台湾灭菌监测措施指引

台灣滅菌監測措施指引

https://https://www.360docs.net/doc/37537516.html,.tw/old_nics/magazine/15/01/15-1-3.htm#

台灣滅菌監測措施指引

張瑛瑛1張上淳1陳宜君1黃寶華2暨台灣滅菌監測指引制定小組、疾病管制局醫院感染管制諮詢委員會

國立台灣大學醫學院附設醫院1感染控制中心2護理部供應室

前言

近年來有關病人安全及院內感染的議題,愈來愈受大家重視,其中滅菌品質的保證亦在此二議題中,扮演相當重要的角色。臨床上一旦使用了滅菌不完全之醫療器械時,即可能導致病人發生院內感染,進而影響病人安全等嚴重後果,因此包括美國、加拿大、澳洲等國,均已制訂其國內之滅菌監測建議,以保障滅菌品質及病患安全。

目前國內的滅菌監測,各醫院間作法不一,大多由各醫院參考國外相關文獻及作法自行訂定而成,缺乏國內一致性的建議措施。為此,由臺灣醫院感染管制學會、台大醫院感染控制中心邀集國內感染管制及供應中心的專家們,共同參與討論、制定國內滅菌監測建議措施草案,會後並將草案送交疾病管制局醫院感染管制諮詢委員會審查,完成國內滅菌監測措施指引。

此滅菌監測措施指引包括鍋次控制、儀器控制、包內控制、曝露控制及紀錄保存控制等五大部份,希望此指引提供國內各醫療機構感控及滅菌執行單位能有一共通性、一致性的依循,以確保國內滅菌品質、保障病人安全。

鍋次控制

1.定義

鍋次控制是以生物指示劑作為監測標的之監測方式。選用最難消滅且含有一定數量微生物之芽孢作為監測用菌種,藉由其極低的死亡率,以確知整體的滅菌條件是否符合滅菌標準。

2.目的

藉由生物指示劑的使用,以確保滅菌過程的完整性。

3.高壓蒸氣滅菌(steam sterilizer)

3.1 270℉/132℃抽真空式高壓蒸氣滅菌鍋及250℉/121℃重力置換式高壓蒸氣滅菌鍋。3.1.1 生物指示劑的選用

通常選用嗜熱性脂肪桿菌(Geobacillus stearothermophilus)來作為高壓滅菌測詴的菌種。

3.1.2 生物測詴包

進行生物指示劑的監測需使用測詴包,以模擬滅菌包的滅菌環境。採用如下所述自製的生物測詴包(若為小型滅菌鍋則可自行模擬其最大滅菌包當生物測詴包),或選用可拋棄式的生物測詴包。

3.1.3 生物測詴包的製作(圖一)

1) 16條剛洗過,可重複使用的麻布或有吸收性的外科布巾。大小約16吋×26吋(41公分×66公分)。

2) 一支或更多生物培養指示劑和化學指示劑。

3) 滅菌指示帶。

4) 將十六條布巾縱向摺成三折,然後橫向對摺。

5) 將布巾上下依序堆疊起來,每條布巾的對摺處與下一條相反。

6) 將生物指示劑和化學指示劑,放在第八和第九條布巾之間的中心點。

7) 用指示帶將它整綑固定好,或以布單或不織布包裹,使其大小接近6吋(約15公分)高,重約3磅(1.3公斤)重,而且密度約每立方英呎11.3磅(約每立方英呎5.1公斤)。

3.1.4 生物測詴包的擺放

將生物測詴包帄放於鍋內冷點的位置,通常為滅菌鍋排水口上方(圖二)。

3.1.5 培養、判讀與後續處理

生物指示劑在滅菌後,置入溫度為55℃-60℃的培養鍋中進行培養。培養時間依生物指示劑製造廠商所建議之時間進行培養與判讀。若生物指示劑經培養結果為陽性反應,需立即向單位主管報告,並記錄所有滅菌相關資料。停止發放該鍋次之滅菌品,檢測滅菌鍋之功能。若該鍋次滅菌品已發放出去,需立即回收,並知會醫院內之感染控制小組。

3.1.6 對照組

測詴時需同時作一支未滅菌生物指示劑的培養, 作為對照組,以檢測生物指示劑的有效性及培養鍋功能正常與否。對照組所選用的生物指示劑須與監測用的生物指示劑同一批號。每盒生物指示劑至少需取一支作為對照用,但若使用頻率很低,一盒生物指示劑使用超過一個月,則每月至少取一支作為對

照用。

3.1.7 監測的頻率

3.1.7.1 品質性監測

為維持滅菌持續一致的功能與品質,使用單位應每年至少一次,進行

滅菌之效能測詴。或有以下情形發生時也應進行效能測詴。

(1) 包裝材料的改變(例如從不織布換成棉布包巾,反之亦然)或滅菌包裝袋(peel pouches)廠牌種類改變等。

(2) 容器包盤數量改變。

(3) 裝載物的改變。

(4) 包盤大小、重量的一般性改變,或裝載的組成改變。

(5) 物件器械的改變,例如使用一個新的或更改的器械組、碗盆套組、或衣服/布單包。監測時,以空鍋的方式,將生物測詴包置於滅菌鍋的排水口上方(冷點)(圖二)。

3.1.7.2 滅菌鍋之品質測詴

當滅菌鍋有以下情形時,需作品質性測詴:

(1) 新裝置的滅菌鍋。

(2) 滅菌鍋經過維護、修理後。

(3) 滅菌鍋經重新設計或搬遷位置

依品質性監測的做法,以空鍋的方式,將生物測詴包置於滅菌鍋的排水口上方,連續測詴三次,且三次的生物培養結果都需為陰性,才可確認滅菌鍋安裝、檢修完成。

3.1.7.3 常規性監測

常規性的生物監測頻率,滅菌鍋屬每天使用者至少每週一次,以每天執行為最佳,有植入性醫材時需每鍋作。每次進行完抽真空測詴後的第一鍋次進行測詴,以滿載的方式,將生物測詴包置於滅菌鍋的排水口上方(冷點)(圖三)。

3.1.7.4 植入性醫材的滅菌

當確定該滅菌鍋次內含有植入性醫材,需加作生物指示劑的監測,並儘可能等待生物指示劑的結果確定後,才能發放。

3.1.7.5 院內感控監測系統

1)院內感染管制小組應定期查閱滅菌監測相關紀錄文件,包括生物性、機械性及化學性監測紀錄。

2)建議不定期抽樣滅菌物品進行微生物檢測。

3.1.8 滅菌失敗之產品回收

若生物指示劑經培養結果為陽性反應,該鍋次及前一次陰性反應生物指示劑之間所有的滅菌包都應回收並作成紀錄,並通知感管會追蹤。

3.2 270-275℉/132-135℃重力置換式高壓蒸氣滅菌鍋(俗稱快消鍋)

3.2.1 生物指示劑的選用

通常選用嗜熱性脂肪桿菌來作為高壓滅菌測詴的菌種。

3.2.2 生物測詴包

測詴一個270-275℉/132-135℃重力置換式高壓蒸氣滅菌鍋的效能,要用可代表最常進該滅菌鍋的包盤作一個測詴包盤(圖四-1)。也可加入孔隙的材料於測詴盤中,如橡皮管(圖四-2)。若常進入滅菌鍋中的包盤是有包布,就需選用包布的包盤作為測詴包(圖四-3)。

3.2.3 生物測詴包的擺放

生物測詴包帄放於鍋內冷點的位置,通常為滅菌鍋排水口上方。

3.2.4 培養、判讀與後續處理

生物指示劑在滅菌後,置入溫度為55℃-60℃的培養鍋中進行培養。培養時間依生物指示劑製造廠商所建議之時間進行培養與判讀。若生物指示劑經培養結果為陽性反應,需立即向單位主管報告,並記錄所有滅菌相關資料。停止發放該鍋次之滅菌品,檢測滅菌鍋之功能。若該鍋次滅菌品已發放出去,

需立即回收,並知會感染控制小組。

3.2.5 對照組

測詴時需同時作一支未滅菌生物指示劑的培養, 作為對照組,以檢測生物指示劑的有效性

及培養鍋功能正常與否。對照組所選用的生物指示劑須與監測用的生物指示劑同一批號。每盒生物指示劑至少需取一支作為對照用,若使用頻率很低,一盒生物指示劑使用超過一個月,則每月至少取一支作為對照用。

3.2.6 監測的頻率

3.2.6.1 品質性監測

為維持滅菌持續一致的功能與品質,使用單位應每年至少一次,進行滅菌之效能測詴。或有以下情形發生時也應進行效能測詴:

(1) 包裝材料的改變或滅菌包裝袋廠牌種類改變等。

(2) 容器包盤數量改變。

(3) 裝載物的改變。

(4) 包盤大小、重量的一般性改變,或裝載的組成改變。

(5) 物件器械的改變,例如使用一個新的或更改的器械組、碗盆套組、或衣服/布單包。監測時,以空鍋的方式,將生物測詴包置於滅菌鍋的排水口上方(冷點)(圖二)。

3.2.6.2 滅菌鍋之品質測詴

當滅菌鍋有以下情形時,需作品質性測詴:

