2014年佛山市南海区第三人民医院招聘137人

2014年佛山市南海区第三人民医院招聘137人2014卫生系统考试题库 | 医疗卫生系统考试备考指导

一、招聘范围

本次招考共计划招聘46名在职人员和91名非在职人员。

二、招聘条件

(一)基本条件

1、遵守中华人民共和国法律和法规;

2、没有违反计划生育政策;

3、具有良好品行及职业道德;

4、应聘人员所学专业必须与招聘岗位的专业对口;

5、具有正常履行职责的身体条件;

(二)下列人员不予招聘：

1、近两年内曾发生医疗事故者;

2、所牵涉的医疗质量争议事件未处理完毕的人员;

3、涉嫌违法违纪正在调查中的人员;

4、一年内曾获得招委会发出的聘用资格的人员;

5、南海区医疗卫生系统现职正式聘用人员。

(三)年龄要求(年龄计算时间截至2014年8月31日)

1.正高职称：男50周岁以下，女45周岁以下;

2.取得博士学位或副高职称：男45周岁以下，女40周岁以下;

3.取得硕士学位或中级卫生专业技术职称：男40周岁以下，女35周岁以下;

4.其他专业技术人才：男40周岁以下，女35周岁以下。

(四)非在职人才应聘条件要求(须符合下列条件之一及岗位表所设定的具体条件)

(1)全日制本科以上学历应届毕业生;

(2)参加南海区医药技护类高校毕业生委托培训的就业见习学员;

(3)在省内三甲医院接受一年以上培训并已取得相应执业上岗资格(含专业技术资格和上岗证)的本科及以上学历的在培生;

(4)护理、康复(医技类，含针灸推拿)、病理、医学影像、麻醉、核医学等专业、社区卫生服务岗位所需专业报考条件放宽至须具有全日制大专以上学历的应届毕业生;

(5)招聘公告发布前三年内毕业但尚未就业(包括未签订事业聘用合同)的南海生源。

(五)具体条件及岗位要求见下表(见附件下载)

三、报名办法

符合岗位招聘条件者需填写报名表(见附件1、2)，连同身份证、户口本(限南海生源岗位提供)、学历学位证(应届毕业生须提供就业推荐表)、职称证书等资料复印件及应聘岗位要求其他证明材料送到或邮寄到佛山市南海区第三人民医院人事科(地址：南海区里水镇振兴路45号，邮编：528244)，联系人：周女士。

四、招考流程(面试、笔试及实践考核)

1.通过资格审核的非在职应聘人员进入面试、笔试环节，面试、笔试工作安排依次进行。以面试成绩、笔试成绩各占50%计算排名成绩，根据排名成绩从高到低的顺序以1:1.3的比例确定进入实践考核人员，实践考核期为10至14个工作日，实践考核期满，合格者(60分合格)以排名成绩占70%、实践考核成绩占30%比例计算综合成绩。

2.通过资格审核的在职应聘人员进入实践考核环节，在职应聘人员实践考核期为7-10

个工作日，实践考核期满，合格者(60分合格)进入笔试环节。综合成绩以实践考核占60%、笔试占40%计算。

3.实践考核期内出现下列情况之一的，视为考核不合格，不能取得聘用资格。

(1)实践技能考核分数低于60分的;

(2)有违法违纪行为的;

(3)违反医德医风规定的;

(4)违反试用单位规章制度的;

(5)违反医疗规范和操作规程，出现医疗事故的;

(6)受到投诉经查属实的;

(7)出现不适应岗位要求的其他情形并经招委会确认不适合录用的。

五、时间、地点安排

1、在职招聘

报名截止日期：2014年8月18日下午5时正。

笔试时间：2014年8月20日下午3时至5时。

地点：本院行政楼五楼会议室

实践考核时间：2014年8月23日至9月1日

2、非在职招聘

报名截止日期：2014年8月18日下午5时正。

面试时间：2014年8月20日上午9时。

面试地点：本院行政楼三楼会议室

笔试时间：2014年8月20日下午3时至5时。

笔试地点：本院行政楼五楼会议室

实践考核时间：2014年8月23日至9月1日

六、其他招聘程序(含体检、确定拟聘用人员、公示、聘用等环节)，按照《佛山市南海区卫生系统技术人才招聘工作方案》(南医招委〔2012〕2号)规定执行。

本公告由佛山市南海区第三人民医院人事科负责解释。

原标题：2014年度佛山市南海区卫生系统技术人才招聘南海区第三人民医院第三次专场招聘公告

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1、2014年佛山市南海区第三人民医院招聘报名表（在职岗位）.doc

2、2014年佛山市南海区第三人民医院招聘报名表（非在职岗位）.doc

3、2014年佛山市南海区第三人民医院招聘职位表.xlsx

2021年最新2021年招聘专员下半年工作计划范文精品

随着企业规模不断扩大，人才需求日益增加，本着发扬企业文化，提高企业员工素质的目的，以获取企业发展所需人才，为企业发展提供强大的人力支持为宗旨，结合公司20xx年度发展战略及相关计划安排，特制定公司20xx年度招聘计划。一、20xx年度招聘情况回顾及总结 20xx年度是公司发展壮大的一年，面对严峻的人员招聘问题，人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率相当严重，但基本保障了企业大规模的用人需要。二、20xx年度岗位需求状况分析经反复统计与核算，20xx年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面，具体分析如下： 1、根据各部门人员缺口及预估计流失率，经初步分析20xx年度招聘岗位信息如下： (1)公司高管,包括：运营副总、总设计师等; (2)公司中层干部，包括：行政管理部经理、营销部经理等; (2)工程技术类人员，包括：服装打样师、设计师、CAD打板师等; (3)后勤人员，包括：市场专员、人事专员、销售专员、销售、文秘等;

