提高面试邀约率的10大狠招

提高面试邀约率的10大狠招
提高面试邀约率的10大狠招

提高面试邀约率的10大狠招

自从我从事人事行政工作以来,对招聘问题,面对各种各样、形形色色的候选人放鸽子,让我一度怀疑人生,怀疑社会。

下雨的时候,候选人说出门不方便;

天晴的时候,候选人说今天想逛街;

周一到周五,候选人说老板不让请假;

周六的时候,候选人说公司怎么周末还上班,不去;

冬天的时候,候选人说天冷不想出门;

夏天的时候,候选人说太阳太大,会晒黑;

明明一站公交就能到,候选人说太远,不考虑;

明明公司有班车,候选人说太早,起不了床;

不好意思,先让我吐槽一会。

在无数次被候选人放鸽子之后,我苦思冥想,终于让我悟出了提高邀约成功率的10大狠招,经过实践的多次检验,效果非凡,今天来分享给大家。

1

好的JD自带魔力

刚参加工作的时候,领导告诉我,岗位描述要严谨,要规范,要考虑法律风险;

于是,我发布的招聘启事,一直是这样的:

工作职责:

1、负责协助拟定、推行、修改、完善公司的各项人事管理制度;

2、负责办理公司员工录用、转正、调动、解聘、任免等各项人力资源具体工作;

3、负责公司人事档案的整理和保管;

4、负责办理社会劳动保险、住房公积金等工作;

5、协助劳动纪律管理,负责绩效考核的组织实施工作;

6、负责人事制度的计划、组织和执行工作;

7、负责人事报表的制作,包含但不限于工资报表、编制报表、人员分析报表;

8、负责员工关系工作,包含但不限于员工关系面谈,记录整理及反馈;

9、完成领导交办的其他工作任务。

后面到了一家有关互联网公司,领导告诉我,要有用户思维,要有逼格;

于是,我的招聘启事开始画风大变:

工作职责:

1、专业的HR:发挥个人专业特长,努力将人力资源各项服务提升至更高的境界(包括不限于:员工的入离转调、制度完善、人力资源数据化等)

2、知心姐姐:关乎每一个伙伴的工作和个人成长,及时做好员工心理沟通,建立和谐的团

队氛围;

3、活动策划师:为全年每一个节假日、员工生日会策划主题和内容,吸引员工参与其中,并形成口碑传播。

同样的一个岗位,不同的表述,呈现出完全不一样的感受;一个是严肃、刻板,一个是轻松、讨喜。

如果你的JD还是第一种套路,我建议你赶紧调整,因为90后求职者已经不吃你的那一套了。

2

话术的套路

虽然我很不认同招聘=销售的观点,咱们招聘可比销售高大上多了;

不过,想要做好招聘,还是得借鉴点销售的套路;

比如,按照销售的流程来设计邀约话术。

先给各位解密一下销售的基本流程是怎么样的?

拿你去买水果来举个例子:

你刚走到水果摊前,正在盘算着买点什么好呢?

店老板开口了:美女,买水果么?刚到的柚子,这两天天气干冷,吃点柚子,又补水,又防感冒(柚子还能补水?什么鬼)

你:恩,不错,老板怎么卖的?

老板:10元一斤,我给你挑个大的,保甜;

你:有点贵吧?一个柚子不得30-40啊,我再看看吧。

老板:美女,不贵啊,其他家都卖11、12啊,我这是今天刚进的,整个市场我的最新鲜,我这里有刚刚切开的,你尝一下。

我:恩,还不错,那来一个,老板给我优惠一点啊。

老板:行,看你长这么漂亮,给你9 块5吧。我们都是小本生意,也挣不了多少钱。

老板:今天的橘子也不错,要不要来点,防止感冒,省了吃感冒药。

…..

废话不多说,我们直接来梳理下其中的套路给大家:

a) 引起注意

b) 需求匹配

c) 引导成交

d) 二次销售

Ok,下面看看我们如何按照销售的流程来设计邀约话术呢?

我:你好,张小姐么?我是JD的HR bruce(用英文名显的有逼格),这边有在网上看到你的简历,我们这边有个客户服务专员的岗位,感觉你挺合适的,想跟你沟通一下,方便么?候选人:恩,能说下这个岗位具体做什么呢?我不做销售啊

我:这个岗位是这样的……..不需要你主动推销,如果客户主动需要的话,你可以推荐,推荐成功是有提成的,我们的一些员工普通收入在5-8k,如果你想多赚钱的话,可以主动一点,

一个月收入1w都很正常的。

候选人:这个我没做过啊,而且还是要销售啊。

我:没关系啊,我们所有的新人进来都有1个月的培训期,培训期间是不考核的,而且会安排专门的老师辅导你,像我们上个月招聘的几个人目前都已经成功上岗了,都做的挺好的。候选人:那我来考虑下吧。

我:我们这个岗位招的挺急的,明天下午我们正好有一次宣讲会,到时候会让部门主管跟大家详细的介绍工作的具体情况,你看到时候可方便参加?对了,我看你是住那个小区吧,有多少路公交直接到我们公司,挺方便的。

候选人,那好吧,你发个短信给我。

我:你确定能来吧?我需要把你的名字报给业务部门老大;到时候你如果参加不了,我就要被领导骂了。

候选人:恩,我会准时参加的。

现在,对照下你的话术,看看有没有按照销售的套路来呢?

3

3个卖点

很多人HR说,我们公司是小公司,待遇又不高,公司也没什么优势,候选人根本看不上我们啊!

亲,那就想想,当初你为什么选择这家公司呢?

凡是都不绝对,再小的公司也有他的优势;你要做的就是梳理出3个卖点,用来打动你的候选人。

例如:

卖点一:公司初创期,发展迅速,个人的空间大,机会多,

卖点二:公司的氛围好,团队年轻,经常搞团建活动,

卖点三:我们的薪酬制度非常灵活,每个季度做一次调整,做的好可以3个月加一次薪,现在,马上,拿出纸笔,写出你所在公司的三个卖点吧。

4

见招拆招

有人可能要问了,如果我绞尽脑汁梳理的3个卖点,候选人都不买单,那该怎么办?

