xx医院门户网站需求分析
**医院门户网站
需求分析
目录
第1章概述 (1)
1.1建设内容 (1)
1.2建设目标 (1)
第2章栏目设置 (1)
2.1整站拓扑结构 (1)
2.2功能模块介绍 (3)
第3章前台功能 (6)
3.1首页 (6)
3.2医院概况 (6)
3.2.1 医院介绍 (6)
3.2.2领导团队 (6)
3.2.3 组织架构 (6)
3.2.4 规章制度 (7)
3.2.5图片** (7)
3.2.6所获荣誉 (7)
3.2.7仪器设备 (7)
3.3新闻动态 (7)
3.4就医指南 (7)
3.4.1门诊查询 (7)
3.4.2预约挂号 (8)
3.4.3检验结果查询 (9)
3.4.4在线咨询 (9)
3.4.5特色诊疗 (10)
3.4.6楼宇分布 (10)
3.4.7交通指南 (10)
3.5科室导航 (10)
3.6名医荟萃 (11)
3.7医学研究 (11)
3.8养生保健 (12)
3.9健康讲堂 (12)
3.9.1健康视频 (12)
3.9.2健康科普 (12)
3.9.3中医频道 (12)
3.9.4健康贴士 (12)
3.10有问有答 (12)
3.11人才招聘 (13)
3.12联系我们 (14)
3.13友情链接 (14)
第4章后台功能 (14)
4.1网站设置 (14)
4.2后台权限管理 (14)
4.3信息分类及信息管理 (15)
4.4科室管理 (15)
4.5医生管理 (15)
4.6门诊管理 (15)
4.7门诊预约管理 (15)
4.8检验结果管理 (15)
第1章概述
1.1建设内容
根据医院医疗信息为基础，依托强大的互联网技术与广泛的信息资源，博采众家所长，建设一个集科室信息发布、医疗信息发布、新闻动态发布、患者自助，后台管理，为用户提供全新的、多方位、全面的医疗信息与动态信息查询以及电子商务服务。
网站主要包括医院医院概况、健康养生、网上预约、门诊查询、科室查询，检验结果查询等互动的功能模块，做到患者及时把信息传递给医院，医院及时把信息反馈给患者。
1.2建设目标
现在医院一般的宣传模式是电视、报纸、杂志宣传，他们费用较高，且覆盖面有区域性，易造成广告预算的极大浪费。如果通过门户把优质的医疗资源以最方便最详细的展现给患者，整合各种有效资源，实时高效的完成患者与医院信息交互显得尤为重要。
第2章栏目设置
2.1整站拓扑结构
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2.2功能模块介绍
3
4
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第3章前台功能
3.1首页
首页主要包括具有代表性图片的动态的展示，科室设置，医院近期动态，；患者自助服务包括门诊查询，预约挂号，检验结查询，在线咨询，健康体验，大楼分布图，交通指南等；还有对一些知名专家进行介绍，把各栏目的推荐或最新信息在首页集中展现。
3.2医院概况
3.2.1 医院介绍
用一些比较专业性的文字对**医院的历史背景进行介绍，从而使患者对**医院的背景及实力有一定的了解。
3.2.2领导团队
具体的介绍一下**医院的高层领导，展示**高层的风采。
3.2.3 组织架构
3.2.4 规章制度
具体的叙述关于**医院的规章制度，这包括患者费用查询与费用清单制度，电话预约须知，电话预约流程，取号流程，来信访问工作制度，陪伴制度，基本医疗保险管理中用药规定，门诊特殊病诊管理制度，工商保险管理规定，院外化验审批程序，异地患者就医手续办理流程，门诊结算流程，门诊就诊流程，患者实名挂号与建卡须知，挂号特别温馨提示，挂号就诊须知，特需门诊就诊须知，夜间门诊就诊须知等内容。
3.2.5图片**
用一些具有代表性的图片展示**医院，体现出**医院的特点，建筑风格。
3.2.6所获荣誉
用一些具有代表性的证书图片展示**医院，体现出**医院的优势。
3.2.7仪器设备
将医院的先进医疗设备进行介绍，包括图片介绍,文字介绍等,详细有效的介绍每一套医疗设备的功能和作用，方便广大患者和医疗工作者查阅。
3.3新闻动态
发布医院动态信息、门诊或科室内部的相关公告、通知等，可分别在网站首页或指定的频道页面显示。
3.4就医指南
3.4.1门诊查询
根据所在科室、专家姓名为条件对医生门诊安排表进行查询。也可以不设置条件进行列表显示。在列表中会显示该医生在某个时间段应诊、可以应诊人数、已预约人数等信息。如果已预约人数小于可以应诊人数，则用户可以点击“预约”按钮进入预约挂号程序；如果预约人数已满，则不显示“预约”按钮。
门诊列表显示方式示例
门诊查询工具条示例
3.4.2预约挂号
在排班表中点击“预约”按钮后显示本次预约的信息，并提示用户输入联系和身份信息进行确认，确认后将信息保存到数据库中。保存
完毕后提醒用户准时应诊，
如果不能准时应诊请提前多少时
间取消预约。
3.4.3检验结果查询
利用病人门诊号作为网站查询主索引信息逐步实现门诊病案管理，如放射、检验、病理、手术结果等查询，基本业务流程如下。
3.4.4在线咨询
患者可以在医院的在线即时咨询插件，提出问题，医院人员可以在线或离线回复，增强医患之间的互动性，下面是常件的在线即时聊天插件的效果图,点击相应的聊天对像可进行咨询。
3.4.5特色诊疗
特色诊疗是介绍医院针对各类疾病而研发的新的治疗技术，点击连接进入后即是详细介绍，包括图片和文字，要有导航用图片和文字的形式作出介绍医院最近开展的治疗项目等。
3.4.6楼宇分布
用简单易懂的图片及文字，标示医院的楼宇分布图，病人通过楼宇分布，能够快速找到医院的各科室及各医院功能区。
3.4.7交通指南
结合地图以及文字描述，标注医院的明确地标信息，让病人通过指南便可快速方便的通过各种交通工具找到医院。
3.5科室导航
点开“科室导航”不是最终界面，要罗列出所有科室的名称连接，点击进入后有相关的科室照片和科室主任医师的相片科室设备的照片以及相关文字内容，内容包括科室的特色和对科室治疗疾病种类的介绍医师团队的介绍，成功治愈病例的介绍，治疗的方法和所拥有医疗仪器的介绍等。
科室导航示例
科室二级页布局
3.6名医荟萃
名医荟萃栏设置在首页较显眼的位置，点击专家照片和名字即可看到他的简介该栏目的左边和上方都要有科室导航以方便查询医生介绍，以及医生出诊时间安排表。
3.7医学研究
