JIRA使用说明

JIRA使用说明书基于项目实施管理常用功能

2010年3月

内部使用

目录

第一章文档说明 ............................................................................................................. - 3 -

第二章使用说明(管理员) ............................................................................................... - 3 -

2.1 系统部署 ................................................................................................................................- 3 -

2.1.1 数据安装 ........................................................................................................... - 3 -

2.1.2 系统部署 ........................................................................................................... - 3 -

2.1.3 注册 ................................................................................................................... - 3 -

2.2 系统初始化 ............................................................................................................................- 4 -

2.3 系统启动 ................................................................................................................................- 4 -

2.4 系统登录 ................................................................................................................................- 4 -

2.5 组（Group）管理 ..................................................................................................................- 4 -

2.6 角色（Roles）管理 ...............................................................................................................- 5 -

2.7 用户管理 ................................................................................................................................- 5 -

2.8 权限管理 ................................................................................................................................- 6 -

2.9 流程管理 ................................................................................................................................- 7 -

2.10 流程实例管理 ......................................................................................................................- 8 -

2.11 项目管理 ..............................................................................................................................- 9 -

2.11.1 添加项目.......................................................................................................... - 9 -

2.11.2 维护项目.......................................................................................................... - 9 -

2.12 附件配置 ............................................................................................................................- 10 -

2.12.1 配置状态 ....................................................................................................... - 10 -

2.12.2 维护 ............................................................................................................... - 10 -

2.13 索引配置（必须地） ........................................................................................................ - 11 -第三章使用说明(一般用户) ......................................................................................... - 12 -

3.1 管理桌面 ..............................................................................................................................- 12 -

3.2 过滤器使用 ..........................................................................................................................- 12 -

3.2.1 新建过滤器 ..................................................................................................... - 12 -

3.2.2 创建统计图表 ................................................................................................. - 14 -

3.3 任务管理 ..............................................................................................................................- 16 -

3.3.1 任务创建 ......................................................................................................... - 16 -

3.3.2 任务流转 ......................................................................................................... - 17 -

第一章文档说明

项目管理主要内容包括任务管理和人员管理，如何对任务的完成进度情况，人员所承担的任务情况进行有效的控制和分配？

通过对项目实施过程中遇到的实际问题、积累的经验进行分析，希望通过建设一套适合银行应用开发管理的信息管理系统，有效地对项目的实施进行管理。

本文档主要说明如何运用JIRA系统，有效进行项目实施、管理。

由于jira的功能比较多，我这里对一些常用的功能进行简单的说，以便大家能更加顺利的使用。

如在使用过程中遇到问题，欢迎各位通过来电、来邮、来信、来访等方式和我联系。

联系电话：130******** 邮箱：mao.hao@https://www.360docs.net/doc/2d405444.html, qq:114105924

第二章使用说明(管理员)

2.1 系统部署

2.1.1 数据安装

本系统采用Mysql数据库，因此需要提供Mysql服务，我验证中的版本是5.0版本。

安装时字符集建议选择utf-8。

2.1.2 系统部署

绿色免安装，解压到相关目录即可。

减压后需要根据实际情况修改数据库连接的参数：

修改atlassian/conf/server.xml配置文件。

JDK环境配置：解压software后，有jdk5.0的目录，将相关目录设置成环境变量即可。

2.1.3 注册

直接运行atlassian/run.sh输入机构编号，生成注册码。在有提示输入注册码的地方使用。

2.2 系统初始化

将默认的jiradb.sql导入mysql服务器中即可（这个备份已经定义了一个常用流程，并对相关的权限进行设定修改，并定义了相关的字段），进入系统后可根据需要按照说明的内容进行调整。

