景区游客调查问卷1

亲爱的游客朋友：

您好！

为了了解汉钢工业旅游园区的发展状况，我们正在为参观工业园区的游客发放问卷。本调查以不记名的方式调查，并且，据中华人民共和国国家统计法，我们将对统计资料保密，所有个人资料均以统计方式出现，请您不必有任何顾虑。

衷心感谢您的支持与合作！

西安建筑科技大学“赴汉钢暑期社会实践”调查组

1.您的年龄是？ [单选题]

○ 16岁以下

○ 16-25岁

○ 25-40岁

○ 40-55岁

○ 55岁以上

2.您的性别是？ [单选题]

○男

○女

3.您是否为陕西本地居民？ [单选题]

○汉中居民

○非汉中的省内居民

○省外游客

4.您的职业是？ [单选题]

○自由职业○工人○全日制学生

○企业商务人员○服务业○文化工作者

○退休事业人员○政府公务员

5.您的受教育程度? [单选题]

○初中以下○高中或中专○本科或大专

○研究生及以上

6.您是通过什么方工业旅游的式了解到汉钢的？ [单选题]

○网络○亲戚朋友介绍○新闻报纸

○旅行社或导游图册○其他

7.汉钢企业环保项目超过13亿，您觉得通过资金打造后的汉钢企业是否在环保方面具有优

势？ [单选题]

○有优势

○竞争力一般

○不具有优势

8.人们对于钢铁厂的印象都是脏乱差，污染重，您觉得汉钢企业摆脱了这种形象吗？ [单选题]

○已经摆脱

○部分摆脱，仍需努力

○没有摆脱

9.您对于“钢铁是怎样炼成的”3000m绿色观光通道感觉如何？ [单选题]

○有创意，值得参观

○一般

○很无聊，不想去

10.您对于园区内的环境感觉如何？ [单选题]

○环境优美，空气清新

○环境一般

○环境差

11.园区是否有与游客的互动项目或其他娱乐设施？ [单选题]

○有很多

○一般，不多

○没有

○不知道

12.您参观的初衷？ [单选题]

○想了解汉钢企业和环保治理

○想陪家人和孩子来观光学习

○参观其他景区时顺便来参观这里

○没有什么目的，就是来随便逛逛

13.您觉得汉钢工业旅游园区的那些方面还需要加强？ [多选题]

□服务设施

□安保措施

□娱乐项目

□主题文化

□园区规模

14.参观工业园区后您对汉钢工厂的整体印象是？ [多选题]

□做到了安全，高效生产

□为提高勉县经济发展做出了贡献

□环保治理的好

□节约能源

□有创新思想

15.您对此次观光旅游的总体评价？ [单选题]

○★★★★★○★★★○★

旅游景区游客满意度问卷调查表

旅游景区游客问卷调查表一、您的基本信息 1.您的性别 □男□女 2.您的年龄 □30岁以下□30~40 □40~50 □50岁以上 3.您的月收入 □1000元以下□1000~2000 □2000~3000 □3000~4000 □4000以上二、以下是有关旅游感受的问题，请您根据自己的真实感受选择相应的选项 1.您此次来旅游景区的目的： □观光□度假□考察□其他 3.您准备停留的天数为： □1天□2天□3天□3天以上 4.您是同谁一起出游的： □朋友□团队□个人□家人或亲戚 5.您是通过什么途径了解到旅游景区的： □朋友□广告□旅行社□旅游手册□网络 6.您是通过何种交通工具到达的： □自驾车□步行□自行车□汽车□其他 7.您对旅游景区食宿条件的评价： □非常好□好□一般□差 8.您对旅游景区环境卫生条件的评价： □非常好□好□一般□差 9.您认为景区的服务设施： □非常好□好□一般□差

10.您对旅游景区的总体评价： □非常好□好□一般□差 11.您认为旅游景区的不足之处有： □自然景观□环境卫生□娱乐项目□服务质量 13.您对您所游览的景点景区的卫生情况是否满意： □非常满意□满意□一般□差 14.您对您所游览的景点景区的安全措施是否满意： □非常满意□满意□一般□差您家庭的人均月收入： [单选题] ?第5题：您出游的主要旅游目的是： [多选题]

?第7题：此次旅游花费与得到的体验相比较： [单选题] 您对于“住宿”中各项指标的满意度： [矩阵单选题]

查看详细数据您对于“餐饮”中各项指标的满意度：[矩阵单选题] 查看详细数据

旅游调查问卷模板

尊敬的女士/先生：您好！本活动旨在通过系列调查，了解游客在游览少林景区时所关心的问题，不满意的领域，比便能为你们提供更好的服务。衷心感谢您的支持和协助！祝您和您的家人生活美满，健康快乐！为了提高少林景区旅游工作水平，满足游客的需求，我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量，促进少林景区健康发展的调查问卷，希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见，衷心感谢您的支持和合作！被调查者基本情况（请您在选定处打“√”） 1.您的性别？ □男□女 2.您的年龄？ □18岁以下□18岁-25岁□26岁-40岁□41岁-60岁□61岁以上 3.您的文化程度？ □高中以下□高中□大专□本科□本科以上 4.居住区域？ □城市□县城□乡镇□农村 5.您的职业？ □行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□农民□其他（学生）□离退休 6.您最近一次旅游： □3个月□半年内□一年内□很少出游 7.您是以什么形式到少林景区旅游的？ □旅游社团队□家庭自助游□自驾游□散客□其他 8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些？（多选） □景区特色□交通□安全□价格□服务□其他 9.您认为少林景区景点建设如何？ □有特色□一般□特色不强 10.您觉得这条一日游线设计如何？ □很不错，搭配合理，劳逸结合 □还好，有点辛苦/内容不够 □不太好，景色雷同，配套服务跟不上 □很不好，景点太多/太少，服务很差

