2014保险销售从业人员资格考试试题(3)

2014保险销售从业人员资格考试试题(3)
2014保险销售从业人员资格考试试题(3)

2014保险销售从业人员资格考试试题(3)· 1、保险销售人员在为保户设计保险方案时应遵循的“高额损失优先原则”的具体含义是()

A.某一风险事故发生的频率不高,造成的损失严重,应优先投保

B.某一风险事故发生的频率高,造成的损失严重,应优先投保

C.某一风险事故发生的频率不高,造成的损失不严重,应优先投保

D.某一风险事故发生的频率高,造成的损失不严重,应优先投保

答案:A

· 2、对风险关系技术适用性及收益性情况的分析、检查、修正和评估属于风险关系的内容之一,该环节是()

A.风险评估

B.评估风险管理效果

C.风险估测

D.选择风险管理技术

答案:B

· 3、在各种给付期限的长期护理保险中,其保费最为昂贵的一种保单是()

A.1年期给付保单

B.5年期给付保单

C.终身给付保单

D.10年期给付保单

答案:C

· 4、人身风险所致的损失一般有两种,分别为()

A.健康损失和额外费用损失

B.有形损失和无形损失

C.收入能力损失和额外费用损失

D.直接损失和间接损失

答案:C

· 5、某投保人在投保时对被保险人具有保险利益,三年后,投保人与被保险人之间发生冲突,导致投保人丧失对被保险人的保险利益。假设此时发生了保险事故,导致被保险人死亡,保险人承担保险责任的情况是()

A.保险合同继续有效,保险人仍然给付保险金

B.保险合同效力中止,保险人无须给付保险金

C.保险合同效力终止,保险人拒绝给付保险金

D.保险合同自始无效,保险人不必给付保险金

答案:A

· 6、在简易人寿保险中,保险人为了防止逆选择通常采取的限制措施是()

A.规定免责期或采用增加给付制度

B.规定免责期或采用削减给付制度

C.规定等待期或采用增加给付制度

D.规定等待期或采用削减给付制度

答案:D

· 7、在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人投保的建筑物的承重墙体是否牢固,船舶、车辆的发动机的保养是否良好等进行检查。保险人考虑的这一核保要素属于()

A.保险财产的占用性质

B.投保标的物关键部位状况

C.保险标的物所处的环境

D.投保人的安全管理制度的制定和实施情况

答案:B

· 8、保险代理从业人员在执业活动中应主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。这所诠释的是职业道德原则中的()

A.守法遵规原则

B.诚实信用原则

C.勤勉尽责原则

D.专业胜任原则

答案:B

· 9、保险是一种合同行为,在该行为中,提供损失赔偿的合同一方是()

A.经纪人

B.投保人

C.受益人

D.保险人

答案:D

· 10、在保险公司的直接销售中,一种允许消费者使用免费电话进行产品咨询或订购产品的销售方法被称为()。

A.I电话销售

B.集成电话销售

C.拨入电话销售

D.拨出电话销售

答案:C

· 11、重大疾病保险通常作为寿险的附约,保险责任包含重大疾病和死亡高残两类是()

A附加给付型重大疾病保险

B.提前给付型重大疾病保险

C、按比例给付型重大疾病保险

D、 D.独立主险型重大疾病保险

答案:A

· 12、非个人行为引起的风险()

A.特定风险

B.自然风险

C.基本风险

D.纯粹风险

答案:C

· 13、在人身保险合同中,属于人身保险范畴的特定关系人是指()

A.受益人

B.投保人

C.被保险人

D.保险人

答案:A

· 14、保险代理人从业人员资格证书依法不予换发时,中国保监会采取()措施

A.延期

B.变更

C.注销

D.销毁

答案:C

· 15、保险人向投保人收取的保险费,不应在抵补保险赔付或给付以及有关的营业费用后,获得过高的营业利润,这说明保险费率的厘定要遵循()原则

A.公平性

B.弹性

C.适度性

D.合理性

答案:D

· 16、在长期护理保险中,影响其年交保费的主要因素包括()等

A.投保年龄、等待期间和保险金额

B.投保年龄、共付比例和保险责任

C.投保年龄、给付方式和保险利益

D.投保年龄、给付限额和保险条款

答案:A

· 17、不可保意外、特约保意外、一般可保意外是按()分类

A.按实施方式

B.按可保风险分析

C.按保险风险

D.按险种结构

答案:B

· 18、这种不以均衡纯保费为计算基础,而以修正后的纯保费作为基础计算而得的准备金,叫()

A.实际责任准备金

B.未到期责任准备金

C.总准备金

D.纯保费准备金

答案:A

· 19、根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()

A.竞争者的监督

B.主管部门的监督

C.行业协会的检查

D.消费者的监督

答案:D

· 20、万能保险中死亡给付额固定,净风险保额每期都进行调整,使得净风险保额与现金价值之和成为均衡的死亡给付额,这样,如果现金价值增加了,则()

A.死亡给付额会等额增加

B.死亡给付额会等额减少

C.死亡给付额会不变

D.净风险保额会等额增加

答案:C

· 21、保险的商品经济关系直接表现为()

A.个别保险人与全部投保人之间的交换关系

B.个别保险人与个别投保人之间的交换关系

C.全部保险人与个别投保人之间的交换关系

D.全部保险人与全部投保人之间的交换关系

答案:B

· 22、一年期的意外伤害保险费率厘定的因素主要是考虑()

A.预定利率符

B.意外的持续时间

C.被保险人的职业。工种

D.被保险人的死亡率

答案:C

· 23、万能寿险的结算利率不得()

A.低于单独账户的实际投资收益率

B.高于单独账户的实际投资收益率

C.低于单独账户的预计投资收益率

D.高于单独账户的预计投资收益率

答案:C

· 24、某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的因素是()

A.道德风险因素

B.有形风险因素

C.心理风险因素

D.无形风险因素

答案:B

· 25、《保险代理从业人员资格证书》申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申领证书的,中国保监会不予受理或不予颁发《保险代理从业人员资格证书》,并给予警告,该申请人在()内不得再次向中国保监会申请《保险代理从业人员资格证书》。

A.2年

B.1年

C.3年

D.4年

答案:B

· 26、财产保险综合险与基本险的主要区别在于对()的规定不同。

A.保险期限

B.保险标的

C.保险金额

D.保险责任

答案:D

· 27、长期性人身保险合同中,带有生存给付性质的保险的()中往往含有很大比重的储蓄性保险费。

A.伤害保费

B.纯保险费

C.附加保险费

D.医疗保费

答案:B

· 28、法律责任的特征是()。

A.政治性

B.道义性

C.惩罚性

D.义务性

答案:C

· 29、我国现行海洋货物运输保险的一般附加险有()种。

A.11

B.9

C.6

D.2

答案:A

· 30、保险人取得物上代位权后,标的所有利益归()所有。

A.保险人

B.被保险人

C.责任方

D.受益人

保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的事项承担(A)保险金责任的商业保险行为。

A.赔偿和给付

B.赔偿和分摊

C.分雄和分散

D.分散和给付

答案:A

· 31、某固定资产保险金额为20万元,出险时重置价值为25万元,财产实际损失8万元,保险人应赔()元。

A.5.6万

B.6.4万

C.7.2万

D.8万

答案:B

· 32、根据《保险代理人管理规定试行》,保险代理公司未经国家保险监督管理棚*关批准擅自变更公司名称,属于保险代理人的()。

A.作为的违法行为

B.不作为的违法行为

C.无权代理的违法行为

D.越权代理66违法行为

答案:B

· 33、某单位就价值5万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保同一险种的保险,甲保险公司承保3万元,乙保险公司承保5万元。保险事故使4万元的保险财产受到损失。按我国《保险法》规定的分摊方法,乙保险公司应赔偿()万元。

