物业管理工程部全套表格

物业管理工程部全套表格
物业管理工程部全套表格

交接班记录表

单位:班:年月

供水系统周检保养记录

单位:年月日

注:以上检查保养项目无故障的打“√”,有故障的排除并简要记录。

单位:

保安闭路电视保养记录

单位:年月日

值班记录表

单位:年月日

公共设施一览表

单位:年月日

公共设施保养计划表

单位:检查日期:

公共设施维修、保养记录

年月日

室内装修审批表

层号申请日期:年月日

干式变压器保养记录

单位:年月日

楼宇接管资料移交清单

单位:年月日

操作票

单位:年月日

水池、水箱清洗、消毒工作时间安排表

单位名称:年月日

水池(箱)清洗、消毒工作时间安排表

单位名称:年月

水池(箱)加药记录

大厦名称:年月日

注:每年5~10月份每个月加药2次(15天1次),1~4月及11~12月每个月加药1次。

水池(箱)清洗及消毒记录表

NO:

管理处主任:机电主管:专业工程师:

水泵季保养记录

水泵年保养记录

水泵月保养记录

厦:年月日

住宅小区物业管理常用表格

住宅小区物业管理常用表格(范本) 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本 16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本35.车辆收费登记表范本 36.车位月保统计表范本

目录 37.楼层清洁每日检查表范本 38.地面清洁每日检查表范本 39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本 42.绿化喷药记录表范本 43.绿化工具使用登记表范本 44.撤出花木处理记录表范本 45.绿化工程施工日记录表范本 46.员工上岗证登记表范本 47.员工入职登记表范本 48.员工培训记录表范本 49.员工离职归还物品清单范本 50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本 52.员工月度奖励登记表范本 53.员工月度处罚登记表范本 54.员工住宿花名册范本 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本 56.员工出车登记表范本 57.复印登记表范本 58.文件归档目录范本 59.外来文件清单范本 60.档案销毁登记表范本 61.设备总清单范本 62.设备台账范本 63.设备大修年度计划表范本 64.消防栓检查表范本 65.工具年度采购计划表范本 66.工具领用登记表范本 67.报废工具登记表范本 68.业主空调安装统计表范本 69.立管检查表范本 70.灭火器配置统计表范本 71.消防巡查异常情况记录表范本 72.消防隐患整改月度汇总表范本 73.楼层电房设备检查表范本

物业管理表格大全保洁保安全表

物业管理表格大全保洁保安部分 物业管理环境卫生检查表J/L-002 修改码:0 检查结果备注项目项目标准 日旬月 一、车库 1、地面无污迹、无垃圾、干净、无积水 2、排水沟无杂物、干净 3、进排风管干净 4、烟灰筒、垃圾筒干净、无积灰、无污迹 5、消防设施(公共区域) 干净、无积灰 6、栏杆无污迹、无积灰、干净 7、墙面、天花板、通风百叶窗无积灰、干净 8、指示牌干净、无积灰、 9、电梯门、货梯厅无积灰、无污迹、干净 10、管道干净、无积灰 11、消防走道与门无积灰、干净 12、灭虫诱饵无霉变、无缺少、无受潮、标识清晰无遗漏 二、外围、大楼顶层 1、地面(地砖)、上街沿、顶层楼面无垃圾、无积水、干净 2、绿化带、污水池罩、花坛墙无垃圾、干净、

3、2米以下玻璃幕墙干净、明亮 4、大理石(地面)、平台、台阶无污迹、无垃圾、无积水 5、雨水井、雨水沟(含顶层)无垃圾、无泥沙 6、路灯、照明灯、泛光灯无污迹,干净 7、车库坡道、指示牌无污迹、无垃圾、无积水 检查结果备注项目项目标准 日周月 8、消防设施、管道、百叶窗无污迹、无积灰 9、移动门、岗亭、栏杆无污迹、无积灰 10、外围绿化、租摆花缸、托盆、叶面干净、无枯叶、枝叶茂盛 11、灭虫诱饵无霉变、无缺少、无受潮、标识清晰无遗漏 三、标准层 1、电梯厅地面无污迹、无垃圾、无水迹、明亮 2、烟缸、垃圾筒无污迹、无垃圾、缸内石子洁白、烟头少于5只 3、墙面、电梯门、门框无污迹、无积灰 4、送风口、指示牌、号码无污迹、无积灰 5、消防箱、消防器材无污迹、无积灰 6、过道门、消防走道无污迹、无积灰、干净 7、消防梯墙面、天花、台阶无污迹、无积灰、无蛛网、无垃圾 8、各类木门无污迹、无积灰 9、各类管道、照明无污迹、无积灰 10、电梯厅吊顶无污迹、无积灰 11、公共走道广播器材无污迹、无积灰、干净

