别说你懂微信：微信公众号开发与运营

微信公众号运营推广技巧分析

一、内容摘要微信公众平台依托于当下用户人数最多的社交软件-微信来实现商家或个人与特定群体进行文字、图片、语音和视频的全方位互动，形成一种主流的线上线下互动营销方式。另外实践4：网络内容之一：基础实践——微信公众号营销更是作为2017年秋季网络营销能力秀实践任务之一，那么对于一位微信公众号运营新手如何才能充分使用微信公众号平台，成功逆袭为微信公众号运营大神呢？本文将从选题说明、实践任务流程介绍、实践任务操作方法、运营技巧、效果分析以及活动总结来与大家一起分析总结关于微信公众号运营推广中的技巧。关键词：微信公众号推广运营二、报告正文选题说明微信公众号利用微信用户的社群与朋友圈等社交网络实现一对多的小众间信息传播，相对于其他媒体平台的宣传效果有效性更高。微信公众号可以对关注的用户进行自定义分组，之后对不同需求的用户推送不同的内容，使得营销和服务更加个性化，推广更加精准。微信公众号有着便利的互动性，用户可以像与好友聊天一样来与公众号进行沟通互动来寻找自己需要的信息内容。另外微信公众号拥有投票与留言等功能，大大增强了公众号与用户互动性和趣味性。微信公众号运营成本低并且内容可以“变现”。公众号可以开通流量主功能，然后按月获取官方广告报酬；公众号还可以展开商务合作，通过与相关商家合作，将自己推

送内容加上商家的广告来获得报酬；公众号在运营一段时间后还可以申请开通打赏功能，用户如果认可你推送的内容就可以给你一定得打赏作为鼓励。此外微信公众号推广运营过程中各类文章的编辑可以锻炼运营人员的写作、排版等能力。一个微信公众号粉丝以及内容的阅读量就是运营人员能力的体现。所以在这个互联网时代掌握公众号运营推广的技能显得尤为重要。实践流程：在浏览器中搜索微信公众平台选择注册微信公众订阅号，之后填写运营人员个人信息绑定银行卡号后公众号注册完成。设置调查问卷，根据问卷调查结果为自己运营的公众号进行主题定位。 3.登录公众号后台上传公众号头像完善公众号各类信息，然后下载公众号二维码并转发推荐到微信朋友圈以及各微信群，收获公众号的第一批粉丝。 4.进入能力秀个人主页→【管理中心】→【能力秀活动管理】→【提交平台账号】→【提交微信公众号】→管理提交账号→点击“提交微信公众号”，输入自己申请的微信公众号名称与微信公众号（需要自己在公众号后台自己设置，官方生成的微信号不可用）。 5.微信公众号编写并推送2篇以上关于热点话题以及经验分享为主题相关的文章，文章标题自拟并在原文链接中填写能力秀文章或秀友百科词条的链接地址，之后通过微信公众平台的“群发功能”推送给公众号粉丝。另外将推送的文章分享到朋友圈、微信群来增加微信公众号文章的阅读量。

微信公众平台建设方案

微信公众号建设方案一、背景在逐渐成熟的移动互联网时代，人们的交流方式不断发生着变化，微信这个拥有6亿用户的手机软件影响力正在迅速提升，深刻改变着人们的生活，成为了目前最受大众欢迎的移动互联网交流平台之一。政府、企业、电商、个性网站和名人等纷纷建设微信公众号，构建属于自己的交流互动平台、品牌推广平台、产品营销平台和客户服务平台。建设微信公众号，可以借助微信业态的蓬勃发展，通过开发微网站、微内刊、微活动、微服务等耳目一新的微信功能，建立集品牌推广、交流互动和客户服务于一体的移动互联网平台，给大众、潜在客户等带来全新的产品与服务体验。二、目标项目展示：通过微信平台，用文字、图片、视频等方式，向客户展示、推广公司服务项目。品牌推广：通过微信的推送和转发，让公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播，加深品牌传播的广度，提升了品牌的知名度。服务平台：一键订货、客户投诉、活动报名、物流查询、等功能的实现，让公司开辟了一个全新移动互联服务平台，让的服务内容更丰富，服务形式更新颖，服务途径更便捷。自媒体渠道：微信公众号能汇聚大量忠实粉丝，将成为公司重要的宣传渠道，对公司的各种品牌推广、活动宣传、项目营销等都有着积极意义。三、建设规划（一）框架规划（二）内容设计 1、：本栏目主要介绍企业发展历程，包括五个子栏目：走进周运、周运资讯、服务项目、公司文化、周运荣誉。走近周运：简介（通过文章或者微场景展示）。周运资讯：充分利用微信自媒体平台的属性，通过图片、文字和视频等形式，用新闻报道的方式，对推动发展进程的重要事件进行记录和报道，宣传企业正面消息，提升企业形象和影响力。服务项目：公司服务项目简介（以微场景展示）周运文化：通过图片与文字结合的形式，全方位展示和介绍周运的企业文化、企业荣誉、精神内涵、品牌形象等内容，让客户对周运有更直观的认识。周运荣誉:这部分主要要展示的企业荣誉，员工荣誉以及来自媒体、社会大众的正面评论报道，展示集团公司高端、大气、服务民众的良好风貌。传播企业理念，传递文化价值，提升企业形象。 2、周运客：本栏目主要是打造微信客户服务平台，让客户随时随动都能享受到周运的服务，包括四个个子栏目：微活动，网上购票、租车包车、物流查询。其中网上订票包括：一键订票、班次查询、车票团购、联乘优惠、往返套餐、订单查询、出行指等。租车包车以文章的形式展示租车包车需知，联系方式等。物流查询待定。微活动：通过策划各种在线活动：微信红包、大转盘、刮刮卡等，配合线下活动，宣传，增加客户黏度，提升客户体验。