别慌,咱们可以见招拆招,正所谓:兵来将挡水来土掩。

候选人:你们公司规模太小了吧,我还是想去大公司

我:我们的管理层都是从大公司出来的,像xx\xx\xx,天天跟他们在一起工作,成长多块啊候选人:你们家的薪酬有点低哎,昨天有个公司我去面试,底薪都2500呢,你们才2200 我:亲,老板都不傻,给你2500的底薪,那浮动的部分就少啊;我们虽然2200,但是我们每个月浮动绩效的部分多啊,拿到手肯定比你昨天那家公司多啊。你是想拿死工资,还是想灵活一点呢?

候选人可能有100种理由拒绝我们,那我们至少得准备101种理由可以说服候选人。

5

扩展社交属性

有的同学会问,我的话术也很好,电话里答应我了会出席面试的,可是临了候选人还是不来啊。

首先,我们得承认这是非常正常的,正如文章开头所写的,候选人有几百个理由不来参加面试。

那怎么办呢?

现在是社交的时代,你有没有想过和候选人扩展下社交属性呢?

比如,你有没有加后续人的微信、QQ呢,再继续就面试岗位和候选人做些深入沟通呢?或者,和候选人详细的聊一聊最近求职中遇到的问题呢?给他一些专业的建议呢?(例如boss 直聘的产品,就提供类似的功能)

这样做的好处有很多:

首先,会增进你和候选人的关系,加深了解,

其次,进一步的做雇主品牌宣传,加深印象,

第三:可以在沟通的过程中,进一步的考察候选人是否合适。

6

必要的电话考察

我们总是希望每一通电话,都能约来一名候选人。

但其实,大部分时候,我们和候选人聊上几句,就会发现候选人即使来了,也不会被选中,

我建议,如果条件允许,在电话中对你的求职者进行简单的考察,例如:

你最近都面试了哪些岗位呢?(了解候选人的求职期望)

能不能说下你之前工作的销售业绩/绩效水平,做这么好,为什么要离职?(了解工作能力、离职动因)

不用担心你的问题会让候选人知难而退,那些退缩了的,你要相信,一定是不合适你的。

7

千万别小看面试邀请函

我也曾收到过很多面试邀请;很遗憾,我还没有看到有哪位HR在面试邀请函上花点心思。要么是一条冷冰冰的短信,要么是一封临时撰写的邮件。

在用户体验至上的时代,谁重视用户体验,谁就能得到用户;

其实面试邀请函是一个非常好的二次营销的平台,通常我们在电话里介绍的内容,候选人没

办法全面的感知,这个时候,通过一个信息丰富的面试邀请函就可以达到这个目的。

比如,在面试邀请函里可以标识出公司在地图上的位置,和附近的交通线路;

还可以,在面试邀请函中放一些公司福利、团队建设的照片,非常直观、亲和;

还可以,在面试邀请函中加入回复代码,实现和内部招聘管理系统的数据打通;减轻HR的工作量。

8

红包诱惑

看中了一个候选人,业务部门特别喜欢,让你务必帮他约到;

但是,你很担心,因为候选人说,距离还挺远的。

别犹豫,直接发红包,算下过来打车的费用,发个红包给候选人;

如果候选人被录取了,我想老板会给你报销这个费用的。

如果候选人没有被录取,我想业务老大会佩服你的工作能力,至少我成功把候选人约过来了。所以,这个事情是不是非常值得的呢?

9

温馨贴士

如何用细节打动人,是每个招聘的同仁们都在一直苦苦思考的问题,但实际能够落实到行动中的,并坚持在做的,我看到的还不多。

例如以下的2件事情,你做到了没有呢?

冬天的早晨,你有没有试过给今天的面试者发条微信:

亲,今天气温有点低哦,出门记得穿的厚一点哦,快到公司的时候告诉我下,我给你准备1杯热水。

堵车的早晨,你有没有试过给面试者发条短信:

兄弟,早上有点堵车,不用急,人多拥挤,注意财物安全啊。10点前到就行。

10

顾问式销售

现在回想一下,你有没有经历过这样的场景:

一个陌生的邀约电话过来,电话那头的声音温暖、感性、磁性,十分耐心的和你沟通,时而还会给你些建议,而你也在渐渐的沟通中,很想见她一面,和她交个朋友。

一个优秀的HR,总是充满着能量场,让周围的人不自觉的想靠近他,认识她。这就是顾问式销售的魅力;

为什么把这一招放到最后,因为它是最难掌握的,也是最大的狠招;

怎么成为顾问式销售呢,给大家3点建议:

1、加强自身人格魅力修养,从沟通表达、逻辑思维、外在形象上做好设计,

2、尽可能多的了解市场、了解竞争对手,了解公司,成为专业人士,

3、学会换位思考,适时和候选人进行互动,在互动中完成理念的传达。

祝愿各位勤奋的招聘亲们,都能掌握这10大狠招,成为人人仰慕的约面达人

如何成功提高面试邀约

如何成功提高面试邀约率 曾经听人抱怨说招聘是HR所有工作里面最辛苦乏味的,为啥这么说呢候选人电话十有八九打不通,或者好不容易打通电话却一口回绝的,又有甚者答 应了面试却无缘无故的不来,这些都令HR们头疼不已。现在求职的主力军已经由70后、80后过渡到90后、95后,而社会对90后和95后们的普遍评价都 是缺乏责任感、懒散、不在意他人的感受等等,这无形中给HR们的招聘工作带来不小的难度。 如何更好地针对招聘中的情况作出调整作为一名90后HR ,笔者就从自己的角度,简单阐述成功提高面试邀约率的一些经验。首先我们在简历筛选和 电话邀约之前,要先弄明白一件事儿,人为什么要工作。为了建设美好社会这绝对是扯淡的说法;为了学习到更多的东西,更好的提高自己笔者认 为这个说法也很虚伪。说穿了,工作的意义简而言之一个字:钱。毕竟,跟求职者打过无数次交道,他们都是盼望着找“钱多事少离家近”的工作。弄 清楚了求职者出来上班的目的,了解了求职者追求的工作特点,摆正了自己的心态,HR们就要准备开始工作了。 工作第一步,职位描述要弄清 很多HR看到这条都是不以为然的,“不就是介绍这个岗位么”,“ 这个岗位我招了很久了”,“职位描述做梦都能背出来”等等。笔者要说的 是,就算是同样的职位名称,具体的岗位职责也可能是完全不一样的,针对美业最常招聘的“美导”这岗位,往大方向说,可以分为日化线,专业线。 日化线还可以分为“护肤产品”、“彩妆产品”、“大日化用品”等等。专业线还可以分为“面部美容产品”、“养生保健产品”、“光电项目”、 “私人订制项目”等等。