10物业管理表格全套

XX 物业管理制度表格 目录 住宅小区物业管理常用表格范本 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本 5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本 8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本 11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本 16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本 18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本 24.管理费欠费两个月业主明细表范本 25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本 28.停车票使用情况月统计表范本 29.停车场收费每月汇总表范本 30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本

32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本35.车辆收费登记表范本 36.车位月保统计表范本 37.楼层清洁每日检查表范本 38.地面清洁每日检查表范本 39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本 42.绿化喷药记录表范本 43.绿化工具使用登记表范本 44.撤出花木处理记录表范本 45.绿化工程施工日记录表范本46.员工上岗证登记表范本 47.员工入职登记表范本 48.员工培训记录表范本 49.员工离职归还物品清单范本50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本 52.员工月度奖励登记表范本 53.员工月度处罚登记表范本 54.员工住宿花名册范本 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56.员工出车登记表范本 57.复印登记表范本 58.文件归档目录范本 59.外来文件清单范本 60.档案销毁登记表范本 61.设备总清单范本 62.设备台账范本 63.设备大修年度计划表范本 64.消防栓检查表范本 65.工具年度采购计划表范本 66.工具领用登记表范本 67.报废工具登记表范本 68.业主空调安装统计表范本 69.立管检查表范本

住宅小区物业管理常用表格32642

怡军苑物业管理常用表格 目录 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本 16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本

18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本35.车辆收费登记表范本 36.车位月保统计表范本

37.楼层清洁每日检查表范本 38.地面清洁每日检查表范本 39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本 42.绿化喷药记录表范本 43.绿化工具使用登记表范本 44.撤出花木处理记录表范本 45.绿化工程施工日记录表范本 46.员工上岗证登记表范本 47.员工入职登记表范本 48.员工培训记录表范本 49.员工离职归还物品清单范本 50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本 52.员工月度奖励登记表范本 53.员工月度处罚登记表范本 54.员工住宿花名册范本 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本

物业公司保安管理表格

一、交接班记录表 保安员交接班记录表 早班中班夜班物品交接记录 交接班人员交接班 人员 交接班 人员 物品数 量 早 班 中 班 夜 班 对讲机 本班工作小结本班工作小结本班工作小结充电器 班长:班长:班长:巡逻棒钥匙雨衣印章手电大衣灭火器 本班未完成事项或通知本班未完成 事项或通知 本班未完成 事项或通知 备注

二、巡逻记录表 巡逻记录表 班别:早班□中班□晚班□年月日时间岗位违规人员违规情况处理结果备注 班 长 每 日 工 作 总 结 (见本书38页)

三、保安员综合素质考核评分表 保安员综合素质考核评分表 精神面貌(10分) 立正 稍息 (20分) 停止间 转法 (5分) 三大 步伐 (10分) 立定 (5分) 集合 解散 (10分) 脱帽 戴帽 (10分) 蹲下 起立 (10分) 敬礼 礼毕 (5分) 拳术 (20分) 总分 项 姓 名 目

四、保安部重大事件总结报告 保安部重大事件总结报告 年月日呈报对象 报告人 主题 事件发生 经过 主要原因 分析 签名: 处理措施 签名:处理结果 签名: 预防措施 签名: 领导批示 签名:

五、失物移交记录表 失物移交记录表 年月日拾遗物品人姓名联系电话 物品名称拾遗日期 物业公司接受人姓名接受日期 失主姓名及电话认领日期 备注 六、防盗报警对讲电话保养记录表 防盗报警对讲电话保养记录表 设备编号:年月日项目保养情况保养人检查人备注机箱内外清洗 机房内连线紧固 主机电源 任选两户核对 其他

七、防盗网安装统计表 防盗网安装统计表 年月日房号业主名称安装日期安装位置验收情况备注 制表:

物业管理表格全套(DOC45页)

物业管理制度全套表格 目录 住宅小区物业管理常用表格范本 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本 5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本 8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本 11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本

16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本

35.车辆收费登记表范本36.车位月保统计表范本37.楼层清洁每日检查表范本38.地面清洁每日检查表范本39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本42.绿化喷药记录表范本43.绿化工具使用登记表范本44.撤出花木处理记录表范本45.绿化工程施工日记录表范本46.员工上岗证登记表范本47.员工入职登记表范本48.员工培训记录表范本49.员工离职归还物品清单范本50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本52.员工月度奖励登记表范本53.员工月度处罚登记表范本

物业管理常用表格范本

物业管理常用表格范本

物 业 管 理 常 用 表 格 长沙市大昊物业管理有限公司二O一一年十二月

目录物业管理常用表格 1.业主档案表 2.业主装修申请表 3.临时动火作业申请表 4.装修施工人员临时出入许可证 5.室内装修检查表 6.室内装修违规记录表 7.业主特约服务流水登记薄 8.业主委托出售登记表 9.业主委托出租登记表 10.业主委托出租钥匙移交登记表 11.租赁来电来访记录表 12.文化活动记录表 13.刊物来稿记录表 14.管理部门值班安排表 15.巡楼记录表 16.投诉处理表 17.业主月度投诉处理清单

18.月度回访清单 19.挂号邮件收发登记表 20.挂号邮件退件登记表 21.催款通知单 22.最后催款通知单 23.每月应收管理费明细表24.管理费欠费两个月业主明细表25.每月应收电费明细表 26.每月应收水费明细表 27.公共设施维修费用月度统计表28.停车票使用情况月统计表29.停车场收费每月汇总表30.车辆加油月记录表 31.保安交接班记录表 32.保安部重大事件总结报告33.停车场收费岗交接班记录表34.停车场车辆状况登记表35.车辆收费登记表 36.车位月保统计表

37.楼层清洁每日检查表 38.地面清洁每日检查表 39.绿化苗木清单 40.盆景清单 41.绿化养护记录表 42.绿化喷药记录表 43.绿化工具使用登记表 44.撤出花木处理记录表 45.绿化工程施工日记录表 46.员工上岗证登记表 47.员工入职登记表 48.员工培训记录表 49.员工离职归还物品清单 50.员工请假单 51.员工考勤汇总表 52.员工月度奖励登记表 53.员工月度处罚登记表 54.员工住宿花名册 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表

(物业管理)物业住宅小区物业管理表格

(物业管理)物业住宅小区物 业管理表格 1

物 业 管 理 常 用 表 格2

目录 物业管理常用表格1.业主档案表 2.业主装修申请表 3.临时动火作业申请表 4.装修施工人员临时出入许可证 5.室内装修检查表 6.室内装修违规记录表 7.业主特约服务流水登记薄 8.业主委托出售登记表 9.业主委托出租登记表 10.业主委托出租钥匙移交登记表11.租赁来电来访记录表 12.文化活动记录表 13.刊物来稿记录表 14.管理部门值班安排表 15.巡楼记录表 16.投诉处理表 17.业主月度投诉处理清单 18.月度回访清单

19.挂号邮件收发登记表20.挂号邮件退件登记表21.催款通知单 22.最后催款通知单 23.每月应收管理费明细表24.管理费欠费两个月业主明细表25.每月应收电费明细表26.每月应收水费明细表27.公共设施维修费用月度统计表28.停车票使用情况月统计表29.停车场收费每月汇总表30.车辆加油月记录表 31.保安交接班记录表 32.保安部重大事件总结报告33.停车场收费岗交接班记录表34.停车场车辆状况登记表35.车辆收费登记表 36.车位月保统计表 37.楼层清洁每日检查表38.地面清洁每日检查表39.绿化苗木清单 40.盆景清单 4

41.绿化养护记录表 42.绿化喷药记录表 43.绿化工具使用登记表 44.撤出花木处理记录表 45.绿化工程施工日记录表46.员工上岗证登记表 47.员工入职登记表 48.员工培训记录表 49.员工离职归还物品清单50.员工请假单 51.员工考勤汇总表 52.员工月度奖励登记表 53.员工月度处罚登记表 54.员工住宿花名册 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表56.员工出车登记表 57.复印登记表 58.文件归档目录 59.外来文件清单 60.档案销毁登记表 61.设备总清单 62.设备台账