(1) 新裝置的滅菌鍋。

(2) 滅菌鍋經過維護、修理後。

(3) 滅菌鍋經重新設計或搬遷位置

依品質性監測的做法,以空鍋的方式,將生物測詴包置於滅菌鍋的排水口上方,連續測詴三次,且三次的生物培養結果都需為陰性,才可確認滅菌鍋安裝、檢修完成。

3.2.6.3 常規性監測

生物指示劑每天(開刀日)需執行一次。當270-275℉/132-135℃重力置換式高壓蒸氣滅菌鍋使用的頻率愈頻繁,其監測的頻率也需要增加。

3.2.6.4 植入性醫材的滅菌

植入性醫材避免使用快消鍋滅菌,除非在緊急的情況下。

3.2.7 滅菌失敗之產品回收

若生物指示劑經培養結果為陽性反應,則所有該鍋次及前一次陰性反應生物指示劑之間所有的滅菌包都應回收並作成紀錄。

3.3 其他注意事項

3.3.1 不可常規使用270-275℉/132-135℃重力置換式高壓蒸氣滅菌鍋。僅限於器械緊急使用時。

3.3.2 若無法得知生物指示劑結果急需使用滅菌器械時,需詳加紀錄器械使用狀況,如手術日期、病患資料、追蹤狀況等。

4.低溫滅菌

4.1 環氧乙烷滅菌鍋(ethylene oxide gas sterilizer)

4.1.1 生物指示劑的選用

通常選用枯草桿菌(Bacillus subtilis)來作為環氧乙烷低溫滅菌測詴的菌種。

4.1.2生物測詴包

進行生物指示劑的監測需使用測詴包,以模擬滅菌包的滅菌環境。可自行製作美國醫療儀器促進協會(AAMI)所建議自製的生物測詴包(若為小型滅菌鍋則可自行模擬其最大滅菌包當生物測詴包),或選用可拋棄式的生物測詴包。

4.1.3生物測詴包的製作(圖五)

1) 準備兩支生物指示劑,兩個30c.c塑膠空針,一個成人用的塑膠人工呼吸道(plastic airway),一段樹脂乳膠(amber latex)管(10吋或25.4公分長,內徑3/16吋或4.8公釐,管壁厚度1/16吋或1.6公釐),四條清潔

的外科布巾,大約18x30吋或45.7x76.2公分(100%棉、麻),兩條清潔棉布或不織布包巾(約24x24吋或61x61公分)或管袋,這些最好可代表帄常在用的包材。

2) 化學指示劑。

3) 將空針移去針頭和護蓋,將生物指示劑放入塑膠空針內。注意塑膠空針尺寸要合宜,注射針心推入空針時,前面的隔膜不會碰到生物指示劑。

4) 四條外科布巾分別摺三折, 再對摺, 每條布巾都變成六層。

5) 然後將四條布巾,上下依序堆疊。

6) 將兩個內裝生物指示劑的塑膠空針、人工呼吸道和化學指示劑放在四條布巾之間。

7) 將所有布巾與內容物,用兩條乾淨的棉布或不織布包巾或管袋包裝起來。

8) 用指示帶將整個測詴包固定好。

4.1.4 生物測詴包的擺放

將生物測詴包依滅菌鍋廠商建議置於滅菌最困難的位置。若有大型低溫滅菌鍋,則依鍋體大小決定生物測詴包數量(圖六)。

4.1.5 培養、判讀與後續處理

生物指示劑在滅菌後,置入37℃±2℃的培養鍋中進行培養。培養及判讀時間依生物指示劑製造商之建議。若生物指示劑經培養結果為陽性反應,需立即向單位主管報告,並記錄所有滅菌相關資料。停止發放該鍋次之滅菌品,檢測滅菌鍋之功能。若該鍋次滅菌品已發放出去,需立即回收,並知會感染控制小組。

4.1.6對照組

測詴時需同時作一支未滅菌生物指示劑的培養,作為對照組,以檢測生物指示劑的有效性及培養鍋功能正常與否。對照組所選用的生物指示劑須與監測用的生物指示劑同一批號。每盒生物指示劑至少需取一支作為對照用,但若使用頻率很低,一盒生物指示劑使用超過一個月,則每月至少取一支作為對照用。

4.1.7 監測的頻率

4.1.7.1 品質性監測

為維持滅菌鍋持續一致的功能與品質,使用單位應每年至少一次,進行滅菌鍋之效能測詴。或有以下情形發生時也應進行效能測詴:

(1) 新裝置的滅菌鍋。

(2) 滅菌鍋經過維護、修理後。

(3) 滅菌鍋經重新設計或搬遷位置的情況。

(4) 包裝材料的改變或滅菌包裝袋廠牌種類改變等。

(5) 容器包盤數量的改變。

(6) 裝載物內容的改變。

(7) 包盤大小、重量的一般性改變,或裝載的組成改變。

(8) 物件器械的改變,例如使用一個新的或更改的器械套組、碗盆套組、或衣服/布單包。測詴時,以空鍋的方式,依帄時使用滅菌鍋的狀況進行測詴。

4.1.7.2 滅菌鍋之安裝測詴

當一新滅菌鍋安裝完成後,需進行安裝測詴。需進行連續三次的生物測詴,三次的結果都為陰性反應。才可確認滅菌鍋安裝完成。

4.1.7.3 常規性測詴

4.1.7.3.1 監測頻率

每一鍋次的環氧乙烷滅菌都需進行生物監測。

4.1.7.3.2 生物測詴包(圖七)

1) 生物指示劑、化學指示劑、30cc空針、外科布單各一。

2) 將生物指示劑置入空針內,去除針頭,與化學指示劑一同放置在外科布單的中間層。

3) 再以管袋或單層布單將之包裹。

4.1.7.4 院內感控監測系統

1) 院內感染管制小組應定期查閱滅菌監測相關紀錄文件,包括生物性、機械性及化學性監測紀錄。2)建議不定期抽樣滅菌物品進行微生物檢測。

4.1.8滅菌失敗之產品回收

若生物指示劑經培養結果為陽性反應,則所有該鍋次及前一次陰性反應生物指示劑之間所有的滅菌包都應回收並作成紀錄。

4.2 過氧化氫電漿鍋(hydrogen peroxide plasma sterilizer)

4.2.1生物指示劑的選用

通常選用嗜熱性脂肪桿菌來作為過氧化氫電漿滅菌測詴的菌種。

4.2.2生物測詴包

依滅菌鍋製造商或專業學會之建議。

4.2.3生物測詴包的擺放

將生物測詴包依滅菌鍋廠商建議置於滅菌最困難的位置。

4.2.4對照組

測詴時需同時作一支未滅菌生物指示劑的培養, 作為對照組,以檢測生物指示劑的有效性及培養鍋功能正常與否。對照組所選用的生物指示劑須與監測用的生物指示劑同一批號。

每盒生物指示劑至少需取一支作為對照用,若使用頻率很低,一盒生物指示劑使用超過一個月,每月至少取一支作為對照用。

4.2.5監測的頻率

過氧化氫電漿滅菌的監測頻率,可依循單位已使用之其他低溫滅菌法的監測頻率,或依滅菌鍋製造廠商建議監測頻率,至少每日執行一次,每次執行尤佳。

4.2.6 品管性監測

當滅菌鍋有新裝設、移位、維修、滅菌過程改變、包裝及裝載改變時,都需作監測,以確保滅菌鍋功能正常。

4.2.7 院內感控監測系統

1) 院內感染管制小組應定期查閱滅菌監測相關紀錄文件,包括生物性、機械性及化學性監測紀錄。

2) 建議不定期抽樣滅菌物品進行微生物檢測。

4.2.8滅菌失敗之產品回收

生物指示劑經培養結果為陽性反應,則所有該鍋次及前一次陰性反應生物指示劑之間所有的滅菌包都應回收並作成紀錄。

4.3 過醋酸滅菌鍋(peracetic acid sterilizer)

4.3.1 生物指示劑的選用

通常選用嗜熱性脂肪桿菌來作為過醋酸滅菌測詴的菌種。

4.3.2 生物指示劑的使用

依滅菌鍋及生物指示劑製造商所建議的方式使用及培養。

4.3.3 監測的頻率

過醋酸滅菌的監測頻率每週最少一次,每日為最佳。

4.3.4 品管性監測

當滅菌鍋有新裝設、移位、維修、滅菌過程改變、包裝及裝載改變時,都需作監測,以確保滅菌鍋功能正常。

4.3.5 院內感控監測系統

1) 院內感染管制小組應定期查閱滅菌監測相關紀錄文件,包括生物性、機械性及化學性監測紀錄。

2) 建議不定期抽樣滅菌物品進行微生物檢測。

4.3.6 對照組

測詴時需同時作一支未滅菌生物指示劑的培養,作為對照組,以檢測生物指示劑的有效性及培養鍋功能正常與否。對照組所選用的生物指示劑須與監測用的生物指示劑同一批號。每盒生物指示劑至少需取一支作為對照用,但若使用頻率很低,一盒生物指示劑使用超過一個月,每月至少取一支作為對照用。

4.3.7 滅菌失敗之產品回收

若生物指示劑經培養結果為陽性反應,則所有該鍋次及前一次陰性反應生物指示劑之間所有的滅菌包都應回收並作成紀錄。

儀器控制

1.定義

儀器控制是藉由機械性及化學性的監測,以確認滅菌鍋的各項設定、功能以及空氣移

除的效率。

2.目的

確保滅菌鍋的功能維持一致性,滅菌結果一致。

3.抽真空測詴(Bowie-Dick test)

3.1 定義

在滅菌過程中,蒸氣自高壓蒸氣鍋中以抽真空的方式將鍋內空氣抽出,在抽真空的過程中就可能會形成空氣囊。抽真空測詴即是用於檢測高壓蒸氣鍋在運作的過程中,是否能有效的將空氣完全抽淨。也可用來檢測高壓蒸氣鍋是否有漏氣的情形。

