打印问题解决方案集锦

打印问题解决方案集锦

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1.完成打印文档后出现一张空白页

在“常用”工具栏上单击“显示/隐藏编辑标记”。如果在文档的最后一页看到不包含文本的段落标记,请将之删除。然后单击“常用”工具栏上的“打印预览”查看打印后的文档显示并确认文档的尾部不再出现空白页面。

2.没有打印机所需的纸张大小

你现在要打印一份文档,但是你所用的打印机不支持你目前所打印的纸张类型,你该怎么办呢?请单击“文件”菜单上的“打印”命令。在“缩放”下,在“按纸张大小缩放”框中选择要使用的纸张大小。Word将对页面进行缩放以适应你选择的纸张大小,类似于复印机上的“缩小/放大”功能。

另外,如果原先创建的文档设置为A4纸张大小,而现在要打印信封纸张大小,也可以指定 Word总是对文档进行适当的缩放。方法是在“工具”菜单上单击“选项”,再单击“打印”选项卡。然后选中“允许重调 A4/Letter 纸张大小”复选框。

3.插入了一个手动分页符,但新的页面无法打印

如果你无意中将一个手动分页符设为隐藏文字格式,并且指定不打印隐藏文字,则 Microsoft Word 将忽略手动分页符。新的页面不会在打印预览中出现,并且无法打印。

若要删除隐藏文字格式,首先确认可以看到手动分页符:切换到普通视图,在需要的情况下单击“常用”工具栏上的“显示/隐藏编辑标记”。然后选择分页符,单击“格式”菜单上的“字体”命令,然后清除“隐藏文字”复选框。

4.打印的页面与屏幕上的页面不匹配

在阅读版式视图中显示的页面完全满足你的要求,但是你所看到的页面并不代表你打印的文档的页面。为了显示所看到的页面和打印的页面一样,请在“阅读版式”工具栏中,单击“实际页”就可以了。

5.图形超出页面边缘

创建小册子时,最好从一篇新的空白文档开始,选中“页面设置→页边距→书籍折页”可以轻松移动图形和其他元素的位置。但是,如果希望在现有文档中创建书籍折页,可以在进行页面设置后重新调整图形的位置。可以尝试使用水平和垂直标尺帮助你精确放置元素的位置。

6.打印文档时无法打印图形

造成原因有二:一是可能正在草稿模式下打印。单击“工具”菜单上的“选项”命令,单击“打印”选项卡,然后清除“草稿输出”复选框;二是可能正在试图打印链接的图形的域代码,而不是图形本身。单击“工具”菜单上的“选项”命令,单击“打印”选项卡。清除“域代码”复选框。

Win7下网络打印机无法打印解决方案 (1)

Win7下网络打印机无法打印,大概分为以下4种情况: 1.Win7下无法找到网络打印机; 2.Win7下网络打印机可以正常访问,但是无法打印,打印机脱机; 3.Win7下能在网上邻居中看到网络打印机,但无法添加网络打印机,添加时提示:”没有找到打印机,请确认打印机名称是否正确”; 4.Win7下网络打印机出现拒绝访问,无法连接。 解决方案:施乐 无论是那种情况,WIN7系统机器都要开启以下服务或协议和来宾账户, 1、网卡“本地连接”属性的“Microsoft网络的文件和打印机共享”协议和TCP/IP协议正确安装; 2、在“我的电脑”右键点击“管理”选择“服务与应用程序”点击“服务”在里边找到“Print Spooler”项启动 3、启用GUEST用户,“计算机管理”中选择“用户”,将右侧GUEST常规选项中“账户已禁用”对勾取消,控制面板--系统和安全--管理工具--本地安全策略--本地策略--用户权利指派里,“从网络访问此计算机”中加入guest帐户,而“拒绝从网络访问这台计算机”中删除guest帐户; 第一种:Win7下无法找到网络打印机: 1、要查看网络是否连通,WIN7系统的机器需要能够正常连入网络,检查机器IP设置是否正确,并且要和打印机在同一工作组内;

2、 PING网络打印机IP地址,如果是局域网内的共享主机连接的打印机,则要PING打印机连接的主机的IP地址,如果无法PING通,则需要查看打印机 IP地址或共享打印机的主机IP是否正确设置,如果能PING通,但是无法打开网络打印机管理页面,说明打印机和其他设备IP冲突,更改IP测试; 3、如果IP设置都正确,有可能是网线或端口故障,查看WIN7系统的机器和网络打印机的网卡指示灯是否正常,替换网线测试。 注:网络打印机查看IP地址,可以通过打印测试页,查看测试页上打印的地址; 第二种: Win7下网络打印机可以正常访问,但是无法打印,打印机脱机 说明打印机 IP 地址与网络端口 IP 地址不同,进入打印机驱动程序属性界面,选择“端口”选项卡,点击“配置端口”按钮,在“端口设定值”窗口中,确认设定的 IP 地址和打印机 IP 地址一致,如果仍然故障,说明打印机内置打印服务器可能有故障,需要维修打印机。 第三种:WIN7下能在网上邻居中看到网络打印机,但无法添加网络打印机,添加时提示:”没有找到打印机,请确认打印机名称是否正确” 1、指导用户在服务中启用 print spooler服务,如果此服务已经启用,则先停用后再重新启动; 2、有可能是GUEST用户没有启动,启动来宾帐户之后重新添加打印机。 第四种:WIN7下网络打印机出现拒绝访问,无法连接富士施乐公司

