渠道如何快乐地走向共赢

处理冲突，一个大区经理的博弈论

龙天，华源轮胎新上任的华东大区经理，刚完成了对浙江和江苏的拜访之旅，华东地区的销售额一直占据着华源重要的份额，而确实华东几个市场近几年的总体表现一直令总部非常满意。而且，华源在每个省都设立了分公司管理市场，每个轮胎都有胎号管理，同时轮胎也涉及到损坏后的理赔事宜，一旦发生跨区销售，公司从胎号可以追查来源，所以，轮胎市场的穏定性是相当高的，窜货基本上不存在。然而，浙南和浙北的经销商对华源轮胎的抱怨非常的大，虽然也们都是华源的独家区域经销商，但是他们的市场上随便可以买到来自台州和绍兴的货，而且价格比他们普遍要低2个点，以1500元一条轮胎计算, 这是30元的净利润，对于轮胎行业普遍5%的销售利润而言，经销商是很愤怒的。

为什么会这样?

当初华源品牌进入市场的时候，试点就是江浙两省，由于是一个新品牌，华源全靠台州和绍兴的两个经销商大力推广，慢慢地从台州和绍兴地区建立知名度和客户群。所以，华源对这两个地区的经销商一直感激，给予他们的返点比其它经销商多2-3%。同时，他们的销量也一直占据全省的前两位，2003年他们的销售额都超过了千万，华源给的用额度超过百万。这在全国都仅此两家，连龙天都怀疑公司高层和他们是不是有着特殊的关系。

这两家经销商其实是张龙和张虎两兄弟开的，除了华源，他们还代理美国的“好年”和其它几个国产品牌，其中一个“金角”和“银牌”拿到的还是浙南和浙北的区域性代理权。

华源是一个销量不错的品牌，而龙虎兄弟拿到的扣点又比其它经销商的低，他们既满足华源给予的利润, 但更希望能像“金角”和“银牌”一样，说服华源设立浙南和浙北区域性代理商，让他们建立更大的销售网络，在龙虎兄弟的心目中，大批发商是他们的主要目标。龙天在四川的经验告诉他，轮胎行业省级总代理不止在利润上巨大，他们更能进行轮胎和汽配产品的贴牌销售，连品牌公司的利润也一起分享。

所以, 龙天不得不怀疑龙虎兄弟的这一野心，但是，他们只依靠“金角”和“银牌”这两个低档品牌是不足够的。“金角”在全国的销量也只有3个多亿，而“银牌”呢，除了在华东一带有销售之外，龙天在四川根本没有见过。

正因为“金角”和“银牌”的品牌地位不高，所以，龙虎兄弟拿到了非常优厚的代理条件，包括全额铺货，高额返点，运费补贴和其它政策。龙虎兄弟利用铺货额度，在浙南和浙北地区或者建立分公司，或者支持员工开设门店。除此以外，龙虎和其它零售商都订立了合约，以铺货和返点利益要求各地的零售商只卖龙虎代理的品牌。

龙虎本身在浙南和浙北区域就有着很大的知名度，确实他们是依靠自己的实力做到华源品牌年过千万的销售额，各地级市的小代理商都很愿意加入龙虎的网络。因此，只在短短的五个月时间里，龙虎就

在浙南北地区打通了网络，“金角”品牌去年在浙江卖出了近三千万。

当经销商的力量开始膨胀时，厂家和经销商的易位是很容易发生的，龙天听到的故事很多来自化妆品、食品、饮料和电子消费品等其它行业。一方面，厂家都希望自己的经销商有着强大的力量；但另一方面，又不希望经销商力量强大到难以控制，出现得寸进尺，要挟甚至背叛品牌的不利后果。

华源就是这样的得益者和受害者，如果没有龙虎兄弟初期的大力扶持，华源品牌不可能有现在的市场地位，甚至会因为当初打不开浙江市场而夭折。可是，当龙虎开始扶持其它弱势品牌时或者利用本身力量跨区销售时，华源进退两难了。

龙虎兄弟开始跨区销售的时候，很容易将价格拉下2-3%。

一波未平，一波又起

浙江省区经理小陈向总部反应以后，龙虎只被象征性地警告了一下，同时他们也很快停止了跨区销售。

当华源以为这些只是插曲的时候，龙虎在今年取得了华源的竞争品牌——“黑海”轮胎的浙江省总代理权。这本身是对华源的一种挑战，按照行规，龙虎是不能同时代理竞争品牌的，虽然省代和市代是两种不同的概念。

更甚者, 龙虎开始重新跨区销售华源。而这次公司干涉的结局是，龙虎威胁说将取消华源品牌的销售，并在全省主力推介“黑海”。

龙虎兄弟的销售几乎占了浙江省区的40%。小陈虽然不满意龙

虎的跨区销售，但在他们的销售贡献面前, 连公司也不愿意将龙虎推到“黑海”的阵营。但是，听之任之，浙南和浙北的华源经销商系统和价格系统肯定会被打乱；采取行动吧，如果龙虎一旦全力推广“黑海”，不止原来的二千多万销售额丢掉，甚至可能会在全省范围推高“黑海”的销量, 怎么办?

龙天出招：飞龙在天

龙天是华源刚从顶级轮胎品牌“火力”挖过来的。“火力”对于渠道管理的专业是行内公认的。华源正是期望龙天能将火力的专业知识带过来，解决浙江的难题。或者更远的来说，使华源在全国建立专业的经销商体系。龙天明白将这次危机归源于几个因素：一是经销商管理体系, 当个别经销商力量过大而又不能忠诚的时候，华源缺乏利益上的制约。比如对经销商的返点和过失惩罚，以及更换经销商的可能性。

二是消费者需求的沟通, 华源长期依赖经销商和零售商网络，一旦经销商和零售商叛变，华源没有足够的力量留住用户。

三是人员素质，如果像火力这样懂得市场信息的反馈和分析，可能在经销商叛乱之前早就有所预计.

至于经销商的忠诚度如何, 那是他们的道德取向, 龙天是不会寄希望于经销商的善良, 因为生意的目标就是利润, 只有利益上的给予和制约, 才是管理经销商的基础.

拔地而起：销售人员直插终端

在总部开完会之后，龙天的部署开始实施了，解决方案当然是针对经销商管理体系，消费者需求和人员素质这三方面。

他没有先去动经销商系统。因为龙虎兄弟是否会叛变，或者叛变之后的负面影响，华源心里还没有底。而龙天也担心龙虎兄弟和公司内部人员有着特殊的利益关系。这一块估计还不好啃。

龙天决定先增强公司的人员素质, 同时全面和市场沟通, 他的步骤包括以下:

（1）浙江省增加2名销售人员, 全面培训销售人员素质。龙天将培训重点写成了六脉神剑，包括客户需求分析、专业知识、谈判技巧、应变能力、沟通技巧和零售技巧。

（2）所有销售人员开始全面拜访所有零售商，华源在以前仅仅是要求销售代表拜访自己系统内的经销商和零售商。龙天则要求他们同样拜访其它品牌的经销商和零售商，这可以使华源了解各零售商的需求和变化，同样也能取得竞争对手和用户需求的数据。当然，万一某地的经销商需要更换时，华源的潜在选择也多了。

（3）所有销售人员开始全面拜访大型车队和停车场，这是华源以前从没有去做的。而在行业内，也只有火力在做。这不仅仅是为解用户的需求，而更直接地能说服用户并提高他们的忠诚度。毕竟经销商不是只做华源一个品牌，他们的推介更多是看哪个品牌利润更大。

（4）培训所有经销商和他们的销售人员，提升他们的专业知识，销售技巧和应变能力。这能使经销商感到和品牌合作的长远利益，当

然也是加强华源的终端销售能力。

人员素质是企业实施任何战略和战术的重要因素。员工的表现可以直接向消费者展示公司的形象，突出公司和竞争品牌的服务水平差异。当然，对于销售的业绩是最直接的。传统的差异化策略以产品差异为主，而火力则突出以人员，服务水平和企业形象来突出与众不同之处。让华源赞叹不己的是, 火力的高档产品在四川地区的损坏率高达40%以上, 但用户只会说“火力是好产品, 只是四川的路况太差了, 他们适应不了.”这就是火力教育市场和改变市场的成绩, 除了火力, 没有任何一个品牌能让用户这样替品牌着想. 华源正是希望龙天能将火力的系统应用到自己身上。

和经销商、零售商、车队以及停车场司机的全面沟通其实也是基于很简单的原理，即客户需求是任何营销策略和计划的基本。轮胎行业是很少有广告宣传的，更多的是依赖经销商和零售商系统去进行人员销售。但是，当所有品牌都集中在城市有限的零售商时，你很难期望自己的品牌会被重点推介，除非你给予的利益总和比其它品牌要高。“金角”和“银牌”就是给予了龙虎较高的利润和优厚政策, 而龙虎也是这样扶持自己的渠道成员.

