中石油内部培训课件--钢管分析

品质管理培训教材一

品质管理培训教材 1、质量意识 质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理； 质量意识解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中，是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品—硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力。企业以质量求生存，求发展，质量意识则是企业生存和发展的思想基础。质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来建立和施加影响的，并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、缓慢地形成起来的。 2、品质意识 品质意识就是指人们在生产经营活动中，对品质（包括产品品质、工作品质）以及与之相关的各种活动的客观及主观的看法和态度，也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度，以及对提高产品品质的决心和愿望。而人的行动受大脑意识支配，有什么样的意识，就会产生什么样的行动，一个有错误品质意识的人，很难想象他能做出好的产品。只有当他的思想意识上升到一定的高度，再加上相应的工作技能，他才会做出好的产品。一位哲学家曾经说过：“高度”很重要，它反映出一个人的修养和内涵，一个做过大事或见过大事的人，想平庸都难。可想而知，品质意识对产品品质的重要作用。品质作为企业的命脉，产品的品质不好，就会失去市场，没有市场，企业就失去生命。所以，作为企业的职员工，必须具有这种提高产品品质的决心和愿望，也就是要求企业的全体职员工树立良好的品质意识。 二、怎样树立品质意识 第一，树立品质是企业命脉意识 要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。当然对于我们公司来说，目前产品市场良好，也希望以后更好，但我们要“居安思危”，要把我们的产品品质做得更好。 第二，树立品质的客户意识 一切以客户为中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了，产品的品质才会有保证，如果在工作中偷工减料，危害的将是自己的切身利益。 第三，树立品质的预防意识 “产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，如果我们的品质控制不从源头控制，我们将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品，产品的成本将大大提高，给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补，这更要求我们在第一时间把事情做好，预防品质问题的发生。

中石油关于集团公司内部退养的通知

中石油关于集团公司内部退养的通知 集团公司各单位，各子、分公司： 依据《关于转发国务院国资委〈关于中央企业开展亏损企业专项治理工作的通知〉的通知》（中石油[2015]72号）的规定，集团公司积极开展亏损企业专项治理工作，结合企业提质增效、三年脱困目标，切实推动公司走出困境并实现健康发展，为妥善分流安置部分职工，维护职工合法权益，经2016年3月3日集团公司党政联席会研究决定，对距法定退休年龄不足5年的职工，实行内部退养，现将有关事项通知如下： 一、内部退养年龄条件（不包括由中石油集团、自治区管理的干部，下同） 1、截止2016年12月31日，男年满55周岁（于1961年12月31日之前出生）。 2、截止2016年12月31日，在管理岗位或技术岗位的女干部年满50周岁（于1966年12月31日之前出生）。 3、截止2016年12月31日，女工人年满45周岁（于1971年12月31日之前出生）。 二、符合以上内部退养年龄条件的职工，须退出工作岗位，享受内部退养待遇，保留劳动关系。符合法定退休条件时，办理退休手续，享受相应的社保待遇。 三、截止2016年12月31日，在管理岗位或技术岗位的女干部，年满45周岁且不满50周岁（1967年1月1日与1971年12月31日之间出生的），如本人申请按照工人条件退休的，可

提出内部退养申请，退出工作岗位，享受内部退养待遇。待年满50周岁，符合法定退休条件时办理退休手续，享受相应的社保待遇。 四、截止2016年12月31日，集团公司病保、待岗休养、停薪留职职工，男年满55周岁、女年满45周岁的，办理内部退养，享受内部退养待遇。符合退休条件时办理退休手续，享受相应的社保待遇。 五、职工办理内部退养时出生时间的认定，以本人档案最先有效记载的出生时间为准。 六、内部退养待遇 1、按2016年2月岗位工资、保留工资、学历职称津贴之和的100%核定内部退养工资。病保、待岗休养、停薪留职人员内部退养时，按办理病保、待岗休养、停薪留职前最近一个月的岗位工资、保留工资、学历职称津贴之和的100%核定内部退养工资。病保、待岗休养工资高于内部退养工资的职工，按病保、待岗休养工资核定内部退养工资。 2、内部退养职工不再享受集团公司内部的保健、津贴、绩效工资等其他工资性待遇。水电补贴按规定的 156 元/月标准执行。 3、内部退养职工办理残疾证的，残疾证交集团公司人力资源部统一保管、使用，每月增加200元/月的伤残津贴。 4、按照宁夏回族自治区规定缴纳各项社会保险金。 5、集团公司普调工资时，内部退养职工按平均调资的50%调增内部退养工资。

中国石油内部资料人事档案操作手册

中国石油内部资料人事档案操作手册 中国石油人力资源管理系统用户操作手册 人事档案管理（人事岗专用） 人力资源管理系统项目经理部 二〇〇九年三月

目录 一、档案转递信息 (3) 1．档案转入管理 (3) 2．档案转出管理 (8) 二、待移交档案材料管理 (10) 1. 功能概述 (10) 2. 操作流程图 (10) 3. 具体操作 (10) 4. 批处理工具的使用 (11) 三、档案查（借）阅情况信息 (14) 1．档案查阅情况信息 (14) 2．档案借阅情况信息 (19)