A.1.5

B.2.5

C.4

D.5

答案:B

· 34、意外伤害保险合同是()性合同。

A.补偿

B.给付

C.定值

D.赠予

答案:B

· 35、根据我国《保险法》,对于被接管的保险公司,接管期限届满,国家保险监督管理机关可以决定延期,但接管期限最长不得超过()。

A.半年

B.一年

C.一年半

D.二年

答案:D

· 36、在保险活动中,投保人或被保险人对过去或现在某一特定事实的存在或不存在所作的保证称为()

A.承诺保证

B.确认保证

C.事先保证

D.特别保证

答案:B

· 37、非寿险理赔中,审核保险责任的内容之一是()

A.损失是否发生在保单载明的地点

B.损失是否发生在投保人指定的地点

C.损失是否发生在被保险人指定的地点

D.损失是否发生在代理人指定的地点

答案:A

· 38、定值保险中,保险金额10万,保险事故发生时的必须标的价值6万,则保险公司赔付()

A.10万

B.6万

C.4万

D.16万

答案:A

· 39、在责任保险中,实行以索赔提出为基础的责任保险,实务处理上保险人一般会规定一个追溯期。这种方式是()

A.期内索赔式

B.期外发生式

C.期内发生式

D.期外索赔式

答案:A

· 40、与其他风险事故发生概率的波动性相比,人寿保险中被保险人的死亡率特性是()

A.绝对稳定性

B.相对稳定性

C.绝对波动性

D.相对波动性

答案:B

· 41、对于效力中止的人寿保险合同,投保人可以申请复效。但如果中止期限届满,投保人仍未能就复效问题与保险人达成一致意见并补缴保险费,则保险人可能采取的措施是()。

A.解除保险合同

B.提存保险合同

C.变更保险合同

D.转让保险合同

答案:A

· 42、就解释效力而言,最高人民法院在适用保险法的过程中,对于具体应用法律问题所作的解释属于()。

A.仲裁解释

B.立法解释

C.司法解释

D.行政解释

答案:C

· 43、根据《民法通则》的规定,出售质量不合格的商品未声明的诉讼时效期限为()。

A.一年

B.二年

C.四年

D.二十年

答案:A

· 44、在人寿保险中,其纯保险费中未计入保险业务经营中所需要的()。

A.净保险费

B.业务费用

C.危险保费

D.储蓄保费

答案:B

· 45、我国指导保险代理职业道德建设的纲领性的现行文件是()。

A.《保险代理机构管理规定》

B.《中华人民共和国保险法》

C.《保险代理从业人员执业行为守则》

D.《保险代理从业人员职业道德指引》

答案:D

· 46、保险代理从业人员在遇到某些特殊情况需要超越代理权限时,要经过()的许可。

A.保监会

B.所属机构

C.行业协会

D.投保人

答案:B

· 47、按照我国保险法的规定,财产保险的种类主要包括()。

A.财产损失保险、责任保险和健康保险

B.财产损失保险、责任保险和意外伤害保险

C.财产损失保险、信用保险和意外伤害保险

D.财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险

答案:D

· 48、依据我国反不正当竞争法,监督检查部门在监督检查不正当竞争行为时,有义务如实提供有关资料或者情况的主体包括()等。

A.普通消费者

B.被检查的经营者

C.所有经营者

D.相关同业协会

答案:B

· 49、在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人的各项安全管理制度,核查其是否有专人负责该制度的执行和管理等进行检查。保险人考虑的这一核保要素属于()。

A.保险财产的占用性质

B.投保人的各种安全管理制度的制定和实施情况

C.投保标的物所处的环境

D.投保标的风险防范情况

答案:B

· 50、在我国,从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的考试是()。

A.保险代理从业人员资格考试

B.保险公估从业人员资格考试

C.保险营销从业人员资格考试

D.保险经纪从业人员资格考试

答案:A

· 51、保险专业代理机构应当按规定将()交付到中国保监会指定账户

A.检查费

B.核准费

C.手续费

D.监管费

答案:D

· 52、关于财产保险的保险利益时效,下列说法不正确的一项是()

A.一般情况下,财产保险的保险利益在保险标的损失发生后存在

B.当保险合同生效时,如果投保人无保险利益,那么,一该合同就是自始无效合同

C.如果损失发生时,被保险人的保险利益已经终止或转移出去,也不能得到保险人的赔偿

D.《中华人民共和国保险法》第四十八条规定,在财产保险合同中,“保险事故发生时,被保险人对保险标的不具有保险利益的,不得向保险人请求赔偿保险金

答案:A

· 53、无效保险合同的处理方式依合同无效的影响程度不同,但一般情况下,采取的处理方式是()

A.返还财产

B.解除

C.终止

D.中止

答案:A

· 54、对包修包换包退的大件商品,消费者要求经营者修理更换退货的,经营者()运输等合理费用

A.应当承担

B.不应当承担

C.和消费者共同承担

D.协商解决

答案:A

· 55、保险双方当事人履行各自权利和义务的依据是()

A.保险利益

B.保险合同

C.保险对象

D.保险标的

答案:B

· 56、以齐苗至收获前处在生长过程中的农作物为保险标的的保险是()。

A.播种期农作物保险

B.收获期农作物保险

C.生长期农作物保险

D.管理期农作物保险

答案:C

· 57、家庭财产保险一般采用()赔偿方式。

A.比例责任

B.限额责任

C.定额责任

D.第一危险

答案:D

· 58、某保额为100万元的足额财产保险合同的被保险人在发生推定损失100万元后,向保险人提出委付。保险人接受委付并支付保险赔款100万元后,取得保险标的的全部所有权。保险人在处理保险标的物时获得收益110万元。根据保险代位求偿原则,对超过的10万元的正确处理方式是()。

A.归保险人

B.归被保险人

C.归保险行业组织

D.由保险双方比例分享

答案:A

· 59、保险车辆发生全部损失后,以保险金额与出险当时的实际价值进行比较,确定赔款数额如果保险金额高于出险当时的实际价值,赔款计算方式是()。

A.赔款=(实际修复费用-残值)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔率)-绝对免赔额

B.赔款=(实际修复费用-残值)×(保险金额/新车购置价)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔率)-绝对免赔额

