在__ABCDE__几个方面。

企业向银行借款往往需要附带一些条件，主要有_信用额度；补偿性余额；周转信用协议___。

企业信息系统的开发工作小组的开发人员有__除“最高层领导”外的选项__。

企业信息系统开发的四个阶段是_全选___。

企业信息系统硬件的逻辑配置方案有_全选___。

企业在制定竞争战略时，要抓住的关键战略关系是____。投资者不选

企业资金结构最佳时，应该_资金成本最低；企业价值最大___。

确定系统的逻辑优先顺序的主要标准有_全选___。

融资租赁每期租金的多少取决于_全选___。

商业信用的主要形式有__除“银行借款”以外的所有选项__。

生产运作战略具有__贡献性、操作性、一致性__的特点。

生产运作战略是由__行动方案；竞争力排序；竞争绩效目标__组成的。

市场现象影响因素的复杂性表现，影响不选

市场预测所需的现实资料，（是预测不选）。

速动资产是指____。BE流动资产—存货—预付货款—待摊费用；短期投资和货币资金

提高市场预测精度的可能性从根本上说是由（选择不选）决定的。

提高应收账款周转率有助于_加快资金周转；减少坏账损失___

网络营销的特点包括：_交互式营销；个性化营销___。

为了实现管理信息系统，必须建立本单位自己的计算机应用队伍，其中主要包括__系统分析人员、程序设计人员、计算机操作人员、硬件维护人员__。

我方按CIF贸易术语对外发盘，下列险别中，作为保险条款提出，妥当的是__水渍险、受潮受热险；一切险、战争险、罢工险__。

我国目前的股票按发行对象和上市地点不同划分为__B种股票；A种股票；H种股票__。

下列长期投资决策评价指标中，需要以已知的行业基准折现率作为计算依据的包括____。DE净现值；静态投资回收期

下列各项属于企业流程再造的关键词是__显著；流程；根本；彻底__。

下列关于资金成本说法正确的是__除“资金成本是一个精确的计算值”外的所有选项__。

下列项目中，比留存收益资金成本率低的是_除“不同股的资金成本率”外的所有选项___。

下列有关资本金负债率的说法，正确的是_除“比率大于100%时，企业有偿债能力”

所有选项___。

下列指标中，比率越高反映偿债能力越强的指标是__速动比率；流动比率；现金比率__。

下列指标中，属于动态指标的有_净现值；现值指数；内部收益率___。

下列属于长期借款的项目有_科研开发借款；更新改造借款；固定资产投资借款___。

下述工作中，_训练员工；购买原材料___属于企业的辅助行为。

新股发行价格作价的分析法，在计算发行价格时应考虑的因素有__除“每股市价”

外的所有选项__。

信息系统开发方法有_全选___。

信息资源管理的基本内容包括的主题有__除“效益评估”外的选项__。

行动方案的选用必须考虑__竞争力排序；竞争绩效目标__。

业务处理系统的目标是__迅速、及时、正确地处理大量业务信息__。

一体化战略的基本类型有横向一体化、纵向一体化。

以时间为基础的战略包括__弹性制造；工厂设在接近顾客的地方；快速反应；丰富品种__。

影响战略选择的因素有____。全选

预测方法是否科学，表现在（预测方法的适用性是否得到了发挥、方法本身是否具有科学的依据）。

在当今世界，企业正遭受市场__竞争；顾客；变化__三股力量的冲击。

在当今世界范围内的竞争市场中，应该比以前更注重的外部因素有__客户需求；

技术；资源条件__。

在供应链管理中要解决的两大基本问题是__集成化问题；不确定性问题__。

在国际贸易中，商品的品质__可以用样品表示；可以用样品和文字说明等多种方式结合起来表示；可以用文字说明表示__。

造成市场预测不准确的原因主要有（精度不选）。

债券发行价格的高低，取决于__除“公司赢利情况”外的全部选项__。

正确的激励工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，管理者要实现激励工作，应该____。对员工不选

中期市场预测可以（对年不选）。

主生产计划需求的来源一般有__订单；预测__。

属于代码类型的是__全选__。

属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是____。全选

专家系统的核心部分是_知识库子系统；推理子系统___。

准时生产的特点包括__用最后的装配工序来调节整个生产过程；小批量生产，小批量传送；后工序到前工序提取零部件__。

作业级信息大部分来自内部，它的属性是_精度高，实用频率高，实用寿命短___。

简答题

抽样调查的特点是什么？随机抽样调查是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用调查结果推断总体。它具有以下特点：（1）.抽取样本的客观性。（2）.可以比较准确地推断总体。（3）.是一种比较节省的调查方法。（4）.应用范围广泛，特别适用于研究市场现象的数量表现。

