微信公众平台消息接口使用指南

一、简介

公众平台消息接口为开发者提供了一种新的消息处理方式。

二、申请消息接口

点击申请，如实填写负责人姓名、手机号和邮箱，填写网址url和token，其中token可由开发者可以任意填写，用作生成签名。

三、网址接入

公众平台用户提交信息后，我们将以GET请求方式请求到填写的Url上，并且带上四个参数：

* signature —微信加密签名

* timestamp —时间戳

* nonce —随机数

* echostr —随机字符串

开发者通过检验signature对网址接入合法性进行校验。若此次GET请求原样返回echostr 参数内容，则接入生效，否则接入失败。验证signature将结合开发者填写的token参数、

timestamp参数和nonce参数等，加密流程：

* 将token、timestamp、nonce三个参数进行字典序排序

* 将三个参数字符串拼接成一个字符串进行sha1加密

* 开发者获得加密后的字符串可与signature对比，标识该请求来源于微信。

四、消息推送

当普通微信用户向公众账号发消息时，公众平台将POST该消息到填写的Url上（现支持文本消息以及地理位置消息）。结构如下：

文本消息xml格式

1348831860

ToUserName 消息接收方微信号，一般为公众平台账号微信号

FromUserName 消息发送方微信号

CreateTime 消息创建时间

MsgType 文本消息为text

Content 消息内容

地理位置消息xml格式

1351776360

23.134521

113.358803

ToUserName 消息接收方微信号，一般为公众平台账号微信号

FromUserName 消息发送方微信号

CreateTime 消息创建时间

MsgType 消息类型，地理位置为location

Location_X 地理位置纬度

Location_Y 地理位置经度

Scale 地图缩放大小

Label 地理位置信息

五、消息回复

对于每一个POST请求，开发者在响应包中返回特定xml结构，对该消息进行相应操作（现支持回复文本消息、回复图文消息和星标操作）。xml结构如下：

回复文本消息格式

12345678

FromUserName 消息发送方

CreateTime 消息创建时间

MsgType 消息类型，文本消息必须填写text

Content 消息内容，大小限制在2048字节，字段为空为不合法请求回复图文消息格式

12345678

<![CDATA[title1]]>

<![CDATA[title]]>

FromUserName 消息发送方

CreateTime 消息创建时间

MsgType 消息类型，图文消息必须填写news

Content 消息内容，图文消息可填空

ArticleCount 图文消息个数，限制为10条以内

Articles 多条图文消息信息，默认第一个item为大图

Title 图文消息标题

Discription 图文消息描述

PicUrl 图片链接，支持JPG、PNG格式，较好的效果为大图640*320，小图80*80，限制图片链接的域名需要与开发者填写的基本资料中的Url一致

Url 点击图文消息跳转链接

星标消息

在xml结构中，有一个FuncFlag字段，开发者可以通过填写FuncFlag字段为1来对消息进行星标，你可以在实时消息的星标消息分类中找到该消息

六、示例代码

PHP:下载

微信公众平台的开发介绍

首先我们要明确开发模式什么可以做,什么不可以做:一、开发模式可以实现的功能 1、可以接收用户发送过来的消息,通过你自己开发的系统把对应内容反馈回去。 2、可以接收用户发送过来的地理位置,通过地理位置你可以反馈附近餐厅信息或交通信息(例如高德地图) 3、通过事件推送,可以识别用户对公众帐号订阅和取消订阅操作的情况。 4、开发模式的接口除了可以反馈图文消息,也可以反馈音频内容给用户。 5、可以通过通用接口上传、语音、视频等内容到公众平台上,并且可以调用这些素材。 6、可以管理自定义菜单功能。(该功能还在内测中)二、开发模式不能实现的功能 1、不能识别用户账号名称,只能识别一串很长的ToUserName,这应该是微信公众平台对用户信息的隐私保护。所以想把用户拉到自己平台进行管理这是不可能的。 2、不能管理用户或查看用户的个人资料。 3、不能单独给某一用户回复消息,这个只能在微信公众平台上管理。 4、开发模式不支持消息群发,这个也只能在微信公众平台上操作。目前开发模式主要应用的方式: 1、微信其实是一个浏览器,只要你设计制作HTML5的手机页面,就可以通过微信直接访问,这样可以带给我们无限的想象空间。招商银行的微信就是通过这样的方式实现查询余额、手机还款等功能。中国联通的微信可以查话费、查流量等等功能。当然基于这种方式我们还可以做更多的后端功能开发。

2、微信内置的地图定位,可以实现附近交通情况、查附件餐厅酒店等信息。 3、可以用来做微信聊天机器人,这个需要很强大的语义识别技术,这个功能很多平台都已经实现。 4、可以通过微信买彩票,例如腾讯的“便民彩票”一样。 5、状态通知功能,如果用过DNSPOD微信的朋友应该知道,他有个状态通知功能,当网站DOWN机或帐号登录,都会自动向你通报。如果这个功能得到普及,以后网站认证不需要短信了。如何开启微信公众平台的“开发模式” 要开启开发模式很简单,只要在后台进入开发模式后点击开启按钮,然后绑定接口文件就完成开通了。下图我们看到接口配置信息那里要填写URL和Token信息,URL就是放在你的网站上的接口文件地址,Token就是验证码。最下面的就是接口的权限提交微信公众帐号请到微市场微信导航

