第一篇--MRP管理体系
MRP/ERP管理技
术
第一篇
管理观念
IT项目管理课程作业
1、为什么说项目章程的形式意义大于内容意义？项目章程主要起什么作用？ 答：项目章程应该通过管理者对项目及项目所需的条件进行客观的分析后颁发，它提供给项目经理运用、组织项目所需资源，进行项目活动的权力。主要项目干系人应该对该章程达成共识，并亲笔签名认可。所以在事实上，项目章程的象征意义大于其内容本身。项目章程是正式承认某项目存在的重要文件，它可以是一个特别的文件形式，也可以是项目立项书、企业需求说明书、产品说明书、项目任务书、开工令或项目描述表，项目章程授权项目工作的正式展开。项目的主要干系人需要在项目章程上签字，以表示承认在项目需求和目的上已经达成一致，并承诺提供相关的支持。项目章程对其他文件既有直接作用，也有参考作用。 2、什么是项目范围？什么是项目范围管理？ 答：项目范围是对项目界限进行的定义。从利益相关者角度来看，范围是指项目中的交付成果的总和。项目范围的确定与管理直接关系到项目的整体成功。项目范围管理计划描述了对项目范围如何进行管理，项目范围怎样变更才能与项目要求相一致等问题，是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。项目范围管理计划的主要内容有根据详细的项目范围说明书制作的WBS、如何正式核实与验收项目已完成可交付成果的一个过程、控制详细项目范围说明书变更请求处理的方式等。项目范围管理计划包含在项目管理计划之内，也可作为其中的一项分计划。项目范围管理计划可以是正式或非正式的，极为详细的或相当概括的，具体视项目的需要而定。 3、项目进度管理包括哪些内容？ 答：项目进度管理涉及的主要过程包括活动定义（确定完成项目各项可交付成果而需开展的具体活动）、活动排序（识别和记录计划活动之间相互逻辑关系的过程）、活动资源估算（估算完成各项计划活动所需资源类型和数量的过程）、活动持续时间估算（估算完成单项计划活动开展的具体活动时间）、进度计划编制（分析计划活动顺序、计划活动持续时间、资源要求和进度制约因素，制定项目进度表的过程）、进度控制（控制项目进度变更的过程）。 活动定义活动排序活动资 源估算 持续时 间估算 进度计 划编制进度控制 进一步定义范围进 一 步 定 义 时 间 进 一 步 定 义 成 本 进 一 步 定 义 时 间 项 目 进 度 计 划 WBS 进度检查评价调整
18春兰大管理信息系统课程作业_A
单选题 可行性分析的内容包括( ) A: 业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B: 技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C: 经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D: 经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 单选题 在MIS中为了获得有用的管理信息，首先要求（） A: 应用程序正确 B: 输入数据真实可靠 C: 数据库规范化 D: 打印报表清晰 单选题 在评价管理信息系统的指标中，属于与间接经济效益有关的指标是（） A: 输出信息的正确性、精确度 B: 年生产费用节约额 C: 系统文档资料的规范、完备和正确程度 D: 企业形象的改善 单选题 系统评价的主要依据是（） A: 系统日常运行记录和现场实际监测数据 B: 系统日常运行记录 C: 现场实际监测数据 D: 系统运行所产生的经济效益和性能指标 单选题 用于组织中的操作层，主要任务是执行例行的日常事务，其任务、资源和目标都是预先确定且高度结构化的是 A: 事务处理系统TPS B: 知识工作系统KWS C: 办公自动化系统OAS D: 决策支持系统DSS 单选题 关于信息、数据和载体的关系，正确的叙述是（）。 A: 信息与载体性质有关 B: 数据是信息的含义 C: 信息是数据的表现形式 D: 数据的具体形式取决于载体的性质 单选题 购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且( ) A: 选择最先进的配置 B: 具有一定扩充余地 C: 价格低廉 D: 操作方便 单选题 以类、类的继承、聚集等概念描述客观事物及其联系，通过这些对象的组合来创建具体的应用系统的开发方式属于 A: 原型法 B: 结构化开发方法 C: 面向对象法 D: 计算机辅助工程 单选题 系统的详细设计不包括（） A: 事务流程图设计
软件项目管理课后作业
第一章 14、简述项目生命周期的特征。 答：项目生命周期的特征包括： 成本与人力的投入在项目开始阶段投入较低，在工作执行阶段达到最高，并在项目结束时迅速回落； 干系人的影响力、项目的风险与不确定性在项目开始时最大，并在整个的项目周期中随时间的推移而递减； 变更的代价随着项目的进行呈指数级数增加在不显着影响成本的前提下，改变项目产品最终特性的能力在开始最大，并随着项目的进展而减弱，变更和纠正错误的代价在接近完成时通常会显着增高。 17、软件项目管理主要包含哪些内容 答：软件项目管理的内容主要包括如下几个方面： 人员的组织与管理； 软件度量； 软件项目计划； 风险管理； 软件质量保证； 软件过程能力评估；软件配置管理等。 18、某研究所人员规模500 人左右，主要承接部里下达的研 究任务和从市场上获取的横向项目。研究所准备实施一个 OA 系统，试分析：项目相关者、项目是目标导向的还是产品导向的、项目阶段、项目目标、项目环境。