11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————————1、自然景观2、历史建筑3、娱乐休闲场所4、餐饮、购物场所5、特色节目 12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序（其中1为最具吸引力，2为较具吸引力，依次减弱） □人文历史观光景点□休闲娱乐、度假型□特色节日、特色展出 □自然景观□生态养生□运动健身 13.您对xxx景区的各种定价的评价（用5分制表示, 5分表示太贵了，4分表示有点贵，3分表示适中，2分表示便宜，1分表示太便宜）门票价格 5 4 3 2 1 游览车价格 5 4 3 2 1 餐饮价格 5 4 3 2 1 旅游纪念品价格 5 4 3 2 1 14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯？ □旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍□旅游手册、宣传画 □电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍□旅游博览会 □互联网的广告或报道与介绍□其他 15.您到xxx旅游的主要目的是：（参加旅游） □休闲/度假□学习/体验□观光/购物□访亲/交友□亲近自然□寻求刺激□其他 16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的： □是□否 17.您对xxx旅游服务质量的总体评价（用5分制表示, 5分表示最好，4分表示很好，3分表示一般，2分表示不好，1分表示最差）景点 5 4 3 2 1 导游服务 5 4 3 2 1 餐饮 5 4 3 2 1 交通 5 4 3 2 1 娱乐 5 4 3 2 1 购物 5 4 3 2 1 18.您认为xxx工作人员工作状况如何？ □好□不好如果您认为工作人员工作不佳，主要表现在： □履行岗位职责不到位□服务态度冷淡□服务质量低□素质低 19.您认为xxx景区内的各种标识如何？ □很好，标识很清楚，找景点很容易

旅游景区问卷调查(景区)

旅游景区问卷调查表尊敬的旅游界同志：非常感谢你在百忙之中接受西南大学开展的旅游景区发展现状调查。重庆雪玉洞景区自然风光优美，有丰富的文化和科学研究价值，旅游资源非常丰富，发展潜力巨大。学校以了解雪玉洞旅游资源现状及以后发展意向，从而进行本次问卷调查。请您根据本单位的实际情况如实本次调查表，此次调查表的所有信息将作为本次调研报告的重要依据。在调研过程中，由此给您带来的不便，我们深感歉意；对您为此次调查所做的贡献，我们将不甚感激！旅游景区名称：旅游景区地址：联系人：联系方式：一、旅游景区基本情况 1、旅游景区性质（） A、国有及国有控股企业 B、民营股份制企业 C、个体私营 D、外商及港澳台商投资企业 2、旅游景区等级（） A、2A或者以下 B、3A C、4A D、5A 3、旅游景区现有职工人数： 4、旅游景区拥有高层管理人员： 5、旅游景区拥有中层管理人员： 6、旅游景区拥有一般职工人数： 7、旅游景区现有员工学历构成：（1）、研究生人（其中博士人，硕士人）；（2）、大学本科人；（3）、大学专科（含高职）人；（4）、高中（中专）或者以下人。二、景区建设现状： 1、景区建设资金来源（） A、政府投入 B、引入资金 C、银行贷款 D、自筹资金 2、景区是否有编制规划（） A、有长期规划 B、有中期规划 C、有五年规划 D、暂时没有规划 3、景区每年用于基础设施建设的资金投入比例为（） A、10%以内 B、10%—20% C、20%—40% D、40%以上 4、景区收入主要来源（） A、门票收入 B、餐饮收入 C、娱乐收入 D、自费项目及旅游购物 5、进入景区的交通情况：（） A、容易进入 B、一般 C、很难进入 D、交通闭塞 6、景区吸纳就业情况（） A、70%为本地人口 B、60%为本地人口 C、50%为本地人口 D、30%为本地人口

景区游客调查问卷

义江缘景区游客满意度调查问卷尊敬的游客朋友：您好！为了更好地为您及各界朋友提供优质服务，进一步了解我景区目前运营现状，改进我们的服务工作，提高园区的管理水平，希望能占用您几分钟的时间来帮助我们完成这份问卷。本问卷采取不记名方式填写，完全不对外公开，敬请放心。您只需要在符合您情况的选项前的方框内打勾或直接填写答案即可。感谢您对我们工作的支持！ 01.您是来自＿＿＿＿＿＿省（市、自治区）＿＿＿＿＿＿＿市（地区）＿＿＿＿＿县（区） 02.您的年龄： □12岁以下□12岁—25岁□26岁—35岁□35—60岁□60岁以上 03.了解我们景区的途径 A.媒体途径：□报纸□杂志□网络□广播□车体广告□景区派发的宣传品 B.其它途径：□旅行社组织□单位组织□朋友推荐 04.您和谁一起来参观 □一个人□朋友同学□单位同事□接待客人□其它 05.您来此旅游的形式 □自助游□旅游团□会议参观□单位组织□朋友聚会 06.您来此旅游的交通工具 □自驾□公交□火车□旅游大巴□其它 07.您来我们景区旅游的目的 □休闲观光□亲子科普□探亲访友□会议参观□其它 08.您对景区的外部交通满意度如何 □很满意□满意□一般□不满意 09.您对景区内外环境满意度如何 □很满意□满意□一般□不满意 10.您对景区内部游览路线的安排是否满意 □很满意□满意□一般□不满意