人事管理岗在人事档案管理中的职责 一、档案转递信息 1．档案转入管理 （1）功能概述 “档案转入”是记录档案材料转入情况的信息。 （2）操作流程 档案转入根据业务流程，需要先从“待转递人事档案信息”做起，由人事管理岗和档案管理岗协作完成。如图： （3）具体操作 ①操作路径：SAP菜单→人事档案管理 ②事物代码：ZPA30_HR13 - 管理人事档案信息 ③人事管理岗负责：维护“待转递人事档案信息”的档案来源、回执时间、移交人、审核人、移交单位、状态栏。状态栏根据实际工作情况维护成“处理中”。如图：

状态维护 为“处理 中” ④人事管理岗负责：档案审核通过后，将待“转递人事档案信息”中状态栏调整为“提交”，表示可以向档案管理岗人员提交档案。 状态维护 成“提交” （4）批处理工具的使用 《一》由“待转人事档案信息”自动生成“档案转入/转出”信息 当一次维护多个员工的人事档案转递信息时，可以通过两种方式进入： 其一：操作路径：SAP 菜单→人事档案管理→工具→ZHRBI205---待转递人事档案信息批量导入程序 其二：事务代码：ZHRBI205---待转递人事档案信息批量导入程序 具体操作： 第一步：下载“待转递人事档案信息批量导入程序”模板： 选择“下载模板”，用户可以根据需求决定是否要输出人员，如果选上了“模板输出人员”，则需要在组织单位处选择输出哪个单位下的人员

品质部新进人员培训资料

品质部新进人员培训资料 一、认识品质管理 1、什么是质量 质量是一个特性满足要求的程度。 2、什么是质量管理 质量管理是指导和控制组织的关于质量体系相互的活动。通常包括质量方针，质量目标，质量策划，质量控制，质量保证，质量改进。 3、什么是检验 检验是通过观察和判断，必要是结合测量、实验所进行的符合性评价。 4、什么是验证 验证是通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。 5、确认的定义 确认是通过提供客观证据对特定的预期使用及应用要求已得到满足的认定。 二、 QC基础知识 1、什么叫做QC 简易的讲就是质量管理。 2、质量管理发展历程 1)认识品质管理 想获得品质必须认识品质管理，品质管理从无到有，从单一到系统，经历了几个阶段。a.质量检验阶段QC（1920-1940年） 特点：专业检验工人按照技术文件的规定，采用各种检测技术，对产品进行各项检验和试验。做出合格与不合格判断，合格才能出厂，才能保证到达客户手中的都是合格产品。 优点：不合格品通向市场之路被切断。 局限性：能够"把关"，不能"预防"。 b.质量控制阶段SQM（1940-1960年） 特点：将数理统计方法运用于质量控制之中，主要是在生产过程中使用大量的统计手法（柏拉图、排列图、层别图、控制图）等。通过统计手法获得品质波动信息，对这些信息加以汇总，分析，并及时采取措施消除波动异常因素，提高一次合格成品率，减少废品造成的损失。优点：既能把关。又能预防。 c.全面质理管理TQM（90年代） 特点：随着科学技术的发展，大型复杂的机械，电子新产品的出现，使人们对产品的安全性，可靠性，可维修性等性能提出了更高的要求，而这些光靠生产过程进行质量控制已经无法控制，要达到上述要求，必须将质量活动向市场调查，产品设计，售后服务等过程扩展，以实现在产品形成过程中进行质量控制。

品质部培训的基本内容

品质部培训的基本内容 The latest revision on November 22, 2020

品质部培训的基本内容 一. 品质部门的划分： 1.IQC:进料检验，审核辅导检验及评价供应商。（SQE） 2.IPQC:从原料到制程和包装的整个过程的质量控制。（PQC、FQC） 3.QA:成品检验，精密测试，实用性试验。（OQC） 4.IC:仪器、量具保管，维修校验。（仪管中心） 二.什么是品质 反映产品满足明确目的和隐含需要的能力特征及特性总和。 特性总和分为：可用性、可靠性、安全性、商品性、美观性。 品质的含义：（品质要以消费者意愿为基础） 1.符合规定的需求（用途和目的）； 2.满足客户的期望； 3.符合法规规定，使 用标准和规格使用安全；4.让顾客买得起，价格有竞争力；5.成本合理，能产 生利润。 三.什么是检验： 对产品一个或多个特征进行的训号检查试验序号并将结果与标准进行比较，以确保是合格的活 动。 检验缺点的分类：缺点是指制定单位的任何不符合规定要求而言。 1.严重缺陷：Cr(Criticaldefect) 在正常使用情况下容易造成人员伤亡或财产重大损失，违反销往国家之安规规定。 2.主要缺陷：Ma（MaiorDefect） 在正常使用情况下造成性能失误及不安定，不能达到所期望的目的或显着减低其使用性能 和商品价值。 3.次要缺陷：Mi(MinorDefect) 使用性能所期望的目的不致于减低或与规格有所偏差，但在正常使用情况下操作并不影响 一般性能等。 检验中发生缺陷的可能性： 1.普遍性：造成因素一般人为疏忽和操作失误。（报告，留下不良样品，加强检验，详细 记录） 2.偶然性：造成因素一般工具方法和原材料。（报告，留下不良样品） 产品检验中有合格和不合格的区分： 合格品：满足规定的要求。（允收字母表示为“AL”） 不合格品：没有满足某个规定要求（拒收字母表示为“RC”） 检验的依据：检验规范及作业指导书，有效的工程图纸和客供样品。 四.制程检验控制程序 1.目的： 为确保生产过程中物料制品、半成品、成品、包装之品质符合规定要求，对不合格品状况严格的管制降低成本，保证产品质量。 2.范围： 从原材料到制程生产到成品包装的整个过程。 3.职责： 3.1.IPQC负责原材料上线前确认，制品中的巡检、抽检及不良追踪监督同时详细记录 3.2.生产部负责生产操作到位并做到自检、互检保证操作规范性和不良品的返修处理。