答：项目相关者包括研究所全体人员，研究所上级和相关部门，市场上的客户； 项目是目标导向的，因为该项目并不是生产某种产品，而是实施一个OA 系统，所以应该是目标导向的； 项目阶段分为概念阶段，开发阶段，实施阶段和收尾阶段。在项目的概念阶段，经理一般要简要的描述项目------------------- 提出项目的概要计划 描述项目的需求和基本构造，给出最初的或粗略的成本估计，生成项目的大概工作内容；概念阶段完成之后就是开发阶段了，在开发阶段，项目团队要建立更详细的项目计划，更精确的成本估计和更详细的 WBS然后是实施阶段，项目团队制定了明确的或者说是非常准确的成本估算，交付了需要的工作，同时向项目相关者提供绩效报告；最后是收尾阶段，该阶段完成所有的工作，客户对整个项目进行验收和接受，项目团队应该在经验总结报告中总结项目经验； 项目目标是在研究所全体员工的办公电脑上实施0A系统，实现办公的自动化； 项目环境包括项目的本质，项目团队成员的特征和相关技术的本 质。在这个项目中，项目的本质是为研究所人员实施办公自动化系统，包括硬件的安装与软件的安装，安装环境又分为个人电脑、大型主机、网络设备等；项目团队成员的特征又分为不同的种类，业务分析员、程序员、网络专家、数据库分析师、质量保证专家、技术文档书写员、安全专家、硬件工程师、软件工程师等；项目的技术本质又包括硬件与软的本质，编程语言的本质，业务与安全的本质等等。
(完整版)管理信息系统课程作业及其参考答案
管理信息系统课程作业及其参考答案 第一章 1、什么是信息？它和数据有何区别和联系？如何度量信息？ 答： 信息是关于客观事实的可通讯的知识。这是因为：第一，信息是客观世界各种事物的特征的反映。这些特征包括事物的有关属性状态，如时间、地点、程度和方式等等。第二，信息是可以通讯的。大量的信息需要通过各种仪器设备获得。第三，信息形成知识。人们正是通过人类社会留下的各种形式的信息来认识事物、区别事物和改造世界的。 数据（Data，又称资料）是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的符号。这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等等。 数据经过处理后，其表现形式仍然是数据。处理数据的目的是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。因此，信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。消除的不确定程度大，则发出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。信息量大小的单位用比特(Binary digit，bit)来衡量。1比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。 2、为什么说信息是有价值的？ 答： 信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。 3. 如何理解人是信息的主要载体和信息意义的解释者？ 答： 首先，人是信息的主要载体。这是因为一个人在在一生中需要学习很多的知识来武装自己，这使得人们掌握了大量的信息，这些信息在人们需要的时候就会被利用而产生价值。 其次，人是信息意义的主要解释者。信息只有经过解释才有意义，才能发挥它的应有的价值，而信息意义的解释过程主要由人来进行，目前尽管计算机对特定的信息进行一定的解释，但只能起到次要的作用。 7. 试举例说明决策问题的三种类型。 答： 按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。 （一）结构化决策 结构化决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。例如，应用解析方法，运筹学方法等求解资源优化问题。 （二）非结构化决策 非结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以
物料需求计划(MRP)的基本计算模型
物料需求计划(MRP)的基本计算模型 物料需求计划(MRP)的制定需要三个关键信息：MPS、BOM、库存记录。MPS是指主生产计划，BOM是指物料清单。在MRP的制定过程中，库存记录的计算方法构成了MRP 的基本计算模型。所以，我们主要介绍一下MRP中的库存记录形式、以及如何计算和使用MRP的库存记录。 MRP中的库存记录又称为MRP表格。MRP表格在很多方面都与MPS记录表格类似。它所包括的内容有：计划因子、粗需求量、预计入库量、现有库存量、计划订货入库量和计划发出订货量等。它与MPS类似，将未来的需求分成一个个时间段来表示，这种时间段的单位通常是周，但有时也用日或月来表示。为了便于理解，下面结合一个例子来说明MRP表格的计算过程。 某办公家具公司，其两种主要产品（即企业要出厂的最终产品）是办公用椅A和B，其需求大致稳定：产品A每周需30个，产品B每周需20个。这两种产品都需要用到一种支架部件C。因此，对C的平均需求量是每周50个。A和B的装配期是1周。 下图1是办公椅A和B的主生产计划表格以及部件C的库存记录表格（尚未完成）。这种表格没有标准格式，该例所用的是一种常见格式。 如上图示，在这种格式中，左上方通常要标出产品名称及其性质（如上图中，表明C是支架部件），右上方表示计划因子，通常包括三项：生产批量、生产周期和安全库存量。在本例中，C的批量是230个，生产周期为2周，安全库存量为50个。这些计划因子的