C.赔款=(实际价值-残值)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔率)-绝对免赔额

D.赔款=(保险金额-残值)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔率)-绝对免赔额

答案:C

· 60、被保险人自其知道或应当知道保险事故发生之日起,()年内不行使向保险人请求赔偿的权利,则投保人或被保险人的索赔权利即因自动放弃而失效。

A.半

B.1

C.2

D.3

答案:C

· 61、根据我国家庭财产综合保险的规定,存放于房屋内的自行车属于()。

A.可保财产

B.不可保财产

C.加费特约承保财产

D.不加费特约承保财产

答案:B

· 62、根据《保险代理机构管理规定》,公司的保险代理机构的高级管理人员指的是()。

A.股东、合伙人、总经理或者具有相同职权的管理人员

B.股东、法定代表人、总经理或者具有相同职权的管理人员

C.法定代表人、总经理、副总经理或者具有相同职权的管理人员

D.合伙人、法定代表人、主要负责人或者具有相同职权的管理人员答案:C

· 63、保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则是()。

A.言谈举止文明礼貌

B.时刻维护职业形象

C.不影响客户的正常生活和工作

D.积极主动回应客户的抱怨

答案:C

· 64、在人寿保险保险费率厘定过程中,最为重要的一环是()。

A.确定定价方法

B.确定定价假设

C.选择定价公式

D.预测公司利润

答案:B

· 65、以下属于人身意外伤害的可保意外伤害的是()。

A.犯罪中受到意外伤害

B.酒醉后发生的意外伤害

C.报复他人导致的意外伤害

D.正常工作中遭受的意外伤害

答案:D

· 66、职业道德所反映的关系不包括()。

A.从业人员与服务对象之间的关系

B.职业与职工之间的关系

C.雇主与雇员之间的关系

D.职业与职业之间的关系

答案:C

· 67、()是保险销售环节中最重要的一个步骤,是保险销售人员最主要的工作。

A.准保户开拓

B.调查并确认准保户的保险需求

C.设计并介绍保险方案

D.疑问解答并促成签约

答案:A

· 68、经营者以广告的形势表明商品或服务的质量状况时,其余实际商品的对比关系应该是()。

A.差一些

B.好一些

C.相符

D.无关

答案:C

· 69、以下属于保险与储蓄的共同点的是()。

A.消费者相同

B.技术要求相同

C.同为“未雨绸缪”之计

D.受益期限相同

答案:C

· 70、就保险利益的时效而言,在人身保险中,保险利益只是订立保险合同的()。

A.前提条件

B.维持保险合同效力的条件

C.保险人给付保险金的条件

D.保险事故理赔的条件

答案:A

· 71、在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益。履行合同义务等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()

A. 合同权益行使

B. 保险关系转移

C. 合同内容变更

D. 续期收费

答案:B

· 72、根据我国反不正当竞争法的规定,监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员滥用职权。玩忽职守,构成犯罪的,将依法追究()

A. 绝对责任

B. 刑事责任

C. 民事责任

D. 行政责任

答案:B

· 73、根据我国有关法律、法规和司法解释,如果签定的保险合同违反国家利益和社会公共利益,将导致的结果是()。

A.保险合同被变更

2014年保险代理人资格考试试题题库 经典小抄版 附答案

保险代理人资格考试试题题库经典版附答案 测试一 单选题 1 根据保险标的特点,畜禽保险分为()。 A.牲畜保险和家禽保险 B.幼苗期养殖保险和成熟期养殖保险 C.人工养殖保险和自然养殖保险 D.成长期养殖保险和成熟期养殖保险 2 根据《保险代理机构管理规定》,保险代理机构与被代理保险公司的代理关系终止之后,对于代理的保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费的处理办法是()。 A.终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费,交付被代理保险公司 B.终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司,未交付的代收保险费退还投保人 C.终止之日起30日内,将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司,未交付的代收保险费退还投保人 D.终止之日起30日内,将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付代收保险费,交付被代理保险公司 3 按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,签定机动车交通事故责任强制保合同时,投保人应当一次支付全部保险费;保险公司应当()。 A. 投保人制服保险费折扣 B. 向投保人提供保险维修服务 C.向投保人签发保险单、保险标志 D. 向投保人签发保险单 和机动车检验合格证 4 依照我国《民法》规定,公民祸害者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为被称之为()。 A.民事合同行为 B.经济合同行为 C.民事法律行为 D.刑事法律行为 5 根据我国反不正当竞争法的规定,经营销售商品时,允许采取的方式有()。 A.违背购买者的意愿搭售商品 B. 在账外暗中给予对方单位或者个人回扣 C. 以明示方式给对方折扣 D. 擅自在出售商品上打上名优标志 6 健康保险中都规定有免赔额条款,其中,全年免赔额扣除的对象是()。 A. 每月赔款总计 B. 每年赔款总计 C. 每季度赔款总计 D. 每半年赔款总计 7 在健康保险中,医疗保险是指提供医疗费用保障的保险。常见的医疗保险险种包括()等。 A. 伤害保险 B. 疾病保险 C. 手术保险 D. 收入补偿保险 8 保险代理人和保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中,保险代理人的委托人是()。 A. 保险人 B. 受益人 C. 投保人 D. 被保险人 9 在人身意外伤害保险经营实务中,保险人对于极短期意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是()。 A. 被保险人所从事活动的规模 B. 被保险人所从事活动的远近 C. 被保险人所从事活动的性质 D. 被保险人所从事活动的设想 10 在我国保险实务中,普遍推行的“零时起保制”的含义之一是指保险合同生效的开始时间为()。 A. 合同成立的次日零时 B. 合同成立的当日零时 C. 交付保费的次日零时 D. 交付保费的当日零时 11 按我国保险法的规定,保险人在与投保人订立保险合同时应向投保人主动说明的事项是()。A. 保险合同的种类 B. 保险公司的名称和地址 C. 保险公司资本金的规模 D. 保险合同的条款内容 12 社会保险与商业保险的共同之一是()。 A. 经营主题相同 B. 经营性质相同 C. 承保方式相同 D. 数理基础相同 13 当某企业决定对其风险管理采用自留还是转移方式时,不需要考虑的因素是()。 A. 风险发生的频率 B. 风险损失的大小 C. 本公司的财务承受能力 D. 风险发生的具体时间 14 风险因素是风险事故发生的潜在原因。对人而言,风险因素是指()。 A. 收入 B. 住处 C. 民族 D. 年龄 15 当保险标的因遭受保险事故而造成损失,依法应当由第三者承担赔偿责任时,保险人自支付赔偿金之日起,在赔偿金额限度内,依法取得对财产损失负有责任的第三者请求赔偿的权利。这种权利叫做()。A. 代位管理权 B. 代位受益权 C. 代位使用权 D. 代位求偿权 16 在我国健康保险经营实务中,保险人对疾病保险所作的投保规定是()。 A. 作为附加险种投保 B. 作为独立险种投保 C. 作为辅助险种投保 D. 作为组合险种投保 17 在财产保险合同中,保险人在赔付过程中遵循的原则是()。 A. 给付合同 B. 分散风险原则 C. 足额赔付原则 D. 损失补偿原则 18 保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()。 A. 报案 B. 立案 C. 初审 D. 核定 19 当投保人、被保险人未按约定履行维护保险标的安全义务时,保险人有权要求增加保费,也可以采取的另一处理方式是()。 A. 宣布合同无效 B. 解除合同 C. 变更合同 D. 宣布合同终止 20 在分红保险中,定价的精算假设一般比较保守。就死亡率因素来看,“保守”表现为()。 A. 增大预定死亡率 B. 减小预定死亡率 C. 增大实际死亡率 D. 减小实际死亡率 21 根据《保险营销员管理规定》,保险营销员的存在形式是()。 A. 法人 B. 单位 C. 个人 D. 机构 22 在健康保险中,其保险标的为()。 A. 被保险人的身体 B. 被保险人的生命 C. 被保险人的寿命 D. 被保险人的健康 23 在我国险代理从业人员的种类包括()。 A. 保险代理展业人员和保险营销员 B. 保险代理承保人员和保险营销员 C. 保险代理业务人员和保险营销员 D. 保险代理理赔人员和保险营销员 24 团体人寿保险计划作为整个雇员福利项目的一部分,在绝大多数情况下,保险合同应当()。 A. 充分体现被保险人的要求 B. 充分体现法人代表的要求 C. 充分体现投保团体的要求 D. 充分体现受益人的要求 25 在普通型人寿保险中,储蓄性极强的险种是()。 A. 终身寿险 B. 定期寿险 C. 生存保险 D. 两全保险 26 在人寿保险定价的各种方法中,目前经常使用的方法是()。 A. 积累公式法 B. 营业保费法 C. 营业保费等价公式法 D. 根据利润指标进行定价法 27 某人投保普通家庭财产保险,保险金额为10万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。在保险期限内发生保险事故,造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元,室内财产发生部分毁损,损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为4万元,室内财产价值10万元。

