GAP

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GAP是美国最大的服装公司之一。1969年创建时，只有屈指可数的几名员工。而现在，它是拥有三个品牌(GAP、Banana Republic、Old Navy)、4200多家连锁店、年收入超过130亿美元、员工16.5万人的跨国公司。

品牌标志

GAP于2010年更新了其已使用20年的标志。如图（左边为旧标志右为新标志）。这款全新标志仍然保留原来的海蓝色方格，但改为较浅的渐变色调，更显轻盈。Gap字母独立出来，由白色变成黑色，采用Helvetica字体并位于方格之外，具有现代感。GAP曾用“盖普”这个中文名，品牌正式入主中国后，更名为“盖璞”。

简介

GAP创建于1969年，是和Zara、H&M并肩的美国最大的服装零售商，现有4200多家连锁店。它和麦当劳一样，在最短的时间内实现了最大的扩张。“GAP扩张的哲学是什么？扎堆儿。”作家路易斯·尼沃如此解释。他写了一本未经GAP授权的书《里里外外看GAP》，里面对GAP的分析很深刻，一些观点极其尖锐，引起了GAP高层的不满，下令禁止中高层经理们读这本书。

发展策略

尼沃说：“从20世纪90年代早期，服装零售业就开始流行‘扎堆儿’，就是某个品牌在一个地方开好多家店，店和店之间离得很近，近到一条商业街上可能会有4、5 家之多。这样，就给自己的竞争对手带来很大的压力，当他们竞争失败被迫关张，你才能有了一席之地。而GAP资本雄厚，就有能力开越来越多的店。”

Zara和H&M遍布了全球核心城市黄金地段的巨型专卖店，满足人们的一站式购买。Zara 的上海旗舰店，位于上海黄金时尚地段——南京西路，恒隆广场的斜对过。这个越来越少见的老建筑，曾经是平安电影院，上世纪20年代恰好是西班牙驻沪领事馆，这对来自西班牙的Zara来说，真是个不错的巧合。

大路时装品牌

虽然和精品品牌一样占据着最昂贵的地段，这些大路时装品牌却更给人轻松的购买体验。在麦当劳吃东西，你只需要准备好零钱。在伦敦的斯隆街、纽约第五大道的奢侈品旗舰店里，别说买衣服，就是摸一摸，看到店员们殷勤至极、不错眼珠地盯着你，竖着耳朵听你的使唤；如果斗胆试了件衣服，又不合适，店员立刻为你量尺寸；折腾一通再不买，你就难堪、内疚去吧。

在大路时装店里就是另一种感觉了。你不用思考什么，店员们张开双臂迎接时尚盲们，鼓励你去摸、去试。为了让顾客方便自在地买麦当劳时

尚的衣服，店家在店堂布置上费尽心机。一切都事先安排好了：各种尺寸已经细细分好，一起搭配的衣服也陈列展示好了。不管你在里面买了什么，都特别容易找到搭配，是这里大的特点是。一条长裤，为你提供了很多可以搭配的衬衫、夹克，即便你完全不知时尚为何物，穿上这一身也不会显得落伍。英国的Top shop甚至按照颜色去排列时装和配饰，你需要什么颜色来搭配？只管去拿就好了！

现代零售业的赢家

《我们为什么买东西：购物的科学》的作者佩格·昂德西尔在书中说，现代零售业的赢家，就是让顾客花最少精力来买东西的人。对商家来说，你的方便就是他们的商机——为了搭配你看上的那件印花背心，何不就便买一条同色系的裙子呢？佩格·昂德西尔还说：“在我们所购买的东西中，有70%其实一开始我们并没有打算去买。”

谁都没指望能在大路时装店里买到像精品店里那样高档的货色，而且两者其实并没有什么冲突。就像大餐和快餐，精品是我们的梦想，是我们的需要；大路时装可以让我们更方便地把玩时尚，满足你更直接更基本的需要——因为这种时尚给了普罗大众选择的自由。在没有受过时尚训练的普通人看来，一条设计师标牌的牛仔裤和GAP、Zara的裤子并无太大区别。如果后者给了我们更宽泛的自由，谁不愿意再花个精品时装的零头呢？我们又不是维多利亚·贝克汉姆。

