核心流程NEW(2)

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第一节 采购合同、新品流程

1.1新、续供应商合同流程(定) (1)

1.2新品引进流程图(定) (2)

1.3供应商资料更改流程图(原定) (3)

1.4商品转类流程图(原定) (4)

1.5供应商证照管理流程 (5)

1.6租赁合同(09年)审批流程 (6)

第二节 补货、订货、收货、退货

2.1常规商品补货流程图(定) (7)

2.2社区店补货流程图(定) (8)

2.3生鲜商品订货流程图(定) (9)

2.4基地自采意向审批流程(定) (10)

2.5促销商品订货流程图(定) (11)

2.6配送商品订货流程图(定) (12)

2.7新品订货流程图(定) (13)

2.8配送验收流程图(定) (14)

2.9门店收货流程图(定) (15)

2.10配送商品配送到分店收货流程图(定) (16)

2.11重庆、西南配送中心常规商品收货流程图(定) (17)

2.12正常商品退换货流程图(定) (18)

2.13促销商品退货(定) (19)

2.14相同商品换货流程图(定) (20)

2.15验收返签流程图(定) (21)

2.16大家电相同商品换货流程图(原定) (22)

2.17大家电退货流程图(原定) (23)

2.18批发退货流程图(原定) (24)

第三节 配送流程

3.1深圳配送中心配送流程图(定).....................废止3.7取代25 3.2天津、成都、西安配送流程图(定原) (26)

3.3店间配送流程图(定) (27)

3.4区域配送流程图(定) (28)

3.5配送差异处理(定) (29)

3.6配送中心货位调拨流程 (30)

3.7配送商品拣货出货流程 (31)

3.8分店返配出库及配送入库流程 (32)

第四节 批发、报损、领用、其他

4.1团购批发流程图(定) (33)

4.2配送中心团购批发流程图(定) (34)

4.3生鲜商品报损流程图(定) (35)

4.4正常商品报损流程图(定) (36)

4.5大家电售后服务流程图(原定) (37)

4.6供应商网上服务流程图(定) (38)

4.7供应商集团(VIP)申请流程图(原定) (39)

4.8供应商区域(VIP)申请流程图(原定) (40)

4.9预算制定(原定) (41)

4.10店内调拨流程(定) (42)

4.11供应商领用(原定) (43)

4.12低值易耗品领用流程图(原定) (44)

4.13活动用品操作流程图(定) (45)

4.14领用返签流程图(原定) (46)

4.15营业款收缴流程(原定) (47)

4.16权限卡申请制作流程图(定) (48)

4.17系统需求审批开发流程图(原定) (49)

4.18邮件帐号申请审批流程图(原定) (50)

4.19流程及标准制定流程图(原定) (51)

4.20质量事故反馈处理流程图(原定) (52)

4.21免费送货流程图(原定) (53)

4.22电话购物免费送货流程图(原定) (54)

4.23前台退换货商品回场流程图(原定) (55)

4.24顾客投诉处理流程图(原定) (56)

4.25前台退换货操作流程图(原定) (57)

4.26零钞领用兑换流程 (58)

4.27高价值商品陈列流程图 (59)

第五节 盘点流程

5.1常规商品盘点操作流程图(原定) (60)

5.2分店月度生鲜商品盘点流程图(原定) (61)

5.3内部审计流程图(原定) (62)

5.4分店月度例行商品盘点流程 (63)

5.5门店生鲜商品周盘点流程图 (64)

第六节 价格管理流程

6.1常规进价调整流程图(定) (65)

6.2生鲜商品进价确定调整流程(定) (66)

6.3自有品牌及自采商品售价调整流程图(原定) (67)

6.4生鲜商品售价调整流程图(定) (68)

6.5组合销售流程图(定) (69)

6.6店内促销定期售价回调(定) (70)

6.7会员价调整流程图(原定) (71)

6.8市场调查流程图(原定) (72)

6.9重点供应商商品调合同进售价流程图(原定) (73)

6.10非生鲜商品调整售价流程图(定)备选方案1 (74)

6.11采购控制价格商品售价调整操作流程图(定)备选方案2 (75)

6.12分店控制调整售价操作流程(定)备选方案2 (76)

