竞驰软件常见问题集
1、进入软件时提示：“应用服务器连接失败”或者“在一个非套接字上”等？
1. 检查套接字，服务器和数据库服务器是否正常启动；
2、检查数据库是否有密码
3、点开始-程序-Microsoft sql server--企业管理器—数据库服务器图标点右键—属性—安全性—身份
验证选择sql server和windows
4、如果进软件服务器输127.0.0.7不能进入，就使用本台计算机的计算机名。
5、安装SQL时设置了密码，需要在企业管理器中—安全性里去删除。
2、进入软件时，提示“无法找到加密狗，以试用版进入”（针对正式版客户）？
1.加密狗是否注册。（单机版用户是安装好软件，进软件时自动出来注册窗口。V8.1网络版用户需要在桌面右下角点开服务器—帮助—软件注册。）
2.加密狗上有没有亮灯；
3.检查USB接口是否是好的；
4.关闭windows的防火墙。
5.检查版本与加密狗版本是否一致。
3、什么是查询版？如何使用？哪些版本可以查询？
1、查询版主要用于软件基本信息，报表的一个查询，不可以做单，软件应有的操作员权限，查询版
也一样具有。查询版的使用不需要加密狗。
2、将查询版的K图标放置软件安装目录下。然后发一个查询版的快捷键在桌面即可使用。
3、只有每个系列软件的最高版本，且必须是网站上正式发版的程序才附有查询版。譬如K3管理通，
只有标准和企业版才能有相应的查询版。
4、远程网络连接不上如何检查？
1、在分机上拼主机的外网IP，如果能拼通，那么就是分机这块的问题。
2、需要检查分机上的防火墙关是否关闭。
3、如果分机不能拼通主机外网ip，需要到主机上，分别使用主机外网ip，自身固定ip，127.0.0.1
进入软件，进行排除。
4、如果主机都不能使用外网ip进入软件，需要检查，是否将211端口映射好，防火墙是否关闭，
本地ip地址是否固定。
5、标准版与零售版能不能连接
可以连。标准版插标准版的加密狗，零售版插零售版的加密狗，用零售版进标准版的账套即可。
6、会员能不能刷卡，能否充值，付款是能否用现金与银行卡同时支付？
会员可以刷卡，也支持充值，付款是可以用现多，也可以用银行卡付款。采用多帐户就可以。
7、花生壳如何使用？
花生壳主要用于外网ip地址的解析和固定,方便远程用户使用。在主机安装花生壳，注册相应的花生壳护照。登陆花生壳即可使用。
8、客户要求销售价底于最底售价不能过账，如何设置？
将预设售价一，设置为最底售价，在系统管理下---系统用户设置中，选择底于预设售价一不能过账，就可以实现。
9、基本信息授权对数据有没有影响？
基本信息授权后对数据并未有什么影响，主要针对操作员可做相应商品信息，单位信息，往来单位信息的一个权限设置。勾选相应信息，就会有这个信息的使用权限。反之则无。
使用基本信息授权后，软件使用速度会相对比较慢。
10、销售单是否能够查询，哪些单子已经结算了，哪些单子没有结算？
可以，报表分析—>往来报表—>按单结算查询
11、版本与数据要对应？（如客户有数据问题，12.1的程序，我们升级后这个问题解决了，问能不能把升级后的备份直接发给客户使用）
不可以，需要先将客户的程序也升级到最新版本后，再恢复数据使用。
12、K3系列能否发短信，能不能给会员发？
支持，可以给往来单位的联系人发短信，也可以给会员群发短信。
13、预收款调整单的功能是什么？
针对单位的预收款进行减少。
14、盘点分几种，如何盘点？
K3系列的盘点分：总量盘点和分量盘点。老版本系列分：帐实盘点和实帐盘点。
15、K3管理通如何直接启动报警功能？
在库存上下限报警中，右上角启动时显示，打上勾就可以了。
16、管理通能不能管理批号与效期或者序列号
025指定法，同时在基本信息录入药品或者食品的保质期，然后调整也生产日期与批号字段，录单时直接当入生产日期与批号，系统自动跳出有效期。
序列号管理：需要在基本信息，将序列号管理打上勾，然后在录入进货单时，在数量的时候，点右键，录入相关的序列号就可以。
17、不同商品，不商积分，能否实现，如何实现
K3系列中，针对不同商品不同积分，需要建立积分规则。积分规则中可以将不同商品积不同分。然后再在会员卡中去选择相应的积分规则。
18、物价设置有几种方式，分别是如何设置的？
3种，单品设置、分类设置和批量设置。
单品设置：针对某个商品对预设售价1.2.3...进行加减乘除的算法设置
分类设置：针对某一类商品对预设售价1.2.3...进行加减乘除的算法设置
批量设置：针对所有商品对预设售价1.2.3...进行加减乘除的算法设置
19、什么是月结存？对数据有什么影响？
答案：月结存是指，
月结存对数据没有任何影响，月结存不会清除帐单，做过月结存后就不能对已月结的单据进行红冲
20、促销方式有几种？如何才能买三赠一的操作？软件能否实现，买二送一，买四送二？
答案：1. 三种，商品折扣，整单折扣，送商品方式。
2.促销方式选择‘送商品方式’，在赠送商品方式的选择界面里输入，销售数量3和赠送商品名字以及数量1。
3.销售数量输入2赠送数量输入1，勾上‘连续增加’。就能实现买2送1，买4送2
21、单据录入相同商品，不想提示如何处理？
在系统管理下，系统及用户配置--->系统配置中，单据录入相同商品那不选择‘提示汇总’
22、销售单，做了优惠后，销售成本统计报表显示的销售金额是多少？如，销售金额1008，优惠是8，销售报表统计销售金额是1008，1000，？
1008
23、K3管理通支持什么类型的电子秤？怎么设置？
支持大华或者顶尖电子秤，Pos外部设置里，选择条码称设置，根据自己的电子秤型号选择条码称
24、医院管理系统，打开报错，需要检查哪些？
1、手工启动后台服务器；
2、注意服务器上的端口，是不是211.
25、服装版能否实现：一个商品，打印时只显示一次商品名称？
答案：老服装版不行，新K3服装可以实现
26、老版本加密狗是什么颜色？新狗是什么颜色？老狗的注册码是什么形式？新狗注册码是什么形式？
答案：老狗是白色，新狗比老狗要小点，有红色、蓝色、黄色
老狗的注册码是字母和数据，新狗的注册码是纯数字
27、软件在什么情况下过期？
答案：1. 没有使用加密狗，单据超过200张，或者试用时间超过30天
2、过了试用期限，软件没有注册
3、有加密狗，也注册了，但是重装了系统，丢失了注册码
28、单据能否进行多级审核功能？
答案：支持，需要提前设置审核级数及审核人
29、软件单价是不是含税价
软件单价不含税，有专门的税率与含税单价字段
30、什么是基本信息授权，如何操作基本信息授权？
答案：基本信息授权后对数据并未有什么影响，主要针对操作员可做相应商品信息，单位信息，往来单位信息的一个权限设置。勾选相应信息，就会有这个信息的使用权限。反之则无。
使用基本信息授权后，软件使用速度会相对比较慢。
31、会员能否充值，充值了能否打印？
答案：能，可以打印充值金额
32、会员能否自动升级，生日是否可以提醒，会员生日是否可以双倍积分？
答案：不能，必须得手动执行升级计划。生日可以提醒，生日双倍积分，2011.5.9号以后的版本可以
33、能否有权限：控制查看他人的草稿，或者修改他人的草稿？
答案：能，操作员授权—>菜单及全局设置—>全局控制里勾上‘允许修改他人草稿’
34、POS小票，提示端口错误。老版本，是什么原因？
答：1. 检查客户是否有使用钱箱或者是客显屏
2. 如果没使用，则把这两个的端口都选择无
35、老服装版做单时有‘导入数据’按钮，用于什么?