介绍医院的医学科研情况，新研发的技术等，包括科研新闻，学术交流，科研成果，进修工作以及教育教学情况等。
3.8养生保健
强大的信息管理功能，自定义分类和限级别设置，具备灵活的审核、发布模式，支持文本、动画、视频等多种文章形式体现；海量信息存储，安全的访问体系，高效的检索机制和浏览模式；自动对文章内容及下载文件提供保护功能，防复制、防拷贝、防盗链。
3.9健康讲堂
健康讲堂一般包括疾病介绍及预防知识、健康常识等。推崇正确、健康的生活方式，更是医疗机构依靠其良好的品牌形象所该积极倡导的。
3.9.1健康视频
包括最新视频，专题频道，热点视频等有关健康方面的视频。
3.9.2健康科普
一些关于健康问题的科学性文章，特别是身边那些关于健康问题的正确解释。
3.9.3中医频道
如古今名医，药材市场，中医新闻，中医常识，偏方秘方，中医拔罐，中医膏药，中医刮痧，中医火疗，中医推拿，中医药浴等。
3.9.4健康贴士
包括很多方面，例如用药常识，疫苗接种问题，眼药制剂如何使用，如何使用缓控释制剂，不同疾病的膳食选择等等。
3.10有问有答
可让专家跟患者在网上直接进行交流,专家可以在网站直接就患者的病情做出诊断,为广大患者就医提供网络化的服务。
3.11人才招聘
在线发布人才招聘信息，提供动态人才招聘信息以及在线求职申请，为公司引进人才提供新的轨道。
岗位需求示例
3.12联系我们
以文本或图片形式显示出医院位置；乘车路线；咨询电话等，该连接可设置在网站和各栏目页面的底部。
3.13友情链接
设置**集团下属子公司网站、合作院校或科研院所、国家部委等相关链接，链接以列表框形式展现，如下图所示。
第4章后台功能
4.1网站设置
设置如网站名称，LOGO、网址，联系电话、联系地址、关键词(Keywords)、描述(Description)等内容，前台页面直接调用生成以上内容。
4.2后台权限管理
后台角色权限管理是对角色及权限进行管理和维护。
1.添加用户：可以添加新的管理员用户。
2.添加角色：可以对角色进行维护，添加新的角色。
3.权限管理：给角色配置权限，不同的角色拥有不同的操作权限。
4.系统超级管理员可以删除后台用户、用户角色、角色权限。
4.3信息分类及信息管理
系统可以对信息以及相应分类管理，后台管理员可以对分类类别进行维护，其中包含以下几个功能：
1.添加新类：按照需要添加信息分类。
2.更新类名：修改分类名称。
3.删除分类：如果分类已经过时，管来员可以将其删掉。
系统后台可对新闻信息和其它信息可视化编辑器，可添加、修改、删除文字、图片、Flash、文件附件等信息。
4.4科室管理
工作人员后台可新增或删除科室，并对科室的介绍、医生团队、科室动态等信息进行维护管理。4.5医生管理
工作人员后台可新增或删除医生，并对医生的介绍、和门诊时间等信息进行维护管理。
4.6门诊管理
工作人员后台可新增或删除每个科室的如时间、医师等门诊信息。
4.7门诊预约管理
列表显示当前已过时的预约信息，在这里可以取消没有进行的预约，也可查看已经就诊的预约信息。
4.8检验结果管理
工作人员可以上传病人的检验结果，病人在网站前台通过门诊号索引查询，避免因取检验单的人员过多造成检验单丢失。
医院信息系统需求分析
医院信息系统需求分析 医院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程，是信息技术由局部到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透，运用于流程管理、支持医院经营管理的过程。信息化的实施从自上而下的角度说，必须与医院的制度创新、组织创新和管理创新结合；从自上而下的角度说，必须以作为医院主体的业务人员直接受益及其使用水平的逐步提高为基础。 医院信息系统属于世界上现存的企业及信息系统中最为复杂的一类，这是医院本身的目标、任务和性质决定的；它应用于医院的医疗管理、经济管理等各个方面，牵涉的信息种类十分庞杂；它融合了医院的管理思想和各部门的业务经验，是医院当前运作方式和业务流程的具体体现，同时又在一定程度上反作用于医院当前的运作方式和业务流程：他实施的技术手段与当前快速发展的信息技术密切相关，实施的广度和深度（如电子日历、电子支付等）又受到社会大环境信息化程度的影响，受到国家和有关部委制定的法律法规的影响。 因此，医院信息化建设工作具有长期性、复杂性和内容的多变性；医院信息系统不是一个简单的、封闭的、静止的软件，而是一个复杂的、开放的、在应用的深度和广度上逐步变化和发展的软件系统。
需求分析 调查用户需求 本系统的最终用户为医院，我们根据从医院方面取得的图表资料、文字资料以及其他细节方面的信息，根据我们日常生活中的经验，根据我们所做的其他询问和调查，得出用户的下列实际要求： 1、医院的组织机构情况 一所医院的主要构成分为两个部分，一是门诊部门，二是住院部门，医院的所有日常工作都是围绕着这两大部门进行的。 门诊部门和住院部门各下设若干科室，如门诊部门下设口腔科、内科、外科、皮肤科等，住院部门下设内科、外科、骨科等，二者下设的部分科室是交叉的，各科室都有相应的医生、护士，完成所承担的医疗工作，医生又有主治医师、副主任医师、普通医师或教授、副教授、其他之分。 为了支持这两大部门的工作，医院还设置了药库、中心药房、门诊药房、制剂室、设备科、财务科、后勤仓库、门诊收费处、门诊挂号处、问讯处、住院处、检验科室、检查科室、血库、病案室、手术室，以及为医院的日常管理而设置的行政部门等。 其中，药库负责药品的贮存、发放和采购；中心药房负责住院病人的药品管理，包括根据处方及医嘱生成领药单，向药库领药，配药并把药品发给相应的病区，以及药房的库存管理和病区余药回收；门诊药
住院管理信息系统数据库设计--需求分析
