荆州开发区岑河农场城市综合管理社会满意度检查考核评分标准
岑河农场城管工作社会满意度检查考核评分标
备注：每事项考核扣分扣完为止，不计负分。
成果展示
成果展示 一、成果展示为了什么？ 成果展示的过程是反馈交流的过程，是经验共享的过程，是调整深化的过程。成果展示所展示的不仅仅是成果作品，更是一种情感的交流、思维的交锋、过程的体现，即成功喜悦分享和探索的困惑分解和分忧。通过展示，认识到自己实践活动在生活和社会中的价值意义，增进自我成就感，进一步培养学生的自我成就欲望、社会角色感，增进积极的情感体验。 同学们要创造性地将自己探究和实践的结果展示出来，在小组、全班甚至全校同学之间进行分享和交流，这既是对前期活动的检阅，又是学生展示自我才能，分享他人成功喜悦的大好机会，不仅提高了学生的表达和交流能力，有助于学生克服胆小、懦弱等心理，培养自信心，为未来的发展奠定基础；同时，通过思维的碰撞，会迸发出智慧的火花，产生新的活动主题。 教师要引导学生把展示交流评价过程看作成果的分享过程、看作学生发现自我、欣赏他人的过程，通过交流实现对实践活动经历、感受、成果的分享；引导学生通过交流评价环节真实情感的交流，思维的交锋，产生新的问题和想法、继续探究实践的欲望。 让学生针对自己的研究展开回顾、反思、梳理、总结和交流，激发学生活动的积极性，发现活动过程中存在的问题，以便做出更好的指导。 二、成果展示展示什么？ 综合实践活动过程是学生研究、体验和成长的过程。因此，学生通过综合实践活动获得的成果应该是自己在活动过程中通过研究得出的“研究成果”；通过体验而得到的“体验成果”。因而，学生综合实践活动的成果应该具有“研究”的味道、“体验”的味道。 学生通过综合实践活动获得的“研究成果”是指学生在活动过程中收集到的大量资料的基础上，通过整理加工、分析，形成的自己对问题的认识与理解。但在实际操作中，学生为了追求成果的“丰富”，往往展示了大量的知识性材料，这些材料有从网上直接下载的，也有从书上摘抄来的。学生缺乏对这些资料的加工和消化，从这些成果中，我们无法感觉到“研究”的味道。学生所做的工作只是相当于资料员的工作，缺乏深层的思维和研究的含量。 学生通过综合实践活动获得的“体验成果”是指学生在综合实践活动过程中获得的发自内心的真情实感。因而，“体验成果”的展示形式也就应该注重活动体验的原汁原味，不
设计小组活动成果展示的评价标准 (1)
设计小组活动成果展示的评价标准 课堂对教师来说，就是教学方式。新课程倡导以学生为中心的课堂教学过程，倡导学生自主性的探究性学习模式。高效课堂，不仅是达成高效率的课堂，更是教育教学形式的巨大变革。课堂教学高效性是指在常态的课堂教学中，通过教师的导和学生积极主动的学，在一节课高效率、高质量地完成教学任务，促进学生获得高效发展。随着新一轮基础教育课程改革的逐步深入，思想品德课堂教学的组织形式由原有的单一、被动的学习方式变成自主学习、小组合作学习。而小组合作学习是新课程课堂教学改革的一个热门的话题，它将思想品德课“让学生感受、理解知识产生和发展过程，培养学生的科学精神和创新思维习惯，培养收集、处理信息的能力，获取新知识的能力，分析和解决问题的能力，语言文字表达以及团结协作和社会活动的能力。”的教育理念得到充分的体现，因此，小组合作学习已成为时下教坛中最为激动人心、最时尚的乐章。 小组合作学习是指在教师的引导下，通过小组成员间合作交流进行学习活动、解决预设的问题，达成共同的学习目标并以整个小组的成绩获取奖励或认可的课堂教学技术而合作学习小组又基本上由兴趣相同的学生自愿组成的。本学年我们政治课组在积极探讨高效课堂，并引入小组合作学习评价，我就小组合作学习思想品德教学中进行了一些积极的探索和实践。 一、构建结构合理的学习小组 研究表明，在学生差别比较大的小组内，学生们讨论材料时能得出更多不同角度的理解，这些理解恰恰提高了他们的逻辑思维能力。在教学实践中，为了避免出现小组合作讨论流于形式，合作学习小组的分组遵循“组间同质，组内异质，优势互补”的原则，这样在增加小组合作人员多样性的同时，也增加小组间的相互竞争性。合作的学习小组是4-6名同学为一组，并且在小组内做好具体的分工，确立了小组长、记录员、汇报员。通过这样的分组，有利于调动每个组内成员积极参与本小组的学习的积极性，各小组间差距不大，又有利于组间竞争。另外，建议各个小组起组名并设计本小组的口号。如学生们起了“三人行，有我师”、“追梦”、“拾梦”、“追风少年”、“杨帆悠悠”、“唯我独尊”等组名。设计了“我的未来不是梦”、“我的理想由我创”、“让青春在奋斗中闪光”、“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”、“不为失败找借口”、“梦想由这里起步”等口号。从学生自创的组名跟口号可以看出，学生们的思维是很活跃的。最后我要求各个小组组织本小组成员共同制定本小组近期和长期的奋斗目标，并且让他们按照自己的奋斗目标而努力。通过以上的这些努力，小组成员间的集体荣誉感增强了，形成了强大的凝聚力。正如有的学生说的一样：“我们小组今天能评为优秀学习小组是同学们共同努力的成果。”、“我们会再接再厉，再创好的成绩。”、“只要我们小组的同学不要泄气，我们一定能争取优秀小组”。 二、小组合作学习的开展 小组合作学习是在一定的教学情境中进行，这就对教师在教学中提出合作学习的要求：第一，让小组长组织本小组成员进行合作学习，捕捉教材中的知识要点；第二，小组内成员间应相互交流、补充所获得的重要知识点。通过“小组合作”形式，小组内成员能够取长补短，互相学习，从中感受、理解知识，使自身能力得到培养。“小组合作”后，教师提供根据教材内容而精心设计的“导学案”，让学生回答里面的练习题。练习题可采用竟答的形式进行，点到谁，谁就代表本小组回答，答对了本小组所有成员都能加分，答错了也不扣分。这样的规定容易让学生获得成绩感，培养自信心。“导学案”的练习题，从内容设计上看，第一是注重了对“双基”知识的巩固，第二是注重对发散性思维的培养。从形式设计上，有利于