物业公司保洁组管理规定

物业公司保洁组管理规定 一章清洁管理概述 在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。 第一节清洁管理的涵义和原则 第一条清洁管理的涵义 (一)保洁管理,是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,保护物业区域环境,防治环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作,维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生,从而塑造文明形象,提高环境效益。 (二)保洁管理的重心,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在某些业户身上,所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高,需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,作出坚持不懈的努力,否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非,从而与物业管理的宗旨相悖。

第二条清洁管理的原则 (一)扫防结合,以防为主 在保洁管理工作中,“扫”当然很重要,就好像每天洗脸一样,但是工作的重点并不是“扫”,而是“防”,即通过管理,纠正业户不卫生的习惯,防止“脏乱差”现象的发生。因为优良的物业区域环境的造就,是管理者与被管理者相互作用的结果,也是管理标准与业户素质不断调适的过程。当业户养成良好的卫生习惯时,才能真正搞好环境整洁。物业管理公司会同社区组织引导业户积极参与社会主义精神文明建设,从业户的基本素质、基本行为规范抓起,其突破口,就是提高业户的环境整洁意识,大力纠正各种不卫生的习惯。 (二)执法必严,直接监督 保洁管理有关的法律法规,已经出台的主要有《中华人民共和国环境保护法》、建设部颁发的《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》,以及各地颁布的管理实施细则。物业管理公司可根据法律法规的有关条文和专业化物业管理的要求,制定物业区域的保洁管理规定。这些法规和“准法规”规范了服务者和被服务者必须遵循的行为准则。物业管理公司必须做到执法必严,直接监督,遇到有损物业区域环境的行为,应对犯规者进行耐心教育和严格处罚,决不因人而异。 第二章保洁的管理 第一节保洁的范围

万科物业公司保安手册

(一)坚定政治立场 (二)严格组织纪律 (三)工作负责,业务过硬 (四)坚持文明执勤 (五)形象良好,仪表端庄 两个意识:首都意识 服务意识 保安员职业道德 一、遵纪守法,严于律已; 二、文明服务,礼貌待人; 三、恪尽职守,刚正不阿; 四、廉洁奉公,不图私利; 五、机智勇敢,勇于牺牲; 六、客户至上,信誉第一。 保安的权限 保安员要在公司的领导下,积极维护内部治安秩序和生活秩序,认真履行保安职责,遵守各项规定,努力完成任务。 一、在执勤中发现各类违法犯罪分子,要立即向上级汇报,可根据领导指示送当地公安机关处理,没有抓捕、审讯、没收财产的权力。 二、执勤中发现防火、防盗等方面的隐患和漏洞,要积极向保卫部或上级领导反映,提出整改建议,没有擅自处理的权力。 三、在门卫执勤时,对出入大门的人员、车辆等物品,必须检查相关的工作证、介绍信和车辆、物品出门条,核查出门条和物品是否相符,没有搜查人身的权力。 四、在执勤中,当人身安全遭到不法侵害时,有权采取正当防卫措施,以制服不法侵害为宗旨,不能防卫过当。 哨兵执勤七要八不要 七要即: 1.汇报情况要及时清楚。 2.要军容严整,军姿端正。 3.要礼貌待人,文明用语。 4.要集中精力,高度警惕。 5.遇事要机智灵活,英勇果断。 6.要认真执行各项规章制度。 7.要忠诚老实,遵纪守法。 八不准即: 1.不准吸烟、座、卧、倚靠、吃东西。 2.不准打与执勤无关的电话; 3.不泄漏与任务有关的机密; 4.不准利用上哨之便接受礼物及在哨位上存放物品; 5.不准无故与群众发生争执、打架 6.不准擅离职守,脱岗误岗,干与执勤无关的事; 7.不准监守自盗; 8.不擅自处理涉外问题。

万科物业管理全套流程文件表格50

万科物业管理全套流程文件 表格40 目录 第1章前期物业管理标准文本 01-001 物业投标书纲要标准范例 01-002 前期物业管理服务合同 01-003 物业管理方案标准范例 第2章入伙管理标准文本 02-001 入伙通知 02-002 入伙须知 02-003 收楼须知 02-004 大厦入伙通知书 02-005 大厦收楼须知 02-006 验房(铺)书 02-007 房(铺)交接书 02-008 入住(租用)协议书 02-009 入户声明