2014专业技术人员继续教育考试试题

1.学习科研方法是专业技术人员提高自身科学素养,提高自身适应能力、不断应对挑战、实现自我价值的需要。 正确 错误 2.科研的基本步骤,是指在科学研究中所采用的最基本、最有成效的环节。 正确 错误 3.协调更多的时候都表现为内部关系和利益的整合。 正确 错误 4.方法,就是人们做事过程中一连串思维的关联方式。一种方法就是对这种关联方式特殊性方面的一个概括。 正确 错误 5.根据沟通基本问题探讨,并不是所有的管理问题用金钱都能解决,比如信任危机。 正确 错误 6.个体和谐是指团队中成员与成员之间,能精诚团结、默契配合、通力合作、并肩作战。 正确 错误 7.科研人员如果没有论著发表,职业生涯是难以为继的。 正确 错误 8.参考数据库,指包含各种数据、信息或知识的原始领域和属性的数据库。 正确 错误

9.相关文献是论文甲和论文乙的共用文献。 正确 错误 10.复合型的人在未来人才发展趋势中将会走俏。 正确 错误 11.根据沟通协调概述,认为当今社会个人的作用在下降,团队的作用在上升。 正确 错误 12.协调是一个整体概念,协调是一个动态概念,协调是一个“存异求同”的过程。 正确 错误 13.近年来中国企业拓展海外市场面临的困境,只是重复国内企业过去的发展曾经经历过的历程。 正确 错误 14.系统芯片的设计方法及其电子设计自动化关键技术研究是经国家基金委组织专家论证立项的第二个信息领域的重大国际合作项目。 正确 错误 15.在建议、实施或报告研究时发生的捏造、篡改、剽窃、欺骗行为及严重背离科学共同体公认规则的其他行为,或者违反与研究行为相关的其他规定的行为”这是美国1998年对学术不端行为的新定义。 正确 错误 16.作者署名不当不属于违反学术道德的行为。 正确 错误

保险代理人考试重点强化试题四

保险代理人考试重点强化试题四 301.保险公司为取得预期利益而垫付保险资金以形成保险资产的经济活动过程被称为(保险资金运用) 302.保险营销活动的对象是(目标市场的准客户)。 303.从营销的角度看,保险产品的整体概念所包含的内容是(核心产品、有形服务与附加产品)。 304.构成每一个保险细分市场的消费者的特点是(具有同类的需求倾向)。 305.总保险代理人对地方保险代理人的授权仅限于(招揽业务、交付保单和收取第一次保费)。306.保险费率是保险商品的价格,价值规律在保险市场上的作用是(自发调节保险商品的附加费率) 307.保险公司的偿付能力大小以偿付能力额度表示。偿付能力额度等于(认可资产减认可负债) 308.从现代意义的市场概念出发,保险市场是指(保险交换关系的总和)。 309.在我国,保险代理机构应在开业30天内,按其注册资本的一定比例提存营业保证金,这个提存比例是(5%) 310.在代理合同有效期内,双方已达成解除合同的书面协议,规定如果保险代理人在一定时间内不能完成事先约定的最低数量的代理业务额,则保险人有权行使解除权,解除代理合同,这是属于(约定解除) 311.保险代理人在保险人授权范围内,办理保险业务的行为所产生的民事法律责任的承担者是(保险人)。 312.土地、江河不能够作为财产保险的保险标的,原因是(不属于一般性的生产资料) 313在我国,企业财产基本险条款采用的确定保险责任的方式是(列明责任方式)。 314.下列损失中,财产保险基本险不承担赔偿责任的是(保险财产遭受承保危险引起的各种间接损失) 315.根据我国家庭财产综合保险条款的规定,保险人对于室内财产的损失采用的赔偿方式是(第一危险赔偿方式) 316.家庭财产两全保险的“两全”是指(经济补偿和到期还本) 317.机动车辆保险包括基本险和附加险两类,其中,基本险的险种包括(车辆损失险和第三者责任险) 318.根据我国机动车辆保险条款的规定,保险人不可以承保的机动车辆有(火车机车)。319.机动车辆第三者责任保险规定的每次事故保险人承担赔偿责任的限额叫(赔偿限额)320.张某投保了赔偿限额为20万元的机动车辆第三者责任保险。在保险期内,保险车辆撞伤了一位行人,造成该行为成为植物人,对张某承担的赔偿责任保险公司赔了15万元。之后不久,张某开车又撞坏了一个电话亭,保险车辆负全部责任,赔偿电话亭损失10万元。如果不同责任绝对免赔率分别为20%、15%、10%、5%,则对于该次事故保险人应该赔偿(8万元)。321.下列情况中,不属于国内航空运输货物保险责任范围的情况有(托运人不遵守货运规则所造成的损失)。 322.在我国,由于国内货物运输保险的特殊性,保险公司采用的承保方式是(定值保险方式)。323.水渍险与平安险在承保责任上的区别是(水渍险负责由于自然灾害造成的被保险货物的全部或者部分损失,而平安险只负责全部损失)。 324.以被保险人依法应负的民事赔偿责任或经过特别约定的合同责任为保险标的的保险是(责任保险)。 325.若某产品的承保地区范围为全世界,则应在产品责任保险中列明(司法管辖权)

2014保险代理人考试真题含答案(2)

2014保险代理人考试真题(2) ?1、按照保险条款()不同,保险条款可分为基本条款和附加条款两大类。 A.范围 B.标的 C.性质 D.对当事人的约束程度 答案:C ?2、()是指保险合同成立后,保险人即按期给付年金的年金保险。 A.趸交年金 B.期交年金 C.即期年金 D.延期年金 答案:C ?3、从保险市场的供给主体来看,截至2008年底,全国共有保险机构()家。 A.80 B.90 C.100 D.120 答案:D ?4、从万能保险经营的流程上看,保单持有人首先交纳一笔首期保费。首期保费有一个最低限额,首期的各种费用支出首先要从()中扣除。 A.保险金额 B.赔偿金额 C.投资收益 D.保费 答案:D ?5、关于“保险代理从业人员资格证书”,下列说法不正确的是()。A.申请换发“资格证书”,持有人应当交还原“资格证书”,还应当提交“保险代理从业人员资格证书换发申请表”;前5年内每年接受后续教育情况的有关证明;最近3个月正面免冠小两寸彩色照片2张 B.“资格证书”登记事项发生变更的,持有人应当持变更事项的证明材料和“资格证书”原件,向中国保监会办理相关变更手续、 C.“资格证书”毁损影响使用的,持有人可以向中国保监会申请更换。持有人向中国保监会申请更换的,应当提交被毁损的“资格证书”原件 D.“资格证书”遗失的,持有人应当在中国保监会指定的媒体和网站上公告。持有人向中国保监会申请补发的,应当提交亲笔签名的遗失声明和刊登遗失公告的证明材料 答案:A

?6、()是指以特定时间、特定地点或特定原因发生的意外伤害为保险风险的意外伤害保险。 A.生存保险 B.普通意外伤害保险 C.特定意外伤害保险 D.健康保险 答案:C ?7、下列说法中正确的是()。 A.因贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序,被判处刑罚,执行期满未逾5年,或者因犯罪被剥夺政治权利,执行期满未逾5年的可以担任保险专业代理机构的董事长、执行董事及高级管理人员 B.担任破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,对该公司、企业的破产负有个人责任的,自该公司、企业破产清算完结之日起未逾3年的可以担任保险专业代理机构的董事长、执行董事及高级管理人员 C.因违法行为或者违纪行为被金融监管机构取消任职资格的金融机构的董事、监事或者高级管理人员,自被取消任职资格之日起未逾3年的不可以担任保险专业代理机构的董事长、执行董事及高级管理人员 D.受金融监管机构警告或者罚款未逾3年不可以担任保险专业代理机构的董事长、执行董事及高级管理人员 答案:C ?8、保险人在履行损失补偿义务过程中,会受到各种因素的制约,下列不属于影响保险补偿的因素的是()。 A.经济形势 B.实际损失 C.保险金额 D.保险利益 答案:A ?9、职业道德的特征不包括()。 A.职业道德具有鲜明的职业特点 B.职业道德具有明显的时期性特点 C.职业道德是一种实践化的道德 D.职业道德呈分散化和多样化特点 答案:D ?10、《中华人民共和国保险法》第四十六条规定:“被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的,保险人向被保险人或者受益人给付保险金后,不享有向第三者追偿的权利,但()仍有权向第三者请求赔偿。” A.承保人或受益人 B.投保人或被保险人 C.投保人或受益人 D.被保险人或受益人 答案:D ?11、按照我国保险法的规定,人身保险所包括的险种有()