《住院管理信息系统数据库设计》需求分析 1.1应用背景 随着计算机极其性能的不断提高，计算机已经在医院医疗，教学，科研，管理等方面得到越来越广泛的应用，同样，医院管理系统能够有效的管理也离不开计算机，一个良好的医院管理系统，不但可以方便管理人员实现医院的日常管理工作，更重要的是可以提高医院治病救人的效率。 医院拥有大量的医护人员，大量的后勤人员，大量的药品和仪器，最重要的是拥有大量的病人，且流动性大，医院的管理工作变得非常复杂，这就要求有一个功能强大的管理系统来协助管理人员处理好医院的每一个事物。 本系统主要是实现一个病人住院管理系统，系统可以连接数据库。病人入院时，住在指定科室的病房（如外科、内科、儿科等），到每个病人有一个主治医生负责，可以选择单人间和三人间病房，如果选择三人间病房，床位由系统分配。入院时通过该系统将病人的信息添加数据库中。当病人出院时计算住院期间的费用（药费、床费、餐费等）。系统能够按照病人、病房、主治医生进行查询。 1.2系统可行性分析 本系统从以下三个方面进行分析： 1.2.1技术可行性 根据现有的和准备充实的设备条件与技术力量来分析系统在技术上实现的可能性，弄清楚现有技术条件能否保证顺利完成开发工作。医院住院管理系统在技术可行性上完全可以胜任，由于本系统采用单机版，对网络的研究不高，采用SQL2008数据库环境。在设备条件上，主要考虑计算机的内存容量，外在容量，运算速度，数据精度，汉字功能，多媒体功能，可行性以及对数据传送与通信网络，数据库的需求以及实现的可能性。 1.2.2经济可行性 对于每个住院部门，可以根据自己需要，配置性能一般的计算机作为终端，向服务器存储数据或搜索数据。这些电脑的费用对整个住院系统来说并不是一个很重要的负担。因此开发本系统是可行的。 1.2.3操作可行性 我们所做的系统是为医院管理人员开发的，所有设定的用户对象是医院的工作人员，而且我们设计了友好的界面，同时写出了详细的使用说明，用户只需懂得简单的计算机操作知识，就能自由应用本软件。 综上所述：经分析本系统满足以上几个方面的要求，所以开发本系统是完全可行的。 1.3系统的设计目标 系统开发的总体目标是实现医院住院管理的系统化、规范化、自动化，减轻事务处理人员的劳动强度，提高医院的工作效率，从而使医院能够以较少的投入获得更好的社会效益与经济效益。
医院管理系统项目需求分析
医院管理系统项目需求分析 目录 1引言 ............................................................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.1编写目的......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2适用范围......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3背景................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.4术语定义......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.5参考资料......................................................................................................................... 错误!未定义书签。2项目概述..................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.1目标................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.2用户特点......................................................................................................................... 错误!未定义书签。3功能需求..................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.1流程图............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.1门诊管理流程图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.2住院管理流程图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.3药库药房流程图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.2功能表............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3用例................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.1门诊管理用例图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2门诊管理用例说明............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.1门诊挂号人员登录：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.2门诊挂号人员修改密码：................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.3门诊挂号人员对挂号单的录入：..................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.4门诊挂号人员对挂号单的查询：..................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.5门诊挂号人员退号：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.6门诊挂号人员退出登录：................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.7门诊挂号人员结算：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.8门诊划价人员登录：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.9门诊划价人员修改密码：................