课程设计总结报告要求及评分标准
课程设计总结报告及评分标准 一、课程设计报告基本要求 课题名称与技术要求 约200~500字的摘要（目的、方法、结果、结论） 设计方案论证与选择 设计方案的原理框图、总体电路图、接线图及说明（图不能手绘或网上拷贝，要用仿真软件画，软件的器件库中没有的元器件应加以说明，在哪一点到哪一点接什么器件等）。 单元电路设计、主要元器件选择和电路参数计算（到图书馆或网上查阅有关的资料和手册）（重点）。 自行选择购置元器件的过程。 组装调试并进行性能测试的过程。在焊接、调试过程中遇到哪些问题，这些问题是如何解决的（重点）。 结果分析。有何收获和体会，有哪些意见和建议（重点）。 附件（如元件材料清单或其他说明）。 参考文献。 要求文字清晰、语句通顺、描述准确、基本理论知识运用正确、电路图绘制规范。 二、格式 页面设置为纸型：A4；页边距：上下左右均为2.5cm。标题、正文的字体及字号严格按照要求；标点符号要在全角状态下录入。正文行间距设为固定值18磅。段前段后间距均设为0。 1.封面（模板见最后一页） 2.第二页：设计题目要求。约200字的中文摘要（宋体，小四号字） 3.第三页：目录(宋体，小四号) 4.正文为宋体（五号字） 5.画出“课程设计评分标准”（见第二页（四）） 6.附录（五号字） 7.参考文献（五号字） 三、课程设计进度要求
四、课程设计评分标准 备注：成绩等级：优（90分—100分）、良（80分—89分）、中（70分—79分）、及格（60分—69分）、60分以下为不及格。 有下列情况之一者，要酌情减分： 1.选做内容的难度小、或未在规定的期限内独立完成任务。 2.有抄袭行为，减20-30分。 3.损坏或丢失实验室的物品，包括元器件、仪器设备和工具。 4.不按时交课设报告。 5.因报告不规范，语言不通顺，行距、字体不对，图不清楚、没有计算，实测数据等退回重写 的。 打印的报告和电子文档交给课代表。
学习活动四 成果展示与评价
学习任务一 POP海报制作 学习任务情景描述 本班级仿真成立平面美工设计公司，学生分若干设计小组，对外承接海报设计任务，现接到学院餐厅设计业务，为其新款健康早餐设计制作一幅POP海报，设计总监下发任务给设计师，餐厅对海报的设计提出以下要求： 1.海报要体现学院餐厅健康特有文化主题，为广大师生提供美味饮食，需要有强烈视觉冲击力。大胆创意，可不拘泥于主标题和副标题的变形，刺激食欲，可以在插图作文章，搭配文字，形成学院特色饮食文化，提供三个方案。 2.海报设计要求为贴近主题，具有亲和力和亲切感 3.配色合理，插图诱人 4.需提供正式2开双面白卡海报一张 5.所设计的作品应为原创，为第一次发布，未侵犯他人著作权；如有侵犯他人著作权，由设计者承担所有法律责任 6.海报要求在两周内设计完成 学习目标 能正确解读任务书内容要求 能够通过网络、图书等方式收集获取POP海报设计素材 能够解读和分析各种POP海报 能与客户进行有效沟通 能根据客户要求撰写餐饮促销POP海报设计策划书，制定设计计划并填写工作进度表 能通过网络等途径搜集海报设计资源信息并分析 能在教师指导下手绘完成POP海报设计初稿 能根据客户反馈的意见和要求完善和优化设计 能应用POP工具完成海报的版面设计编排 能够编写海报设计说明，并能运用辅助软件进行成果汇报 建议课时 40学时
学习活动四成果展示与评价 学习目标 1.能够编写设计说明。 2.能够制作展示PPT。 3.能够进行POP海报设计成果汇报。 学习准备 海报设计书籍、绘图工具、拍摄工具、扫描工具、互联网资源、多媒体设备。学习地点 广告设计学习工作站 建议课时 10学时 学习过程 引导问题 客户要求设计师对海报设计方案进行说明和展示，以便于客户选择方案。完成以下作业内容： 1、请比较以下四幅POP海报的设计风格及表现手法，并填写下表： 图例14 图例15
课程论文写作要求及评分标准
现代企业管理课程论文写作要求及评分标准 课程论文文稿格式要求 1.论文提交打印版 (A4纸)一级标题3号黑体、二级标题4号黑体、三级标题5号宋体，正文5号宋体，固定行距24磅，页眉横线上加标题，页脚：1.75页码1、2、3---居中，提交时间为课程结束前两周之内； 2.参考文献应在5篇以上； 3.课程论文字数应在3000字以上； 4.论文书写(装订)格式(安顺序)如下： ●封面：包括论文标题，班级，姓名，完成日期等；●论文摘要(小四楷体)；●关键词(3~5)(小四楷体)；●正文；●参考文献(小四楷体)。 5.参考文献目录格式：(1)文章引用格式：[顺序号]作者：文章标题，杂志名称，年代，卷号(期号)页码；(2)书籍引用格式：[顺序号]作者，书籍名称，出版社名称，出版年代。 评分标准 1.题目：应能概括整个论文最重要的内容，简明、准确、引人注目，一般不宜超过20字，必要时可加附题。（5-10分） 2.摘要：客观地概括本论文的主要内容、研究方法和结论，语言力求精炼。避免写成引言、序言或提要。摘要在150字以内。（5-10分） 3.关键词：一般选取3-5个词作为关键词，可以直接从题目和摘要中提取，尽量准确反映论文的主题、研究角度和特点。（5-10分） 4.正文：这是论文的核心和主体。尽量做到观点鲜明，层次清晰，论证充分，语言规范，专业词汇准确。要求紧扣主题，有自己的评述、观点。