11.您对哪个景点最感兴趣【可多选】 □民族美食长街宴□鼓楼广场□山景步道主题区□盘王殿□民艺街 □船游风景景观水道□白裤瑶主题文化区 12.您对景区的环境卫生满意度如何 □很满意□满意□一般□不满意 13.您对景区安全保卫工作满意度如何 □很满意□满意□一般□不满意 14.您对景区游客中心服务满意度如何【票务、咨询、引导】 □很满意□满意□一般□不满意 15.您对景区民族特色展示与景点景观布局的满意度如何 □非常满意，留下深刻印象□比较满意，但留下印象不深□不满意，需要改进（请留下具体意见） 16.您认为景区纪念品特色如何 □有特色□有购买欲望□无特色□其它 17.您对景区硬件服务设施的满意度如何 □非常满意，景区设施完备□比较满意，能够满足需要□不满意，需要加强（请留下具体意见） 18.您对景区讲解服务满意度如何服务态度上：□服务热情主动□态度一般□比较冷淡讲解水平上：□非常满意、讲解生动□满意□一般□不满意，需要改进讲解技巧上：□气氛活跃，能调动大家充足的兴趣□气氛一般，但能维持参观兴趣□气氛冷淡，导致没有兴趣再听 19.您对景区的总体印象如何 □很满意□满意□一般□不满意 20.您来我们景区 □第一次□第二次□多次 21.您对景区的印象最深刻的是： □景区环境□民族文化的展示□景区景点□服务热情□商品售卖□其它22.您认为我们在哪方面有待提高：

景区调查问卷

7、请问您最近一次去古隆中景区游玩的主要目的是： A、观光游览 B、文化教育体验 C、家庭休闲 D、探亲访友 E、商务、专业访问 F、其他 8、您最近一次在古隆中景区内游览所用的时间为： A、1-2小时 B、3~4小时 C、4小时以上 9、请按重要性排出您最关注的景区相关资料的四方面内容[排序题，请在中括号内依次填入数字] []A、价格信息 []B、景点介绍 []C、文化背景 []D、旅游线路 []E、风土人情 []F、地理环境 []G、特色特价产品 []H、娱乐设施 10.您在游览过程中是否关注景区标识牌： A、非常关注 B、只在有需要的情况下关注 C、不太关注 11、下列几种类型标识牌您比较关注那些 A、景区全景牌示 B、指路牌示 C、景点解说牌示 D、忠告劝阻牌示 E、服务建筑牌示 F、其他请继续填写反面信息，谢谢合作！ 12、请根据您的需求和喜好选出你愿意接受的解说服务（多选题）

旅游景区游客满意度调查表

旅游景区游客满意度调查表 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

旅游景区游客满意度调查表尊敬的游客：非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。您的宝贵意见将作为评估本景区游客满意度的重要参考依据。游客满意度调查表

1、旅游景区标准化试点单位对游客满意度的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。 2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客满意度调查表》的得分情况。 3、《旅游景区游客满意度调查表》由现场评估人员在景区工作人员陪同下，直接向游客发放、回收并统计。 4、《旅游景区游客满意度调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模和范围，一般为50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。回收率不应低于80％。 5、《旅游景区游客满意度调查表》的分发，应采取随机发放方式。原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。 6、游客满意度的计分方法： (1)游客满意度总分为100分。 (2)计分标准： ①总体印象满分为20分。其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。 ②其他16项每项满分为5分，总计80分。各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分。 (3)计分办法：先计算出所有《旅游景区游客满意度调查表》各单项的算术平均值，再对这17个单项的算术平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。 6、旅游景区游客满意度综合得分标准为：综合得分为90分，游客满意度为90%

旅游景区问卷调查表

旅游景区问卷调查表参与支部：2009级旅游管理、导游、旅游英语团支部尊敬的旅游界各位同仁：非常感谢您在百忙之中接受酒泉职业技术学院开展的旅游景区发展现状问卷调查。甘肃文化底蕴深厚，旅游资源非常丰富，发展潜力巨大。学院以了解旅游资源现状，培养学生的专业素养，为旅游企业培养更多的实用型人才为目的进行本次问卷调查。请您根据本单位的实际情况如实填写本次调查表，本次调查的所有信息将作为本次调研报告的重要依据。谢谢您的配合支持。酒泉职业技术学院旅游景区名称旅游景区地址联系人联系电话 E-mail （填表说明，请您在所选答案后的方框内打“√”，需要直接填写的，请您直接填写。）一、旅游景区基本情况： 1. 旅游景区的性质 A、国有及国有控股企业□ B、民营股份制企业□ C、个体私营□ D、外商及港澳台投资企业□ 2、旅游景区的等级 A、2A级以下□ B、3A□ C、4A□ D、5A □ E、不是A级□ 3、旅游景区现有职工人数： 4、旅游景区拥有高层管理人员： 5、旅游景区拥有中层管理人员： 6、旅游景区拥有一般员工人数： 7、旅游景区现有员工学历构成: (1)研究生学历人（其中博士人，硕士人）. (2)大学本科人 . (3)大学专科（含高职）人 .