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.10门诊划价人员对处方的录入：....................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.11门诊划价人员对划价单的查询： ................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.12门诊划价人员退出登录：............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.13门诊收费人员登录：....................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.14门诊收费人员修改密码：............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.15门诊收费人员收费：....................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.16门诊收费人员退出登录：............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.17门诊收费人员结算：....................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.3住院管理用例图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.4住院管理用例说明............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3. 4.1住院部管理员登录：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3. 4.2住院部管理员修改登录密码............................................................................. 错误!未定义书签。
医疗管理系统需求分析
1. 引言 医疗信息管理系统是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施，实现医疗信息管理系统的目的就是为了以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理，提高医院的工作效率，改进医疗质量，从而树立现代医院的新形象，这也是未来医院发展的必然方向。 随着社会信息化程度的提高，无纸化办公已经变的越来越重要，但不少医院还是传统意义上的手工劳作，开发医疗管理系统能够更好的管理医生与病人的信息，提高医生工作效率，节约资源，同时方便病人对自身病情的了解。本需求分析文档为了解客户需求，帮助客户理解软件产品，满足客户需求，及时对软件进行修缮，更好的体验掌上医疗管理系统，共分为六大部分，包括：综合描述，外部接口需求，系统功能需求，其他非功能性需求，数据定义和分析模型。适用于专业人士与普通客户。 1.1 编写目的 越来越多的实例表明，医患交流不顺畅是当今医院一个普遍的问题，既浪费医院资源，患者又得不到满意的服务，同时效率低下，本需求分析报告是为解决这一问题而开发的掌上医疗管理系统所写，开发该系统的意义旨在增强医生与患者的交流，提高医院的工作效率，改进医疗质量。本软件的作用是帮助医生查看病人信息，提高治疗效率，帮助病人了解病情。最终达到的意图是实现医患和谐，病人康复。通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和(或)发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。 1.2 产品范围 产品范围包括各大医院，并提供给医生和患者使用 2. 综合描述 这一部分概述了正在定义的软件产品的作用范围以及该软件产品所运行的环境、使用该软件产品的用户、对该软件产品己知的限制、有关该软件产品的假设和依赖。 2.1 产品的功能 因为将在需求分析报告的第4部分中详细描述软件产品的功能，所以在此只需要概略地总结。仅从业务层面陈述本软件产品所应具有的主要功能，在描述功能时应该针对每一项需求准确地描述其各项规格说明。如果存在引起误解的可能，在陈述本软件产品主要功能的作用领域时，也需要对应陈述本软件产品的非作用领域，以利读者理解本软件产品。 为了很好地组织产品功能，使每个读者都容易理解，可以采用列表的方法给出。也可以采用图形方式，将主要的需求分组以及它们之间的联系使用数据流程图的顶层图或类图进行表示，这种表示方法是很有用的。
医院信息系统的需求分析(文字表述-数据流图-数据字典}
公立医院信息管理系统概述 医院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程，是信息技术由局部到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透，运用于流程管理、支持医院经营管理的过程。信息化的实施从自上而下的角度说，必须与医院的制度创新、组织创新和管理创新结合；从自上而下的角度说，必须以作为医院主体的业务人员直接受益及其使用水平的逐步提高为基础。 医院信息系统属于世界上现存的企业及信息系统中最为复杂的一类，这是医院本身的目标、任务和性质决定的；它应用于医院的医疗管理、经济管理等各个方面，牵涉的信息种类十分庞杂；它融合了医院的管理思想和各部门的业务经验，是医院当前运作方式和业务流程的具体体现，反作用于医院当前的运作方式和业务流程：他实施的技术手段与当前快速发展的信息技术密切相关，实施的广度和深度（如电子日历、电子支付等）又受到社会大环境信息化程度的影响，受到国家和有关部委制定的法律法规的影响。 因此，医院信息化建设工作具有长期性、复杂性和内容的多变性；医院信息系统不是一个简单的、封闭的、静止的软件，而是一个复杂的、开放的、在应