2.3 系统启动

直接运行atlassian/bin/startup.sh（windows环境为startup.bat）。见下图信息一般情况下说明系统已经正常启动：

2.4 系统登录

输入地址进入jira系统。如：http://hostname:8080

输入用户名和密码，点击登录，进入系统主界面。

2.5 组（Group）管理

管理员用户通过左边菜单的Group Browser进入组管理功能。

默认情况下，系统有三个组，即：jira-administrators、jira-developers、jira-users

一般情况下可根据需要增加组，如Teller、CBS等等。组在这里使用的目的主要是为了统计分析之用。

2.6 角色（Roles）管理

管理员用户通过左边菜单的Project Role Browser进入角色管理功能。

默认情况系统有三个角色，即：administrator、developers、User，一般情况下不需要再创建新的角色。

对应每个角色，可点击“Manage Default Members”维护该角色的用户、组。

根据需要，可将用户、组加入该角色，使其拥有该角色对应的操作权限。（一般情况不直接将用户加入角色，通过用户、组、角色的管理进行）

2.7 用户管理

管理员用户通过左边菜单的User Browser进入用户管理功能。

点击Add User创建新用户。

用户创建完成后，可设置用户所在的组，默认情况下，系统有三个组，即：jira-administrators、jira-developers、jira-users

一般情况下只要对用户所在的组进行维护即可，一个用户同时可以在多个组（一般情况会有两个组，一个组作为权限的操作组，另一个定义为统计组）

如：用户dev，可以设置该用户为jira-developers组，通过该组关联到developers角色，这样dev用户就拥有了相关的操作权限，另外可定一个统计组T eller，将dev加入该组，在统计过程中，可根据指定组进行筛选。

2.8 权限管理

管理用户通过菜单Permission Schemes 进入管理界面。系统默认有一个权限设置的实例，一般情况下我们只对设置进行修改。点击操作中的Permissions进入维护界面。

对应于不同的操作功能，可增加、删除相应的用户、角色、组：

为了使维护的管理逻辑清晰，一般情况下以角色为单位进行维护。

2.9 流程管理

流程定义：通过菜单的workflows进入（默认设定了一个流程，根据需要可进行调整）在原流程上需要进行调整的内容，（如：开发完成后，点击解决，该问题将直接分配给测试的负责人或问题的报告人），操作步骤如图：

点击“steps”进入流程步骤的管理（该流程的status必须是inactive状态）

Transitions 表示在该节点允许的操作（如：确认节点，节点的状态为进行中，这时可以进行问题的相关操作：重复、作废、推迟、解决）

点击确认中的“解决”操作，进入该操作的相关设置界面，如下图：

可以设置该操作需要条件、验证信息及操作完成的更新动作。（本节开始红字部分的描述功能，可在Post Functions中进行设置）

在Post Functions中添加，如上图：用户在解决操作处理后，直接将问题分配给报告人用户。由报告人进行验证、测试。

2.10 流程实例管理

管理员用户通过菜单的“workflow scheme”进入，在界面中点击“Add workflow scheme”

创建。

创建完成后，点击操作中“workflows”进行流程的关联，如下图：

进入后点击“Assign a workflow”，如下图：

问题类型：可以为每种问题类型分别定制一套流程，也可将所有问题类型设定为统一的工作流。

工作流：选择在workflows中定义的流程即可。

2.11 项目管理

此功能由系统管理员操作

2.11.1 添加项目

点击Add Project 创建项目，项目创建完成后，点击“名称”，可设置项目相关属性（如：选择流程，权限设置，一般情况默认即可）

2.11.2 维护项目

界面的右下方有三个功能链接，可进行项目信息的维护、删除。

如上图的项目信息中，倒数第三项是workflow Scheme：无

这里我们需要把项目和workflow Scheme进行关联，点击后面的选择即可进行设置。

2.12 附件配置

如果需要正常使用附件上传功能，需要正确配置附件存放路径，通过菜单的“Attachments”进入

2.12.1 配置状态

查看当前附件功能的配置及状态

2.12.2 维护

通过点击“Edit configuration”进入

可修改附件的配置。

2.13 索引配置（必须地）

必须正确配置索引文件的存放路径，通过菜单的“system -> indexing”进入，修改索引文件存放地址即可。（该地址必须是服务器存折的地址）

第三章使用说明(一般用户)

3.1 管理桌面

通过设定用户、密码登陆后，进入jira的首界面，如下图：

通过界面右上方的“管理门户页”和“配置开|关”功能进行桌面显示的管理。

可以根据需要在桌面上自定义显示的栏位及位置的调整。

3.2 过滤器使用

3.2.1 新建过滤器

可通过界面右上方的过滤器进入过滤器管理界面。（一般在列表界面的左边栏都有创建过滤器的功能）

在左边栏设定好相应的条件后，点击查看按钮：

点击左上方的另存为按钮保存过滤器设置。

3.2.2 创建统计图表

一般情况，统计图表的建立是依托过滤器的，通过我们定制的过滤器进入类别：

通过点击

一、最近30天问题的创建和解决情况

二、问题（任务）的状态

三、任务的分配情况

3.3 任务管理

3.3.1 任务创建

点击窗口上方的“创建问题”，来进行问题（任务）的创建。

录入相关问题（任务）要素后，即可发起流程进行流转。

3.3.2 任务流转

默认pmflow的流程情况，如下图：

在流转过程中，用户除了使用流程设定的功能外，还可进行问题（任务）的分配。