（30-60） （1）90-100：格式规范，符合课程论文写作要求；内容主题明确，符合课程教学内容，有明确的综合分析论点。参考文献充分、正文引用恰当，文献引文格式符合文献标准；无摘录摘抄痕迹，能恰当运用自己的语言组织素材，论点正确。 （2）80-89：格式基本符合课程论文写作要求；内容主题明确，符合课程教学内容，具有明显的综合分析论点。参考文献充分、正文能够对文献进行引用，文献引文格式基本符合科技期刊论文文献标准；正文主体大部分运用自己的语言组织素材，论点正确。 （3）70-79: 提交文档基本符合课程论文写作要求；有集中讨论的内容主题，符合课程教学内容，有一定的综合分析论点。列出一定的参考文献，文献引文格式基本符合技期刊论文文献标准；论点基本正确。 （4）60-69 提交的文档能够反映一定的主题内容。观点基本正确，基本符合课程论文的结构组成要素。
评分标准
“全国大学生职业生涯规划大赛”评选标准 一、比赛内容与形式 大赛各阶段以“职业规划设计参赛作品”、“个人作品现场展示”和“现场答辩”为评选标的。参赛选手提交的“职业规划设计参赛作品”须符合《全国大学生职业生涯规划大赛参赛作品规范》的要求。 二、作品评分细则 评分要素评分要点具体描述 职业规划设计书内容 自我认知 1．自我分析清晰、全面、深入、客观，能清楚的认识到自己的优劣势 2．将人才测评量化分析与自我深入分析综合客观地评价自我，职业兴趣、职业能力、职业价值观、个性特征分析全面、到位 3．从个人兴趣爱好、成长经历社会实践中分析自我 4．自我评估理论、模型应用正确、合理 职业认知 1．了解社会的整体就业趋势，并且了解大学生就业状况 2．对目标职业所处行业的现状及前景了解清晰，了解行业就业需求 3．熟悉目标职业的工作内容、工作环境、典型生活方式，了解目标职业的待遇、未来发展 4．对目标职位的进入途径、胜任标准了解清晰，深入了解目标职业对生活的影响 5．在探索过程中应用到文献检索、访谈、见习、实习等方法。 职业决策 1．职业目标确定和发展路径设计要符合外部环境和个人特质（兴趣、技能、特质、价值观），要符合实际、可执行、可实现 2．对照自我认知和职业认知的结果，分析自己优、劣势及面临的机会和挑战，职业目标的选择过程阐述详尽，合乎逻辑 3．备选目标也要充分根据个人与环境的评估进行分析确定，备选目标职业发展路径与首选目标发展路径要有一定相关联系性 4．能够正确运用评估理论和决策模型做出决策 计划与路径 1．行动计划对保持个人优势、加强个人不足、全面提升个人竞争力有针对性、可操作性 2．近期计划详尽清晰、可操作性强，中期计划清晰并具有灵活性，长期计划具有方向性 3．职业发展路径充分考虑进入途径、胜任标准等探索结果，符合逻辑和现实，具有可操作性和竞争力 自我监控 1．对行动计划和职业目标设定评估方案，如要达到什么标准，评估的要素是什么 2．能够对行动计划实施过程和风险做出评估，并制定切实可行的调整方案 3．调整方案的制定充分根据个人与环境的评估进行分析确定，充分考虑首选目标与备选目标间的联系和差异，具有可操作性 参赛作品设计思路作品完整性 内容完整，对自我和外部环境进行全面分析，提出自己的职业目标、发展路 径和行动计划。 作品思路 和逻辑 职业规划设计报告思路清晰、逻辑合理，能准确把握职业规划设计的核心与 关键。 作品美观性格式清晰，版面大方美观，创意新颖。
调研报告评分细则【精品】
关于调研报告评分细则 篇一：调研报告评分细则 党政机关单位年度调研报告评分细则 一、文体格式（20分）。包含“情况、问题、意见”或“情况、经验、启示”三项，缺一项扣10分。 二、字数（10分）。少于3000字扣5分。 三、语言逻辑性（15分）。语言流畅、精炼、准确；立论鲜明有力，逻辑性强。 四、基本素材（15分）。数据真实、准确、翔实，情况全面、具体。 五、问题分析（20分）。问题分析或经验总结准确、深刻，能见微知著。 六、意见建议（20分）。启示或意见建议方便转化为具体工作举措，易于操作，能较好地指导工作实践。 备注：总分为100分，取评委计分平均分为报告最终得分。 篇二：报告评分标准 杭州师范大学社科部概论教研室 《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》 社会实践调研报告评(来自: 书业 :报告评分细则)分标准(参考) 为更好地开展大学生进行社会调研活动，提高社会实践调研报告的质量，现将调研报告的评分标准制定如下： 一、评分目的 社会实践调研报告旨在加强学生的社会实践能力，激发学生的社会责任感，提高学生的综合素质。 二、评分标准 根据学生实践活动情况和调研报告撰写的质量，社会实践调研报告成绩评定采用采用5级制度：优、良、中、及格和不及格，以百分制记分，90分以上（含90分）以上者为优秀，80-89分（含80分）为良好，70-79分（含70分）为中等，60-69分（含60分）为及格，60分以下为不及格。第一次评定不及格者可在毕业前再安排一次。