(4)20xx年计划招聘总人数：20人左右(含销售人员); 2、招聘原则：员工招聘严格按照公司既定的招聘流程，以面向社会公开招聘、择优录用为原则，从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。 3、各部门关键岗位选聘，根据个岗位职务不同按内部选聘办法与程序： (1)自愿报名;(2)单位推荐;(3)集中面试;(4)分类考核; (5)调查摸底;(6)统一研究决定。三、20xx年度招聘需求根据公司20xx年年度经营计划及战略发展目标，各部门需提报年度人员需求计划，见下表： 20xx年度招聘需求(人员需求)表四、人员招聘政策 1、招聘原则 (1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。2、选人原则(1)合适偏高; (2)培训和职责的压力可培养大量的人才; (3)目前公司迫切需要的人才。3、招聘方式 (1)校园招聘(主要招聘渠道)：江苏经贸职业技术学院、中国传媒大学南广学院等; (2)网络招聘：兼顾报刊、猎头、内部推荐等。网络招聘主要以前程无忧人才网、智联招聘、58同城、赶集网、中华英才网、

集团公司2014年工作总结报告

集团公司2014年工作总结报告 2014在集团公司领导下，公司按照年初确定的各项工作目标，以市场开拓为龙头，以强化内部管理为主线，以调整结构、集中效益为手段，公司呈平稳发展的态势。截止10月底实现经营开拓量12.45亿元，签约量9.53亿元，完成总产值10.3亿元。一、积极调整经营开拓思路，抢抓市场先机截止至2014年11月9日公司共参加投议标项目152项，中标74项，中标率为49%，累计完成经营开拓量12.45亿元，签约量9.35亿元，完成了全年计划开拓量17.3亿元的72%。为使公司渡过难关，乘势而上，公司把经营开拓放在首位来抓，一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略，公司在年初就明确十大市场，二十大重点项目，领导亲自挂帅，全过程跟踪，使经营开拓保持平稳发展的态势。二是全面实施经营开拓“三级联动”，由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来，在公司的统一调度下，三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度，领导每个月至少拜访2个及以上业主单位，至少拜访3个及以上设计院，至少跟踪2个及以上可靠的项目信

息。同时，在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固，新市场不断拓展。2014年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程，新增合同额1.3亿元。在稳定老市场的同时，新开辟了贵州钢厂，云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场三是调整市场经营部的运营模式，将市场经营部一分为二，把市场开拓与投标报价分开，并取消了市场经营部的承包运营模式，使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。四是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人员的工作积极性，公司重新制订了《营业开拓奖励办法》，使经营人员始终感到肩上有压力，工作有动力，保证了中标率的不断提高，2014年中标率达49%。五是进一步规范投标秩序，公司成立了投标评审委员会，确保投标报价的合理和准确，提前预防和鉴别合同条款中存在的风险，提高公司中标率，规避公司投标风险。二、进一步加强基础管理，提高企业竞争力 1、狠抓项目管理，提高企业管理水平工程项目管理是公司的工作重点，我们以建设优质工程、精品工程为目标，强化项目管理，在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准，严格执行施工技术规范，实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度，确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。

山东教师招聘：2013年临沂兰山区招聘260名教师最新公告

QQ交流群：301938549中公教师考试网山东教师招聘：2013年临沂兰山区招聘260名教师最新公告全国教师考试交流群：301938549 根据工作需要和有关规定，经区委、区政府同意，2013年度兰山区教育系统部分事业单位公开招聘中小学教师200名、幼儿园教师60名。现将有关事项公告如下：一、招聘的范围和条件 1、具有中华人民共和国国籍; 2、遵守宪法和法律; 3、具有良好的品行和职业道德; 4、岗位所需的专业或技能条件; 5、适应岗位要求的身体条件,无心理障碍; 6、符合应聘岗位所需要的其他条件; 7、大学本科及以下学历应聘人员，年龄在18周岁至30周岁之间(1995年5月6日至1982年5月6日之间出生);硕士研究生及以上学历应聘人员，年龄在18周岁至35周岁之间(1995年5月6日至1977年5月6日期间出生); 8、硕士研究生及以上学历应聘人员，不限户籍;大学本科及以下学历应聘人员，须是临沂市兰山区现行政区划内常住户口或考入普通全日制高等院校时户口为临沂市兰山区现行政区划内常住户口; 9、海外留学归国人员应聘须经教育部认定具备同等学历、学位; 10、2013年应届毕业生应聘的，其学历、学位及相关证书，须在2013年7月31日前取得;其他人员应聘的，须在2013年5月6日前取得国家承认的学历、学位及相关证书; 属在职人员应聘的，应出具有用人管理权限的部门或单位同意应聘的证明;定向、委培毕业生应聘，须征得定向、委培单位同意。已被机关、事业单位录用(聘任)的人员、在读全日制普通高校非应届毕业生、现役军人、曾受过刑事处罚和曾被开除公职的人员、2011年以来在各类人事考试中严重违纪被通报的人员以及法律规定不得聘用的其他情形人员不能参加应聘。其中在读全日制普通高校非应届毕业生也不得以已取得的学历作为条件参加应聘。应聘人员不能应聘与本人有应回避亲属关系的岗位。