【精选】微信公众号新媒体运营小编薪酬绩效考核制度

微信等新媒体运营小编薪酬绩效考核制度第一章总则一、目的与宗旨为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设，提高公司竞争力，合理评价员工及团队月度工作计划完成情况，促进整体绩效改进，鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升，促进团队扩张和发展，特制定本考核办法。二、适用范围本办法适用于新媒体事业部运营口所有在职员工三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。 2.运营考核周期是每月一次，以运营人员手头上已经生效运营的客户为考核标准。 3.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向人资部提出，人资部将根据制度核对解答，如仍有异议，由总经理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。

第二章新媒体事业部运营口薪资结构运营专员工资结构：基本工资+岗位工资+绩效工资+续费提成职称级别基本工资岗位工资绩效工资续费提成当月工资总合计运营专员初阶运营1200 1000 3万以上10 万（含）以下提点：1%； 10万-20万（含）以下提点：1.3%； 20万以上提点：1.5% = 基本工资 +岗位工资 +绩效工资 +续费提成中阶运营1200 2000 高阶运营1200 3000

运营口绩效工资提成明细月方案通过数服务费提成预存提成以10000为例单笔绩效工资预存金额提成比例提成金额 0 0 1 200 10000 2% 200 400 从2015年元旦起试行3个月 1. 月度通过数运营冠军（4单以上）可获得额外500的运营奖金。 2.月度运营总额（5万以上）冠军可获得500的运营奖金 3 季度通过数运营冠军（12单以上）可获得额外1000的运营奖金。 4.季度运营总额（15万以上）冠军可获得1000的运营奖金 2 200 10000 2% 200 400 3 200 10000 2% 200 400 4 200 10000 2% 200 400 5 200 10000 2% 200 400 6 200 10000 2% 200 400 7 200 10000 2.5% 250 450 8 200 10000 2.5% 250 450 9 200 10000 2.5% 250 450 10 200 10000 2.5% 250 450 11 200 10000 3% 300 500 12 200 10000 3% 300 500 13 200 10000 3% 300 500 14 200 10000 3% 300 500 15 200 10000 3% 300 500

【超全超完整】XX微信公众号建设及运营计划

文档保密等级AAA 内部文档请勿传播 XX微信公众号建设及运营计划（2018-11-15 V1.01.00）

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目录一、公众号功能定位 (4) 二、公众号推送信息内容 (4) 三、负责人及信息来源 (4) 四、公众号菜单结构 (5) 五、素材管理 (5) 六、推送数量 (5) 七、审核方式及推送时间 (5) 八、推广方式 (6) 九、运营统计分析 (6) 十、初始化资料 (6)

一、公众号功能定位目前启用的是“XXXX”公众号，目的是用于向外（包括同事，合作伙伴，领导，设计院，产学研等相关关注我们的人）传递消息，宣传业绩。二、公众号推送信息内容 1、行业信息 2、公司新闻 3、技术介绍 4、产品介绍 5、样板案例 6、合作模式 7、联系方式三、负责人及信息来源 1、公众号主要运营负责人为XXXX。 2、由王彩云负责收集各大门户网站、权威发布平台发布的相关信息。 3、由总经办和行政部负责起草公司新闻、最新政策法规解读等信息，交由XXXX进行汇总整理。 4、有公司各职能负责起草本部门近期开展活动的图文信息（如培训会、项目启动会、合同签订、与客户的联谊活动等），交由XXXX进行汇总整理。

四、公众号菜单结构公众号底部菜单架构如下图所示：五、素材管理 1、通过千图网、门户网站照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。 2、编辑的文章，需要同时保存doc文档，每月月底统一存档。 3、已经采用的图片需要妥善存储，每月月底统一存档。六、推送数量 1、各门户网站、权威发布平台发布的相关消息，>4篇/周。 2、公司新闻>1篇/周。 3、活动信息>2篇/月。 4、最新政策法规解读>2篇/月。七、审核方式及推送时间 1、每周二、周五固定推送文章。 2、重大新闻消息等，在事件发生当日编辑完成，审核后发出。