发展简史

美国盖普公司简介

成立于1969年的Gap公司，是全球最大的服装零售商。许多不同年龄层的消费者都是其商品的拥趸。除了品质优良外，其订价也经济实惠，几乎每个消费者皆有能力购买。这造就了GAP公司不断向外扩展，渐渐席卷全美国、甚至是全世界的服饰市场。

GAP诞生在美国，成为美国青少年的时尚选择。GAP带给人们的是一种休闲的气质，它让无拘无束的美国青年，能够尽情的享受自然、舒适的生活。

1969年，GAP的创始人当劳·费雪正在美国加州的一家时装店里，挑选适合自己的牛仔裤。可是选来选去都找不到一条合适的。在这种动力的驱使下，当劳·费雪创造了这一美国历史性品牌——GAP。

GAP的第一家店，采用的是牛仔裤和录音带并肩销售的方式，可是结果并不理想。很多人感兴趣的只是录音带，至于牛仔裤，由于它的耐磨、耐穿性，人们都会不约而同的选择当时比较有名气的牛仔品牌大亨Levis。于是，近4吨的GAP牛仔裤只能以进价出售。直到GAP第二家店开张时，当

劳·费雪将重点转向年轻人，着重强调一种年轻化的购物氛围。所销售的商品也只包括服装，比如圆领T恤、短而精干的纯棉质上衣、牛仔裤等。这种全新的销售方式，使得GAP很快在美国本土小有名气。在20世纪八、九十年代，GAP发展迅速，它的系列品牌GAP、OldNavy、Gapkid等相继上市，并在最短的时间内占领了美国休闲品牌市场，并得到了美国及海外的认可。

GAP最经典的设计，仍旧是创立GAP品牌时，虽遭受挫折，却发扬光大的牛仔裤系列。那种不被束缚的感受，已经成为全球年轻一代所追求的楷模。

企业管理

美国Gap高效便捷的服饰追踪管理

美国的Gap公司在全球性的专业零售业中居领先地位, 其产品主要包括成人、妇女、儿童及婴儿的服装、配饰品。除了在美国本土销售外，Gap 公司在世界各地拥有几千家分店。

Gap公司在把RFID技术应用到库存管理和服饰的追踪管理方面很有经验。在过去的几年中，公司致力于围绕整个经营流程——从最初的生产阶段到辅助销售人员工作的店内跟踪、订购、存货、控制环节——创建一个完整的体系。电子芯片以服装标签为载体在制作流程中被安装在每一件服装上。这些标签上储存有服装的款式、尺寸、颜色、既定目的地等电子信息。通过对货品的即时追踪，大大提高了Gap在全球上千家连锁店从制作、流通到库存控制的所有主要方面的管理效率。

在库存管理中，通过电子标签的ID号码Gap可以对全部库存服饰的尺寸和规格进行管理和分类。一旦收到出货定单，公司员工通过读取设备，马上就可以获知所需规格的服饰存放的准确位置。RFID 技术排除了人为误差的因素以及无需可视化读取，使库存管理变得简便快捷。同时优化发货时间、库存控制，最大限度降低发货出错率。

Gap公司还运用RFID追踪系统，对销售终端实施有效管理。每一件Gap 服饰的标签都被系统追踪，不管服饰是放在仓库的包装箱内还是放在商场的架子上。只要顾客有需求，销售人员可以通过便携式的读码器马上告诉消费者他们看中的样式有多少种颜色可供选择，并能在第一时间为顾客找到目标商品，避免了传统人工翻找所花费的时间和顾客的流失。据相关部门统计，Gap公司应用RFID技术对服装进行有效跟踪管理以来，公司的销售额提高了20%。

GAP品类

1969年由唐纳德(Donald)创立GAP店，70年代拓展至比赛用运动服：1983年GAP品牌统一了旗下的自有品牌：1983年GAP收购了Banana Republic连锁店：1985年推出GAP童装，同年开设盖普童装专卖店：1987年在全球半数的GAP专卖店内出售欧式风格的服装，1989年终止。