三、评分比例分配 任课教师应主要从选题的得当（10%）、调研报告的真实性（30%）、内容和材料的详实性（30%）、结构的严密性和逻辑性（15%）、语言的表达和字数的要求（15%）等五个方面进行综合评定。 四、具体评分内容 优秀评定标准：（90分以上）选题具有非常积极的社会意义；全面如实阐述某个社会现象和社会问题；实际进行了社会调研工作；对社会热点、焦点问题能做出一定的研究和思考，问题解决的措施和方 案合理、到位；结构严谨，材料典型，数据准确，方法科学，语言简洁流畅，叙述清楚明了，逻辑性强，具有一定的深度或有所创新，字数在3000字（音体美专业在 0字）以上。 良好评定标准：选题具有比较积极的社会意义，能够理论联系实际；能如实阐述某个社会现象和社会问题；实际进行了社会调研工作；有一定的理论分析和总结，并能提出一些可行的.问题解决措施和方案；报告结构比较规范，内容充实，语言流畅； 中等评定标准：选题恰当，观点正确，能运用本专业的有关知识及技能理论联系实际；基本能如实反映某个社会现象和社会问题；分析问题较全面、正确，有一定的参考作用。通过社会调研能提出一定的问题解决措施和方案；结构基本规范，内容基本充实，语言基本达意； 及格评定标准：选题基本恰当，虽能完成社会实践任务,但调研案例不够典型, 中心不够突出，层次不够分明，逻辑混乱，内容过于简单,或堆砌大量资料而没有理论分析,不能体现社会实践的目的和意义,调研报告工作量不足且水平低,格式不规范。 不及格评定标准：选题消极，理论脱离实际；不能如实反映某个社会现象和社会问题；没有进行社会调研工作；结构不规范，内容贫乏，材料零乱语言不流畅，语法错误较多，词不达意，字数太少，且有明显拼凑或络下载抄袭痕迹，或由他人代笔 五、说明 （一）凡未参加社会实践活动、未交调研报告、未能达到必须的 社会实践活动课时、或上交完全雷同报告者按不及格处理，不及格者不计学分，但允许在毕业前再安排一次。 （二）由于学生调研报告与各分数段的标准难以一一对应,各项目与标准间的距离会参差不齐,因此,任课教师可根据具体情况酌情给分。 （三）严格把好优秀社会调研报告评选关。一般可按每个自然班评出1——2人一等奖,3
学生综合素质评价工作调研报告(精)
学生综合素质评价调研报告 一、项目实施的背景及目的 在新的历史时期,素质教育与新课程理念对学生的管理与评价提出了新的挑战,而在以往的管理与评价机制愈来愈不适应现实发展的需要:班主任反映:评价与管理脱节,只是急于应付,很难反映学生的真实情况;教师反映:评价学生多,关注不过来,课堂、教师视野外的学生表现不好客观体现;学生反映:评价结果笼统,体现不出真实性、过程性,一刀切看不出个性,存在“失真”现象。 综合素质评价机制实施的目的是:以发展性教育为依托,以学生的学习习惯、行为养成、道德品质、公民素养、能力拓展、合作交流、运动与健康、审美与表现为基本内容,以学生的实际表现为依据,以学校评价为主体,采取多元化的评价方法,力求全面反映学生的综合素质状况和个性特长,让它成了学生管理的有力杠杆,更好地促进学生主体发展,培养人、发展人,全面深化素质教育。 二、基本做法 ●在实施过程中我们首先明确运作的总体思路: 1、健全学生成长档案,完善学校评价方案:自新生入学之日始,学校为每位学生建立个人素质成长档案,并利用新生军训期间让辅导员带领学生学习学生综合素质评价实施方案、学校规章制度、违规违纪处理规定等等,结束后并对其学习内容情况进行考试打分。真正让学生领会其内容实质,最后让学生了解个人素质成长档案将如实记录学生大学四年学习过程中各个方面的成长足迹,对学生大学阶段的综合素质情况做出科学的评价。 2、重点关注素养和能力的提升:将“日常评价”、“期末评价”结果和学生本学期获得的标志性成果一并进行评价,即得出学生的“学期评价”结果。 3、毕业班的学生以大学四年八个学期的“学期评价”结果分别按2:2:3:3比例计算,即得出学生的“毕业评价”结果。最后根据教育文件要求完成.
课程论文评分标准
课程论文评分标准 导读：文档《课程论文写作要求及评分标准》共1页，当前为第1页，大小为26kb，是教育专区、高等教育、管理学相关类别的资料，并提供若干种课程论文写作要求及评分标准的文本文档下载，如word文档下载、wps文档下载等。以下便是第1页的正文： 现代企业管理课程论文写作要求及评分标准 课程论文文稿格式要求 1.论文提交打印版(A4纸)一级标题3号黑体、二级标题4号黑体、三级标题5号宋体，正文5号宋体，固定行距24磅，页眉横线上加标题，页脚：1.75页码1、2、3---居中，提交时间为课程结束前两周之内； 2.参考文献应在5篇以上； 3.课程论文字数应在3000字以上； 4.论文书写(装订)格式(安顺序)如下： ●封面：包括论文标题，班级，姓名，完成日期等；●论文摘要(小四楷体)； ●关键词(3~5)(小四楷体)；●正文；●参考文献(小四楷体)。 5.参考文献目录格式：(1)文章引用格式：[顺序号]作者：文章标题，杂志名称，年代，卷号(期号)页码；(2)书籍引用格式：[顺序号]作者，书籍名称，出版社名称，出版年代。 评分标准 1.题目：应能概括整个论文最重要的内容，简明、准确、引人注目，一般不宜超过20字，必要时可加附题。（5-10分）
2.摘要：客观地概括本论文的主要内容、研究方法和结论，语言力求精炼。避免写成引言、序言或提要。摘要在150字以内。（5-10分） 3.关键词：一般选取3-5个词作为关键词，可以直接从题目和摘要中提取，尽量准确反映论文的主题、研究角度和特点。（5-10分） 4.正文：这是论文的核心和主体。尽量做到观点鲜明，层次清晰，论证充分，语言规范，专业词汇准确。要求紧扣主题，有自己的评述、观点。（30-60）（1）90-100：格式规范，符合课程论文写作要求；内容主题明确，符合课程教学内容，有明确的综合分析论点。参考文献充分、正文引用恰当，文献引文格式符合文献标准；无摘录摘抄痕迹，能恰当运用自己的语言组织素材，论点正确。 （2）80-89：格式基本符合课程论文写作要求；内容主题明确，符合课程教学内容，具有明显的综合分析论点。参考文献充分、正文能够对文献进行引用，文献引文格式基本符合科技期刊论文文献标准；正文主体大部分运用自己的语言组织素材，论点正确。 （3）70-79: 提交文档基本符合课程论文写作要求；有集中讨论的内容主题，符合课程教学内容，有一定的综合分析论点。列出一定的参考文献，文献引文格式基本符合技期刊论文文献标准；论点基本正确。 （4）60-69 提交的文档能够反映一定的主题内容。观点基本正确，基本符合课程论文的结构组成要素。