微信公众号运营新手谈1个月推广心得

微信公众号运营新手谈1个月推广心得做微信公众号运营推广也算是有一段时间了，也在网上找了大量的网友分享的各种推广技巧，但是却还是感觉跟当初学习seo一样，看完了教程依然很迷糊，本文我和大家总结分享一下自己关于微信公众号推广的心得，希望能够和大家交流一下。 1、明确用户定位。不管你是做哪一个行业的公众号，你都要首先明确你每天面对的用户群体，推送的对象是谁，这一点属于老生常谈，不再多说。 2、培养用户和变现。了解运营目的，我们做一个公众号，说白了就是想建一个池塘，将用户汇聚到里面，在这个过程当中，也是维护和用户关系，培养和用户之间的信任感，不能每天都在那发各种产品信息，每个月30天当中，起码需要用29天去做各种高质量的内容去拉新和留存，剩下那1天可以推广推广自己的产品。 3、强大的执行力。做好公众号运营的技巧和秘籍和seo一样，都是执行力，看似很简单，但是从seo转做公众号运营的都知道，做什么都难在执行力。想不投入就得到大量的关注显然不现实，不要羡慕别人的公众号今天又增加了多少粉丝，更要关注的是别人是不是策划了什么活动投入了多少精力和时间。冯东阳做自媒体为什么这么成功，公众号运营的也很好，为什么?其中一点，看他的执行力。 4、定期和用户沟通一次。可能你每天都是这样的，一打开电脑就开始找素材找文章，各种编辑各种原创，然后推送给用户，但是用户真正需要的是什么，你是不是定期去分析和了解过呢?埋头苦干也需要知道方向，定期和用户沟通一次。如何沟通?什么形式?这就仁者见仁了，不管是线上活动，还是线下聚会都是可行的。 5、做精准粉丝，质量高于数量。你有了强大的执行力，有了很好的策划，短期内聚集到了大量的粉丝，但是你要知道，粉丝再多，也需要转化和变现才有价值，不精准的粉丝想要变化很难，所以说粉丝的质量尤为重要。 6、内容在精不在多。原创自然好，长篇也说明你用心了，但是也要注意在这些基础上，你的内容是不是精华，能不能带给用户价值和思考，不一定需要写上上万字，有时候一张图片足以，例如最近的“友谊的小船说翻就翻”，你可以进行创新，也可以加入自己的观点。 7、竞争对手是最好的老师。在网络推广的时候，找不到外链平台，你会去看竞争对手在哪个平台发，竞争对手是你最好的老师，仔细研究对手每一个最新的动作和策划。哪怕你是小白运营，关注100家竞争对手的号，潜心研究对比，你会发现你不仅能够慢慢学会推广运营，还会找到超越他们的方法。

(完整word版)企业公众号微信运营方案

企业微信运营方案通过近些天的学习，对于微信运营，思路上清晰了很多，明白了一个道理：要想微信公众号做好，核心是要满足用户需求，以用户为核心开展一切工作，现在就学习到的做一下内容整体思路：建立企业公众号，通过各种方式（线上活动、线下地推、官网、网上商城），吸引粉丝关注。通过群发信息，扩大品牌宣传度，同时通过活动互动、游戏互动、群互动等，增强粉丝活跃度和粘性，进而为品牌范围扩大做铺垫，最终达到品牌推广与销售双赢的局面。活动互动多种途径游戏互动群互动群发信息一、核心定位 1、目标定位首先，要明确我们的目标。为什么要创建或是运营企业公众号？运营企业公众号我们的最终目的是什么？是扩大企业品牌的宣传度，还是以产品销售为主。作为运营的前期，可采用品牌的推广宣传为主，产品销售为辅的策略。 2、功能定位其次，要明确通过公众号，我们想要实现怎样的功能。公众号的最终使用端在粉丝用户，一切内容都应服务于用户为主，要多从用户的角度来想一想，用户为什么要关注你？关注你对用户有什么价值？你和其他公众号又有哪些差异化？从这个角度出发，才能明确公众号里应该发送哪些内容以及增加粉丝粘性的方法。 3、人群定位对于微信公众号而言，粉丝并不是最终目标，只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。企业公众号的粉丝一定要跟自己的品牌调性相符，而且绝大多数应该是老客户。从而公众号可以被用来传递品牌文化、维护客户关系、发布活动促销通知、组织微信互动。无论是益而优、益之尚还是谷子屯，共同的用户就是孕产妇和婴幼儿，以及一部分老年人。针对这一点，无论是日后的信息推送还是活动策划，才会有的放矢。二、内容构成任何品牌形象的塑造与传播都离不开精品的内容，只有和用户产生共鸣，同时能够抓住

微信公众号运营推广方案

运营及推广方案一、营销推广目得: １、通过点对面,一对多; 2、挖掘高端潜在客户,加强与顾客之间得互动性,账号收到得消息后实时互动,更加人性化; 3、做好推送内容,让顾客真诚得感受到内容得实用,受惠。 4、提高品牌得知名度,增加品牌得营销力。二、公众平台得功能分析: 订阅号:每天都可以群发一条群发信息。群发得信息直接出现在订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候,手机用户将不会收到像短信那样得消息提醒。服务号:服务号,顾名思义,主要就是给客户提供服务得。一般银行与企业做客户服务用得比较多。服务号一个月只能群发一条信息。服务号群发信息得时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户得聊天列表当中。主要区别:一、服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。二。服务号每月只能群发一条信息,订阅号可以每天群发一条消息。三.服务好群发得消息有消息提醒,订阅号群发得消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。三、究竟选择订阅号还就是服务号？这个问题其实可以直观得理解为-—公众号需不需要每天进行群发？

1、订阅号得优缺点:大家必须接受得一点事实,就就是对订阅号消息得折叠得优点就是降低了用户得打扰,缺点就是降低了订阅号群发消息被阅读得可能。不过,不需要发那么多信息或发出去得消息粉丝根本就没有阅读,又有什么意义?(注:这里所指账号一般为企业类公众账号) 2、服务号得用途:相对而言,一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业得账号需要群发得消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息,一月一次得频率通常已经可以满足需求了,真得需要每天群发一条得频率不？您必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡、四、营销推广优势: １、传统营销模式,往往由于客户资料更新慢,损失了大把得优质客户资源。营销进行企业宣传,真正做到不漏掉任何一个潜在客户。 2、针对性强,以往得短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。营销,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同得营销宣传模式,多管齐下,让企业宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。３、更直观,更全面,营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度得对企业进行宣传推广,实现精准消息推送。五、公众账号得推广策略 1、一对一得消息推送针对得受众群体,然后根据她们得需求发布一些针对性得内容,吸引她们关注公众账号;

