HSK网考模拟考试操作文档

HSK网考考务人员模拟考试操作文档

目录

一.考前工作 (1)

(一)熟悉、检查考场环境及软硬件设备 (1)

(二)考试计划包的导入与测试 (2)

1.考试计划的导入 (2)

2.考试计划的解包测试 (3)

3.考前考试计划的最终配置 (5)

二.考中工作 (6)

（一）巡场，解决考试中的常见问题 (6)

1.启动客户端报脚本错误的处理 (6)

2.启动客户端报无匹配MAC地址的处理 (7)

3.无法切换到中文输入法的处理 (8)

4.考生误操作交卷的处理 (8)

5.考生更换考试机的处理 (8)

6.拖拽试题考试机变慢的处理 (8)

（二）异常情况的处理 (8)

三.考后数据管理 (9)

（一）数据库备份 (9)

（二）考试作答结果包的生成 (12)

（三）作答结果包及备份数据库文件报送 (13)

（四）删除服务器上的考试计划 (13)

附件1 (14)

一.考前工作

考试前需提前一天到达考场对考场进行部署，主要工作包括检查考场环境、软硬件设备，模拟考试计划的导入与测试，在考场部署过程中发现问题应及时与考点管理人员进行沟通并解决，以确保模拟考试的正常进行。

(一)熟悉、检查考场环境及软硬件设备

1)检查考场内的计算机设备，将死机、自动重启、运行程序异常的计算机甄别

出来予以封存，在安装考试系统时不使用这些机器；

2)检查考场内的电力、通风、消防、保温的设施，出现问题应及时联系考点管

理人员解决。尤其是考生考试机的电源设备要着重检查，确保考生在考试时不会因意外断电（电源插板损坏、电源插头松动，摆放位置不合理）而终止考试。

3)检查所有已安装考试客户端的PC代理服务器设置，取消PC机IE的代理服务

器连接，考试完毕后再恢复。操作步骤：右键桌面IE浏览器》选择“属性”》选择“连接”》选择“局域网设置”》取消“为LAN使用代理服务器”。

4)检查考务人员考试操作用机，安装所有需安装软件，具体安装软件见附表1

《考务人员用机、软件配置检查表》；

(二)考试计划包的导入与测试

1.考试计划的导入

1)打开IE浏览器，在浏览器中输入http://192.168.0.237/hskks，（注：

192.168.0.237为考试服务器的地址，此处192.168.0.237为例子，具体的服务器地址由考点技术人员提供）输入用户名和密码，用户名为：admin，密码为1。登录界面如图1-1所示。

图1-1 考试服务器登录界面

2)选择考务系统左面导航的“考试计划导入”菜单，将

已准备好的考试计划包和考试计划MD5码导入（考试计划包和考试计划MD5码由北京唐风提供），导入成功后如图1-2所示；

图1-2 计划包导入成功界面

2.考试计划的解包测试

1)调整考试计划的开考时间为当前服务器时间；（如图1-3所示）

登录考场内任意一台计算机（确保此计算机已接入此考场所在的局域网中），在浏览器中输入http://192.168.0.237/hskks/changeTime/changeTime.jsp，（注：192.168.0.237为考试服务器的地址，此处192.168.0.237为例子，具体的服务器地址由考点技术人员提供）考试时间修改如下图所示。根据推算，通过天数、小时、分钟的增加或减少将考试计划的开考时间设置为服务器当前时间，以便于测试人员能够顺利登录考试系统。