答：1. 用于导人商品编号和商品名称
2. 导入文件必须得是TXT文件，文件里的东西必须是软件里有的商品编号和名称
36、老服装版做单时有几种方式可以查看库存?
答：2种
1. 在用户配置里勾上做单选择商品时显示库存余量
2. 单据上按F2显示库存余量
37、查看一些相关的财务报告或者是做月结存时提示:0’is a not valid date如何处理?
答案：1. 在数据库里找到sysDate表返回所有行把period改成当月日
2. 找到BillMonthTag表返回所有行Startdate改成当月的开始日期，EndDate改成系统当前日期
3. 如果本月前有其他月份则要一个一个添加
38、pos上有挂单能否退出pos小票?
答案：不能，关闭POS小票时，软件会弹出提单的提示窗口，得提单后才能关闭pos单
39、pos端，快速切换pos销售单和退货单用什么快捷键?
答案：Alt + Z
40、K3管理通搬移数据时提示数据库操作失败。或者，在做单时有相应的商品，却在基本信息中查找不到，此类问题如何处理?
答案：这是搬移商品时，商品路径出现错误
在数据库中查看下商品表basptypeinner 中的basepath路径是否重复或者已经错乱，如入
重复将重复的去掉。只保留一个
41、负库存销售后，导致成本异常如何处理?
答案：1. 做调价单
2. 把所有负库存销售的单据红冲，然后保存到草稿，再重新过账
(先红冲销售单，再冲进货单，做单时，先做进货单，再做销售单)
4.做报损报溢单，先报溢，把成本调正，再做报损单，把报溢入库的商品出库
42、老版本帐实盘点与实帐盘点?
答案：帐实盘点：对未盘点的商品不做任何处理
实帐盘点：把没有盘点的商品库存清零
43、销售退货单是否能退赠品？在哪里进行查看？
答案：能，销售排行榜
44、K 3单据中能否显示库存数量?
答案：能，单据格式配置下勾上‘库存数量’
45、老服装版的流水号怎么设置?(举例说明)
答案：在条码解析器里设置加上流水号的条码的开始位数和结束位数
46、折让与折扣？
答案：折让：针对单据最后的金额进行抹零
折扣：对某个商品进行打折
47、服装版中配码包是什么意思，如何使用？(举例说明)
是个标准配置，就是指包装单位里各个尺码的比例。如一箱鞋子，有配码为：大号2 中号为5 小号3 ，意思为这个款的鞋子，如果一箱里面有10双，比如，大号为2，5双为中号，小号只有3双。
48、老管理通pos里面打印按钮成灰色怎么解决?
答案：1. Pos配置—>零售单配置中勾上了‘打印时立即保存’
2. 操作员没有打印权限
49、提示：注册码错误，如何处理？
1、检查是否重装过操作系统，如果有，需要重新注册；
2、检查加密狗号是否正确？（与软件的帮助下的关于，可以看到加密狗号）
3、检查注册码是否正确，重新录入(如果是老版本v8.1，注册码的o是英文字母，且需要大字，不是数字零)
50、管家婆的辉煌或者服装如何哪些信息可以导到K3，如何导？需要什么条件？
可以导，但需要做年结存，且辉煌普及版的数据需要先升级到带数据库的版本。
51、网络版：客户端提示用户数达到最大，系统将以适用版本登陆？
答案：1. 检查是否已达到网络用户数
2. 主机把套接字服务器里的Timeout改为1
52、如果客户是网络版，服务器是拨号上网，远程设置时，是否需要做端口映射？
答：需要
53、老管理通，备份时提示：在文件'E\kechee\kminiV81\server\workdata\kspcDefault.mdf'上发生不可恢复的I/O 错误。
答：按照数据库质疑的方法处理该mdf文件
54、销售金额168，会员储值卡上有150，如果现金没有收18元，零售单能不能过账？
答：不能，如果系统默认收现金才能这账，否则提示金额不足。
55、商品在基本信息和报表中能看到，但是做单据时却选择不了这个商品？
答：在基本信息—库存商品中，选中这个商品，点启用。
56、老版本：进入软件后，没有系统导航图？
答：1.查看电脑分辨率，标准为：1024*768；
2.清除IE缓存。
3.删除C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp文件夹里面的内容
57、系统开帐后，能否修改小数位数？
答：可以，点开企业管理器—找到帐套名称—点表—右边表名为t_sys_data—右键打开表—返回所有行，修改之后，按F5键，即可。
58、做了预收款单，再做销售单时，怎么扣减预收款？
答：做销售单时，在扣减预收款地方输入需要扣减的金额
59、老管理通v8.1重装了系统,怎么保留以前的打印格式？
答：在软件的安装目录下client/xPrinterDat.dll文件考出,再覆盖,即可.
60、设置了和管理员一样的权限,怎么在经营历程里有些单据查看不到？
答：1.在系统管理里用户配置中的操作配置的2列,操作员只能查看自己相关业务不打勾
2.在添加职员的时候不能勾是店员
61、库存状况表里是数量和明晰里的数量不一致？
答：在查看明细时，开始日期和结束日期输入：1898-01-01到9999-9-9，有可能做了其他年份的单据，输入这个时间段就能查看。
62、管理通迷你版怎么升级到竟驰管理通标准版里？
答：在企业管理器中,选中迷你帐套打开表中t_sys_DaTa中的subversioncode中sysvalue中的删除,再执行。
63、数据备份时提示112错误？
答：磁盘空间已满，在安装路径下server下backupdate删除以前的备份数据。包括系统盘C盘都需要保证有2G的空间。
64、POS开票时，提示：POS小票不能选择手工指定商品
答：在POS小票中点POS配置，修改为直接过账，重进POS小票。
65、正确设置促销单后（仓库，客户，时间，商品，价格都设置正确），在开POS小票，仍然不能跳出促销价格？
答：1.设置的促销方案是否是已审核
2.在用户配置中，是否对客户进行价格跟踪
3.在系统配置下pos零售使用零售价是否打勾
66、设置了VIP卡储值，为什么POS小票上找不到地方扣减？
答：POS配置里设置为直接过账
67、POS小票上为什么打印按扭是灰色的，不能使用？
答：1.在pos配置里把保存后打印这一项打上勾，打印按钮就会是灰色的
2.在用户配置中—录单配置19项打勾了。
68、POS不适用哪些商品？
答：1.停用的商品
2.库存为负库存
3.使用强制序列号的商品
69、当加密狗插到电脑上后提示要一个UGA V3的驱动？
答：电脑显卡问题。
70、在POS小票中，使用会员卡，过账时提示“该卡不适合在该仓库使用”？
答：设置会员卡时，没有选择卡的的适用范围
71、选择帐套登陆软件时，提示：“帐套打开失败”
答：1.帐套名称在数据库中已经被删除
2.选择的帐套和软件版本不一致
72、从“经营历程”调出一张销售到草稿中出现提示"out of system resources"
答：系统资源越界,把电脑重新启动
73、管理员的密码从那里能查到
答：在企业管理器里找到该帐套。有个表叫t_base_loginuser的表点右键打开表返回所有行。
74、商品信息里面的条码,只要我刷新一下商品,就自动会消失？
答：在查询分析器里去执行这个脚本insert into t_base_goodsbar
select id,barcode,’’ from t_base_goods
75、是用手工指定，在盘点的时候，要怎么去选择批号，还有就在录盘店单是时候，没有去选择批次，生成报损报益单。在草稿去过帐的时候，就提示没有选择批次？
答：批次不是盘点的时候选择，而是在最终报损报益是进行选择
76、进软件时，提示：“数据库与客户端版本不一致，强烈建议升级数据库”
答：在查询分析器里点—装载SQL脚本—在安装路径下选择server—dbscript下.sql的脚本。
77、提示【Parameter '@serialtype' not found】
答：1. 在查询分析器里点—装载SQL脚本在安装路径下选择server—dbscript下.sql的脚本。
2.执行脚本后还是不行，建议升级新程序。
78、提示【spQuery:commandtext dose not return a result】
答：检查是否做了12次月结存。系统规定,作了12次月结存后就需要马上做年结存.