微信公众号运营计划方案(建文)

微信公众平台执行技术指导文件一.微信营销简介营销追求简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象。 ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。我们的追求是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透我现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。企业获得价值及可行性分析：通过此技术指导文件的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。二、具体规划微信内容策划微信内容 1）企业动态（））建材知识内容（））家庭日常小知识（））健康小常识（）发送进度每周五晚上点发送其他方面为方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联

到我们的官网以及其他内容上。宣传渠道策划及目标宣传渠道主要目标为推广公司线上平台，沉淀线下准客户资源，通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量，之后通过开展专业的信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台（微信商场或公司网站），完成线上订单线下交易目标。线上宣传渠道开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）（）微博、官网上添加微信二维码（）微信线上活动，包括但不限于助力，送红包，点赞，转发等。线下宣传渠道（）名片、传单、恤广告衫、说明书、产品包装、店内海报、展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。（）向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。客服系统微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色，后台实时关注，做到有问必答。微信客服在线进度应与公司上班进度一致，回复频率闲时应做到一对一服务，忙时可适当延后回复进度但要保证必须做到有问有答。三、技术指导文件实施办法团队建设团队人员构成：客服人员名，设计师名，软文文案名（前期可兼客服），团队人员要求客服人员要求：细心，耐心，且具备基本家具类知识，熟悉公司产品及运营。设计师要求：会基本修图软件，能根据文案要求提供对应图片。软文文案要求：能独立运营微信公众号，撰写、编辑产品文案，策划活动专题及推广材料，提升宣传效果，并根据公司需要撰写原创文章。

集团公司微信公众号运营情况总结 .docx

集团公司微信工作总结现将集团公司微信公众号2017年运营情况总结如下：一、基本情况 2017年，集团公司微信公众号共推送微信期数130篇，拥有粉丝数9140人。微信推送紧贴集团中心工作。宣传工作要紧紧围绕集团公司生产经营这个核心。我们在微信推送过程中，涉及生产经营内容的微信有53篇。如我们在年初三会，半年工作会期间，集中推送了集团公司三会系列、一张图读懂工作报告、集团公司今年流行语等内容，围绕杭黄、汉十、天仙等工程节点完成，我们策划推送了系列微信，先后在国资委微信推送了杭黄隧道群贯通和拉林公路全线通车，参与股份公司微信推送十余期。微信推送关注职工工作生活。微信与网站、报纸不同，受众有权选择订阅，为此我们一直把职工是否喜爱阅读作为我们的工作座右铭。今年，我们在微信内容上积极创新，微视频、微电影较去年大幅增加。在宣传集团公司先进人物时, 我们推送了《潼荣一头牛》，在大学生入职时，推送了《欢迎你，新员工》、《让每一个梦想都有生长的土壤》。在四川茂县山体滑坡时，我们及时与抢险队伍保持联系，推送了《四川茂县山体滑坡，集团进入一线抢险》，点击数达到近两万。

微信推送时刻关注热点。我们在各种节日期间，坚持推送微信。2017年十一国庆节，恰逢党的十九大，为了庆祝国庆并为党的十九大召开营造良好氛围。我们在九月初就开始策划选题，国庆期间先后推送了《西藏最长高等级公路一林拉公路主干线通车》、《用歌声为祖国庆生》、《怕堵车？虹梅南路通车啦，国庆游上海又多一方案》、《行走在唐诗宋词的春天里》、《郑万高铁高庆登录央视直播》等内容。二、存在问题一是编辑力量薄弱。各个公司能够运营新媒体语音编辑微信的人员少之又少，致使集团公司微信推送在内容和数量上压力很大。二是微信内容创新不足。一年来，虽然大部分微信点击率和反响度不错，但总体而言，点击量能够突破5000的微信很少，究其原因在于内容不够新颖，职工不愿点不愿看。三是在股份公司微信内容提供上响应度不够。在股份公司微信内容提供中，存在不主动问题。三、今年工作安排一努力发现培养新媒体编辑人才在2017年新闻媒体骨干培训班上，集团公司党委宣传部召集各单位宣传部长对新媒体工作进行了着重要求，要求各公司宣传部长要认真学习新媒体知识，在自己搞懂新媒体知识的基础上，培养发现人才，并积极主动的提供微信素材。

微信公众平台运营方案

I’D工作室、微设计协会萌动微信公众平台运营策 ! 划书 2015年4月25日

目录一、~ 二、创建目的三、公众号定位四、微信公众平台设计内容五、推广对象六、）七、推广方式八、宣传推广流程九、微信公众平台筹备组名单十、微信公众平台管理条例

十一、— 十二、微信公众平台应急预案 A啊一、创建目的扩大I’D工作室和微设计协会的知名度，加快信息传播与流动，促进I’D工作室和微设计协会的进一步发展。二、公众号定位因兴趣爱好大学生自发成立的新媒体平台。三、微信公众平台设计内容（设计所用软件等详情见群文件“微信公众平台运营初级指南”文件）》 ⑴微信主界面【导航菜单栏】 ①栏目一：了解我：工作室和微设计协会的相关介绍（成立时间、人员组成、工作内容）以及最新动态。 ②栏目二：走近我：与学校社团的合作关系、与知名企业的合作以及作品展。 ③栏目三：互动社区： ps摄影小技巧（可将每周的摄影、ps课内容做简单的摘要，作为推送内容）创意部落（介绍一些有创意的作品或者概念，不要求必须自己原创）吐槽吧（由我们推送学校活动、社会新闻等关注度较高的话题，粉丝