2014年下学校工作总结

大公镇中心小学2014-2015学年度第一学期学校工作总结 2014-2015学年度第一学期，是紧张而繁忙的一学期。回顾本学期的工作，我们在教育主管部门的督导、支持和关心下，在全体教师的努力下，圆满地完成了各项工作任务。为了扬长避短，依据本学期的重点工作落实情况做如下总结：主要成绩：一、学校集体荣誉。本学期，我校安全工作扎实有效，先后被评为“南通市长安学校创建先进校”“南通市依法治校示范校”“南通市校外法制教育特色项目学校”“六五”普法中期先进集体；少先队工作稳步前进，继续被评为“南通市红旗大队”，在“少先队优秀级单位”；体育工作发扬“更高更强”精神，手足双门球竞赛获县二等奖，参加县田径运动会获一等奖；学校常规管理秩序井然，学校被评为“海安县优秀学习型组织”“海安县A级食堂”“2014年度廉洁示范学校”“素质教育示范学校”“江苏省健康促进学校银奖”；学校文化建设再创新高，参加县“标识设计”评比二等奖，校歌获县三等奖。二、教师整体素质。 1．教师荣誉。于爱芬老师被评为市“市优秀德育工作者”，周艳虹、杭丽老师被评为南通市骨干教师，李海霞被评为县“海安县首届优秀教育工作者”，朱玲玲被评为县优秀班主任，陈班兰、鲍晓老师被评为县智能杯”小巧手剪纸比赛优秀指导教师，杭丽老师被聘为“县德育工作校际联盟专家委员会委员”，施义兰、崔素梅、汪小中周时平、于振华、朱维富、焦红、史小军、陈小梅、景步娟、林爱民、纪妹、许琳俐、储美玲、蒋爱华、陈月红等多名老师在教师节受到镇荣誉表彰，在年度考核中，11人次被评为优秀级，6人次获县政府嘉奖，3人被记三等功。 2．经验交流。崔世军校长以身作则，在校长例会与少先队活动例会中，交流文章《面朝书海，春暖花开》《学校少先队工作特色介绍》。杭丽老师在县内学校开设了5节家庭教育讲座。 3．教师参赛。我校教师人才辈出，参加各类竞赛捷报频传：崔世军校长参加县小学创新管理案例评比获县三等奖，周艳虹参加省教育管理征文获省一等奖。于爱芬参加通市少先队科研教育论文评比获市一等奖，于爱芬、王秀梅参加南通市命题队课方案设计比赛获团体一等奖。杭丽参加南通市班主任论文，参加

下半年工作计划3篇

下半年工作计划（3篇）下半年工作计划(一) 在金融危机的影响下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作，工作起来也是困难重重，固然我已经工作了不少年了，可是在金融危机的影响下，我感到了工作的吃力。我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品面临着积存在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后，写出了我的年度工作计划。新年度我拟定三方面的销售职员个人工作计划：一、实际招商开发操纵方面 1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽商，做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料，对3 2 3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会把握运用别人的先进经验。 3、做好天天的工作日记，具体记录天天上市场情况 4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源治理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬本钱预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。 2、根据公司现在的人力资源治理情况，参考先进人力资源治理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源治理体系。 3、做好公司xx年人力资源部工作计划规划，协助各部分做好部分人力资源规划。 4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职职员也要纳进公司的整体人力资源治理体系。 6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及先容);夸大实用性，引进多种科学公道且易操纵的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性口试、半结构性口试、非结构化口试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、治理游戏)。

2014年公司员工年终工作总结

2014年公司员工年终工作总结进公司一年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下： “忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换，连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力环境来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。一、进公司一年来的工作表现（一）正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。（二）一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方环境的意见，不断改进工作。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

2014年学校工会工作总结

2014年学校工会工作总结 2014年，我校工会在上级教育工会的正确领导下，按照“集思广益，切实维权”的工会工作方针积极开展工作，切实维护教职工的权益，在构建和谐校园中发挥着积极作用。以学校工作大局为重，服从服务于学校的中心工作，按照科学发展观的要求搞好工会工作，依照工会章程依法依规维护好教职工的合法权益。在学校党支部和校行政的关心支持下，全体工会委员团结协作，热心为教职工服务，全体教职工积极参与工会组织的活动，积极主动开展工作努力使工会组织成为有吸引力的“教职工之家”。一、完善教代会制度，推进学校民主建设在加强民主参与和民主管理工作中，按照《工会法》、《中国工会章程》工会其他规程，先后制定并逐步完善了教代会规章制度和实施细则，为推进学校民主建设奠定了基础，使工会能够源头参与学校各项政策的制定。根据教代会制度，学校坚持每学期召开一至二次教代会，听取和审议校长工作报告，对学校工作提出意见和建议。几年来，校工会在决定学校发展规划、奖励性绩效工资部分的发放、后勤社会化，干部评议、教职工队伍建设、职称评定、学校办学方向等重