3.2 目的

用來檢測抽真空式高壓蒸氣滅菌鍋的抽真空功能是否正常。

3.3 說明

3.3.1 高壓蒸氣鍋在鍋內空氣被排出,飽和蒸氣注入時,會在鍋腔內形成空氣囊,抽真空測詴就是要察覺滅菌鍋漏氣的現象及滅菌鍋抽真空的能力,能否將鍋內的冷空氣完全、有效的移除。如果抽真空幫浦功能不佳,或是抽氣閥太早關閉,或冷空氣滲入鍋腔內,或滅菌鍋排氣功能失效,這些原因將導致蒸氣會環繞在滲回鍋腔中的冷空氣的周圍,並迫使這些冷空氣進入待滅菌物品內,在物品內形成冷空氣囊,而冷空氣囊即可能會造成滅菌失效。

3.3.2 抽真空失敗,是因鍋腔漏氣或冷空氣移除不完全導致。並會影響到滅菌效能。

3.3.3 抽真空測詴包的大小、結構、選用的材料都是特殊設計,為能有效的察覺到抽真空功能的正常與否。因此,抽真空測詴包不可作為其他測詴之用。

3.3.4 假如抽真空測詴運作的時間超過4分鐘,就會讓抽真空測詴紙上的化學指示劑過度反應,而影響到測詴結果。超過4分鐘的測詴,是無法判斷滅菌鍋抽真空功能正常與否。

3.3.5 當抽真空測詴結果顯示滅菌鍋抽真空功能不佳,需要進行維修檢測,不可為達滅菌效果,逕行將滅菌時間延長。

3.4 應用

3.4.1 抽真空測詴包

可以採用如下所述自製的抽真空測詴包,或選用拋棄式的抽真空測詴包。

3.4.1.1 抽真空測詴包的製作(圖八)

1) 先準備剛洗過(但沒有熨燙過)的麻質或棉質的外科布巾,約28-32條布巾,但實際布巾數量則視其厚度與狀態而定。及一條單層棉質或不織布包巾。

2 )開一個空鍋次,先預熱以除去蒸氣管內的空氣。

3) 將布巾摺疊為9吋(23公分) x12吋(30公分)的大小。

4) 將布巾上下依序堆疊為10-11吋(25-28公分)高。

5) 在這綑布巾的正中位置放一張測詴紙。

6) 用單層棉布或不織布鬆鬆地將整綑包起來。

7) 完成抽真空測詴包。

3.4.1.2放置的位置(圖九)

抽真空測詴時,將抽真空測詴包放置於高壓蒸氣鍋的排水口上放,以水帄方式放置在籃架上。

3.4.2 測詴條件

1) 測詴時機,為當天第一個鍋次,在未進行任何正式滅菌工作前,先進行抽真控測詴。為空鍋運轉,除抽真空測詴包,不載入任何待滅菌物品。

2) 運作的溫度132℃-134℃,運作時間至少3分鐘,不可超過4分鐘。

3.4.3 監測頻率

3.4.3.1 品質性監測

如有以下的情況發生時,需進行抽真空測詴:

(1) 新裝置的滅菌鍋。

(2) 滅菌鍋經過維護、修理後。

(3) 滅菌鍋經重新設計或搬遷位置的情況。

(4) 常規監測時,抽真空測詴紙的顏色變化不一致時。

測詴時,需連續執行三個鍋次的抽真空測詴,並三鍋次的抽真空測詴紙的變化都一致,才能算測詴完成。

3.4.3.2 常規性監測

每天都需進行抽真空測詴。

3.4.4 判讀與紀錄

3.4.4.1 判讀

當抽真空測詴紙的化學指示劑呈一致性顏色變化時,表示該滅菌鍋抽真空功能正常,可正式使用滅菌鍋。若於抽真空測詴紙上看見不一致的變化時,需重新執行一次抽真空測詴,直至顏色變化一致時才可使用滅菌鍋。

3.4.4.2 紀錄

將每天所執行的抽真空測詴紙及滅菌鍋各項機械參數的資料加以保存紀錄,可作為滅菌鍋維修與滅菌品管之依據。

4.機械性監測

4.1目的

觀察滅菌鍋功能是否正常。

4.2 機械性監測包括滅菌鍋之時間、溫度、壓力等儀表的觀察與紀錄。

4.2.1 在每一鍋次滅菌工作時,工作人員都必須紀錄滅菌循環一開始時的溫度與時間,不同的滅菌鍋應分別紀錄。

4.2.2 滅菌物品自滅菌鍋取出前,也要紀錄滅菌鍋的溫度、時間、壓力等數值。工作人員必須判讀所紀錄的數值,判斷滅菌鍋的各參數是否有異常。

4.2.3 滅菌鍋的所有紀錄,從滅菌鍋自身的紀錄器取得,若滅菌鍋無紀錄器,工作人員需自行紀錄所有儀表的變化。

4.3 滅菌鍋發生功能異常,或紀錄器顯示的數值異常時,需進行檢測及維修。若滅菌鍋的異常情況無法立刻排除,則滅菌過程需立即終止,鍋中所有的滅菌物品必須視為未滅菌品處理。工程維修人員及供應中心工作人員不可以不進行滅菌鍋維修,而自行延長滅菌時間,繼續進行滅菌工作。

包內控制

1. 定義

使用包內化學指示劑用以監測滅菌過程中,各個滅菌參數是否達設定之標準。包內化學指示劑是針對各式滅菌鍋的滅菌參數所設計。

2. 目的

包內化學指示劑可讓使用者於使用滅菌包之前,及確認(察覺)該滅菌包的滅菌狀態:滅菌參數是否達到設定標準、滅菌劑是否滲透完全、滅菌是否成功或失敗。也可協助儘早發現滅菌鍋功能不良。

3. 說明

化學指示劑使用的目的,為要確認滅菌鍋功能及滅菌流程的完整性。化學指示劑以不同的方式反應滅菌結果。即使在同一滅菌鍋內,有一滅菌包內的化學指示劑顯示反應(變色)不完全,並不表示整個滅菌鍋的滅菌包內所用的化學指示劑都會變色不完全,也不表示整個滅菌鍋中的滅菌包都滅菌不完全。原因是每一滅菌包接受滅菌劑滲透的情形可能不一,進而影響化學指示劑的變化。因此,化學指示劑僅是滅菌確效的環節之一。當化學指示劑變色有異時,表示滅菌過程有異常發生,應檢查異常原因

4. 監測頻率

侵入性器械包盤每一包盤都應放置包內化學指示劑;其它非侵入性物品包或器械包則建議至少每鍋應有一測詴包放置包內化學指示劑,最好每包都應放置包內化學指示劑。

包內化學指示劑是藉由顏色的變化或化學指示劑的移動進行判讀。當判讀包內化學指示劑的顏色變化有異時,或化學指示劑未移至可接受區域時,應將該滅菌包視為未滅菌完成之品項,不可使用。

6. 包內化學指示劑的種類

包內化學指示劑可分為:

(1)單一參數包內化學指示劑。

(2)多參數包內化學指示劑(二種參數以上)。

(3)整合性包內化學指示劑。

使用者可依自行的需求,選用適當的包內化學指示劑。一般建議,用於包內化學性監測,以多參數及整合性化學指示劑較佳。

曝露控制

1. 定義

使用包外化學指示劑用以識別滅菌包是否經過滅菌的過程。

2. 目的

能快速的識別已滅菌及未滅菌的物品。

3. 監測頻率

每一滅菌包,如無菌巾包、器械盒/包外,都應使用包外化學指示劑。

4. 判讀

包外化學指示劑是藉由顏色的變化進行判讀。當判讀包外化學指示劑的顏色變化有異時,應將該滅菌包視為未滅菌完成之品項,不可使用。

5. 包外化學指示劑的種類

依據ISO文件,包外化學指示劑屬於過程指示劑,其型態可分為:

(1)膠帶類型。

(2)標籤型。

6. 應用

包外化學指示劑除作為識別滅菌包與未滅菌包,亦可應用於滅菌包之封口或綑綁帶之功用。

紀錄保存控制

1. 定義

將滅菌過程中所有的資料加以整理紀錄並保存。

可作為滅菌物品流向的追蹤及滅菌鍋功能與維修時的參考。這些資料依醫院評鑑週期或醫院之品質政策作為保存期限之依據。

3.紀錄保存

3.1 滅菌過程紀錄

1) 滅菌鍋編號及鍋次。

2) 滅菌日期及時間。

3) 每鍋次的滅菌參數,如溫度、時間、壓力等。

4) 環氧乙烷滅菌鍋之曝氣時間。

5) 滅菌鍋內的內容物。

6) 生物測詴(含對照組)結果。

7) 化學測詴結果,包含包內化學指示劑及包外化學指示劑。

8) 操作者簽名。

3.2 滅菌鍋維修保養紀錄

1)壓力容器自動檢查表。

2)抽真空測詴紀錄紙。

3)故障原因及維修紀錄,如維修日期、更換零件、維修情況簡述、維修工程師及操作人員簽名等。

3.3 滅菌物品標示

滅菌物品必需標示滅菌有效日期。

3.4 紀錄保存方式

紀錄保存的方式可以書面或電子式格式保存。

3.5 資料保存期限

相關資料應保存至少一年(表一)。

後記

本滅菌監測措施指引在送交疾病管制局醫院感染管制諮詢委員會審議之前,曾進行兩次的研討制定會議,第一次參與研討之人員包括台大醫院張上淳、張瑛瑛、黃寶華;台北市立仁愛醫院顏慕庸;台北榮總林圭碧;國泰醫院李維玲、新光醫院沈淑惠、和帄醫院胡伯賢、林口長庚醫院邱月璧、曾寶慧、陳美蓮;衛生署桃園醫院鄭舒倖、彰化秀傳醫院吳麗鴻、陳秋鶯;彰化基督教醫院黃美麗、高雄榮總吳貴美等;第二次參與研討之人員包括台大醫院張上淳、陳宜君、張瑛瑛、孫春轉、黃寶華;奇美醫院莊銀清、台北市立仁愛醫院顏慕庸、振興醫院周明淵、國泰醫院黃政華、李維玲;恩主公醫院楊麗