客户满意度的四种衡量方法
客户满意度的四种衡量方法 客户满意度(Customer Satisfaction)，也叫客户满意指数。是对服务性行业的顾客满意度调查系统的简称，是一个相对的概念，是客户期望值与客户体验的匹配程度。换言之，就是客户通过对一种产品可感知的效果与其期望值相比较后得出的指数。 一、如何衡量客户满意度 客户满意度或许是企业使用最广泛的衡量客户感受的方法，但是目前对于如何有效衡量客户满意度，还是没有一个普遍认可的办法。然而没找到办法衡量不代表这个指标无用，对客户满意度的衡量，各个企业需要具体问题具体分析，找出适合本企业的衡量方法。下面介绍4种客户满意度的衡量方法，适用于各种规模的企业。 1.平均分 这种办法是计算所有得分的平均值，结果为1到10之间。计算公式如下：
调查者只需要问客户一个问题，如“您对我们今天的服务满意吗？”，客户的回答即可在数据库中以百分比的形式显示出来。如下示例： 与其他评分系统不同，这种方法不需要对任何分值进行分组，因此更加强调得分分布。这有利于调查低分客户的普遍体验，进而找出服务中出现的关键痛点。 2.表情变化
也许最简单的衡量客户满意度的办法就是直接问客户，“您看上去很开心”，“您看上去好像不太满意”……这种办法不需要大量分析，如果客户不开心，调查者还可以进行追问，如“您觉得怎样做才能让您满意呢？” 这种办法也可以很好地解决文化差异。心理学研究表明，崇尚个人主义文化的人评分会比较极端，相反，其他文化的人评分比较集中。 这种办法虽然没有那么细致，但是可以对品牌或服务做一个快速的健康体检，因为它很容易地将客户感受同相应的图形（如上图）联系起来，调查起来也方便快捷。 3.星级评分
工作报告之研究报告评分标准
研究报告评分标准 【篇一：市场调研报告评分标准】 市场调研报告评分标准 【篇二：评分标准格式】 河南大学教育科学学院2010-2011学年第一学期期末考试 教育原理试卷a卷参考答案和评分标准 （卷面总分：100分） 一、单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10 分） 1、b 2、a 3、c 4、d 5、c 二、填空题（本大题共14空，每空2分，共28分） 1、赫尔巴特科学教育学的奠基人《普通教育学》 2、1904 癸卯 3、教书育人培养社会建设者 4、《学记》 5、教学目标教学内容教学评价 6、诊断功能导向功能管理功能 三、多项选择题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 1、bcd 2、abd 3、abc 4、bc 四、名词解释（本大题共3小题，每小题4分，共12分） 1、学制：即学校教育制度，是指一个国家各级各类学校的系统机器 管理规则，它规定着各级各类学校的性质、任务、入学条件、修业 年限以及它们之间的关系。 3、教育评价：指在一定教育价值观的指导下，依据确立的教育目标，通过使用一定的技术和方法，对所实施的各种教育活动、教育过程 和教育结果进行科学判定的过程。 五、简答题（本大题共2小题，每小题5分，共10分） 1、答：教育目的的功能是： （1）对教育活动的导向（定向）功能 （2）对教育活动的调空功能 （3）对教育活动的评价功能
2、答：教师职业的社会作用是： （1）教师是人类文化的传递者，在人类社会发展中起着承上启下的作用 （2）教师是社会物质财富和精神财富的创造者，通过理论建构、知识创新、品德示范、宣传咨询等直接参与社会物质文明和精神文明建设，起着“先导”作用 （3）教师是人才生产的主要承担者，担负着培养一代新人的重任，在学生发展中起着引导作用 六、辨析题（本大题共2小题，每小题8分，共16分） 1、答： 教育：是在一定社会背景下发生的促使个体的社会化和社会的个体化的实践活 动。 教学：是一种尊重学生理解性思维能力、尊重学生自由意志，把学生看作是独立思考和行动的主体，在与教师的交往和对话中，发展个体的智慧潜能、陶冶个体的道德性格，使美意个学生都达到自己最佳发展水平的活动。 教学就是教师引起，维持与促进学生学习的所有行为。 教学就是指教的人指导学的人进行学习的活动。 区别与联系： 教育是教学的上位概念，教育包含教学。教学是学校进行全面教育的基本途径，是学校教育工作的重要组成部分和中心工作。教学是教育在学校中的具体实施方式。 2、答： 终结性评价是指一门课程结束时或一个学年结束时进行的评价。它比较注重总体分析，力图表明课程目标、教学目标的实现程度，并对课程的有效性和实施效果做出判断。 形成性评价是指贯穿于校本课程各个阶段或整个过程的评价，它比较注重细节的分析，旨在寻找原因，及时发现原因，是课程更加趋于合理。 区别与联系：两种课程评价都涉及了对学生学业的评价和对课程本身的评价，是互为因果，互为前提的评价两种方式，只有将二者结合使用才能更好的完善课程、促进教学。 七、论述题（本大题12分）
现场答辩评分细则模板