大工作中，能够按照教代会规章制度和实施细则及时召开教代会，广泛听取广大教师的意见和建议，并进一步修订和完善，使决策更加符合我校实际，更加符合群众意愿。民主化使我们的决策变的更科学化了，从而保证了学校各项工作在实施过程中的顺利进行。此外，还解决了许多教职工的实际问题，如职工加班报酬问题、学校环境卫生、困难职工慰问等等，维护了教职工的切身利益。在推进校务公开工作中，工会组织主动宣传先进单位校务公开经验，经常深入群众听取意见和建议，同时坚持原则督促按期召开教代会。每年学校组织召开的教代会上，校领导对学校整改措施、各项奖惩细则、财务工作等群众关心的热点问题向大会通报，使教师及时了解到学校的重大事务，以及学校面临的困难和问题。这种坚持以教职工代表大会为基本形式和主要途径落实校务公开制度，积极听取群众意见和建议的工作方法，得到了广大教职工的赞扬。同时，学校整改工作透明度的增加也极大地调动了广大教职工“民主治校、民主治学”的积极性，促进了党群关系和党风廉正建设。二、加强干部队伍建设，建立健全工会组织在学校工会主席的领导下，坚持把工会整体工作贯穿于基层工作之中。经常深入各工会成员家中，帮助解决困难教师的实际问题，使工会工作有了显著成果。目前，一批有群众基础，热心工会工作，能够真正替职工说话办事，有参政议政能力的年轻教师充实到工会工作岗位上来。由于基层工会组织力量的加强，促进了学校各项工作的开展。使校工会的地位进一步得到了提高和认可。

公司企业招聘计划书

公司企业招聘计划书小编工作计划频道为大家整理了《公司企业招聘计划书》，供大家学习参考。一、人员需求本次招聘计划人数为______名，其中：销售代表______名，要求本科以上学历，35岁以下；软件工程师______名，要求本科以上学历，30岁以下；行政管理人员______名，要求大专以上学历，女性，30岁以下；业务主管______名，要求硕士研究生学历，具有5年以上管理经历，45岁以下。二、招聘小组组长：________，公司人力资源部部长副组长：______，公司综合部部长成员：________，销售部副部长组长：________，生产部副部长组长：________，行政管理科科长

三、信息发布渠道 1．______日报； 2．______晚报； 3．本公司网站，网址：____________ 四、招聘工作方案及时间安排 1．销售代表负责人：__________销售部副部长资料筛选：__________月______日初试（笔试）：______月______日复试（面试）：______月______日2．软件工程师负责人：__________生产部副部长资料筛选：____________月____日初试（笔试）：________月____日复试（面试）：________月____日3．行政管理人员负责人：______，行政管理科科长

资料筛选：____________月____日初试（笔试）：________月____日复试（面试）：________月____日4．业务主管负责人：__，公司人力资源部部长资料筛选：____________月____日初试（笔试）：________月____日复试（面试）：________月____日五、费用预算本次招聘需经费____元，其中：广告费用____元；招聘人员补助费____元；会议费用____元。六、时间安排 ____月____日撰写招聘广告 ____月____日联系刊登广告 ____月____日接待应聘者

xx年招聘专员下半年工作计划范文

范文：________ xx年招聘专员下半年工作计划范文姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日第1 页共9 页

xx年招聘专员下半年工作计划范文随着企业规模不断扩大，人才需求日益增加，本着发扬企业文化，提高企业员工素质的目的，以获取企业发展所需人才，为企业发展提供强大的人力支持为宗旨，结合公司xx年度发展战略及相关计划安排，特制定公司xx年度招聘计划。一、xx年度招聘情况回顾及总结 xx年度是公司发展壮大的一年，面对严峻的人员招聘问题，人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率相当严重，但基本保障了企业大规模的用人需要。二、xx年度岗位需求状况分析经反复统计与核算，xx年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面，具体分析如下： 1、根据各部门人员缺口及预估计流失率，经初步分析xx年度招聘岗位信息如下： (1)公司高管,包括：运营副总、总设计师等; (2)公司中层干部，包括：行政管理部经理、营销部经理等; (2)工程技术类人员，包括：服装打样师、设计师、CAD打板师等; (3)后勤人员，包括：市场专员、人事专员、销售专员、销售、文第 2 页共 9 页

秘等; (4)xx年计划招聘总人数：20人左右(含销售人员); 2、招聘原则：员工招聘严格按照公司既定的招聘流程，以面向社会公开招聘、择优录用为原则，从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。 3、各部门关键岗位选聘，根据个岗位职务不同按内部选聘办法与程序： (1)自愿报名;(2)单位推荐;(3)集中面试;(4)分类考核; (5)调查摸底;(6)统一研究决定。三、xx年度招聘需求根据公司xx年年度经营计划及战略发展目标，各部门需提报年度人员需求计划，见下表： xx年度招聘需求(人员需求)表四、人员招聘政策 1、招聘原则 (1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。 2、选人原则 (1)合适偏高; (2)培训和职责的压力可培养大量的人才; (3)目前公司迫切需要的人才。 3、招聘方式第 3 页共 9 页