(4) 高中（中专）及以下人. 二、景区建设情况： 1、景区建设的资金来源主要是（） A、政府投入□ B、引入资金□ C、银行贷款□ D、自筹□ 2、景区是否有编制规划 A、有长期景区规划□ B、有中期景区规划□ C、有五年景区规划□ D、没有规划□ 3、每年用于基础设施建设的资金投入比例为 A、10％以内□ B、10％－20％□ C、20％－30％□ D、30％－40％□ E、50％以上□ 4、景区收入主要来源 A、门票收入□ B、餐饮收入□ C、娱乐收入□ D、自费项目□ E、旅游购物□ 5、进入景区的交通情况 A、很容易进入□ B、一般□ C、很难进入□ 6、景区吸纳当地劳动力情况 A、80%为本地员工□ B、50%为本地员工□ C、30%为本地员工□ 三、景区的客源情况 1、年接待人数为 A、10万以下□ B、10－30万□ C、30－50万□ D、50－100万□ E、100万以上□ 2、景区主要游客是 A、当地游客□ B、周边游客□ C、省内游客□ D、省外游客□ E、国外游客□ 3、景区游客日均消费 A、100元以下□ B、100－200元□ C、200－300元□ D、300－400元□ E、400元以上□ 4、景区游客来源主要是 A、旅行社团队□ B、散客□ C、自助游游客□ 四、宣传促销情况 1、本景区认为宣传促销是否重要

景区调查问卷方案设计

景区调查问卷方案设计伴随着网络技术的发展，在线调查以其周期短、效率高、费用低、区域广等优点作为一种新兴调查手段逐渐应用于社会调查，看看下面的景区调查问卷方案设计。景区调查问卷方案设计在许多网站上都设有在线调查问卷用以收集用户反馈信息，但是很多在线问卷只是简单的把传统调查的问卷照搬到网上，并没有发挥网络电子媒体的优越性。由于在线调查缺乏训练有素的访问人员的指导，如果问卷设计得不好，被调查人将会误答、中途放弃甚至拒绝参与调查，那么精心制作的抽样计划、合理的数据分析和良好的编码都是徒劳。在线调查中，问卷设计是至关重要的一环。因此本文介绍一个构建在线问卷的完整的框架。不考虑在线问卷的长度和细节，一般情况下它采用的组织结构如下图： 1.欢迎。欢迎词可以用单独的屏幕来显示，也可以出现在短问卷第一页的上方。欢迎词中要体现被调查人意见的重要性，公开调查单位、调查目的、调查方案、完成调查所需的时间及调查结果的使用、奖励措施等信息，引起被调查者的重视和兴趣，取得支持与合作。同时，强调保密，尊重隐私。欢迎词页面还应该包括可以提供帮助的电子邮箱或电话号码，以便那些希望就调查的问题提问或回答有困难的被调查人与之联系。

2.登录。如果对调查的样本有所限制，就需要对参与在线调查的人进行身份认证。因此当我们想调查某个感兴趣的群体时，可以给每个被调查人指定一个个人识别码(PIN)。在上网接受问卷调查前，他们必须首先输入这一识别码。识别码可附在邀请信中，也可以作为扩展名植入在一个电子邮件指定的信息位置的扩展部分。在后一种情况中，被调查人只要在网上点击信息位置，互联网的网站就会自动识别，无需被调查人从键盘输入身份识别码，从而避免可能的输入误差。此外，个人识别码(PIN)还可以防止重复回答。 3.标题和问卷指导。有关如何完成填写在线问卷的指导说明显示在问卷第一个问题的上方。 4.问卷主题内容。问题的设计是问卷设计的主要内容，问题的表述必须准确、简洁、易懂、中立，所列答案必须互斥、全面。由于互联网的信息丰富，访问者不可能长时间关注某一个网页，因此在问卷中要设置合理数量的问题和控制填写问卷的时间，以二十题为佳，以不超过十五分钟为宜。在设计问题时可以运用以下技巧: (1)设计过滤性问题。现在上网的人越来越多，可能有许多人闲着没事填写网上问卷，而这些人并不是问卷所针对的目标。有鉴于此，网上问卷应在开始时设置几个过滤性问题，筛选出问卷针对的确定对象。例如，想调查现有IP电话卡使用者的人口特征，可以在问卷开始提问“您使用过IP

