【电商大数据】2016-2017年中国手机App行业趋势分析

作者: 199IT 来源: 199IT

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16年下半年新增APP数量出现下降，11月开始缓慢回升。

一方面资本寒冬波及到16年下半年的移动互联网APP市场，开发者对APP的开发趋于谨慎，新增APP数量出现下降；

另一方面，国家出台政策规范应用，部分不规范应用无法通过审批上线；

受到资本的影响，免费当道的移动互联网格局产生了变化，“变现”能力较弱的一些“免费”类型APP新增出现下降。

以免费为代表的“实用工具”类APP新增出现下降；

而符合用户消费升级的应用类增长明显，如：教育学习，金融理财，旅游酒店等；

2016年金融理财类APP下载占比不断增长，受到用户关注。

国家对金融理财类APP监管加强，理财类APP安全性提升，同时用户风险意识加强，会更加有目的性的进行下载；

金融理财类APP受到了金融机构的地推式普及，各大金融机构如银行等，也开始重点推广金融理财类。

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手机APP测试流程规范

手机APP测试流程规范、流程图 Fail 回归测试接收版本不符 App 测试版本送测规范符合 UI 测试：核对 rp/ 效果图功能测试：核对需求文档兼容性测试、性能压力测试尽快申请到正式环境下测试进入正式环境后台订单统计测试仍然为测试环境 Pass 用户行为统计测试发送上线报告测试周期测试周期一般为两周( 10 个工作日)，根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。 1. 测试资源测试任务开始前，检查各项测试资源。 1. 产品功能需求文档 2. 产品原型图 3. 产品效果图 4. 行为统计分析定义文档

5. 测试设备( ios 3." 1.3-ios 5." 0.1；Android 1. "6-Android 4."0 ；Winphone 7."1 及以上；Symbian v3/v5/Nokia Belle 等) 6. 其他（例如有秒杀专题的项目，需要规划秒杀时间表；有优惠券使用的项目，需要申请添加优惠券数据；支付宝/ 银联支付功能的项目，需要提前申请支付宝/银联账户等等） 2. 测试要点 1. 接收版本 A）接收测试版本的同时，需要查看程序填写的《App测试版本提交质量规范》，若符合则开始测试任务，若不符合规范，可拒绝测试。 B）日常接收版本时需要注意测试版本规范，如不符合，请开发人员重新修改合适的版本号后再次提交测试。 2. UI测试 A）确保手头的原型图与效果图为当前最新版本。 B）确保产品UI符合产品经理制定的原型图与效果图。 C）一切界面问题以效果图为准，若有用户体验方面的建议，必须先以邮件或口头的形式询问产品经理。 D）由于测试环境中的数据为模拟数据，测试时必须预先考虑到正式环境中可能出

在中国怎么才能用whats line app

在中国怎么才能用whatsapp WhatsApp messenger是一款目前可供iPhone手机、android手机和黑莓手机用户使用的、用于智能手机之间通讯的应用程序。本应用程序借助推送通知服务,可以即刻接收亲友和同事发送的信息。可免费从发送手机短信转为使用WhatsApp程序,以发送和接收信息、图片、音频文件和视频信息。安装就可以了说下特点吧没有月租费——一旦你和你的联系人安装了这款软件，你们就能用它无限联系对方。一天内免费发送无数条信息给你的朋友！这款软件支持3G/EDGE/Wi-Fi网络。没有国际漫游费——如果你的朋友们安装了此款软件在黑莓或者IPhone上，你就能和身在其他国家的他们聊天，从而避免了厌人的国际短信费。没有身份识别和用户名——为什么要在脑子里记住身份识别号码或者用户名？此款软件使用起来就好比是在使用手机中的短信功能，它与手机中电话本的联系人相互集成。没有必要登录或者登出——没有被在其他电脑或手机登陆时被强制登出的烦恼。它永远处于登录并且连接状态。没有必要添加联系人——电话本里的联系人将自动被关联到你的WhatsApp Messenger联系人里。安装了此款软件的你的联系人将会自

动显示在收藏夹菜单里。离线消息——即使你关闭了手机或者在没有信号的区域。它会自动保存这期间你所收到的任何消息并且一旦你打开手机或者进入了有信号区域，它将自动把离线消息推送到你的手机上。跨平台——是的，你可以和安装了此款软件的IPhone朋友通过此软件互发消息。此款软件将会在改善用户见面和软件本身功能上不断推出新版本。WhatsApp Messenger最大的特点就是推送消息，不需要时时的链接，非常省电，并且还与系统联系人紧密结合如果你不会使用可以咨询

关于手机APP的市场调研报告(精)