公司网络安全解决方案模板.doc

xx公司网络安全解决方案1第3页 业三级网络结构,VPN设置如下图所示: 每一级的设置及管理方法相同。即在每一级的中心网络安装一台VPN设备和一台VPN认证服务器(VPN-CA),在所属的直属单位的网络接入处安装一台VPN 设备,由上级的VPN认证服务器通过网络对下一级的VPN设备进行集中统一的网络化管理。可达到以下几个目的: 网络传输数据保护:由安装在网络上的VPN设备实现各内部网络之间的数据传输加密保护,并可同时采取加密或隧道的方式进行传输; 网络隔离保护:与INTERNET进行隔离,控制内网与INTERNET的相互访问; 集中统一管理,提高网络安全性; 降低成本(设备成本和维护成本); 其中,在各级中心网络的VPN设备设置如下图: 由一台VPN管理机对CA、中心VPN设备、分支机构VPN 设备进行统一网络管理。将对外服务器放置于VPN设备的DMZ 口与内部网络进行隔离,禁止外网直接访问内网,控制内网的对外访问、记录日志。这样即使服务器被攻破,内部网络仍然安全。 下级单位的VPN设备放置如下图所示: 从上图可知,下属机构的VPN设备放置于内部网络与路由

器之间,其配置、管理由上级机构通过网络实现,下属机构不需要做任何的管理,仅需要检查是否通电即可。由于安全设备属于特殊的网络设备,其维护、管理需要相应的专业人员,而采取这种管理方式以后,就可以降低下属机构的维护成本和对专业技术人员的要求,从而降低企业的成本。 由于网络安全不是仅仅采用高档的安全产品就能解决,因此对安全设备的管理就显得尤为重要。由于一般的安全产品在管理上是各自管理,因而很容易因为某个设备的设置不当,而使整个网络出现重大的安全隐患。而用户的技术人员往往不可能都是专业的,因此,容易出现上述现象;同时,每个维护人员的水平也有差异,容易出现相互配置上的错误使网络中断。所以,在安全设备的选择上应当选择可以进行网络化集中管理的设备,这样,由少量的专业人员对主要安全设备进行管理、配置,提高整体网络的安全性和稳定性。 (二)访问控制 由于xx广域网网络部分通过公共网络建立,其在网络上必定会受到来自INTERNET上许多非法用户的攻击和访问,如试图进入网络系统、窃取敏感信息、破坏系统数据、设置恶意代码、使系统服务严重降低或瘫痪等,因此,采取相应的安全措施是必不可少的。通常,对网络的访问控制最成熟的是采用防火墙技术来实现的,本方案中选择带防火墙功能的VPN设备来实现网络安全隔离,可满足以下几个方面的要求: 1)控制外部合法用户对内部网络的网络访问; 2)控制外部合法用户对服务器的访问;

安全电子邮件解决方案

安全电子邮件解决方案 随着计算机技术和通信技术的飞速发展,信息化的浪潮席卷全球。运用信息化手段,个人、企事业或政府机构可以通过信息资源的深入开发和广泛利用,实现生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化,有效降低成本,提高生产效率,扩大市场,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高整个单位的经济效益和竞争力。在这之中,电子邮件起到越来越重要的作用。 然而,电子邮件作为当前和未来网络使用者的重要沟通方式,不可避免地涉及到众多的敏感数据,如财务报表、法律文件、电子订单或设计方案等等,通过传统电子邮件方式的工作方式,由于互联网的开放性、广泛性和匿名性,会给电子邮件带来很多安全隐患: 用户名和口令的弱点:传统的邮件系统是以用户名和口令的方式进行身份认证的,由于用户名和口令方式本身的不安全因素:口令弱、明文传输容易被窃听等造成整个邮件系统的安全性下降。 信息的机密性:邮件内容包括很多商业或政府机密,必需保证邮件内容的机密性。然而,传统的邮件系统是以明文的方式在网络上进行流通,很容易被不怀好意的人非法窃听,造成损失;而且邮件是以明文的方式存放在邮件服务器中的,邮件管理员可以查看所有的邮件,根本没有任何对邮件机密性的保护。 信息的完整性:由于传统的邮件发送模式,使得邮件中的敏感信息和重要数据在传输过程中有可能被恶意篡改,使得邮件接受者不能收到完整的邮件信息而造成不必要的损失。 信息的不可抵赖性:由于传统的邮件工作模式(用户名+口令、明文传输等),对邮件没有任何的保护措施,使得邮件发送和接受的双方都不能肯定邮件的真实性和机密完整性,同时双方都可以否认对邮件的发送和接受,很难在出现事故的时候追查某一方的责任。 针对普通邮件存在的安全隐患,北京天威诚信电子商务服务有限公司(iTruschina)推出了基于PKI (Public Key Infrastructure,公钥基础设施)技术的、易于实施的、完善的安全电子邮件解决方案。采用天威诚信的产品和服务,构架客户的CA认证系统(CA:Certification Authority,认证中心)或为客户提供邮件证书服务,为电子邮件用户发放数字证书,邮件用户使用数字证书发送加密和签名邮件,来保证用户邮