6.13海报及促销商品调整售价操作流程图(定)备选方案2 (77)

6.14永不言败制定和审批流程(原定) (78)

6.15竞争资源申请及审批流程(定) (79)

第七节 促销管理流程

7.1促销方案申报与审批流程图(定) (80)

7.2现金卷(卡)促销流程(定) (81)

7.3百货折扣及减价促销流程图(原定) (82)

7.4积分卡积分换赠品/换购商品流程图(原定) (83)

7.5POS自动打印惠赠促销流程图(原定) (84)

7.6整类促销流程图(原定) (85)

7.7自营场外促销流程图(原定) (86)

7.8专柜场外促销流程图(原定) (87)

7.9商品换购流程图(原定) (88)

7.10海报操作流程图(原定) (89)

7.11及时性商品审批流程 (90)

第八节 结算流程

8.1固定扣项管理流程图(定) (91)

8.2临时扣项管理流程(定) (92)

8.3结算卡管理流程(定) (93)

8.5专柜结算流程(定) (94)

8.6代购销结算流程(定) (95)

8.7租赁结算流程(定) (96)

8.8供应商费用退还流程图(新定) (97)

8.9家用电器维修结算流程图(定) (98)

第九节 商品冻结、供应商清转场

9.1代购销商品清转场流程(定) (99)

9.2商品冻结流程(原定) (100)

9.3供应商冻结流程(原定) (101)

9.4不可退货自有品牌清场流程 (102)

第十节 会员卡、储值卡管理流程

10.1积分卡发卡流程(原定) (103)

10.2积分卡消费流程(原定) (104)

10.3积分卡返利流程(原定) (105)

10.4积分卡补卡流程(原定) (106)

10.5提货卡写卡流程(原定) (107)

10.6提货卡售卡流程(原定) (108)

10.7提货卡冻结(解冻结)流程(原定) (109)

10.8提货卡挂失(解挂失)流程(原定) (110)

10.9提货卡退卡(换失)流程(原定) (111)

10.10提货卡加磁流程(原定) (112)

10.11提货卡(就餐卡)充值流程(原定) (113)

10.12提货卡金额修补流程(原定) (114)

第十一节 资金管理流程

11.1出纳收款流程(原定) (115)

11.2银行开销户流程(原定) (116)

11.3日常费用支付流程(原定) (117)

11.4货款结算网银支付流程(原定) (118)

11.5资金请款流程(原定) (119)

11.6资金调拨流程(原定) (120)

第十二节 固定资产管理流程

12.1资产供应商筛选流程(原定) (121)

12.2资产招投标流程(原定) (122)

12.3资产新品开发流程(原定) (123)

12.4资产调拨差异流程(原定) (124)

12.5资产集团合同审批流程(原定) (125)

12.6资产分公司合同审批流程(原定) (126)

12.7资产订单审批流程(原定) (127)

12.8资产调拨流程(原定) (128)

12.9资产供应商谈判流程(原定) (129)

12.10资产退货流程(原定) (130)

12.11资产报损流程(原定) (131)

12.12资产验收流程(原定) (132)

12.13资产配件领用流程(原定) (133)

12.14资产维修流程(原定) (134)

12.15分公司和集团资产申请流程(原定) (135)

12.16新店资产确认流程(原定) (136)

12.17资产付款流程(原定) (137)

12.18资产老店申请流程(原定) (138)

12.19资产培训流程(原定) (139)

12.20资产采购费用预算(预算追加)流程(原定) (140)

12.21资产供应商罚款流程(原定) (141)

12.22资产换货流程(原定) (142)

12.23供应商资料/设备资料变更流程 (143)

第十三节 投资发展管理流程

13.1投资选点决策流程(原定) (144)

13.2新店规划筹建流程(原定) (145)

13.3新店工程施工流程(原定) (146)

13.4新店开业流程(原定) (147)

13.5专柜入场装修流程图(原定) (148)

第十四节 工程预决算流程

14.1工程招标流程图(原定) (149)

14.2工程施工、交接流程图(原定) (150)

14.3工程验收流程图(原定) (151)

14.4工程设计流程图(原定) (152)