用的深度和广度上逐步变化和发展的软件系统。 需求分析分为三个部分：需求的文字表述、数据流图、数据字典。 一、需求分析 第一部分调查用户需求 本系统的最终用户为医院，我们根据从医院方面取得的图表资料、文字资料以及其他细节方面的信息，根据我们日常生活中的经验，根据我们所做的其他询问和调查，得出用户的下列实际要求： 1、医院的组织机构情况 一所医院的主要构成分为两个部分，一是门诊部门，二是住院部门，医院的所有日常工作都是围绕着这两大部门进行的。 门诊部门和住院部门各下设若干科室，如门诊部门下设口腔科、内科、外科、皮肤科等，住院部门下设内科、外科、骨科等，二者下设的部分科室是交叉的，
医学信息系统
第1章医学信息系统概论 1．我国卫生信息化建设存在那些问题？ 2．未来医药学专业大学生的IT知识结构中应包含哪些方面？ 3．信息处理包含哪些内容 4．医学信息系统的特点、作用和分类？ 5．医院信息系统的体系结构和功能要求是什么？ 6. 怎样划分医院信息系统处理信息的层次？ 第2章医院信息系统1、医院信息系统的定义是什么？ 2、根据数据流量、流向及处理过程，说明医院信息系统结构。 3、简述医院信息系统的系统构成。 4、临床诊疗部分包括哪些内容？ 5、药品管理部分包括哪些功能？ 6、费用管理包括哪些系统？ 7、综合管理和统计分析各有哪些分支？ 8、简述HIS的开发过程。 9、HIS开发模式有哪几种？各有什么特点？ 10、HIS开发的主要困难是什么？ 11、说明远程医疗的系统结构。 第3章电子病历与病历信息标准化 1.什么是病历？什么是电子病历？
2．电子病历的特点有哪些？ 3.电子病历的作用体现在哪些方面？ 4．电子病历的组成元素有哪些？这些元素是如何分类的？ 5．什么是医生工作站？医生工作站有哪些功能？ 6．电子病历使用中应注意的事项有哪些？ 7．如何实现电子病历的安全性？ 8．国际疾病分类—ICD的分类原理与方法是什么？ 第4章典型HIS系统需求分析 1．观访问您家附近的一所医院，参照本书图4-2某医院组织结构图，画出这家医院的组织结构图。 2．某病人在看过门诊后医生告诉他需要住院治疗，请读者设计一个病人从门诊到住院的系统工作流程。 第5章医院信息系统总体设计 1、医院信息系统与一般信息系统在系统的总体结构上有何异同？ 2、描述医院信息系统设计的一般原则。 第6章医院信息系统开发 1.VB工程的文件组成包含有哪些类型？ 2.VB访问数据库主要有哪些方法？ 3.通过ADO访问数据库的主要步骤有哪些？ 4.编程格式规范主要要注意些什么问题？
医院信息系统(超级详细和需求分析)资料
医院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程，是信息技术由局部到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透，运用于流程管理、支持医院经营管理的过程。信息化的实施从自上而下的角度说，必须与医院的制度创新、组织创新和管理创新结合；从自上而下的角度说，必须以作为医院主体的业务人员直接受益及其使用水平的逐步提高为基础。 医院信息系统属于世界上现存的企业及信息系统中最为复杂的一类，这是医院本身的目标、任务和性质决定的；它应用于医院的医疗管理、经济管理等各个方面，牵涉的信息种类十分庞杂；它融合了医院的管理思想和各部门的业务经验，是医院当前运作方式和业务流程的具体体现，同时又在一定程度上反作用于医院当前的运作方式和业务流程：他实施的技术手段与当前快速发展的信息技术密切相关，实施的广度和深度（如电子日历、电子支付等）又受到社会大环境信息化程度的影响，受到国家和有关部委制定的法律法规的影响。 因此，医院信息化建设工作具有长期性、复杂性和内容的多变性；医院信息系统不是一个简单的、封闭的、静止的软件，而是一个复杂的、开放的、在应用的深度和广度上逐步变化和发展
需求分析分为三个部分：需求的文字表述、数据流图、数据字典。 一、需求分析 第一部分调查用户需求 本系统的最终用户为医院，我们根据从医院方面取得的图表资料、文字资料以及其他细节方面的信息，根据我们日常生活中的经验，根据我们所做的其他询问和调查，得出用户的下列实际要求： 1、医院的组织机构情况 一所医院的主要构成分为两个部分，一是门诊部门，二是住院部门，医院的所有日常工作都是围绕着这两大部门进行的。 门诊部门和住院部门各下设若干科室，如门诊部门下设口腔科、内科、外科、皮肤科等，住院部门下设内科、外科、骨科等，二者下设的部分科室是交叉的，各科室都有相应的医生、护士，完成所承担的医疗工作，医生又有主治医师、副主任医师、普通医师或教授、副教授、其他之分。 为了支持这两大部门的工作，医院还设置了药库、中心药房、门诊药房、制剂室、设备科、财务科、后勤仓库、门诊收费处、门诊挂号处、问讯处、住院处、检验科室、检查科室、血库、病案室、手术室，以及为医院的日常管理而设置的行政部门等。 其中，药库负责药品的贮存、发放和采购；中心药房负责住院病人的药品管理，包括根据处方及医嘱生成领药单，向药库领药，配药并把药品发给相应的病区，以及药房的库存管理和病区余药回收；门诊药房负责门诊病人的药品管理，包括根据处方，按处方内容备药、发药，向药库领药等；制剂室负责药物的配制，并提供给药库；设备科负责医院的医疗设备等的购入和维修等；财务科负责医院中一切与财务有关的业务和工作，进行医院的财务管理；后勤仓库负责医院所有后勤物品的贮存和管理；门诊收费处负责门诊病人的处方的划价和收费；门诊挂号处负责门诊病人的挂号事务；问讯处负责向有疑问的就医病人解释相关问题；住院处负责所有就医病人的住院事宜和相关管理；检验科室负责病人的各项检验，（如验血等）以及与各项检验相关的管理，药剂取用等；检查科室负责病人的各项检查（如CT检查以及其他放射线检查等）以及与各项检查相关的管理，设备使用与维护等；血库负责医院的各种血型的血液的贮存和管理以及血液的采集；病案室负责病人病案的管理和保存；手术室负责病人的手术，手术的安排以及有关手术的相关事宜和器械，制剂，设备等的使用等；行政部门则根据其相应的工作职责进行日常的工作，对医院进行行政方面的管理，以保证医院的医疗工作的正常进行和医院的后勤保障。 上述的各部门都有相关的办公地点、治疗地点和相对固定的工作人员。 各部门的关系图（即医院的机构组织结构）如下：