79、在建商品信息时分类到6级提示is not a valid integer value
程序升级。
80、商品信息如何搬移？
1. 建商品的大类名称，建好之后点中再点分类，随便建个商品。
2. 在商品信息下能看到商品大类之后，把商品子类选中，如果需要批量搬移，按shift选中商品
直接托过去就可以。
81、从企业管理器里面附加数据库了，SQL数据库里面也显示有，可是登陆帐套的时候不显示该如何办？
在企业管理器中，master数据库中找到表KecheeAccountList，在fullname下面填写帐套的名称，hide 下面填写0（显示。如果是1表示隐藏），id下面不用填写，然后把光标移到下一行，按F5执行就可以了。
软件公司运营模式及销售策略探讨
软件公司运营模式及销售策略探讨 个人一直从事企业管理软件销售工作，07年初开始参与软件公司经营管理工作，在网上看到贵公司的招标任务，个人仅凭自己的一些经验来阐述一下相关的看法，希望能给贵公司提供一些借鉴作用。 对于一家刚成立的软件公司来说，如何能以较低的运营成本来迅速的开拓以及占领一定的市场份额，是最亟待解决的问题。做软件公司就不要想着搞直销，直接采用渠道模式。企业除了保持一定的力量和资金来确定产品的领先优势外，可以把剩余的精力都放在渠道的管理上，在公司成立市场部，下设三个部分：一、运营：主要负责渠道的建设及管理，包括按照产品的市场容量来划分相应的区域，比如对于某些毛绒行业密集的地区可细分为几个区域来开发维护，而对于其他的地区可简单划分几个大的区域来管理。对于每个区域的代理商，可不限制具体数量，也不用针对每个代理商来单独划分区域。对于详细操作我举个例子来说明：金蝶软件在天津地区招了大约有十二三家代理商，这些代理商按照每年的进货金额分为金牌代理和普通代理两类，金牌的拿货价为市场价的20%，普通为30%，金牌需要每年进货20万以上，并需向金蝶总公司缴纳10万的保证金，保证金在代理商运营超过18个月后，如果放弃代理权可向金蝶总公司申请退还。普通代理商只需缴纳2万的保证金，并且这2万的保证金可以在代理商成功销售出第一套产品后再行缴纳。金蝶公司并不干涉这些代理商的日常运营，也不给他们划定具体区域。代理商在开展销售工作中，找到可行的销售项目后需及时上报金蝶公司备案，备案一旦成立后，其他代理商将不可参与该项目，对于两家同时上报的项目，由金蝶公司出面来协调及确定利益分配。对于代理商开发的大项目，由于代理商力量相对来说薄弱，打单失败风险较高，可向金蝶公司提出申请，由公司组织相关人员参与，协助代理商打单，因此所出现的差旅等费用由代理商承担。金蝶公司定期组织代理商相关人员培训，主要是产品理念以及维护技术。另外产品资料等由代理商以一定价格向公司购买。金蝶公司每年定期在天津地区召开三到四次的产品推介会，由代理商组织手里的客户的相关人员参加。这样金蝶公司在天津只需要一个渠道经理和一个文员即可控制整个市场区域。 二、销售支持：公司组织一部分优秀的技术人员来对各区域的代理商提供打单所需的技术支持，由此产生的相关费用由代理商承担。三、市场策划。这部分人员主要负责公司相关产品资料的编写，广告计划的制定及执行，市场宣传活动的开展。由于毛绒玩具算料软件属于专业管理软件，在广告投入方面建议以毛绒玩具相关专业期刊或者网站为主。个人推荐会议宣传模式，即在主要市场区域定期召开各种会议，由公司邀请或组织资深人士来对毛绒行业发展以及软件的特性和所带来的巨大利益进行阐述，也可以邀请一些标杆客户来献身说法，参会者只能是两类人，潜在客户和公司代理商。 对于具体的销售策略个人提出以下建议：一、产品分级，比如分为入门版本，普及版本，高级版本，并且在价格和功能上拉开一些距离，以适应不同规模客户的需要。另外产品要模块化，把一整套产品拆分成几个可以自由组合的模块，每个模块单独计价，比如像金蝶的财务软件，它从版本上分为小企业的KIS，中型企业的K3和大型集团的EAS。而每个产品又可以细分为总帐、报表等许多模块，既可以整体销售，也可以单独销售。 二、大力加强协作，尽可能的横向联合。寻找市场上的各种合作伙伴，来拓展各种销售机会。依旧拿金蝶软件来举例，金蝶软件除了遍布的代理商之外，很多的会计师事务所，专业的管理咨询公司等等都可以是他的合作伙伴，合作的前提就是确实可行的销售项目。市场上经常出现这种情况，一方面是专业的厂商找不到项目和机会，而很多其他的行业的人员却掌握着许多的销售机会，但是他们又没有相关的产品和技术。如果我们能发掘到这些合作伙伴，那么我们的销售业绩一定会很理想。 三、倚着大树好乘凉。有时也可以去和很多其他的大型管理软件谈谈合作，争取把我
金蝶软件常见问题及解决办法
金蝶软件常见问题及解决办法 说明：每项括号中标明问题针对的系统，如果未标明表示适用所有系统 1、固定资产折旧年限超期问题 现在很多客户都有一些固定资产，使用时间已经过了折旧年限，但由于以前的种种原因，折旧没有提完且该固定资产还在使用，此时如果录入固定资产时按实际情况录入，尤其是在系统提示：该固定资产使用时间已过折旧年限，是否继续，此时如果选择是的话，帐套起用后，所提折旧均为错误，因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小，才能避免这个问题。 2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系 统)
工业版中通过购销存模块生成凭证时，如果 凭证一方下挂核算项目，当凭证信息输入完 整后，直接按保存按钮，那么在保存该凭证 对应的购销存单据时，系统会提示凭证核算 项目不能为空，且无法保存该单据。解决的 方法是凭证信息输入完整后，不要直接按保 存按钮，而是在凭证的空白处点击一下鼠标 左键后，再点击保存按钮。 3、重做操作系统时如何恢复帐套？(金蝶2000 方法1：在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70)，找到贵公司的帐套文system.mda文件，拷贝即可。重装系统和软件后将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录 可。
方法2：通过备份帐套，然后再恢复帐套即可 使用此方法) 4、损益表重算后无数字 出现此问题可能的原因是用户自已手工录 入了损益凭证。 关于损益类凭证必须通过软件中的“结转 损益”功能自动生成，不可手工结转。 5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金 蝶2000系统) 出现此问题可能的原因是授权范围限制。 通过工具→用户授权→按选定指定的用户→ 授权→操作权限→权限适用范围→所有用户 即可。
金蝶软件实训心得体会
金蝶软件实训心得体会 金蝶软件实训心得体会一 金蝶k3软件系统给会计人员的工作带来了很多方便，比起传统的手工做账，操作更简便，工作效率也得到很大的提高，权限设置非常明确，更有利于企业的内部控制。在实验过程中自己也遇到大大小小的各种问题，有的向同学寻求帮助，有的向老师请教，但都必须及时把问题解决，不能拖到后面或者忽略问题，这样不但会影响后面的实验，还会降低工作效率。 实训中发现了自己的许多不足：课上的学习没有把知识很好地串起来，而业务不是像书上一样分块进行讲解的，它是连续的，所以在处理一笔业务的时候，知道要做什么，却常常不知道从何处着手。因此，在学以致用方面还需要努力。 本次实训的内容包括对核算账套管理、基础资料设置、总账系统、应收款应付款管理系统、固定资产管理系统、工资管理系统、现金管理系统、业务系统等一套完整的财务软件的操作与练习。通过老师在课堂上对知识的讲解与自己动手操作同步学习的基础上，和这次独立实训操作的过程中，使我们熟练的掌握了金蝶财务软件，为以后的会计职业发展道路奠定了一定的基础。 实训的时候也有不少认识：