简述相关回归分析市场预测法的应用条件及预测步骤。相关回归分析市场预测法，是在分析市场现象自变量和因变量之间相关关系的基础上，建立变量之间的回归方程，并将回归方程作为预测模型，根据自变量在预测期的数量变化来预测因变量在预测期变化结果的预测方法。其应用条件：1市场现象的因变量与自变量之间存在相关关系。2市场现象的因变量与自变量之间必须高度相关。3市场现象自变量和因变量具备系统的数据资料。企预测步骤：（1）.根据预测目的，选择和确定自变量和因变量。（2）.确定回归方程，建立预测模型。（3）.

对回归模型进行检验，测定预测误差。（4）.用预测模型计算预测值，并对预测值作区间估计。

简述主观概率法的特点及预测步骤。主观概率是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。其特点是：试验空间全部事件的每一个事件的概率之和等于1；每一个事件的概率在0至1之间，即是一个大于或等于0，小于或等于1的数值。应用主观概率市场预测法，一般要按下面几个步骤进行：（1）.说明预测目的和要求，提供必要的资料。（2）.制定调查表，发给每个被调查者填写。（3）.整理汇总主观概率调查表。（4）.

根据汇总情况进行判断预测。

如何对访问过程进行控制？访问过程中接近被访问者的方法包括：自然接近、正面接近、求同接近、友好接近。访问过程中提问的种类包括实质性问题、功能性问题。所以，访问过程中，访问者必须运用各种技巧对访问者加以控制：1采用提问控制访问过程。2采用引导和追询方法控制访问过程。3注意非语言因素对访问过程的影响。

什么是单纯随机抽样、等距随机抽样、类型随机抽样、整群随机抽样？单纯随机抽样又称纯随机抽样，它对总体单位不进行任何分组、排列等处理，完全按随机原则从总体中抽取样本，是最基本的随机抽样方法。具体抽法有直接抽取法、抽签法、随机数字表法。等距抽样是先将总体各单位按某一标志顺序排列，编上序号，然后用总体单位数除以样本单位数求得抽样间隔，并在第一个抽样间隔内随机抽取一个单位作为样本单位；最后按计算的抽样距离作等距抽样，直到抽满为止。应用这种方法时必须特别注意抽样间隔与现象本身规律之间的关系。类型随机抽样是将总体按一定标志分成各种类型，然后根据各类单位占总体单位数的比重，确定从各类型中抽取样本单位的数量，最后，按单纯随机抽样或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位，最终组成调查总体的样本。

类型随机抽样可分为按比例分类抽样和最优分类抽样。整群随机抽样，是将总体按一定标准划分成群或集体，以群或集体为单位按随机的原则从总体中抽取若干群或集体，作为总体的样本，并对抽中的每一个单位都进行实际调查。

分类抽样与整群抽样的区别体现在：（1）.类型随机抽样必须在总体每一部分中，按照其比例抽取抽取一定数量的样本单位；而整群抽样则是将总体中被抽取的全部单位作为样本单位。（2）.二者对总体进行划分所依据的原则不同。

什么是德尔菲法？德尔菲法是采用征询意见表，利用通信方式，向一个专家小组进行调查，将专家小组的判断预测加以集中，利用集体的智慧对市场现象未来作出预测。它是20世纪40年代末由兰德公司创立的。其实施步骤大致如下：（1）.

会议前，组织者须向有关专家提供资料。（2）.应围绕预测所研究的问题全面邀请专家。（3）.专家在会议前准备好发言提纲。不同意见可以讨论。（4）.

会议人数以适宜解决预测问题为准。（5）.会议主持者要虚心，以听取意见为主。什么是定额抽样？它有哪几种具体的应用方式？定额抽样又称配额抽样，是按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或主观抽样。其抽样时并不遵循随机原则。

定额抽样是以说明总体为目的，因此在对总体进行分类时，必须对总体的性质有充分的了解。它包括单标志分组配额抽样、复合标志分组配额抽样、最佳比例定额抽样。

什么是市场普查、典型调查和重点调查？市场普查也称市场全面调查或市场整体调查，它是对市场调查对象总体的全部单位无一例外地逐个进行调查。其目的是了解市场的一些至关重要的基本情况，资料的准确性和标准化程度比较高。但费用也比较高。市场典型调查，是在对市场现象总体进行分析的基础上，

