淘宝运营专员个人求职简历

淘宝运营专员个人求职简历

姓名: XXX所在地:广州

求职意向:淘宝运营专员

教育经历:2009年至 2011年 | 广安XX技术学院 | 大专 | 电子商务

工作经验:2012年至 2013年11月 | 北京XX科技有限公司 | 淘宝店铺运营公司行业:超市/百货/零售工作内容:负责公司在第三方电子商务平台官方店铺的运营,熟悉电子商务运营模式,并有着丰富的实操经验。精通天猫商城、店铺及各平台店铺的整体营运管理,负责网店的整体策划,营销推广及充分利用淘宝的各种资源.

2013年11月至 | 广州XX贸易有限公司 | 淘宝店铺运营主管公司行业:耐用消费品(服装服饰/纺织)工作内容:1、负责产品排名的优化(如关键词,人气宝贝,浏览量等),店铺流量的优化,转化率的优化。2、负责公司店铺网店的推广,制订推广目标、计划与预算,并负责实施。

3、负责研究平台站内各种推广渠道和方法。自我评价 :熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具,熟悉各种线上活动的推广手段,对各种网络推广方式较为了解,并具备实际操作经验,对在网上推广富有较好的实战操作能力;

淘宝运营工作总结计划

淘宝运营工作总结计划 篇一:淘宝运营个人年终总结 个人年终总结 XX已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年,在XX的开始,我仍在校园中晃晃悠悠,每天过的没心没肺,从未考虑过将来,如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够坚持着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律的生活,真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着淘宝,经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二,每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处,每一样都可以称之为不可思议。 犹记得当初被通知来面试时,自己的心情依然记得,那时候自己也没有什么职业规划,什么工作,面试什么也全然不顾,只知道傻傻的抱着简历来了,东哥问我会玩微博吗,平时淘宝吗,内心疑惑着到底是什么神秘的工作,可以这么愉快,既能逛淘宝,还能玩微博,如今,终于解开了这个面具,以一个电商执行者熟悉着淘宝,接触者它的世界,也适应着它的规则。 执行,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营执行也符合着它的字面意思,4月份加入电商部,也正是开始了执行的工作,每天熟悉着淘宝后台,接触着产品的上下架,

各类工具的操作执行,我也总结为是最基本的执行工作,忙着唯路易每周三的定时上新,忙着它的每款产品新的促销,新的折扣,接近大半个月时间,就是我每天的工作任务,其实现在回想起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,白天几个小时的工作,晚上回家还需要忙着毕业设计与论文,对比请假回校的同学,自己竟然坚持了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝,自己最快熟悉成长起来的阶段,执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目,虽然仍然做着执行的工作,但是因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时,心情自然感到很开心。 接触推广工作其实自己也很意外,从最初的免费推广,到现在实战中的付费推广,每一项都是一种新的体验,第一次投放使用推广费用,那时双手或许都有冒冷汗吧,简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准,是否还有遗漏,兢兢战战的点击完成按钮后,每时每刻都关注着后台数据,反馈的每一张报表都尝试分析,即使很多数据都不太明白,如今回顾才发现,再神秘再高深的世界,接触了、尝试了才能揭开它的面纱,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。 在过去的一年,每一项任务都是自己面对的一种尝试,

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淘宝客服简历模板 姓名:刘xx 性别:女 年龄:23岁 工作年限:1~2年 学历:高中/中专 期望工作区域:深圳 求职意向 期望从事职业:客服(客服专员/助理,其他客服职位) 期望月薪:3000元 工作经历 xx年8月至xx年3月,公司名称:唯美牛奶专卖店,职位名称:销售员,工作内容:销售 xx年4月至xx年10月,公司名称:广州中山多芬日化有限公司,职位名称:淘宝客服,工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职,主要是通过淘宝旺旺与客户沟通,引领销售,解答客户疑问,促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单,及物流去向。在工作的这段时间,能够把握客户需求,服务好客户。 xx.3月-xx年12月,自己和朋友一起经营一家水店,主要接当地的一些订水,订液化气的单子,自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围,生意也比较好,在当地口碑也比较好,年底,总公司整顿合并了很多店,不得转让店铺。

xx.8-xx.9月,姐姐开了淘宝网店,在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作,和客服接待。 教育经历 xx.9月-xx.7月,湖北保康县教师进修学校 xx年9月至xx年7月学校名称:湖南衡阳师范学院专业名称:经济学自我描述 性格开朗,积极向上,勤奋好学,做事有责任感,踏实。 会Word,excel等办公软件,打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店,和姐姐一起开过一年左右的淘宝店,熟悉淘宝客服接待,后台操作等。非常喜欢电子商务,希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力,身心健康,性格外向,重视自身学习,热爱工作。思想上积极要求上进,为人诚恳老实,性格开朗善于交际,能吃苦耐劳,有良好的亲和力,有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力,集体观念强,具有团队协作精神和创新意识。 内容仅供参考

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( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 淘宝美工年终总结个人20XX(最 新) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

淘宝美工年终总结个人20XX(最新) 【一】淘宝美工年终总结个人20xx 有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。 回顾过去一年,在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作,而是涉及到了编辑部的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;涉及到技术部页面制作,代码调试,样式修改,后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美编参与工作。 设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充

满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。 当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。 因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。 严格纪律预示着杰出的成绩,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,不骄不躁,积极配合开发。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。 下面是我过去一年来工作回顾: 1、****卖场触摸屏设计制作 2、*****网站样式修改,日常维护,广告设计,ue设计

