火警预案及紧急疏散程序

一当确定火灾发生时因立即成立灭火救灾指挥部：

1、在公安消防大队未来之前由公司的最高负责人或夜班值班总经理、安保部、工程部及事发部门的负责人组成灭火救灾指挥部，由公司最高负责人担任总指挥。

（1）报警程序：详细说明起着火地点、部位、燃烧物、火势大小、报警人姓名及电话等。报警电话：119

2、根据有利于能及时掌握信息，通讯联络畅通、离现场不远并且便于撤离的原则，灭火救灾指挥部的地点可设在消防监控室、电话总机房或另选合适的场所。

3、现场指挥部的责任：

（1）及时向公安消防部门汇报火情。

（2）组织监控火情，保护公司人员、宾客生命财产安全。

（3）根据火势，指挥切断着火和危险楼层及部位的电源、可燃气体源。

（4）在消防人员赶到前组织指挥公司员工灭火，控制火势蔓延。

二疏散和救护：

1、火灾火警发生时，火灾现场总指挥在指挥救火的同时成立疏散小组，下达疏散和撤离命令。小组主要任务是疏散公司大楼内人员，抢救物资和伤员。

2、划分安全区，根据建筑特点和周围情况，事先划定供疏散人员逃生路线和避险的安全区域。

3、灭火救灾指挥部下达宾客和员工疏散命令，并由总指挥通知消防监控室，通过消防应急广播发出疏散通知

4、疏散工作责任到人。主要任务是：

（1）引导和护送公司其他员工及宾客向安全区疏散：在疏散路线上分段安排人员为公司其他员工及宾客指明方向，严禁乘坐电梯。

（2）查清是否还有人尚在着火或应疏散的区域内。

5、疏散顺序：

（1）着火房间。

（2）与着火房间相邻的房间。

（3）着火层及以上各层。

（4）着火层以下各层。

三安全警戒：

1、警戒任务由车场保安员负责。首先应清除道路障碍，疏导无关车辆离开现场。劝导围观群众远离现场，维持好建筑外围次序。保证通道畅通，为消防队到现场创造有利条件。

2、公司大楼首层出入口的警戒任务由当值门岗保安员负责，阻止无关人员进入公司大楼。指导疏散人员离开公司大楼，看管好从着火层抢救下来的物品。引导公安消防人员进入着火层及消防监控室（指挥部所在地），为灭火行动维持好序。

3、着火地点的警戒任务由火灾发生区域的负责人指派专人负责。阻止应疏散的人员返回着火层或以上楼层。防止有人趁火打劫，趁乱破坏。

四通讯联络：

1、公司大楼内各层、区、部门的电话或对讲机要最大限度的保持畅通，及时传递消息。

消防灭火疏散应急预案完整版

消防灭火疏散应急预案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

消防灭火疏散应急预案一、火灾被发现后，消防安全负责人立即组织人员进行火灾扑救及人员疏散，并在消防队员到达后协助消防队员进行灭火、疏散等项工作。二、由员工负责组织引导人员按照疏散指示标志箭头所指导方向由最近的安全出口疏散到安全地方。三、及时拨打119火警电话。四、119报警内容为： 1、何种物质起火（建筑物是平房还是楼房、楼层；草垛距离其它可燃物或建筑物距离；有无液化气罐等易燃易爆物品；建筑物内是否有人被困）。 2、起火时间、燃烧范围、火势蔓延方向，周围环境情况。 3、火灾发生地的详细地址（街道名称、门牌号码或附近的标志性建筑物，如单位、商店） 4、报警人姓名、电话。 5、报警人要在报警后，立即赶到消防队指定的主干道口或报警中消防队确认的标志性建筑物处等待、迎接消防车，在发现消防车或听到警报声后，接车人可采取招手、呼喊或摇动手电筒等方式，提示消防队接车人在此等待消防车、并指引消防车沿最近路线，在最短的时间内到达火灾现场，及时进行火灾扑救。消防安全管理制度一、定期组织院内人员学习消防法规与规章制度，提高全员消防安全意识与法制观念。二、建立消防组织，落实消防安全责任制，制定实施消防安全检查与巡查制度。

三、确保消防人力物力财力投入，完善消防基础设施，落实消防设施，器材日常管理、检测、维护制度，保证完整好用。四、规范用火、用电、用气安全管理，严禁躺在床上吸烟和使用明火；严禁私拉乱接电源线；严禁在房间内使用大功率电器；加强防火检查，及时整改消除火灾事故隐患。五、完善消防疏散设施，保持疏散通道与安全出口畅通、严禁占用、堵塞锁闭消防车通道与人员疏散通道、出口。六、制定完善灭火、疏散等消防应急预案，并定期组织演练，提高防控火灾水平与消防安全技能。七、发生火灾，及时报警，按照规定灭火、疏散预案快速处置，并做好现场保护。

诊所消防安全应急预案

阜宁瑞达口腔门诊部消防应急预案为确保就诊病人的生命财产安全，确保就诊工作的顺利开展，防范消防安全事故的发生，力保消防安全事故发生时损失减少，危害降低，能快速、高效、合理有序地处置消防事故，根据上级有关部门文件与会议精神和相关法律法规，结合我口腔门诊部环境建设与准备的实际，制定本预案。一、预防工作 1、物品的合理摆放：每一个房间都匹配消防设备，定点摆放消防设备。 2、设置安全撤离路线：店铺内设置可直接撤离路线、疏散路线。 3、禁止吸烟：整个诊所内部禁止吸烟。 4、禁止明火：除特定的煎药房外、治疗及等候区域禁止明火、取消艾灸及火罐等有明火的项目。 5、室内贴放消防安全警示标志：贴放在醒目区域，如禁止吸烟、消防设备摆放处、紧急疏散线路标识等。二、消防安全工作领导组织机构责任人：邢金翠三、消防安全工作成员的责任分工负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准