公众号运营管理公众号运营技巧

订阅号：一、内容定位·要以内容为王内容的定位应该结合公司的特点，同时要从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，微信公众号不是为企业服务的，而是为用户服务的，别人只有从企业的微信当中获得自己想要的东西，才能起到黏住他们，才会加更忠实于你，成为朋友，接下来的销售才会理所当然。必须明白一点，用户是冲着丰富的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。二、推送频次：一周不要少于三次，太少了用户会觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。推送形式：内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。三、人工互动—沟通是魂微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。尽量不要设置“消息自动回复”就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，别人可能会觉得没诚意，企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，如果做不到这一点，长期以来就很难玩好微信。玩好了微信公众号就会玩来了客户。四、关键词回复系统—丰富易查微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。一、素材管理分组素材管理：图文消息、图片、语音、视频图片管理，必须要分类创建，便于日后的查找 ①>>>订阅号为工业设备信息发布行业信息、展会、技术等信息 -

(完整word版)微信公众号各岗位职责与工作流程

微信公众号各岗位职责与工作流程一．岗位职责 1. 文案 a) 负责公众号的普通文章修改及编辑 b) 负责公众号精选文章修改及编辑 c) 负责公众号文章的排版审核 2. 编辑： a) 负责公众号的文章的图片处理 b) 负责公众号的文章的图文排版 c) 负责公众号的文章的收集及初选 3. 主管： a) 负责部门人员的日常工作的管理 b) 负责文章发布的审核和评分 c) 负责部门人员的岗位培训及考核

d) 负责多客服系统咨询工作及合作项目医院的指导监督工作二．工作要求 1. 负责微信内容的发布、维护及存档； 2. 负责筛选、撰写微信稿件，关注时事热点、用户感兴趣的话题。 3. 根据运营策划要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。 4. 负责微信后台消息管理、用户管理。负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，统计粉丝人数与增长，负责监管多客服与潜在客户沟通、交流，增加关注丝互动。 5. 主动与相关部门沟通，做好微信推广。 6. 时刻增加关注其他竞争对手推出的微信，了解其推出的优惠政策和营销手段，积极学习同行推送图文优点，做好保存和记录，加以借鉴。 7. 熟练使用微信公众平台后台操作，以及微信稿件编辑软件，并不断提高微信工具掌握水平。（后期各岗位人员齐整后可实施） a) 微信公众号后台操作基础知识考核【笔试】 b) 微信公众号后台操作技能（熟练程度）考核【操作考试】

c) 微信稿件编辑器基础知识考核【笔试】 d) 微信稿件编辑器技能（熟练程度）考核【操作考试】 e) 图片编辑软件基础知识考试【笔试】 f) 图片编辑软件（熟练程度）考核【操作考试】 8. 关注微信官方发布的功能调整、增加，以便更加全面的应用相关功能。适合微信发展的功能，应及时学习并添加功能。 a) 微信公众号新增功能基础知识考核【笔试】 b) 微信公众号新增功能操作考试【操作考试】 9. 掌握微信公众号安全号账号、密码，不得外泄。 10. 微信公众号文章内容需确保准确，须让文案预览确认后，才能群发，群发后主管评分。 11. 及时关注微信多客服及会话系统使用情况，与技术部积极沟通，医院使用多客服遇到问题，主动协调解决。 12. 及时更换微信图文广告，如需策划中心设计，需积极沟通，并在指定时间内获得。 13. 考评体系打分系统需结合岗位奖金分配制度；

微信公众平台开发协议

微信公众号开发协议合作双方：甲方: 地址: 乙方: 地址: 一、总则甲、乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、互惠互利的原则，就“微信公众号开发”项目合作达成如下协议：甲方委托乙方进行微信公众号二次开发和微网站建设，甲方向乙方支付技术开发费用。二、双方权利与义务 2.1甲方权利义务 1.甲方须配合乙方提供申请微信公众号的相关材料。 2.本微信号内的客户信息资源归甲方所有，乙方不得擅自将甲方客户信息透露给第三方或者用于其他用途。 3.甲方不得通过微信平台发布违法违规的内容。 2.2乙方权利义务

1.甲方委托乙方进行微信公众号的申请开通以及相关技术开发。 2.乙方开发的公众号具有以下功能和相关服务： 1)根据甲方要求，单独定制发开微网站整体模版模块。 2)在甲方微信内嵌入微网站，微网站具有图片及文字介绍功能，具体包括项目介绍、户型、地段、配套、促销活动、企业介绍等页面。 3）提供刮刮乐、水果达人、大转盘、微信预约看房、微信360全景看房、一键拨号、位置导航等活动和功能模块开发。 4）提供微网站后台编辑功能，能编辑网站的图片和文字，能编辑生成以上的活动模块，能自定义智能回复。 5）微信公众帐号认证及菜单开发服务（公众帐号认证费300元为微信收取，需另行支付） 6）项目运行的服务器和相关网络服务由乙方提供，乙方保证网站的顺利运行。 7）乙方赠送微网站上线后一个月的微信公众号运营服务。 7）后期定制功能板块开发以另行约定协议为准。 3.乙方在签订合同一个月内，完成开发，并保证微信公众号顺利上线使用。三、付费方式甲方支付乙方微信平台技术开发费用人民币壹万圆整（100000元），第二年开始甲方每年支付乙方服务器及网络费用每年人民币伍佰圆整（500元/年）。