天猫运营专员的工作职责描述5篇

天猫运营专员的工作职责描述5篇 天猫运营专员负责产品后台推广活动等日常运营操作。下面是小编为您精心整理的天猫运营专员的工作职责描述5篇。 篇一 职责: 1、负责公司产品在天猫的日常营运和销售,对所在平台的店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,充分利用平台的各种活动资源,完成公司的销售任务。 2、通过收集整理运营数据、评估效果,分析数据,制定每周促销策略和销售规划。 3、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告。 4、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化。 5、善于发现问题,并解决店铺销售过程中遇到的各类问题。 任职资格: 1、2年以上的天猫运营经验。

2、熟练掌握平台管理、推广的技能和经验。 3、对数据敏感,心理承受能力强。思维清晰、反映敏捷,具有创新精神、良好的职业操守。 4、能够迅速对新的服务项目提供营销方案及整体策划,提升品牌销量,懂得针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,为店铺引入有价值的PV;对推广商品具备有效的判断,及时跟进推广效果,根据推广效果提出调整建议篇二 职责: 1.熟悉天猫运营环境和规则,负责店铺的日常运营以及推广; 2.熟悉天猫网络销售平台,合理运用直通车、淘宝客、钻展展位等推广工具,提高入店流量、增大点击率和浏览量; 3.负责各活动如聚划算.淘金币.促销汇等的报名工作,协调相应内外部资源.制定并执行活动; 4.负责产品优化,如关键词.人气宝贝,增加店铺流量; 5.分析整理每日、周、月监控的数据:流量数据.营销数据.交易数据.产品管理.客户管理。 岗位要求:

1.大专及以上学历,2年以上天猫店长或淘宝运营、策划推广等相关工作经验; 2.熟悉互联网和电子商务平台,熟悉淘宝推广方式以及渠道,熟悉天猫平台规则有效利用淘宝营销工具策划促销活动; 3.精通各种网络推广功能,拥有成功的网站推广经验; 4.具备较强团队合作意识和责任心,工作积极主动,沟通协调能力及执行力强; 5.能独立分析每日,每周,每月的店铺运营状况,有针对性的做出决策以及解决办法; 篇三 职责: 1、天猫店铺的日常运营,店铺及产品的营销策略及推广方案 2、每日监控数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名 3、监督客服与美工的工作,确保网电的正常运作,推进店铺营销活动

淘宝美工个人简历模板

个人简历 姓 名 范XX 性 别 女 照片 民 族 汉 籍 贯 安徽芜湖 出生日期 1991.6.20 婚姻状况 未婚 学 历 学士学位 体重身高 162(55KG ) 专 业 动漫设计与制作 健康情况 健康 毕业院校 合肥信息技术职业学院 邮 编 230000 联系电话 137XXXXXXXX 邮箱 求职意向: 淘宝美工、平面设计、产品/包装设计 专业技能: Photoshop :精通3年经验 工作经历: 桐乡市衣丽服饰设计有限公司 工作时间:2014年03月-2014年04月 [1个月] 薪资水平: 2000-3000元/月 在职职位:淘宝美工 工作职责: 1、负责淘宝店铺、网站的美工设计,图片处理。 2、熟悉网页焦点理论,对网页布局有丰富经验;对色彩敏感,能处理各种视觉冲突,有良好的审美观。 3、负责每款商品的设计和美化,包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计,商品展示模板设计,日常产品维护、调整、美化。 4、独立完成淘宝店铺的主页美化,制作促销、描述模板,根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位,对拍摄后的产品图进行校色、美化处理。

5、优化设计。 6、负责上级交办的其他设计工作。 合肥比一比信息技术有限公司 工作时间:2013年11月-2014年02月 [3个月] 薪资水平: 1000-2000元/月 在职职位:淘宝美工 工作职责: 1、负责客户所要求的图片处理。 2、负责每款商品的设计和美化。 3、能独立完成淘宝店铺的主页美化,制作促销、描述模板。 4、站在用户角度去思考,提高图片的可用性,优化设计。 5、负责更好完善客户需求等设计工作。 自我评价:本人接受过正规的美术教育,具有较好的美术功底及艺术素养,能够根据公司的需要进行设计制作,熟练掌握多种电脑制作软件,能够高效率地完成工作。本人性格开朗、思维活跃,极富创造力,易于沟通,具有较好团队的意识。

淘宝客服个人简历范文

淘宝客服个人简历范文淘宝客服个人简历范文 姓名: 性别:女 民族:汉族 出生年月: 1987年12月23日 婚姻状况:未婚 身高: 158cm 体重: 46kg 户籍:广东 现所在地:广州 毕业年份: 2020年 工作年限:四年以上 职称:高级职称 求职意向 职位性质:全职 职位类别:客服/售后/计算机/网络 职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售工作地区:广州市 待遇要求: 2500-4000元/月不需要提供住房

到职时间:三天内 技能专长 语言水平:英语英语四级;普通话标准 计算机水平:良好 综合技能:已获相关证书: 全国大学英语四级等级证书 全国高级助理电子商务师证书 电子商务运营专才证书 网店金牌客服证书 推广专才证书 美工专才证书 计算机水平 打字速度:60以上/分会五笔和拼音 Office办公室软件操作 Photoshop图片处理主要以扣图为主 Dreamweaver:修改模版代码 Gif:会制作一些简单的动画图片 Visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作 教育培训 2007年10月 - 2020年10月广州科技贸易职业学院专科工作经历