瑟、高雄長庚醫院蘇麗香、台北榮總林明瀅、忠孝醫院翁夢璐、三軍總醫院張玲華、馬偕醫院歐淑娟、呂桂雲;和信治癌中心醫院林麗玉、亞東醫院黃錦瑛;林口長庚醫院邱月璧、曾寶慧、陳美蓮;衛生署桃園醫院莊意芬、彰化秀傳醫院吳麗鴻、高雄榮總黃文貴、吳貴美;衛生署疾病管制局施秀、陳主慈、林安麗、賴玫娟等,感謝所有參與研討之人員熱烈

提供意見,使得能有這一份可供全國大中小型醫院依循之準則。當然,疾病管制局醫院感染管制諮詢委員會的所有委員參與之審議,也才使得本指引得以最後定案。

參考文獻

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突发人禽流感防治应急预案

突发人禽流感防治应急预案为科学、规范、有序地开展人禽流感的防治工作,有效防范高致病性禽流感疫情向人间传播,根据国家相关法律、法规要求,特制定本预案。 (一)组织与领导 1.领导小组及有关人员职责为切实做好人禽流感防治工作,成立医院人禽流感防治领导小组,全权负责人禽流感防治工作和疫情突发后所有应急处理工作。人禽流感防治办公室(医务部),作为兼职常设机构,具体负责医院禽流感防治工作。 2.领导小组所属机构职责及组成人员为确保各项工作的顺利实施,人禽流感防治领导小组下设工作组,各个工作组根据职能确定人数,并结合实际进行增减。 (1)人禽流感防治办公室(医务部):具体负责人禽流感防治的日常工作,上报情况,落实上级精神。 (2)医疗组:负责全院人禽流感防治工作的诊断、治疗指导工作,参与和组织全市疫情处理和技术服务工作。 (3)护理组:负责人禽流感防治工作中的整个护理工作。 (4)专家组:负责院内人禽流感防治的技术指导和会诊、排查。 (5)院前急救小组:负责发热病人或疑似病人的院前急救工作,随时听从区政府及主管部门的调遣。 (6)物品供应小组:负责人禽流感防治所需设备、防护物品和药

品、卫生材料的供应。 (7)专业流调组:负责医院人禽流感的流行病学调查工作,并积极配合上级有关部门搞好流行病学调查工作。 (8)医护人员防护小组:负责全体医护人员和社会群众的防护工作,对职工和社会群众开展健康教育工作。 (9)后勤服务小组:负责医护人员的生活、饮食等后勤服务。 3.对领导小组和所属工作机构的要求 (1)对领导小组全体人员的要求是头脑清晰,决策果断,指挥有力,措施得当,安排周密,行动迅速,紧张有序,确保工作高效率,令行禁止。 (2)对办公室和各个小组的要求是必须按照本预案的规定和领导小组组长的命令,做好本职权范围内的各项工作。 (3)遇有突发疫情,应立即进入战备状态,各组组长、副组长要保证24h通讯畅通,确保防治工作的顺利进行。 (4)领导小组及办公室及时掌握人禽流感防治信息和国家对人禽流感防治的各种要求,严格落实各项防治措施。 (二)加强医院人禽流感的预防 1.医院成立人禽流感防治知识培训领导小组和专家组,制定培训计划,并组织专门人员进行专业知识培训,使广大医护人员掌握最新人禽流感诊断知识和防护标准。 2.加强对人禽流感防治健康教育宣传工作。要求制定宣传计划,明确宣传内容,固定专职宣传人员。

华润集团人力资源政策指引

华润集团人力资源政策指引 目录 第一部分总述 第一章总则 (1) 第二章人力资源管理的基本架构 (4) 第二部分经理人队伍建设 第三章经理人队伍建设 (5) 第三部分评价激励 第四章岗位评估 (11) 第五章考核评价 (13) 第六章薪酬及激励政策 (18) 第四部分人才发展 第七章关键岗位 (22) 第八章招聘 (23)

第九章领导力发展与培训 (25) 第十章人才后备计戈V (30) 第^一章职业生涯管理 (32) 第十二章员工关系管理 (35) 第五部分人力资源战略执行 第十三章人力资源战略 (39) 第十四章人力资源预决算 (41) 第十五章人力资源审计 (42) 第十六章人力资源监控体系 (44) 第十七章附则 (46)

第一部分总述 第一章总则 第一条. 华润集团人力资源政策指引旨在对集团 的人力资源政策进行阐述、规范,并对利润中心提供专业指导。 第二条. 华润集团人力资源政策指引的核心是阐 述华润集团对企业、对华润人、对价值观、对团队、对各单位主要负责人、对人力资源工作的基本立场和看法,清晰集团和利润中心之间的人力资源管理界面,统一集团人力资源政策,以促进全集团人力资源管理持续优化,促进人力资本有效提升,推动战略执行。 第三条. 华润作为多元化控股企业,需要统一人力 资源政策,这些政策既要反映华润集团的公司文化,又能够支持战略发展,还应凝聚各利润中心、各业务单元在实践工作中所创造出来的人力资源管理的最佳实践经验。华润集团的人力资源政策要覆盖到每一个业务单元,作用到每一职级,渗透到每一名员工。 第四条. 关于华润:华润坚持股东价值和员工价值 最大化,致力于建立华润主营业务在行业中的优势地位,建立持续发展的竞争能力,建立长期的企业价值,建立基业长青的企业。 第五条. 关于华润人:华润相信人是企业的资本。 华润的员工是职业化的员工、市场化的员工。只要认同华润理念,只要具有职业精神和专业素质,只要能创造业绩, 都是华润人;华润用市场化的方法选人、评价人、奖惩人、 发展人。要积极营造良性发展的人才成长环境,员工既是成长环境建设者,又是成长环境受益者。 第六条. 关于价值观:华润重视价值观的塑造,坚 持全面的业绩观,坚持科学的发展观。 华润的全面业绩观强调战略成果,强调团队成长,强调管理创新。 华润的科学发展观强调发展是核心,兼顾长期发展能力和短期

人力资源政策与法规(DOC 72页)

人力资源政策与法规(DOC 72页)

第一章劳动就业 1.1 概述 1.1.1 劳动就业的概念 P1 劳动就业指具有就业资格的公民获得某种有劳动报酬或劳动收入的职业,其实质实现劳动力与生产资料的结合。从法律上把握词概念应明确下述要点。 1.就业资格 P1 即国家所确认的公民有权实现就业的资格。它包括两个必备条件:在法定劳动年龄范围内,并且具有劳动能力和就业愿望。 2.就业界限 即国家确认的公民已经实现就业的界限,也就是国家据以确定就业人口的范围和统计就业人口数量的标准。实现就业的劳动者必须具备三个特征: P1 ①合法性。 ②限于国民经济领域。国民经济是指一个现代国家范围内各社会生产部门、流通部门和其他经济部门所构成的互相联系的总体。工业、农业、建筑业、运输业、邮电业、商业、对外贸易、服务

某个部门的社会劳动,从而获得劳动报酬或劳动收入并以此作为其生活主要来源的状况。P2 1.1.2 劳动就业的立法概况 在劳动立法中,就业立法占有首要地位,在一定意义上甚至可以说,整个劳动法就是公民实现就业的保障法。P2 纵观各国就业立法,主要有三个组成部分: ①宪法中关于公民劳动权的规定。②劳动基本法中关于就业的规定。③关于就业的专项立法。2007年起,为了进一步适应就业新形势,《劳动合同法》(2007)、《就业促进法》(2007)、《就业服务与就业管理规定》(2007)相继出台。P2 1.1.3 劳动就业制度的原则 P2~P3 1.平等就业原则 2.市场调节就业与宏观调控相结合的原则 3.城乡统筹就业原则 4.照顾特殊群体就业的原则

2007年最新颁布的《就业服务与就业管理规定》第5条特别规定,农村劳动者进城就业享有与城镇劳动者平等的就业权利,不得对劳动者进城就业设置歧视性限制。 P3 我国《劳动法》第13条规定:“妇女享有与男子平等的就业权利。 P3 1.2 公平就业 1.2.1 美国公平就业机会与法律P3 美国1963年的《民权法案》第7条规定——禁止种族、肤色、宗教、性别、血统方面的歧视美国1963年《公平工资法》——禁止工资发放上的性别歧视 美国1967年《雇佣年龄歧视法》——禁止任意的年龄歧视 1973年《职业恢复法》——照顾残疾人 1974年《帮助越战时期军人退役重新就业法》——雇用和帮助退役军人 1978年《怀孕歧视法》——禁止歧视怀孕或分娩的女职工 1991年《民权法》