微信公众平台开发者中心自定义接口

微信开发者平台自定义接口一．主接口文件mcinterface.Php getMsg(); } else { $weixin->valid(); } $type = $weixin->msgtype; $username = $weixin->msg['FromUserName']; switch ($type) { case "event": // 事件判断 $results = $chaxun->handleEvent($weixin); break; case "text": // 用户文本 $keyword = $weixin->msg['Content']; $results = $chaxun->usrMsg($keyword, $username); // $results=$chaxun->search($keyword); break; case "image": $keyword = "image"; $results = $chaxun->help($keyword); break; case "location":

微信公众平台开发合同范本

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载微信公众平台开发合同范本甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

项目名称：微信公众平台系统开发委托方（甲方）：受托方（乙方）：签订时间：本合同甲方委托乙方研究开发微信公众平台项目，并支付研究开发经费和报酬，乙方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据〈〈中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条本合同研究开发项目的要求如下：项目开发的内容：微信企业微网站开发。第二条乙方在合同生效后5个工作日，需配合甲方确定项目范围与功能。第三条乙方按下列进度完成开发工作，如果甲方在开发过程中需求变更，乙方根据甲方变更内容，协商时间进度。第四条甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下：技术资料清单。提供时间和方式：按乙方需求提出三个工作日内第五条其他协作事项：配合开发需求调研工作，协助门户所需要的材料。本合同履行完毕后，上述技术资料按以下方式处理：归甲方所有。第六条甲方应按以下方式支付研究开发经费和报酬： 1.研究开发经费￥元。 2.研究开发经费由开发费用与每年维护费用组成。开发经费包括一年的维护费（软件BUG 解决，系统简单升级与培训，服务器空间的提供）。 3.维护费元/月，开发一年后甲方每一季度（三个月）初把维护费打到乙方的账号上。（维护费包括：WEB服务器与维护、数据库服务器与维护、微信运营费用、以及版本升级维护） 4.支付方式。

微信公众平台接口开发指南

微信公众平台接口开发指南注册成为开发者注册公众账号，需要登记自己的真实身份信息注意：设置公众号信息时一定要谨慎，‘公众号名称’与‘微信号’填写后是不能修改的，需事先认真想好注册完成后，进入系统，选择导航上的‘高级功能’ 其中有两个模式：‘编辑模式’与‘开发模式’ 默认开启的为‘编辑模式’ 进入‘编辑模式’，点击右上角的‘关闭’链接

进入‘开发模式’，点击右上角的‘开启’按钮开启后可以看到：点击‘成为开发者’ URL、TOKEN认证成为开发者的第一步就是填写URL、TOKEN信息，来对你服务器进行验证1）把下面代码复制并保存为一个php文件（如weixin.php） valid(); class wechatCallbackapiTest { public function valid() { $echoStr = $_GET["echostr"];

//valid signature , option if($this->checkSignature()){ echo $echoStr; exit; } } public function responseMsg() { //get post data, May be due to the different environments $postStr = $GLOBALS["HTTP_RAW_POST_DATA"]; //extract post data if (!empty($postStr)){ $postObj = simplexml_load_string($postStr, 'SimpleXMLElement', LIBXML_NOCDA TA); $fromUsername = $postObj->FromUserName; $toUsername = $postObj->ToUserName; $keyword = trim($postObj->Content); $time = time(); $textTpl = " %s 0 "; if(!empty( $keyword )) { $msgType = "text"; $contentStr = "Welcome to wechat world!"; $resultStr = sprintf($textTpl, $fromUsername, $toUsername, $time, $msgType, $contentStr); echo $resultStr; }else{ echo "Input something..."; } }else { echo ""; exit;