02-010 入住认定书 02-011 入伙缴费通知书 02-012 委托银行代收款协议书 第3章业户管理标准文本 03-001 住宅区业主委员会章程 03-002 住宅区业主公约 03-003 业户手册 03-004 业主(住户)须知 03-005 精神文明公约 03-006 写字楼装修手册标准范例 03-007 装修工程队安全责任书 03-008 装修须知 03-009 住宅区管理费收缴协议 03-010 催缴房租通知书 03-011 住宅区房屋保修期满通知 03-012 住宅区房屋保修期满住户签认书03-013 暂停电梯服务通知 03-014 暂时关闭垃圾槽通知 03-015 外墙维修清洁通知 03-016 暂停住户煤气供应通知 03-017 暂停住户电力供应通知

第4章物业验收与接管管理标准图表 04-001 拟接物业考察表 04-002 物业统计表 04-003 房屋接管验收表 04-004 房屋接管验收遗留问题统计表 04-005 公共配套设施接管验收表 04-006 公共配套设施接管验收遗留问题统计表04-007 楼宇接管资料移交清单 第5章业户管理标准图表 05-001 住户入住管理流程 05-002 业主(住户)入住验房表 05-003 锁匙发放登记表 05-004 锁匙借还/看房登记表 05-005 业主/租户收楼登记表 05-006 入伙资料签收表 05-007 业主(住户)入住登记表 05-008 业主(住户)家庭情况登记表 05-009 房屋保修登记表 05-010 业户维修委托单 05-011 物业维修报告单

物业管理表格全套

荣罡物业管理制度表格 目录 住宅小区物业管理常用表格范本 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本 5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本 8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本 11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本

16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本

35.车辆收费登记表范本36.车位月保统计表范本37.楼层清洁每日检查表范本38.地面清洁每日检查表范本39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本42.绿化喷药记录表范本43.绿化工具使用登记表范本44.撤出花木处理记录表范本45.绿化工程施工日记录表范本46.员工上岗证登记表范本47.员工入职登记表范本48.员工培训记录表范本49.员工离职归还物品清单范本50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本52.员工月度奖励登记表范本53.员工月度处罚登记表范本

物业管理表格全套

物业管理表格全套 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

荣罡物业管理制度表格 目录 住宅小区物业管理常用表格范本 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本 5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本 8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本 11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本 16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本 18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本 24.管理费欠费两个月业主明细表范本 25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本 28.停车票使用情况月统计表范本 29.停车场收费每月汇总表范本 30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本 33.停车场收费岗交接班记录表范本 34.停车场车辆状况登记表范本

35.车辆收费登记表范本 36.车位月保统计表范本 37.楼层清洁每日检查表范本 38.地面清洁每日检查表范本 39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本 42.绿化喷药记录表范本 43.绿化工具使用登记表范本 44.撤出花木处理记录表范本 45.绿化工程施工日记录表范本 46.员工上岗证登记表范本 47.员工入职登记表范本 48.员工培训记录表范本 49.员工离职归还物品清单范本 50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本 52.员工月度奖励登记表范本 53.员工月度处罚登记表范本 54.员工住宿花名册范本 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56.员工出车登记表范本 57.复印登记表范本 58.文件归档目录范本 59.外来文件清单范本 60.档案销毁登记表范本 61.设备总清单范本 62.设备台账范本 63.设备大修年度计划表范本 64.消防栓检查表范本 65.工具年度采购计划表范本 66.工具领用登记表范本 67.报废工具登记表范本 68.业主空调安装统计表范本 69.立管检查表范本 70.灭火器配置统计表范本 71.消防巡查异常情况记录表范本72.消防隐患整改月度汇总表范本73.楼层电房设备检查表范本 1

物业保洁工作计划表格【三篇】

物业保洁工作计划表格【三篇】 计划工作是指根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。本文物业保洁工作计划表格【三篇】由为您整理,仅供参考! 【篇一】尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。 (一)员工业务水平和服务素质偏低。 通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。 (二)物业收费绩效增长水平不高。 从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。 (三)部门管理制度、流程不够健全。 由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。6a8a/a-283/ (四)协调、处理问题不够及时、妥善。 在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。 三、20**年工作计划要点 20**年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在XX年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