量都需要预先选定。当这些值发生变化以后，管理人员必须及时更新库存记录。下面首先来看库存记录的内容和确定方法。 一、库存记录要素及其计算 1、粗需求量。上例中未来8周的粗需求量如图1所示。其需求量是根据C的最终产品A和B的主生产计划所决定的，但有时候需要加上一些作为配件（更换件）使用的量。对C的需求之所以比MPS中A、B的时间提前1周，是因为MPS中所表示的各周的量实际上是指当周应该完成的量。但由于生产或装配是需要一个周期的，因此该生产指令的发出必须给出这部分时间的提前量。在该例中，第2周需150个A，其装配周期为1周，故第1周应发出生产订单，开始装配。上图1中的第2个表格表示的是考虑了生产周期之后，MPS生产订单发出的时间和生产量。同样，MRP库存记录中粗需求的需要量是指当周应准备好的量，例如，为了在第2周装完150个A，第1周必须准备好150个C。 2、预计入库量（scheduled receipts，简称SR）。它是指订单已发出，、但货尚未收到的量。对于外购件，它现在可能处于几种状态之一：买方刚发出订单，供应商正在加工；正在从供应商至卖方的途中；已到买方、买方正在验货等。对于自加工件，它现在可能的状态包括：正在生产现场被加工；等待他的原材料和零件的到达；正在机床前排队等待加工；正从一个工序移至下一个工序等。第1周需150个C，其生产周期为2周，故至少在2周之前已发出了该生产的订单，但通常不会比提前2周更早地发出订单。 3、现有库存量（POH）。其概念与MPS中的概念相同，指每周需求被满足之后手头仍有的库存量。该记录随着每周进货或出货的情况而更新，未来各周的POH则可计算德出。 其计算公式为： 式中，It--t周末的POH； SR，t--t周的预计入库量； PR，t--t周的计划订货入库量； GR，t--t周的粗需求； 可见，上式与MPS中的计算方式是一致的，即SR，t+PR，t相当于MPS量，GR，t相当于max（Ft，COt），这里不存在预测值或订单值的选择，因为需求是相关的、确定的。上面图1只给除了前4周的POH，在第4周，POH只剩7个，少于所要求的50个安全库存量，这是一个要求生产的信号，即要求增加PR的信号。 4、计划订货入库量（planned receipts，简称PR）。其含义是，计划订货或生产、但订单尚未发出的订货量。这个量的意义是要保持POH的量不低于安全库存（在MPS中未考虑安全库存，保持POH非负即可）。对于某些不需要安全库存的中间物料，则如同MPS，其意义是要保持POH非负。在库存记录中所表示的PR量应包括这两种情况。 PR的确定方法如下： （1）在POH出现短缺（或为负值或小于安全库存量）的当周制订一个PR量，其值的大小应是POH大于等于安全库存； （2）继续计算其后各周的POH，当又出现短缺时，制订下一个PR量。 这两个步骤反复进行，直至整个计划期的POH记录和PR记录格都填满。 5、计划发出订货量（planned order release，简称POR）。它实际上是要说明订单的发出时间或开始生产时间。之所以将其称为“╳╳量”，是因为这种对时间的说明在库存记录中是通过将该订单的量记入相应的时间栏内来说明的。该时间的基本计算式是：到货时间减去生产周期。利用这一项可容易地导出构成某项物料的BOM中下一层物料的粗需求。
MRP计划文件和计划参数
MRP控制参数(1) –计划文件与处理代码(Processing key) 花几个篇幅研究下运行MPS/MRP的控制参数,这些很关键的控制参数,但又很少有人能把逻辑关联弄的很清楚。 NETCH(净变化计划)：即只计划上次计划以后计划相关内容发生变动的物料（注意，某些物料的参数发生变动了，系统也认为计划内容没发生变动） NETPL（计划周期内的净变化计划）：即只在计划周期内执行净变化计划，周期外将不进行计划 NEUPL（重新计划）所有的物料不管有没有变动都再次计划。 首先要介绍两个概念: 1.运行类型(Planning run type): 即处理代码(NEUPL/NETCH/NETPL)决定了哪些物料参与MRP运算。 2.计划文件(Planning file):是一个包含所有物料清单的文件,一旦物料的变更与需求计划相关,与自动更新文件中的字段. 简单来说,计划文件决定了每次MPS/MRP运算时,有哪些物料参与,以何种运算逻辑(MPS/MRP)等等. 所以,SAP在运行MPS/MRP运算时的第一个步骤就是读取计划文件。 介绍和计划文件相关的4个事务代码: –创建计划文件 –显示计划文件 –在后台创建计划文件 –计划文件一致性检查 MDRE(计划文件一致性检查)的用途：计划文件一旦创建,在SAP中是永久存在的,对物料主数据的更新等动作只会更新相应计划文件中的字段,所以一旦有计划物料变为非计划物料,这些物料的计划文件就是垃圾资料,不但会影响MPS/MRP运行的速度,还有可能造成错误,MDRE的作用就是一致性检查后删除这些无用的计划文件.