保险代理人资格考试模拟题及答案一

保险代理人资格考试模拟题及答案一

保险代理人资格考试模拟题及答案(一) 1、当保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时,对保险合同条款采取的解释原则是()。 ?A.有利于被保险人或受益人的原则 ?B.意图解释原则 ?C.补充解释原则 ?D.文义解释原则 ?答案:C 2、投保家庭财产保险时,投保人或被保险人保证在保险期限内在家中不放置危险物品,从保证形式看,该保证属于()。 ?A.确认保证 ?B.承诺保证 ?C.明示保证 ?D.默示保证 ?答案:B 3、诚实信用作为保险代理从业人员的职业道德原则应贯穿于()。 ?A.执业活动的各个方面和各个环节 ?B.准客户的开拓环节 ?C.对投保人风险的分析与评估环节 ?D.为被保险人投保方案的设计环节 ?答案:A

4、保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中,保险代理人的委托人是()。 ?A.保险人 ?B.受益人 ?C.投保人 ?D.被保险人 ?答案:A 5、保险公司对本公司保险营销员在保险营销活动中的违法违规行为给予纪律处分的,根据《保险营销员管理规定》,应当在5、日内向()报告。 ?A.当地保险行业协会 ?B.当地行政处罚部门 ?C.当地保险监督机构 ?D.当地消费者协会 ?答案:A 6、在寿险理赔中,保险人对申请人的索赔申请是否立案的条件之一是()。 ?A.保险合同生效期间是否满足被保险人要求的条件 ?B.申请人是否在保险法规定时效内提出索赔申请 ?C.保险合同的责任范围内的保险事故是否发生在特定时点 ?D.保险合同的责任期限是否临近终止期 ?答案:B 7、根据中国普通家庭财产保险的规定,房屋的室内装修属于()。 ?A.可保财产 ?B.不可保财产

2014年专业技术人员试题

一、选择题 1.“绩效是行文,应该与个人区分开,因为结果会受系统因素的影响”,这句话是谁说的【B】坎贝尔 2.“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称【B】事业部制结构 3.“吾生也有涯,而知也无涯”强调的是什么的重要性?【B】终身学习 4.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”说的是哪一种观念【C】学以致用 5.《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》的作者是【C】彼得·圣吉 6.360度绩效考评的前提就是三稳定,不属于的是【C】政策相对稳定 7.360度绩效考评立意甚佳,表现在【A】360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的 8.360度绩效评估的缺点【B】考核成本高 9.360度绩效评估的应用误区【C】滥用 10.360度绩效评估的优点是【A】全面客观的了解有关自己的优缺点的信息 11.KPI的应用误区是【B】对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题 12.按照考核内容绩效考核的方法分为【B】特质法 13.彼得·圣吉认为在学习型组织的各项修炼中,哪一项是最重要的【D】强化系统思考 14.编码后的信息通过一定的形式、方式结合具体的条件进行信息传递指的是【C】渠道 15.不固守已经掌握的知识和形成的能力,对自己的知识,认识和能力不断进行完善的能力被称为什么【C】自我更新 16.不易为生产单位提供明确任务,造成考核上的困难,这是哪一种组织结构的缺点【C】模拟分权制 17.常见的绩效指标类型是【B】质量 18.冲突产生的原因不包括【A】良好沟通 19.对于冲突处理的基本策略,高度合作且武断的情况下,尽可能满足各方利益的冲突处理策略模式是【A】合作策略 20.对于冲突处理的基本策略说法错误的是【A】抢夺策略 21.对于冲突的消极作用说法错误的是【B】冲突不会对群体效率产生影响 22.对于岗位分析的主要方法,说法错误的是【A】想象法 23.对于岗位分析说明书,其中的误区是【A】只重结果,不重过程 24.对于工作流程图分析的操作步骤,正确的是【A】目的分析,地点分析,顺序分析,人员分析,方法分析, 25.对于沟通的功能说法错误的是【A】言语功能 26.对于合作方式,无效的情境是【A】总是很复杂 27.对于合作方式,无效的情境是【B】问题或任务很简单 28.对于绩效辅导说法错误的是【C】与员工的直接上级无关 29.对于绩效管理的流程说法错误的是【B】绩效实施 30.对于绩效管理的目的描述错误的是【B】成果目的 31.对于绩效评价方面,说法错误的是【B】怎样评价 32.对于流程再造的方法说法错误的是【A】强调面相客户和供应商来整合企业业务流程 33.对于流程再造的特点,说法错误的是【C】以上司为中心 34.对于倾听的具体行为,说法错误的是【B】打断对方 35.对于任务绩效,描述错误的是【B】他受情境等因素的限制 36.对于团队的类型,分类错误的是【C】娱乐团队 37.对于员工绩效,描述潜力观说法错误的是【A】潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可 38.对于周边绩效描述错误的是【A】受环境因素的限制 39.对于专业技术人员的概念,说法错误的是【A】单纯付出体力劳动人员 40.对于专业技术人员的绩效特征,说法错误的是【A】无法衡量 41.对于专业技术人员独立性特征描述错误的是【C】需要上级来遥控指挥 42.对员工的行为进行衡量的方法有【A】关键事件法 43.岗位分析的直接结果是【B】岗位说明书 44.岗位分析是人力资源管理的基础工作,其直接结果是岗位说明书,包括【A】岗位描述和岗位规范 45.岗位说明书的核心内容是【C】岗位职责描述和任职资格

保险代理人考试重点:保险的功能

保险代理人考试重点:保险的功能2016保险代理人考试重点:保险的功能 一保险保障功能 保障功能是保险业的立业之基,最能体现保险业的特色和核心竞争力。保险保障功能具体表现为财产保险的补偿功能和人身保险的给付功能。 (一)财产保险的补偿 保险是在特定灾害事故发生时,在保险的有效期和保险合同约定的责任范围以及保险金额内,按其实际损失金额给予补偿。通过补偿使得已经存在的社会财富因灾害事故所致的实际损失在价值上得到了补偿,在使用价值上得以恢复,从而使社会再生产过程得以连续进行。保险的这种补偿既包括对被保险人因自然灾害或意外事故造成的经济损失的补偿.也包括对被保险人依法应对第三者承担的经济赔偿责任的经济补偿,还包括对商业信用中违约行为造成的经济损失的补偿。 (二)人身保险的给付 人身保险与财产保险是性质完全不同的两种保险。由于人的生命价值不能用货币来计价,所以,人身保险的保险金额是由投保人根据被保险人对人身保险的需要程度和投保人的交费能力,在法律允许的范围与条件下,与保险人双方协商约定后确定的。因此,在保险合同约定的保险事故发生或者约定的年龄到达或者约定的期限届满时,保险人按照约定进行保险金的给付。 二资金融通功能 资金融通功能是指将保险资金中的闲置部分重新投入到社会再生产过程中所发挥的金融中介作用。保险人为了使保险经营稳定,必