医院预约挂号系统需求分析
医院预约挂号平台方案 1概述 (3) 2基本流程 (4) 3前台功能 (4) 3.1网上预约挂号 (4) 3.1.1挂号示意图 (5) 3.1.2挂号方式 (5) 3.1.3挂号交费方式 (5) 3.2、投诉功能 (6) 3.3、医患交流平台 (6) 3.4、综合查询平台 (6) 3.4.1科室、医生查询 (6) 3.4.2预约状态查询和取消预约 (6) 3.4.3停诊信息查询 (6) 3.4.4注册信息查询 (7) 3.5医生主页 (7) 3.6黑名单功能 (7) 3.7智能搜索 (7) 3.8预约须知和帮助 (7) 系统管理员 (8) 医院管理 (8) 医院管理员管理 (8) 数据库管理 (8) 系统设置 (8) 医院管理员 (9) 医院信息管理 (9) 科室管理 (9) 医疗专家管理 (9) 挂号设置管理 (9) 数据报表管理 (9) 数据同步管理 (9) 医疗专家 (10) 坐诊时间管理 (10) 个人简历管理 (10) 挂号信息管理 (10) 回答用户提问 (10) 挂号用户 (10) 1、网上预约挂号 (10)
（1）挂号示意图 (11) （2）挂号方式 (11) （3）挂号交费方式 (11) 2、投诉功能 (12) 3、医患交流平台 (12) 4、综合查询平台 (12) （1）科室、医生查询 (12) （2）预约状态查询和取消预约 (12) （3）停诊信息查询 (12) （4）注册信息查询 (13) 5、医生主页 (13) 6、黑名单功能 (13) 7、智能搜索 (13) 8、预约须知和帮助 (13) 挂号流程 (14) 注册登陆 (14) 选择科室 (14) 选择医生 (14) 填写预约信息 (14) 挂号预约成功确认 (15) 就诊 (15) 系统其他功能模块 (15) 消息列队系统 (15) 病症自动判定系统 (15) 用户身份确认系统 (15) 在线支付系统 (15) 接口系统 (16) 频道栏目管理 (16) 系统模块示意图 (16) 系统特色 (16)
医院管理信息系统需求分析模版
医院管理信息系统需求分析 系统管理部分 编制部门: 编制人：编制日期： 审核人：审核日期： 德阳市旭日瑞峰软件有限责任公司
历史修订记录
§1需求概述 §1.1系统目标 §1.2业务模式 §1.3性能需求 本系统为基于J2EE体系的WEB应用。性能上应满足以下指标：100M局域网环境下，常规业务单次响应速度<=3s； 可靠性：连续运行时间：>=3600h 可用性：功能可用水平不低于 99% 可使用性：用户能够容易地完成他们的目的，对产品信息不产生疑惑，没有二异性，保证页面风格上的一致。 可移植性：产品在安装J2EE应用服务器的系统下，无论WEBLOGIC、TOMCAT版本如何，产品不需要做较大改动，即可进行移植。 §1.4其它需求 1、系统必须符合国家卫计委发布的“医院信息系统基本功能规范”的标准。 2、安全性：系统必须具有权限管理功能，必须分级别管理及操作相应功能。 3、界面：操作简单实用，提示简明、清楚。对于常用的操作，应尽量减少操作的步骤，提高系统的使用效率。 4、可维护性：开发工具应具有相当的易用性。在开发过程中，应编写详尽的文档说明材料。系统提供可行的配置和维护手段，使用户能够根据实际情况的改变配置和维护系统。系统的运行数据可及时进行备份，功能实现要尽量简单、可靠。系统应能自动记录各用户的重要操作，形成操作日志备查。 5、可扩充性：系统应能适应将来的数据格式、内容、容量发生的改变。系统的功能增强、增加不会引起系统总体结构上的变动。 6、容错性能：系统在出现重大的运行错误后不至于影响所操作的数据，不会引起数据的不一致错误，不会影响数据的完整性。在系统运行的软件和硬件平台提供的运行条件正常的情况下，系统在出现较小规模的错误时不会直接导致系统的非常退出、崩溃，系统能够自动恢复并保持正常的运行状态。系统应能对系统的各种异常进行捕获，并记录详尽的出错日志方便日后的排错。通过相应功能，
医院信息系统需求分析
1 医院信息系统需求分析 医院需求首先应与实际相结合，各级医院对信息系统需求有所不同，本例是以三级医院标准建设，其需求主要从以下四个方面着手分析： 1.1 医院信息智能化系统需求目前，三级医院信息智能化系统主要包括医院管理信息系统（HIS）、医学影像管理信息系统（PACS）、检验信息管理系统（LIS）、电子病历（EMR）、办公自动化信息（OA）等多种系统。随着卫生信息化的内涵与外延不断扩展，HIS除了与LIS、PACS、EMR、OA不断融合外，还与医保、银行系统的业务及数据交互越来越频繁；目前掌上系统不断推进，内部无线系统成为必然；未来的卫生信息共享的云架构更是对医院信息智能化要求越来越高。医院间的技术集中化处理和交流、各种信息上报下传，连接INTERNET外网也必不可少。门诊多点远距离设置也让网络架构必须考虑各种接入方式。 1.2 患者的需求为患者提供严密的安全防范措施和舒适、迅速、便捷、明了的就医环境，就需要通过监控系统、门禁控制、候诊排队、窗口对讲及LED电子信息公告及引导、信息触摸查询等智能化技术手段对人员进行合理有效的疏导、分流、管理，保证医院工作安全有序高效的运行；为长时间等待患者提供外连INTERNET的免费WIFI。 1.3 医院管理的需求提供对医院的整体环境进行实时的监控管理和安全防范，需要严密的监控系统；提供对医院的各类信息实行统计，实现能源管理和收费管理，达到经济、实用、方便，财务及设备等管理系统；提供满足医院的各类日常试验、教学需要的条件和要求；加强对医院安防、服务、信息的管理体制，需要中心机房建设及信息容灾系统；加强医院内外信息沟通，需要外网及程控电话网络布局。 1.4 与旧楼在网络上的衔接目前核心交换机无法满足扩容后接入需求，需重新建设核心交换机；新建大楼需要重新进行新的网络架构；原有网络设备、服务器等陈旧，新建大楼终端设备的增加，后续业务对网络设备的要求越来越高；网络百兆接入千兆骨干的网络平台无法满足业务应用高速、稳定的要求。 2 医院网络架构的建设原则 2.1 高性能网络作为企业信息运行的承载平台，涉及到众多不同的应用及众多用户，一些实时性强的交互业务应用（如语音、图像等），势必对网络性能提出更高的要求。