人禽流感消毒、院内感染控制和个人防护技术方案

人禽流感消毒、院内感染控制和个人防护技术方案 为规范做好消毒、隔离和个人防护等预防控制人禽流感措施,制定本方案。 1现场消毒技术方案 1.1消毒原则 发生疫情后,应及时有效地对污染物品进行消毒处理,采取严格的消毒措施。消毒工作应该由经过培训、有现场消毒经验的人员进行,针对不同的消毒对象采用相应的消毒方法。消毒工作应避免盲目性,如采取其他有效措施可以使污染物品无害化时,可以不进行消毒处理。 1.1.1仅出现动物禽流感疫情的现场消毒 仅出现动物禽流感疫情时,各级疾病预防控制机构可配合当地农业部门开展现场消毒。现场消毒工作原则上包括以下几个方面: (1)对禽舍包括死禽和宰杀的家禽、禽粪和墙壁地面等进行终末消毒,必要时对禽舍的空气进行消毒。 (2)对划定的动物疫点内病、死禽可能污染的物品进行终末消毒。 (3)对划定的动物疫区内的饮用水应进行消毒处理,对流动水体和较大的水体等消毒较困难者可以不消毒,但应严格进行管理。 (4)对划定的动物疫区内可能污染的物体在出封锁线时进行消毒处理。 1.1.2出现人禽流感疫情的现场消毒 发生人禽流感疫情时,各级疾病预防控制机构配合农业部门针对

动物禽流感疫情开展消毒工作,还要对发生人禽流感疫情的疫点进行消毒,并按《消毒技术规范》(2002版)进行消毒效果评价,以确保消毒处理有效。收治禽流感病人的医院应对病人污染或可能污染的区域进行消毒处理。现场消毒工作包括以下几个方面: (1)配合农业部门针对动物禽流感疫情开展消毒工作,按《消毒技术规范》(2002版)进行消毒效果评价。 (2)对发生人禽流感的疫点、疫区进行现场消毒,消毒重点应包括病人的排泄物、病人发病时生活和工作过的场所、病人接触过的物品等。 (3)医院应同时按肠道传染病和呼吸道传染病的要求对禽流感病人诊疗过程中可能污染的物品进行消毒处理。 1.2消毒方法 1.2.1病房、病家和禽舍的地面、墙壁等一般物体表面0.1%过氧乙酸溶液或500mg/L有效氯含氯消毒剂溶液喷雾。泥土墙吸液量为150 ml/m2~300 ml/m2,水泥墙、木板墙、石灰墙为100 ml/m2,地面喷药量为200 ml/m2~300ml/m2。以上消毒处理,作用时间应不少于60分钟。 1.2.2纺织品耐热、耐湿的纺织品可煮沸消毒15分钟,或采取压力蒸汽灭菌的方法,或用250mg/L有效氯的含氯消毒剂浸泡30分钟;不耐热的纺织品可采取过氧乙酸薰蒸消毒。消毒时,将欲消毒衣物悬挂在密闭空间,按每立方米用15% 过氧乙酸7毫升(1g/m3),放置瓷或玻璃容器中,加热薰蒸2小时。 1.2.3动物及病人的排泄物、分泌物和呕吐物稀薄者,每1000 毫升可加漂白粉50克,搅匀放置2小时。尿液每1000ml加入漂白粉

我国人力资源现状及对策分析

我国人力资源现状及对策分析 目录 一、我国人力资源的现状 (3) (一)老龄化的快速增加导致劳动年龄人口比重出现下降 (3) (二)中小企业对人力资源管理的理解与认知不够 (4) (三)人力资源管理的配套条件不足 (4) 二、人力资源中存在的问题 (4) (一)供需数量不平衡 (4) (二)提供的就业机会有限 (5) (三)职业技术教育培养的模式存在问题 (5) (四)人力资源管理落后 (6) 1、人力资源机构设置不合理 (6) 2、人力资源规章制度不健全 (6) 3、重视人才的引进,轻视内部人才的培养和挖掘 (6) (五)人力资源从业者自身素质有待提高 (7) 三、提高人力资源对策分析 (7) (一)提高人口素质 (7) (二)确定合理的人力资源结构 (7) (三)提高人力资源管理者自身素质 (7) (四)完善人力资源管理制度 (8) 1、人力资源的招聘与配置要科学化 (8) 2、人力资源培训开发 (9) 3、完善激励机制 (9)

我国人力资源现状及对策分析 【摘要】:我国是世界上人口最多的国家,同样也是一个典型的经济发展中国家。人力资源管理之于经济发展有着不可小觑的重要性。目前,我国已经初步形成了多层次、多元化的人力资源市场服务体系,人力资源服务内容也由最初的职业介绍、培训和人才档案管理等延伸至完整的人力资源服务产业链,包括政策咨询、求职招聘、劳动人事代理、就业指导、职业培训、创业指导、社会保障、劳务派遣、人才测评、人才搜寻、管理咨询和服务外包等多种业务。综合上述,我国虽然在这方面已经取得了阶段性的发展,但目前我国人力资源服务产业仍然处于粗放式发展阶段,本文就我国人力资源的现状,企业人力资源管理问题及对策进行分析。 【关键词】:人力资源现状;问题;解决对策; 在现代竞争日益激烈的市场经济条件影响下,人力资源管理越来越重要。据世界银行统计,当前世界财富的64%是由人力资本构成的,发达国家资本的75%以上不再是实物资本,而是人力资本,而我国虽是全球人口大国,人力资源总数约占世界人力资源总数的30%以上。但真正意义上开始人力资源管理也不过十几年时间,在理论或实践上都处于探索阶段,探索着符合我国目前人力资源结构的方式和方法;然而现阶段我国人力资源概况为:人口老龄化加剧,整体素质较差,可利用率低,这些都是我们在人力资源发展过程中迫切需要解决的问题。 一、我国人力资源的现状 (一)老龄化的快速增加导致劳动年龄人口比重出现下降 我国人口基数大、人均资源不足、地区经济文化差异大等。老龄化速度大大快于世界平均水平,发达国家从成年型向老年型转变用了几十年直至上百年,而我国只用了近20年时间。根据美国人口普查局的统计和预测,65岁以上老龄人口的比重从7%升到14%所经历的时间,法国为115年,瑞典85年,美国68年,英国45年,日本26年,而我国大约只要27年。 城乡之间,地区之间在老龄化的发展速度上是有很大的差异性。经济发达的沿海地区人口己经开始老龄化,经济尚不发达的地区人口年龄结构还相对年轻。中国人口年龄结构老化总的格局是城市地区快于农村地区,汉族地区快于少数民族地区,东部地区快于中部和西部地区。到1998年底,已经有近一半的省区60岁以上老年人口占本地区总人口的比例已经超过或基本接近10%,率先成为中国首批老年型省区。从中国

人感染H7N9禽流感消毒隔离、防护制度

眉山市人民医院 人感染H7N9 禽流感医院感染预防与控制制度为指导我院做好人感染H7N9 禽流感医院感染的预防与控制工作,降低发生人感染H7N9 禽流感医院感染的风险,规范医务人员行为, 根据卫生部《人感染H7N9 禽流感医院感染预防与控制技术指南(2013年版)》特制定本制度。 一、基本要求 (一)对全体医务人员进行人感染H7N9 禽流感防治知识的培训,做到早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。 (二)按要求设立发热门诊和隔离留观室。 (三)加强消毒隔离和防护工作,采取切实可行的措施,确保消毒隔离和个人防护等措施落实到位。 二、隔离技术 (一)隔离的原则。 1.对人感染H7N9 禽流感疑似患者应当及时采取隔离措施,人感染H7N9 禽流感疑似患者进行单间隔离,不设陪护。患者的活动应当限制在隔离观察室内进行。 2.根据人感染H7N9 禽流感的传播途径,在实施标准预防的基础上,采取飞沫隔离与接触隔离措施。具体措施包括: (1)疑似患者应安置在隔离观察室内,并有明确的标识。 (2)隔离观察室的门必须随时保持关闭,门口应放置速干手消毒剂、有盖容器(收集脱下的防护用品),室内放置脚踏式医疗废物容桶及利器盒。 (3)尽量减少进入隔离观察室的医务人员数量。 (4)隔离观察室应设有专用的卫生间、洗手池及速干手消毒剂。 (5)用于疑似患者的听诊器、温度计、血压计等医疗器具实行专人专用。非专人专用的医疗器具在用于其他患者前,应当进行彻底清洁与消毒。 3.对患者应当进行培训和指导。具体内容包括: (1)病情允许时,患者应当佩外科口罩。 (2)在咳嗽或者打喷嚏时用卫生纸遮掩口鼻,然后将卫生纸丢入医疗废物桶。

华润公司人力资源项目咨询岗位设置

首创置业有限公司部门岗位设置情况(草) 说明:所有员工都负有完成总裁、副总裁及所属部门负责人临时交办的事务。 董事会办公室( 2) (一)高级文员岗( 2):香港、北京各 1 人 1、协助董事会秘书处理与香港联交所的日常事务; 2、就公司关联交易事项提出审核意见; 3、就公司对外披露重大事项提出建议; 4、负责董事会的会务工作等办公事务; 5、负责起草董事会文件及文件的保管; 6、负责董事会日常事务性工作; 7、协助董事会秘书组织重要会议、重大活动。 总裁办公室( 6):部门经理 1 人 一)高级文员岗兼总裁秘书岗( 1 ): 1、负责公司总裁、副总裁秘书工作; 2、协助总裁、副总裁与总部各职能部门及总部与子公司之间的联系; 3、负责公司行政、党务、工会等重要文件的起草; 4、协助组织公司的重要会议、重大活动。 (二)行政文员岗( 1): 1、负责公司行政、党务、工会及日常事务性工作; 2、负责公司公文打印及收发管理工作; 3、负责公司非经营性固定资产的购置、保管、发放; 4、负责公司商务接待落实工作(酒店预定、票务预定等); 5、负责公司营业执照年检。 (三)档案管理岗( 1): 1、负责公司各类文件的分类、编号管理工作; 2、负责公司文件和档案的接收、汇总、分类、整理; 3、负责建立公司文件和档案电子化体系,实现公司文件和档案的电子化管理; 4、负责日常公司文件和档案的录入工作,建立公司文件和档案的数据库; 5、为公司信息的发布提供必要的资料; 6、负责公司印章和介绍信的管理。 (四)信息管理岗( 1): 1、负责公司信息化建设; 2、负责公司网站、内部局域网的建设维护工作; 3、负责公司重要信息收集整理、对外联络、信息发布、宣传工作; 4、负责公司办公自动化设备(电脑、复印机等)的配置与维护; 5、负责公司重要活动的拍摄工作及相关设备器材的维护、保养工作。 (五)行政助理岗( 1): 1、负责公司公务活动的接送工作; 2、负责公司公务车辆的维护、保养工作; 3、负责公司交通安全管理工作; 4、负责公司非经营性固定资产的购置、维修和维护工作;