备，保证完成组长要求的各项任务。火险发生时做好：转移病人、灭火等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、紧急疏散并病人，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散等工作。（一）通讯组：组长：邢金翠（二）灭火组：组长：吕桢（负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查各区域的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作）（三）抢救组：组长：张振玉王颖琼（四）紧急疏散组：组长：高甜甜成员：钱佳微（负责制定紧急疏散方案，明确逃生途径与办法指导，负责紧急疏散中的安全）四、灭火工作预案 1、发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。 2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。 3、在场人员要以最快的方式向组长汇报，尽快增加援助人员，协力救火。 4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打“119”报警求救。五、疏散及逃生预案

消防疏散应急预案

消防疏散应急预案消防安全工作酒店广大员工及顾客的生命、财产安全，人命关天，不得有丝毫马虎。根据“预防为主”和“谁主管，谁负责”的原则，以预防杜绝特大火灾，尤其是群死群伤事故为目的。进一步改进和加强消防安全和灭火救援工作，落实酒店消防安全责任制，增强抵制火灾事故的能力，尽力消除或减轻火灾事故的损失程度，特制定此消防应急疏散预案。一、领导组织在饭店消防领导小组的基础上，成立消防指挥小组，下设六个行动小组，分别为灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、保障救护组、物品管理组、现场协调组。各自的组成和任务如下：（1）灭火行动组（保安部，负责人：王雷、赵春华）主要任务是：发生火情时能迅速组织人员赶赴现场，指挥灭火行动组和广大员工进行救火。要求：务必做到召之即来，来则能战，冲得上，救得出。力争把火灾消灭在初级阶段，尽力减少或避免人员伤亡、财产损失。（2）疏散引导组（客房部、餐饮部、桑拿部，负责人：王欣、赵永芝、栗成）主要任务是：在各楼层服务人员的配合下，迅速组织楼内人员从安全通道有序疏散，撤离火灾现场。（3）通讯联络组（前厅部、营销部、保安部，负责人：李丽、陈伟英）主要任务是：利用电话、对讲机、手机等通讯设备及时沟通联络，当好酒店灭火救急领导小组的“眼睛”、“耳朵”。力争使其把人力、物力用在最关键的地方，确保灭火指挥机关通讯联络畅通，指挥正确及时。同时为即将前来增援的消防部门人员、车辆清除道路障碍、开辟通道，引导其进入有利地形，积极配合消防部门进行扑救。（4）水电保障与人员救护组（工程部、传菜部，负责人：张宏声、吴健）主要任务是：接敬后立即通知工程部断电、并增大水源压力。传菜部根据要求，应迅速将危重伤员送往附近医院进行救治。确保救火用水和伤员得到及时有效的救治。（5）物品管理组（管事部、厨房，负责人：白杨、刘瑞忠）主要任务是：对从现场抢救出的物品进行妥善保管，对贵重和危险物品要派专人看管并逐件登记造册，以免重复损坏、丢失。（6）现场协调组（总经办、人事部，负责人：刘秀杰）

消防安全应急预案制度

X X X项目消防应急预案 1 编制目的为了防止施工现场的生产安全事故发生，完善应急工作机制，在工程项目发生事故状态下，迅速有序地开展事故的应急救援工作，抢救伤员，减少事故损失，制定本预案。 2 危险性分析 2.1 危险源情况根据从事工程的项目特点，所承接的项目主要有机械设备、电气焊、高空作业等工程施工。可发生和重大危险因素的生产安全事故有高空坠落事故、触电事故、坍塌事故、电焊伤害事故、车辆火灾事故、交通安全事故、火灾爆炸事故、机械伤害事故等。 3 应急组织机构与职责 3.1 应急救援领导小组与职责（1）项目经理是应急救援领导小组的第一负责人，担任组长，负责紧急情况处理的指挥工作。成员分别由生产经理、技术总负责、施工员、安全员、资料员组成。安全员是应急救援第一执行人，担任副组长，负责紧急情况处理的详细实施和组织工作。（2）生产经理是事故应急小组第二负责人，包括是大型脚手架及高处坠落事故、电焊伤害事故、车辆火灾事故、交通事故、火灾及爆炸事故、机械伤害事故，分别负责相应事故救援组织工作的配合工作和事故调查的配合工作。 3.2 应急小组下设机构及职责（1）抢险组：组长由项目经理担任，成员由安全员、生产经理、技术总负责、施工员和项目班子及分包单位负责人组成。主要职责是：组织实施抢险行动方案，协调有关部门的抢险行动；及时向指挥部报告抢险进展情况。（2）安全保卫组：组长由项目经理担任，成员由安全员、施工员组成。主要职责是负责事故现场的警戒，阻止非抢险救援人员进入现场，负责现场车辆疏通，维持治安秩序，负责保护抢险人员的人身安全。（3）后勤保障部：组长由项目经理担任，成员由项目物资部、行政部、合约部、食堂组成。主要职责是：负责调集抢险器材、设备；负责解决全体参加抢险救援工作人员的食宿问题。（4）医疗救护组：组长由项目经理组成，成员由安全员、技术负责车队组成。主要职责是：负责现场伤员的救护等工作。（5）善后处理组：组长由项目经理担任，成员由项目领导班子组成。主要职责是：负责做好对遇难者家属的安抚工作，协调落实遇难者家属抚恤金和受伤人员住院费问题；做好其他善后事宜。（6）事故调查组：组长由项目经理、公司责任部门领导担任，成员有项目安全员，公司相关部门，公司有关技术专家组成。主要职责是：负责对事故现场的保护和图纸的测绘，查明事故原因，确定事件的性质，提出应对措施，如确定为事故，提出对事故责任人的处理意见。 4 防备与预警 4.1 防备消防安全治理制度