2014年学校工作总结

2014年学校工作总结 XX年我校以“学生习惯培养、强化过程管理、提高教学质量”为工作重心，以全市教育行风评议和师德师风专题教育活动为契机，深入推进素质教育，厚实霞客特色文化内涵，提升办学品位，提高了学校工作的社会满意度。 “做到了两个确保”：确保校园平安稳定：XX年4月评为江苏省平安校园。确保各项创建评比考核领先:XX年5月我校中年级语文组评为江阴市十佳工人先锋号，11月被推荐参加江苏省工人先锋号评比。 “突出了三个重点”：一幢教学楼的翻建工程正在有序建设中；加强了学生良好习惯的养成，参加了青阳片行规示范校创建展示活动；借助《江苏教育研究》、《无锡教育》杂志和语言文字报刊社的力量，优化教师队伍培训，推进了学校“霞客文化”品牌建设，12月初我校的“小霞客旅游节”特色活动被评为江苏省少先队文化品牌项目。 “推进了四项工程”：德育工程、队伍工程、质量工程、安全工程。一．教师队伍重专业提升近年来我校注重以五星级年级组团队创建活动为抓手，促教师专业成长。年初学校组织教师制订了“xx”个人专业发展生涯规划，各年级组团队提出全年奋斗目标，争创五星级团队。学校现有市级三手23名，今年学校完善了校级教坛骨干评选的相关条例，又有7人评上了为校教坛骨干。11月8日举行了省“xx”规划课题开题论证会。市教师专项课题13人结题，结题率100%。为总结学校的“九五”、“xx”、“xx”课题研究成果，学校计划编写专著，初稿已基本成型。毛新薇和张军老师的论文在省“师陶杯”论文评比中获一等奖。毛新薇老师已连续第四年获此殊荣。XX年全校教师共有21篇论文获江阴市级奖，24篇论文在无锡市获奖，5篇论文在省级获奖，2篇论文在全国获奖。全国、省级刊物公开发表文章共9篇。

招聘专员工作计划

招聘专员工作计划招聘专员工作计划招聘专员工作计划范文一一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。 1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。 2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期（2年）、短期（1年）合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。

对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。四、奖惩管理结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。五、人才储备工作根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5—7人，电气专业2—3人，化学专业2—3人。六、员工职称评定、职业资格证年审工作：随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。 1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。 2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。七、其他人事管理工作： 1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2020新员工下半年工作计划

( 工作计划) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YW-JH-022474 2020新员工下半年工作计划Work plan for new employees in the second half of 2020

2020新员工下半年工作计划新员工下半年工作计划篇一 20xx年，本人能够克服新工作带来的不适，圆满的完成了本职工作。这使我很高兴，因为我开始走上正轨了，之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了，取而代之的就是兴奋和干劲了。为了在新的一年更好的完成各项工作，特拟此个人工作计划。一、遵守公司管理制度在外面驻点维护，远离公司总部，我认为更需要严格遵守公司的维护管理制度和维护岗位职责，这样才能确保维护工作的安全性、时效性。二、业务技能学习要改变学习态度，从以前的遇到问题才学习如何解决问题，提高到即使器件工作良好，没有故障，也要做到对它的了解和熟知，这样才能在日后的工作中行动自如。三、处理好人际关系由于维护工作的特殊性，在掌握良好的业务技能的同时还要同当地的交警路政，以及业主做好人际关系。好的人际关系将给我们带来好的工作氛围，有利于

维护任务的顺利完成。以上，是我对20xx年的工作计划，希望领导、多多给予支持与帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，树立公司在客户心目中光辉形象。新员工下半年工作计划篇二时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为XX的一份子而感动自豪。记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容及20xx年工作计划：一、招聘工作 1、一线岗位招聘：对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。

XXXXXXX公司2014年终总结

XXXXXXXX 2014年度工作总结及2015年度工作安排 2014年度，XXXXXXX严格按老板“优化养殖，做强食品，壮大饲料，拓展新兴事业，稳步推进公司上市”的既定战略，在集团领导的关怀和领导下，我公司进一步明确目标，找准方向，强化管理和内控，通过全体员工不懈努力各项工作有序推进，坚定不移的深化“增收节支在行动”等一系列有益的活动，基本完成了集团下达的各项生产经营指标。 2014年度工作总结一、生产基本情况 1、家庭农场部 2014年完成放雏1302万只，达成预算目标1200万只的108.51%，比上年增长330万只，增长率33.86%；合同带料49161吨，达成预算53048吨的92.67%；出栏肉鸡1135万只，平均日龄40天，出栏率94.15，均重2.33公斤，料肉比1.82:1，欧指效益指数305，养殖户平均毛利2.93元/只；只均费用0.41元；毛鸡运费0.196元/只。 2、肉品生产部 a、主要生产指标完成情况汇总备注: 2014年截止到11月份 b、主要生产费用对比情况 1 / 7