中石油内部合作协议

内部合作协议[ ]项目 中国石化集团国际石油工程有限公司中国石化集团[ ]

说明 1、该模式特点： 该协议由我公司与油田企业签署，适用于油田企业以我公司或我公司 在当地注册的境外机构名义投标、实施中标项目的情形；油田企业是 项目具体实施单位，负责投标和项目实施工作，行使项目招标文件和项目 合同规定的所有权利，承担所有责任和义务；项目开工日前的费用各自 承担，项目开工后费用按协议约定承担。我公司视情况提取一定比例的 管理费。 2、填写说明：此协议为示范文本，协议中空白部分按实际情况填写： （1）协议 1.1 条、 1.5条［］中填写我公司境外机构名称； （2）协议 1.5 条、 4.3（1）为可选内容，按项目实际情况选择； （3）协议 2.6、2.8、2.11、2.13、3.3、3.5、3.9、3.12中斜体部分“负责/协助”，按实际情况选择“负责”或“协助”。

目录 第一条合作方式............................................... 1.. 第二条甲方的权利和义务....................................... 2.. 第三条乙方的权利和义务....................................... 4.. 第四条费用承担及管理费...................................... 6.. 第五条项目账户和外帐管理..................................... 8. 第六条协议有效期、修改或终止................................ 9... 第七条不可抗力............................................... 9.. 第八条违约责任............................................... 9.. 第九条保密................................................... 9... 第十条争议解决.............................................. 1..0 第十一条其它. (10)

中石油内部合作协议精品范本

内部合作协议 [ ]项目 中国石化集团国际石油工程有限公司中国石化集团[ ] 年月日

说明 1、该模式特点： ?该协议由我公司与油田企业签署，适用于油田企业以我公司或我公司在当地注册的境外机构名义投标、实施中标项目的情形； ?油田企业是项目具体实施单位，负责投标和项目实施工作，行使项目招标文件和项目合同规定的所有权利，承担所有责任和义务； ?项目开工日前的费用各自承担，项目开工后费用按协议约定承担。 ?我公司视情况提取一定比例的管理费。 2、填写说明： 此协议为示范文本，协议中空白部分按实际情况填写： （1）协议1.1条、1.5条[ ]中填写我公司境外机构名称； （2）协议1.5条、4.3（1）为可选内容，按项目实际情况选择； （3）协议2.6、2.8、2.11、2.13、3.3、3.5、3.9、3.12中斜体部分“负责/协助”，按实际情况选择“负责”或“协助”。

目录 第一条合作方式 (1) 第二条甲方的权利和义务 (2) 第三条乙方的权利和义务 (4) 第四条费用承担及管理费 (6) 第五条项目账户和外帐管理 (8) 第六条协议有效期、修改或终止 (9) 第七条不可抗力 (9) 第八条违约责任 (9) 第九条保密 (9) 第十条争议解决 (10) 第十一条其它 (10)

内部合作协议 本协议由中国石化集团国际石油工程有限公司（以下简称“甲方”）与中国石化集团[ ]（以下简称“乙方”）于年月日在北京签署。 依据中国石化工[2004] 428号文件《中国石油化工集团公司国际石油工程技术服务项目管理办法》制定本协议。 鉴于甲方具有对中国石油化工集团公司（以下简称“集团公司”）及其所属企业的所有涉外石油工程项目和集团公司投资下石油工程项目统一管理、统一运作、协调服务和监督管理的职能，且愿意与乙方合作投标[ ]公司（以下简称“业主”）[ ]项目（标书号：[ ]，以下简称“项目”），项目中标后，甲方与业主商谈和签署项目合同（以下简称“项目合同”）； 鉴于乙方具有海外施工资历,在充分了解并理解项目招标文件规定后，表示愿意和有能力与甲方合作共同投标该项目，并在项目中标后根据项目要求提供相应设备和人员实施项目合同； 双方经友好协商，达成协议如下： 第一条合作方式 1.1．甲方可授权甲方[ ]（以下简称“境外机构”）进行前期项目 跟踪开发、项目投标并与业主商谈和签署项目合同，以及行使本协议 赋予甲方的权利，履行甲方在本协议下的义务。以下条款中如未特别 指明，甲方根据实际情况指甲方或境外机构。 1.2．甲方和乙方合作成立投标小组，以甲方名义投标项目。甲方中标并签

品质部新员工培训资料

品质部新员工培训资料 一、认识品质管理 1、什么是质量？ 质量是一个特性满足要求的程度。 2、什么是质量管理？ 质量管理是指导和控制组织的关于质量体系相互的活动。通常包括质量方针，质量目标，质量策划，质量控制，质量保证，质量改进。 3、什么是检验？ 检验是通过观察和判断，必要时结合测量、实验所进行的符合性评价。 4、什么是验证？ 验证是通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。 5、确认的定义？ 确认是通过提供客观证据对特定的预期使用及应用要求已得到满足的认定。 二、QC基础知识 1、什么叫做QC？ 简易的讲就是质量管理。 2、质量管理发展历程 2.1认识品质管理 想获得品质必须认识品质管理，品质管理从无到有，从单一到系统，经历了几个阶段。 2.1.1质量检验阶段-----QC（1920----1940年）