所以，在销售推力容易被分散的情况下，火力借重的是销售拉力，即以自己品牌的内在素质去吸引用户指定购买。内在素质包括了品牌、质量、价格、售后服务和其它增值服务。

轮胎是一种科技含量非常高的产品。不同的路况、载重、行驶速度、气候、轮胎气压和轮胎配件等等，都会影响轮胎的使用寿命。比

如说，夏季的轮胎消耗要比冬季多近一倍；普通公路要比高速公路损耗快。而这些专业知识，经销商和司机都是一知半解，有些甚至根本会误解。所以，优秀的销售代表可以使司机的轮胎消费支出减少，通过一些用户口碑、座谈会、现场解说等，不仅可以吸引司机购买华源的轮胎，同时加深了司机们对品牌的接受度，甚至建立另一批口碑用户群。龙天在火力做销售代表的时候，他记忆最深的是有个车队的轮胎老是用了不到两个月就坏，为了跟踪使用情况，他跟着司机跑了近10个小时的山路，发现这种路况和云南贵州非常接近，然后建议车队试用云南那边非常耐用的抗震轮胎，这使轮胎的使用时间增加到了8个月，直到龙天两年后离开火力，那家车队老板一直只用火力轮胎。

销售代表的另一种作用，就是消除像“黑海”或其它竞争品牌对华源的不利口碑。有时华源的轮胎只用10天就损坏, 市场往往会传出是华源质量的原因。而事实上，轮胎是被不好的钢圈所损坏。龙天一点都不敢忽视负口碑的影响, 特别是在中国, 谣言和误会只需要稍作散播就能充斥市场, 白酒业, 保健品和医药都有著名品牌被谣言击倒的例子。这时的销售代表，更像积极的灭火队，火力有一句非常著名的座右铭，“最困难的客户就是最忠诚的客户”，当司机和零售商大发脾气的时候，往往就是销售代表争取客户和建立忠诚度的最佳时机。所以，龙天在培训的时候多次强调销售代表要乐于接受困难。

龙天发现, 华源一直是市场最受欢迎的主力品牌之一, 用户点名购买率很高，虽然质量上会有3%的损坏率，但售后理赔政策使零售商和用户都乐意接受华源品牌，只要销售人员贴近零售商和用户，就

能将华源性价比和售后服务的优势发挥出来，这是用户能享受到的实实在在的利益。对于经销商和零售商而言，虽然其它品牌给予了渠道较高的毛利率，但是华源的销量遥遥领先，而且很多经销商和零售商更看重的是长期利润，只要华源在市场保护方面使渠道恢复信心，华源的经销商网络依然忠诚。看来，动龙虎兄弟是势在必行，而且他们即使叛变，华源也能将用户维持住。

从天而降：直指“龙虎”之死穴

龙天的第二步是开始和龙虎兄弟的谈判。为什么要谈判，而不是放弃他们呢?“没有永远的朋友，只有永远的利益”。龙虎毕竟占据着主要销售额，只要还有合作的机会。龙天都想留住龙虎兄弟。何况，即使放弃了龙虎店，也没有把握新的经销商能绝对忠诚。再退一步，就算要放弃，也希望是慢慢来，这尤其是浙江省区经理小陈的意愿，他比龙天更清楚公司内部和龙虎的一些关系。

在市场事实面前，龙虎兄弟有些心虚。在他们代理的这么多品牌之中，华源带给他们的不止是销量和利润，而且还有华源经销商这个超然地位。“金角”、“银牌”乃至“黑海”品牌愿意找到龙虎合作，最主要的是因为龙虎是华源的主要经销商，他们希望借助龙虎的影响力打开各地级市场。如果失去华源，这些品牌会不会随之而去？龙虎确实是不敢赌，何况他们看到华源直插终端用户的销售手段，龙虎和“黑海”都没有把握能抢走华源的市场。

华源是给了龙虎下台阶，基于长期的合作关系，华源只扣了1%

作为跨区销售的惩罚金。同时，在返点体系中加入了市场维护和价格稳定这两个条款。任何经销商没有维护市场的穏定，或者以低于华源建议价格零售轮胎，华源都会保留2%的扣点作为奖惩。“只有利益的给予和制约，才是管理经销商和维持忠诚度的基础。”

对龙虎兄弟的制裁只是第一步, 龙天打算在浙南北区域经销商体系恢复正常以后, 着手建立Small Regional Distributing System(SRDS), 即“小区域经销商体系”, 这一体系是将具备潜力的地级市场分成县级市场, 也就是其它行业早已在做的“精耕细分”，先砍去几个引起极度公愤的龙虎店的兄弟，再逐步推广到全省乃至华东区。这种体系的优点是能够最大限度地进行市场侵入, 因为经销商的规模较小, 他们能配合华源在市场开发上做到非常细节化，同时，也能阻止龙虎事件的重复发生。火力的SRDS体系，最大经销商的销售额不超过300万，龙天将华源的SRDS体系设立最高500万销售额，超出就划分。

华源从此次危机中最大的得益在于明白到消费者需求是销售的唯一来源，仅仅依赖经销商是不够的。渠道管理系统的提升使华源在几年后就成为中档市场的第一品牌。

以下为案例点评正文：

我们常说营销经理在工作中必须要有6个解读能力：读懂市场、读懂客户、读懂消费者、读懂自己（公司）、读懂竞手、读懂员工。我认为华源轮胎的龙天应该是将这六个方面读懂了，而且还出招有

术，用招有步。在渠道管理方面，企业的销售管理者首要任务是加强渠道的日常监控，了解和反馈各渠道的动态和信息，认清引起渠道“冲突”的主要根源与潜在隐患，相应地调整渠道管理的策略与方法，在冲突还没有发生以前予以控制，做到防患于未然。同时在渠道成员的选择上要求进行严格的评估和审核，要按照理念共性、适应性、控制性和发展性的原则来选择经销渠道，给企业对经销渠道的合理掌控和管理提供一个良好的基础前提。

根据华源轮胎的渠道管理案例我们可以引申一下思路来谈。即在实际运营过程中，如果渠道冲突确实由不同渠道同时向相同的市场或相同客户提供相同产品或服务而引起，或者在同一区域市场内必须同时进入现代渠道和传统渠道时，生产厂商还可以通过引导每个渠道销售不同的产品或品牌来调解冲突。具体实施办法有以下几种：首先，可以采用向每个销售渠道提供不同的产品，进行品牌分流，实现多品牌（产品）组合等。即使在一些难以进行差异化的领域，生产厂商也可以通过不同的产品命名或对产品进行细微差异化给消费者造成差异化的消费感觉。一些化妆品、家电生产商正在或已经利用这样的技巧。他们把基本上没有太大差别的产品用不同的产品概念和类别包装后销售，而分销渠道的经销商们也乐意这么做；

其次，在各分销渠道合理分工协同的基础上，区分和定位各渠道的功能角色。可以为每个渠道或经销商划分独特的销售区域，或根据价值链为不同的销售渠道划分不同的作用，并对每个作用进行清晰地界定，这些作用有时表现为区域的不同，有时只是加强价值链中的某

些环节；

再次，是可以根据渠道的不同（比如现代KA大卖场和传统批发流通渠道）采用不同的分销成本和经营特点，实行价格、服务、支持等倾向性策略，用以扶持对企业市场竞争具有战略意义的渠道。比如可以给予那些承担厂家特定功能要求和提供高附加值服务（如市场开拓、物流配送和售后服务等）的经销商折扣优惠、返利优惠，或者提供其他综合支持，以平衡各类渠道的收益水平，缓解冲突。在主流市场、核心市场上，越来越多的将会是现代KA大卖场渠道对传统渠道的冲击，企业应根据自身的产品情况来评估他们的必要性和未来的发展性，并据此决定给予何种方式的支持与开发力度，如何去引导和帮助其进行差异化经营。