关于手机 APP 的市场调研报告小组成员:孔秀华、彭结梨、苏超文、阮仕杰、张越、吴志慧、林唯勤 (一前言 APP 是英文 Application 的简称,指智能手机的第三方应用程序。手机应用的火爆起源于 APP store ,归根到底是因为苹果的整个产业布局和运营,现在全世界大量的 APP ,有来自大公司,工作室,也有个人开发者,太多的应用,让一个可怜的 APP 在发布之后, 立即消失在茫茫应用海洋里面, 如何更好地对自己开发的 APP 做好推广显得至关重要了, 当然, 你开发的应用首先是一个不会让用户所摒弃的 (简单粗暴的除外。手机应用市场从 2010年在全世界得到了前所未有的发展,苹果产业圈的迅速崛起, 带动了整个行业的迅猛发展, 从国外到国内, 各大平台, 各大手机厂商, 数以万计的应用开发者,代理商,广告商,运营商,渠道商都围绕着 APP 应用展开博弈,市场到处充斥着对手机互联网未来的期待。 (二市场分析 1、当前市场环境 (1 2013年手机 App 市场状况可以用两个词语概括:遇冷和洗牌。 (2 手机应用经过快速发展之后, 正陷入多重尴尬:手机应用同质化加剧, 已经从“长得像” :使用方法、内容提供等用户体验,发展到“想的都一样” :设计理念、运营模式等原始创意的雷同。并屡现“刷粉” 、“僵尸应用”等损害行业发展的现象。 2、竞争环境 App开发竞争严酷已成红海:“ App 刷票” , 近来移动互联网领域一个炙手可热的新名词。意指由专门的团队在苹果 App Store 这类软件商店中,通过使用大量账

户下载和评论某款应用,使其排名迅速攀升。“ App 刷票”背后则是移动互联网市场竞争渐趋白热化。 3、发展前景 APP市场巨大移动应用预示着新经济时代到来。随着苹果 IOS 和谷歌安卓两大智能移动平台操作系统的流行, APP(智能手机中的第三方应用程序市场正进入加速发展期, 只要企业真正适应用户需求,找到用户“痛点” , APP 产业未来盈利前景将是乐观的。根据中国互联网络信息中心 (CNNIC的调查数据显示, 到 2013年 1月份, 中国网民数量达到 5.38亿, 通过手机接入互联网的网民数量达到 3.88亿, 相比台式电脑的 3.80亿,手机已成为我国网民的第一大上网终端。说明 APP 具有庞大的潜在用户群体, 也催生了众多的中小企业和个体开发者进入移动应用的开发领域, app 市场潜力巨大。 (三市场推广和营销 APP 推广指是一种通过手机应用推送、传播的移动应用推广方式,所传播的信息影响受众者的意识、态度以及行为从而形成营销结果。由于 APP 推广具有网络媒体的一切特征, 能够随时随地接受信息、分享信息,所以它比互联网信息传播更具优势。 APP 推广主要有以下的特点:成本低、用户粘性、精准营销、品牌实力、随时服务等等。我们通过做调查问卷了解到手机 APP 推广的相关数据,以下是我们的调查问卷的结果:在我们的调查用户之中, 超过 80%的受访者是智能手机用户, 说明当前智能手机已经是相当普及了, 所以手机 APP 的市场是非常广阔的;

关于手机APP的市场调研报告(精)

关于手机APP的市场调研报告小组成员：孔秀华、彭结梨、苏超文、阮仕杰、张越、吴志慧、林唯勤 (一前言 APP是英文Application的简称,指智能手机的第三方应用程序。手机应用的火爆起源于APPstore归根到底是因为苹果的整个产业布局和运营，现在全世界大量的APP,有来自大公司，工作室，也有个人开发者，太多的应用，让一个可怜的APP在发布之后，立即消失在茫茫应用海洋里面，如何更好地对自己开发的APP做好推广显得至关重要了，当然，你开发的应用首先是一个不会让用户所摒弃的(简单粗暴的除外。手机应用市场从20RR年在全世界得到了前所未有的发展，苹果产业圈的迅速崛起,带动了整个行业的迅猛发展，从国外到国内，各大平台，各大手机厂商，数以万计的应用开发者，代理商，广告商,运营商，渠道商都围绕着APP应用展开博弈，市场到处充斥着对手机互联网未来的期待。匚市场分析 1、当前市场环境 (120RR年手机App市场状况可以用两个词语概括：遇冷和洗牌。 (2手机应用经过快速发展之后，正陷入多重尴尬：手机应用同质化加剧，已经从长得像”:使用方法、内容提供等用户体验，发展到想的都一样”设计理念、运营模式等原始创意的雷同。并屡现刷粉” 僵尸应用”等损害行业发展的现象。 2、竞争环境 App开发竞争严酷已成红海：App刷票”近来移动互联网领域一个炙手可热的新名词。意指由专门的团队在苹果 AppStore这类软件商店中，通过使用大量账户下载和评论某款应用，使其排名迅速攀升。App刷票”背后则是移动互联网市场竞争渐趋白热化。 3、发展前景