因此，设计时首先要考虑有足够的骨干带宽、合理的网络拓扑结构、先进实用的技术，同时还要努力实现网络的无阻塞性，而不能使网络成为业务应用的瓶颈。 2.2 高可靠性网络系统的稳定可靠是应用系统正常运行的关键保证。在网络设计时，应选用高可靠性的网络产品、合理的网络架构，制订可靠的网络备份策略，保证网络具有较好的故障自愈能力，以减少网络中断时间。为了保证较高的可靠性，新的应具有链路容错和核心节点热备份。 2.3 安全性解决安全性问题需制定统一的网络安全策略和过滤机制，充分使用各种不同的网络技术，如虚拟局域网络（VLAN）、代理、防火墙等。划分网络安全体系层次，控制信息系统与管理信息系统分离，关键系统用防火墙保护，通过划分VLAN，隔离不同系统用户，加强系统的安全性。架构入侵检测系统和安全评估系统，加强对重点系统的防范。从数据安全的角度来讲，重要的数据服务器集中放置，构成服务器群，以方便采取措施集中保护，并对重要数据进行备份。 2.4 可管理性企业网络作为一种地理范围，分布较大的园区网（甚至是一种多个园区网连接而成的广域网），日常管理及维护的工作量较大。为了尽可能提高工作效率，减少网络停顿时间，同时为未来网络的发展打下基础，必须使企业网络具有良好的可管理性。选择方案时应考虑以下几个方面：①对网络实行集中监测，分权管理，并统一分配资源；②选用先进的网络管理平台，可以集中对全网设备（路由器，以太网交换机等）实施具体到端口的管理能力，并可提供及时的故障报警和日志；③选用的网络设备及其他连接在网络上的重要设备都应支持远程管理；④设计时需充分考虑运行维护的问题，在
医院信息系统需求分析电子教案
医院信息系统需求分 析
医院信息系统需求分析 医院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程，是信息技术由局部到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透，运用于流程管理、支持医院经营管理的过程。信息化的实施从自上而下的角度说，必须与医院的制度创新、组织创新和管理创新结合；从自上而下的角度说，必须以作为医院主体的业务人员直接受益及其使用水平的逐步提高为基础。 医院信息系统属于世界上现存的企业及信息系统中最为复杂的一类，这是医院本身的目标、任务和性质决定的；它应用于医院的医疗管理、经济管理等各个方面，牵涉的信息种类十分庞杂；它融合了医院的管理思想和各部门的业务经验，是医院当前运作方式和业务流程的具体体现，同时又在一定程度上反作用于医院当前的运作方式和业务流程：他实施的技术手段与当前快速发展的信息技术密切相关，实施的广度和深度（如电子日历、电子支付等）又受到社会大环境信息化程度的影响，受到国家和有关部委制定的法律法规的影响。 因此，医院信息化建设工作具有长期性、复杂性和内容的多变性；医院信息系统不是一个简单的、封闭的、静止的软件，而是一个复杂的、开放的、在应用的深度和广度上逐步变化和发展的软件系统。
需求分析 调查用户需求 本系统的最终用户为医院，我们根据从医院方面取得的图表资料、文字资料以及其他细节方面的信息，根据我们日常生活中的经验，根据我们所做的其他询问和调查，得出用户的下列实际要求：1、医院的组织机构情况 一所医院的主要构成分为两个部分，一是门诊部门，二是住院部门，医院的所有日常工作都是围绕着这两大部门进行的。 门诊部门和住院部门各下设若干科室，如门诊部门下设口腔科、内科、外科、皮肤科等，住院部门下设内科、外科、骨科等，二者下设的部分科室是交叉的，各科室都有相应的医生、护士，完成所承担的医疗工作，医生又有主治医师、副主任医师、普通医师或教授、副教授、其他之分。 为了支持这两大部门的工作，医院还设置了药库、中心药房、门诊药房、制剂室、设备科、财务科、后勤仓库、门诊收费处、门诊挂号处、问讯处、住院处、检验科室、检查科室、血库、病案室、手术室，以及为医院的日常管理而设置的行政部门等。 其中，药库负责药品的贮存、发放和采购；中心药房负责住院病人的药品管理，包括根据处方及医嘱生成领药单，向药库领药，配药并把药品发给相应的病区，以及药房的库存管理和病区余药回
医院信息系统方案
医院信息系统(HIS)解决方案 系统概述 随着IT技术及当今社会信息化进程迅猛发展，网络信息化管理已经对社会，经济和文化各方面产生重大影响，并将改变人们认识世界，思考世界的观点和方法。作为传统行业之一的医疗卫生行业，利用信息化技术提高我们医疗卫生行业的业务工作效率及管理水平和服务质量将是全面提升医院管理及经营水平的必然趋势。 医院信息化管理在我国也起步较早，已开发比较成熟，市级以上医疗机构已基本实现电脑化收费管理，并已经成为医院正常运转的基本条件。医院管理信息系统大体上包括对医院人、财、物的管理等内容，临床中一般包括门诊病人费用管理和住院病人费用管理部分。我公司以其在医疗保险及医院信息管理系统领域深厚的技术功底，综合考虑了医疗行业对业务处理、统计分析、网络安全、数据管理、可靠性、可管理性、可扩展性和高性能的特殊需要，开发出适合各级医疗机构HIS系统解决方案。 1.1应用需求 建立医院信息系统的目的是要解决现行系统的问题。在信息系统的开发中，首先要明确目标及要解决的问题，在流程设置及各个功能的设计上紧紧围绕目标来进行。我们从下述几个方面来分析医院信息系统的目标和需求： 1.1.1 医院管理者的需求
医院的各级管理者关心的是，系统运行后从宏观上能看到什么样的效益，而对某个具体应用具备什么样的功能并不重视。这些效益并不一定指直接的经济效益，而是指HIS 能解决一些手工管理不能或难以解决的问题，能为管理者及时了解医院运行情况、进行科学决策提供准确的信息。医院管理以医疗管理和经济管理为主。作为一个完善的医院信息系统，一方面要能建立起一套能反映医院医疗和经济运行状况的指标体系，并使之常规化；另一方面，系统的运行要直接为改善医院的管理服务。 1.1.2 系统直接使用者的需求 系统的直接用户关心的是系统提供的功能对他们的业务是否有直接的帮助、系统是否好用，包括操作简便、简单易学、响应快、错误率少等。在系统的具体设计实现上，要求系统不只是简单地提供增、删、改、查功能，而是面向具体应用、针对每种业务的特点尽心设计。 1.3.3 系统维护人员的需求 系统维护工作包括数据备份、恢复及错误数据的更正等。信息系统一旦投入运行，其维护支持就成为系统能否持续正常运行的关键。作为一个联机事务处理系统，医院信息系统要求一天运行24 小时、每周7天不间断地运行。像门诊收费、挂号系统，假如中断，其后果不堪设想，而且绝对不允许数据丢失。在系统的日常运行中，经常有纠正错误数据、更新数据等工作，需要维护人员的干预。如果系统的可维护性不好，必然导致维护人员忙于日常应付，包袱越背越重。为解决这类问题，我们认为，应把系统的可维护性及简便性作为一项基