在华源轮胎案例中，我觉得龙天对可能出现的渠道报复和反弹做了一定的预测和估计，也有相应的应对策略。这是值得销售经理们都重视的一个问题。也就是如果渠道重叠和冲突不可避免，生产商则必须思考和准备着迎接被利益危胁到的原有渠道商的反击，去沉着应对可能出现的渠道反弹和报复。如果已经难以调和，企业则应迅速加大市场投入，增加对渠道的激励和支持，或从终端和用户入手，增强品牌效应和促销力度，同时采用威胁退出、扶持渠道商的竞争对手等一些措施或策略，提高企业的综合掌控力，迫使各渠道商接受企业的渠道管理策略，防止渠道的报复。

最后，就是企业要向渠道客户提供良好的服务。办事处对待经销商不能采取大大咧咧不可一世的态度，也不能采用简单纯利益利用，

而是要从内心把经销商看作是企业的第一顾客，看成是企业的战略性资源，企业应该向其提供优质的服务，经常性、系统性的进行指导和培训，统一双方的理念、利益和行为，建立一种共存共荣的联盟式的伙伴式关系。通过助销理念的导入和实施，帮助经销商完善管理，使其由原本的粗放型向精细化的转变，使经销商走向专业化、制度化、程序化、标准化，输入自己公司的文化和管理，控其心，进而做到对销售通路中的所有网点定区、定点、定人、定时、细致的服务与管理，达到对市场状况的全面管控，使信息得到有效的传达和反馈。这时再要引导各渠道商之间抛开单一的冲突和竞争，走合作与协同的双赢道路，应该是水到渠成的。我认为华源轮胎的龙天经理应该强化这一块的工作，对龙虎兄弟的改造也好，对其他渠道经销商客户队伍的建设也好，都应在“输入文化和管理的基础上控其心”。

最后值得一提的是，华源轮胎的龙天经理在渠道改造的时机把握上做得比较到位和成熟的。因为企业的渠道改造一定要掌握好时机。在时机不成熟的情况下一般不要去碰其他渠道的经营方式。渠道的改造应该是在成熟的市场中进行，首先要对渠道进行完善，对品牌的销售拉力进行提升，对消费者的偏好度和忠诚度进行必要的拉升以后，让品牌成为市场上的优势品牌，让渠道成为市场上的优势渠道，当企业提高了对渠道的掌控力以后再进行渠道的扁平化或更新再造，以避免形成市场的波动和被动。

别心急气燥，渠道管理，我们痛并快乐着！

资源共享·优势互补·共赢发展

资源共享·优势互补·共赢发展 2013PCIM 首届石油化工、精细化工投资与市场高峰论坛（9月26~28中国千岛湖）招商合作方案石油化工、精细化工投资与市场高峰论坛组委会 2013年8月中国·杭州首届石油化工、精细化工投资与市场高峰论坛（PCIM）（9月26~28中国千岛湖天清岛度假酒店·准五星） ?会议定位： A）研究石油化工、精细化工细分产业发展

B）挖掘石油化工、精细化工产业链及商品投资机遇 C）分析、展望石油化工、精细化工市场走势 ?大会愿景：“资源共享、优势互补、共赢发展” ?大会背景石化、化工市场自2011年四季度走入低谷后，近2年一直处于非景气周期，而石化、化工市场的一个大周期通常为5-8年，2013年下半年已具备触底反弹的可能；其次，最近一波行情是受原油走高直接带动的，而此前原油对下游市场的带动性一直不太明显，现在的关联性增强实际是个信号，说明市场对底部已基本形成共识；再次2013年的石化化工市场需求虽尚未走强，但金九银十的迫近以及宏观经济的好转、大宗商品市场的企稳等已经给部分板块、品种的市场炒作创造了条件。那么，石化、化工市场后市有哪些机遇呢？生意社联合中国化工网即将于9月下旬在千岛湖举办“首届石油化工、精细化工投资与市场高峰论坛（PCIM）”，针对氟化工、丙烯酸等两个后市较有机遇的板块和品种进行专题研讨，并对产业链、服务链的各个资源进行整合，促进产业发展，发现投资价值。本次峰会将邀请相关部门领导、领域内多位权威专家到会演讲，并与企业进行面对面专题交流研讨，热忱欢迎广大企业报名参加。 ?大会专题：一、大会组织指导单位：中国石油和化学工业联合会主办单位：上海生意社信息服务有限公司承办单位：中国化工网、中国纺织网、生意社化工/纺织/能源/橡塑分社协办单位：银河证券（拟）、中国电子商务研究中心、中国大宗商品研究中心赞助商：招商中。。。（见第十项“赞助合作方案”）媒体支持：新华社、中国证券报、上海证券报、证券时报、21世纪经济报道、每日经济新闻、经济参考报、中国经营报、经济观察报、第一财经日报、国际文传电讯、搜狐财经、和讯网、新浪财经、浙江都市网二、拟邀专家中国石油和化学工业联合会信息中心主任祝昉商务部研究院副院长邢厚媛工信部原材料司石化化工处张文明中国石油和化学工业规划院副院长白颐中石化咨询公司首席专家舒朝霞中国电子商务研究中心主任曹磊更多专家邀请中。。。三、受众规模规模：大会总计800~1000人各分论坛约100~200人受众：政府、产业、证券、期货、银行、交易市场、媒体人士，大宗商品研究机构四、总论坛与各分论坛分论坛一：第六届氟化工产业发展高峰论坛分论坛二：第一届丙烯酸产业发展高峰论坛五、特色亮点：

合作共赢谋求发展

合作共赢谋求发展特许经营及其实施一:企业介绍，个人介绍。二:合作的目的 1：利润是如何创造和积累的。（今年赚了多少钱？） 2：敏锐的眼光。 A：选择合适的产品：产品定位及价格（后面详谈） B：选择合适的总部： a：合作性。 b：实力背景。 c：支持力度（后面详谈） d：诚信度。 e：新产品的开发力度（后面详谈） 3：敢于承诺（产品的品质）因为无一列因产品原因而退货，同时企业的售后服务绝对完善（除人为损坏外，所有产品包换） 4：梦想有多大，舞台就有多大。（利润空间大）任何一家企业都说给经销商有足够的利润空间，但又不能保证经销商获利，为什么？没有做市场的分析。你的产品怎样，市场前景如何？ 5：选择趋势性的产品。（何谓趋势？）在未来会有越来越多的人需要这样的产品，而且目前拥有这样的产品不是很多。竞争对手＋需求量大＋产品不受市场限制三：市场营销的要点 1：一个完整的产品由三部分组成： a：核心部分（产品功能及特点） b：形成部分（品牌、质量、外观、包装） c：附加部分（售后） 2：顾客购买产品一般要支付四个成本： a：货币成本 b：时间成本

c：体力成本 d：精神成本同时可获得四个价值： a：产品价值（实用） b：服务价值（售前.中.后） c：人员价值（与经销商交朋友） d：形象价值（荣耀） 3：基本定价方法：任何一款产品所谓的统一售价都是有浮动的。目前定为三中定价法 a：成本导向定价法 b：需求导向定价法 c：竞争导向定价法 4：营销渠道我们把渠道比作一条河，那么分销是一条沟通生产者和经营者的一个桥梁。短渠道直接渠道分销渠道窄渠道长渠道（两道以上的双环节）间接渠道宽渠道（各个网点销售）四：总部技术 1：经销商当地媒体投放 2：相关宣传资料足额免费配送。 3：地毯式售后服务也协销 4：区域垄断，独家经营，独享财富。 5：总部提供合作手续及证件。 6：总部提供营销实战手册，轻松掌握独门利器. 五：赢利的八大优势 1：市场先天形成。 2：利润空间惊人。 3：经营前景广阔。 4：产品优势凸显。 5：财富领地独享。 6：成熟市场见证。 7：全程协销支持。 8：系列新产品开发。