APP市场巨大移动应用预示着新经济时代到来。随着苹果IOS和谷歌安卓两大智能移动平台操作系统的流行，APP（智能手机中的第三方应用程序市场正进入加速发展期，只要企业真正适应用户需求，找到用户痛点”,APP产业未来盈利前景将是乐观的。根据中国互联网络信息中心（CNNIC的调查数据显示倒20RR年1月份冲国网民数量达到5.38亿，通过手机接入互联网的网民数量达到 3.88亿,相比台式电脑的3.80亿,手机已成为我国网民的第一大上网终端。说明 APP具有庞大的潜在用户群体，也催生了众多的中小企业和个体开发者进入移动应用的开发领域,app市场潜力巨大。（三市场推广和营销 APP推广指是一种通过手机应用推送、传播的移动应用推广方式，所传播的信息影响受众者的意识、态度以及行为从而形成营销结果。由于APP推广具有网络媒体的一切特征，能够随时随地接受信息、分享信息，所以它比互联网信息传播更具优势。APP推广主要有以下的特点：成本低、用户粘性、精准营销、品牌实力、随时服务等等。我们通过做调查问卷了解到手机APP推广的相关数据，以下是我们的调查问卷的结果:在我们的调查用户之中，超过80%的受访者是智能手机用户，说明当前智能手机已经是相当普及了所以手机APP的市场是非常广阔的；其中有21.69%的用户对手机APP非常了解，超过72%的用户对手机APP比较了解，只有不到7%的用户是对手机APP不了解的，说明当前大众对于手机APP的了解程度还是比较高的；大多数手机用户平时经常使用的手机 APP数量都在10个以下，这说明真正受欢迎的手机APP是不多的，很多手机APP的推广力度都不够，而且手机APP的实用性和吸引

App功能测试的7大注意点

01 运行 1）App安装完成后的试运行，可正常打开软件。 2）App打开测试，是否有加载状态进度提示。 3）App页面间的切换是否流畅，逻辑是否正确。 4）注册同表单编辑页面用户名密码长度注册后的提示页面前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致注册后，在后台管理中页面提示 5）登录使用合法的用户登录系统系统是否允许多次非法的登录，是否有次数限制使用已经登录的账号登录系统是否正确处理用户名、口令（密码）错误或漏填时能否登陆删除或修改后的用户，原用户名登陆不输入用户口令和重复点“确定/取消”按钮，是否允许登录登陆后，页面中登录信息页面中有注销按钮登录超时的处理 02 应用的前后台切换 1）App切换到后台，再回到App，检查是否停留在上一次操作界面。 2）App切换到后台，再回到App，检查功能及应用状态是否正常。 3）App切换到后台，再回到前台时，注意程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。 4）手机锁屏解锁后进入App注意是否会崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。 5）当App使用过程中有电话进来中断后再切换到App，功能状态是否正常。6）当杀掉App进城后，再开启App，App能否正常启动。 7）出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切换回来，检查提示框是否还存在，有时候会出现应用自动跳过提示框的缺陷。 8）对于有数据交换的页面，每个页面都必须要进行前后台切换、锁屏的测试，这种页面最容易出现崩溃。 03 免登陆很多应用提供免登陆功能，当应用开启时自动以上一次登录的用户身份来使用App。 1）考虑无网络情况时能否正常进入免登录状态。 2）切换用户登陆后，要校验用户登录信息以及数据内容是否相应更新，确保原用户退出。

电商运营指标体系

电商运营指标体系电商数据运营指标体系本文主要介绍了电商数据分析的基础指标体系，涵盖了流量、销售转化率、客户价值、商品类目、营销活动、风控和市场竞争等电商指标，这些指标都需要系统化地进行统计和监控，才能更好的发现电商运营健康度的问题，同时可以及时改进和优化，提升电商收入。信息流、物流和资金流三大平台是电子商务的三个最为重要的平台。而电子商务信息系统最核心的能力是大数据能力，包括大数据处理、数据分析和数据挖掘能力。无论是电商平台（如淘宝）还是在电商平台上销售产品的卖家，都需要掌握大数据分析的能力。越成熟的电商平台，越需要以通过大数据能力驱动电子商务运营的精细化，更好的提升运营效果，提升业绩。构建系统的电子商务数据分析指标体系是数据电商精细化运营的重要前提，本文将重点介绍电商数据分析指标体系。电商数据分析指标体系分为八大类指标，包括总体运营指标、网站流量类指标、销售转化指标、客户价值指标、商品及供应链指标、营销活动指标、风险控制指标和市场竞争指标。不同类别指标对应电商运营的不同环节，如网站流量指标对应的是网站运营环节，销售转化、客户价值和营销活动指标对应的是电商销售环节。 1.电商总体运营指标电商总体运营整体指标主要面向的人群电商运营的高层，通过总体运营指标评估电商运营的整体效果。电商总体运营整体指标包括四方面的指标：（1）流量类指标 o独立访客数（UV），指访问电商网站的不重复用户数。对于PC 网站，统计系统会在每个访问网站的用户浏览器上“种”一个cookie来标记这个

用户，这样每当被标记cookie的用户访问网站时，统计系统都会识别到此用户。在一定统计周期内如（一天）统计系统会利用消重技术，对同一cookie在一天内多次访问网站的用户仅记录为一个用户。而在移动终端区分独立用户的方式则是按独立设备计算独立用户。 o页面访问数（PV），即页面浏览量，用户每一次对电商网站或着移动电商应用中的每个网页访问均被记录一次，用户对同一页面的多次访问，访问量累计。 o人均页面访问数，即页面访问数（PV）／独立访客数，该指标反映的是网站访问粘性。（2）订单产生效率指标 o总订单数量，即访客完成网上下单的订单数之和。 o访问到下单的转化率，即电商网站下单的次数与访问该网站的次数之比。（3）总体销售业绩指标 o网站成交额（GMV: Gross Merchandise Volume），电商成交金额，即只要网民下单，生成订单号，便可以计算在GMV里面。 o销售金额。销售金额是货品出售的金额总额。注：无论这个订单最终是否成交，有些订单下单未付款或取消，都算GMV，销售金额一般只指实际成交金额，所以，GMV的数字一般比销售金额大。 o客单价，即订单金额与订单数量的比值。（4）整体指标 o销售毛利，是销售收入与成本的差值。销售毛利中只扣除了商品原始成本，不扣除没有计入成本的期间费用（管理费用、财务费用、营业费用）。 o毛利率，是衡量电商企业盈利能力的指标，是销售毛利与销售收入的比值。如京东的2021年毛利率连续四个季度稳步上升，从第一季度的