解决打印机无法打印的10种方法

在使用Windows 程序向本地打印机发出打印文档的命令后,如果文档根本无法打印该怎么办呢?下面笔者以Epson LQ-1600K(爱普生针式打印机)为例教你几招,希望能解你燃眉之急。 一、使打印机处于联机状态。 如果打印机没有处于联机状态,自然是无法打印了。 二、重新开启打印机。 如果打印机处于联机状态仍无法打印文档,此时你可以重新开启打印机,不仅清除了打印机内存,还能解决不少的打印故障。 三、将打印机设置为默认打印机。 步骤如下: 1.单击Windows开始菜单,指向设置,单击打印机,打开打印机窗口。 2.右键单击打印机图标,系统弹出快捷菜单,单击其中的设为默认值。 四、取消暂停打印。 方法是:在打印机窗口,右键单击在用的打印机图标,然后单击以清除暂停打印选项前的对号√。 五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。 如果可用硬盘空间小于10MB,必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时,请单击磁盘清理按钮,然后在要删除的文件列表框中,选中要删除的文件类型,单击确定按钮。 六、增加打印机的超时设置。 检查或更改超时设置,步骤如下: 1.在打印机窗口,右键单击打印机图标,再单击属性。 2.单击详细资料选项卡,在超时设置下增加各项超时设置。未选定项是指定Window s 等待打印机进入联机状态的时间,超过指定时间之后就将显示错误消息。 七、确保打印到合适的本地打印机端口。 步骤如下:

1.在打印机窗口,右键单击打印机图标,再单击属性。 2.单击详细资料选项卡,在打印到以下端口框中,确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为LPT1,也有打印机使用USB端口。 八、程序生成的输出不正确。 要确定程序生成的输出是否正确,可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们以记事本打印测试文档,步骤如下: 1.单击开始,指向程序,指向附件,单击记事本,打开记事本窗口。 2.键入几行文字,然后在文件菜单中,单击打印命令。 如果能够打印测试文档,就是原来你使用进行打印的程序有问题,请重新安装程序。 九、重新安装打印机驱动程序。 有时,打印机驱动程序可能被损坏,从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序,然后再打印。 1.在打印机窗口,右键单击打印机图标,再单击删除,然后单击是按钮。如果系统提示删除这台打印机的专用文件,请单击是按钮。如果系统提示删除默认打印机,请单击确定按钮。 2.在打印机窗口,双击添加打印机图标,打开添加打印机向导,单击下一步按钮,然后执行屏幕指令。 十、确保端口与打印机电缆工作正常。 进行了上述九项工作之后,以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在: 1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连,要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备,请先绕过切换设备,将打印机直接与计算机相连,然后尝试进行打印。 2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口,重试打印文档,如果能够打印则表明原端口损坏。 3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆,然后重试打印文档,如果能够打印则表明原电缆损坏

安全措施方案(模板)

徐州恒祥建筑安装工程有限公司 江苏中宇光伏科技有限公司倒班员工宿舍项目 安 全 文 明 施 工 措 施 编制人:杨令松 审核人:丁琪 审批人:杨友际

一、安全施工管理目标 我公司在该项目的施工过程中将通过有效的安全施工措施来确保本工程的施工在安全施工方面达到如下安全施工目标: 1、安全文明施工要求:承包方工作及作业现场各项安全文明施工措施必须符合《三一大道沿线环境综合整治绿化改造工程施工》的相关要求,遵守安全文明施工及现场管理的规定和制度。 2、无重大施工安全事故发生; 3、无交通死亡事故; 4、无重大行车事故; 5、无等级火警事故; 6、负伤率控制在5%以内。 二、指导思想 安全生产同质量、效益一样是创优工程不可缺少的重要环节,是关系到职工人身和国家财产不受损失的大事。在施工过程中认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,坚持做到管生产必须管安全。加强职工安全生产教育,使每一位生产者都能熟悉安全生产知识,并在施工中切实执行,杜绝一切不安全因素,保证劳动者的安全与健康,确保本工程施工安全。 三、安全生产体系 建立安全生产管理网络,落实安全生产责任制,完善安全管理体系。项目经理部设专职安全检查工程师,作业班组设兼职安全员,做到分工明确,责任到人,本项目的安全管理体系及安全生产教育体系如下:

安全管理体系

安全教育体系 四、安全生产责任制 建立安全生产管理网络,落实生产责任制,完善安全体系。项目经理部设专职安全检查工程师,作业班组设专职安全员,做到分工明确,责任到人,本项目的安全管理体系如下图。

安全管理体系 五、安全技术检查制度 建立定期和不定期的现场安全检查制度 1、定期检查: 1.1我公司质安部每周一次定期安全检查; 1.2项目经理部质安组每周一次安全检查; 1.3作业组每周一次安全检查; 1.4安全巡查组每日值班。 1.5每次检查都必须做好记录,发现事故隐患要有专人负责解决,把事故消灭在萌芽的状态。 2、不定期检查: 我公司项目管理部及项目经理组均对关键部位的施工安全措施实施突击检查,并将检查结果做好记录,督促落实有关责任人实施纠正措施。

信息安全维护服务方案书~(模板)

信息安全 维护服务方案书

1.概述 (系统概述) 2.维护内容 2.1.硬件系统 硬件维护包括哪些内容 2.2.软件系统 软件维护包括哪些内容 3.维护流程及人员配备3.1.维护流程图

3.2.人员配备 ?网络工程师:2人 ?系统工程师:2人 ?软件工程师:1人 ?现场技术员:4-5人 4.维护原则 ?客户化:用客户的价值观重新定位服务业务和调整经营策略。 ?标准化:引入可衡量的服务标准,改善服务质量。 ?专业化:员化职业化专业化教育和培训大幅提升实际服务水平。 ?规范化:导入规范的服务商业模式,优质服务的保障。 5.维护方式 5.1.咨询服务和技术支持 客户在一卡通系统使用过程中,出现故障或不正常现象随时可通过电话、电子邮件或书面提出问题和咨询。我们将会及时解答。 5.2.硬件故障诊断和维修 根据项目的服务和维护协议、需要服务项目的大小、服务和维护任务的紧急程度、故障的情况等因素对维护工作进行分级处理。不同的维护级别采取不同的反应措施,安排不同技术层次的维护人员解决,解决的时间有不同的要求,坏件的维修或更换周期也不同。对于本项目,公司制定了更加严格的维护反应措施。 5.2.1.响应时间 响应时间将因故障级别而异。故障分级如下:

A级客户系统停机,或对客户系统的业务运作有严重影响。 B级客户系统性能严重下降,使客户系统的业务运作受到重大影响。 C级客户系统操作性能受损,或客户系统(包括业务运作)处于不安全状态,但客户的业务运作仍可正常工作。 D级客户需要在产品功能、安装、配置方面的技术支持,但客户业务运作明显不受影响或根本未受影响。 注:公司提供7*24 小时的应急支持服务,保证重大事故及时响应。 按旅程区域划分(以青岛海尔软件客服中心办公楼为起点) 一级区域0-40 公里当天4 小时内到达现场 二级区域41-80 公里当天4 小时内到达现场 三级区域81-160 公里当天6 小时内到达现场 四级区域161-240 公里当天10 小时内到达现场 五级区域241-320 公里当天12 小时内到达现场 六级区域321-480 公里第二工作日到达现场 七级区域481-750 公里第三工作日到达现场 八级区域751-1500 公里第三工作日到达现场 九级区域1500 公里以上需根据具体情况协商而定 5.2.2.维修服务 诊断出设备故障后,如公司库存有备件即在最短时间(一个工作日)内给予置换;如公司库存无备件,则及时通过设备供应商供货,在收到供应商供货后一个工作日内给予置换。

打印机故障大全与解决方案

打印机故障大全与解决方案 1.通电后打印机指示灯不亮 问:我的打印机最近出了点问题,通电后指示灯不亮,这是什么原因? 答:打印机通电后指示灯不亮的原因很多,首先检查交流电压输入是否正常,通过检查220 V电源信号线即可查出。再检查打印机电源板保险丝是否烧断,如烧断则更换保险丝。如新换保险丝又被烧断,应断开与35 V电压有关的器件,检查插件有无问题。查看电源板输出电压是否正常,如不正常,修理电路板。 2.红灯亮但不打印 问:当执行打印任务时,打印机的3个红灯已经点亮,但没有继续打印,这是什么原因? 答:出现这种情况,可能是打印纸没有进入,或IC已烧坏。此时可以用手给打印机送纸,看能否打印,如果不能,则可能是打印机IC烧坏了,最好请打印机专业维修人员进行维修。 3.联机打印不正常 问:我的打印机在联机打印时不正常,这是什么原因? 答:首先看一下“联机”灯亮不亮,如果不亮,按一下“联机”按钮。再检查一下打印机是否已同计算机连好,对连接打印机与计算机的电缆的两端都要检查一下。检查并行口LPT设置是否正确,检查新装软件、打印驱动程序的设置是否正确 4.打印机开机后没有任何反应 问:打印机最近出现了故障,在开机后没有任何反应,根本就不通电,这是什么原因? 答:打印机都有过电流保护装置,当电流过大时就会起到电流保护的作用。出现这种情况可能是打印机保险管烧坏。打开机壳,在打印机内部电源部分找到保险管(内部电源部分在打印机的外接电源附近可以找到),看是否发黑,或用万用表测量一下是否烧坏,如果烧坏,换一个基本相符的保险管就可以了(保险管上都标有额定电流)。 5.打印机不进纸 问:我的打印机平时使用正常,但最近在打印时,突然不进纸了,这是什么原因?答:导致打印机不进纸的原因有以下几种: ? 打印纸卷曲严重或有折叠现象。

数据中心信息安全解决方案模板

数据中心信息安全 解决方案

数据中心解决方案 (安全)

目录 第一章信息安全保障系统...................................... 错误!未定义书签。 1.1 系统概述 .................................................... 错误!未定义书签。 1.2 安全标准 .................................................... 错误!未定义书签。 1.3 系统架构 .................................................... 错误!未定义书签。 1.4 系统详细设计 ............................................ 错误!未定义书签。 1.4.1 计算环境安全 ...................................... 错误!未定义书签。 1.4.2 区域边界安全 ...................................... 错误!未定义书签。 1.4.3 通信网络安全 ...................................... 错误!未定义书签。 1.4.4 管理中心安全 ...................................... 错误!未定义书签。 1.5 安全设备及系统......................................... 错误!未定义书签。 1.5.1 VPN加密系统 ...................................... 错误!未定义书签。 1.5.2 入侵防御系统 ...................................... 错误!未定义书签。 1.5.3 防火墙系统 .......................................... 错误!未定义书签。 1.5.4 安全审计系统 ...................................... 错误!未定义书签。 1.5.5 漏洞扫描系统 ...................................... 错误!未定义书签。 1.5.6 网络防病毒系统 .................................. 错误!未定义书签。 1.5.7 PKI/CA身份认证平台 .......................... 错误!未定义书签。 1.5.8 接入认证系统 ...................................... 错误!未定义书签。