微信公众号运营模式

微信公众号运营模式，重运营，还是重平台？作为微信的重度用户，微信在公众帐号方面如何做营销，如何将营销的价值发挥到极致，能撑起多大的市场和量体，圈圈科技也一直很关注。当然，毋庸置疑的是，微信公众帐号在营销方面的前途，一片光明。微时代的微信公众平台是一个重要的主力军，其定位是以企业品牌形象的塑造来带动营销，微伙伴为企业提供企业公众账号进行微信营销的解决方案，让企业在移动互联网中建立适合自己的微信营销模式。 1.关于公众号的定位，显然不是所有的企业都要有统一的打法，要看想要面对什么样的目标群体。有的适合品牌传播，和用户知识简单的互动，比如资讯类;有的可以做一些深度的定制服务，将线下或网端相关业务在微信上实现，比如现在最火的招行微信银行，南航登机服务;当然更多的是针对个人的生活电商，希望为线下带来更多的用户。 2.关于公众帐号的运营，自营or外包，如何选择?微信公众平台的盘子越来越大，淘金的人越来越多，也必然有想到送水的人。当初的新浪微博，自己还没有实现商业化，但一些第三方依靠这颗大树赚得盆盈钵满。自身不是出自互联网出身，外包给第三方也是不错的选择，尤其对于一些明星大号来说。现在也出现了很多微信导航站，例如大喇叭，通过内容的聚合，实现公众帐号内容的二次传播，希望帮助它们和用户之间打造一个O2O闭环体系。 3.利用公众帐号，建立企业的CRM体系，想骚扰时骚扰，想勾搭时勾搭。如何建立完善会员制一直是大家下的功夫很深的地方，最终是很多人最后钱包里卡比钱多。但它们是沉默的，无法和用户产生感情的互动。而随着微信支付环节打通后，商家的O2O会有更大的想象空间。 4.广告的用户体验良好，容易信任和产生转化。移动端的广告市场，明的，暗的，大家都在绞尽脑汁。传统的短信群发，已成过街老鼠，人人喊打;传统的网页展示，显示相对PC端，大家已不看好;和App捆绑banner广告虽是主流，但这是一种没有信赖感的展示。

如何进行微信公众号的开发

目录 1 微信公众号开发相关资料 (2) 1.1 微信公众号相关技术介绍 (2) 1.1.1 微信公众号类型 (2) 1.1.2 SAE环境搭建 (3) 1.1.3 BAE环境搭建 (4) 1.1.4 微信公众平台管理后台 (5) 1.2 微信开发者模式 (7) 1.2.1 开发者模式 (7) 1.2.2 设置开放者程序锁部署的服务器URL地址 (8) 1.3 QQ表情的发送与接收 (9) 1.3.1 QQ表情代码表 (9) 1.3.2 公众帐号向用户发送QQ表情 (13) 1.3.3 公众帐号识别用户发送的QQ表情 (14) 1.3.4 向用户发送图文消息（也就是回复图文消息） (14) 1.4 微信网页授权获取用户基本信息 (15) 1.4.1 OAuth2.0 (15) 1.4.2 配置授权回调页面域名 (17) 1.4.3 微信网页授权 (20) 1.5 创建自定义菜单 (26) 1.5.1 自定义菜单的基本特性 (26) 1.5.2 创建自定义菜单 (30)

1微信公众号开发相关技术资料 1.1微信公众号相关技术介绍 1.1.1微信公众号类型 1、微信公众号有三种类型微信公众平台的核心是与用户的互动，在互动中为用户提供服务，在服务中产生价值。（1）订阅号订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。对于媒体和个人，可选用订阅号。（2）服务号服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。对于企业和组织，可选用服务号。（3）企业号开发微信推荐选择“服务号”可获取菜单接口等权限，“订阅号”接口权限极低，账号类型选择后无法修改。服务号每月只能群发4条消息；订阅号每天可发一条，但消息被折叠到订阅者分类中。 2、微信有两大公众平台分别为：开放平台和公众平台。（1）开放平台

微信公众平台运营方案

I’D工作室、微设计协会萌动微信公众平台运营策 ! 划书 2015年4月25日

目录一、~ 二、创建目的三、公众号定位四、微信公众平台设计内容五、推广对象六、）七、推广方式八、宣传推广流程九、微信公众平台筹备组名单十、微信公众平台管理条例

十一、— 十二、微信公众平台应急预案 A啊一、创建目的扩大I’D工作室和微设计协会的知名度，加快信息传播与流动，促进I’D工作室和微设计协会的进一步发展。二、公众号定位因兴趣爱好大学生自发成立的新媒体平台。三、微信公众平台设计内容（设计所用软件等详情见群文件“微信公众平台运营初级指南”文件）》 ⑴微信主界面【导航菜单栏】 ①栏目一：了解我：工作室和微设计协会的相关介绍（成立时间、人员组成、工作内容）以及最新动态。 ②栏目二：走近我：与学校社团的合作关系、与知名企业的合作以及作品展。 ③栏目三：互动社区： ps摄影小技巧（可将每周的摄影、ps课内容做简单的摘要，作为推送内容）创意部落（介绍一些有创意的作品或者概念，不要求必须自己原创）吐槽吧（由我们推送学校活动、社会新闻等关注度较高的话题，粉丝

可在此栏目下发表自己的评论，每个话题我们选出三条最具特色的评论给予一定的奖品） { 私戳我（包括粉丝投稿、咨询问题等） ⑵推送功能将双方的最新动态活动信息以文字图片声音形式生动的展现在微信公众平台上，以便学校学生、有意向合作的公司、学校社团及时了解加入。 ⑶推送工作相关事宜 ①推送内容每周至少三次更新，每月至少要有两个大型话题。 ②推送内容主打文字+图片形式，有时可以用语音形式公布话题，话题选材要新颖、贴近大学生活。 ③每月I’D工作室和微设计协会负责人需开两次会议，就此月粉丝反映情况和问题进行商讨，以及对下个月推送活动做出规划。 … ⑷互动功能 ①学习小组反馈自己想要学习、了解的关于传媒的内容，便于双方及时调整教学方案 ②线上合作（有意向合作的个人、公司、社团与平台工作人员进行交流联系） ③招贤纳士（有才华的个人可将自己满意作品发给工作人员，经双方全体人员讨论审核结束后可加入自己感兴趣的一方）