可在此栏目下发表自己的评论，每个话题我们选出三条最具特色的评论给予一定的奖品） { 私戳我（包括粉丝投稿、咨询问题等） ⑵推送功能将双方的最新动态活动信息以文字图片声音形式生动的展现在微信公众平台上，以便学校学生、有意向合作的公司、学校社团及时了解加入。 ⑶推送工作相关事宜 ①推送内容每周至少三次更新，每月至少要有两个大型话题。 ②推送内容主打文字+图片形式，有时可以用语音形式公布话题，话题选材要新颖、贴近大学生活。 ③每月I’D工作室和微设计协会负责人需开两次会议，就此月粉丝反映情况和问题进行商讨，以及对下个月推送活动做出规划。 … ⑷互动功能 ①学习小组反馈自己想要学习、了解的关于传媒的内容，便于双方及时调整教学方案 ②线上合作（有意向合作的个人、公司、社团与平台工作人员进行交流联系） ③招贤纳士（有才华的个人可将自己满意作品发给工作人员，经双方全体人员讨论审核结束后可加入自己感兴趣的一方）

微信公众号运营方案

微信平台运营方案一、信息推送分类二、粉丝目标三、素材管理文案：a,公司原创（文章申请微信原创文，建立权威性）；b,可适当节选/摘抄各大门户网站、权威发布平台新闻，但不宜超过40%。图片：通过百度图库，花瓣等网站照片途径选择合适的配图，设计修改度需不低于60%。

四、推送频率初步完善期：3次/周微文素材建立储备机制，微信素材文章不少于4篇，将微文准备时间逐步提升到提前一周；如有节日或公司新闻则临时替换原产品推送计划；文案需在每周五下午5点前，将下周的发布内容框架和配图需求以表格的方式提交企业经理审定，以便平面设计师提前准备好配图工作。集中推广期：5次/周发布将逐步规律化，常态化；每周微文发布规律如下表，如有特殊情况，栏目之间发布时间可一对一互换。

周六产品海报/视频一张轻松简约的产品海报或是一款产品的小视频，又或是节日/放假小通告五、微信内容微信平台 1，标题简约有吸引力 2，文笔优美，内容生动符合粉丝群体特性，能打动人心。 3，编排创意美观 4，微文具有统一识别性 5，表达的关键字小号：作为对微信平台的一个补充，主要以反馈粉丝为主，积极转发平台微信每周不少于1次的九宫格展示（新品系列可以多次多形式推送）每周不少于1条秒拍视频发送（可用手机秒拍简单的拍摄产品，加效果）六、推送时间工作日晚上8点00分，周六上午10点七、审核流程

编辑好的图文信息应提前发送至企划经理初步审核，再呈报副总，最终审核通过按照原定计划时间发送。八、岗位分工九、信息收集及推广计划群策群力：由业务部/展厅收集并提出客户的产品需求，经由商品部/企划部等各部门共同商讨选取产品套系，制定出下一个月度的推广计划，呈报批准，最终由企划部执行推广。（具体方案见附件）十、沟通互动微信发布后企划部需收集粉丝的留言反馈，并每2周将核心问题整理成文件提交经理。增设一名微信客服人员，由业务部或商品部担当（工作量不大，但需对商品非常了解，

集团微信公众号功能完善及运营方案

集团微信平台功能完善及运行实施方案为充分发挥企业微信平台作用，特针对集团微信平台功能运作规范，制定如下实施方案：一、平台建设运行指导思想通过推送时事热点、行业痛点、客户痒点、产品靓点、金融拐点、管理焦点、集团惠点等切入点为原则，不断丰富更新内容，持续保持播报内容磁性，服务吸引关注公司发展动态的人员，把平台建设打造成为生产经营服务的助推器。二、平台主装内容 1、行业相关类内容主要包括：互联网转载整理收集，行业政策收集解读，行业动态信息，涉及同行业金融税费改革服务信息等。 2、企业管理类内容主要包括：企业文化，管理理念推进学习，管理创新，管理观点分享等。 3、营销类内容主要包括：公司主要产品推介，公司销售政策、客户群体抱怨识别（针对常见客户质量异议转载产生原因及防治措施，产品使用过程细节控制），物资采购信息、库存处理（公司积压呆滞物资信息公布减价处理措施、产品二级料库存信息等） 4、设备技术类内容

主要包括：新产品开发进度，工艺技术交流，技术攻关课题，设备资源信息等。 5、人力资源类内容主要包括：人员招聘信息，技术人才输出服务信息，行业培训信息等。 6、人文景观类历史文化、特色旅游，企业风貌等。 7、微入渗透上下游关注群体，侧方面体现公司服务意识，间接为客户开发实现软着陆，提升公司影响力。三、主装内容提供各部门提供内容为强制性任务，每周一报，条目不限，图文信息（含图片，文字信息）。其中： 1、行业相关类、企业管理类、人文景观类内容由行政管理办公室负责收集、审核、提供。 2、营销类内容由销售口两个销售部和物资供应部根据本部门所涉及范围分别负责收集、审核、提供。 3、设备技术类内容由信息技术部负责收集提供。 4、人力资源类内容由人力资源部负责收集提供。 5、车间生产、生活动态，有助于企业文化建设方面的新闻以分厂、部室为单位负责搜集、审核、提供。四、运行管理 1、推送实施各部门负责人为本部门信息报送第一责任人，并指定人员报