手机APP测试报告

招标手机APP测试总结报告

目录 1.测试概述 (1) 1.1. 编写目的 (1) 1.2. 测试围 (1) 2. 测试计划执行情况 (1) 2.1. 测试类型 (1) 2.2. 测试环境与配置 (2) 2.3. 测试人员 (2) 2.4. 测试问题总结 (3) 3. 测试总结 (3) 3.1.测试用例执行结果 (3) 3.2. 安全测试 (4) 3.2.1. 软件权限 (5) 3.2.2. 安装与卸载安全性 (5) 3.2.2. 数据安全性 (6) 3.2.3. 通讯安全性 (7) 3.2.4. 人机接口安全性 (7) 3.3. 安装、卸载测试 (8) 3.3.1. 安装 (8) 3.3.2. 卸载 (8) 3.4. UI测试 (9) 3.4.1. 导航测试 (9) 3.4.2. 图形测试 (9) 3.4.3. 容测试 (9) 3.5. 功能测试 (10) 3.5.1. 运行 (10) 3.5.2. 注册 (10) 3.5.3. 登录 (10) 3.5.4. 注销 (11) 3.5.5. 应用的前后台切换 (11) 3.5.6. 免登入 (11) 3.5.7. 数据更新 (12) 3.5.8. 离线浏览 (12) 3.5.9. APP更新 (12) 3.5.10. 时间测试 (13) 3.5.11. 性能测试 (13) 3.5.12. 交叉性事件测试 (13) 3.6. 兼容测试 (14) 3.7. 用户体验测试 (14) 4. 测试结果 (15)

1.测试概述 1.1.编写目的本测试报告为招标手机APP的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标，并对测试质量进行分析。测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。 1.2.测试围测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成测试由开发人员来执行。主要功能包括：用户登录、我的项目、推荐项目订阅、行业资讯、我的收藏、意见反馈、我的CA锁。 2.测试计划执行情况 2.1.测试类型

手机App测试策略和流程

手机App测试策略和流程目录

1.引言本文档是长春吉大正元信息技术股份有限公司东北公司手机APP测试的工作指导原则，它为手机APP测试过程中涉及到的测试方法、测试类型等制定标准做出明确的诠释和说明。测试部门相关人员以此文档作为测试工作的依据和行为准则。编写目的本规范规定了东北公司手机APP测试过程中的活动和步骤。为公司测试（活动、产品）的实施和过程情况的各项检查提供依据；为度量被测试产品质量提供验证指标和验证方法。适用范围适用于长春吉大正元信息技术股份有限公司东北分公司测试部。适用于：手机APP项目和产品的系统测试针对手机APP的验证测试（外包项目）不在此范围之内，如需确保重点项目的手机APP质量度量和评价，需领导特殊审核。 2.测试过程描述验证测试先决条件对当前项目测试优先级进行划分：产品大于项目优先级；自主项目大于外包项目优先级；重大项目（领导特批）大于客户化项目；提前申请优先级大于变更申请优先级。(例如：监狱项目提前申请预留或者安排测试员提前介入) 对当前测试版本质量进行评级：对于不符合测试准入原则的版本予以驳回。验证测试三天后对提交版本进行质量预评估和评级：对第一轮发现较严重的问题进行列举，对版本的整体情况进行评估。（详见BUG清单）对于不能度量质量的项目予以驳回自测试。（例如：监狱移动OA项目）。外埠公司提交测试前。应附上测试报告（功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报告以及app可用性能标准结果）；?公司内部提交测试前，需附上缺陷记录和修改状态表。上述有一项不能满足或不能按时提交予以测试驳回。总结提交测试版本的内部测试情况（测试BUG列表）。对遗留问题必须列出并记录解决方案。对性能和稳定性指标要予以详细描述。测试周期测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间，一般客户化项目手机APP测试时间为三周（即15个工作日），根据项目情况以及版本质量标准可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向测试部经理确认项目排期。需提供资源测试任务开始前，检查各项测试资源是否提交，有两项没有提交予以测试驳回。 --产品功能需求文档； --产品原型图； --产品效果图； --用户使用手册； --测试设备确认表（例如：；；及以上；Symbian v3/v5/Nokia Belle等）；轮次报告及产品上线报告