所在公司:深圳**科技有限公司 时间范围: 2009年1月 - 2020年2月 公司性质:国有企业 所属行业:计算机/互联网/通信/电子 担任职位:淘宝客服 工作描述: 2005-2007:高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物 2007-2008:大学期间,学习电子商务专业,开始自学淘宝相关知识,并与同学共同开设淘宝网店,代理和出售电子配件 2009上半年:大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务 2009下半年-2020:正式成为淘宝客服,到代理商公司上班,这两年期间,基本熟悉淘宝网购\ 及销售的整个流程,了解淘宝规则,多次参与规则考试,陪同网店从四钻走到了两皇冠,我也逐步从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服 2020-2020.现今在深圳**科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.能够独立处理售前\售中\售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试荣获“电子商务运营专才” “金牌客服” 证书 具体参与过的工作内容: 【预备工作】 拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广 【售前工作】:

淘宝美工月工作总结范文

淘宝美工月工作总结范文 xx已经进入第四个月经营了,我们团队经过4个月的努力,店 铺的成长发展还算是挺乐观的。我们共同见证着店铺的出生,成长,发展的四个月里,总结出来的有成功的也有失败的,但是从我个人 来说收获无限,真的是学到了很多知识,见识了很多东西! 从整体上体验收获,大概熟悉淘宝商城的运作流程,从货品到装修到客服到打包到物流,还有售后、店内促销等。虽然没有精通或 者熟知商城的运营技巧,但是为以后从事淘宝商城的工作打下了基础。 再从细节体验收获,岗位体验——淘宝商城编辑与美工,本来是一个零经验的应届生,现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等 的制作都有了一定的经验,但是进步的空间还很大,仍需继续努力! 我是属于完美主义型的,在设计方面一直追求的都是视觉上的美观 为重,往往遗忘了做图的目的和重点,这点仍需要再不断参考一些 成功例子来学习和改进。 工作态度体验——丽佳娜旗舰店团队,给我一种满足感。店长与队友们的团结友爱,已经由最初陌生的同事关系转化为亲密的朋友 关系了,感觉这个团队非常团结,给了我工作的激情与动力,给了 我工作的满足感。尽管我在工作中也会产生情绪,但是心中觉得呆 在岗位上总能学到东西,需要以一种踏实的态度来对待。 收获体验颇多的还有对于商城广告的投放、活动的参与等,通过参与活动,打造爆款,引进流量,提升店铺的总销量。我们通过参 与淘宝硬广活动以及淘金币、直通车活动等,这些广告的投放与活 动的参与,不仅给我们带来流量,而且大大的增加了销量。活动之 前我作为美工设计的就必须有质量有效率地完成广告图的制作,宝 贝页面的优化以及关联营销等等。活动期间,白班和晚上值班客服 都忙不停,一天下来销量就过百,可见参加活动的效应。不过商城

淘宝求职简历

应聘淘宝客服简历常用自我介绍 1.形象好,亲和力,有责任心; 2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责,细心踏实。 2.本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作! 3.能够独立处理棘手问题,安抚用户,态度亲和,化解矛盾,普通话标准,工作能力、学习能力强,打字快,文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。 4.身体健康,大专学历,物业管理专业;工作积极主动、有服务意识,亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者,有物业上岗证及助理物业管理师证书。 5.自信谦虚,努力上进,待人亲和,对工作有极高的热情和强烈的责任心,坚信团队合作才能让工作更出色。 另外,个人对英语有强烈的爱好,取得英语四级证书,并一直在努力学习中。 6.对生活乐观、积极、向上,对工作认真负责,为人处事能力强,适应能力强,应变能力强。 办公软件应用熟练,客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。 7.本人乐观开朗,积极好学,有自信,对待工作认真负责,能够吃苦耐劳,敢于挑战,喜欢结交朋友,并且能够很快融于团队。 8.我是一个性格外向的人,喜欢跟人打交道,喜欢结交朋友,对于工作认真负责,喜欢挑战新鲜的事物,学习新知识,相信没有做不到的,只有想不到的。 9.本人具有较好的沟通能力及文化素养,为人诚恳、守信,处事积极、果断,有较好的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地,能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。 10.性格外向,在电话客服和销售方面工作经验丰富,在管理岗位也有几年的工作经验,能够积极的工作,秉持今日事今日毕的工作态度。 11.经过了接近5年的管理工作历练,积累了一些管理的经验和技巧积极乐观,目标意识非常强,学习适应能力强,执行无借口是老板对我的评价和最认可的。 12.本人身体健康,能吃苦耐劳,心思细腻,为人正直热情,应变能力强,能够很快的适应工作环境。 ,普通话标准,有良好的沟通、处理及解决问题的能力。 13.本人,有10年销售经验,3年淘宝经验,之前做过,房地产,保险,商场百货业务经理,熟悉办公软件,容易沟通,热情开朗,有亲和力。 希望得到面试机会。 14.本人性格开朗、稳重,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强。 15.做事认真,具备高度的责任感和承压能力,为人积极热情,从业多年因过人的沟通能力和团队协作精神,有幸与公司各部门合作不同的项目,并因此收获不同技能及多维度看问题的视角。 16.我是一个很有韧劲儿的人,不怕吃苦。 我有一句座右铭:“困难像弹簧,看你强不强,你强它就弱,你弱他就强。 ” 17.本人工作经验丰富,具有一定的组织、管理能力,工作能力能够得到领导和同事的认可!只要您给我一个发展的舞台,我一定会给企业创造更多的盈利。 18.白羊座的我,喜欢冒险,踏实稳定、积极进取,希望在年轻的时候学习更多的东西