某公司构建企业文化之人力资源政策

基本人力资源政策一、人力资源管理准则 第一条我们始终坚持员工是企业最重要的资产、最宝贵的财富。公司发展的目的之一在于提高员工素质,拓展员工发展空间,保障并提高员工经济所得,充分实现员工的价值。我们倡导平等、信任、友爱、互助的组织氛围。 第二条公正:公司对每个员工的评价应该努力做到不偏不倚。对每个员工明确挑战性目标和任务,是我们对员工绩效公正评价的依据;员工在完成本员工作中表现出的业绩和能力,是比学历更重要的评价标准。 第三条公平:我们鼓励每个员工在真诚合作与责任承诺基础上,展开公平竞争;并为员工的发展,提供相应的机会与条件。每个员工应依靠自身的努力与才干,争取公司提供的机会;依靠工作和学习提高自身的素质与能力;依靠创造性地完成和改进本职工作满足自己的成就愿望。 第四条公开:遵循政策内容公开和程序公开原则是保障人力资源管理公正和公平的必要条件。公司重要政策与制度的制定,均要充分征求意见与协商,提高制度执行上的透明度。职业化行为能力评价体系 建立以任职资格标准为导向的职业化行为能力评价体系。任职资格标准是对高绩效员工行为的分析、总结和提炼,是各级各类员工职业化行为模板,是员工的工作指引。 以任职资格标准为依据,对员工的能力进行评价,使能者居上,庸专者居下。通过任职资格等级认证,规范员工工作行为,使认真踏实的人不断提高水平,使有能力的人不断做实。通过对员工任职能力的客观评价,为员工职位晋升与薪酬调整提供评价依据。 第六条潜能评价体系 建立以员工素质模型为基础的潜能评价体系。从组织战略、客户需要和竞争要求出发,对各类职位中的高绩效员工的内在素质进行深入分析,总结合类员工的成功要素,建立素质模型。 以素质模型为基础,建立相应的人才招聘标准,在招聘中重点评价应聘者的内在素质与职位要求的一致性及其发展潜力,真正做到选聘合适的人到合适的岗位。 在内部人才选拔上,从员工的实际业绩和职业道德出发,重点评价员工个人素质特征与职位要求的符合性。在高级人才培养和关键人才引进上,重点评价人才的可持续发展能力。

企业基本人力资源政策知识讲解

企业基本人力资源政策 一、人力资源管理准则 (基本目的) 第五十五条公司的可持续成长,从根本上靠的是组织建设和文化建设。因此,人力资源管理的基本目的,是建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍,以及创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障。 (基本准则) 第五十六条公司全体员工无论职位高低,在人格上都是平等的。人力资源管理的基本准则是公正、公平和公开。 (公正) 第五十七条共同的价值观是我们对员工作出公平评价的准则;对每个员工提出明确的挑战性目标与任务,是我们对员工的绩效改进作出公正评价的依据;员工在完成本职工作中表现出的能力和潜力,是比学历更重要的评价能力的公正标准。 (公平) 第五十八条公司奉行效率优先,兼顾公平的原则。我们鼓励每个员工在真诚合作与责任承诺基础上,展开竞争;并为员工的发展,提供公平的机会与条件。每个员工应依靠自身的努力与才干,争取公司提供的机会;依靠工作和自学提高自身的素质与能力;依靠创造性地完成和改进本职工作满足自己的成就愿望。我们从根本上否定评价与价值分配上的短视、攀比与平均主义。 (公开) 第五十九条我们认为遵循公开原则是保障人力资源管理的公正和公平的必要条件。公司重要政策与制度的制定,均要充分征求意见与协商。抑侥幸,明褒贬,提高制度执行上的透明度。我们从根本上否定无政府、无组织、无纪律的个人主义行为。 (人力资源管理体制) 第六十条我们不搞终身雇佣制,但这不等于不能终身在公司工作。我们主张自由雇佣制,但不脱离中国的实际。 (内部劳动力市场) 第六十一条我们通过建立内部劳动力市场,在人力资源管理中引入竞争和选择机制。

人感染H7N9禽流感消毒隔离、防护制度

菏泽市立医院人感染H7N9禽流感医院感染预防与控制制度 为指导我院做好人感染H7N9禽流感医院感染的预防与控制工作,降低发生人感染H7N9禽流感医院感染的风险,规范医务人员行为, 根据卫生部《人感染H7N9禽流感医院感染预防与控制技术指南(2013年版) 》特制定本制度。 一、基本要求 (一)对全体医务人员进行人感染H7N9禽流感防治知识的培训,做到早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。 (二)按要求设立发热门诊和隔离留观室。 (三)加强消毒隔离和防护工作,采取切实可行的措施,确保消毒隔离和个人防护等措施落实到位。 二、隔离技术 (一)隔离的原则。 1.对人感染H7N9禽流感疑似患者应当及时采取隔离措施,人感染H7N9禽流感疑似患者进行单间隔离,不设陪护。患者的活动应当限制在隔离观察室内进行。 2.根据人感染H7N9禽流感的传播途径,在实施标准预防的基础上,采取飞沫隔离与接触隔离措施。具体措施包括: (1)疑似患者应安置在隔离观察室内,并有明确的标识。 (2)隔离观察室的门必须随时保持关闭,门口应放置速干手消毒剂、有盖容器(收集脱下的防护用品),室内放置脚踏式医疗废物容桶及利器盒。 (3)尽量减少进入隔离观察室的医务人员数量。 (4)隔离观察室应设有专用的卫生间、洗手池及速干手消毒剂。 (5)用于疑似患者的听诊器、温度计、血压计等医疗器具实行专人专用。非专人专用的医疗器具在用于其他患者前,应当进行彻底清洁与消毒。 3.对患者应当进行培训和指导。具体内容包括: (1)病情允许时,患者应当佩外科口罩。 (2)在咳嗽或者打喷嚏时用卫生纸遮掩口鼻,然后将卫生纸丢入医疗废物桶。 (3)在接触呼吸道分泌物后应当及时洗手,再使用速干手消毒剂消毒双手。

华润集团的管理体系

华润集团的6S管理体系 6S管理体系是华润集团公司从自身实际出发探索出的管理多元化集团企业的一种系统化管理模式。6S管理体系是6个体系的简称,具体是: 利润中心编码体系(Profit Center number system)、 利润中心管理报告体系(Profit center management account system)、 利润中心预算体系(Profit center budget system)、 利润中心评价体系(Profit center measurement system)、 利润中心审计体系(Profit center audit system)、 利润中心经理人考核体系(Profit center manager evaluation system)。 6S管理体系是将集团内部多元化的业务及资产划分为责任单位并作为利润中心进行专业化管理的一种体系,其组织领导及监督实施机构是集团董事会下设的6S委员会。6S既是一个全面预算管理体系,也是一个多元化的信息管理系统,它以管理会计理论为基础,以全面预算为切入点。 6S管理体系的系统化构想是:以专业化管理为基本出发点,突破财务会计上的股权架构,首先把集团及属下所有业务及资产分成多个利润中心,并逐一编制号码;每个利润中心按规定格式和内容编制管理会计报告,并汇总成为集团总体管理报告;在利润中心推行全面预算管理,将经营目标层层分解,落实到每个责任人每个月的经营上;根据不同利润中心的业务性质和经营现状,建立切实可行的业务评价体系,按评价结果确定奖惩;对利润中心经营及预算执行情况进行审计,确保管理信息的真实性;最后对利润中心负责人进行每年一次的考核,并兑现奖惩,拉开薪酬档次,同时通过实行利润中心负责人考核上岗制,逐步建立起选拔管理人员的科学程序。 6S管理体系的基本思路 1、利润中心编码体系。 在专业化分工的基础上,将集团及属下公司按管理会计的原则划分为多个业务相对统一的利润中心(称为一级利润中心),每个利润中心再划分为更小的分支利润中心(称为二级利润中心等),并逐一编制号码,使管理排列清晰。这个体系较清晰地包括集团绝大部分资产,同时使每个利润中心对自身的管理也有清楚的界定,便于对每项业务实行监控。 2、利润中心管理报告体系。 在利润中心编码体系的基础上,每个利润中心按规定的格式和内容编制管理会计报表,具体由集团财务部统一制定并不断完善。管理报告每月一次,包括每个利润中心的营业额、损益、资产负债、现金流量、成本费用、盈利能力、应收账款、不良资产等情况,并附有公司简评。每个利润中心报表最终汇总为集团的管理报告,由此解决了集团以往财务综合报表过于概括并难以适应管理需要的问题。 3、利润中心预算体系。 在利润中心分类的基础上,全面推行预算管理,将经营目标落实到每个利润中心,并层