发展超越共赢

探求发展、超越梦想、协力共赢 (一位普通员工眼里的众河2013年度主题年会) 东营创鸿王建国身在房地产企业无论如何也躲不开最近几年最流行也最刺激神经的一个词“宏观调控”。经历过房地产发展史上所谓的“黄金十年”，我们发现今天的房地产企业尤其是艰难行进中的民营企业的确正经历着一场生与死的考验。刚刚走过的2012年是房地产历史上最寒冷的冬天，也是调控寒潮持续发酵的一年。像众河这样的民营企业的前景在哪里？是直面挑战？还是全身而退？是保生存，还是博发展？带着这样的疑问，2013年3月4日我参加了众河公司2013年“探求发展、超越梦想、协力共赢”主题年会。走进位于天津君豪酒店五层的多功能会议大厅，立刻被主席台上含义深刻的背景墙所吸引，寓意冬季的深蓝色主题色调下，冬日的夜空中划过鲜亮的流星，高楼林立的城市上空镶嵌着“探求发展、超越梦想、协力共赢”十二个醒目大字。下午2时整，滦南项目总经理徐斌先生以一段激情而生动的开场演讲拉开了大会的序幕。他说：我们已经跨进新一年的门槛。时光荏苒，光阴蹉跎，树木仍旧茂盛，生命依然鲜活。作为房地产宏观调控大潮下的众河人，我们今天又一次伫立在一个崭新的起点，放眼望去前途是一条光明伟岸的大道，这条大道虽然宽广笔直，但仍将穿过丛林草原，仍将穿越湖泊沼泽，仍将走过酷夏和冬季。我们坚信，没有经过拼搏诠释的人生只会是苍白的，没有经过奋斗考验的人生只能是缺憾的。从今日算起整个2013年还有303天，这303天将是我们众河人激情勃发的303天，是顽强拼搏的303天，更是众河史上梦想成真，奇迹迭出的303天，每一个真正的众河人都不会置身世外，我们早迫切期待着投身其中！紧接着，众河公司总经理张伟先生，执行董事孙宇先生和常务副总郑东旗先生先后登台向2012年度优秀总经理徐斌，优秀部门经理张瑞云、秦晓妍，优秀员工李春颖、冯翠娟及优秀团队滦南众河销售部颁奖。整个场面热烈而群情振奋，获评优提名的人员也荣获了登台领受鲜花的荣耀。面对荣誉，本次获评优秀部门经理的怀来项目销售部经理张瑞云这样说：我们的成绩只代表过去，走下台我们将一切从头开始，我相信我们的团队将更具凝聚力、战斗力，真心地期望与在座的各位携手同肩，一起成长、一起发展，一道成功地跨越2013年！

共赢团队培训背后的思索

共赢团队培训背后的思索近期，笔者有幸参加了一次团队培训，这是以提升团队心智模式为出发点所进行一场情景培训，属于一种体验式的培训。组织者希望通过此次培训达到融合团队，提升团队凝聚力的目的。当项目培训进行到第二天，在其中关键的一个环节扑克牌项目当中，其间所发生的现象却让我大为吃惊，一些员工的举动和言论严重背离共赢团队的初衷，同时引发了一场对于人性善于恶的讨论。在一场激烈的讨论之后，笔近期，笔者有幸参加了一次团队培训，这是以提升团队心智模式为出发点所进行一场情景培训，属于一种体验式的培训。组织者希望通过此次培训达到融合团队，提升团队凝聚力的目的。当项目培训进行到第二天，在其中关键的一个环节扑克牌项目当中，其间所发生的现象却让我大为吃惊，一些员工的举动和言论严重背离共赢团队的初衷，同时引发了一场对于人性善于恶的讨论。在一场激烈的讨论之后，笔者有一种不得不说的抑郁深深地压在胸口，如鲠在喉，所以这里我认为很有必要将这一培训片断作为案例拿出来与大家分享，并有针对性进行讨论，最终获得正确的结论。这个培训项目规则是这样的：在30分钟时间内，每个团队都将会分到被打乱的2副崭新的扑克牌，要求所有的团队在最短的时间内，收集到所有花色的扑克牌，然后将扑克牌回归到原来的状态。在这一过程中，要求所有参与者不能说话，不能撕毁扑克牌。允许学员自由的走动，可以与其他团队沟通。在规定时间内，如果那个团队用

时最短，那个团队将会作为获胜者获得相应的加分。当培训师宣布规则之后，每个团队有5分钟的准备时间。所有的队伍都在忙碌讨论项目进行过程中的人员分工与与每一个人所承担的责任，我作为团队中的一员也被安排收集扑克牌的任务，虽然之前团队的领导安排很周密，但是比赛开始以后，却发现只是关注团队内部，而忽略与其他团队的沟通与交流，而且在共享的过程中出现了种种误差，于是出现了这样紊乱的局面。当培训师宣布项目开始的时候，所有队伍首先开始整理自己手中的扑克，然而随着时间的推移，团队中的队员发现自己手中的扑克牌有的红桃和方片多出来了，而梅花和黑桃却少了。我所在团队成员积极地将自己剩余的资源与其他团队共享，为其他团队提供支持和帮助，同时组员也主动地走出去，寻觅自己团队所紧缺的资源。然而，一个团队始终将自己拥有的资源严密的守住自己手中，从不主动和其他团队共享，同时发动自己的组员采取种种不正当的方式，去掠夺别的团队资源。我们这里将其称为A队，当在别的团队资源已经整理完备的情况下，A队的成员偷走了别的团队其中关键的两张牌。最后A队最后以8分钟优异成绩获得第一。当所有团队完成项目之后，培训师引导学员进行分享过程中，A 队队员非常喜悦地分享了自己成功的经验：A队前期的安排是相当明智的，首先我们绝对保护住了我们的资源，这样就不会让别的队伍将我们的资源掠走；我们积极去外边寻找到我们所需要的资源；最后最关键就是我们在搜集完成所有的资源以后，我们手上还保留3张底

如何带领团队走向共赢

如何带领团队走向共赢有个朋友问我：你在传统行业里是如何带团队的？和这个行业里带团队有什么不同？这位朋友告诉我，他做了两年多，做到后来怎么做着做着就没有人了呢？最主要要问的就是如何带团队？这个涉及到两个方面：一个是如何待人，一个是如何做人。这里谈几点我对团队建设的思考。（个人观点）我们大家都知道，这个生意是真诚待人的事业，来不得半点儿的虚伪和骄傲。这个行业有个结论，那就是：这个生意很容易做，但又很难经营！因为它非常适合于普通老百姓从事，但它又不是一个普通的老百姓所能做好的！为什么很容易做呢？因为它太简单了，简单到不需要太多资金、不需要太高文化、不需要太强能力就能从事。但为什么又说不太适合一般人经营呢？它需要考验一个人方方面面的素质和能力。商业界的成功人士归纳出五大成功要素，我觉得这五大成功要素也同样适用于这个行业。一、真诚真诚，就是要对你的合作伙伴要付出真心！要像对待你自己的兄弟姐妹一样。如果你能做到这一点，可以说，你的事业已经成功了一半。在一次培训会议期间有个朋友问我：为什么我的团队伙伴总在减少？我说，因为你缺少两个字：真诚。我经常问的一个事情就是：你真心关心你的伙伴了吗？你能

给你的伙伴带来什么呢？你是想着让你的伙伴发展进步？你还是一心只想着自己挣钱呢？这里我告诉你一个真理：“追着钱跑的人，将永远得不到财富！你要清晰钱从哪里来的，你将会拥有很多财富！”这就是我们经常说的“帮助合作伙伴成功，你将会更成功”的道理。很多朋友在传统行业里很优秀，你把他放在任何一个岗位，他都会做得很出色。但是一到这个生意，他就不行了。为什么？因为他还没有真正看懂。这个生意对“人”的要求是很严格的。所以说这个生意是一所培养人才的大学。在这里，你可以学到很多大学书本上学不到的东西。你如果能在团队里沉下心来学习四五年，你人生的最重要一所大学就毕业了，你以后做任何事情都能够胜任。因为它考验着一个人方方面面的能力。二、胸怀胸怀就是你面对他人和困难时，表现出的一种强于常人的能力和气量。也就是一个人对待人生荣誉、金钱、地位所持有的一种态度，从另一个角度讲，是一个人的远大抱负和理想。我们经常说：你的胸怀有多宽阔，你的事业就有多宏大；你的境界有多崇高，你的事业就有多深远。这个生意是一个人建立的终生事业。当你和你的伙伴建立起这种合作关系之后，应该说这种一生的情缘就已经结下了，如果不出什么意外的话，你们算是一生的朋友了。但是，并不是说这样的合作伙伴关系就一定能够维持到底。因为经过了一段时间的合作之后，你的伙伴很快就会发现你身上存在的优缺点，如果是一般的小毛病，他