淘宝美工年终工作总结

淘宝美工年终工作总结 篇一:美工工作总结 美工工作总结 转眼间,来恒拓源有限公司的两个月挥手向我告别了,在这第三个月即将来临之际,回顾这2个月来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习,工作模式上有了新的突破,创新思维也提升了不少,本人主要负责两个淘宝店铺的装修,海报设计和产品的上下架,还兼职了客服,以下是我这两个月来的工作情况总结: 通过同事的积极配合我顺利的完成了两个店铺的装修,当然对于五钻店铺的装修,我自己也不是很满意,从手机店铺的装修过渡到手表店铺的装修,在创意上面实在欠缺,有很多东西我没有更加细致的去完成,加之时间上很紧迫,整个店铺的所有装修都由我一个来完成,可以说工作量是非常大的,一般的美工都不会负责上架的,而我做到了,因为我要做给所有人看我到底有没有那个能力,所以在装修五钻店铺的时候我从一点资料都没有,到自己去扎资,再整合到xx 设计,没有一个人帮我,我真的好累,我为了尽快的完成工作,在晚上回家后也会找资料,但是最终在时间上来说还是

很紧迫,我也只能大体的装修一下,以便进入下一个店铺的装修!就这样我在恒拓源的第一个月结束了。 紧接着是皇冠店铺的装修,这次我有了经验,在装修和设计的风格上有了很大的提升,相对于五钻店来说,我装修的更加大气唯美,关于宝贝页面也得到了很大的优化,这次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的卖力的去做设计,我希望大家看到我的作品都说这个设计不错,有这样的意念支撑着我,我的工作热情更加的高涨了,所以皇冠店的装修没有用到一个月就完成了,当然还有细节需要我去完善! 总体来说我自己对这两个月的工作还是肯定的,因为我知道只有经历才能成长。世界上没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,。 也许我的个人观念和老板的不同,因为我总是把设计放在第一位,我希望很好的完成我的视觉营销,只有我的作品出色了,我才会备受关注,我才会肯定自己的能力,其实对

淘宝运营助理简历模板

淘宝运营助理简历模板 2009.4-2010.1 义乌市亿宾日用品有限公司淘宝店铺管理2010.3-2010.1 深圳市美盛玩具有限公司网络管理及网站管理 教育背景 最高学历:大专毕业院校:湖南科技职业学院 所学专业:计算机应用毕业时间:2009-6 第一外语:英语水平:普通 计算机能力:精通其它能力: 所获证书:计算机2 级证,电子商务证书 教育培训经历: 2006.9-2009.6 湖南科技职业学院计算机应用计算机国家2 级证书、阿里巴巴电子商务国内应用专员证书、OFFICE 办公软件自动化证书 自我评价性格开朗、成熟稳重、有干劲、有理想,为人真诚、待人热情。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,并能迅速的适应各种环境,并融合其中。特别乐于接受新事物,并敢于挑战新事物。 篇二:淘宝运营助理简历模板 个人信息 目前所在:天河区年龄:36

户口所在:江西国籍:中国 婚姻状况:已婚民族:汉族 身高:160 cm 体重:50 kg 求职意向 人才类型:普通求职 应聘职位: 行政/后勤,市场营销,客服专员/助理/ 网络客 服/ 投诉专员 工作年限:14 职称:中级 求职类型:均可可到职日期:随时 月薪要求: 3500 ~5499 元希望工作地区:广州,广州,广 州 工作经历** 公司起止年月:2011-02 ~至今 公司性质:民营企业所属行业:计算机软件 担任职位:网店店长/ 客服 工作描述:主要担任网店店长和客服职务,通过淘宝网店、 分销、推广等各种途径销售童装,负责整个店铺的运营。对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户,得到客户们的大力表扬和称赞。 离职原因: ** 公司起止年月:2010-03 ~2010-07

淘宝美工年末工作总结

2014年工作总结 不知不觉中,加入皂就人生这个大家庭已经半年多了。不长也不短的半年时间,让我感触很多,收获也很多! 依稀记得第一天来公司的时候,我坐在自己的位置上埋头作图的场景。虽然之前已经对皂就人生有过接触和了解,但是陌生的环境和新的同事仍然让我心怀不安。我努力让自己更快地融进皂就人生这个大家庭,很幸运,我的新同事是一群性格活泼、意气相投的同龄人!通过接下来的相处,我越发觉得这份工作的珍贵,因为我们拥有一个异常轻松愉悦的工作氛围。每天的工作都伴着欢声笑语,每天都感觉时间过得飞快。因为快乐,所以不觉得煎熬,因为快乐,所以工作高效,因为快乐,所以自愿加班,因为快乐,所以愿意做的更多,因为快乐,所以愿意共同成长!我觉得这种工作氛围真的很宝贵,很难得,一个良好的工作氛围不仅能使员工心情愉快,更加可以提高工作效率,希望这种工作氛围能一直一直的保持下去。 在这半年时间里,我的岗位一直都是淘宝美工,主要工作内容包括以下几点: 1、负责淘宝店铺的美工设计,图片处理、排版,用简洁文案表达产品的卖点; 2、负责每款商品的设计和美化,包括拍照及图片修改,商品展示模板设计,日常产品维护、调整、美化; 3、根据不同节日,策划不同活动方案并加以实施; 4、独立完成淘宝店铺的主页美化,制作促销、描述模板,根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位,对拍摄后的产品图进行校色、美化处理;