【应急预案】消防事故应急预案

消防事故应急预案如今消防事故发生的频率越来越高，下面是关于消防事故应急预案的内容，欢迎阅读！本着预防为主，安全第一的原则，认真落实学校消防安全工作，做到防范于未然，切实做到学校消防安全无事故，特制定本预案。一、防范措施（一）成立学校消防领导和工作小组 1.制定消防应急预案。 2合理规划消防疏散路线。 3.明确各小组的工作职责。 4.组织学校师生进行消防演练。（二）安全教育 1.学生上下楼梯按疏散路线贴右侧有序行走。 2.在学生集中上下楼时，值班教师提醒学生做到“十不要”：不要太快；不要推拉前面的同学；不要拥挤；不要嬉戏打闹；不要手插口袋；不要拣拾物品；不要弯腰系鞋带；不要从高处往下跳；不要顺扶手下滑；不要中途急停。 3.疏散时，值班老师要立即到达值班岗位。 4.疏散时，应用湿毛巾捂住口鼻，弯腰撤离。 5．教师要清楚灭火器材的存放位置并熟练掌握灭火器材的使用方法。

6.教师掌握消防四懂四会。（四懂：a.懂得岗位火灾的危险性；b.懂得预防火灾的措施；c.懂得扑救火灾的方法；d.懂得逃生疏散的方法。四会：a.会使用消防器材；b.会报火警；c.会扑救初起火灾；d.会组织疏散逃生。）（三）安全检查 1.教学楼内按要求配置标准的消防器材。定期对消防栓、灭火器、应急灯、疏散标志等器材进行检查、维护和更新，并做好记录。 2.楼梯间不能堆放杂物，保持消防疏散通道畅通。 3.定期检查各室场的电器、线路等的消防安全隐患，做到及时发现、及时维修，保障安全。 4．实验室内的化学药品、放射性物品，要有专室专柜和专人妥善保管并在明显部位设有警示标志。 5．教室的前后门确保能及时打开作紧急疏散用途。 6．教学楼内不能使用气压锅，使用液化气时必须严格消防安全要求。（四）预案培训： 1.灭火组：a.了解学校建筑格局及道路情况；b.了解电及煤气管道铺设的线路；c.了解学校内楼房装修材料的性质；d.清楚学校所有消防设施的放置地点； e.了解消防设备的保养维护与操作方法； f.了解火的走势； g.清楚逃生路线。 2.警戒组：a.熟悉逃生路线，以便疏导他人逃生；b.在警戒线负责拦阻无关人员进入火灾现场。 3.救护组：a、熟悉急救箱内设备和药品的使用；b.熟悉逃生路线

机房突发火灾应急处理预案

机房突发火灾应急处理预案信息中心机房是重要场所。一旦发生火灾，会造成严重后果。为有序、高效的应对突发事件，妥善处置紧急情况，最大限度地减少意外事故带来的损失，保障中心机房设备正常运行，特制定处置突发事件应急预案。由于机房内部用电设备多，供电线路复杂，电器设备连续运转，导致线路设备发热量大，甚至出现线路设备提前老化，极易发生供电线路和电气设备起火现象，任何人员一旦发现火情，要沉着冷静视火情情况进行操作： 1：“先断电，后灭火”是扑灭电气火灾的基本原则，在切断电源时要根据现场火势、着火设备进行判断，考虑重要负荷、消防电源的影响以及配电系统回路的分布，防止火灾未救，人员先被电击或灼伤。如果发现机柜内设备出现内部打火、冒烟但没有明火出现时，要立即拔掉该设备的电源插头，并把该设备拿离机柜，防止危害其他设备；发现局部轻微着火不危机其他设备的情况下，要立即断开该设备电源，并组织人员利用就近消防器材进行灭火，防止火势蔓延扩大，并向领导报告；发现设备火势大危机整个机柜但不危机人员生命还能控制时，立即对应机柜编号，断开整个机柜电源，并组织人员使用气体灭火器进行扑火，发现UPS电池组着火时先断开电池组箱体上的控制开关，必要时再断开电源室控制UPS的总断路器，用气体灭火器灭火，如果火势大不能控制应立即向负责人汇报、拨打119报警，根据情况切断机房总电源再进行组织灭火。 2：组织实施：在消防车来之前，先尽力使用现有消防设备将火势控制在最小范围。消防车来之后，值班人员配合消防专业人员扑救或作好辅助工作。迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”，及时安全地疏散人员和财产转移。火势大时可用灭火器边喷边撤退，确保人员安全。 3：注意事项：发现火灾拨打火警电话119报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名电话、并派人到路口迎候消防车。火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。发现火灾时应掌握的原则是边救火，边报警。人员在逃生时应掌握正确的逃离方法。救火时不要冒然开窗，以免空气对流，加速火势蔓延。 4:灭火器材：电气火灾隐患存在具有一定的隐蔽性，它的发生来得快具有突发性，促成火灾发生的原因受多因素影响而且各因素之间具有关联性，火灾形成后的分解物中有毒气，容易蔓延，即使断电也可能有残留电压存在，所以扑灭电气火灾应用气体灭火器，“二氧化碳”灭火器主要适用于扑灭贵重设备、档案资料、电气设备和其他一般物质的初期火灾。不导电，电压超过600v时，应切断电源；“1211”灭火器是一种具有高效、低毒、腐蚀性小、灭火后不留痕迹、不导电、使用安全、储存期长的新型优良灭火剂，特别适用于扑灭油类、电气设备、精密仪器及一般有机溶剂的火灾；值班人员应经常开展事故预想、安全活动讨论、学习消防知识、模拟消防演练等多种形式的活动，增强对火灾事故处理方法的认识，在火灾事故发生时能做到头脑清晰、有条不紊，提高火灾事故处理的效率。同时还要对已发生的火灾事故的原因进行认真分析，调查处理，做到四不放过：（1）事故原因不查清不放过；（2）事故责任者得不到处理不放过；(3)整改措施不落实不放过；（4）教训不吸取不放过，预防火灾事故再次发生。