特点：专业检验工人按照技术文件的规定，采用各种检测技术，对产品进行各项检验和试验。做出合格与不合格判断，合格才能出厂，才能保证到达客户手中的都是合格产品。 优点：不合格品通向市场之路被切断。 局限性：能够"把关"，不能"预防"。 2.1.2质量控制阶段SQM（1940-----1960年） 特点：将数理统计方法运用于质量控制之中，主要是在生产过程中使用大量的统计手法（柏拉图、排列图、层别图、控制图）等。通过统计手法获得品质波动信息，对这些信息加以汇总，分析，并及时采取措施消除波动异常因素，提高一次合格成品率，减少废品造成的损失。 优点：既能把关。又能预防。 2.1.3全面质理管理TQM（90年代） 特点：随着科学技术的发展，大型复杂的机械，电子新产品的出现，使人们对产品的安全性，可靠性，可维修性等性能提出了更高的要求，而这些光靠生产过程进行质量控制已经无法控制，要达到上述要求，必须将质量活动向市场调查，产品设计，售后服务等过程扩展，以实现在产品形成过程中进行质量控制。 全面质量管理的含义是"以客户为中心、领导重视、全员参与、全部文件化、全过程控制、预防为主、上下工序是客户、一切为用户"的管理思想和理念。 优点：不仅能确保公司持续稳定地生产出品质符合规定要求的产品，还能充分满足客户的需求。 全面质量管理八大原则A以客户为中心度B领导重视C全员参与 D过程方法E系统管理F持续改进G以实事为基础H互利的供方关系。 2.1.4 ISO9000阶段（现代） 组织推行ISO有于： A强化质量管理，提高企业效益，增强客户信心，扩大市场份额。 B获得了国际贸易通行证，消除了国际贸易壁垒。

中石油审计内部制度(内部机密)

中石油内部审计制度（试行） 第一章总则 第一条为了加强集团公司的内部管理和审计监督，维护集团公司的合法权益，保障企业经营活动健康可持续发展，使审计工作制度化、法制化，现根据国家相关法规及集团公司的实际情况，特制定本制度。 第二章审计稽核部组织结构及职能 第二条集团公司下设审计稽核部，秉承董事长指挥监督，从事办理集团本部、全资子公司及控股公司的内部审计稽核工作。 第三条审计稽核部设臵审计稽核经理、审计专员等岗位。 第三章审计稽核机构的职责 第四条审计稽核部主要履行以下职责。 （一）、拟定审计稽核部门的各项章程、制度、审计计划、审计程序等； （二）、对集团本部、全资子公司及控股公司内部控制制度的完整性、合理性及其实施的有效性进行检查和评估； （三）、对集团本部、全资子公司及控股公司的会计资料及其他有关经济资料及所反映的财务收支有关的经济活动的

合法性、合规性、真实性和完整性进行审计，包括但不限于财务报告、业绩快报、预测性财务信息等； （四）、对全资子公司及控股公司的财务负责人及财务人员素质的调查和考核； （五）、对公司资产的安全性和完整性进行审查和评估； （六）、根据内审工作需要，审计业务通常应当涵盖公司经营活动与财务报告的所有业务环节，包括但不限于：销货及收款、采购及付款、存货管理、固定资产管理、资金管理、投资与融资管理等，内部审计可以根据公司所处行业及生产经营特点，对上述业务环节进行调整； （七）、了解和评价公司出现重大风险的可能性，并帮助公司改进风险管理工作； （八）、协助新项目的尽职调查； （九）、定期向董事会报告，内容包括但不限于内部审计计划的执行情况以及内部审计工作发现的问题。 第五条审计稽核部在集团公司董事会授权范围内行使内部审计监督权，根据政策和程序,审核组织活动,确定执行控制职能的效率和效果，审核财务信息的可靠性和完整性，审核资产安全保障的方式,核实资产的存在性，评估资源使用的效率和经济性，评价纠正措施,并确保纠正措施有效。 第六条审计人员应坚持客观、公正、审慎、保密原则，忠于职守。

物业品质部培训计划

物业品质部培训计划 篇一：物业品质部培训计划 1．品质部员工培训实施 标准作业规程 目的 规范品质部员工培训工作，使内审员培训系统化、规范化，最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。 适用范围 适用于物业管理公司品质部内审员的培训工作。 职责 管理者代表负责监督及抽检培训的实施情况、验证培训的效果。 品质部经理负责制定培训计划，并具体组织实施。

程序要点 培训计划的制定 品质部经理于每年的12月15日前做出下年度的内审员培训计划，并上报公司总经理和管理者代表审批。 内审员培训计划必须符合下列要求 a）不违反国家的有关法律、法规； b）有具体的实施时间； c）有考核的标准； d）有明确的培训范围； e）有培训费用预算。 品质部标准作业规程的培训

培训内容： a）《质量体系文件编制标准作业规程》； b）《质量体系文件和资料管理标准作业规程》；c）《内部质量审核实施标准作业规程》； d）《内部质量审核管理标准作业规程》； e）《质量体系文件编码管理标准作业规程》；f）《品质部日常抽检工作质量标准作业规程》；g）《住户意见征集、评价标准作业规程》； h）《工作记录管理标准作业规程》； i）《绩效考评管理标准作业规程》； j）《不合格纠正、预防标准作业规程》;

k）《品质部员工绩效考评实施标准作业规程》。 培训要求： a）内审员必须熟练掌握品质部标准作业规程中规定的工作程序和工作要求，对重要内容要求熟记； b）内审员必须充分理解按照标准作业规程进行工作的意义，充分理解作业规程中的每项条款的内在含义。 培训的形式： a）教员边讲边示范，内审员随听、随记、随操作的形式； b）内审员边讨论、边理解、边回忆的形式。 品质部标准作业规程的培训每月至少进行两次，每次不少于60分钟。 品质部标准作业规程的培训由管理者代表或品质部经理组织，教员可以由公产领导和任何一位工作技能较高的品质部员工担任。