5、站在客户角度去思考,提高网站的可用性,优化设计;挖掘消费者的浏览习惯和点击需求; 6、负责上级交办的其他设计工作。 这份工作和普通的淘宝美工工作看似相同,其实不然。因为我的工作内容包括的方面更广,除了以上工作内容,还包括微信相关设计、电商推广、文案撰写、活动策划等,这使我接触到更多,也学到了更多。同时我也拥有更大的自主性,以前有什么活动,做什么页面都是运营或者店长告诉我,我再去执行。但是现在,我需要自己一步一步去完成,包括活动策划、时间把控、图片制作、文案攥写、页面上传、任务分配、工作安排、人员沟通等。这培养了我的责任感和自主性,同时也激发了我对工作的热情和积极性。 通过这段时间的工作,我也也意识到自己的不足。首先,在沟通方面,有时候过于急躁,反而起到相反的效果;其次,还不太了解推广方面的知识,需要努力学习和提升。展望新的工作年度,希望能够再接再厉,不仅对公司的产品有更深刻的认识,同时也需要加强锻炼自身的设计水平和业务能力。进一步提高自己的专业知识技能,积极吸收新的观念和设计理念。 通过半年时间的工作,使我对公司有了更好的了解,为了公司更好的发展,有以下几点建议: 1、企业文化的建设,优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,对内能形成凝聚力、向心力和约束力,能使企业产生积极的作用,提高企业的竞争力; 2、产品知识的培训必不可少,良好的开始是成功的一半,特别是一些新员工,如果有岗前培训,能使他们的工作更加顺利; 3、公司制度的完善,特别是考核制度;

淘宝运营人员运营职责

运营职责: 1.店铺上线 A.店铺首页设计(制作设计文档,确定主题风格后,安排设计部门来制作) B.商品图片制作(产品拍摄角度,照片数量,细节部位的确定,美工对拍摄图片处理色差,背景等细节,调整图片尺寸到1200*1200的正方形,并小于500K) C.商品描述页面的制作(模块布局的确定,关于模块设计和设计部门的沟通和确定) D.商品上新。 2.店铺推广 A.P4P广告投放实时监控(直通车等),按照公司确定的每天上限,合理安排关键词出价,做到最低出价,最多流量的优化。 B.促销活动的策划,可以配合季节,节日,热门话题来策划促销活动,利用好赠品,增加销售。 C.促销活动的执行,把促销活动的方案,按照公司安排的预算,合理安排广告投放方式和档期,联合设计,美工,客服等部门,一起完成方案的实施。 D.参与淘宝官方的促销活动,通过BD部门的公关,参与所有与产品相关的活动。 E.网络上其他店铺对我公司授权产品的侵权乱价的行为调查,收集证据和提交资料。 F.分销平台的建立,主动招募的安排,分销商规范流程的制定,人员的安排,监督体制的制定。 G.淘宝客的招募设定和主动招募。 H.会员管理体系的建立。进行店铺活动时,可以进行群发通知。 I.软性营销。通过贴吧,帮派,论坛,博客等渠道,发布短小精彩的软文,提高品牌的美誉度。 后期需整理 1.量子统计的店铺流量 PV UV 的增长幅度表 2.销售数据的周报表和月报表。

推广(不局限于推广): 推广分为付费的和免费、淘宝站内和站外的推广(目前是以站内为主); 付费的推广包括:直通车,超级麦霸(淘宝组织的大型促销活动),淘宝客; 免费的包括:淘宝小活动,搜索引擎的优化,社区论坛发帖回帖; 实施: 直通车:按点击付费,p4p,根据竞价规则实现关键词的展现排名,具体操作把握三个点,核心关键词,推广主图加促销,推广内容展示。每天关注关键词点击情况,适时调整出价,增加或删减关键词。报名直通车活动,争取大流量展示。 超级麦霸:每天关注后台报名情况,关注商会群信息,提交表格。一个完整的活动需要各个岗位的配合,设置商品关联销售,根据成本确定价格,让活动效益最大化,客服回复用语的设置,美工的配合,关联销售产品的图片设计,店铺活动主题图片设计。 淘宝客:亦称淘客,按成交付费,根据店铺销售价格和成本,利润,确定商品佣金,淘客通俗的说就是这么一群人,主要是中小网站站长,帮助商家推广产品,成交之后所获得的佣金,推广渠道包括阿里妈妈联盟提供的各个网站,到上面投放广告,需要设计能力强的美工设计有吸引力的图片。利用阿里妈妈社区发布招募帖,组织淘客竞赛活动,帖子每周更新一次。 淘宝小活动:需要挖掘淘宝资源,适合家居建材类目的活动资源,每周报名提交表格。 搜索引擎优化:根据淘宝热门关键词的排名变化适时调整产品标题的设置。 社区论坛:每天到淘宝论坛用店铺主号发布主题帖,话题性的帖子,有争议性的帖子比较吸引人。 美工: 第一周:每天优化三款产品,参考淘宝做得好的店铺的做法,图片拍照角度,文案组织,记录下来,观察店铺中不合理的图片,有问题立刻重新拍照处理,按照统一模板制作描述,文案语言重新组织,字体要有设计感,从买家需求的角度来做,突出产品卖点。一周之内完成。店铺中需要重新制作的产品不超过30款。 第二周:制作产品广告图,广告图背景颜色要与店铺主题色彩协调,图片要求:清晰,突出产品卖点,字体要有设计感。一天五款。