记录类型: 虚拟件为D,其他物料为B 低层代码:由物料主数据和在BOM中的层次决定,属于MRP展开逻辑的理论知识,有兴趣的自己研究吧,可以不用过多关注. MPS标识:勾中的标识以MPS逻辑运算,否则为MRP 全修改计划: 即处理代码(Processing key)中的NETCH,说到这里,终于快到本篇博文的主题了,课前铺垫还真是长,贱客抹把冷汗先. 净更改PHor:即处理代码(Processing key)中的NETPL, 有同学会问,处理代码不是有3个嘛为啥差一个贱客说: 不要着急,马上回来*O*. 复位建议: 如被勾中,将在MPS/MRP运算时删除并重新创建前次运算产生的计划订单,计划行及采购申请。（理解MD02中计划建议参数“删除重建”） 展开BOM: 如被勾中,将在MPS/MRP运算时,重新展开前次计划订单,计划行及采购申请中的BOM 更新时间标记:该计划文件何时被更新, 为格林威治时间。 MRP时间标记:前次运行MRP的时间,同样为格林威治时间 创建日期:该计划文件的日期. MRP控制者/物料描述: 好,简单介绍完计划文件, 请我们今天的猪脚处理代码(Processing Key)登场: https://www.360docs.net/doc/4813551320.html,CH –总水平的净变化 https://www.360docs.net/doc/4813551320.html,PL –计划水平的净变化 3.NEUPL –再生计划 MPS/MRP运算时的第一个步骤就是读取计划文件.如果我们的处理代码是NEUPL(再生计划)的话,MPS/MRP运算之前会删除当前存在的所有计划文件,然后对所有物料重新产生计划文件并再继续下面MPS/MRP的运算步骤.这也是为什么计划文件中没有这个字段标识的原因。另外,新系统第一次MPS/MRP运行时,也要用NEUPL跑一次。 其实如果没有系统效能的考量,每次MPS/MRP时都应该用NEUPL,这样可以保证每次运算都会包括所有的材料,读取到的主数据的资料都是最新的. 因为MPS/MRP每次运算的时间都很长,而且运算时会影响用户的正常使用,所以我们需要找一个效能与实用的折中点,就产生了NETCH和NETPL.意思是和计划相
(完整版)图书管理系统软件项目管理大作业
图书管理系统项目管理 2016年6月22日 目录 1．合同管理------------------------------------------------------------------2 2．生存期--------------------------------------------------------------------4 3．需求管理 3.1 软件需求管理过程---------------------------------------------------5 3.1 需求概述---------------------------------------------------5 3.2 目标--------------------------------------------------------5 3.4 功能需求-------------------------------------------------- 5 3.8 编写用例文档----------------------------------------------7 4．任务分解---------------------------------------------------11 4.1 任务清单-----------------------------------------------------------11 4.2 WBS---------------------------------------------------------------14 5．规模估算---------------------------------------------------11 6．项目计划----------------------------------------------------15 7．质量计划----------------------------------------------------16 7.1项目经理的职责---------------------------------------------------16 7.2软件项目质量保证活动----------------------------------------------17 7.3测试计划-------------------------------------------------------------19 7.4质量改善------------------------------------------------------------20 8．团队管理---------------------------------------------------21 8.1项目组织结构------------------------------------------------------22 8.2团队沟通管理------------------------------------------------------23 1
管理信息系统课程大作业
附件1 管理信息系统 课程大作业 院系名称：专业班级： 学生姓名：学号： 2013年11月12日