中石油内部招聘

中石油内部招聘 中国石油天然气集团公司（CNPC，以下简称“中石油”）是中国特大型石油石化企业集团、国家控股公司和国家授权投资的机构，是中国境内最大的油气生产供应商，占据中国石油、天然气生产、加工和市场的主导地位。哈萨克斯坦石油公司（PK，Petro Kazakhstan Inc）是注册于加拿大的国际石油公司，总部位于加拿大卡尔加里，但其全部资产都在哈萨克斯坦中南部的南图尔盖盆地，是当地最大的成品油供货商、石油商，也是第二大外国石油生产商。 中石油内部招聘案例 和心提示：5月13日，在中石油总部的会议室里，包括中石油董事长周吉平，部分已退高管、总经理助理在内的高层管理人员如数出席，中组部干部五局局长毛定之宣读中央决定，廖永远被任命为中石油总经理、董事，一天后，中石油官方网站对外发布了这一消息。 后蒋洁敏时代的中石油高层管理梯队大框架正在搭建。 5月13日，在中石油总部的会议室里，包括中石油董事长周吉平，部分已退高管、总经理助理在内的高层管理人员如数出席，中组部干部五局局长毛定之宣读中央决定，廖永远被任命为中石油总经理、董事，一天后，中石油官方网站对外发布了这一消息。 今年51岁的湖北人廖永远于2007年2月出任中石油副总经理、党组成员，次年又被聘为中石油股份公司执行董事。 这是今年3月继中石油前“掌门人”蒋洁敏出任国务院国资委主任、党组副书记后，这家中国油气“巨无霸”的又一次人事调整。 中石油一名已退人士向记者透露，早在蒋洁敏调任国务院国资委之前，中石油内部的管理大权交接就已提上日程，“廖永远有过在地方挂职锻炼的经历，一些老领导对他的工作能力也非常肯定。” 公开资料显示，廖永远进入中石油后，曾先后担任勘探开发事业部副主任、塔里木石油公司总经理、党工委书记，2001年曾挂职任甘肃省经贸委副主任、党组副书记，2004年回归中石油，担任总经理助理，一年后担任中石油股份公司副总裁，随后晋升为中石油副总经理、党组成员。 而除任职路线相似外，廖永远在塔里木石油公司时也曾有与蒋洁敏调任青海石油管理局的类似经历。 1994年，廖永远主动请缨，前往新疆担任塔里木胜利钻井公司党委书记、总经理。上任后，廖永远完成前期调研随即展开改革，先后在塔里木区块拿下11口大包井的钻井任务，其中7口打出高水平井，随后，塔里木也掀起了一股钻井高潮，而这一大刀阔斧的改革也被中石油内部人士称为“塔里木石油会战”。

品质部内部培训资料

内部品质人员培训记录 参会时间：2013-7-16 13: 30 参会地点：大会议室 参会人员：蔡卫红，胡能，邹琴，董艳杰 记录人员：胡能 一、ISO基本知识： 1、什么叫ISO: ISO是一个组织的英语简称。其全称是In ter natio nal Sta ndards Organization , 翻译成中文就是国际标准化组织”。ISO是世界上最大的国际标准化组织，它成立于1947年2月23日，ISO现有117个成员，包括117个国家和地区，日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。 2、什么叫ISO9000 : ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。ISO9OOO 族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176 个技术委员会，全称是“质量保证技术委员会”，1987年更名为“质量管理和质量保证技 术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。 3、ISO9OOO : 2000八大质量管理原则：1.以顾客为关注焦点；2.领导作用；3?全员参与；4.过程方法；5.管理的系统方法；6?持续改进；7?基于事实的决策方法；8?与供方互利的关系。 4名词解释：管理者代表一一这一职位名称是ISO9000标准的专用名词，它特指推行 ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。按照ISO9000标准的规定，管理者 代表，除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限：1.确保质量管理体系得到建立和保持； 2. 向最高管理者报告管理的绩效，包括改进的需求； 3.在整个组织内促进以客户为中心”意识的形成。内审员一一全称叫内部质量审核员，通常由既精通ISO9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照ISO9000标准的要求，凡是推行ISO9000的组织每年都要进行一定频次的内部质量审核，内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。 5、公司质量方针一一落实管理-------- 以管理程序为依据，實在落实 诚信服务------- 以客户需求为导向，真诚服务

中石油内部合作协议(最新修订)