应聘淘宝客服简历常用自我介绍

应聘淘宝客服简历常用自我介绍 应聘淘宝客服简历常用自我介绍 1.形象好,亲和力,有责任心; 2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责,细心踏实。 2.本人性格开朗,擅长与人沟通,工作认真负责,可以很好的完成领导交给的各项工作,与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作! 7.本人乐观开朗,积极好学,有自信,对待工作认真负责,能够吃苦耐劳,敢于挑战,喜欢结交朋友,并且能够很快融于团队。 8.我是一个性格外向的人,喜欢跟人打交道,喜欢结交朋友,对于工作认真负责,喜欢挑战新鲜的事物,学习新知识,相信没有做 不到的,只有想不到的。 9.本人具有较好的沟通能力及文化素养,为人诚恳、守信,处事积极、果断,有较好的心理素质,有强烈的.进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地,能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。 10.性格外向,在电话客服和销售方面工作经验丰富,在管理岗位也有几年的工作经验,能够积极的工作,秉持今日事今日毕的工 作态度。 11.经过了接近5年的管理工作历练,积累了一些管理的经验和技巧积极乐观,目标意识非常强,学习适应能力强,执行无借口是 老板对我的评价和最认可的。 12.本人身体健康,能吃苦耐劳,心思细腻,为人正直热情,应变能力强,能够很快的适应工作环境。,普通话标准,有良好的沟通、处理及解决问题的能力。

14.本人性格开朗、稳重,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强。 15.做事认真,具备高度的责任感和承压能力,为人积极热情,从业多年因过人的沟通能力和团队协作精神,有幸与公司各部门合作不同的项目,并因此收获不同技能及多维度看问题的视角。 16.我是一个很有韧劲儿的人,不怕吃苦。我有一句座右铭:“困难像弹簧,看你强不强,你强它就弱,你弱他就强。” 17.本人工作经验丰富,具有一定的组织、管理能力,工作能力能够得到领导和同事的认可!只要您给我一个发展的舞台,我一定会给企业创造更多的盈利。 18.白羊座的我,喜欢冒险,踏实稳定、积极进取,希望在年轻的时候学习更多的东西充实自己,不管遇到任何困难都能坚持的走下去。 19.个人较开朗,良好的沟通能力,市场分析能力,热爱工作努力认真,有较强集体荣誉感和团队协作能力,较强的抗压能力。

淘宝美工运营年终工作总结

2014年工作总结 时光荏苒,转眼之间2014年过去了。 我们新大陆电商团队经过1年多的努力,店铺一直在成长发展,从我个人来说收获无限,学到了很多知识!现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验,但是进步的空间还很大,仍需继续努力!在设计方面往往遗忘了做图的目的和重点,这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。 美工体会心得:都说美工是店铺的灵魂,一张好的图片胜过千言万语,既要做好又要做到如实描述,所以应该是最了解产品的职位之一,要不断的学习做好商品图片: 1、美工需要完全了解产品的特性,卖点,优势等等,(这些需要很多运营文案前期的工作)这样才会真正的做出高转化率的图片。 2、流程化,首页,细节图在做之前应该有一份流程化的资料,做出所有产品每个位置放什么东西,哪些是公共部分,哪些放活动,让所有的产品统一化,但同时突出自己的优势, 3、先写广告语,每款产品突出自己特点的广告语,围绕每款产品的特点进行编辑。让顾客跟着自己的思路走,才会真正的达到高转化率。 4.照片必须清晰,明亮。不清晰的照片给人一种美诚意的感觉,买家本来就对商品心存疑虑,需要让人猜测质地和细节的图片已经失败了一半。拍摄图片时光线一定要好,尽量不要用灯光一面偏色。

5.商品图片千篇一律,会不会让顾客看厌烦呢?合理的搭配,点睛的点缀。数码照片拍摄的图片都偏灰,适度地提高亮度是必须的,但不要过度的PS,一定要保持商品的真实感,同时有漂亮的图片才是最好的。 6.图片要丰富,全面。一张图不能说明问题,可以用几张图。把宝贝最特别的地方都展现出来,最好可以把图直接显示在宝贝详情中。 还有对于广告的投放、活动的参与等,通过参与活动,打造爆款,引进流量,提升店铺的总销量。我们通过参与整点聚以及瞄一眼、天天特价、直通车活动等,这些广告的投放与活动的参与,不仅给我们带来流量,而且大大的增加了销量。活动之前我作为美工设计就必须有质量有效率地完成广告图的制作,宝贝页面的优化以及关联营销等等。大多的淘宝商城是靠砸广告投活动撑起的,活动就是为了销库存,如一场聚划算几小时上千上万件的销量。但是,参与一次活动,并不代表商家就一定有收益,亏本的例子随处可见。因此,店铺前期的工作很重要,包括设置那款促销产品,促销价格,促销图设计,活动图设计,如何关联销售等等,可能一招不甚,满盘皆输。 进入新大陆是偶然的,也是幸运的,非常感谢公司给我这样的机会,总结:在自己的职责范围之内,积极思考,不断提升自己的工作技能,提高自己的综合能力! 俗话说:只有经历才能成长。工作是人生活的重要部分,遇到困难要用平常的心态实际看待问题,告戒自己凡事要先做人、后做事。 世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事、同行沟通,向