关于微信公众号后台设置的讲解

文汇建站：https://www.360docs.net/doc/1a12825606.html, 关于微信公众号后台设置的讲解消息回复：有三种回复方式：关键词回复，收到消息回复，被关注回复一、被关注回复撰写原则：介绍自己；也可以夸奖一下粉丝；设置一些诱导性的互动，可以给粉丝一个很好的体验。二、收到消息回复消息回复：1小时内回复1-2条内容，回复内容：文字，图片，语音，视频三、规则名称：可以任意填写，方便识别。关键词匹配半匹配方式：回复词包含设置的关键词即可触发。回复≥关键词。全匹配方式：回复词＝关键词回复内容：可以设置多条内容

文汇建站：https://www.360docs.net/doc/1a12825606.html, 回复方式：全部回复，随机回复全部回复：设置的内容全部回复随机回复一条：系统任意选择一条消息回复回复内容：图文，纯文本，图片，视频语音自定义菜单设置一、最多可以设置三个一级菜单 1、产品中心 2、服务（互动性的信息，下载，访问链接） 3、内容（历史消息）只设置一级菜单每一个菜单都要添加内容，否则无法保存跳转网址：个人网址无法设置跳转网址用户赞赏：同一作者名发表3篇以上的原创文章，可创建赞赏账户，用于赞赏收款。消息管理：可以管理粉丝的互动消息，可以和粉丝进行互动。给粉丝发消息注意事项：需要粉丝给你发完消息，才能回复消息。消息管理：可以看到粉丝的详细信息和互动信息用户管理：可以给粉丝发消息，可以给分类，添加备注消息内容：图文，文字，，图片，语音，视频广告主：用户推广自己公众号或者公司的产品流量主：自媒体赚钱的官方渠道，广告内容是官方指定，自动匹配1.公众帐号运营至5千粉丝（该帐号关注用户）才能申请开通2.同一个主体最多允许20个公众帐号申请开通流量

微信公众平台开发合同

技术开发（委托）合同项目名称：委托方（甲方）：受托方（乙方）：签订时间：__________________ 技术开发（委托）合同委托方（甲方）：公司地址：法定代表人：项目联系人：联系方式：

通讯地址：电话：电子信箱：受托方（乙方）：公司地址：法定代表人：项目联系人：联系方式：电子信箱：本合同甲方委托乙方研究开发_________________ 项目，并支付研究开发经费和报酬，乙方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条本合同研究开发项目的要求如下：项目开发的内容：项目的详细需求见附本《微信公众开

发内容》。第二条乙方在合同生效后5个工作日，需配合甲方确定项目范围与功能。第三条乙方按下列进度完成开发工作，如果甲方在开发过程中需求变更，乙方根据甲方变更内容，协商时间进度。第四条甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下：技术资料清单。提供时间和方式：按乙方需求提出三个工作日内其他协作事项：配合开发需求调研工作，协助门户所需要的材料。本合同履行完毕后，上述技术资料按以下方式处理：归甲方所有。第六条甲方应按以下方式支付研究开发经费和报酬： 1.研究开发经费Y 元。 2.研究开发经费由开发费用与每年维护费用组成。开发经费包括一年的维护费（软件BUG解决，系统简单升级与培训，服务器空间的提供） 3. _____________ 维护费元/月，开发一年后甲方每一季度（三个月）初把维护费打到乙方的账号上。（维护费包括：WEB服务器与维护、数据库服务器与维护、微信运营费用、以及版本升级维护） 5.支付方式。合同签订，并确认方案的3个工作日以内以现金（或电汇）方式付开发费用（即Y ____ 元，大写：_____________ 。

微信公众平台升级大高级接口功能解读

微信公众平台升级 9大高级接口功能解读微信刚刚更新公众平台，向服务号开放微信认证，开放 9 大高级接口，增加开发者问答系统，并对微信公众平台的后台管理界面进行改版。其中最受关注的是微信向开发者开放的九大高级接口。这些接口为： 1.语音识别接口 2.客服接口网页授权接口 4.生成带参数的二维码接口 5.获取用户地理位置接口 6.获取用户基本信息接口 7.获取关注者列表接口 8.用户分组接口 9.上传下载多媒体文件接口微信开放这些接口有什么意义 1. 语音识别功能描述：通过语音识别接口，用户发送的语音，将同时给出语音识别出的文本内容。实用意义：第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三方开放语音识别技术，直接调用语音识别接口，对语音识别结果进行互动或根据识别的内容进行自动答复。