高手告诉你如何电商数据分析

高手告诉你如何电商数据分析一、从数据维度做拆分，让目标更加落地。我做过近两年的电商运营，其中感触很深的一个点就是从数据的维度对目标做拆分。天猫的双11刚刚过去，马云又创造了新的成绩，912亿。从去年的571亿到今年的912亿，马云怎么就敢说今年可以做900亿呢？在设定这个目标之前就少不了对目标的拆分。 900亿的成交，首先按照过往的类目占比，拆分到各个类目，每个类目承担多少销售指标，类目再按照过往的卖家成交额占比拆分到各个卖家，每个卖家承担多少销售指标。卖家再根据各自的日常店铺转化率反推需要多少流量，各类目再结合平台能提供的流量，就可以得到流量的缺口。接下来再按照各渠道获取流量的成本来计算，就可以得出双11平台需投入的营销经费数值。整个900亿的目标，通过这样的拆分，就变得明确可执行了。无论做什么事情，想做成，都离不开对目标的拆解，任何抽象的事物都可以通过数学的方法来解决，把事情数据化会让事情更简单可执行，也更容易考核效果。二、很多业务其实就是一个公式。我刚开始接触电商接受业务培训，第一节课就只讲了一个公式。成交额=买家数x客单价如果你想提升成交额，要么提升买家数，要么提升客单价。我们可以盘点一下，我们见过这么多的促销手段，有哪个不是为了提升这两个数值的。满减、满送、买二送一，这是为了提升客单价的手段；秒杀，团购，这是为了提升买家数的手段（秒杀的核心在于集聚大量流量做关联销售）。不仅仅如此，这个公式依据不同的业务场景还可以拆分成多种形式。买家数= 商详uv x 下单率x 付款率商详uv = 广告展现x 广告转化率= 搜索展现x搜索转化率= 活动展现x 活动点击率

测试手机APP流程规范标准

关于手机APP 测试流程规范 1、流程图仍然为测试环境

测试周期测试周期一般为两周（10个工作日），根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。 1.1测试资源测试任务开始前，检查各项测试资源。 1.产品功能需求文档 2.产品原型图 3.产品效果图 4.行为统计分析定义文档 5.测试设备（ios3.1.3-ios5.0.1；Android1.6-Android4.0；Winphone7.1及以上； Symbian v3/v5/Nokia Belle等） 6.其他（例如有秒杀专题的项目，需要规划秒杀时间表；有优惠券使用的项目，需要申请添加优惠券数据；支付宝/银联支付功能的项目，需要提前申请支付宝/银联账户等等） 1.2测试要点 1.接收版本 A）接收测试版本的同时，需要查看程序填写的《App测试版本提交质量规范》，若符合则开始测试任务，若不符合规范，可拒绝测试。 B）日常接收版本时需要注意测试版本规范，如不符合，请开发人员重新修改合适的版本号后再次提交测试。 2.UI测试 A）确保手头的原型图与效果图为当前最新版本。 B）确保产品UI符合产品经理制定的原型图与效果图。 C）一切界面问题以效果图为准，若有用户体验方面的建议，必须先以邮件或口头的形式询问产品经理。 D）由于测试环境中的数据为模拟数据，测试时必须预先考虑到正式环境中可能出现的数据类型 3.功能测试 A）确保手头的功能需求文档为当前最新版本。 B）确保所有的软件功能都已实现且逻辑正常。 C）一切功能问题以需求文档为准，若有用户体验方面的建议，必须先以邮件或口头的形式询问产品经理。 D）若有些功能在技术上难以实现或者由于排期的原因无法在短时间内实现，必须得到产品经理的确认，而不是单单只听开发人员的技术解释。 E）P MS上所有的“外部原因”问题，都需要尽早地督促开发人员与客

电商运营大数据分析

电商2015年运营大数据分析一、代运营商基本情况汇总从事淘宝运营服务的服务商大约1500多家，其中，天猫平台聚集了大约400家运营服务商，主要来源于上海、浙江和广东，而福建、北京次之，为大约2000家天猫店铺提供运营服务。运营服务商达成的交易额，按照店铺数量平均，约为天猫店铺整体平均值的2倍；按照服务商数量平均的交易额均值，约为倍。目前，从业人员大约3万人，20%为专业店铺运营人员。42%的服务商选择聚焦优势类目发展。按照品牌商对于供应链整合的不同需求，运营服务商可以分为流程型、运营型和技术型。未来，专业服务市场的专业化发展将推动运营服务市场的规范化。二、天猫代运营商分布情况汇总上海86家广东70家浙江81家江苏16家北京26家福建28家，厦门12家其他57家

三、代运营商创始人背景和团队现状服务商深度调研中，服务商创始人的背景分类按照以下三个分类标准： ①大卖家背景：包括经营过卖家店铺（或独立B2C网站），或者有全面负责卖家店铺运营的经验。 ②传统服务背景包括：包括线下贸易背景，以及传统企业的运营、管理以及投资等背景。 ③IT以互联网从业背景（简称IT互）：包括IT技术背景，广告公司从业（含网络推广），以及电子商务公司的渠道转型四、天猫核心类目分布情况汇总五、人员结构比例不同，服务效率也不同。运营能力和技术能力说明服务效率差异：具备整体托管能力的运营服务商，以运营团队为核心打造“端到端”流程。然而，自建系统（技术和仓储人员占30%以上）推动了运