消防紧急疏散患者应急预案及流程

消防紧急疏散患者应急预案及流程【应急预案】【流程】

遭遇歹徒的应急预案及程序【应急预案】【流程】

（四）被盗、劫持、绑架案件 1、处置事件的组织：案件涉及部门领导、后勤保障部、物业保安人员、值班人员。 2、处置措施：（1）当值勤人员发现或接到信息后，迅速将情况向保卫科值班人员汇报，接报后，召集人员迅速赶到现场，初步了解情况，根据案件情况汇报分管领导。（2）安排人员保护现场，同时向知情人做好登记。根据案情，经请示分管领导后向公安机关报案。（3）如果发现现行犯罪嫌疑人，立即组织人员将其控制，如果逃跑，应立即组织实施抓捕，并通知出入口严格控制，必要时封闭大门，同时尽快拨打“110”报警。（4）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。 3、注意事项：（1）此类案件一般内部掌握，知情者未经允许不得向外界宣扬。（2）注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。（六）大型集会突发恐怖事件处理方案 1、大型集会活动前通知保卫科，保卫科要对会议场所进行安全检查，会议过程中保卫部门要派出专人进行安全巡视，同时会场应急安全通道打开，以备随时疏散。 2、在举行集会时如果发生突发恐怖事件（地震、火灾、骚乱等）会议主持人作为现场总指挥，要迅速组织撤离，保卫科和在场的其他人员要维护撤离秩序，并通知相关部门协助撤离现场。 3、在重大节日或遇有敏感性问题进行集会时，要切实掌握思想

动态，做好思想政治工作，防止过激行为的发生。 4、在举行大型集会时，要在院领导统一指挥下进行，避免意外事故的发生。潍坊市人民医院灭火应急疏散应急预案为了做好医院的消防工作，确保人身生命财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，应付突发的火灾事故，特制定本预案：一、组织机构医院灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成，具体分工如下： 1、灭火行动组：由医院后勤部组成，王冰任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责初起火灾的扑救工作。 2、通信联络组：由医院总值班员、各部门、重点要害部位负责人组成，丁砚生任组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。 3、疏散引导组：由医院保卫处和重点部门的负责人、安全管理人员及物业公司组成，刘洪任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。 4、安全防护救护组：由医疗部、后勤部组成，陶连章任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。二、报警和接处警程序 1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对全院的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。 2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。 3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。 4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。 5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。三、应急疏散的组织程序与措施 1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫部门应加强日常性检查，确保消防通道畅通。 2、公共聚集场所应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

酒店火警应急处理程序

酒店火警应急处理程序一、员工发现酒店区域发生火警，必须及进扑救，如火势超出个人处理能力，必须立即通知前台（电话：000）二、前台接获酒店火警通知时，前台即刻成为酒店火警通讯中心。前台是整个酒店信息的沟通枢纽。三、火警报警人必须告知前台如下信息： * 火警通报者的姓名、所属部门 * 火警发生的地点、燃烧物 * 火势的大小 * 通报者目前已采取的行动 * 通报者所要求的援助报警者必须保持镇定，语言尽简练，避免因语言混乱而导致信息的不准确。所有信息方便前台及时将相信息反馈酒店火警应急小组，以利于相关应急措施的开展。四、酒店火警应急处理小组成员： 1）消防中心（电话：） 2）工程部当值负责人 3）火警事发部门经理或当值负责人 4）总经理/值班经理/AM （总经理为酒店火警应急处理总指挥）五、各部门消防处理程序 1）消防中心应立即用对讲机呼叫带班主管/领班迅速赶赴火情事发地点确认。并采取火警措施原则“边疏散现场人员及物资，边控制火灾蔓延”。必须按照火灾紧急疏散方案做好紧急疏散。 2）事发部位负责人组织现场员工使用就近灭火器材灭火。抢救现场可燃易燃物资，防止火势蔓延，查看火情，由事发部门经理确认、组织人员疏散，从附楼楼梯的安全出口撤离现场。

备注： 1）请勿擅自协助扑救任务，以防人员混乱造成疏散困难。要求参战人员迅速赶到着火点，一切有指挥部统一指挥。听从指挥部命令，按照各部门火警操作程序进行。值班员应立即先将楼层总电掣关闭，切断电源，防止爆燃。 2）灭火器材取用、调配的原则是就近取用，不够时取用火灾层以下楼层的灭火器。 3）通报疏散的方法有消防广播通报、警铃通报、现场工作人员逐间逐房的口头通报。疏散的顺序依次是着火的房间、着火点的相邻房间、着火层、着火层以上楼层、着火层以下楼层。报警的方法有员工报警、宾客报警、火灾自动探测器设备报警。 4）酒店常用灭火器有干粉灭火器、1211灭火器。干粉灭火器适用于扑救油类、可燃气体、电器设备和遇水起反应的火灾。1211灭火器适用于扑救油类、有机溶剂、精密仪器、文物档案等火灾。 5）灭火的基本方法有隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。酒店安全管理的首要任务是防火。 6）火场的救生原则是救人重于救火，有人必须先救人，后灭火。灭火器的使用应注意的事项有手提式灭火器，一只手拔去灭火器保险栓，另一只手握住喷管前端，用力压下压把，对准火焰根部喷射。拔栓时，握把不能用力压紧，灭火器使用时间很短，所以要对准火焰的根部使用。室内、外消防栓的使用方法：消防栓由两人操作，一人拿出水枪，将水带水枪对接。一人拿出水带另一头，与消防栓接口对接，展开水带，握住枪头，打开开关，水即喷出。注意事项：水带对接口要转动90摄氏度，水带要展开铺直，不能打折、打卷，水带要握牢，灭火时容易造成水渍损失，非必要情况不得使用。一旦客房内发现火情，应该首先察看火情，如是小火便自救，大火便报警，疏散客人，抢救物质。六、前台应按酒店火警应急处理总指挥的指令运作总指挥将根据火情具体情况，发布相关应变指令，前台在得到总指挥的指令后，才可以通知其他部门经理七、所有外界援助，只有前台接到总指挥的指令后，才可以通知县消防队（电话119）的援助。前台要避免信息虚假、误报、需口径统一、职责明确。