1、做会计需要理清思路，这样具体工作起来有方向，效率比较高，否则很容易在一个问题上卡住。而理清思路后就是具体的一些工作，这些工作有时会重复，比较枯燥，但很需要耐心。 2、最好在项目开始之前，完成前期数据准备。金蝶K3使用前，必须设置好基础资料，基础资料是运行K3系统的基石，有点像盖房子之前先要准备好材料一样。基础资料的准备顺序基本上就是系统默认的顺序。在需要时会自动提示你需要先处理哪一些。金蝶软件相对比较容易学，但比较适合规模小的企业;学习不同的财务软件，有助于我们在不久的将来进入企业后，能快速地、熟悉地处理会计、财务上的工作，这无疑是对我们非常有意义的，所以当前我们必须好好地、认真地学习财务软件的应用与操作，使我们能够有充分的准备而踏入社会，走上工作岗位。 “纸上学来终觉浅，绝知此事要躬行”。这门实训课学到了不少东西，同时也发现自己对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱，以前总认为会计最重要的是经验，这次的实训课程让我深刻认识到理论是否扎实也是很关键的，毕竟会计对专业性要求比较高，而 且有一些比较基础性的理论知识是必须掌握的，否则，真正到了工作会没有头绪的! 总之，会计工作需要我们将理论知识和动手操作相结
航信软件常见问题解答分解
税控发票开票软件（金税盘版）常见问题解答 2015-1-21 更新 1、关于增值税发票系统升级版 根据国税总局的开发需求，航信修改增值税防伪税控系统，增值税发票系统升级 版中，防伪税控税务端软件版本是V7.00.00,企业端软件为税控发票开票软件（金税 盘版）V2.0.00;百旺修改增值税货运系统税务端软件版本是V3.00.00,企业端软件为 税控发票开票软件（税控盘版）V2.0.00。 客户端开票软件与金税盘或税控盘配套使用，均可以开具四种发票。 2、增值税发票开票系统升级版发布的版本信息 共发布3个开票软件（金税盘版)： 1) 上海试点版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.00.141020,2014年11月1日 发布，整合.NET并预设上海税局安全接入服务器地址。此版本无法实现自动升级， 需手动升级到V2.0.10.141220或V2.0.10.141225 2) 全国版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141220,2014年12月29日发布， 整合.NET。新增改进内容包括：修复试运行过程中发现的问题，优化界面；增加多 税号安装、多用户登录；自动识别金税盘内企业税号、分机号、地区编号；批量作 废空白和已开发票；增加发票查询报送日志；增加数据恢复工具、锁屏功能、和帮 助文档等。 3) 最新版：税控发票开票软件（金税盘版）V2.0.10.141225，2015年1月5日自动升 级。新增改进内容包括：修复汉字防伪企业二维码打印在非航信打印机下出现偏移 情况；增加税务代开功能；修复安全接入引起程序崩溃问题等。 3、增值税发票开票系统升级版试点和推广？ 增值税发票开票系统升级版2014年11月1日起在山东、上海、天津和湖南四省 市进行试点。2015年1月1日起全国推广。 客户端： 4、安装过程中，提示NISI错，如下图:
软件产品运营模式及销售策略方案
软件产品运营模式及销售策略方案 一、企业目标： 1、贯彻少数精锐主义，让职员全身心地投入到工作中，坚持高效率、高收益、高分配（高薪资）的发展方向； 2、加强企业机能敏捷化、迅速化，领导层大幅委让权限，使职员得以果断抉择，实现预期目标； 3、确立责任体制及达到责任目标，公司实行重赏、重罚政策； 4、完善公司规定和规则，加强各项业务管理； 5、促进零售店销售增涨，健全现有销售体制，将原有的买方市场转为卖方市场，使公司具有主导代理店、零售店的权利； 6、出击目标锁定零售店，致力于培训、指导其促销方式，进一步刺激市场消费需求。 二、运营模式： 1、销售导向型：面向企业的软件市场常由企业自身的经营状况及企业对信息化的需求程度所决定。 2、技术导向型：过于注重技术的创新与学习而不能对市场作出正确的、客观的分析和研究、生产的产品得不到市场认可而被淘汰。 3、市场导向型：这类企业坚持以市场分析结果来决定技术开发方向，以市场目标选择来集中销售火力，从而实现了公司销售额的几何增长。 说明：在市场经济条件下，市场方向决定了技术与销售的方向，技术的创新必须以市场策略为依据，而对用户需求的满足也要引导与取舍，卡休科技必须找到市场方向并根据市场来制订发展战略计划。 三、控制预算： 1、制定预算的各种基准、要领等成为示范本； 2、确立营业与经费预算，经费预算的制定通常随营业利润做上下调节； 3、根据部门预算、统计、比较及分析等综合因素来确定经营对策； 4、各部门销售经理应分年、期、月分别制定相关营业方针及计划，并提交本部门修正后定案； 四、品牌建设： 1、企业文化：公司需具有一套自己的企业文化，并落实到管理的各个层次，不论在客户服务还是
金蝶常见问题及处理方法
金蝶常见问题及处理方法(1) 1、明细帐查询错误 错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误， 系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。 问题原因：数据库表Glbal， Glpnl 表损坏 处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关 系的完整性。 2、报表取数出现翻倍 错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。 问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。（报表公式错误除外） 处理方法：具体步骤如下： 1）进行反过帐、反结帐到出错期间， 2）安装新版本软件（建议用比较高的版本）， 3）在新版本软件中恢复操作权限， 4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐 注意：如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除，再 反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可。 3、利用ODBC 修复账套 操作步骤；
1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件 2）、取消System.Mda 的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”---- “更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。 3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完 成 4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名 5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。 6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。 7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整 性。 8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。 帮助顾客成功 - 4 - 技术支持快递第6 期 4、帐套备份提示错误 错误描述：进行账套备份时，系统提示：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径 和驱动器91：未设置对象变量或With Block 变量。确定后，返回界面。 问题原因：数据库表Glpref 错误或数据库损坏