案例1 用户参与企业项目开发 根据提供的背景资料，收集相关数据和资料，对下面的问题的进行分析。 1、用户参与对信息系统来说，其价值体现在哪些方面？ 用户参对信息系统来说，主要作用有：①协助进行需求分析。用户对自己平时工作的业务流程比较熟悉，他们可以帮助系统分析人员更好地连接系统开发的环境和各业务环节的真正需求，缩短系统需求调研的时间，同时可以提高需求分析的质量。 ②对需求的分析更符合实际情况。用户具有在职工作经验、技能，用户的参与能使系统分析员更好的理解用户希望计算机技术以什么方式解决哪些问题，再借助相应的软件工具，用流程表规划管理思路，提高需求分析的准确性。 ③降低用户对系统的抵触情绪，提高系统的接受程度。由于用户参与能提高其对系统的自主权、控制感，使用户能最大程度的理解如何使用该系统来完成工作和协调活动，因而更容易接受系统。 ④拓展系统功能的深度和广度。用户参与能使用户需求分析更加精准，深入挖掘用户的潜在隐性需求，拓展系统功能，使之更加完善。 2、缺少用户参与的信息系统出现了什么问题，为什么会出现这些问题？ FedEx公司投入运行的系统得到了飞行员的强烈反对，没有考虑到飞行员的需求或让系统满足FedEx的特定需要，此外公司和工会也产生问题需要协商。之所以产生这些问题是因为，FedEx公司只是因为其他航空公司的认可就选择了此套飞行员调度系统，并没有考虑自己的实际需求，进行自己的可行性研究；再者FedEx公司购买该系统后三个月就投入运行，并没有让飞行员试用系统，也没有征求用户即飞行员对系统的改进意见和新要求，使系统无法满足公司的实际需要。 Meijer公司耗费大量时间和金钱，结果却将其巨型机的Email系统换成了用户讨厌的多个台式机的Email系统，而且新系统的运行速度和可靠性都不如从前，只能用更高的成本更换更快的设备。产生问题的原因是Meijer公司在更换新系统之前没有对进行详细的系统调查，新系统不能反映用户的主要需求，最后只能花费更高的成本对新系统进行修改完善。
MRP计划表例题
- mrp计算原理：根据主生产计划(mps)、库存计划、物料清单(bom)，制定物料需求计划(mrp) 主要公式：毛需求量=独立需求量+相关需求量 计划库存量=上期期末库存量+本期订单产出量+本期预计入库量-毛需求量 净需求量=本期毛需求量-上期库存量-本期预计入库量+安全库存量 bom中各物料的数量关系高层次与其下一层在数量上的倍数关系，由下一层旁边括号内的数字决定。例如： a b ┌───┼───┐ ┌───┼───┐ d(1) e(2) c(1) e(1) f(2) c(1) ┌─┴─┐ ┌─┴─┐ ┌─┴─┐ e(1) f(1) f(2) d(1) f(2) d(1) ┌─┴─┐ ┌─┴─ e(1) f(1) e(1) f(1) c、d、e、f的相关需求关系式为： c=a+b d=a+c e=2a+b+d f=2b+d+2c 计算mrp时注意三个问题 1.是否有安全库存 2.是否有批量限制 3.提前期是多少 例题1：已知1个a由2个b和1个c组成，1个b由1个d和1个c组成，各物料的提 前期均为1周，下表是客户对产品a的订单需求表，运用mrp求a产品的物料需求计划。 例题2.某家具公司组装餐桌，具体部件包括4个桌腿和1个桌面，提前期分别为2周和 3周，组装需要1周的时间，公司接到40张餐桌的订单，需要在第5周交货，另外70张要在 第7周交货，当前库存中有6张完工的餐桌，80张桌腿和44张桌面，请利用mrp求出公司的 订货计划。 练习题： . 主生产计划： bom： 库存信息以及提前期： 物料的需求计划： 例题3：某厂生产产品x，产品x的需求量见表1，并已知安全库存为3件，批量为25 件，投入提前期为1周，期初库存为8件，期初计划到货为20件。1件产品x需要2个部件 y，并已知部件y每周作为备件外售需要量为4件，安全库存为12件，批量为60件，投入提 前期为1周，期初库存为18件，计划第1周入库50件，试用mrp方法编制x和部件y的生产 作业计划。表1 产品x的需求量 篇二：mrp计算题 mrp库存管理练习题 1、购买零件a的前置时间是4周，零件a现有数量为22件，另外在第4周的预计到达 量为20件，今后8周对零件a的需求量如表6-31所示。请用mrp系统计算表确定发出订单的 时间和数量。订货批量q不小于20件 表6-31 今后8周对零件a的需求量 & 解：今后8周零件a的mrp的运算结果表如下所示：零件a的mrp的运算表（lt=4） 零件a的mrp的运算表（lt=4） 表：产品产品a的错口式物料清单 解： 产品a的mrp计算表（lt=3） 2 零件b的mrp计算表（lt=2） 零件c的mrp计算表（lt=3） ! 零件d的mrp计算表（lt=1）
管理信息系统结课作业
管理信息系统结课作业 精选管理方案 文件编号：02020年年66月 管理信息系统结课作业 版本号： AA 修改号： 11 页 次： 1.0 编 制： 会 签： 审 核： 批 准: 发布日期： 实施日期： 方案大全 方案整理 《管理信息系统》结课作业 一、应用题（本大题共5小题,请任选其中两道题作答,每小题25分，总分50分） 1、某制造企业经济实力较强，应用信息技术开发和运行管理信息系统已有十余年历史，现有MRPⅡ系统升级发展起来的ERP系统和计算机辅助产品设计系统等，其中ERP系统的客户交易记录较齐全，但客户基本信息不完整。由于数据量大，系统运行性能不如以前。该企业最近面临竞争对手争夺市场的威胁，领导正酝酿如何进一步推进信息化，增强竞争力。 问题：请你就此背景，提出一个供该企业参考的下一阶段信息化建设的建议。 解：该企业已有大量完整的历史信息积累，且面临着现有信息系统已难以应付的问题。从技术应用发展角度看，该企业已经到了信息系统升级换代的阶段，其中尤为关键的是数据库系统的升级。建议该企业在近期就数据仓库系统的建设、数据挖掘技术和在线分析技术等的应用进行立项研究，这些项目的目标应滨定位于客户关系信息的充分开发与利用，从中提炼出商务知识，以支持企业新产品和新服务的研发。由于项目的投入较大，技术要求较高，时间也很紧迫，建议该企业采用委托信息系统专业公司实施项目为主、企业协作参与为辅的方式。 在项目内容上应强调如何利用历史数据及其所提炼知识，集成已有的ERP和CAD等系统，进一步挖掘它们的功能，更好地发挥已有投资的作用.2、某企业购置了一套功能模块较完整的ERP系统商品软件，该软件的处理逻辑是基于先进的管理模式设计的。经过艰难的系统实施，该企业为在业务流程上向ERP靠拢，做
管理信息系统第二次作业