须保证保险资金的保值与增值,这也要求保险人对保险资金进行运用。保险资金的运用不仅有其必要性,而且也具有可能性。一方面,由于保险保费收入与赔付支出之间存在时间滞差,为保险人进行保 险资金的融通提供了可能;另一方面,保险事故的发生也不都是同时的.,保险人收取的保险费不可能一次性全部赔偿出去,也就是保险 人收取的保险费与赔付支出之间有时也存在着数量滞差,也为保险 人进行保险资金的融通提供了可能。但是,保险资金的融通应以保 证保险被保证人(债务人)根据权利人(债权人)的要求,请求保险人 担保自己信用的保险,如果由于被保证人不履行合同义务或者有犯 罪行为,致使权利人受到经济损失,由保险人负赔偿责任。的赔偿 或给付为前提,同时也要坚持合法性、流动性、安全性和效益性的 原则。 随着我国保险资金运用渠道的进一步拓宽,资金融通功能对我国金融市场的影响力越来越大。2010年,保险资产总额达50481.61 亿元,作为主要的机构投资者,保险公司在促进金融市场稳定发展 方面发挥的作用日益突出。 三社会管理功能 一般来讲,社会管理是指对整个社会及其各个环节进行调节和控制的过程,目的在于正常发挥各系统、各部门、各环节的功能,从 而实现社会关系和谐、整个社会良性运行和有效管理。保险的社会 管理功能不同于国家对社会的直接管理,而是通过保险内在的特性,促进经济社会的协调以及社会各领域的正常运转和有序发展。保险 的社会管理功能是在保险业逐步发展成熟并在社会发展中的地位不 断提高和增强之后衍生出来的一项功能。保险的社会管理功能,主 要体现在以下几个方面: (一)社会保障管理 社会保障被誉为“社会的减震器”,是保持社会稳定的重要条件。保险是社会保障体系的重要组成部分,在完善社会保障体系方面发 挥着重要作用。一方面,商业保险可以为城镇职工、个体工商户、 农民和机关事业单位等没有参与社会保险制度的劳动者提供保险保障,有利于扩大社会保障的覆盖面;另一方面,保险具有产品灵活多

保险代理人考试模拟题5(含答案)

一、选择题(每题1分,共90分) 1.保险人向投保人收取的保险费,在抵补保险赔付金额和有关的营业费用后,不应该获得高的营业利润,该保障厘定标准所体现的原则(A )。 A.适度性原则 B.合理性原则 C.公平性原则 D.营利性原则 2.将保险资金中闲置的部分重新投入到社会再生产过程中,从而发挥保险金融中介的作用,这一作用所体现的保险功能是(B )。 A.保险保障功能 B.资金融通功能 C.社会管理功能 D.保险给付功能 3.保险营销员的展业证未通过年度审核的,根据《保险营销员管理规定》,其展业证的处理方式是(B ) A.交还当地保监局 B.交还保险行业协会 C.交还所属保险公司 D.交还中国保险学会 4.保险保障活动运行中所要求的风险大量性条件,一方面是基于风险分散的技术要求,另一方面是(D )。 A..要求符合监管部门的规定B.为了体现经营的赢利目标 C.为了体现社会福利政策D.概率论和大数法则原理在保险经营中的运用5.公安机关、交通管理部门应依法对机动车参见机动车交通事故责任强制保险的情况实施监督检查,对未参加机动车交通事故强制责任保险的机动车管理部门( B ) A.不得予以登记,机动车销售机构必须予以收回 B.不得予以登记,机动车安全技术检验机构不得予以检验 C.必须予以监视,机动车销售机构必须予以收回 D.必须予以监视,机动车安全技术检验机构不得予以检验 6.作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指(B ) A.保险人必然履行赔付义务 B.保险人并不必然履行赔付义务 C.投保人缴纳保险费,保险人必须履行赔付义务 D.投保人履行告知义务,保险人必须履行赔付义务 7.在保险实务中,财产保险合同的主体变更主要是指( D ) A.保险人和投保人的变更 B.投保人和受益人的变更 C.被保险人和代理人的变更 D.投保人和被保险人的变更 8.保险合同中,保险利益的载体是( C ) A.保险利益 B.保险对象 C.保险标的 D.保险价值 9.在按照风险性质划分的风险种类中,只有损失机会而无获利可能的风险称为( A ) A.纯粹风险 B.投机风险 C.损失风险 D.基本风险 10.根据《保险营销员管理规定》,保险营销员在从事保险营销活动过程中每年接受的.经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训属于(A ) A.后续教育 B.技能训练 C.熟练提高 D.岗前培训 11.根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括(B )等。 A.保险营销员不与非法从事保险业务的机构或者个人发生保险业务往来 B.私自印制.伪造.变造.倒买倒卖.隐匿.销毁保险单证 C.向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况 D.向客户明确说明保险合同中责任免除 12.投保人向保险人要约的证明通常是(C ) A.保险单 B.保险凭证 C.投保单 D.风险调查表

保险代理人考试重点练习题及答案(五)

保险代理人考试重点练习题及答案(五) 1从本质上看,保险代理从业人员的职业道德是()在保险代理职业生活中的具体表现。 A、思想道德 B、社会公德 C、社会道德 D、社会规范 2所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则是指: A.职业道德 B.职业准则 C.职业规范 D.行为规范 3从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中逐渐形成比较稳定的道德观念、行为规范和习俗,用以调节职业集团内部人们之间的关系以及职业集团与社会各方面的关系,这体现了职业道德()的特点。 A、职业化 B、时代性 C、实践化 D、具体化和多样化 4职业道德不仅产生于职业实践活动中,而且随着社会分工和生产内部劳动分工的发展迅速发展,并且增强了他在社会生活中的调节作用,这体现了职业道德的()特点 A.时代性 B.职业性 C.实践化 D.多样化 5从表现形式看,职业道德的特点是: A.实践化、具体化 B.具体化、单一化 C.具体化、多样化 D.个性化、多样化 6保险代理从业人员分为() A、兼业与专业代理人 B、专业与个人代理人 C、保险营销员与代理机构中从事保险业务的人员 D、专职与兼职代理人 7客户至上,勤勉尽责、公平竞争、保守秘密四原则被视为() A、诚实信用原则在职业实践上的延伸和发展

B、守法遵规原则在职业实践上的延伸和发展 C、友好原则在职业实践上的延伸和发展 D、专业胜任原则在职业实践上的延伸和发展 8保险代理人根据什么来衡量自己的行为准绳?() A.中华人民共和国保险法 B.民法通则 C.反不正当竞争法 D.消费者权益保护法 9保险代理从业人员的守法遵规是指: A.以《中华人民共和国民法通则》为指导 B.以《中华人民共和国合同法》为指导 C.以《保险代理机构管理规定》为指导 D.以《中华人民共和国保险法》为行为准绳 10客观全面地向客户介绍有关保险产品,如实告知相关内容,是遵守的哪个道德原则() A.守法遵规 B.诚实信用 C.顾客至上 D.勤勉尽责 11根据()原则,保险代理从业人员应遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件,服从保险监管部门的监督与管理。 A、公平竞争 B、诚实信用 C、勤勉尽责 D、守法遵规 12保险个人代理人取得法定资格是指() A、拿到展业证书 B、签约 C、拿到资格证书 D、取得兼业代理许可证 13保险代理人在执业过程中,应主动避免利益的冲突,在利益冲突不能避免时,应向客户或所属机构作出说明,并确保客户和所属机构的利益不受损害,这是代理人职业道德准则当中的: A.客户至上 B.诚实信用 C.勤勉尽责 D.专业胜任 14优质客户服务的确定标准() A、客户留下深刻印象 B、客户提供个性化服务