营服务商的服务规模扩大，立足于平台的精细化运营，从数据的视角，运营服务商的核心能力源于平台层、中间件层和商务层。目前从业人员约3万人，运营人员占20%。六、在五个专业服务环节有不同程度的外包? 运营服务商与专业服务不同：运营服务基于开放平台，制定和执行店铺的经营策略。专业服务围绕供应链节点的经营策略提供专业化服务。专业服务外包：目前，营销推广和视觉设计仍是运营服务的核心能力，运营服务商将IT系统、仓储和客服等环节进行不同程度的外包。七、运营服务商提供“端到端”的供应链整合服务? 传统的渠道管理：

…手机APP常见问题

APP常见问题解答 1.什么是APP？ APP是一款手机软件，可以在智能手机中运行，能够满足用户的一些功能需要，比如像手机中的地图导航、支付宝钱包等日常生活类软件一样，具有实用和便捷的特点，方便用户随时获取所需信息，随时处理日常事务等。 2.中国拉链APP的主要作用是什么？中国拉链APP由中国拉链协会开发，是经中国商用APP市场权威认证的官方服务平台，用户可以通过这样的平台及时获取行业的资讯信息，动态行情，也可以在平台中充分展示企业风貌和发布产品供应及求购信息，不仅可以加强行业内的交流互动，也将成为企业获取行业信息的重要渠道之一。 3.APP平台与微信平台有什么区别？ APP需要单独下载和安装，安装后是手机桌面上的一款应用程序，可以独立运行；而微信平台须在微信界面下操作，通过扫描并添加关注可以接收相关信息，微信更多的侧重于信息的快速传播，相比之下APP具有更多元化的展示内容和功能模块，可以满足更多功能需求，通常将手机APP与微信平台互补使用。 4.中国拉链APP通过哪些途径可以获取？主要有三种方式，1.通过二维码扫描方式下载安装，二维码可以在协会期刊和协会官方网站找到；2.在手机的应用商店中直接输入“中国拉链”进行搜索，苹果手机可以在APP STORE中搜索，安卓手机可以在安卓市场、安智市场等主流的安卓应用市场中搜索，找到“中国拉链”的图标后点击下载并安装；3.通过电脑访问安卓市场的官网，在检索界面内输入“中国拉链”搜索，然后下载安装。 5.为什么我扫描二维码后无法下载安装？

正常情况下，APP二维码扫描后，会自动引导到一个下载链接，点击继续访问即可下载到手机，点击安装便可以正常使用，但有时可能会出现扫描后没有响应的情况，尤其是安卓手机，如果是用微信的扫描工具进行扫描后没有响应，这时先不要关掉界面，点击右上方的?选项，然后选择“在浏览器中打开”即可进入下载程序，或者可以换一个扫码工具再试。 6.中国拉链APP是否免费使用？中国拉链APP是开放的服务平台，提供免费下载安装，用户只需注册后即可在APP中免费发布产品信息等，同时，我们也设置有收费用户，收费用户通过认证后，可以享受更多、更便捷的服务内容。 7.中国拉链APP的主要客户群有哪些？中国拉链APP的主要客户，为行业内相关的拉链加工企业及拉链设备、配件的生产企业等，同时，也逐渐辐射拉链上、下游的企业单位，如服装企业等。 8.中国拉链APP对企业用户有何帮助？由于APP是以手机为主要载体，用户随时可以通过打开手机中的APP掌握行业动态及价格行情信息等；同时，手机作为辅助办公工具，能够第一时间将公司及产品信息向客户作详细展示，让信息化办公更加快速、便捷；此外，中国拉链APP作为拉链行业的官方信息平台，可以让拉链上下游的企业通过这样的平台快速、准确的找到合适的产品供应，增加企业的产品曝光率。 9.如何成为中国拉链APP的注册用户？用户下载APP并成功安装后，可以在手机桌面上找到“中国拉链”的图标，点击后启动程序，进入首页界面，在界面下方的功能模块中点击“登陆”项，进入登陆界面，点击“注册”后，依次填写注册信息即可完成注册，注册信息包括

2015-2020年中国手机APP行业市场发展趋势分析报告

2015-2020年中国手机APP行业市场发展趋势分析报告中国产业信息网

什么是行业研究报告行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。行业研究报告的构成一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：

行业研究的目的及主要任务行业研究是进行资源整合的前提和基础。对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。行业研究的主要任务：解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度预测并引导行业的未来发展趋势判断行业投资价值揭示行业投资风险为投资者提供依据

2015-2020年中国手机APP行业市场发展趋势分析报告【出版日期】2015年【交付方式】Email电子版/特快专递【价格】纸介版：7000元电子版：7200元纸介+电子：7500元【报告编号】R315478 【报告链接】https://www.360docs.net/doc/553306303.html,/research/201505/315478.html 报告目录： APP指的是智能手机的第三方应用程序。比较著名的应用商店有苹果的App Store，谷歌的Google Play Store，诺基亚的Ovi store，还有黑莓用户的BlackBerry App World，微软的Marketplace等。 app分发成为各大互联网巨头的新“行当”，在手机厂商和专业应用下载平台的夹击下，不但没有被挤成“夹心饼干”，反而成了可口的“驴肉火烧”。以腾讯应用宝为例，其打破传统应用分发的下载套路，从娱乐和社交的角度去“再造”应用分发平台，开创了一个值得圈点的应用市场新模式，也让我们看到了APP快消化品牌运作的趋势产业信息网发布的《2015-2020年手机APP行业市场发展趋势展望报告》。首先介绍了手机APP行业发展环境，然后对手机APP行业运行态势进行了重点分析，最后分析了手机APP行业面临的机遇及发展前景。您若想对手机APP行业有个系统的了解或者想投资该行业，本报告将是您不可或缺的重要工具。