2. 客服接口功能描述：通过客服接口，公众号可以在用户发送过消息的 12 小时内，向用户回复消息。实用意义：以前公众帐号跟订户只能被动响应，比如用户触发了需求，如发送关键字给公众帐号，后者才可以与用户对话。如今，如果订户跟公众帐号对话过一次，公众帐号就可以在 12 个小时内持续给用户下发消息。这提高了公众帐号发送消息的能力。 3. OAuth 网页授权功能描述：通过网页授权接口，公众号可以请求用户授权。实用意义：这就像微博、QQ的帐号授权功能。这意味着微信帐号正式成为一个帐号系统。 4. 生成带参数二维码功能描述：通过该接口，公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码，在用户扫描关注公众号后，公众号可以根据参数分析各二维码的效果。实用意义：举例来说，以前放一个二维码在网站或者线下的广告牌，效果都是一样的：获得关注用户。现在可以分析订户来自哪里。开发者可以在链接里设置特殊信息，做更多的数据分析。这一功能也可以用来做帐号绑定， 5. 获取用户地理位置功能描述：通过该接口，公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位置。实用意义：两种情况可以获得用户地理位置：一是与公众帐号“会话时”，二是在会话界面“每隔 5 秒”。在用户同意下，这就可以做微信导航或地理围栏方面的服务。 6. 获取用户基本信息功能描述：通过该接口，公众号可以根据加密后的用户 OpenID，获取用户基础信息，包括头像、名称、性别、地区。

政务微信公众号运营管理办法

******** 政务微信公众号运营管理办法（试行）第一条为充分发挥区********政务微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理政府微信公众号，树立良好形象，结合我区********实际制定本实施办法。第二条大队微信公众号名称为：******** 微信号为：********。第三条大队根据实际情况设置1-2名信息员,负责大队政务微信公众号信息内容的搜集、整理、编辑上传、发布工作。第四条信息员要及时发布和更新信息内容，并发布信息的真实性、可靠性和合理性负责。第五条政务微信公众号发布信息范围包括：（1）各类政务、宣传教育、服务信息、重要事项和行业动态；（2）****系统形象宣传、文化建设、公益活动等；（3）经领导批准发布的信息；（4）结合工作需要，认定需要发布或转发的信息。第六条政务微信公众号要确保准确性、时效性和适用性。内容应简洁、文字表达要清晰，语言生动风趣，多运用网络语言，生活语言，发布信息尽量达到图文并茂。第七条在政务微信公众号发布的信息应严格履行审核程

序，由信息员收集、整理，并提出发布申请，经大队领导批准方可发布，未经审核的信息不得发布。第八条政务微信公众号的发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定，涉密信息不得发布。第九条政务微信公众号要明确信息来源，对来源不明、内容不准确的信息不予发布。第十条信息员要认真查看网民的回复，认真分析群众的诉求，对于一些群众集中反映强烈的问题，要及时处理和转交，并努力在实际工作中加以解决，及时回复，不断提高社会公众对政府部门的满意度。第十一条本办法由********负责解释，自发布之日起施行。

微信公众平台开发方案书

微信公众平台开发方案书二十一世纪，全社会的信息化建设将进入一个高速发展的阶段。政府机关的网络化、信息化建设是推动中国因特网全面发展的基础。从世界范围来看，推进政府部门办公自动化、网络化、电子化，全面信息共享已是大势所趋。联合国经济社会事务部把推进发展中国家政府信息化作为今年的重点，希望通过信息技术的应用改进政府组织，重组公共管理，最终实现办公自动化和信息资源的共享。而在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域中，“电子政府”被列为第一位，其它四个领域分别是电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐。第一章系统总体设计原则一、微信调用的网站建设微信公众平台的总体建设目标是：在互联网树立形象，向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务，提高办事效率和政府工作人员的信息化水平。建设成为便民服务的“窗口”，帮助人们实现足不出户就可以完成与政府各部门的办事程序，为建设“电子政府”打下坚实基础。二、微信调用网站程序设计原则微信公众平台开发系统的基本原则是以系统总体目标为宗旨，为用户提供一个技术先进，成熟可靠，灵活适用，性能优秀的调用系统。因此，系统设计将遵循如下原则： 2.1 开放性：系统在设计时考虑到功能的可扩展性与维护的方便性，使用的操作平台类型，应用服务器、编程语言和数据库，将遵循通用性、开放性，以期达到减少后续功能1 增加，修改的难度，减少由于维护方、后续服务方的变更，带来系统二次开发、维护的难度。 2.2 先进性：采用目前国际上最先进的数据库技术，PHP开发，mysql作为网站后台数据库。这个组合在测试权威e-Week的测试中显示具有最优性能。采用这些技术是完全基于微软平台进行开发，降低了以后的系统运营成本，提高了系统的稳定性和易