2014保险代理人考试真题附答案(3)

2014保险代理人考试真题附答案(3) · 1、根据《保险营销员管理规定》,负责在指定媒体和网站上披露保险营销员资格证书。展业证信息以及保险营销员的诚信记录主体是() A.国务院 B.国家工商 C.中国财政局 D.中国保监会 答案:D · 2、保险公司通过邮寄方式宣传产品属于() A.宽式销售渠道 B.窄式销售渠道 C.直接销售渠道 D.间接销售渠道 答案:C · 3、就人身保险的保险标的而言,当一人的身体作为保险标的时,它以()状态存在 A.健康、死亡、劳动能力 B.健康、生存、生理机能 C.健康、死亡、生存 D.健康、劳动能力、生理机能 答案:D · 4、我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。 A.十倍

B.五倍 C.二倍 D.一倍 答案:D · 5、我国《民法通则》规定,下列情形中不会造成法定代理或者指定代理终止的是()。 A.被代理人取得或者恢复民事行为能力 B.被代理人或者代理人死亡或代理人丧失民事行为能力 C.被代理人和代理人暂时失去联系 D.指定代理的人民法院或者指定单位取消指 答案:C · 6、保险标的因买卖。赠与。继承等民事法律行为将引起保险合同标的所有权进而产生保险合同变更,该变更属于() A.保险合同主体的变更 B.保险合同内容的变更 C.保险合同客体的变更 D.保险合同客体内容的变更 答案:A · 7、按照保险标的分类,保险合同一般可分为() A.责任保险合同和信用保险合同 B.人寿保险合同和健康保险合同 C.财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同 D.财产保险合同和人身保险合同 答案:D

2014年专业技术人员试题

1.单选题 1.平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡 A. 片面 B. 静态 C. 战略 D. 无 2.下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润 A. 利润 B. 客户 C. 学习与成长 D. 无 3.指标的衡量包括 A. 定量数据 B. 效率的高地 C. 无 D. 无 4.KPI的应用误区是 A. 提出了客户的价值理念 B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题 C. 客户的思想理念 D. 无 5.平衡记分卡的不足之处是 A. 实施难度大 B. 指标体系构建容易 C. 无 D. 无 6.绩效考核的方法有 A. 平衡法 B. 行为法 C. 效应法 D. 无 7.常见的绩效指标类型是 A. GDP增长 B. 质量 C. 相等数 D. 无 8.在员工绩效评价实践中,正常看到是结果法和 A. 行为法 B. 平衡法 C. 无 D. 无 9.对员工的行为进行衡量的方法有 A. 关键事件法 B. 关键考核法

C. 无 D. 无 10.绩效评价误差的危害不对的是 A. 对员工的工作积极性,工作满意以及敬业度产生不良的营销那个 B. 会使绩效改进失去正确的方向 C. 与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响 D. 制定的政策可以很好的执行 11.绩效评价误差的原因 A. 有意识的误差 B. 人为的误差 C. 观察误差 D. 理误差 12.360度绩效评估的应用误区 A. 多用 B. 好用 C. 滥用 D. 常用 13.绩效评价误差的方法错误的是 A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题 B. 通过实施考核者培训来避免考核误差的产生 C. 通过多方评价 D. 通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差 14.绩效工资的优点,不对的是 A. 将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告 B. 让公司不断改进员工的工作能力,工作方法,降低员工绩效 C. 有利于获取,激励并保留住绩效好的员工 D. 保持工资的弹性 15.严格化倾向产生的廕 A. 促使有问题的员工主动辞职 B. 为“公报私仇”提供证据 C. 评价者对各种评价因素有足够的了解 D. 增加凭业绩提薪的下属的数量 16.绩效工资的缺点 A. 员工之间会封锁信息,保守经验,争夺客户 B. 个人绩效提高,组织绩效也提高 C. 员工为了追求高绩效而损害公司的利益 D. 绩效工资的分配上不公平 17.绩效工资的实施条件,不对的是 A. 工资范围足够大,各档次之间能够拉开距离 B. 绩效考评要客观,公正,有效 C. 奖励先进,约束后进 D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中18.绩效评价的类型,错误的是 A. 首因效果赢

05保险代理人考试第五章单元练习题(附答案)

保险代理人考试第五章单元练习题(附答案) 代理人考试第五章单元练习题(单选题)(附答案) 一、单选题 1.保险营销观念的发展经历了四个阶段,其第一阶段是()。 A.以产品为导向的营销阶段 B.以销售为导向的营销阶段 C.以服务为导向的营销阶段 D.以市场为导向的营销阶段 2.在保险营销管理程序中,保险人依据保险购买者对保险商品需求的偏好以及购买的差异性对保险市场进行分类的行为称为( )。 A.市场细分 B.目标分类 C.确定需求 D.差异分析 3.下列所列的保险营销环境因素中,属于保险营销内部环境的是()。 A.人口环境 B.经济环境 C.法律环境 D.保险中介 4.保险产品整体概念的三个层次是()。 A.核心产品、无形产品和附加产品 B.物质产品、有形服务和附加服务 C.核心产品、有形服务和附加产品 D.物质产品、无形服务和附加产品 5.保险人只通过专属代理人向保险消费者提供保险的一种保险代理制度被称为()A.总代理人制度 B.专属人代理制度 C.特别代理制度 D.直接报告制度 6.保险营销活动由分析市场机会、()和制定营销策略三个阶段组成。 A.展业 B.承保 C.核保 D.研究和选择目标市场 7.保险营销的根本前提是()。 A.市场需求调查 B.保险险种的开发 C.保险推销人员的丰富专业知识 D.保险促销 8.下列不属于保险营销特点的是()。 A.不等于保险推销 B.注重推销

C.更适应于非价格竞争原则 D.更适应于价格竞争原则 9.保险营销部门自己是保险企业中的一个独立的单位、这是属于()营销阶段。 A.以产品为导向 B.以销售为导向 C.以消费者为导向 D.以市场为导向 10.保险营销部门只是一个简单的保险推销部门,这是属于()营销阶段。 A.以产品为导向 B.以销售为导向 C.以消费者为导向 D.以市场为导向 11.保险营销需运用保险企业所有的资源包括人员和财物,这是属于()营销阶段。 A.以产品为导向 B.以销售为导向 C.以消费者为导向 D.以市场为导向 12.保险营销活动的对象指的是()。 A.保险公司的利润 B.保险公司的员工 C.目标市场的竞争者 D.目标市场的准客户 13.在营销环境中存在的对保险公司有利的因素称为()。 A.市场机会 B.营销机会 C.目标机会 D.环境机会 14.保险产品整机概念中最基本、最主要的层次是() A.有形服务 B.核心产品 C.附加产品 D.售后服务 15.一个国家社会保障制度覆盖面越广,提供养老年金越高,则该国国民对商业养老保险的需求表现为()。 A.超高 B.越低 C.稳步增长 D.跳跃增长 16.新险种销售量分析是对新险种进行市场分析的常用指标之一,其目标是()。 A.确定目标市场 B.避免错误构思 C.预测营销风险 D.预测利润指标 17.适宜采用无差异性市场策略进行推销的险种的特点是()。