消防安全应急预案

消防安全应急预案为加强和规范公司消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合公司实际，特制定本消防安全应急预案。一、制定预案的目的及指导思想制定消防应急预案的目的：是为了在公司面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。指导思想：立足于消除火灾隐患、出现火灾顺利处置的要求，从项目部现有实力和实际情况出发，制定切实可行的灭火救援作战计划，并加强演练，以便火灾发生时能迅速处置，最大限度地减少员工人身财产和项目部财产的损失。二、总则（一）为做好我公司及各项目部消防安全防范工作，建立健全有效的消防安全防范应急机制，落实消防安全防范工作责任制，部署消防重点部位的安全防范应急机制，防止火灾事故的发生，贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，明确“谁主管、谁负责”的原则，提高自防自救能力，遇有火灾事故发生各职能相关部门明确自己的职责和任务，并及时开展有效的扑救和救助工作，最大限度的减少火灾事故所造成的损失和影响，特制订本预案（以下简称：消防应急预案）。（二）编制依据：本预案依据以下有关法律法规和标准要求编制：《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《危险化学品安全管理条例》《特种设备安全监察条例》《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》

《国务院关于全面加强应急管理工作的意见》《重庆市燃气管理条例》（三）本预案在本公司范围内发生火灾时由总指挥宣布启动。三、消防应急预案组织机构人员职责总指挥：公司总经理副总指挥：公司分管领导成员：各部门成员 1. 总指挥职责:负责公司消防安全应急预案组织实施演练、事故现场全面指挥协调工作。 2. 副总指挥职责：协助总指挥的工作，按照现场具体分工情况负责消防重点部位发生火灾事故时，现场进行指挥组织人员、物资疏散、火灾扑救、保护火灾现场、组织事故调查等项工作。 3. 指挥部成员职责：负责本部门的消防安全防范工作。了解本单位消防重点部位的基本情况、火灾危险性、扑救方法及措施。熟悉了解重点部位的消防设施配备数量、放置部位、疏散通道是否畅通等。必须掌握管辖范围内的消防安全管理情况是否存在火灾隐患以及消防设施配备是否到位等基本情况。一旦本辖区内发生险情，立即报告消防应急指挥部，并及时组织有关人员进行初期火灾扑救工作，把事故损失降至最低。四、技术措施（一）发生火灾由总指挥宣布启动消防预案。义务消防队长、义务消防队员及各部门负责人应立即在火灾现场前汇集，组织和指挥灭火作战及现场人员的疏散。（二）各部门主要负责人负责组织火灾现场的报警及人员疏散。（三）在公安消防抢险救援人员到达前，义务消防队员对现场情况进行控制，在公安消防抢险救援人员到达后，服从公安消防部门指挥，协助公安消防部门救助遇险人员，扑灭火灾，抢救贵重物品，视事故情况拨打医院急救电话（120）。（四）报警（1）任何人员发现火灾，应立即向安全技术部报警，同时说清着火

火警应急预案

火警应急预案 1 目的落实预防为主，防治结合的方针，确保在万一发生火警的紧急事态下，能迅速作出反应，使事故损失和伴随的环境安全影响控制在最小程度。 2 适用范围适应本公司火警紧急事态的预防与控制的管理。 3 职责 3.1总经办负责日常防火应急准备措施的监控管理。 3.2应急指挥小组负责应急行动的指挥。 3.3各部门负责本部门范围消防设施的维护、管理及应急行动的响应。 4 程序及要求 4.1消防设施配备的基本情况为预防火警紧急事态的发生，本公司按照GBJ16-87《建筑设计防火规范》和GBJ140-90《建筑灭火器配置设计规范》要求，在景区内安装了必要的消防设施： 4.1.1在景区大门入口处安装了地面消防栓，为紧急事态下消防车入厂救援提供水源。 4.1.2在景区各入口处，主通道侧均配置了室内消防栓。 4.1.3在景区各重点防火部位（餐厅、库房、油品使用点、化学品使用点、易燃物品存放点、供配电房等）均配置了二氧化碳灭火器。 4.1.4在主通道及出入口均设置了疏散通道标识。 4.1.5为防止夜间停电情况下发生紧急事态，在各主要场所均设置有应急灯。 4.2 应急指挥机构的组成与分工为预防火警紧急事态的发生,并在万一发生情况下能迅速采取有效应急行动,公司成立“应急指挥小组”并对小组成员作出了具体的分工。（见《应急准备与响应控制程序》之附件“应急指挥小组名单”） 4.3本公司可能发生的火警类型 4.3.1电线老化短路、电器火花所引发的电器火灾 4.3.2易燃气体或其它化学品使用所引起的火灾 4.3.3其它明火所引发的火灾 4.4紧急事件的预防