电商微信公众号代运营项目方案

电商微信公众号代运营项目方案一、团队介绍 XXXX公司成立于XXXX年X月，注册资金XXXX万，地址位于XXXX科技园。是一家专注于为政府部门及企事业单位提供互联网服务的创新型企业。我们提供各类互联网技术服务，同时配备运营服务体系，为客户提供线上平台建设，互动策略，营销推广等在线云服务。二、运营策略（一）内容运营 1、日常推送: 商业推广内容的原创及编辑配图设计。推送频率：每周一次，每次 1 至 4 条。 2、热点响应：基于热点／节点的快速响应，海报创意以及互动传播建议。策划频率：每月一次。 3、创意设计：用于公众号的创意海报设计，符合平台调性和产品属性。制作频率：每月一次。（二）活动管理 1、活动策划配合公关节日、热点事件策划平台的专属线上互动活动，（如父亲节、中秋节、国庆节、圣诞节、元旦、春节等），提供相关传播创意及设计。策划频率：每季度一次，全年四次。 2、活动执行

平台专属互动活动实施，包括活动创意海报以及互动转发及奖品福利等信息告知。由甲方负责准备具备宣传推广属性的相关小礼品，用于活动奖励和产品宣传（甲方需明确奖品数量、价值和明细，便于乙方统筹规划）。执行频率：每季度一次，全年四次。（三）粉丝维护 1、设置留言引导，用户可通过后台留言咨询业务、投诉建议等，引导中提醒用户预留本人联系方式，便于甲方工作人员联系。乙方需及时整理汇总后台用户有需求的留言（垃圾信息除外）转发到甲方指定对接人处，由甲方统一处理，回复。 2、通过线上活动，粉丝互动等形式增加平台用户数和活跃度，全年平台增粉量不低于一万人。（四）平台管理 1、平台菜单规划建设和甲方充分沟通后，重新规划和搭建微信平台底部菜单栏，符合行业标准和用户使用习惯，提高用户互动性和体验感； 2、关键字功能设置优化首次关注微信平台的用户将收到平台推送的问候信息，用户回复关键字即可跳出对应内容链接，简化其操作流程，提升体验感。 3、全年维护（1）进行官方微信的后台设置、微信插件配置；账号认证、升级、年审等。

如何做好微信公众号的运营推广

用户有抵触的心理，自己还劳力费心。推送的文章分为三个到四个栏目为最佳，头条是干货、下面的分别为资讯、杂谈、活动。 1、干货的定位，提供具有实操指导性的图文，让用户可以拿来照搬就能用的。 2、资讯的定位，最新最劲爆的，处于所在行业的前沿动态。 3、杂谈的定位，就是生活中的趣事儿，乐事儿，要有正能量，要有自己的情感分享，要让文章读起来具有人情味。 4、活动的定位，活动是根据个人或者企业的实际情况而做的，要让用户有参与性，而不是直接给，比如（除了个别特吸引人，比如：红包），给予用户一种他是劳有所获的感觉。三、内容的编辑在移动互联网时代，体验和参与感非常重要！图文信息打开速度影响用户阅读率，道理简单，却总被忽视。如果没有特殊的需求，文字800-1000最好，图片4张以内比较合适（原创搞笑或者吸引人的漫画除外），图片越小越好但是要清晰，视频不要超过5分钟。 1、标题每篇文章的标题要有特点，就是要做所谓的标题党。现在订阅的公众账号太多了，竞争激烈，再好的文章，读者不点进来看也是白搭，所以标题非常重要。 2、摘要不宜写一大段文字，应只写一两句话。这一两句必须引导读者想读下去的欲望。 3、内容排版避免出现大段大段的文字，如果有，应分拆成小段落后，读起来会更舒服。如果手机整屏都是一段文字，眼睛容易疲劳。 4、引导关注新账号应在每篇文章的开头应提醒阅读者关注，在文章的最后，要附带上公众号或者二微码信息。微信的内容可能会被分享到各种地方，带上自己的公众号信息，就增加了一个增粉入口。 5、推送时间根据用户习惯，用户看公告号的时间到多为早上上班的路上，中午吃饭时间，下午下班时间，晚上吃饭前时间以及收拾好上床睡觉前时间等。由于公共号多，内容稍微差点儿就会被忽略、折叠了，所以具体什么时间，还是根据运营人自己的时间和观察而定。

微信公众号运营大纲

XXXXXXXXXX公司微信公众号运营方案XX年XX月

前言微信是移动互联真正对话营销时代的未来。微信更加地简单快捷，而且市场占据率与日俱增，作为移动互联来讲微信是一股不可忽视的用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。微信的传播率高于微博，精准度高于微博，但微信又不同于微博。微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到充实内容，丰富文化。微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，才能让用户选择你，从而渐渐地掌握用户的需求，达到宣传我们品牌的目的。一、公司微信公众号的定位：