即使同样的工作性质,也会根据公司发展的阶段,对求职者有不同的要求。例如:发展前期,市场部可能会需要一个销售很厉害的美导,但是经 过一段时间,可能这个岗位对销售的要求降低,转向为做培训比较厉害的美导。所以,HR们在招聘的时候,一定要再三的和用人部门确认职位的细 节,这样才能做到准确出击。 工作第二步,简历筛选看细节 如何筛选简历,相信HR们都有自己独到的见解,而笔者多年总结的经验就是,看细节,看细节,再看细节。 接下来,就以A公司为例,谈谈如何看简历里面的细节。A公司是一家坐落在广州市海珠区的贸易公司,目前面向社会招聘外贸业务员这一基础岗位, 主要使用XX平台进行招聘,那么我们应该注意那些细节呢 首先看关键词 如果招聘的岗位属于多数求职者比较有意向从事的职位,那么不妨将关键字明确化。 比如,人事助理、行政专员、财会助理、文员这样的岗位,往往会成为很多人的首选岗,所以可以将关键字明确化,精准化。但是像外贸业务、 电话销售这样的岗位,可能比较辛苦,有意愿从事的人比较少,笔者建议不妨将关键字模糊化。比如匹配关键字为“外贸”“销售”等等,可以扩大 搜索范围。(PS:看简历速度慢的HR慎用,这会在很大程度上加大你的工作量。) 不过,如果岗位对某项技能有必要性的要求,笔者建议可以单一将此项技能列为关键字。 例如:笔者现在所在的公司需要招聘一名instagram社交推广专员,则不妨关键字就定为instagram。

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,小编大致列出如下几种电话邀约话术: 针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好,我们是;;;公司人力资源部的,在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,想约你;;;时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好,我们是;;;公司人力资源部的,方便听电话吗 如果是自动投递的,可以说:在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,方便和你聊聊吗得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话,就说:想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好,请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员,我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;,地点在;;;(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的) 7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找

培训机构邀约家长上门的话术技巧上课讲义

成功邀约家长上门的话术技巧 一、准备工作: 1、纸和笔,随时记录重要信息; 2、调整好状态,用饱满热情去拨打电话; 3、整理好自己的思路和话术,预先准备好常见家长问答。 二、电话邀约流程和技巧: (一)初次邀约 1、收集信息 (1)了解家长跟学生的关系,学生哪些科目比较薄弱,想给孩子补哪些科目等。 (2)了解家长对孩子教育的态度和管理方式以及家长关心的问题,比如收费、师资、保效等。 2、邀约上门 了解家长和孩子的信息之后,就可以引导家长邀约上门。 (1)表明电话沟通难以全面了解孩子的情况,邀约家长可以到校区参与免费的专业学科分析测评,找出孩子学习的问题; (2)强调测评的作用,对孩子辅导的意义很大,就算不在咱们机构报名,也可以帮助家长更好辅导孩子的学习等等,主要突出对孩子有利的一面; (3)确定上门时间; (4)上门前一天,提醒家长确认上门安排。 (二)回访邀约

很多时候,家长会因为各种原因,邀约不一定一次就能成功,我们在跟踪回访过程还可以再次邀约。 1、做好长期跟踪的准备。这需要咨询师们掌握一个度,不要追得太紧,容易让家长产生排斥心理,甚至拒绝沟通导致流失;但是也不能追得太松,这期间如果有其他机构介入,也很容易流失。根据家长对孩子学习的紧张程度进行适度跟进。 2、换位思考,赢得信任。要学会设身处地的为家长和学生考虑,把握他们的心理,寻求有效的对策。只有了解了他们的需求,你才能有的放矢,抓住要点,才能得到家长的信任。 3、认真分析,满足需求。认真记录每次沟通的情况,找出家长真正关心的内在问题,找到家长和学生真正的需求,针对性提出解决方案,满足需求,促成报名。 4、列举成功案例。事实案例是最有说服力的,再回访中可以根据孩子就读的学校、家庭地址,列举同班同学、小区同龄段学生的案例,这种身边的例子对家长的冲击力还是蛮大的,可信度很高,家长也会有跟从心理。 三、电话邀约注意事项: 1、学会倾听。询问孩子的学习情况时候,要以听为主,多了解孩子的话题,给家长信任感,因为每个家长都是关心孩子成长的。 2、挖掘需求。针对家长对孩子学习情况的描述,挖掘出实际的需求,并提出解决方案,比如对学习方法、学习习惯、学科特点进行分析,能引起家长的共鸣就行。 3、制造危机感。制造危机感的目的就是让家长觉得现在不补救就来不及了。可以从学习阶段和学科两个方面制造危机,比如说1-3年级是入门教育,4-6年级需要规律性学习方法,数学不好影响整个理化成绩等等。 4、制造卖点。根据家长的问题适时推出机构的卖点。比如说家长问到一对一,我们可以顺

hr电话邀约面试话术

hr电话邀约面试话术- 面试必须询问的内容: 1、上一任职公司的基本情况 2、离职原因 3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求 面试考察: 1、 STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果 2、简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格 3、表达能力:流畅性、完整性、通俗性 4、影响力:外表、风度、语言

5、思维深度:深度、广度、逻辑性、灵活性 6、自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识? 7、有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你? 8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累) 你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格? 你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能? 谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角色? 9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是如何应对未来的变化的? 10、自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

11、目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司? 12、时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的? 13、管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的? 14、服从意识:你喜欢被人管着吗? 15、价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的? 16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战) 面试自我介绍: 你好,首先介绍一下我自己,我叫XX,是XX人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。 电话通知面试: 先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们XX公司现正招聘*****,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解

面试不得不注意的细节提高面试成功率

面试不得不注意的细节提高面试成功率面试不得不注意的细节提高面试成功率 事先了解应聘单位/企业 浏览该企业的网站,了解其发展概况、性质、主营业务等信息,细读所应聘的职位描述,了解岗位职责、岗位要求等资料,切不可 出现连应聘单位与职位基本情况都不清楚的状况。当然某些细节可 以保留疑问,待面试顺利进展后,抓住适当时机询问面试官。 用人单位总希望用求职动机强烈的候选者,因此面试时要表现出应有的热情,当然也不需要太强烈让企业误认为此人饥不择食,因 此离职原因与求职理由一定要充分,不要抱怨现在或者以前的雇主,尽量以客观原因回答。 按时到达面试地点 从容走进面试单位 到了办公区,最好径直到面试单位,而不要四处张望,让人觉得你别有用心或图谋不轨,甚至被保安盯上,如果这样,你的面试成 果就悬了。 礼貌走进面试办公室 在进入办公室之前应该先敲门;走进室内应随手轻轻地把门关上,向主试人打招呼、微笑、并按指示坐下;根据面试的`具体情况,不 轻易伸出手来和对方握手;不要在主试者面前抽烟;尽可能记住每 位主试者的姓名及称谓,不要记错了,整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态;在交谈当中,最好不要打断其他人的谈话。 避免不良习惯面试,常有个别求职者由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致求职失败。