合作共赢的句子

合作共赢的句子 1.合作才能发展，共赢才是王道。 2. 合作发展，共创未来。携手共进，合作共赢。 3. 共克时艰，共赢商机。 4. 不怕做不到，就怕想不到。 5. 笑迎八方宾朋，笑纳八方商机。 6. 当好东道主，热情迎嘉宾! 7. 辉煌五周年，共赢到永远。携手共进五载，合作共赢永远。 8. “合作第一步，从敞开心扉开始”，为了我们的共同成长，敞开心扉地交流，无所顾及的交流。 9. 基于我们之间存在的问题，每个人都急切地想要去解决它，这时，可以看出我们大家的心聚在了一起，你说，我说，大家说，每个人都在奉献着自己的智慧，为了共进，为了学生，我们亲切温和的交谈着。 10. 简单明了的约定，给了我们合作成长的方向，相信这次的沟通定会让我们的工作变得更加顺畅完美，定会让我们的生活变得更加的阳光明媚。 11. 别人因你而温暖，你也会因别人而享受阳光。 12. 创造和谐合作关系。 13. 感知责任、优质回报、合作共赢。 14. “合作发展，共创未来”“携手共进，合作共赢”。 15. 精彩盛会，共赢1+1。 16. “同一个目标携手共进，同一个梦想合作共赢”“促进兄弟合作，共享发展新机遇!”。 17. “年年商机无限，岁岁精彩有约!”。 18. “当好东道主，热情迎嘉宾!”。 19. “科学发展、共创和谐、服务人民、面向世界!”。

20. “共克时艰，共赢商机”“提振信心，携手共进”“八桂处处欢，热情迎嘉宾”。 21. “笑迎八方宾朋，笑纳八方商机”。 22. 沟通从改变自己开始，合作从真诚的沟通开始，成长从我们的沟通与合作开始! 23.同一个目标携手共进，同一个梦想合作共赢。促进兄弟合作，共享发展新机遇! 24.精彩盛会，共赢1+1。 25.成功在于合作，合作共赢天下。 26.共克时艰，共赢商机。提振信心，携手共进。八桂处处欢，热情迎嘉宾。 27.感知责任、优质回报、合作共赢。 28.年年商机无限，岁岁精彩有约! 29.科学发展、共创和谐、服务人民、面向世界! 30.永远不做大多数。 31.创造和谐合作关系。 32.别人因你而温暖，你也会因别人而享受阳光。 33.合作发展，共创未来。携手共进，合作共赢。 34.共克时艰，共赢商机。 35.不怕做不到，就怕想不到。 36.笑迎八方宾朋，笑纳八方商机。 37.当好东道主，热情迎嘉宾! 38.辉煌五周年，共赢到永远。携手共进五载，合作共赢永远。

凝聚力才能实现团队共赢

凝聚力才能实现团队共赢公司在周六组织了一次户外拓展培训活动，一来到明阳天下拓展公司乐园，我们就被那里的空气氛围吸引住了，接待我们的是本次活动的明阳天下拓展公司教练。在做拓展竞技之前，明阳天下拓展公司教练将我们共分为两个小队，做了些热身游戏，调动了队员的激情，且要求每队选出本队的队长、队歌以及口号，很快“英雄队”、“勇者队”诞生了。同时，在激烈的竞争与挑战之前,我们每位队友带着各种疑问，是否已具备足够的勇气与自信？在工作的艰辛中，是否深感团队精神的可贵？在繁重的工作与生活压力下，是否还能找回当年的童心与激情？一场别开生面的野外拓展训练能否让大家释放身心，挑战自我，昂扬斗志，挥洒激情？竞赛与挑战开始了，各种激情与心跳还让我历历在目······ 首当其冲的项目称之为高空断桥，光听这么个名字就晓得压力山更大了，高空断桥是一个以个人挑战为主的项目，“断桥一小步，人生一大步”浓缩了这个项目的精华。两块宽30公分的铁板，顶端间隔1.3米，此铁板距地面高9米，做项目的学员须自一块铁板越起跨到另一铁板上并返回。此项目除了重点在于接受心理素质的个人挑战，更重要的就是团队的鼓励与支持。八分钟全套、三分钟全套、三十秒全套、十九秒胜出，夺得了个人金牌，这是步伟大的跨越，即使心理素质再差的人，站在30公分宽的断桥上，面对1.3米的距离，冲还是退，成还是败，在于的不是你个人胆量大小，而是桥下四十多只大

手给予的鼓励和呐喊声。克服心理压力建立自信，增强自我控制自我决断能力；“断桥”是一次人生的升华，断桥一小步、人生一大步；不是不能做，是不敢做，不是能力问题，是心理问题；感受勇于进取、不安于现状的心理状态。接下来的是信任背摔，小组成员依次自1.6米的平台上，直身向后倒去，小组其他成员在其身后用双手做保护，听似难免心里一跳，毕竟我们的团队中身轻如燕的身材少之胜少，当然，“震撼”选手不在少数啊，80公斤、100公斤、哇，我们的冠军产生了130多公斤的选手，看着这位胖哥那忧郁的眼神，他在告诉我们：“你们不值得我信赖，我会压扁你们的。”此时我们那英姿飒爽的黑小子教官说道：“这位胖帅哥，你也得摔，”“我不”“不相信你的队友们吗？”“相信”“大点声”“相信——”伴随着如此响亮的信任，我们其余二十多名队友争锋出力，撑起了双臂，支起了腰杆。“兄弟们准备好了吗？”“准备好了”“三、二、一”压力山大啊，130多公斤垂直而落，啪的一声落在我们的双臂上，很稳，真的很稳，没有一个人知难而退，胖哥笑了，我们也笑了······体会信任：信任同伴，信任公司，信任社会，在你信任他人的时候，就会赢得他人的信任；体会责任：当你对他人、团队付出后，也会得到他人、团队的帮助与支持；建立换位思考的意识，站在对方的角度思考问题，架起相互之间理解的桥梁；通过身体接触，拉进彼此之间的距离，实现情感沟通。经过信任挑战的头阵，接下来的就可称之为惊心动魄了······急速60秒，以搜集散落各地的30个有效资源为目标，这30张

个人成长与企业发展共赢之培训心得

个人成长与企业发展共赢之培训心得参加此次刘总关于“个人成长与企业发展共赢”的培训，虽然时间不算太长，但心里却有太多的感触，课上所讲的一些内容和话语也足够使我受用一生。下面我只选择其中的三个方面来阐述一下自己的看法和感悟。一、感恩我始终相信一个懂得感恩的人必定是个快乐的人。而一个真正快乐的人不是因为他拥有的多，而是因为他在意的少。当我们每天在默默地工作时，我们应该感恩，感恩有这样的一个平台可以让我们实现自我价值；当我们每天上下班悠闲地坐在班车上时，我们应该感恩，感恩我们不必再风尘仆仆地去挤公交；当我们加完班吃着热乎乎的加班餐时，我们应该感恩，感恩我们不用饥肠咕噜地走在回家的路上。。。。。正因为我们得到了这么多，所以我们应该更加珍惜现在所拥有的一切，然后更加感恩地去付出，那样我们才会有更多的收获，相信这是一个良性循环！其实在我看来感恩也算是一种服务，在家里孝敬父母，是对父母的最好服务，在公司出色完成自己的任务，是对公司和领导的最好服务。而若在工作中一味地以自我为中心，去抱怨和计较自己的得失，无疑会给个人成长的道路上设下一个巨大的障碍。所以我们要做一个懂得感恩的人，要做一个真正快乐的人！二、包容 “金无足赤，人无完人”，所以每个人身上都或多或少地会有一些缺点。所以无论是生活中还是工作中我们都应该学会包容他人的一些缺点。曾经在一次听课的过程中老师讲过这样的一个故事：一位老板和几位下属开车出去办事，行驶到红灯处车子停下来，正好看见有一位乞丐沿着等红灯的车队挨个儿地敲玻璃乞讨，一个、两个。。。。他们看见都没人理会这位乞丐。但当这位乞丐敲开他们玻璃时，他们老板却毫不犹豫地给了那位乞丐10元钱。于是一路上他的几个下属开始纷纷给老板“洗脑”了。有的说：“老板，你真不该给他钱的，现在这些乞丐都是骗子”，有的说：“老板，这些人有胳膊有腿的不去工作，却在这里乞讨，你可以不用搭理他”。。。。，，而老板听完，只说一句话，让所有人都哑口无言，他说道：“如果我连一个乞丐都要去和他计较的话，你们今天还能跟我坐在这里吗？”。是啊，想想我们每个人在工作中肯定都有做的不好的地方，也不可避免地会犯一些错误，同事之间也会因工作产生一些摩擦，甚至一个不断成长中的部门或者企业也都有一些让你不为之不满的一些地