内部合作协议 本协议由________（以下简称“甲方”）与_________（以下简称“乙方”）于年月日在___签署。 依据中国石化工[2004] 428号文件《中国石油化工集团公司国际石油工程技术服务项目管理办法》制定本协议。 鉴于甲方具有对中国石油化工集团公司（以下简称“集团公司”）及其所属企业的所有涉外石油工程项目和集团公司投资下石油工程项目统一管理、统一运作、协调服务和监督管理的职能，且愿意与乙方合作投标[ ]公司（以下简称“业主”）[ ]项目（标书号：[ ]，以下简称“项目”），项目中标后，甲方与业主商谈和签署项目合同（以下简称“项目合同”）； 鉴于乙方具有海外施工资历,在充分了解并理解项目招标文件规定后，表示愿意和有能力与甲方合作共同投标该项目，并在项目中标后根据项目要求提供相应设备和人员实施项目合同； 双方经友好协商，达成协议如下： 合作方式 甲方可授权甲方[ ]（以下简称“境外机构”）进行前期项目跟踪开发、项目投标并与业主商谈和签署项目合同，以及行使本协议赋予甲方的权利，履行甲方在本协议下的义务。以下条款中如未特别指明，甲方根据实际情况指甲方或境外机构。 甲方和乙方合作成立投标小组，以甲方名义投标项目。甲方中标并签署项目合同后，甲方委托乙方以甲方名义实施项目合同。 项目中标后，乙方具体实施项目时接受境外机构管理和监督。在境外机构直接管理下，乙方作为具体实施者实施项目合同，行使项目招标文件和项目合同规定的相关权利，承担项目招标文件和项目合同规定的相关责任和义务，但上述权利义务中不包括本协议规定应由甲方行使的权利和履行的义务。 乙方向甲方支付本协议规定的管理费以及本协议第四条中规定的其它各种费用。

品质部员工培训教材

品质部员工培训教材 目录 第一章：通用基础知识----------------------------------------------- （2-3）第二章：通用品质技术知识----------------------------------------------- （3-7）第三章：通用工艺知识----------------------------------------------- （8-10）第四章：通用标准---------------------------------------------- （10-15）第五章：程序文件知识---------------------------------------------- （15-16）附件：---------------------------------------------- （17-21） 附件1：品质常用术语 附件2：锂电池行业国际/国家/企业标准

第一章品质部员工通用基础常识 1、国家法定假日：元旦一天，春节三天，清明节一天，端午节一天，五月一日一天，八月十五日一天、十月一日三天，总共十一天法定假。 2、火警电话是119，急救电话是120，匪警电话是110，电话故障拨112，交通事故拨122。 3、员工试用期一般为三个月，优秀者可提前满试用期，需要延长试用期者，最多可延长至六个月。所有员工上班时须提前 五分钟到岗，以便进行交接；下班时须整理好工作环境，交接清楚后方可离岗。 4、火警现场员工，如有可能，须在第一时间关闭现场各种电源，然后向起火方向相反之救生门撤离，如有较大浓烟，应立 即蹲下，用湿衣服或湿毛巾捂住口。消防设施必须齐全，并定期进行检查。消防器材放在指定位置，并处于完好状态。 5、填写文件记录时，内容应正确完整，字迹清晰，不得随意更改涂写，如果填写错误，要用划线方式更改并签名注明日期， 不得使用涂改液。品质月报须在每月二日前完成，如果二日是周六或周日，则向后顺延；所有报表及文件，请在当日内存档；请保持您的报表清楚明了，注意日期及签名是否完整，请不要在报表上使用涂改液;归档文件应在封面注明年份、日期，记录名称及部门资讯，以便查询。所有岗位必须受到相关培训后方可上岗，没有受到培训之人员，有权要求上司对其进行相关培训。 6、上班及开会最少提前3-5分钟到会；如因不可预知之原因不能按时参加，请提前通知您的上司或会议召开人； 所有班组，必须实施早会制度，以确保各种信息在品质部能得到充分沟通，时间及长短可以由当班组长确定，但一定要召开。 7、在上班前，请仔细地检查一下自己，你的着装是否符合公司要求；在上班时间，有任何电话，包括公事或私事，请走出 车间接听，请控制在3分钟内； 8、如果别的部门需要您离岗协助，请先会知您的上司并得到同意后方可离岗；上司安排您的工作时，请您确认您是否接受 过相关培训或对标准清楚明了，如果没有，请对您的上司说明，请求支援；事情完成，请向您的上司汇报；如果属品质部应知应会的，您有权要求您的上司对您或安排您进行培训；如果得不到满意答复，可以越级上诉；报告不越级，上诉可以越级；上司交待您要完成一件事情，如果在实施过程中您遇到之前不曾预料或不可越过的困难，请及时向您的上司汇报；如果完成，请记得要向您的上司回复。 9、电话铃响三声，请您务必接听，第一句话请说：你好；出差在外，如有疑难问题，请记得随时请教您的上司，请记得与 公司随时保持了联络； 10、如果您对品质部有什么建议或抱怨，请不要保持沉默，请及时向您的上司反映---因为大家相信您所做的一切，都是在 为品质部这个团队的成长在努力； 11、没有错误的客户，只有永远正确的客户，任何时候，请注意您的言行，不可非议客户，任何时候，请您尊重我们的客 户，不论这个客户对我们多么的重要或者多么的不重要；请品质部所有同仁认真对待每一宗客户投诉，从来没有哪一宗错误是单独存在的，一定有很多错误发生时才会导致一宗客户投诉的出现；请尊重我们品质部的每一位同仁，请尊重比克天津公司的每一位同仁。请务必记住：尊重他人就是尊重我们自己；请在所有人面前坚持您的判断，因为您可以对所有人说：我坚持因为我专业； 12、在上下班时，第一件事情或最后一件事情检查您的周围环境是否符合5S要求；用完的工具或文件，请务必记得回归原 位，因为我们的同仁可能随时需要它；下班前走出车间的最后一件事情是请问自己：我今天所有的事情都做完了吗？ 如果您有培训需求，请知会您的上司。您的成长，就是品质部和您一起成长。 13、所有须检来料，请检查完毕后方可上线，未作检查来料不得上线生产；所有来料品质超出允收标准时，请及时填写进 料检验报告，交上司处理，经上司审批并签上处理意见后，转发给各相关部门；如果你发现未经检查或标识的来料在