金蝶软件学习心得体会
金蝶软件学习心得体会 一、首先进行系统初始化 初始化流程图 1. 新建帐套 1.1打开“开始”菜单“程序”中“K/3系统中间层”的“账套管理”，初次使用无密码，直接确定。 1.2点击“新建”按钮，建立新账套，选好数据库的路径，然后进行参数设置（点击“设置”按钮）并启用，至此用户的新账套正式建立。 2. 帐套备份与恢复 为了保证使用软件财务数据的安全性，对账套定期做数据备份，第一次备份要用完全备份。 3. 系统设置 点击“系统维护”中“系统设置”，设置完成后按“确定”键。弹出系统参数对话框，填入企业的资料；第三个“会计期间”中内容是不得修改的，其启用时间与新建账套的启用期间相同。
系统总㈱1会计期间I V往来科目必需录入业务编号 厂科目显示名称在前 17纓肄祓建项目蓉竊蛊苏和应代羁】 luiaiu ■丄?w=??= ?4i ?a?ii、i_?? = ??>iLa?d?u?wu ■丄?》■>??-luidihiuiBiu ?」?up ［7账簿余额方商与科目设冒的余额方向相同 厂凭证/明细味分级显示核直项目名称 厂明细账科目显示所有名称 17结账要求损益类科目余额为零 厂爹栏账损益类科目期初余颤从余歆表取数厂数量金霰明细账商品核辔项目是示规格型号 基本信息凭证预算 确定［保存修改| 其闭| ［参数详解］ “本年利润科目”：用户按右边选择键选择正确的本年利润科目。 “科目显示名称在前”：在凭证录入的时候，会计科目的显示一般情况下是科目编码显示在前，选中此项，则名称在前，编码在后，非必须项目。 “显示科目最新余额、预算额”：选中此项，可在凭证录入的时候，即时显示该科目的最新余额、预算额，包括未过账凭证，便于用户判断、决策和及时查询，用户可以按需要选择，建议用户选择。 “结账要求损益类科目余额为零”：如果选择该参数，则总账在结账前必须结转损益，损益结转采用账结法的企业，须选中此项；损益结转采用表结法的企业，则不需要此项选择。 “银行存款科目必须输入结算方式和结算号”：选择后，在录入凭证时，如果涉及“银行存款”科目则必须录入结算方式和结算号，否则可输可不输。 “账簿余额方向与科目设置的余额方向相同”：选择此参数，在查询账簿时如果会计科目是负数，则按与会计科目设置的余额相同的借贷方向显示负数，不选按与科目设置的借贷方向相反显示正数，用于账簿格式的显示。 “明细账科目显示所有科目名称”：选择此项，在预览、打印明细账的时候，显
软件销售十大策略(精)
软件销售策略 软件销售的好坏对软件开发商来说尤为重要,它关系到软件开发商能否收回成本、能否取得利润,更事关企业的生死存亡。作为销售人员在拓展软件的销售渠道通路的同时,一定要深入用户市场,分析用户所需,全面拓展渠道,进行广泛合作,才能取得软件销售的成功,而如何合理地运用软件销售的策略,则是每位推销员所必备的技能。 一、软件市场分类 按照软件的销售特点,软件市场分为三大块:套装市场、OEM市场和系统集成市场。 1、套装市场 通常看见的软件被包装成一个标准产品,放在零售店面上销售,这种方式称为套装零售。这种购买标准软件产品的市场称为套装市场。它是软件销售的基本方式。 2、OEM市场 软件厂商通过授权允许其他厂商(比如PC厂商把软件预装在其产品中,这种销售方式的称为OEM(OEM是Original Equipment Manufacturer的简称,即原设备制造商。有些产品的OEM市场大于零售套装市场,如Windows 98中文标准版预装在联想、方正、实达电脑中的销售额预计一年可达几亿元人民币,远远大于零售套装市场。目前总体上讲,OEM市场销售额小于其套装零售市场销售额。 3、系统集成市场 针对大用户需求专门为其设计开发软件并负责将软硬件集成一个系统,这种方式称系统集成。通过这种方式销售的软件市场,称为系统集成市场。系统集成市场的软件价值较难准确统计。从目前市场实际情况来看,这是国内软件市场最大的一块。
二、软件销售的十大策略 一、产品策略 产品策略,即通过开发公司的产品,不断地增加新功能、新系列,从而居于市场领导者的地位。 1、抢先发布新产品法 为保持公司的市场领导者地位,避免其他公司的恶性竞争,通过更快地发布新产品而保持公司现有的地位。 2、软件当媒体法 就是用软件做广告媒体,免费发放,在软件上搭载广告,一方面宣传本公司的产品,另一方面登载其他企业的广告,挣广告收入。即用户打开该软件时,里面的广告就开始翻屏,若想把广告条关了,那整个软件程序就会被自动关闭。如一些知名IT媒体都采取了发行光盘,在里面设置广告并附带软件。 另外利用邮件列表、CD-ROM延长软件寿命是有百利而无一害的。不仅可防止用户喜新厌旧,见异思迁,还可制造出持续挣钱的机会。这种软件在安装、启动、使用、升级过程中有多次的广告机会。当用户使用一段时间以后,就该升级软件了。在软件的升级途径中,邮件列表(mail listing是首选。邮件列表是一种新型的DM(Direct Mail直邮广告,在美国DM广告总额已超过整个SP(Sales Promotion促销总额的70%,平均每一个家庭每年收到的DM超过500份以上。中国的直邮广告市场潜力巨大。具体到升级软件,每次通过直邮升级都是搭载广告的机会。用搭载广告的软件去挣第一个环节的钱,用CD-ROM、邮件 列表持续挣钱,这样,软件销售就会进入良性循环。 3、软件自助餐法
金蝶KIS常见问题汇总
1．KIS标准版服务器打开帐套正常，但是客户端打开服务器帐套提示损坏需要修复，但将 帐套复制到本地却可以正常打开。 答：此情况一般为服务器上帐套所在的文件夹没有完全共享。如果服务器上装有网络管 理工具也回造成这种现象。 2. KIS商贸版1.0存货初始数据录入后，启用了帐套，存货信息能否在修改？ 答：商贸版1.0存货初始数据录入后可以在业务没有和财务对账平衡情况下，启用后还可以在第一期没有结帐前通过初始化报表中的存货初始化再次录入。 3. KIS商贸版1.0新建帐套后某些会计科目如库存商品等不能增加核算项目，增加时会 提示“该科目已经在系统中使用”？ 答：因为某些科目在建帐时，系统会自动在商品类别或者结算方式中设置对应科目，在 相应的地方取消对应科目的设置即可。 4. KIS标准版7.6运行软件时报错，提示文件操作发生错误：检查有关文件，路径和驱 动 器，F3：file not found. 答：此情况是因为软件安装目录下的KISTempDB.bak和KISTemp.dat文件丢失或损坏，可以从其他电脑复制这两个文件到问题电脑的安装目录下即可。 5. 商贸版和专业版9.1并行安装时会报错。 答：若要这两个同时在一台机器上安装时，要首先安装对应的补丁程序，该程序在安装 盘的OS目录下。 6. 商贸版中能否按客户进行对商品订价格？ 答：不行，最好使用专业版。 7. 商贸版1.0表中能否出现条形码，同一批号的商品不能录入两次？ 答：这两个问题在这里边不能实现。 8. 商贸版1.0中商品采用分批认定法并使用保质期管理，在对销售单进行审核是一直提 示库存不足。 答：因为库存中的保质期和单据中商品的保质期不一致，通过以下语句可以调整：update t_cc_inventory set fkfperiod=t1.fkfperiod from t_icitem t1 inner join T_CC_Inventory t2 on t1.fitemid=t2.fitemid 9. KIS迷你版7.5sp2打开时一直报错，并且查不到明细帐。 答：软件重新安装即可解决。