微信公众号开发文档

微信公众号开发项目方案项目计划进度内容内容参与人员工期（天）项目立项签订合同，完成项目立项售前人员、项目经理、业务人员1天需求分析进行需求调研，完成需求分析文档，并交由客户签字确认项目经理、需求分析师2天产品设计进行产品设计，确认产品架构项目经理、系统设计师、UI工程师1天详细设计完成界面设计、接口设计、完成详细设计评审项目经理、系统设计师、UI工程师、测试人员 2天编码完成功能开发项目经理、开发人员3人15天产品测试完成产品整体测试项目经理、测试人员、系统设计师5天产品交付完成与客户微信公众号的对接和使用培训项目经理2天产品验收由客户完成产品验收项目经理、实施人员2天项目总工期为30天，开发周期及预算：约计30天微信平台系统报价清单模块子模块功能描述单价（元）功能模块首页宣传页HTML宣传页￥2,000.00 前端用户注册：￥1,000.00 填写登记表：违禁物品￥1,000.00 填写登记表：疾病信息￥1,000.00 用户登录：微信绑定登录￥1,000.00 历史登记表￥1,000.00 法规信息检索和显示￥1,000.00 后台管理￥1,000.00 申报人员信息管理￥1,000.00 申报信息归档￥1,000.00 系统设置￥1,000.00 美工、设计美工、设计、￥3,000.00 系统测试测试测试、部署、上线合计：￥15,000.00 售后维护售后技术维护售后技术服务、项目维护￥3,000.00 总计￥18,000.00

需要准备的资料微信头像（可用公司logo），公众号（可用公司名字），微信号（以字母开头，只能为英文和数字，可用拼音，尽量体现公司内容和名字），功能介绍等（简洁明了）。此条需求中的内容可由公司提供，也可提供相关资料，我方帮助设计策划。

微信公众平台基本操作

微信公众平台基本操作目录第一章微信公众账号注册、设置、登陆第二章微信公众平台后台介绍第三章微信公众平台群发消息第四章微信公众平台编辑模式第一章微信公众账号注册、设置、登陆一注册前准备工作： 1 、一个没有注册过公众账号的邮箱，如果是QQ邮箱，那么，对应的QQ号也要没有注册过公众账号； 2、手持身份证并拍照，每个身份证可以注册5个公众账号； 3、手机，用来接受注册验证码； 4、想好公众账号名称，非常重要，一旦申请成功名称不能修改，等公众号到500粉丝后可以自助认证。二进入注册网页通过【百度】搜索：公众平台登陆，然后双击，就会进入网页：https://www.360docs.net/doc/1a12825606.html,。 1、单击立即注册，进入注册页面 2、填写注册信息第一步：注册基本信息（需要一个邮箱）第二步打开邮箱，双击链接第三步信息登记仔细阅读《微信公众平台信息登记说明》按照图示格式，拍照，上传；并填写所需要填写的资料信息第四步选择类型微信公众平台订阅号和服务号的主要区别： 1 服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能，一个月只能群发四条信息，群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。 2微信公众平台订阅号主要是提供信息和资讯，一般媒体用的比较多，每天都可以群发一组群发信息，群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒，只是在订阅

号文件夹中显示，如果你不去点击查看，是看不到信息的！第五步公众号信息特别说明：名称与微信号，一旦注册，不可更改。三微信公众账号设置 1、首先是设置头像，企业的可以直接拿自己LOGO图像上传，应用类或者个人类的可以根据自己公众账号定位来设计一个头像。 2、头像需要注意的是微信公众账号头像会有两个样子，一个是方的一个是圆的，圆的那个头像很容易切掉图像或者文字，在设计的时候就要考虑好。 3、功能介绍根据账号定位来设置，建议文字不要超过40个字，以账号服务内容为主，力求让用户在关注你前就了解到你的账号是干什么的，不要写公司介绍。 4设置公众账号的微信号，长度必须在6位以上，填写后也是不能修改的，大小写没有关系，用户搜索时都是按照小写字母来搜索的。要注意的是尽量少用下划线、减号和数字，减少用户切换键盘的动作，是因为下划线和减号用户容易输错。 5设置→公众助手（方便在手机上群发和接收、回复消息）四、微信公众账号登陆 1、公众账号登陆还是从https://www.360docs.net/doc/1a12825606.html,进入，点击右上角的登陆后弹出窗口，提示有三种登陆方式：QQ号、微信号和注册邮箱，但是目前只能使用微信号和注册邮箱登陆。 2、登陆成功以后就进入了微信公众平台后台首页了第二章微信公众平台后台介绍一、微信公众平台后台首页 1点击用户管理和实时消息两个导航选项后新增加的用户数和消息数后，这些数据就分别清零，直到再有新的用户关注和新的消息回复。 2、最近7天的每日新增订阅用户数（每天新增用户数=每天实际新增用户数- 每天退订用户数）。 3、最近7天的每日公众平台接受到的用户消息数，包括自定义回复能够回复的和不能回复的。消息数的波动一般是根据群发内容的好坏或者活动调查发起等互动产生起伏。