模板安全方案

模板安全方案 一、编制依据 XXXA2区XX楼依据下列文件资料编制而成: 1、工程施工图纸 2、《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》JGJ30-2001 3、《建筑施工安全检查标准》JGJ59-99 4、《砼结构工程施工质量验收规范》(GB50204-2002) 5、《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001) 6、天元集团总公司《模板工程管理规定》 7、各级政府行政部门颁布的法律法规规定,总公司匠安全生产文件。 二、工程概况 XX2区XX楼工程位于聚才路与临西九路交汇处,建筑面积23000m2,框架结构主体三层,内墙采用混合砂浆抹灰。 根据工程特点和编制依据,本工程柱模板采用定型大钢模板或木胶合板施工,基础模板采用组合式钢模,梁底模板采用木模,侧模采用多层板,现浇板模板采用木胶合板,支撑采用木楞满铺和满堂钢管脚手架。 模板与支撑检查 (一)模板

1)材料要求 (1)模板 ○1、木模:木模及支撑系统不得选用脆性,严重扭曲和受潮容易变形的木材。木模用于底模时厚度为40mm-50mm,用于加固用的木楞必须刨平刨直,尺寸一致木楞的截面尺寸为50×100mm。 ○2、组合式钢模板采用的钢模板表面平整,板面洁净,尺寸规格为一类钢模板。连接件、拉结片强度符合国家标准规定,无变形翘曲,缺边掉楞等缺陷。 ○3、胶合板:胶合板采用表面施加热压薄膜的“十三层”胶合板,强度符合要求,表面光滑洁净,无变形。胶合板使用在板面部位用在梁底及梁侧面。 ④定型模板要求表面平整、洁净,尺寸规格、强度符合国家标准规定。 (2)支撑 ○1、钢管符合现行国家标准规定,表面光滑平直,无裂缝、结疤、分层错位、硬弯、毛刺等缺陷,表面涂2遍防锈漆。 ○2、扣件采用可锻铸铁制作的扣件,材质符合规定,不得有裂缝变形。 ○3选用的隔离剂应具有以下特点: a、可用于金属模板,并有除锈、防锈性能,又可用于木模,可渗入木模一定深度,并提高木材防腐性能。 b、拆模后不影响砼表面的粘结力,有利于提高抹灰质量。 c、耐雨水冲刷可用于雨季施工,砼强度达到 1.2N/mm 2 后拆模,即不会 发生隔离剂粘模现象。 2)模板支设

信息化系统 安全运维服务方案技术方案 标书

信息化系统 安全运维服务方案

目录

1概述 服务范围和服务内容 本次服务范围为XX局信息化系统硬件及应用系统,各类软硬件均位于XX局第一办公区内,主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络(安全)设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务(驻场服务)、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。服务目标 ●保障软硬件的稳定性和可靠性; ●保障软硬件的安全性和可恢复性; ●故障的及时响应与修复; ●硬件设备的维修服务; ●人员的技术培训服务; ●信息化建设规划、方案制定等咨询服务。 2系统现状 网络系统 XX局计算机网络包括市电子政务外网(简称外网)、市电子政务内网(简称内网)以及全国政府系统电子政务专网(简称专网)三部分。内网、外网、专网所有硬件设备集中于XX局机房各个独立区域,互相物理隔离。 外网与互联网逻辑隔离,主要为市人大建议提案网上办理、XX局政务公开等应用系统提供网络平台,为市领导及XX局各处室提供互联网服务。外网安全加固措施:WSUS服务器、瑞星杀毒软件服务器为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀毒软件管理服务,建立IPS、防火墙等基本网络安全措施。 内网与外网和互联网物理隔离,为XX局日常公文流转、公文处理等信息化系统提供基础网络平台。内网安全加固措施:WSUS服务器、瑞星杀毒软件服务器为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀毒软件管理服务;配备防火墙实现内网中服务器区域间的逻辑隔离及安全区域间的访问控制,重点划分服务器区,实现相应的访问控制策略。 专网由XX局电子政务办公室统一规划建设,专网和互联网、内网及其他非涉密网络严格物理隔离,目前主要提供政务信息上报服务和邮件服务。

打印解决方案

打印,解决方案 篇一:打印机共享完美解决方案 本文将向读者说明在Win7下如何实现同个局域网内共享打印机。经过测试,Win7之间和Win7与XP之间均可正常连接。(引用于作者it_mac ) 第一步:取消禁用Guest用户 1. 点击【开始】按钮,在【计算机】上右键,选择【管理】,如下图所示: 2. 在弹出的【计算机管理】窗口中找到【Guest】用户,如下图所示: 3. 双击【Guest】,打开【Guest属性】窗口,确保【账户已禁用】选项没有被勾选(如下图)。 第二步:共享目标打印机 1. 点击【开始】按钮,选择【设备和打印机】,如下图: 2. 在弹出的窗口中找到想共享的打印机(前提是打印机已正确连接,驱动已正确安装),在该打印机上右键,选择【打印机属性】,如下图: 3. 切换到【共享】选项卡,勾选【共享这台打印机】,

并且设置一个共享名(请记住该共享名,后面的设置可能会用到),如下图: 第三步:进行高级共享设置 1. 在系统托盘的网络连接图标上右键,选择【打开网络和共享中心】,如下图: 篇二:BS应用程序打印解决方案 B/S应用程序打印解决方案 从技术角度来看,B/S架构的打印解决方案主要解决了两方面的关键问题,即打印机控制问题及打印内容格式控制问题,以下将对打印机控制问题面作原理性的说明。 在打印机控制方面,考虑到不同用户、不同应用场合的网络条件、安全性要求及设备状况会存在差异,有三种解决方案,包括:IPP打印方案、浏览器插件打印方案及轮询打印方案。 1 IPP打印方案 系统拓扑结构如图1,整个系统基于B/S架构,用户终端、Web服务器及打印机分别独立接入网络,应用系统和本系统均安装于Web服务器,最终用户通过安装于客户终端的浏览器访问应用系统,并通过应用系统控制本系统进行打印,