同行共赢、共同发展

同行共赢、共同发展近年来，地板行业的竞争也越来越激烈，品牌的竞争、优质经销商、终端渠道等的争夺日益加剧，经销商想找到合适的品牌也不容易。其实对于经销商而言，挑选加盟品牌就像挑选对象，对方除了要有实力，还要能真正对你好。中国地板行业实力派的代表圣达地板，三十余年来，始终与经销商共同成长，履行着自己的承诺！你的成功，我的荣耀：一定要让经销商过的好来自辽宁锦州的王总已经是圣达地板十几年的经销商了，都说婚姻有七年之痒，但王总和圣达地板之间的感情却越来越甜蜜！ 2002年王总加盟圣达地板的时候，在开业前期，圣达地板总部在门店选址、店面装修设计、优惠政策扶持等方面给予全面支持。就这样，在圣达的扶持下，乘着国内地产业迅猛发展的东风，王总生意非常红火。到2015年的时候，因为大环境的影响和行业竞争激烈，王总的生意遇到困难。圣达地板得知情况后安排区域经理过去为他解决问题，了解了问题所在，大家一起制定了合适的营销策略；同时与当地的诸多建材店开启大型联盟促销活动，厂家方面为王总提供圣达工厂价直供等配套促销扶持政策，整个活动引起全城强烈反响，签单破记录，王总的门店及圣达地板在全市的影响力进一步提升！访谈中，王总多次感谢圣达，认为圣达有实力却没架子，事事都为经销商考虑，所以双方才能走得久走得远。“和经销商的关系就是婚姻一样，不仅要有蜜月期，更要一同克服婚姻生活中的挑战。客户赚钱越多，我们越高兴，这是我们的荣耀。”圣达地板负责人总结说。大道至简，圣达地板只做两件事：做好产品，做好服务在圣达地板看来，企业经营与经销商关系的问题看似复杂，其实就是两件事：第一是做好产品；第二是做好服务。首先，做好产品是根本。因为只要产品做的真正优质真正好，终端消费者才会认可，经销商才能卖的好、赚的多！圣达地板在多年的发展中，秉承精品心态，充分了解消费者需求，给产品注入了深刻的环保、优质、高性价比基因，赢得了市场的认可，也让经销商大卖大赚，获得成功！除了提供好产品之外，圣达地板还为经销商与时俱进地提供全面的经营扶持。只有经销商变得强大获得发展，圣达才能获得更大发展。因此，圣达地板始终不遗余力地帮助经销商做大做强。圣达最大化让利于经销商，同时还在经销商的团队、运营、人员培训等方面帮助经销商提升；同时，圣达地板还加大品牌营销宣传投入，让经销商享受圣达品牌的高附加值。做好产品，提供好服务，圣达地板以诚信共赢的理念和行动，赢得了全国500多家经销代理商客户的认可。圣达地板与他们一起，为全国亿万消费者提供最好的地板产品！

拓展心得——个人与团队共赢

九仙山拓展训练心得体会 XX年8月27日，公司组织全体员工在日照九仙山就行了一次拓展训练。首先，非常感谢公司给我们大家这么一个锻炼和提升的机会。在这两天的时间里，大家相互沟通，面对困难献计献策，齐心协力，克服了一个又一个困难，增强了团队凝聚力，加深了彼此之间的了解。但是在完成每个项目时，也暴露了个人或团队中存在的好多问题：有的项目没有明白游戏规则而盲目行动，有的项目没有明确行动的目的，有的项目忽略了团结的力量，有的项目事倍功半&&其实，存在问题是正常的，关键是我们要认识到存在的问题，及时进行总结、改善，在总结中感悟，在感悟中提高，达到个人和团队共赢目的。在挑战的几个项目中，给我感触最深的就是挑战150和七巧板。第一个项目悬崖速降因为身体原因没有参加。看到其他同事面对陡峭的悬崖，战胜了心魔，勇敢站上悬崖的那一刻，心底由衷的为他们感到高兴，在同事一声声加油助威声中，他们都勇敢的挑战成功了。看到他们回来后喜悦的表情，更为他们感到自豪。相信挑战这个项目，每个人都经历了恐惧挑战成功的心理过程。站在悬崖下面的时候，每个人都说不敢、害怕，但是当我们站在悬崖上面并有勇气迈向第一步的时候，是完成了对自己的挑战。通过此项目，可以看出，人的潜能是无限的，只是平时我们缺少挖掘，需要挑战的或许并不是你的体能，而恰恰是阻碍你发展的心理。在平常的工作中，有时会低估了自己的能力，有些事情认为自己根本完不成，这是心理在作怪。我们要相信自己，向自己挑战，只要勇敢的迈出第一步，相信成功就离你不远了。在挑战150项目中，让我感触最深的是：在面对困难时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结，没有完美的个人，只有完美的团队。所有挑战项目中，挑战150是最具有挑战性的，这个项目不仅仅需要我们做事要讲方法，找窍门，更重要的是团结，协作，高度的执行力。起初，我们都没有找到正确的方法，只是机械的按照教练的要求去一遍一遍的重复，有的项目做得不好，甚至会去埋怨队友做的不好。后来，教练让我们讨论的时候，每个人都在积极的想办法，因为办法总比困难多，慢慢的越来越好。能量传递教会我们，做事有时并不一定非要追求速度，有时需要沉着冷静，稳中求胜。鼓动人心教会我们，做事有团队目标，以十当一，平衡控制，专业专注。不倒森林教会我们，不能做木桶中的短板，做事全神贯注，在做好自己的同时要为他人，为整个团队着想。亲情传递教会我们，在工作的同时，不要忘了我们身边的帮助我们的人，我们的同事，亲人，朋友等等。我认为挑战最不成功的项目是七巧板。这个游戏看起来非常简单，把整个队伍分成七个小组，每个小组有七块模板，任务说明书和需要完成的图形。当我们每个小组拿到道具时，就按照图形用手中的板子拼凑，甚至对图形百思不得其解。直至后来教练提醒我们看任务说明书时，大家才稍微有点明白其中的意思。而我正好在七组，七组的任务是领导小组，要求帮助并协助其他小组完成任务。当我们真正看明白说明书的时候，却不知道自己该怎样去做了，因为当时现场已经乱作了一团，已经不受控制了。直到最后快结束时，教练才提醒大家要听七组的。通过此次活动，让我意识到一个团队领导作用的重要性。每个团队都有自己的目标，需要领导制定出目标，并及时的将目标传递给其他每组成员代表，大家商讨出为达成目标的行动方案，每个人按照这个方案前行，在行进的过程中相互帮助，合作，鼓励，最终达到胜利的彼岸。而此次游戏中，我们由于缺乏领导，大家像是无头的苍蝇乱飞，导致最后有些人甚至要放弃。因此，一个团队的领导代表了方向与大局，需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。领导就像大海中的灯塔，让我们在前行中找到方向;像是舵手，在前进中给我们调整方向;像是粘合剂，把我们大家的心紧紧的连接在一起。虽然这次只是一次普通的拓展训练，两天的时间在既紧张又轻松的氛围中很快就过去了，但是作为一个团队，我们共同克服了种种困难，经受住了心理的考验，分享了挑战成功后的喜悦，我们战胜了自己，对自我有了重新的认知。同时增强了团队的凝聚力、向心力，培养了我们每个人的集体荣誉感。相信，我们大家不会辜负领导的良苦用心，定会把拓展训练中的

建设共赢团队

请不要总是想握着别人的底牌（建设共赢团队）什么是团队合作？团队合作绝对不是在真空环境中虚拟世界，团队是建立在共同愿景基础上，并遵循为团队成员从内心深处接受的企业文化核心价值观，每一位团队成员清楚自己肩负着的职责，并能够在利益诱惑面前，做出自己最合适的选择。其实团队的合作也是职场博弈后的结果，我们应该理智去分析和看待团队建设过程中所出现各种现象，并通过现实不断考量，能够去伪存真，逐渐建设一支真正的团队。这里，例举在团队培训中项目“?克牌”，通过培训中所发生的激烈冲突，让我们来仔细研讨一下什么是真正的团队精神。在这次培训中，参与学员的举动和言论严重背离共赢团队的初衷，同时引发了职场博弈的辩论，在此将其作为案例拿出来与大家分享。 “?克牌”培训项目规则是：在30分钟时间内，每个团队都将会分到被打乱的2副崭新的?克牌，要求所有的团队在最短的时间内，收集到所有花色的?克牌，然后将?克牌回归到原来的状态。在这一过程中，要求所有参与者不能说话，不能撕毁?克牌。允许学员自由的走动，可以与其他团队沟通。在规定时间内，如果那个团队用时最短，那个团队将会作为获胜者获得相应的加分。当培训师宣布规则之后，每个团队有5分钟的准备时间。所有的队伍都在忙碌讨论项目进行过程中的人员分工与与每一个人所承担的责任，我作为团队中的一员也被安排收集?克牌的任务，虽然之前团队的领导安排很周