备注：2014年截止日期为：11月末 3、饲料生产部备注：2014年截止日期为：11月末 4、调理品备注：2014年截止日期为：11月末二、2014年主要工作 1、加强品质控制、提高产品质量 a、结合公司各车间生产实际情况，对《质量管理体系》进行了系统完善，并强化落实，从制度上加强品质控制，提高产品质量。 2 / 7

b、通过与销售本部、相关客户加强沟通，及时总结我公司及兄弟公司客户投诉事件经验教训，制定相应改进措施，产品质量得到逐步提升。 c、强化品管部职能，加强过程控制建立严格的《质量奖罚制度》和《质量培训制度》，通过加大质量奖惩力度和加强员工培训，不仅有效的提升了品管部的职能，而且使整个队伍质量意识及专业素质得到稳步提升，为加强过程控制，提高质量奠定了基础。 d、加强对原材料的进场检验，从源头控制产品质量加强了原辅料的质量控制，不论是玉米等大宗原料还是调理品调料，都加强了进厂检验和控制，在雏鸡控制上药残病残率得到一定控制。 2、强化落实“增收节支”，提高公司效益 a、优化产品结构，实现增收节支面对不容乐观的行业形势，我公司以上线调理品项目为契机，密切关注市场行情，以倾全力保质保量完成特殊市场订单为基础，及时调整产品结构，以实现产值最大化。 b、提高出品率，降低成本，实现增收节支出品率和生产成本直接关系到产品利润，我公司通过采购控制、强化库房管理、改善生产工艺、加强环节控制和考核等多种方式提高效率降低成本。饲料制造费102.5元/吨，比13年109元/吨下降了6.5元/吨；水电费22.2元/吨下降到21.元/吨，煤耗由2013年的17.7公斤/吨下降到14公斤/吨。肉品生产费与去年比整体下降了22元/吨。其中包材下降了16元/吨；直接人工费下降了8元/吨；物料费增长了9.2元/吨，主要是生产 3 / 7

2014年学校工作总结

何庄联小2013---2014年学校工作总结本学期来我们在上级党政、教育部门的领导下，以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针。坚持德育为首，五育并举，以提高学生的全面素质为宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点。狠抓教育教学质量。深入学习新课程标准，全面实施素质教育。以新的教育观念指导学校工作，科学、规范管理学校。一学期来在广大教职员工和全体学生的共同努力下取得了较显著成绩。一、准重点，有针对性地开展工作。精瞄学校重点工作，找准“口子”，契入工作。把教学质量作为学校第一生命线，把加强德育工作作为首要工作，把深入开展各种竞赛活动作为培养学生技能素质的载体，把深入学习新课程标准，努力做好课程改革前期准备工作作为重点工作，把“按全工作”作为当前的第一要务，认真履行岗位职责，真抓实干，务实工作。二、强学习，教师素质得到提高。我校全体教师充分认识到时刻加强学习，练好“内功”、强身健体才能紧跟时代步伐。充分利用学校例会等时间组织全体教师深入学习十六大精神和“三个代表”重要思想。认真学习《教师法》、《义务教育法》等法律法规，提高教师法律法规意识。为了强调依法治校、依法执教，我校组织教师进行了法律知识竞赛和考试。我校在镇党内法规知识竞赛中获得了好的成绩。鼓励教师继续参加学历提高培训，提高学历水平。深入学习教育教学理论，学习新课程标准，积极派员参加各级各类教学研讨会，丰富业务内涵，本期以外派90人次。我校邀请汉丰三校教师和领导来我校上示范课，举办教育科研讲座，以利提高教师的业务素质。不断要求教师学习现代教育技术，不断为自己“充电”，提高自身素质。三、管理规范，教学质量得到稳步提高。 1、重申和完善各种制度。完善值周制度、卫生管理制度、请假制度、升旗制度、奖教奖学制度、教师管理考评等制度。重申学校其他各项管理制度和岗位责任，让教师明确岗位职责，认真履行岗位职责，让教师各施其职、各尽其责。依制度规范管理学校，学校管理走上了科学化、规范化。 2、狠抓教学质量。牢牢树立“教学质量第一”意识，强调教学质量是学校第一生命线。千方百计采取有力措施巩固和提高教学质量。对教学质量实行目标管理，给各个班级制定目标，让教师有努力的方向和奋斗的目标。同时建立奖教奖学制度，广泛调动教师教与学生学的积极性。把目标责任制与教师工作考评挂钩，并运行了保障机制，教学质量得到了稳步提高。各个年级的各项指标成绩提高幅度令人满意。 3、重视课改工作。对课程改革和学习培训作好科学地计划和严密的落实。采取集中讲授、请进修学校老师开讲座、积极参加各级课改教研等形式组织教师对新课程标准进行学习培训，为今年秋季新课程的实施作好充分准备。在目前过渡时期，积极开展“旧教材、新理

2011年人力资源上半年工作总结及下半年工作计划

2011 年人力资源部上半年工作总结及下半年计划转瞬间2011 年半年时间已经悄然而已，我部在公司领导、各部门主管领导及同事的关心和帮助下，圆满地完成了上半年的各项工作，且使我部的专业知识不断提升，工作方法和效率不断进步。人力资源部是总经理直接领导下的部门，主要负责人事、劳资、培训等工作的部门，工作内容主要有人才招聘、培训、留用、职称评定、人员岗位变动、岗位人员取证及专业培训、工资预算、工资报表报送、各项保险缴纳，员工考勤、劳保发放等管理工作。人力资源部人员各司其职、各尽其能，虽然工作繁杂琐碎，但我们却分工不分家，在工作上相互鼓励、相互学习、精诚合作。过去的半年，人力资源部在总经理和各部门主管领导的支持和配合下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2011 年下半年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，下面是我对2011 年的工作简要总结如下： 2011 年上半年工作总结一、员工福利为能够使2011 员工半年奖发放工作力争做到公平公正公开，我部特制定了年终、半年奖考核办法及发放制度，并对员工前半年的每月出勤情况进行严格把关，认真审核，对各类假条，及前半年出勤情况进行分类汇总，为员工半年奖发