对外：以新媒体形式加大宣传力度，提升品牌知名度，塑造品牌形象。对内：便于信息上传下达，强化员工与公司之间的互动，加强公司凝聚力。推送对象：公司全体人员、社会人士二、微信公共账号自身设定首先设置好实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、高级功能五个版块，其次做好自动回复，做好与用户的互动。 1、微信窗口主菜单栏设置三大类，主菜单下设子菜单：（1）.高速悦读：○1.要闻；○2.翰墨飘香；○3.节日活动（2）.XX服务：○1.XX查询；○2.违章查询；○3. 综合服务（出行辅助、服务热线、政策法规） 3.更多：○1.人力资源（招聘信息、规章制度）；○2.联系我们；○3.我要咨询；○ 4.我要建议。 2、自动回复设置技巧信息尽量简洁，不能让人看的眼花缭乱，搞不清楚重点，所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的段落不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀，不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容，让本企业的欢迎信息更有个性。 3、几大模块中的信息要及时更新。其中“翰墨飘香”暂定于每周至少更新2篇文章。如果内部有写作能手，可以定时写一些原创内

微信公众号基础建设方案

微信公众号基础建设方案目的：为体现公司品牌形象，拓展营销力、影响力、号召力，需尽快完善公司官方微信公众号。受众人群：微信公众号，作为营销公司品牌的主要阵地，以当前公司运营状态为前提，目标受众人群为，品牌合作伙伴，各大经销商，加盟夫妻店等。建设意义：作为沟通外界的重要渠道之一，需保障微信公众号各功能完善。微信公众号建设方案，具体如下。 1、完善公众号基础信息 ①微信号急需设置，建议例如：meihaopuzi (拼音全拼)，方便搜索、关注。 ②客服电话，同建议设置 ③所在地址，可添加

法人代表信息，可空置 2、完善菜单栏建设因目前受众定位为：合作伙伴，经销商等。菜单栏功能设置建议，以招商沟通，和加盟联系夫妻小店为主要目标。 ①品牌合作内容包含：以对接联系品牌公司为目标的美好铺子介绍，美好铺子品牌介绍，目前所有合作品牌展示（可有可无，仅为加持而已），合作模式介绍，合作联系负责人，及电话联系方式，电话号码设置为超链，可一键拨打。

②招商加盟内容包含：以对夫妻店推广为目标的美好铺子介绍，以心理辅导为主，说服夫妻店转型。加以介绍夫妻店合作模式，具体加盟方式，留下电话联系方式及负责人联系方式。以电话推进，进一步说服夫妻店转型合作，如需求显著，可配合表单填写。 ③APP支持（备选） APP上线后，可设置入口，引导下载、进入，均可。双向引导，可在APP页面下设置微信公众号二维码，双向导流。【注意】菜单栏设置可依据时时需求，转变功能设置。 3、设置关键词回复 ①关注引导词即关注后用户收到的第一条信息，简单解释公司目标和意义。并给出两个超链端口，点击即可进入，品牌合作，加盟联系。 ②设置联系电话输入关键词“合作”“加盟”等词，即可跳转出相应内容及解释。 ③设置“美好铺子”“品牌介绍”“合作”等关键词，可依据后台查阅信息来制定关键词回复，建议配合微信公众号每周数据分析、总结，辅以推进功能建设。回复关键词，即可弹出相应内容，作为辅助功能，进一步配合公司品牌推广、概念营销等。王丽 2019/3/27

如何做好微信公众号内容、推广、运营、盈利

有的人错过了2003年开淘宝的时机，又错过了微博营销，在2013年微信公众号火起来的时候大家似乎没有错过，于是一头扎进微信营销的浪潮中。腾讯公布的数据是现在有200多万公众号，而且以每天8000个的速度在增加，一片欣欣向荣的画面。今天我以私人管家微信公众号运营的角度来浅析下如何运营微信公众号，把日常运营中的一些小技巧和感想分享给大家。首先想说一点：运营微信公众号是一门艺术，需要你用心去经营。这是综合了文章编辑，图文修改，添加注脚，视频音频的总编辑角色。每一个微信公众号的运营者都是一名产品经理，我们每天阅读后台的统计数据，每日新增人数，文章阅读人数，转发次数等。在没有明确盈利模式下，这些数据都决定你运营成功的指标，以及作为你的运营风向标，通过数据不断改进修正和挖掘符合你微信定位的内容。我的微信公众号“私人管家”是在5月8号发出了第一条消息，在初期微信非常难以获得关注，基本上我是靠死缠烂打让微信上的好友加关注，

然后在我个人微博做些许推广，到9月关注人数才刚到500人，认证的粉丝数。到了9月底的时候，我下决心认真运营这个微信公众号，每日去发布图文消息。坚持了大概两周后，我发现一个人的力量是有限的，在十月初我召集了一些酒店业的朋友，让他们参与到私人管家微信来。团队的建立让我们微信走上正轨，也让我们的定位越来越清晰，根基是私人管家，立足酒店业，辐射旅游业。我们的粉丝绝大多数是酒店人、旅游控还有追求精致生活的白领人士，经过三个月的努力，截至今天我们粉丝达到了20000。在没有任何付费推广和网站支持，作为一个以纯分享酒店知识和顶端生活资讯的微信公众号来说，很满足这样结果，在粉丝数量上超越了酒店业一些门户网站和酒店业杂志。现在进入正文：做微信公众号首先要考虑你的定位，做好前期规划非常的重要，确定微信主题，取一个符合你定位的名字，原则是易记符合定