电子商务安全解决方案模板

电子商务安全解决 方案

电子商务信息安全解决方案 ■文档编号V10 ■密级内部■版本编号V10.2 ■日期 -07-31 信息安全技术有限有限公司 7月

第一章前言 1.1概念 电子商务一般是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动;狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是经过互联网完成的是一种商务活动。

狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指:经过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。 广义上讲,电子商务一词源自于Electronic Business,就是经过电子手段进行的商业事务活动。经过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其它参与方之间经过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程。

浅析邮件服务器安全解决方案

-------------前言-------------- 随着计算机技术的迅速发展,邮件网络信息的安全问题的解决十分的重要。邮件服务器关系着人们信息交流的隐私安全。目前互连网上的邮件服务器所受攻击有两类:一类就是中继利用(Relay),即远程机器通过你的服务器来发信,这样任何人都可以利用你的服务器向任何地址发邮件,久而久之,你的机器不仅成为发送垃圾邮件的帮凶,也会使你的网络国际流量激增,同时将可能被网上的很多邮件服务器所拒绝。另一类攻击称为垃圾邮件(Spam),即人们常说的邮件炸弹,是指在很短时间内服务器可能接收大量无用的邮件,从而使邮件服务器不堪负载而出现瘫痪。这两种攻击都可能使邮件服务器无法正常工作。因此作为一个邮件服务器防止邮件攻击将不可缺少。所以如何保证邮件服务器的安全解决方案是当前的关键。 Internet是一个开放系统,透明度极高,既不安全,又不可信,使邮件服务器存在许多安全问题。如何保证数据传输的安全性和收发邮件人身份的真实性就成为推广解决的关键问题。邮件服务器的解决方案主要通过了解其性能、安全配置技巧、自身安全功能机等方面。采取一种预防、阻止邮件服务器出现坏的信息,从而使邮件服务器有一个简单实用的解决方案。

浅析邮件服务器安全解决方案 【摘要】该文论述和分析了邮件服务器自身安全功能及其安全方面的解决方案。在安全解决方面,重点介绍了Sendmail软件。通过对邮件服务器性能和安全配置技巧的论述,了解邮件服务器的工作原理。对动态中继验证控制,采取更先进的Sendmail进行处理。总结出邮件服务器的主要性能和安全解决方案,既保证数据安全,又提高邮件服务器的信息传输能力。从而使邮件服务器能够公平、合理、安全的在互联网上运行。 【关键词】邮件服务器;安全性;Sendmail软件;动态中继验证

喷墨打印机常见问题以及解决方案

喷墨打印机常见问题以及解决方案 1、打印时墨迹稀少,字迹无法辨认的处理? 该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因,造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。解决方法:执行清洗操作。 2、更换新墨盒后,打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理? 正常情况下,当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。更换新墨盒后,打印机面板上的"墨尽"灯还亮,发生这种故障,一是有可能墨盒未装好,另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒,更换上新的墨盒。因为重新更换墨盒后,打印机将对墨水输送系统进行充墨,而这一过程在关机状态下将无法进行,使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外,有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的(特别是在对彩色墨水使用量的统计上),当该计数器达到一定值时,打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中,打印机将对其内部的电子计数器进行复位,从而确认安装了新的墨盒。解决方法:打开电源,将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后,让打印机进行充墨,充墨过程结束后,故障排除。 3、喷头硬性堵头的处理 硬性堵头指的是喷头内有化学凝固物或有杂质造成的堵头,此故障的排除比较困难,必须用人工的方法来处理。首先要将喷头卸下来,将喷头浸泡在A液中用反抽洗加压进行清洗。洗通之后用纯净水过净清洗液,晾干之后就可以装机了。只要硬物没有对喷头电极造成损坏,清洗后的喷头还是不错的。 4、喷头软性堵头的处理 软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复,但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前,先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出,越干净越好,然后加入智河961清洗液。961清洗液是专为EPSON研制的,分为A液、B液。A液清洗力较强,使用于中等堵头的处理,但不能久留喷头内。B液清洗能力较弱,但使用的安全系数较高,此液可以2(B液):1(EPSON红或兰墨水)进行兑制,兑制出的半色墨水使用于EPSONPhoto墨盒的半色墨水。加注清洗液时,应在干净的环境中进行,将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机,不断按打印机的清洗键对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试,正常之后换上好墨盒就可以使用了。 5、填充墨水后立即打印,为何断线或打印不出来? 填充墨水时,若用力挤压墨水瓶会造成一些气泡跑进墨盒里,若气泡堵在喷嘴处会造成堵塞,此时需等待数分钟,气泡消失后即可打印。绝大多数的墨盒内装有海绵体,内部若有残留空气,墨水将无法顺利到达喷嘴,此时将墨盒到下并对准填充孔吹气数下,使真空部分充满墨水即可打印:若是分离式的墨盒则执行打印机的打印头清洗动作即可打印,但头一两张可能会有断线或少一两颜色,此为正常现象,待墨水完全充满喷嘴时即可完全正常打印。 6、在打印中发生断线或喷嘴堵塞时该如何处理? 对于带喷嘴的墨盒,打印中若有局部断线时可执行打印机的清洗喷嘴动