图1-3 修改考试时间、查看结果、修改考生状态界面

2)以任意一个已存在的准考证号登录考试机上的考试客户端，进行音频调节测

试、试题下载测试、答题测试；（注：准考证号可由已导入的考试计划中的查看考生得到，如图1-4所示。）

图1-4 查看考生准考证号界面

3)答题测试完毕后，按键盘Alt+F4退出考试客户端；

4)再次登录http://192.168.0.237/hskks/changeTime/changeTime.jsp查看考生作答情况；

输入测试的准考证号码，并点击“查看作答情况”，能够返回作答数据的条数。

图1-5 查看考生作答情况界面

3.考前考试计划的最终配置

1)再次登录http://192.168.0.237/hskks/changeTime/changeTime.jsp

2)修改考试时间为已安排的模拟考试开考时间。

图1-6 修改考试计划开始时间界面3)修改考生状态为所有未登录。

图1-7 修改考生登录状态界面

4)封闭考场直至开考前一小时。

二.考中工作

（一）巡场，解决考试中的常见问题

1.启动客户端报脚本错误的处理

先卸载掉已安装的考试客户端。

打开IE浏览器，选择菜单下的”工具”>”Internet选项” >”可信站点”，查看考试服务器IP是否位于可信站点列表中，若没有，则手动添加；（如图2-1所示）

图2-1 添加可信站点界面

在Internet选项中，点击“自定义级别”，检查是否已启用，若未启用请设置为已启用；（如图2-2）

图2-2 启用未标记可执行Activex界面

2.启动客户端报无匹配MAC地址的处理

若启动客户端后报无匹配MAC地址错误，请重新注册考场（重新注册考场方法为：启动考试客户端安装目录的setupclient.exe,并选择点击第一考场）；

图2-3 注册考场界面

3.无法切换到中文输入法的处理

一般情况下，输入法的切换快捷键为键盘的：左CTRL+空格键，或是左Shift+左CTRL。若以上两种组合无法切换出输入法，则尝试左Shift+空格键；

4.考生误操作交卷的处理

在考试过程中，若误操作交卷而退出考试客户端的考生，可以酌情恢复其考试状态。具体操作是登录http://192.168.0.237/hskks/changeTime/changeTime.jsp（注意：此处的192.168.0.237为假设的服务器ip地址，具体的考试服务器ip地址需由考点管理人员分配），在考生结果和状态栏中输入误交卷考生考号，将其状态修改为“已登录”，修改完毕后让考生再次登录考试客户端即可考试。具体图例如下图。

图2-4 修改考生登录状态界面

5.考生更换考试机的处理

在考试过程中，如遇到某些特殊情况（例如显示器显示问题，鼠标无法移动问题）需要为考生调换考试机器时，由考点考务人员指定一台考试备用机，并由考生登录考试客户端输入准考证号即可考试。

6.拖拽试题考试机变慢的处理

在考试过程中，考生在答拖拽题时若出现机器变慢变卡的情况，一般是由考生频繁拖拽试题造成的，巡场工作人员需提示考生要有序、有节奏进行拖拽，而不要盲目频繁拖拽即可。

（二）异常情况的处理

由于某些突发状况(例如网络瘫痪、异常的考试机无法登录、异常的考生答案写入失败)导致考试无法顺利进行时，需立即向北京唐风考试中心汇报，由唐

风考试中心制定应急方案，并由考点考务人员协助完成。考点考务人员需将异常问题和处理结果记录到考试情况反馈表中，考试结束后报送到唐风考试中心存档。

三.考后数据管理

每一场次模拟考试结束后，考点考务管理人员都需对考试数据进行处理，主要工作为考试数据库的备份和以及生成作答结果包。

（一）数据库备份

1) 打开应用程序MYSQLADMIN 。

2) 在弹出的程序窗口中，输入：服务器主机地址（服务器主机地址根据考场环境设置），用户名：hskks，密码：hsk1102

图3-1 Mysql管理器登录界面

3)进入My SQL 主界面，选择左面的备份按钮。

图3-2 Mysql管理器主界面

4) 选择“新项目”按钮，其次为新项目命名（根据考试日期、考点、上下午场次情况命名，例如7月24日上午，请命名为20110724am-qingdao）最后选择“HSKKS”数据库，并选择右箭头。

5) 执行完上述操作后，请点击现在执行备份。

图3-3 备份数据库界面6) 选择数据库保存路径，并点击保存。

图-3-4 数据库备份文件保存界面

（二）考试作答结果包的生成

考试计划结束后，需要立即生成考试作答结果包。对于单场次的考试计划，只需要单场次考试结束后即可生成，对于多场次的考试计划（例如HSK正式考试）则需要所有场次结束后才能生成。具体生成方式如下：

1)打开IE浏览器，在浏览器中输入http://192.168.0.237/hskks，（注：192.168.0.237

为考试服务器的地址，此处192.168.0.237为例子，具体的服务器地址根据考场环境设置）输入用户名和密码，用户名为：admin，密码为1。

图3-5 考试服务器登录界面

2)进入考试系统后，选择左面导航的“作答结果包下载”进入待下载界面，当

前时间大于考试结束时间时（一般为考试结束后5分钟），生成下载作答结果包按钮“生成”可以点击，请点击下载，点击下载保存（注意：不能改变下载文件的文件名。）

图3-6 作答结果包生成下载界面

（三）作答结果包及备份数据库文件报送

1) 在考试计划结束的30分钟内，需要将考试作答结果包以及数据库备份文件报送到唐风考试中心。

2) 传回考试数据库压缩包命名为考点名称+考试日期，例如：

（四）删除服务器上的考试计划

与唐风考试中心确认数据报送成功后，需要立即将考试服务器上的模拟考试计划删除，禁止保留考试计划在考试服务器上。

附件1

考务人员用机、软件配置检查表