中石油内部流程目录及流程描述说明(doc 21)

关于流程目录及流程描述的说明 按照股份公司内控体系建设工作的总体安排，根据股份公司主要生产经营情况，拟定了相关流程目录。现将有关情况说明如下： 一、总体说明 （一）流程目录设臵的总体原则 1、统一性原则。本次设臵的流程目录以建立股份公司统一的内控体系为出发点，既考虑了股份公司业务经营管理的共性方面，也考虑了其个性方面的需要。 ⑴各地区公司流程目录总体框架应与股份公司保持一致。其流程目录（包括一级流程及子流程）原则上按照项目组下发的统一流程目录，根据企业自身的具体情况进行增删后设臵。如地区公司认为没有该流程目录中涉及的业务事项，可以删除某项流程。如确有业务流程中没有涵盖而又比较重要的项目，可以增加某项流程。如果地区公司需要调整流程目录（包括一级流程及子流程），应经地区公司内控小组讨论通过后，书面报告股份公司内控项目组审批；对于流程目录没有实质性变动的地区公司，只需将最后审定的流程目录上报项目组备案。 ⑵具体流程步骤的适用性问题。由于股份公司各地区公司在生产经营管理方面存在一定的差异，流程中流程步骤可

以存在一定的差异，但流程步骤的描述要符合管理现状。这一次下发的流程目录中的流程步骤（以斜体字标示），只作为各地区公司描述流程的一个参考。 2、重要性原则。由于股份公司业务范围较为宽泛，只对股份公司的主要生产经营业务及管理行为进行归类梳理，作为内控体系的业务流程，而对股份公司总体经营管理影响不大的环节，就没有设臵成流程。如存货流程，由于股份公司的经营特性，其存货管理在不同的板块和不同层面的二级公司均处于重要地位，因此，将“存货管理”设臵成一级流程。但对于不同的地区公司而言，存货的构成是不尽相同的，其重要性也是不同的。如包装物和汽车配件就可不纳入存货的管理流程加以描述。 3、完整性原则。流程目录是以生产经营过程作为主线来设臵的，体现了流程的完整性和系统性。流程目录打破了经营管理的“部门”的概念，而更多地从流程本身的完整性来加以考虑。如： ⑴将建设过程中相关的工程成本核算、减值准备、工程报废损失、工程决算等流程纳入“建设过程”流程，从而使“建设过程”流程本身更具完整性。 ⑵将与销售业务密切相关的“客户信用”、“货款回收管理”、“销售收入”等流程纳入“产品销售”流程，使“产品销售”流程更加完整。将“清欠管理”、“坏账准备”、“坏

中石油内部合作协议合同协议书书

中石油内部合作协议合 同协议书书

内部合作协议 []项目 中国石化集团国际石油工程有限公司 中国石化集团[] 年月日

说明 1、该模式特点： 该协议由我公司与油田企业签署，适用于油田企业以我公 司或我公司在当地注册的境外机构名义投标、实施中标项 目的情形； 油田企业是项目具体实施单位，负责投标和项目实施工 作，行使项目招标文件和项目合同规定的所有权利，承担 所有责任和义务； 项目开工日前的费用各自承担，项目开工后费用按协议约 定承担。 我公司视情况提取一定比例的管理费。 2、填写说明： 此协议为示范文本，协议中空白部分按实际情况填写： （1）协议1.1条、1.5条[]中填写我公司境外机构名称； （2）协议1.5条、4.3（1）为可选内容，按项目实际情况选择；

（3）协议2.6、2.8、2.11、2.13、3.3、3.5、3.9、3.12中斜体部分“负责/协助”，按实际情况选择“负责”或“协助”。 目录

内部合作协议 本协议由中国石化集团国际石油工程有限公司（以下简称“甲方”）与中国石化集团[]（以下简称“乙方”）于年月日在北京签署。 依据中国石化工[2004]428号文件《中国石油化工集团公司国际石油工程技术服务项目管理办法》制定本协议。 鉴于甲方具有对中国石油化工集团公司（以下简称“集团公司”）及其所属企业的所有涉外石油工程项目和集团公司投资下石油工程项目统一管理、统一运作、协调服务和监督管理的职能，且愿意与乙方合作投标[]公司（以下简称“业主”）[]项目（标书号：[]，以下简称“项目”），项目中标后，甲方与业主商谈和签署项目合同（以下简称“项目合同”）； 鉴于乙方具有海外施工资历,在充分了解并理解项目招标文件规定后，表示愿意和有能力与甲方合作共同投标该项目，并在项目中标后根据项目要求提供相应设备和人员实施项目合同； 双方经友好协商，达成协议如下：

品质部新进人员培训资料

品质部新进人员培训资料 品质部新进人员培训资料 1、认识品质管理 1、什么是质量? 质量是一个特性满足要求的程度。 2、什么是质量管理? 质量管理是指导和控制组织的关于质量体系相互的活动。通常包括质量方针，质量目标，质量策划，质量控制，质量保证，质量改进。 3、什么是检验? 检验是通过观察和判断，必要是结合测量、实验所进行的符合性评价。 4、什么是验证? 验证是通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。 5、确认的定义? 确认是通过提供客观证据对特定的预期使用及应用要求已得到满足的认定。 2、 QC基础知识 1、什么叫做QC? 简易的讲就是质量管理。 2、质量管理发展历程 2、1认识品质管理