物业公司保安人员管理制度

物业管理有限公司 保安人员管理制度 第一章总则 第一条为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本制度。 第二条本制度适用于各管理处的所有保安人员。 第三条严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全,敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有人进行危险活动要及时进行制止。 第四条严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。保安人员要详细记录来人因何事要见何人,登记其所携带物品、电话。 第二章保安人员内部管理规定 第五条保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录。 第六条保安人员担负着维护物业治安的义务,因此,工作安排上应有严格规定。保安人员请假1日以内,必须由所处岗位的负责人审批;请假1日以上,3日以内者,应报由保安主管批准;超过3日,须报经分管总经理批准。 第七条保安人员请假超过1日以上者,应事先与其他保全人员协商顶班,并上报批准。 第八条保安人员请假须续假时,应当及时告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,按照情节轻重作出处罚,并按旷工处理。 第九条保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一。 第十条桌面保持干净整齐,不放与工作无关的物品,桌屉里物品摆放有序。 第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹,床铺上的被子、枕头必须摆放统一。 第三章保安人员仪表规定 第十二条注意仪表,制服要勤洗勤换,保持整洁,待人接物有礼貌。 第十三条统一着装,配戴工作牌,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。 第十四条言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。 第十五条执勤过程中姿态良好,精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用手机、电话交谈;不袖手、叉腰或将手插入口袋中。 第十六条保持值班室、住宿处以及周边环境的整洁、卫生,不得随地吐痰、乱丢杂物。 第十七条执勤时不准喝酒。 第十八条不准在公司所管物业范围内打麻将,不准利用娱乐之便赌博或变相赌博。 第十九条经常注意检查和保持仪表整洁。 第二十条自觉接受业主(住户)的监督和投诉。 第二十一条做到微笑服务,对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语,对业主(住户)

物业公司保洁部管理制度

物业公司保洁部管理制度第一章清洁管理概述 在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。 第一节清洁管理的涵义和原则 第一条清洁管理的涵义 (一)保洁管理,是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁 工作,保护物业区域环境,防治环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作,维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生,从而塑造文明形象,提高环境效益。 (二)保洁管理的重心,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染 性和顽固性。例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在某些业户身上,所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高,需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,作出坚持不懈的努力,否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非,从而与物业管理的宗旨相悖。 第二条清洁管理的原则 (一)扫防结合,以防为主 在保洁管理工作中,“扫”当然很重要,就好像每天洗脸一样,但是工作 的重点并不是“扫”,而是“防”,即通过管理,纠正业户不卫生的习惯,防止 “脏乱差”现象的发生。因为优良的物业区域环境的造就,是管理者与被管理者相互作用的结果,也是管理标准与业户素质不断调适的过程。当业户养成良好的卫生习惯时,才能真正搞好环境整洁。物业管理公司会同社区组织引导业户积极参与社会主义精神文明建设,从业户的基本素质、基本行为规范抓起, 其突破口,就是提高业户的环境整洁意识,大力纠正各种不卫生的习惯。 (二)执法必严,直接监督 保洁管理有关的法律法规,已经出台的主要有《中华人民共和国环境保护法》、建设部颁发的《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》,以及各地颁布的

某物业管理常用表格[精编版]

某物业管理常用表格[精编版] 怡军苑物业管理常用表格

目录

1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本11.租赁来电来访记录表范本12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本15.巡楼记录表范本 16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本

20.挂号邮件退件登记表范本21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本26.每月应收水费明细表范本27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本35.车辆收费登记表范本 36.车位月保统计表范本 37.楼层清洁每日检查表范本38.地面清洁每日检查表范本

39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本 42.绿化喷药记录表范本 43.绿化工具使用登记表范本 44.撤出花木处理记录表范本 45.绿化工程施工日记录表范本46.员工上岗证登记表范本 47.员工入职登记表范本 48.员工培训记录表范本 49.员工离职归还物品清单范本50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本 52.员工月度奖励登记表范本 53.员工月度处罚登记表范本 54.员工住宿花名册范本 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56.员工出车登记表范本 57.复印登记表范本