旅游景区相关调查问卷

熊儿山国家地质公园景区游客体验满意度调查表尊敬的女士/先生：您好！感谢您能抽出时间填写这份问卷！您的回答对景区改进旅游管理与提高旅游服务质量提供重要参考。为了促进熊儿山国家地质公园景区健康发展，特拟定了该问卷，希望您能协助我们做好这次调查。请您在选项处打“√”。非常感谢您的合作！祝您和您的家人旅途愉快，生活美满！ 1、您来自 □枣庄市□山东省枣庄以外地市□山东省外 2、您的性别 □男□女 3、您的年龄 □14岁以下□15岁-24岁□25岁-44岁□45岁-64岁□65岁以上 4、您的文化程度 □高中以下□高中□中专□大专□本科□本科以上 5、您的职业是 □企业□事业单位□学生□教师□个体□退休 6、您的月收入水平（元）： □目前没有收入□2000元以下□2001-3000元□3001-5000元 □5001-8000元□8000元以上 7、您在此地预计或实际旅游消费（元） □.200元以下□201-400元□401-600元□601-800元 □801-1000元□1000元以上 8、您最近一次旅游： □1个月□3个月□半年内□很少出游 9、请问您来此旅游的渠道 □二日游团队□公司、机关或学校的团体□非二日游的旅行社组团□散客□其他10、您对青檀寺景区的了解程度 □非常熟悉□熟悉□听说过□不熟悉□从没听说过 11、您是通过何种方式获得景区信息的（可多选） □电视□互联网□城市海报（如BRT站台）□亲朋好友推荐□其他 12、您认为紫云岩的景区是那个方面吸引你？ □可以锻炼爬山□休闲娱乐□风景比较好漂亮 13、在您游览该景区后，您对下面列出要素的满意程度如何？请在方格内填上相应分数。

旅游景区问卷调查景区

旅游景区问卷调查景区 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

旅游景区游客满意度调查表

旅游景区游客满意度调查表尊敬的游客：非常感谢您在珍贵的旅游过程中填好这份意见调查表。您的宝贵意见将作为评估本景区游客满意度的重要参考依据。谢谢您的配合支持，祝您旅游愉快。姓名国（省、市）名

游客满意度调查表 1、旅游景区标准化试点单位对游客满意度的评分，以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。 2、游客综合满意度的考察，主要参考《旅游景区游客满意度调查表》的得分情况。 3、《旅游景区游客满意度调查表》由现场评估人员在景区工作人员陪同下，直接向游客发放、回收并统计。 4、《旅游景区游客满意度调查表》发放规模，应区分旅游景区的规模和范围，一般为50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。回收率不应低于80％。 5、《旅游景区游客满意度调查表》的分发，应采取随机发放方式。原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。 6、游客满意度的计分方法： (1)游客满意度总分为100分。 (2)计分标准： ①总体印象满分为20分。其中很满意为20分，满意为15分，一般为10分，不满意为0分。 ②其他16项每项满分为5分，总计80分。各项中，很满意为5分，满意为3分，一般为2分，不满意为0分。 (3)计分办法：先计算出所有《旅游景区游客满意度调查表》各单项的算术平均值，再对这17个单项的算术平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。 6、旅游景区游客满意度综合得分标准为：综合得分为90分，游客满意度为90% 综合得分为80—90分，游客满意度为80%—90% 综合得分为60—80分，游客满意度为60%—80%

峨眉山景区调查问卷

附录峨眉山景区游客调查问卷您好，我是英国伦敦经济学院的学生，目前正在写关于旅游景点的工商管理硕士毕业论文，耽误您几分钟的时间做一份问卷调查。这次调查是为了了解峨眉山游客对峨眉山的认知和满意度，以便更好的完善峨眉山景区，同时也谢谢您的合作。以下问题您只要选出合适的选项，可以有一个答案也可以有多个答案，在你觉得正确的选项上划勾。 1. 您来自哪里？ A四川省B国内其它省份C国外 2. 您的受教育程度 A高中学历B大学学历C研究生及以上 3. 您是第一次来峨眉山吗？ A是B不是 4. 您游览峨眉山的目的是什么？ A休闲娱乐B登山健身C朝拜D探奇E其他 5. 您提前多久制定了本次的旅游计划？ A三天前B提前三天到一个月C提前一个月到三个月 D六个月以上 6. 您选择峨眉山几日游？ A一日B两日C三日D更多 7. 此次旅游你能接受的旅游费用的幅度 A500元以下B500－1000元C1000－2000元D2000元以上 8. 你是否满意景区内工作人员的服务？ A很满意B基本满意C不满意D很不满意

9．在峨眉山旅游观光当中，您对哪个景点的印象最深？ A报国寺景区B清音阁景区C生态猴区 D万年寺景区E金顶景区F其他景区 10．您认为峨眉山最具特色的事物是什么？ A自然环境B宗教寺庙C峨眉武术D峨眉灵猴 E茶叶药材小吃F服务设施G其他 11．选出占你旅游费用前三位的支出 A交通B餐饮C住宿D门票E购物F娱乐 12．您认为峨眉山景区与您期望中的峨眉山相符吗？ A相符B不相符 13．你认为峨眉山景区的服务设施是否齐全？ A基本齐全B很齐全C非常不齐全 14．近五年内您还会选择来峨眉山吗？ A会B不会 15. 您知道景区门票上调事件吗？ A、知道 B、不知道 16. 景区门票上调对您的出行产生影响吗？ A、很大影响 B、一般影响 C、没有影响 17. 以下哪些因素影响您出游？哪个因素对您影响最大? A、时间 B、旅游费用 C、目的地距离 D、政治经济原因 E气候F其他 18. 当获知您计划出游的景区门票上调后,您的出行计划有何改变？ A.不会因为涨价而更改计划 B.价格很高，但还是不会更改计划 C.改好淡季出行 D.减少其他消费 E.更改旅游目的地 F.其他 19．在您不旅游的闲暇时间会做些什么活动呢? A.购物 B.探亲访友 C.娱乐 D.呆在家 E. 学习 F.工作 20. 您的下一个计划旅游目的地是哪里？ A.北京或上海(大城市) B. 中国北部 C.贵阳 D.厦门 E.其他（）