《管理信息系统》第二次作业 第四章作业 1、填空 1）项目管理知识领域包括：整合管理、范围管理、时间管理、（成本管理）、质量管理、人力资源管理、（沟通管理）、风险管理和采购管理 2）软件是一种（逻辑产品）而不是实物产品。 3）软件需求管理内容包括定义需求、（需求确认）、需求识别、（变更管理）版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪。 4）CMM是对（软件开发组织）或项目的（软件过程能力）进行评估的一个基本框架，是指导软件开发组织或项目的软件过程能力进行评估的一个基本框架，是指导软件开发组织或项目逐步改进其软件能力（成熟度）的一个分层框架。 2、判断 ISO9000标准不是一个标准，而是一系列标准的统称。（对） 3、简答 1）软件项目的特点有哪些？
答：（1）复杂性 （2）抽象性 （3）依赖性 （4）软件使用特性 （5）软件开发复杂性 （6）软件维护复杂性 2）什么是需求管理？ 答：需求管理就是一种获取、组织并记录系统需求的系统化方案，以及一个使客户项目团队对不断变更的系统需求达成并保持一致的过程。第五章作业 1、填空 1）MIS规划是一个组织（战略规划）的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。 2）一个有效的战略一般有（目标明确）、可执行性良好、组织人事落实和（灵活性好）的特点。 3）诺兰阶段模型把信息系统的成长过程分为初装、（普及）、控制、（集成）、数据管理和成熟等六个阶段。
4）关键成功因素是指对企业成功起（关键作用）的因素。 2、判断 1）战略规划的步骤中设置目标时，一般应由决策者或信息系统规划委 员会来设置，它应包括整个企业的目标。（对） 2）BSP方法规划信息系统的缺点之一是，其规划的信息系统不能独立于企业的组织机构，系统对环境变更的适应性较差。（错） 3）BPR对企业流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高。（对） 4）铁路信息化主要作用是实现调度指挥智能化、实现客货营销服务社 会化、实现铁路经营管理现代化以及建成公共基础平台和系统保障机制。（错） 第六章作业 1、填空 《管理信息系统》第二次作业第1页 1）系统分析的一般步骤为：现行系统的详细调查、组织结构与功能分析、业务流程分析、（数据与数据流程分析）、功能与数据分析、（建立新系统的逻辑模型）、提出系统分析报告。
管理信息系统课程作业A及答案
管理信息系统课程作业_A及答案 一单选题 1. 关于信息、数据和载体的关系，正确的叙述是（）。 信息与载体性质有关 数据是信息的含义 信息是数据的表现形式 数据的具体形式取决于载体的性质 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：数据的具体形式取决于载体的性质 标准答案：数据的具体形式取决于载体的性质 2. 购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且( ) 选择最先进的配置 具有一定扩充余地 价格低廉 操作方便 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：具有一定扩充余地 标准答案：具有一定扩充余地 3. 管理的职能主要包括（） 计划、控制、监督、协调 计划、组织、领导、控制 组织、领导、监督、控制 组织、领导、协调、控制 本题分值： 5.0
用户得分： 5.0 用户解答：计划、组织、领导、控制 标准答案：计划、组织、领导、控制 4. 计算机机器语言是（） 第五代语言 第一代语言 “mark up”语言 高级语言 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：“mark up”语言 标准答案：“mark up”语言 5. 建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（） 技术性条件 非技术性条件 管理基础条件 人才基础条件 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：非技术性条件 标准答案：非技术性条件 6. 目前进行系统分析的主要方法是 计算机辅助方法 面向对象方法 结构化系统分析方法 自主分析方法 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：结构化系统分析方法
标准答案：结构化系统分析方法 7. 系统维护工作的对象是（） 整个系统配置 源程序代码 硬件设备维护 数据维护 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：整个系统配置 标准答案：整个系统配置 8. 程序设计中对质量的要求通常是（） 只衡量程序的正确性，不考虑其它方面 程序的可读性是程序质量的基本要求 程序必须适合软硬件的发展要求 程序的正确性、可读性和编写运行效率 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：程序的正确性、可读性和编写运行效率 标准答案：程序的正确性、可读性和编写运行效率 9. 来源性收集数据方式是指( ) 用仪器直接输入得到数据 从已有资料中获取数据 直接访问得到的数据 直接观察得到的数据 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：从已有资料中获取数据 标准答案：从已有资料中获取数据 10. 在系统设计过程中采用模块化结构，是为了满足（）
软件项目管理答案-第12章作业