密，但是比赛开始以后，却发现只是关注团队内部，而忽略与其他团队的沟通与交流，而且在共享的过程中出现了种种误差，于是出现了这样紊乱的局面。当培训师宣布项目开始的时候，所有队伍首先开始整理自己手中的?克，然而随着时间的推移，团队中的队员发现自己手中的?克牌有的红桃和方片多出来了，而梅花和黑桃却少了。我所在团队成员积极地将自己剩余的资源与其他团队共享，为其他团队提供支持和帮助，同时组员也主动地走出去，寻觅自己团队所紧缺的资源。然而，一个团队始终将自己拥有的资源严密的守住自己手中，从不主动和其他团队共享，同时发动自己的组员采取种种不正当的方式，去掠夺别的团队资源。我们这里将其称为A队，当在别的团队资源已经整理完备的情况下，A队的成员偷走了别的团队其中关键的两张牌。最后A队最后以8分钟优异成绩获得第一。当所有团队完成项目之后，培训师引导学员进行分享过程中，A队队员非常喜悦地分享了自己成功的经验：A队前期的安排是相当明智的，首先我们绝对保护住了我们的资源，这样就不会让别的队伍将我们的资源掠走；我们积极去外边寻找到我们所需要的资源；最后最关键就是我们在搜集完成所有的资源以后，我们手上还保留3张底牌，由于这3张牌足以保证我们成为第一。当这个队员分享完自己的心得之后，A队队员激动地欢呼起来，而其他队伍一下子沉寂下来，出现让所有人窒息的沉默。这时笔者作为培训组织者之一，立刻走到前台，将自己的感受直言不

坚持开放的发展、合作的发展、共赢的发展

十八大以来，以习近平同志为总书记的新一届中央领导集体提出一系列对外战略思想和外交策略方针，成功开展一系列重大外交活动，向世界传递大量正面信息，加深了国际社会对中国的总体认识，增进了世界人民对中国和平发展道路的理解支持，提高了中国在国际上的威望，提振了党心民心军心。中国始终不渝走和平发展道路主张和平、反对侵略，是科学社会主义的基本原则。坚持和平发展，是中国特色社会主义的必然选择，也是中国特色社会主义的显著特征和本质要求。其基本要义是：通过争取和平的国际环境发展自己，同时以自身发展维护和促进世界和平与共同发展。习近平总书记指出：“走和平发展道路，是中华民族优秀文化传统的传承和发展，也是中国人民从近代以后苦难遭遇中得出的必然结论。”这是完全符合历史事实的。中华民族是爱好和平的民族，自古就有“和为贵”“崇信修睦”“协和万邦”等宝贵思想。可以说，追求和平是中华民族的精神特征之一。自秦汉以来，中华民族一代又一代先辈们在对外战略方面基本上都采取守势，主要是守土防御，即使进攻也是以守为攻，目的是保境安民。然而，我们这样一个爱好和平的民族，在1840年鸦片战争以后却深受列强欺凌，外国势力在中国境内横行霸道，特别是日本军国主义侵略给中国人民造成惨绝人寰的深重苦难。争取民族独立、人民解放，消除战争、实现和平，是近代以来中国人民最迫切、最深厚的愿望。经过长达一个多世纪的不懈奋斗，直到中华人民共和国成立，中国人民才推翻“三座大山”，拥有了建设自己国家、创造美好生活的和平环境。中国人民对战争带来的苦难有着刻骨铭心的记忆，对和平有着孜孜不倦的追求，十分珍惜和平安定的生活。中国走和平发展道路，是基于中国国情的唯一选择。新中国成立60多年特别是改革开放30多年来，我国取得了巨大的发展成就，现在已经成为世界第二大经济体。但人口多，底子薄，发展不平衡，我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变，人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾这一社会主要矛盾没有变，我国是世界上最大发展中国家的国际地位没有变。这就决定了中国必须聚精会神搞建设、一心一意谋发展，必须集中力量为全面建成小康社会、实现社会主义现代化而奋斗。这是一个很长的历史过程，始终需要和平稳定的国际环境，始终需要反对各种形式的霸权主义和强权政治。如果战火纷飞、战乱不已，我国的奋斗目标就难以实现。习近平总书记站在国内国际两个大局相互影响、相互作用的战略高度看待中国坚持和平发展问题，强调：“没有和平，中国和世界都不可能顺利发展；没有发展，中国和世界也不可能有持久和平。” 坚持和平发展，也是基于对时代潮流和国际局势的科学判断。当今世界，世界多极化、经济全球化深入发展，文化多样化、社会信息化持续推进。各国的相互联系、相互依存达到前所未有的程度。国际力量对比此消彼长，朝着相对均衡的方向发展，和平、发展、合作、共赢的时代潮流更加强劲。另一方面，霸权主义、强权政治和新干涉主义上升，军备竞赛、恐怖主义、网络安全等传统安全威胁和非传统安全威胁相互交织，维护世界和平、促进共同发展依然任重道远。处在这样一个世界上，我国既面临着难得机遇，也面临着严峻挑战。特别是当前阶段，我国发展的外部经济政治环境极为复杂，发展机遇与风险挑战前所未有，和平发展之路坎坷不平。国际环境越是复杂多变，我们越要坚定走和平发展道路的信心。只有始终不渝坚持和平发展，才能把握和运用好发展的重要战略机遇期，实现国家经济社会发展的战略目标，朝着实现中华民族伟大复兴的中国梦这个奋斗目标继续迈进。习近平总书记说，中国人民怕的就是动荡，求的就是稳定，盼的就是天下太平。这确实说出了中国人民的心里话。

让个人成长与公司及团队共赢

让个人成长与公司及团队共赢 ?相传佛祖释迦摩尼曾考问弟子：“一滴水要怎样才能不干涸？”弟子冥思苦想：孤零零的一滴水，一阵风能把它吹干，一撮土能把它吸干，其寿命几何？ ?弟子们百思不得其解。 ?释迦摩尼说：“把它放入江河中去”。 ?我们赞美江河的辽阔、壮观。殊不知浩荡的江河是有千千万万的小水滴组成。 ?小水滴也在组成江河时找到了自己的位置，感受到了来自江河的温暖与力量。二者共生共荣，密不可分。一、个人与公司发展的关系 ?有甲、乙两名能力相差不大的大学毕业生应聘到同一家单位 ?两个人都胸怀大志，希望在企业中创造出一片属于自己的天地。 ?在一次新产品的研发中，他们被分到了不同的两个小组中着手研制同一款产品。 ?甲在研发的过程中很善于向别人请教，能较好地利用厂里的各项资源，同时得到了厂里的大力支持。 ?乙却不太善于向别人请教，也不主动去利用厂里的各项资源，整天在实验室中独自拼搏。 ?半年时间过去了，甲成功的研制出来了新产品，虽然乙也是废寝忘食的工作了半年，却收效甚微。 ?这次研发由于甲表现优秀，不久就被提拔为经理。 ?事后，乙向甲请教到：“在这半年的时间里，我已经够努力的了，但是却是一事无成，你能告诉我你是怎么成功的吗？” ?甲笑了笑说：“我是站在了巨人的肩上，如果没有企业的支持与前辈们的帮助，新产品我是肯定做不出来的啊”！ ?公司的发离不开个人的支持与奉献。 ?个人助企业发展，企业助个人成长。 ?而个人在自我增值的同时也为公司带来了利益。