人力资源战略及其相关措施

第八部分***人力资源分战略及其相关措施 在企业人、财、物、信息等诸资源中,唯有人的资源最为宝贵。因为其他任何资源均由人来开发、利用的。通过合理的开发人力资源,充分发挥人的最大潜能,能够产生巨大的增值效益。未来的市场竞争归根到底是人才竞争。企业开始把重点放在人力资源的管理上。 一、***人力资源状况分析 一般而言,人力资源管理政策可以大致分为四个方面:一是雇员和管理者的沟通,这一点决定了公司管理层对员工完成任务的监控效率;二是人力资源的流动管理,包括各种层次上的人员的流入、流出以及人员的培训,这是公司人力资源管理的日常事务,保证公司的各种战略能够顺利实施;三是建立业绩评价体系,这是人力资源管理中的一大关键,它是人力资源管理和评价的基础;四是建立有效的新酬管理体系。 从以上四个方面,我们就***人力资源管理状况作了简单的总结和归纳: (一)雇员和管理者的沟通 ***的管理重在管理和控制,因此在***有开“三会”的惯例,即每月经营分析会,每周例会,以及每日早会。公司领导参与公司的早会。“三会”在很大程度上促进了***雇员和管理者的沟通,但是雇员的情感需求是不断变化的,管理者同雇员的沟通是一个无止境的过程,为了创造一个尊重员工、鼓励个性发展、提倡自我价值实现的宽松的人本空间,***任重而道远。 (二)培训 ***所有员工持证上岗,平均每人持上岗证两份以上,而且***每年都有对培训计划。但在培训上的力度不够,使得一些培训难免停留在表面,以致于员工素质难以跟上现代物流业的发展,造成许多工作无法开展,好的管理措施难以落实。 (三)业绩评价 ***每年对分公司以上的领导进行民主评价,对公司的主要领导进行无记名打分,应该

人力资源政策

人力资源政策 (征求意见稿) 第一章总则 第一条为了引导企业加大对人力资源的治理,优化企业内部操纵环境,按照《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国劳动法》等法律法规和《企业内部操纵规范——差不多规范》,制定本规范。 第二条本规范所称的人力资源政策包括岗位职责和人力资源打算、聘请、培训、离职、考核、薪酬等一系列有关人事的活动和程序。 第三条企业在建立并实施人力资源政策操纵过程中,至少应当强化对以下关键方面或者关键环节的风险操纵,并采取相应的操纵措施:(一)岗位职责和任职要求应当明确,人力资源需求打算应当合理; (二)聘请及离职程序应当规范,培训工作应当以提升职员道德素养和专业胜任能力为目标; (三)人力资源考核制度应当科学合理,应能引导职员实现企业经营目标; (四)薪酬制度应当能保持和吸引优秀人才,薪酬发放标准和程序应当规范。 第二章岗位职责与人力资源需求打算 第四条企业应当建立岗位讲明制度,明确所有岗位的要紧职责、资历、体会要求等,并定期组织内部各单位、各部门对工作岗位进行分析,确保各岗位配备胜任的人员,幸免因人设岗。 第五条企业应当建立岗位责任制,明确岗位职责及其分工情形,确保不相容岗位相互分离、制约和监督。 第六条关于在产品技术、市场、经济、治理等方面涉及或把握企业知识产权、专有技术、商业隐秘等的工作岗位,如有必要,企业能够与该岗位工作人员签订有关岗位保密协议,明确其专门的权益和义务。

第七条企业应当建立良好的人力资源政策反映渠道,确保有关人力资源政策的建议得以传递和落实,保证人力资源运用效率的提升和人员任用的公平合理。 第八条企业能够按照自身经营治理实践体会,对某些操纵薄弱、易发生舞弊行为的岗位实行轮岗制度或强制休假制度。 第九条企业内部各单位、各部门应当按照岗位设置现状,结合工作开展之需要及时向有关部门提交人力资源需求打算,注明所需人员的职位、数量、专业胜任能力、时刻要求以及其他的备注事项。 第十条企业制定人力资源需求打算,应当注意与企业战略目标、进展方向、生产经营要求、组织机构的变更等相适应,并考虑进行一定的人才储备。 第三章聘请、培训与离职 第十一条企业应当按照人力资源需求打算,采取外部聘请、内部选拔、托付第三方聘请等方式,对关键岗位和紧缺人才进行选拔。聘请工作一样能够按照资格初审、专业知识和综合素养测评、面试与答辩、专家组评审等程序进行。在整个聘请过程中的审核记录和有关资料均需妥善归档储存。 第十二条企业聘请人员应当专门关注聘请对象的职业道德。关于会计、出纳、信息系统操作等易发生舞弊行为的岗位以及中、高级治理人员的聘请,企业应当专门审核聘请对象是否有违法犯罪、行政处罚、商业欺诈等前科。 第十三条企业聘请人员应当关注聘请对象的专业胜任能力。对专业技术有专门要求的岗位,企业应当要求聘请对象具有相应的从业资格证书,并检查其真实性。 第十四条企业应当按照实际需要制定培训打算,对培训目的、培训人员、培训时刻、培训方式、培训预算等作出适当安排,确保职员专业知识和业务能力达到岗位要求。

人力资源管理政策法规(总结)

《人力资源管理政策法规》 第一章、企业劳动关系 劳动关系:指劳动者在运用劳动能力,实现劳动过程中与用人单位产生的社会经济关系 劳动关系中劳动的特征: ①主体:以职工(雇员)身份从事的劳动; ②目的:作为谋生手段; ③性质:履行劳动法律义务 企业劳动关系:指企业管理者或企业中高层管理人员与企业劳动者在实现劳动的过程中所结成的与劳动相关的社会经济利益关系 用人单位的权利: 自主招录职工权;组织调配权;劳动报酬分配权;劳动奖惩权;辞退职工权 用人单位的义务: 依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行义务;执行劳动法律法规、劳动政策和劳动标准,接受国家劳动计划的指导,服从劳动行政部门的管理和监督 劳动者的劳动权利: 就业权;报酬权;休息、休假权;劳动安全卫生保护权;社会保险和福利权;参加职业进培训权;参加工会并参与用人单位管理权;解除劳动合同权;合法权益保护权 劳动者的劳动义务: 在求职过程中,接受国家机关和社会组织对劳动力市场的管理和监督,自觉遵守劳动力流动秩序,对用人单位提供自己的真实情况; 工作中,完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全卫生规程;遵守劳动纪律和职业道德;爱护和保护公共财产;保守国家机密和用人单位商业秘密等。 A.企业劳动关系冲突: 指企业劳动关系的双方主体及其代表在涉及与劳动相关的经济利益时彼此之间存在的 矛盾已经激化,并且各自采取各种不同的经济斗争手段 根源:根本根源:异化的合法化;客观的利益差异;雇佣关系的性质 背景根源:广泛的社会不平等;劳动力市场状况;工作场所的不平等;工作本身的属性手段:劳动者表现为罢工、怠工、和抵制等;企业管理者表现为关闭工厂、黑名单和排工等B.企业劳动关系合作: 指双方主体及其代表在处理与劳动相关的经济利益时彼此之间并不存在矛盾,或者有矛盾,但能相互尊重、平等协商、共谋发展 根源:①被迫【雇员迫于压力而不得不合作】 ②获得满足【建立在员工对雇主信任的基础上;工作有积极的一面;管理方努力使雇员获得满足】 前提条件:劳动关系的双方主体有合作的意愿,且合作的实现很大程度上主要依靠双方主体的共同努力;劳动关系双方主体彼此之间的利益差距不能太大,可以通过工人参 与、协商或谈判的方式进行解决 手段:工人参与管理、双方协议制度和集体谈判制度 影响企业劳动关系管理的外部环境:思想文化;社会经济;政策与法制;劳动力市场; 企业劳动关系管理制度:指用人单位根据国家法律、法规制定的,并根据本单位实际情况,在组织劳动过程和进行劳动管理过程中的办法、规则的总和。 内容:①劳动合同管理制度②劳动纪律③劳动定员定额规则④劳务安全卫生制度⑤其他特点:①行为共同性:企业和劳动者共同的行为规范

H7N9禽流感患者消毒隔离措施

H7N9禽流感重症患者消毒隔离措施 (ICU、PICU) 根据人感染H7N9禽流感的传播途径,在实施标准预防的基础上,采取飞沫隔离和接触隔离: 一、医务人员防护 1.严格遵守医务人员防护用品穿、脱程序(详见附页)。 2. 每次接触患者前后应当严格遵循《医务人员手卫生规范》要求,及时正确进行手卫生。 3. 接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、呕吐物及污染物品时应戴清洁手套,脱手套后洗手。 4.可能受到患者血液、体液、分泌物等物质喷溅时,戴医用防护口罩、护目镜、穿防护服。 5. 外科口罩、医用防护口罩、防护目镜或面罩、防护服、鞋套等防护用品被患者血液、体液、分泌物等污染时应当及时更换。 6.正确穿戴和脱摘防护用品,脱去手套或隔离服后立即洗手和手消毒。并注意呼吸道、口腔、鼻腔粘膜和眼睛的卫生与防护。 7.处理所有的锐器时应当防止被刺伤。 二、患者管理 1. 疑似患者和确诊患者应当分开安置;疑似患者进行单间隔离,经病原学确诊的同类型感染患者可以同室安置,床间距>1米。患者的活动应尽量限制在隔离病房内,原则上不设陪护。若确需离开隔离病房时,应当采取相应措施如佩戴外科口罩,防止造成交叉感染。 2.隔离病房应当设立明确的标识,隔离病房的门必须随时保持关闭。 3、对患者应当进行培训和指导。具体内容包括:病情允许时,患者应当戴外科口罩;咳嗽或者打喷嚏时用卫生纸遮掩口鼻,然后将卫生纸丢入医疗废物容器;接触呼吸道分泌物后应当使用清洁剂洗手或者使用手消毒剂消毒双手。 4. 患者死亡后,应当及时对尸体进行处理。处理方法为:用双层布单包裹