金蝶软件使用心得
金蝶软件使用心得 第一篇：金蝶软件使用心得 在企业准备上erp系统之前，应该先问问自己：我们的账目是否明了？我们希望这个项目解决我们的哪些问题？ 实习中发现了自己的许多不足：课上学习没有把知识很好地串起来，而业务不是像书上一样，是分块进行讲解的，它是连续的，所以在处理一笔业务的时候，知道要做什么，但是却不知道从何处开始。在学以致用方面很需要努力。 实习的时候也有不少认识：1、做会计需要理清思路，像在建账的时候，要对 整个建账的轮廓有较清晰地了解，这样具体工作起来有方向，效率比较高，否则很容易在一个问题上卡住。而理清思路后就是具体的一些工作，这些工作或许会重复，比较枯燥，很需要耐心。 2.、。最好在开始项目之前，完成前期数据准备。对于一些基础数据，例如 各种基本资料的编码。我们有必要提前完成，免得拉长项目实施周期。基础资料 k3使用前，必须设置好基础资料，基础资料是运行k3系统的基石，有点象做房子 前要准备好材料一样。基础资料的准备顺序基本上就是系统默认的顺序。这个顺序没有什么特别的，怎么着都行，你在需要时自动提示你需要先处理哪一些。不过我还是要将一般处理顺序说明一下，最好是：币别、凭证字、计量单位、结算方式、仓库、仓位、部门、职员、科目、客户、供应商、物料。一些项目是有必录项与非必录项的，在前期我们可以只录入必录项，以后在需要时再录入非必录信息。我原以为仓库与仓位是一多对应的，后来在操作中体会到，两者是可以任意组合的。在设立仓位时，建议管理员到演示帐套中看一看两者的区别与联系，仓库是在单据表头上的，仓位是在表体的，只有设了仓位管理的才需录入仓位。由于上述特点，可以将仓位管理虚拟出来进行一些其他的使用。在客户、供应商、部门、职员、物料等中，其代码可以随时更改，在更改代码后，其原有信息自动过到新代码之中。二是同一核算项目的明细项尽可能的在级次和长度上保持一致。 科目代码的更改有自身的特点，其他项目的代码随时都可以更改，科目的代码的更改就不一样了。在科目使用后，其一级代码可以改动，除此外都不能改动。设置科目要了解哪些属性是用后可以更改的，哪些是不能更改的。如上述代码除一级外都不能更改，同样不能更改的有科目类别、数量金额核算、是否为现金科目和银行存款科目、是否出日记帐、余额方向、计量单位和所挂的核算项目。别的不易反复，最易反复的是科目所挂的核算项目，如原材料挂了物料这一核算项目，后来又不想挂了，只在存货核算中看明细就行了等等。 “纸上学得终觉浅，绝知此事要躬行”。短短5天的实习，学到了不少东西，了解了不少东西，看到了自己的对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱，以前总认为会计最重要还是经验，但是这次的实习改变了我的
常见问题解答
欧特克? 升级政策变化 常见问题解答 面向Autodesk客户 目录 常见问题解答 1.升级政策变化3 1.1升级政策有何变化？3 1.2Autodesk为何要取消升级购买选项？3 1.3这是否意味着，Autodesk的许可模式将完全转变为仅提供租用计划？3 1.4这对于以前购买永久许可证的客户意味着什么？3 1.5新的升级政策何时生效？3 1.6哪些升级将被取消？3 1.7这一政策变更涉及哪些产品？3 1.8哪些客户将受到这一升级政策变化的影响？3 1.9这一升级变化是否会影响Autodesk Subscription维护合约客户？3 1.10这一政策对企业客户和指定客户有何影响？4 1.11这一政策对政府客户有何影响？4 1.12这一政策对教育机构客户有何影响？4 1.13这一升级政策的变化是否会影响Autodesk产品支持政策？4 1.14在2015年2月1日之后，如果客户拥有旧版本的软件，应如何获取最新版本呢？ 4 1.15现在可以升级我目前的Autodesk软件许可证吗？4 1.16交叉升级服务会取消吗？4 1.17什么是交叉升级？4 1.18Autodesk如何定义“更高价值的产品”？4 1.19能否将永久许可证交叉升级为租用许可证（如租用计划或云服务）？5
1.20如果存在与升级政策变化相关的其他疑问，应当与谁联系？5
本文针对与欧特克升级政策变化相关的常见问题，为Autodesk客户提供了解答。 1. 升级政策变化 1.1 升级政策有何变化？ 从2015年2月1日起，Autodesk将不再提供所有非当前产品版本的升级购买选项。 1.2 Autodesk为何要取消升级购买选项？ Autodesk正在改变其业务模式，旨在与客户建立更紧密的持久关系，将包含 Subscription维护合约的永久软件许可证和软件租用作为主要购买选项。 从2015年2月1日起，我们将停止销售升级服务，以简化产品，并肯定大部分Autodesk 客户均使用Subscription维护合约的事实。 购买Autodesk Subscription维护合约是在如今竞争激烈的市场中跟上潮流和保持竞 争力的最为经济高效的方式。我们将继续为Subscription维护合约客户提供更多价值 和出色体验，如灵活的许可权限，以及其他Autodesk? 360云服务等。 1.3 这是否意味着，Autodesk的许可模式将完全转变为仅提供租用计划？ 不是。目前Autodesk并没有打算全线更改所有产品的许可模式。包含Subscription维 护合约的永久许可证仍将是Autodesk产品组合的重要组成部分。 1.4 这对于以前购买永久许可证的客户意味着什么？ 已购买永久许可证的客户将可以继续无限期地使用相应版本的软件。 1.5 新的升级政策何时生效？ 这一新的升级政策将于2015年2月1日生效。届时，Autodesk将不再提供任何非当前 软件版本的升级购买选项。 1.6 哪些升级将被取消？ 全部产品线中所有非当前软件版本的升级都将被取消。拥有包含Subscription维护合 约的永久软件许可证的客户将可以继续获得升级服务（Subscription维护合约优势的 其中一项）。 1.7 这一政策变更涉及哪些产品？ 随永久许可一同销售的所有产品均在这一政策变更的涵盖范围之内。 1.8 哪些客户将受到这一升级政策变化的影响？ 这一升级政策变化将影响所有客户，包括购买软件时没有附加Autodesk Subscription 维护合约的直接客户和非直接客户。从2015年2月1日起，未购买Autodesk Subscription维护合约的客户将无法再从升级价格中受益，获得最新版本的产品。 1.9 这一升级变化是否会影响Autodesk Subscription维护合约客户？ 不会，这一升级政策变化并不会影响在Autodesk Subscription维护合约有效期内的软 件许可证。只要Autodesk Subscription维护合约客户继续续订Subscription维护合约，页数| 3 Autodesk、AutoCAD、AutoCAD LT、AutoCAD Design Suite、Revit和Autodesk标识是Autodesk公司和/或其子公司和/或附属公司在美国和/或其它国家（地区）的注册商标或商标。其他所有品牌名称、产品名称或商标均属于各