物业保洁工作计划表

物业保洁工作计划表 篇一:保洁月度工作计划 篇一:外包保洁月工作计划表 批准:审核:编制: 篇二:保洁工作年度月计划 保洁工作年度月计划 1月份 1:楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。 2:清理楼宇内易燃物品,清扫天台。 3:擦拭园区路灯,清理卫生死角。 4:年底卫生大扫除。 2月份 1:楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。 2:春节后卫生彻底清洁,不锈钢保养。 3:清理楼顶平台,冲洗雨棚,楼层电梯门擦拭。 4:地下车库拖洗,门头清扫,垃圾分类。 3月份 1:大堂地面清洗,楼道窗户玻璃清洗。 2:清扫天台,清洗单元门口台阶。 ----------------精选公文范文 1

3:楼道车库除尘,清理各岗卫生死角。 4:环境消杀,冲洗雨棚。 4月份 1:楼顶天台清扫,清扫单元门口。 2:楼道玻璃清洁,擦拭楼道管井门。 3:楼宇内电梯设备层清理,环境消杀。 4:清理园区杂物,全部垃圾桶清洁消毒。 5月份 1:楼道楼梯除尘,大堂车库高空管道弹尘。2:清理楼宇内杂物,清洗单元门口台阶。 3:楼道玻璃清洗,大堂地面清洗。 4:环境消杀,冲洗雨棚。 6月份 1:车库管道设施设备除尘,地下设备层清扫消毒。 2:清扫天台,楼道玻璃清洗。 3:全部垃圾桶清洗消毒,清洗单元门口台阶。 4:环境消杀,冲洗雨棚。 7月份 1:大堂地面清洗,楼道楼梯除尘。 2:清扫天台,地下车库清洗消毒。 3:楼道玻璃窗户清洗,清洗单元门口台阶。----------------精选公文范文 2

4:环境消杀,冲洗雨棚。 8月份 1:清扫天台,擦拭楼宇内电梯门,管道门。2:拖洗车库,做不锈钢保养。 3:园区路灯擦拭,清洗单元门口台阶。 4:墙面天花板弹尘,冲洗雨棚。 9月份 1:清扫天台,楼梯楼道除尘。 2:清洗楼道窗户玻璃,清扫单元门头。 3:清理楼道杂物,地下车库拖洗。 4:清理底商死角卫生,墙面小广告清理。 10月份 1:清扫平台,地下室卫生清理及消毒。 2:公共区域杂物清理,楼宇内墙面弹尘及小广告清理。 3:清洗楼道玻璃,清洗单元门口台阶。 4:环境消杀,冲洗雨棚。 11月份 1:清扫平台,清扫园区落叶,清洗大厅地面。2:楼道楼梯除尘,清洗垃圾桶周边。 3:楼道窗户玻璃清洗,不锈钢保养。 ----------------精选公文范文 3

某物业公司保洁(管理方案)

保洁管理方案 清洁保养是物业管理的重要组成部分之一,是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且,通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损,延长物业再装修翻新的周期,既经济又能保持物业美观。在XX,我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务,努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境,XX实行16小时两班组保洁制度,早晨6:00上班直至晚上10:00时下班。以保证XX的卫生达到要求,每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行,尽量减少对业户的影响。 一、小区保洁状况: 位置清洁频次清洁材料检查标准 大堂清扫3次/日、清拖3次/日 清洁材料: 洗洁精、 绿水、 洗衣粉、 洁厕水、 玻璃水、 清洁工具:毛巾、 玻璃刮、毛刷、 水管、 扫把、 拖把、 垃圾铲等 无灰尘 无污迹 不锈钢呈本色 大堂墙壁清擦1次/周大堂玻璃门窗清擦1次/天 楼层电梯厅地面清扫2次/日、清擦3次/日清拖3次/日 楼层电梯厅墙面清擦2次/日 楼层屋檐清洁2次/周 楼梯清扫1次/日、清拖1次/日 楼梯墙面清擦2次/周 楼层玻璃清擦2次/周 消防门每周1次/日 小区道路清扫4次/日、冲洗1次/15天室内公共场所清拖1次/日 地下车库冲洗1次/月、管网清扫1次/月清扫4次/日 地下车库墙壁2M以下除尘1次/周 2M以上除尘1次/15天 雨棚、连廊清洁2次/周 垃圾桶清洁2次/日 水景换水1次/月、清洗1次/月、清洁1次/日采光井清洁1次/日 门岗厅地面清洁1次/日 广场地面清洁1次/日 电梯清洁1次/日 路灯清洁1次/日 2、检查标准:

物业管理表格全套

物业管理表格全套 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

荣罡物业管理制度表格 目录 住宅小区物业管理常用表格范本 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本 5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本 8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本 11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本 16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本 18.月度回访清单范本

19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本35.车辆收费登记表范本 36.车位月保统计表范本 37.楼层清洁每日检查表范本 38.地面清洁每日检查表范本 39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本

42.绿化喷药记录表范本 43.绿化工具使用登记表范本 44.撤出花木处理记录表范本 45.绿化工程施工日记录表范本 46.员工上岗证登记表范本 47.员工入职登记表范本 48.员工培训记录表范本 49.员工离职归还物品清单范本 50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本 52.员工月度奖励登记表范本 53.员工月度处罚登记表范本 54.员工住宿花名册范本 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56.员工出车登记表范本 57.复印登记表范本 58.文件归档目录范本 59.外来文件清单范本 60.档案销毁登记表范本 61.设备总清单范本 62.设备台账范本 63.设备大修年度计划表范本 64.消防栓检查表范本

物业管理常用通知范本

本文提要:物业通知格式九:关于机动车停车卡使用办法的通知,尊敬的车主: 您好!为了能对小区内的机动车实行规范化的管理,我管理处提醒各位车主:如果您办了月租,那您手中的月卡就是凭证,请在进出大门时候一定要交给护卫查验。 物业通知格式一:小区关于办理业主卡的通知 尊敬的住户: 你们好!现本小区已进入装修阶段,进出苑区人员日益增多,管理处为加强小区人员进出管理,确保苑区的安全和谐,须对苑区住户办理业主卡,住户须凭业主卡进出苑区。请业主于近期内到管理处办理,谢谢合作! 办理业主卡需带资料: 一、业主及家人: 1寸照片2张,身份证复印件1张 二、租住户: 租房复件;身份证复件1份;1寸照片2张 三、公司员工: 租房合同复件(限租住户);公司营业执照复件1份;公司介绍信;身份证复件1张;1寸照片2张。 **商务公寓管理处 **年**月**日 物业通知格式二:关于灭鼠的通知 尊敬的业主/住户: 您好,春天临近,为了防止小区出现鼠患,我管理处将从**年**月**日起到**年**月**日,每天**:**在小区内的草坪等公共区域内投放鼠药,次日**:**收药。请各位业主/住户在此期间注意安全,特别是一定要看管好自己的小孩,家中有宠物业主/住户也要照顾好自己的宠物,以免其误食。谢谢合作!

**管理处 **年**月**日 物业通知格式三:关于变更24小时服务电话的温馨提示 尊敬的各位业主/住户: 您好! 因公司管理需要,即日起我管理处原24小时物业服务电话:0***-*******停止使用,同时启用新的24小时服务电话:0***-*******。如您需要帮助和服务请拨打更改后的电话号码,由此给您带来的不便敬请谅解! **管理处 **年**月**日 物业通知格式四:元旦节放假的温馨提示 尊敬的各位业主/住户: 您好! 新年将至,我公司恭祝大家新年快乐,万事如意!为了大家能过一个安全、温馨和舒适的节日,我公司在加强各小区出入口控制和日常巡逻的同时提醒各位业主和住户: 1、如您外出,注意关好门窗以及水、电、气的开关,同时请保管好自己的贵重物品,不要将大额现金留存家中,以免发生火灾和失窃。 2、请您将车辆停放在指定位置,并检查确认车门车窗是否完全锁住,以免造成经济损失;如您长时间外出,而车辆停放在小区内,请及时告之管理处。 3、请不要随意给陌生人开门,以防不测。 4、在使用家用电器及天然气时,请注意用电用火安全,切勿违规操作。 5、请大家将自家阳台上摆放的物品移至安全地方,以避免高空坠物;同时也请楼上住户不要将物品向楼下丢弃,以免伤及楼下行人及车辆和影响小区的卫生状况。

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