微信公众平台接口功能实现

微信公众平台接口功能实现文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

我用微信公众平台做什么公司员工管理地理位置5秒定位考勤实现对员工（物品）的跟踪定位（物流等）不同权限员工基本信息维护客户信息管理客户信息维护（基础资料、分组）客户新增量、亲密度统计地理位置定位关键词周边搜索找最佳（实物、路线）方案我在北京海淀，我要找你家最近分店公司业务管理自定义菜单页面链接公司业务主页推广自定义菜单关键字药厂药品分类某一信息价格预定每日群发业务知识拓展培训、活动通过图文发送专题，业务介绍，疑难解惑等，通过语音、视频发送教学培训及等甜瓜蜜糖。客户服务管理网页授权在公司相关网页参加活动、订购等服务自动统计，根据客户对不同页面（如书城）的浏览或参与关注度,对相应客户对症下药自定义菜单想做什么点击就好不满足需求咱还能手打找客服客服：客户发送信息24小时内可享受公众端客服（文本、图文、语音、视频等）

人机对话：使用Lucene对客户信息全文检索，高精度匹配回复资料。自学，不断完善数据信息，提高交流水平，针对特殊情况自转客服。其他服务百度文库对申请者开放API，可以考虑引进知识课堂，自动检索关键字文章，并提供你也许喜欢的文章，在线阅读。作为核心用户告你一声，好东西还是要收费的！最重要的自然是在线支付，轻轻一点，客户方便，商家也可建立网上商品销售管理系统。根据不同数据统计自由调整，对老客户也可进行‘特殊’照顾绑定微博、空间等定时发送红包信息，附带二码，人气饱饱的公众可以在短时间生成批量临时二维码，进行客户绑定等便捷服务公众也可创建永久二维码，方便对不同来源客户进行归类统计语音识别，可以帮己也可以帮人，不是吗？现在你就是中午订个饭，人家都要让你扫一扫，不管做什么，带上公司二维码，你说不清楚的业务，直接让客户扫一扫自定义菜单查看详情也是种策略。

企业微信公众号的运营模式分析

周口师范学院论文题目：企业微信公众号的运营模式分析学院专业：经济与管理学院—13级市场营销1班组长：姚翔组员：郭南，李杨，杨鹏城，张瑾，于洪志指导教师：刘慧完成时间：2016.3.26

目录【摘要】 (1) 【关键词】 (1) 一、微信公众号介绍 (1) （一）企业公众号 (1) （二）微信平台的优势 (2) 1、微信具有庞大的用户基础 (2) 2、微信公众号是企业对外宣传窗口，建立企业品牌 (2) 3、微信公众号的功能强大，增强与粉丝的互动性 (2) 4、用户定位明确，有助实现精准营销 (2) 二、企业公共平台的运营方式 (2) （一）公众号推广 (2) （二）粉丝互动 (3) （三）公众号管理 (3) 三、企业微信公众号营销的策略探究 (3) （一）高质量信息策略 (3) 1、可读性强的信息推送 (3) 2、注意信息推送数量 (3) （二）互动的营销策略 (3) （三）个性化营销策 (4) （四）服务至上策略 (4) 四、微信公众平台营销典型案例 (4) 五、总结 (5) 参考文献 (5) 致谢 (5)

企业微信公众号的运营模式分析【摘要】目前微信用户数约有6亿，这是一个庞大的用户数，自2012年8月18日微信公众平台正式上线后，微信迅速成为众品牌商品的互联网营销热地，微信公众号的营销效果越来越不可忽视。本文就目前企业如何运营微信公众号的模式进行研究，为企业公众号的运营提供参考和建议。【关键词】微信公共号平台运营优势微信运营策略一、微信公众号介绍（一）企业公众号公众平台是微信的认证账号，品牌主页，这是一种专属的微信推送方式，形式上类似于为微博的自媒体，传播主题在公众平台上发布一条信息，受众通过微信客户端就可以收到，而且更具特色的是它可以即可将信息推送到客户的手机桌面，使他们打开手机就可以看到，且目标受众精准，信息接收和转化率高。（二）微信平台的优势 1、微信具有庞大的用户基础微信是一款跨平台的移动通讯工具。微信于2011年1月推出，433天用户数突破1亿，半年后突破2亿。目前微信用户约有6亿，至今还保持着良好的发展势头。此外腾讯凭借在其QQ、微博、娱乐、电子商务等平台优势，形成了巨大的关系链营销网络，为企业微信营销提供了广泛的受众群体，让企业的宣传更为广泛。 2、微信公众号是企业对外宣传窗口，建立企业品牌除了微信公众号的沟通功能外，公众号就像一个企业网站，可以公众号上发文章、图片、视频，将企业的思想、文化，产品的介绍，活动的介绍等等传递给粉丝，现在大家的时间越来越碎片化，不再有耐心去读长篇大论，所以微信号的消息推送更像是微博的消息，简单的文字更容易让用户阅读。 3、微信公众号的功能强大，增强与粉丝的互动性公众号拥有群发信息功能，随着粉丝越来越多，能够将信息精准的推送到用户手机上，包括最新活动、促销信息、产品信息等等，同时推送都是免费的。此外，微信公众号还具有自动回复功能，企业可以将用户经常询问的一些问题，设定好关键词自动回复，只要用户的提问中有这个关键词，就会触发微信号自动回复答案给用户，免去了客户不断重复相同回答的烦恼。同时还

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