手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,出现玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。 脚:神经质般不停地晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。 背:哈着腰,弓着背,似一个“刘罗锅”,考官如何对你有信心? 眼:或惊惶失措,或躲躲闪闪,该正视时目光却游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象,极易使考官反感;另外, 若死盯着考官的话,又难免给人压迫感,招至不满。 脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人?得尽快改掉。一张活泼动人的脸很重要。 行:其动作表现为手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信,反应迟钝,无所适从。 良好的谈吐与反应 圆满结束面试 当主试者示意面试结束时,你可以表现出一种有信心、有活力的状态;面试结束后,应微笑、起立、道谢并说再见,没有特别的必 要时,不用主动和对方握手。 总之,面试全过程,自始至终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止,这样不仅可大大提升求职者的形象,而 且往往使成功机会大增。

招聘专员邀约通知面试技巧

细节决定成败 ——论招聘环节中的细节 引言 招聘作为人力资源管理模块之一,又是公司人才入门第一关,招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争,能吸引到高素质的人才与否,将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者,招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象,提高招聘人员的自身素质,改善公司招聘环节所存在的问题,已成为招聘人员当务之急。 做招聘两年来,让我体会最深的是招聘工作中的细节。“细节决定成败”,这是时下一句经典的流行话。但流行不一定就是炒作,不一定没有道理支撑,细细体会这句话,其中富含着很多的道理。招聘正是一项系统的工作,但同时也是项非常繁琐的工作。这种从大处着手,小处着眼的工作,处处是细节,却也处处隐藏着成败的因素。只有正确的把握住个中细节,才能把握住成功的机会,才能打开企业人才大门,迎接四方英才的加盟。 细节决定成败之电话通知 经过简历筛选确定面试应聘者后,接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应

聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了,只做简单介绍。这当中信件通知最为正式,e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点,而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。 打电话?谁不会啊!这也能决定成败?对,可别小看打电话通知面试者这个细节,当中学问大了,而且确实很重要,在某些时候,确实关乎招聘成功与否!不信,我们一起来看看! 招聘人员:喂,是XXX吗? 应聘者:是的!有什么事情吗? 招聘人员:我这是XXX有限公司人力资源部的,通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。 应聘者:明天下午一点钟我可能没空哦,能换个时间吗? 招聘人员:换个时间,不太好吧!我都和X经理约好了,他很忙的,很难的才有空面试你的。 应聘者:哦,那好吧,我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里? 招聘人员:XX区XXX工业区XX栋

10-【通用】邀请面试话术:打电话叫人面试怎么说

1 邀请面试话术:打电话叫人面试怎么说 打电话叫人面试几乎是每个hr在招人必须完成的一项工作之一,打电话叫人面试怎么说才能让求职者答应前往面试呢?下面小编给大家分享的打电话叫人面试的范例,希望能帮到你。 打电话叫人面试的范例:主动投递简历 H:喂,您好!请问是;;;先生或小姐.吗? W:我是,你是哪位? H:您好,我们是XXXX有限公司人力资源部的,我姓;,您现在说话方便吗? W:哦,你说吧(若不方便,就说不好意思打扰您了,我晚点再打给您.) H:我们在;;人才网上(或邮箱)收到您投递的简历,是应聘岗位的,您还记得吗? W:哦,记得。 H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天;点您有没有时间? W:哦,可以的。 H:我们公司的地址是在XXXX,您可以乘坐公交车到站,面试时间为;点,请 准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗? W:我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗? H:哦,可以的;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的邮箱,请你查收,谢谢) W:好的,谢谢,那你能告诉我怎么坐车吗? H:你可以坐公交车到XXX,(如果是方向来的,就告诉他:下车后走地下隧道到 马路对面,XXX楼上就是我们公司了)。如果是换乘,你可以坐XXXX车线到,走到XXXX换乘车即可。您也可以网上查询一下,方便你乘车。 W:好的,谢谢。 H:不用,希望您明天准时到公司,我们明天见,再见! 注意事项: 1、自报家门(告知我司名称及部门)

如何提高面试成功率

如何提高面试成功率 在正式面试之前,面试官对求职者的概念仅仅局限在简历上,如 何在面试前留下好印象提升面试成功率?认为做到以下这些很重要。 求职者四大注意 1.稍早到场 提前5分钟到场,不要准时到场,准时意味着迟到,最多的借口就是没有来过公司不知道怎么走,现在APPs那么流行,除了刷微博和微信,一个GPS导航一下,或者来之前在百度地图搜索一下信息也是在不熟悉的情况下非常必要的。切忌迟到!如果确实迟到,及时通知面试方,这个是情理也是礼貌! 2切忌带陪伴 很多应聘者带着自己的女朋友,男朋友过来面试,给面试官第一非常不好的印象,出来工作都是成年人,难道还不会分辨真假吗?过来面试还要带个陪伴,只能说明你还没有长大,难道上班也要有人陪伴吗?可以理解有些人害怕被骗之类,可以找朋友陪伴,但是请同行者在公司外等待,这时的陪伴极为可能造成不好的结果! 3面试礼节 现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在 面试时,考官们会随时注意求职者的言行举止。哪些举止得体者往往能获得考官的青睐呢?:

面试前在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢。面试时不用始终注视对方,保持自然即可。面试后,起身对考官表示感谢,走出面试室时先开门,然后转过身来向考官再次表示感谢。然后轻轻将门合上。 4平稳心态 很多面试者由于太看重面试结果,导致面试过程中产生紧张,表 达不清等一系列不良影响,导致面试失败。求职锦囊提醒,要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备,即使面试失利也不要灰心丧气。同时要对自己和企业都有一个正确的评价,要相信自己有能力胜任这份工作。一个好的心态可以为你的面试加分不少! 面试官最不喜的五类人 1、伪造经历者弄虚作假 小焦计划应聘一家当地知名企业做司机班长,但不会填写简历, 写字歪歪扭扭,一看就不想再面试下去,就是由于这个原因,在应聘上一家单位时,被面试官当众批评了一顿,没面试上。这次,为了避免这种情况再上演,他让自己的一个关系较好在一家单位做人事工作的熟人帮忙写一下简历,期望在简历上给面试官留下一个好印象,并拜托要好好“润色”一下。果然,经“润色”之后的简历,真是有了很大改观,字迹规矩、漂亮、没有空项,问题是经历这一块也“润色” 了,无中生有,居然出来个“在某公司干了3年司机班长的经历,还荣获了年度先

邀约面试话术技巧

邀约面试话术技巧 对美业HR来说最头疼的事情就是,前天电话邀约好10个人来,结果只来了2个。 如下是网给大家整理的,希望对大家有所作用。 1、对企业的信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递 的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 6、电话通知时间的技巧: A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试, 你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员意向不明确,甚至没有意向,电 话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。 打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 #拓展知识# 打电话注意事项: 1、首先要打招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。 2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。 3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必 要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。

HR电话面试邀约技巧

如何减少应邀面试者地爽约 您是否在面试过程中经常遇到求职者“爽约”事件? 据我们了解求职者面试时迟到、爽约地情况多有发生,具统计最惨地一次是:(约见人只有人面试).与朋友聊天时甚至听到过:地郁闷经历,看来这不是一家公司遇到地偶尔出现地问题. 作为企业除了感慨“诚信危机”之外,大多情况下表现得很无奈,真地没有办法吗?其实我们先来分析爽约地几种可能性,方法自然显现:b5E2R。 原因:求职者确实临时有事,但不知如何告知.反思:作为你是否留下随时可以找得到你地电话? 方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机.这两者地差别很大地呀!如果不介意也可向求职者提供你地手机号码.总之,有必要保证沟通地及时性p1Ean。 原因:求职者同时接到几家公司地面试通知,比较之后做出取舍,你所在地公司是被淘汰地那一 个反思:被淘汰,有可能是因为求职者尚不了解公司地优势和他地发展通道吗?(不同公司给付地薪资差异大不是此项讨论之列); 方法:可以在约见之前进行简单电话面试,向求职者介绍公司优势和发展前景.电话面试会让求职者感觉公司地流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得地.电话中地你也可以为公司做广告,广告是否成功一定程度上会影响到招聘地效率.需要提醒地是,此环节不宜过长,五分八分钟就足够.(公司本身弱势明显,要在筛选候选人简历上下功夫,而不是与大公司一起拼实力)DXDiT。 原因:求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时间就去、去不了也无所谓”地想法.反思:他或她,真是你目前需要地人吗? 方法:可在电话里简单了解求职者求职地意向,包括职位和期望薪资,从求职者地需求角度入手做功课.切记,经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,就不必再约面试,招聘如同相亲,你情我愿是基础.不如把精力放在真诚应聘地候选人那里.RTCrp。 原因:求职者要求先查看企业网站,是否应聘再做回复反思:这说明求职者对于工作、工作环境比较在意,是好事. 方法:尽可能与求职者一起约定查看网站后回复地时间,避免无期限拖延,在约定时间后未得到反馈地要主动去电询问结果.5PCzV。 原因:求职者并无大事,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘反思:怎么避免这种情况发生?这种人我们还考虑录用吗? 方法:热心地提醒其路途大概所用时长,另外不会将面试时间定得太早. 面试都迟到地求职者,如果没有特殊地说明,就可以判断并不是我们想录用地对象.不在讨论之 列.jLBHr。 原因:求职者事后发现面试地点太远,主动放弃反思:为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢? 方法:发布招聘信息时,理应注明公司位置,若求职者简历中未注明家庭住址地,在电话面试时

如何提高求职成功率

如何提高求职成功率 每年春季都是人才交流的黄金时期,不少人想在这个时候找到好工作。求职者如何高效求职,在供需两旺的人才市场上找到适合自己的岗位?2月13日,记者请市人才交流中心有关负责人剖析求职者失败和成功的案例,提醒求职者注意求职中的细节。 「求职失败案例」 总是败在面试上 “见了面试官,手不知往哪儿放,脑子一片空白,还出现答非所问的现象。”即将走出校门踏入社会的李晓璐,每次去应聘都是输在面试上。随着面试失败次数的增多,李晓璐不知不觉就产生了自卑心理,慢慢失去了信心,甚至不敢再去参加面试。 点评:自卑心理是大敌。“李晓璐的问题是信心不足。所以第一步要解决她的心态问题,要让她充满信心去参加面试。”市人才交流中心副主任慕华明说,信心不足产生的原因很多,但主要还是由心理因素造成的,在激烈的竞争中,这种心理障碍是走向成功的大敌,必须努力克服。 支招:进行强化场景训练。“对于缺乏自信的求职者,最好的办法是把自己身上的优点集合起来,然后写下要说的重点,在家人或朋友的帮助下,进行面试模拟训练。”慕华明建议,所谓优点,就是求职者的才干、能力、技艺与人格特质,这些优点是求职者能有所贡献、继续成长的要素,也是竞争的法宝。 目标过高难以实现 王涛在大学里学的是市场营销专业,毕业后,父母为其在老家找了一份待遇不错的工作。但是,王涛觉得父母安排的工作和自己所学的专业不对口,而且在县城里的发展空间也不大,于是过完正月十五,便和同学结伴来到十堰,希望找到更好的发展机会。 刚开始,王涛找工作不仅要求职位、工资要高,而且还要有发展潜力。可到十堰一个多星期了,简历投出20多份,有回音的只有两份,面试后更是杳无音信。面对强手如云的职场,王涛进退两难。 点评:找工作要实际一点。慕华明建议,求职者应该首先将才智和精力投入到现有工作中,通过不断学习来提高工作能力,直到这个职位不能再满足自己,然后通过更高级的职业技能做跳板,寻找到一份更好的工作。“找工作要实际