从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律

性。它是一种非全面性调查。市场重点调查，是从市场调查对象中选择少数重点单位进行调查，并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。

重点单位是指单位数在总体中占的比重不大，而其某一数量标志值在总体标志总量中占的比重比较大，通过对这些重点单位的调查，就可以了解总体某一数量的基本情况。它是一种非全面调查，必须是总体中确有重点单位的存在。

实验调查一般按什么步骤开展？试验调查法是指市场试验者有目的、有意识地通过改变或控制一个或几个市场影响因素的实践活动，来观察市场现象在这些因素影响下的变动情况，认识市场现象的本质和发展变化规律。其步骤是：1根据市场调查课题，提出研究假设。2进行试验设计确定试验方法。3选择试验对象。4进行试验。5整理、分析资料，做试验检测，得出试验结论。

市场调查应遵循哪些原则和科学程序？一项成功的市场调查，必须坚持以下原则：1真实性和准确性原则。2全面性和系统性原则。3经济性原则。4时效性原则。

市场调查的步骤大致可分为四个阶段：1市场调查的准备阶段，即决策、设计、筹划阶段。具体工作包括确定调查任务，设计调查方案，组建调查队伍等。2市场调查搜集资料阶段。该阶段调查者与被调查者进行接触，是整个市场调查工作中唯一的现场实施阶段。3市场调查研究阶段。这是出成果的阶段。4市场调查总结阶段。主要任务是撰写调查报告，总结调查工作，评估调查结果。

市场观察法有何特点？其应用必须遵循什么原则？市场调查的观察法，是观察者根据研究目的，有组织有计划地，运用自身的感觉器官借助科学的观察工具，直接收集当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象有关资料的方法。其特点包括：1观察法是观察者根据研究市场问题的某种需要，有目的、有计划的搜集市场资料是为科学研究市场服务的。2观察法是科学的观察，它必须是系统、全面的。3科学的观察在利用观察者感觉器官的同时，还可以运用科学的观察工具进行观察。4科学观察的结果必须是客观的，它所观察的是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。运用观察法必须遵循客观性、全面性、深入持久性的基本原则。

市场预测的一般步骤是什么？造成市场预测不准确的原因是什么？步骤是：1确定市场预测目的。2调查、收集、整理市场预测所需资料。3对资料进行周密分析，选择适当的预测方法。4根据市场预测模型确定预测值，并测定预测误差。5检验预测成果，修正预测值。造成预测不准的原因：1市场预测资料的限制。2市场现象音响因素的复杂性。3预测方法不适合。

问卷调查法的特点是什么？其特点包括：1问卷法一般是间接调查。2问卷法是标准化的调查。3问卷法是书面化调查。

问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？问题的选择必须考虑以下几点：1必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。2问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。3问题的选择还必须符合被调查者问题的能力和愿望。问题的表述必须遵循：（1）.每个问题的内容要单一，避免多重含义。（2）.问题的表达要具体。（3）.

问题的表述语言要简短、通俗、准确。（4）.表述问题要客观，不要带有倾向性或诱导性。（5）.对于敏感性问题，不要直接提问。

移动平均法的含义和特点是什么？指数平滑法的特点是什么？移动平均市场预测法，是对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的一种预测方法。随观察值向后推移，平均值也向后移动，形成一个由平均值组成的新的时间序列，对新时间序列中平均值加以调整，可作为观察期内的估计值，最后一个平均值是预测值计算的依据。移动平均法有两个明显的特点：1对于较长观察期内，时间序列的观察值变动方向和程度不尽一致，呈现波动状态，或受随机影响比较明显时，移动平均法能够在消除不规则变动的同时，又对其波动有所反映。即反映现象变动比较敏感。2移动平均预测法所需贮存的观察值比较少。移动平均法包括一次移动平均法、二次移动平均法及加权移动平均法等。指数平滑法，实际上是一种特殊的加权移动平均法。其特点在于：（1）.对离预测期近的观察值，给予较大的权数，对离预测期渐远的观察值给予递减的权数。（2）.对于同一市场现象连续计算其指数平滑值，由近及远按等比级数减小。（3）.指数平滑法中的a值，是一个可调节的权数值，0≤a≤1。

应用间接资料应注意哪几个问题？间接市场资料,是指从别人所组织的各种调查搜集和积累起来的材料中,摘取出的市场或与市场有紧密联系的社会经济现象的有关资料.其特点是节省费用,但适用性没有直接资料强需要进行再整