XXXXXX安全解决方案

XXXXXX 网络安全解决方案

、系统的开发背景 随着计算机技术和通讯技术的飞速发展,网络正逐步改变着人们的工作方式和生活方式,成为当今社会发展的一个主题。网络的开放性、互连性、共享性程度的扩大,特别是高校中计算机网络得到广泛的应用,无论是科研和教学中都离不开它,WEB艮务、数据库服务、电子邮件服务等涉及秘密材料,由于开放性的要求,In ternet 与内部网没有完全物理隔离,因此在操作系统和服务系统不能完全保证没有安全隐患和漏洞的情况下,难以保证内部系统的安全,同时内部网用户也可能涉及违反网络安全的事件,缺乏有效身份认证是内部管理的主要问题。 无论是有意的攻击,还是无意的误操作,都将会给系统带来不可估量的损失。攻击者可以窃听网络上的信息,窃取用户的口令、数据库的信息;还可以篡改数据库内容,伪造用户身份,否认自己的签名。更有甚者,攻击者可以删除数据库内容,摧毁网络节点,释放计算机病毒等等。 黑客的威胁见诸报道的已经屡见不鲜,在整个网络中任何一个环节出现问题,都有可能造成整个系统处于不安全的状态,而保证每个主机都处于高度安全是不可能的,现有的操作系统和服务系统都发现过漏洞,特别是人为因素造成的管理问题更难以避免。 1. 1网络安全的具体需求 在整个网络中,最主要的是保证关键数据库和专门服务器的安全。保证内部 服务集群的安全性是最基本的,也是最重要的需求。系统的主要需求指标有: 管理安全性: 完善的网络访问控制列表,禁止非授权用户非法访问数据。为防止黑 客获得某个主机的控制权后造成安全漏洞。不应该简单采用主机信 任。

保密性: 为了防止黑客等的非法破解,通信应该提供保密性,防止恶意的网络监听, 由于采用系统总体加密,因此无需担心内部的口令字等关键信息的泄漏。 兼容性: 对于现有的各种操作系统和服务系统应该兼容,避免升级等复杂问题和新的 缺陷的引入。 透明性: 解决方案应对用户提供透明的安全网络管理,除要求客户端使用专用的安全 网络服务组件和USB钥匙外,不应该要求用户提供应用层的额外修改,这 将是一项复杂的工作。 1. 2安全策略的原则: 充分比较安全策略的安全性与方便性。 通常,网络的方便性会因安全措施而降低。例如增加了用户身份验证的措施,用户就不得不在获得网络服务之前先输入用户名和口令,从方便性角度看,这就比 直接获得网络服务方便性差。 充分比较网络的安全性与性能。 安全措施的完成必然要消耗一定的网络资源。或是占用主机CPU和内 存,或者是占用网络带宽,或者是增加信息处理的过程。所有这些都可以导致整体性能降低。 充分比较网络的安全性与成本。 采用网络安全措施本身会增加建网的成本,包括进行安全方面的系统设计和实施的费用,购买硬件和软件的费用,管理和维护的费用等。

数据传输安全解决方案

数据传输安全解决方案 传输安全解决方案 (1) 一.总体框架 (2) 二.安全需求 (3) 2.1 应用集成和政务集成中的安全需求 (3) 2.2 OA 产品的安全需求 (4) 1.安全电子邮件 (4) 2.电子签章 (5) 3.数字水印 (5) 4.防拷屏 (5) 5.安全加密文档 (5) 2.3方案中解决的安全问题和需求 (6) 三 PKI 方案 (7) 3.1 PKI 简介 (7) (1) 提供用户身份合法性验证机制 (7) (2) 保证敏感数据通过公用网络传输时的保密性 (8) (3) 保证数据完整性 (8) (4) 提供不可否认性支持 (8) 3.2 非对称密钥加密技术简介 (8) 3.3 PKI 的组成部分 (9) 3.3.1 认证和注册审核机构(CA/RA) (10) 3.3.2 密钥管理中心 (11) 3.3.3 安全中间件 (12) 四. PMI 部分 (13) 4.1 什么是PMI (13) 4.2 为什么需要PMI (14) 4.3 PMI 发展的几个阶段 (15) 4.4 PMI 的安全体系模型 (16) 二十一世纪是信息化世纪,随着网络技术的发展,特别是Internet 的全球化,信息共享的程度进一步提高。数字信息越来越深入的影响着社会生活的各个方面,各种基于互联网技术的网上应用,如电子政务、电子商务等也得到了迅猛发展。网络正逐步成为人们工作、生活中不可分割的一部分。由于互联网的开放性和通用性,网上的所有信息对所有人都是公开的,所以网络上的信息安全问题也日益突出。目前政府部门、金融部门、企事业单位和个人都日益重视这一重要问题。如何保护信息安全和网络安全,最大限度的减少或避免因信息泄密、破坏等安全问题所造成的经济损失及对企业形象的影响,是摆在我们面前亟需妥善解决的一项具有重大战略意义的课题。 网络的飞速发展推动社会的发展,大批用户借助网络极大地提高了工作效率,创