习题：第十二章-软件项目执行控制过程 一、选择题 1. 移情聆听需要理解他人的观点，为了展示移情聆听的技巧，项目经理应该（B ） A. 检查阐述的内容是否正确 B. 重复他人的内容，并且有感情色彩 C. 评估内容并提出建议 D. 重复 2. 项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前项目职员的需要？（C ） A. 生理需求 B. 受人尊敬 C. 安全 D. 自我实现 3. 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作，但是目前（2008.5.23）只完成了850元的工作，而为了这些工作花费了900元，则成本偏差和进度偏差各是多少？(D ) A. CV=50元，SV=-150元 B. CV=-150元，SV=-150元 C. CV=-50元，SV=-50元 D. CV=-50元，SV=-150元 4. 抽样统计的方法中，（B ） A. 应该选择更多的样品 B. 以小批量的抽样为基准进行检验 C. 确定大量或批量产品质量的唯一方法 D. 导致更高的成本 5. 在一个项目会议上，一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了WBS确定的项目基线，这时，项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线，这是一个（B ）的例子 A. 范围定义 B. 范围管理 C. 范围蔓延 D. 范围变更请求 6. 进度控制重要的一个组成部分是（A） A. 确定进度偏差是否需要采取纠正措施 B. 定义为项目的可交付成果所需要的活动 C. 评估WBS定义是否足以支持进度计划 D. 确保项目队伍的士气高昂,发挥团队成员的潜力 7. 标准差和风险有何关系（D ）
MRP计划解决方案
MRP计划解决方案 广义生产计划包括较为丰富的内容,包括需求管理,主生产计划,物料需求计划,采购计划,另外还包括能力计划.限于篇幅,下面主要针对主生产计划和物料需求计划来展开.这也是ERP的核心功能. 总体介绍 主生产计划(MPS)是MRPⅡ的一个重要的计划层次。粗略地说,主生产计划是关于"将要生产什么"的一种描述,它起着承上启下、从宏观计划向微观计划过渡的作用。主生产计划是生产部门的工具,因为它指出了将要生产什么。同时,主生产计划也是市场销售部门的工具,因为它指出了将要为用户生产什么。所以,主生产计划又是联系市场销售同生产制造的桥梁,使生产活动符合不断变化的市场需求,又向销售部门提供生产和库存的信息,起着沟通内外的作用。 与主生产计划相比较，物料需求计划(MRP)主要是对普通的物料进行需求计算。这些物料所占用的资源可能不是关键资源，在一般情况下能够及时生产或采购。在一般情况下，可以对重要的物料进行主生产计划计算及安排，然后根据确认的主生产计划运行物料需求计划，得到普通物料的需求。如果不需要进行主生产计划，也可以直接运行物料需求。这种情况下，将对所有的物料进行需求计算.其主要功能是:将外部需求转化为内部的需求。 K/3 MRP计划解决方案，是建立在客户已经完成“三大订单”应用以后推荐的策略，即在客户能较顺畅的使用客户订单管理系统、采购订单管理系统、生产任务单管理系统的情况下使用。原因在于MRP计划系统严密关联各个业务系统，影响的因素很多，在客户对业务系统没有完全熟悉的情况下，同步推行MRP计划系统，存在较大的风险。当然，如果客户条件较好的情况下，可同时推行计划系统。 企业管理难点 在没有使用信息系统得企业,生产计划往往不能快速的制定和有效的执行,主要表现在以下几个方面: ?部门沟通成本高,销售部门和生产部门没有统一的数据,产销容易脱节; ?物料安排效率低,难以做到按需生产,按需采购; ?较长的交货周期,造成客户抱怨和产品市场占有率的下降; ?容易形成呆滞料,或停工待料,影响生产周期; ?采购计划计算费时费力仍不能相对精确; ?订单跟踪困难,不能马上回答客户交货周期,执行反馈难. 以上问题在制造性企业或多或少的存在,随着企业经营环境的变化,某些点会突出来,甚至影响到企业的正常发展;如果市场环境趋好,某段时期又不十分明显,但并不说明问题不存在,而是被掩盖了. 通过生产计划系统自身的特点,配合一定的策略,能够解决上面所提大部分的问题,K/3系统在传统MRP理论的基础上,更进一步开发出更适合用户使用的特色功能,提供更为贴身的
软件项目管理作业项目投标书
“软件项目管理在线学习网站”项目 投标文件 投标小组组员：xxx、xxx、xxx、xxx xxx、xxx、xxx、xx 投标时间：xxxx年x月xx日
需求分析 随着校园网的信息化发展，越来越多的教学方式依托于校园网络给学生提供多种特色教学模式。为了更好地为学生提供全方面的教学资料，越来越多的学校在自己的校园网上为学生提供多种多媒体教学课件、考试资料等，供学生下载使用。 （一）建设目标 建设相对稳定可靠，具有一定安全性，开放性，适度超前的校园网络系统，整个系统易于扩充（要适应校区分期逐步建设的需要），智能安全、便于管理、方便用户接入，能够满足未来3到5年内的网络发展和应用要求。 （二）建设任务 校园网建设是一个全新的网络系统，可以借鉴的成功校园网经验很多。所以需要全面规划、综合考虑，避免重复投资、不断升级，力求达到一个起点高、高性能、高安全，易管理、智能化、易扩充的全新、稳健的校园网，为今后的各项校园网应用和教学研究打下一个良好的基础。
■技术实现 （一）方案概述 “软件项目管理在线学习网站”它是为想要学习软件项目管理的在线学习平台，为学习者提供方便快捷的在线教育服务。 （二）主要特色 ①该系统是由代码均为自主开发，为在线学习网站设计的一款软件系统，提供永 久升级。 ②采用安全的加密算法md5来保证系统账号和关键数据的安全。 ③平台采用Java和HTML语言编写，利用MySQL平台提供数据服务。安全、稳 定、高效。 ④用户的所有操作都是基于网络交互式完成，方便、快捷。 ⑤系统对用户进行操作的要求门槛较低，只需用户有可上网的硬件设备就可进行 在线学习。 （三）数据库平台 数据库采用MySQL，作为一个小型关系数据库管理系统，体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开放源码这一特点，这使得许多中小型网站为了降低网站总体拥有成本而选择了MySQL作为网站数据库。Mysql拥有许多优良特性：
《管理信息系统》结课作业(线上)