放做好前期准备工作。二、培训工作 1、根据我厂生产需求，首先通过各部门培训计划申报，我部进行进一步汇总再进行统筹安排，出台了2011 年度培训计划，此计划安排的科学合理，让实施部门能够有的放矢的去开展各项工作，同时也是我厂全年培训的部指导思想。 2、新员工培训根据招聘情况原则上每月1 期，对新员工给予内部，主要针对公司的规章制度及其企业文化理念及安全生产，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核。 3、内部培训讲师队伍建设一个企业培训系统中，讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平，仅仅靠人力资源部的力量，是很难支撑整个局面的，所以内部讲师队伍的建设是关键。从今年上半年开始实行讲师内部考核聘任制，聘任期为三年，定期对讲师进行培训，同时对培训效果进行评估，并根据考核分数给予相应的奖励，以此提升讲师的积极性和授课水平，此项工作现已步入正规，并且实施效果良好。 4、规范员工培训流程，明确划分厂级培训、部门级培训、班组级培训逐层培训制度，使培训部门与受训部门分工明确，从而避免培训级别认识不清楚，受训部门相互推卸责任的现象不再发生。

2014年公司工作总结范文及2015年的工作思路

2014 年公司工作总结范文及2015 年的工作思路公司XX年工作总结及XX年的工作思路启光集团三厂全体成员在集团董事会的坚强领导下，在制造业管理中心的监督及关心指导下，坚持集团公司的发展理念，不断提高全体员工的思想素质水平，以促进三厂的全面发展为目标，全体成员团结协作、努力进取，强力整治各项工作难点，着力推进企业制度建设，进一步深化部门服务意识，建立健全成本节约制度，狠抓各项工作的全面落实，持续、稳步、有效的推动三厂的各项工作指标及任务的完成，现将一年来启光集团三厂的各项主要工作总结一、各项目标任务完成情况在XX年里，集团公司下达给三厂的各项指标及任务是：一、经济指标：完成各类钢结构构件加工产量：14400吨/年，1200吨/月，目前三厂1-11月份完成产量12600 吨，生产指标完成率为95.4%。二、成本控制：1、耗材类集团要求：185 元/吨，三厂1-11 月份耗材类平均控制在：207元/吨，2、机电类集团要求：29 元/吨，三厂1-11 月份机电类平均控制在：19 元/吨，3、劳保办公类集团要求：6 元/吨，三厂1-11月份劳保办公类平均控制在：6 元/吨，4、气体类集团要求：64元/吨，三厂1-11 月份气体类平均控制在：64元/吨。三、技术指标：1、集团要求产品一次合格率为：98%，三厂1-11 月份产品一次合格率为：98.8%，2、集团要求产品一次优良率为：85%，三厂1-11 月份产品一次优良率为：85.99%，3、集团要求原材料耗损率控制在：3%以内，三厂1-11月份原材料耗损率控制在：5 %，4、集团要求设备利用率：95%以上，三厂1-11 月份设备利用率为：98%，5、集团要求安全方面重大事故杜绝为0,三厂1-11 月份重大事故实际为0, 6、集团要求设备重大事故杜绝为0，三厂1-11 月份设备重大事故实际为0。二、主要工作开展及执行措施在XX 年里，三厂全体成员团结一致，埋头苦干，积极、主动朝着集团公司规定的各项工作目标任务而迈进，其中生产部认真完成了许多以前从未接触过的各种大型工程项目，如：阳江核电站工程、佛山

2020年学校工作总结汇报

2014年学校工作总结汇报目录第一篇：2020年学校安全工作汇报第二篇：2020—2020年度学校工作总结第三篇：2020学校月工作总结第四篇：2020年学校工作总结第五篇：2020年学校年度工作总结更多相关范文正文第一篇：2020年学校安全工作汇报2020年学校安全工作汇报根据上级文件和会议要求，我校高度重视安全工作，把安全工作作为学校头等大事来抓，分工明确，责任到人。安全工作做到时时有人抓，事事有人管，始终坚持“安全重于泰山”、“预防为主”的思想和原则，安全这根弦从未松过。下面就我校安全工作做以下汇报。一、开学初成立安全工作领导小组组长：王士林副组长：杨景瑞于学峰孙孝霞组员：贾桂福张广辉贾桂富张维阳各班主任各教研组长分工明确，责任到人。二、按层次召开不同的会议，对安全工作提出要求；同时签订相关责任状 1、因学校楼内线路不达标，容易引发断路、火灾等事故，