现场答辩评分细则模板 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎借鉴参考阅读下载，侵删。您的努力学习和创新是为了更美好的未来！ 现场答辩评分细则一根据抽签结果，每人市场按具体要求，展示小组成果，组员风采及团队精神等各个方面。评委根据相关评分标准进行评判。决赛主要考察团队的综合竞争力。 专家评审及答辩流程要求： 1、多媒体展示。 可通过PPT、电子书、视频、照片等多种方式。其余内容可以包括团队成员介绍、成员分工、过程展示展示等。(限时8分钟) 必须包括：(1)、对小组的营销方案的陈述 (2)、实战营销的成果展示 2、评委对选手的营销方案、实战中出现的问题以及上一环节分析中的问题进行提问，选手进行正面回答，可由一人作答或多人配合完成，从中可以更真实的看到选手的营销能力，团队配合力度，时间4-6分钟，由评委掌控。 现场答辩评分细则二1、职业规划设计的完整性(1 分)。 作品内容要求真实、完整，分析透彻，主要包括自我认知、职业认知、职业定位、实施计划、评估调整等五个方面;创业项目设计书主要包括项目简介、可行性分析、产品(服务)性质、企业架构、创业团队、企业经营管理、财务管理、风险应对、创业程序等。 2、职业规划设计的可行性(4 分)。 职业定位、目标确定和计划实施措施要符合实际，不主观臆想，操作性强。 3、职业规划的合理性(2 分)。 作品要严谨缜密，结构合理，分析有深度;要有分阶段目标，尤其是近、中期(大学至毕业后五年)目标与计划措施;理由要具有说服力。 4、职业规划设计的逻辑性(1.分)。 作品逻辑清晰、体系科学，准确把握职业规划设计的核心和关键。 5、职业规划设计的创新性(1 分)。 创意新颖，能充分体现个性而不落俗套，文如其人，能充分展示参赛大学生
顾客满意度评分表.doc
客户满意度评分表 尊敬的客户： 您好！感谢您对** 公司的支持和关爱，为了更好地为您服务，我们制作了这份《顾客满意度评分表》，请您协助我们，把您对本公司宝贵的意见和建议反馈给我们，以便我们及时发现并改进不足之处，为您提 供更加优质的服务，在此，我们不胜感激。 客户名称家装顾问 项目面积项目造价 装饰风格项目位置 合作渠道□广告□朋友介绍□线上□路过□工地□其他 服务过程中哪项是您最关心的 □服务接待□设计水平□材料使用□施工质量□完工后空气质量 评分项目分数（单位：分） 您对人员接待的评价：很满意（ 5）满意（ 3）一般（ 2）不满意（ 0） 设计水平很满意（ 10）满意（ 8）一般（ 6）不满意（ 0）您对设计师 服务态度很满意（ 10）满意（ 8）一般（ 6）不满意（ 0）的评价： 沟通能力很满意（ 10）满意（ 8）一般（ 6）不满意（ 0）您对设计方面有哪些宝贵意见 墙、地面吊顶主材很满意（ 8）满意（ 6）一般（ 4）不满意（ 0）您对材料应厨卫用具很满意（ 8）满意（ 6）一般（ 4）不满意（ 0）用的评价：橱柜等木制作材料很满意（ 8）满意（ 6）一般（ 4）不满意（ 0）水电安装材料使用很满意（ 8）满意（ 6）一般（ 4）不满意（ 0）您对我公司材料选用有哪些建议 施工进度的很满意（ 8）满意（ 6）一般（ 4）不满意（ 0）您对施工管施工质量很满意（ 8）满意（ 6）一般（ 4）不满意（ 0）理的评价：施工过程沟通很满意（ 6）满意（ 4）一般（ 2）不满意（ 0）工作态度很满意（ 6）满意（ 4）一般（ 2）不满意（ 0）施工成品保护很满意（ 5）满意（ 3）一般（ 2）不满意（ 0）您对施工管理方面有哪些宝贵意见 分数合计
教育调查报告评语
教育调查报告评语 篇一:调查报告评语 篇一:调研报告分析评价 小结 1、本报告结构完整，格式规范，主题突出，层次清楚，逻辑性强，文笔流畅。 2、本报告体现了调查研究的全过程，有明确的调查计划，调查对象选取科学，调查目的明确，调查内容充实，并设计了合理的调查问卷，保证了调查的顺利进行;设计好调查问卷，并进行了测试，测试结束分析了问卷的信度，对调查数据通过spss13.0进行了统计分析;将分析结果通过图表的形式表现出来，图表直观形象，整体感觉明晰，从而对数据有个更准确的认识。 3、作者对资源需求的各个方面的数据都进行了合理分析，得出了每种类型资源的需求程度、学生喜欢的资源内容形式及资源的媒体呈现方式，并给出对远程学习平台资源建设的启示，接着提出了对免费师范生远程学习平台建设的三个合理化建议，具有很强的操作性和实践性，对实现免费师范生职前职后一体化的教育和培训体系建设有重要意义。篇二: 1 社会调查评语成绩为良的同学请抄写下面的评语: 该生能按照学校要求完成暑期社会调研的任务并独立完成社会调查报告的撰写工作。 能够结合实际设计调查问卷，数据有效。社会调查报告内容完整，逻辑清晰，能结合已学到的专业知识分析现实中的问题，体现了一定的专业素养。 成绩为中的同学请抄写下面的评语:
该生能按照学校要求完成暑期社会调研的任务并独立完成社会调查报告的撰写工作。 能够结合实际设计调查问卷，数据有效。社会调查报告内容比较完整，能够解释部分现实中存在的问题，体现了一定的专业素养。篇三:调查报告评价基于化学史实的探究教学对学生科学素 养发展的影响的调查研究 学院化学化工学院 专业 姓名 学号 基于化学史实的探究教学对学生科学素养发展的影响的调查研 究 研究设计分析及评价 2 摘要: 培养学生的科学素养，是化学课程改革的根本性目标。化学史既是认识 史，又是方法史，还是蕴涵着丰富精神财富的宝库。化学史教育在课堂教学中对培养学生科学素养有它自己特殊的功能它不仅能够活跃课堂气氛, 引起学生的好奇心, 更有利于加深学生对所学知识的理解。同时, 适当讲述化学史知识, 还可以激发学生对于化学学科的热爱, 对培养学生的科学素养和综合素质同样具有重要意义。 关键词:化学教学，化学史教育，科学探究一、研究设计的基本内容 1、研究目的跟研究对象 (1)研究目的
成果展示评价