大数据在营销和销售中的十大应用
大数据在营销和销售中的十大应用
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大数据在营销和销售中的十大应用 当前大数据可以辅助销售的方面包括：提高潜在客户的质量,提高销售机会数据的质量,提高目标客户开发精确性，区域规划，赢利率等等。而在市场营销中,大数据也功不可没。除了提供提高转换率策略，销售前景预测，增长收入和客户生命周期外,还有可以帮助我们判断销售周期内各阶段哪些内容是最有效的，以及如何改进客户关系管理系统。如果公司是提供基于云计算的企业软件服务，大数据还可以提供关于何降低客户获取成本(CAC)，客户终身价值(ＣLＴV)的信息，管理许多其他客户驱动的指标，这些指标对于经营云业务至关重要。 下面就是大数据变革命市场营销和销售的十大应用: 1．大数据使得根据每个客户和每个产品的关系进行等级差别定价策略，最大限度的优化定价变得可能。 麦肯锡的分析发现，一家典型的公司７5%的收入来源于其标准产品,在每年这成百上千种定价标准产品的决策中3０%的时候公司无法定出最好的价格。假定销售量没有减少,１%的价格提高却可以带来高达经营利润8.7%的增加，定价具有显著的提高盈利能力的潜力空间。
报告来源-- 麦肯锡公司:利用大数据更好的做定价决策 2.大数据可以带来更大的顾客回应率以及更深层次的客户信息。 根据下图的调查问卷,Forresteｒ的研究发现44%的B2Ｃ的市场营销人员正在使用大数据提高客户的的回应率，3６%的营销人员运用数据分析和数据挖掘,获取更多的深层客户信息从而策划更多的关系驱动的市场策略。
金蝶财务软件的操作流程-高手总结心得
金蝶财务软件的操作流程 有外币:录入凭证→审核凭证→凭证过账→期末调汇→凭证审核→凭证过账→结转损益→凭证审核→凭证过账→期末结账， 没有外币:录入凭证→审核凭证→凭证过账→结转损益→凭证审核→ 凭证过账→期末结账，在金蝶软件里面凭证审核是可选的。 具体 一、凭证处理 1、摘要栏两种快速复制摘要的功能，在下一行中按“..”可复制上一条摘要，按“//”可复制第一条摘要。同时，系统还设计了摘要库，在录入凭证过程中，当光标定位于摘要栏时，按F7或单击「获取」按钮，即可调出凭证摘要库。选择所需的摘要即可，在这个窗口中，您还可以新增、删除或引入摘要； 2、会计科目栏会计科目获取——F7或用鼠标单击窗口中的「获取」按钮，可调出会计科目代码； 3、金额栏已录入的金额转换方向，按“空格”键即可；若要输入负金额，在录入数字后再输入“-”号即可； 4、金额借贷自动平衡——“CTR+F7” 5、凭证保存——F8 二、凭证审核 1、成批审核——先在凭证查询中，“凭证查询”→“全部、全部”，选文件菜单中的“成批审核”功能或按“CTR+H”即可； 2、成批销章——先在凭证查询中，“凭证查询”→“全部、全部”，选文件菜单中的“成批销章”功能或按“CTR+V”即可； 三、凭证过帐
1、凭证过帐→向导 2、凭证反过帐——“CTR+F11” 四、期末结帐 1、期末结帐：期末处理→期末结帐→向导 2、期末反结帐：CTR+F12 五、出纳扎帐与反扎帐 1、出纳扎帐：出纳→出纳扎帐→向导 2、出纳反扎帐：CTR+F9 六、备份（磁盘或硬盘） 1、初始化完、月末或年末，用磁盘备份，插入A盘→文件→备份； 2、初始化完、月末或年末，用硬盘备份，文件→备份→选择路径（C盘、D盘、E盘） 七、帐套恢复 想用备份的账套数据（即相应的.AIB 文件），先将备份的账套恢复到硬盘中（恢复为AIS账套文件），再打开它。利用此功能可将备份到软盘上的账套资料恢复到硬盘中。具体操作：文件菜单→恢复→恢复账套→选择备份文件点击后<打开>→恢复为“AIS”帐套； 七、工具菜单 1、用户管理（用户增加、删除、授权）； 2、用户登录密码（用户密码增加、修改、删除）； 3、计算器—F11 帐务处理流程： 1、凭证录入：点击“主窗口”中“凭证录入”，弹出一张凭证的窗口，先修改凭证日期，修改凭证字，输入附件张数，鼠标点到摘要拦，输入摘要内容，此时也可以按F7或者凭证菜单栏里的“获取”按纽，弹出常用摘要窗口，此窗口左下方“增加”按纽增加常用摘要类别（如：收入，支出等）类别名称自编，点右边“增加”按纽增加常用摘要内容，如：提取现金、销售某某商品等等。输入完摘要后，回车，光标跳到会计科目栏，点击“获取”或F7弹出会计科目窗口，在此窗口中选择相应会计科目，也可直接输入科目代码，回车，如果选取的科目关联了核算项目，则光标跳入会计科目左下方的空格，再按F7选择相应的核算项
金蝶常见问题
金蝶常见问题及处理方法2011-05-19 15:0725、行政事业版 (2012-08-11 11:27:49) 分类：金蝶常见问题 标签： 杂谈 6.28 套打金额不对 错误描述：行政事业版628 只要凭证上金额的小数位是0.60 和0.70 就会在套打时，在汉字大写中的数据会减少一角，而为其他值则不会。 问题原因：程序错误 处理方法：打补丁https://www.360docs.net/doc/313601704.html,:8080/Download/Agentdown/Tech/Pt1624.Rar 执行其中的Setup.Exe，并选择正确的金蝶软件的安装路径即可安装 26、明细帐无法显示数据 错误描述: 在KD2000 迷你版或2000XP 或标准版或总帐报表中，405 科目下的所有目中的部份在 明细中无论是否包含未过帐凭证，都不能查询 问题原因：选项设置问题 处理方法：在维护-----高级-----帐薄报表：将最后的“帐薄中显示总发生额和余额都为零的记录”。同时，要注意用户权限。 27、日报表数据查询错误 错误描述：查询102 科目的日报表时，102 只显示昨日余额和今日余额，而且余额数相同是本月的期初数据，没有今日借方和今日贷方的金额。但其明细科目的金额可以正常查询出来 问题原因：在凭证表Glvch 中，存在非法记录：日期Fdate 字段为2005-06-03，但期间Fperiod 字段为18。 处理方法：备份账套后，删除此记录即可。 28、存货收发汇总表显示不出金额 错误描述：在工业版7.3 中，存货收发汇总表显示不出金额。 问题原因：Glldgcol、Glldgpage 两张表损坏。 处理方法：将Glldgcol、Glldgpage 两张表删除，从标准帐套中导入这两张表，再利用Check 结合标准帐套检查所有的结构。 29、无法表外科目使用 错误描述：在KD2000 中（XP、总帐报表、迷你版、标准版），在会计科目类别中可以看到“表外科目”但不能增加表科目，即在科目列表中没有“表外科目”这一列。且在Sample.Ais 帐套中可以正常使用表外科目 问题原因：帐套参数没有设置 处理方法：在维护-----高级-----帐薄报表：将“使用表外科目”勾上 30、明细账查询记录重复 错误描述：在查询明细时，发现同一记录有双行或多行显示 问题原因：用户信息错乱
学习金蝶K3心得体会