淘宝美工工作总结范文

淘宝美工工作总结范文 以下是XXXX为大家整理的关于淘宝美工工作总结范文的文章,希望大家能够喜欢! 时光荏苒,一年的时间悄然划过,转眼间20XX已经到了尾声。回首一年过去的一年,颇有感触!实有收货!已经从一个一年前怀着无限憧憬,壮志凌云的激-情小伙转变成一个踏实、稳妥合理的判断分析事与物的企业员工。现总结如下: 一、年度工作情况 1、对企业文化、企业产品的熟悉 经过一年的工作学习,已经对企业产品了然于胸。学到了“渔人传奇”这一品牌是民族产业、非物质文化遗产的结晶。学到了鱼皮皮具的特性,学到了鱼皮的加工流程以及鱼皮皮具的生产步骤等等丰富的产品知识。这对电子商务工作中的互联网宣传、推广,阿里巴巴展示、淘宝的交易等等一系列工作中起到了重要作用。 2、建立了淘宝销售平台。 包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、店内促销和在线听课等,包括一些淘宝的推广,例如淘宝客、相关论坛和淘宝帮派内的发贴,跟帖。初步建立了网竞聘演讲稿络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益: (1)一年来操作公司三个淘宝店铺,第一个淘宝店铺和淘宝商城由于各种原因没有运行下去但是却学到了很多有用的知识以及锻炼了各方面操作技能。为第三个店铺(正在运营的淘宝集市店铺)的运营,推广起到了很大的帮助。特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈, 提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。 (2)随着网络市场的竞争激烈,为了顺应形势,我做了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。一元拍卖到现在每天持续更新。是绝大部分流量的来源,其他流量来自于皮具腰带钱包等关键字的搜索。 寻找潜在的客户也是一门领导讲话稿颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以在2012年如果本公司的鱼皮产品以及其他新引进产品货源丰富货品充足能够持续经营的话,我会计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管初期达到的效果可能有限,但是一到两个月后效果会成几何形的增

淘宝运营3年经验跳槽求职简历

本人具备丰富的淘宝店铺运营管理专业知识及客户资源;熟悉ERP 及物流信息管理系统并有实 施经验,有丰富的流程管理操作经验;工作作风严谨稳健,具备强烈的创业精神和开拓意识,能承受较大工作压力。对工作认真负责、积极主动,具有优秀的学习能力与创新能力,具有良好的沟通表达能力,有团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心,对数据、平台的变化敏感,有直通车、钻展操作经验,能独立管 理整个店铺的运作。 获奖经历 2012.06 广州工业大学年度奖学金、优秀学生称号 2011.09 广州市跆拳道青少年大赛一等奖 2010.06 广州市少儿钢琴比赛第三名 唐甜甜 求职意向:淘宝运营专员 电话 | 000-1212-0000 邮箱 | tangtt51@https://www.360docs.net/doc/2e9954182.html, 英语四级 熟悉 电脑 适应能力强 自学能力良好 教育背景 2012.06-2016.06 广东工业大学 物流管理 本科 工作经历 2012.06-2016.06 广州睿逸展示服务有限公司 淘宝运营 5K 工作职责: 1、负责与平台对接,沟通争取资源位置及平台活动的报名; 2、负责店铺日常运营和优化,以及店铺的活动争取、策划和实施; 3、负责营销方案的制定,跟进,效果的回馈; 4、和小二保持密切沟通,维护好与小二的关系; 5、完成店铺销售目标,对活动效果进行分析和总结; 2012.06-2016.06 广州市跃领鞋业有限公司 淘宝运营 5K 工作职责: 1、负责公司淘宝店铺的整体规划、日常维护和运营管理; 2、根据店铺运营指标和销售目标制定相应的运营方案、引流推广计划、活动计划,并落实执行; 3、跟进网站的各种官方推广活动,配合网站及公司达到活动效果; 4、实时了解平台政策,调查分析市场及竞争对手状况,制定相应的推广策略; 5、每日、每周、每月流量、交易等数据的维护;

淘宝客服求职信范文模板附简历

Word格式 I A4打印 I 内容可修改 淘宝客服求职信范文模板附简历Taobao customer service cover letter template with res ume 编订:JinTai College

淘宝客服求职信范文模板附简历 前言:信函指以套封形式按照名址递送给特定个人或单位的缄封的信 息载体。本文档根据信函内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 尊敬的经理: 您好! 我写此信应聘贵公司招聘的客服主管职位。我很高兴地 在招聘网站得知你们的招聘广告,并一直期望能有机会加盟贵公司。 两年前我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业,在校 期间学到了许多专业知识,如国际贸易,国际贸易实务,国际商务谈判,国际贸易法,外经贸英语等课程。毕业后,就职于一家外贸公司,从事市场助理工作,主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力,熟悉各种办公软件的操作,英语熟练,略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。