招聘电话邀约技巧及话术

电话邀约面试话术 【注意点】 ●和对方说话时千万要保持一种平和的态度,向求职者展现公司的良好精神面貌,以说清公司的要求和目的,与对方达成协议为宗旨(要注意可以画饼,但不能夸大其词,特别是薪酬,若问到实事求是,) ●达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题 ●面试后要在最短时间内通知面试结果 ●通知面试时首先要正式介绍自己,告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位,再问其目前是否在职(以清楚对方目前是否仍在求职中)然后就是面试时间,给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。 ●最好将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方,以免人家在公车上或嘈杂之处没有记清楚。 【初试通知】 以下H:为招聘专员, W:为邀约面试者 主动投递简历 一:一般情况的人员,邀请面试时可以使用如下话术: H: XX先生/女士您好! W:你是哪位? H:您好,我是湖北立行地产人力资源部的,我姓×,您现在说话方便吗? W:哦,你说吧〈若不方便,就说“不好意思打扰您了,我晚点再打给您”) H:我们在网上收到您投递的简历,是应聘××岗位的,您还记得吗? W:哦,记得。 H:您的简历我已经看过了,和我们目前这个岗位的要求很匹配,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天×点您有没有时间?(根据情况可以简单介绍公司和岗位) W:哦,可以的。 H:我们面试地址是在公司总部,武昌和平大道赵家墩绿地国际金融城,稍后我会给你发个具体的面试地址,上面有我的联系方式。 W:好的 H:行,那再跟您确认一下面试时间xx天x点。时间上没问题吧? W:好的, H:行,那我就不打扰您了,我们x天见,再见! 注意事项: 1、自报家门(告知我司名称及部门) 2、确认面试人 3、确认面试人是否方便 4、确认投递简历的方式及应聘的职位 5、通知面试的时间 6、告知面试的地址 7、礼貌的结束语

面试邀约技巧

在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,我大致列出如下几种电话邀约方法: 1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下方法进行沟通: “×××先生或小姐”,你好,我们是×××公司人力资源部的,在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,我们公司的详细地址是:××ד(注:如果对方不方便记录,你可说发信息给他/她的手机,请注意查收; 2、主管级以上职位: “×××经理或×××先生/女士”,你好,我们是×××公司人力资源部的,您现在方便听电话吗? 如果是自动投递的,可以说:在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果是被搜索到的人才,可以先跟他沟通一下目前的职位情况,还有企业提供的发展平台,也可以多了解下他现在的工作状况,如果大家交流的还可以,就可以说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说”×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。“ 一、致电前的准备 ①读准应聘者的姓名 中国姓氏名字多样,而且读音多变,稍不注意就会对错,读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员,在有应聘者的求职资料的基础上,还读错应聘者的姓名,这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时,不要想当然。这时桌面上准备一本新华字典是十分有必要的。 ②选择合适的时间拨打电话 拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间,下午在2点—5点之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间,如用餐、午休、周六日时间等。 ③熟悉公司周边及当地交通 作为公司招聘人员,必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。 ④准备其他类型通知方式 由于其他一些原因,电话通知也存在不足,如应聘者手机没电、余额不足、信号不好,手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方式的补充,如e-mail,短信等。做一个邮件及短信通知面试模板,既能及时给面试者传达面试邀请,也方便面试者。⑤做好回到应聘者各类疑问的解答准备 电话通知是双向沟通的过程,远非只是通知面试那么简单。应聘者对公司的认识往往只是停留在表面,他们很希望利用直接沟通的机会对应聘的公司做进一步的了解,尤其是那些在职或离公司较远的应聘者,会有很多问题想问,毕竟面试也是有成本的,而且也关乎到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度,保持足够的耐心,对应聘者的问题进行简单扼要地回答。纵观这类问题,大都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况;个人工作内容、个人发展前景、培训机会、薪酬福利等个人关注的问题,这些问题都是有章可循的,做好这些问题的回答不难但也是十分必要的,最好不要出现一问三不知的尴尬局面。但是在回答一些敏感问题时还要注意的把握相关原则,从政策的高度回答面试者,绝对不能在为授

最新面试邀约话术及面试话术资料

面试邀约话术 开场白: HR您好!请问是刘秋婵小姐吗? 求职者:是的 HR刘小姐,您好!我是58同城中山站一广东锋火信息科技有限公司的人事,我姓刘。 针对主动投递的话术:我们刚在58 同城上收到您这边投递过来的简历。这边想跟你简单沟通一下。 针对搜索下载的话术:我在58同城上看到你有在找销售这方面的工作,是吧? 求职者:是的 聊共性: HR我看到你发的简历,住址是在紫马玲,我们公司就在中山日报旁边,非常近哦,走路上班都用不了几 分钟。 HR 我看到你发的简历,你是火炬职院的是吗?我们公司很多同事都是火炬职院的。你是哪一届的呀? HR 刘小姐,还没找到工作是吗?你的简历都浏览的500 多次,怎么还在找工作?之前通知你来我们公司面试也没来。你看你住的地方离我们公司那么近,我们双休,朝九晚六,绝大部分都是90 后,我们也沟通这么长时间了,你看要不下午到公司我们再详细沟通一下罗,你可以来看一下我们的工作环境、感受一下我们的企业文化,看下是不是自己想要的,来不来上班到时候再说嘛。 答求职者问 求职者你们公司是做什么的? HR 58 同城知道吧?我们公司是做58同城网络业务的 求职者具体工作是做什么的? HR 像你是在58 上面找的工作是吧?找工作的时候会看到有很多企业在上面招人是吧?那些企业就是通 过我们公司成为58的VIP会员。简单的来讲,我们销售的主要工作就是卖58招聘的会员。 求职者你们工资怎么算的?

HR:销售都是底薪+提成的,我们的底薪和提成都是浮动的,底薪有1800、2000、2500三个层级的,具体 要看你的能力是去到哪个层级。 求职者:哦 结尾: HR:那刘小姐,给你安排明天下午两点的面试可以吗? 求职者:你把地址发过来,我有时间就过去看看? HR:呵呵,一般说这话的,下午都不会来!(停顿下)你这么是有别的面试还是有哪些方面需要考虑的吗? (探求顾虑) 求职者:。。。。。。。。 HR:刘小姐,我们明天下午是大型的统一集体面试,这个月就安排了这一场大型的面试,错过了这次机会, 再有招聘就是下个月了。你这边要是没有什么特别的事情,尽量抽时间过来参加罗。面个试也花不了多少时间嘛。求职者:好的 HR:ok,那我待会给你发个面试邀请,把我们公司详细的地址,坐车方式都发给你,你注意查收一下咯。有什么问题也可以电话跟我们沟通。 求职者:好的 HR:那你这边明天下午两点可以准时到吧。 求职者:可以 HR:好的,明天见,byebye 确认电话: HR刘小姐,你好!我58同城的人事刘小姐,这边昨天有跟你联系过的呢,还记得吧/有印象吧? 求职者:哦哦 HR:这边给你电话是温馨提醒一下您记得今天下午2点准时到我们公司参加面试,我们公司就在中山日报 旁边。您这边坐车路线什么的都清楚了吗?