学习金蝶K3心得体会 时光荏苒，岁月如梭，不知不觉间发现我来公司已经有一个月的时间了。起初刚来报到时内心充满着无限的向往，想像着职场生活会是怎样的精彩，在哪里会体现自己的价值，可是第一天就受到了打击，发现自己什么都不会，连领导们在讨论什么事情都听不懂。我知道，从大学到社会工作是要经历一个过渡阶段的，当然，这个过程中就需要自己去学会适应，学会成长，逐渐从一个稚嫩的大学生蜕变成为一个社会需要的人。 第一天上班我被分配的任务就是学习我们庞大集团所使用的财务软件—金蝶K3，对于我来说，K3是一个很陌生的软件，但是我想毕竟在大学里学习过用友财务软件，财务知识都是一样的，软件也一定有相通的地方。首先，我学习了集团编写的整车物流系统实施手册和金蝶K3财务系统操作手册，看了这两本书后，只是对金蝶有了浅显的了解，想象着软件的操作流程。接着，用了一定的时间将我们公司的金蝶K3培训视频全部观看了一遍，在这个过程中我体会到工作中不仅要应用我们所学的财务知识，同时还要掌握软件的操作技巧，这就要求我们做到学以致用。通过学习K3，我深刻的理解了这句话“知识是永远也学不完的”。在学习过程中，我总结了金蝶K3的一些学习方法，在这里与大家分享，如有不妥之处，望大家提出，我们共同进步。 第一，我们应该熟悉业务，清楚公司会涉及到哪些具体的业务，比如说外购业务、销售业务、委外加工业务、车辆代管业务、车辆调拨业务等等。我认为，只有清楚了具体的业务才能明白会计的核算流程。 第二，我们应该理清思路，对具体业务的会计核算流程有一个清楚的认识，比如说外购入库业务，首先是保管录入外购入库单并审核，然后由会计人员下推生成购货专用发票，两者相互钩稽，进行入库核算并生成凭证传递到总账。只有清楚了核算流程，才能知道要做什么，才不至于不知道从何处开始或者到某个步骤卡住不知道接下来应该做什么。 第三，在视频学习过程中，要高度集中注意力，坚持做笔记，对于其中的重点细节部分和强调需要注意的事项要记录下来，好好琢磨反思，再到软件中去实际操作体会。 第四，在实际操作之前，完成前期数据准备。基础资料是运行K3系统的基石，就像盖房子前要准备好材料一样，有了准备的基础资料才能进行系统的初始化。 第五，谨记我们集团的财务制度，有一些东西是硬性要求，是不允许被更改的，比如说，不允许作废凭证；期末发票未到要进行暂估处理；暂估处理要在“物资采购”的贷方体现；所有损益类科目按其默认余额方向记业务发生数据，其相反方向记结转损益数据等等。 第六，遇到问题就要解决。在学习过程中难免会遇到很多问题，视频学习过程中当遇到不懂的问题时先记录下来（记录很重要），当看完这一节时再返回去找到不懂的地方反复看。因为当时你不懂但是当你把这一节全部看完时可能就明白了，如果不明白就需要反复多看几遍，细细琢磨，有些问题我们在短时间内无法解决，或者无法独立解决，那我们就要去虚心请教他人，直至明白为止。 第七，在视频学习过程中，还要勤动手，学了一个知识点就去尝试着操作，这样才能使知识得到应用，也才能对知识理解的更加深刻。学以致用，切合实际；
NC系统使用常见问题解答要点
葛洲坝集团水泥分公司NC-ERP项目NC总账、固定资产、报表 使用常见问题解答
文档控制更改记录 审阅 分发
一．登陆问题 1.1 首次进入NC时如何下载安装客户端插件？ 首次进入NC时，系统会提示安装客户端插件，依照安装系统提示点击“Next”进行安装。 图1-1 如果安装过程一直停留在如图1-1所示界面没有进展，可以先下载插件然后手动进行安装，插件下载途径如下： 插件在NC系统的首页下载，如图1-2所示，右键单击“维护工具”选择“使用迅雷下载”（在已经安装迅雷的情况下，有其他的下载工具像QQ旋风等，操作类似）进行下载； 图1-2 或者单击右键选择“目标另存为”进行下载，会弹出如图1-3所示界面，注意把文件的后缀名“htm”改为“rar”，然后点“保存”即可。
图1-3 1.2 登陆NC系统时提示“没有可供登陆的账套” 这是因为用户名或者密码输入错误，请确认并输入正确的用户名和密码。 注意：用户名和密码是区分大小写的，输入时请不要输错了。 1.3登陆NC系统时提示“该用户已在线，是否强制登录” 同一用户同意时间只能登陆一个账套，登陆第二个时会出现此提示，请按实际需求操作；另外，用户非正常退出系统后再登陆也可能出现此提示，请点击“确定”强制登陆即可。 1.4 登陆NC系统时提示“登录失败，用户已被锁定，请与系统管理员联系” 为了系统安全，同一用户若连续三次密码输入错误，用户将自动被NC系统锁定。只有系统管理员才能解锁。如为他人恶意输入密码，请及时通知系统管理员。 1.5 进入账套后，显示“用户没有权限” 可能是登陆时间早于建账时间或者登陆了错误的公司，请确认这两项均没问题，如果有错误，可以点击“快速切换”更改登录时间或公司。 1.6 第一次进入NC后，界面左边“我的工作”那一区域是显示为空白的，这时候点一下屏 幕下方的黑色小箭头就行了。
软件销售十大策略
软件销售十大策略 随着信息时代的来临，市场对软件的需求量飞速增长。2000年，中国软件市场销售额突破200亿元，年均增长率超过了30％，使得软件销售业成为新的投资热点。软件销售的好坏对软件开发商来说尤为重要，它关系到软件开发商能否收回成本、能否取得利润，更事关企业的生死存亡。作为销售人员在拓展软件的销售渠道通路的同时，一定要深入用户市场，分析用户所需，全面拓展渠道，进行广泛合作，才能取得软件销售的成功，而如何合理地运用软件销售的策略则是每位推销员所必备的技能。 一、软件市场分类 按照软件的销售特点，软件市场分为三大块：套装市场、OEM市场和系统集成市场。 1.套装市场 通常看见的软件被包装成一个标准产品，放在零售店面上销售，这种方式称为套装零售。这种购买标准软件产品的市场称为套装市场。它是软件销售的基本方式。 2.OEM市场 软件厂商通过授权允许其他厂商（比如PC厂商）把软件预装在其产品中，这种销售方式的称为OEM(OEM是OriginalEquipmentManufacturer的简称，即原设备制造商)。有些产品的OEM市场大于零售套装市场，如Windows98中文标准版预装在联想、方正、实达电脑中的销售额预计一年可达几亿元人民币，远远大于零售套装市场。目前总体上讲，OEM市场销售额小于其套装零售市场销售额。 3.系统集成市场 针对大用户需求专门为其设计开发软件并负责将软硬件集成一个系统，这种方式称系统集成。通过这种方式销售的软件市场，称为系统集成市场。系统集成市场的软件价值较难准确统计。从目前市场实际情况来看，这是国内软件市场最大的一块。 二、软件销售的策略
第一策略：品牌策略 品牌策略即通过宣传公司的品牌、公司的名称，从而将该品牌留在客户的脑海之中。1．做品牌广告，树形象法 把公司品牌名称做广告，可以将该品牌留在客户的脑海之中，即使产品本身是变化了或者是不连续的，这对企业建立市场领导地位也是关键的。此外，软件商树立起本企业的品牌形象，可以降低客户进行购买决策时的信息成本。再有，品牌有助于一个公司的招聘，因为他们有能力传达公司及其文化的正面形象。 2．办知识竞赛，提高知名度法 与电视台、电台、报刊杂志、协会组织、教育机构合作共同举办软件知识竞赛，提高企业的知名度，品牌的知名度。 3．发行企业刊物法 发行刊物是软件商定期对用户传达信息、保持联系的一种有效做法，也是一种提高企业知名度、品牌知名度的有效手段。通过企业刊物的联系，用户可以了解企业的新产品研究、开发及投产情况。企业也可以了解用户对企业产品的满意程度、偏好以及使用效果等最新动向。如希望集团发行《希望软件用户》杂志，成功地使用了企业刊物发行这一促销方法。 4．合理运用“递增回报法则”法 递增回报法则即你的顾客越多，你得到的回报也就越多。该法则是营销软件产品的极端重要的关键原因之一。获得市场领导地位的品牌甚至会吸引更多的顾客，这样你就取得更大的回报。一旦用户学会了如何使用某一品牌软件，他们就变得不太愿意转到其他竞争者的软件上去。他们甚至会忠诚地从这家公司购买升级版，而不是抓住时机改换门庭。第二策略：产品策略 产品策略即通过开发公司的产品，不断地增加新功能、新系列，从而居于市场领导者的地位。