1.简述用户需求分析工作的主要内容。 用户需求分析的主要内容包括： (1) 开发公文管理信息系统的目的。公文计算机管理系统实现后，公文的整个过程实现了自动化、一体化管理，缩短了办文时间，提高了效率，有效地克服或弥补了手工方式的不足。 (2) 确定公文管理信息系统的功能。即公文的处理功能、服务功能和维护功能。 (3) 公文管理信息系统运行环境的选择。依据所处地区、单位规模、技术水平、财力条件等因素的影响，考虑公文计算机管理是采用目录存储还是全文存储等因素，确定运行环境是单机管理还是网络化管理。 2. 阐述原型法的基本思路和工作步骤 原型法的工作步骤：利用原型法进行信息系统的设计过程中，分四步进行：首先快速分析，弄清用户/设计者的基本信息需求；然后构造原型，开发初始原型系统；之后，用户和系统开发人员使用并评价原型；最后系统开发人员修改和完善原型系统 阐述原型法的基本思路1、确定基本需求：分析用户的基本需求，建立系统基本结构；2、构造原型：初步建立一个能与用户交流的系统；3、运行评价：用户运行原型系统，对使用方式、效果进行评价，提出修改意见；4、设计修改：根据用户要求修改设计原型，然后返回第三步，把修改后的系统再提交用户运行。 二、案例分析（每题60分共1道小题总分值60分） 1. 某制造生产企业的管理业务和管理决策都很繁重， 因涉及的因素越来越多，管理工作也越来越复杂， 目前仅有的一些简单的信息系统较薄弱，已显得不
相适应。为此企业领导决定投资开发新的信息系 统，包括ERP和若干专用DSS。由于资金有限，只 能先开发ERP系统，或者先开发DSS。现有两种意 见： （1）先开发DSS，因为管理决策更重要。 （2）先开发ERP系统，因为常规管理业务非常繁 重。 （60分） (1) 请你从DSS和ERP系统的数据关系上考察，分析该 企业应该先开发DSS还是ERP系统。 DSS的决策分析建立在信息支持的基础上，需要在广泛和大量的数据的支撑下运行。ERP系统是企业中涉及面最广、数据最多和最集中的信息系统，因此是DSS的重要数据来源。如果没有类似ERP那样的系统，DSS的依据数据或缺乏或需输人，使系统的应用效果大打折扣。该企业目前所具有的简单信息系统似乎在电子数据的面和量上也不充分，从DSS和ERP系统的数据关系上考察，应该先将有限的资金用来开发ERP系统。该企业认识到管理决策的重要性，可以先利用好ERP系统中的数据，为传统方法的管理决策提供支持，积累好信息支持决策的经验，为下一步DSS的开发做好准备。 1. 论述数据挖掘技术并举例说明。 数据挖掘是一个年轻而充满生机的领域,面对海量的数据,它可以对这些数据进行统计、分析、综合和推理,找出我们感兴趣的有价值的信息,以指导实际问题的求解,发现事件间的相互关联,甚至利用已有的数据对未来的活动进行预测 举例：数据挖掘在市场营销中的应用，目标是为了满足用户需求，自动处理大量的原始交易数据，从中识别重要和有意义的关联规则。将关联规则挖掘应用于市场营销有助于识别顾客购买行为，发现顾客购买模式和趋势，改进服务质量，
IT项目管理作业
第一次作业（1- 4 章） 综合一：项目计划编制 阅读以下关于在信息系统项目管理过程中项目计划编制等综合管理问题的叙述，回答问题1 至问题 4 。 案例场景 某市电子政务信息系统工程，总投资额约500 万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A 公司，按照《合同法》的要求与A 公司签订了工程建设合同，并在合同中规定A 公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司B，B 公司将子工程转手给了C 公司。 在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现A 公司提交的需求规格说明书质量较差，要求A 公司进行整改。此外，机房工程装修不符合要求，要求A 公司进行整改。 项目经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理由是机房工程由B 公司承建，且B 公司经过了建设方的认可，要求追究B 公司的责任，而不是自己公司的责任。对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。 合同生效后，小丁开始进行项目计划的编制，开始启动项目。由于工期紧张，甲方要求提前完工，总经理比较关心该项目，询问项目的一些进展情况，在项目汇报会议上，小丁给总经理递交了进度计划，公司总经理在阅读进度计划以后，对项目经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰，要求小丁重新处理一下。 新的计划出来了，在计划实施过程中，由于甲方的特殊要求，需要项目提前2 周完工，小丁更改了项目进度计划，项目最终按时完工。 【问题1】（6 分） 请用400 字以内的文字，描述小丁在合同生效后进行的项目计划编制的工作。 【问题2】（6 分） 请用400字以内的文字，描述小丁在处理监理工程师提出的问题是否正确？如果你作为项目经理，该如何处理？ 【问题3】（6 分） 在项目执行过程中，由于程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。请用200 字以内文字评论，小丁的处理方式是否正确，如果你是项目经理，你将如何处理上述的事情。 【问题4】（7 分） 假设你被任命为本项目的项目经理，请问你对本项目的管理有何想法，本项目有哪些地方需要改进？ 综合二：范围定义 阅读以下关于信息系统项目管理过程中范围管理方面问题的叙述，回答问题1 至问题3。 案例场景 浪尖信息技术公司原本是一家专注于企业信息化的公司，在电子政务如火如茶的时候，开始进军电子政务行业。在电子政务的市场中，接到的第一个项目是开发一套工商审批系统。由于电子政务保密要求，该系统涉及到两个互不联通的子网：政务内网和政务外网。政务内网中储存着全部信息，其中包括部分机密信息；政务外网可以对公众开放，开放的信息必须