个人简历表及相关材料一并附上,希望您能感到我是该职位的有力竞争者,并希望能尽快收到面试通知,我的联系电话:139******** 感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求! 此致 敬礼! 求职人:xxx 淘宝客服求职简历范文 姓名:***** 出生年月:1988-8 性别:男身高:168 婚姻状况:未婚籍贯:江西上饶 政治面貌:共青团员目前所在地:义乌 求职意向 期望职位:电子商务淘宝客服 职位类型:全职工作地点:义乌市 工资待遇:1500 住房要求:面议

淘宝美工年度工作总结

淘宝美工年度工作总结 淘宝美工是淘宝网店页面美化工作者的统称,主要通过PS 软件进行设计图片,这个工种要求能够进行首页设计、海报设计、宝贝大图设计、今天小编给大家整理了淘宝美工年度工作总结,谢谢大家对小编的支持。 淘宝美工年度工作总结篇一 这个月是我转正的第一个月,同时也是我加入xx这个大家庭的第四个月了。总的来说,工作总算是顺利的,总算是开心的,与同事们建立的关系与感情也越来越深了。这里让我学会了很多知识,懂得了不少实际操作性的技巧,还有团队之间的合作,最大的收获还是结交和认识了这班整天嘻嘻哈哈而工作认真的同 事们,现在我们都已经由陌生的同事关系转化为好朋友了。 一、网页设计方面,这个月主要是对我们最热销的那几款包包进行页面优化,进一步的优化之后,几款包包的页面风格已经能够统一起来,整体效果是比较简洁的。蓝色兔毛包是我们的镇店之宝,对于这款包包的页面优化,夸张地表达已经是第N次再整理了。由于有大部分顾客反应此款包包色差严重,于是产品重

新拍摄好几遍,页面优化调整再调整,终于,现在优化完成的页面也是满意的。 页面优化的成功与失败,在于顾客的反应。页面给顾客最直接最直观的反应,能否吸引住顾客的目光,页面优化很重要,同时注重顾客的反应也是非常关键的,因此我们的客服就要抓住顾客的心理,及时反应顾客对产品的意见。这样我们在页面优化这反面才会继续进步,继续完善的。 二、淘宝客服方面,这个月我们有几款包包参加了淘宝的活动,产品销量飙升,我们客服的工作量增加,紧接着售后的一大堆问题就逐渐呈现出来了。顾客反应出来的大部分都是质量问题,毛毛掉了一块,包包穿了一个大洞,毛没覆盖完全,包带有断痕等等的质量问题带给我们客服售后无比的压力啊。产品的质量是最基本又是最重要的,质量没保证,就算产品页面优化再出色,客服态度做得再好,那也是徒劳无功。 三、最有成就感的,工作上的成就感带给我的那种兴奋胜过一切,这个月我们的产品(我做的广告图)上了好几次淘宝首页焦点图,看着自己做的图可以在淘宝首页展示出来,那种成就感是难以形容的兴奋啊!非常感谢店长认同我的设计,信任我的作品,给予我这样一个机会。同时也给我们的产品带了不少销量,真的非常高兴!我相信以后还会有更多这样的机会等着我,我会再接再厉,做出更好的设计,带动着我们全店的销量!

淘宝运营个人简历范文

淘宝运营个人简历范文 导读:本文是关于淘宝运营个人简历范文,希望能帮助到您! 本人现任淘宝TP公司运营主管,从事淘宝运营三年,工作经验丰富,因晚上有点时间,想赚点外快。求兼职运营,活动推广,直通车推广,也可以对老板或者是员工进行淘宝速成培训,提升整体竞争水平,工作不同,收费不同,具体是:运营收费一千,主要负责店内的活动策划,产品维护和店铺的日常管理,处理各种疑难问题。活动推广收费一千:主要负责活动报名,主要有,聚划算,淘金币,天天特价等官方活动。聚划算如果通过,另收聚划算销售额的3%的提成。其他活动不收提成。直通车推广收费一千:主要是负责开直通车。淘宝培训主要是对公司或者是个人培训,一对一的培训,收费是3000到5000不等,学习时间一个月,学习具体时间为每周三次课,每次两个小时,有意向面谈。保证学会,不会免费再学习。全部是实习操作经验,不搞虚假的理论课程。手把手的教。本人有多次带新人经验,以我个人经验看,一个月用心教,用心学习,足够学会基本操作。运营店铺一般都能完成。 附加信息 现在薪资:8~10万身高:172CM 驾驶证:无血型:O型 淘宝运营个人简历范文(二) 基本信息 姓名:

性别:男 所在地:广州 求职意向:淘宝运营专员 教育经历 2009年至2012年广安职业技术学院大专电子商务 工作经验 2012年至2013年11月北京XX科技有限公司淘宝店铺运营公司行业:超市/百货/零售 工作内容:负责公司在第三方电子商务平台官方店铺的运营,熟悉电子商务运营模式,并有着丰富的实操经验。精通天猫商城、店铺及各平台店铺的整体营运管理,负责网店的整体策划,营销推广及充分利用淘宝的各种资源. 2013年11月至今广州XX贸易有限公司淘宝店铺运营主管公司行业:耐用消费品(服装服饰/纺织) 工作内容:1、负责产品排名的优化(如关键词,人气宝贝,浏览量等),店铺流量的优化,转化率的优化。 2、负责公司店铺网店的推广,制订推广目标、计划与预算,并负责实施。 3、负责研究平台站内各种推广渠道和方法。 自我评价 熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具,熟悉各种线上活动的推广手段,对各种网络推广方式较为了解,并具备实际操作经验,对在网上推广富有较好的实战操作能力

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