APP测试注意点

一，输入键盘 1，键盘的弹出，收起是否流畅。 2，键盘弹起有没有遮挡住输入框、按钮或者其他应该显示的界面。 3，键盘的回车，下一步，操作响应是否可以跳转到下一个输入框。如：页面上有多个输入框，在第一个输入框，点击键盘下一步。手机光标到下一个输入框中。4，切换页面，键盘是否会自动收起如：在页面中输入键盘弹起，直接点击返回键。在另一个页面，键盘应该收起 5，数字键盘如：只能输入数字页面，弹起数字键盘，体验会更好。二，特殊字符显示 XML支持的特殊字符转实体（>、<、&、'、"）这些字符会被解析成对应的（>、≪、&、&apes;、"）测试时在需要关注这些特殊字符在显示的时候是不是正常显示。三，账号相关 1，登录A账号，设置相关信息，保存。在另一台手机上登录A账号查看信息，是否是最新的。如：用户更换了头像，在另一台手机登录看头像是否更新 2，一台手机登录A账号，另一台手机也登录A账号（有的程序可以多台终端同时登录）如：一台手机进行删除操作，另一台手机再操作删除。查看异常处理是否合理 3，不同多台终端同时登录，登录一个终端的时候，另一个终端的账号是否会退出。包括不同终端，像安卓，IOS，IPAD，PC等。四，手机操作 1，手机锁屏，前后台切换 1) app切换到后台，再回到app时，检查是否停留在上一次操作界面，注意程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。 2) 当杀掉app进程后，再开启app，app能否正常启动。 3) 出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切换回来，检查提示框是否还存在。 4) 对于有数据交换的页面，每个页面都必需要进行前后台切换、锁屏的测试，这种页面最容易出现崩溃。 2，频繁进行同一操作如：一直进行刷新操作； 3，频繁进行不同操作切换如：在多个不同tab间来回切换；一直操作点击，返回。 4，单击，双击，快速多次点击，长按，左右滑动对于只能单击的按钮，试试双击，快速多次点击，长按是否会有异常对于长按的区域，双击，单击滑动等操作，查看是否会有异常不要仅限于按钮设定的功能操作。 5，强制关闭进程（杀进程）杀掉进程，再重新启动程序，是否可以正常启动，界面功能操作是否正常。

现在中国如何能使用Whats-App

现在中国如何能使用Whats_App whats twitter app最新使用教程 WhatsApp messenger是一款目前可供iPhone手机、android手机和黑莓手机用户使用的、用于智能手机之间通讯的应用程序。本应用程序借助推送通知服务,可以即刻接收亲友和同事发送的信息。可免费从发送手机短信转为使用WhatsApp程序,以发送和接收信息、图片、音频文件和视频信息。安装就可以了说下特点吧没有月租费——一旦你和你的联系人安装了这款软件，你们就能用它无限联系对方。一天内免费发送无数条信息给你的朋友！这款软件支持3G/EDGE/Wi-Fi网络。没有国际漫游费——如果你的朋友们安装了此款软件在黑莓或者IPhone上，你就能和身在其他国家的他们聊天，从而避免了厌人的国际短信费。没有身份识别和用户名——为什么要在脑子里记住身份识别号码或者用户名？此款软件使用起来就好比是在使用手机中的短信功能，它与手机中电话本的联系人相互集成。没有必要登录或者登出——没有被在其他电脑或手机登陆时被强制登出的烦恼。它永远处于登录并且连接状态。没有必要添加联系人——电话本里的联系人将自动被关联到你的WhatsApp Messenger联系人里。安装了此款软件的你的联系人将会自

2015年中国手机APP市场研究报告

2015年中国手机APP市场研究报告截止2015Q2，中国手机网民规模达到6.57亿人，智能手机用户规模为6.01亿人，庞大的用户基础推动了中国手机APP的快速发展。APP承载了各种便捷的移动服务，逐渐成为人们日常生活的一部分。第三方应用商店成为手机应用的主流下载渠道近58.7%的中国手机网民以第三方手机应用商店为主要应用下载渠道，另外，有22.3%的手机网民使用的是终端厂商预装应用商店。在三大系统运营商应用商店应用数量上，以iOS系统为主的App Store应用商店，其应用数量已达到121万;以Android系统为主的Google Play应用商店，其应用数量超过App Store，达到143万; Windows Phone的应用数量最少，只有30万，但其应用数量增速较快。

2015Q2中国第三方手机应用商店活跃用户规模达4.28亿，环比增长1.9%。在中国手机应用商店用户活跃度方面，360手机助手在用户活跃度中位列首位，用户活跃度达到41.8%;腾讯应用宝和百度手机助手活跃度紧随其后。

在选择应用商店时，中国手机网民首要考虑的因素是应用商店的知名度，占比68.6%;另外，应用齐全，选择面广以及用户信息安全性高也是手机网民考虑的两大因素，占比分别为61.8%和39.2%。即时通讯与社交应用最受欢迎，摄影摄像应用用户满意度最高