医院管理信息系统分析分析方案(含业务流程图及流程图)
《医院管理信息系 统》 需求分析报告 报告名称医院管理信息系统 专业计算机科学与技术 班级2018级(1>班 姓名*** 学号********* 指导教师 ***
1 引言 1.1摘要 开发系统名称： 医院管理信息系统 目标： 本文设计的医院管理系统在实际工作中目标达到以下作用： ⑴降低了工作强度，提高了劳动效率，达到了事半功倍的效果。 ⑵避免了统计错误，做到了资料详实，为决策提供了科学的根据。 ⑶病人可以随时查询到当前的所有费用，让病人做到明白就医。 功能： ⑴系统管理：设置本医院的一些基本信息和对其它软件模块的一些功能控制，比如：医院有哪些医生，有哪些科室，有哪些人员操作电脑，允许使用哪些模块等。 ⑵门诊挂号 ⑶门诊收费：“门诊收费划价系统”是处理门诊病人消费记录的软件模块，安装在收费室的工作电脑上。主要的功能有：处方划价与收费、诊疗工程的划价与收费、退费、操作员的结帐、及各种报表的查询与统计等，支持磁卡管理。 ⑷住院管理：“住院病人管理系统”是处理住院病人诊治过程的软件模块，一般安装在收费室或住院记帐处的工作电脑上，主要进行“入院办理”“押金管理”“一日清单”“出院结算”“收入报表”等操作。 ⑸药库管理：药品的入库、出库等管理以及库存查询等功能。 ⑹药房管理：“药房管理系统”模块，一般安装在医院的药房中的工作电脑上，管理药房药品的“进销存”，它接收由“库房管理系统”的“出库”操作调拨而来药品并“核对”后增加库存，然后处理门诊病人和住院病人的处方，核对监督处方划价是否有误，进行“发药”操作进行减库存，并能统计开单医院的工作量。 ⑺医嘱管理：此子系统包括门诊医嘱和门诊病历，完成医生对病人的病史记录、处方、检查、检验、治疗、处置、手术、收入院等全部医疗过程的计算机处理、存储和查询，可同时方便的接诊和处理多个病人。采用多种病历模板，提高医生的工作效率。 ⑻护士工作站：“护士工作站系统”是以处理“医嘱”为主的软件模块，一般安装在各病区的护士工作科室中，以“医嘱录入”的形式对本科室的在院病人进行“记帐”。与“住院病人管理系统”共同对住院病人的诊治过程进行管理。 ⑼病例管理：此系统包括病案录入、日报产生等功能。 1.2背景 用户：尚未建立信息管理系统的小型医院以及需要系统集成化的中型医院 本系统以Delphi为开发平台，以SQL数据库为后台数据支持的面向对象的系统 2 信息描述 现在的医院已经基本上实现了HIS 管理。但这些系统大都存在如下一些问题： 通用性和扩展性都很差； 现在很多系统都是以财务为中心，而不是以病人为中心来进行设计，这种模式已越来越显得有局限性；门诊挂号、收费、药品信息管理还是信息孤岛，门诊药品的统计还未通过信
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目录 1、引言 (12) 1.1目的 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3缩写说明 (2) 1.4术语定义 (2) 1.5参考资料 (3) 1.6版本信息 (3) 2、任务概述 (3) 2.1系统定义 (4) 2.1.2项目要达到的目标 (5) 2.1.3系统整体结构 (7) 2.2运行环境 (11) 2.2.1设备环境 (11) 2.2.2硬件环境 (11) 2.2.3软件环境 (11) 2.2.4网络环境 (11) 2.2.5操作环境 (11) 2.2.6应用环境 (11) 2.3条件限制 (12) 2.3.1软件开发工作的假定和约束 (12) 2.3.2软件的最终用户、用户的教育水平和技术专长 (12) 2.3.3软件的预期使用频度等 (12) 3、数据描述 (12) 3.1静态数据 (13) 3.2动态数据 (13) 3.3数据库描述 (17) 3.4数据字典 (17) 3.5数据采集 (25) 4、功能需求 (26) 4.1功能划分 (26) 4.1.1系统功能组成 (26) 4.1.2功能编号和优先级 (27) 4.1.3功能定义 (28) 4.2功能描述 (28) 4.2.1功能说明 (28) 4.2.2详细描述 (36) 5、性能需求 (36) 5.1数据精确度 (38) 5.2时间特性 (38) 5.3适应性 (39) 6、运行需求 (39) 6.1用户界面 .............................................................................................................................. 6.1.1界面风格.................................................................................................................... 6.1.2界面描述和样式........................................................................................................ 6.2硬件接口 (39) 6.3软件接口 .............................................................................................................................. 6.4故障处理 .............................................................................................................................. 7、其他要求 (39)