成果展示的评价标准 活动过程 导入：（播放电影《城南旧事》里的那首毕业歌。）同学们，听着这熟悉的旋律，一定会勾起大家对初中生活的美好回忆。一眨眼，初中三年的时光已悄悄过去，我们也站到了分离的路口。本次综合性学习，是我们在初中三年的语文学习中的最后一次学习活动。既是对初中三年生活的一次愉快的回顾，又是对即将展开的新生活的一番美好憧憬。下面，就让我们再次回眸那些一起欢笑共同奋斗过的难忘岁月，重温那份永存于心的旧日温馨吧。 活动一：难忘的岁月 主持人现场采访 1、说说你在三年里碰到的最高兴或印象最深刻的事。 （高兴的事好说，大家分享快乐。说到“不愉快的事”时，要分析“不愉快”的原因，“过去的就让它过去”，以后过愉快的生活。当“不愉快的事”涉及到人，或同学，或老师时，要能体谅。提倡“化
解矛盾”“消除隔阂”，在适当的场合握手言欢。） 2、说说同学之间、师生之间发生的轶闻趣事。 （要在“其乐融融”的气氛中进行，注意礼貌，注意保护隐私。） 3、我爱我班 （说说班级荣誉史、介绍班史） 4、校园剧表演 初中三年学习生活的片断（初中生活第一天、八年级的那次运动会、九年级的一次考试）。 5、佳作朗诵：《我的初中生活》、《我们一起走过》。同学小传──《我班的“体育明星”》。 6、全班同学合唱《明天会更好》歌曲。 活动二：集体的记忆 1、唱表现青春和中学生活的歌曲（形式上可以是合唱也可是独唱，还可以挑选一些曲子自己填词唱）。 2、表演学生自编自演反映中学生活的相声、小品。 3、让学生以舞蹈的形式来反映其学习生活和情感世界。 活动三：如歌的行板 1、说句心里话（与任课老师深情话别）。 2、带着祝福远航（师生临别赠言）。 3、只争朝夕（互相激励心若在，梦就在） 在《同一首歌》的旋律中结束本次活动。 活动四：永远的赠言
评语大全之顾客满意度评语
顾客满意度评语 【篇一：顾客满意度测量方法与评价】 摘要: 随着经济的发展,企业竞争日益激烈，并朝着多方面发展,顾客 满意成为竞争的一个关键因素,因此企业必须时刻重视顾客满意度这 一重要方面。顾客满意度测量方法也成为企业发展所要掌握的知识。顾客满意度测量方法的好与坏直接影响企业的发展。因此顾客满意 度测量方法与评价成为当今我们研究的重要方面。 关键词：顾客满意；满意形成；顾客满意度测评与评价 顾客满意研究兴起于20 世纪70 年代, 最早的满意文献可追溯到 1965 年cardozo 发表的“顾客的投入、期望和满意的实验研究”。早期的满意研究大量摄取了社会学、心理学方面的理论, 直到现在, 大 部分的满意理论仍然是以认知理论作为研究的理论基础。经过多年 的发展, 目前, 顾客满意研究在欧美国家已日趋成熟。我国也逐渐发 展成熟。 一、理论概念1.顾客的含义 2.顾客满意的含义 一种从状态角度定义顾客满意,认为顾客满意是顾客对购买行为的事 后感受,是消费经历产生的一种结果。如,认为顾客满意是“顾客对其 所付出代价能否获得足够补偿的一种认知状态” (howard和 sheth,1969);是“顾客消费经验所形成的期望与消费经历一致时产生 的一种情感心理状态”(oliver和linda,1981);是“购买过程中产品陈列以及整体购物环境对消费者的心理影响而产生的一种情感反 应”(westbfook和reilly,1983);是“一个人通过对一个产品的可感知 效果(或结果)与期望值相比较后形成的感觉状态”(kotler)。另一种从过程角度来定义顾客满意,认为顾客满意是事后对消费行为的评价。 如认为顾客满意是“消费经历与期望相一致或超出期望时作出的评 价”(hunt,1977);是“顾客对所购买产品与以前产品感知一致时作出的
课程论文评分标准
课程论文评分标准 一、课程论文评分要点 1. 选题符合课程内容范围要求。（10分） 2. 论文内容撰写思路清晰，条理清楚，层次分明，基本概念和基本原理正确。（60分） 3. 独立完成，内容上无明显抄袭现象。（10分） 4. 图表格式正确，书写格式符合要求。（10分） 5.参考文献引用正确。（10分） 二、评分标准 1.不符合上述评分要点中1，3条中的任意一条按不及格处理。 2. 论文上交时间截止至2015年7月13日，过时按未完成论文处理。 三、评分要求 1课程论文格式要求 （一）装订顺序 （1）封面；（见附件） （2）课程论文成绩评定表（见附件） （3）课程论文正文 （二）课程论文正文书写格式 课程论文正文用计算机打印符合以下要求和顺序： （1）论文题目：不超过20个字，要简练准确，表达论文的中心内容，必要时可以附加题名；避免使用非公知公用的缩略词。 （2）摘要：以提供论文内容梗概为目的，采用第三人称表述。中文
摘要字数为200字左右。 （3）关键词：中文关键词限制在3~5个词汇内，空格隔开。 （4）正文：正文符合一般学术论文的写作规范，字数3000字以上。（5）参考文献：参考文献必须一次性文献为主，以近期发表的学术期刊文献为主，图书类文献不能过多，且要与论文直接相关。 （三）课程论文排版格式规范 （1）版面尺寸：A4纸型； （2）装订位置：左页面装订，装订位置距离左边界1cm； （3）页码：采用页脚方式设定，采用小4号宋体； （4）论文正文：宋体小4号、标准字间距，1.5倍行距，所有标点符号采用宋体全角，英文字母和阿拉伯数字采用半角要求排版；（5）论文标题：3号字体； （6）中文摘要和中文关键词：用小4号仿宋体，两端对其方式排列；（7）正文内层次标题：文内层次标题力求简短，明确，层次不宜过多，中文层次标题不超过4级，自然科学论文层次标题一律用阿拉伯数字连续编号，左顶格编排，二、三级标题编号数字之间用下原点“.”相隔，最末数字后面不加“.”例如“1”，“1.1”，“1.1.1”等； （8）文中图表：文中所涉及到的图表，不论计算机或是人工绘制都应该规范化，符号，代号符合国家标准，字体大小与正文协调；（9）参考文献：位于正文结尾后下隔两行，“参考文献”4字居中，采用小3号黑体；具体参考文献目录按小4号仿宋体，靠左对齐，阿拉伯数字标引序号的方式排列。