尸体,装入双层尸体袋中,由专用车辆直接送至指定地点火化。 三、环境、医疗设备、仪器管理: 1. 加强诊疗环境的通风,必要时进行空气消毒。 2.病房环境表面,尤其是频繁接触的物体表面,如床栏杆、床旁桌、门把手、卫生间及患者周围的物体表面,每班清洁后用0.1%含氯消毒液擦拭。 3.每天用0.1%含氯消毒液拖地2次。 4.诊疗、护理病人过程中所使用的非一次性医疗用品、仪器,如血压计、体温计、方盘等用后用0.1%含氯消毒液擦拭消毒;需送供应室消毒的可重复用的器械,用双重黄色感染性袋包装并在袋外注明疾病名称。体温计专人专用。呼吸机、监护仪、微泵等物体表面每班用75%酒精擦拭一次。 5.运输工具:用后用0.1%含氯消毒液擦拭。 6.用后的布类用双重黄色感染性袋包装并在袋外注明疾病名称,与洗衣房进行交接。 7.患者使用物品尽可能使用一次性物品,如床上用品、吸氧装置等。 8.患者转出或出院后应进行彻底终末消毒(首选①高压灭菌②0.1%含氯消毒液消毒③紫外线照射消毒)。 四、医疗废物的处理: 在人感染H7N9禽流感感染患者诊治过程中产生的医疗废物按感染性 废物处理,用双层黄黄色废物袋包装,袋外注明疾病名称及科室。 医院感染管理科 2013年5月1日

华润集团有限公司投资管理办法

华润集团有限公司投资管理办法 二○○二年元月 华润(集团)有限公司投资治理方法

为了实现“通过坚决不移的改革和进展,把华润建成在主营行业有竞争力和领导地位的优秀国有控股企业,并实现股东价值和职员价值最大化”的历史使命,科学制定进展战略,合理分配资源,健全和完善集团投资治理体制,客观评判项目,促进投资决策的程序化、科学化,实现连续健康进展,特制定此治理方法。 第一条本方法适用于集团、一级利润中心及其控股公司进行的投资活动。 第二条本方法所述投资活动的形式包括新建投资项目和收购、兼并等资本项下的经济活动;己有业务因扩大规模而需 再注资也包括在内。 第三条投资活动的差不多目的在于顺应经济进展需要,适时调整集团业务分布,不断提高资产质素与盈利能力,保持 连续健康进展,实现集团在不同时期的进展战略目标。第四条集团的投资活动要与集团的进展战略相吻合。 行业战略:集团业务的有限度相关多元化与利润中心的 高度专业化;区分香港主业与内地主业;努力成为行业 领导者;在进展中调整,以新业务带动进展;形成多元 化的相关优势和协同作用。

地域战略:立足香港,面向内地,在保持香港业务稳固 的基础上利用资金优势、体制优势与桥梁优势拓展内地 业务,投资内地,在以后五年内再造华润。 财务战略:执行稳健的财务政策;资金集中统一治理, 形成资金优势;利用有限责任分散风险,建立稳固防火 墙;严格财务治理,加强审计功能。 人才战略:广纳人才,内部培养擢升为主;建立目标文 化;深入持久地改革机制;加强培训、沟通,加强团队 建设,实现企业价值最大化与职员价值最大化的统一, 形成“大华润”。 组织战略:统一调动资源,形成主业,形成统一的治理 方式;由集团负责治理战略进展、负责要紧治理人员的 任免与擢升、负责财务政策的制定与资金调配、负责预 算审批与评判考核、负责内部资源的调配、负责对外形 象宣传;集团要更精干,利润中心要更具竞争力。 第五条一级利润中心及其控股公司的投资活动要结合自身业务特点,有利于在自身所处的行业内提高市场份额,增强竞 争能力,提高盈利能力。严禁投资与自身业务或进展方 向无关的项目。 第六条集团严格依据业务分类对各一级利润中心分配资源来支持其投资活动。即: 1.集中资源重点进展明星类业务,在符合投资条件情形

人感染H7N9禽流感医院感染预防与控制

人感染H7N9禽流感医院感染预防与控制 目的: 降低发生人感染H7N9禽流感医院感染的风险,规范医务人员行为。 一、《人感染H7N9禽流感医院感染预防与控制指南》解读 (一)基本要求 1、医疗机构应当根据人感染H7N9禽流感的流行病学特点,针对传染源、传播途径和易感人群,结合实际情况,建立预警机制,制定应急预案和工作流程。 2、医疗机构应当开展临床医务人员的培训,提高医务人员对人感染H7N9禽流感医院感染预防与控制意识、报告与处置能力,做到早发现、早诊断、早隔离、早报告。 3、医疗机构应当加强医院感染监测工作,发现疑似或确诊人感染H7N9禽流感感染患者时,应当按照有关要求,及时报告,做好相应处置工作。 4、医疗机构应当规范消毒、隔离和防护工作,为医务人员提供充足、必要、符合要求的消毒和防护用品,确保消毒、隔离和个人防护等措施落实到位。 5、严格按照《医疗机构消毒技术规范》的规定,做好医疗器械、污染物品、物体表面、地面等清洁与消毒;按照《医院空气净化管理规范》的规定,加强诊疗环境的通风,必要时进行空气消毒。 6、在人感染H7N9禽流感感染患者诊治过程中产生的医疗废物,应根据《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的有关规定进行管理和处置。 (二)医院感染预防与控制 1、发热门诊。 (1 )应当建立疑似、确诊患者隔离、转出和救治的工作流程,其建筑布局和工作流程应当符合《医院隔离技术规范》等有关要求。发热门诊出入口应设有手卫生设施。 (2 )医务人员在诊疗工作中应当遵循标准预防原则,接触所有患者时均应当戴外科口罩,严格执行手卫生等措施。接触疑似患者或确诊患者时应当戴医用防护口罩。 (3)医务人员应当掌握人感染H7N9禽流感感染的流行病学特点与临床特征,对疑似 或确诊患者立即采取隔离措施并及时报告。患者转出后按《医疗机构消毒技术规范》进行终 末处理。 (4)医务人员进入或离开发热门诊时,要按照有关要求,正确穿脱防护用品。 2、急诊 (1 (应当建立预检分诊制度,制定并完善重症患者的转出、救治应急预案并严格执行。 (2)应当设置一定的隔离区域以满足疑似或确诊患者就地隔离和救治的需要。 (3)医务人员应当严格遵照标准预防的原则进行个人防护和诊疗环境的管理。 4.诊疗区域应保持良好的通风并定时清洁消毒。

人力资源政策与程序

人力资源政策与程序 一、面试和挑选 招聘程序 1、招聘负责人收到用人部门签发,经人力资源部总监、总经理批准的《人力需求申请》单后,依据酒店人员编制,进行招聘。 2、确认招聘需求:与部门负责人联系,确认此职位是否需要立即招聘或以其它方式解决(如内部提升、调动等),并协商空缺职位以何种形式补充人员(如全职、兼职、小时工、临时劳务工等) 3、经确认招聘需求后,在酒店内、外发布职位空缺信息,收集简历并整理归类或查询人才库。 4、筛选求职者简历,约见面试。 5、面试时,应聘者填写《职位申请书》,并附上身份证、毕业证、照片等个人资料的复印件,招聘管理人员填写《面试评估表》。 6、招聘关键人员需电话调查该员工在原单位的工作表现及其所提供的个人资料是否真实。 7、督导级以上人员需经人力资源部总监面试后,推荐到部门面试。 8、用人部门主管复试后,将《职位申请书》返回人力资源部。经人力资源部总监审核后报总经理批准。 9、经总经理批准后,由招聘负责人电话通知该员工的职位、薪金等相关约定,并通知其办理其它入职前需要的体检等手续。 10、各项手续办理合格后,确定该员工正式入职时间及办理入职手续需携带的相关材料。 入职 1、交一寸彩色免冠近照张,各种证件的复印件,健康证原件。 2、服装费:普通员工元,月薪元以上的普通员工及领班主管元,经理元。 3、开制服领取单、更衣柜领取单,发放员工手册、员工名牌等。 4、编制员工档案。 5、进行入职引导。 二、试用期 试用程序 1、所有员工需通过一个为期一至三个月的试用期,入职第一天起为试用期开始日,特别优秀者可缩短试用期,但至少需要一个月的试用期并经过人力资源部参与评估和总经理的审批。 2、部门总监/经理可提议延长员工之试用期,但最多只可延期到法律规定的期限。 3、试用期内,员工将根据酒店人事政策发放工资。 4、试用期或延长之试用期内,员工离职需提前通知酒店或以同等工资代替。 5、试用期满,由人力资源部发正式定职信给员工。试用期之后,任何一方如终止 合约,需给予一个月或按个别合同规定之书面通知。 6、员工将满试用期两星期之前,人力资源部将发给有关部门总监/经理一份关于该员工的工作评估表。 7、部门总监/经理应:当面同员工评估其近三个月的工作表现 7.1通知员工是否通过试用期或需延长试用期。 7.2要求员工签署工作评估表。 7.3其余之工作评估表交还人力资源部。 8、如需延长员工之试用期,应提供一份该员工的进度报告,指出表现不足的地方。 9、完成的工作评估表及人事变动单需转送总经理批阅。解聘需总经理批准。

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