14.5工程预算、预算追加流程图(原定) (153)

14.6工程借款流程图(原定) (154)

14.7工程结算流程图(原定) (155)

14.8工程维修、改造流程图(原定) (156)

第十五节 费用审批流程

15.1费用预算录入流程(原定) (157)

15.2预算追加调整流程(新定) (158)

15.3借款流程图(原定) (159)

15.4分店费用报销流程图(原定) (160)

15.5分公司费用报销流程图(原定) (161)

15.6总部费用报销流程图(原定) (162)

15.7费用预算编制流程图(原定) (163)

15.8费用付款流程(原定) (164)

第十六节 人事管理、考核流程

16.1专场招聘流程图(原定) (165)

16.2网络招聘流程图(原定) (166)

16.3内部竞聘流程图(原定) (167)

16.4学校招聘流程图(原定) (168)

16.5员工入职流程图(原定) (169)

16.6促销员入职流程图(原定) (170)

16.7员工复职流程图(原定) (171)

16.8员工信息更新流程图(原定) (172)

16.9宿舍租赁流程图(原定) (173)

16.10促销员离职流程图(原定) (174)

16.11职务、职责变更流程图(原定) (175)

16.12定编流程图(原定) (176)

16.13编制审批流程 (177)

16.14员工用餐流程图(原定) (178)

16.15工作交接流程图(原定) (179)

16.16招聘录用员工流程图(原定) (180)

16.17工资制作流程图(原定) (181)

16.18团康活动流程图(原定) (182)

16.19户口卡管理借用流程(原定) (183)

16.20申办暂住证流程(原定) (184)

16.21社保制证流程图(原定) (185)

16.22新店申请办理社保流程图(原定) (186)

16.23社保新增异动流程图(原定) (187)

16.24迁户管理流程图(原定) (188)

16.25劳动合同管理流程图(原定) (189)

16.26解除劳动合同流程 (190)

16.27意外险理赔流程图(原定) (191)

16.28招调工办理流程图(原定) (192)

16.29工伤事故流程图(原定) (193)

16.30意外险申报流程图(原定) (194)

16.31工衣领用流程图 (195)

16.32管理干部晋升考核流程图(原定) (196)

16.33分店大区经理级以上干部选拔流程图(原定) (197)

16.34干部异动流程图(原定) (198)

16.35分店管理干部储备流程图(原定) (199)

16.36分公司管理干部储备流程图(原定) (200)

16.37奖惩审批流程 (201)

16.38月度考核流程图(原定) (202)

16.39员工年调流程图(原定) (203)

16.40收银绩效流程图(原定) (204)

16.41考勤卡内部管理流程图(原定) (205)

16.42双薪发放流程图(原定) (206)

16.43加班调休及加班费申请流程图(原定) (207)

16.44薪资高定、员工特殊调薪审批流程 (208)

16.45劳动纠纷处理流程图(原定) (209)

16.46礼品券发放流程图(原定) (210)

16.47中秋月饼发放流程图(原定) (211)

16.48正常津贴申请流程图(原定) (212)

16.49考勤管理流程图(原定) (213)

16.50内部投诉处理流程图(原定) (214)

16.51员工转正流程图(原定) (215)

16.52请假审批流程图(原定) (216)

16.53年度培训规划流程图(原定) (217)

16.54新员工入职培训流程图(原定) (218)

16.55员工在岗培训流程图(原定) (219)

16.56大学生培训与培养流程(原定) (220)

16.57储备主管、课长培训与培养流程图(原定) (221)

16.58储备高管(经理、执行副总)培训与培养流程图(原定) (222)

16.59竞赛活动操作流程图(原定) (223)

16.60视频教程拍摄与制作操作流程图(原定) (224)

16.61文本、视频培训资料入库及借阅操作流程图(原定) (225)

16.62培训资料发放归还流程图(原定) (226)

16.63培训设备设施管理流程图(原定) (227)

16.64外训培训操作流程图(原定) (228)

16.65外聘培训操作流程图(原定) (229)

第十七节 公文审批流程

17.1集团公文审批发布流程图(原定) (230)

17.2分公司公文审批发布流程图(原定) (231)

17.3公函审批流程图(原定) (232)

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