?个人的能力才能获得全面发展。 ?作为个体不断提升自身的职业竞争力和综合素质， ?首先需要的是一种结束过去、从头开始的勇气。成长的道路就在每一个人脚下，它从每一天开始，无限延伸…… 二、努力提升综合素质，实现个人成长 1、心态：心态成就一切，心态改变命运。在现实生活中，组织可能会有意或无意地把员工分成五种不同状态，然后采取不同的管理方式。 ? A.意愿低—能力低：单向沟通，指挥性的，提要求，目的是提升能力； ? B.意愿高—能力低：单向沟通为主，高指挥、低支持（大学刚毕业）； ? C.能力提升—意愿下降：高指挥，高支持； ? D.能力较强—意愿波动：低指挥，高支持； ? E.能力高—意愿高：授权、替手； ?关于心态有三大共识 ?第一，每个人都是一座有待开发的金矿，而决定个人是不是一块价值连城的金子，不是取决于别人或者外在的环境，而是取决于自己是否具有让自己成为黄金的心态。应该说积极端正的人生态度不仅仅有益于企业、老板或他人，最大的受益者应是自己。 ?第二，心态比知识和能力重要，拥有黄金心态才能拥有黄金知识和黄金能力。所以，从根本上决定自己生命质量的不是金钱、权力、能力，甚至不是知识，而是心态！心态是一个人决胜职场最核心的竞争力；是自己创造幸福人生最根本的驱动力。 ?第三，只有拥有黄金心态的人，才能拥有更好的未来！ 2、观念：人生没有定局，一切皆有可能。同样是半杯水，有人说杯子是半空的，也有人则说杯子是半满的。水没有变，不同的是人的观念。有什么样的观念，就有什么的世界。观念是思想意识，是客观事物在人脑里留下的概括的形象。

和谐发展共赢未来

和谐发展共赢未来说到和谐，相信我们每一个人都不陌生。生活中需要构建和谐社会，需要邻里之间的和睦相处，人与人之间的互帮互助；工作中我们更需要和谐，因为有了和谐才会有发展，才会有进步，和谐会给我们企业提供源源不断进步的动力。企业中的和谐需要我们每一个人都用辩证的观点来认识与了解它，它与生活中的和谐有着截然不同的概念。我们都知道，企业要发展必须要解决这样那样的问题，说白了企业发展的过程就是不断解决问题的过程。如果企业中不能及时发现并反应问题，那么这个企业发展便会慢下来，更甚至止步不前。所以说一个和谐的企业，首先有和谐的企业文化，要求管理层具有高素质，管理人员要源源不断的发现新问题，并及时迅速的去解决各项问题，使企业不断修正、完善，节节高。我们要摒弃一些对和谐的错误认识。和谐不代表行政管理人员处处都相安无事，每天平庸度日。管理本身意思是管，然后理顺的意思。只有管，才会发现问题所在，如果在其位而不谋其职，那么就失去了管理的意义，就不会发现问题，也就会整天碌碌无为，工作毫无头绪，逐渐会陷入管理怪圈，致使部门工作业绩上不去，对企业会造成很大的不良影响。和谐不代表行政人员处处老好好思想，怕得罪人。工作中处处老好好，工作业绩上处处不讨好。老好好思想是管理中最容易出现的一种思维定式，因为由于工作的关系，同事之间关系会越来越熟，而这样会在一些问题出现后，由于人们这种中国式的给面子情节，导致出现问题，不能及时提出纠错，而是不好意思，或怕说出后对方会不会觉得就是针对他的之类的思想波动。其实工作就是工作，一是一，二是二，提出问题是对他好，总是阿谀奉承的人，永远不会说你不好。我们都要明白：善于提出问题，指出我们缺点的才是利于企业发展，对我们有帮助的人，同时也是对企业发展有帮助的人。企业中的和谐，与管理结合起来就是：管理人员分工明确，工作积极协作；上下级之间上传下达，下属反应，上级积极解决；针对问题不包庇，不隐瞒，以公心处事，以真心待人；以公司大局出发，有大家才会有小家，有公司的发展才会带动个人事业的成功。这些道理也许我们大家都懂，但真正做到却是难上加难，需要我们都努力提升素质，不断学习，以我们的真正行动去创造真正的和谐川亚，共同赢取我们的未来。【办公室】秦红党

“共赢、共分享、共发展”

“共赢、共分享、共发展”——千嘉门业营销“五位一体”新战略本文来源于上门网尘土飞扬，乱世纷争，钢木门业的喧哗乱象纷呈。价格战、模仿战、同质化，行业一片喧嚣。“一窝蜂”为钢木门行业打上了深深的记号。从央视七套零星广告到驰名商标“一窝蜂”，从明星代言到产品换汤不换药的所谓升级“一窝蜂”。硝烟弥漫，竞争无序，导致价格透底。渠道商利润一天一天被摊薄，沦为“搬运工”及安装工的“打工者”；有些钢木门经销商，销量一日一日的上升，盈利却不如往日；有些经销商，经营越来越来累，越来越无计可施，唯一杀手锏就是价格、价格、还是价格。行业长久发展，一个无渠道利润的行业，注定将缩短产品生命周期，必将被市场所淘汰。千嘉门业，作为钢木门行业的后起之秀，站在历史的高度，将其专业、专注发挥极致。将创新特别是“微创新”技术运用于产品，来延伸行业产品生命周期。 2012年3月，将“U盾边角保护技术”运用于钢木门，实现了一体封边，将行业溢胶、卡条易碎的显现彻底杜绝；经过23900次的反复接触摩擦，门体与门框保护依然完好无损。4月，全面利用“蛋白胶微甲醛胶合技术”，彻底实现低碳与零碳的作业排放和装修中门自身的甲醛含量。钢木门巅峰之作，“爱家人，千嘉门”的关爱之心，将款款精品呈现于中国民众。 “问渠那得清如许，为有源头活水来”。一个没有渠道利润的行业，注定是短命的产业。特别作为半成品的钢木门，网购与直销无法落地的情况下。千嘉门业，去除浮躁，以专注聚焦的视野，始终如一的定位于钢木门，将“打造行业品质标杆”作为新高度。将钢木门产值不做至2亿，觉不进行无关行业产品的延伸。把脉行业，深度分析。千嘉门业，深深握住渠道商微利与无望的心灵脉搏。将如何让钢木门渠道商盈利，如何引导行业群体开展价值战，进行软体战，作为切入点。制定了千嘉

合作共赢责任发展

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/4e842110.html, 合作共赢责任发展作者：王利来源：《纺织服装周刊》2018年第31期清脆驼铃回荡天际，一队人马浩浩向西，穿越长河落日千年雪，叩醒大漠万丈孤烟寂。千百年前，丝绸之路打开了中国对外之路的格局；千百年后的今天，“一带一路”从历史深处走来，传承古今、连接中外，重新激起丝绸之路的记忆。推进“一带一路”建设，促进全球纺织产业实现健康可持续发展，柯桥，作为新丝绸之路的起点、全球代表性的纺织产业集聚区、中国纺织工业的强者担当，责无旁贷。同时，柯桥作为创造过无数辉煌伟绩的纺织产业圣地，与世界布商大会的举办初衷和形象定位极其匹配。本次会议总体按照国内最高水平设计，是一场完全国际化的纺织融合时尚盛宴，开创中国布商大会先河，将对中国布商行业产生深远影响。目前，柯桥区正致力打造“国际纺织之都”，承办世界首届布商大会，既是柯桥以“丝路柯桥”深入对接“一带一路”的具体体现，也是柯桥在全球纺织产业链上的“高光亮相”。会议将深入探讨世界纺织产业新一轮调整与发展的热点和趋势，一方面整合各国优势资源，促进各方优势互补，实现全球纺织产业链上下游合作共赢，另一方面展示柯桥作为重要产业集聚区的作用发挥和责任担当。创意logo 诠释共赢理念当前世界经济格局正在发生结构性变化，经济新旧动能正在转换、国际格局和力量对比加速演变、全球治理体系深刻重塑。纺织产业要成长就必须在历史前进的逻辑中前进、在时代发展的潮流中发展，封闭没有出路，开放才能发展。要协调推进行业“引进来”与“走出去”，加强创新能力开放合作，积极促进产品、产能、技术、资本、人才等资源的跨境流动，充分整合利用全球资源实现协同发展。在新时代的历史大潮中，各国间加强融合共进是全球纺织产业发展的重要趋势。2018首届世界布商大会的logo，以象征柯桥纺织产业的特色元素——布料为灵感精髓，借助（莫比乌斯带）特有的二维空间感和圆润的曲线弧形进行创意呈现。中国红主色调跳跃于白、灰之间，三色和谐交融、靓丽分明。以独特造型与丰富色彩的结合，寓意和诠释本次会议立足中国、面向世界、互联互通、共商共建共享的核心主旨与深刻内涵。柯桥一直以来被称为“托在一块布上”的经济强区，纺织产能大约占浙江省的二分之一、全国的三分之一。而logo所呈现的舞动的布料，相互融合链接，既展现出柯桥的纺织产业优势，也宣告了柯桥作为全球代表性的纺织产业集聚区，与各国纺织界携手共进的决心。四大主题突出责任发展