2021提高面试成功率的技巧_面试注意事项有哪些

2021提高面试成功率的技巧_面试注意事项有 哪些 可以提高面试成功率的一些注意事项 01提前做好了解和准备 要提前在网上搜索公司的相关信息,比如公司结构,财务报表,企业愿景和口号等。同时也要记清楚面试的时间和地点,以及需要准备的资料,准备好自己的简历和证书复印件。还有就是准备好合适的衣服,这点也很重要。提前了解好面试的形式,最后就是准备好自我介绍了。 02尽量早到 早到的好处有很多,提前出发可以防止堵车迟到,同时在等候的过程中可以观察公司,了解员工状态,同时也有机会和公司的人力资源有更多的接触机会,给他们一个好的印象。 03调整心态 很多人在面试的时候就会感觉到紧张,或者想上厕所等,我们应该在面试前给自己积极的心理暗示,同时通过调整注意力,做好准备来缓解自己的心情,过度的紧张会让面试官觉得你承受压力的能力比较弱。 04面试过程中

面试过程中说话要比较慢,注意聆听清楚问题,并准确无误的表达自己的想法。同时也要注意自己的行为,不要抖腿或者哆嗦什么的。敏感问题不要乱提,更不要和面试官发生争吵。回答要尊重客观事实,不要刻意伪造,你应该相信总能查出来的。 05面试结束后 很多人面试结束后就匆匆的走了,至少要对面试官表示感谢,同时把自己产生的垃圾带走,也可以问下结果通知时间什么的。 其实在面试过程中需要注意的问题是非常多的,但是要理清楚自己的思路,可以分为面试前中后这3个方面,然后来对每一场面试做好充足的准备。 面试技巧:求职者提高面试成功率的8大技巧 1、熟悉所面试的公司和岗位 正所谓“知彼知己、百战不殆”,应聘者应该在面试之前,充分的了解所应聘公司的企业性质、业务范围、企业规模、企业文化以及管理模式,应对自己所面试岗位的工作内容、工作职责和任职条件有充分的了解,这样才能更精确地评估自己面试的成功率,才能够从容回答面试人员提问的问题,同时这也能体现出应聘者对所面试职位的在乎程度及其对此次面试的态度。 2、根据应聘岗位及公司文化着装 很多应届生因对岗位性质或对企业文化的不了解,在着装方面出现很大的失误。面试对着装的要求主要是干净整洁、与应聘

电话邀约面试的方法和技巧

iHR如何减少应邀面试者的爽约 您是否在面试过程中经常遇到求职者“爽约”事 件? 据我们了解求职者面试时迟到、爽约的情况多有发 生,具统计最惨的一次是11:2(约见11人只有2人面试)与朋友聊天时甚至听到过25 : 2的郁闷经历,看来这不是一家公司遇到的偶尔出现的问题。 作为企业HR除了感慨“诚信危机”之外,大多情况下表 现得很无奈,真的没有办法吗?其实我们先来分析爽约的几 种可能性,方法自然显现: 原因1:求职者确实临时有事,但不知如何告知HR. 反思:作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话?方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机。 这两者的差别很大的呀!如果不介意也可向求职者提供你的 手机号码。总之,有必要保证沟通的及时性 原因2:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之 后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一个 反思:被淘汰,有可能是因为求职者尚不了解公司的优 势和他的发展通道吗?(不同公司给付的薪资差异大不是此

项讨论之列); 方法:HR可以在约见之前进行简单电话面试,向求职者介绍公司优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告,广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是,此环节不宜过长,五分八分钟就足够。(公司本身弱势明显,要在筛选候选人简历上下功夫,而不是与大公司一起拼实力) 原因3:求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时 间就去、去不了也无所谓”的想法。 反思:他或她,真是你目前需要的人吗? 方法:HR可在电话里简单了解求职者求职的意向,包括 职位和期望薪资,从求职者的需求角度入手做功课。切记,经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,HR就不必再约面试,招聘如同相亲,你情我愿是基础。不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。 原因4:求职者要求先查看企业网站,是否应聘再做回 复 反思:这说明求职者对于工作、工作环境比较在意,是好事。

2-招聘专员邀约通知面试技巧

2-招聘专员邀约通知面试技巧

招聘专员邀约通知面试技巧 招聘作为人力资源管理模块之一,又是公司人才入门第一关,招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争,能吸引到高素质的人才与否,将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者,招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象,提高招聘人员的自身素质,改善公司招聘环节所存在的问题,已成为招聘人员 当务之急。 经过简历筛选确定面试应聘者后,接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了,只做简单介绍。这当中信件通知最为正式,e-mail通知和短信通知具有便捷及低成本的优点,而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。 打电话?谁不会啊!这也能决定成败?对,可别小看打电话通知面试者这个细节,当中学问大了,而且确实很重要,在某些时候,确实关乎招聘成功与否!不信,我们一起来看看! 招聘人员:喂,是XXX吗? 应聘者:是的!有什么事情吗? 招聘人员:我这是XXX有限公司人力资源部的,通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。 应聘者:明天下午一点钟我可能没空哦,能换个时间吗? 招聘人员:换个时间,不太好吧!我都和X经理约好了,他很忙的,很难的才

有空面试你的。 应聘者:哦,那好吧,我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里? 招聘人员:XX区XXX工业区XX栋 应聘者:你能告诉我到达贵司的乘车方法吗?我现在在XX区。 招聘人员:XX区啊?我不是特别了解那边的情况。经过我们这有110,119,120,112路公交车,你看下那条线路你熟悉就过来吧。我们公司就在XXX工业区东面,你到工业区后随便问一下就清楚了,很容易找的。 应聘者:哦,你们公司离我这里还挺远的,可能会有些延误! 招聘人员:尽量在一点钟赶过来吧。下午我们这里一般事情比较多。 应聘者:好吧!我尽量吧!你能简单地给我介绍下公司的一些情况吗? 招聘人员:这个到时候面试的时候再说吧,电话里不太方便。应聘者:哦! 招聘人员:好的,没什么事情希望你能准时!到时候见,拜拜!(挂断) 应聘者:拜拜! 不知道大家有没有碰到过这样的情形,可能有,但估计不多,这是比较典型的事例,但也是我的一次亲身经历。当时正渴望一份工作,但接完这个电话后,并没有得到面试机会的兴奋,除了疑惑,心头还有些难受。 电话通知面试,很多情况下是应聘者第一次同公司相关人员打交道。通过电话两端,招聘人员对应聘者会有一定的初步了解,同时应聘者通过招聘人员,也

教你几招,提高简历的投递成功率!