景区游客调查问卷

景区游客调查问卷尊敬的游客朋友：您好！为了更好地为您及各界朋友提供优质服务，进一步了解我景区目前运营现状，改进我们的服务工作，提高园区的管理水平，希望能占用您几分钟的时间来帮助我们完成这份问卷。本问卷采取不记名方式填写，完全不对外公开，敬请放心。您只需要在符合您情况的选项前的方框内打勾或直接填写答案即可。感谢您对我们工作的支持！ 01.您是来自＿＿＿＿＿＿省（市、自治区）＿＿＿＿＿＿＿市（地区）＿＿＿＿＿县（区） 02.您的年龄：□12岁以下□12岁—25岁□26岁—35岁□35—60岁□60岁以上 03.了解我们景区的途径？ A.媒体途径：□报纸□杂志□网络□广播□车体广告□景区派发的宣传品 B.其它途径：□旅行社组织□单位组织□朋友推荐 04.您和谁一起来参观？□一个人□朋友同学□单位同事□接待客人□其它 05.您来此旅游的形式？□自助游□旅游团□会议参观□单位组织□朋友聚会 06.您来此旅游的交通工具？□自驾□公交□火车□旅游大巴□其它 07.您来我们景区旅游的目的？□休闲观光□亲子科普□探亲访友□会议参观□其它 08.您对景区的外部交通满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意 09.您对景区室外环境满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意 10.您对景区内部游览路线的安排是否满意？□很满意□满意□一般□不满意 11.您对哪个馆最感兴趣？【可多选】□昆虫馆□动物馆□植物馆□土壤馆□农史馆 12.您对景区的环境卫生满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意 13.您对景区安全保卫工作满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意 14.您对景区游客中心服务满意度如何？【票务、咨询、引导】□很满意□满意□一般□不满意

天台山旅游景区调查问卷

天台山旅游景区调查问卷您好！首先让我向您致以最衷心的感谢，感谢您百忙之中抽出时间来配合我们做这次关于天台山旅游景区的相关调查问卷。本调查不用填写姓名，所有资料只用于统计分析，绝对保密，问题的回答也没有对错之分，请您根据自己的实际情况，直接选择您的选项或者直接在横线上填写答案，在此衷心的感谢您的大力支持与合作！ 1.您的性别？ A男 B女 2.您的年龄？ A20岁（含）以下 B 21——50岁 C51岁（含）以上 3.您的职业？ A 学生 B 教师或科技工作者 C 个体经营者 D 公务员 E 公司职员或商业服务者 4.您平时喜欢出去旅游吗？ A 很少去 B比较喜欢去旅游 C非常喜欢，是旅游发烧友 5. 您通常选择出游的时间为 A 周末 B 黄金周 C 寒暑假 D班级或团定时间 E 其他 6.如果您去旅游，您会选择哪类旅游景点作为旅游目的地？（多选） A 地文景观 B 水域风光 C 生物景观 D 天象与气候景观 E 遗址遗迹 F 建筑与设施 G 人文活动 7.如果您去旅游，您会选择怎样的方式去？ A 自己去 B 与亲朋好友一起去 C 参加旅游团 8.您会选择什么样的交通工具达到旅游目的地？ A 自驾车 B自行车骑行 C 飞机 D轮船 E 火车 F 徒步 9. 您在旅行中最不能容忍的事情（多选） A 人山人海，异常拥挤 B有人破坏旅游景点的生态环境 C导游强迫购物去黑店 D 餐饮住宿门票价格上涨 E景区配套设施较差f 其他 10.您知道成都邛崃的天台山吗？ A知道，并且去过（做第11题） B知道，但没去过（做第12题）

C不知道（调查到此结束，谢谢） 11.您通过何种方式获得天台山的旅游信息（多选） A 旅行社 B网络 C 电视 D报刊杂志 E亲朋介绍 F其他 12.经过我的介绍，您是否愿意去天台山旅游？ A 还是不想 B 可以考虑一下 C非常想去（调查到此结束，谢谢） 13.去过之后，您对天台山景区的印象如何？ A 很不错 B一般 C不行，还有要改进的地方 14.你觉得票价、餐饮住宿所需的消费费用如何？ A 过高 B还可以，比较合理 C 偏低 15.你认为天台山景区还有那些需要改进的地方？（多选） A 景区硬件配套设施 B 景区卫生环境 C 餐饮门票价格适当降低D提高工作服务人员的服务水平 E其他 16.天台山要举办文化节，你会关注吗？ A会关注 B不关注