4.4.1总经办应按消防设备管理的要求，定期对消防设施的有效性进行检查，发现问题应及时督导相关单位处理。 4.4.2各部门、岗位应对本范围所配备的消防器材进行检查、维护，确保随时处于良好状态。发现短缺、无效时应及时更换。 4.4.3景区内危险场所（如库房、配电间、油品存放区等）进行动火作业，必须向总经办履行申报、审批手续，动火前并做好安全防范措施。作业中应指定人监护。 4.4.4总经办通过应急知识的培训和仿真训练，确保每位员工都能掌握基本的消防适应和消防器材的使用技能。 4.5应急行动的响应 4.5.1初期火警的控制 4.5.1.1当发生火警时，目击者和现场人员应冷静观察着火物和分析原因，根据不同火情，采取不同的扑救办法。不得盲目行动。 4.5.1.2电器故障（电器短路、电器老化、电器超载发热等原因）引起电器着火时，目击者或操作者应立即断开相关设备和电源开关，防止火势蔓延。如目击者和操作者不熟悉电源、设备的开关位置，应询问其它在场人员，或以最快捷的通讯手段通知电器人员。 4.5.1.3电器人员接到信息后应立即切断着火电器线路的供电电源。 4.5.1.4当电源切断后，目击者及其它现场人员应以最快的速度，使用就近的灭火器朝火源喷射。同时向周围人员迅速发出呼救信号。周围人员听到呼救信号后，应立即提携附近所配备的灭火器材赶往着火现场，协助扑救。 4.5.1.5如果使用乙炔、氧气和其它可燃气体，由于回火、气体泄漏或其它原因引发火情，作业人员或其它在场人员应首先立即关闭气阀，切断气源。 4.5.1.6气源切断后，操作者和在场人员应迅速利用就近的灭火器将引发的火苗扑灭。 4.5.1.7 如因其它明火引发的火情，目击者和现场人员应迅速利用就近的灭火器，对着火物进行喷射。 4.5.1.8在初发火情扑救的同时，如果火源附近存在易燃易爆和有毒性的化学物品，现场人员在扑救的同时，应迅速将其用阻燃物隔离，如无法隔离应迅速将其转移至安全地带。 4.5.1.9火情扑灭后，现场人员应对火情区进行一次全面检查，防止留有残余火种，引起死灰复燃。

消防安全灭火疏散应急预案.

消防安全灭火疏散应急预案》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,结合公司实际,特制定本消防安全应急预案。一、指导思想以三个代表重要思想为指导,坚持科学发展观,从维护广大员工的人身安全和公私财产安全,确保安全,实现公司全面、协调、可持续发展,建设一强三优现代公司的发展战略目标出发,构造集屮领导,统一指挥,反应灵敏,运转高效的消防安全应急体系,全面提高公司应对火灾的能力。二、制定预案的目的制定消防应急预案,是为了在公司面临突发火灾事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,迅速针对火势实施有组织的控制和扑救,避免火灾现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。三、制定预案的依据以《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、山东省的消防法规、本公司消防安全制度为依据,严格依法实施。四、组织机构及职责旅馆成立消防安全应急指挥部,负责火灾现场指挥,消防安全应急指挥部由店长和安全保卫负责人及有关部门成员组成。消防应急指挥部职责:指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作,迅速引导人员疏散,及时控制和扑救初起火灾;协调配合公安消防队开展灭火救援行动。五、火灾处置一般程序 (一)报警:旅馆员工、值班人员发现火情后应立即向消防中心和消防部门报警,根据火情可直接报119 火警。 (二)接警:保卫部、消防中心接警后,应立即向领导和消防应急指挥部报告,通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。 (三)处置:指挥各工作小组、义务消防队迅速集结,按照职责分工,进入相应的位置开展灭火救援行动。 (四)清点:处置结果后或在公安消防队到场后,及时清点人员和已疏散的重要物资,查清有无

火灾事故应急处理程序

火灾事故应急处理程序一、发生火灾时，应该立即采取应急措施，以防止火灾的扩大和蔓延。应采取措施如下： 1：当发现糊味、烟味、不正常热度时，应马上寻找产生上述异常情况的具体部位，同时将发生的情况逐级上报。 2：初起之火比较容易扑灭，即使火势较猛，也要组织人力集中进行扑救，这样有时尽管不能完全扑灭，也能控制火势漫延。扑救初起火灾，要分秒必争，在报警的同时，采用各种可行的方法扑灭，万不可坐等消防队的到来而失去灭火良机。在扑救过程中应注意保护现场，以便事后查找失火原因。 3：当火灾情况紧急时，应马上拨打公安消防机关报警电话。报警时要讲清火灾的具体地点、燃烧物质、火势大小，报警人的姓名、身份和所在部门及联系电话，打完电话后，还要派人到临近本店的交叉路口等候消防车的到来，以引导消防员迅速赶赴火场。与此同时，要迅速组织保安员疏通灭火通道，清除障物，使救火车辆到达火场后能进入最佳位置进行扑救。 4：在无人身危险或火势较小，能够及时扑灭时，尽量不要惊扰过多的客人。但如果火情比较严重，应组织客人疏散。在疏散客人的同时，应派专人进入房间进行检查，以防疏漏而造成损失。 5：着火的抢救原则应是：先抢救客人，后抢救财物；先抢救客人财物；后抢救本店的财产设备。二、防火的基本概念 1：火灾的形成必须是要在可燃物，空气与一定的温度之下才会形成。这三项缺一火灾则无法形成。 2：火灾扑灭的方法通常采用窒息，冷却和拆除三种方法。（A）窒息就是将火源与空气隔绝，让空气中得不到火源所需要的氧气而熄灭。（B）冷却就是将火源的温度降下来，使火熄灭。（C）拆除就是将火源四周的可燃物移开的意思。三、火灾的种类 1：普通火灾：凡是由木材、纸张、棉、布、塑胶等固体所引起的火灾。 2：油类火灾：凡是由引起火性液体及固体油脂及液化石油器，乙炔等易燃气体所引起的火灾。 3：电气火灾：凡是由通电中电气设备如：变压器、电线走火等所引起的火灾。 4：金属火灾：凡是由钾、钠、镁、锂及禁水物质引起的火灾。四、灭火器种类与使用方法 1：泡沫灭火器这种灭火器适用于普通火灾与油类火灾，使用时将灭火器颠倒并左右摆动，使药剂混合后，产生二氧化碳，并拔去灭火器之插梢，然后用手压开关就会喷出二氧化碳之泡沫溶液阻断火源之氧气而将火熄灭。