2014公需课_专业技术人员的职业发展(2014)在线测试试题

“专业技术人员职业发展(共14课时)”试卷 本次考试时间:60 分钟卷面总分:100 分您的帐号:tuv007您的学习卡号:ZZHL58047051653 一、单选题(请点击正确的选项)[本部分60分] 1. 1. 全球经济一体化的发展以及各国大力吸引短缺人才发展本国经济的迫切需求,专业技术人才流动国际化趋势。 [本小题2分] A.日趋减缓 B.正在加强 C.趋于平稳 D.呈现停滞 2. 2. 家庭对于一个人职业选择的影响不包含() [本小题2分] A.专业选择 B.职业价值观 C.嘱托和期望 D.专业性知识 3. 3. 培养自身的职业人格要() [本小题2分] A.遵守职业道德 B.不阿谀奉承 C.努力学习 D.参加有关培训 4. 4. 由地方或部门组织举办的高级研修项目研修时间为天左右。 [本小题2分] A. 3 B. 5

C. 7 D. 15 5. 5. 专业技术人员的职业特点不包含() [本小题2分] A.专门人才 B.知识工作者 C.脑力工作者 D.高学历人才 6. 6. 能否获得资源一要看你,二要看你的想法是否可行,三要看你这个人是否靠得住,能成事。 [本小题2分] A.学历 B.专业 C.经验 D.有没有想法 7.7. 人们的决定他们的成就动机程度。 [本小题2分] A.价值观 B.能力 C.需要 D.情感 8.8. 新兴行业包括七个产业,分别为节能环保、新一代信息技术、生物、高 端装备制造和() [本小题2分] A.新能源、新材料和宇宙工程

B.新能源、新材料和新能源汽车 C.新能源、电子计算机和激光技术 D.新能源、海洋开发和新能源汽车 9.9. 按照规划的时间维度,职业生涯规划可以划分为短期规划、中期规划、长期规划和人生规划4种类型,其中中期规划是指() [本小题2分] A. 2年以内的规划 B.一般涉及2-5年内的职业目标和任务 C. 5-10内的规划,主要是设定较长远的目标 D.整个职业生涯的规划,时间长达40年左右 10.10. 一份完整有效的职业生涯规划应多个环节,对此描述正确的是() [本小题2分] A.完整的职业生涯规划应包括职业素质分析(自我识别与测评定位)、职业环境分析、实施策略与措施及反馈调整4个环节 B.在自我识别和定位中最重要的是自我识别和科学测评,他人的意见无关紧要 C.职业环境分析也就是了解企业的财务状况和员工福利等等 D.评估和反馈的过程是对自己不断认识的过程,也是对社会环境不断认识的过程,能够使职业生涯规划更加有效 11.11. 在职业生涯的早期,人们评价成功的标准更多是。 [本小题2分] A.自主标准 B.晋升标准 C.健康标准 D.财富标准 12.12. 美国著名学者杰弗里?H?格林豪斯对职业生涯的概念进行了归纳总结,并给出了自己的定义,关于格林豪斯的职业生涯定义描述正确的是 ()[本小题2分] A.职业生涯必须具有专业化的特点,必须获得一个确定的职业或是达到某种社会地位才能构成一个人的职业生涯 B.职业生涯理解为一种职业或一个组织中的某种职务

保险代理人第三套考试题(doc 13页)

保险代理人第三套考试题(doc 13页)

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12、对于效力中止的人寿保险合同,投保人可以申请复效。但如果中止期限届满,投保人仍未能就复效问题与保险人达成一致意见并补缴保险费,则保险人可能采取的措施是()。 A解除保险合同B提存保险合同C变更保险合同D转让保险合同 13、保险代理从业人员在执业活动中,应忠诚服务,不侵害所属机构利益;切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理。这所诠释的是职业道德原则中的()。 A客户至上原则B诚实信用原则C勤勉尽责原则D专业胜任原则 14、在财产保险理赔中,如果保险事故是由第三者的行为引起,保险人按照保险合同的约定或法律规定,在对保险人的索赔请求先行赔付后,被保险人将向第三者追偿的权利转让给保险人,这种权利属于()。 A物上代位权B赔偿请求权C代位求偿权D损失索赔权 15、根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。 A参与生产企业的年度生产计划的制定 B受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 C参与销售企业市场开拓计划的制定 D就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼 16、财产保险的各种险种名称都有不同的特点,其中,汽车保险是()。 A按照风险事故来命名的B按照风险因素来命名的 C按照风险发生区域来命名的D按照保险标的来命名的 17、人身保险的保险金额既不能过高,也不宜过低。通常考虑的一个重要因素是()。 A投保人对人身保险需要的程度B保险人对人身保险的承保能力 C受益人对人身保险需要的程度D被保险人对人身保险需要的程度 18、保险代理从业人员最基本的职业道德是()。 A守法遵规B诚实信用C客户至上D勤勉尽责 19、依据我国反不正当竞争法,监督检查部门工作人员监督检查不正当竞争行为时,应当出示的证明材料是()。 A检查证件B工作证C被侵权者的授权书D侵权实际发生的证明材料20、下列所列的意外伤害中,属于特约可保意外伤害的是()。 A吸毒遭受的意外伤害B摔跤遭受的意外伤害C醉酒遭受的意外伤害D自杀遭受的意外伤害 21、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关服务的活动称为()。 A保险公关活动B保险业务活动C保险服务活动D保险营销活动

2015年保险代理人考试试题(含答案)

2014保险代理人考试试题 ?1、按照保险标的分类,企业财产保险、家庭财产保险、运输工具保险、货物运输保险、工程保险、特殊风险保险和农业保险等,都属于()。 A.强制保险 B.财产损失保险 C.责任保险 D.信用保险 答案:B ?2、我国《保险专业代理机构监管规定》规定:中国保监会依法批准设立保险专业代理机构的,应当向申请人颁发许可证。申请人收到许可证后,应当按照有关规定办理工商登记,领取营业执照后方可开业。保险专业代理机构自取得许可证之日起()日内,无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的,其许可证自动失效。 A.15 B.30 C.60 D.90 答案:D ?3、中国保监会()中规定,在万能保险合同有效期内,若被保险人身故,保险公司可按照被保险人身故时该保险年度的保险金额给予保险金,也可以以保险金额与当时个人账户价值之和作为身故给付。 A.《中华人民共和国保险法》 B.《保险代理机构管理规定》 C.《保险公司养老保险业务管理办法》 D.《万能保险精算规定》 答案:D ?4、我国《消费者权益保护法》规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起()内向上一级机关申请复议,对复议决定不服的,可以自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。 A.十日 B.十五日 C.三十日 D.六十日 答案:B ?5、()是保险人对愿意购买保险的单位或个人(即投保人)所提出的投保申请进行审核,作出是否同意接受和如何接受的决定的过程。 A.保险销售 B.保险承保

C.保险理赔 D.保险客户服务 答案:B ?6、保险专业代理机构拟任董事长、执行董事和高级管理人员担任金融机构高级管理人员()以上的可以不用持有中国保监会规定的资格证书,并报经中国保监会核准。 A.三年 B.五年 C.十年 D.二十年 答案:B ?7、下列竞争手段中,不属于我国《反不正当竞争法》规定的经营者不得采用的不正当手段的是()。 A.假冒他人的注册商标 B.大力开展宣传促销活动,低价低利润出售商品 C.擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品 D.在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地,对商品质量作引人误解的虚假表示 答案:B ?8、死亡保险是指以被保险人的死亡为给付保险金条件的人寿保险。死亡保险又分为()。 A.健康保险和医疗保险 B.意外伤害保险和失能收入损失保险 C.医疗保险和疾病保险 D.定期寿险和终身寿险 答案:D ?9、关于保险代理从业人员的专业技能具体要求,不正确的是()。 A.执业前取得法定资格即可 B.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力 C.在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能 D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展 答案:A ?10、设计保险方案时应遵循的首要原则是()。 A.利润最大化原则 B.客庶?满意度最大化原则 C.高额损失优先原则 D.力求全面原则 答案:C ?朋友!如果有一个机会,可以兼顾家庭和事业,时间自由,不用东奔西跑,

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