想获得品质必须认识品质管理，品质管理从无到有，从单一到系统，经历了几个阶段。 2、1、1质量检验阶段-----QC(1920----1940年) 特点：专业检验工人按照技术文件的规定，采用各种检测技术，对产品进行各项检验和试验。做出合格与不合格判断，合格才能出厂，才能保证到达客户手中的都是合格产品。 优点：不合格品通向市场之路被切断。 局限性：能够”把关”，不能”预防”。 2、1、2质量控制阶段SQM(1940-----1960年) 特点：将数理统计方法运用于质量控制之中，主要是在生产过程中使用大量的统计手法(柏拉图、排列图、层别图、控制图)等。通过统计手法获得品质波动信息，对这些信息加以汇总，分析，并及时采取措施消除波动异常因素，提高一次合格成品率，减少废品造成的损失。 优点：既能把关。又能预防。 2、1、3全面质理管理TQM(90年代) 特点：随着科学技术的发展，大型复杂的机械，电子新产品的出现，使人们对产品的安全性，可靠性，可维修性等性能提出了更高的要求，而这些光靠生产过程进行质量控制已经无法控制，要达到上述要求，必须将质量活动向市场调查，产品设计，售后服务等过程扩展，以实现在产品形成过程中进行质量控制。 全面质量管理的含义是”以客户为中心、领导重视、全员参与、

厨房部员工培训资料

厨房部员工培训资料 一、理论与常识 理，是道理；论，是论事，烹调与烹饪是两个概念。烹饪是指饭菜制作的全过程，烹调则是制作菜肴的一项专门技术。烹，就是对烹饪原料加温加热，使之成熟；调，就是调和滋味，使其发生一系列物理的、化学的变化，是指制成菜肴的操作过程。烹的作用是杀菌消毒，就是把生的食品，制成熟的食品，比喻本店的生筋、牛肚、牛腩等。烹调的作用，是紧密结合的同步进行不分可割，但两者对原料所起的作用却各不相同。 二、烹饪的含义 烹饪是人类为了满足生理需求和心理需求，把可食原料用适当的方法加工成 为直接食用成品的活动。这一概念包括以下几层含义： 第一、烹饪是具有一定艺术性的技术。本质上烹饪属于技术，是将食物原料加工成供人们直接食用的菜肴、面点制品的一种专门技术。 第二、烹饪包括对烹饪原料的认识、选择和组合设计，烹调方法的应用，菜肴、食品的制作，饮食生活的组织，烹饪效果的体现等全部过程。 第三、烹饪技术包括多种技术手段，并且以一定技术设备为条件。 第四、烹饪技术的直接目的和客观作用，是满足人们在饮食方面的生理上和心理上的不断需求。 三、我国烹饪的特点：（菜肴的色、香、味、形、器、养。） 1、烹饪成品的质量是烹饪科学及加工技术研究的最终目的，烹饪的全部工艺都 围绕着如何改善菜肴的质量来进行。 2、色：色是指菜肴主料、辅料通过烹制和调味后显示出来的色泽及主料、辅料、 汤汁相互之间的颜色。菜肴成品应色泽悦目、协调。配色要利用原料的自然本色进行顺色配和异色配，同时利用调味品使其上色，还要利用烹调加热过程使其起色，也可以利用围边、点缀措施使其增色。总而言之，要运用一切手段，使菜肴美丽鲜艳，能最大限度地通过视觉诱发人们强烈的食欲。 3、香：是指烹饪原料的菜肴的香气和香味。烹饪原料很多都含有不同的醇、酯、酚、 酮、醛先等呈味物质，经过烹调加热、炝锅、爆烧等和运用调味品等方法使它们释放出来，经过化学反应，使之相互作用，构成新的诱人的香气。 4、味：吃菜最重要的和最主要的是品味，味道是菜肴质量的骨干，一道菜一种食物好吃不

工厂品质管理培训资料

工厂品质管理培训资料 1、质量意识 质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解； 质量意识，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中，是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品—硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力。企业以质量求生存，求发展，质量意识则是企业生存和发展的思想基础。质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来建立和施加影响的，并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、缓慢地形成起来的。 2、品质意识 品质意识就是指人们在生产经营活动中，对品质（包括产品品质、工作品质）以及与之相关的各种活动的客观及主观的看法和态度，也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度，以及对提高产品品质的决心和愿望。而人的行动受大脑意识支配，有什么样的意识，就会产生什么样的行动，一个有错误品质意识的人，很难想象他能做出好的产品。只有当他的思想意识上升到一定的高度，再加上相应的工作技能，他才会做出好的产品。一位哲学家曾经说过：“高度”很重要，它反映出一个人的修养和内涵，一个做过大事或见过大事的人，想平庸都难。可想而知，品质意识对产品品质的重要作用。 品质作为企业的命脉，产品的品质不好，就会失去市场，没有市场，企业就失去生命。所以，作为企业的职员工，必须具有这种提高产品品质的决心和愿望，也就是要求企业的全体职员工树立良好的品质意识。 二、怎样树立品质意识 第一树立品质是企业命脉意识 树立品质是企业命脉意识, 要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。当然对于我们公司来说，目前产品市场良好，也希望以后更好，但我们要“居安思危”，要把我们的产品品质做得更好。