景区调查问卷

景区调查问卷Newly compiled on November 23, 2020

古隆中景区相关自导式解说系统的游客特征及旅游体验调查尊敬的女士、先生：您好！本人是湖北经济学院旅游与酒店管理学院本科生毕业生，设计此份问卷的目的是为毕业论文提供数据参考。该问卷旨在通过了解游客特征及游客在景区旅游体验的情况，并从提升游客体验角度完善景区自导式解说系统的建设。请您抽出宝贵时间填写本问卷，对您的耐心填写和真诚合作表示衷心感谢，保证您的信息保密！（注：请在选项前打“√”）一．基本资料 1、您的性别： A、男 B、女 2.您的年龄段： A、30岁以下 B、30-60 C、60岁以上 3、您的学历情况： A、本科以上 B、本科/专科 C、高中/中专 D、初中以下 4、您是否为襄阳本地人口： A、是 B、否二、游客旅游特征 5.您选择的旅游方式： A、导游讲解 B、自助体验 C、其他 6、您去古隆中景区游玩的次数为 A、1次 B、1-3次 C、3次以上 7、请问您最近一次去古隆中景区游玩的主要目的是： A、观光游览 B、文化教育体验 C、家庭休闲 D、探亲访友 E、商务、专业访问 F、其他 8、您最近一次在古隆中景区内游览所用的时间为： A、1-2小时 B、3~4小时 C、4小时以上 9、请按重要性排出您最关注的景区相关资料的四方面内容 [排序题，请在中括号内依次填入数字] []A、价格信息 []B、景点介绍 []C、文化背景 []D、旅游线路 []E、风土人情 []F、地理环境 []G、特色特价产品 []H、娱乐设施 10.您在游览过程中是否关注景区标识牌： A、非常关注 B、只在有需要的情况下关注 C、不太关注 11、下列几种类型标识牌您比较关注那些 A、景区全景牌示 B、指路牌示 C、景点解说牌示 D、忠告劝阻牌示 E、服务建筑牌示 F、其他请继续填写反面信息，谢谢合作！

旅游景区调查问卷

旅游景区调查问卷亲爱的朋友：您好! 这是一份旅游景区方面的调查问卷，希望能占用您几分钟的时间帮我们完成这份问卷,本问卷采取不记名方式填写，完全不对外公开，敬请放心,问卷调查的结果将作为我们大学生学习的资源。非常感谢您的配合与帮助!!! 1.您的年龄： A20岁以下B20-29岁C30-39岁D40岁以上 2．您的文化程度： A高中以下B中专C大专D本科E研究生及硕士以上 3．您的职业： A企业管理B党政机关工作人员及公务员C教师，学生D自由职业者E 4．您的月收入： A1000以下B1000-2000C2000-3000C3000-4000D4000以上 5．您每年会有几次旅行： A没有B一次C两次D三次E四次D五次及五次以上 6．您每年花在旅游上的费用是多少： A500以下B500-1000C1000-2000D2000-3000E3000以上 7．您旅游的主要目的是：（多选） A.度假休闲 B.观光购物 C.探险寻奇 D.商务会议 E.宗教朝拜 F.学习体验 8．您对旅游地点的选择取向是： A自然风景B历史文化C民族和地区风情 D.人工开发的景点E其它____ 9．您在出游中最注重什么：（多选） A景区特色B交通条件C服务设施D价格E安全条件F安全条件G食宿条件H其它________ 10.您认为您所见到过的景区广告宣传对您的出行借鉴意义怎样? A.非常重要 B.作用一般 C.无关紧要 11.您一般是通过何种途径知道一些您感兴趣的旅游景区的？ A.旅行社 B.电视 C.报刊杂志 D.亲朋介绍 E.网络 12.您觉得现阶段你所熟悉的景区中，他们都能够突出自己的特色和文化精髓吗？ A.全部能 B.绝大部分能 C.少部分可以 D.基本不能 13.您认为现在有必要成立一家景区文化传播公司来帮助景区进行主题策划和文化提炼吗？ A.有必要 B.没必要 C.无所谓 14.您是否关注过旅游景区中的文化建设及其发展呢? A.很关注 B.一般 C.不关注 15.您通过什么样的方式去旅游? A.单位组织 B.家庭或与亲朋结伴 C.旅行社组织 D.个人旅行 E.其他________ 16.您觉得在旅游过程中什么项目会让您觉得物超所值? A.本地民间风俗展示活动 B.景点有奖问答活动 C.文艺活动 D.摄影大赛活动 17.旅行社人员推荐的项目会不会让您在项目的选择上产生动摇?

旅游景点游客环境保护意识的调查问卷

旅游景点环境保护的调查问卷为了了解人们在旅游时对旅游景点的环境的要求和在享受旅游的快乐的同时会不会注重对旅游景点环境的保护，我制作了这份调查问卷，希望能够对旅游景点的环境保护问题有所了解，并对结果进行总结。 1.您的性别： * ?很关注 ?偶尔关注 ?一般 ?很少关注 ?基本上不关注 5. 您平时在家里或者宿舍，会注重室内的环境卫生吗？ * ?很注重 ?偶尔注重 ?看情况 ?随便 6. 您注重旅游景点的环境质量吗？ * ?注重 ?还好

?无所谓 7. 您担心对大自然旅游资源的开发会造成生态破坏吗？ * ?很担心 ?比较担心 ?还好 ?无所谓 8. 您认为一个旅游景区吸引你的是什么？ * ?优美的环境 ?热情的服务 ?独特的风格请注明... ?其它 9. 您对去过的旅游景区的环境质量是否满意？ * ?满意 ?还好 ?不满意 ?无所谓 10. 您认为目前各旅游景区危害较大的是哪些问题？ * [多选题] ?垃圾污染 ?水污染 ?空气污染 ?噪音污染