消防安全突发事件应急处置预案

消防安全突发事件应急预案总则 ★为进一步贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》及有关法规要求，切实做好公司预防和应对防火、防盗、防食物中毒等突发事件的救援工作，保障全体员工在经营活动过程中的身体健康和生命财产安全。提高紧急救援的快速反应能力，最大限度的降低因火灾、盗窃等突发事件造成的人员伤亡和财产损失，根据公司的实际工作，特制定本预案： ★公司突发事件应急救援工作，遵循自救为主，统一指挥，分工负责，单位自救和社会救援相结合的原则。充分做到“快速反应、科学应对、分级负责”。 ★公司主要负责人和办公室生产部负责预案的修订和监督指导工作。突发事件应急预案的组织与职责 ★公司成立突发事件应急救援组织机构。应急救援组织由公司总经理全面负责；生产部经理负责具体应急救援组织协调、指挥、处理工作；生产部与办公室负责应急救援实施工作，包括发生突发事件的上报、联系地区相关部门以及配合主管领导做好救援及善后工作；其它各部门应积极参与、配合突发事件的应急救援及相关工作。 ★救援人员应具备现场应急救援救护的基本知识和技能，定期进行突发事件应急救援演练。现场应急救援组织需配备必要的应急救援器材、消防设备和医疗药品，并进行经常性的维修保养和补充，保证应急救援工作的正常进行。 ★各级突发事件应急救援组织应建立健全的应急救援档案。包括：应急救援组织机构成员名单和联系电话、上一级救援组织机构

和社会救援机构的联系方式、救援基本技能学习培训、演练记录、应急救援器材、设备目录及维修保养记录、事故应急救援记录等。突发事件应急救援预案人员的具体分工和职责 ★加强领导，统一认识，以“安全第一、预防为主”的方针，严格遵守相关法律、法规和公司的各项安全规章制度，不得违章指挥、违章作业，全力做好应对突发事件工作。 ★加强突发事件报告制度，发现事故必须在30分钟内按规定上报公司，决不允许迟报、瞒报和漏报。 ★一旦发生事故，当事人要保护好事故现场，及时组织救援，尽量控制事态发展。根据事态发展，由安全消防小组人员拨打110、119，向国家相关机构求救。 ★公司领导接到报案后应立即赶赴出事现场，指挥、协调处理相关事宜。 ★一旦发生事故要坚持个人服从集体，局部服从全局的原则，确保损失降到最低线。紧急状况响应步骤： 1、发生火灾后，应大声喊：“起火了！起火了！”并按下火灾报警器开关； 2、现场工作人员立即展开扑救防止火在蔓延，并立即通知公司消防小组人员； 3、消防小组人员接到报警后立即到现场组织扑救，并拨打119 报警； 4、报警时一定要讲清发生火灾的部署、着火的材料、大概面积并留下报警人的电话；

火警、火灾应急处理程序

编号：AQ-BH-06169 ( 应急管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑火警、火灾应急处理程序 Fire and fire emergency handling procedures

火警、火灾应急处理程序备注：应急预案明确了应急救援的范围和体系,有利于做出及时的应急响应,当发生超过应急能力的重大事故时,便于与应急部门的协调,降低事故的危害程度。 (一)发现火警：听到警铃或发现楼层烟雾 1．及时通知管理处、部门领导，同时通知相关人员现场确认； 2．利用周围的消防器材，配合义务消防员将火源扑灭。 (二)发现火灾：看到楼层着火或有火焰窜出窗外 l．立即打"119"火警电话报警(报警时应讲清着火的具体楼层、门牌号码、有无重大危险源、什么物质着火、报警人姓名及其报警电话号码)，同时通知公司部门领导并安排相关人员去路口接消防车； 2．利用身边的消防应急器材及时赶到现场协助扑救火灾； 3．做好火场安全秩序维护，保护好火灾现场。 (三)发现停放车辆着火 l．及时用干粉灭火器、泡沫灭火器或石棉毯将着火车辆火源扑灭： 2．向领导汇报，并通知车主前往相关部门处理：

3．发现车辆漏油或油箱着火及时用沙土或于粉、泡沫灭火器将火源扑灭，并迅速撤离现场，同时远距离现场监控。 (四)中控室值班人员火灾、火警处理 1．值班人员在发现火警的情况下(显示屏显火灾)应及时通知相关人员(保安员或消防检修员)赶到现场(报警点)确认，如系统发生故障应及时通知检修员排除(按程序文件规定时间)； 2．如发现明火应立即用楼层的消防设施器材将初起火源扑灭，并及时向部门管理处领导汇报情况。 (五)火灾事故处理 1．当火灾得到确认并迅速蔓延时，值班人员应立即打"119"电话报警，同时通知公司、管理处领导，并安排专人去路口迎接消防车； 2．与此同时通知值班电工切断着火层、电源、气源将电梯迫降至首层，开启消防泵和应急发电机，启动排烟系统，确保消防给水正常。 (六)保安员在执勤时，如遇住户(单位)房内渗出浓烟，映出火苗

消防安全事故应急预案

消防安全事故应急救援预案一、范围本预案适用东方华瑞未来域项目二、总则（一）为做好本街区消防安全防范工作，建立健全有效的消防安全防范应急机制，落实消防安全防范工作责任制，部署消防重点部位的安全防范应急机制，防止火灾事故的发生，贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，明确“谁主管、谁负责”的原则，提高自防自救能力，遇有火灾事故发生各职能相关部门明确自己的职责和任务，并及时开展有效的扑救和救助工作，最大限度的减少火灾事故所造成的损失和影响，特制订本预案（以下简称：消防应急预案）。（二）本预案依据有关法律法规制定，是未来域项目发生火灾事故时，组织扑救、救援、事故调查及事故处理所遵循的依据。（三）本预案在本项目范围内发生火灾时由总指挥宣布启动。三、消防应急救援预案指挥部总指挥由** 项目经理担任，秩序部经理** 任副总指挥，各部门行政正职任成员。消防应急预案指挥部下设办公室，办公室地点设在******** ，具体负责消防安全防范、抢险、救援、事故调查处理等项工作的组织协调，成员由相关部门行政人员担任。（二）消防应急救援预案组织机构人员职责 1.总指挥职责:负责公司消防安全应急预案组织实施演练、事故现场全面指挥协调工作。