为了杜绝发生用电事故，消除用电安全隐患，确保师生人身安全及学校个人财产安全，在2月25日，学校召开了教师用电安全会议，对教师提出用电要求，确定了各室的责任人，说明了处罚办法；同时学校与每名教师签订了《教师用电安全责任状》，用制度来约束每名教职工，效果较好。 2、为了规范学生在校行为，促进学生举成良好习惯，杜绝学生发生安全事故，确保学校教育教学秩序，在3月4日间操时间召开了全体师生安全会。此次会议有杨校长主持并讲话，从两个大方面提出了学校的个体要求。一方面是早自习的要求，从到校时间、到校后、值日生到自习的具体要求，向全体师生进行了说明；另一方面是各类安全的要求，包括管制刀具、手机、吸烟、坐车安全、楼内右侧单排行走、禁止摔跤、滑冰、游泳、进入网吧、台球室等教育和要求，同时发放并签订了《致家长的一封信》，使学生及家长知晓学校的安全要求，并切实履行责任，防止发生安全事故。 3、根据上级安全文件要求，学校在3月5日召开了安全隐患排查治理工作会议，成立了领导小组，解读了文件精神，制定了方案、排查时间，确定整改时间，并对工作进行了总结上报，针对存在的问题，并进一步进行了研究和部署。 4、3月10日，学校专门召开了全体教师会，是为了进一步加强学校安全工作，增强全体教职工对安全工作的责任感和紧迫感，确保学校安全工作万无一失。从学校、教师、班主任到学生，层层签订责任状，一级抓一级，层层落实，责任到人。会上，学校与教师签订了《2020年学校安全工作责任状》，学校与班主任签订了《班主任班级管理安全工作责任状》，会后班主任与学生签订了《学生安全责任状》，这些责任状学校

公司车间员工招聘工作计划

公司车间员工招聘工作计划导读：公司车间员工招聘工作计划公司从年十月份后受到金融风暴一定影响后，公司订单数量有一定减少，但影响相当并不太大。有一部分工人辞职，为完善公司用人机制，根据各车间填写的《 2017年开封兰考县直事业单位招聘105人公告公司车间员工招聘工作计划公司从年十月份后受到金融风暴一定影响后，公司订单数量有一定减少，但影响相当并不太大。有一部分工人辞职，为完善公司用人机制，根据各车间填写的《人员增补需求表》，人力资源部结合公司目前的发展状况，认真审核、分析，现制订xxxx 年招聘工作计划。第一、需要招聘人数及工种根据公司在职人员离职产生的岗位空缺和公司2009 年生产规模的扩大，现确定招聘工种及人数。（如下表）车间名称需要工种需要人数（男女）合计xx 车间焊接工女（65）65 人xx 车间注塑工男（5）、女（10）15 人xx 车间操作工女（70）70 人xx 车间操作工男（10）、女（6）16 人xx 车间操作工男（15）女（15）30 人xx 车间操作工女（10）10 人总计男（65）、女（381）446 人第二、需要招聘要求及条件1、初中以上文化，年龄18~35 周岁；2、身体素质好，

忠厚老实，吃苦耐劳，视力在 1.0 以上，手脚灵活，反映灵敏； 3、要求应聘者必须提供身份证原件（或由户口所在地派出所出具的贴有本人近期照片的户籍证明，内容包括姓名、身份证号码、地址等，照片上盖有派出所户籍专用章，否则一律视为无效证件）。第三、需要招聘时间及方式1、招聘信息发布时间：①将2009 年1~3 月份定为本公司的“招聘宣传月”；②每周二、周四组织专人外出发放、张贴招聘简章，做好周边地区的招工宣传工作。 2、招聘方式：①在周边地区大量张贴广告；②在给员工邮寄新年贺卡时，附本公司的招聘简章，以扩大宣传范围；③通过职业介绍所和劳务市场等渠道招聘员工；④联系各中专院校，招聘技术人才；⑤各人才市场招聘会；⑥公司内部员工转介等。第四、成立招聘小组1、小组成员：组长：xxx（人力资源部经理）组员：xxx、xxx、xxx 2、小组职责：每个组中首先制定出个人工作计划，组长负责制定外出宣传时间表及宣传内容，提出招聘建议和方法；

个人2020年下半年工作计划

个人2020年下半年工作计划导读：本文是关于个人2020年下半年工作计划，希望能帮助到您！下半年工作计划篇一 20**年7月，我正式升任**园客服部主管，对于我个人来说是新的人生驿站。从一线员工不知不觉中就从事客服工作近四年，感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作，认为它只不过是接下电话、做下记录这些无聊的事情罢了。其实不然，要做一位合格的、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的沟通技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，这一点我是深有体会。尽管客服工作很平凡，但它即将在客户的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展，势必被多数人所看重。时光如梭，转眼间20**年工作即将结束，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来，客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。本年度部门各项工作如下：一、规范内部管理，增强员工责任心和主动性自皇庭玺园客服部成立以来，客服人员的专业知识参差不一：对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。针对上述问题，本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定，明确了

部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训，并定期进行考核。加强与员工的沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。目前，部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。二、严抓客服人员的礼节礼貌，提高服务意识客服部是服务中心与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范，每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想，大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。三、圆满完成皇庭玺园从施工阶段到开盘阶段的工作，我部门主要工作是协助开发商销售楼盘，严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。四、密切配合各部门的其他工作，做到内外协调一致，并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。 20**年工作计划要点一、继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量，根据前期物业管理不同阶段制定相应的培训计划。二、协助开发公司销售楼盘，着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。三、完善客服部制度和流程，部门基本实现制度化管理。四、密切配合各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。尽管本部门工作成绩在整体上显著提高，但仍存在一些问题：客服人