打印机常见故障及解决方法大全

1.故障现象:发出打印命令后,打印机无反应,系统提示打印机是否联机及电缆连接是否正常。 分析与维修:这可能是打印机电源线末插好、打印电缆未正确连接或接触不良、计算机并口损坏等原因造成的。先按打印机开关,看打印机能不能启动。如不能启动(电源灯不亮),先检查打印机电源线是否与电源及打印机后的电源插孔正确连接。在关机状态下把电源线重插一遍,并换一个电源插座试一下,看能否解决问题。如果按下电源开关后,打印机能正常启动,就进CMOS设置里看一下并口设置是否设置正确。一般的打印机用的是ECP模式,也有些打印机不支持ECP模式,此时可用ECP+EPP,或NORMAL。如问题还未解决,则着重检查打印电缆。先把电脑关掉,把打印电缆从主机的并口上拔下,并重新插好,再把打印电缆的另一端从打印机后的并口上拔下再重新插好。注意,一定要把主机关掉,不要带电拔插,否则可能损坏打印机!如果问题还不能解决,就换根打印电缆试试。再不行,那就是主板并口有问题了。 2.故障现象:使用网络打印机时,无法打印或出现找不到网络打印机的提示。 分析与维修:先检查连接打印机的电脑上的打印机设置是否正确,并且确定该打印机已共享。然后检查远程使用网络打印机的电脑上的打印机设置是否正确。注意,设置都正确但是仍然无法打印这种情况经常可能碰到,一般我们在使用网络打印机的电脑上,把正确的打印机驱动程序重装一遍,问题就可以解决。 3.故障现象:打印机不能检测墨水类型或打印出的字符模糊不清。 分析与维修:先对打印头进行清洗(很多打印机的驱动程序里提供了清洗打印头命令,直接使用该命令即可)。如果长时间没使用打印机,就要多清洗几次。如果你对拆卸和安装墨盒比较熟悉,最好把墨盒拆下来,在靠近打印头的地方用柔软的、吸水性较强的纸擦千净。如果还不能解决,那可能就是打印机驱动程序有问题,把与打印机对应的打印机驱动程序重新安装一遍,一般都能解决问题。 4.故障现象:用Word等字处理软件编辑好的文件,在打印预览时排列得整整齐齐,但用打印机打印出来后,纸上有部分文字重叠。 分析与维修:这一般是由于编辑时设置不当造成的,改变一下文件页面属性中的纸张大小、纸张类型,每行字数等选项,大部分问题可以解决。

安全解决方案

安全解决方案(总4页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

安全解决方案的使命就是在先进的理念与方法论的指导下,综合运用安全技术、产品、工具,提供客户化的服务,全面系统地解决客户面临的安全问题。 1.理念与方法论 理念与方法论主要关注如何将各种安全要素有效地配合来满足安全需求。一个解决方案中最核心的部分是解决方案所基于的理念与方法论,它好比解决方案的神经中枢。尤其是对那些看起来相似的安全需求,基于不同的理念与方法论会得到大相径庭的安全解决方案。 良好安全理念和方法论力图挖掘和把握信息安全的本质规律,以便为客户提供可行的,易实施的安全解决方案。 2.需求获取 客户的安全需求是整个解决方案的起源和持续的推动力。没有对客户本身、客户的行业、客户的业务、客户系统的安全需求做详细和准确的分析之前,不可能得到切合实际的解决方案。 在需求分析过程中,会采用多种需求分析方法。比如,BDH方法,就是从业务、分布、层次等三个方向进行分解,同时考虑业务分解后的各要素之间的内在联系,力求完整而准确地获取客户的安全需求。 3.安全措施 安全措施是解决方案中具体的方法、技术、服务和产品等的集合,但又不是简单的堆砌。一个解决方案除了要有正确的安全理念和方法作为基础,全面、清晰地把握客户安全需求之外,还要对可用的各种安全措施(产品与服务)的特点有准确的了解和把握,深刻理解各种措施之间的内在联系,取长补短,充分发挥服务和产品的特性,最终提供有效的实施方案。 4.安全实现 安全实现是解决方案的最后一步。所谓“行百里者半九十”,优秀的安全解决方案必须通过完美地实现才能真正生效,满足客户的安全需求。 在努力完善理念和方法论的同时,要注重安全实现与执行。从项目管理、质量保障等方面全面加强。二、解决方案指导思路 三观安全包括:微观安全、宏观安全和中观安全。 三观安全的一个典型模型就是上图的执行模型。上面的执行模型分为底层的实现层,体现为安全部件,即安全产品和规范化的安全服务;中间的运营层,体现为对于安全产品的集成管理和各种安全任务的流程管理;顶层的决策层,包括决策支持、残余风险确认,以及顶尖上的“使命”。 任何安全系统、安全项目、安全工作都要在三个层次体现和实现:都要上传到决策层,以确保决策层的支持和指导,并且能够保证对于机构真正使命的支撑和达成;都要下达到实现层,以确保所有问题都落实得非常具体,达成安全要求;而且还要通过运营层,协调、控制、反馈、管理实现层的安全要素,已达成决策层的安全使命和决策。 从微观到中观是一个协调管理的过程。从中观到宏观是一个总体监控的过程。从宏观到中观是一个全局指导的过程,从中观到微观是一个控制和配置的过程. 事实上,同一安全要素可能同时包括了微观、中观、宏观三个层次的内容。例如安全策略中,执行流程是微观的内容,规范是中观的内容,而安全策略的基本方针则是宏观的内容。 三、电信运营商网络安全需求分析 目前影响电信运营商的主要安全事件主要表现为: 全网爆发性的蠕虫和病毒 对于全网的拒绝服务攻击

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