在各类型手机应用的受欢迎程度方面中，中国手机网民更热衷使用即时通讯与社交应用;其次是新闻资讯等信息获取类工具。在用户满意度方面，摄影摄像类应用用户的满意度第一，为8.5;其次，生活类、新闻类、阅读类的满意度分别为8.3、7.9、7.8。摄影摄像类应用如美图秀秀等比较符合用户心理，满意度相对最高;而社交类应用频繁进行版本更新后，导致应用不稳定，用户体验并没有更好，满意度不高;影音类应用由于缓冲时间长，容易误触广告并自动下载等问题，满意度相对最低。

App测试流程及测试点(个人整理版)

1 APP测试基本流程 1.1流程图仍然为测试环境 15个工作日），根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。

1.3测试资源测试任务开始前，检查各项测试资源。 --产品功能需求文档； --产品原型图； --产品效果图； --行为统计分析定义文档； --测试设备（ios3.1.3-ios5.0.1；Android1.6-Android4.0；Winphone7.1及以上；Symbian v3/v5/Nokia Belle等）； --其他。 1.4日报及产品上线报告 1）测试人员每天需对所测项目发送测试日报。 2）测试日报所包含的内容为： --对当前测试版本质量进行分级； --对较严重的问题进行例举，提示开发人员优先修改； --对版本的整体情况进行评估。 3）产品上线前，测试人员发送产品上线报告。 4）上线报告所包含的内容为： ---对当前版本质量进行分级； ---附上测试报告（功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报告以及app可用性能标准结果）； --总结上线版本的基本情况。若有遗留问题必须列出并记录解决方案。 2 App测试点 2.1安全测试 2.1.1软件权限 1）扣费风险：包括发送短信、拨打电话、连接网络等 2）隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等 3）对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测 4）限制/允许使用手机功能接入互联网 5）限制/允许使用手机发送接受信息功能 6）限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序 7）限制或使用本地连接

8）限制/允许使用手机拍照或录音 9）限制/允许使用手机读取用户数据 10) 限制/允许使用手机写人用户数据 11) 检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等 2.1.2安装与卸载安全性 1）应用程序应能正确安装到设备驱动程序上 2）能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标 3）是否包含数字签名信息 4）JAD文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的 5）JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致 6）安装路径应能指定 7）没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动 8）卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载 9）卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示 10）其修改的配置信息是否复原 11）卸载是否影响其他软件的功能 12）卸载应该移除所有的文件 2.1.3数据安全性 1）当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中, 同时密码也不会被解码 2）输人的密码将不以明文形式进行显示 3）密码, 信用卡明细, 或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上 4）不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在4一8 个数字长度之间 5）当应用程序处理信用卡明细, 或其他的敏感数据时, 不以明文形式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中。以6）防止应用程序异常终止而又没有侧除它的临时文件, 文件可能遭受人侵者的袭击, 然后读取这些数据信息。 7）当将敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中 8）备份应该加密, 恢复数据应考虑恢复过程的异常通讯中断等, 数据恢复后再使用前应该经过校验 9）应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全替告 10）应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告, 更不能在安全警告显示前,，利用显示误导信息欺骗用户，应用程序不应该模拟进行安全警告误导用户11）在数据删除之前，应用程序应当通知用户或者应用程序提供一个“取消”命令的操作12）“取消”命令操作能够按照设计要求实现其功能 13）应用程序应当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管理的情况 14）当进行读或写用户信息操作时, 应用程序将会向用户发送一个操作错误的提示信息15）在没有用户明确许可的前提下不损坏侧除个人信息管理应用程序中的任何内容Μ

电商部运营方案

电商部运营方案 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

电商部运营方案目录一团队架构

二绩效考核三平台分析四产品分析五竞争分析六推广分析一团队架构前期人员配置一个岗位一个人：负责人一位，运营一位，美工一位，平台对接兼客服一位（运营过程中可酌情加人）。 1 负责人工作职责 1、负责平台内产品整体规划和运营策略的制定及执行。 2、负责制定月运营、季度运营计划。

3、整理产品运营数据，并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。 4、负责和运营方的有效沟通，调动各种资源，促进公司产品和运营方的联合推广，以提高公司产品的市场知名度和销量。 5、负责及时处理产品运营过程中遇到的各种正负面事件。 6、跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验。 7、挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受。 8、分析平台产品运营数据，根据分析结果不断优化运营方案。 9、负责团队的建设和管理。 10、部门间的有效沟通和配合工作。 2 运营（以前工作的同事：人品、工作能力突出）工作职责 1、深入了解产品与行业，制定适应公司发展战略的计划。 2、根据公司的产品，寻找有利于产品销售的资源。 3、与平台保持良好的沟通合作关系。 4、对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高销量。 5、想尽一切办法引流。 6、有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势。 7、完成负责人制定的销售目标。 3 美工工作职责 1、负责页面整体美工创意，设计。 2、负责产品活动宣传等图片设计。 3、负责各种产品素材的整理收集。 4 平台对接兼客服工作职责 1、与平台对接人员保持良好的沟通。 2、负责产品销售的客服工作。二绩效考核 1 负责人背负团队整体KPI指标，如运营数据指标，销售数据指标，如何将团队的指标合理的分配到每周每日每一个人。 2 运营