理,可信度也要进行考查。应用间接资料时必须注意：1要对资料做认真的分析。2提高对资料综合利用的能力。3要重视各种资源的积累。

什么是主观概率？简述主观概率预侧法的预侧步骤．答主观概率是预侧者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数

值．应用主观概率市场预侧法，一般要按下面几个步骤进行（1)说明预测目的和要求，提供必要的资料．(2)制定调查表，发给每个被调查者填写．(3)整理汇总主观概率调查表。(4)根据汇总情况进行判断预侧．

什么是类型随机抽样？它与整群抽样有何区别？答：类型随机抽样是将总体接一定标志分成各种类型，然后根据各类单位占总体单位的比重．确定从各类型中抽取样本单位的数量，最后，按单纯随机抽样或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位，最终组成调查总体的样本．它与整群抽样的区别体现在：(1）类型随矶抽样必须在总体每一部分中．按照其比例抽取抽取一定数盘的样本单位；而整群抽样则是将总体q，被捕取的全部单位作为样本单位.

(2）二者对总体进行划分所依据的原则不同．

应用专家会议法进行预测，必须注意哪几个方面的问题？答：(1）会议前，组织者须向有关专家提供资料。（2）应围绕预测所研究的问题全面邀请专家。（3）

专家在会议前准备好发言提纲。不同意见可以讨论。（4）会议人数以适直解决预测问题为准。（5）会议主持者要虚心，以昕取意见为主。

什么是函数关系和相关.系?两者有什么关系和区别？函数关系反映现象之前存在着

明确的、严格的数量依存关系，对于自变量的每一个值，因变量都有一个确定的值和它相对应。 这种关系可用一个数字表达式或数量对等的经济公式反映出来。相关关系，又称统计关系。 它反映现象之间存在的，但并不严格固定的数量依存关系。 它的特点是：(1）现象之词确实存在数量上的客观内在联系，表现为一个现象发生数量上的变化，另一现象也相应地发生数量变位。 （2）现象之间数量依存关系不是确定的，具有一定的随机性。表现在给定自变量一个数值，因变量会有若干数值和它对应，在这若干数值有一定波动，因变量总是围绕这些数值的平均数并遵循一定定的规律而变动。区别是：函数关系所反映的现象问具体关系是固定的，而相关关系反映的现象间的具体关系值不自定。联系是：(1）函数关系中的自变量由于现察或实验出现误差，其关系值也不可能绝对固定，有时也通过相关关系来反应（2）相关关系的定量分析必须用函数表达式来近似地反映自变景与固变量之间的一般关系值。

简述相关回归分析市场预测的步骤。(1）根据预测目的，选择和确定自变量和因变

量。（2）确定回归方程，建立预测模型。（3) 对回归模型进行检验，测定预测误差。（4）用预测模型计算预测值，并对预测值作区间估计。 计算题

某城镇常住居民4000 户，抽选200户进行某商品使用情况调查，得知普及率为90%, 根据上述资料，要求

(1）用单纯随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差．

(2)若置信度为95.45%，试估计样本置信区间，并推断全镇使用该商品户数置信区间．

某地区2010-4014 年小麦产t 资料如下表： 年份2010 2011 2012 2013 2014 产t （万吨） 320 332 340 356 380

试用最小平方法预侧2015 年该地'a 小麦产t （按直线趋势法计算）

某城镇常住居民4000 户，抽选200 户进行某商品使用情况调查，得知普及率为90%.

根据上述资料，要求：(1)用单纯随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差．(2 ）若置信度为95. 45%，试估计样本置信区间．井推断全镇使用该商品户数置信区间－

某地区2005-2009 年小麦产量资料如下表：年份2005 2006 2007 2008 2009 产量

（万吨〉320 332 340 356 380

试用最小平方法预测2010 年该地区小麦产量” 〈按直线跑势浩计算）

某市常住居民16万户，抽选8000户进行洗衣机普及率调查，得知样本平均每百户

洗衣机保有量为60台。根据上述资料，要求：(1）用单纯随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差。(2）若置信度为95%，试估计样本置信区间，井推断全市洗衣机保有量置信区间。

某商场销售额历史资料如下：（单位z 百万元）年份销售额03 560 04 620 05 06 685

747 07 808试用最小平方法拟合直线方程，预测该商场2008 年销售额。（要求列出参数计算表〉