教你几招,提高简历投递的成功率! 很多求职者在写完简历后,都会长舒一口气,然后迫不及待地上网投递,可是,你是否会仔细检查一遍你的简历呢?要知道,漏洞百出的简历,只会让HR在第一时间里将你删除。因此,前程无忧职场专家罗列了一下几点,供求职者在检查简历时做自我对照。 1、篇幅是否过长?HR时间有限,通常要在很短的时间里看很多的简历,如果简历过长,甚至重点不突出,重复表述同一个特质或能力,HR会感到你能提出来的就这有这些了,其他就不必要看了。 2、简历是否完整?工作经验在招聘当中是很被HR看中的。有的人写自己的工作经历时,不是前边丢掉几年就是近一两年的工作经历空白,让人对他顿生怀疑,也对他的求职态度和做事态度产生疑虑,再看下去的想法也没有了。即便你在其中真的有职业空白,也请略作说明,至少也可以为自己赢得一个面试的机会。 3、表述是否过于简略?有一些人的简历相当的简单,工作经历只写到年,工作情况只写岗位名称,教育情况只写大专或大本,让人看到后了解的信息实在有限,那么也不会再进一步考虑了。简历是得简,但是也要简而有力。简到让HR无法了解你的地步,那你也真的没有必要前来面试了。 4、是否出现明显错误?尤其是一些时间上的错误,比方说出生年月上的明显错误,或者教育经历与工作经历完全重叠,甚至有的算下来从十一二岁就开始工作经历的等等,这样的简历会马上被抛弃掉的。 5、附件形式或标题不明确的。有的人提交简历时只写是应聘或个人简历,简历采用附件形式发送,这样的情况下如果简历很多,HR会把这样的简历放在最后,有时间才会浏览一下,时间紧就根本不会去理会了。另外,希望大家尽量不要使用附件投递,因为很有可能被认为是病毒而直接删除,除非你知道这家公司接受某种形式的附件。人力资源部门总是收到许多不合格的简历,也就是说不适合该公司职位的简历。因此,在发简历的时候,你应该注明申请的是何职位,并应该了解你能否胜任这份工作。为了使公司了解你申请的是哪个职位,并对你有更多的印象,发简历的时候,最好能写一封求职信并同时发出。 6、用很怪异的邮箱名发送简历。尽量选择一些主流邮箱发送自己的简历,一些小众的邮箱,也会让HR误以为是骚扰邮件。 简历不是你想投就可以投 不少网友抱怨,为何我投的简历都往往没有音讯。那你是否自问过:你投简历是否经过深思熟虑? 一、冲名气而投 此类投递者,往往只看公司名气。压根不管对方是招什么职位、有什么要求,只要是大牌公司、心仪公司,无论什么岗位,统统投一份简历。如此盲目投递而不顾自身条件是否符合,

HR打电话预约面试技巧

首先,电话预约面试的重要性 1、目前居高不下的“爽约率”(简历来源:多为主动搜寻的简历) 2、通过招聘专员的讲解,给企业一次展示的机会 3、说明公司对候选人的重视程度,给候选人吃一粒“定心丸” 4、合理协调面试时间,给用人部门和候选人提供方便 5、争取提高预约成功率,充分利用简历资源,节约成本 其次,招聘官电话预约面试常见步骤及问题处理 一、确认对方身份,询问是否接听电话 示例:“您好,请问是XX吗,我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX,您现在方便说话吗?”——确认对方身份很重要,领导、同事代接听了麻烦不小 ——告知候选人,您是XX企业人力资源部的,大概也就明白来电来意了 ——告诉对方您是负责人,候选人自然感觉受到重视 ——询问是否方便接听,既考虑到候选人可能诸事缠身,也是表达一种尊重 二、说明简历来源,简介公司及岗位 示例:“我们在XX网站上收到一份您的简历,应聘的是XX岗位,还有印象吗?XX企业是一家……(全是优势)……,我们这个岗位主要负责……(地位重要)……” ——如果是搜索的简历,可说“我们在XX网站上收到一份您的简历,是XX网站推荐给我们”,要是说“搜索”总让人感觉是外包或猎头干的事儿;说明是网站推荐给我们的,给候选人一个合理解释 ——如果简历是候选人主动投递的,关于公司及岗位介绍,能免则免 三、确认候选人求职意向,做进一步引导、沟通 示例:“您之前主要做哪方面呢?计划以后从事哪方面的工作?我们这个岗位也是做XX方面工作的。我们收到简历之后也是给技术部门经理做了一个推荐,他也觉得蛮合适的,所以想跟你约个时间,跟他做个面谈……” ——设法了解候选人求职意愿,以免先入为主 ——给候选人以信心及面试通过可能性高的暗示,现如今优秀的候选人往往在一天之内收到N个面试邀请,提高面试吸引力以引导对方做出选择 ——告知是技术部门的面试且面试安排只需来公司一次,候选人讨厌企业的“大海捞针”或者类似“无领导小组讨论”这类的筛选方式,暗示候选人已作为企业的一个重点考虑对象四、预约面试时间,告知面试地点 示例:“您周二或周三,这两天什么时候比较方便?XX点可以吗?我待会儿给你XX邮箱发一封邮件,面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。我在邮件当中会留下我的联系方式,您有任何问题可随时跟我沟通。如果您临时想变更面试时间,请提前给我打个电话,我看能不能跟技术部门经理沟通协调一个其他的面试时间。” ——面试时间先定一个范围(封闭式选择),既让候选人有个选择,也可以适当控制面试时间的安排 ——需要跟候选人确认邮箱地址,以免邮件无法顺利到达; ——某些候选人因其他事由与面试时间相冲突,放弃了面试机会,我们告知候选人可安排其他时间,给予他多一次的面试机会 五、解答候选人极为关注的问题 极易碰到的提问:薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式 回答策略 1、薪资福利:“我们岗位采用带薪酬制度,具体薪酬还需要通过用人部门经理的面试才能确认。不过我们也是综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望,我相信如果能力符合岗位需

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