?光污染 ?超规模接待游客 ?其它 11. 您在景区内会乱扔垃圾吗？ * ?经常 ?偶尔 ?没有 12. 若在景区内看到有掉在地上的垃圾，你会主动捡起吗？ * ?会 ?不会 ?看情况 13. 当附近没有垃圾箱的时候，你会如何处理手头的垃圾？ * ?就地扔了 ?先不扔，等看到垃圾箱时再扔到垃圾箱去 ?看情况 14. 当你看到景区有乱扔垃圾，或者是其他破坏景区环境卫生的行为，你会怎么做？ * ?上前去友好组织，并说明环境保护的重要性 ?直接去景区管理处举报 ?微博这一行为 ?不予理会 15. 您认为应该制定法律法规对破坏景区环境卫生的行为进行约束和惩罚吗？ *

旅游景点调查问卷

7、您在东沟都购买了些什么？ A 、农副产品 B 、乡村纪念品 C 、植物花卉 D 、其他 0 1 2 3 4 5 6 7 8 A B C D 人数这是一道调查旅游者消费结构的问题，调查结果显示，在所给选项中，近半数的游客选择了购买农副产品，东作沟村为被大连市旅游局认定为市首批生态和旅游示范单位，农副产品在全市生产中是首屈一指的，游客到这里来选择购买农副产品是理所当然的。 8、您在东沟的消费额 A 、20元以下 B 、20~50元 C 、50~100元 D 、100元以上 0 1 2 3 4 5 6 7 8 A B C D 人数这是一道调查旅游消费量的问题，40%的人选择了20元以下，另外47%的人选择了20~50元，其他分别只有6%的人选择50~100元和100元以上。我想这与我们调查的人群主要以学生朋友为主有关系，学生朋友，毕竟不挣钱，出门旅游带的钱也不是很多，在旅游消费上也是非常理性的，所以从调查结果来看，在东沟村旅游的消费额并不是很大。 9、您在东沟旅游哪方面花费最大？ A 、餐饮 B 、住宿 C 、购物 D 、交通 E 、其他 2 4 6 8 10 12 A B C D E 我们可以看到这是一道调查旅游消费结构的问题，结果显示有73%的旅游者选择了在餐饮方面花费最大，同上一道问题一样，由于我们调查的主要是学生朋友，所以主要的花费还是在餐饮问题上，另外有6%的旅游者选择在住宿上，还

有12%的旅游者选择了在购物方面，还有12%的旅游者选择了在交通上。 10、东沟的旅游商品类型是否能满足您的需要 A 、满足 B 、基本满足 C 、不能满足 0 2 4 6 8 10 12 A B C 据表十反映，游客对景区旅游商品类型感到满意的占0%，而感到基本满意的占73%，不能满足的占28%，游客选择基本满意体现了景区现有商品类型与游客的心理期望有一定的差距，根据游客意见我们应该增加景区商品类型，改善现有商品同质化严重的现象，应开发特色产品，特色经营，让购物过程成为游客旅游良好体验的一部分。 11、你对东沟景区的整体满意度 A 、满意 B 、基本满意 C 、不满意 D 、非常不满意 0 2 4 6 8 10 12 14 16 A B C D 人数这是一道调查游客整体满意度的问题，有93%的人选择了基本满意，另外有7%的人选择了不满意。 12、你回去后，是否会推荐亲朋好友来这东沟旅游 A 、一定会 B 、不一定，看情况 C 、不会 2 4 6 8 10 12 14 A B C 据调查结果表明，表示会向亲朋好友推荐我景区的仅占20%，表示不一定看情况的占80%。没有人选择不会。最后两道题都是在问游客满意度的问题，这些数据体现了经过景区在管理和服务方面的不懈努力，游客满意率较高，但还有待于进一步提高，多数的人都表示对旅游景区基本满意，就说明在东沟村某些方面还是差强人意，须要提高改进的。

旅游景区游客满意度调查表

如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项（除总体印象项外）的平均值计入总分。 6、旅游景区游客满意度综合得分标准为：综合得分为90分，游客满意度为90% 综合得分为80—90分，游客满意度为80%—90% 综合得分为60—80分，游客满意度为60%—80%

景区游客调查问卷审批稿

景区游客调查问卷 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

09.您对景区室外环境满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意 10.您对景区内部游览路线的安排是否满意？□很满意□满意□一般□不满意 11.您对哪个馆最感兴趣？【可多选】□昆虫馆□动物馆□植物馆□土壤馆□农史馆 12.您对景区的环境卫生满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意 13.您对景区安全保卫工作满意度如何？□很满意□满意□一般□不满意 14.您对景区游客中心服务满意度如何？【票务、咨询、引导】□很满意□满意□一般□不满意 15.您对景区的展示方式和陈列布局的满意度如何? □非常满意，展示生动有趣，现代化手段多样，留下深刻印象□比较满意，但留下印象不深□不满意，需要改进（请留下具体意见） 16.您认为景区纪念品特色如何？□有特色□有购买欲望□无特色□其它 17.您对景区硬件服务设施的满意度如何？□非常满意，园区设施完备□比较满意，能够满足需要□不满意，需要加强（请留下具体意见） 18.您对景区讲解服务满意度如何？服务态度上：□服务热情主动□态度一般□比较冷淡讲解水平上：□非常满意、讲解生动□满意□一般□不满意，需要改进讲解技巧上：□气氛活跃，能调动大家充足的兴趣□气氛一般，但能维持参观兴趣□气氛冷淡，导致没有兴趣再听 19.您对景区的总体印象如何？□很满意□满意□一般□不满意 20.您来我们景区？□第一次□第二次□多次