微信公众号运营方案【精品】

公众号运营方案一、公号定位 1. 功能前期——成型期（3个月以内）官方资讯发布平台让用户了解吉达，树立品牌形象中期——推广期（1年以内）官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌远期——稳定期（1年以上）综合旅游服务平台提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长 2. 风格总体而言，我们的受众群体是老年人，但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年群体能接受的前提下，尽量做得新颖、有趣味。具体风格要按照类别来分，例如：类别风格行业新闻类正式简约公司资讯类大气美观旅游科普类青春阳光趣事杂文类文艺涂鸦时节美景类唯美优雅 …… 二、运营规划 1.栏目设置根据不同时期的公众号功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富，例如：

官方资讯发布平台吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台吉达简介、吉达特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典综合旅游服务平台吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等 3. 功能设计留言功能：粉丝可以评论，发表意见客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动；小程序功能：以后开发旅购宝小程序，可加在菜单栏或里；投票功能：比如最想去的景点投票 4. 版式设计开头结尾统一，内容版式利用编辑器：96、秀米等，根据风格设计 5. 内容规划做优质的内容需要做到以下几点： 1、能够获取以及筛选优质内容； 2、能够及时把社会热点平滑过渡到里面去； 3、能够对细节敏感（图片、排版、字体大小等等）； 4、标题命名吸引人根据不同时期的公众号功能定位，内容定位也随之变化：官方资讯发布平台公司资讯（新闻会议、线路发布、门店开业宣传、招商进度） 60%

微信公众号的基础建设与规划

干货！微信公众号的基础建设与规划笔者发现很多刚入门的从业者对微信没有一个基本的了解，都是自己一步一步误打误撞的走过来。而现在很多文章没有那么全面的介绍微信运营的基础建设，所以这篇文章就会将微信公众号的基础建设与规划做一个细致的入门讲解。微信公众号的区别在哪里? 很多刚入门的微信从业者都会遇到一个问题，不知道应该用服务号还是订阅号，总是纠结到底是注册一个呢，还是2个都注册。微信官方目前一共提供了3种类型的公众号：订阅号、服务号、企业号。订阅号：适合企业组合和个人，每天可以群发一条信息，具备信息传播、媒体资讯传播、品牌宣传的作用，开放部分高级接口。服务号：适合于企业以及组织，并且需要具备开发能力。每月只能群发4条信息，具备客户管理功能，提供强大的产品功能服务，支持微信支付，构建电商体系，拥有微信全部高级接口。企业号：适合企业组织以及事业单位，是企业的OA移动办公平台，打通员工关系，上下游合作关系。可无限推送企业信息，但是关注有限制，拥有部分高级接口，并且折叠进“企业号”列表。微信运营者在开通微信时根据自己的情况来选择到底开通什么账号。微信公众号如何定位? 微信公众号的定位要从企业自身或者个人出发进行定位，你的企业有什么产品，个人自媒体能提供什么样的资讯，覆盖用户的特征，企业的规模等等都需要考虑进行，例如创建账号前，你要先确定账号的ID、名称、头像以及描述，这些都属于根据企业的特征来定，还需要符合用户的习惯，例如在名称上，需要符合用户的搜索习惯以及偏好，这样才能增加曝光率和关注度。ID也需要简短明确与名称相符合。在微信的公众号搜索里有这样的搜索排序规则：搜索关键词>微信认证>注册时间>粉丝互动情况。在内容定位上，也需要分清楚自身所能所能提供的内容，例如你能提供售前售后，产品的预定销售，服务咨询等等，或者媒体资讯类的你能提供幽默搞笑的，专业技术的或者时事热点等等，都需要对自己有明确的定位，然后再去建设你的公众号，这样才能形成自己的鲜明特色。

微信公众账号运营报告

“XXXX”微信公众账号运营报告第一部分：微信运营情况分析一、文章发布情况（一）文章发布 2020年截止到3月31日，公众号共发布81篇文章，累计阅读量为118678。平均每篇阅读量为1465，高于平均阅读量的文章有25篇，占比3%。每日阅读量为4239，高于每日阅读量的天数有8天，约占比3%。虽然发布数量较多，但发布渠道仅在微信公众号，几乎没有到其他渠道进行推广，导致曝光率偏少以及宣传效果不佳，粉丝活跃度不高，阅读量就上不去。在推文宣传方面，重大活动报道和宣传视频放送方面获得粉丝阅读和转发数量巨大。单篇优秀文章为2020年3月5日发表的《XXXXXX》，浏览量为12431。最优秀的内容阅读量破万，说明和员工息息相关的内容吸引力较高，转发量广，分析微信公众号员工粉丝的年龄构成，以及阅读习惯，投其所好的对内容进行设计发布，增加阅读量和转发量。

阅读量倒数10篇文章几乎都是在100-200之间，通过具体数据可以看出，这些文章都是第4第5条的居多，个别是第3条的，说明越靠后的内容阅读量会越低，有时候不要为了增加篇次而增加，可以把精力都放在重点的头条和次条。标题质量和公众号会话数据挂钩，文章质量与朋友圈阅读、分享数挂钩。通过对比发现，公众号会话占比高的文章，朋友圈占比也较高，这说明标题起的好，让用户忍不住点进来，而且文章内容好，让用户忍不住转发给更多人看，用户其他朋友又被标题+好友的因素吸引了，又忍不住点击，然后又转发。

用户对于和公司相关的资讯内容的文章转发数较多，愿意阅读并进行评价，与公司当下时节、事件等联系较大的文章阅读量也非常大。