2.副总指挥职责：协助总指挥的工作，按照现场具体分工情况负责消防重点部位发生火灾事故时，现场进行指挥组织人员、物资疏散、火灾扑救、保护火灾现场、组织事故调查等项工作。 3.指挥部下设拆卸组、灭火组、疏散组、联络组和救护组。各组具体职责见，消防应急演习预案。 4.指挥部成员职责：负责本部门的消防安全防范工作。了解本部门消防重点部位的基本情况、火灾危险性、扑救方法及措施。熟悉了解重点部位的消防设施配备数量、放置部位、疏散通道是否畅通等。必须掌握管辖范围内的消防安全管理情况是否存在火灾隐患以及消防设施配备是否到位等基本情况。一旦本项目内发生险情，立即报告消防应急指挥部，并及时组织有关人员进行初期火灾扑救工作，把事故损失降至最低。保持通信畅通，指挥部成员手机24小时开机。四、技术措施（一）发生火灾由总指挥宣布启动消防预案，秩序部经理、各部门负责人、秩序队员应立即在火灾现场前汇集，组织和指挥灭火及现场人员的疏散。（二）消防事故应急预案启动前，事故现场地部门主要负责人负责组织火灾现场的报警、灭火及人员疏散。应急预案启动后，立即听从指挥部指挥。（三）在公安消防抢险救援人员到达后，现场人员服从公安消防抢险救援指挥人员的指挥，协助公安消防抢险救援人员救助遇险人员，扑灭火灾，抢救贵重物品，视事故情况拨打医院急救电话（120）。（四）报警（1）任何人员发现火灾，应立即向秩序部报警，并报告部门负责人，同时说清着火地点、部位、燃烧物品及数量、火灾状况等。秩序部电话：******* ，秩

【应急预案】大楼火警应急处理预案

大楼火警应急处理预案（1）消防应急处理 1. 中控室人员 a. 自动报警装置显示火警信号或接到火情报告后，应立即通知保安人员前往火警现场观察； b. 火情确认后，向管理处经理报告； c. 接到指令后，决定向公司领导及主管部门报告，向消防部门报警； d. 启动相应的消火栓系统、喷淋系统、防排烟系统的设备、设施； e. 打开消防电梯迫降开关，关闭所有电梯； f. 通过广播、警铃疏散所有客户； g. 做好火警记录。 2. 工程部人员 a. 在设备主管领导下，负责应急电源的正常运行； b. 切断火灾现场电源，关闭空调机组； c. 保证消防设备的正常运转。 3. 保安队员和义务消防队员 a. 在保安领班的领导下，负责火场灭火； b. 接到火警信号后，保安人员与义务消防队员立即到达现场，确认火情，按下报警按钮并及时实施灭火；

c. 保安领班确定人员分配，确定铺设水带和使用的灭火剂、灭火器材。 4. 管理处办公室全体人员 a. 负责现场群众的疏散、疏导工作，保障器材供应，协助消防队工作； b. 确定疏散人员物资安全出口、疏散路线，组织消防人员引导，护送业户有秩序地疏散至安全区； c. 逐房检查，核实疏散人员是否安全撤离火灾现场。 5. 大楼业户服务人员 a. 在大楼会务领班的领导下，负责现场维护警戒； b. 维护公共秩序，保障通道畅通并协助消防对工作。 6. 管理处经理 a. 在消防队到达之前，管理处经理担任大楼灭火救人工作总指挥； b. 向管理处以下各级人员明确布置救人、疏散物资和灭火、检查执行情况； c. 组织火情侦察，掌握火势发展情况，确定火场的主要方向，及时召集力量； d. 消防队到达现场时，及时向消防队领导报告火情，服从统一领导，按照统一部署，带领员工执行； e. 扑灭火灾后，向公司递交火灾报告，分析着火原因，惩罚当事人，教育群众。

消防疏散应急预案

东莞海然电子科技有限公司消防应急疏散预案根据公安消防部门和市政府的有关要求，结合东莞海然电子科技有限公司的实际情况，为确保工程的正常运转和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散人群，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。在指挥部设置消防中心，总指挥由各楼栋项目经理担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。一、组织机构及示意图总指挥项目经理灭火行动组组长：消防领班副组长：工程部主管组员：消防专干、现场指挥：保安安全科主管、工程副总指挥安全科经理通讯联络组组长：项目经理副组长：施工经理组员：技疏散引导组组长：安全部门主管副组长：施工经理消防员安全防护救护组组长：医务员副组长：安全员组员：当班保安及义务医护人员工程保障组组长：财务经理副组长：工程部副经理组员：工程专业人员、仓库保管人员

二、报警程序和接警处置程序 (一) 无论任何人员发现火灾应立即通知“119”公安消防队；（二）报警时讲清楚以下几个内容： 1.报警人的姓名、地址、工作单位、联系电话； 2.失火的准确地理位置； 3.能够了解失火的情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等等。 4.耐心回答“119”接警人员的询问；

5.打完电话，应组织人员到各个路口等待消防车的到来，以便引导消防车和消防队员快速进入火灾现场。 (三)保卫人员接到报警后，应立即采取以下措施： 1.组织义务消防队赶赴现场，并及时通知事故发生部位的人员或电工切断着火部位的电源； 2.通知相关人员迅速聚集，按本预案（四）按照程序和措施组织疏散和扑救，并立即向有关领导报告； 3.值班人员在火灾事故期间，严格控制出入车辆和人员；三、应急疏散组织程序和措施 1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受火势威胁并有可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、受困人员进行紧急疏散。 2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况，迅速作出立即进行应急疏散或等待值班领导的疏散命令的决定。 3、单位负责人在得知火场的情况以后，必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传达给疏散区域疏散小组人员。 4、消控室或值班室通过电话或广播向疏散区域人员发出应急疏散命令，宣布疏散顺序：着火房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层（如火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散着火层下层，逐下层，并指导疏散区域人员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方法和注意事项等，并让不需疏散或未到疏散顺序的区域人员保持镇定。