浅谈成果展示
开展作品评价促进合作学习的优化 用评价促进主题探究学习 新课程新学科新探索 ——做好评价，促进主题合作学习的优化 新的课程理念提倡自主、合作、探究学习，与之相应教师的课堂教学也发生了很大的变化。合作学习已经成为各科教师经常应用的教学策略之一。特别是在通用技术学科中，按主题、项目开展合作学习，更是具有得天独厚的优势。但是，在该教学策略的具体应用过程中，还存在一些问题，影响合作学习效率的发挥。教学评价作为教学的一个重要环节，从整体上调节、控制着教学活动的进行。教学评价是指导，是方向。做好合作学习的评价，既能激发学生的合作学习热情，促进学生更好地进行合作学习，又能考查学生的合作学习情况，有助于教师自我反思和改进教学工作，是促进合作学习健康发展的重要环节。本文将结合通用技术学科教学从以下几点进行探讨。 一、明确评价目的 合作学习重在让学生学会如何与他人合作，为趣味和快乐而竞争，自主地进行独立学习，并把“不求人人成功，但求人人进步”作为追求的目标。合作学习评价要以促进每一个学生的发展为目的。合作学习小组中的每一个成员都存在着发展的潜能，合作学习评价必须注意激励学生发挥自己的潜能，调动其积极性、主动性、创造性，全身心投入到合作学习的过程中。合作学习的评价要以有利于提高合作效率为目的。当学生合作中“跑题”时，需要通过及时的评价帮助其“回位”；当学生合作中出现困惑时，需要通过评价为其指明方向；当学生合作出现惰性时，需要通过评价鼓励学生参与进来；当学生合作中展现出一定特长时，同样需要通过评价促进其个性发展。合作学习的评价还要能促进学生合作意识的提高。要有利于帮助学生建立集体荣誉感，让学生认识到学生个体的荣耀就是小组的荣耀，学生个体的失败同样是整个小组的失败。 合作学习的评价是为合作而设计的，要为学生的发展服务，是发展导向。评价不是给教师或学生划分等级，而是为了及时发现不足，明确方向，促进教师改进教学，帮助学生获得指导性、期待性评价。需要注意，评价要与新课程理念下的三维教学目标相结合，充分考虑知识与技能、过程与方法及情感态度与价值观各方面。不仅要指导学生“成才”，还要保证学生“成人”。 二、重视过程性评价，做好评价的指导 合作学习是以学习者为中心，在合作学习过程中，教师不再是“讲坛上的圣人”，而是合作者、指导者和学习者；学生不再是“各主沉浮”，而要通过积极互动的活动实现共赢的学习效果。学生的合作是否有效，同教师的参与与指导是分不开的。 在多功能书架的设计制作活动中。在巡视的过程中，我发现，学生在三合板和五合板连接时选用的钉子太粗，导致板子一钉就裂，我便指导学生换用小钉，选择穿透三合板钉在相对较厚的五合板的中心位置，两个同学固定，一个同学钉，效果果然大有改进。教师的指导不仅仅体现在技术层面，还应该侧重对合作的指导。 在台灯的设计制作主题活动中，在任务分配阶段，教师要监督组长给每个成员分配具体、明确的任务，并做好记录；在制定设计方案阶段，教师要提醒学生不要盲目地“合作”，要先独立思考，每个小组成员都可以先想出一个方案，然后用提纲或者草图的形式交流。也可以采用“头脑风暴法”，充分列举出能想出的方案。最后综合确定小组方案。在这一过程中，
评分表
GIS制图大赛评分表 请各评委老师参照GIS制图大赛计划书（附件）中评审要求依次为参赛作品打分，满分为100，谢谢。 备注：第三组为弃权小组 组名评审项地图要素 （50分） 空间分析 （5分） 地图创意 （20分） 作品效益 （15分） 地图设计文档 （10分） 第一组第二组第四组第五组第六组第七组第八组第九组第十组第十一组第十二组第十三组
附件： 首届GIS制图大赛 制图简介: GIS制图是一门科学，在我国很多高校开设了地图制图学专业，涉及计算机图形学、地图学、电子地图设计与原理等多门专业课程。随着地理信息系统技术的发展，地图制图与GIS的结合越来越紧密，制作一幅内涵丰富的电子地图已经成为3S行业用户工作成果的重要展示方式。一幅准确而精美的地图，不仅可以帮助我们认知陌生的地方，还可以讲述一个生动的故事。 大赛目的： （１）巩固制图相关基础知识。 （２）将课堂学习的理论知识与实践融合,更好的理解并体验完整的实验过程。 （３）锻炼自己的动手能力，进一步认识所学软件。 （４）熟悉操作过程，使各个软件之间的应用融会贯通。 （５）传播空间，展示地理价值。 题目说明 请使用SuperMap，ArcGIS或MapGIS软件配置一幅地图，可以是二维地图，也可以是三维场景，要求地图美观专业，显示流畅。 题目要求 1、数据格式要求：数据源使用文件型*.sdb/*.sdd、*.udb/*.udd 、*.mdb、*.wt/*.wl/*.wp， 工作空间使用*.smwu、*.sxwu、*.smw 、*.sxw 、*.mxd等。 2、配置地图过程中涉及到桌面软件的功能点，至少包括如下列表中的6个，但不限于 这些功能点。 1)通过符号编辑器制作点状符号； 2)通过线型编辑器制作线型符号； 3)通过填充符号编辑器制作填充样式符号； 4)为图层设置风格样式； 5)为图层制作专题图； 6)为标签专题图设置文本显示效果，包括但不限于：避让、流动等； 7)为图层设置合适的可见比例范围； 8)设置布局，可包括但不限于：表格、鹰眼等，并打印成JPEG格式的文件。 9)对作品的部分内容进行空间分析。 10)为三维场景设置观测视角，包括但不限于：观测角度、方位等； 11)为三维场景设置屏幕贴图、加载模型图层等； 12)为三维场景设置地球所处的环境，包括但不限于：地球的大气环境，地球表面的雾环境等； 13)为三维场景设置风格样式；